活動總結是加深對活動內容和目標的理解，并提高自身的學習能力。在這里，小編為大家推薦幾篇經典的活動總結范文，以供大家學習和參考。

交通文明勸導志愿服務活動總結（通用20篇）篇一

根據上級文件指示，我校開展了“全國交通安全日”的宣傳教育活動，加強我校的安全教育，大力學習宣傳《道路交通安全法》等，增強我校學生的交通安全意識和交通安全自我防護能力，實施了“全國交通安全日”活動方案，取得了良好成效。

學校成立了全國交通安全日活動領導小組，由戴新江校長任組長，梅邦華副校長任副組長，各班班主任為成員的領導小組。

1、召開一次全國交通安全日教育動員會。

利用周一晨會的機會，值周領導作了題為《遵守交通法規，安全文明出行》的重要講話，對全校師生進行交通安全教育宣傳動員，要求全體教師和學生必須高度重視交通安全，認真學習有關交通安全知識與法規，嚴格遵守交通法規，努力避免交通安全事故的發生。

2、學校印發《全國交通安全日倡議書》給各班級，要求班主任利用班會課組織學生進行學習并簽字。

3、各班組織召開了《遵守交通法規，安全文明出行》的主題班會。

4、政教處組織開展了一次全面的校園安全大檢查，認真排查、整改安全隱患。

加強對學生交通安全宣傳教育是一項長期的任務，要以此次活動為契機，建立起學生交通安全宣傳教育長效機制。學校要將交通安全教育納入地方課程教學計劃，并定期開展宣傳教育活動。不斷提高中小學生交通法制意識和交通安全意識。

交通文明勸導志愿服務活動總結（通用20篇）篇二

8月6日至8月9日，懷化聯通16名志愿者分成8個小組，在高溫下積極開展交通文明勸導工作，助力提高居民文明意識、提升居民文明素養，為懷化市創建全國文明城市貢獻力量。

“您好，請不要闖紅燈！注意保護自身安全?！薄澳?，請勿逆行?！鄙衔?時，志愿者們就已經到達城南街道南環路屠宰廠路口紅路燈開始執勤工作。他們身穿紅色馬甲，通過手勢指引、語言勸導等方式，對行人不按交通信號燈通行、非機動車逆行、市民橫穿馬路不走斑馬線等行為進行耐心勸阻和引導。對騎摩托車不帶頭盔的居民進行宣傳教育，倡導大家遵守公共秩序，共同維護文明和諧的生活環境。

“作為懷化聯通志愿者服務隊的一名成員，參加文明交通勸導志愿服務活動為市民服務是一份榮耀，我們的文明交通勸導得到越來越多的市民的理解和配合，文明出行從我做起，為全國文明城市創建貢獻力量。”瑞臻支部黨員肖勇說到。

“此次交通文明勸導活動從上午7:00一直持續到下午18:30，雖然時間很長，天氣很炎熱，但是一想到自己胸前的`黨徽，就覺得自己理應站好這一班崗，為人民服務真的很快樂?！钡诎它h支部黨員覃基林如是說。

此次活動有效的增強了廣大居民朋友的交通安全意識，傳遞了文明交通理念，助力提升城市整體文明形象。接下來，懷化聯通文明交通勸導志愿服務活動將持續進行，促進居民養成良好的出行習慣，保護自身生命安全，提升城市整體文明形象。

交通文明勸導志愿服務活動總結（通用20篇）篇三

為進一步引導學生自覺養成文明出行、謙恭禮讓的良好習慣，不斷提高學生文明素質和城市文明程度，根據增城市創建辦《關于開展“文明交通月”主題實踐活動的通知》增創建辦〔2013〕20號文文件精神，我校認真開展“文明交通月”主題實踐活動,強化交通安全教育和管理，增強了師生文明交通意識和自我保護意識，加大整改力度，全面提高學校交通安全工作水平。通過全體師生的共同努力，取得較好的成績，無發生涉校涉生交通事故,為我區交通創造良好的環境?，F將具體做法總結如下：

1.加強組織領導，形成安全管理體系。學校高度重視實施“文明交通行動計劃”活動工作，多次召開學校交通安全工作領導小組成員會議和教師會，研究部署實施“文明交通行動計劃”活動工作，實行“誰主管，誰負責”和“安全工作一票否決”制度。層層簽訂責任狀，落實安全責任制，形成齊抓共管的安全管理體系。

2.營造氛圍，開展活動。學校利用早會、紅領巾廣播站、班隊會、班級板報、手抄報等平臺，向學生廣泛宣傳交通安全教育知識，營造“文明交通進校園”濃厚氛圍。

3.通過交通安全宣傳輔導員、督導隊加大巡查，督促學生嚴格遵守交通法律。對違反行為的學生，當場給予批評教育，并進行登記，納入“四項”評比內容；嚴禁學生騎自行車；嚴禁學生在路上滑溜冰鞋和滑板車，預防意外事故的發生。確保學生安全。

通過一系列的活動，師生們受益匪淺，同學們深刻認識到維護良好交通秩序的重要性。紛紛表示要與親朋好友一同努力，共同維護良好的交通秩序，創建安全、文明的校園環境，為營造安全、有序的交通環境而從我做起、從小事做起，都表示為了他人和自己的健康幸福，一定要遵守道路交通安全法，提高交通安全意識，并將教育自己的親人，真正做到交通安全從身邊做起。

交通文明勸導志愿服務活動總結（通用20篇）篇四

1、開展不文明行為勸阻活動。各文明單位，志愿者協會組織志愿者在全縣各中小學校門口協助交警維持交通秩序，勸阻行人、車輛不按道行駛等不文明行為。開展“文明出行”宣傳活動，青年志愿者向過往的群眾講解了“文明出行”的重要意義，勸導群眾不闖紅燈、不亂穿馬路、不亂停亂放、不隨地吐痰、不破壞公共設施，自覺維護交通秩序和公共秩序。此次活動共發放宣傳單500余份，倡導人們要從現在做起，從自身做起，從小事做起，養成“文明出行”的良好習慣，養成健康衛生的生活方式，以自己的文明行為影響、帶動身邊的人，在全縣營造起“文明出行”的良好氛圍。圖為青年志愿者正在倡導群眾要養成“文明出行”的良好習慣。

