月工作總結是在每個月結束時對過去一個月的工作進行總結和歸納的一種書面材料，它可以幫助我們回顧過去的工作表現，找出自己的優點和不足。接下來請看一些以往員工寫的月工作總結，相信能夠給大家提供一些寫作上的啟示。

工作總結優化營商環境工作總結范文（18篇）篇一

為深入貫徹黨的十九大和習近平總書記關于改善營商環境重要講話精神，全面貫徹落實《**省人民政府關于創優“四最”營商環境的意見》和市委、市政府關于印發《六安市建設“四最”營商環境實施方案》的通知，深化“簡政放權、放管結合、優化服務”改革。圍繞省政府建設“全國審批事項最少、辦事效率最高、投資環境最優、市場主體和人民獲得感最強”省份的目標，積極營造穩定、公平、透明、可預期的營商環境，充分激發市場活力和社會創造力，現將我縣“四最”營商環境工作總結如下。

今年以來，為全面營造快捷、高效、規范、透明的營商環境和政務服務體系，推動經濟加快發展，我縣從健全機制、夯實基礎、優化流程等幾個方面入手，全力推動審批服務、構建政務服務“一張網”、全面提升行政服務效能、優化企業經營環境等重點工作的開展，取得了一定的成效。

一是進一步統一思想，提高認識。縣政府主要領導專門組織召開全縣優化營商環境工作會議，貫徹落實省委、省政府，市委、市政府有關文件精神，部署優化營商環境重點工作，動員全縣上下進一步統一思想，提高認識，制定方案，明確責任，切實做好優化營商環境各項工作。

二是進一步完善組織，健全機制。我縣成立由縣委副書記、縣長為組長，縣委副書記、三名副縣長為副組長，縣直部門主要負責人為成員的縣“四最”營商環境工作領導小組。領導小組負責貫徹落實上級關于創優“四最”營商環境的決策部署，統籌協調全縣“四最”營商環境建設工作。領導小組辦公室設在政務服務中心，負責落實縣委、縣政府建設“四最”營商環境重大決策部署，制定工作計劃和年度工作計劃，組織指導、統籌協調各鄉鎮(園區)、縣直各部門營商環境建設工作，負責監督、檢查和考核工作，受理相關投訴、舉報等工作。

三是深入開展專項整治，提高工作實效。先后開展了“互聯網+政務服務”、行政許可、其他依申請類權力事項辦理情況調查等工作，全縣營商環境得到進一步優化。

截止7月份，全縣行政許可、其他依申請類權力事項辦理240多項，辦理件數1400多件。

目前，縣“四最”營商環境工作剛剛起步，還有很多工作去做，下一步我們將認真學習領會上級文件指示精神，進一步強化措施，完善機制，努力營造快捷、高效、公平、開放的營商環境。

文檔為doc格式。

工作總結優化營商環境工作總結范文（18篇）篇二

為深入貫徹區委、區政府關于進一步優化營商環境決策部署，落實《關于支持企業發展助企紓困的“九件實事”的若干措施》，2021年來，區人社局堅持主動作為，全面推進企業社保減免，積極開展就業服務，大力推進各項惠企政策落實落地，全力保障x產業攻堅大會戰決戰決勝，較好地完成了優化營商環境目標任務。現將有關工作匯總如下：

一、主要工作。

一是全面實施社保減免，降低企業用工成本。目前完成x家大型企業和x家中小微企業相應險種減免，惠及職工約x萬人，減免社保費用約x億元，極大地減輕了市場主體的壓力。此外，人社局共組織x家符合申報條件的企業實行養老保險繳費費率過渡試點，惠及職工x人，為企業節省養老保險費成本約x萬元。

二是及時發放補貼資金，助力企業渡過難關。為區內受疫情影響較大的住宿餐飲、文化旅游、交通運輸、批發零售行業各類參保企業發放以工代訓補貼x萬元，為工業企業和進出口額靠前的外貿企業發放穩崗穩就業資金x萬元。為軍民融合雙創基地等x家創業孵化基地爭取x萬元省級創業載體補助資金。為轄區企業發放吸納貧困勞動力就業崗位補貼和社保補貼x萬元，小微企業招用高校畢業生社保補貼x萬元，發放創業擔保貸款x萬元。

三是強化就業服務措施，解決企業用人難題。疫情期間組織x支服務小分隊實地走訪區內重點企業近百家，了解疫期用工缺口及疫后就業服務需求，組建x區勞務協作招工小分隊，前往石門、龍山、城步等對口扶貧地區精準招工。升級“x就業”招聘平臺，實現疫情防控期間“網上招聘不停歇，就業服務不打烊”，累計舉辦各類招聘會x場，服務企業x余家，服務求職者x萬余人。扎實開展職業技能培訓，組織華潤萬家、世紀金源物業、圣爵菲斯酒店等企業開展了x期技能培訓，針對性地提升了x名企業職工的技能水平。協助老百姓大藥房、德邦物流成立企業職工培訓中心并開展職工技能提升培訓，發放補貼x萬元。指導湖南新亞勝光電股份有限公司對其x名受疫情影響的外派歸國員工進行職業技能培訓，發放培訓補貼x萬元。組織“政校企”洽談會，近x家重點企業與岳陽五所高校開展合作，打通“城北—湘北”人才快車道，為x區重點產業發展打下了良好的人才基礎。全區共為企業和求職人群開展技能培訓x期，培訓x人，發放職業培訓補貼x萬元。

和人社政策宣傳，送上了一場題為“‘湘’約x·戲韻名城”的演精彩文藝演出，為施工單位x個黨支部送圖書x余本，與湖南金霞發展集團簽署《職工職業技能培訓保障服務合作協議》，為項目建設提供堅實保障，經驗做法被x區作為典型推廣。

針對職業中介機構提供虛假就業信息，為無合法證照用人單位提供職業中介服務，偽造、涂改、轉讓職業中介許可證的勞動違法行為，沒收違法所得，責令改正后及時改正，沒有造成危害后果的可以不予處罰。截至目前，勞動監察受理投訴立案x件，協調處理農民工欠薪案件x件，追回拖欠農民工工資x余萬元，立案受理勞動人事爭議仲裁案件x件，涉及金額x萬元，勞動人事爭議仲裁處理效能穩步提升。

政策要求，在法定辦結時限要求內再壓縮辦結時限，平均辦結時限減少近x%。按照“一網通辦”“一件事一次辦”“一事項一指南”的要求，修訂完善政務服務事項x余項，更新發布辦事指南x余項。大力推廣“不見面服務”“網上辦”“掌上辦”等服務，累計網絡辦件x多件。x熱線共接聽、回復咨詢投訴電話x余次，處理完結工單x個（不滿意僅x個），對于舉報投訴案件做到事事有登記，件件有回應，并對辦結案件進行電話回訪與核實。

工作總結優化營商環境工作總結范文（18篇）篇三

今年以來，我區按照市委、市政府“發展、實干”和“以項目建設為綱”的工作要求，大力開展“項目建設年”和“作風建設年”活動，認真貫徹落實市委、市政府《關于進一步優化營商環境的意見》和市政府《關于進一步精簡審批事項、提高審批效率和降低審批收費的意見》，以建設“務實、高效、廉潔”政府為目標，大力推進政府職能轉變，大力推進工作作風轉變，積極構建規范、透明的政務服務體系，全區營商環境得到進一步優化。

現將有關情況匯報如下：

9月30日，召開全區招商引資工作大會，將優化全區營商環境作為會議重要內容，對進一步優化全區營商環境做出全面部署安排，建立了由區政府主要負責同志和分管負責同志任召集人的聯席會議制度，將優化營商環境作為提高競爭力、增創新優勢的戰略任務統籌推進，出臺了淄川區委、區政府《關于進一步優化營商環境的意見》，將優化營商環境工作列入年度目標管理責任考核。

同時通過新聞媒體開辟宣傳專欄、舉辦座談會等形式，加大宣傳引導力度，形成全社會共同參與優化營商環境的.濃厚氛圍。

按照“非禁即入”的原則，對民間投資的領域和范圍進行拓寬，促進各類營商主體公平競爭。

規定申請辦理個人獨資企業、合伙企業、農民專業合作社登記的，一律不受出資數額限制。

注冊資本50萬元以下的內資公司試行“零首付”登記，同時放寬企業、個體工商戶住所及企業名稱使用限制，20xx年底前一律免收企業和個體工商戶注冊登記費，降低市場主體準入成本。

對企業開辦設立的前置審批事項進行精簡和規范，實行企業開辦設立并聯制度，大力推行網上注冊、年檢。

規定企業設立登記5個工作日內辦結、變更登記3個工作日內辦結、名稱核準當日辦結。

為加強部門間信息共享和業務協同，實行了營業執照、組織機構代碼、稅務登記證聯合辦理制度。

對區級權限范圍內實行審批制、核準制的項目，建立了聯合審批制度，對全部行政審批和行政服務事項，按項目立項、土地規劃許可、施工許可、竣工驗收四個階段，實行“一口受理、并聯審批、限時辦結”，大幅縮減了投資建設審批時限。

