個人總結是對自己在一段時間內的成長和進步進行概括和總結的一種方式。接下來,小編為大家推薦一些個人總結范文,供大家參考和學習,希望對大家的寫作有所啟發。
保險企業員工個人年度總結(模板23篇)篇一
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的`幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在xx年度個人工作總結報告:
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是xx年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在xx年,我會努力改進,做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
保險企業員工個人年度總結(模板23篇)篇二
來到公司以來,我一直都遵循公司的指導,努力做好自己的事情,不做任何錯事,認真努力干好自己的事情,堅持不懈的工作。下面是我度的工作總結。
來到企業我有一段時間非常不適應公司的環境,尤其是前三個月,對我來所,工作是全新的,人也是陌生的,我內心也是非常的忐忑,同時也希望能夠得到公司的認可,但是也想表現自己就越容易犯錯。
我每次都會提前來到企業上班,因為擔心自己來的時間晚了,耽誤了工作,每次同時向我打招呼的時候我雖然也都非常客客氣氣的,但是總是有種無心的排斥里讓我無法接納他們,無法真正融入到其中,看到其他同事有說有笑想上前與他們搭訕,但是總開不了口。
在工作中也經常約到很多的問題,因為與公司里的人都不怎么熟,都是我自己在工作,卻沒有去請教因為擔心他們說我能力不足嘲笑我,這是我剛開始來的心情,給我帶來的結果是與同一批來公司的同時想比,我的能力不出眾,我甚至還落后,感覺工作非常吃力,別人能夠幾分鐘就解決的問題,我卻要花費生產的時間才能解決,效率低下。
我的情況非常糟糕工作起來也沒有精氣神,沒有活力沒有動力,我知道向我這樣的情況如果不及時調整狀態就只有被淘汰的命運,我得到了經理的指點,經理給我指了一條路,在經歷的幫助下,我慢慢的不足自己的不足,慢慢的不斷進步,一點點前進,終于熬過了最艱難的時光,終于迎來的新的開始。
學習是不可能一開始就會的,而是在工作的壓力下不斷前進,我是一個好強的人,看到其他人都在不斷進步就我一個人還在工作的崗位上遇到了瓶頸始終無法突破。我知道,我需要向人請教才能夠打破瓶頸,從新站起來,我開始放不下臉面,不好意思,但是經過了多次努力終于邁出了第一步,開始的'時候我一直不愿意去,不想請教,老想著靠自己,但是我沒有考慮到的是我的基礎來比較薄弱還需要指點,在經過了多次碰壁之后我終于鼓起了勇氣,開始了向他人學習,自己不敢就給自己打氣,逼迫自己,如果想要前進不讓自己前進,只知道想是沒用的,所以經過了我的不斷努力和堅持我終于成功了學到了很多對我有用的知識,自己也進步了。
對于工作我一直都非常認可,也積極工作,哪怕是在我最難的時候我也沒有忘記自己的目標,我始終告誡自己只有努力吃苦,才能看見成功才能見到彩虹,時間不管流逝了多少都改變不了我的想法,最終我堅持下來,融入到了工作中,感到工作的輕松與快樂。
我在工作中不斷調整自己的狀態,總是用最飽滿的狀態去工作,去努力總算是把工作做好了。
保險企業員工個人年度總結(模板23篇)篇三
這一年,是咱們企業奮斗的一年,也是咱們祖國成立七十周年,所以大家在這一年里都是充滿了干勁,只希望能多為企業貢獻出自己的一份力量。我身為xx部門的一員,自然也是想多干一些成績出來的,這就得通過自己的行動來證明了。在20xx年里,我力爭讓自己的工作效率再上一個檔次,并降低自己的工作失誤率,我為了實現這個目標,一直都在努力地學習業務知識,加強我和客戶的聯系,通過一段時間的調整后,我在處理工作業務這方面有了不小的長進,干起事情來也沒有之前那種生澀感了,全年出現工作失誤的次數也是屈指可數。我來到咱們企業的時間其實并不久,但是我在這里感受到了不一樣的工作氛圍,這可比我以前的工作環境要熱鬧的多,所以我也不能拖大家的后腿了,只要沒有特殊情況的發生,我基本上就沒有出現過遲到早退的情況,一直都堅守在自己的工位上。
咱們企業一直在發展,我也一直都在吸收養分來壯大自己,畢竟我的工作資歷還是太淺了,相比企業里面的前輩,我真的是還有太多的東西需要去學習了,光是從企業里業務邏輯這一塊,就夠我認真的學習上好幾年,更別說談大型業務、職場經驗等等了,所以我身上的壓力還是很重的啊,要是我想向著更高的目標進發的話,那么我一定需要盡快的提升好自己工作能力,這樣才能在諸多的同事里脫穎而出。現在,我也該準備一下20xx年的工作計劃了,畢竟大家都在做準備了,要是我漫無目的工作著,那么也無法有效的開展往后的工作,所以我準備在新的一年里,多多參加一些企業內部組織的培訓,要是有機會的話,我也要多多爭取一些出差的機會,去外地看一看別人是怎么工作的,想必這絕對會對我的工作有著不小的幫助。
新的一年,首先祝愿咱們企業的全體同事能健健康康,在家過一個開心快樂的春節,然后在新年里繼續發光發熱!
