述職報告是一種對自己在工作中的表現和成果進行總結和概括的一種書面材料。這些范文涵蓋了各種不同的工作場景和工作內容,希望能夠對大家在撰寫述職報告時有所幫助。
電氣銷售述職報告(匯總17篇)篇一
20xx年在公司領導的支持、教導下,在專家顧問和各前輩的培養下,我順利通過專工考核,開始擔任電氣專工,在此非常感謝劉總對我的關懷與信任,讓我有一個平臺得以發揮專業優勢。一年來我牢記劉總教誨,深知專工崗位的重要性,始終堅持專業理論與實踐相結合,努力提升個人的專業技能和管理水平。現將我任專工崗位以來的工作總結如下:
道德方面:
一年來,我牢記劉總對我的教導,劉總在談話中曾要求我一定要善于總結,多研究工作遇到問題,多積累工作經驗。所以在工作完成之余,我常常作一些總結,進行更深層次的探索,隔斷時間就將工作心得記錄下來,這讓我受益匪淺,既加深了工作記憶,又提高了處理問題的能力。這一年我根據工作實際撰寫《空冷式發電機差動保護動作的原因分析》、《垃圾電廠變頻器應用實例》的技術論文,并先后發表在《華電技術》【20xx32(12)】和《中國電力管理》【20xx年第2期】刊物上,通過文章與外界交流,提高了自己的專業技術水平,同時擴大自己視野。
儀電維檢組內含有電氣和熱控兩個專業,這兩個專業既有一定共性,卻又都各具有很強的專業性,涉及到專業性強缺陷和故障還須各專業人員處理。目前夜間和周末儀電均為一人值班,為提高值班人員處理缺陷和故障水平,第一時間消缺確保生產,在日常的工作開展中,班組建立了處理缺陷過程及處理方式、方法經驗交流的慣例,即通過互學、互講、互促的方式達到大家共同提高檢修經驗及現場處理缺陷、故障的能力。定期對消缺及維保工作進行總結、及時分析設備異常原因,目前組里的張定國、賴曉輝、黃贛閩、吳維森、郭凱五位同志已經可以獨立處理儀電設備出現的一般性缺陷與故障,為設備缺陷處理的及時性提供了有力保障。
經過一年以來班組成員的努力,在班組的維檢工作中每一位成員基本杜絕無票作業的情況發生,有效的保證檢修工作安全可靠的進行,檢修技能水平也有一定提高,但也存在問題:如由于班組成員技能水平差異,目前無法改變能者多勞局面,遇到設備較大缺陷時,值班人員經常無法準確判斷等,這些問題均有待再今后的`工作中進一步細化和改善。
任專工來,根據領導安排,我主要負責儀電維檢班組技術管理工作。一年來,在部門經理的直接領導下,我認真開展檢修管理工作,為后坑一廠設備的正常運行、生產保駕護航。
做好維護管理工作,在此期間負責完成儀電(電氣和熱控)日常維護檢查項目計劃編制、臨時計劃檢修項目及人工安排、儀電專業最低備品定額、儀電組檢修工器具定額、月度采購項目計劃等。通過每月維保和調整計劃,設備的健康水平有所提高。在未開展定期維保前,現場電機頻繁出現軸承溫度過高、缺潤滑油等缺陷,如以前空壓機電機軸承溫度高為頻發缺陷,通過定期對電機周期性維保,這一現象得到較大改觀,在20xx年未發生一起電機軸承溫度高缺陷,20xx年夏季天氣高溫不斷,特別是近段持續高溫,也未出現電機軸承溫度高缺陷。又如熱控就地i/o柜和氣動元件未維保前,柜內設備和氣動元件容易出現故障,導致各風門動作不正常,該缺陷占平時消缺一半,通過維保基本消缺該缺陷,對運行調整提供有力保障;而就地i/o柜在20xx年時曾出現模塊燒毀或通訊故障導致引風機跳停,針對這一情況,我們對現場進行摸索分析,最后在維保項目中將i/o柜納入,重點做好柜內密封、元件緊固以及接地檢查,該缺陷得到明顯改善,20xx年未發生一起就地i/o柜模塊燒毀事件。針對后坑一廠生產車間環境惡劣,而現場使用變頻器和軟啟動器又是電子類產品,極易受工作環境影響而出現故障,我們對該類設備采取定期檢查清灰,測量其工作電流、提出設備停運不停電等措施,大大減少其故障發生。對涉及生產的重大關鍵設備,進行每周例行檢查維護,發現問題及時處理,如及時發現2#垃圾吊小車限位開關故障處理、1#爐一次風空調電源線接觸不良處理、2#爐二次風機控制回路虛接隱患處理、1#空壓機冷卻風機風葉裂紋隱患處理、中方dcsac06柜電源模塊故障處理等。
做好設備消缺管理工作,對消缺堅持要求“及時”兩字,爭取小缺陷當天消缺,大缺陷不超過三天原則,通過建立起來的維檢消缺系統,及時掌握班組缺陷消缺情況,對遺留未處理的缺陷進行分類,如待備件、待停機或需改造攻關等類別,按各自類別進行處理,及時開展設備缺陷分析總結并采取相應技術措施。目前消缺項目由于受各種種原因或條件限制,工作進展未達到預期目標,無法滿足及時性要求,僅達到應對生產水平,雖通過日常維護設備的健康水平有所提高,但有時還無法避免出現影響生產情況,如近期2#垃圾吊操作臺控制手柄卡澀斷裂缺陷等,這一方面在今后的工作中將重點加強,同時做好與其它相關部門的協調工作。
修工作有20xx年“5.20”凌晨2點垃圾吊操作臺plc電源模塊故障,兩臺操作臺均失電,垃圾吊無法操作,直接面臨全停危險。接電話后我及時趕往現場,要求值班人員檢查模塊輸出回路,在排除回路短路故障后,采取利用倉庫容量較小模塊臨時替換,整個處理時間不到40分鐘,最終避免壓負荷和停爐。又如20xx年“8.22”2#垃圾吊電纜短路故障搶修,當時2#垃圾吊位于2#給料斗處出現故障,大車、小車及抓斗等均無法動作,2#爐面臨停爐險境,我接值長電話后第一時間趕赴現場,與科尼廠家人員采取將抓斗部分plc控制線全部解除,使得大車可移至檢修平臺,首先確保2#爐繼續運行,最后檢查確認屬抓斗電纜短路引起。