建立了區重大項目審批全程代辦的制度，由各相關行政審批職能部門明確專職代辦員，對審批事項實行全程代辦、公開代辦、高效代辦、無償代辦。

制定了建設類項目收費標準，并進行了全面清查。

對區重大項目用地實行“點供”政策，優先保障重點項目建設用地，由區政府統一調控、統籌協調解決。

符合獨立選址要求和土地“點供”條件的重點項目，使用了省下達給我區的指標或通過盤活存量土地、城鄉增減掛鉤等政策予以保障。

對園區新上項目所需的環境容量、用地土地指標予以傾斜，及時協調水、電、氣等基礎設施配套，優先保證。

為降低企業獲得信貸融資的難度和成本，全面實行激勵與約束并重的考核評價機制，充分調動金融機構加大信貸投放的積極性。

對企業貸款審批過程中的各類附加收費，以及強制返存貸款、搭售理財產品、設置企業開戶最低資本金、最低存款額等違規行為進行了全面清理。

建立了“企業穩定資金池”，用于企業貸款資金過橋以及對銀行業金融機構、融資性擔保結構貸款擔保的風險補償。

為加強區域資本市場建設，制定了企業上市掛牌交易獎勵扶持政策。

同時，積極鼓勵發展小額貸款公司融資擔保機構、股權投資基金、融資租賃公司、企業財務公司等各類創新型金融機構。

全面落實收費項目取消、減免等政策，及時為企業辦理《收費許可證》變更手續。

對區及區以下自行設置的行政事業性收費項目全部予以取消，對國家和省依法設定的行政事業性收費統一實行目錄管理，并一律按下限執行收費標準。

整理編輯《淄川區現行涉企收費項目目錄》85頁，涉及收費系統（部門）25個。

積極推行涉企行政事業性收費“一費制”改革，由執收部門分別到企業收費改為企業定期、定點統一繳納。

實行國稅、地稅聯合辦理稅務登記機制，推進國稅、地稅信息共享，金稅工程三期上線后實現了稅務登記當天受理即時發證。

全面及時落實稅收優惠政策，將小型微利企業所得稅優惠政策管理由事前備案改為了事后備案。

堅持稅務檢查歸口管理，實行了“一家查賬，多家認賬”的制度。

加強商事糾紛調處，主動介入土地征用、涉法涉訴、勞動爭議、企業生產經營等過程中易引發矛盾糾紛的重點、難點問題，從源頭上預防矛盾糾紛。

積極為企業提供優質便捷的公正服務，對于企業辦理的公證事項，開辟綠色通道，優先予以受理、辦證、出證。

對行政審批項目實行目錄管理和動態清理機制，并及時承接、調整上級下放、委托的行政審批權限。

對保留的行政審批事項，減少審批環節，簡化審批手續，編制審批流程圖，提高審批效率。

深化行政審批“兩集中、兩到位”改革，推行“聯審、代辦”一站式服務，進一步簡化審批環節，壓縮審批時限，提高審批效能。

工作總結優化營商環境工作總結范文（18篇）篇四

按照市委、市當局優化提升營商情況的新任務、新要求，xxx、區當局堅持優化提升投資發展情況既是生產力又是競爭力的理念，工作緊扣“優化提升營商情況”這一主線，以降成本、優服務為方向，努力做強促進投資發展的“硬情況”，同時出力做優保障投資的“軟情況”，工作扎實有序推進，現將上半年工作總結如下：

1.“五合一”推進，全方位優化提升營商環境。

堅持以營商環境優化提升為目標，將“放管服”改革、電子政務平臺建設、政務公開標準化規范化試點、相對集中行政許可權改革試點四項工作與優化營商環境“五合一”推進，設立“五合一”工作秘書處，統籌安排五項工作，細化工作任務，強化監督檢查，及時協調解決五項工作遇到的困難和問題，全區上下形成合力，全方位推進營商環境持續優化。

2.健全完善工作機制。

區當局及工作部門多次組織召開全區優化營商情況工作推進會議，研究部署優化營商情況重點工作，動員全區上下統一思想，提高認識，夯實責任，切實做好優化營商情況各項工作。制定印發了《陳倉區深化“放管服”改革，全面開展“營商情況提升年”行動實施方案和優化提升營商情況10+3行動方案》，明白了工作目標、步伐和責任。成立了8個專項辦公室和4個工作組，把綜合素質高、服務意識強的`干部會合在工作一線，對具體行動方案再次進行細化分解，確保各項步伐落地生效。

3.優化企業開辦審批流程，壓縮辦結時限。

勢，與區內四大銀行聯手，簽署“政銀通”合作協議。群眾、企業可就近選擇銀行網點，由其免費進行網上登記申請，實現了“信息申報、登記審批、代理發照、開戶結算、綜合金融”的一站式服務。三是建立健全信息查閱機制。依法保障投資者、企業享有的咨詢、查閱、復制等獲取相關信用信息的權利，設置檔案查詢“三個一”時限，即書式檔案查詢1個小時內辦結，電子檔案查詢1刻鐘內辦結，機讀檔案查詢1分鐘內辦結。

4.持續推進行政審批制度改革。

聚焦行政審批體制創新，出力推動相對會合許可試點改革，一是規范行政許可事項。按照省市統一規范縣（區）行政許可項目的要求，印發《區審改辦關于調整完善行政許可事項匯總目錄和權責清單等有關問題的通知》（寶陳審改辦發〔**〕1號）文件，組織18個區級部門，嚴格依照法令法規規定，對照《陜西省市縣（區）行政許可通用目錄》，對所承擔的許可權開展修訂，為會合許可打好堅實基礎。二是規范行政許可中介服務。實行行政許可中介服務清單管理，嚴格依據法令法規設定，清理規范中介服務環節，印發《寶雞市陳倉區區級部門行政許可中介服務事項清單》，確定中介服務事項27項，并清理中介服務事項5項。三是探究行政審批體制創新。主動承擔省市相對會合行政許可改革試點任務，研究借鑒先進地域經歷，深切結合我區區情實際，研究制定《寶雞市陳倉區相對會合行政許可改革試點工作實施方案》，組建機構、充實人員，統籌推進改革試點相關事宜，出力構建審管星散的新機制，實現“一顆印章管審批”的會合審批。

5.加快推進“最多跑一次”改革，著力提升政務服務水平以群眾、企業辦事“最多跑一次”為目標，優化流程，改進服務，切實推進服務群眾新舉措。一是梳理公布事項清單。按照“全面梳理、分批公布”的工作思路，從與群眾和企業生產生活關系最密切的領域和事項入手，著力突破一批難點、打通一批堵點、去除一批痛點，實現“讓信息多跑路，群眾少跑腿”。二是健全政務服務體系。加快建設區、鎮（街）政務服務大廳和村（社區）便民綜合服務站，構建“橫向整合、縱向到底、上下聯動、運行高效”的政務服務體系，集中辦理政府所有權力和公共服務事項，探索全程代辦、易地辦理等新模式，最終實現“辦千件事、進一扇門”。三是拓展服務方式。在“五證合一”改革中，開通電話熱線，提供全程指導服務，減少企業因程序不明而來回跑路的負擔；在健康證辦理中，充分調研、審慎論證，推出“誰體檢誰發證”，既落實責任，又讓群眾少跑路，極大縮短了發證時間。

一是跑一次就解決問題。繼續梳理群眾企業辦事“最多跑一次”事項，第一批公開區級117項、鎮街23項“最多跑一次”清單，目前正在梳理第二批“最多跑一次”事項，通過代辦、網絡、郵遞、上門等方式，持續改進群眾企業辦事體驗，服務對象表示滿意。

政、市場監管、農業、林業、水利、住建、環保、國土、衛計），承擔辦理許可事項152項。同時，按照《陜西省簡化企業開辦和注銷程序行動方案》要求，在全市率先在區政務服務中心設置了印章刻制窗口，減少了中間環節，壓縮了刻制時間，提高了辦事效率。

三是干部登門服務解決難題。積極動員全區聯企干部主動作為，切實做好項目陪跑、手續陪辦等工作，先后為企業辦理實事、難事70多件，協助66個重點項目、18戶涉農企業對接融資需求，將30戶企業列入規模企業培育行列。持續清理規范涉企收費項目，加強對收費清單的動態管理，調整公布《陳倉區行政事業性收費、政府性基金和專項收入清單》，確定保留項目34項，嚴格執行“照單”收費，切實規范收費行為，減輕企業稅費負擔，企業很滿意。

下一步，我區將按照大方案及“10+3”行動方案，全面推進“營商情況提升年”舉動，以優化提升營商情況為手段，以創造良好的投資情況為目的，以縮短時間、簡化手續、提高服務質量為抓手，切實把優化營商情況放在推動經濟高質量發展和產業轉型晉級的重要位置來抓，進一步簡化各項審批流程，竭力為企業提供優質的服務。

一是抓好常規政務服務。按照時間表、線路圖穩步推進優化提升營商環境決策部署和“10+3”行動方案全面落實，建立健全計劃報告、督查考評、座談走訪、定期通報、信息報送、工作聯絡等制度，定期研究解決存在問題，點評工作進展，推動工作落實，著力構建營商環境建設長效機制。

二是積極為企業和投資者排憂解難。健全政企溝通機制，拓寬企業反饋、交流問題渠道，結合縣域營商環境監測評價，定期組織相關部門深入企業開展座談，了解企業實際困難，聽取意見建議，建立跟蹤問效機制，主動調整工作方向，積極幫助企業解決發展經營面臨的實際困難，努力營造穩定公平透明的營商環境。

