應急預案的制定需要參考一些相關的法律法規和標準規范，以確保其合法合規。以下是小編為大家收集的應急預案范文，僅供參考，希望能夠對大家起到一定的啟發和幫助。

物流企業應急管理預案優選（優質16篇）篇一

一、目的：

對突發性事件立即啟動應急預案，減少損失，消除負面影響，盡量恢復正常生產。

二、適用范圍：公司全體員工。

四、應急處置報告程序：

五、處置措施：

六、處置要求：

防患為主，保障有力，果斷迅速，處理有力；

七、善后處理工作：

1、對每一次應急處理的情況進行跟蹤，檢查落實情況；

2、對每一次處理的過程結果進行分析，總結經驗，抒定防患措施，避免事故再發生；

3、及時上報，追究責任人相關責任；

4、群體事件，顧全大局，將事件控制到最小范圍，避免事件擴大；

5、接受相關部門和媒體的監督、檢查，明確公示；

6、下面報道、宣傳，弘揚企業文化形象；

八、應急領導小組成員及聯系方式：組。

物流企業應急管理預案優選（優質16篇）篇二

20xx年春運時間從1月10日起至2月18日結束。為應對春運期間可能出現的因各種突發性事件導致大量旅客滯留和群體性的事件等情況，及時、妥善采取處置措施，確保春運工作安全、有序、高效地進行，結合我市交通運輸行業實際，特制定本預案。

指揮長：

副指揮長：

成員：

應急指揮部下設辦公室，辦公室設在市局安監科，鄭遠超同志兼任辦公室主任，王海軍、劉立軍任副主任。具體負責督促檢查各單位春運應急工作開展情況，協調處理各類突發事件。聯系電話：xxxx。各縣區交通運輸局、市公路事業發展中心、市道路運輸服務中心、市農村處、市交通運輸局執法處、市海事局及市運輸總公司、市公交公司、迅達運輸公司要分別成立相應的突發事件應急領導機構，處理職責范圍內的突發應急事件。

（一）負責春運應急預案啟動，指揮、協調相關部門開展工作。

（二）研究制定應急處理公路、水上交通突發事件以及緊急運輸保障的措施。

（三）研究制定突發性群體性的事件處置對策和措施。

（四）接收上級應急指揮部指令，向上級應急指揮部門報送交通部門重大突發事件情況。

（五）應急處置因雨、雪、霧等惡劣天氣或冰凍等自然災害、人為破壞、交通事故造成的交通阻斷，公路、水路交通發生安全事故時，快速排除險情和障礙，并協調、協助相關部門做好處置工作。

（六）應急處置突發事件或緊急情況急需調用的大宗物資、旅客運輸所需的車輛、船舶等。

（七）應急處置突發事件或緊急情況下的新聞媒體宣傳組織等。

（一）各縣（區）交通運輸局：負責組織本轄區突發應急事件的處置。

（二）市公路事業發展中心、市農村處、市交通運輸局執法處：因雨、雪、霧等惡劣天氣造成交通阻斷或人為破壞造成道路中斷時，及時組織人員、機械、物資進行搶修保通，保障公路暢通。

（三）市道路運輸服務中心：根據全市營運客車總數的5%預留機動運力，將應急車輛的單位、駕駛員姓名、車號、座位數等情況登記造冊。在運輸高峰時段，按照應急客、貨運輸的要求，及時調配車輛，滿足各類道路交通運輸突發公共事件處置的需要。

（四）市海事局：負責水上交通事故（險情）的應急救援工作，根據天氣情況及時發布航行警（通）告，特殊情況下采取停航、封航等措施。

1、發生重大突發事件時，第一時間上報市局應急指揮辦公室，隨時報告事件動態。

2、全力維護運輸秩序，保障救援工作有序開展。

3、發生旅客大量滯留時，為旅客提供必要的生活物資保障。

4、預留一定數量的客、貨車輛作為應急搶險運力。

（一）公路發生突發事件應急處理。

1、突發事件發生后，啟動公路應急預案，公路部門應迅速開展工作，成立臨時指揮小組，研究制定處置方案，第一時間趕赴現場實施救援處置。

2、出現雨、雪、霧等惡劣天氣造成公路通行困難時，協調交警部門采取交通管制措施，對造成公路阻斷的路段立即組織人員進行處理和搶修，必要時開辟繞行線路。

（二）道路運輸突發事件應急處理。

1、在突發事件中，需要調集車輛等運輸保障力量時，運輸部門立即開展工作，啟動道路運輸應急預案及行車安全應急預案。

2、組織應急預備車輛，進入緊急狀態，隨時聽候調遣。

3、根據實際情況，科學合理安排運輸力量，在最短時間內到達指定地點、搶運緊急物資。

4、確保運輸安全有序，最大程度地預防和減少不確定性事件的發生，降低突發事件造成的危害和影響。

（三）水上交通應急處理。

轄區水上出現一般險情時，啟動水上運輸應急預案，按照預案程序開展各項工作。發生特別重大事件時，在上報局應急辦公室的同時，上報市安全生產應急中心。

（四）新聞宣傳應急處理。

突發事件或緊急情況發生后，事發單位經確認后要第一時間向市局報告有關情況，市局將按有關規定，遵循實事求是、準確及時的原則，做好信息發布工作。

各單位要建立突發事件應急值班制度、應急報告制度和應急舉報制度，公布突發事件報告電話，保證突發事件應急信息暢通。

各單位請于20xx年1月10日前將各單位春運應急工作預案、應急工作領導小組名單、聯系電話和應急值班人員表報送局應急辦公室。

（一）各單位要按制定的相應應急方案或措施，合理安排人員，確保應急準備工作落實到位，并組織演練，提高應急反應能力。

（二）各單位要認真落實責任，按照“誰值班，誰負責；誰管理，誰負責”的要求，接到緊急任務指令時，要認真、負責、冷靜、及時的開展工作。

（三）接到應急任務安排的單位必須無條件執行任務，對拒不執行上級命令、玩忽職守或推諉的有關單位的領導、直接責任人將依法追究責任；對執行任務中作風散漫、貽誤時機、未能及時完成任務的單位領導和責任人將按上級規定依法依規嚴肅處理。

物流企業應急管理預案優選（優質16篇）篇三

根據4月4日全省教育系統疫情防控工作調度會上省領導的講話精神及省教育廳的要求，特制定校園快遞疫情防控期間的管理制度。

一、閉環管理。

1.所有進入校園的快遞一律按防疫要求，履行人員報備手續（24小時核酸檢測陰性報告、蘇康碼、行程碼），測溫正常后掃碼進入南小門，將快遞送貨到南小門二道門邊的.快遞中轉區。

2.快遞卸貨后，送貨車原路返回。由快遞運營單位現場對快遞進行交接和消殺，然后安排固定車輛將快遞分派到四個園區。

3.固定車輛及快遞駕駛人員只履行在校園內從快遞中轉區拖運快遞至四個園區快遞點的職責，不得出校從事拖運快遞等其他業務。因外出加油需要履行進出門報備手續并在加油后立即返校，返校后對車輛實行全面消殺，外出加油過程由資產經營公司派車全程跟蹤監督。

二、取件管理。

1.所有快遞進入園區后全部在靜置區存放48小時，每周二、周四、周六取件。

2.盡可能使用快遞柜存放快遞，減少面對面接觸。提醒并建議學生在現場拆封，資產經營公司將增加人手予以協助。

3.提醒師生收取快遞時，應當按1米線排隊，帶好口罩、測溫正常后方可辦理取件。

4.快遞運營單位要保存完整的.快遞物流信息（姓名、聯系方式、園區、宿舍號等），對快遞的地區來源要按照低風險地區、中高風險地區、境外地區分類登記。

三、人員管理。

1.校園快遞工作人員進入校園先測體溫，憑健康碼、行程碼、24小時核酸檢測陰性報告報備掃碼入校。

2.所有人員一日一核酸檢測，嚴禁出市，嚴格執行“兩點一線”。

3.校內快遞人員的同住人員提供兩天一次的健康碼、行程碼、48小時核酸檢測陰性證明截圖。

4.工作期間需配戴好口罩，手套，防護服等做好自我防護。

四、消殺處理。

1.快遞車輛:一人一車一證管理(嚴禁人證不符)，出入校園車體外觀及車內要在南小門邊全面消殺后方可駛入中轉區。

2.快遞消殺：在南小門中轉區接駁的快遞要全面消殺、送達四個園區后再分別消殺、師生取件后第三次消殺。

3.風險件處理:接到境外或國內高風險區的快遞后，第一時間進行隔離，封存，間隔一小時消殺三次，登記，同時對場所消殺，相關接觸快遞人員安排核酸檢測并上報學校防疫辦，待學校通知風險解除后再予以派發。