保險企業員工個人年度總結(模板23篇)篇四
在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺。回首這一年,我對自己做了如下的總結。
我認為作為一名xxx集團的員工,都應該做到熱愛集體,團結同事,尊重領導,做事以大局出發,不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業,做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領導,長輩們請教,學習他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。
我遵守勞動記律,按時完成領導交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結同事,配合領導,創造條件去完成任務,爭取做到令領導滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作經驗,查看是否有設計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。
今年上半年,我學習了工藝流程,裝置操作規程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxx化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規章制度辦事,執行帶隊領導的命令,學習了正常操作,產品質量控制和調節,開停車,事故處理,設備檢修與日常維護,dcs操作和現場手動操作,理論知識。在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經驗,總結每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠是最重要的,安全生產工作是對個人的負責,也是對工廠的負責。我加強個人安全教育培訓,提高個人安全意識,同時積極學習安全知識,爭取做到“三不傷害”,以維護公司的財產。
作為員工,我明白,公司要發展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創造出經濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水,公司也才能運轉下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年里,我將會繼續不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的`人和事矛盾。
對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。
強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作。實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
保險企業員工個人年度總結(模板23篇)篇五
統計工作是一項非常重要的工作,隨著公司的不斷發展狀大,公司領導對統計工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精,同時也將激勵我們更好的做好統計工作。
20xx年我們的統計報表工作每個月都能夠按時準確的上報。從每月的20號開始到次月的16號之間是上報報表的時間,昌吉市統計局、經貿委、自治區統計局等各單位的報表加總起來每個月大概要報20張報表。到了季度或半年、年底就要增加到25張左右。因此,今年我們對基層報表的時間進行了調整。每個月我們都要求各單位的統計員在18號至19號開始將報表上報表,有時統計員因其他工作而忘記上報,我們都要及時的電話提醒。我們堅持做到不遲報一張表。在準確性方面,我們實行的是三級復核制度。因為我們都是提前一天開始收集資料的,所以我是第一級匯總核對,在匯總完成后我都要與往年的數據進行比較核對,與上月的數據進行比較,核對與以往的數據是否有大的異常,如果沒大的出入,我就將報表交給張嶺做二級核對,張嶺在核對無誤錯誤后,再交由部長做最后一級的三級核對,因而在準確方面我認為是沒有問題的。
2、加大力度對各廠的統計報表的審核指導。
因為我們的統計工作是根據兩廠的報表匯總形成合并報表上報到統計局等相關單位的。我們不直接參與數據的統計收集工作,不直接與各單位的生產部門接口,這就使得報表的準確性受到下級單位統計員工作的影響,針對這種情況我們就每個月與企管部門的統計數據進行核對,加大復查的力度,力征數據達到準確,不出現少報、多報、錯報的現象。在年初我們還準備對基層單位的統計工作進行檢查核對每個月的數據的真實性,因此,我們將聯合企管部將對各單位的統計報表數據進行突擊性的檢查,看各單位的報表數據是否有不真實的性況。但由于工作上的一些原因,此項工作至今還沒有進行,我想接下來的一段時間里我們將進行檢查、落實。
3、在統計方面與企管部做到信息共享不做重復工作,加強溝通協調一致。
企管是全公司做為生產經營的管理部門,已經是在對全公司的產值等各項指標進行統計了,而財務部又在做統計后對外上報報表工作,在統計工作上說是在做重復的工作,為了不做重復的工作我們就必須加強與企管部的信息資源的共享,盡可能的減少重復勞動,減少信息資源的浪費。因此在每個月上報報表時我們都會到企管部收集數據,這樣就做到了:我們有的就與企管部進行核對,我們沒有的就做到在企管部收集,減少了重復工作,增加了工作效率,增加了數據的準確性。
住房公積金是員工的一項福利金,在年初的工作安排中要求及時交納、核對公積金賬務。由于歷年來我們交納公積金都是實行的補交制,就是我們把每月要交納員工的明細都要一個不少的全都打印出來交給公積金中心和銀行,銀行再一個人一個人的往機子里輸,不管人員的狀態(封存、正常),由此帶來了很多人員少交、漏交的問題。為此我們用了近一個半月的時間與銀行、公積金中心對賬,把每一個員工的信息都核對了一遍,實現了三方賬目的統一,現在交納只需要打印變更清冊就可以了,接下來我們又把員工的繳納的基數進行了調整。但是隨著公司不斷的壯大,子公司、關聯企業的日益增多,截止至今年2月份共為8個子公司、5個分公司、7個關聯企業以及總公司等23個獨立核算單位,兩個賬戶共1600多人(明細附后)都由公司財務部統一代繳,問題也就頻繁出現。鑒于統一代繳制度的問題頻繁出現,我們建議公司領導將公積金與養老統籌一樣下放到各單位自行交納,這項工作得到了公司領導的同意,現在在公司繳納的單位還有四個核算單位,核算、匯總起來也簡單多了,也能及時、準確的繳納了,并且賬目也都能對得清了。
我們公司的技術中心是國家級技術中心。因此,按國家的規定,技術的資金要實行專款專用的。技術中心的日常業務主要是公司的專利申請、為各項科技活動而出差人員的差費支出,每月的工資發放等工作。每個月的業務量不大,但很零散,且業務的跨月份的比較多處理起來不方便。這就要求我每個月要仔細的計好每一筆資金的流出與流入,盡可能的.不要跨月份,防止賬實不復的現象出現。
從五月份開始科技管理部的預算也由我來核算。由于年初的預算制定時沒事有些問題沒能考慮進來:俞總工的預算,技術中心的預算以及有些費用的分攤等問題都沒能做明確的規定,導致了現在科技部的一些費用超支且有些費用沒有地方列支的現象。這就使得預算的科學性、合理性大大折扣了。為此我建議科技部下一年的預算時盡可能的科技部與技術中心分開,科技部按公司的預算走,技術中心則以項目核算列支,沒有項目的就不列預算,不允許列支。
3、技術中心的出納工作,雖然工作量不是很大,但是,也不能放松,要盡可能的保證每一筆匯款準確無誤。同時針對今年的預算中出現的大量問題,在明年的預算工作中,要提出合理的建議,以盡可能合理科學的好科技部、技術中心20xx年的預算,以避免像今年這種漏掉或者沒有設置的現象發生。
保險企業員工個人年度總結(模板23篇)篇六
2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇且具有戰略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,明年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時,業務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
1、完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2—3家,確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩定現有供應商,開發有潛力的供應商,不斷優化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調,采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優秀的供應商,避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質資。