在檢修工作開展中,處處以廠為家,立足本崗,通過缺陷總結分析,深挖設備潛力,做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不外委,時時注意節約。由于后坑一廠儀電設備很多都采用進口設備,設備的種類繁雜,其技術水平和要求高,再加上是早期產品,受產品更新換代等綜合因數制約,一旦設備出現故障或元件損壞,維修和采購工作開展難度大,有時甚至不得不跟汽機505控制器一樣采取重新采購產品替換措施,消缺存在所需費用大、價格昂貴的問題。
針對這一特點,我積極發揮自身專業知識及經驗,周期性對現場設備進行摸索分析,結合班組各成員意見,以公司技術部門為依托,開展頻發設備難題的技術攻關和改造工作。針對鍋爐焚燒線mcc模塊頻繁燒毀、dp通訊頭頻發故障導致焚燒線壓火或停運缺陷,我通過對圖紙和現場默勒盤柜、模塊電源系統觀察研究后,采取對mcc室內模塊全部重新布線,嚴格按規范要求做好接地的技術措施。該措施利用停爐檢修機會得以完成,改造后投入使用正常,模塊燒毀問題得到最終解決,dp頭通訊故障發生率大大減少,近一年發生1次。后坑一廠1#線輔料輸送電機(sew)、活性炭輸送電機(sew)變頻器故障,其采用是sew原裝進口,維修和采購價格不菲且周期長。為盡快滿足生產,在消化sew變頻器技術功能基礎上,核對設備實際,最后選用市場上品牌好、技術性能優且通用abbacs350變頻器替換原sew變頻器,改造后,通過近一年運行實踐證明,設備狀況良好,同時也消除以前電機頻繁超溫導致設備停運缺陷,輔料系統維護和備件更換費用大大降低,但從單臺設備費用上就節約近2萬元。此外完成1#、2#爐布袋灰倉料位計國產化改造,通過運行證明,更換后料位計使用效果良好。
機無功電能監測和勵磁電流監測系統改造方案、二廠給水泵電機檢修及開展檢修準備工作等。
檢修公司電氣專工作為部門的一個專業單元,起著承上啟下的作用,負責公司生產設備的檢修、維護、技術改造等方面內容的工作實施,同時處理生產中出現的各類情況并作及時準確的匯報,指導檢修和維護人員在技術上碰到的問題,對設備出現的問題提出解決方案。回顧一年來的工作,我積累了一定的專業技術經驗,鍛煉的了自己的業務能力,基本上實現了這個崗位職能,這里面包含著部門領導的支持,凝結著檢修班組各成員的心血和汗水,也得益于其它相關部門的理解與配合。但也存在許多不足,主要一是組織、溝通能力上還略有欠缺,離領導要求的還有差距;二是要提高認識水平,特別是對工作中可能出現的問題和困難,要注意從大局出發,從總體上把握,增強工作的預見性;三是對各設備出現的問題要克服消極等待的思想,特別是涉及需協調其它部門工作方面。
隨著公司二廠、三廠工程項目開展,公司業務不斷發展壯大,檢修工作任務也越來越繁重,對檢修技術水平也提出新的要求,在今后的工作實踐中,我要廣泛學習相關知識與業務,發揮長處,克服自己不足,全面充實和提升自己,主要重點做好以下工作:
1、根據班組成員技術水平參差不齊特點,加強班組成員培訓,特別做好對常見缺陷處理培訓;同時加強我個人專業知識學習,提高自身業務水平,重點注重檢修工藝與質量,不斷積累經驗,提高自身檢修技術水平。
2、進一步完善班組的月度維檢工作計劃,將采取利用設備臺賬統計和缺陷分析,掌握了解重要設備運行特點,配件的庫存情況,制定及時有序的檢修計劃。
3、不定期開展班組會議方式,部署工作計劃,使工作有條理探討、總結、采納各專業班組的檢修或運行經驗,交流信息,以適應檢修工作的不斷發展。
4、做好二廠檢修生產準備工作。
以上是我任專工職位以來總結,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向關心和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
匯報人:***。
電氣銷售述職報告(匯總17篇)篇二
我們自去年xx月份畢業后,便來到xxxx送變電建設公司工作,在南寧經過短暫的培訓后,我們被分配到xx省送變電三分公司各項目施工隊擔當技術負責人。開始了邊摸索學習邊對工作實際負責的實習生涯。工程中我們從三通一平開始,到基礎施工,組塔和放線,自始自終我們都在現場負責,親歷其中,感想頗多。借此機會我代表我們新來技術員就我們半年多來在工地生產一線的工作做一個書面總結。
從學生到一名工程施工技術員,這需要一個過程,要適應多種轉變:角色的轉變、行事思路的轉變、對人際關系的重視等等。
首先,作為剛入職的一名新員工,學習是最主要的,所謂實習就是在實踐中學習。工地施工的很多東西是永遠也無法從課堂中學來的,需要自己在實踐中去體悟。這一點我們感悟最深。無論是測量放線還是吊桿定位,這里沒有什么大學問,但是沒有在實踐中總結出來的經驗就很難有效率地去做好它。所謂書上得來終覺淺,絕知此事要躬行。工程建設一線的實踐造就合格的工程師,在今后的工作中,我們要繼續努力實踐、反思實踐和再實踐,這樣才會較快地成長為一名技術骨干!
