寫心得體會是一種對自己思維的深入剖析，是一種思考和分析自身經驗的方式。接下來，我們一起來看看一些優秀的心得體會范文，或許能夠對我們的寫作有所幫助。

兒科護理服務心得體會（通用17篇）篇一

作為一般兒科在職護士的我，在工作當中，漸漸體會到需要不斷的累積自己的護理閱歷，這樣在日常的護理工作中，才可以得心應手。其實護士作為一個幫忙者，有責任使其護理工作到達積極的、建立性的效果，而起到治療的作用，護患關系也就成為治療性的關系。

常說護理工作又苦又累，這話確實不假，但是也會帶來許多歡樂，你只有親身投入其中才會對它有深深的體會。在兒科的護理當中，每個患兒都牽動著我們的心，遇到大一些的孩子，心里護理是很重要的，剛入院的孩子，只要我們進入到病房他們就開頭哭。我們想方法和他們成為好朋友，得到他們的信任，才能讓他們協作治療。

面對的是小兒的`時候，無論從穿刺、注射到各種用藥，都跟大人有很大的區分！在護患關系上也有變化，小孩都是爸爸媽媽的心肝珍寶，所以在每一個治療上，我們都會跟家長們溝通好！讓他們放心，他們才能安心！

在兒科，沒有過硬的穿刺技術是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，由于患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽身上嘛！因此我們勤學苦練，多總結多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以表達。我們下苦工夫，多學多看多練，頭皮穿刺也是簡單一次勝利的，而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也簡單多了，輕松多了。

工作過程當中，我嚴格遵守醫院及各科室的規章制度，仔細履行護士職責，嚴格要求自己，敬重師長，團結同事，踏實工作，喜愛兒童事業，全心全意為患兒著想。同時理解家屬，正確處理好護患關系，能做好解釋與勸慰工作。

兒科護士一切都以患兒為中心，到處為患兒著想，不做有損患兒的事情。從內心喜愛兒童護理事業，不會因工作繁瑣而厭倦，全心全意為患兒效勞。

兒科護理服務心得體會（通用17篇）篇二

初來兒科，護士長熱忱地接待了我們，并給我們介紹了兒科的專科特色，帶著我們熟識了環境。

由于是第一個實習科室，我們對四周的一切都還很生疏，于是，護士長給了我們兩天的時間來熟識環境，而正是這個時候，使我對兒科甚至哈院有了一個整體了解，它透露出的是一種訊息，包繞的是一種人文氣氛，表達出的是一種醫學精神，而這，將是我畢生應當領悟的。

作為“溫馨護理站之兒童樂園”，兒科當之無愧，無論是兒科門旁玻璃櫥窗里的美麗得意的毛絨玩具，還是兒科護士們親切嚴厲的話語，無論是通道兩旁墻壁上關于母乳喂養的學問童教，還是護士們兜里預備哄孩子的貼畫和小星星，都實實在在地印證著一點：大家是用愛心在工作，兒科是用愛心在經營。而這，亦應是我們應當體會和深刻領悟的。

一周以后，我已經適應了醫囑的工作，帶教教師xxx，亦將很多相關的學問傳授給我，我學會了體溫單的描繪，學會了醫囑單的轉抄，學會了出、入院的手續的辦理，亦學會了有效地與病人進展溝通。在這里，我要深深的感謝x教師，以及全部曾給過我指教和幫忙的教師，他們以虛心和氣的態度和一絲不茍的精神，急躁地指導和訂正著我們的錯誤行為和想法，用誨人不倦的風范感染著我們，使我們不敢有一絲一毫的松懈與倦怠，認仔細真地執行每一項護理操作，由于我們心里知道：作為醫護工，應當對病人負責。

兩周以后，x教師叮囑我在多余的時間里練一練頭皮針，雖然曾在學校里練習過靜脈輸液，但是要給那么小的孩子穿刺，對我來說，無論在心理上還是閱歷上，都是有些很大的缺陷和缺乏的。頭皮針是兒科的一大特色，由于孩子小，皮下脂肪多，手和腳都胖乎乎的，所以血管不易找到，小兒頭皮脂肪少，額上，顳下，耳后靜脈明顯較清楚，是靜脈穿刺的優選部位，于是，我下決心要練好頭皮針。

起先，我并沒有馬上下到病房里實際體會，而是通過模擬血管來練手，我把細小的塑料管當成小血管，來練習持針和刺入方法及穿透血管的感覺，練了三個下午，最終在第四個下午，我出師了，預備親自實踐一下，這是一個新入院的病人，孩子才一歲半。

來到病房，見到白皙得意的孩子，我的心里更加緊急了，通過交談，我得知這個孩子是肺炎入院，而且還有先心病史，一種憐憫之心油然而生，這么小的孩子便病的這么重，望著孩子父母那許是憐愛許是哀愁的眼神，我明白，我們應當做些什么，應當做些什么使他們的眼中重新布滿盼望，我在心里告知自己：只許勝利不許失敗。

在預備刺入的.那一剎那，全身的冷汗已說不清究竟是由于恐驚還是疑慮而生了。選中的血管已被我固定住，模糊可見，然而這究竟是第一次，太多的不確定和精神緊急，想要將我的精神沖垮，這時，我又想到林護士長教給我的方法：先傾斜刺入，穿透血管后平行進針，一遍一遍，我在心里反復默念，腦子里一片空白，孩子在哭，我卻聽不清晰。做到了，我真的做到了。向著血管的方向刺入，見回血后馬上平放針柄，再入2~3mm，我回頭一看，滴液通暢。

人都說有學醫志向的人都有一顆菩薩心腸，而今，我卻可以毫不遲疑地將尖針刺入一個孩子的靜脈，我明白，我不是在犯罪，而是在救人，所以我坦然。

兒科教給我的，絕不僅僅是護理技術操作，它傳達給我的是一種人文精神，在這種精神的感召下，我像一個得到熬煉的勇士一樣，一步步的成長。回望兒科，我為它悄悄祝愿。

兒科護理服務心得體會（通用17篇）篇三

延續護理服務是指在患者出院后，繼續提供護理服務以幫助他們盡快恢復健康。這種服務從醫療機構到家庭、社區的延續可幫助患者平穩過渡，減少因病情復雜或暫時無法獨立照顧自己而造成的生活困擾。延續護理服務在現代醫療中的重要性日益凸顯。本文將從我的親身經歷出發，分享我對延續護理服務的心得體會。