工作總結優化營商環境工作總結范文（18篇）篇五

自開展優化營商環境工作以來，在市委、市政府的正確領導下，市司法局認真貫徹落實自治區、貴港市及我市有關優化營商環境文件及會議精神，結合部門實際，扎實開展優化營商環境建設工作，為我市營造的法治營商環境。現將具體工作總結如下：

（一）留意作風整治，加強隊伍建設。深入到到推動前進全面從嚴治警“五查整頓專項行動”，在全市司法行政系統內開展問題大查擺活動，深挖工作中存在的問題，梳理出隊伍建設、工作程序、業務延長、服務力氣等四個方面的突出問題，并針對問題，制定了切實可行的整改措施。進一步解決理想信念、紀律作風、責任擔當等方面存在的突出問題，推動形成正風肅紀長效機制，努力建立一支信念堅決、敢于擔當、清正廉潔的新時代司法行政干部隊伍，提升群眾平安感和政法隊伍滿意度，為我市營造良好的政治生態環境。

（二）創新法制宣布傳達，助推優化營商。一是將優化營商環境納入“七五”普法內容，組織協調有關部門加大法治宣布傳達訓練力度，努力營造良好的法治環境。二是主動推動前進法治進機關創建，充分發揮政府法律顧問和公職律師的'優勢作用，健全領導干部學法用法機制，用良好的行政環境和法治環境吸引外來投資，邀請了廣西君望律師事務所律師為全市26鄉鎮分管法制宣布傳達領導、依法治市成員單位分管領導授課，內容包括《監察法》和新修訂《憲法》。三是主動推動前進“誰執法誰普法”責任制，圍繞工業園區建設、招商引資、利企惠民政策，聚焦影響市場營商環境的突出問題，開展“法律進企業、進園區”活動，深化法治園區、法治企業創建活動，提高各類市場主體的法治化建設水平。

四是協調有關部門開展好環保專項法治宣布傳達，增加企業和群眾法治環保意識，促進企業綠色進展、低碳進展。截止目前，共印發各類宣布傳達資料8000多份，發放法律書籍4000多冊，接受宣布傳達訓練的群眾達8000人次，開展各類法制宣布傳達活動6場次。

（三）拓寬服務方式，推動企業進展。一是組織律師為我市企業開展送法活動，目前已開展活動4次。三是拓展公證業務，盡量為企業融資公證開通“綠色通道”，目前桂平市公證處還沒接到企業融資方面的公證；四是降低法律救濟門檻，擴大法律救濟掩蓋面，對農夫工討薪或企業糾紛開拓“綠色通道”，堅持優先受理、優先指派，截止目前，已辦理各類農夫工討薪案115件。為我優化營商環境建設供應了良好法治保障。

為貫徹落實好營商環境“加速度”要求，為我市營造良好的營商環境，依據本局實際，對比改進作風要求，我局準時梳理本單位在提高服務效率，降低成本方面的突出問題。

（一）服務窗口人員服務意識得到提高。加強對本單位服務窗口人員服務意識培訓，增加為民辦事的責任感，堅決杜絕“門難進、臉難看”，群眾投訴率已降低96%。

（二）落實“一次性告知制”，群眾辦事效率得到提高。優化法律救濟便民服務，制定細化辦事一次告知（限時辦結）清單，將審批依據、辦理形式、辦結時限、申請材料、審查方式及標準、辦理流程等與群眾親熱相關的事項。法律救濟辦結事項從原來法定的5個工作日，到現在承若時限3個工作日，不斷縮短群眾辦事時限，降低群眾維權成本。

（三）制定完善“一事通辦”事項八統一成果表。準時完善了桂平市司法行政系統“一事通辦”成果表，確保了本級與上級部門事項統一，不斷提高司法行政部門群眾滿意度。

今年7月份在桂平市木樂工業園區內成立了法律服務工作站，并指派律師輪番值班，無償為園區內企業及員工解決各類法律問題，受到了企業及員工的高度贊揚，截止目前，共接受各類法律問題詢問1354人次，為企業健康進展供應了強有力的法律保障。

一是組織律師開展法律服務面對面進企業活動，主動走訪相關企業，切實為他們解決在進展上遇到的法律糾紛，準時了解需求，有針對性開展服務活動，為項目落地桂平供應法律保障。讓企業“走得進、穩得下、做得久”，不斷促進桂平市經濟健康進展。

二是準時解決企業欠薪引發的職工討薪大事，切實維穩社會穩定，如貴通新能源大事、華盛酒店、超市等大規模的員工討薪案，市司法局優先受理、優先指派律師參預，準時穩控，確保社會穩定，企業正常健康進展。

一是法律服務體系建設有待完善，目前，我市法律服務體系建設尚未成熟，運用互聯網+網上服務平臺進行法律服務還不到位，下一步，我局將補齊短板，不斷創新法律服務模式。二是服務意識有待提高，個別干部對營商環境建設的重要性熟識不到位。

三是協調各方，為開展服務締造好的社會環境。

工作總結優化營商環境工作總結范文（18篇）篇六

按照市委、市政府優化提升營商環境的新任務、新要求，xx區區委、區政府堅持優化提升投資發展環境既是生產力又是競爭力的理念，工作緊扣優化提升營商環境這一主線，以降成本、優服務為方向，努力做強促進投資發展的硬環境，同時著力做優保障投資的軟環境，工作扎實有序推進，現將上半年工作總結如下：

堅持以營商環境優化提升為目標，將放管服改革、電子政務平臺建設、政務公開標準化規范化試點、相對集中行政許可權改革試點四項工作與優化營商環境五合一推進，設立五合一工作秘書處，統籌安排五項工作，細化工作任務，強化監督檢查，及時協調解決五項工作遇到的困難和問題，全區上下形成合力，全方位推進營商環境持續優化。

區政府及工作部門多次組織召開全區優化營商環境工作推進會議，研究部署優化營商環境重點工作，動員全區上下統一思想，提高認識，夯實責任，切實做好優化營商環境各項工作。制定印發了《xx區深化放管服改革，全面開展營商環境提升年行動實施方案和優化提升營商環境10+3行動方案》，明確了工作目標、措施和責任。成立了8個專項辦公室和4個工作組，把綜合素質高、服務意識強的干部集中在工作一線，對具體行動方案再次進行細化分解，確保各項措施落地生效。

3.優化企業開辦審批流程，壓縮辦結時限。

通過深化商事制度改革，最大限度打開創業路障，市場活力進一步釋放。一季度以來，全區新發展市場主體918戶，較去年同期增長68%，累計在冊市場主體達15594戶。一是積極推進全程電子化營業執照改革。去年8月，全市首張微信電子營業執照在我區成功頒發。全程電子化登記，實現了企業名稱申請與核準、市場主體申請、受理、核準、發照、公示等各個環節全程網上辦理，申請人足不出戶即可通過微信辦理登記注冊，把過去8小時服務延伸為24小時不間斷服務。二是全面普及政銀通業務。隨著商事制度改革深入開展，市場主體增長迅速，我區切實把準服務企業新路徑，充分利用銀行網點多、覆蓋面廣、互聯網+應用優勢，與區內四大銀行聯手，簽署政銀通合作協議。群眾、企業可就近選擇銀行網點，由其免費進行網上登記申請，實現了信息申報、登記審批、代理發照、開戶結算、綜合金融的一站式服務。三是建立健全信息查閱機制。依法保障投資者、企業享有的咨詢、查閱、復制等獲取相關信用信息的.權利，設置檔案查詢三個一時限，即書式檔案查詢1個小時內辦結，電子檔案查詢1刻鐘內辦結，機讀檔案查詢1分鐘內辦結。

4.持續推進行政審批制度改革。

聚焦行政審批體制創新，著力推動相對集中許可試點改革，一是規范行政許可事項。按照省市統一規范縣（區）行政許可項目的要求，印發《區審改辦關于調整完善行政許可事項匯總目錄和權責清單等有關問題的通知》（寶陳審改辦發〔xx〕1號）文件，組織18個區級部門，嚴格依照法律法規規定，對照《陜西省市縣（區）行政許可通用目錄》，對所承擔的許可權開展修訂，為集中許可打好堅實基礎。二是規范行政許可中介服務。實行行政許可中介服務清單管理，嚴格依據法律法規設定，清理規范中介服務環節，印發《xx市xx區區級部門行政許可中介服務事項清單》，確定中介服務事項27項，并清理中介服務事項5項。三是探索行政審批體制創新。主動承擔省市相對集中行政許可改革試點任務，學習借鑒先進地區經驗，深入結合我區區情實際，研究制定《xx市xx區相對集中行政許可改革試點工作實施方案》，組建機構、充實人員，統籌推進改革試點相關事宜，著力構建審管分離的新機制，實現一顆印章管審批的集中審批。

5.加快推進最多跑一次改革，著力提升政務服務水平。

以群眾、企業辦事最多跑一次為目標，優化流程，改進服務，切實推進服務群眾新舉措。一是梳理公布事項清單。按照全面梳理、分批公布的工作思路，從與群眾和企業生產生活關系最密切的領域和事項入手，著力突破一批難點、打通一批堵點、去除一批痛點，實現讓信息多跑路，群眾少跑腿。二是健全政務服務體系。加快建設區、鎮（街）政務服務大廳和村（社區）便民綜合服務站，構建橫向整合、縱向到底、上下聯動、運行高效的政務服務體系，集中辦理政府所有權力和公共服務事項，探索全程代辦、易地辦理等新模式，最終實現辦千件事、進一扇門。三是拓展服務方式。在五證合一改革中，開通電話熱線，提供全程指導服務，減少企業因程序不明而來回跑路的負擔;在健康證辦理中，充分調研、審慎論證，推出誰體檢誰發證，既落實責任，又讓群眾少跑路，極大縮短了發證時間。

