實習鑒定是實習單位對實習生實際工作表現進行評估的一種方式,它可以提供給實習生和用人單位參考。小編整理了一些優秀的實習鑒定寫作例子,希望能夠幫助大家提高實習鑒定的寫作水平。
藥劑藥營專業畢業實習鑒定表(專業15篇)篇一
本人是**學校**級美術設計專業畢業生,在步入社會正式工作之際,我先到**公司為期兩個月的實習,兩個月的實習也許是短暫的,但對我來說是十分寶貴的,它是我在學校學習知識和實際應用的充分結合,是走上工作崗位的一個演習,使我不斷的充實自己,提高自己,下面就是實習鑒定。
我是學設計的,在書本上學過很多套經典設計方法,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正成為一個美工時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的設計案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來成為一名稱職的美工做準備。
在實習期間,我認真的聽從前輩的意見,虛心的像他們學習,不懂的地方就積極的去解決。 性格比較開朗的'我,能很好的跟同事溝通相處,培養了我良好的團隊精神。
這段時間學到了不少學校里沒有教的東西,感覺很不一樣。也許這就是社會吧。給我感觸最深的還是認真的態度。不管做什么事都要認真對待,否則一不小心就會出錯。因為我馬馬虎虎的毛病,老是做錯。也許現在的錯誤看起來很小。可是如果不能改掉這個毛病的話,以后可能會給公司帶來很大的損失。所以每天都得自我總結一下,做了什么,做好了什么,還有什么缺憾。必須盡快改掉這樣的習慣,做好一個社會工作者。
現在的社會高速發展,競爭激烈程度不言而喻,而正是有了這樣的競爭,優勝劣汰,適者生存,因為挑戰所以存在,我相信自己的實力,在未來的道理上創出自己的天空!
藥劑藥營專業畢業實習鑒定表(專業15篇)篇二
時間過的真快,在的7月我們走出了校園,踏上了工作崗位,開始了實習生活,一眨眼的工夫,我們已經工作快一年了,在這一年中我們學會了很多以往在學校里學不到的知識。一年中我幾乎嘗遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。
實習的第一天,我懷著忐忑不安的心情來到了我實習公司的樓下,因為沒有見過將要工作在一起的同事,對他們或多或少都有些好奇,會想他們容不容易相處?會不會教給我新的知識,會不會像有些人口中說的那樣讓我在一旁歇著,一點也不教我?站在大廈的樓下,遲遲的不敢走進電梯,眼看著時間一分一秒的過去了距離老師和實習單位聯系人的時間越來越近了,最終我還是鼓起勇氣,進了電梯按了公司所在的樓層。說來也是巧,我去報到的那一天剛剛我要工作的單證部在加班,后來辦公室主任幫我介紹了我們部門的經理和其他的同事后,我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的,我幾乎是從零開始。但有一點很慶幸我所想的一切都是浪費的,他們不但很容易相處,而且會教我很多東西,真后悔當初應該早點進電梯,在樓下站了半天。
在實習的時候,學到了很多實用的東西而且這些是在學校沒有學到過的比如稱量。
第二步確認清場、若生產拜唐蘋則還須確認房間溫濕度,更換標示。
第五步上批物料轉移,清除區域上批產品信息,廢料退庫。
更換房間狀態標示,清場,填寫清場單,被授權人檢查。
將清場單復印件放在指定區域,原件附在批記錄中。
藥劑藥營專業畢業實習鑒定表(專業15篇)篇三
作為一名管理專業的應屆畢業生,應聘到工業園工作距今已經有了一段時間,而實習時間馬上就要過去了,回顧這段時日這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。實習過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們"海納百川"的胸襟,也體會到了工業園人作為拓荒者的艱難和堅定。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初次應聘時,我對工業園的認識僅僅局限于企業的.聚集地,對招商主管一職的認識也僅局限于從事入園企業與各行政機關的協調工作及工業園的網站維護上。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
一、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
二、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
三、通過理論學習和日常工作積累使我對工業園有了較為深刻的認識。
又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
首先"業精于勤而荒于嬉",在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
其次學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種招商引資知識,并用于指導實踐。
最后不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
藥劑藥營專業畢業實習鑒定表(專業15篇)篇四
通過半年多的護理工作實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高。在這里,我要感謝帶教老師,謝謝老師的悉心指導與耐心帶教,并對我這段時間的護士實習工作做個鑒定。
我在xxx醫院進行護理實習工作,期間收益很大,我對自己半年來的實習工作自我鑒定如下:
在各科室的`實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作。同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習,我的理論只是得到了時間,本人將繼續努力,提高自身綜合水平,以“南丁格拉”為榜樣,無愧于“白衣天使”這個光榮角色。
藥劑藥營專業畢業實習鑒定表(專業15篇)篇五
本文由本站小編推薦給大家參考閱讀!
本人是**學校**級美術設計專業畢業生,在步入社會正式工作之際,我先到**公司為期兩個月的實習,兩個月的實習也許是短暫的,但對我來說是十分寶貴的,它是我在學校學習知識和實際應用的充分結合,是走上工作崗位的一個演習,使我不斷的充實自己,提高自己,下面就是實習鑒定。
我是學設計的,在書本上學過很多套經典設計方法,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正成為一個美工時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的設計案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來成為一名稱職的美工做準備。
在實習期間,我認真的聽從前輩的意見,虛心的像他們學習,不懂的地方就積極的去解決。本站性格比較開朗的我,能很好的'跟同事溝通相處,培養了我良好的團隊精神。
這段時間學到了不少學校里沒有教的東西,感覺很不一樣。也許這就是社會吧。給我感觸最深的還是認真的態度。不管做什么事都要認真對待,否則一不小心就會出錯。因為我馬馬虎虎的毛病,老是做錯。也許現在的錯誤看起來很小。可是如果不能改掉這個毛病的話,以后可能會給公司帶來很大的損失。所以每天都得自我總結一下,做了什么,做好了什么,還有什么缺憾。必須盡快改掉這樣的習慣,做好一個社會工作者。
現在的社會高速發展,競爭激烈程度不言而喻,而正是有了這樣的競爭,優勝劣汰,適者生存,因為挑戰所以存在,我相信自己的實力,在未來的道理上創出自己的天空!