延續護理服務的核心是協調和溝通。很多時候，患者出院后需要多個醫療機構和護理人員的配合，才能得到完整的護理服務。作為患者的親屬，我發現協調這些資源并不容易，需要時刻保持與醫護人員的溝通，確保患者得到全面的關注和支持。通過和醫護人員的溝通，我了解到延續護理服務可以提供更全面的照顧，包括康復護理、藥物管理、心理支持等。這種全方位的關懷不僅可以幫助患者盡快康復，還可以降低他們的焦慮和恐懼，為他們帶來更多的希望。

延續護理服務需要專業的知識和技能來支持患者的恢復。在我的親身經歷中，我目睹了護士和康復師們的專業能力。他們不僅能夠正確地使用和管理各種醫療設備，還能根據患者的病情和需求，制定合理的護理計劃和康復方案。例如，在父親的康復過程中，康復師通過溫和而有效的鍛煉，幫助他恢復了部分日常生活能力。這讓我深刻地意識到，專業的知識和技能是延續護理服務不可或缺的一部分。

第四段：強調延續護理服務中的關懷與人文關系的重要性。

延續護理服務不僅是關于技術和治療，更是關于關懷和人文關系。在我的經歷中，每次與醫護人員的交流都讓我感受到他們的溫暖和關心。他們不僅僅關注患者的身體健康，更注重患者的心理和情感需求。例如，在我的親身經歷中，我看到護士們會花時間和患者聊天，了解他們的感受和需求。這種關懷和人文關系的建立，讓患者感受到被尊重和關注，提高了他們對護理服務的滿意度。

在本文中，我分享了我對延續護理服務的心得體會。通過協調和溝通、專業的知識和技能、關懷與人文關系的結合，延續護理服務為患者和家庭提供了全方位的支持和關懷。它不僅能夠幫助患者更好地康復，也能減輕患者和家庭的痛苦和焦慮。延續護理服務在現代醫療中的重要性不可忽視，希望越來越多的人能夠認識和重視其價值，為患者和家庭提供更好的護理服務。

兒科護理服務心得體會（通用17篇）篇四

兒科護士工作從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待，范文之心得體會:兒科護士工作心得。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧!

隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6—7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

“三分治療，七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語——“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑”。進入新的世紀，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起!

人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務!

作為新時代的護士，作為__醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造__醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升__醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，為實現__在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗!

兒科護理服務心得體會（通用17篇）篇五

第一段：引言（150字）。

婦科護理服務是女性健康的重要組成部分。在現代社會，因生活和工作壓力增大，女性健康問題日益突出，而婦科護理服務則成為許多女性的首選。在過去的一年里，我積極參與了婦科護理服務，并有幸接觸到了一些專業人士和設施。在這篇文章中，我想分享一下我的體驗和感受。

第二段：專業的護理師（250字）。

在我的婦科護理服務經歷中，我最深刻的體會是遇到了許多專業的護理師。他們擁有豐富的知識和經驗，能夠提供全面的護理服務。他們以友善和專業的態度對待每位患者，耐心聽取病人的問題和病史，并給予針對性的建議和指導。這些護理師不僅僅是提供基本的婦科檢查和護理，他們還通過與患者的交流，給予心理上的支持和鼓勵。在和他們的接觸中，我深刻感受到了專業婦科護理的重要性。

第三段：舒適的環境（250字）。

除了專業的護理師，婦科護理服務的環境也是我關注的重點。在我參觀的婦科診所和醫院中，都非常注重提供舒適和溫馨的環境。診室的布置簡潔而溫馨，注重隱私。在等候區域，提供了舒適的座椅和閱讀雜志，讓患者感到放松和愉快。此外，一些診所還提供了專門的兒童區域，讓帶孩子來看病的婦女無后顧之憂。這些舒適的環境為女性在求醫的同時，也提供了一種輕松愉快的體驗。

第四段：多樣化的服務（250字）。

婦科護理服務不僅僅包括常規的婦科檢查，還提供了許多其他的服務，滿足女性的各種需求。其中一項重要的服務是婦科保健咨詢。護理師通過詳細了解患者的生活習慣和健康狀況，給予針對性的建議和指導，幫助患者保持健康。此外，一些婦科診所還提供婦科手術、婦科疾病治療、計劃生育指導等專業服務，滿足不同患者的需求。這種多樣化的服務為女性提供了便捷和全面的健康保障。

第五段：結語（200字）。

婦科護理服務的重要性在現代社會變的越來越突出。通過我的體驗，我深刻體會到了專業護理師的重要性，他們不僅提供了專業的護理服務，也給予了患者心理上的支持和鼓勵。另外，婦科護理服務的舒適環境也讓患者感到放松和愉悅。多樣化的服務也滿足了女性的各種需求。希望更多的女性能意識到婦科護理服務的重要性，并積極參與其中，保持健康的身心狀態。同時也希望婦科護理服務能得到更多的關注和投資，不斷提高服務質量，更好地滿足女性的需求。

兒科護理服務心得體會（通用17篇）篇六

到了寒假，寬裕的時間除了放松自己身心之外，更重要的是做一件有意義的事來充實自己，我所就讀的山東大學要求我們每個學生在假期做一份社會實踐，以增加我們的社會經驗。

我所參與實踐的醫院是瀾滄縣第一人民醫院，這是一所集臨床、教學、科研為一體的綜合性“二級甲等”醫院。剛進入病房，總有一種茫然的感覺，工作處于比較陌生的狀態，也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，有老師為我介紹病房結構，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經驗，讓我可以較快地適應兒科的工作。能夠盡快地適應醫院環境，為在醫院實習和工作打定了良好的基礎，這應該算的上是實習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。

兒科的工作是非常繁重與雜亂的，真正進入病房后感觸很深了。的確，兒科的活很零碎、很雜亂，還可以說是很麻煩，可是透過多數家長的不理解，我發現兒科大夫和護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有兒科，這就說明了兒科的重要性。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發揮其獨到的作用，產生不可或缺的作用。因為有了臨床的見習，我才更全面而深刻的了解兒科護理工作，更具體而詳盡的了解這個行業。進入臨床的第二個收獲：正確認識兒科工作，樹立了正確的職業道德觀，養成了良好的工作態度。