物流企業應急管理預案優選（優質16篇）篇四

一、總則：

組長：

組員：

三、適用范圍：

公司各部門及全體員工。四、應急預案等級：

4、三級預案（一般）客戶投訴，快件延誤，快件丟失，快件短少，服務質量，服務態度等。

五、應急處置報告程序：

4、發生特別嚴重事件，采用特級預案，報告給應急處置領導小組成員、副組長、組長，組長、副組長、成員臨時成立處理分隊，現場處置，在24小時處理完畢，并將處理結果上報給相關管理部門。六、處置措施：

物流企業應急管理預案優選（優質16篇）篇五

為認真做好春運期間全區客貨運輸工作，確保達到平安、和諧、有序，預防和最大限度地減少春運期間發生自燃災害所造成的損失，保障公路暢通和運輸安全，制度本預案。

成立潘集區交通運輸局春運突發事件處置小組：

組長:。

副組長:。

成員:。

處置小組對全系統春運期間出現突發事件負總責，并領導督促成員單位落實各項措施。如遇雨雪、冰凍等惡劣天氣，發生交通事故等突發事件，處置小組統一指揮協調救險抗災并進行事故調查，指揮應急救援等工作。

1、運管所負責督促客運企業加強安全意識教育，嚴把“三關一監督”一旦發生自然災害、突發事件，及時發布停運決定，負責搶險運力的統一調度指揮，維護應急狀態下的運輸市場秩序。

2、綜合室負責掌握收集春運期間有關信息，做好上傳下達工作，及時啟動應急預案，組織成員單位落實情況進行檢查。

3、客運企業及時掌握道路信息，如遇自然災害、客車停開，要提前告知旅客，及時調整運力，疏散滯留旅客。

4、縣鄉辦負責建立公路安全防患機制，發現隱患按程序及時上報，對險情地段設立指示標志和警示標志。

5、局辦公室負責組建公路搶修應急分隊，落實清障人員、設備，組織力量搶修、清理路障，保障公路暢通。

6、各成員單位確保做好春運突發事件預防處理工作，建立24小時值班制度，保持信息暢通。

1、應急客車:(平電公司抽調備用)。

2、應急機械:(潘一實業公司抽調各用)。

1、統一領導指揮，按照各自職能，各司其職，各負其責，協同作戰。

2、實行責任追究制度，對因玩忽職守，工作不力導致嚴重后果的，將追究當事人責任。

物流企業應急管理預案優選（優質16篇）篇六

根據新冠肺炎疫情防控工作需要，根據縣食品安全委員會《關于疫情防控期間復工企業及建筑工地食堂食品安全突發事件應急處置方案的通知》蓬食安辦[20xx]4號文件要求，各村（社區）、相關單位務必嚴格要求復工企業及建筑工地食堂，落實好食品安全突發事件應急處置工作。

進一步加強復工企業及建筑工地食堂食品安全管控，健全應對食品安全突發事件運行機制，強化應急準備，有效預防，積極應對食品安全突發事件，高效組織應急處置工作，最大限度減少食品安全突發事件的危害，保障公眾身體健康與生命安全，維護正常的社會經濟秩序。

結合我鎮實際，按照危害程度將食品安全事件，分為級別食品安全突發事件和非級別食品安全突發事件。按照事件嚴重程度，級別食品安全突發事件分為特別重大（i級）、重大（ii級）、較大（i級）和一般（iv級）四級。非級別食品安全突發事件是指該事件符合食品安全突發事件標準但危害程度達不到一般（iv級）食品安全突發事件標準的事件。

以人為本，減少危害。把保障公眾健康和生命安全作為應急處置的首要任務，最大限度減少食品安全突發事件造成的人員傷亡和健康損害。

（一）復工企業及建筑工地食堂發生食品安全突發事件時，在第一時間及將相關信息報鎮衛生院，黨委政府和行業主管部門，確保以人為本，減少危害。

（二）醫療衛生機構發現其接收的病人屬于或疑似食源性疾病病人的，應當根據屬地原則及時將相關信息向鎮黨委政府，初判是食物中毒的，要同步通報市場監管部門。認為與食品安全有關的，應當及時通報縣市場xxx（縣食安辦）。發生食源性疾病暴發（包括群體性食物中毒）的單位和接收病人的醫療機構應當在半小時內向縣市場xxx（縣食安辦）和縣衛生健康局報告。

（三）對已獲得疑似或已確定的食品安全事件信息，特別是敏感人群、敏感時期發生的食品安全事件信息后，要在第一時間向黨委政府報告簡要情況，詳情隨后續報，同時向其上級主管部門報告，原則上不得超過2小時。

初報食品安全突發事件信息應當包括信息來源、事件發生時間、地點、當前狀況、危害程度、傷亡人數、先期處置、事件報告單位信息（含報告時間、報告單位聯系人員及聯系方式）、發展趨勢等信息；根據事件應對情況可進行多次續報，內容主要包括事件進展、發展趨勢、后續應對措施、調查詳情、原因分析等信息；終報應包括事件概況、調查處理過程、事件性質、事件責任認定、追溯或處置結果、整改措施和效果評價等。

食品安全突發事件發生后，根據事件性質、特點和危害程度，各村（社區）、相關部門應該根據工作需要，按照《蓬溪縣食品安全突發事件應急預案》及時采取應急處置措施，做好先期處置工作，以最大限度減輕事件危害。

物流企業應急管理預案優選（優質16篇）篇七

第一條為加強鐵路危險貨物運輸安全管理，保障公眾生命財產安全，保護環境，根據《安全生產法》《鐵路法》《反恐怖主義法》《鐵路安全管理條例》《危險化學品安全管理條例》等有關法律、行政法規，制定本規定。

第二條本規定所稱危險貨物，是指具有爆炸、易燃、毒害、感染、腐蝕、放射性等危險特性，在鐵路運輸過程中，容易造成人身傷亡、財產毀損或者環境污染而需要特別防護的物質和物品。

國家鐵路局制訂并公布鐵路危險貨物品名表。未列入鐵路危險貨物品名表，依據有關法律、行政法規、規章或者標準確定為危險貨物的，按本規定辦理運輸。

已分類為危險貨物的物質或物品，根據有關規定，作為鐵路車輛或者集裝箱的組成部分，以及用于貨物監測或應急處置的裝置和器材，不受本規定限制。

第三條禁止運輸法律、行政法規禁止生產和運輸的危險物品、危險性質不明以及未采取安全措施的過度敏感或者能自發反應而產生危險的物品。高速鐵路、城際鐵路等客運專線及旅客列車禁止運輸危險貨物，法律、行政法規另有規定的除外。

第四條鐵路危險貨物運輸安全管理堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針，強化和落實鐵路運輸企業、專用鐵路、鐵路專用線等危險貨物運輸相關單位（以下統稱運輸單位）的主體責任。運輸單位應當依據有關法律、行政法規和標準等規定，落實運輸條件，加強運輸管理，確保運輸安全。

第五條國家鐵路局負責全國鐵路危險貨物運輸安全監督管理工作。地區鐵路監督管理局負責轄區內的鐵路危險貨物運輸安全監督管理工作。國家鐵路局和地區鐵路監督管理局統稱鐵路監管部門。

第六條國家鼓勵采用有利于提高安全保障水平的先進技術和管理方法，鼓勵規?；⒓s化、專業化和發展專用車輛、專用集裝箱運輸危險貨物。支持發揮鐵路運輸在危險貨物運輸方面的優勢，開展鐵路危險貨物運輸安全技術以及對安全、環保有重大影響的項目研究。