2、擴展志愿活動項目。各個參與執勤的志愿者在搞好文明交通執勤的基礎上，要熱心為廣大群眾提供出行指路、幫助老弱病殘等志愿服務。開展了“文明交通示范崗”創建活動，創建活動以交警為主導，社區志愿者廣泛參與，共同維護中心街崗的交通秩序，引導文明出行，營造安全文明的道路環境。對街區亂吐亂扔、斜穿馬路、違章停車、闖紅燈等不文明行為進行勸導和糾正，對老弱病殘特殊群體給予熱情幫助。共有20余名社區志愿者參加了此次“文明交通示范崗”創建活動，他們積極協助交警糾正行人和非機動車闖紅燈，占用斑馬線等不文明交通行為，發現騎車欲橫穿馬路的市民和闖紅燈的市民及時上前勸阻，并告知其不文明交通行為所帶來的危害。共計勸導和糾正亂吐亂扔、斜穿馬路、違章停車、闖紅燈等不文明行為13人次。通過此次活動的開展，促進廣大群眾樹立“綠色出行文明交通”理念，規范群眾行為養成，形成政府、社會、群眾共創文明氛圍，共享文明秩序的良好風尚，市民文明素質得到進一步提升，為全縣營造了良好的交通環境和文明秩序。

3、開展文明交通志愿服務活動。部分學校積極組織青少年志愿者開展交通文明禮讓、遵章守紀宣傳活動，引導機動車駕駛人做到守法、自律、謹慎駕駛。青少年志愿者在文明交通志愿服務活動中，有力推動廣大家長帶頭守交通規則，并糾正了各種不文明交通行為，為我縣創造安全、暢通的交通環境做出了積極努力。

4、開展扶弱助困志愿服務活動。各學校通過組織團（隊）員采取結對幫扶的辦法，進一步深化了“手拉手”活動，通過“一助一”“多助一”等方式，有針對性地為部分、有特殊困難的未成年人、老人、殘疾人、下崗職工等群體，提供愛心幫助、親情溝通、文體娛樂等志愿服務，切實為困難群眾解決了生活難題，以實際行動推動了志愿服務活動。

交通文明勸導志愿服務活動總結（通用20篇）篇五

著力營造文明交通志愿服務活動濃郁氛圍為確保文明交通志愿服務活動各項工作落到實處，各級領導組織召開專題會議，成立領導機構，制定活動方案，并落實專人負責此項工作。通過廣泛思想動員。同時，充分利用宣傳欄、電子屏、板報、橫幅和宣傳標語等載體，積極開展“文明交通志愿服務活動”宣傳，深入引導廣大人們群眾遵守交通規則，文明禮讓，幫老助幼，為深入開展志愿服務活動營造出了濃郁的'活動氛圍。

交通文明勸導志愿服務活動總結（通用20篇）篇六

為進一步提高廣大群眾交通安全意識和文明素養，著力提升城市文明水平，推進創城工作深入開展，根據《門源縣創建全國文明城市-工作規劃》及縣創城指揮部的有關要求。經研究，決定在全縣開展文明交通勸導志愿服務活動，現將有關事項通知如下：

一、指導思想。

深入學習貫徹黨的'十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，大力宣傳《公民道德建設實施綱要》和《道路交通安全法》，切實增強廣大群眾文明交通意識，規范文明交通行為，提高廣大群眾文明素質，為創城工作作出應有貢獻。

二、活動主題。

交通法規齊遵守文明安全樹新風。

三、參加對象。

文明交通勸導員以縣直各部門、各省州駐縣單位工作人員、各駕校學員以及西部計劃大學生志愿者為主。每個路口每次安排2-4個單位、每個單位抽調人員不得少于本單位干部職工總數的40%（包含志愿者、三支一扶、見習崗位、公益性崗位、臨聘人員等）。參加人員必須具有高度的社會責任感和無私奉獻的精神，熱心公益，以身作則，做文明行為示范的標兵。各單位按報名人數和紅綠燈路口進行合理分組，進行輪流值班。

四、活動時間。

從12月10日開始，并長期堅持開展志愿服務勸導活動。勸導時間每天分為三個階段：9:00至12:10、中午12:10至15:20、下午15:20至18:30。

五、勸導內容。

各單位抽調志愿者的主要職責是：上街執勤，對行人、非機動車輛不遵守交通信號燈；行人走機動車道和非機動車道、不走斑馬線、在機動車道內候公交車、闖紅燈等不文明行為；機動車輛逆向行駛、違章帶人、闖紅燈、亂停亂放等不文明行為進行勸導。

六、保障措施。

（一）統一標識。文明勸導員在勸導時間內要按規定著紅色袖標，手持引導小紅旗。

（二）注重儀表。文明勸導員要注重自身形象，保持著裝整潔、儀表端莊、精神飽滿，并在規定時間內按時上崗，當好文明禮儀標兵。

（三）忠于職守。文明勸導員要按時到崗，上崗期間應主動協助執勤交警維護交通秩序，堅決有效地勸阻、制止交通違法行為。勸導期間志愿者要爭當文明行為的示范者、文明知識的宣傳者、文明秩序的維護者。換班時要做好交接工作，不能出現空崗、缺崗等現象。

七、工作要求。

（一）加大曝光力度。縣電視臺要對文明勸導活動進行跟蹤報道，對不文明現象和行動較差的單位、個人進行曝光。

（二）建立對接機制。公安、交通等部門要公開聯系電話，()便于及時處置文明勸導員在勸導期間的突發事件。交通勸導志愿服務安排表詳見附件，由牽頭單位負總責，協調成員單位要高度重視此次活動，積極配合，及時抽調人員，安排責任心強、具有奉獻精神的人員上街執勤。

（三）強化督導檢查。勸導活動期間，縣創城辦、縣文明辦、團縣委將組成督查小組不定期檢查志愿服務情況，對認真負責的單位和志愿者個人進行表彰，對活動不重視、消極應付的單位不準參加下一年度各級文明單位的評選；對已取得各級文明單位的停發精神文明獎，并對文明單位給予黃牌警告，直至取消文明單位資格。志愿者勸導期間嚴禁擅自離崗，不做與崗位無關的事，不與他人并崗、閑談，對工作不負責、在崗不作為的個人進行通報批評。