不善于與人接觸是我的一大弱點，那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會，所以我覺得溝通也是一門藝術，學好了將使你受益匪淺。經過這幾天的見習，我也有了這層體會。在此，我總結了以下幾點。

一，理論知識的問題：以前當的一直是學生，學校是以學生為中心的、而中國式的教育一向是填鴨式的、被動地接受那么多的知識，雖然考試考了那么多次，但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡，只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時，才認識到自己記的粗淺，沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡，當時似乎深刻明顯，卻耐不住時光的清洗。

二，角色轉化問題：見習剛開始，很多東西都不了解，真正的要實際操作了，我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了，萬一弄錯了怎么辦，干事情總是縮手縮腳。本想說讓我也試一下，但又不敢。因此，我覺得角色轉化是個坎，我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧，我發現，只要主動提問，主動提出操作的要求，老師都是很樂意教的，不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。

三，膽魄的鍛煉：面對病人，特別是兒科的小孩，痛哭是經常的，看到孩子們痛苦地呻吟，特別在操作的時候，心總會提到嗓子眼，因此小心翼翼、束手束腳，反而會給病人造成更大的痛苦。因此，膽魄得鍛煉得大一點，再大一點！膽大心細是我追求的目標，只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。

四，無菌觀念和規范化操作：無論何時何地，老師都強調無菌觀念，因此我深刻認識了無菌觀念，操作中便不自覺地去遵守。而規范化操作也實在是個很保守和安全的做法，至于新辦法、創新思維，那也得熟悉情況了再說吧。

五，微笑服務：在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖！

有個事實眾所周知，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，學習的理論知識很多很多，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想，實際操作這么簡單，但為什么我們要學習那么深奧的知識呢？現在的教育真的存在很大的弊端，嚴重的脫離了社會實際應用嗎？其實不然，在學習這些吃力的知識的同時，我們的學習能力提高了，理解能力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己，教我們樹立自己遠大的理想，這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠了，我們應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會，就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會，為社會服務。

見習，是一種期待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉換；見習，也有一份惶恐，有對自己缺乏信心的不安，有對自己無法適應新環境的擔憂，更有怕自己會無所適從的焦慮。

帶著一份希翼和一份茫然來到了雅職院附屬醫院，開始了我的見習生涯、我的身份將從一個學生變為了一個見習護士，生活環境將從學校轉為醫院，接觸的對象將從老師，同學轉變為醫生，護士，病人、對于這些轉變，雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐，可我心里還是忐忑不安的，怪不適應，怕被護士長罵，害怕自己做得很不好，自己不知從何入手。

當我進入了兒科、本以為可以很快適應，現在對于實習，我還是又憧憬又惶恐的、憧憬是因為實習是一次理論聯系實際的機會，將學了幾年的理論去應用于臨床，實在是非常新鮮而有意思、然后，要在病人身上操作，要想真正地透過癥狀看到疾病本質，心中卻沒底，便難免惶恐了起來、也曾問過不少實習同學，各說紛紜、總之是如人飲水，冷暖自知、但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐，用實踐來驗證及鞏固所學、學會如何與病人，老師交流、不善于與人接觸是我的一大弱點，所以我覺得溝通也是一門藝術，學好了將使你受益匪淺、經過這五天的實習，我也有了這層體會、在此，我總結了以下幾點。

一，角色轉化問題、見習剛開始，很多東西都不了解，但真正的要實際操作了、每天盲目跟著看老師些基礎護理，操作、本想說讓我也試一下，但又不能、因此，我覺得角色轉化是個坎，我一定要努力克服這一點、方法主要是靠主動吧，我發現，只要主動提問，老師都是很樂意講解的、不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。

二，樹立嚴格執行三查七對。

三，無菌觀念和規范化操作、在外科實習這段時間，每個老師都強調無菌觀念，因次，我深刻認識了無菌觀念，操作中便不自覺地去遵守、而規范化操作也實在是個很保守和安全的做法！至于新辦法，創新思維，那也得熟悉情況了再說吧。

四，微笑服務："愛心，細心，耐心"為基本，努力做到"眼勤，手勤，腳勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優質服務。在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫選擇住在這里、因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖！

五，膽魄的鍛煉、面對病人，見到血是經常的，看到病人痛苦地呻吟，特別在操作的時候，心總會提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束腳，反而會給病人造成更大的痛苦、因此，膽魄得鍛煉得大一點，再大一點、膽大心細是我追求的目標，只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。

總而言之，這五天，是適應的過程，很多不足之處需要改進，這是學習的過程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我都能克服、這只是見習之初，今后還需要不斷地摸索，同時必須對自己有所要求，才會有所收獲、我想以后的實習是一個挑戰，也是一種機遇，我一定要好好把握機遇。

在以后的學習中，有了這次見習的經驗，我就可以重點學習自己的不懂的地方了，見習中我發現了自己知識中很多的缺點，我需要完善自己的知識。在未來的職業生涯中，我將恪守勞動紀律，認真踐行相關制度條文，努力學習理論知識，加強思維淬煉，全面提升自身綜合素質，為患者提供優質護理服務，為社會，醫療盡全力，實現人生價值！

兒科護理服務心得體會（通用17篇）篇七

3月春暖花開我來到在國內首創心臟內外科一體化管理發展模式，2000年就被衛生部確定為臨床重點專業——復旦大學附屬兒科醫院心血管中心進修學習，心血管中心包括心胸外科、心內科、心臟監護室、超聲心動圖室、心電圖室和心導管等科室構成。有醫務人員80余名，每年完成心臟外科手術近1000余例。其中1歲以下的小嬰兒占心內直視手術總數近50%。能來到國內先進心血管中心學習我感到榮幸，也感到做為一個心胸外科護理人肩上的擔子有多沉。