4、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態,及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6、采購員的.產品知識及業務素質通過培訓和相互學習,使專業知識及業務水平得到提高,同時培養新進人員,使之盡快熟悉工作。
在明年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素質、管理水平及專業的產品知識,增強責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
保險企業員工個人年度總結(模板23篇)篇七
彈指一揮間20xx年接近尾聲。在過去的一年里,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定。現就個人取得的成績,工作不足和未來的計劃做如下的工作總計:
1、參與并組織了全局范圍內的風險問題梳理工作。
20xx年集團公司提出了全面風險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰,機遇就是能更好的規避企業生產經營中各種風險,減少企業不必要的損失。挑戰就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,需要在實踐中不斷摸索,邊學邊做。同時我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求,局、分公司下發了《關于xx的通知》,并于xx至xx月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理,局共發現了244個風險點,并于xx月召開了局、分公司內控風險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經驗,起到了很好的借鑒作用。
2、堅持辦好半月一期的《xx簡報》。
此項工作是我自20xx年正式接手。簡報是體現企業文化的一部分,是對外宣傳內控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內控知識,反映最新企業管理動態,增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關于企業管理的看法,對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
3、積極配合集團公司審計局xx審計分局內控獨立評價組檢評工作。
此次審計局對xx局的內控環境,業務流程控制點做了全面細致的審查,對華東局適用的18個業務流程中的16個進行了檢查,檢查中發現有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題,于20xx年xx月xx號下發了《關于xx的通知》。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時上報整改結果,我把各家整改結果進行統一匯總,并向審計局提交了《xx整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經發生或者可能發生的問題,更加有利于xx局的生產經營正常運行。
4、參與內控制度的梳理工作。
制度貫徹落實的好壞決定內控管理水平的高低。為了進一步確保內控工作高效、有序進行,狠抓制度建設,提高制度的執行力,xx月下發了關于填報《xx20xx年度制度情況調查表》的通知。各單位、各部門積極反饋,我結合內控風險梳理工作,查明現有制度建設與內控要求的差距,將企業內控制度與企業各專業管理制度有機結合起來,為今后更加科學合理的進行內控制度的制定與內控實施細則的細化提供了依據。
5、參加九項費用開支標準及項目補助辦法的檢查工作。
局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執行情況檢查組,我主要負責九項費用開支標準部分的檢查。通過此次檢查,使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解,大部分單位的開支范圍、開支標準、報銷方式、財務核算均能按照xx規定執行,總體情況執行較好。但同時也存在一些問題,已向有關領導作了專題匯報。
6、參與xx版“三基”實施細則全面考核驗收和調研工作。
積極配合“三基”辦進行xx版“三基”工作實施細則的編制。為了加強各項專業管理制度與“三基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“三基”工作框架圖,它對各單位在各類基礎資料和臺帳的歸集中起到了規范統一作用,并分類理清了各項制度,各個文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負擔。
7、參與并組織全局范圍內的內控培訓工作。
根據總部及審計局的要求,進一步加強內控培訓力度,增強全局人員內控意識。我局于xx月份進行了各業務流程骨干培訓班,并將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業務操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變為互動交流式,起來了很好的培訓效果。
1、工作經驗尚顯不足。
在今后工作中要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、繼續加強業務知識學習。
進一步學習有關先進的管理經驗,充分發揮自己的主觀能動性,發揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結、去思考、去提高。
3、進一步加強積極主動的工作意識。
在工作中要積極主動的完成各項工作,在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領導的參謀與幫手。
在今后的工作中我要繼續努力,嚴格要求自己,堅持學習,xx說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續與上市內控合并也就是全新的版本發布的第一年,也是“xx”規劃的起步之年,更是局、分公司三次創業的關鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
保險企業員工個人年度總結(模板23篇)篇八
來到公司又是一年了,我的工作逐漸忙起來之后,一年比一年更快了。面對這一年的工作,這其中絕大部分我還是非常滿意的。作為在企業工作了五六年的老員工,我在自己的崗位有獨立的做事風格和處事態度。此外,我也對這份工作有了一個深遠的見解,希望可以每年都在這份事業上作出一些創新,挑戰一些別人從未想過的事情。為了更好的迎接接下來的一年,我為自己20xx的工作做個總結。
這一年,我參加了很多大大小小的培訓,作為一名成熟的業務員,我依然保持著學習的習慣。很多人認為培訓沒有什么用處,但是如果你的工作經驗豐富起來之后,你會發現在培訓中就可以學習到別人的談判技巧。培訓不就是為了讓對方有所改變,有所了解,有所成長嗎?換個角度,我們業務員對客戶又何嘗不是這樣呢?因此這二者都是有相似點的。我在這些培訓中只會吸取一些有價值的,發現他人的缺點時,也會想出解決的辦法。這和我們的生活一樣,需要用心,才會有所能漲。只有多加聯想,多加發現,多加學習,我們才能更加了解這個行業的中心點,才會在自己的工作上有所突破。
這幾年的時間不長不短,但它是我人生中的黃金階段。我在這條路上一直都沒有停止過腳步,也是通過各種積累才讓我走到今天的成就。在這條路上經歷的越多之后,我就發現其實能夠讓我們堅持并且成功的,只有自己的態度。我們的態度決定了我們的做事風格,也決定了我們的堅持力度。很多人態度一轉變,很多東西都可以化為泡影。所以這一年我依舊保持一個嚴格且認真的態度,花盡心思,也逐漸的磨礪了自己。態度是一個人直面的形象,也是他人對我們是否信任的評判,所以無論怎樣,我們對任何事情都要保持一個好的態度,才會有更深層次的進步。
我個人的生活和工作是分開的。我是一個事業心比較強的人,我在工作上樹立的哪些目標,我一定會想盡辦法去實現。生活中我也是一個比較約束自己的人,我習慣制定計劃,跟隨計劃走。我也很喜歡先做出假設,然后再去實踐。任何事情只有當心里有了譜,我才會有信心去做。所以不論怎樣,未來的時間還是要我自己去挖掘和探求。我會繼續努力,繼續奔跑,繼續堅持的!