（四）組織崗前培訓。縣創城辦、縣文明辦、團縣委、縣交警大隊于12月7日下午2點半在會議中心對各單位進行崗前培訓，請各有關單位主要負責人或分管精神文明領導按時參加。

（五）提供后勤保障。縣創城辦為勸導員配備統一的袖標、哨子、指揮旗等裝備，在培訓時統一發放。各有關單位要確定一名活動聯絡員具體負責此項工作，并于12月7日18：00前將聯絡員名單和抽調人員名單報至團縣委。要合理安排好抽調人員的工作時間和勸導時間，確保按時上崗，并為抽調人員每人每天發放交接班記錄表，做好交接記錄。由各單位聯絡員負責整理活動記錄表（每周不少于2張），做到活動有痕跡。各項記錄表將作為創城工作的重要考核依據，由各牽頭單位負責收集整理，待活動結束后上報至團縣委。

門源縣精神文明建設指導委員會辦公室。

門源縣創建全國文明城市指揮部辦公室。

共青團門源縣委。

門源縣公安局交通警察大隊。

門源縣交通運輸局。

交通文明勸導志愿服務活動總結（通用20篇）篇七

（一）認識到位，組織領導得力。學校領導高度重視，各班級按照學校統一部署，制定了具體實施方案，作出計劃安排，全面推動了“關愛生命，文明出行”活動深入開展。

（二）領導以身作則，積極投身行動。各班子成員以身作則、率先垂范，帶頭做好文明交通行動的模范，積極參與到文明行動中去，帶頭嚴格遵守道路交通管理規定，從規范自身交通行為做起，帶動形成了遵章守紀，文明禮讓的文明交通風氣。

（三）督促檢查落實到位。學校定期對各班級工作進展情況進行了通報、評比，有效促進了各班級活動的落實情況。

交通文明勸導志愿服務活動總結（通用20篇）篇八

一是制作交通安全公益廣告。根據區相關會議要求，__社區聯系廣告公司在轄區內紅綠燈、十字路口處，共制作張貼文明交通公益廣告50余處。在轄區內設置的“你讓我讓、道路暢通”、“遵守交通法規、關愛生命旅程”等公益廣告內容，大力弘揚文明交通的理念。

二是開展道路交通安全主題宣傳活動。以“12？5國際志愿者日”為契機，__社區組織大學生志愿者到xx湖廣場向轄區居民宣傳文明交通、遵守交通規則、安全行駛的重要性。同時倡議居民要文明參與交通、堅決抵制“路怒”情緒。

三是通過網絡平臺開展交通安全宣傳活動。社區組織網絡文明傳播志愿者利用微博、qq社區居民交流平臺設置“12？2全國交通安全日”微話題，發布文明交通及冬季安全出行常識和安全提示，共同建設文明和諧社區。

交通文明勸導志愿服務活動總結（通用20篇）篇九

（一）廣泛開展了文明交通行動宣傳教育活動。充分利用橫幅、晨會、主題班會、國旗下講話等校園輿論陣地，在全校師生中廣泛進行了文明交通行動宣傳教育活動。

（二）發放了一份“告別交通陋習，倡導文明出行”告家長書，通過孩子促進家長做文明守法的交通參與者，自覺抵制“車輛行人闖紅燈、酒后駕駛、違法停車、飆車、違反禁令標志、違法使用公交專用車道、路口違法穿插排隊車輛、行人過路口不走人行橫道”等八類嚴重交通違法行為。

（三）利用學校板報、宣傳欄刊登交通安全常識，公布不文明和違法交通行為，同時制作交通安全展板，在各年級段展出，驅動較好的效果。

（四）開展了級學生的“交通、文明”主題的手抄報比賽，各班同學家長積極參與，評出了一二三等獎，同時也受到了文明交通教育。

交通文明勸導志愿服務活動總結（通用20篇）篇十

今年12月2日是第xx個全國交通安全日，今年的活動主題是“摒棄交通陋習，安全文明出行”。為了學生的健康發展，為了減少意外傷害事故，提高防范意識，根據市教育局關于開展“12.2全國交通安全日”活動文件精神，我校結合實際，積極、主動、有效地開展豐富多彩的交通安全宣傳教育活動。動員全校師生共同參與交通安全活動，不斷提高全校師生的交通安全意識，限度的預防和減少各種交通安全事故的發生，為創建“平安校園”提供了安全保障。通過這次活動，創建了一個安全的教育教學環境，在全體師生中進一步形成了“安全第一，人人有責”的意識?，F將我校20xx年開展“12.2”全國交通安全日活動情況總結如下：

學校領導高度重視安全教育主題活動的開展，牢固樹立“珍愛生命、安全第一”的意識，堅持以人為本。本著對學校安全工作高度負責的態度，認真負起學校安全教育的領導責任，切實把安全教育工作納入學校議事日程，作為學校安全建設的一項重要內容來抓，認真組織、精心策劃，力爭使安全主題教育活動取得實實在在的效果。

緊密結合學校實際、結合學生認知特點，制定切實可行的交通安全教育活動方案，明確交通安全教育目標、組織領導機構、教育活動措施、實施方法步驟等，確保安全教育活動有人抓、不脫節。

學校通過少先隊廣播、黑板報、宣傳廚窗、橫幅、致學生家長的一封信等形式進行了廣泛的`宣傳，并發動各班廣泛開展班隊活動、知識講座、知識競賽等活動，各中隊利用中隊會，向全校同學宣講交通安全知識，并以此為載體，全體動員、全員參與，把交通安全工作作為學校日常的重點工作，寓安全教育于活動中，加強安全教育，提高安全意識，養成安全習慣。

1、學校利用周一（12月2日）升旗后國旗下的講話對全校師生進行交通安全教育，通過學生代表發言、德育主任講話對師生進行全面的交通安全教育。

2、12月2日下午第三節課各班召開以“摒棄交通陋習安全文明出行”的交通安全主題班會，通過課件形象生動的加強學生交通安全常識教育，使交通安全知識能真正為廣大師生所掌握。宣講“文明出行、禮讓交通、各行其道”的重要性，教育學生自覺提高交通法規意識、安全意識和文明意識，共同打造和諧、安全、暢通的道路交通環境。

3、12月2日晚自習組織學生觀看了交通安全教育警示片，了解道路交通的法律法規和一些觸目驚心的交通事故現場，這些片段給每一位同學都敲響了警鐘：不遵守交通規則的代價是慘重！

