在一個組織或機構中，規章制度是保證組織正常運行和維護內部秩序所必不可少的工具。以下是關于規章制度的一些范例，供大家參考學習。這些范例涵蓋了不同領域和層級的規章制度，可以幫助我們更好地了解和運用規章制度的重要性和作用。
維修員工管理制度（精選15篇）篇一
第一條為加強對電梯維修保養活動的監督管理，保障電梯維修保養的質量和安全，避免和減少電梯安全事故，根據國務院《特種設備安全監察條例》(以下簡稱《條例》)等法律法規的規定，制定本規定。
第二條本規定所稱電梯維修保養活動，是指電梯維修保養單位受電梯使用單位委托，對電梯進行維修和日常維護保養活動的總稱。
第三條在本市從事電梯維修保養活動，應當遵守本規定。
第四條電梯使用單位應當與電梯維修保養單位簽訂電梯維修保養合同。
電梯維修保養合同應當約定維修保養的期限、項目和救援責任等內容。維修保養項目可參照《深圳市電梯定期保養項目表》(見附表)的規定。
第五條電梯使用單位變更維修保養單位時，應當做好有關銜接工作，不得因變更維修保養單位而導致在用電梯出現無人保養的情況。
第六條電梯使用單位應當設置電梯安全管理機構或配備專職電梯安全管理人員，對電梯進行日常安全管理，并監督電梯維修保養單位至少每15日對電梯進行一次預防性維護保養。
電梯發生故障或事故時，應立即停止電梯使用，通知維修保養單位進行維修保養，并做好事故現場保護工作，報告市、區質監部門特種設備安全監察機構。
電梯使用單位應當對維修保養單位的維修保養工作進行監督，并在其維護保養、維修、報修等工作記錄上進行簽字確認。
第七條電梯使用單位應當根據《條例》第二十六條的規定建立電梯技術檔案。電梯技術檔案應當長期保存。
第八條電梯維修保養單位應當依法取得電梯維修許可資格，并在許可范圍內開展業務。禁止無電梯維修許可資格和超許可范圍開展電梯維修保養活動。
第九條注冊地不在本市的電梯維修保養單位在本市從事電梯維護保養活動的，應當按照國家關于工商注冊的有關規定及國家質監總局《機電類特種設備安裝改造維修許可規則》(國質檢鍋〔20xx〕251號)的規定辦理有關工商注冊和維修許可手續。
第十條電梯維修保養單位在從事電梯維修保養活動前，可持特種設備維修許可證、工商營業執照、組織機構代碼證、電梯維修作業人員操作證(上述證件均為原件)到市質監部門特種設備安全監察機構辦理驗證手續，領取驗證回執和獲取特種設備電子政務網登陸密碼。
已辦理了驗證手續的電梯維修保養單位，可憑有效的驗證回執和電子政務網登陸密碼辦理電梯維修告知等業務。
未辦理驗證的電梯維修保養單位，每次從事電梯維修保養活動前均應當持特種設備維修許可資格證、工商營業執照、組織機構代碼證、電梯維修作業人員操作證(以上證件均為原件)辦理施工告知業務。
第十一條維修保養單位應當在維修保養合同簽訂后5個工作日內，登錄市質監部門特種設備業務電子政務網，向市質監部門辦理電梯維修告知手續，并在告知中將變更的維修保養設備清單加蓋單位公章后，交市質監部門特種設備安全監察機構確認。
第十二條電梯維修保養單位應當履行下列職責:。
(三)落實維修保養過程中的現場安全防護措施，保證施工安全;。
(四)協助電梯使用單位建立電梯技術檔案。
第十三條電梯維修保養單位應當設立24小時維修值班電話，保證接到故障通知后及時趕到現場。
第十四條維修保養單位應當做好下列維修保養記錄，并歸入電梯維修保養檔案:。
(一)保養記錄包括電梯編號、保養日期、保養內容、作業人員和電梯使用單位對保養工作的確認等內容。
(二)應急維修記錄包括電梯編號、維修日期、故障原因、處理結果、維修人員到達維修現場時間和維修結束的時間、維修人員和電梯使用單位對維修工作的確認等內容。
(三)報修記錄包括報修時間、報修單位名稱、故障內容、派出維修人員的姓名及維修人員到達維修現場時間等內容。
第十五條市質監部門應當依法定期或不定期對電梯日常維護保養質量、電梯使用單位和維修保養單位遵守相關法律、法規、規章和有關管理規定等情況進行監督檢查，并公布檢查結果。
對監督檢查中發現的違法行為，市質監部門應當責令其限期改正，并依法給予行政處罰。
發現電梯維修保養單位有嚴重違法行為的，市質監部門可以向原發證機關提出撤銷其許可資格的建議。
第十六條安全監察人員進行現場安全監察時，應當有2名以上安全監察人員參加，并依法向監察對象出示行政執法證件。
第十七條安全監察人員在進行現場安全監察時，可以行使下列職權:。
(一)檢查電梯的安全運行狀態及運行情況;。
(二)查閱有關管理制度、運行記錄、維修保養記錄等資料，檢查并詢問其執行情況;。
(三)檢查電梯作業人員的持證上崗情況;。
(四)依法查封存在安全隱患或者違規使用的電梯;。
(五)法律、法規及規章規定的其他職權。
第十八條本規定自20xx年6月1日起施行。
維修員工管理制度（精選15篇）篇二
一、認真貫徹執行“安全第一、預防為主”的方針及國家有關的安全生產法律法規，制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機電設備的安全操作規程，并定期檢查制度的落實情況。
二、按照《安全生產法》的要求設置安全生產管理領導機構，生產部門和班組應配備專（兼）職安全生產管理人員，負責督促、教育和檢查職工執行安全操作規程。
三、定期進行安全生產教育和安全知識培訓，教育職工嚴格執行各工種工藝流程，工藝規范和安全操作規程，不得違章作業。
四、維修車輛前，應將車輛停、架牢固后方可作業。舉升設備應由專人操作，非工作人員不準進入車下，舉車時不準檢修舉升設備。
五、路試車輛必須由具有駕駛證及技術熟練的試車員進行，并在規定的路段上進行。
六、有毒、易燃、易爆物品和化學物品，粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應有安全防護措施和設施，壓力容器及儀表等應嚴格按有關部門要求定期校驗。
七、根據季節變換切實做好防火、防澇、防凍、防腐及防盜工作，并制定相關措施，配備消防器材。配電設施線路確保完好，性能可靠，使用移動電具應有安全防護措施。
八、發生事故要及時向上級主管部門匯報，保護好現場，查明原因妥善處理。
根據國家有關規定，結合本廠實際情況，特制定本制度，具體規定如下：
1． 員工要樹立“用戶第一、質量第一”的經營觀念，熱情接待車主，精心維修車輛，確保修車質量。
2． 廠長是企業的領導核心，在全廠的經營活動中處于“中心”地位，員工要聽從班組長和主管的指揮，各級都要服從廠長的領導。
3． 新員工進廠必須廠部批準，要由介紹人和擔保人，填寫員工登記表，提供身份證、技術等級證明，試用期為1-3個月，試用合格后與廠方簽訂合同。
4． 員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請假要辦理書面手續，上班不準在廠內打私人電話，不準在接待室閑談，不準在廠內會客。
5． 堅守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標志，不準穿拖鞋，不準串崗聊天，不準在客戶車上休息，不準亂動車內開關，不準上班時間作私活。
6． 業務接待是企業的窗口，要提高接待質量，對客戶要主動熱情，維修項目確定要準確，工期要準時，報價要合理，交接要細心，車輛進出廠要手續完善。業務接待是接待員的工作，不準員工同車主私下洽談業務，嚴禁以修車為名向客戶索取額外報酬。
7． 嚴格執行門衛管理制度，進出廠車輛和人員門衛有權檢查，員工攜帶物品出廠，要登記報告，未經批準不準帶進帶出。
8． 車間內嚴禁吸煙，員工要遵守安全管理制度，嚴格遵守安全操作規程，禁止野蠻操作，屬個人責任的'零件、設備損壞要根據責任大小按比例予以賠償。
9． 加強工具設備管理，建立工具設備檔案。由班組使用的設備工具要辦理手續，責任到人，定期維修保養。由廠部保管的設備要設專人保管，定期檢驗維護。員工要愛護公物，對于工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器，要妥善保管，車鑰匙要專人保管，下班要鎖好車門，防止丟失。屬個人責任的丟失，要視情況予以賠償。
10． 嚴禁無駕駛證移動車輛和試車，嚴禁私自將客戶車開出廠外，發生事故責任個人承擔。
11． 嚴格履行工作程序，換料領料要審批，備料要填寫備料單，注明車型、年號、年份、零件名稱等內容并上交舊件，市內采購要在2-3小時完成，市外3-5天，報價當天答復，特殊情況除外。配件價格要合理，不能高于市場價格。
12． 嚴格執行倉庫管理制度，配件部要熟悉市場價格，領發料要有簽字手續，進出庫要有單據。貨物要做到帳與物相符，倉庫要把好配件質量關，嚴防假冒、偽劣配件入庫。如出現以假冒、錯發、漏收，給企業帶來損失的要追究當事人責任。
13． 質量是企業的生命。嚴格執行質量管理、工藝管理制度，把好質量關，努力做到維修一臺，合格一臺。要認真細致地做好車輛進廠檢驗，過程檢驗、出廠檢驗的工作，減少返修率。返修不計工時，而且要視情況予以處罰。工人要嚴格按工藝程序操作，對于違反工藝程序造成的返修質量事故，要追究當事人的責任。出廠車要有保用制度，出廠后要做好跟蹤服務。
14． 要嚴格執行工期管理制度。從接車開始就要向客戶交代完工交車時間。在作業過程中，從配件供應、維修、加工等各個方面保證工期，必要時組織加班加點，保證車輛按期交給車主。對于確有特殊情況不能按期的，應提前通知車主并做好解釋工作。
15． 要保持工作環境的整潔衛生。車間及車場的衛生要劃片定點落實到班組，作業區要保持干凈整潔，經常打掃，不準地上有油污、垃圾，廢油要倒置在指定的地方。
16． 在修理過程中發生的追加項目，應首先申報，經廠部與車主聯系取得同意后方可繼續加工。在維修過程中如發生了質量事故，如損壞丟失了零配件等情況，班組應首先報告，廠部經調查落實后，根據責任大小予以處罰。
17． 全體員工要模范遵守國家法規法紀，嚴禁在廠內及宿舍內賭博。
18． 以上各條除注明罰款比例外，其他如有違反，根據情節輕重在5~200元處罰，情節嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。
維修員工管理制度（精選15篇）篇三
1．招聘條件：現代汽車維修業需要的員工必須是相當中專以上文化基礎和機電專業知識的工作者。
企業聘用條件：
（1） 有敬業精神，勤奮，好學，有社會道德；
（2） 普通員工相當于中專的專業知識，高層管理人員具有大專 以上文化和專業知識；