保險企業員工個人年度總結(模板23篇)篇九
20xx年,在xx領導和上級有關部]的關心、指導、幫助下,本人始終堅持從我x發展的大局出發,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業,不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定。現本人將20xx年柜面工作總結如下:
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面接權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
(一)立足崗位,爭創一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業,把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認識自己,真誠的對待他人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規范,熱情周到,規范作業,推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢。“沒有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”—如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的服務態度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,充分發揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業務,提高我行的營業額。
(二)當好幫手,爭創一流成績。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內容。
(一)加強學習,提高自己的專業知識。
“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象。
規定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡,本著互利互惠、控制險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權。
(三)加強合規意識,防范風險隱患。
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不發生任何差錯。我深化對合規操作的認識,學習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發現并消除存在的風險隱患。
我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個綜合能力高的交行人,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作。上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。
保險企業員工個人年度總結(模板23篇)篇十
在項目開發的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
在從來到公司到現在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統。
1、由于對業務不是很熟悉,所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在開發中,用到很多新的技術,由于開發時間緊促,發現的問題不能馬上解決,但是開發的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發之前,一定要對業務流程很了解,在開發之前,多辛苦一下,減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
3.工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4.工作方式不夠靈活;在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6.缺少平時工作的知識總結;這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;。
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;。
4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;。
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。
保險企業員工個人年度總結(模板23篇)篇十一
在我們工作中我們很多工作都是非主動的,屬于催一下走一步,這樣工作是不好的對自己而言沒有任何好處,對公司而言沒有積極進取的員工沒有多大的用處,如果我們在工作的時候還像以前學習一樣需要父母老師催促,不知道去主動去工作只會讓我們工作,越來越難,越來越不快樂,我們工作感到累感到辛苦,是為什么呢?還不是因為不知道去主動的去工作,只知道等待,只知道逃避,只有緊急需要的時候才會加把力,才去好好的去做,但是倉促的做事情,永遠沒有及時主動去做好,因此在工作中主動工作是非常重要的,就像我們生活一樣,被逼和主動是完全兩個心態。
我們在公司上班,每天完成工作,是必須的,但在工作的時候要注意工作的效率,既要把工作做好又要把工作做快,沒有效率的工作給公司不能夠創造多少價值,我們主要是為企業創造價值,從而實現自我價值,因為經濟發展很快,社會企業之間的競爭也是非常的激烈,不能夠為公司創造價值,就不能夠讓公司在激烈的戰斗中站住腳跟,不能站住腳跟,企業就無法在這片土壤中生存,不能夠生存,最終影響到的只有我們,花費大量時間,大量精力去做一件工作,卻沒能看得到滿意的答案這將讓我們多么的難以接受,我們也不希望自己的付出得不到自己所期望的結果,工作總結所以在工作的時候效率是非常重要的,在工作的時候注重效率,加快速度,讓企業有足夠的動力。
在工作中如果一味的盲目的去做,不去思考,這樣的蠻干只適合當苦力,智慧源自我們的思考,在工作中必須思考,我在工作的是時候會經常考慮通過什么方式去做好自己的工作,我的工作有哪些方便簡單的工作方法,在工作中用那些工具比較好等等。這些倒要去多思考,當然思考還要及時學習,在我們工作中總有那么一些人他們的在工作中總是非常的出色,這些人就值得我們去學習,去借鑒,我經常會在下班同事們有空閑的時候向他們詢問一些問題請教方法,讓自己收獲匪淺,讓我工作也更順手。
在工作的過程中難免有一些做的不好的問題,犯一些錯誤,我都會在經過一周后把這些問題進行整合把自己經常犯的錯誤做好梳理做好整頓,把這些問題及時解決從不其實任何問題,每一次我都會把自己做過的工作查找一邊找到錯漏地方加以改正,經過不短的查漏補缺,讓我在工作中更近一步做的更好。
經過一年的工作鍛煉個人簡歷,讓我的工作更加的容易,讓我有勇氣去面對未來的挑戰,我相信接下來的日子里我會做的更好。
保險企業員工個人年度總結(模板23篇)篇十二
時光輾轉易逝,一年奮斗的時光就這樣悄然而去。這一年我經歷了許許多多的事情,也在這條奮斗的路上留下了自己的痕跡,更是為我自己的人生做出了一次大膽的改變。只有學會不斷的創新,勇于追求未知,敢于打破未知,我們才會多一分希望去打破這個市場,也會多一分自信去贏得更多的資源。這一切均需我們自己動腦,自己改變。20xx帶著勝利的火焰已經離去,它留下的是對未來的更多期盼。20xx即將是一個全新的世界,也即將是一個更加有競爭力的一年,因此在這一年我也希望自己可以奉獻更多的創造,為企業的建設和發展不留余力,奮力往前。對未來有了期盼,我也需要對自己過去一年的工作進行一次總結了。以下是我的總結:
總的來說,20xx可以分為兩個方向來總結,一是這一年的不足,而是這一年的成就。而在這一年中,不足可以說是幾乎沒有的。但這也只僅僅是停留在表面的一個現象,當我深挖下去時,我還是發現了我們的一些缺點。首先是工作中激情不易持久,在公司這一年里,其實公司內部的整體環境是非常不錯的。每個部門之間管理的松緊相當,既不會讓員工對工作掉以輕心,也不會導致大家玩物喪志。這樣的管理我認為是最佳的,但是我發現大家平時的`工作激情,一到下午就會慢慢的消失了。
而在工作中保持激情是一件非常重要的事情,它可以提高我們的工作效率,更是可以降低我們的失誤率。其次是我們部門之間的合作能力,每個部門之間都會有合作,而部門內的員工們也是有合作的,但是在平時的工作中我們仿佛都比較獨來獨往,雖說一個人做事效率會高的很,但是一個團隊做事,效率未嘗就不會高上去。所以未來一年,我們主要要保持一個好的工作激情,其次是要注意工作效率,保持團結合作。
這一年工作的方方面面都取得了不錯的成績,這一年是我最勇敢的一年,我打破了自己的懦弱和膽小,競爭了部門的經理,然而可喜的是我憑借著多年穩固的基礎,競選成功。這是我第一次為自己做這樣的爭取,也是第一次為我個人贏得了一份榮耀。這次成功代表了領導以及同事們對我的肯定和鼓勵,這讓我在工作不斷努力,不斷創新,為我們部門以及公司創造歷史佳績。我很榮幸,可以被各位領導賞識,愿意給我這樣一個平臺和機會。感謝大家的欣賞和鼓舞,未來一年我會更加用力往前,也會保持一顆初衷之心徐徐前進,不畏艱難!