4、組織各班出一期以“摒棄交通陋習安全文明出行”的黑板報和手抄報，進一步向學生宣傳交通安全常識。

交通文明勸導志愿服務活動總結（通用20篇）篇十一

有一種精神叫奉獻，有一種責任叫志愿。中華民族擁有五千年的悠久文明和燦爛文化，從“樂善好施”的千年古訓到“助人為樂”的雷鋒精神，都傳遞出一種奉獻、互助的志愿精神。把自己的“快樂”融入到服務過程中，用自己微笑和活力去感染并幫助他人。

暑假里登入志愿者網站投發了幾份簡歷，意向有上海市兒童醫院、復旦大學附屬兒科醫院、第六人民醫院、第八人民醫院等。在接到徐匯區中心醫院電話預約面試的那一刻我欣喜若狂，腦中不斷揣摩著面試現場將出現的情景模擬測試及面試官的表情。經過幾輪刪選，我有幸來到徐匯區中心醫院體驗導醫生活。

一大早我穿戴整齊，嘴里默默念著晚上準備好的面試題。趕在七點出門，誰料正值早高峰擠地鐵雖然地鐵上人山人海的場面不堪入目。但是一想到能夠換一個身份去醫院當志愿者，內心的愉悅是難以言喻的，有種淡淡的欣喜和莊重。初來門診大廳，我們都還是一張白紙，未經任何培訓啥都不會，心里必然有些緊張。

經過了專業的崗前培訓了解到徐中心通過命名“蔣舒文團隊”，將優秀志愿者蔣舒文作為年輕一代的代表表率，倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，傳遞社會正能量。師長帶我們新生熟悉了醫院的整個樓道的分布，才體會到這個職位的重要性以及難度。經過半天的體驗，慢慢開始熟悉具體流程，掛號，服務臺，交費處，取藥處等都在一樓，二樓主要集中專家門診、體檢在三樓、拐彎處核磁共振...記熟了這些以后才能準確的為病人解答。

在徐中心這個大家庭里志愿者不時地上演著感人的故事，志愿者在這里相識、相愛、相守，志愿者在這里以自己的親生經歷鼓勵著一個又一個的病友，被大家庭中的點點滴滴所感動，也教會了我許多人生哲理。

第一天，在服務臺門診助醫，由于就診大廳是醫院的“門面”，我們還要注重細節，禮儀必不可少，投身志愿服務，我深刻體會到自己肩上的使命感和責任感。能主動幫助那些需要援手的人，第一次幫助一對老夫婦，將她們一直送到病房，臨走前將他們硬塞來的蘋果偷偷地放回去，心中充滿了喜悅。經過病房服務臺，無意中聽到來往的病人說：“這些孩子真的很好啊!”讓我感到特別親切，是一種肯定與鼓勵。社會需要這份純凈的愛。我逐漸有一種幸福感，因為有人需要我。我送給他們微笑和擁抱，他們凈化我的精神和靈魂。

我們的初衷是通過自己的努力給病人帶來更多的幫助，方便他人，收獲快樂。門診助醫的工作只是幫助不了解醫院分區的病人們，給他們一個明確的方向引導，讓他們能更加及時的就醫，解決自己的病癥。我們做不到像雷鋒那么高尚，但是我們在很努力地學著微笑，用微笑安撫病人焦慮的情緒，用窗明地凈為他們提供一個舒適的就醫環境。

第二天，徐中心帶領著我們與腦卒中病友們在康復科開展了“快樂隨心，康復同行”的小組活動?；顒又?，我們傾聽了病友的心聲，排解病友苦悶，緩解他們的消極心理。和病友們聊得很開心，第一次這么敞開心扉的說話，感覺真的很好，其實有的時候我們學習壓力很大，去和他們聊聊天后，覺得整個人都會開朗起來。這次的活動讓我又認識到了新朋友，也看到了病友由只能坐到站立行走的回復效果，讓我感到特別興奮。與病友互動的過程，是愛的奉獻，更是一次生命教育，讓我懂得珍惜生活，享受助人的快樂。感恩在醫院里碰到的每一位患者，是他們用自己的經歷讓我們見苦知福。做志愿者很開心，特別是看到患者對你展現出他們笑容的時候。社工和志愿者存在的目的之一就是拉著病友的手慢慢走，大家一起體會：“今天不錯，明天更好?！?/p>

在你經歷過風吹雨打之后，也許會傷痕累累，但是當雨后的第一縷陽光投射到你那蒼白、憔悴的臉龐時，你應該欣喜若狂，并不是因為陽光的溫暖，而是在苦了心智，勞了筋骨，餓了體膚之后，你毅力站在前進的路上，做著堅韌上進的自己，其實你現在在哪里，并不是那么重要。只要你有一顆永遠向上的心，你終究會找到那個屬于你的方向。

朋友們，行動起來吧!讓我們走到需要幫助與關愛的朋友身邊。讓志愿服務攜手醫療服務，張開天使之翼、幸福公益，書寫新時代醫院文化的靚麗篇章。

交通文明勸導志愿服務活動總結（通用20篇）篇十二

為塑造文明向上的城市氛圍，提高市民的文明道德素質，助力全縣市民文明交通出行，創造安全、暢通、文明、和諧的城市道路交通環境，20xx年11月8日上午，xx縣螢火蟲志愿者服務隊、xx金龍愛心聯盟義工隊的志愿者們在（螢火蟲隊長張懷月與金龍義工隊長鄧金龍）兩位隊長的帶領下，來到xx縣城的重要交通路口開展了文明交通勸導志愿服務活動。

活動中，志愿者們在指定路口開展交通秩序管理、文明宣傳、現場勸導服務活動，對過往行人注意交通信號燈、對闖紅燈、車輛亂停亂放、不走斑馬線、翻越隔離欄等不文明行為進行提醒和勸阻，并對過往行人進行交通安全的宣導，引導行人遵守交通規則，增強市民的文明交通意識，為維護道路暢通做出了積極貢獻。

通過此次勸導活動，志愿者們以實際行動營造了安全、有序、文明、暢通的道路交通環境，使創建全國文明城市的觀念更加深入人心，為市民的出行提供了安全保障。不但弘揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的.志愿服務精神，提升廣大市民的文明素質，引導市民從我做起，從身邊做起，做一個文明人，做一個有道德的人！