第七條運輸危險貨物應當在符合法律、行政法規和標準規定，具備相應品名辦理條件的車站、專用鐵路、鐵路專用線間發到。鐵路運輸企業應當將辦理危險貨物的車站名稱、作業地點（貨場、專用鐵路、鐵路專用線名稱）、辦理品名及鐵危編號、裝運方式等信息及時向社會公布，并同時報送所在地區鐵路監督管理局。發生變化的，應當重新公布并報送。鐵路危險貨物品名表規定不作為危險貨物運輸的物質或物品，辦理運輸可不受前款公布信息的限制，但其包裝、標志等須符合本規定。

第八條運輸危險貨物應當依照法律、行政法規和國家其他有關規定使用專用的設施設備。依法應當進行產品認證、檢驗檢測的，經認證、檢驗檢測合格方可使用。

第九條危險貨物裝卸、儲存場所和設施應當符合下列要求：

（四）法律、行政法規、標準和安全技術規范規定的其他條件。

第十條運輸單位應當按照國家有關規定，對本單位危險貨物裝卸、儲存作業場所和設施等安全生產條件進行安全評價。

法律、行政法規規定需要委托相關機構進行安全評價的，運輸單位應當委托符合國家規定的機構進行。

新建、改建危險貨物裝卸、儲存作業場所和設施，在既有作業場所增加辦理危險貨物品類，以及危險貨物新品名、新包裝和首次使用鐵路罐車、集裝箱、專用車輛裝載危險貨物的，應當進行安全評價。

第十一條裝載和運輸危險貨物的鐵路車輛、集裝箱和其他容器應當符合下列條件：

（一）制造、維修、檢測、檢驗和使用、管理符合標準和有關規定；

（二）牢固、清晰地標明危險貨物包裝標志和警示標志；

（五）法律、行政法規、安全技術規范和標準規定的其他條件。

第十二條運輸危險貨物包裝應當符合下列要求：

（五）包裝外表面應當牢固、清晰地標明危險貨物包裝標志和包裝儲運圖示標志；

（六）法律、行政法規、安全技術規范和標準規定的其他條件。

第十三條運輸新品名、新包裝或改變包裝的危險貨物，以及法律、行政法規、規章和標準尚未明確安全運輸條件的危險貨物運輸時，發送貨物的鐵路運輸企業應當組織托運人、收貨人和貨物運輸全程涉及的其他鐵路運輸企業共同商定安全運輸條件，簽訂安全協議并組織試運，試運方案報所在地區鐵路監督管理局備案并抄送相關地區鐵路監督管理局。危險貨物試運應當符合法律、行政法規、規章和標準的規定。試運結束后，需要制定或者修改危險貨物運輸安全國家標準、行業標準和技術規范的，由組織試運的鐵路運輸企業將試運結論及相關資料報送所在地區鐵路監督管理局，國家鐵路局根據地區鐵路監督管理局意見，按職責分工組織或協調相關部門制修訂相應的國家標準、行業標準或者技術規范。

第十四條托運人應當按照鐵路危險貨物品名表確定危險貨物的類別、項別、品名、鐵危編號、包裝等，遵守相關特殊規定要求。

依據法律、行政法規、規章、標準規范需采取添加抑制劑或者穩定劑等特殊措施的危險貨物，托運人應當采取相應措施，保證貨物在運輸過程中穩定，并將有關情況告知鐵路運輸企業。

第十五條托運人應當在鐵路運輸企業公布辦理相應品名的危險貨物辦理站辦理危險貨物托運手續。托運時，應當向鐵路運輸企業如實說明所托運危險貨物的品名、數量（重量）、危險特性以及發生危險情況時的應急處置措施等。對國家規定實行許可管理、需憑證運輸或者采取特殊措施的危險貨物，托運人應當向鐵路運輸企業如實提交相關證明。不得將危險貨物匿報或者謊報品名進行托運；不得在托運的普通貨物中夾帶危險貨物，或者在危險貨物中夾帶禁止配裝的貨物。

托運人托運危險化學品的，還應當提交與托運的危險化學品完全一致的安全技術說明書，并在貨物運輸包裝上粘貼（涂打）安全標簽。

托運人托運危險廢物的，應當主動向鐵路運輸企業告知托運的貨物屬于危險廢物。運輸時，還應當提交生態環境主管部門發放的電子或者紙質形式的危險廢物轉移聯單。

第十六條危險貨物的運單應當載明危險貨物的托運人、收貨人，發送運輸企業及發送站、裝車場所，到達運輸企業及到達站、卸車場所，貨物名稱、鐵危編號、包裝、裝載數量（重量）、車種車號、箱型箱號，應急聯系人及聯系電話等信息。

運輸單位應當妥善保存危險貨物運單，保存期限不得少于24個月。

第十七條托運人應當在危險貨物運輸期間保持應急聯系電話暢通。

第十八條鐵路運輸企業應當實行安全查驗制度，對托運人身份進行查驗，對承運的貨物進行安全檢查。不得在非危險貨物辦理站辦理危險貨物承運手續，不得承運未接受安全檢查的貨物，不得承運不符合安全規定、可能危害鐵路運輸安全的貨物。

下列情形，鐵路運輸企業應當查驗托運人提供的相關證明材料，并留存不少于24個月：

（一）國家對生產、經營、儲存、使用等實行許可管理的危險貨物；

（二）國家規定需要憑證運輸的危險貨物；

（三）需要添加抑制劑、穩定劑和采取其他特殊措施方可運輸的危險貨物；

（四）運輸包裝、容器列入國家生產許可證制度工業產品目錄的危險貨物；

（五）法律、行政法規及國家規定的其他情形。鐵路運輸企業應當告知托運人有關注意事項，并在網上受理頁面、營業場所或者運輸有關單據上明示違規托運的法律責任。

第十九條運輸單位應當建立托運人身份和運輸貨物登記制度，如實記錄托運經辦人身份信息和運輸的危險貨物品名及編號、裝載數量（重量）、發到站、作業地點、裝運方式、車（箱）號、托運人、收貨人、押運人等信息，并采取必要的安全防范措施，防止丟失或者被盜；發現爆炸品、易制爆危險化學品、劇毒品丟失或者被盜、被搶的，應當立即向當地公安機關報告。

第二十條運輸放射性物品時，托運人應當持有生產、銷售、使用或者處置放射性物品的有效證明，配置防護設備和報警裝置。運輸的放射性物品及其運輸容器、運輸車輛、輻射監測、安全保衛、應急預案及演練、裝卸作業、押運、職業衛生、人員培訓、安全審查等應當符合《放射性物品運輸安全管理條例》、《放射性物品安全運輸規程》等法律、行政法規和標準的要求。托運時，托運人應當向鐵路運輸企業提交運輸說明書、輻射監測報告、核與輻射事故應急響應指南、裝卸作業方法、安全防護指南，鐵路運輸企業應當查驗、收存。托運人提交文件不齊全的，鐵路運輸企業不得承運。托運人應當在運輸中采取有效的輻射防護和安全保衛措施，對運輸中的核安全負責。

第二十一條鐵路運輸危險貨物的儲存方式、方法以及儲存數量、隔離等應當符合規定。倉庫、雨棚等專用設施，應當由專人負責管理。劇毒品以及儲存數量構成重大危險源的其他危險貨物，應當單獨存放，并實行雙人收發、雙人保管制度。

第二十二條危險貨物運輸裝載加固以及使用的鐵路車輛、集裝箱、其他容器、集裝化用具、裝載加固材料或者裝置等應當符合國家標準、行業標準、技術規范和安全要求。不得使用技術狀態不良、未按規定檢修（驗）或者達到報廢年限的設施設備，禁止超設計范圍裝運危險貨物。

貨物裝車（箱）不得超載、偏載、偏重、集重。貨物性質相抵觸、消防方法不同、易造成污染的貨物不得同車（箱）裝載。禁止危險貨物與普通貨物混裝運輸。

第二十三條危險貨物裝卸作業應當遵守安全作業標準、規程和制度，并在裝卸管理人員的現場指揮或者監控下進行。

第二十四條運輸危險貨物時，托運人應當配備必要的押運人員和應急處理器材、設備和防護用品，并使危險貨物始終處于押運人員監管之下。托運人應負責對押運人員培訓教育。押運員應了解所押運貨物的特性，熟悉應急處置措施，攜帶所需安全防護、消防、通訊、檢測、維護等工具。