（4） 身體健康條件；
（5） 年齡條件。
2．招聘程序：凡應聘人員需填寫求職申請表，經面試和考試合格，辦妥有關手續后方能試用。
3．試用：新聘用人員需進行三個月的試用，并簽訂試用合同，享受試用期工資待遇。試用期滿，作出去留決定。如需繼續考察，采用延長試用期。合格者簽訂正式員工合同，享受正式員工待遇。
4．用期解約：試用期內任何一方提出解約，均需提前通知對方，不需任何補償。一個月內提前一天；兩個月內提前兩天；三至六個月內提前七天。
5．用期培訓：試用期內，需要進行培訓的，應簽訂培訓合同，并注明培訓時間、內容、培訓費用等。
為了培養和建設一支具有良好素質和敬業精神的企業團隊，特制定本守則。本守則也是評價員工表現的依據和標準，大家應自覺遵守。
一、愛崗敬業，團結進取全 體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業崗位規范，樹立良好的工作作風，以高度的責任感承擔起公司賦予的重任。
1．以企業發展為己任，牢記企業的宗 旨和目標，維護企業的信譽和利益，致力于企業的持續發展。
2．以提高業務效率和企業效益為重心，充分發揮自己的主觀能動性，熱愛企業，關心企業，時時處處 把企業利益放在第一位。
3．以培養企業團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二、積極勤 奮，恪盡職守全體員工要保持積極主動的工作熱情，勤勤懇懇，講求實效，對工作認真負責。
1．工作不推諉、不延誤，努力完成企業下達的各項任務。
2．尊重領 導，服從分配，在勝任本質工作的前提下，積極承擔或主動參與企業的`重大項目和重點工程。
3．遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認真排 查，積極尋求相應的方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學習，開拓創新全體員工要努力學習，強化訓練，自我加壓，不斷創新，以適應企業發展和個 人成才的需要。
1．積極參加企業組織的各種學習和培訓，并利用業余時間學習文化、法律和各方面專業知識。
2．熟悉業務，提高技能，不斷改進工作方法，提高 工作成效。
3．積極轉變觀念，關注新生事物，勇于開拓、大膽創新。
四、嚴以律己，遵章守紀全體員工要自覺遵守企業的各項規章制度，熟悉企業的管理、工作、 業務等各項流程和規范要求，認真履行勞動合同的責任和義務。
1．嚴格遵守企業的考勤制度和勞動紀律。
2．嚴格遵守企業的流程規范和崗位責任制，并按其規定 的原則、標準和程序辦事，不違章工作或辦理業務。
3．嚴格遵守職場規范，保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五、愛護公物，廉潔奉公全體員工要認真愛護企業 財產和物品，廉潔自律，自覺維護企業的形象建設。
1．對企業財物要嚴格管理、按章使用、精心保管、認真維護，不得擅自私用和鋪張浪費。
2．在日常工作和業 務往來中要認真履行財務手續，不得利用職權和工作便利徇私舞弊，在財務開支方面不允許先斬后奏。
3．在日常工作和業務往來中不得向客戶提出額外要求，在業 務費用方面不允許額外超支。
六、誠信待人，嚴守機密全體員工要誠實守信，講究策略，嚴格保守企業的商業機密，以免給企業的信譽和經營帶來不良影響，給企業 的效益帶來嚴重損失。
1．不得違背企業有關規定或超出自己的職權范圍擅自承諾客戶。
2．不得擅自對外提供和泄露企業內部的發展規劃、工作計劃、決策方案、 財務報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3．不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數據等各種資料。
維修員工管理制度（精選15篇）篇四
為進一步加強市局機關車輛維修管理，節約車輛費用，根據《萍鄉市工商局財務體制改革方案》和《萍鄉市工商局機關機動車輛管理暫行規定》等規定，制定本制度。
一、車輛維修按照確保運行安全和厲行節約的原則，實行統一管理，定點維修。
二、為確保車輛維修質量，指定2家公務用車定點維修企業，并由市局辦公室每年年初與其簽定當年維修合同，按合同規定維修車輛。
三、凡有車輛的科（室、局、事業單位），駕駛員要經常加強對車輛的保養與維護，確保車輛完好。
四、各單位的車輛維修費用根據品牌、購買年限及往年修理費情況實行年度包干（不含車輛保險、養路費），超額經費不補，節余部分5％予以獎勵，5％即留轉下年度使用。包干維修費每年核定一次。
食品檢驗車的維修費單列，修理費根據實際情況按程序報批，并從嚴把握。
五、車輛報修程序：
1、凡機關各單位的車輛進廠維修保養、購置零配件和車輛輔助用品，不管金額大小必須由本科（室、局、事業單位）負責人（駕駛員）向辦公室提出具體項目清單；由辦公室根據提出的項目及實際情況開具《車輛派修單》，辦公室主任簽字確認；分管領導簽署維修保養等意見；報局長審批同意后，方可進廠維修保養、購置零配件和車輛輔助用品。
2、駕駛員持《車輛派修單》到定點的修理廠修理，凡未按指定的修理廠維修保養、購置零配件和車輛輔助用品，所產生的費用一律不予報銷。
3、車輛修理完畢，車主驗收合格后，應對修理所用材料進行核對，查驗是否更換配件，必要時，還應將調換的配件交辦公室核對。并在所用材料、工時費等驗車單上簽字確認。
六、在城外執行公務或異地出差的過程中遇特殊情況必須修車的，經隨車或分管領導同意，并電話向市局主要領導報批同意后，方可就近維修，但僅以恢復車輛運行為限，同時上報辦公室備案。
維修員工管理制度（精選15篇）篇五
為健全我司物業管理制度，規范日常維修行為，提高維修工作效率和質量。
二、適用范圍物業部全體員工。
三、職責。
1.物業部主任負責日常維修的統籌、指導工作。
2.物業部主管負責日常維修工作的執行、跟進、檢查、監督、考核，及維修管理制度的落實。
3.物業部員工負責進行日常維修工作。
4.物業部內勤負責每月日常維修記錄資料分類、歸檔工作。
四、維修流程。
(一)接報修部門維修任務處理流程(見附件1)。
1、報修部門物品、設施、設備損壞(故障)，填寫《維修單》一式兩聯，報送物業部主任。
2、物業部主任接到《維修單》后，轉交當班主管。3、物業部當班主管收到《維修單》后，根據維修任務情況及時安排人員維修。
4、維修分類：一、簡單小修：物業部員工接到維修任務后，準備維修工具、材料，并填寫《領物本》，無材料匯報分管主管，非緊急維修項目在2日內修復，緊急項目接到維修任務后15分鐘內趕到現場，當日內進行修復。二、復雜、專業維修項目：接到維修任務后，由分管主管匯報部門領導，并及時聯系相關專業人員進行維修，并對報修部門做出合理解釋，做出限時承諾。
5、維修完畢后維修人員應在《維修單》上填寫維修時間、維修人、維修解結果，并請報修部門人員在《維修單》上簽字驗收。
6、驗收不合格的，應在《維修單》上注明原因，應及時安排人員再次維修。
7、報修部門對維修結果驗收合格，簽字確認后，維修單a交保修部門保留存檔，維修單b交物業部辦公室存檔。同時，登記《維修記錄表》及《物料消耗本》。
(二)巡視發現維修任務處理流程(見附件2)。
1、在巡視過程中發現有需要維修的設施設備，匯報當班主管。
2、根據維修任務情況，當班主管安排人員及時進行修復。
二、復雜、專業維修項目，由分管主管匯報部門領導，并及時聯系相關專業人員進行維修。
5、維修完畢后，應讓分管主管或部門主任進行驗收。
6、驗收不合格的，闡明原因，應及時安排人員再次維修。
7、驗收合格后，及時登記《維修記錄表》及《物料消耗本》。
五、維修時間安排。
1、物業部原則上定于每周二、四，針對各部門報送的非緊急維修任務進行集中維修，(可以靈活處理，不限于該時間)，如無特殊情況在2日內修復。
2、對于緊急維修任務，在接到《維修單》當日內進行修復;對不能及時修復的，對報修人做出合理解釋，并做出限時承諾。
六、維修工作要求。
1、嚴格遵守公司各項制度及本制度規定，不準違反公司規定，私自行動。
2、維修人員在物業日常檢查、維修、保養時必須按照規定著裝，佩戴工作牌，在和保修部門人員接觸時言行舉止要得當。
3、維修人員在維修電器、電路或高空作業等特種作業時，必須穿戴好相關防護設備、嚴格按相關作業規程操作，嚴違規、違章操作。
4、接到急維修任務時，維修人員無特殊情況下在15分鐘內必須到達現場，單日進行維修處理，不得故意拖延時間，不準刁難相關部門人員。
5、日常檢查維修時發現問題要及時處理修復，不得以各種理由拖延時間或故意推脫延誤，維修設備設施時潦草了事等。
6、維修人員必須做好維修驗收之后，及時在《維修記錄表》上登記。
7、物業部員工平時要對所轄范圍內的設備設施多了解、多研究，熟練掌握設備設施的原理和運行狀況，以防發生故障時能快速解決處理。
8、物業部員工要主動學習各方面技術知識和業務知識，多學習、多掌握，不斷提高自己的技術能力和業務水平。
9、在維修期間不得與報修部門員工長時間私聊，不得長時間打私人電話，更不得借維修之名外出干與工作無關的事情。
1、部門領導不定期查看《維修記錄表》的相關記錄情況;不定期抽查我司閣內、周邊及報修部門設施設備的維修情況。
2、當班主管在所值班中，可以不定時抽查相關維修情況。
3、報修部門可對維修工作的各類情況向物業部領導直接反應。
4、本部門同事間對相關維修情況有相互提醒告知義務，有直接向部門領導反映相關維修狀況的權利。
八、處罰規定。
1.無特殊情況，對維修不及時、故意拖延的，扣6分;維修設備設施時潦草了事的，扣6分;故意刁難報修部門人員的，扣7分;。
2、對不服從當班主管或部門領導安排的維修任務的，扣10分。
3、對維修驗收之后，不及、如實在《維修記錄表》上登記的，扣5分。
4、對在巡視過程中發現有需維修的設施設備，故意隱瞞不匯報的，扣8分。
5、不積極配合協助同事做好相關維修工作的，扣5分。6、在維修過程中，出現不穿戴必要防護設備，違規、違章操作的，扣10分;違規私自行動的，扣20分。
7、在維修過程中出現不雅現象，不當行為的，扣10分。8、在維修過程中與報修部門人員長時間私聊，長時間打私人電話的，扣8分;借維修之名外出干與工作無關事情的，扣10分。
9、維修完后工具未歸位者每次扣2分。工具遺失的照價賠償。
10、維修當班主管監督不到位的，扣5分。