交通文明勸導志愿服務活動總結（通用20篇）篇十三

圍繞征費中心工作，堅持“以車為本，以人為先，服務至上”的方針，強化文明優質服務，建立完善的文明優質服務體系，堅持和改進文明用語、微笑服務，提高文明優質服務水平，以增強服務意識、轉變服務觀念、強化服務措施作為突破口，從服務制度、服務手段、服務內容、服務態度、服務環境等方面下功夫，努力營造“舒適、溫馨、平安、快捷、優美、和諧”的高速公路運營管理環境。

為確保“微笑服務，溫馨交通”活動有序進行，成立以公司總經理凡華敏為組長，副總經理李維義、劉文慶為副組長，收費部、行政部、路產部、人事部以及各收費站主要負責人為組員的活動領導小組，負責本次活動的組織領導、監督檢查和總結表彰工作。

圍繞建設高速公路運營管理文化理念、練好基本功、提高服務質量與工作效率、增加優質文明服務舉措、創新優質文明服務手段、塑造良好的文明形象等內容，開展以“建設高速公路運營管理文化理念”、“三學三促”、“六個百分之百”、“八比八看”等為主題的文明優質服務活動，促使員工服務形象達到“五字”規范：熟、勤、精、誠、廣。即業務流程要熟，唱收唱付要勤，服務技能要精，扶危幫困要誠，人文知識要廣。

1、“建設高速公路運營管理文化理念”：進一步培養和建設高速公路運營管理文化理念，樹立全心全意為司乘人員服務的宗旨，培養一種“以人為本、敬業奉獻、自信有為、規范細致，每時每刻為司乘人員提供最佳服務”的高速公路文明優質服務理念和習慣，深刻理解“微笑服務溫馨交通”“一笑，二禮，三心，四創”的基本內涵。

2、“三學三促”：學習外省成功經驗，促進我處文明優質服務工作；學習兄弟單位先進做法，促使本單位工作上新的臺階；學習身邊榜樣行為，促成員工文明優質服務水平不斷提高。

3、收費管理“六個百分之百”：

一是微笑服務達標率100%。要把微笑作為一種禮節，微笑服務要真心，讓微笑服務發揮好溝通情感、傳遞信息的作用，要在表情中體現尊重、友好、關懷、熱忱和愛心，消除與司乘人員之間的陌生感，使之產生心理上的安全感、親切感、愉悅感和對高速公路行業的欽佩感，營造高速公路融洽、和諧、互尊、互信的氛圍。

二是文明用語使用率100%。要做好“三聲”服務，切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，要使用普通話，語言規范，音量適中，態度熱情，吐字清晰，注意語調和表情，目光要注視車主，出現糾紛時員工要積極主動、耐心細致地做好解釋說服工作。

三是肢體語言使用率100%。要做到手勢明顯，動作標準規范流暢，車輛進入車道時，要用手勢示意司機緩慢駛入并準確停駛至收費窗口位置，收費過程中收、發卡和接錢找零要主動迎取并唱收唱付。

四是儀容儀表良好率100%。收費時要按規定著裝，保持清潔衛生、整齊統一、形象大方、自然得體的儀容儀貌，佩帶好工號牌和上崗證。收費班組交接班要列隊上下班，做到班前著裝整理到位，列隊行進整齊，交接禮貌規范。當班過程中注意保持正確的坐、立、行姿，禁止出現搖晃、趴桌、伸懶腰、擲扔票卡和零錢、漫不經心不正視車主等不良行為。

五是業務操作合格率100%。各類當班人員要嚴格按照各項操作規程，規范自己的工作行為，提高服務標準和業務技能，提高工作效率和速度，盡職盡責，避免發生錯、忘、漏等現象。

六是優質服務環境良好率100%。各單位要通過改善內外工作、生活環境，提供各項文明優質服務，增強軟實力，確保實現“站內管理軍事化、員工操作程序化、路容站貌規范化”標準，確保黃山高速公路“暢、潔、綠、美、安”，樹立黃山公司的文明優質服務窗口形象，提升黃山公司文化品牌效應。

4、“八比八看”：比服務環境，看誰的服務場所潔凈亮美；比服務態度，看誰的文明用語溫良謙和；比服務質量，看誰的微笑服務真誠友好；比儀表儀態，看誰的職業形象端莊大方；比服務效率，看誰的規范操作速度快；比業務精通，看誰的操作快捷無差錯；比服務藝術，看誰的化解矛盾方法多、糾紛少；比奉獻社會，看誰贏得司乘人員贊譽多。

根據省廳和集團在全省高速公路廣泛開展“微笑服務，溫馨交通”的統一安排，結合我公司實際，活動分四個階段：

第一階段：宣傳發動階段（20xx年9月1日―30日）。

1、各站和服務區制定詳細的活動方案，廣泛宣傳，層層發動,全員參與,周密部署工作，通過墻報、橫幅、板報、網站、快訊簡報等形式營造濃厚的活動氛圍。結合“迎國慶、講文明、樹新風”活動，各收費站和服務區要通過召開相關會議對開展“微笑服務，溫馨交通”活動進行專題部署安排。

2、各收費站和服務區要認真組織全體員工開展業務學習和思想道德教育活動，從熟悉流程、規范操作、提高快捷便利服務能力、減少工作差錯等方面全面提高員工業務素質，培養員工愛崗敬業精神，樹立文明優質服務理念。

3、走訪司乘人員，進行民意調查，召開員工座談會，廣泛征求意見、建議，積極開展以“高速公路到底是不是商品?”“怎樣才能做好文明優質服務？”“以人為本究竟以何人為本？”“換位思考，我作為司乘人員的話希望得到什么樣的服務？”等主題的大討論活動，端正員工思想認識，形成自下而上做好文明優質服務工作的意愿共識。

4、各收費站和服務區要深入分析查找本單位影響文明優質服務活動開展存在的突出問題，找準癥結點，制定切實可行的解決方案措施，同時結合高速公路發展的新任務新特點，積極探索新形勢下做好文明優質服務的新方法，建立和完善文明優質服務體系。

交通文明勸導志愿服務活動總結（通用20篇）篇十四

我社區志愿服務工作根據黨政關注、百姓需求、志愿者能為的原則，發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，實事求是、開拓創新，工作開展富有特色，具有實效，取得較大進展。