藥劑藥營專業畢業實習鑒定表(專業15篇)篇六
半年前我非常榮幸的來到國家大型企業**煤業集團進行畢業實習,進這樣的企業實習機會是非常珍貴的,所以我更加的珍惜,處處嚴格要求自己,虛心學習。而今半年的實習生活就要結束了,感觸很深,收獲是豐碩的。實習期間,不但學習了專業方面知識,更學習了和同事領導相處的本領,認真學習政治理論,黨和國家的政策,甚至法律、法規等方面的知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導和檢察人員交辦的工作,得到實習單位領導及同事們的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處。下面是這段時間的實習鑒定。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的.是多么少,本站http:///這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
我零距離的接觸到了煤礦工作者的生活,從他們身上我學到了很多東西。了解到做一名好礦工的不易,每一噸煤、沒一米進尺里都有這些礦工辛苦的汗水。他們的生活規律完全被打亂,有時為了井下生產連飯也顧不上吃,正是有了這些敬業的煤礦工作者的努力,才有了今天平煤的強大發展。經過這次的實習,讓我對礦工這個職業更加肅然起敬,更想加入到他們的行列,成為一名優秀的礦工。
實踐,自古以來就被認為是成長的必修之路。然而,當你邁開了實踐的第一步時,你就會發現,原來這條路從來不會寬闊綿長、平平坦坦。這里的規則不容你隨便打破,前行的方向也要自己把握;這里沒有想像中的多姿多彩,也沒有傳說中的高深莫測;這里樸樸實實,卻也暗藏波瀾。這里才是知識的真正的源泉。而作為一名剛剛井下生產的我,雖然尚不具備扎實的煤礦專業知識,對各種問題的看法更多的局限于感性認識的階段,但是在生產實踐的過程中我的的確確走進了社會這個大課堂,體驗著與以往完全不同的世界,增長了見識,開闊了視野,為今后一步步走進社會打下了基礎!
閱讀
藥劑藥營專業畢業實習鑒定表(專業15篇)篇七
實習是步進社會前的預演。藥學是一門應用學科,必須注意在實踐中積累豐富的臨床經驗,要掌握熟練的技術和過硬的本領請看下面是本站網小編整理3篇藥劑專業的實習鑒定,歡迎閱讀,希望對你有所幫助。
轉眼間,2個月的中藥房實習又到尾聲了,在主任的安排下,我下個星期要到西藥房實習最后的2個月了。又一次的離別是那么的舍不得啊。喜歡上中藥房的清靜,中藥房的中藥味,中藥房的同事……這里的一切給我的記憶是那么的深。
從進中藥房的那一刻起,我就告訴自己,要好好學習,像在中心擺藥室那樣,認真聽講,把任務認真完成,做什么事都要細心,再細心。藥房關系的是病人的健康,所以馬虎不得。
現在就總結一下,兩個月來在中藥房的實習生活、
工作總結。
在中藥房實習期間,我基本掌握了中藥房的工作流程,掌握了各種處方的調配,各種劇麻藥,毒藥的發放,學會了怎么用藥稱,明白了處方的分類和書寫,清楚了哪些是常用中藥,了解了有毒性的中藥及其危害。
并從中學習到了課本上學不到的知識,鍛煉了條理分明的工作態度,中藥房的工作看似簡單,但日復一日的重復勞作都是需要極大地耐心和堅持,都需要認真的用心的去學、去做。
再者,要感謝小林姐和劉妹對我的熱情照顧,她們有什么好吃的,都是預算上我的一份,做什么都會問問我的意見,并沒有把我當外來人看待。
在工作上,總是給予我及時的指導,在錯誤上,并沒有批評我,而是耐心給我講解錯誤在哪,要怎么糾正。對于她們的指導,我都會耐心聽講,謹記于心。
能在臨走前跟隨她們大忙一場,也是件好事,再次體現我們的合作精神,團結力量。
在十二月中旬的時候,我轉至住院藥房進行學習實踐,我漸漸發現門診和住院藥房之間的區別,在門診藥房,采用的是預調配模式,而病區藥房采用的是統領模式。我覺得病區藥房的工作跟門診藥房的工作都是發藥,但是還是有差別的,門診是面對所有病人,而病區不用面對所有的病患,只需要幫病患要用的藥品全部發給護士就行了,給住院病人的藥得每天按量分好,把片劑拆零并貼好標簽。一個科室有很多病患,打印的單子會很長,發藥的時候一定要仔細,不能看錯了,對于病區下來的退藥則需要詳細的記錄在退藥本上,若是出現了差錯后果將不堪設想。
我們醫院采用聯網系統,首先住院部各科室醫生查房后下醫囑,有護士將科室病人所需用藥的名稱、數量、規格的統領單輸入電腦,待住院藥房的藥師接收后將統領單打印出來,再由負責調劑藥品的藥師根據統領單拿藥、發藥,最后由藥房送藥的核對無誤后送往各科室。
每天下午住院藥房都需要對藥品清點,這讓我熟悉了不同類別藥品的使用范圍,通過統領單向個科室發藥的過程中,我對常見科別病人所用藥品及其適用范圍有了大致了解。
無論做什么事情都要異常的專心,雖然就看著單子拿藥,不過期間也會出些小錯,在此期間我認識了好多藥,有不同規格的、有相同規格不同廠家的等等。在這實習不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富了閱歷和積累經驗,單還是覺得自己的學識、能力、閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以輕心,要更加投入,不斷地努力學習,書本上的知識遠遠不夠的,而且理論和實踐相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的吧知識帶到現實生活中,服務大眾。總的來說,在這里學習最重要的是責任心,當然還要細心,雖然期間難免會產生失誤,但改正之后便是自己實習中寶貴的經驗和教訓。