接報修部門維修任務處理流程。
維修員工管理制度（精選15篇）篇六
為提高車輛的維修質量，加強全場職工的質量意識，杜絕質量事故的發生，制定如下制度。
一、質量管理機構。
本場成立質量管理領導小組，由分管場長黃銀負責。具體質量管理工作由生產技術部門負責。
二、質量機構職責。
全面負責全場質量管理工作，貫徹執行國家和行業主管部門有關《汽車維護工藝規范》、《汽車維護出廠技術條件》、交通部《汽車維修質量管理辦法》等有關規定，貫徹執行有關汽車維修質量的規章制度，確定質量方針，指定質量目標，對全廠維修車輛進行監督、檢查、考核，對維修技術、質量問題進行分析，并提出整改方案。
1、建立健全內部質量保證體系，加強質量檢驗，進行質量分析。
2、收集保管汽車維修技術資料及工藝文件，確保完整有效，及時更新。
3、制定維修工藝和操作規程。
4、負責車輛檔案管理工作。
5、負責標準計量工作。
6、負責設備管理維修工作。
7、負責汽車的檢驗工作。提高汽車維修質量。
8、負責質量糾紛的質量分析工作。
三、對維修車輛一律進行三級檢驗。
格進行汽維護前檢驗、過程檢驗、竣工檢驗，嚴格執行竣工出廠技術標準，未達標準不準出廠。認真執行汽車維修質量的抽查監督制度。
四、材料倉庫應嚴把配件質量關。
嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。
五、嚴禁偷漏作業項目。
一經發現，即嚴肅查處。
一、電氣機械設備使用前，設備使用人員要接受操作培訓，維修部負責安排技術人員講解。
二、使用人員達到會操作，清楚日常保養知識和安全操作知識，熟悉設備性能的程度，維修部簽發設備操作證，上崗操作。
三、使用人員要嚴格操作規程工作，認真遵守制度，準確填寫規定的各項運作記錄。
四、維修部經常性地檢查設備情況，并列入員工工作考核內容。
五、公司電氣使用部門的設備發生故障，須及時報維修部進行檢修，防止事故的發生。
維修員工管理制度（精選15篇）篇七
一、嚴格遵守交接-班制度，安全防火制度；嚴格遵守和自覺執行安全操作規程；認真執行衛生包干區域的清潔管理制度。
二、認真執行上級領導交待的各項任務，負責完成好物業部經理安排、布置的各項工作。
三、負責做好水泵房、空調機房及各樓層風機房、電器設備的保養及故障檢修。
四、負責做好電梯、空調、冷凍、安保中心、電話機房、常備電源的電器設備保養及故障檢修。
五、負責做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動力照明電器設備的保養及故障檢修。
六、負責做好主樓、裙樓所有照明設備的保養和故障檢修。
七、負責做好公共區域，包括大廳內外照明燈具，泛光照明正常使用和維修保養。
八、堅守工作崗位，自覺執行勞動紀律，不做與工作無關的事。
九、除完成好日常維修及計劃維修任務外，還應有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務。
十、積極協調好班次與員工相互間的工作關系，及時正確處理好突發事故。
十一、做好每天巡樓點檢工作，并對在巡檢過程中發現的問題及處理結果如實記錄在冊。
十二、當班時如發生電器故障應盡可能在本班次內解決，不能及時解決的，經征得領導同意后方可移交下一班解決；交接-班時發生的故障原則上兩班共同解決。
十三、及時做好報修工作的登記、復查、驗收工作，包括維修內容、維修工時、維修時所耗用的材料，報修人所在部門的領導或報修人的驗收簽名。
十四、對任何設備的維修非經工程部經理的同意，不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調，維修后均應做到工完、料盡、場地清。
十五、正確使用、及時清點維修所用的各種工具，做到沒有遺留工具在現場，愛護使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。
十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作，及時向物業管理部申購常用、備用、易耗材料，如照明燈管燈泡、插座、開關、啟輝器、絕緣膠帶等，做到既不影響正常使用，又不過多儲存備品件。
十七、由于維修電工、值班電工工作不負責任，粗心大意或違反以上各項工作制度，給商鋪、租戶或其它部門造成不良影響或擴大事故損失的，或由于違紀違規給物業管理部造成不良后果的，其責任自負，同時將受到相應處罰。
電工日常巡檢工作制度
一、每天當值電工上班后，對整個大樓、照明燈具、電器具、樓層配電柜進行檢查，如發現樓層或樓梯間有未關的燈具隨手關閉，節約用電，但需保證合理的照明。
二、如發現燈具及其電器具損壞或有故障時，及時維修、更換或排除，如暫無備品、備件須及時申購及時更換、維修，不得延誤、影響正常工作。
三、如客戶需延時使用燈具、電器時，當值電工應作好交-班記錄，及時通知下一班電工關燈或切斷電源。
四、值班電工應定時巡查主樓高低壓配電室、暖通空調、主機水泵管道，發現問題及時處理。
五、如有客戶入駐，值班電工應對晚間客戶用電故障及大樓內發生的電氣故障進行及時處理。
六、如有裝潢工程隊施工，電工應確保樓層安全用電，并保證施工現場安全。
七、定期檢查和清掃配電柜，并有確實的安全防范措施。
八、所有維修電工與值班電工巡查都必須記錄，對所更換燈具、電器具等，也必須有明確記錄，每月進行統計。
維修電工及值班電工操作制度
一、維修電工及值班電工均須服從于領班的安排和協調。
二、工作時必須持證上崗，無證或證件過期失效均視為無證禁止上崗；必須嚴格按照市勞動局、供電局高低壓操作維修的規章制度做好安裝、操作、維修和監護工作。
三、在地下室、廚房、等潮濕危險場地工作或在上下夾層、金屬通風管道、設備內等特殊環境條件下工作時，都應做到先切斷電源然后再開始工作，在電源端應掛上警告“禁止合閘”標示牌；如不能停電時也必須采取保證安全的確切措施，而且必須至少有二人在場一起進行工作。
四、高空作業必須事先向工程部經理辦理審批手續，并采取切實有效的安全措施方可進行；登梯作業亦應做到梯子安放安全，并有人看護。登高2米以上應帶保險帶及安全帽。梯子一端如需擱向墻面或門框架時均應做好防范措施，防止不穩固滑倒或壓傷墻面、門窗玻璃造成事故。
五、清掃配電柜、配電箱、開關柜時應采取安全防范措施，防止金屬材料或工具使用不慎導致對地或相間短路或造成人身傷害事故。
六、維修電工及值班電工均應自覺執行《工作制度》，領班有責任督促大家共同執行好《工作制度》。
七、當值電工應嚴格執行有關安全操作規章制度，絕不允許有違規現象出現，任何人都有權制止違章操作，員工間應互相提醒安全操作，確保人身和設備的安全。
八、維修工在接到檢修、報修工作任務時，務必按規定先填寫好“工作任務單”，急修或搶修，緊急情況下先進行處理后填單子，但需事先經領班或經理的認可后才能操作。
九、值班工在巡檢、值班過程中，遇有特殊報修故障發生或需緊急處理解決的工作時，酌情需要，也可及時與當值安保領班與經理取得聯系后，確定和安排人員參與搶修或維修，防止事故范圍或損失的擴大。檢修、搶修或故障排除后應及時補填工作單，并應由報修部門人員或當值安保領班簽名認可備查。
十、在牽涉到為租戶服務、維修或搶修時，應嚴格執行有關規定，租戶滿意，絕不允許有違紀現象出現，工作完畢后要請租戶簽名認可，領班應做好監督檢查回訪情況記錄。
十一、維修電工或值班電工如遇工作需要或特殊情況，需配合其它崗位工種，其它班組做本職工作以外范圍的工作時，需要工程部經理同意，方可參與，工作時應尊重、服從對方的安排或指揮，積極配合完成好任務。事后也應有完整的工作任務單交回領班。
配電室崗位職責
1、負責高壓電氣設備的運行監視及停、送電操作保證安全供電。
2、對配電室的開關柜，變壓電器室進行定期清掃、維護。
3、嚴格貫徹執行電氣規章制度。
4、必須了解高壓電氣設備的運行方式和運行情況。
5、及時發現一切危及高壓電氣設備安全運行的隱患，將事故因素清除在萌芽之前。
6、處理突然發生的停電事故。
7、辦理停電檢修工作票，并負責做好一切安全措施。
8、正確進行用電記錄和電量計算，了解負荷情況。
9、對危及安全供電的現象有權制止，并報告有關領導。
10、堅守工作崗位，任何時間都不得無人值班或擅自離崗。
正常停電送電操作制度
一、停電操作規程：
1、商場、停、送電操作須憑主管領導簽發的工作通知進行，填寫停電工作票，并由工程部經理簽名。
2、高配路停電準備工作。
3、通過商場（文章轉載自: http://請保留此標記）辦公室書面通知各部門、各單位及主要機房。主要機房包括：安保消防監控中心、電話機房、電腦機房、客梯機房，水泵房、空調機房等做好相應準備，。
4、帶好安全防護品，一人操作，一人監護，按停電倒閘操作要求進行。
5、全部停電后，進行檢查，確定無問題后再進行驗放電，拉上接地線，掛好停電牌。
6、如需利用停電時間進行打掃檢修者，要有停電檢修工作票，并做好交接記錄。
二、送電操作規程：
1、送電前一定要與有關單位聯系好，如供電局及商場有關相應部門。確定線路上無人工作時再進行。
2、首先檢查配電柜及線路是否有障礙物，如工具等，確定無問題后，拆除接地線（二人復查）取下停電牌。
3、帶好安全防護品，一人操作，一人監護。
4、按送電倒閘操作要求執行。
5、全部送電完畢后，再詳細檢查儀表指示及各電器設備運行情況，發現異常情況應立即排除，確定無問題后，通知有關單位報告送電完畢。
6、做好停電送電原始記錄。
樓宇電氣系統安全檢查表
1建立各變配電室巡回檢查記錄制，包括（工作票，操作票，設備線路檢修與試檢記錄）
2配電室應做到“五防一通”（防火、防水、防漏、防雨雪、防小動物及保持通風良好）。
3變配電所內外走道暢通，無易燃及其他雜物堆放，照明良好，照度符合要求。
4各類安全工具，臨時接地線，消防器材齊全，定期試驗合格。
5電纜溝不積水，不積油，無雜物，溝蓋板完好齊全。
6電氣設備外殼，防護罩，防護遮檔等完好無缺。
7變配電室所內外粉刷完好，無大塊剝落，門窗及防護網完整，清潔。
8專人負責，經常保持配電室設備本身與周圍環境的清潔，檢修現場做到工完料凈，場地清。
9變配電室必須配備高低壓配電系統圖。（圖紙資料齊全）
10保持設備外表清潔，定期清掃無油污，無嚴重腐蝕，設備名牌及命名，編號齊全。
11配電室內各種警告牌齊全。
12各種安全聯鎖裝置完好，有效。
13配電室內使用到期的臨時線應及時拆除。?
