通過工作計劃書的撰寫,我們可以更好地了解自己的工作重點和目標,明確工作的方向和路徑。以下范文是小編為大家收集整理的一些成功人士的工作計劃書,希望能夠對大家有所幫助。
最新來年工作計劃書年度工作計劃(精選14篇)篇一
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區域銷售任務;2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;3、了解并嚴格執行產品的出庫手續;4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己的行為,一個月來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在公司的安排下,首先在生產車間實習,了解公司產品的工作原理和產品內部接線,車間實習結束以后的考核中,基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,確保完成任務。
總之,通過一個月的實踐證明作為業務員業務技能至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。由于自己剛開始業務知識欠缺、業務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,后領導鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發生。。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領導建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產品針對的用戶相對比較特殊,都是從網絡上找自己區域內客戶資料,我從網絡上將自己區域內的山東東營企業的黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產品資料。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求,為客戶制定相應的采購方案。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計劃安排我們去品質部門實習,進一步了解產品的工作原理。及安裝知識。
五、產品市場分析。
山東東營區域雖然市場潛力巨大,公司產品應用場所相對特殊。加之,變頻器行業競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環境中立足,除了強有力的技術支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產同類品牌優越。
六、2008年2月區域工作設想。
總結一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習,2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:(一)依據07年公司掌握區域銷售情況和客戶資料,自己計劃將工作重點放在東營區域,一是主要把已經和公司建立合作關系的客戶作為重點,做好相關售后服務工作,積極協調溝通好客戶和公司的關系。二是通過自己的努力,盡快實現能夠擁有自己的客戶資源。。
(二)熟知同類產品的生產廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關問題,給予滿意答復。。
(三)自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(四)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
以上就是我對2011年1月工作的總結及2月的工作計劃,總結計劃不夠全面之處,請求領導能夠給予指正。
最新來年工作計劃書年度工作計劃(精選14篇)篇二
3.增進友情,融洽同學關系,送一份溫馨給同學們,將推出“送祝福”活動,讓小小的祝福溫暖大家。
4.開通女生信箱。具體如下:
第一,以班為單位進行投稿(規定每個月最少一篇),向同學收集一些日常生活中的小訣竅。由女生小組進行整理,和編輯部聯合做定期的節目,通過廣播站向同學們宣傳。同時我們也會將這些整理存檔,于期末評出優秀女生團體。
度回信。如果有一份美麗的遇見出現在我們彼此的世界里,歡迎大家寫出來與我們一起分享,我們也會把它們專門修訂成冊,評出優秀作品進行表彰。