通過近幾個月的實習,使我熟悉到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投進,不斷學習,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,在我初到藥房實習時,師傅向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品熟悉較少的非專業職員,所以,銷售職員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責。
我實習的是營業員,這個崗位是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接待時要語氣平和有禮貌。碰到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候購買藥品的顧客說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要留意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容進了整個團隊。通過這次的實習,我對藥房工作有了進一步的熟悉,進一步了解,明白了藥店中的每一個崗位營業員、質量員、收銀員都是藥店的核心之一。
實習是步進社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發現自己長大了。今后將步進社會參加工作,努力學習考取執業藥師的資格證書,為每一位來買藥的的顧客肩負起藥學工作者的使命和責任。
藥劑藥營專業畢業實習鑒定表(專業15篇)篇八
你從一名畢業大學生如今也變成了名為人師表,這段畢業實習給你帶來了什么收獲呢?那么你要怎么去寫教師專業畢業。
20xx年5月9日至6月4日,我在電白縣觀珠實驗小學進行了為期近一個月的實習。實習的基本內容包括兩部分:課堂教學、班主任工作。在原任指導老師和班主任的耐心指導、幫助下,經過一個多月的磨合,通過不斷的找同學談心,主動去了解他們的情況,慢慢的我和學生之間開始互相了解了。也使我認識到一個老師的職責。
老師的職責就是把自己會的東西傳授給學生,除了教會他們知識還要教會他們一些做人的道理。讓學生理解,讓學生掌握。這不僅要求老師對所講的知識理解透徹,更重要的是學會怎樣與學生溝通,怎樣讓學生掌握,怎樣把自己的意圖更盡可能準確的表達出來。作為一名新教師的我,初來乍到,總會有些同學表現出“懶散”的態度。經過一個多月的磨合,通過不斷的找同學談心,主動去了解他們的情況,慢慢的我和學生之間開始互相了解了。在實習過程中,我深刻的感受到:上一堂課很容易,但要想上一堂精彩的課卻難!需要下很大的工夫。在教學之前,我都認真聽了很多其他老師的課。從他們的教學中我也學到了很多教學方法和技巧!同時我在每上一節課前都會備課,劃出重點,詳細講解。對于不明的地方,我還會虛心向其他老師請教。我有時候還會把自己準備好每次上課的詳細教案和課件資料,全部交給教導主任檢查和修改。
實習期間,作為實習班主任,每天課間操時維持秩序,監督到位,耐心地做的思想工作。教師節期間,我在原班主任老師的指導支持以及學生的積極配合下,籌辦了以“尊師重教”為主題的班刊展覽活動,得到了老師和學生的極大肯定。
在整個實習生涯中,我本著對學生負責的態度盡心盡力做好每一件事情。自己在實踐活動中得到了極大的提升,學到了很多書本上根學不到的東西,真的受益匪淺,這讓我以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學經驗。同時也讓我認識到,在教學過程中,如果時間把握不當,不能在有限的40分鐘內完成教學目標任務,教學過程和教學環節常常會出現疏漏的地方,給學生造成一定的理解困難。所以,我想,作為一名師范生,要真正走向了工作崗位,還需要自己以后不斷地努力來實踐,追求一路進步。
實習期間盡管有些辛苦和忙碌,但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。我深深地體會到教師必須不斷地學習,不斷地提高自身的科學文化否和素養。在平時的工作中,我邊教邊學,利用學校為我安排的外出聽課的機會,向其他學校的老師學習,吸取他人先進的教育教學經驗,了解現代教育教學的新理念。學習現代教育教學理論,學習新課程標準,根據學生的實際情況組織教學。盡量做到面向全體學生,因材施教,讓每個學生真正成為學習的主人。
責任編輯:崔x。
實習單位意見。
單位蓋章。
本人是**學校**級美術設計專業畢業生,在步入社會正式工作之際,我先到**公司為期兩個月的實習,兩個月的實習也許是短暫的,但對我來說是十分寶貴的,它是我在學校學習知識和實際應用的充分結合,是走上工作崗位的一個演習,使我不斷的充實自己,提高自己,下面就是實習鑒定。
我是學設計的,在書本上學過很多套經典設計方法,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正成為一個美工時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的設計案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來成為一名稱職的美工做準備。
在實習期間,我認真的聽從前輩的意見,虛心的像他們學習,不懂的地方就積極的去解決。性格比較開朗的我,能很好的跟同事溝通相處,培養了我良好的團隊精神。
這段時間學到了不少學校里沒有教的東西,感覺很不一樣。也許這就是社會吧。給我感觸最深的還是認真的態度。不管做什么事都要認真對待,否則一不小心就會出錯。因為我馬馬虎虎的毛病,老是做錯。也許現在的錯誤看起來很小。可是如果不能改掉這個毛病的話,以后可能會給公司帶來很大的損失。所以每天都得。
自我總結。
一下,做了什么,做好了什么,還有什么缺憾。必須盡快改掉這樣的習慣,做好一個社會工作者。
現在的社會高速發展,競爭激烈程度不言而喻,而正是有了這樣的競爭,優勝劣汰,適者生存,因為挑戰所以存在,我相信自己的實力,在未來的道理上創出自己的天空!