社區領導高度重視黨員志愿者服務工作，召開會議研究和部署，制定黨員志愿者服務活動方案，號召社區廣大黨員充分發揮共產黨員的先鋒模范作用，主動亮明身份，積極參與黨員志愿者服務工作，以身作則，率先行動，積極投身到活動中。

社區積極做好宣傳工作，利用宣傳欄、公示欄、橫幅等形式進行黨員志愿者服務活動宣傳，在社區范圍內廣造輿論、營造氛圍，力求擴大影響力度，弘揚志愿精神。按照便于組織及最大發揮個人特長的原則，將黨員志愿者合理劃分成不同的志愿者服務小分隊，黨員服務隊以集中服務活動與分散服務活動相結合的形式開展服務，主動開展各類便民服務。

1、通過多種形式向居民宣傳環境衛生保護知識，進行文明勸導，發放城鄉環境綜合治理宣傳資料。結合城鄉環境綜合治理工作的深入開展，組織黨員志愿者進行衛生大掃除、清除垃圾死角等活動，并對社區居民進行文明勸導，宣傳環保知識，呼吁大家一起來保護環境，鞏固文明城市建設成果。

2、把對孤寡老人、困難戶作為教育和幫助的重點，節假日對困難家庭、低保戶、孤寡老人、留守兒童等進行慰問，為他們送上大米、食用油、洗衣粉等生活日用品，解決他們的實際生活困難。平時也經常組織志愿者上門看望和幫助孤寡老人、困難老人打掃衛生、陪老人聊天、給老人表演節目，讓老人們度過美好的時光。

3、引導志愿者走進群眾家中，開展結對幫困、結對助學、結對助老、結對助殘等上門服務活動。深入開展“黨員家庭帶頭創文明”活動。充分發揮黨員的先鋒表率作用，做到“六帶頭”，即帶頭創建文明家庭、帶頭爭當文明市民，帶頭開展誠信經營，帶頭參加公益活動，帶頭宣講文明新風，帶頭參加結對互助。

4、為殘疾人提供法律援助及生活照料服務。積極配合街辦做好失地農民的技能培訓和失業培訓，為下崗失業人員推薦工作。

5、不定期舉辦便民服務活動。在開展便民服務活動中，不僅有傳統的服務項目，同時根據社區居民提出的需求，不斷增加新的服務項目。

6、積極組織黨員志愿者為社區居民做好拆遷工作中的法律、心理、社保、低保政策、就業咨詢等。為社區居民做好宣傳解釋、資料填寫，免費為居民復印各種資料、證件。

通過開展黨員志愿者服務活動，充分發揮了黨員的先鋒模范作用和戰斗堡壘作用，全體黨員志愿者用自己的實際行動為群眾服務，為推動社區建設，提升社區文明和諧指數，作出了積極貢獻。

交通文明勸導志愿服務活動總結（通用20篇）篇十五

五十三中學青年志愿者活動由校團委直接領導，具體工作由青年志愿者協會和學生會外聯部策劃、組織和實施。建成以校團委為總站，志愿者協會為龍頭，以23個班級為分隊的多層次的服務體系，組成了一支不斷壯大發展的有序的青年志愿者隊伍。

目前有我校共有青年志愿者128人，在學校形成了“人人都是志愿者”的良好活動環境。其中有四支常年服務的青年志愿服務隊：“愛校護?！敝驹阜贞?9人，“一助一”青年志愿服務隊31人，“3月文明月”青年志愿服務隊41人，“保護市政設施”青年志愿服務隊55人。

由于青年志愿者服務活動是一項長期的活動，是一項不斷進步的事業，在服務過程中，志愿者、服務對象、以及社會環境等幾方面，都在不斷地變化，因此，必須提高志愿者服務技能、服務水平和認識程度等，才能有助于服務開展，服務水平的提高。

1、結合高初中學生學習壓力較大、課外活動時間較少的實際特點，采用“走出去，請進來”的方法，邀請社會各界的先進青年志愿者到我校為志愿者做講座，增加了我校的志愿者對青年志愿者活動的熱愛，極大地調動了志愿者的積極性。

2、將志愿者以班為單位開展理論學習與實際活動相結合的方式，共同學習、探討志愿者活動方向以及自身的感受；以活動為基礎，以志愿者的交流為紐帶，創立專題討論學習制度，充分鼓勵并大力支持志愿者發揮自主性和創造性。

我校在進行青年志愿者培訓的過程中，一直把加強愛國主義、集體主義、社會主義教育，倡導尊老愛幼、勤儉節約的道德風尚，關心他人、無私奉獻的崇高精神作為培養青年志愿者思想道德素質培養的重點。

我校開展的青年志愿者服務活動充分體現了“自主教育”的特點，各項活動均以學生為主體，獨立策劃、組織和開展活動，讓學生在參與志愿者社會服務活動，接觸了社會、了解了現實，磨練了意志，展現了青年學生蓬勃向上、敢于實踐的積極的精神狀態，提高了與人交流、懂得妥協、善于協作等方面的能力，學會了奉獻、學會了負責，學會了追求，對于青年志愿者的內涵的理解也隨著活動和實踐的深入而不斷加深。

1、立足校園，當好53中人。

（1）53中青年志愿者協會建立了“校園文明公約”，并組織成立校園文明監督隊，對校園內部某些不文明現象如隨地丟垃圾、教室內吃零食、踐踏草坪等進行糾正、實行攝像并在校園電視臺播放；幫助所有需要幫助的師生和家長，如同學生病送醫院、學習困難感到很苦惱想找人幫助介紹學習方法，心理壓力很大想找人傾訴；上傳和清理張貼欄信息等。青年志愿者協會在學校校風建設、精神文明建設等方面積極參與，喊響了“有困難找志愿者”的服務口號。

（2）開展“青年綠色文明校園”主題志愿服務活動。

號召全校青年志愿者在校園內廣泛開展植綠護綠、清掃垃圾、美化環境等活動，收到良好的效果。每周星期三下午第二節課后，青年志愿者班級服務隊都將輪流到學校各部門進行義務勞動。協助老師打掃階梯教室、電子閱覽室、圖書館、體育館等場所，每次活動后，各部門老師對志愿者的服務給予的書面意見反饋均為“優”。