保險企業員工個人年度總結(模板23篇)篇十三
200x年是人保財險股份制改革上市后的第二個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業績。xx年,我司實收毛保費xxxx萬元,同比增長x%,已賺凈保費xxx萬元,凈利潤xxx萬元,賠付率為xx%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
1、計劃落實早、措施實。
xx年初,我司經理室就針對xx地區保險市場變化及xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。
三是已失業務不放棄。我們不僅對xx年業務臺賬做到筆筆清晰,并要求業務內勤把xx年展業過程中流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。
xx地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而xx地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xx地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。
三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。
五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業務為突破口,加大市場占有面。
根據xx當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長。
今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的xx紙業、xx藥業、xx公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
今年我司在抓好效益型險種業務的同時,認真梳理“垃圾”業務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%,我司從大局出發,堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發,對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時,我們改變以往的經營套路,xxx廠車險業務屬于我司續保業務,續保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業務的發展。xx紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物,續保是在11月份,公司經理室知道一旦提前續保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口,更好的調整序時業務結構,更多的實現已賺凈保費,決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調動積極性和創造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業務的突破。
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業信息網絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,正是由于他們負責的工作態度,使得我司在上級公司組織的業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
今年,公司經理室在下達全年任務計劃時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經營績效考核原則,努力施行從規模型發展向效益型發展的轉變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,堅持走低成本發展路子,把賠付率考核與承保質量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質量”的老套思想,實行新的考核機制,拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
1、加強思想政治教育活動。在精神文明建設過程中,我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學習,今年以來,我們進行了“兩個條例”、黨的十六屆三中全會、四中全會精神的學習,通過學習,進一步端正和提高了領導班子思想和認識,增強了政治敏銳性。
2、黨風廉政建設結碩果。我司一直以來注重良好黨風政風的建設工作,定期召開民主生活會,倡導建立民主、團結、積極、向上的領導班子隊伍,在工作中實行親屬回避制度,個人使用車輛主動向財務上繳費用,公務招待實行“先審批、后登記、再執行”的管理制度,保證有詳細的廉政臺帳。
3、穩定職工隊伍。xx年,公司施行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了一定的人心動蕩,我司經理室成員從大局出發,找員工逐個談心,做出了大量的工作,為公司的業務平穩、發展平穩創造了條件。
4、積極開展文明單位創建活動。年初,我司再次獲得了江蘇省誠信單位、xx市文明單位的光榮稱號,為了保持榮譽,我司繼續深入開展軟環境行風建設,在電視臺、電臺進行了公開承諾講話,《xx資訊》刊登了承諾內容,并適時召開了軟環境行風監督員座談會,廣泛征求意見。并注重宣傳工作,我們在《廣播電視報xx專刊》上開辟了“走進xx人保財險”系列專欄,并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告,《以誠信拓寬企業發展路》等通訊被《xx日報》采用,《xx支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流。
1、公司疲于市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放松。
2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業務的流失。
隨著市場變化和競爭的激烈,就xx而言,要牢牢地把握市場的主動權,必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
一是轉變思想觀念,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和最優的質量挑選并占領市場。
三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的`承保率。
四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,采取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。
五是針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。
保險企業員工個人年度總結(模板23篇)篇十四
今年上半年,我學習了工藝流程,裝置操作規程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxx化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規章制度辦事,執行帶隊領導的命令,學習了正常操作,產品質量控制和調節,開停車,事故處理,設備檢修與日常維護,dcs操作和現場手動操作,理論知識。在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經驗,總結每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠是最重要的,安全生產工作是對個人的負責,也是對工廠的負責。我加強個人安全教育培訓,提高個人安全意識,同時積極學習安全知識,爭取做到“三不傷害”,以維護公司的財產。
作為員工,我明白,公司要發展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創造出經濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水,公司也才能運轉下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年里,我將會繼續不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
20xx年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。
強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作。實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
保險企業員工個人年度總結(模板23篇)篇十五
20xx年即將結束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺。回首這一年,我對自己做了如下的總結:
我認為作為一名xx集團的員工,都應該做到熱愛集體,團結同事,尊重領導,做事以大局出發,不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業,做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領導,長輩們請教,學習他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。
我遵守勞動記律,按時完成領導交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結同事,配合領導,創造條件去完成任務,爭取做到令領導滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作經驗,查看是否有設計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。
今年上半年,我學習了工藝流程,裝置操作規程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到xx化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規章制度辦事,執行帶隊領導的命令,學習了正常操作,產品質量控制和調節,開停車,事故處理,設備檢修與日常維護,dcs操作和現場手動操作,理論知識。在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經驗,總結每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠是最重要的,安全生產工作是對個人的負責,也是對工廠的負責。我加強個人安全教育培訓,提高個人安全意識,同時積極學習安全知識,爭取做到“三不傷害”,以維護公司的財產。
作為員工,我明白,公司要發展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創造出經濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水,公司也才能運轉下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年里,我將會繼續不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
保險企業員工個人年度總結(模板23篇)篇十六
這些年在國企的經歷,讓我明白了一個道理,那就是在國企里做好工作,第一首要的就是要踏實肯干。國企的工作和私營單位的工作不同的是,國企的工作是有國家保障的,前提是做到了踏實肯干就不會沒有飯吃,就不會生活過不好。今年相比去年以及往年來說,我還是一如既往的踏實肯干,因為我吃到過了踏實肯干的甜頭,我不愿因自己因為懶惰懈怠而去吃那份苦,只要勤快一點,踏實一點,我就可以過得很好,為什么不踏實肯干呢?今年實際上比往年都要肯干,不僅做完了自己手頭的任務,還能夠幫助同事做一些事情,充實鍛煉了自己的同時也給同事帶去了善意。
雖說我們是國企,但科學創新還是很有必要的。比如說我們企業里面的一些業務,這就需要我們這些員工踏實肯干之后再發散自己的思維去進行業務創新進行業務拓展,只有保持著創新,我們的企業才會常新常發展。在今年我的工作中,我作為企業的一名老員工,我用我的行動證明著我在創新,還帶領著新員工在創新,這領導們也都是看得見的,這里我就不贅述了。我只希望在明年我的工作中,我依舊能夠保持這種創新能力,讓我們企業在創新中永葆青春!永葆活力!