七、當值電工應嚴格執行有關安全操作規章制度，絕不允許有違規現象出現，任何人都有權制止違章操作，員工間應互相提醒安全操作，確保人身和設備的安全。
八、維修工在接到檢修、報修工作任務時，務必按規定先填寫好“工作任務單”，急修或搶修，緊急情況下先進行處理后填單子，但需事先經領班或經理的認可后才能操作。
九、值班工在巡檢、值班過程中，遇有特殊報修故障發生或需緊急處理解決的工作時，酌情需要，也可及時與當值安保領班與經理取得聯系后，確定和安排人員參與搶修或維修，防止事故范圍或損失的擴大。檢修、搶修或故障排除后應及時補填工作單，并應由報修部門人員或當值安保領班簽名認可備查。
十、在牽涉到為租戶服務、維修或搶修時，應嚴格執行有關規定，租戶滿意，絕不允許有違紀現象出現，工作完畢后要請租戶簽名認可，領班應做好監督檢查回訪情況記錄。
十一、維修電工或值班電工如遇工作需要或特殊情況，需配合其它崗位工種，其它班組做本職工作以外范圍的工作時，需要工程部經理同意，方可參與，工作時應尊重、服從對方的安排或指揮，積極配合完成好任務。事后也應有完整的工作任務單交回領班。
配電室崗位職責
1、負責高壓電氣設備的運行監視及停、送電操作保證安全供電。
2、對配電室的開關柜，變壓電器室進行定期清掃、維護。
3、嚴格貫徹執行電氣規章制度。
4、必須了解高壓電氣設備的運行方式和運行情況。
5、及時發現一切危及高壓電氣設備安全運行的隱患，將事故因素清除在萌芽之前。
6、處理突然發生的停電事故。
7、辦理停電檢修工作票，并負責做好一切安全措施。
8、正確進行用電記錄和電量計算，了解負荷情況。
9、對危及安全供電的現象有權制止，并報告有關領導。
10、堅守工作崗位，任何時間都不得無人值班或擅自離崗。
正常停電送電操作制度
一、停電操作規程：
1、商場、停、送電操作須憑主管領導簽發的工作通知進行，填寫停電工作票，并由工程部經理簽名。
2、高配路停電準備工作。
3、通過商場（文章轉載自: http://請保留此標記）辦公室書面通知各部門、各單位及主要機房。主要機房包括：安保消防監控中心、電話機房、電腦機房、客梯機房，水泵房、空調機房等做好相應準備，。
4、帶好安全防護品，一人操作，一人監護，按停電倒閘操作要求進行。
5、全部停電后，進行檢查，確定無問題后再進行驗放電，拉上接地線，掛好停電牌。
6、如需利用停電時間進行打掃檢修者，要有停電檢修工作票，并做好交接記錄。
二、送電操作規程：
1、送電前一定要與有關單位聯系好，如供電局及商場有關相應部門。確定線路上無人工作時再進行。
2、首先檢查配電柜及線路是否有障礙物，如工具等，確定無問題后，拆除接地線（二人復查）取下停電牌。
3、帶好安全防護品，一人操作，一人監護。
4、按送電倒閘操作要求執行。
5、全部送電完畢后，再詳細檢查儀表指示及各電器設備運行情況，發現異常情況應立即排除，確定無問題后，通知有關單位報告送電完畢。
6、做好停電送電原始記錄。
樓宇電氣系統安全檢查表
1建立各變配電室巡回檢查記錄制，包括（工作票，操作票，設備線路檢修與試檢記錄）
2配電室應做到“五防一通”（防火、防水、防漏、防雨雪、防小動物及保持通風良好）。
3變配電所內外走道暢通，無易燃及其他雜物堆放，照明良好，照度符合要求。
4各類安全工具，臨時接地線，消防器材齊全，定期試驗合格。
5電纜溝不積水，不積油，無雜物，溝蓋板完好齊全。
6電氣設備外殼，防護罩，防護遮檔等完好無缺。
7變配電室所內外粉刷完好，無大塊剝落，門窗及防護網完整，清潔。
8專人負責，經常保持配電室設備本身與周圍環境的清潔，檢修現場做到工完料凈，場地清。
9變配電室必須配備高低壓配電系統圖。（圖紙資料齊全）
10保持設備外表清潔，定期清掃無油污，無嚴重腐蝕，設備名牌及命名，編號齊全。
11配電室內各種警告牌齊全。
12各種安全聯鎖裝置完好，有效。
13配電室內使用到期的臨時線應及時拆除。?
8．接-班人員必須按交接-班制度準時上崗，做好情況記錄。與設備清潔和室內衛生。
9．監控室不準干私活，電腦打游戲，不準在監控室內打私人電話。
10．要保持儀容、服裝整潔，用語要規范，態度要禮貌。
保安崗位職責
一、保安人員必須貫徹“安全第一，信譽第一”的服務宗旨。
二、保安人員要認真做好商場防火、防盜、防破壞、防事故發生等多項保衛工作，做到責任、措施到位，始終保持高度警惕，切實保障責任區的安全。防止未經許可的人員、車輛、物資擅自進出責任區，嚴格管理，對人員進出要做到“一問、二看、三觀察”（即問明來去人員情況，進出原因，看清有關證件，觀察言行是否一致，表現是否自然，行動是否正常）。對物資進出要認真嚴格的檢查，要做到“三核對”（即：一對出門證和數量是否相符，二對是否由指定的簽發人簽發或加蓋公章，三對是否經物業公司主管領導批準），確保責任區內安全和維護治安秩序。
三、保安人員要認真做好巡邏、檢查、護衛等工作，預防責任區內
發生刑事案件和治安災害事故，夜間巡邏要腳勤、手勤、腦勤，查出隱患，堵漏洞，認真做好巡邏記錄（記明巡邏起訖時間，經過樓層、部門、區域，發現隱患漏洞注明處理情況）。預防和制止違法犯罪活動。
五、保安人員要妥善處置責任區內發生的有關治安事項，對一般違規違章進行教育，對違法犯罪活動的嫌疑人要嚴加提防。對發生刑事案件或其它突發事件要保護現場，并迅速報告有關領導及公安部門。
六、保安人員要做到在指定崗位上統一著裝，佩帶標志，立崗姿勢端正，著裝整潔，儀表端莊，禮貌服務，禮貌待人，禮貌用語，禮貌迎送，執勤中不講臟話粗話，不粗暴無理，做到罵不還口，打不還手。
七、保安人員要認真執勤，遵紀守法，工作時間不擅離職守，不打瞌睡，不看書報。上崗前和執勤中嚴禁飲酒。
八、熟悉滅火器材的位置及使用方法，以及水、電、煤氣總開關消防等設置，并且熟悉所有緊急聯絡電話，以便在發生緊急情況時能及時處理。
九、不準私自接受商場任何租賃戶給予的物品和現金，拾到失物，應認真登記造冊，一律上交公司。
十、保安人員每月按時參加學習一次，不斷提高自身業務水平。
（文章轉載自: http://請保留此標記）保安考核制度
為了更好地完善保安服務的監督機制，保障條例的貫徹，特定以下細則：
1、不準遲到和早退（上班接崗需提前十五分鐘認真做好交接-班工作，違者扣款10元）。
2、不準脫崗、串崗，擅離職守（違者罰款20元，半小時以上者50元，一小時以上作辭退處理）。
3、不得曠工（有事需提前一天向公司請假，以便公司安排頂崗，違者作辭退處理）。
4、不準在執勤時打瞌睡、睡覺（違者處50元罰款，并視情節輕重作辭退處理）。
5、值勤中不能吸煙、不準擅自把親友或無關人員帶入執勤范圍之內違者罰款20元）。
6、執勤中不得粗暴無理，講污言穢語，嚴禁打人罵人（違者作辭退處理）。
7、不準違反著裝規定，不得留長發，蓄胡子（違者當場糾正，罰款10元）。
8、嚴禁上崗前酗酒，執勤中飲酒（違者初次罰款50元，二次作辭退處理）。
9、工作中失職，導致未能發現和制止治安事端、案件事故或該發現的重要情況未能發現的（情節輕微的扣款20元，造成不良后果的扣款100元，并作辭退處理）。
10、按規定做好各項記錄，記錄不詳細的（罰款20元）。
11、嚴禁上崗時依墻靠柱，與人閑聊，開玩笑，背手，手插口袋等違者罰款20元）。
12、巡視必須到位，認真做好記錄，實際情況與記錄不符合，一次扣款20元，二次加倍，三次辭退。
保潔管理制度
保潔主管崗位職責
1、在物業經理領導下，全面負責本部門的工作。
2、負責制定本部門的各項計劃，協調、指揮及控制各管區的工作。
3、組織各項清潔服務的具體工作，使之達到物業管理的標準。
4、全面負責本部門安全和日常衛生質量的管理檢查工作，實行規范作業。
5、經常在區域內巡查，發現衛生死角，應及時調配人員予以徹底清掃。
6、負責各管區和領班的日常工作業績考核，激勵員工的工作積極性，不斷提高管理效能。
7、溝通本部門與其他部門的聯系，廣泛聽取其他部門意見，協調配合不斷改進工作。
8、發揮工作主動性，完成上級交辦的其他工作。
保潔領班崗位職責
1、在部門主管的領導下，組織清潔工開展工作。
2、及時做好清潔工的班次編排，認真如實做好考勤，及業務考評。
3、帶領班組員工按工作規程和衛生要求，做好清潔服務工作。
4、每日對清潔衛生情況不斷巡視，作好檢查記錄，發現不符，立即要求返工。
5、有計劃地領用清潔物品，并做好發放，檢查存量，減少損耗，降低成本。
6、不斷了解公共區域內各種設備，設施的使用情況，督促員工做好清潔設備的維護保養。
保潔崗位職責
1、必須自覺遵守公司各項規章制度，做到服從領班分配，按規定著裝。有事外出必須向領班辦理請假手續，報請物業部門主管領導批準。
2、以公司制定的各項規范要求，及時進行清掃擦抹，做好各自責任區的廁所、走廊、扶梯、通道、電梯等公共區域內的衛生保潔工作，始終保持環境整潔、廁所無異味、面盆、便池、墻磚、地面、玻璃潔凈光亮，無痕跡和無積水，保持踢腳線、燈罩、樓梯扶手等潔凈，做到責任區無積灰、無蜘蛛網。
3、不準隨便竄戶閑聊，做到禮讓客戶，上下樓層乘坐消防電梯或步行，實行隱性操作。
4、不準私自承接客戶室內清掃及其它超越范圍的工作，如客戶確實需要做保潔工作或其它工作，須由客戶向本公司管理部門申請，經本公司領導批準，方可實施。進入客戶房內的清掃，保潔必須按協議精神范圍工作，不準隨便挪動客戶的物品，完成清掃保潔工作后，必須及時退出，決不允許閑坐聊天。