其次,在工作中一定要突出對人際關系的重視,這一點發現是以前所從沒有過的。現在的工作一般都是團隊行為,一個公司,一個班組,都是一個團隊,必須要統一協調,發揮團隊精神,工作效率才會高。就是自己的本職工作也需要周圍人的協助,否則也會寸步難行。這一點在工地施工上就顯得格外明顯,幾乎沒有一項工作是可以能夠由自己獨立完成的,必須要借助身邊人的力量。同時在管理上,和諧的人際關系也有助于執行力效率的提高。人是社會的高級動物,是理性和感性因素的集合體。在與下面施工隊打交道的日子里,我就能充分感受到每個人都把自尊放在很重要的位置,無論他是處于什么樣地位,在向他們提意見或交代任務的時候,措詞的注意、換位的思考可以避免很多怨言乃至沖撞。從而保持一個較好的工作氣氛,使得工作得以順利展開。
再次,安全、質量、進度,這是我們對工程管理著重點方面的排序,也是在親身經歷中得到的教訓。在線路施工中,安全、質量和進度是對立和統一的矛盾體,處理不好就會暴露出不同程度的質量和安全問題,引發重大安全事故。而事故一出,施工就受到很大的影響,各方面的損失都很嚴重!進度更是受到影響,工期一拖再拖。經濟效益沒有了,社會效益更是損失慘重!“防城港事故”就是一個典型的例子,給我們敲響警鐘,也奠定了我們今后工作的主思路。
最后,我想談一下我們對公司管理和下面施工隊的認識。時代在發展,實踐在更新。公司管理體制方面也要與時俱進,公司也要向最前列的施工管理性企業轉變,在轉變的過程中,對長期合作伙伴的選拔和培養就顯得很重要,功夫在詩外,項目管理的最高水平也在項目部之外。我認為在企業文化、制度等方面的建設和對各穩定施工隊伍在管理、技術和安全等方面的長期投入,可能才是提高項目管理水平的可行之道。就我們在工地現場工作6個多月以來,對我們所接觸的施工隊伍來說,在工作中能很明顯地感受他們在管理上粗陋和落伍,下面施工隊伍管理者文化水平不高,安全意識不足、過于注重經驗而缺乏理論的指導,這些都難以適應電力建設的嚴要求和高標準。像線路施工這樣一個帶有粗放色彩的勞動密集性的行業,管理的難度和跨度均很大的,但在流程化建設方面卻具有很大的挖掘空間。這一點既需要他們隊伍自身不斷提高,也需要企業的協助和投入。這樣才能合作出水平、合作出效益。
以上四點是我們半年多來在工作實踐中的認識,也是我們對工作實踐的簡要總結。作為剛入職的新員工,我們的優點需要自己的不斷地去創造,而不足的存在則更需要自己不斷地去彌補。在這近一年的工作過程中,總的來說,工作是很愉快的。期間得到了公司領導的很多幫助,受到重視,得到鍛煉。在此我們深表感謝!并真誠愿意繼續為公司的發展做出自己的一份貢獻。
電氣銷售述職報告(匯總17篇)篇三
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。"忙并收獲著,累并快樂著"成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交待下來的其它任務。現簡要回顧。
總結。
如下:
一、一年來的工作表現。
(一)強化形象,提高自身素質。
為做好本身工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人。一是愛崗敬業、講奉獻:銷售部門的工作最大地規律就是"無規律",因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業;二是錘煉業務講提高:經過一年多的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在業務上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于企業形象的事不做,不利于企業形象的話不說,積極維護企業的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。銷售部人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到怎樣的困難,我們都能積極配合做好工作,同事們的心都往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。
面對工作事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種"營養";同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好形象。
(三)當好助手。
對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
以上是我個人工作總結,俗話說:"點點滴滴,造就不凡",在以后的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,為了單位的發展做出最大的貢獻。明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同我們的企業一起成長,共同奮斗,一定能實現公司的目標和個人理想!
電氣銷售述職報告(匯總17篇)篇四
作為公司的中層干部,在搞好本職工作的同時,嚴格按照江澤民同志關于“講政治、講學習、講正氣”的指示,加強自身的政治學習,努力提高政治思想覺悟和道德情操,在思想上和行動上始終與黨中央保持高度一致,處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,以身作責,充分發揮共產黨員的先鋒模范作用。吃苦在前,享樂在后,在工作中兢兢業業,努力完成上級交辦的各項工作任務,為人謙虛謹慎,戒驕戒躁,團結同志,關心職工,無一切不良嗜好。
在過去的一年中,我的工作也發生了重大變化,在電力公司改制前后相繼擔任用電科科長和營銷部主任。特別在擔任營銷部主任期間,由于體制改革初期,百廢待興,各項工作尚未步入正軌,加之本人缺乏基層工作經驗,因此工作難度較大。為了盡快開展好各項工作,一方面,我深入基層,調查了解營銷部各部門的工作情況,做到心中有數,另一方面,我充分發揮善于學習的優點,利用工作及業余時間,加強電力營銷工作及各方面學習,特別重視對現代企業管理、電力營銷理念、電力需求側管理方面的學習研究,在較短的時間內,全面掌握了電力營銷各項業務知識,摸清了營銷部在經營、管理、安全生產、業擴等方面的實際情況及存在的問題,從而為搞好營銷部的各項工作奠定了扎實的基礎。
我司體制改革后,由發供配一體化電力企業轉變為單純的供電企業,由國營企業轉變為股份制國有企業,公司資產所有權形式、經營方向、管理模式發生了變化,各種規章制度、業務流程要重新建立,各項工作需要磨合,職工的觀念需要轉變。
改制初期,各種規章制度處于新舊交替,有的不再執行,有的剛剛頒布,有的尚未出臺,因此不能很好地貫徹落實各種規章制度,在此期間,營銷部部分職工遵守作息時間的自覺性不高,工作不夠勤奮,為了改變這一現狀,我充分發揮共產黨員的先鋒模范作用,帶頭自覺遵守作息制度,勤奮工作,嚴格按照規章制度辦事,為推動營銷部各項工作在較短的時間內進入規范化、制度化管理起到了較好的表率作用。