一是跑一次就解決問題。繼續梳理群眾企業辦事最多跑一次事項，第一批公開區級117項、鎮街23項最多跑一次清單，目前正在梳理第二批最多跑一次事項，通過代辦、網絡、郵遞、上門等方式，持續改進群眾企業辦事體驗，服務對象表示滿意。

二是政務中心一窗式辦結。加快推進政務服務中心建設，高標準完成了政務大廳建設，6月20日區級部門進駐，實現一窗式集成受理，極大地方便企業和群眾辦事。目前區政務服務中心共進駐區級部門11個（發改、教育、民政、市場監管、農業、林業、水利、住建、環保、國土、衛計），承擔辦理許可事項152項。同時，按照《陜西省簡化企業開辦和注銷程序行動方案》要求，在全市率先在區政務服務中心設置了印章刻制窗口，減少了中間環節，壓縮了刻制時間，提高了辦事效率。

三是干部登門服務解決難題。積極動員全區聯企干部主動作為，切實做好項目陪跑、手續陪辦等工作，先后為企業辦理實事、難事70多件，協助66個重點項目、18戶涉農企業對接融資需求，將30戶企業列入規模企業培育行列。持續清理規范涉企收費項目，加強對收費清單的動態管理，調整公布《xx區行政事業性收費、政府性基金和專項收入清單》，確定保留項目34項，嚴格執行照單收費，切實規范收費行為，減輕企業稅費負擔，企業很滿意。

下一步，我區將按照大方案及10+3行動方案，全面推進營商環境提升年活動，以優化提升營商環境為手段，以創造良好的投資環境為目的，以縮短時間、簡化手續、提高服務質量為抓手，切實把優化營商環境放在推動經濟高質量發展和產業轉型升級的重要位置來抓，進一步簡化各項審批流程，竭力為企業提供優質的服務。

一是抓好常規政務服務。按照時間表、線路圖穩步推進優化提升營商環境決策部署和10+3行動方案全面落實，建立健全計劃報告、督查考評、座談走訪、定期通報、信息報送、工作聯絡等制度，定期研究解決存在問題，點評工作進展，推動工作落實，著力構建營商環境建設長效機制。

二是積極為企業和投資者排憂解難。健全政企溝通機制，拓寬企業反饋、交流問題渠道，結合縣域營商環境監測評價，定期組織相關部門深入企業開展座談，了解企業實際困難，聽取意見建議，建立跟蹤問效機制，主動調整工作方向，積極幫助企業解決發展經營面臨的實際困難，努力營造穩定公平透明的營商環境。

三是精簡審批程序和時間。抓好相對集中行政許可權改革試點，探索決策、審批、監管分離又協調的改革新路徑，協調指導審批職能移交、審批標準規范、審批流程優化等工作。擴大最多跑一次覆蓋面，在群眾、企業最渴望解決、最難辦的事情上尋求新突破，分批次梳理并公布群眾企業辦事最多跑一次清單，最終實現覆蓋全部權力和服務事項90%目標，不斷增強企業和群眾的改革獲得感。

四是推動行政審批公開透明。積極推進行政審批制度改革和政務公開試點工作，完成行政審批服務局掛牌，加強與市政務服務中心溝通，加快推進網上審批系統和網上辦事大廳建設，以五公開為重點，全力推進政務公開試點，以公開促服務、以服務促發展，努力營造良好的營商環境。

工作總結優化營商環境工作總結范文（18篇）篇七

根據優化營商環境的相關工作要求，我局認真開展優化營商環境各項工作，現將工作落實情況總結如下：

進一步調整充實了局深化優化營商環境行動工作領小組，由局長張帆同志任組長，其他班子成員任副組長，局屬各單位負責人和各股室負責人為成員，領導小組辦公室設在局辦公室，具體負責落實優化營商環境的各項相關工作，并按照工作要求，將工作責任細化到人，確保了工作有序、高效、順利推進。

（一）繼續做好行政審批事項清理及規范工作。

按照優化營商環境的工作要求，對審批事項實時動態調整并嚴格規定了審批內容，明確了審批條件，規范了審批程序，基本做到了減少環節、簡化手續、限時辦理和規范程序。并逐項公開審批流程，及時錄入行政審批管理平臺。

（二）進一步加強事中事后監管。

始終堅持“誰審批、誰監管”和“誰主管、誰負責”的原則，進一步明確監管主體，創新監管方式，把監管責任落到實處。進一步完善了行政審批責任追究辦法，繼續推行首問責制度、限時辦結制、服務承諾制、崗位責任制、一次性告知制等制度，加大責任追究力度，強化行政審批監督管理。由于我局建立了完善的監督機制，在行政審批中沒發現濫用權力、違規審批、“吃、拿、卡、要”的行為和投訴案件。

（三）大力推行“互聯網+政務服務”

我局按照省、市、區統一部署和要求，積極實踐“互聯網+政務服務”相關工作，結合近年來網上政務大廳建設實際，創新工作思維和工作理念，讓企業和群眾少跑腿、辦好事、不添堵，讓政務服務更方便、更便捷、更有效率。

1、切實做好一體化政務服務平臺建設工作。強化組織保障，建立了主要領導親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的.工作機制。

2、做好政務信息公開，及時將行政審批事項要素發布到xx區門戶網站上，辦事群眾可以通過門戶網站查看辦理該項行政許可事項需要提交的申請材料，提高了單位窗口的辦事效率。

（四）切實優化政務服務。

我局大力推動政務窗口服務延伸拓展，服務窗口不斷轉變工作作風，強化服務意識，加強業務學習，提高自身素質和工作質量，努力圍繞方便快捷化開展工作，服務效率明顯提升。并針對現行的業務辦理流程進行了重新梳理，優化部分流程，及時與局屬各單位、業務股室密切配合，做到信息互通、協調運轉，確保業務辦理流程中無脫節、無斷檔現象的發生。讓辦事群眾到交通窗口辦事感覺更方便更快捷。

優化營商環境工作是一項全局性和長期性的系統工程，我們將繼續克服困難，迎難而上，嚴格執行優化營商環境各項措施和要求，積極推進各項工作的落地落實。

工作總結優化營商環境工作總結范文（18篇）篇八

依照市委、市政府優化提升營商環境的新任務、新要求，陳倉區區委、區政府堅持優化提升投資發展環境既是生產力又是競爭力的理念，工作緊扣“優化提升營商環境”這1主線，以降本錢、優服務為方向，努力做強增進投資發展的“硬環境”，同時著力做優保障投資的“軟環境”，工作扎實有序推動，現將上半年工作總結以下：

工作任務，強化監督檢查，及時調和解決5項工作遇到的困難和問題，全區上下構成協力，全方位推動營商環境延續優化。

區政府及工作部門屢次組織召開全區優化營商環境工作推動會議，研究部署優化營商環境重點工作，動員全區上下統一思想，提高認識，夯實責任，切實做好優化營商環境各項工作。制定印發了《陳倉區深化“放管服”改革，全面展開“營商環境提升年”行動實行方案和優化提升營商環境10+3行動方案》，明確了工作目標、措施和責任。成立了8個專項辦公室和4個工作組，把綜合素質高、服務意識強的干部集中在工作1線，對具體行動方案再次進行細化分解，確保各項措施落地生效。

通過深化商事制度改革，最大限度打首創業“路障”，市場活力進一步釋放。1季度以來，全區新發展市場主體918戶，較去年同期增長68%，累計在冊市場主體達15594戶。1是積極推動全程電子化營業執照改革。去年8月，全市首張微信電子營業執照在我區成功頒發。全程電子化登記，實現了企業名稱申請與核準、市場主體申請、受理、核準、發照、公示等各個環節全程網上辦理，申請人足不出戶便可通過微信辦理登記注冊，把過去8小時服務延伸為24小時不中斷服務。2是全面普及“政銀通”業務。隨著商事制度改革深入展開，市場主體增長迅速，我區切實把準服務企業新路徑，充分利用銀行網點多、覆蓋面廣、“互聯網+”利用優勢，與區內4大銀行聯手，簽署“政銀通”合作協議。大眾、企業可就近選擇銀行網點，由其免費進行網上登記申請，實現了“信息申報、登記審批、代理發照、開戶結算、綜合金融”的1站式服務。3是建立健全信息查閱機制。依法保障投資者、企業享有的咨詢、查閱、復制等獲得相干信譽信息的權利，設置檔案查詢“3個1”時限，即書式檔案查詢1個小時內辦結，電子檔案查詢1刻鐘內辦結，機讀檔案查詢1分鐘內辦結。