5、清潔工必須妥善使用和保管好清潔工具，以公司“主人翁”的態度合理的節約使用清潔物品（以保質、保量為前提原則），發現設備設施有損壞的，應及時與物管部門聯系維修，協助做好維護保養工作，發現人為損壞公用設備設施，應勸阻并及時向物管部門匯報。
6、遵守文明禮貌，不與他人爭吵，不講粗話臟話。
7、領班除必須做好自己責任區內的清潔工作以外，檢查各項工作的保潔質量，負責處理好日常工作中所產生的各種矛盾和問題。
8、在工作中未能很好的完成任務或受到客戶的投訴，違反公司規章制度，不服從領班分配，故意制造矛盾，不服從勸解和處理的根據情節嚴重可處20—100元的罰款，產生嚴重后果者作辭退處理。
保潔考核處罰制度
每日項目：
區（文章轉載自: http://請保留此標記）域清潔方式清潔次數要求評分
樓層走廊清掃、抹擦不少于一次整潔光亮10
廁所清洗不少于三次無污垢、無異味、無積水20
樓梯扶手、電梯廂、電梯門清掃、抹擦不少于二次無灰塵10
地下車庫、綠化帶、大堂外圍清掃不少于一次整潔、無灰塵、無煙蒂10
大堂接待區域、桌椅抹擦不論次數無灰塵，煙缸內不能超過5支煙蒂10
每周項目：
區域清潔方式清潔次數要求評分
安全通道、踢腳線、扶手拖洗擦抹3無灰塵保持亮度10
公共窗戶門廳擦抹2清潔明亮10
每月項目：
區域清潔方式清潔次數要求評分
樓層燈具清掃擦抹1無灰塵無蜘蛛網10
天花板
走廊墻面
禮貌服務、規范操作、操作期間避讓客人，做到隱性服務。10
滿分為100分。扣分為每一分扣二元人民幣，依次類推，當月最高扣分為100分，超過100分作辭退處理。
其他管理制度
車庫管-理-員崗位職責
一、必須自覺遵守公司各項規章制度，堅決服從職能部門負責人分配，按時上崗，不遲到早退，不隨意脫離工作崗位，有事外出辦理請假手續，報請主管領導批準。
二、必須熟悉和掌握車庫內的“各種車輛停放管理規定”以及車庫內的消防裝置和消防器材，合理安排停車車位。
三、必須熟悉和掌握客戶單位長期停車證，臨時停車證，以及車牌號，認真做好車輛進出入庫記錄，上下班做好交接-班的交底工作。
四、嚴格按公司制定標準收費，熱情為客戶導引泊車，對進出的車輛必須認真察看并作記錄，車輛出口時須做到打鈴示意。
五、嚴格執行消防條例，禁止易燃、易爆、易腐蝕等危險品滯留車庫，必須做好車庫內及車庫周圍的環境衛生工作，始終保持車庫道口的暢通。
六、車庫內嚴禁吸煙和亂扔雜物，保持高度警惕，防止一切火警苗子，以及有損傷、碰撞車輛的情況發生，所有乘車人員一律在車庫外下車，嚴禁無關人員滯留車庫。
車庫考核達標制度
1、嚴格遵守公司各項規章制度，服從職能部門分配。
2、必須熟悉和掌握“車輛停放管理制度”合理調度停車泊位。
3、正確導引泊車，認真做好車輛出入庫記錄。包括固定車輛，注明車牌號、時間。
4、嚴格財務紀律，按規定合理收費。
5、各項記錄清晰，交接明白。
6、對車輛定時巡邏檢查，保持車庫道路暢通。
7、嚴格掌握消防條例，嚴禁易燃、易爆、易腐蝕等危險品滯留車庫，乘車人員嚴禁入庫，一律在車庫前下車。
8、保持車庫及責任區的環境整潔衛生，不得讓客戶在責任區內清洗車輛。
9、違反上述規定，可根據情節輕重處于20—100元罰款，造成損失除賠償相應損失外，情節嚴重的可作辭退處理。
獎懲制度
（一）、獎勵：
對有下列突出表現的員工，按不同事跡予以精神或物質獎勵：
1、對改善經營管理，提高服條質量有貢獻者。
2、在服務中取得優異成績，受到租戶、商鋪好評為公司獲得榮譽者。
3、嚴格開支，愛護公物，節約費用有顯著成績者。
4、發現事故苗頭，及時準確采取措施，避免事故發生者。
5、為保護國家財產和人民生命安全，見義勇為者。
6、講文明，做好事，維護團結，敢于同不良傾向和違法亂紀行為作斗爭者。
7、拾金（物）不昧者。
（二）、處分：
對違紀員工按其錯誤性質情節，一貫表現和對錯誤的認識態度，給予必要的處分，處分分為經濟處罰和行政處分。詳情內容、參照各工種、各崗位員工處罰細則執行。
環境衛生綠化管理制度
一、搞好公共衛生和綠化保養工作，努力創造整潔、舒適的辦公氛圍。
二、環境衛生保潔人員必須自覺的嚴格遵守公司各項規章制度，服從領班分配，按時上崗。
四、每天疏理花木，清理綠化帶的垃圾，適時進行澆水、護理、滅蟲。保持綠化帶的枝葉茂盛。
五、發現綠化帶花（文章轉載自: http://請保留此標記）草不足，要及時的進行補綠工作。
消防安全制度
積極貫徹“依靠群眾、預防為主、防消結合”的`方針及有關法規。根據上級主管機關下達的有關文件精神，結合大廈實際情況，制定安全措施。
1、提高警惕，隨時注意檢查周圍的火險隱患，發現異常情況要追查到底。
2、定期檢查消防設施，保證其完好性。
3、每天檢查樓梯通道，保證其暢通。
4、經常開展消防安全的宣傳，教育工作，杜絕各部門、各單位違反消防安全制度的事情發生。
5、熟悉火災應急、自救措施，使用消防設備和器材，了解消防設施的配置情況。
6、遇到火災立即組織參加現場的撲救及報警工作，聽從命令服從指揮，將火災減少到最小的程度。
7、火災撲滅后，協助消防監督機關調查起火原因，積極提供線索。
8、在火災發生過程中，保護現場、維持秩序，禁止無關人員進入。
9、值班人員應堅守崗位，熟悉“火災報警區域控制器”的使用，發現火情及時向有關部門報警。
車輛管理制度
一、來公司辦事和訪客的車輛一律停入車位，不得隨意停放在其它任何部位。
二、車輛進出車位，須聽從車管員的指揮，下坡時減速帶剎，摩托車在上坡口方可發動引擎，以保安全。
三、嚴禁攜帶易燃、易爆等危險品進入車庫，嚴禁吸煙或動用明火。
四、各種車輛應分類有序停放，提醒客戶切勿遺忘隨帶物品，并加鎖防竊。
五、車管員實行24小時服務，堅守崗位，嚴格執行規章制度，加強防火、防竊工作，做好交接-班手續。
治安管理制度
一、每個員工都應有安全防范責任和意識，發現治安不安全因素或工作中的不安全因素，應立即報告領導或主管，并采取相應安全措施。
二、員工如接到商鋪或租戶物品遺失報告，應立即上報領導或主管。
三、工作區域一旦發生案情，作為當事人的員工應及時向辦案人員反映真實情況，不得有任何隱瞞。
四、員工對案發現場有責任加以保護，阻止任何無關人員進入。
六、員工應嚴格遵守安全操作規程，上班后、下班前都要認真檢查管轄范圍內設備設施安全，消除不安全隱患。
禮儀規范
一、服務用語：
敬語：您好請謝謝對不起再見
稱呼語：先生小姐太太夫人女士小朋友大叔大伯阿姨大媽
問候語：您好早上好下午好晚上好
祝賀語：恭喜祝您節日快樂祝您生日快樂
歡迎語：歡迎光臨
詢問語：請問，您需要我為您做點什么嗎？
請問，您有什么吩咐嗎？
操作語：請稍侯片刻，我立即為您服務。
請不要客氣，這是我應該做的
道歉語：對不起，讓您久等了請原諒打攪您了很抱歉
感謝語：多謝您的提示請您多提寶貴意見不必客氣沒關系，這是我應該做的
告別語：再見您走好
二、服務忌語：
三、禮貌要點：
1、接電話時應先說：“您好，物業部；
3、當租戶貨客戶表示感謝時應說：“不用謝，這是我應該做的”；
4、當租戶或客戶表示道歉時應說“沒關系”“請不要介意”；
5、到租戶貨商鋪中維修或收費時應輕聲，并客氣地說：“對不起，打擾了”。
6、對進出大門的人員，保安人員應先敬禮同時說“您好”，再進行詢問或檢查等工作；
7、管理處工作人員與業主同時進出門口或同乘電梯時，應讓業主先行；
8、在商場內應主動幫助租戶貨商鋪解決困難，嚴禁視而不見。
八要八不
1、要維護公司聲譽，保守公司商業秘密，不得做有損公司聲譽的行為。
2、要一切從公司整體利益出發，不得做損害公司利益的事。
3、要遵守勞動紀律，服從上級調動，不得紀律松垮、不聽指揮或陽奉陰違。
4、要廉潔奉公，不準收費不給票、私吞私分各種公-款。
5、要真誠老實，不準提供假情況。
6、要敬業奉獻，努力工作，不得作風拖拉。
7、要團結協作，不得互相扯皮、推諉和誣陷同事。
8、要文明禮貌，竭誠服務，不得發生與業主打罵等現象。
一、一般規定：
1、嚴格執行停送電制度。停送電工作必須專人負責，停電時懸掛“有人工作、不準送電”的標志牌。
2、不準帶電檢修，檢修、搬遷電氣設備必須切斷電源。
3、非專職值班電氣人員不得擅自操作電氣設備、操作高壓電氣設備時，操作人員必須穿絕緣靴、帶絕緣手套并站在絕緣臺進行操作。
4、電氣設備的檢修、維護修理和調整工作，必須由專人或臨時指派的電氣維修工進行。
5、使用普通型電氣儀表在檢修時，必須制定安全措施并經安監部門和礦總工程師批準。
6、在處理通訊、信號、照明及控制系統的故障時，必須停電，所有電氣設備都不得明炸試驗。
7、各種電氣設備上應設標志牌，高壓電氣設備上，要懸掛“高壓危險”的警告牌。
8、各種電氣設備要逐日填寫檢查、檢修和運行記錄，并登記存檔。
二、電纜敷設：
1、電纜的敷設必須遵守如下規定：電纜必須懸掛整齊，垂度適宜(5—1 o％)，吊掛間距不大于3m。
2、電纜不應懸掛在水管上，電纜不得遭受淋水和滴水，并嚴禁懸掛任何物件。
3、電纜的端頭和拐彎處、分支點應有標志牌。
4、電纜敷設不得過緊，應有馳度。
5、椽套電纜與設備連接要按設備完好標準連接；電纜與電纜的連接要用合格的接線盒連接。
安裝工技術操作規程
1、準備好必用的工具和器具，開始工作時要認真檢查工作周圍的環境是否安全。?