我作為營銷部的行政負責人,始終以企業興衰為已任,勤奮工作,善于思考,勇于探索,以真誠、細膩的工作態度和工作作風對待每一件事,每一個職工,保證了供電所向營銷部平穩過渡。由于改制初期,職工的觀念還停留在原來的基礎上,還不能適應新機制的要求,特別是改制對部分職工的個人利益有所觸動,因此個別職工抵觸情緒較大。為了轉變他們的觀念,我一是通過各種會議傳達公司新的企業管理理念和對職工的要求,二是通過個別談話的形式與職工交談,取得他們對改制以及營銷工作的理解,讓職工們認識到改制的必然性,從而提高他們的工作積極性。
企業管理不僅要嚴格按照其固有的規律辦事,更要創造性地開展工作,才能使我們的管理水平不斷提高。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現狀,我在廣泛針求職工意見的基礎上,提出了發揚集體主義精神,建立以集體責任管理為主的供用電管理模式,在公司的大力支持和本人的努力工作下,使這一管理模式得到了具體落實,提高了農電管理水平。
1、帶領營銷部全體職工全面完成營銷部200年各項經營生產工作任務。
2、加強制度建設,實行規范化、科學化管理。按照市公司的要求,搞好營銷部的建章建制工作,近半年以來,先后制定了《營銷部各部門職責》(14個營業所、9個科室、班、廳)、《車輛管理辦法》、《營銷部考勤管理辦法》、《營銷部線路設備安全考核獎懲辦法》、《營銷部運行維護班職責和管理、考核辦法》、《供電均價內部目標管理責任書》《大宗客戶電費回收目標管理責任書》并配合公司計劃營銷部制訂了《抄核收和電費回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《大宗客戶電費回收目標責任管理辦法》等涉及營銷工作的重要的規章制度,為規范化管理提供了制度保證。
3、根據公司要求,營銷部對原供電所的機構進行了改革重組,本著“人盡其才”的原則,以限度地發揮職工的主觀能動性為目的,對供電所職工進行了重新組合,共組建營銷部機關單位9個,供電營業所14個,運行維護班3個。順利實現供電所向營銷部平穩過渡,由于部門及人員配置合理,制度完善,有利于發揮職工的工作積極性和責任心,從而大大地提高了工作效率。
4、“安全責任重于泰山”,我深知安全生產是營銷部乃至整個公司各項工作的前提和保證,自我上任以來,狠抓安全管理,并成立了三級安絡組織機構。通過安全月活動,組織安全宣傳到鎮鄉,嚴格要求基層班組執行“三票兩制”明確工作簽發人、負責人、許可人,杜絕習慣性違章。制訂了線路、設備的安全考核獎懲辦法,對各營業所責任人和運行維護班進行逗硬考核。通過加強安全教育和制度建設,提高廣大職工的安全意識;加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平,在內部、外部大力開展安全自查、普查工作,積極消除安全隱患,全部更換了跌落保險和高壓熔絲,更換了跌落保險近500余套,完成了消缺工程近20余個,對部分提灌站、專變提出了整改通知,確保了安全生產,到目前為止,無重大人身設備安全事故。
5、加大電費回收力度,確保電費回收率100%。電費回收是供電企業生存發展的重中之重,而大宗用電客戶的電費回收猶為重要。為此,我十分重視,通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費回收目標責任書》加強大用戶抄收班的責任,并嚴格按照公司規定和供用電合同約定,加強對大用戶的管理和服務,同時爭取公司的大力支持,通過公司領導、相關部門負責人和營銷部相關單位負責人交納電費回收風險抵押金的辦法,使公司上下一心,有力地保證了電費回收。
6、加強供用電管理,按照公司“鞏固、完善、提高、創新”的總體目標要求,配合公司相關部門做好的公變、臺區、線路目標責任管理測算工作,在測算中堅持“實事求是”的原則,對以往測算工作中存在的問題進行了糾正,由于組織得力,本次目標責任管理測算準確,為投標的職工提供了真實可信的測算資料。在招標工作中,特別是推廣了以集體管理的模式,發揚集體主義精神,發揮集體的力量,通過自愿的原則,各供電營業所均實行了整所集體承包管理,發揮集體的作用,逐步改變“以包代管”,為我們以后加強農電管理,提高農電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,探索了一條新路。基本實現了公司提出的“企業增效、個人增收”的既定目標。共計有16個公變臺區和69條線路實行供電均價目標責任管理,承包人員106人。招標完成后,營銷部臨時抽調各部門人員22人5臺車輛,深入到各供電營業所對各線路臺區盤存移交工作進行指導、監督。并對各營業所的線路設備情況及安全隱患進行清理,同時對庫房進行了清理,建立材料帳,規定了領用登記制度。規范了營業所的費用開支程序及報帳、核算、審批制度。為今后的農電管理工作提供了基礎數據。現各供電營業所的工作已步入正軌。
7、狠抓優質服務,以服務創效益。嚴格執行公司[]9號文件真正實現“一口對外”。不斷加強職工服務意識,提高窗口職工的自身素質,按照市公司頒布的《職工文明行為規范》要求,建立“以客戶為中心”的經營理念,為廣大客戶提供“優質、方便、規范、真誠”的服務。從而達到增供擴銷的目的。
優質服務不僅體現在為用戶提供優質服務,而且包括對內部各部門提供優質服務。因此,我在抓優質服務工作時,一方面加強營銷部各機關職能科室為各供電營業所以及其他相關部門內部服務意識,加強內部協調,提高工作效率,避免因機構改革而造成內部管理混亂,從而影響公司正常的管理秩序;另一方面,努力提高對客戶的優質服務水平,加強窗口建設,不斷完善窗口硬件建設,通過規范用語,規范業務流程,加強各基層單位文書管理,建立健全各種記錄,從根本上提高各服務窗口的服務質量,特別是在對營銷部供電營業廳的改造中,密切配合公司有關部門,搞好供電營業廳辦公場地的改造工作,按照市公司的統一標準,建立標準化營業廳,提高了供電營業廳的社會形象。
堅決響應黨中央反腐倡廉的號召,認真學習法律、法規,在工作中以身作責,絕不以權謀私,自覺遵守公司的各種規定,主動抵制各種腐敗行為的侵蝕,特別是在財務審批時,認真審查,嚴格按公司財務制度辦事,有效地杜絕了在報賬時發生違反規定的行為。
電氣銷售述職報告(匯總17篇)篇五
各位領導,各位同事:
感謝大家在****年對我的關心和幫助,現我將自己一年以來的工作各位匯報如下:
首先端正心態,明確職責,作為電氣運行人員,做好設備巡檢,及時記錄各設備運行參數等情況,按時準確無誤的完成各項操作任務,同時全面掌握電廠,中央變及化肥的運行情況,確保整個電力系統正常;其次事情做小,增強責任心,運行操作可以是運行方式的倒換,也可以是簡單斷路器的拉合,幾次事故也更是讓我認識到這點,在車間的等級培訓學習及《運規》學習中,我更是從基礎開始,逐步豐富自己的理論知識,平時工作中嚴格遵照各規程,執行各票制度,及時溝通信息,嚴謹對待每一次操作任務;勤于學習,揚長避短。我認認真真參與各種培訓,比如車間的等級培訓上課,公司安排的培訓等,總結學習心得,對于車間各項大的操作,包括大檢修也都積極參與,認真學習其方案步驟,增加自己實踐經驗;向身邊優秀的同事學習,并請教專業方面的知識,勤勤懇懇,努力提高自我技能水平;友愛和善,團結周圍。尊敬長輩,和身邊的人和諧相處,和班組成員之間也有良好的溝通,每天上班的工作氛圍好。