5.讓同學們在除了體育運動之外,展現另一個情感世界,舞動人生,我部還將舉辦一次手工活動————通過剪紙,制作小玩意,充分展示女生的心靈手巧,提高女生的動手能力,豐富大家的課余生活。
最新來年工作計劃書年度工作計劃(精選14篇)篇三
團結引導全縣廣大青年志愿者,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿服務理念、堅持服務黨政大局、服務社會所需、服務青年志愿者本身,著眼發展、著力建設,團結和帶領長汀縣青年志愿者往更好的方向發展。部門將結合志愿者的服務理念、服務特色,擬定20xx年工作計劃,以期實現青年志愿者工作的蓬勃開展。
(一)組織體制。
1、健全組織管理體制。
(1)明確內部分工和職責,制訂細致的工作任務,加強分工與合作。
(2)完善部門章程和規章制度,分工合作,以便部門在運作的時候有標準和嚴格的行動標準。
2、加強我縣志愿服務管理體系系統化、規范化。
(1)密切關注志愿者的思想動態,改變成員的不準確認識;很多志愿者對志愿服務活動懷著一顆熱心,但是很多思想還停留在淺層次的狀態,認為志愿者活動只是單純形式的搞衛生,獻愛心。這就要求我們志愿者活動的組織者能夠密切關注我們志愿者的思想狀態,組織一系列質量高影響力大的活動。
(2)以明確志愿者權利與義務,嚴肅志愿者內部紀律;在志愿活動的過程中,不少志愿者會存在"想去就去,不想去就不去"的想法,不重視協會內部紀律,散漫。這要求我們嚴格制訂和執行各項制度,明確志愿者權利與義務,并將它嚴格貫徹和執行下去。
(3)抓好骨干志愿者隊伍,發揮示范輻射效應。對于工作參與度高、工作能力強的個人或協會在評優時予以表彰。
3、加強干部隊伍建設。
(1)強化作風建設,工作務實,不要浮于表面。
(2)強調紀律建設。
(3)大力宣傳先進志愿服務文化及先進志愿者典型,營造志愿服務人人可為、時時可為、處處可為的濃厚氛圍,提升群眾對志愿服務的認知度和參與度。
4、增進交流程度,整合全縣志愿服務資源。
加強與社會公益團體的聯系,有利于我們及時掌握信息,了解工作動態,統一調配、及時獲取和共享資源,集中力量辦大事。
(二)活動開展和宣傳。
1、強化活動管理,加強志愿服務基地建設。
加強服務基地的建設,比如敬老院,福利院。要不斷開拓新的區域,使我們的活動開展范圍更廣,活動開展更順利。同時深化社區服務。
2、堅持傳統活動,挖掘特色活動,堅持活動穩定性和創新性的統一。
堅持傳統活動,例如“共青團義務星期六”品牌活動、”5〃4”主題活動、“12〃5”國際志愿者日主題活動等時間節點的志愿者活動。同時,要挖掘特色活動,在推進常規活動的情況下,我們要多開展一些富有特色和意義的活動,這樣的活動可大可小,既靈活又深入人心。
最新來年工作計劃書年度工作計劃(精選14篇)篇四
在公司20xx年全年業績目標的前提下,為迅速提高本團隊(雄鷹)業績,增強團隊成員對辦公家具行業的信心,針對“美時&圣奧”品牌在溫州市場的情況,樹立正確的品牌價值觀;本著“大品牌”、“大平臺”的優勢,為公司創造最大利潤;為團隊每位成員創造最大利益及發展空間的志向,矢志不渝的“打造一支具有家庭般關愛、學校般成長、軍隊般戰斗力精神的辦公家具銷售精英團隊”的理想,特制定本年度銷售工作計劃(如下):
1、團隊業績目標:300萬(叁佰萬圓整)
2、團隊規模:4人(穩定)以上
3、個人業績目標:關燎150萬;彭軍華100萬;新成員累計50萬。
姓名收入(人民幣)關燎8萬元以上彭軍華6萬元以上新成員4萬元以上
我團隊是一支新建團隊,包括主管在內的每位成員,不但沒有辦公家具行業的以往經驗,更不用說對辦公家具行業的深刻認識、扎實的專業知識、廣泛的人脈關系及熟練的銷售技巧。“底子薄”、“知識淺”、“經驗少”、“市場亂”的情況成為我團隊目標實現的主要障礙。為此實施以下戰略:
1、市場定位
公司20xx年在龍灣開業和辦公,依其強大的品牌宣傳力度,勢必會在龍灣片區及附屬轄區(樂清、瑞安……)產生很大影響;再根據個人對龍灣片區的熟悉程度和半年的開發了解,我團隊市場決定繼續聚焦在龍灣及樂清一帶,精耕細作,深度開發!
2、團隊建設
(1)、恢復信心、“破零運動”勢在必行
(關燎)8個月以來,從對公司的了解到產品的認識、市場的開發,一路學習,一路總結;酸甜苦辣、喜怒哀樂,盡在眼前,歷歷在目。看著:昌泰控股(120萬)、泰來實業(100萬)、國家海洋局(42萬)、陽光青年(18萬)典型失敗的工程案例,團隊情緒和狀態一度陷入尷尬、焦慮、懷疑和恐慌的地步;但是迄今為止,團隊仍然信心十足,奔波在銷售的第一線,因為我們太需要鼓勵、太需要認可、太需要證明自己、太需要結果;“破零運動”勢在必行!