第一眼的兒科醫院是與我在腦海里反復出現的大醫院有很大的差距，醫院外面看不見擁擠的人群。門診聽不見喧鬧的聲音，隨處可見卡通的玩具，看見很溫馨的提示話語，布置的像家一樣的休息室。但到了心臟監護室讓我震驚，先進的設備，有序的工作，如此小的心臟患兒手術。

一個體重不到3公斤，月齡不到30天的tapvd（肺靜脈異位引流）患兒要做心臟急診手術。手術完成以后還不關胸骨，能看見她的小心臟就在我的眼前跳個不停。以前的我從未這么近距離的感受心臟的跳動。給患兒手術的教授看見我的激動與好奇，主動給我講解此病的病理生理、臨床表現、手術如何做、術后護理重點、以及此類患兒術后的遠期效果。這里的每位老師都平易近人，對我不知道或不懂的知識點會反復的講解，并給我資料、文獻。我由衷的敬佩他們，感謝他們。

來上海學習之前，接觸的先天性心臟病僅有室間隔缺損、房間隔缺損、動脈導管未閉、法洛氏四聯癥。來學習之后才知道我了解的先天性心臟病是很簡單的病種。這里有來自全國各地疑難、復雜的先天性心臟病患兒。對先天性心臟病患兒病理生理改變，手術后監護、出院后家庭健康教育、以及術后長期隨訪是我半年來學習的重點。希望通過這次學習，對先天性心臟病患兒圍術期護理能有更全面的認識并掌握。并能用到以后的臨床護理工作中，也能帶動科室護理同事掌握更多先天性心臟病知識。

同時感謝胸心外科護理姐妹，有了你們的支持我才能在外面安心的學習。

兒科護理服務心得體會（通用17篇）篇八

隨著社會的快速發展，延續護理服務日益受到人們的關注和重視。作為一名護士，我有幸參與了延續護理服務，收獲了許多珍貴的經驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在延續護理服務中得到的心得體會。

延續護理服務是一種持續對患者提供護理的模式，意在提供長期性的健康管理和護理，并避免患者頻繁住院。首先，我深刻認識到延續護理的重要性。在過去，很多疾病在康復后容易復發，而延續護理可以有效地避免這種情況的發生。通過連續的護理和監測，我們可以及時發現患者的不適，并及時采取措施進行干預。延續護理不僅能夠提高患者的康復效果，還可以減輕患者的經濟負擔和生活負擔。

其次，延續護理服務重點在于與患者建立密切的關系。在我實施延續護理服務的過程中，我發現與患者建立起真摯的關系非常重要。當患者感受到我們的關心和關愛時，他們會更加積極配合我們的治療和護理。在延續護理的過程中，我會盡可能多地了解患者的需求和愿望，并針對性地采取措施，以滿足患者的需求。通過與患者家屬的交流和合作，我可以更好地了解患者的家庭背景和生活環境，從而更好地制定個性化的護理計劃。

此外，延續護理服務需要緊密的團隊合作。在延續護理服務中，護士是一個重要的角色，但并不是唯一的角色。醫生、康復師、社工等專業人士都參與其中，共同為患者提供全面的護理和服務。在團隊合作中，每個成員都有自己的職責和專長，需要相互配合、相互支持。通過團隊合作，我們可以將每個成員的優勢發揮到極致，從而為患者提供更好的護理服務。團隊合作還可以提高工作效率，減少人為錯誤的發生。

此外，延續護理服務還需要我們不斷學習和提升自己的專業知識。醫學知識和技術不斷更新，我們需要及時了解最新的醫療發展和治療方法。在延續護理服務中，我們要不斷學習和接受培訓，提高自己的護理水平。通過不斷學習，我們可以更好地滿足患者的需求，提供更好的護理服務。

總結起來，延續護理服務是一種重要的護理模式，能夠為患者提供長期性的健康管理和護理。在延續護理服務中，與患者建立密切的關系、緊密的團隊合作以及不斷學習和提升自己的專業知識是非常重要的。通過延續護理服務，我們可以更好地關心和照顧患者，提高他們的生活質量和康復效果。我相信，通過我們的努力，延續護理服務將在未來得到更好的發展和應用。

兒科護理服務心得體會（通用17篇）篇九

由于嬰幼兒口服用藥的協作性差，治療效果不滿足，醫生往往會選擇靜脈給藥，兒科門診輸液由于患兒身份的特殊性，給護理工作帶來確定的難度，筆者結合多年工作閱歷，總結了兒科門診輸液護理體會，現報告如下：

1輸液前做好患兒及家長的心理護理。

輸液前加強患兒及其家屬的健康培訓，積極與患兒家進步行交流，認真記住患兒的姓名、診斷，評估患兒的心理狀態。對初次就診的患兒進行耐心細致的介紹，多表揚，擅長使用語言進行鼓舞，一減輕患兒的恐驚心理；告知家屬輸液的程序步驟，輸液過程中可能呈現的不良反應及藥物的作用，對可能呈現的意外狀況進行具體的'講解，使患兒及其家屬做好思想預備，避開意外發生時的恐慌；對可預見性苦痛做出勸慰，以嫻熟的技術取得家屬及患兒的信任。

2嚴格執行查對制度，樹立安全護理意識。

檢查待輸入藥物的藥名、濃度、劑量、有效期、藥物有無沉淀、變色、渾濁、瓶身有無裂縫、是否做過敏試驗及患兒的姓名、年齡等，嚴格執行三查七對制度和無菌操作技術原則，加強責任心，嚴防醫療差錯事故的發生。合理選擇靜脈，盡量由遠心端由細到粗的原則選擇靜脈穿刺部位，避開感染、神經、關節、受傷部位。

3加強巡察，嚴密洞察病情，提高輸液安全性。

輸液過程中加強巡察，準時處理輸液故障及發覺病情變化。小兒發病急，且不能清楚的用語言表達不適感覺，因此要求護理人員擅長發覺小兒輸液過程中的不適反應，若小兒哭鬧不休應洞察其是否因輸液靜脈刺激、藥液外滲或恐驚可怕所致，留意洞察以排解藥物過敏、輸液反應、病情變化所致，并準時報告醫生給與處理；親熱洞察穿刺部位的變化，正確調整滴數，準時更換液體，正確回答家屬提出的問題。