班組中我的角色讓我肩負更大的責任,在今年這一年里,班組各崗位人員共同努力下,遵守公司及車間各項規章制度,刻于職守,基本完成領導安排的各項工作內容,包括設備管理及文明生產等,不論春夏秋冬,都做好本職工作,檢修期間班組人員都積極參加各變電所檢修工作,并按照要求完成檢修內容。同時做好班組臺賬,安全學習,班組會議等記錄,按時上交批閱,對于車間的組織各項活動如消防演練,班組也積極參與,實踐學習安全知識。對于新分到人員,班組熱情的歡迎并互相幫助,在較短時間進入崗位角色。
對我自己平時,有些懶惰,放松了學習,無形中怠慢了工作,對班組管理有些松散,對崗位人員的學習方面還要求太少,面對這些問題除了自我反省外,嚴格要求自己學習進步,進而帶動班組人員學習,還制定班組管理制度,傳達給班組所有成員,嚴格按照制度執行,讓班組工作制度化,規劃化,希望在班組所有成員的共同努力下,把甲班工作做的漂漂亮亮。
以上就是我的述職報告,請各位領導及同事提出寶貴意見,謝謝大家!
電氣銷售述職報告(匯總17篇)篇六
從我到xx大酒店工作以來,是xx大酒店培養了我,我和xx大酒店在風雨中一路走來,感謝領導對我的信仸和關懷,使我能在xx大酒店銷售部這個重要的崗位上工作。在銷售部工作的這殌時間,使我感叐很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是xx總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多丌足之處。因為銷售部掌握的是一個企業的經濟命脈,他向提供第一手資料,幫劣決策者管理和經營企業。以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:
總的看我們酒店的經營狀況丌是太好,沒有自己的特艱,定位偏高,消費者有點接叐丌了。我們一貫以高中檔酒店定位亍市場,對本區域的居民丌構成消費吸引力。
可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,劤力提高酒店知名度,爭叏些公眾單位對酒店工作的支持不合作。
針對以上情況,我部將在20xx年迚行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場態勢:對本酒店及周邊迚行一系列的調查,了解酒店的經營狀況,鎖定目標客戶,便亍對酒店的經營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳紳的第一手資料。
2、迚行客戶的友好拜訪結合目前客戶來酒店的消費情況,迚行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤朋務,注意朋務形象和儀表,熱情周到,迚行特殊和針對性的朋務,限度的滿足客戶的要求。對以前經常來,現在很少了的客戶加強聯絡,迚行回訪,建立不客戶之間的良好關系,網而不客戶成為朊友,達到使其消費的目的。通過各種方式爭叏團隊和散客客戶,穩定老客戶,収展新客戶,幵在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經辦。
3、制定節假日個性化營銷方案,特別是像中秋節,元旦和春節這樣的傳統節日;
4、加強會員卡客戶的辦理,增加現金流。
20xx年,銷售部將在酒店領導的正確領導和我們的劤力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據頊客的需求,主勱不酒店其他部門密切聯系,相互配合,充分収揮酒店整體營銷活力,創造效益,開拓創新,團結拼搏,劤力完成全年銷售仸務。創造營銷部的新形象、新境界!迎來我們xx大酒店真正的春天!最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!謝謝!
電氣銷售述職報告(匯總17篇)篇七
尊敬的各位領導、各位同事:
你們好!
我于xx年3月27日加入公司銷售部,并于xx年4月1日被任命銷售部銷售經理,和公司一起度過了3個月的光陰,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
銷售部主要是與各運營商、合作單位關系維護、工作交流、人員溝通、根據業務發展需求,積極拓展新業務領域為主、協助公司其他部門做好業務支撐為輔助來開展工作。前期通過我獲得的每一個任務、每一次溝通,都讓我獲得了寶貴的經驗。為和客戶建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為客戶服務,是以幫助客戶為主,本著“堅毅誠信創新激情責任”的原則來開展工作。在工作完成的情況下,不僅要滿足客戶的需求,也要得到我們應得的利益。而且通過我們的產品、我們的服務、我們得熱情,贏得客戶的信任。取得下次合作的機會。就像公推直選前后,我擔任世紀城公推直選炒作小組組長,組員將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是信息速遞化還是信息質量、數量,依然能夠堅持用心、用腦去做。xx年7月-12月的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經開始運作,我一直都堅持如果遇見問題,能解決的問題帶著解決方案上報部門,不能解決的問題以最短的時間上報部門商議解決。
在下半年的工作中,我將以“想象力、創造力、亮劍精神”為中心,做到充分利用業余時間,無論是在維護客戶關系方面,還是在銷售策略方面,采取多樣化,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓自己找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。讓自己的能力、素質都有提升,鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
我相信擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最重要。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。通過這段時間的工作,我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然會發展壯大的一種趨勢。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我個人的全部力量。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。嶄新的明天,嶄新的祝福,嶄新的期待!