(2)、業務能力提升計劃
公司喬遷到龍灣后,辦公環境將大大改善,硬件設施也將提高,在公司行政部門對新員工的全局培訓的安排下,我團隊將安排本團隊業務員的業務能力提升計劃,主要從以下方面做起:
《1》、邀請公司戴筱慧總經理對辦公家具行業的前景分析,講解“美時&圣奧”在溫州的成長歷程和輝煌歷史業績,讓每位成員對辦公家具行業樹立信心。
《2》、邀請公司優秀同事林高曾講解同行業競爭對手情況及產品知識優劣勢,讓每位成員對同行知己知彼,對自己產品充滿信任和信心。
《3》、邀請公司出色方崇偉主管講解產品專業知識,讓每位成員基礎扎實、專業過關,成為專業的辦公家具銷售精英。
《4》、團隊定期舉行產品專業知識演講比賽(3月1大次、1月1小次);方案創新比賽(6月1次);業務技巧成長比賽(1月1次)等活動來提高團隊成員綜合能力。
《5》、團隊將實施每月業績監督、考核和獎罰機制;對重點客戶實行全程跟蹤與輔助;每月開團隊戰略戰術部署會議,校正目標;每周開經驗總結會議,反省改進;每天做到“三每三對照(每人對照目標、每天對照過程、每件事對照結果)”。
《6》、團隊自己將組織實施、邀請一些有助于團隊成員成長的學習計劃和培訓計劃,具體步驟及內容待定。
(3)、團隊流程作業優化
20xx年,我團隊將計劃擺脫以往的銷售人員與后勤人員“工作細分不明確,售前、售后繁瑣,跟單做方案、報價耗時長,工作效率低,信息來源渠道窄”的現象;決心將銷售人員與降低銷售業績有關的一切可減免的的事情劃分開來,讓銷售人員有時間、有精力、有心情、有后盾拼殺在市場。目前我團隊已經做出銷售人員與設計師配合的流程和工作細分(見附件),其他細節還要與公司領導配合和溝通。
3、團隊需要的公司支持和協助
(1)、作為一支全新的團隊,為加快團隊成員對公司品牌的熟知程度,強化團隊成員對我司產品在市場的聲譽,增強團隊新增成員對產品結構的了解和信心,特此申請公司將歷年來“美時”在溫州的老客戶名單及聯系信息交由我團隊,我們團隊將組織分配定期回訪、售后與虛構事宜,以達到穩固“美時”老客戶的忠誠度,降低老客戶的流失率,增強成員對產品的信心(具體實施方案稍后匯報)。
(2)、團隊所計劃的一切針對業績提升的獎懲機制和培訓、提升計劃,公司領導認可修正后,在實施的過程中,要求相關部門全力配合。
以上計劃書希望公司領導、同事指正、批評,失禮冒犯之處,敬請見諒!!!
此致
敬禮!
制作:關燎20xx年1月2日星期日
愿景:在任何時候可把任何產品銷售給任何人;信念:只要客戶存在就要把銷售事業進行到底。
最新來年工作計劃書年度工作計劃(精選14篇)篇五
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,綜合部計劃從十個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,以后幾年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人事招聘與配;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工主人翁精神和奉獻精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才培訓力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
1、綜合工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此綜合部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,綜合部將無法對目標完成質量提供保證。
2、綜合工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是綜合工作成敗的關鍵。所以綜合部在制定年度目標后,在完成過程中公司領導與各部門給予協助。
3、此工作目標僅為綜合部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業綜合建設是一個長期工程,針對每項工作綜合部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,綜合部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
第二部分完善公司組織架構
公司迄今為止的組織架構嚴格來說還不夠完善。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。
鑒于此,綜合部在20xx年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能以后幾年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
3、20xx年三月底前完善公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。綜合部負責整理成冊。
扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,綜合部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
第一責任人:
綜合部經理協同責任人:
綜合部部文員
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。
最新來年工作計劃書年度工作計劃(精選14篇)篇六
為認真貫徹落實上級文件精神,服務農村發展,更好的完成駐村工作任務,指導幫助xxx村理清發展思路,解決發展難題,提出發展建議,本人結合駐村實際,特制定20xx駐村工作計劃:
xxx村位于崗烏鎮西南部,東與簡莊村相鄰,南與壩灣村為伴,西與六枝特區、晴隆縣接壤,距鎮人民政府33公里,轄6個村民組,292戶,1339人,少數民族人口1317人,少數民族占98%。居住布依、苗、黎等民族。轄區耕地面積13.7平方公里,總耕地面積1264畝,其中地856畝,田408畝,林地823畝,荒山荒坡5978畝,人均耕地面積0.64畝。xxx村年平均氣溫17.2℃,降雨量稀少,屬于水資源貧乏地區。村人均收入3050元,人均占有糧食150公斤,貧困面積大,是重點扶貧一類村。村級公路修通但路面不平整,坑洼大,群眾出行十分不便。全村經濟來源主要依靠傳統種養和外出務工,加上生產生活用水嚴重缺乏,阻礙了養殖種植業的正常發展,群眾的生產生活質量難以提高。