實習學校:瑞安市錦湖測驗測驗小學。
指導老師:羅順文蔡志凌。
指導班主任:張陳躍。
實習生:韓麗萍。
實習模式:實習小學語文、數學講授(二年級)、實習班主任班級管理使命。
實習指標:實習是大學教誨最月朔個極為重要的理論性講授關鍵。顛末實習,使咱們在社會理論中接觸與本業余有關的抱負使命,加強感性相熟,培養和訓練咱們綜合使用所學的基礎理論、基本技術和業余知識,去獨立綜合和從事抱負成就的才能,把理論和理論結合起來,退步理論動手才能,為咱們畢業后走上使命崗亭打下確定的基礎;同時可以查驗講授效果,為進一步退步教誨講授品質,培養合格人才積累閱歷,并為本人能成功與社會狀況接軌做預備。
實習使命美滿終明晰,回首這一個多月的生活,感慨頗多:從剛開始的不順應到后面的對于自如,從剛開始的迷惑到后面的釋然開朗,從剛開始的辛苦到后面的輕松,可以說咱們在不斷地歷練,不斷地退步,不斷地童稚……咱們學習東西很快,短短的一個多月,咱們都已初具準老師豐姿,能很好的從事班級事件,能很好田主宰一堂課,有點致使不遜于準老師。可以說實習讓咱們學到了太多東西,咱們對老師使命也有了更深刻的相熟,為咱們當前處置教誨行業打下了松軟的基礎。下面我分幾項模式具體談一下我的實習使命過程。
重新踏進錦湖實小的大門,感想還非常的親切,究竟上學期,這里也已留下了咱們的腳印。不過,這次為期六周的實習意思將非比往常。在實習時代,我深感到了作為一名小學老師的興趣,同時,它也使我的講授理論變為了講授理論,使虛構講授變為了真正的面對面的講授。近兩個月的實習,如今回味起來,真是讓人感慨頗多,不禁有一種眷戀。我實習的班級是二年級四班,這個班的孩子們相當生動。永遠清晰地記得,第一次到這個班級做。
自我介紹。
時,他們都對我的姓氏相當地感興趣,對于我很無奈地告訴他們,我雖姓韓,但很痛惜我不是韓國人時,全班報以活潑的笑聲。但同時,我也深感作為小學老師的義務之重大。小孩子始終是小孩子,他們的世界觀、人生觀、價值觀底子沒有健全。特別是對于低年級的孩子,他們對老師的觀點、看法是深信不疑,始終相信“老師講的即是差錯”。
小學老師的蘇息強度雖不算很大,但做一個小學語文老師還是很辛苦的。這種辛苦次要是來自對學生人生的負責。要曉得做小學語文老師,就象征著當班主任。就拿咱們班的指導師來說吧,差未幾每天我都瞥見張老師在教室和辦公室之間驅馳忙碌。“無所事事”無疑就是班主任逐日的生活形態。早上得早到學校,敦促同學們的晨讀,半夜要負責領同學們就餐、守午休和教誨同學們的作業。除此之外,班級瑣事更是短少為奇。很多同學天性調皮,總是會時時時涌現一些小茬子,這就得找學生交心,做做他們的心理和思想教誨使命。更是讓我大開眼界的即是,身為班主任的語文老師,不光光講授水坦然清靜班級管理程度要有,還得是多才多藝型的,隨時預備著要領導著本班對于學校的各項比賽與飾演。所有這些,每每會弄得班主任疲于奔命,但每每這時代也算是充斥著生活的離合悲歡,“痛并快樂著”!