聚焦行政審批體制創新，著力推動相對集中許可試點改革，1是規范行政許可事項。依照省市統1規范縣（區）行政許可項目的要求，印發《區審改辦調劑完善行政許可事項匯總目錄和權責清單等有關問題的通知》（寶陳審改辦發〔**〕1號）文件，組織18個區級部門，嚴格依照法律法規規定，對比《陜西省市縣（區）行政許可通用目錄》，對所承當的許可權展開修訂，為集中許可打好堅實基礎。2是規范行政許可中介服務。實行行政許可中介服務清單管理，嚴格根據法律法規設定，清算規范中介服務環節，印發《寶雞市陳倉區區級部門行政許可中介服務事項清單》，肯定中介服務事項27項，并清算中介服務事項5項。3是探索行政審批體制創新。主動承當省市相對集中行政許可改革試點任務，學習鑒戒先進地區經驗，深入結合我區區情實際，研究制定《寶雞市陳倉區相對集中行政許可改革試點工作實行方案》，組建機構、充實人員，兼顧推動改革試點相干事宜，著力構建審管分離的新機制，實現“1顆印章管審批”的集中審批。

以大眾、企業辦事“最多跑1次”為目標，優化流程，改進服務，切實推動服務大眾新舉措。

1是梳理公布事項清單。依照“全面梳理、分批公布”的工作思路，從與大眾和企業生產生活關系最密切的領域和事項入手，著力突破1批難點、買通1批堵點、去除1批痛點，實現“讓信息多跑路，大眾少跑腿”。2是健全政務服務體系。加快建設區、鎮（街）政務服務大廳和村（社區）便民綜合服務站，構建“橫向整合、縱向到底、上下聯動、運行高效”的政務服務體系，集中辦理政府所有權利和公共服務事項，探索全程代辦、易地辦理等新模式，終究實現“辦千件事、進1扇門”。3是拓展服務方式。在“5證合1”改革中，開通電話熱線，提供全程指點服務，減少企業因程序不明而來回跑路的`負擔；在健康證辦理中，充分調研、審慎論證，推出“誰體檢誰發證”，既落實責任，又讓大眾少跑路，極大縮短了發證時間。

2、工作成效。

1是跑1次就解決問題。繼續梳理大眾企業辦事“最多跑1次”事項，第1批公然區級117項、鎮街23項“最多跑1次”清單，目前正在梳理第2批“最多跑1次”事項，通過代辦、網絡、郵遞、上門等方式，延續改進大眾企業辦事體驗，服務對象表示滿意。

2是政務中心1窗式辦結。加快推動政務服務中心建設，高標準完成了政務大廳建設，6月20日區級部門進駐，實現“1窗式”集成受理，極大地方便企業和大眾辦事。目前區政務服務中心共進駐區級部門11個（發改、教育、民政、市場監管、農業、林業、水利、住建、環保、國土、衛計），承當辦理許可事項152項。同時，依照《陜西省簡化企業開辦和注銷程序行動方案》要求，在全市率先在區政務服務中心設置了印章刻制窗口，減少了中間環節，緊縮了刻制時間，提高了辦事效力。

3是干部登門服務解決困難。積極動員全區聯企干部主動作為，切實做好項目陪跑、手續陪辦等工作，前后為企業辦理實事、難事70多件，協助66個重點項目、18戶涉農企業對接融資需求，將30戶企業列入范圍企業培養行列。延續清算規范涉企收費項目，加強對收費清單的動態管理，調劑公布《陳倉區行政事業性收費、政府性基金和專項收入清單》，肯定保存項目34項，嚴格履行“照單”收費，切實規范收費行動，減輕企業稅費負擔，企業很滿意。

3、下一步工作思路。

下1步，我區將依照大方案及“10+3”行動方案，全面推動“營商環境提升年”活動，以優化提升營商環境為手段，以創造良好的投資環境為目的，以縮短時間、簡化手續、提高服務質量為抓手，切實把優化營商環境放在推動經濟高質量發展和產業轉型升級的重要位置來抓，進一步簡化各項審批流程，極力為企業提供優良的服務。

1是抓好常規政務服務。依照時間表、線路圖穩步推動優化提升營商環境決策部署和“10+3”行動方案全面落實，建立健全計劃報告、督查考評、座談訪問、定期通報、信息報送、工作聯系等制度，定期研究解決存在問題，點評工作進展，推開工作落實，著力構建營商環境建設長效機制。

2是積極其企業和投資者排難解紛。健全政企溝通機制，拓寬企業反饋、交換問題渠道，結合縣域營商環境監測評價，定期組織相干部門深入企業展開座談，了解企業實際困難，聽取意見建議，建立跟蹤問效機制，主動調劑工作方向，積極幫助企業解決發展經營面臨的實際困難，努力營建穩定公平透明的營商環境。

3是精簡審批程序和時間。抓好相對集中行政許可權改革試點，探索決策、審批、監管分離又調和的改革新路徑，調和指點審批職能移交、審批標準規范、審批流程優化等工作。擴大“最多跑1次”覆蓋面，在大眾、企業最渴望解決、最難辦的事情上尋求新突破，分批次梳理并公布大眾企業辦事“最多跑1次”清單，終究實現覆蓋全部權利和服務事項90%目標，不斷增強企業和大眾的改革取得感。

4是推動行政審批公然透明。積極推動行政審批制度改革和政務公然試點工作，完成行政審批服務局掛牌，加強與市政務服務中心溝通，加快推動網上審批系統和網上辦事大廳建設，以“5公然”為重點，全力推動政務公然試點，以公然促服務、以服務促發展，努力營建良好的營商環境。

工作總結優化營商環境工作總結范文（18篇）篇九

今年以來，黨委、政府緊扣縣委、縣政府下達的營商工作任務，鄉村聯動推進營商工作，為企業發展、項目落地創造良好條件，現將今年以來的工作匯報如下：

1、成立了以鄉長為組長，各副職領導為副組長，鄉黨政辦、便民服務中心人員為成員的優化提升營商環境改革領導小組，并下設辦公室，由主管領導任辦公室主任，地點在鄉黨政辦。

2、每月召開一次領導小組專題會進行工作部署，在會上學習相關文件，要求各業務口就各自營商工作進行匯報，由鄉便民服務中心對“最多跑一次”及村民事務代辦工作進行通報，并就工作進行詳實、細致安排，及時對各類事項在鄉便民服務中心進行公示。

3、重點項目保障有力。我鄉成立以為組長的七人協調工作小組進行工作協調，保障了各項工程進度。

4、意見處理及時有效。開展企業走訪活動，對企業進行問題征詢，對發現、反映的'問題進行登記，落實人員及時處理。對有意愿落戶的企業項目進行專人包聯跟蹤，協調解決落戶過程中的政策問題、手續問題、土地問題等。

5、打擊各類影響營商的違法違規活動。通過各類媒介進行宣傳，以群眾反映、鄉村嚴查、企業舉報為主要方式對各類影響營商工作的行為進行打擊處理。

1、營商意識淡薄。在安排執行營商工作過程中，存在輕視營商工作的現象，行動遲緩、走近企業進行調研不夠扎實、不夠深入，政策宣傳不到位。

2、業務不精。便民中心業務人員沒有經過專業培訓，造成業務不精，不能達到對企業辦事業務一口清，甚至造成多跑現象。

1、強化安排部署，落實人員責任對全鄉營商工作進行統籌安排，做到人人懂營商、人人做營商。聯系駐村部門落實責任、細化工作任務，明確工作時限。對營商工作進行承諾制，責任到人。

2、打造營商服務新模式。對入駐便民服務的業務人員進行系統培訓，達到政策、銜接“一口清”。便民服務大廳設立咨詢服務臺，實行值班人員負責制，對企業手續辦理簡捷化，建立“零障礙”服務全程協辦機制，督促協調檢查進駐業務口在中心大廳開展工作，并在便民服務中心設立意見箱，找準關鍵問題、關鍵環節，進行回訪。

3、加強業務學習，建立長效機制。

通過切實解決一批企業反映強烈的突出問題，讓企業有實實在在的歸屬感；另一方面，對照學習先進示范，讓企業辦理事項在我鎮程序簡單、跑辦次數少、辦結時限短。最終把集中整治行動的成果固化下來，形成持續發力促進營商環境不斷改善的長效機制，形成各級干部主動服務、敢于擔當、善于擔當的良好風氣。

工作總結優化營商環境工作總結范文（18篇）篇十

為深入貫徹落實《xx省優化營商環境條例》，加快建設人民滿意的服務型政府，區公共行政服務中心根據區委、區政府xx年度工作總體目標，認真貫徹落實我區全面深化簡政放權、放管結合、優化服務改革的實施方案，堅持目標導向、問題導向，對標國際、對標上海，加快政府職能轉變，為實現我區營商環境東北最優區的戰略目標不懈努力，現將上半年工作開展落實情況總結如下：

工作中的主要做法和取得的成效(一)深化審批改革，推進“三集中三到位”，事項辦理提質增效1.大力推進“三集中三到位”改革，努力打造“一窗式受理、一站式辦結、一條龍服務”的行政審批服務平臺。改革是一場深刻的自我革命，觸及方方面面的利益。破解難題，消除阻力，需要勇氣，更需要智慧。中心把營商環境建設和便民利企的重點確定在應進必進、大廳之外無審批和“公開、透明、高效”目標上來，致力打造“一窗式受理、一站式辦結、一條龍服務”的行政審批服務平臺。“兩辦”下發了《關于向普蘭店區公共行政服務中心選派行政審批辦公室工作人員的通知》(普委辦發[xx]26號)，對人員、事項進駐做出了明確規定，我們據此落實“三集中、三到位”原則，從源頭上確保了所有涉企事項全部進駐行政服務大廳；所有窗口工作人員必須符合硬性條件。在此基礎上，對大廳規范化管理提出了更高標準和和更嚴格要求。這個文件的出臺，開創了我區公共行政服務管理工作嶄新局面。截至目前，大廳進駐18個部門中，17家區直和垂管單位的一把手與本部門行政審批科負責人簽訂了授權委托書，進駐事項276項，基本實現了“應進必進”。其中，72項審批事項可以即時辦結，辦件即時辦結量達到75%，提前辦結率95%，上半年，大廳辦件xxxxx件，無一例超時辦結。