4輸液后的護理。

輸液完畢準時拔針，去除輸液護貼，行頭皮靜脈穿刺患兒輸液護貼粘緊頭發、皮膚不易去除者，可用棉簽濕水輕輕擦拭后再拔除，避開因膠布粘貼緣由撕脫患兒皮膚；沿靜脈走向快速拔針，拇指沿血管方向縱行向上按壓棉球，將兩個穿刺點（皮膚穿刺點和靜脈穿刺點）同時按壓，防止穿刺部位滲血滲液。輸液完畢囑患兒和家屬再留觀15~20min，無反應后再離開，交代留意事項及第2天輸液時間、呈現不良反應應準時就診。

兒科門診輸液以嬰幼兒居多，患兒協作度低，血管細小難以穿刺，對護士的靜脈穿刺技術要求高，若技術不過硬，回導致患兒及家長對護理工作的不滿，因此要加強護士基本技能訓練，提高穿刺成功率、心理素養、應急才能，同時加強交流才能訓練，通過恰當的言語、行為等使患兒從心理上對護士產生安全感和信任感，提高患兒的協作度。兒科門診輸液室是醫院的窗口科室，滿足患兒的需求可大大提高護理工作質量，提高患兒及家長對兒科護理工作乃至整個醫院工作的滿足度。

兒科護理服務心得體會（通用17篇）篇十

隨著社會的發展，兒科護理逐漸成為醫療領域中不可或缺的一部分。作為一名兒科護士，我親身經歷了眾多的兒童護理案例。在這個過程中，我積累了許多寶貴的經驗和體會。在以下的文章中，我將分享一些關于護理兒科的心得體會。

首先，了解兒童的特點和需求是兒科護理的基礎。不同于成人患者，兒童有著不同的心理和生理特點。他們對環境和陌生人的適應能力較低，需要特別的關心和照顧。因此，在兒童護理過程中，我們必須尊重和理解兒童的感受，并提供適合他們的護理和治療方案。此外，我們還要積極與家長溝通，了解他們的期望和擔憂，以便提供更全面的兒童護理服務。

其次，兒科護理需要注重細節和耐心。兒童常常對疼痛或不適感受更加敏感，因此護理過程中的每一個細節都至關重要。我們需要小心翼翼地處理他們的傷口和病情，確保給他們帶來最小的痛苦。此外，兒科護理還要求我們對兒童的耐心。他們可能會常常哭鬧或不配合治療，但作為護士，我們不能因此產生不滿或厭煩的情緒。相反，我們應該理解他們的不適和痛苦，并盡力安撫和照顧他們。

第三，兒科護理需要靈活和適應性。兒童的病情進展常常不可預測，因此護理計劃也需要隨時調整。我們需要及時收集和整理病情信息，并根據情況作出相應的護理措施。而在護理過程中，我們還需要根據兒童的個性和特點，采取不同的溝通和安撫方式。同時，兒科護理也需要與其他醫療人員密切合作。我們需要與醫生、藥劑師等緊密合作，確保給兒童提供最優質的護理服務。

第四，關注兒童的心理健康也是兒科護理的重要環節。兒童的心理健康與他們的身體健康密切相關。許多兒童在住院期間會感到孤獨和緊張，我們需要給予他們關愛和支持，幫助他們度過難關。在護理過程中，我們可以鼓勵兒童參與一些適當的活動，例如游戲和手工藝活動，以幫助他們舒緩壓力和放松心情。

最后，不斷學習和提升是兒科護理的必要條件。醫學科技在不斷創新和發展，我們需要及時學習和掌握最新的護理知識和技術，以提供更好的兒童護理服務。除了專業知識的學習，我們還可以參加一些相關的培訓和研討會，與同行們交流和分享經驗，從而不斷提升自己的護理水平。

總之，護理兒科是一項具有挑戰性和意義重大的工作。通過與兒童的接觸和護理，我深深地感受到了責任和成就感。通過了解兒童的特點和需求，注重細節和耐心，靈活和適應性地護理，關注兒童的心理健康，并不斷學習和提升，我們可以為兒童帶來更優質的護理服務。我相信，在不斷努力和學習的過程中，我會成為一名更出色的兒科護士。

兒科護理服務心得體會（通用17篇）篇十一

阿姨護理服務，作為一種專業的家政服務，迅速受到了大眾的關注和青睞。在現代社會，人們的工作壓力越來越大，很多家庭無法照顧到老人和小孩。阿姨護理服務的出現填補了這個家庭服務的空白，為家庭提供了便利和舒心的服務。通過阿姨護理服務，家庭成員可以專心工作，而老人和小孩可以得到專人照顧，大大減輕了家庭的負擔。因此，我對阿姨護理服務有著深刻的感受和體會。

阿姨護理服務的優勢和便利性是我使用這項服務的出發點。首先，阿姨護理服務提供了全方位的照料，包括日常生活起居、飲食、起床臥床和體檢等方面，讓老人和小孩得到周到細致的關懷。其次，阿姨護理服務的護理人員經過專業培訓，具備豐富的護理經驗和技能，能夠更好地應對日常生活中的各種問題。再次，阿姨護理服務的時間靈活，可以根據家庭的需求和具體情況定制服務時間和內容，既滿足了家庭的需求，又給了家庭更多的選擇權。最后，阿姨護理服務的專業性和可靠性讓我放心，讓我能夠安心工作和學習，不用為家庭照顧的問題而分心。

我家的阿姨護理服務是在我兒子出生后開始的。作為一個職業媽媽，我非常感激這項服務給予我的幫助和支持。阿姨護理人員早上提前到家，為我準備早餐和嬰兒的奶粉，然后幫助我給孩子更衣、洗漱并帶他出去散步。這實在是給了我很大的便利，讓我可以有充足的時間和精力去工作。而在我回家后，阿姨護理人員會為我準備晚餐，并幫我美化一下家，讓我放松和享受幸福的時光。每一個阿姨都是經過嚴格篩選和培訓的，她們熱情、耐心并且充滿愛心。讓我安心地工作，同時讓我知道我的孩子被照顧得很好。阿姨護理服務在我的家中不僅成為了一個服務，更成為了我的親人。