我所帶的班級是屬于低年級階段,且又是主攻語文標的指標,因而就語文課堂講授談談我在實習時代的分外收獲。且在實習后期預備使命中,我就對低年級的語文教材做了一番具體的綜合。低年級語文課中突出的兩個重點即是識字和學會朗誦課文。這些課文的故事性、抒懷性極強,這就要求老師的熱忱必須豐富。讀好了課文,那么這節課就已經成功了一半,其次心理表示的感召也不容忽視,課前預備要充分——查材料、備課、寫教案、課中細節成就預設;老師講課要有熱忱,留意凈化學生;營建快樂中學習的生動空氣,從講授模式中掘客學生的興奮點,靈活放肆發問方式、講課語速等等,我都學得了很多很多。
顛末吸收指導老師的發起,我一邊調解講授方式一邊進行理論,好比在給學生進行樹模性朗誦時,指導老師發起我操縱計算機播放一些適宜課文主題和熱忱的輕音樂,共同我充斥熱忱的朗誦,讓學生著實的體會到課文中傳遞出來的思想與情感,顛末一段時候的理論,這種方式優良的效果逐步體現出來,讓我大受鼓舞,講授的熱忱也逐步低沉起來。另外,我在課后細心琢磨教材、具體寫教案、做課件,在查抄時指導老師要求我說出我的上課計劃,進行說課關鍵的練習,然后在指導老師的批改和發起下再做編削。我的每一節課指導老師都對峙聽課,在課后細心幫我評課,針對我課堂上涌現的差錯差錯提著名貴看法,而且確定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課后勤勉改正,退步講授程度,以確保鄙人一次的講授中不涌現同樣的差錯。顛末指導老師辛勤的教誨和本人的勤勉,我在教態、語言、板書、發問技巧、與學生互動等各方面都獲得了顯然的退步。
另外,相信批改作業也是一件很值得追念珍藏的事。批改孩子們的作業,有時會令你哄堂大笑,有時則會令你緊皺眉頭。特別是二年級的小朋友,玩心還很重,對于考訂的作業每每拖了又拖,有些不會的致使還干脆扔一邊豈論了。而對于這一點,我的指導思想是每個人墟落出錯,錯也不在乎大小,關鍵是要有改正差錯的心,而作為一名老師,就是要給學生提供不斷改正差錯的機遇的平臺。對于個別狀況的學生,我會采納單獨教誨他們的方式,直到他們主動承認差錯并改正了差錯。我相信就是要有這樣的耐煩,才能把學生的差錯差錯從底子上改正已往。
在為期六周的班主任實習使命中,我可以借用八個字來描畫,即“使命啰嗦,對峙終究”。班主任使命啰嗦非常,這是家喻戶曉的。因而,在展開班主任啰嗦的使命之前,應先充分領會本班的抱負狀況以及屬于本班的一種固定的管理方法。實習班主任實在也并不是一種真正的班主任使命歷練。這此中更多的使命還僅僅只是一種幫手性使命,幫抄本班班主任進行班級事件管理,從中再獲取提煉出本人的。
心得體會。
以便用于未來踏上真正崗亭借鑒之用。在這次的實習班主任使命中我獲得的最大的體會就是在動手管理一個屬于本人的班級時必須按照本班各方面抱負狀況制定一個具體的使命計劃。古語有云:“凡事預則立不預則廢。”這申明制定計劃的重要性。如果沒有制定一個著實可行的計劃隨著感想走就會使使命顯得自動而且啰嗦的使命就會顯得更凌亂致使工為難以展開不克不及達到預期的目標而且未來還可以涌現一些不可瞻望的成就。因而展開班主任使命確定要先作好計劃。
實習,就像進了社會大熔爐平凡,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要蠢蠢欲動,做好又一次投身熔爐的預備。我在實習中逐漸變得“果敢”。雖然開始也會有忌憚,怕“主動還擊”會招惹“不知天高地厚”的輕慢。但抱負告訴我,理當答本人有定奪,應有勇氣去測驗測驗。縱然在測驗測驗中敗北,也能讓本人成長,沒有訓練的機遇,談何積累和成長?而這所有,只能靠本人去爭取。等待,只能讓你在沉默中淪陷,只有主動,才能為本人創造良機。實習,陪伴我經受了波折,也經受了歡喜!
實習的閱歷雖已經過去,可我還會轉頭去看一下我在那里留下的腳印,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充斥挑戰和希望的開始!
實習指標:實習是大學教誨最月朔個極為重要的理論性講授關鍵。顛末實習,使咱們在社會理論中接觸與本業余有關的抱負使命,加強感性相熟,培養和訓練咱們綜合使用所學的基礎理論、基本技術和業余知識,去獨立綜合和從事抱負成就的才能,把理論和理論結合起來,退步理論動手才能,為咱們畢業后走上使命崗亭打下確定的基礎;同時可以查驗講授效果,為進一步退步教誨講授品質,培養合格人才積累閱歷,并為本人能成功與社會狀況接軌做預備。
藥劑藥營專業畢業實習鑒定表(專業15篇)篇九
每個應屆畢業生在學校畢業前都需要進行畢業實習,以下是由中國人才網提供一篇實習總結范文,提供給應屆畢業生寫總結時參考所用。更多實習材料盡在shixi/。
時間過的真快,在20xx年的7月我們走出了校園,踏上了工作崗位,開始了實習生活,一眨眼的工夫,我們已經工作快一年了,在這一年中我們學會了很多以往在學校里學不到的知識。一年中我幾乎嘗遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。
實習的第一天,我懷著忐忑不安的心情來到了我實習公司的樓下,因為沒有見過將要工作在一起的同事,對他們或多或少都有些好奇,會想他們容不容易相處?會不會教給我新的知識,會不會像有些人口中說的那樣讓我在一旁歇著,一點也不教我?站在大廈的樓下,遲遲的不敢走進電梯,眼看著時間一分一秒的過去了距離老師和實習單位聯系人的時間越來越近了,最終我還是鼓起勇氣,進了電梯按了公司所在的樓層。說來也是巧,我去報到的那一天剛剛我要工作的單證部在加班,后來辦公室主任幫我介紹了我們部門的經理和其他的同事后,我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的,我幾乎是從零開始。但有一點很慶幸我所想的一切都是浪費的,他們不但很容易相處,而且會教我很多東西,真后悔當初應該早點進電梯,在樓下站了半天。
在實習的時候,學到了很多實用的東西,而且這些是在學校沒有學到過的,比如稱量。
第二步確認清場、若生產拜唐蘋則還須確認房間溫濕度,更換標示。
藥劑藥營專業畢業實習鑒定表(專業15篇)篇十
尊敬的領導:
你好!感謝你在百忙之中垂閱我的自薦信,為一位滿腔熱情的中專生開啟一扇希望之門,希望我的到來給你帶來一份驚喜,給我帶來希望。