2、要由頭腦敏捷，具有實際經驗的老工人負責指揮，行動要一致。
3、安裝過程中要注意撬杠的使用，不要用金屬件支承，以免打滑。
4、搬動設備時，不要搬動轉動部位，以免失去平衡發生事故。
5、兩人以上抬動大型部件時要步調一致，嚴禁談笑打鬧，以免發生危險。
6、安裝時要認真檢查各部位的螺絲、銷子，潤滑部位，傳動部位是否處于良好狀態，發現問題要及時處理。
7、安裝完畢后要進行試車，要保證設備符合安裝要求，達到完好標準，并將設備的性能、構造及應該注意事項向司機交待清楚。
8、收工后要收好工具、器具設備的零件等，并將工作地點的衛生清理干凈。
維修員工管理制度（精選15篇）篇八
為了進一步加強對供水維修服務過程的有效管理,全面完成公司下達的工作任務,進一步完善維修服務部門的績效管理機制,規范服務人員的服務行為,盡心盡力為用戶服務,全面提升服務質量,特制定本管理制度。
蓄水池周圍10m以內不得有滲水坑和堆放的垃圾等污染源,水箱周圍2m內不應有污水管線及污染物。
對供水設備維護采取定期巡回檢查,維修人員一般兩個月對每個泵站供水設備巡查一次,對循查期間發現隱患,要及時自理解決,對各泵站水池,每年進行一次全面清洗、消毒,并對水質進行檢驗及時發現和消除污染隱患,保證居民飲用水的衛生安全。
(b)在供水期間,用戶出現跑水情況電話通知維修公司,管道工(24小時值班)保證在最短時間趕到現場,關閉供水范圍最小閥門,盡最大量減少用戶損失。
運轉工在交接班或上崗前要提前十分鐘到達,要對設備進行巡視,確保設備沒有異常情況,才能啟動設備,填寫設備運行記錄時,認真填寫水泵開機、停機時間,要分階段填寫好水泵運行時間,壓力mpa、電流a、電壓v等儀表指示,記好每班供水水量,如有其他情況填寫備注一欄。
3、規范:。
(1)維修完工時要求“工完料凈場地清潔”;。
(2)維修時限,從服務處到顧客時間10分鐘/公里。
3、管道安裝完畢后,進行通水試驗,查看有無滲漏;。
4、安裝完成后,管道要整潔。打掃好工作場地,達到顧客滿意。
首先,由“三來”接待員詳細了解記錄顧客維修任務(三來處理單),然后再填寫維修任務單,維修任務單要填清顧客姓名、住址、聯系電話、維修任務、來電時間。在下達給維修隊長由維修隊長指派具體維修人員維修。維修過程要填寫維修任務、維修時材料消耗量,完成工作時,請顧客填寫維修時間和顧客對維修工作意見,回到服務處將工作任務單交給維修隊長,維修隊長簽屬意見,在將任務單交給維修處長簽字,反饋給三來接待員存檔。
維修人員在維修供水設備及用戶維修所需材料,要詳細填寫材料單,經理簽字后,由材料員報給公司主管經理,經理審批、簽字后,轉呈給物資管理部,領取材料維修后,所剩余材料,由材料員認真點清,填寫退料單,把材料返還公司材料庫。
1、三來處理。
(a)“三來”就是客戶來信、來訪、來電話;。
(b)“三來”接待員接到客戶來的電話(來訪、來信)時,要做到文明禮貌用語,熱情周到服務,耐心解答客戶的疑難問題,對有的客戶需要服務時,要詳細記錄客戶的姓名、地址、聯系電話以及所需服務的內容,填好任務單,交給維修主管經理,由維修主管經理指派維修人員,到客戶家進行服務。
2、服務承諾。
(b)在接到客戶服務時,市內每公里不超過10分鐘,郊區每公里不超過5分鐘。
3、客戶滿意調查。
供水維修服務辦公室人員及10名職工代表,定期對各居民區居民進行調查,對運轉工優質服務、對維修人員優質服務是否滿意以及對供水的水質、水壓、時間有什么要求,調查完以后,統計居民對供水服務的一些焦點、難點問題,進行針對性解決,以便更好地對客戶進行優質服務。
4、維修服務過程的檢查,按《維修公司職工獎懲辦法》規定執行。
1、泵房運轉工必須認真執行公司和維修公司制定的各項規章制度。
2、泵房運轉工應嚴格按照規定時間上下班和開泵。如有指令變更,必須在運轉記錄中記收銀制度。
維修員工管理制度（精選15篇）篇九
1、修理電器設備的員工須持有相關上崗證。
2、應熟悉校區各種電力供應的設備所在,如:大樓的電力總閘、每層的電路分線、保險絲、消防電泵制、電表及各水泵制等,并且明了其緊急開關的操作程序,同時必須購置備用保險絲、消防總閘、電表及各水泵制等,以備急修時使用。
3、如部分樓層電力中斷,應由物業管理公司派人檢查修理大樓供電系統。
4、公共使用的電力設備,如電梯、總閘走廊及電梯的電燈、水泵及消防系統的電線等應經常檢查,如有損壞或過熱現象,應立即派人修理。
5、接到供電公司通知停電時,應立即張貼通告,清楚地列明日期、時間及受影響的設備;停電完畢后,張貼恢復供電通告,并檢查各系統是否恢復正常。
6、大樓內的總閘房、機房及各層的電表均應保持整潔,不得放置各種雜物。
7、大樓供電系統由專業人員定期檢查保養,以保證安全正常地供電。
維修員工管理制度（精選15篇）篇十
為健全我司物業管理制度，規范日常維修行為，提高維修工作效率和質量。
物業部全體員工。
1、物業部主任負責日常維修的統籌、指導工作。
2、物業部主管負責日常維修工作的執行、跟進、檢查、監督、考核，及維修管理制度的落實。
3、物業部員工負責進行日常維修工作。
4、物業部內勤負責每月日常維修記錄資料分類、歸檔工作。
（一）接報修部門維修任務處理流程（見附件1）。
1、報修部門物品、設施、設備損壞（故障），填寫《維修單》一式兩聯，報送物業部主任。
2、物業部主任接到《維修單》后，轉交當班主管。3、物業部當班主管收到《維修單》后，根據維修任務情況及時安排人員維修。
4、維修分類：一、簡單小修：物業部員工接到維修任務后，準備維修工具、材料，并填寫《領物本》，無材料匯報分管主管，非緊急維修項目在2日內修復，緊急項目接到維修任務后15分鐘內趕到現場，當日內進行修復。二、復雜、專業維修項目：接到維修任務后，由分管主管匯報部門領導，并及時聯系相關專業人員進行維修，并對報修部門做出合理解釋，做出限時承諾。
5、維修完畢后維修人員應在《維修單》上填寫維修時間、維修人、維修解結果，并請報修部門人員在《維修單》上簽字驗收。
6、驗收不合格的，應在《維修單》上注明原因，應及時安排人員再次維修。
7、報修部門對維修結果驗收合格，簽字確認后，維修單a交保修部門保留存檔，維修單b交物業部辦公室存檔。同時，登記《維修記錄表》及《物料消耗本》。
（二）巡視發現維修任務處理流程（見附件2）。
1、在巡視過程中發現有需要維修的設施設備，匯報當班主管。
2、根據維修任務情況，當班主管安排人員及時進行修復。
二、復雜、專業維修項目，由分管主管匯報部門領導，并及時聯系相關專業人員進行維修。
5、維修完畢后，應讓分管主管或部門主任進行驗收。
6、驗收不合格的，闡明原因，應及時安排人員再次維修。
7、驗收合格后，及時登記《維修記錄表》及《物料消耗本》。
1、物業部原則上定于每周二、四，針對各部門報送的非緊急維修任務進行集中維修，（可以靈活處理，不限于該時間），如無特殊情況在2日內修復。
2、對于緊急維修任務，在接到《維修單》當日內進行修復；對不能及時修復的，對報修人做出合理解釋，并做出限時承諾。
1、嚴格遵守公司各項制度及本制度規定，不準違反公司規定，私自行動。
2、維修人員在物業日常檢查、維修、保養時必須按照規定著裝，佩戴工作牌，在和保修部門人員接觸時言行舉止要得當。
3、維修人員在維修電器、電路或高空作業等特種作業時，必須穿戴好相關防護設備、嚴格按相關作業規程操作，嚴違規、違章操作。
4、接到急維修任務時，維修人員無特殊情況下在15分鐘內必須到達現場，單日進行維修處理，不得故意拖延時間，不準刁難相關部門人員。
5、日常檢查維修時發現問題要及時處理修復，不得以各種理由拖延時間或故意推脫延誤，維修設備設施時潦草了事等。
6、維修人員必須做好維修驗收之后，及時在《維修記錄表》上登記。
7、物業部員工平時要對所轄范圍內的設備設施多了解、多研究，熟練掌握設備設施的原理和運行狀況，以防發生故障時能快速解決處理。
8、物業部員工要主動學習各方面技術知識和業務知識，多學習、多掌握，不斷提高自己的技術能力和業務水平。
9、在維修期間不得與報修部門員工長時間私聊，不得長時間打私人電話，更不得借維修之名外出干與工作無關的事情。
1、部門領導不定期查看《維修記錄表》的相關記錄情況；不定期抽查我司閣內、周邊及報修部門設施設備的維修情況。
2、當班主管在所值班中，可以不定時抽查相關維修情況。
3、報修部門可對維修工作的各類情況向物業部領導直接反應。
4、本部門同事間對相關維修情況有相互提醒告知義務，有直接向部門領導反映相關維修狀況的權利。
1、無特殊情況，對維修不及時、故意拖延的，扣6分；維修設備設施時潦草了事的，扣6分；故意刁難報修部門人員的，扣7分；。
2、對不服從當班主管或部門領導安排的維修任務的，扣10分。
3、對維修驗收之后，不及、如實在《維修記錄表》上登記的，扣5分。
4、對在巡視過程中發現有需維修的設施設備，故意隱瞞不匯報的，扣8分。
5、不積極配合協助同事做好相關維修工作的，扣5分。6、在維修過程中，出現不穿戴必要防護設備，違規、違章操作的`，扣10分；違規私自行動的，扣20分。
7、在維修過程中出現不雅現象，不當行為的，扣10分。8、在維修過程中與報修部門人員長時間私聊，長時間打私人電話的，扣8分；借維修之名外出干與工作無關事情的，扣10分。
9、維修完后工具未歸位者每次扣2分。工具遺失的照價賠償。
10、維修當班主管監督不到位的，扣5分。
接報修部門維修任務處理流程。
維修員工管理制度（精選15篇）篇十一
第一條為了進一步加強檢維修作業的安全管理,明確職責,落實責任,確保檢維修等作業安全,特制定本規定。
第二條凡本鋼煉鋼廠范圍內的設備、設施的檢維修作業,均必須遵守本規定。設備設施檢查、調整作業以及生產運行前準備、故障性停機等相關作業應參照本規定執行。