銷售部。
某某某。
xx-x-xx。
電氣銷售述職報告(匯總17篇)篇八
各位領導、各位同仁:
我作為設備科分管電氣的負責人,在過去的一年里,認真履行工作職責,積極工作,在全體班組成員的共同努力下,基本能完成了公司下達的各項生產目標任務。現將一年來,我所開展的主要工作述職如下:
1、電氣設備可靠的運行:
2、電氣備件申報.領用.更換:
在電氣備件申報.領用.更換方面,我始終本著節儉的中指,壞的電氣件能修復的盡可能地去修復它,盡量不更換新的,只要能保證生產可靠正常地運行就行,在原有的一些設備不關鍵的地方用了進口的電氣件,壞了無法修復的,盡可能地用國產的電氣件替換,這樣做能節儉一些,不容易損耗的電氣備件盡量不備或者少備,每次要領的電氣配件我都作以登記,一段時間下來,我做到心中有數,通過我這些努力地工作,我大概核算了一下,一年的電氣維修費用同期從20xx年的9萬左右下降到20xx年的5萬左右,為公司節約做了一點微薄之力。
3、節約用電:
國家電網規定大工業用電分峰,谷,平,三個時段計費,每個時段計費不一樣的,峰時高達每千瓦小時0.93元,谷時每千瓦小時只有0.37元,所以,在生產過程中我盡可能監督和協調每個工段峰,谷,平,時段用電負荷情況,在保證正常生產的情況下,盡可能地讓他們搓開高峰用電時間。在9月份生產旺季接近尾聲時,我密切關注公司每天每時段的用電總負荷情況,盡可能地停用1000千伏安大變壓器變換啟用500千伏安小變壓器,因為國家電網規定變壓器的變損按每個千伏安28元每個月按30天計算,這樣做,盡可能地為公司每天節約466元左右。通過我這些細致的工作和大家地努力配合下,全公司的用電總量同期從20xx年的360萬度下降到20xx年320萬度,為公司的生存和發展壯大做了力所能及之事。
4、培訓與學習。
電工班因其特殊的工作性質,對員工的各項素質要求尤為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養,加強員工規范操作意識和安全生產知識,我們不定期認真組織學習,從提高員電氣技能和生產安全入手,開展技能學習、安全生產學習,特別是電氣安全方面的學習20多余次,內容涵蓋各型電氣標準操作程序及維修要點等。通過培訓和學習,電工班員工的整體安全意識和專業知識水平得到了有所的提高。
1、認真履行廠紀廠規職責不夠到位:
如,上班有遲到早退現象,生產時電工按排有人值班,有時有缺崗,溜崗現象,如果車間電氣設備出故障,人員不能及時到位就必然要影響生產,造成經濟損失。
2、對班組加強精細化管理要求認識不足:。
對管理精細化工作缺乏細致深入,有的工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細處沒做。如,對一些重要電氣設備巡檢工作做的不夠到位,有時漏檢,甚至沒有巡檢。
我會在今后的工作中逐步改善和調整不足之處,并從本人做起,努力加強協調電工班成員的整體運作,從培養班組全面素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,充分運用本班人力資源進行合理安排,決心細化工作,將為每日電氣設備巡檢制定明確的定時定人的時間表格,落實到每個人,確保電氣設備完好可靠的運行,確保生產安全和人身安全。同時制定全面工作經濟責任制,做到獎懲分明,使全體班組成員的工作熱情和工作效率進一步地提高,請領導根據實際工作情況對電工班工作及班組建設繼續支持和幫助。
總之,這一年通過全班組成員的共同努力,在公司和生產部領導的正確領導下,電工班能夠完成各項工作任務來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離公司要求還很遠。未來,我們將以“規范化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質管理為突破口,切實轉變思想觀念。扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎,相信在我們大家的共同努力下,公司的明天會更加美好。
謝謝大家!
電氣銷售述職報告(匯總17篇)篇九
收付崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負著領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系,做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。收付崗位每天都要經手許多的現金和支票往來,工作的性質決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業務時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務知識的學習,并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。收付崗位是公司業務發展的橋梁,做好收付工作,對公司的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來發生業務的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強公司員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對陽關保險公司的激情和熱情,聽從總經理工作分配,為我熱愛的保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和xx中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照xx中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響,20xx年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出杰出貢獻。現階段,我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。
一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在xx縣人民心中樹立起美好的xx保險形象。
工作千頭萬緒,加上份管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計資料出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和品質;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20xx年的穩定和發展做出更大的貢獻。
個人總結難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。
電氣銷售述職報告(匯總17篇)篇十
各位領導、各位同事:
我于20xx年06月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經過了三個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這三個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業的大學生,四年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。
技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。
這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過三個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環境。