駐村工作要緊扣市委、市政府“穩中求快、轉型升位”總基調和“轉型、提速、升位,推動跨越、構建和諧、率先小康”的總體目標任務,堅持工作在基層一線、生活在基層一線、服務在一線,真心實意、真蹲實幫,認真做好“一宣四幫”工作,為我村全面建成小康社會夯實基礎。
認真做好“一宣四幫”工作:
充分運用宣傳欄、廣播站、遠程教育站點,采取村民會議等基層群眾喜聞樂見的形式,重點宣傳黨的十八大精神,省、州、市重大工作部署,黨和國家的各項強農惠農富農政策,宣傳我市率先全面建成小康社會的新要求新部署等,努力營造學習宣傳貫徹黨的十八大精神的濃厚氛圍,激勵廣大基層群眾為全市率先全面建成小康社會而共同奮斗。
深入群眾走訪調研,熟悉村情民情,收集群眾發展愿望,幫助基層分析影響和制約發展的突出問題,幫助基層理清發展思路,制定切實可行的發展規劃。加強產業項目幫扶,發展壯大集體經濟,促進農民增收致富。引導農民發展各類專業合作經濟組織,調整農業產業結構,走產業化發展道路。特別要著力幫助所駐村打造一個產業,落實一個項目,并提供政策、信息、技術等支持和服務。
結合社會主義新農村建設和“民生工程”的實施,重點幫助農村加強基礎設施建設和基礎農業建設,著力改善農村生產生活條件。以結對幫扶、走訪慰問等形式,力所能及地幫助貧困戶、留守兒童、孤寡老人、空巢老人、老黨員等辦好事實事,努力為基層群眾解決一批現實困難和問題,密切黨群干群關系。
認真開展群眾走訪、矛盾糾紛排查,了解掌握當地在征地拆遷、勞動社保、礦群矛盾、鄰里糾紛、涉法涉訴等方面存在的社會矛盾和群眾關注的熱點問題,耐心細致做好群眾教育和思想疏導,引導群眾以理性合法形式表達利益訴求,幫助化解矛盾糾紛,解決群眾實際困難和問題,幫助建立維穩工作相關機制,做到“問題不出村,矛盾不上交”,把問題化解在基層。
以建設學習型、創新型、發展型、服務型黨組織為引領,把加強黨的基層組織建設作為駐村工作的主要內容,增強基層黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力,切實提高基層黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的能力。大力推進“黨員創業帶富工程”,提高農村黨員帶頭致富、帶領群眾共同致富的能力;幫助制訂黨員發展計劃,做好發展黨員工作,努力把農民致富能手培養成黨員,把黨員培養成致富能手;幫助建立健全黨組織進位、黨員晉星機制,黨員承諾踐諾機制;幫助開展“一事一議”和黨務村務公開等,大力發展基層民主。
認真做好村里的各項工作:
一、不斷提高自身素質,全心服務村民村組織。加強對各種知識理論學習。積極向上級領導、村干部學習農村理論知識,政策法規,從各方面提升服務“三農”的綜合素質。已過硬的理論功底和科學方式方法,切實為加強農村基層黨組織建設及提前全面建成小康社會出自己的一份力。
二、認真開展農村走訪調查,努力參加各種活動,增強基層工作業務水平。通過同村干部、組長一起對村民進行走訪,多跟村干部一起下隊入戶,通過實踐,多角度,多渠道積累工作經驗,增強解決糾紛技巧,不斷提高自己服務農民和處理突發事件的能力,強化服務意 識,改善服務方式,提高服務效果。
三、結對幫扶困難戶,為困難戶排憂解難。通過詢問村干部和實地調查等方式了解村內一些困難戶的生活狀況,在生活等方面給予幫助,生產上給予支招,與村民同吃、同住、同勞動,密切同村、組干部和村民的聯系,摸清村情,掌握社情民意,弄清目前急需解決的熱點、難點問題。爭取通過自己的努力改善一些困難戶的生活狀況。
四、協助村干部做好村里的各項中心工作,協助村干部處理民事糾紛等工作。同村干部一起下隊宣傳各種政策法規宣傳,配合村干部認真協調妥善解決各種矛盾糾紛,加強社會治安綜合治理,落實社會治安綜合治理責任制,構建農村治安防控體系,反對封建迷信和非法宗教活動,創造農村安全祥和、農民安居樂業的社會環境。
五、進行政策法規宣傳,提高村民意識。積極向村黨員干部和群眾宣傳黨的路線方針和政策,宣傳各級黨委,政府關于農村工作的決策部署。把黨和國家的各項支農惠農政策和相關法規,農業科技知識和市場信息,通過有目的、有針對性的宣傳引導傳播給村民,增強培養村民意識,樹立創新意識。
在這一年里,我將以跑滿的熱情投入到駐村工作中去,通過不斷學習,不斷提升服務基層、服務農村的能力,加大對村情民意的深入。爭取為xxx村的建設添磚加瓦,為xxx村全面建成小康社會奉獻自己的一份力量。
最新來年工作計劃書年度工作計劃(精選14篇)篇七
201x年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發展著想,服務當頭,責任為重。為此,本部門201x年工作計劃如下:
解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善"自我管理、自我約束、自我激勵"的質量管理體系。
對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓和系統的崗位理論知識培訓,提高公司員工的整體素質和專業能力,打造知識型員工隊伍。
堅持"安全第一,預防為主"的方針,抓好安全生產建設,強化員工安全意識,逐步建立安全生產細化標準。
綜合管理部的工作性質要求就是兩個字---"服務",只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此,必須強化七個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。
舉辦積極、健康、向上的業余活動,增加員工之間互動機會,增進友宜,加強團結,進一步豐富公司文化。
在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報,或根據實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據各部門等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導,做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任,并接受其它員工監督。