鐵路運輸企業應當告知鐵路運輸安全規定，檢查押運人員、備品、設施及押運工作情況，并為押運人員提供必要的工作、生活條件。

押運人員應當遵守鐵路運輸安全規定,檢查押運的貨物及其裝載加固狀態，按操作規程使用押運備品和設施。在途中發現異常情況時，及時采取可靠的應急處置措施，并向鐵路運輸企業報告。

第二十五條鐵路運輸企業應當與辦理危險貨物運輸的專用鐵路、鐵路專用線產權單位、管理單位和使用單位共同簽訂危險貨物運輸安全協議，明確各方的安全生產管理職責、作業內容及其安全保證措施等。

運輸單位間應當按照約定的交接地點、方式、內容、條件和安全責任等辦理危險貨物交接。

第二十六條危險貨物車輛編組、調車等技術作業應當執行相關技術標準和管理辦法。運輸危險貨物的車輛途中停留時，應當遠離客運列車及停留期間有乘降作業的客運站臺等人員密集場所和設施，并采取安全防范措施。裝運劇毒品、爆炸品、放射性物品和氣體等危險貨物的車輛途中停留時，鐵路運輸企業應當派人看守，押運人員應加強看守。

第二十七條裝運過危險貨物的車輛、集裝箱，卸后應當清掃洗刷干凈，確保不會對其他貨物和作業人員造成污染、損害。洗刷廢水、廢物處理應當符合環保要求。

第二十八條鐵路運輸企業應當按規定通過定位系統對運營中的危險貨物運輸工具實行監控，建立危險貨物運輸安全管理信息平臺，可對危險貨物運輸全程跟蹤和實時查詢，按要求與鐵路監管部門共享數據。

第二十九條運輸單位應當按照國家勞動安全職業衛生有關規定配備符合國家防護標準要求的勞動保護用品和職業防護等設施設備，開展從業人員職業健康體檢，建立從業人員職業健康監護檔案，預防人身傷害。

第三十條運輸單位應當建立健全危險貨物運輸安全管理、崗位安全責任、教育培訓、安全檢查和隱患排查治理、安全投入保障、勞動保護、責任追究、安全例會、應急管理等制度，完善危險貨物包裝、裝卸、押運、運輸等操作規程和標準化作業管理辦法。

第三十一條運輸單位應當對本單位危險貨物運輸從業人員進行經常性安全、環保、法制教育和崗位技術培訓，經考核合格后方可上崗。開展危險貨物運輸技術培訓應當制定培訓大綱，設置培訓課程，明確培訓具體內容、學時和考試要求并及時修訂和更新。危險貨物運輸培訓課程及教材、資料應當符合國家法律、行政法規、規章和標準的規定。

運輸單位應當建立安全生產教育和培訓檔案，如實記錄安全生產教育和培訓的時間、內容、參加人員以及考核結果等情況，培訓記錄應當保存36個月以上。

第三十二條危險貨物運輸從業人員應當具備必要的安全知識，熟悉有關的安全規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能，知悉自身在安全方面的權利和義務，掌握所運輸危險貨物的危險特性及其運輸工具、包裝物、容器的使用要求和出現危險情況時的應急處置方法。

第三十三條運輸單位應當定期開展危險貨物運輸安全隱患排查治理，隱患排查治理情況應當如實記錄，重大隱患治理情況要向所在地負有安全生產監督管理職責的部門報告。

第三十四條運輸單位在法定假日和傳統節日等運輸高峰期或者惡劣氣象條件下，以及國家重大活動期間，應當采取安全應急管理措施，加強鐵路危險貨物運輸安全檢查，確保運輸安全。必要時可采取停運、限運、繞行等措施。

國家鐵路局根據需要，在特定區域、特定時間，可以決定對屬于危險化學品、民用爆炸物品的鐵路危險貨物運輸實施管制。

第三十五條運輸單位應當針對本單位危險貨物運輸可能發生的事故特點和危害，制定鐵路危險貨物運輸事故應急預案，并與相應層級、相關部門預案銜接。應急預案應當按照國家有關規定進行評審或論證、公布，并至少每半年組織1次應急演練。鐵路危險貨物運輸事故應急預案及應急演練情況應當報送所在地負有安全生產監督管理職責的部門。

運輸單位應當按照國家有關規定建立應急救援隊伍或者配備應急救援人員，配備必要的應急救援器材、設備、設施和物資，并進行經常性維護、保養，保證正常運轉。按照國家有關規定建立應急值班制度，配備應急值班人員。

第三十六條危險貨物運輸過程中發生燃燒、爆炸、環境污染、中毒或者被盜、丟失、泄漏等情況，押運人員和現場有關人員應當按照國家有關規定及時報告，并按照應急預案開展先期處置。運輸相關單位負責人接到報告后，應當迅速采取有效措施，組織搶救，防止事態擴大，減少人員傷亡和財產損失，并報告當地應急管理、生態環境、公安、衛生健康主管部門以及地區鐵路監督管理局，不得隱瞞不報、謊報或者遲報，不得故意破壞事故現場、毀滅有關證據。

第三十七條鐵路運輸企業應當實時掌握本單位危險貨物運輸狀況，并按要求向所在地區鐵路監督管理局報告危險貨物運量、辦理站、設施設備、安全等信息。

第三十八條鐵路監管部門依法對運輸單位執行有關危險貨物運輸安全的法律、行政法規、規章和標準的情況進行監督檢查，重點監督檢查下列內容：

（一）危險貨物運輸安全責任制、規章制度和操作規程的建立、完善情況；

（二）危險貨物運輸從業人員安全、環保培訓及考核情況；

（三）保證本單位危險貨物運輸安全生產投入情況；

（四）危險貨物運輸安全隱患排查治理情況；

（五）危險貨物運輸設施設備配置、使用、管理及檢測、鑒定和安全評價情況；

（六）危險貨物辦理站信息公布情況；

（七）承運危險貨物安全檢查情況；

（八）危險貨物運輸作業環節安全管理情況；

（九）重大危險源安全管理措施落實情況；

（十）危險貨物運輸事故應急預案制定、應急救援設備和器材配置、應急救援演練等情況；

（十一）危險貨物運輸事故報告情況；

（十二）依法應當監督檢查的其他情況。

第三十九條鐵路監管部門進行監督檢查時，可以依法采取下列措施：

（一）進入鐵路危險貨物運輸作業場所檢查，調閱有關資料，向有關單位和人員了解情況；

（四）責令立即停止使用不符合規定的設施、設備、裝置、器材、運輸工具等；

（六）法律、行政法規規定的其他措施。

第四十條鐵路監管部門行政執法人員應當忠于職守、秉公執法，遵守執法規范；對監督檢查過程中知悉的商業秘密負有保密責任。行政執法人員依法履行監督檢查職責時，應當出示有效執法證件。

被監督檢查單位和個人對鐵路監管部門依法進行的監督檢查應當予以配合，如實提供有關情況或者資料，不得拒絕、阻撓。

第四十一條鐵路監管部門應當建立健全危險貨物運輸安全監督檢查制度，加強行政執法人員危險貨物運輸安全知識培訓，配備必要的安全檢查裝備，應用信息化手段和先進技術，不斷提高監管水平。

鐵路監管部門監督檢查時，可聘請熟悉鐵路危險貨物運輸、化學化工、安全技術管理、應急救援等的專家和專業人員提供技術支撐，可依法委托安全技術機構對危險貨物運輸安全實施監督檢查。

第四十二條任何單位和個人均有權向鐵路監管部門舉報危險貨物運輸違法違規行為。

鐵路監管部門接到舉報，應當及時依法處理；對不屬于本部門職責的，應當及時移送有關部門處理。

第四十三條鐵路監管部門應當建立危險貨物運輸違法行為信息庫，如實記錄運輸單位的違法行為信息，并將行政處罰信息及時歸集至國家信用信息共享平臺、國家企業信用信息公示系統，依法向社會公示。對無正當理由拒絕接受監督檢查、故意隱瞞事實或者提供虛假材料以及受到行政處罰等違法情節嚴重的企業予以公告。

第四十四條違反法律、行政法規規定運輸危險貨物的，按照《違反鐵路安全管理條例行政處罰實施辦法》及有關法律、行政法規的規定實施處罰；依法應當由其他部門實施處罰的，應當通報有關部門依法處理。