在我們國企,人是非常多也非常固定的,不存在很大的人員流動,這就更需要大家保持一種和諧相處的氛圍了。畢竟抬頭不見低頭見,每天都要見面,如果關系不好的話,誰都會被影響心情,心情一有所波動,要想有很高的工作效率是不太可能的了,畢竟人都是有七情六欲的生物,不是冷冰冰的機器。在今年的同事關系中,我還是保持的不錯的,但有時候也會有一些小的摩擦,還好彼此也都能在包容中原諒彼此的錯誤。我爭取在明年的工作中把這些小的摩擦也杜絕掉,和同事一概都友善相處,做到不計較不傲慢,讓未來的工作心情越來越好!
保險企業員工個人年度總結(模板23篇)篇十七
尊敬的領導:
在過去的一年里,我有幸參與了許多有意義的工作,并在這個過程中不斷成長和學習。現在,我希望向您匯報我的工作成果和經驗總結。
一、工作目標和背景。
在過去的一年中,我主要負責公司的市場推廣工作。我們的業務目標是在全國范圍內擴大公司的市場份額,提高品牌知名度和客戶滿意度。我們的產品是一款創新的智能家居設備,能夠在不改變用戶生活習慣的前提下,提高家庭智能化的程度。
二、完成的工作內容。
1.制定和執行市場推廣計劃:我與團隊一起制定了詳細的推廣計劃,包括目標客戶群、推廣渠道、預算和執行時間表。同時,我監控了推廣效果,不斷調整和優化策略,以達到最佳的推廣效果。
2.開展線上線下推廣活動:我負責組織和執行了多場線上線下的推廣活動,包括網絡營銷、社交媒體營銷、廣告投放等。這些活動有效地提高了公司的知名度和銷售額。
3.收集和分析市場數據:我定期收集和分析市場數據,包括競爭對手的情況、客戶需求和行為等,以幫助我們更好地了解市場和調整策略。
4.參與產品設計和改進:我與產品團隊密切合作,參與了產品的設計和改進過程,包括用戶體驗、功能需求和技術實現等。
三、經驗教訓和成長。
1.團隊協作能力:在過去的一年中,我學會了更好地與團隊成員溝通和協作,以提高整個團隊的工作效率。
2.數據驅動:我學會了更好地利用數據來指導決策,并持續不斷地優化策略。
3.技術能力:通過參與產品的設計和改進,我提高了自己的技術能力,并更好地理解了產品的整個生命周期。
四、對公司的建議。
1.優化推廣策略:我建議公司進一步優化推廣策略,例如通過精準定位和精細化的運營提高推廣效果。
2.提高產品質量:我建議公司持續提高產品質量,以提高客戶滿意度和忠誠度。
3.加強團隊協作:我建議公司加強團隊協作,以提高整個團隊的工作效率。
以上是我的年度總結報告,感謝公司給予我這個寶貴的機會,讓我在過去的一年里不斷成長和進步。我相信,在未來的工作中,我將繼續努力,為公司的發展貢獻自己的力量。
謝謝!