進一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態度,提高服務質量。建立相應的批評、罰款、問責制度。
增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
進一步規范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩開展。
總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著"低調做人、高調做事"的原則,團結一心、全心全意以公司發展為己任、以員工滿意為目標,在公司領導正確領導下一定能夠開創xxxxx有限公司美好的明天!
最新來年工作計劃書年度工作計劃(精選14篇)篇八
時間過得很快,我進入公司已經x年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求,于之前的學生生活截然不同。
作為一名客戶服務人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰,不斷地尋找工作的意義與價值。一個優秀的客服人員,熟練的業務知識與高超的服務技巧是必備的,但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥與單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢與幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題,詳細地為之分析引導,防止因服務態度問題引起客戶的不滿。
一直以來,公司都以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業不久的新人,我確實還存在一些不足之處。
一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
二是工作創新不夠,
三是工作中有時情緒急躁,急于求成。
因此,在下一步工作中,我需要加以克服與改進,努力做到以下幾點:
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業務水平,注重用理論聯系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。
1、作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
2、在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題與解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習與借鑒他們的工作經驗與技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。
3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
最新來年工作計劃書年度工作計劃(精選14篇)篇九
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
計劃的這個部分負責提供與房產市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1.房產市場情勢
應提供關于所服務的房產市場的資料,房產市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按房產市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
應以描述房產市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
1.機會與挑戰分析
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
2.優勢與劣勢分析
應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰術的確立。
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標-----財務目標和房產市場營銷目標需要確立。
1.財務目標
每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
2.房產市場營銷目標
財務目標必須要轉化為房產市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標的確立應符合一定的標準:
·各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
·各個目標應保持內在的一致性。
·如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申
出來。
應在此列出主要的房產市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大房產市場提高房產市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示:
目標房產市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產代理公司代理銷售。
服務:提供全面的物業管理。
廣告:針對房產市場定位策略的定位的目標房產市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。
房產市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監視競爭者的舉動。
策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要房產市場營銷推動力。而現在房產市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
行動方案可使經理能編制一個支持該方案的預算,此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。