違反法律、行政法規規定運輸危險貨物，造成鐵路交通事故或者其他事故的，依法追究相關單位及其主要負責人、工作人員的行政責任；涉嫌犯罪的，依法移送司法機關處理。

第四十五條鐵路運輸企業違反本規定運輸危險貨物，有下列行為之一的，由所在地區鐵路監督管理局責令限期改正，可以處一萬元以下的罰款；逾期未改正的，處一萬元以上三萬元以下的罰款：

（一）違反規定在高速鐵路、城際鐵路等客運專線及旅客列車運輸危險貨物的；

（六）未按規定向所在地區鐵路監督管理局報告危險貨物運量、辦理站、設施設備、安全等信息的。

第四十六條托運人違反本規定運輸危險貨物，有下列行為之一的，由所在地區鐵路監督管理局責令限期改正，可以處一萬元以下的罰款；逾期未改正或情節嚴重的，處一萬元以上三萬元以下的罰款：

（三）未按相關標準確定危險貨物的類別、項別、品名、鐵危編號等的；

（四）未按規定提供應急聯系人及聯系電話，或者應急聯系電話不暢通的；

（五）押運人員未落實押運職責或未遵守鐵路運輸安全管理規定的。

第四十七條運輸單位有下列行為之一的，由所在地區鐵路監督管理局責令限期改正，可以處一萬元以下的罰款；逾期未改正或情節嚴重的，處一萬元以上三萬元以下的罰款：

（三）危險貨物的運單未按規定載明相關信息，或者未按規定期限保存的；

（六）貨物裝車（箱）違反本規定及相關技術規范和標準；

（七）裝運危險貨物的車輛、集裝箱，卸后未按規定清掃洗刷干凈的；

（八）未按規定對本單位危險貨物運輸從業人員進行技術培訓和考核的。

（九）未按規定建立危險貨物運輸相關制度和操作規程的；

（十）未按規定開展危險貨物運輸安全隱患排查治理，或者重大隱患治理情況未向負有安全生產監督管理職責的部門報告的。

第四十八條鐵路監管部門工作人員在鐵路危險貨物運輸監管工作中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的，依法進行處理；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第四十九條在緊急情況下，為保障國家安全和公共利益的需要，國家鐵路局公布應急運輸的危險貨物，不受本規定限制。需在未公布危險貨物辦理信息的辦理站辦理時，發送貨物的鐵路運輸企業應當會同托運人、收貨人和到達貨物的鐵路運輸企業制定運輸方案，采取保證安全的措施，并報所在地區鐵路監督管理局。

第五十條軍事運輸危險貨物依照國家有關規定辦理。

第五十一條本規定自xxxx年xx月xx日起施行。

物流企業應急管理預案優選（優質16篇）篇八

為做好企業消防工作，確保所有工作人員人身生命財產安全，落實消防工作“以防為主，防消結合”基本原則，應付突發火災事故，特制定本預案：

以企業領導為總負責，組建滅火和應急疏散組織機構，由滅火行動組、通信聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組組成，具體分工如下：

1、滅火行動組：由保衛科科長任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負責本企業一般初級火災撲救工作。

2、通信聯絡組：由辦公室主任任組長，負責通信聯絡及各部門統一協調。

3、疏散引導組：由人事科科長擔任組長，負責火災時人員安全疏散及財產安全轉移。

4、安全防護救護組：由安全科科長擔任組長，負責火災時車輛、醫療救護等后勤保障工作。

1、報警監控中心必須配備火警電話，值班人員要堅守工作崗位，對企業重點要害部位進行全方位24小時監控。

2、監控中心收到監控區火警信號及火警電話后，應立即用對講機通知值班人員、巡邏員趕赴現場，并電話通知值班領導。

3、值班室必須配備必要救災設施。值班人員趕赴現場后，如未發生火災，應查明警示信號報警原因，并做詳細記錄。

4、如有火災發生，應根據火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。

5、監控中心根據火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。

1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，保衛科應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。

2、公共聚集場所(人員相對集中場所)應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯引導圖例。

3、火災發生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。

4、疏散路線盡量簡捷，就近安排，走道內應設疏散指示。

5、疏散引導組工作人員要分工明確，統一指揮。

1、當火災發生時要沉著冷靜，采用適當方法組織滅火、疏散。

2、對于能立即撲滅火災要抓住戰機，迅速消滅。

3、對于不能立即撲滅火災，要先控制火勢蔓延，再開展全面撲救。

4、火災撲救要服從火場臨時指揮員統 一指揮，分工明確，密切配合。

5、當消防人員趕到后，臨時指揮員應將火場現場情況報告消防人員，并服從消防人員統一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。

6、火災撲救完畢，保衛部門要積極協助公安消防部門調查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。

1、所有參加滅火與應急疏散工作工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯絡組長調遣。

2、救災小組成員應在火場待命。

3、醫務室人員在現場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫院聯系救治工作。

4、應調集車輛，確保交通暢通。

5、指定專人對被搶救、轉移物資進行登記、保管，對火災損失情況協同有關部門進行清理登記。

1、落實消防責任制，宣傳消防知識，提高員工消防意識。

2、每年應保證1-2次消防演習。

3、定期檢查、維護消防設施。

物流企業應急管理預案優選（優質16篇）篇九

為規范我店食品質量安全監管工作，加大食品質量安全監管力度，促進食品質量安全水平的提高，保障學生群體的人身健康和安全，構建和諧社會，根據省市局有關文件精神，制定本預案。

一、指導思想：

以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持以人為本的發展觀，按照建設“和諧保定”的總體要求，全面履行食品生產加工環節的質量安全、衛生監管職責，有效預防、及時緩解、控制和消除食品質量安全風險，維護全縣社會安定和正常的市場經濟秩序，促進全縣經濟全面協調可持續發展。

二、范圍。

國家質檢總局、省、市局已經發布預警的食品質量安全事件；市委、市政府領導做出批示或交辦的重大食品質量安全事件；全店轄區內食品生產加工企業因嚴重質量問題，造成或可能造成嚴重危害人民群眾身體健康和人身財產安全、超過縣級質量技術監督部門處置能力的食品質量安全事件；全縣轄區內發生的重大食品質量安全事件等，其產生危害范圍跨越縣級行政轄區，并造成嚴重社會影響的食品質量安全事件；縣轄區外已經發生的，有可能波及或已經波及縣內的食品質量安全事件。

三、組織體系。

（一）縣局食品安全突發事件領導小組統一全縣食品質量安全發事件快速反應工作的總體部署和全面指揮，掌握全縣食品質量安全形勢，做出重大決定，制定有效對策，適時發布通告，對所需的資源進行總體協調和保障。

（二）縣局食品安全突發事件領導小組辦公室。

縣局食品安全突發事件領導小組辦公室設在縣局食品股，在縣局食品安全領導小組的領導下，具體負責食品質量安全突發事件快速反應工作的組織和實施。

（三）工作原則。

1、以人為本，減少危害。切實履行質量技術監督部門的食品安全監管職能，把保障公眾健康和生命財產安全作為首要任務，最大程度減少食品安全突發事件造成的危害。

2、統一領導，各負其責。食品質量安全突發事件領導小組在市局和縣政府的統一領導下，負責轄區內的食品安全突發事件的應急處置。

3、快速反應，長效監管。針對突發性的食品安全事件，迅速組織，及時應對，切實減少危害。同時，對食品安全突發事件產生的原因進行科學分析，舉一反三，有針對性地制定長效監管措施，避免類似情況再次發生。

五、分析預警。

1、信息收集。

指定專門人員負責收集在對食品生產加工企業的執法檢查、巡查、抽查、產品質量檢驗等工作中發現的，以及相關部門通報的媒體報道的、社會輿論及消費者舉報、投訴的、有關國家、省已經采取措施的食品質量安全信息。

2、檢驗監測。

組織質檢機構對食品質量安全風險信息和突發性食品質量安全事件涉及的產品進行監督抽樣，對相關項目進行檢驗，快速出具檢驗報告，為風險信息和突發性食品質量安全事件判定、處理提供科學依據。