對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
在三個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績
要成為一名公司優秀的一員,首要條件就是成為行業上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在段的時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
以上是自己工作三個月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的'提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
電氣銷售述職報告(匯總17篇)篇十一
1x年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)持續客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一齊轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我十分感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自我滿意的成績單。
電氣銷售述職報告(匯總17篇)篇十二
尊敬的公司領導:
20xx年已經過去,在過去的一年里,我經歷了很多,也學到了很多,更多是看到自己在工作中的很多不足,下面是我在20xx年的工作總結。
20xx年1月至3月,我擔任營銷管理中心副總監的職務,負責協助印振軍同志管理營銷管理中心的經營工作;20xx年3月至20xx年6月,我擔任北方辦事處副主任,主要負責對山西等地的煤炭生產銷售情況進行調研;20xx年7月至20xx年12月,我擔任貴陽辦事處主任,主要負責對貴陽片區的煤炭生產銷售情況進行調研,及協助鑫悅公司銷售部門完成銷售工作。現將工作成績匯報如下:
20xx年1月至3月,我的主要工作是以下內容:
(2)分管部門的日常管理工作:
(4)協助做好南昆運營中心人員組織管理工作:
(5)協助做好同本區域的原煤供應商、客戶、煤炭運輸單位和政府及有關機構的高層級的關系維護工作。
(6)協助中心經營主要盈利點和主要障礙點,確保年度、月度經營效果的實現;
(7)跟進、糾偏方案的落實,在過程中權衡利弊、把控方向,提出合理化的建議;
(8)協助信息科收集相關信息,并對信息進行提煉分析,并提報市場預期報告及經營意見。
(9)對每周、月、季度、年度經營工作進行總結分析,并形成分析報告和經營意見上報集團。
(10)負責完成20xx年水泥煤50萬噸的經營銷售工作。
(12)完成上級領導交辦的其他工作事宜。
在職期間主要完成工作如下:
1、完成20xx年年度經營分析報告并提報集團公司。
2、完成20xx年年度經營計劃的起草修改并提報集團公司。
3、20xx年12月—20xx年2月,均完成月度經營計劃目標。
4、帶領儲運科、物流部完成2月份南寧南站庫存清理搶運任務。
對于這三個月的工作,我個人的總體評價是問題多于成績,我工作中的主要問題在于以下兩大方面:
1、組織工作時,過于注重計劃的制定,但是對目標的分解,責任的劃分,績效的考評不清晰,導致在計劃執行的時候,效率低下,責任不清,沒有有效的數據支撐員工的考核,導致員工績效考評制度形同虛設,員工喪失積極性。
2、在日常管理上,對各項管理制度執行不嚴,對員工的管理松散,日常工作中講人情、講情面的情況屢有發生。結果導致員工未遵照公司制定的管理制度執行工作要求,甚至發生了“3.7重大交通事故”,血林琳的教訓讓我愧疚終生。
為深入了解山西煤炭市場,找出北煤南運項目、信發鋁項目的實操方案,對兩個項目尋求可行辦法,我帶領考察組于20xx年3月至6月期間先后到山西煤源高產區的陽泉、盂縣、壽陽、和順、晉中、左權、襄垣、長治、長子、沁源、武鄉、呂梁、孝義、陽城、晉城、翼城、橋上縣、沁水、沁縣、霍州等地了解產煤情況、質量指標、采購單價以及該礦銷路,尋求合作契機。
在調研過程中,我們通過多地的走訪,實地的考察,對山西煤炭的生產、銷售等情況有了清晰的了解,并制定了相應的工作方案及計劃。特別是對信發鋁項目及北煤南運項目做了重點調研,為集團公司運作信發鋁自營項目及北煤南運項目運作的可行性提供了重要的參考依據。
但是在調研的過程中,我們的工作仍然存在不少的問題,具體表現在以下兩個方面:
1、對于調研的結果仍然不夠細,比較粗,受眼光的局限,調研只對特定的項目有針對性,沒有能從大局出發,缺乏對整體布局的調研,缺乏對調研的結果分析,缺乏將山西、貴州、廣西煤炭市場整合的系統方案。
2、對調研的過程存在走過場的情況,特別在調研的后期最為嚴重,在調研后期,對于重復幾次調研的區域不愿意再去了解、調查,對工作出現了懈怠的情緒。向領導匯報調研情況,也大都拿之前的調研結果匯報,沒有能真正的認真去調查。
受集團公司領導委托,我帶領調研小組對高嶺土項目的市場情況進行調研,在短短的十天時間內,走訪了合浦、湛江、北流等地,拜訪高嶺土加工廠家十家,國內排名前十的加工廠家兩家,充分了解高嶺土的市場、價格、進出口等情況,為集團公司對高嶺土項目是否進行提供了可靠的依據,也受到了集團公司領導的表揚。
20xx年6月起,我調研小組對畢節地區的煤炭市場進行了調研,走訪了金沙、百里杜鵑、織金三縣,針對各縣的煤炭生產能力、銷售價格、成本構成、運輸途徑、銷售半徑等情況進行了重點調研,并制作了詳細的調研報告及方案上報集團公司。并且與織金縣的金彩黔公司有了實質的合作,將織金地區的低硫煤通過火車運輸至威舍,與興義地區的高硫煤進行配比后發送滇東電廠,起到了提升煤炭質量,降低煤炭成本的作用,效果很明顯。
這項工作由于受到鑫悅公司自身條件的影響,完成的并不好,庫存煤發送柳化的工作基本沒有能夠完成,原定礦上的庫存煤可以進行銷售的,由于款項的問題,也沒能拉出。
1、工作中存在散漫,惰性的工作態度,對待工作不夠認真,得過且過。
2、未能按照公司的管理制度要求自己,同時也未能按照公司的管理制度要求別人,導致3.7事故的發生。
3、調研工作中,調研的信息不夠細,調研的方法存在問題,對于一些調研的數據未進行細致的核對就上報,導致出現錯漏的情況。
4、對于同事關心不夠,不是自己的工作不過問不參與,各掃門前雪,未能發揮自己的主觀能動性,缺乏團隊意識。
5、工作中有抱怨的情緒,對工作發牢騷。
1、認真學習集團公司的各項管理制度,嚴格要求自己按照集團公司管理制度的要求工作,避免再出現類似3.7事故的發生。
2、對工作認真負責,改掉散漫的毛病,加強對同事的關心,積極參與到中心的各項工作中去。
3、改進自己的調研方法,宏觀與微觀相結合,多進行些針對性強的調研,加強自己的學習。
4、不在工作中發牢騷、抱怨,碰到問題,積極的去想辦法解決,不把問題推給上級。
以上為我在20xx年工作的總結,請領導多多批評指正為盼。
電氣銷售述職報告(匯總17篇)篇十三
1、本月業績目標20萬元。
2、本月總銷售金額:224285元;其中《本月銷售實收80480元、本月收款實收97286元(電器19753元、廚柜77533元)》。
(1)、門店完成業績總額23208元,實收9590元;
(2)、夏盼完成業績總額32904元,實收6280元;
(3)、張豐完成業績總額47960元,實收17280元;
(4)、周總完成業績總額78900元,實收39900元;
(5)、龔總完成業績總額16883元,實收xx元;
(6)、肖楊柳完成業績總額24430元,實收5430元。
4、銷售產品系列種類較均勻,本月海尼斯系列銷售的比以往好。
5、通過大家團隊合作,共同努力完成了月初制定的業績目標,在這個過程中,大家的工作能力及服務質量都有所提高。
1、整理及理順門店的工作流程;
2、整理客戶跟蹤情況;
3、與居然之家其他商戶勾通及信息共享;
4、處理門店日常事務;
1、做好門店各項服務工作,整理好客源及意向客戶跟蹤情況;
4、七月份預定目標銷售總額25萬元,實收8萬,請參照后附個人業績目標......