計劃的最后一部分為控制,用來控制整個計劃的進程。通常,目標和預算都是按月或季來制定的。
最新來年工作計劃書年度工作計劃(精選14篇)篇十
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從十個方面開展xx年度的工作:
1、 進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
3、 完成日常人力資源招聘與配置
4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、 在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、 弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
注意事項:
1、 人力資源工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證。
2、 人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、 此工作目標僅為人力資源部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業人力資源建設是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,人力資源部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
最新來年工作計劃書年度工作計劃(精選14篇)篇十一
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。
把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此業務部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好客戶的接待檔案管理工作。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
20xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業安全管理考核標準》為指針,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產意識、提高職工安全生產技能、加強安全生產督察為目的,積極參與企業安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩定、持續、可控、有效開展、為實現這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:。
2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。
3、實行安全一票否決制、20xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優秀資格。
4、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發安全管理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設等基礎工作。
1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產意識。6月份,要大力開展“安全生產月”主題活動。三季度,要繼續以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節的安全保障和各項服務工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。
2、各級組織要發揮實踐育人的優勢,引導學習安全生產法律法規和規程,掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來,使安全生產的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全生產與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區創建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,認真執行安全檢查制度,公司在檢查中發現安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。
1、積極參與環境整治。各級要根據“責任區與區外一個樣、廠房內外一個樣、治標治本一個樣”的環境整治標準,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環境死角、查陷患、配合廠部創造一個安全、文明的生產環境。
2、在公司和各班組重點工作中充分發揮員工突擊作用。今年,各單位要根據本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔突擊任務,并充分發揮在重點項目中的作用。
最新來年工作計劃書年度工作計劃(精選14篇)篇十二
xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇并存的一年。
進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在,所有的經驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。
不論我們懷揣怎樣的夢想,實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發揮。
我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。
在此,我訂立了xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規章制度工作流程
二、學習業務知識,跟進項目情況