3、分析評估。

度、可控制性和影響范圍的因素，把食品安全風險預警警報分為三級：紅色、橙色、黃色警報，向全縣發布食品安全風險預警并啟動快速反應。

六、快速反應。

（一）調查評估。

在市局發布食品安全風險預警后，要針對預警中提到的食品質量安全問題，盡快組織對本轄區的相關食品生產加工企業進行調查摸底，全面掌握轄區內有關生產加工企業數量、分布、生產規模、企業生產條件、原材料來源、產品市場流向等信息，根據掌握的信息、科學評估預警中涉及的食品質量安全生產問題在本轄區范圍內的危害程度，并盡快上報調查評估結果。

（二）現場控制。

發生突發性的食品質量安全事件，食品安全突發事件領導小組應立即啟動應急程序，迅速做出決定，提出要求，第一時間到達現場，立即采取措施控制事態發展，并及時向縣政府和市局報告，迅速組織質檢機構對風險產品的相關項目進行監測、檢驗，快速準確出具檢驗報告，為食品質量安全事件的判定、處理提供科學依據。執法人員迅速開展質量技術監督執法工作，對有關企業進行有效控制，查封相關物品，追查已銷售的問題食品，對生產加工企業依法采取責令停止生產、停止銷售、責令召回等措施，對事件發生原因進行深入調查。

（三）執法檢查。

物流企業應急管理預案優選（優質16篇）篇十

培訓，今后能夠負責起重大災害、安全事故的預防排查。具備安全事故危險源的辨識、控制與管理，安全事故的預先分析與決策，事故的預防與減緩能力。能夠及時發現和排查本單位中存在的隱患、漏洞、險情。排查生產勞動項目安全管理業防護和勞動保護隱患、消防隱患;排查安全工作人員應急教育和培訓情況，檢查應急隊伍、物資和裝備保障建設情況。排查是否制定完備的應對安全生產事故、火災、重大疫情和重大自然災害的預案，是否通過開展應急演練檢驗預案的可操作性和有效性，對應急預案存在的問題和薄弱環節是否進行修訂完善，應急物資儲備(包括救災物資，米、面、油、蔬菜、衣被等生活物資)是否充足。

2、應急處置。

應急管理隊伍建設，要求應急隊伍具備預防、排查、避險、自救互救、現場組織管理與指揮等基礎知識和專業技能。組織安全工作人員的教育與培訓，制定應急救援計劃，建立健全應急救援體系。針對可能發生的安全、公共衛生、自然災害等危機安全穩定的突發事件制定《突發事件應急預案》，并定期開展演練。從而建設一支基層一線“排查準確、反應快速、技術全面、處置有力”的專業輕型應急救援隊伍。

3、防災減災。

救援體系和應急隊伍建設，普及防災減災知識，落實安全工作的評價與驗收，加強重大事故應急預案的編制與演練、應急培訓、應急聯運、應急物質儲備，整體提升應急處置能力，有效控制重大災害和安全故事，減少生命和財產損失。

物流企業應急管理預案優選（優質16篇）篇十一

為了加強和規范公司消防安全管理，預防火災和減少火災危害，保障公司安全生產，根據《中華人民共和國消防法》 以及《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》并結合公司實際，特制定本消防安全應急預案。

xx有限公司始終堅持“安全第，預防為主，綜合治理”安全生產工作方針，牢固樹立“以人為本”、“安全發展”理念，狠抓企業安全生產工作，在企業安全生產、安全管理l 作取得長足進步基礎卜成立xx**有限公司安全生產委員會：設立專職安全監察員負責安全生產日常事務：實行“公司一車間一班組”三級安個管理體系。

制定消防應急預案，是為了在公司面臨突發火災事故時，能夠統指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織控制和撲救，避免火災現場慌亂無序，防止貽誤戰機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。

以《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、江蘇省消防法規、本公司消防安全制度為依據，嚴格依法實施。

公司成立消防安全應急指揮部，負責公司火災現場指揮。消防安全應急指揮部由公司總經理和公司副總經理及有關部門相關人員組成。

總指揮：由公司總經理擔任。

副總指揮：由公司生產經理擔任。

人員：

消防應急抬揮部職責：指揮協調各工作小組和義務消防隊開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災：協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。

下設六個專門上作組

（一）義務消防隊（滅火行動組）

隊長：保安隊長

副隊長：保安隊副隊長

人員：車間義務消防員，保安隊隊員

義務消防隊職責：現場火火、搶救被困人員。

義務消防隊可進一步細分為滅火器滅火小組、水槍滅火小組、物資疏散小組等。

（二）疏散組

組長：安全管理員

副組長：車間維安

人員：各部門主管

疏散引導組職責：引導人員流散自救，確保人員安全快速疏散。在安全出口以及容易走錯地點安排專人值守,其余人員分片搜索未及時疏散人員，并將其疏散至安全區域。

（三）安全防護救護組

組長：倉庫主任。

副組長：車間助理

人員：所有倉庫人員，車間助理人員

安全防護救護組職責：對受傷人員進行緊急救護，并視情轉送醫療機構。

（四）火災現場警戒組

組長：總務主管

人員：總務人員

火災現場警戒組職責：控制各出口，無關人員只許出不許進，火災撲滅后，保護現場。

（五）后勤保障組

組長：工程部主管

副組長：前臺主管

人員：工程部各水電工、前臺

后勤保障組職責：負責通信聯絡、車輛調配、道路暢通、供電控制、水源保障。

（六）機動組

組長：人事部主管

副組長：跟單部主管

人員：人事部各人員，跟單部各人員

機動組職責：受指揮部指揮，負責增援行動。

物流企業應急管理預案優選（優質16篇）篇十二

倉庫發生安全事故，為確保人財物得到及時救治，防止和控制事故蔓延，使事故損失降到最低，制定本應急預案。

總指揮：xxx

副總指揮：xxx

滅火組：xxx

通信聯絡組：xxx

安全防護組：xxx

救護組：xxx

成員：xxx、xxx、xxx、xxx

1、無論任何部門（人員）發現火災應立即向公司保衛部聯系（xx-xxx-xxx）和向公安消防隊報警（119）。

2、報警時要沉著冷靜，應向消防隊“119”接警人員講清楚以下幾個內容：

（1）報警人的姓名、住址、工作單位、聯系電話；

（2）失火的準確地理位置；

（4）耐心回答“119”接警人員的詢問；

（5）打完電話，應組織人員到各個路口等待消防車的到來，以便引導消防車和消防隊員快速進入火災現場。同時報告相關部門負責人，做好滅火前的必要準備工作，及時記錄火災情況。

（6）安全防護組及時切斷著火部位的電源；

（7）門衛值班人員在火災事故期間，嚴格控制出入車輛和人員。

疏散引導組在發生火災時，先疏散被火勢圍困的人員，其次在進行火勢周圍的物資疏散，同時要注意疏散人員自己的安全，疏散后的.物資要放在不影響消防車通道和利于火災撲救的安全地點，物資的放置點要留有1至2名人員看守，防止疏散后有物資形成新的火點。

1、在疏散時，要先疏散容易起火物資和貴重物資。

2、消防隊到達火場后，應聽從公安消防人員的指揮進行疏散工作。

1、報警后，滅火組應迅速趕往失火地點，聽從總指揮的統一指揮實施滅火。在總指揮未到達的情況下，就近利用消防水源和滅火器材迅速撲救火災，防止火勢蔓延。

2、滅火組人員到達火災現場時，如發現有人員被火勢周圍，應先救人，后救火，如發現有易燃易爆危險物品受到火勢威脅時，應迅速組織人員將易燃易爆危險物品轉移到安全地點。

3、如起火物為化學藥品或易燃易爆危險物品時，應在確定無爆炸危險的情況下，用干粉滅火器、沙子等物品進行撲救，用水將周圍的可燃物品淋濕，但嚴禁用水撲救化學藥品或易燃易爆危險物品火災；如不能確定有無爆炸危險的，應在安全地點做好準備。

4、在公安消防隊到達火場后，應聽從公安消防部門指揮人員的.指揮，配合滅火工作。

1、通信聯絡組

（1）通信聯絡組在報警后，立即通知公司保衛部和各小組成員到達火災現場；

（3）將火場的進展情況及時反饋給消防隊，保障火災現場與外界的信息暢通。

2、安全防護組

（2）派一名人員到路口引導消防車和消防隊員快速進入火災現場；

（3）火災撲滅后，要全面檢查現場，消滅陰然火種，并派人保護好火災現場，等待公安消防部門的監督檢查，協助對火場進行現場調查。

3、救護組

（2）如有人受傷或中毒，應根據傷勢情況處理，必要時撥打120救護。

物流企業應急管理預案優選（優質16篇）篇十三

為了有效應急處置酒店內可能發生的食品衛生安全事故，確保事故處理工作高效、有序地進行，最大限度地減輕事故造成的損失，切實保障顧客的生命安全，維護酒店和社會穩定，特制訂本方案。