我叫**,是宜賓市衛生學校級藥劑專業的應屆畢業生。我很平凡,但不甘于平庸,我樂觀自信上進心強,愛好廣泛,為人和善,能夠很好的處理好人際關系,并且有很強的責任心和使命感。兩年的學校生活加十個月的實習生涯使我樹立了正確的人生觀,價值觀和不屈不撓的性格。在校期間,在注重專業課的`同時,充分利用課余時間擴展知識,在競爭日漸激烈的今天,我堅信只有多層次全方位發展,并熟練掌握專業知識才符合當今社會的用人需求。
我在長寧縣人民醫院實習期間,跟隨各個科室老師帶領,認真學習,將課本知識與實踐結合,現在我對中西藥房和庫房的工作都有一定經驗,并從中學到不少知識。
現在作為畢業生的我,即將踏入社會面對新的人生新的起點,雖然對于銷售行業我并無經驗,但是我熱愛銷售。盡管在眾多應聘者中我不是最優秀的,但我擁有不懈努力的意念,愈戰愈強的精神和踏實肯干的作風,如果把你信任和希望給我,讓我施展潛能,我一定會盡心盡責,讓貴單位滿意。
最后祝貴單位宏圖事業蒸蒸日上。
藥劑藥營專業畢業實習鑒定表(專業15篇)篇十一
這次校內模擬實習使我受益匪淺,起初我還不理解學校組織這次實習的目的跟用心,覺得是浪費時間的一件事情。不過從接觸沙盤游戲那天開始,我也開始投入其中。我也漸漸了解了企業的相關運作,這對于即將畢業踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的。可以讓我們檢驗和鞏固專業知識,也可以接觸其他專業的同學,了解他們的專業對應的職位情況。同時也提高我們的綜合素質和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認真負責。步一步走向前——專業技能的學習作為一個即將畢業的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如打打資料,接接電話什么的。
藥劑藥營專業畢業實習鑒定表(專業15篇)篇十二
酒店管理實習可以了解酒店經營管理過程,酒店的服務及文化,加強管理理論與實踐的結合。下面是本站網小編整理3篇酒店專業實習畢業鑒定,歡迎閱讀,希望對你有所幫助。
學院:廣東白云學院。
專業:酒店管理。
姓名:
提交日期:20xx年5月8日
[
實習目的。
]
通過參與白云機場鉑爾曼酒店的實習,了解并熟悉鉑爾曼酒店管家部洗衣房的工作內容和性質,通過實踐,了解管家部的工作,并且完善和拓寬理論學習的不足,增長一定的社會經驗。
[實習地點]。
廣州白云機場鉑爾曼大酒店[實習單位介紹]廣州白云機場鉑爾曼大酒店是法國雅高酒店集團旗下的高檔商務品牌,業主是廣州白云機場管理集團公司。
在酒店里,有460間可出租客房,包括高級客房、豪華客房、高級套房、豪華套房、總統套房;餐廳有“恬園”“創意”中餐廳、“u8”西餐廳、大堂吧、日本料理;還有spa理療中心、很多大小不等的會議廳,設備很齊全。
酒店主要有8個部門:銷售部、財務部、行政辦公室、客房部、餐飲部、人力資源部、工程部、安保部,當然,之下還有很多小部門。
廣州白云機場鉑爾曼大酒店。
[實習內容]。
由于我是實習生,社會經驗不足,對酒店管理的知識所知有限,所以我所負責的工作是在洗衣房折毛巾。
一:洗衣房制度介紹,洗衣房室內衛生清掃按人分工,劃定責任區,每日上班前、下班后各清掃一次;室外衛生輪流值日,每周清掃一次。洗衣房設備保持潔凈,熨燙設備每天擦拭及保養;下班前所有機器設備要擦洗干凈,做到無污漬、油漬。洗衣房的鑰匙由專人保管,設備內鑰匙管理者保管,嚴禁私配。
三:洗衣房實習收獲。
1、洗衣意識的提高。
對于酒店等服務行業來講,洗衣質量無疑是企業的核心競爭力之一,是酒店的生命線.高水平的洗衣質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的洗衣意識,養成了天天洗衣的好習慣;學會了用用燙斗;明白了用蒸汽的重要性。
2、洗衣水平的提高。
經過了1月的酒店實習,使我們對酒店洗衣房的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店洗衣房更加如此,要敢于開口向同事問好,在向同事問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人洗衣服的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其完成;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
1、實習不是體驗生活。
實習占用了我們大學一個多月的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作折毛巾和創造最大的利益。
實習過程中,我們不會因為還是在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
2、實習是一個接觸社會的過程。
通過這次實習,我比較全面地了解了酒店洗衣房的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人衣服,同時還結識了很多很好的同事和阿姨,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習期與白云機場鉑爾曼酒店的關系。
作為酒店的一員,穿上了洗衣房的制服,就要處處維護酒店洗衣房的權益,要把自己和酒店洗衣房緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
4、實習與就業。
實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,鳳鉑爾曼酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練。
初步接觸了酒店業和白云機場鉑爾曼酒店管家部洗衣房的實習。我發現,其一:理想職業從折毛巾開始!!!當代大學生就業的起點應該從“折毛巾開始”,其二:酒店業的從業者素質參差不齊,從中學文化到研究生甚至更高文化的都有,一般沒有沒有“折毛巾”精神毅力的人做起事情來總是喜歡偷懶。其三:員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度精神毅力的差異,決定了酒店洗衣房折毛巾速度和效率上的差異。
酒店業是一個很需要團隊精神的行業,任何一位客人洗衣的需求服務都不可能由一個人幫他完成。從幫客人洗衣的那一刻開始,我們就開始為他服務,從預洗到洗衣到燙衣到打包到退還離開哪一項都離不開各員工的溝通和合作。