第三條所有作業需要的特種設備必須經檢驗合格,特種作業人員必須持證上崗。全部作業人員必須熟悉本工種安全操作規程和相關安全規定。
第四條外委檢維修作業,機動科必須選擇具備相應資質的檢維修隊伍,并負責資質審核。
第五條所有作業項目必須雙方明確作業時間、作業具體內容、安全措施、項目負責人。
第六條大修、中修、定修、聯合性檢修、密閉空間、重點部位和危險性較大的檢維修作業要事先制定檢修方案。外委檢維修作業,由機動科組織制定方案,雙方簽字確認。檢修方案必須項目齊全,內容詳細,責任明確,措施具體,包括:檢修步驟、危險源辨識及控制措施、設備設施停機、開機以及風水電氣等能源介質的停送時間及部位、聯系確認方式、安全防護措施及其負責人等。
第七條外委檢維修作業,業主和檢維修單位雙方必須簽定安全協議,針對具體情況,提出具體的安全措施,協議必須一事一簽。長期承擔維保檢修的隊伍,可一年一簽。
第八條外委檢維修作業,車間必須向檢維修單位進行書面安全交底,雙方簽字確認。具體交清:作業部位的上下工序和能源介質銜接、主要技術難度、危險源、安全防護裝置、安全措施、安全規章制度等。
第九條所有檢維修作業必須有聯系確認制度,必須確定工作票、操作牌、檢修牌、登記確認等聯系確認方式,指定責任人。否則追究相關單位管理責任。
第十條所有檢維修作業必須辦理工作票。工作票由檢修作業負責人填寫,必須分步驟寫清安全措施及其負責人。生產運行負責人、點檢員負責確認、審批,要害部位、煤氣區域等危險性較高作業必須由車間主管領導簽字。工作票一式兩份,生產崗位和檢修作業負責人各執一份。
第十二條檢修牌由生產運行人員掛摘,操作牌由檢維修作業人員保管,生產運行控制室或崗位要建立掛牌登記臺帳,雙方必須進行簽字登記,執行“誰掛牌,誰摘牌”制度。多項目多組作業需在同一電源處切電的,需分別掛牌和摘牌。停電、送電必須聽從統一口令,情況未明、確認未清的情況下禁止擅自停電、送電。
第十三條由點檢員、生產操作人員進行的設備設施檢查、調整作業以及生產運行前準備、故障性停機等相關作業,必須在控制臺上懸掛“有人作業、禁止合閘”警示牌,執行“誰掛牌,誰摘牌”制度。
第十四條外委檢維修作業,配合作業的設備設施停機、開機以及風水電氣等能源介質的停送、隔離、設備的清洗、置換由機動科負責組織,設備清洗、置換后必須有取樣分析報告。檢維修作業前,必須雙方確認、簽字。本單位內部檢維修作業,由機動部門負責統一協調,生產部門負責審批能源介質停送手續。
第十五條設備設施上和現場的安全防護裝置以及現場的臨時安全防護措施由檢維修作業人員實施。外委檢維修作業,業主單位必須同時派人現場告知、監督、指導。
第十六條電氣和傳動設備檢維修作業,必須切斷電源或操作開關,并掛牌或上安全鎖,防止誤啟動。
第十七條受限空間作業,必須辦理《受限空間作業許可證》,具體執行《本鋼受限空間作業安全管理規定》。
第十八條動火作業,必須按規定辦理動火證,經批準后方可作業。
第十九條抽堵盲板作業,必須按規定辦理抽堵盲板作業票,經批準后方可作業。
第二十條高處作業,必須按規定設置好爬梯、平臺、防護欄、防護網、安全帶掛接點。
第二十一條開始作業前,項目負責人、點檢員必須向檢維修作業負責人講解作業安全要求。作業負責人必須對檢維修作業人員和監護人員做到“四個講清”,即講清作業部位,講清作業內容,講清安全風險,講清控制措施,并組織有關人員到現場落實安全措施。
第二十二條檢維修作業人員必須按規定佩戴勞動保護,現場必須備有安全防護用品、用具、消防器材。
第二十三條設備運行時,不得對其轉動部分進行檢修、調整、注油和清掃。
第二十四條作業用的機械設備、電氣設備的安全附件和防護設施必須齊全。
第二十五條電氣設備、工具、線路必須由專職電工接線,保證接零或接地良好。手持電動工具和移動電氣用具,必須絕緣良好,配有漏電保護裝置。
第二十六條氧氣瓶、乙炔瓶必須規范放置,遠離火源,并與電氣設備保持安全距離。
第二十七條檢修現場要設置檢修禁入區,設立警示標識,專人監護,夜間要設信號燈。吊車檢修要設置鐵鞋、紅燈、紅旗、警戒帶并設專人進行監護,工器具及物件要妥善保管,禁止高空落物。
第二十八條廠房內的安全通道必須保持暢通,吊運備件、備品不得在通道、人員上方通過,所有物件不得侵占或阻礙安全通道。作業現場道路的'特殊地段必須設臨時交通指揮和交通標志,加強對各種機動車輛的管理。
第二十九條檢維修的部位必須采取可靠措施與運行的設備設施、能源介質隔絕。對可能竄入煤氣、氮氣、氬氣等有毒有害介質管線加堵盲板;受限空間作業必須按相關規定進行通風、檢測及人員防護工作。電氣設備檢修必須進行驗電,并按規定裝設接地線。
第三十條易燃易爆區域,要使用防爆器械,嚴防產生火花。
第三十一條檢修區域內的坑、井、孔洞、臨邊等,必須設置圍欄、蓋板。
第三十二條陰暗場所和夜間必須有足夠的照明,手持行燈電壓必須低于36v。
第三十三條立體交叉作業必須設置必要的防護,采取措施避免相互影響,工具、物件不準上下拋擲,要采用吊運和繩索傳遞的方法。
第三十四條作業結束后,檢維修人員要清理檢修現場,撤出檢修設備、工具、物料,拆除臨時作業平臺、電源等,恢復安全設施、裝置。
第三十五條檢修項目負責人必須會同點檢員、生產運行人員檢查安全銷(閥)、盲板、接地線等臨時防護設施的恢復情況、蓋板、護欄、防護罩等安全設施是否恢復正常。對有關設備設施進行試壓、試漏,調校安全閥、儀表和連鎖裝置,并做好記錄。達到試車條件后,由車間組織試車、驗收,多單位相互關聯的由生產科、機動科負責組織協調。試車前要確認好人員位置、設備狀態,無誤后方可試車。
第三十六條試車結束后,檢維修人員要撤除安全標志、信號等,取消檢修禁入區。
第三十七條檢維修作業負責人,對整個檢維修的安全負責,實施統一管理,全面監控,確保檢維修的安全。
第三十八條每一個檢維修作業區域都必須安排專門人員負責監護,二人以上作業必須指定一人負責安全。
第三十九條檢維修作業負責人及監護人要對個人防護用品、用具和安全措施的落實情況進行檢查確認。
第四十條煤氣等有毒有害區域必須安排兩人以上作業,攜帶氣體檢測儀,并隨時保持監護和聯絡。
第四十一條要害部位、危險區域動火、大型煤氣作業要事先報請制造部總調度室安排消防車現場做好應急準備。煤氣作業要制定作業方案,必要時準備好救護車、消防車和煤氣防護人員,并有專人聯系、指揮。
第四十二條外委檢維修作業,組織單位要安排人員定期檢查、監督,關鍵環節、重點部位和危險作業必須派專人監護、指導。
第四十三條作業結束后,監護人員必須對現場作最后的檢查,確認沒有問題后,方可離開。
第四十四條外委檢維修作業,業主單位必須將安全協議、交底、檢修單位及人員資質、檢修方案、危險源辨識清單、特種設備清單、安全檢查和考核記錄、驗收記錄等備案。
第四十五條本管理規定自20xx年xx月xx日起施行。
維修員工管理制度（精選15篇）篇十二
1.0本公司的房屋維修計劃及維修手續依照本規程執行。
2.0本規程中的維修是指辦公樓及公司其他建筑物的增設、改造和更新。
3.0維修工作的責任人為行政辦主任及物業管理公司經理。
4.0責任人負責制訂所屬財產等的'維修計劃，依據維修計劃和預算，組織施維修業務。
5.0辦公室協助責任人，組織、協調維修工作。
6.0財務部協助責任人，編制綜合維修預算，檢查執行預算與實際維修費用是否一致。
7.1責任人在進行維修前，應向辦公室提交維修計劃。
7.2辦公室確認有必要后，并請示公司主管后，作出具體的指示。
7.3辦公室從技術的角度對維修計劃的內容進行審查，提出投資計劃，交財務部經理審查。
7.4財務部經理依據該計劃，編制資金計劃。
7.54000元千設備投資計劃和資金計劃的由副總經理審批，超過4000元由總經理裁定，超過1萬元的維修項目，須交董事會審議。
8.1對核準的維修項目，責任人和相關部門組織討論具體的維修工程方案，并制訂出詳細的實施計劃，提交給辦公室主任和財務部經理后，組織實施。
8.2緊急性的維修工程，不需要辦理上列手續，直接由責任人與辦公室主任協商后，組織實施。
8.3當責任人制訂的詳細實施計劃的內容、期限和預算，與預算投資計劃有顯著差別時，應按第8.1所列程序，修訂投資計劃。
9.0維修的監督與審查。
9.1維修實施后，如維修內容、期限、預算等需要作重要變更，或需追加預算時，經責任人與辦公室主任協商后，提交工程變更或追加預算申請。
9.2辦公室主任應從技術角度對上述申請作出審查，編制設備計劃修正案，提交財務部經理審查。
9.3維修計劃和資金計劃的修正案超過4000元，由總經理裁決，超過1萬元，由董事會審議。
10.0責任人應及時向辦公室主任、財務部經理報告維修進展和預算執行情況。
11.0公司員工住宅和集體宿舍的維修規程，另行制訂。
12.0本規程的實施細則則負責維修計劃實施管理的公司主管和財務主管制訂。
13.0本規程自xx年xx月xx日起實施。
維修員工管理制度（精選15篇）篇十三
根據學校規模和學校長遠規劃，從實際出發，著眼發展，編制校園規劃。學校基建應根據校園規劃有計劃進行實施。
1、學校成立基建領導小組，校長任組長，成員由教職工代表大會民主產生。
2、大型拆、擴建項目工程規劃、設計均要聽取各方面的意見與建議，充分論證。經基建領導小組集體研究，報行政會議批準確定后，由總務處負責實施。
大型工程均應采取公開招、投標的方式，確定施工單位。小型工程由學校基建領導小組邀請三家以上有資質的企業投標竟爭，做到公開、公平、公正。
按有關部門的要求，做好施工前期準備，領取規劃許可證和建設許可證，大型基建項目工程實行監理制，在施工招標前確定監理單位，委托全過程、全方位監理。小型工程學校指定專人負責對工程實行監理，以確保工程質量。