第四段：探討阿姨護理服務的進一步發展和改進（200字）。

盡管阿姨護理服務能夠為家庭和個人帶來很多便利和舒心，但是也存在一些問題和需要改進的地方。首先，阿姨護理服務的價格相對較高，對于一些經濟條件不好的家庭來說可能承受不起。其次，阿姨護理人員的培訓和管理需要加強，以提高服務質量和專業素養。同時，對于阿姨護理服務的管理和監督也需要加強，以確保服務的正常進行和服務者的誠信守法。這些問題需要政府和專業家進一步探討和解決，為阿姨護理服務的發展和改進提供有力的支持。

第五段：總結阿姨護理服務的價值和影響（200字）。

阿姨護理服務的價值和影響是不可估量的。通過這項服務，家庭中的老人和小孩都可以得到專人照顧，家庭的繁忙和壓力得以緩解。同時，阿姨護理服務的專業性和可靠性也讓人們更加信任和依賴。然而，阿姨護理服務還有待進一步發展和改進，以滿足家庭和個人的更多需求。相信隨著社會的進步和發展，阿姨護理服務將會越來越完善，為更多家庭帶來便利和舒心的服務。

兒科護理服務心得體會（通用17篇）篇十二

在提供護理服務時，及時了解患者的需求是至關重要的。作為護理人員，我們應該主動與患者交流，詢問他們的癥狀、疾病背景以及日常生活習慣等信息。通過與患者的溝通，我們能夠更加準確地了解他們的需求，為他們提供更好的護理服務。此外，對于一些老年患者或行動不便的患者，我們還應該關注他們的心理需求，并提供相應的關懷和支持。

第二段：尊重個人隱私。

尊重患者的個人隱私是提供護理服務過程中應遵循的基本原則。作為護理人員，我們應該確保患者的個人信息不被泄露，不隨意透露患者的疾病情況。在進行護理操作時，我們要注意控制好患者的隱私邊界，并盡量減少外人的觀看。例如，在更換患者衣物時，我們應該利用簾子或者蒙住患者身體部位來保護他們的隱私，盡可能避免讓患者感到尷尬或不舒服。

第三段：細致入微。

細致入微是提供護理服務的基本要求之一。在進行護理服務時，我們要仔細觀察患者的情況，及時發現異常情況，并及時采取相應的措施。例如，我們可以通過觀察患者的表情、姿勢和膚色變化等來判斷他們的身體狀況，當發現患者出現異常時，我們應及時報告醫生或者采取相應的急救措施，確保患者的安全。此外，我們還應該細心呵護患者的生活細節，例如為他們準備好溫暖的被褥、為他們整理好床鋪等，讓他們感到舒適和安心。

第四段：溝通交流。

良好的溝通交流是提供護理服務的關鍵技能。在與患者交流時，我們應該注重傾聽，尊重患者的意見和決策權，并傳遞給患者正確的信息和指導。同時，我們還應該用簡單明了的語言與患者進行溝通，避免使用專業術語，使患者能夠清楚地理解我們的意思。在溝通過程中，我們還應主動表達關切之情，鼓勵患者表達自己的感受和需求，為他們搭建一個良好的溝通橋梁。

第五段：營造舒適環境。

為患者營造一個舒適的環境，是提供護理服務的重要方面。我們應該關注患者的環境衛生，確保病房整潔、明亮、通風，并盡量減少噪音和光線的干擾。另外，我們還可以通過開設音樂、提供娛樂活動等方式，調動患者的積極性，為他們創造一個溫馨愉悅的環境。在進行護理操作時，我們還應遵循手衛生和環境衛生標準，保持護理設施的清潔和消毒，以防交叉感染。

結語：護理服務禮儀是提升護理服務質量的關鍵要素，通過了解患者需求、尊重個人隱私、細致入微、溝通交流和營造舒適環境等方面的努力，我們能為患者提供更加安全、舒適的護理服務體驗。作為護理人員，要不斷提高自身的專業素養和溝通技巧，為患者提供更好的護理服務。

兒科護理服務心得體會（通用17篇）篇十三

作為一名護士，我深知護理服務的重要性，不僅僅是為患者提供醫療護理，更是為他們提供溫暖和關懷。在多年的護理工作中，我不斷提升自己的專業能力和服務水平，更注意培養自己的護理服務禮儀。在這里，我想分享我在護理服務禮儀方面的一些心得和體會。

首先，作為一名護士，我們要時刻保持微笑和友好的態度。在接待患者時，我們要主動送上微笑，用溫暖的語言問候他們。這不僅能夠讓患者感受到我們的關心和關懷，同時也能夠幫助他們放松情緒，減輕緊張和焦慮。當然，微笑和友好態度不僅僅表現在面對患者時，在與同事之間，我們也要保持友好的交流，建立良好的團隊合作氛圍。

其次，我們要注重儀容儀表的整潔和規范。作為醫護人員，我們的形象代表著醫院和我們自身的素質和形象。我們要保持衣著整潔干凈，注意個人衛生，保持良好的儀容儀表。同時，我們要按照醫院的規定穿著工作服和相關的職業制服，不隨意更改和搭配。只有注意到這些細節，我們才能給患者和家屬留下良好的印象。

再次，我們需要耐心傾聽患者的需求和困擾。患者往往有很多問題和疑慮，我們要盡可能地傾聽他們的需求和困擾，并根據實際情況給予合適的解答和建議。在與患者交流時，我們要營造一個良好的溝通氛圍，讓患者有機會表達他們的意見和感受。在處理患者的問題和疑慮時，我們要給予耐心的解答和安慰，積極地幫助他們排解心理壓力。

此外，我們還要注重保護患者的隱私權。在護理工作中，我們常常需要接觸到患者的隱私，比如查看病歷、進行體檢和護理等。作為護士，我們要嚴格遵守患者的隱私權，不泄露他們的個人信息和病情狀況。在與患者交流和治療時，我們要尊重患者的意愿和隱私，避免在不必要的情況下透露他們的個人信息。

最后，我們要持續學習和提高自己的護理服務技能。護理服務是一個不斷發展和進步的行業，我們要與時俱進，學習新知識和新技術，提高自己的專業能力。只有不斷提升自己，才能夠更好地為患者提供最新的護理服務，并滿足他們不斷增長的需求。