組員:殷新敏張艷紅。

1)領導小組下設辦公室，全面負責日常工作及領導小組交辦的事宜，辦公室設在人事部，由耿亞楠負責。(電話:67855000)2)醫療救護組:當發生食品衛生安全事故時，應立即向就近醫療機構發出醫療求援，撥打“120”醫療搶救電話。要及時果斷將發病人員送到醫院搶救。主動向醫療人員報告發病情況，做好秩序維護等工作。

定期組織員工食品衛生安全工作總結、研討，形成評估和反饋意見，并負責對酒店食品衛生安全工作的年度考核與評價。

2)辦公室職責:下發上級有關文件和本辦制訂的各項文件、通知，指導下屬各相關部門或人員實施應急處理預案。

接到事故報告，立即向領導小組(組長)報告，隨時掌握應急處理進展情況，協調各方關系，具體負責人員調度，組織后勤保障，保障應急處理工作的有序進行。根據工作計劃和領導小組的指示，在酒店有計劃有組織地開展食品衛生安全的宣傳預防工作，并組織人員對開展工作的情況進行定期和不定期的檢查，及時向領導小組反饋檢查情況，提出階段性工作建議。

3、落實職責。酒店負責人為酒店食品安全第一責任人，安全監督員為直接責任人，后廚管理人員和從業人員分別在自己的崗位職責內負責，酒店負責人考核實行酒店食品安全事故責任追究制。

4、加強教育。加強對廣大員工特別是后廚從業人員的食品衛生知識的宣傳教育，通過舉辦專題培訓班、知識講座等形式，(從業人員必須取得培訓合格證和體檢合格證方可上崗)豐富衛生知識，增強衛生意識，提高自覺性和責任感。

5、添置設備。酒店要對照配備標準，逐步完善和提高食品衛生設施的配備。三、事故應急處理。

1、報告制度。食品衛生安全事故發生后必須及時報告。具體為:員工發現少量(5人以下)輕度癥狀(如嘔吐、腹瀉)及時打舉報電話向酒店監督小組報告，再由監督小組逐級報告;發現較嚴重食品衛生事故(指出現嚴重食物中毒癥狀者或出現5人以上相同癥狀的群體發病情況，下同)，應立即向領導小組(組長)報告，由領導小組向上級管理部門報告，同時立即啟動酒店食品衛生安全應急預案。在事故處理中根據實際情況建立定時報告制度。

食品衛生安全事故，由酒店負責人負責救援2、救援措施。一旦發生較嚴重酒店。

指揮。負責人應當機立斷，立即啟動酒店應急預案，按照預備方案，各就各位，組織救援行動。初步摸清癥狀，群體發病的還應徹查事故原因，排查發病人員，并建立動態性名冊，防止遺漏。

思想安撫，防止過激行取得聯系，如實說明發病情況，不盲目猜測。做好其家人。

為發生。設立酒店應急聯絡處，及時解答其家人提出的問題，力所能及地為其家人做好服務工作。

5、病源保護。酒店發生較嚴重食品衛生安全事故后，應立即封存后廚菜肴樣品、可疑食品，以便及時查找致病原因。

6、人員調度。事故應急處理人員由領導小組組長統一調度，辦公室具體安排，必要時可向衛生防疫部門抽調人員支援事故處理。明確分工，落實職責，聽從指揮，確保到位。

7、信息公開。保障廣大顧客和其家人在事故發生和處理過程中的知情權，及時、準確做好信息公開，并如實向上級部門匯報，不瞞報、謊報。對一些謠傳也要及時澄清，避免不必要的誤解。四、事故責任追究。

1、對導致事故起因的相關責任人進行嚴肅追究。2、對事故瞞報、謊報和不及時上報的行為進行嚴肅追究。

3、對事故處理中的玩忽職守、推委扯皮等影響應急方案順利實施的行為進行嚴肅追究。

物流企業應急管理預案優選（優質16篇）篇十四

1、.餐廳里已坐滿，只有留給旅行團的座位，客人要坐怎么辦？應有禮貌的告訴客人，這些座位是留給旅行團的，如要吃飯，請稍等一會兒，同時要盡力為客人找座位。如客人要趕時間，可先給他們點菜，如餐廳已沒有空位，請客人在餐廳外登記等候。

2、餐廳即將關門，但客人要到餐廳吃飯怎么辦？應主動帶客人到離廚房較的餐位上就坐，介紹制作簡單快速的菜式，并專人服務，客人未吃完，決不能有關燈掃地等催促客人。

3、餐廳座位已滿，還有客人要進餐廳用餐時怎么辦？餐廳應設有賓客候餐處，服務員應做好候餐客人的登記。并以親切的態度表示歉意。招呼客人坐下候餐，如有空位立即為客人翻臺。4.發現客人損壞餐廳物品時怎么辦？馬上清理碎片，詢問客人有無受傷。并在客人用餐后，按規定進行適當賠償。

5、客人詢問餐廳以外的服務怎么辦？應盡量解釋，遇到自己不清楚的事情，或回答沒有把握時應想盡辦法給予解決。

6.客人自帶酒水來用膳時怎么辦？給客人擺好相應的酒杯，應向客人講清楚按規定加收開瓶服務費。

7.在服務過程中不小心弄臟客人衣服時怎么辦？要誠懇的向客人道歉，設法替客人清潔（在有可能的情況下，免費為客人把衣服清洗干凈）。

8.開餐過程中，客人不小心碰翻酒杯，怎么辦？要馬上為客人遞上餐巾紙或干凈的口布吸干臺面的水粉，然后將一條清潔的餐巾平放在吸干的位置。

9．客人候餐時間過長產生意見怎么辦？應馬上到收款臺及廚房查單，有禮貌地請廚師先做，并向客人道歉。

10.客人在餐廳飲醉時怎么辦？及時為客人送上醒酒茶，要有禮貌地謝絕其它要求的服務，直至鑒別出該客人已恢復較好的狀態，或給客人介紹一些不含酒精的飲料，如咖啡，果汁。如在餐廳醉酒鬧事，可以平平靜地解決問題，但一旦解決了應馬上告知領導，同時主動送上熱茶，香巾，如有嘔吐，應及時清理污物。

15.上菜時臺面上已擺滿了菜不夠位置要怎么辦？切忌重疊放置，應拿走到剩下最少菜的碟，但一定要征得客人的同意，把剩下的菜分給客人后才拿走。

16.廚房為按順序出菜怎么辦？應把好關，切不可馬上就上給客人，應立即向廚師說明原因。請師傅按時按順序出來。

物流企業應急管理預案優選（優質16篇）篇十五

落實消防工作“以防為主，防消結合”的基本原則，應付突發的火災事故，特制定本預案：

一、組織機構。

以企業領導為總負責，組建滅火和應急疏散組織機構，由滅火行動組、通信聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組組成，具體分工如下：

1、滅火行動小組：由保衛科科長任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負責本企業的一般初級火災的撲救工作。

2、通信聯絡小組：由辦公室主任任組長，負責通信聯絡及各部門的統一協調。

3、疏散引導小組：由人事科科長擔任組長，負責火災時人員的安全疏散及財產的安全轉移。

4、安全防護救護小組：由安全科科長擔任組長，負責火災時車輛、醫療救護等后勤保障工作。

二、報警和接處警程序。

1、報警監控中心必須配備火警電話，值班人員要堅守工作崗位，對企業的重點要害部位進行全方位24小時監控。

2、監控中心收到監控區的火警信號及火警電話后，應立即用對講機通知值班人員、巡邏員趕赴現場，并電話通知值班領導。

3、值班室必須配備必要的救災設施。值班人員趕赴現場后，如未發生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。

4、如有火災發生，應根據火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。

5、監控中心根據火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。

三、應急疏散的組織程序與措施。

1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，保衛科應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。