20xx年4月16日我來到了三亞珠江花園酒店開始我長達一年的實習生活。在這一年的實習中讓我感受很深,認識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復雜,實踐的重要和讀書的必要,實習期間我嚴格按照酒店的安排和計劃一步一步地開展工作,努力的學習,積極的工作。
實習期間我的工作范圍是在酒店前廳部。一開始的時候我被分配到總機,總的來說這方面的工作是最為簡單的,而且工作也沒有壓力。經過了一個月的工作我覺得我的激情都要被這沒有無聊的工作給磨滅了。但那時有一個機會出現在我面前,通過自己不懈努力以及酒店領導的幫助與關懷,我成功地在20xx年海南省春光杯服務技能大賽中獲得前臺問詢的亞軍。比賽回來我換了實習崗位。在禮賓部待了12天。禮賓部主要的工作就是迎賓,為客人開門,微笑致意,指引客人。雖說早禮賓部地收獲不多,但很高興認識了那個胖胖可愛的督導。
接下來的九個月就穩定在前臺實習,相對而言前臺是一個很鍛煉人的地方,你每天要面對形形色色地客人,解決客人提出的;任何問題,不管是合理還是不合理的要求,但都要盡量交出滿意的答卷。顧客是上帝,這是服務行業尊崇的守則。前臺瑣事較多,是整個酒店地樞紐部門,而且還接觸到收銀。在我剛來前臺學習的時候小錯大錯不斷。部門領導給予了我耐心的教導以及很大的幫助,讓我很快地成長。但我自身也很努力,不負領導的期望,很快走上正軌,獨立工作,并能獨擋一面。在這九個月里我們先后也經歷了五一國慶長假,元旦,以及春節等這些重大的節日。在這繁忙的節日中我們學到了很多,并順利地度過。就像他們說的經歷了這些,證明我們就真正長大了,出師了。
工作是累的,辛苦的,但也是開心的,幸福的。工作的繁忙與困難有事后會讓我們受挫,退縮。但你面對了,解決,那就是成長了。同時之間和睦地相處,在這個大家庭中我們互相扶持,一起面對困難,一起出去玩。一年中把三亞該玩的地方幾乎都玩盡了。天涯海角,南山,西島,呀諾達,蝴蝶谷,檳榔谷,海棠灣……都留下了我們歡聲笑語。
總之,一年多的實習我也曾經因困難而想退縮過,一年多的實習我也自豪過,一年多的實習我也學到了書本上沒有的知識,我也為真正的酒店服務,一年多的實習更是豐富和鞏固了我大學的理論知識,但一年多的實習經歷是我最大的收獲。我可以這次經歷中的事情來指導我今后的學習和工作,無論是對社會的認識和對社會人的認識都更深了一步,這種財富是寶貴的、無價的!他可以教導我將來走向社會應該怎樣做人,應該做什么樣的人,做人應該怎么樣。尤其是在即將畢業的時間里讓我們清楚了的目標,明確了方向,贏得了動力,找到了不足,看到了差距,堅定了信心。這才是我們最大的收獲,最大的財富,最好的結果。
在朋友的介紹下我來到了,得到要來學習的消息,我很高興,很珍惜這樣的機會,我學習了五年的酒店管理,都沒有怎么實踐過,我想一切從頭開始,這正是一個很好的機會,于是我懷著熱情的心來到了學習,剛開始是學習文化和理論課程,我很接受文化,我也很樂意成為一名xx人,在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了xx店,來的第一周我被分到了客房,自認為可以吃苦的我已經做好的充分的準備,來到客房,主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經做了充分的準備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅持下來,在客房大姐的鼓勵下我在心里暗下決心,鼓勵自己一定要堅持,六天的客房學習中,我學會了打掃一個房間的流程,酒店內最基本的做床,衛生間清掃以及簡單的客房服務方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。
第三周我被分到了前臺,我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。總臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在學習中,我酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。
實習的日子就這樣一天天結束了,這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”
藥劑藥營專業畢業實習鑒定表(專業15篇)篇十三
我是xx大學酒店管理專業大四學習,準備畢業之際,在學校安排下我到xxx大酒店為期一個月的實習,實習期間分別到酒店的客房部、餐飲部和營銷部的總臺這三個部門進行了學習,這次實習使我受益匪淺,是我大學四年學習書本知識的一個很好的運用機會。
首先我到酒店先到客房部學習。在客房部,我向清掃員大姐和客房服務員學習了如何對客房進行清掃及查房。并向其他工作人員了解了客房部的日常工作規程。在客房部學習過程中,我學到了酒店內最基本的做床、衛生間掃清及簡單的客房服務方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。
其次是餐飲部。餐飲部是酒店內員工最多、工作量最大也是最復雜最辛苦的部門。在這個崗位的學習中,向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。
最后是總臺。總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。總臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在此段時間里,對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。
短短的一個月實習很快就結束了,在這個工程中終于體會到工作與學習角色的不同之處,我不僅向酒店員工學習了酒店服務的基本方法和技巧,體會到應該如何跟客人和同事交流和相處,更被酒店人員的無私敬業精神所感動。這不僅為我今后的理論學習打下了良好的基礎,也使我今后從事酒店行業有了一個良好的開端。
藥劑藥營專業畢業實習鑒定表(專業15篇)篇十四
晚上回到家倒頭就睡。那時候想想如果在上學那該多好啊,可以請假休息一下,工作真的是好辛苦啊!!!