總之，護理服務禮儀是我們作為一名護士必須具備的素質，它關乎患者的體驗和醫院的形象。通過不斷培養和提高護理服務禮儀，我們能夠更好地與患者溝通和交流，給予他們更好的護理服務。我將始終堅持這些原則，并不斷提升自己，為患者提供更優質的護理服務。

兒科護理服務心得體會（通用17篇）篇十四

醫療行業中的護理服務是一項重要的工作，為患者的身體和心理健康提供了關鍵的支持。護理服務并不僅僅是簡單地給病人喂藥、換藥或者照顧基礎的生活需求，而是要求護士具備更高的職業素養與能力。在長期的護理服務實踐中，我體會到了“護理服務精神”的重要性，也對這種精神有了更深刻的理解和體會。

第二段：了解患者需求。

護理服務的核心是以病人為中心，為他們提供全面的衛生保健服務。最重要的一點是了解患者的需求。每個人都是獨特的，需要不同方面的關注和照顧。護士需要通過有意識的交流和仔細傾聽，了解病人的病情、生活背景、家庭環境等方面的信息，對需要關注和改善的問題進行及時發現和解決。

第三段：尊重病人權益。

尊重病人的權益是護理服務的另一重要方面。病人有自己的想法和感受，護士需要保持敏感，并盡可能滿足他們的生活和情感需求。這就要求護士要尊重病人的個性、文化背景、宗教信仰和性別等差異，保持溝通，建立信任、尊重和互惠的關系，讓病人意識到他們的權益受到關注和重視。

第四段：關注團隊協作。

護理服務是一個復雜的合作過程。醫療機構中的護士必須與病人家庭成員、醫生和其他醫護人員密切協作，以達成共同的目標。良好的團隊協作是護理服務中不可或缺的一部分，它可以幫助護士與其他人員建立起更親密的工作關系，提高團隊的工作效率和成果。團隊協作還可以推動知識共享和技能交流，幫助護士不斷提高自身的能力和素養，從而更好地服務患者。

第五段：關注職業技能和知識。

護理服務行業日新月異，新知識、新技術和新理論不斷出現，因此護士必須不斷學習和更新自己的技能和知識。這也是護理服務精神的重要組成部分。在任何時候，護士都需要保持良好的職業操守，秉持專業精神，嚴格遵守相關的規章制度和倫理準則。通過這樣做，護士才能夠在工作中發揮最佳的作用，為患者健康和生活質量的提升做出重要貢獻。

結論：

在護理服務的日常工作中，我們要發揚“護理服務精神”，盡力滿足患者的生活和情感需求，尊重他們的權益和尊嚴，保持團隊協作，并不斷提高自己的職業技能和知識。這樣做，才能夠真正發揮護理服務的重要作用，幫助病人恢復健康并提高生活質量。

兒科護理服務心得體會（通用17篇）篇十五

第一段：引言部分（200字）。

護理服務作為醫療體系中不可或缺的一環，對病患和社會起到了重要的作用。作為一名護士，我深刻地認識到護理服務的重要性，通過這段時間的工作經驗和學習，我體會到了護理服務的意義，也有了一些心得和體會。在這篇文章中，我想分享一下我的感悟。

第二段：護理服務的重要性（200字）。

護理服務不僅僅是照顧患者的身體健康，更重要的是關注患者的心理健康和生活質量。在護理服務中，我們要加強與患者的溝通，傾聽他們的需求和煩惱，給予關愛和安慰。我注意到，當患者感受到關心和呵護時，他們的情緒和病情都會得到緩解，這對他們的康復有著積極的影響。

第三段：有效溝通的重要性（200字）。

在護理服務中，溝通是至關重要的。通過與患者的密切溝通，我們能更好地了解他們的需求，并能及時調整護理計劃或醫療方案。同時，我們要利用適當的語言和方式與患者交流，使他們更容易理解和接受治療措施。我曾經碰到一位老年患者，他對治療過程有著很多疑慮和抵觸情緒。通過與他的深入交流，我幫助他理解了治療的必要性和良好效果。最終，他對治療方案表示了肯定，并改變了之前的抵觸態度。

第四段：聆聽和關懷的力量（200字）。

在護理服務中，聆聽和關懷是很重要的能力。當患者遇到困難或面臨壓力時，我們要給予他們情感上的支持和鼓勵。我記得有一次，一位青年患者被確診為癌癥，他非常沮喪和絕望。我花了很多時間與他聊天，傾聽他的心聲，安慰他并鼓勵他要保持積極樂觀的態度。隨著時間的推移，他逐漸轉變了消極的情緒，對治療和康復抱有了希望。他這種積極向上的態度不僅對他自己起到了很大的幫助，也激勵著其他患者。

第五段：結語部分（200字）。

作為一名護士，我深刻地認識到護理服務的重要性。通過與患者的有效溝通，我們能夠更好地了解他們的需求，并調整護理計劃。同時，聆聽和關懷的力量可以幫助患者克服困難，保持積極樂觀的態度。在接下來的工作中，我將繼續努力提高自己的護理服務水平，為患者提供更好的關懷和照顧。護理服務不僅僅是一份職業，更是一種責任和使命，我將用心和熱愛投入到這個偉大的事業中。

兒科護理服務心得體會（通用17篇）篇十六

優質護理服務在我院開展以來，上到院長、主任，下至示范病區的護士都非常重視這項工作們。各科室各部門都非常重視，都在積極響應這項工程的開展。作為“優質護理服務示范工程”示范病房，科主任和護士長不辭辛苦，積極帶領體護士盡力行動起來，投入到“優質護理服務”當中，作為科室的一員，我感受頗多。

我們用實際行動演繹我們的優質護理服務，在我們科室，為了更好地落實這項工程，護士長給每位護士都分管了床位，實行責任包干的方式。如我們每個班次接收的新病員當班護士都要向病員作自我介紹，主管醫生，責任護士，科主任護士長，病區環境，作息時間，相關檢查，以及做疾病的相關知識宣教指導。

護士長每日落實"三查房"。即察看夜間護理質量，察看新入院、疑難危重和手術病人的護理質量，察看指導、督察護士工作。護士長又采取“蹲點”制，檢查各項基礎護理的落實情況：每天參加晨會，檢查夜間、晨間護理質量，檢查各項措施落實情況，提出改進措施。