2、公共聚集場所(人員相對集中的場所)應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。

3、火災發生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。

4、疏散路線盡量簡捷，就近安排，走道內應設疏散指示。

5、疏散引導組工作人員要分工明確，統一指揮。

四、撲救一般初級火災的程序和措施。

1、當火災發生時要沉著冷靜，采用適當的方法組織滅火、疏散。

2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機，迅速消滅。

3、對于不能立即撲滅的火災，要先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救。

4、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統一指揮，分工明確，密切配合。

5、當消防人員趕到后，臨時指揮員應將火場現場情況報告消防人員，并服從消防人員統一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。

6、火災撲救完畢，保衛部門要積極協助公安消防部門調查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。

五、通信聯絡，安全防護救護的程序和措施。

1、全部參加滅火與應急疏散工作的工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯絡組長的調遣。

2、救災小組成員應在火場待命。

3、醫務室人員在現場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫院聯系救治工作。

4、應調集車輛，確保交通暢通。

5、指定專人對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協同有關部門進行清理登記。

六、日常工作：

1、落實消防責任制，宣傳消防知識，提高員工消防意識。

2、每年應保證1—2次消防演習。

物流企業應急管理預案優選（優質16篇）篇十六

為了在發生突發事件時部門能及時、有效地組織救援,把損失減少到最小,根據《xxx突發事件應對法》和賓館的要求,結合部門實際情況,擬定本預案。

二、機構設置。

為了能充分保證本預案的實施,把責任落實到各責任人,特成立突發事件應急處置小組。

1、突發事件應急處置小組成員名單:組長:部門經理。

副組長:廚師長部門副經理。

成員:各區域主管。

2、小組各成員職責:組長:負責突發事件應急處置小組的組織、指揮、協調;副組長:負責突發事件應急措施落實情況的檢查、指導;成員:負責所轄區域應急措施的落實、救援組織和善后處置,協助小組處置各類突發事件。

三、斗毆案件應急措施:1）當酒店內發生斗毆事件時,應立即制止勸阻及勸散圍觀人群;2）如雙方不聽制止,事態繼續發展,場面有難以控制的趨勢時,應迅速報告公安機關及知會酒店相關部門人員。安保員應在現戒備,防止事態擴大;3）如酒店物品有損壞,則應將斗毆者截留,要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?，F場須保持原狀以便警方勘查,并協助警方辯認滋事者;4）如斗毆者乘車逃離,應記下車牌號碼、顏色、車型及人數等特征,交警方處理;5）安保員協助警方勘查打斗現場,收繳各種打架斗毆工具。

四、火災。

1、滅火原則:1）先救人后救火,盡量避免人員傷亡。

2）首先疏散易燃易爆化學物品,以避免火勢擴大。

2、各崗位應急程序:1）火災現場第一發現人發現煙火時,立即撥通酒店消防值班室電話（xxx）向消防值班人員報告,并說明自己的姓名、職務、失火地點、火勢大小。

2）按響離自己最近的緊急報警器（手動報警按鈕）。

3）用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。

4）當酒店發生火警時,消防控制中心接警后,須立即立即趕赴現場查看,確認發生火災后應立即通知消防控制中心。

5）消防中心接到火災確認信息后,應馬上告知總機通知突發事件應急處置小組成員到消防中心組成滅火指揮部。同時,通知當班安保領班組織安保員按火場崗位安排開展疏散、滅火、救援工作;6）消防中心及時向總指揮（總經理）匯報火勢情況,并按照總指揮的指示及時報警;7）值班安保在控制閑雜人員進入的同時引領消防車進入酒店。

8）餐飲部在接到報警的同時應立即組織義務消防隊員準備疏散用濕毛巾送往火場。

9）餐廳經理向全體人員通告火情,調節控制好大廳和包廂以免造成混亂場面。

10）指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點集中。

11）派人對餐廳和每個包廂進行檢查,看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅,搶救貴重物資。

12）最后切斷電源鎖門離開。3、疏散方法及注意事項。

1）疏散的唯一途徑是消防樓梯。

2）火災情況下,所有的電梯自動鎖在首層。切記:千萬不能乘坐電梯疏散。

3）一般情況下,要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時,盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能,疏散時比較安全。

4）進入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走。不要因為下面的煙霧大,而試圖往上走。

5）如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找緊急的指示燈,朝著指示燈的方向走,千萬不能搞錯方向。

6）當直立行走困難時,應彎腰前進或跪在地下爬行。因為在底部保留著一部分新鮮的空氣。

7）其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門,要記住到一層后應該要往樓外走,不要再沿樓梯走到地下室。

8）疏散到樓外后,請到酒店前坪集合,不要隨便離開。

4、疏散集合地點:酒店前坪空地。

1）對疏散出來的客人逐一進行清點,尤其有登記的殘疾客人,一個也不能漏掉。

2）要加強集合點周圍的警衛工作,確?？腿说呢敭a安全,防止有人搗亂、進行破壞。

5、現場指揮者要求:1）由最早趕到現場的最高職務者擔任滅火指揮員,滅火指揮員職務由高到低排列順序為:總經理、執行總經理、保安部經理、工程部經理、值班經理各部門經理、依次類推。

2）總指揮者應攜帶可變的對講機,根據火勢的大小,火情性質進行分工,指揮各組進行滅火,控制火勢,疏散人員,搶救物資,做好警衛警戒等。

3）總指揮員如預料或確定火災不能自行撲滅,應立即指示總機值班員向火警臺“119”報警。

6、其他人員:1）未接到撤退指令,不得離開各自崗位。

2）保持鎮靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。

3）非必要不得使用酒店電話,以免干擾指揮滅火和疏散通知。

7、滅火戰斗后工作:1）指揮員必須吩咐有關人員搞好現場警衛工作,保護好現場,防止死灰復燃及現場遭受破壞。

2）保安部安排消防人員或協助上級有關部門進行現場勘察,以及各項調查處理。

3）部門進行人員集結,清點部門人員有無缺少。

4）各級領導迅速組織所屬人員撤離現場。

8、要求:1）一切行動聽指揮,做到令行禁止、雷厲風行、協調一致,嚴禁發生人為的技術規范傷害和傷亡。

2）全體員工要提高安全意識,熟悉此預案的賦予所任務和職責,打有準備之仗。

五、食品衛生中毒事件應急措施。

1、在酒店內發現任何人有中毒癥狀,無論是誤服或故意服毒,應立即報警,并向總經理匯報;2、由大堂副理撥打急救中心電話“120”呼救,等待醫務人員求援;3、經警方同意后查看中毒者證件等物品,由警方通知中毒者的單位或親友;4、保護中毒者所在現場,不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如:藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）;5、將中毒者的私人物品登記、保管或按警方要求交給警方,并簽收;6、將有關資料（警車、救護車車號;到達及離開的時間、警方負責人姓名等資料）登記備案;7、發現投毒者或可疑人員時立即滯留,交警方處理;8、屬在酒店用餐客人的,除做好以上工作外,還應把客人用餐的菜肴和餐具及殘渣封存,交由警方化驗、鑒定。

六、在以上突發事件范圍以外的特殊事件的應急處理參照以上措施進行安排。

七、此預案的演練由部門突發事件應急處置小組負責組織、實施。

餐廳、廚房的防火措施。

1.餐廳內禁止拉接臨時用電線路,所有線路和電氣設備均應由正式電工敷設安裝。

2.餐廳必須留足通道,并保持通道及進出口暢通無阻。

3.使用蠟燭照明時,必須把蠟燭固定在不燃物制作的基座上,并不得靠近可燃物。

4.供應火鍋,最好使用電磁爐、固定酒爐,不要使用液體酒精爐、木炭爐、液化爐。

5.定期檢查易燃氣體管道、接頭、儀表閥門,防止泄漏;發現泄漏時,首先要關閉閥門,及時通風,嚴禁明火和啟動各種電源開關。

6.廚房內的電氣機械設備不得過載運行,并防止電器設備和線路受熱、受潮、腐蝕、摩擦等損毀。

7.油炸食品時,鍋內的油不得超過2/3,以防溢鍋引起火災。

8.廚房工作結束后,應及時關閉電源、氣源,檢查無誤后方可離開。

9.廚房應按有關規范配備相應滅火器材,除配備abc類干粉滅火器外,還應配備石棉毯等簡易滅火器材。