所有進廳辦理的審批事項，按照規定不需要采取現場核查的，全部即時辦結；所有的行政審批事項的承諾辦結時限全部壓縮在法定時限的30%以內,比大連市提出的目標提高了10個百分點。與此同時，首問負責制、限時辦結制、一次性告知制等多項制度得到了全面有效貫徹，審批效率大幅度提升，事好辦、好辦事、辦事快局面正形成。區市場監管局窗口不斷推進商事制度改革，實行注冊資本認繳制，放寬注冊資本登記條件和放寬住所(經營場所)登記條件，降低市場準入門檻。不斷推進“多證合一”登記制度改革和全程電子化登記工作，企業注冊在5證合一基礎上，已經實現了26證合一；開通了網上名稱預先核準，做到零見面審批(電子出照)。區林水局在與審批科負責人簽訂授權委托書的同時，率先啟用審批專用章，并專門召開會議部署工作，明確要求本部門相關業務科室圍繞行政審批高效開展現場勘查，且把現場勘查時限同步壓縮到法定時限的30%以內。區衛計局12項不需現場勘驗的審批事項實現即時辦結、立等可取，并做出現場勘查“最多去一次”的承諾。

典型教育，工作作風轉變明顯見效1.完善管理制度，堅持用制度管人、管事、管權。重新修改和完善了《普蘭店區公共行政服務工作管理考核辦法》，經區政府常務會議審議通過并印發；中心根據《考核辦法》制定對進駐單位和工作人員的量化考核評分標準和配套10項管理制度，建立起1+2+10的管理體系，加強了制度管理運用力度，推行日巡查、日統計、季通報管理機制，形成了制度管人管事管權的.良好局面。

2.建立制度，制定計劃，強化學習培訓。每月月末周五下午15時--17時為大廳工作人員理論學習時間。中心制定年度學習計劃，系統學習《xx省優化營商環境條例》、《xx省權責清單管理辦法》和上級的相關政策規定及專業知識，及時了解掌握國家的大政方針和業務動態，提高工作人員為民服務本領。

3.深入開展“文明大講堂”系列培訓活動。提高效率、強化服務、提升形象，有效解決好辦事的問題，人是最根本和最關鍵的因素。為了進一步增強中心窗口工作人員的政治素養、服務理念、職業道德素質，中心延續深入開展了“文明大講堂”系列講座，聘請專家教授對大廳工作人員進行市場經濟理論、公務文明禮儀知識和行政審批法律知識講座，豐富知識結構，拓展服務視野。同時，為了提高大廳窗口工作人員的心理調整能力，中心還增開了以“快樂工作、健康生活”為主題的心理健康大講堂活動，為窗口工作人員保持健康心態，端正服務態度，提高服務水平打好心理基礎。

4.深入開展“向120、110先進集體學習”等系列活動。扎實推進學楷模、做標兵、立足本職崗位爭先創優活動，弘揚”120”“110”先進集體優良作風，評選“巾幗文明崗”“文明服務標兵”把學習先進與崗位職責有機結合，盡職盡責，愛崗敬業，在本職崗位上展示新作為，樹立大廳為民服務良好形象。開展“蓮城-廉誠”廉潔自律承諾活動。引導大家潔身自愛，親清有度。

解決“辦事難”大有成效在加強辦事難專項整治、推進營商環境改善、打造營商環境東北最優區進程中，中心堅持秉承“處處是營商環境、人人是營商環境、事事是營商環境，營商環境無小事”的管理服務理念，始終聚焦創建“一流環境、一流隊伍、一流效率、一流作風、一流形象”的目標導向，嚴格按照區委、區政府關于開展辦事難專項整治方案部署要求和區委作風建設大會、區紀委廉政會議精神，全面深化行政審批制度改革，致力加強窗口隊伍建設管理，積極推進審批服務提質增效，真抓實管向“辦事難”宣戰，為提升審批服務效率、助推企經神社會發展做出了應有的貢獻。一是依托xx省網上審批服務平臺，將每個審批事項102個要素公開。二是解決“中梗阻”問題。在網站上公布了進大廳的審批科長姓名、電話和工作分工。有效整合資源，推動信息共享、數據共享。三是開設建設項目并聯審批專區、設立縱橫聯辦窗口，將所有的投資建設項目通縱橫同步、上下聯動、一窗受理、內部流轉、一窗出證。變企業跑路為窗口人員跑腿，在38個工作日基礎上進一步壓縮辦理時限。四是增設多證聯辦窗口。對四個單位留個事項實行“一窗受理、全程幫辦、內部流轉、限時辦結、統一發證”。五是開通了“雙休日”無休窗口，做到雙休日無差異對外辦公服務，落實了領導帶班制度。六是開通查詢功能通過自助服務電腦和觸摸屏，實時發布進廳審批事項的辦事指南、辦事流程及樣書樣表，使辦事企業能第一時間掌握申請材料填報標準和辦事流程，有效解決了辦事企業因對政策法規掌握不清不明而導致審批效率不高的問題。七是開放停車場，免費對社會提供停車位。八是部門驅動創新。區國地稅窗口公布辦稅事項“最多跑一次”清單；區商務局、教文體局、衛計局6項審批事項納入我區《首批實行“告知承諾”行政審批事項目錄》；區交通局推行“容缺受理”；區林水局為大連中耀木材交易市場提供定制服務；提速增效、又好又快的審批服務新舉措受到了社會各界的普遍好評。今年以來，企業和群眾多次來電、來信、贈送錦旗感謝。人民網、騰訊網、xx日報、大連日報和普蘭店發布等多家媒體先后十多次宣傳報道了我們的先進事跡和工作經驗。

全面推進“互聯網+政務服務”提檔對標“互聯網+政務服務”發展方向，不斷推進行政審批和便民服務標準化、智能化、網絡化建設，中心加大軟硬件資金投入，有效解決網絡和技術方面難題。一是加大網絡設備硬件投入和進行審批平臺系統升級改造。依托大連市政務服務網，整合和再造審批流程，打破信息孤島，推進數據共享，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，同時，加大審批系統運營維護力度，保障網絡硬件系統夯實可靠、軟件系統安全穩定。完善觸摸查詢系統的便民服務功能,啟動內網審批系統預警提醒功能設計,確保審批事項錄入不超期、不超時。二是開通運行中心微信公眾號，打造中心文化活動宣傳主陣地。設計開通運行普蘭店區公共行政服務中心微信公眾號，共計發布文章22篇。主要功能為宣傳黨中央重大活動、國家政策法規、向群眾公布中心豐富多彩的工作動態和工作寫照，先進典型事例等宣傳功能。不斷擴大對外宣傳影響力。同時，探索并推行微信咨詢、投訴、評價、查詢等功能，真正為群眾提供全方位滿意服務。

工作總結優化營商環境工作總結范文（18篇）篇十一

近年來，優化營商環境的工作成為了各地政府和企業普遍關注的焦點。我所在地區作為一個重要的制造業基地，也積極響應各級政府的號召，著力優化營商環境，提升企業競爭力。在這個過程中，我所承擔的工作如下：

一、加強企業服務。我們通過成立企業服務中心、派駐服務人員等方式，加強與企業間的溝通，及時響應企業訴求和需求，優化服務流程，提高服務質量和效率，讓企業感受到更好的服務體驗。

二、簡化審批程序。作為政府部門，我們深刻意識到，審批工作的.繁瑣程度對企業發展的影響，因此我們大力推進審批流程的簡化，每個環節都傾力優化，以最快的速度為企業解決問題。

三、增強政策解讀。我們注重宣傳政策，讓企業清晰掌握政策意圖和措施，依據政策要求及時開展工作，廣泛開展政策解讀培訓，讓更多的企業受益。

四、做好市場監管。我們加強對市場的監管力度，嚴格執法，防止企業惡意競爭和違法行為，為公平的競爭環境提供保障。

五、積極引導企業創新。積極推進科技創新，為企業提供各類支持和激勵，增強企業的創新發展能力，推動產業升級和轉型發展。

優化營商環境是一個長期而艱巨的任務，需要各級政府和企業齊心協力才能實現。未來，我們將繼續深化改革，加強協同合作，為實現優化營商環境的目標而不懈努力。

工作總結優化營商環境工作總結范文（18篇）篇十二

2022年，瀘溪縣農業農村局緊緊圍繞縣委、縣政府關于深化“放管服”改革優化營商環境的決策部署，強化責任擔當，積極主動作為，深入推進“營商環境攻堅年”活動，努力優化辦事流程、提高審批效率、提升服務效能，為全縣優化營商環境注入新活力、增添新動力。