學習公司現有項目資料,了解公司業務范圍和運作模式。
目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。
適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。
專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。
因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。
有了責任心,工作起來才有激情和動力。
不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。
所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。
在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。
所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。
同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰的。
相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。
感謝領導,感謝我的同事們!
年的科教興區工作著力科技創新工作“八個突破”的有效落實,著力合力推進聯動發展,著力營造創新創業環境,著力把科技創新成果轉化為項目產品,轉化為現實生產力。
科教興區工作必須把無形的科技創新轉化為有形的產業化項目,推動經濟發展。
指導思想:以科教興區主戰略推動三項建設。
完善科技創新服務體系,加快產業集群,推動國際化工城建設;開展科技興農,發展現代農業項目,提高農民收入,推動社會主義新郊區新農村建設;大力發展高新技術產業,提升產業能級,轉變經濟增長方式,推動新一輪“三年翻番”。
一、聚焦三大工作
(一)聚焦科技園區,加快產業集群
科技園區是產業集群的一個重要載體,而產業集群是推動區域經濟增長、提升區域競爭力的`重要方式。
只有產業集群才能進一步吸引集聚創新企業、創新資源,增強區域經濟的創新能力。
1、聚焦化工孵化器。
共建國家火炬計劃精細化工創新創業園,堅持研發創新、孵化加速、高端服務、輻射帶動功能定位,加速精細化工產業集群。
(1)加快創建國家火炬計劃創新創業園,按照國家火炬計劃創新創業園要求,年內完成籌建工作并正式運行,走“高端、專業、集群、生態”產業發展之路。
(2)加快引進研發團隊與科技企業,年內引進4家以上著名化工研發機構,10家以上化工科技企業,入駐科技企業年專利申請總量不少于10件,形成化工產業集群雛形。
(3)完成公共實驗室建設并對外開放。
2、聚焦張堰新材料深加工基地。
發揮公共服務平臺功能,放大政策效應,加大科技招商力度,增強綜合配套能力,形成產業優勢。
(1)發揮功能性面料檢測公共服務平臺功能,形成深加工產業集群雛形。
(2)積極做好基地內企業的科技服務工作,幫助基地內企業申報國家火炬計劃項目2-3項。
(3)開展好基地內企業的高新技術企業申報工作,年內扶持基地申報高新技術企業1-2家。
3、聚焦現代農業園區。
堅持科技興農,建設一批現代農業項目,加快農業科技孵化區建設,開展實用技術培訓,提高農民收入,努力創建國家現代農業科技園。
(1)加快國家級現代農業園區的申報步伐。
(2)強化農業科技孵化區建設,引進國家和市級農副業重點科技攻關項目1-2個,區級農副業科技創新項目不少于6項;引進生物技術食品加工等研發團隊,形成農業產業集群雛形。
(3)建成農業科普館分館。
成立建設小組,以保證各項任務完成。
(二)聚焦企業主體,激發創新活力
進一步建立以企業為主體、市場為導向、產學研相結合的技術創新體系,加快高新技術企業的培育,以國家創新資金項目、高轉化項目認定等科技項目申報為抓手,推動企業的創新工作。
積極開展“科技小巨人”工程,市、區聯動,提升對經濟的支撐力。
(1)進一步加強研發機構建設。
年內選擇2-3家成熟的企業開展行業公共服務平臺建設,作為開放式實驗室建設的試點。
(2)大力發展高新技術企業。
繼續加強高新技術企業的申報工作,圍繞國際化工城建設目標,發展支柱產業,重點在精細化工和汽車產業中發展高新技術企業。
年內新增高新技術企業16家,高新技術企業產值占工業總產值比例超過10.5%,高新技術成果轉化項目突破20項。
(3)積極實施“科技小巨人”工程。
在上一年總產值超過5000萬元、在行業內頗具影響力的企業內挖掘科技小巨人企業和科技小巨人培育企業,爭取有1-2家企業列入市科技小巨人計劃項目。
(4)組織開展各類科技創新項目申報工作。
申報國家級重點新產品項目2項,市重點新產品項目5項,國家火炬計劃項目2項,市火炬計劃項目10項。
(三)聚焦知識產權,增強創新能力
知識產權是一個地區、企業創新能力的重要標志。
未來企業的競爭將是知識產權開發利用的競爭,是否擁有核心競爭力和專利技術成為關鍵。
因此重視專利、品牌、著名商標等知識產權工作,進一步增強區域的創新能力。
重點抓化工知識產權試點園區、專利試點示范企業,重視現代農業知識產權發展戰略,特別加強知識產權服務工作,提高我區的知識產權創造、管理、保護、運用能力。
(1)加強專利、品牌、商標工作,提升區域自主創新能力。
年內完成專利申請量突破1050件,發明專利突破160件。
新增國家級品牌1個、市級品牌3個,新增馳名商標1個、著名商標5個。
(2)加強化工知識產權試點園區專利工作。
年內園區的化工發明專利申請量突破30件,企業運用知識產權能力有所提升。
(3)啟動青少年知識產權工作。
組織楓涇中學申報市知識產權試點學校,以點帶面,帶動全區青少年知識產權工作的開展。
最新來年工作計劃書年度工作計劃(精選14篇)篇十三
一.銷售策略指導和行業目標:
1.安防行業內知名系統集成供應商。
2.迎合市場變化,建立自己的品牌優勢。
3.以集成項目帶動整個產品線的銷售和發展。
4.培養產品分銷性質的客戶,區域分銷商將是我們的重點發展目標;
5.強調兩個重點;大力發展重點區域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。
6.重點發展以下行業:
(1)住宅(智能小區)(2)教育,政府,(3)電力,電信。