（3）認真組織開展校園“一助一”長期結對活動。

“一助一”活動是我校青年志愿者的特色活動，在校園內以班團支部為單位開展，“一助一”的對象有些是本班的同學，有些是本年級的同學。要求青年志愿者利用課間、周末、節假日對受助同學進行心理輔導、功課補習、捐資助學等。根據統計，從20xx年至今，參加人數從825人增加到3876人，結對數從800對增加到1900對，而且效果很好。

在青年志愿者協會的大力倡導下，學校建立了“愛心助學基金”，各團支部都建立了“班級愛心基金”，對生活有困難的的同學，給予適當的經濟資助，并且協助他們擺正心態，認真學習。

2、走向社會，做好社會人。

（1）廣泛開展社會公益服務，建立活動基地，打出具有一定社會效應的服務項目。

（2）開展社區活動，拓展社會“一助一”長期結對服務工作。

我校青年志愿者以班級團支部為單位聯系各社區，利用寒暑假到社區定點服務，并由一個班為一個困難家庭提供經常性服務。青年志愿者們不僅在物質層面給予受助對象直接服務，更在精神層面給予他們服務，他們深入社區居委會宣傳與居民息息相關的法律、法規，如交通法規、禁毒宣傳等；打掃街道、清掃垃圾、修剪花草、搜集廢舊電池、發放宣傳單、輔導小學生等。

（3）開展“敬老尊師”志愿服務活動。

每年9月以重陽節為契機，以班級為單位，組織學生看望慰問退休教師，幫助他們解決生活中的實際困難。部分班級與退休教師進行“一助一”結對，定期到退休教師家打掃衛生，看望老教師。

（4）開展扶貧助學活動，為民族地區教育做貢獻。

青年志愿者積極參與到幫助民族地區學生的行動中來。

（5）積極參與環境保護，大力開展“保護母親河”青年志愿者綠色行動營計劃。

科學的激勵機制能激發學生積極參與到青年志愿者活動中來，我校通過一系列獎勵評比活動，突出青年志愿者活動在校園中重要地位，利用校園校園廣播站宣傳陣地樹立典型，弘揚正氣。每學年評比優秀青年志愿者，每年評選校園“十佳”，校內的其他評比都和青年志愿者活動掛勾，杰出的志愿者推薦到市級評比。

交通文明勸導志愿服務活動總結（通用20篇）篇十六

歲月匆匆、時光飛逝，轉眼間基層服務已經半年了，感謝西部計劃給了我一個自我磨煉的舞臺。這半年來我踏實工作、迎難而上、受益匪淺，現從政治思想、業務工作、學習生活等方面進行個人總結，具體如下：

作為一名黨員就得嚴格按照優秀黨員的標準要求自己，深知為服務是一個合格黨員的最基本的遵旨，20xx年剛從大學畢業就積極參加西部志愿團隊，和一群有理想、有夢想、有奉獻精神的來自全國各地的大學生西部志愿者不期而遇?！暗轿鞑咳ァ⒌交鶎尤?、到祖國最需要的地方去”——這是我們所有志愿者發自內心的共識，我們也因此而驕傲。我始終以一名共產黨員的責任感來嚴格要求、鞭策自己。在生活工作上嚴要求，在思想政治上高標準，堅持認真負責，腳踏實地的工作作風。工作中，注意團結、積極上進，經常參加黨組織的有關活動，積極向黨組織靠攏，吃苦在先，享樂在后，時刻以共產黨員的先鋒模范標準來要求自己。政治上，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己，認真學習黨的十八大報告及十八屆三中全會精神，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。

兩年的時間晃眼而過，回想剛來到安岳縣，來到石鼓鄉的時候，各個方面都不習慣，但我立即調整了自己的心態，作為一名大學生西部計劃志愿者，我必須要去面對著這些來自于環境、生活、交流溝通等多個方面的不適，用自己的行動去克服，做最大的努力，并去改變身邊的人們，讓他們在生理和心理上都更健康，盡最大的努力為當地人民做出自己應有的貢獻。兩年過去了，在這里兩年的學習、工作和服務中，增長了見識，豐富了閱歷，鍛煉了意志，提高了思想，收獲了經驗。兩年的生活過得多彩而有意義，兩年的工作既鍛煉了自己，也為他人做出了貢獻，兩年的磨練讓我變得更加堅強，讓我更加堅定自己為人民服務的信念，讓我更有勇氣去面對未來。

雖然通過兩年工作學習，不斷地增強了自身素質，但是依然存在許多不足之處。第一，同事之間交流溝通能力欠缺，有待提高，單位各位同事也認真的向我提出寶貴的意見，自己也得到了很大的幫助，在此我很感謝大家;第二、獨立處理工作能力還應待提高，需要進一步加強學習、鍛煉;第三、需要加大力度去學習專業知識，為以后的工作打好堅實的基礎。

我的志愿服務期即將結束，這兩年的志愿服務經歷是值得我終生銘記的。在這兩年里我學到了很多，最重要的是深刻體會了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。在以后的工作、學習生活中，我將以這兩年的西部志愿服務經歷鞭策自己，繼續弘揚志愿精神，為社會做出自己應盡的義務和貢獻。并在以后的工作當中切實做到“多看、多聽、多寫、多想”?？朔陨砟芰Σ蛔阒?，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，做事要細心，在一點一滴的實踐中完善提高自己。繼續提高自身政治修養，樹立踏實的工作作風，并以高度的使命感和愛崗敬業的事業心，扎實的完成工作任務。工作中多動腦子想辦法，多和其他科室同事交流，加強聯系，共同學習，提高工作效率。要勇于實踐、善于學習、善于總結，切實增強專業知識，提高服務水平。制定切實可行的學習計劃，及時掌握新知識，加強自己的專業知識學習，并注重理論與實際想結合，為廣大人民群眾做出更多的貢獻。