多舉措優化營商環境：一是加大政務公開，積極主動依法依規做好各項信息公開，利用一體化在線政務服務平臺，完成農村土地承包經營權證核發備案登記、水產苗種產地檢疫、農藥經營許可、拖拉機和聯合收割機登記等服務事項掛網公示754項，其中主項服務295項，其它服務295項，切實提高政務服務規范化、透明化管理水平。二是優化辦事流程。行政審批事項入駐政務大廳窗口辦理，嚴格執行“一窗受理”模式，嚴格落實首問負責、限時辦結、一次性告知等辦事制度，提供從前臺受理、勘查現場、到后臺審批的一條龍服務，確保群眾“少跑腿”。累計完成進駐事項辦件量459件，其中行政許可辦理457件，依申請類公共服務辦理2件。三是加強監管執法。全面推行“雙隨機、一公開”制度，建立隨機抽查事項清單、檢查對象名錄庫和執法人員名錄，保障行政綜合執法工作公正、公開、透明。組織農資市場巡查檢查43次，檢查經營門店和企業總數共312家次；巡河打擊非法捕撈116次，立案查處非法捕撈案件9起，移送司法機關4起；查處運輸、經營應當檢疫而未經檢疫的生豬案2起。

強化惠農政策落實，服務三農，把農業產業做大做強：一是全力穩住農業發展“基本盤”。積極克服疫情災情等不利影響，全力推進災后恢復生產，農特產業總面積穩定在49萬畝，糧食種植面積穩定在24.32萬畝。加快推動重點產業項目建設，興隆場白茶加工廠、洗溪紅酒莊園、茶產業綜合體等一批三產融合項目建成投用。二是全力破解經營環境“腸梗阻”。扎實開展農資打假專項行動、農產品質量安全專項整治“利劍”行動，拉網式檢查90余次，完成農產品速測792批次，定量檢測175批次、合格率99.6%，確保群眾“舌尖上的安全”。縣農業綜合行政執法大隊被農業農村部命名為第四批全國農業綜合行政執法示范窗口。三是全力打出企業服務“組合拳”。加強涉農企業幫扶指導，協調各方解決企業發展實際困難。開辟“綠色通道”，為各類涉農市場主體提供更加便捷、高效、務實的“點對點”服務。2022年，幫助企業成功申報項目資金1800余萬元；為40余家涉農主體申報貸款貼息，貼息額達30余萬元。

聚焦優化營商環境推動縣域經濟高質量發展，充分發揮部門的職能作用，切實增強主動服務意識，以高度的責任感和使命感全力優化營商環境，以高質量農業農村發展助力鄉村振興。

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工作總結優化營商環境工作總結范文（18篇）篇十三

為深化簡政放權、放管結合、優化服務改革，進一步提升政務服務能力和水平，持續優化營商環境，西街街道政務服務中心組織職工開展貫徹《優化營商環境條例》提升政務服務效能會議，強調作為政務服務窗口部門，直接服務于企業和群眾，履行部門職責、優化營商環境，扎實學習并認真落實好《條例》尤為重要。會議為下一步工作開展明確了方向。

三是積極宣傳貫徹，營造良好氛圍。充分利用轄區電子屏、信息簡報、微信公眾號、政務微博等載體，多層面、全方位地進行學習宣傳，使廣大干部群眾了解《優化營商環境條例》內容，營造良好的社會輿論氛圍。四是創新服務方式，激發干事創業新動力。建立健全績效考評機制，充分發揮各進駐窗口工作人員的積極性，加強營商“軟環境”建設，創新服務方式，進一步減環節、減材料、減時限，全面推進“一網、一門、一窗、一次”改革，推動服務質效再提升、政務環境再優化，為群眾提供高質量的服務環境。

工作總結優化營商環境工作總結范文（18篇）篇十四

1.接到**區營商環境建設領導小組辦公室關于印發《**區優化營商環境宣傳培訓方案》的通知后，我委高度重視，立即制定了本部門的宣傳培訓方案，明確了主管領導、主管科長和信息員，由能源辦牽頭負責具體工作。同時，作為行業管理部門，我委召開動員部署會，協調統籌電水氣熱等部門也分別制定了相應的培訓方案、確定了信息員，建立了城管委營商環境宣傳培訓工作群，便于溝通聯系。

2.我委按照**區營商環境建設領導小組辦公室的要求，報送了宣傳培訓方案、信息員登記表、宣傳統計表、培訓統計表。每天上報每日動態，共報送31條，被營商簡報采用8條，兩辦信息采用1條。在本部門官方網站上新增“優化營商環境、助力**發展”專欄，及時發布本部門政策文件和工作動態，做到信息公開化，目前政策文件已上傳3個，工作動態上傳12條。

關于水電氣熱等市政公用服務單位入駐便民服務大廳事宜，我委與政務服務中心積極對接，先后召開五次協調會，及時完成入駐并進一步優化入駐后窗口服務標準。為進一步落實“9+n”營商環境政策、優化“一窗辦理”辦事流程，我委組織水電氣熱等市政公用服務單位召開協調會，明確由區政務服務中心設立市政服務綜合窗口，供水電氣熱部門及區城市管理委審批科入駐，實現對外“一窗辦理”。入駐窗口的各企業部門加強對窗口人員的培訓，使窗口人員能夠熟練掌握“9+n”政策和業務辦理流程；同時，入駐企業分別制作一次性告知單，包含辦理事項流程圖、提供材料清單等內容，一方面可以實現窗口人員對前來辦事人員的政策咨詢解答和一次性告知，另一方面也方便了群眾查閱，保證政策落地，簡化辦事流程，從而提高群眾滿意度。

關于案例工作，目前我委統籌上報案例2個。

下一步，我委將繼續按照**區營商環境建設領導小組辦公室的要求，協調各部門報送相關材料，切實優化營商環境，為群眾提供一個優質的辦事環境。（篇2）**年上半年是全市優化營商環境的關鍵節點，寶山鎮高度重視營商環境建設工作，為了打贏營商環境集中整治這場硬仗，寶山鎮成立了由鎮黨委書記、鎮長擔任組長，其他領導為成員的營商環境整治工作領導小組，制定了具體的集中整治工作方案，召開了優化營商環境工作專題會議，主要領導親自動員，將任務分解到村。同時，強化監察力度，對各村集中整治行動進行督導檢查。加大問責力度，對問題查找不深入、問題解決不到位、群眾滿意度低的村，啟動調查、通報、問責程序。在此基礎上，多形式廣泛宣傳，利用政府微信群廣泛宣傳落實優化營商環境。通過學習動員，逐步形成“人人關心營商環境，人人維護營商環境”的輿論氛圍。

一是找準找實問題。通過來訪群眾的意見反饋以及一些垂直部門對我鎮營商環境進行客觀評估，以民主生活會剖析問題的態度和標準進行自查，同時廣泛征求全社會各方面對我鄉營商環境意見建議，找出找準我鎮營商環境的關鍵問題、關鍵環節。二是堅持開門搞活動，注重與社會各界的公開互動，通過多種形式、多種渠道吸引廣大群眾和各企業積極參與到意見征集、問題整治、滿意度評價等活動中來，廣泛征集市場主體和群眾反映強烈的問題。三是堅持邊查邊改、邊找邊治，對征集到清單上的問題，逐一明確責任單位和責任人，像化解信訪積案攻堅一樣，采取領導分包、限時辦結等方式千方百計加以解決，做到一項一項整治、一件一件銷號、一個一個突破。四是堅持標本兼治，用制度固化整治效果。（篇3）。

一是開展優化營商環境主題大討論，組織全縣各級各部門深入學習貫徹黨中央和省市縣改善營商環境的決策部署、出臺的改革舉措，圍繞群眾和企業反映的突出問題進行集中討論，對自查出的問題，認真查擺問題根源。二是從行文規范入手，集中整治各級支持扶持企業發展、鼓勵創新創業、改善營商環境的政策文件落實不到位、執行打折扣、宣傳解讀不及時，致使一些好政策落實效果不理想的問題，確保政策落實到位。除督導上級有關文件落實外，出臺并完善了《關于加強行風建設促進縣域經濟發展得意見》、《關于引進培養高層次人才的意見》、《**縣招商引資優惠政策》、《**縣促進民營經濟發展的若干政策措施》、《**縣優化投資建設項目審批流程實施辦法》等文件，并對落實情況進行督導。三是充分發揮營商環境工作聯席會議機制作用，建立特約監督員制度，從不同產業、不同行業優秀企業家代表中聘請特約監督員，協助開展優化營商環境監督工作，從而針對有效解決企業辦事難、項目落地難問題。四是全面推行“雙隨機、一公開”聯合抽查，我縣31個部門均建立一單兩庫一細則一方案，已全部開通“河北省雙隨機與雙告知綜合系統”。五是規范執法監管行為。先后成立了**縣行政審批局和**縣行政綜合執法局，將提升服務質量、提高辦事效率、優化營商環境、做到執法為民作為首要內容，嚴格按照程序開展檢查執法，杜絕濫用權力、隨意執法現象，保護當事人合法權益。

三、抓住特點，突出亮點，著力抓好行政審批關鍵環節。

緊緊圍繞企業、群眾最關心、最現實、最迫切的突出問題，著力整治窗口單位服務質量差、亂收費亂罰款亂檢查、各級執法隊伍人員公仆意識淡，執法環境不夠凈化問題，堅決杜絕吃拿卡要等行為，努力營造文明、有序、高效、便捷的營商環境，全面激發市場主體的內在活力和潛力。