7.采取有下朝上的銷售策略:具體為發展小型的經銷商,加強銷售團隊力度來完成。
8.用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。
9.遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。大小互動:以產品的銷售帶動系統集成銷售,以系統集成項目促進產品的銷售。
10.實際的出貨量決定產品的知名度,每一個產品都是一個強有力廣告。
11.大力培養需加工的客戶(貼牌,oem性質),迅速促進產品的銷量及營業額的提高。
二.總體銷售目標:
1.在一年內使產量穩定成長:第二年使自身產品成為省內知名品牌,取代同一層次產品的部分市場,初步與國外產品形成競爭關系,在市場中形成一定的份額。
2.致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到20家分銷業務合作伙伴,發展到100家左右的系統集成商,在上述行業中取得一定的營銷業績。
3.年度銷售目標:
(一)部門:400萬;其中銷售團隊基本指標為200萬,代理及經銷為200萬。
(二)每一員工/每月:硬性指標2萬以上,進行績效考核;
(三)收益目標(毛利):50萬;
第三章部門運作。
1、公司的業務機構,必須直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革。
2、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。
3、為加強機能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷抉擇,實現上述目標。
4、為達到責任目標及確立責任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。
5、為使規定及規則完備,公司將加強各種業務管理(crm)。
6、業務機構。
7、提高銷售人員的責任意識,為加強銷售人員積極性,增強其銷售意愿;
(一)獎金激勵對策——銷售人員每次售出本公司產品當交易客戶數量每達到10家時,獎金以激增其銷售意愿。
(二)對銷售人員的輔導,及產品的不斷更新完善,迎合市場需求。
8、圍繞績效為中心,擴大客戶需求計劃:
(二)對市場進行細分,協同crm做好客戶保障計劃。
9、部門預算的確立及控制。
1、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶,必須確立經費預算,經費預算的決定通常隨銷售實績做上下調節。
2、費用開支采取個人責任制,開設個人費用管理制度;年度預算經費等,
四.營銷基本理念和基本規則。
a.業精于勤:b.開拓創新:c.合作共贏;
a.分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統集成客戶,是我們的基礎客戶。b.每一個員工都不要認為他是一個新品牌。c.競爭對手是國內同類產品的廠商。
d.分銷市場上目標客戶的基本特征。
(1)市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業心和生成的欲望。
(2)在當地的安防市場處于重要地位的安防公司。
(3)具有較好行業背景及消化能力的系統集成商。
(1)渠道的建立模式:
產品定單,正式代理協議)。
b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
(2)給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)a.客戶的分類:地區的一級代理商(a),地區的二級代理商(aa),系統集成商(aaa)。
b.a級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。c.a級的信用等級評定標準:
1)簽定了正式的授權營銷協議,并在明聯公司進行了完整的備案。
2)前三個月內每月的定貨符合授權營銷協議的規定銷售額。
3)在三個月內的商業交換中沒有發生過惡意倒帳事件和商業糾紛。
最新來年工作計劃書年度工作計劃(精選14篇)篇十四
本班級除個別學生比較特殊外,其他學生成績比較平均。語文課外知識懂得較少,古詩背誦積累有待加強。口語交際、寫作水平參差不齊。大部分學生有課外閱讀的興趣,閱讀量要增加,閱讀書目需要必要的指導。
本冊教材以語文知識和能力訓練為序編排。從縱向來看,教材按由易到難,由淺入深的原則,把訓練點排列成閱讀訓練、習作訓練和聽說訓練三條線索;從橫向看,按橫向聯系,協調發展的原則,把這些訓練點組成單元。
本冊教材共八個單元,1、3、5、7各有選學課文一篇,聽說訓練一次。
1、能借助漢語拼音幫助識字、閱讀、學習普通話;識字201個,能辨別常見的同音字和形近字,能認讀學過的多音字;掌握部首查字的幾種特殊情況,能在字典中選擇恰當地意思,會獨立識字。
2、會讀寫260個詞語,懂得意思,一部分能口頭或書面運用。
3、初步學會寫鋼筆字,寫得正確、端正、整潔;初步學會用毛筆字,繼續練習基本筆畫的運筆方法,注意字的間架結構,初步養成認真臨摹的習慣。
4、初步養成有禮貌的認真聽人講話的習慣,能正確轉述別人的話;初步學會完整地講述一件事,條理比較清楚,語句比較連貫;能聽寫一段話。
5、會正確、流利、有感情地朗讀課文;能借助重點詞句,背誦指定的課文;能帶著問題默讀課文,邊讀邊思考;能抓住重點詞句,理解一段話的內容;讀課文時能注意到文章的題目;初步學會用自然段歸并的方法和按事情發展的順序給課文分段;能讀懂程度適宜的兒童文學作品和兒童科普文章,了解課文主要內容。
6、初步學會有順序有重點地觀察圖畫和周圍的事物,能條理比較清楚地記敘一件事,語句通順連貫;初步學會寫留言條,學會寫信,掌握普通書信和信封的書寫格式。
7、使學生了解祖國山河壯麗,歷史悠久,有優秀的民族文化傳統,初步培養民族自豪感;初步培養勤奮學習、樂于助人、謙虛謹慎、敢于拚搏的精神;初步培養熱愛科學的思想感情。
1、準確把握教學目標;。
2、扎實進行語言訓練;。
3、落實各單元訓練重點;。
4、注意聽說讀寫能力的協調發展。
本學期進行8次習作訓練,每周一篇隨筆。
六、實踐活動安排。
本學期進行多種多樣的語文綜合實踐活動:誦古代詩詞吸多樣文化;新聞大看點;成語大擂臺;走進歇后語王國;標點符號聯歡會;前進中的家鄉等等。