此致
敬禮
保險企業員工個人年度總結(模板23篇)篇十八
在今后的工作中我要繼續努力,嚴格要求自己,堅持學習,xx說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續與上市內控合并也就是全新的版本發布的第一年,也是“xx”規劃的起步之年,更是局、分公司三次創業的關鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
保險企業員工個人年度總結(模板23篇)篇十九
為了保證_項目的順利實施,保證拆遷安置戶在年底前順利入住,我科室人員加班加點的辛勤工作,在本月的施工中保證了工程按計劃、按要求完成,現對本月工作做如下總結:
一、成本控制方面。
1、圖紙會審。_小區圖紙會審工作已全部結束,在紙會審工作中解決了圖紙中標注的不明確的地方及圖紙中的一些錯誤。解決了這些問題使得施工單位在施工過程中不會因對圖紙有錯誤的理解產生返工重做現象,避免造成在人力及材料上的浪費。
2、變更。除公司對1#-5#樓陽臺及飄窗護欄、外墻涂料、飄窗上沿防水、陽臺及女兒墻壓頂、1#、4#、5#樓取消通風道、樓地面取消保溫等產生變更外,無其它變更。合理的控制工程造價。
二、質量指標。
1、根據_小區1#-5#樓工程為磚混工程,購買小區房屋的住戶基本上就在小區附近居住的特點,必須要嚴格控制工程質量,特制定了《質量檢驗計劃》。
2、根據本工程在本月的施工特點,在原《質量檢驗計劃》的基礎上進行了修改,分為主體、裝修兩階段進行質量控制,增加了二次結構砌塊、外墻保溫、塑鋼窗、抹灰、屋頂保溫防水、廚廁防水的質量檢驗。在《質量檢驗計劃》為前提下特對砌塊、外墻保溫、塑鋼窗、抹灰工程進行質量檢查并制定了《日常質量檢查表》,按要求對以上幾項工程檢查并及時填寫《日常質量檢查表》。共有檢查記錄33項,全部合格,合格率100%。
3、在對_小區1#-5#樓工程進行抽查時還配合監理公司進行檢查,并督導監理公司下發監理通知8份,增加了對現場的有效管理。
4、在對_小區1#-5#樓工程的原材料進行檢查時嚴格對原材料進行控制做到:原材料進廠有合格證及檢驗報告并按規定的數量進行檢驗,全部合格,合格率100%。
三、項目進度。
_小區1#-5#樓全部按進度計劃進行,1#樓主體為本月22日封頂,比原計劃提前了8天。2#、3#樓塑鋼窗安裝完,外墻抹灰完,內墻抹灰完,外墻保溫、刮膩子完。東麓澤安4#、5#樓塑鋼窗標窗、飄窗安裝完,外墻抹灰完,外墻保溫完,內墻開始抹灰。
四、安全、上訪。
1、安全。根據我集團、我公司對安全的嚴格要求,及_小區1#-5#樓現場實際情況,在以前《安全檢驗計劃》的基礎上重新編制了新計劃,將我公司對項目部及監理的考核加入其中。要求施工單位在每工種開工前進行安全教育。每周都進行安全檢查并有檢查記錄4份,基本符合要求。在我公司對現場進行安全抽檢時配合監理公司進行安全檢查,發現安全隱患并督導監理公司下發關于加強現場安全管理及文明施工的監理通知2份及安全暫停令2份。由于_小區1#樓在安全上多次出現隱患并未及時整改,項目部對1#樓進行了安全責任處罰。保證工程在安全有保障的前提下順利進行。
2、上訪。_小區1#-5#樓按照進度計劃完成了本月計劃的工程量,我科室分別按照工程形象進度支付給施工單位工程進度款。
五、項目手續辦理。
協助施工單位辦理_小區2#-5#樓基礎驗收,以及主體實體檢測,現在資料已全部齊全并報送市質監站。資料及時準確送達,并已于本月22日進行了基礎驗收。在辦理手續當中存在一些困難,通過公司領導協助及科室人員努力手續正積極進行。
六、科室制度建設。
1、積極性主動承擔科室制度建設,在公司制定的規章制度的前提下制定了《工程技術部加班制度》,又將上月制定的《工程技術部請假制度》加以修改,使其更人性化。根據公司指示,制定了《工程技術部數據審核制度》、《合同審核制度》、《現場變更簽證制度》并將所制定的制度編制了相應流程。做到制度有相應流程保證。邊工作邊學習,采用新方法對科室及工程現場進行管理并按照既定目標執行,對上月制定的《現場通知單》、《質量檢驗計劃》、《安全檢驗計劃》、《工程款申請程序》中將《質量檢驗計劃》、《安全檢驗計劃》按照本月的施工的實際特點加以修改。加強對現場項目部進行管理,制定了《項目部績效》。根據國家法律、法規、行業政策及公司發展提出可操作的建議。
2、紀律性。在公司制定的規章制度的前提下制定了《工程技術部請假制度》、《工程技術部加班制度》,并嚴格按該制度執行。對科室人員嚴格要求,無違規情況,嚴格按照公司的考勤制度執行。根據所制定的《工程技術部數據審核制度》、《合同審核制度》、《現場變更簽證制度》、《項目部績效》、《工程款申請程序》對科室、項目部、監理、施工單位進行有效的管理和考核。
七、工作中的不足及改進措施。
在本月的工作中由于疏忽,在現場檢查工作中發現安全隱患并提出整改意見,但對整改未及時跟蹤,而且未指定整改責任人。致使施工單位的整改不到位,公司在檢查中依然存在安全隱患。在強調施工單位進行相應安全防護以外,督促現場管理人員加強管理,禁止非工作人員出入施工現場。并對相關責任人進行處罰。
保險企業員工個人年度總結(模板23篇)篇二十
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時光飛逝,xxxx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經在xxxx工作了八個多月了,作為一名應屆畢業生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
xxxx是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我也已經融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧xxxx
經過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
二、展望xxxx
在即將結束的xxxx年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的xxxx年,我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
三、工作建議
經過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的'了解,在此基礎上,我發現公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責混亂。
目前公司員工人數較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發展會產生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權利,所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,并及時解決。
總體來說,我對xxxx年充滿了期望,新年新氣向,希望在xxxx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!