交通文明勸導志愿服務活動總結（通用20篇）篇十七

從20xx年10月1日至今，加入交通安全志愿者已經有三個月了，我們隊在工作中取了一些初步的成績，當然也凸顯了一些問題。

1.我們隊在執勤中表現積極，在執勤的過程中沒有一個擅自離崗的，也沒有出現早退、遲到的現象。

2.在前期的執勤排班中，大家都有很強的集體主義，在調班和晚班的過程中表現積極，都很配合工作。

3.大家責任心都比較強，在執勤中他們會主動攙扶老人過馬路，會很友善的給問路的人指路，都有奉獻的精神。

4.從10、11、12月的執勤中可以看出，闖紅燈的行人明顯的減少了，市民的自覺意識和安全意識應該是有所提高的。

5.同時也提高了交警大隊和欽州學院的口碑，得到了欽州市民的一致好評。

1.大家在后期的執勤中大家的熱情有所下降，有時會出現個別的缺勤現象。

2.在開會的時候會出現遲到的現象。

3.在執勤換班的過程中，感覺大家的積極程度沒有前期的高。大家的團隊意識和凝聚力有所下降。

4.感覺學校和交警支隊的對接方面不是很暢通。比如上一次的活動，在出發時學校團委還不知道要舉行一次活動。

在以后的工作中，我想在提高大家的積極性方面應該是我們思考的問題，同時，我們隊會繼續發揚自己的優點，再接再厲，并且彌補自身的不足之處。使交通安全志愿者的工作再上一個新臺階。

交通文明勸導志愿服務活動總結（通用20篇）篇十八

為積極響應學校號召，大力推進青年志愿者行動，開展志愿服務活動，進一步培養青年學生的奉獻精神和服務能力，提高新時代青年學生的社會責任。根據學校的會議精神以及本校青年志愿者假期活動安排，3月16日13：30待定學校青工部組織學生開展了“建設文明社區，弘揚志愿者精神”活動?，F將活動情況總結如下：

我校對此項工作高度重視，周密部署，成立了由青工部部長--親自擔任組長，認真制定活動方案，由青工部副部、部員組織實施，志愿者服從青工部的安排，負責做文明創建的活動，并結合本社區的實際情況，做出周密安排，同時青工部人員分工到位，責任到位，各項準備工作達都到了充分有序的要求。

1、宣傳發動學校青工部學生參加文明創建隊，學生通過自愿報名的方式，組成了一支文明社區創建隊。

2、對文明社區創建隊的成員進行活動前的實踐，活動過程中要聽從部長和副部的指揮，活動的路上和活動過程中一定要注意安全。

3、打掃社區環境衛生、樓道衛生清理，擦拭樓梯扶；清理社區墻上小廣告；和社區居民互動，宣傳保持社區衛生意識。這些行動，對于貼近大家生活的、“看得見、摸得著、享得到”的服務需求才是最根本、最迫切的，志愿者們通過辛勤的勞動，讓社區環境衛生越來越好，成員們體驗到自己勞動之后的快樂。

4、活動結束后，讓志愿者分別談談自己在本次活動中的收獲和活動體會，填好活動記錄表格，并由部長總結發言。

1、本項公益活動應更加重視，部門成員應該互相配合爭取做到最好，扎實有效，這樣才能夠得到社區和群眾的認可和支持。

2、按照社區的要求，根據學校的實際情況，開展了符合實際情況的活動，豐富了學生的社會經歷。

3、也許通過本次活動，許多同學會有不足準備的不會太過充分，下一步應和部門提前商量，分配出適合自己的工作，準備充分這樣才能把活動做得更好更有效率！

4.不僅要搞好活動的實效，也要活動宣傳上下功夫，做個標語，擴大影響力，彰顯正能量。

交通文明勸導志愿服務活動總結（通用20篇）篇十九

文明交通，是反映一座城市形象的名片。為推進平陰縣文明城市創建工作，倡導大家文明出行活動深入開展，榆山街道南門社區于20xx年8月3日開展“文明交通勸導”活動。社區工作人員及大學生志愿者出現在交通勸導的一線。

8月3日一大早，志愿者就來到黃河路和翠屏街交叉路口進行文明交通勸導志愿服務活動。黃河路和翠屏街交叉路口人流、車流量大，志愿者們身穿紅馬甲，手持“文明交通”小紅旗，面帶微笑、滿懷熱情地投入到志愿服務活動中。

志愿者對過往行人、自行車、電動車等非機動車闖紅燈、逆行、不佩戴安全帽等不文明行為進行勸導，并向過往群眾講解交通安全知識，引導市民和非機動車駕駛人自覺遵守交通法規、文明出行，提升交通安全意識，做到安全文明出行，人人為文明城市的`創建做出奉獻。更用實際行動傳遞了“文明交通從我做起”的正能量。

交通文明勸導志愿服務活動總結（通用20篇）篇二十

為進一步配合我市創建文明城市工作，充分發揮文明單位的示范帶頭作用、充分發揮志愿者在創建文明城市的積極作用，提高“門前三包、門內達標”活動的實效，我校于20xx年8月28日至20xx年6月30日在我校校園周邊開展公共文明引導志愿服務活動。

為確保文明引導志愿服務活動各項工作落到實處，我校及時召開專題會議，成立領導機構，制定活動方案，并落實專人負責此項工作。學校通過班團會、國旗下講話等有利時機，廣泛進行思想動員。同時，充分利用宣傳欄、橫幅和宣傳標語等載體，積極開展宣傳活動，深入引導我校學生在生活上艱苦樸素，學習上刻苦鉆研，集體中助人為樂，為深入開展志愿服務活動營造出了濃郁的活動氛圍。

一是開展文明風尚志愿服務活動。通過組織志愿宣講，利用知識講座、主題演講、座談問答、實地調查等多種形式，為廣大學生普及了社會、生活和學生禮儀常識，開展了推廣文明禮貌用語，倡導文明行為，普及了文明出行等常識，幫助學生樹立了注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風尚，提高了文明素養。

二是開展文明交通志愿服務活動。學校積極組織志愿者開展交通文明禮讓、遵章守紀宣傳活動，引導機動車駕駛人做到守法、自律、謹慎駕駛。青少年志愿者在文明交通志愿服務活動中，有力推動廣大家長帶頭守交通規則，并糾正了各種不文明交通行為，為我市創造安全、暢通的交通環境做出了積極努力。

三是開展倡導綠色環保志愿服務。學校組織志愿者開展清掃學校附近衛生死角、清除白色垃圾、植綠護綠等實踐活動，在全社會宣傳了低碳理念、節能減排、樹立環保意識的理念。

我校志愿者在積極響應各級部門號召，主動開展多項志愿服務活動，展示了當代青少年良好的精神風貌，為創建全國文明城、構建和諧常德、和諧校園作出了新的貢獻。