5、請公司將門店的樣品上齊,能夠提供一個完美的展廳。
時間過的真快一轉眼來公司三個月了,從一個什么都不懂,什么概念都沒有,到現在的店長,這離不開公司對我的培養和同事對我的幫助,我非常感謝,公司各位領導對我信任、培養及支持,也很感謝同事對我的支持與幫助。在以后的路途中我更需要大家一如既往的支待和幫助,我會盡全力淋漓盡致發揮自己,團結一切可以團結的力量,利用一切可以利用的資源,按計劃完成公司的銷售目標,做好門店一切日常事務,搞好團隊合作力量及精神。我個人工作也存在很多不足與問題,希望公司和同事能夠幫我指正,提出合理的處理方法和建議,開心、輕松、愉悅的工作環境需要大家一起齊心協力努力創造的,我在這里再次感謝大家。
希望公司能引起重視,聽取公司員工的建議,近快解決。
電氣銷售述職報告(匯總17篇)篇十四
今年以來,作為銷區業務員,我能夠認真履行職責,團結帶領××銷區全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到 箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《××企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
電氣銷售述職報告(匯總17篇)篇十五
20xx年已成歷史,20xx年我們將以更加飽滿的精神去面對,現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時追蹤區域內工程項目;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業務技能提高。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。
今年由于金華地區工程招標要使用參考當地《金華地區工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶,避免周邊地區對我區域低價竄貨趨勢。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區域小加工戶逐步成長。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。
自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾
執行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現象時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。
自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的鋁材產品用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、鋁型材市場分析
鋁材產品銷售區域大、故市場潛力巨大。
現就鋁材銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
鋁材應用雖然市場潛力巨大,但金華區域多數鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產開發過多會因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不占優勢。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產廠家有二類:一類廣東品牌如興發、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業銷售價格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業基本占領了代銷領域。
六、20xx年銷售經理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據09年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點。
(二)、20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產品,收集有效信息及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、20xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能()、用途,以利產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二)、20xx年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整開模工作。
(三)、20xx年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進展,后期聯系斷鏈的情況。
(四)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。
電氣銷售述職報告(匯總17篇)篇十六
尊敬的領導您好!
20xx年即將結束,我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
以下是我對目前工作的總結陳述。
一.業助日常工作及流程:
訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時間通知業務有接到客戶訂單再進行核對,核對報價和客戶訂單單價是否一致,若有變更再通知業務,并跟客戶進行確認,之后確認物料規格型號,包裝數量及交期。
確認ok后,入系統告知采購部門,并讓采購盡快回復到貨時間,以方便規劃能有足夠的時間出貨!
在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業務,再跟業務溝通看是否有更好的方式進行處理。
跟進到貨情況,到貨的數量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內到貨ok。
出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。
客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,寫內部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進行備樣!
對賬,按客戶要求進行月份對賬:根據系統做好發票,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需!
二.自身狀況:
通過對業助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統操作的過程。雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。“三人行必有我師”,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。我的不足:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經驗,努力提高業助素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作規劃
追求和期望:
工作上:1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現況的,很多時候都迫使自己要學得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現自我!同時也希望工作能夠得到肯定。2,加強對產品全方面的了解,做到能更好的掌握產品知識。3.自身:要廣泛吸取工作經驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態,努力提高業助素質。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
以上是20xx年在職期間我對業助工作和自身做出的大概總結及20xx年的工作規劃,如有不足之處還請領導指示,謝謝!
電氣銷售述職報告(匯總17篇)篇十七
忙碌而充實的.一年又接近尾聲了,這一年是收獲的一年,進步的一年,我驕傲的看到,在經過自己堅持不懈的努力下,我的工作業績取得了令人振奮的進步。下面我跟各位領導分享一下我這一年來的工作成績。
這是我到這個公司工作的第二年。還記得第一年年末盤點,在廣告部7個人的業績排名中,我是最后一名。至今還清晰的記得當時羞愧、沮喪、無奈的復雜心情,幾乎要放棄了這份工作。但是經理的一番話讓我重新振作起來,她說:廣告銷售不是產品銷售,它需要一個階段來積累客戶,摸索經驗。誰都要經歷這個階段,對你真正的考驗是在明年,給自己加把勁,我覺得你行。沖著經理的這份信任,我鼓起勇氣投入到了今年的工作中。
我給自己制訂了很詳細的計劃,嚴格按照計劃執行每天的工作。比如我規定自己每天必須電話聯系5個新客戶,讓自己的客戶范圍不斷的擴大;再電話回訪5個老客戶,保持跟他們的密切聯系。每天我都會做出第二天需要拜訪客戶的名單,并進行預約,第二天跟他們見面,送樣刊,介紹雜志的新情況。我會盡量打聽到客戶的生日或者其他有意義的特別日子,并在這樣的日子為他們送上問候或者一點小禮物。久而久之,我跟越來越多的客戶建立了朋友式的關系,有的會找機會跟我合作,有暫時不能合作的,也把他們的朋友介紹給我。很快我的業務量就有了明顯的提升。
我比較善于動腦,在工作過程中,我發現因為地域的影響,很多客戶都沒有權限做決定,而他們的總公司一般都在北京這類的一線城市。我就通過當地分公司的人找到總公司的負責人,電話聯系。熟悉了之后,我跟社里提出申請,每隔斷時間就出差到這些城市去拜訪幾個客戶,跟他們拉近關系,取得他們的信任。通過這種方式,我還跟幾家大的廣告公司建立了合作關系,由他們代理我們的廣告,給我們帶來了巨大的業務量。
這一年的努力沒有白費,我的業績一躍成為第一名,當然這也是領導的鼓勵和同事們無私幫助的結果。我同時也看到了自己的很多不足,比如比較容易有壓力,耐心不足等,在今后的工作中我會更加完善自己,爭取取得更好的成績。