實習中最開心的事情當然是拿工資啦,那時候讓我知道了賺錢是多么的不容易,看著發著的工資,真的有點舍不得用。因為這錢跟以往父母給的不一樣,以前用錢的時候不會去想這錢得來有多么的辛苦,但是用自己發來的工資的時候感覺就不同了,用的時候會覺得這是我自己賺來的錢,有種飄飄然的感覺,但又有一種感覺就是這可是我很辛苦才賺來的呀,這么給花了會不會太浪費呀!!!!!
最讓我開心的事情是我有好多肯教我的老師們,他們用自己的工作經驗慢慢的教給我知識,讓我把書上的理論知識運用到了實踐上,教給我為人處事的道理,也能包涵我剛剛出校門對工作陌生而犯下的錯誤。讓我在工作上學到了很多東西,也在處事上學到了很多,學會在怎么樣的情況下對人的態度應該怎么樣,該兇的時候就必須要兇,否則就辦不好事情。真的是非常感謝他們。
實習不再是以前的校園生活,有學校呵護著你,在社會上我們有時候就必須要自己去面對處理一些事情,培養了我們的獨立性。其實外面社會這個學校,有許許多多可以讓我們學習的知識。
熱門閱讀文章:
藥劑藥營專業畢業實習鑒定表(專業15篇)篇十五
通過酒店實習,你重新看到了自身的不足以及缺點。酒店專業的同學要如何去寫實習畢業鑒定呢?請看下面是本站小編整理的3篇酒店專業實習畢業鑒定,僅供參考,希望對大家有所幫助。
我是一名酒店管理專業的大學生,對于即將畢業的我們,學校安排我們去酒店進行為期一年的專業實習,我實習的崗位是中餐基層服務員。通過這次實習,鞏固了我的專業知識,了解了酒店管理的職責和各個崗位的工作流程,掌握了酒店服務的基本技能,把理論結合到實踐中去。作為一名實習生,實踐工作雖然很累,但也帶給了我更多的收獲和體會。
這次實習我收獲了很多,熟悉了酒店管理的基本職責和工作流程,鞏固了理論知識的同時提高了動手能力,明白了酒店服務業是社會文明的窗口,熱情,誠信和微笑是酒店管理的基本理念,服務質量在酒店管理里是最重要的,一個好的成功的酒店,必須有其特有的酒店文化。因為酒店文化是酒店經驗的靈魂。
接下來說說我的心得。首先,一個出色的酒店服務業的對象是人而不是物,面對形形色色的客人,他們有不同的需求,因此要求我們要有很好的洞察能力和迅速處理問題的能力,知道客人需要什么,并及時提供服務,讓客人滿意。酒店的銷售與消費同時進行,我們的服務意識等相關因素會直接影響客人對酒店服務的滿意度,也就是服務顯示出生產與消費的同時性。酒店服務沒辦法事先進行檢測,就像上司要求我們工作的時候要保持微笑,但是我笑沒笑并沒辦法知道,所以,要求服務提升到優質狀態,所以要我們有較強的服務意識和接待技能。還有就是,客房一天沒被消費它的價值也就沒了,我們要意識到這一點,積極靈活的掌握銷售技能,將酒店產品的價值最大化體現。不管做哪一行都要遵循“顧客是上帝”這點,酒店服務當然也不例外。當顧客提出要求時,我們要靈活的以顧客為主,不要生般硬套,當客人干預我們服務并且指導員工的服務行為時,我們要虛心接受。我們的服務體現在每個細節中。如今我國的酒店業進入了激烈的競爭時代,如何實現可持續發展,提高核心競爭力是擺在面前的重要問題。
經過這一年在酒店的實習,我明白了如今社會競爭是如此的激烈,想要在其中占一席之地,必須付出百分之百的努力。要不斷學習,提高自己的能力,這樣我們才會有更美好的明天。
我于20xx年7月14日——20xx年10月31日到廣州市xx酒店實習,這段時間我的收獲很大。酒店服務是有形產品和無形服務的混合體,酒店服務質量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業部門,但對酒店的市場形象、服務質量乃至管理水平和經營效益有著至關重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。通過這次在xx酒店接近四個月的實習,本人獲益非淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。
作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。
在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
通過這次實習,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
通過這次實習,我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住xx酒店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經驗不足,導致工作上出現不應該出現的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉,我已經在不斷的改正當中。
我是**大學酒店管理專業大四學習,準備畢業之際,在學校安排下我到**大酒店為期一個月的實習,實習期間分別到酒店的客房部、餐飲部和營銷部的總臺這三個部門進行了學習,這次實習使我受益匪淺,是我大學四年學習書本知識的一個很好的運用機會。
首先我到酒店先到客房部學習。在客房部,我向清掃員大姐和客房服務員學習了如何對客房進行清掃及查房。并向其他工作人員了解了客房部的日常工作規程。在客房部學習過程中,我學到了酒店內最基本的做床、衛生間掃清及簡單的客房服務方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。
其次是餐飲部。餐飲部是酒店內員工最多、工作量最大也是最復雜最辛苦的部門。在這個崗位的學習中,向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。
最后是總臺。總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。總臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在此段時間里,對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。
短短的一個月實習很快就結束了,在這個工程中終于體會到工作與學習角色的不同之處,我不僅向酒店員工學習了酒店服務的基本方法和技巧,體會到應該如何跟客人和同事交流和相處,更被酒店人員的無私敬業精神所感動。這不僅為我今后的理論學習打下了良好的基礎,也使我今后從事酒店行業有了一個良好的開端。