每天早上交班后，我們微笑來到病房做晨間問候和護理為患者和家屬帶來真摯的問候，并為每位病人整理床單位，病房等。對于住院時間長，私人物品多的患者，他們的東西到處都是，為此我們一遍遍幫他們整理，保持病房整潔。從入院到出院，護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流。雖然每天工作很辛苦，但當看到患者們從拾微笑，病情一天天的好轉，大家一天的勞累全部都煙消云散了，在病人多，護士少的情況下，我們依然加強了晨晚間護理，每天除了常規做一些簡單的生活基礎護理：剪指甲，洗頭，洗腳等，且進行了每日護理工作量的統計，不斷改善，以求做得更好，為此也提高了服務質量，病人滿意度大大提高。

上午是治療最繁忙的時候，我們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到護士，轉變成現在的護士不斷巡視病房，主動及時的為患者提供護理服務。患者們越來越信任護士了。我們對病人的稱謂也由以前的'幾床或某某某，轉變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨，病人聽起來覺得親切，有猶如在家的感覺。在溝通和交流中，我們增進了醫患感情，護患之間的距離拉近了，減少了矛盾，提升了護理服務質量。

清晨，一句親切的問候：“昨晚睡得好嗎？今天氣色不錯！”如此親人般的關切，帶給患者們怎樣的感動！輸液時不斷巡視，詳細的回答患者提出的疑問，護患關系拉近了，所以一句句最動聽，最真誠的“謝謝”才會由衷出口，一張張表揚信，感謝書才會佇立在醫院門前。

護士們通過自己掌握的專業知識，在照顧患者的飲食起居的過程中，不但能及時發現病情變化，同時可起到心理安慰的效果。這段時間以來護理滿意度提高了，一張張康復的笑臉，一聲聲真心的感謝，包含著護理工作無數艱辛的付出。多少護士加班加點，迎晨曦而來，披星月而歸，多少護士把委屈和責難埋在心底，把滿意和微笑留給患者，她們正用一言一行譜寫護理優質服務的新形象！

優質護理服務工程的開展，改變了傳統的排班模式，制訂了切實可行的基礎護理計劃，實施了以患者為中心的責任制整體護理模式。這就需要我們護理人員有扎實的理論知識和精湛的操作技術，這對于我們這些剛參加工作的護理人員來說，是一個促進成長的很好機會，優質護理讓患者更依賴護士，護士的價值也得到了很好的體現。我很滿意這樣的護理模式，它更增強了我的責任心，促進我去進步，去成長。

優質護理對我們護士的要求更高了，護士要用扎實的理論知識為患者做健康教育工作，要用精湛的技術贏得患者的信任。優質護理使患者更信賴護士了，護士的價值也得到了充分的體現。既然優質護理對我們要求這么高，那么我與我的團隊伙伴會繼續努力，積極參與，盡我所能，帶給每一位患者最優質的服務！

在開展優質服務示范病房活動中，我們獲得了病人的好評，我們還有很多的不足，但仍需繼續努力，進一步深化“以病人為中心”的服務理念，朝著“讓患者滿意，社會滿意，政府滿意”的目標不斷前進，將優質服務示范工程活動持之以恒的開展好，讓患者真正得到實惠，取得讓社會滿意的效果。

我相信，只要我們多點愛心，多點耐心，責任心更強些，對病人更加熱心、精心些，對病人更尊重些、體貼些、理解些，用微笑服務，用溫馨服務，我們的工作一定能做好，病人一定能夠滿意并支持我們我們的工作也一定會越做越好。因此我會更加認真地學習，以便給病人更好地護理。

在優質護理服務上我們還有很長一段路要走，但我相信，以后我們會走得越來越好。

兒科護理服務心得體會（通用17篇）篇十七

為強化基礎護理，提高護理質量，科主任和護士長不辭艱辛，積極帶領，全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨，扎實推進優質護理服務工作，朝著“患者滿意、社會滿意、”的目標不斷前進，作為剛到科室的一員感受頗多：護士長每天在病房巡查，針對病區存在的問題及病員提出的意見積極進行整改。從活動開展以來，上到院長主任，下至病房的護士們都非常重視這項工作。活動的開展也更加拉近了護士與病人之間的距離，讓關系更加的密切，更加的親近。

現在通過開展優質護理服務，我們也變被動為主動。最突出改變的是：護士長改變了我們的排班模式：現在實行的是小組包干責任制，由責任組長負責本組全面工作，全科護士全部進入到責任小組中，做到人人有職責，人人有分工，并在病房門口實施掛牌，讓病人對責任護士和管床護士更加熟悉。通過護士長對護理人員工作的合理安排調整以及大家積極的參與，我們加強了對輸液病人的巡視，主動輸液、換液和加藥。工作開展以來，呼叫器呼叫現象已明顯減少，這樣既加強了我們的責任心，也使我們在巡視病房的過程中，能夠及時了解病人的需求和發生的病情變化，及時處理，增加了病人的安全感，同時還可以減少陪護，減輕病人的負擔，保持病房安靜。護士不斷巡回在病房，主動及時的為患者提供護理服務。患者及家屬們提到護士就連聲說“不錯不錯’，患者們也越來越相信護士。

現在根據科室病人病情的需要，很多病人都要做一系列的治療。

一方面為了方便病人，另一方面為了更能讓病人體會到我們優質護理服務的特點，我們把以前排隊做治療的形式改變為服務到病床前，讓病人不會再為了能夠早點做治療而很早就要去排隊。這種服務一實行，立刻得到了病人的肯定，也表示很滿意。

我們改變了傳統的排班模式，制訂了切實可行的基礎護理工作時間表，實行了以患者為中心的成組護理模式。護理人員的增加，護士壓力減輕了，護士也越來越滿意了。優質護理對護士的要求也更高了，護士要用扎實的理論知識為患者做健康教育，要用精湛的技術贏得患者的信任。優質護理使患者更信賴護士了，護士的價值也得到了充分體現。我們也會更加努力的做到讓病人更滿意。

顧問式護理服務對眼科門診護理的應用論文。

“優質護理服務示范工程”活動方案。