保險企業員工個人年度總結(模板23篇)篇二十一
尊敬的領導,同事們:
在過去的一年中,我有幸參與了許多富有挑戰性的工作,并在這個過程中獲得了寶貴的經驗。我在這里簡單概述一下我的工作經歷。
首先,我作為項目組成員,參與了公司最新產品的開發過程。在這個過程中,我不僅負責了部分模塊的設計和編碼,還積極參與了團隊的各種討論,為產品的最終質量貢獻了自己的意見。
其次,我通過自我學習和提升,成功完成了自我技能提升的目標。我在業余時間學習了一些新的編程技術和相關工具,從而提高了自己的工作效率和質量。
此外,我也關注了行業的發展動態,積極參與了行業組織的活動,這使我對行業有了更深入的理解,也為我的職業發展打下了堅實的基礎。
對于未來,我有一些新的計劃和期待。我希望能夠繼續提升自己的技能,為公司創造更多的價值。同時,我也期待在工作中遇到更多的挑戰和機遇,從而更好地實現自我價值。
最后,我要感謝公司領導和同事們的支持和幫助,我將一如既往地努力工作,為公司的繁榮和發展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
保險企業員工個人年度總結(模板23篇)篇二十二
即將過去的20__年是_支公司極其不平凡的一年,隨著總公司的轉型發展和業務結構的調整,支公司的業務發展也受到了一些影響。但是在分公司各部門的大力支持之下以及支公司全體員工的共同努力之下,基本上完成了全年業績目標。現就20__年的具體個人工作情況總結和20__年的工作計劃作如下匯報:
一、20__年工作回顧。
(一)業績完成情況。
保政策的變化,導致有一部分業務轉保到了同業公司。
(二)具體工作措施。
報價給續保客戶,讓客戶感受到保險公司的'貼心服務。
(2)積極發展壽險代理人業務。尤其是其他無產險的壽險公司業務人員為重點開發的對象,這種業務發展模式對我們產險來講成本低廉,業務分布較為廣泛。同時,壽險人員可以利用產險業務開拓壽險客戶,從而實現雙贏。
(3)積極發展交叉業務。利用本公司與同業公司之間承保政策的差異性,與同業公司開展分保業務和共保業務。
(三)不足之處。
渠道業務發展方面還比較欠缺,希望明年在渠道業務開拓方面做得更好。
二、20__年工作計劃。
(一)業績目標。
1、20__年的業績目標為250萬,其中,車險200萬,非車險50萬。
2、業務達成措施。
重點做好續保工作和渠道維護。
合作關系,利用壽險公司代理人員眾多、分布廣泛的優勢,積極發展鄉鎮業務市場。
風險保障;其次,積極發展火災公眾責任險、家財險、個人意外險、物流安全責任險等效益型險種;最后,選擇性的發展低風險的建工險業務。
最后,希望在分公司領導以及各個職能部門的支持和幫助之下,通過與_____支公司全體員工精誠合作、共同努力,盡全力完成20__年的個人業績目標任務!
保險企業員工個人年度總結(模板23篇)篇二十三
"不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開",時間飛逝,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定。回顧過去的一年,現將個人工作總結如下:
20xx年我公司承建項目共計xx項,其中跨年項目xx項,新開工項目xx項。安全部在上級主管部門及公司的正確領導下,堅持"安全第一,預防為主,綜合治理"的安全生產方針,完善公司各項安全管理制度,規范統一施工現場安全資料管理,并且定期性地開展了安全生產檢查活動,通過加強建筑施工安全生產管理工作,完善和落實一系列安全管理措施,加強對各項目部的監管,使各項工作取得了一定的成效。
1、工程開復工"三級安全教育"活動開展率100%;為進一步加強安全生產管理工作,安全部著重檢查并督導各項目部及時對每名職工進行"三級安全教育",加大對特殊工種持證情況的檢查和專業知識培訓及考試工作,檢查各項目部落實安全技術交底情況。
2、積極組織開展安全生產宣傳活動,在本年度安全生產月的前期,安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求,要求各項目部施工現場醒目位置懸掛大型安全生產口號,加強安全生產月的職工安全教育。通過這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的.安全意識。
1、今年安全部在每星期進行一次安全生產檢查的基礎上,還先后進行了"腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理"的安全專項檢查。
2、本年度截至目前安全部共計開展檢查xx余次,先后督促各項目部排查隱患累計xx余項,檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現場安全生產、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
3、通過定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求,嚴格落實獎懲制度。
安全部在成立之初制訂了公司安全生產責任制及安全管理目標,并要求各項目部結合公司制定的責任制及管理目標,分解制定各項目部的安全管理目標,完善項目安全生產責任制;并將公司安全管理方面的管理制度,下發各項目部參考執行。
1、項目部在安全管理分工方面不分明,這一原因普遍存在,項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管,沒有按照"管生產必須管安全"的原則明確分工。
2、因為動態安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對現場隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。
3、施工基層人員的素質低,思想意識差。
4、公司某些方面正處于健全階段,不能真正做到以安全為主,導致比如:材料不合格或供應不及時、人工不足及資金不能及時到位等情況。綜上所述是導致公司安全生產工作落實存在一定的難度。
1、20xx年度安全部將繼續努力工作,根據公司要求制定年度安全管理目標,根據管理目標確定各項工作的開展及管理,確保全年無重大傷亡事故。
2、加強安全領導小組的安全生產管理工作,各項目部加強施工現場安全管理工作,確保不發生安全事故。
3、加強安全生產教育,加強指導職工對操作規程的學習和執行。
4、加大對機械設備的管理,凡未持證上崗人員一經發現,立即停止作業限期換人,并按規定給予經濟處罰。
5、加強施工現場高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴格按標準做好安全防護工作。
6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作,各工地定期對施工人員進行安全教育,強化和鞏固職工的安全意識。
7、認真搞好現場巡查工作,巡查原則是發現問題,限期整改,到期復查,超期處罰,對違背強制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改。
8、加強公司形象管理,每個工程都代表著公司的形象,體現了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中會同公司各部門一道,要求各項目部切實把工作做細,做出能夠體現企業文化及形象的方面。
20xx年即將結束,但安全生產工作是一項長期的工作,公司領導十分重視,不論過去和現在,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力,公司安全部將以20xxx年為新的起點,進一步加強對安全工作的管理,加大安全生產監管的力度,嚴格執行各項制度,促進安全工作更上一層樓,為公司的生產建設進一步創造良好的安全環境。