對于招標工程的暫定價，一律由學校采購小組實行市場詢價采購。對于工程確需變更的部分，須經過學校基建領導小組進行充分論證、研究決定。工程變更和暫定價的.聯系單資料包含：
（1）會議記錄，
（2）相應的證明材料，
（3）教師代表簽字認定，
（4）監理人員的簽字認定。
興建、擴建項目施工，根據工程量大小，基建領導小組指派專人做為校方施工代表，按設計要求檢查監督。嚴把質量關，并填表寫好施工日志。隱蔽工程要有多人驗收簽字，定期召開工程例會，確保順利施工。
基建項目竣工后，及時組織勘察、設計、規劃、質監、消防、環保等有關部門進行竣工驗收。
基建、擴建項目的財務工作，由總務處嚴格根據合同按工程進度分期分批付款，不得提前支付或透支。工程竣工驗收合格后及時進行決算，由分管校長向基建領導小組匯報，必要時要進行工程審計。
竣工驗收后將全部基建資料進行整理，建檔并及時交學校檔案室存檔。
學校校舍維修由總務處負責。總務處要經常檢查校舍使用狀況，發現問題及時匯報，并提出維修項目和用工用料計劃，經分管校長或校長同意后實施。
校產維修采用承包方式時要認真審核工程預算，集體研究確定，防止偏差。嚴把工程質量關、驗收關。臨時請小工要確定工作內容，派人檢查工作情況，記清工日，定期核對、結算。
負責基建維修的管理人員要盡職盡責，秉公辦事，不謀私利，不徇私情。
維修員工管理制度（精選15篇）篇十四
1.嚴格遵守瑞土公司管理制度、其它安全生產制度和消防制度;嚴禁管理人員違章指揮、強令員工冒險作業。
2.從事電氣作業的工作人員,必須持有特種作業人員操作證。
3.維修電工必須定期或不定期對各類電器設備、線路及其附屬設施進行檢查維護,發現問題或其它用電安全隱患時必須及時消除;對暴露在野外的電氣設備、設施要及時做好防雨防潮措施。
4.廠區內的污水泵都必須裝設漏電保護裝置,以防止發生漏電造成觸電事故。
5.嚴禁在雷雨天氣進行戶外電氣作業。
6.凡是臨時照明用電,都必須使用36v安全電壓;廠區內的各個安全電源必須保證完好。
7.維修電工檢修電器設備時,值班電工要進行登記完工后要作全面檢查,確認無誤后方可送電。
8.低壓設備上必須帶電工作時,要經過主管領導批準,并設專人監護;工作時要戴好安全帽,穿長袖衣服、戴絕緣手套,使用有絕緣手柄的工具、并站在絕緣墊或板上操作。相鄰兩相帶電部份和接地金屬部分用絕緣板隔開,嚴禁使用銼刀、鋼卷尺、等導電工具進行工作。
9.帶電裝卸熔斷器時,要戴防護眼鏡和絕緣手套,使用絕緣夾鉗站在絕緣墊上操作。
10.熔斷器的額定容量要與設備和線路的額定容量相匹配;嚴禁用銅、鋁線來代替熔斷器的熔體。
11.電器和線路拆除后,在可能來電的地方必須用絕緣材料包扎好。
12.安裝電氣設備時,電氣設備的金屬外殼必須按標準做好接地或接零保護。
13.安裝電燈時,開關必須接在相線上;螺口燈頭螺紋必須接在零線上。嚴禁使用一線一地的方法作為用電器具的電源。
14.嚴禁將手持電動工具的保護接零線和工作零線擰在一起使用,手持電動工具必須使用單相三孔、帶有接零保護或接地保護的插座。
15.檢修結束時必須清點所有工具、零件,以防遺留在設備中造成事故。
16.各變、配電室、變壓器、配電箱、柜等各種電氣設備附近,不準堆放各種易燃易爆、或影響電器設備安全運行及操作的各類物件。
17.嚴禁在各變、配電室內做與電氣工作無關的事情;各變、配電室、變壓器室內的消防器材必須保持完好,擺放在便于滅火的地方。
18.電氣設備發生火災時,應立即切斷電源、并使用四氯化碳或二氧化碳滅火器滅火,嚴禁使用泡沫滅火器或水滅火。
維修員工管理制度（精選15篇）篇十五
1、使用前日常檢查：由司機在每日使用前進行檢查，多班作業由交接班司機共同按規定的項目進行檢查。
2、經常性檢查：每月由維修保養單位的機械員同司機共同對起重機的主要部位和潤保養情況進行檢查，對查出的問題組織處理。
3、定期檢查：每年由起重機械安全責任人、專責人和維修保養單位的機械員共同對起重機進行一次全面的檢查。
檢查內容：
（1）起重機正常工作的技術性能；
（2）安全保護裝置和儀器的可靠性；
（3）傳動機構、制動系統、液壓系統、電氣線路及電器元件；
（4）金屬結構的變形、裂紋、腐蝕及焊接，鉚接的聯接情況；
（5）鋼絲繩的磨損、變形和尾端固定情況；對檢查發現的問要立即組織修復。
4、檢驗：除按定期檢查的內容進行外，邀請維修保養單位的機械員承擔對其重機械的技術性能、安全保護裝置做全面試驗。
需全面試驗的起重機械包括有：
（1）正常工作的起重機械，每二年進行一次；
（2）經過大修、新安裝、及改造過的起重機械，交付使用前；
（3）閑置時間超過一年的起重機械，在重新使用前；
（4）當起重機械的強度、剛度、構件的穩定性、機構的重要性能受到損害時。
1、發生起重機械事故，專責司機應保護好現場，并立即向市質量技術監督局、維修保養單位報告；事故中伴有重大人員傷亡的，專責司機還應按國家有關規定在二十四小時內向有關部門報告。
2、事故現場調查、處理完畢后，專責司機應會同維修保養單位的機械員對發生事故的起重機械進行及時檢查、維修和處理。
3、市質量技術監督局聘請專業人員對發生事故的起重機械進行鑒定。鑒定人員有權向發生事故的'單位和有關人員了解相關情況、索取有關資料。任何單位和個人不得拒絕、阻礙或者干涉事故調查的正常進行。
4、扣發起重機械第一責任人、安全責任及專責人安全獎。
為了保證一旦發生起重相關事故，能夠迅速、有效的開展電氣生產現場處置救援工作，采取有效措施盡快恢復生產工作，防止事故擴大，確保起重機械的正常工作和操作人員的人身安全，特制訂現場安全管理防范事故措施及應急方案。
1、初期處置：有關領導接到起重事故報告后，應立即進入工作狀態，通知有關部門人員到場成立救援組，指導現場人員防止事故擴大；各相關部門接到事故通知后，應立即趕赴現場，積極控制事態發展和進行處理，按各自職責立即開展工作，把現場情況及時向領導報告。
2、密切配合，合力救援。若事故現場發生人員傷亡時，以“救人第一”為原則，全力搶救生命。救援組及現場人員必須嚴格履行職責，保證救援各環節工作落實到位。
3、防止事態擴大，把事故控制在最小范圍。及時弄清電力設備受損情況，采取技術措施，隔離事故設備。對受影響而停運的生產工作，在保證安全的前提下，盡快恢復生產工作。
4、全力開展事故救援工作。
a）組根據現場情況，制定救援方案和救援計劃，報有關領導審批后，組織現場人員實施。同時組織事故的調查、分析、落實救援工作的安全技術、組織實施。
b）所屬各部門和有關生產班組要全力支持救援組的工作，按照救援方案和救援計劃，各施其職，及時落實救援所需物資、器材、設備、資金等。
c）救援工作結束后，由起重機械安全責任人組織人員驗收，救援組制訂《起動方案》，報領導批準后，撤離現場。
1、設立起重機械第一責任人及安全責任人。
2、經起重機械作人員全面檢查（檢查保養起重機械時必須停止作業），確認起重機已具備安全可靠使用條件，方可按指揮信號作業。起重機械如發生異常要及時報告處理，應修理好后再投入工作，嚴禁帶故障作業。
3、起重機械工作時，重物上不準站人，以免發生危險。
4、起重機械操作人員操作時要集中精力，注意信號和作業場區，避免發生過卷和碰撞。
5、非起重機械操作人員不準進入起重機械操作室內。
6、起重機械軌道和電纜要符合規定，經常檢查并做好記錄。
7、對違章指揮，起重機械操作人員有權拒絕執行。
8、堅持做到“十不吊”。即：
（1）超過額定負荷不吊。
（2）指揮信號不明，重量不明不吊。
（3）吊索和附件捆綁不牢，不符合安全要求不吊。
（4）吊車吊重物直接進行加工的不吊。
（5）歪拉、斜吊不吊。
（6）工件上站人或工件上浮動有活動物不吊。
（7）氧氣瓶、乙炔發生器等危險物品無安全措施不吊。
（8）帶棱角、刃口物件未墊好（防止鋼絲繩磨斷）不吊。
（9）埋在地下的物件不拔、不吊。
（10）非起重指揮人員指揮時不吊。
起重機械安全責任人：
1、熟悉安全操作規程，并掌握起重機械的性能、結構、操作方法及保養規則。
2、負責組織起重機械操作人員定期進行技術培訓及安全學習。
3、負責配合維修保養單位的機械員對起重機械進行維修保養。
4、督促起重機械操作人員嚴格遵守《安全技術操作規定》和隨機出廠的有關《安全規定》規程。
5、辦理起重機械的年審工作及起重機械操作人員有關證件的年審換證工作。
指揮人員的職責及其要求：
1、指揮人員應根據標準信號要求，與起重機司機進行聯系。
2、指揮人員發出的指揮信號必須清晰。準確。
3、指揮人員應站在能使司機看清指揮信號的安全位置上。當跟隨負載運行指揮時，應隨時指揮負載避開人員和障礙物。
4、指揮人員不能同時看清司機和負載時。必須增設中間指揮人員。以便逐級傳遞信號。當發現錯傳信號時，應立即發出停止信號。
5、負載降落前。指揮人員必須確認降落區域安全時。方可發出降落信號。
6、當多人綁掛同一負載時，起吊前，應先作好呼喚應答，確認綁掛無誤后，方可由一人負責指揮。
7、同時用兩臺起重機吊運同一負載時。指揮人員應雙手分別指揮各臺起重機，以確保同步吊運。
8、在開始起吊負載時，應先用“微動”信號指揮。待負載離開地面100mm~200mm穩定后，再用正常速度指揮。必要時。在負載降落前，也應使用“微動”信號指揮。
9、指揮人員應佩帶鮮明標志，如標有“指揮”字樣的臂章、特殊顏色的安全帽、工作服等。
10、指揮人員所戴手套的手心和手背要易于辨別。
1、司機必須聽從指揮人員的指揮，當指揮信號不明時，司機應發出“重復”信號詢問，明確指揮意圖后，方可開車。
2、司機必須熟練掌握標準規定的通用手勢信號和有關的各種指揮信號，并與指揮人員密切配合。
3、當指揮人員所發信號違反標準的規定時，司機有權拒絕執行。
4、司機在開車前必須鳴鈴示警，必要時在吊運中也要鳴鈴，通知受負載威脅的地面人員撤離。
5、在吊運過程中，司機對任何人發出的“緊急停止”信號都應服從。