按照方案明確的四大整治目標和七個方面的工作，我縣及時指導各相關部門開展營商環境集中行動，結合全國文明城市創建、古城保護、舉辦旅游發展大會等中心工作內容，根據職能和特點，開展集中整治，狠抓具體工作的落實。

（一）兌現支持資金，確保政策落實到位。在重大政策落實方面，集中經理整治國家、省、市重大政策在我縣的落實。一方面，資金落實。重點做好農村綜合改革財政獎補，積極推進**年工作，開展**年工作。**年我縣共有38個村申報一事一議財政獎補項目39個，項目總投資達1034.65萬元，其中爭取上級財政獎補940萬元。**年爭取上級資金1354萬元，924萬元用于34個村一事一議財政獎補項目，其余430萬元用于**年3個試點村扶持村集體經濟發展項目。此外，會同組織部門積極向上級申報**年扶持村集體經濟發展試點項目。另一方面，落實國土、資源等支持政策，重點對國土領域的營商環境開展全面清查。對涉及國有建設用地使用權出讓制度、土地出讓金繳納及供后土地監管相關情況進行重點監管；規范招商引資項目用地情況，著力推進國土資源領域的政策落實、項目落地等項工作；集中攻關解決企業在項目用地中遇到的長期沒有得到解決的問題，努力做到提供資料最簡、跑辦次數最少、辦結時限最短，辦事效率明顯提高。（二）著力解決“項目落地難”。指導發改部門以提高審批效率為目標，簡化項目審批手續。今年共審批項目77項，總投資82.2億元。專項清理了“項目落地難”和“招標投標不規范”問題，分別制定了實施方案，成立了領導小組及辦公室，通過自查自糾清理出招投標問題56項，項目落地難問題124件，經過整改已將問題全面清理完成。同時，指導規劃部門共梳理32個重點項目中的9個問題,現已完成整改。針對規劃手續辦理復雜問題，已在網站上進行公示審批流程，簡化了辦理程序。在園區承接方面，在規劃上予以大力支持，對原有規劃進行深化完善；做好超前服務，對園區項目提前審定方案，及時安排人員定邊放線，加快推進項目進度；協助園區解決項目落地中遇到的難題，如常山生化項目天然氣安全間距問題，會同園區協調天然氣建設單位和規劃設計單位，解決了多年遺留的歷史問題。

（三）在企業運營方面，工信部門持續開展入企幫扶活動，印發《**縣入企幫扶活動實施方案》，由縣領導帶隊深入分包企業，共梳理出問題和困難91件，目前已辦結47件，正在辦理44件。解決資金2.3億元，幫助增收5.1億元，降低成本9000余萬元。全面落實市縣扶持政策，支持規上企業建立研發機構，鼓勵和引導企業上市，到目前，全縣經認定的工業企業研發機構共36家，在不同層次資本市場上市掛牌企業達到7家。

（四）在園區管理方面，出臺招商引資優惠政策，破解在政策落實、項目落地和企業經營中存在的土地指標、資金緊張、企業運營成本等制約我縣經濟發展的瓶頸，增強了招商項目的可操作性。通過4.26正博會、5.18廊坊國際經貿洽談會、**年中國·石家莊國際投資合作洽談會、深圳高交會等“平臺”，積極推介**高新區。實行項目分包，超前服務，清單管理，定期督辦，集中調度的原則，積極做好服務，確保招引項目抓落地，在建項目促完工。完成公共服務平臺建設方案，委托專業服務公司對方案進行深化設計。

（五）在政府誠信方面，指導市場服務中心精心抓好正博會展覽事務工作，展會期間共接待采購商2000多家，客流量突破20萬人次，現場交易額突破3000余萬元，訂單簽約1.2億元，宣傳推介了**市場。積極備戰旅發大會，加班加點工作，提前20多天的完成布置任務，為旅發大會圓滿召開貢獻了力量。同時，以創城工作為抓手，推進市場環境整治，拆除收費停車場4個，施劃停車位3000余個，修補破損路面800平方米，規范亂停亂放車輛700多輛次，更新設置牌匾1500余塊，修建260多米市場東街一條，提升了市場形象。（六）“雙隨機、一公開”執法監管方面，組織“雙隨機、一公開”監管工作成員單位，開展自查自糾和梳理、整治,建立了“一單兩庫一細則”,梳理隨機抽查事項169項，將890名執法檢查人員和24433戶市場主體分別納入名錄庫，實現了監管全覆蓋；全年開展抽查255次，實現了“一次抽查、全面體檢”，減少了對企業的干擾；同時建立了協同監管、聯合懲戒機制，依托“河北省雙隨機與雙告知綜合系統”，及時公示檢查結果，促進了透明執法、廉潔執法、干凈執法。

一年來，雖然我縣營商環境工作取得長足進展，但還存在一些弱項，表現在：一是營商環境要素缺乏競爭力。創業意識淡薄、與先進地區在思想、觀念上的差距較大，“走出去”意識不強，忽略科技、依賴資源等觀念阻礙改革創新、解放思想。二是政府支持企業力度還缺乏實打實舉措，一些文件規定的支持政策落實不夠到位。特別是金融支持力度還不夠強。三是缺乏搶抓機遇的主動性。需要緊緊抓好京津冀協同發展的政策和機遇，抓住鼓勵現代產業發展的良機，聚焦現代服務業、戰略性新興產業和高新技術產業三大主攻方向，面向京津冀、長三角、珠三角等經濟發達區域，重點引進一批帶動性強的龍頭企業、旗艦型項目，推動園區產業向高新化、高端化、高效化邁進。四是園區配套設施不完善，不能滿足客商的要求。五是招商引資缺乏一盤棋思想觀念，各級各部門推動簽約項目的后勁不足，服務效率有待進一步提高，成為地區經濟發展的嚴重障礙。

在新的一年，我縣營商環境工作，將以黨的十九大精神為指針，高舉習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟，在市委、市政府的堅強領導下，深化機關作風整頓營商環境整治工作作，在下幾個面做足功課、下大功夫：一是開展營商環境整治與深化“兩學一做”學習教育常態化制度化結合起來，與“問計省市、尋求支持，問計于民、尋求智慧”活動結合起來，與落實中央和省市黨代會精神結合起來，與完成當前重點工作結合起來，切實走好加快轉型、綠色發展、跨越提升新路。二是開展營商環境整治與“一把手”工程結合起來，做到主要領導親自謀劃推動，在學好系列講話、更新發展理念、敢于擔當作為、提高行政效能、主動服務基層、爭創一流業績六個方面帶好頭，在落實中央決策、全面深化改革、規范市場秩序、推動政策落實、整治“為官不為”五個方面作表率，以新的姿態、新的作為，推動實現全面建成小康社會的宏偉目標。三是開展營商環境整治與建立健全機制建設結合起來。重點要建立督導機構，制定督導方案，抽調工作能力強、閱歷豐富的干部組成督導組，落實整改責任。將整頓機關作風、優化營商環境各項要求作為具體督查事項，逐項督查，一月一檢查，一季一通報，半年一排隊，年終一總評。并通過分類、分層、分責限期掛賬整改，通過統籌聯動形成工作合力，努力營造“親商、重商、安商、富商”的良好氛圍，在陽光運行中不斷提升服務企業的能力和水平。（篇4）**衛黨組成員、副調研員組織召開2019年全市工程建設項目審批制度改革業務專題培訓班籌備會，各相關成員積極參會。

1月2號，**衛黨組成員、副調研員組織召開**年度縣（市）區績效考核指標“營商環境指數”考核評價工作第三小組籌備會，各考核人員積極參會。

1月3-4號，市城建局**衛副調研員帶領考核第三小組成員，對福清、永泰、晉安、馬尾等縣（市）區開展**年度縣（市）區績效考核指標“營商環境指數”考核評價工作。

1月2-3日，福州市政府蔡文副秘書長、福州市行政（市民）服務中心管委會翁宜冰副主任、福州市城鄉建設局魏學友調研員積極赴廈門參與全國工程建設項目審批制度改革工作培訓，了解全國工程建設項目審批制度改革工作的基本思路和要求、工程建設項目審批制度改革試點地區改革經驗和做法。

市城建局**衛黨組成員、副調研員參與省廳鐘昌輝副巡視員一行赴福州市開展工程建設項目審批平臺建設調研座談會，進一步推進福州市工程建設項目審批制度改革，優化住建領域環境。

市水利局參照《福建省水利廳關于推進全省水利工程建設項目審批制度改革的貫徹意見》，繼續優化《福州市水利工程建設項目審批制度改革意見（試行）》，踐行“馬上就辦”要求，組織開展水行政審查審批工作，學習貫徹《2019年福州市優化營商環境工作思路和任務（征求意見稿）》。1月9號，省營商辦一行來榕開展檢查工作，福州市優化營商環境“辦理建設許可組”高度重視，全力以赴做好迎檢工作。福州市建設局相關領導積極配合檢查工作，認真匯報了工程建設項目審批改革情況。同時，考核組通過現場調研、調閱檔案等方式，了解相關工作任務完成情況和改革過程中遇到的問題，對進一步優化營商環境提出了希望和要求。

1月18日上午，市城鄉建設局陳漠誠局長、**衛黨組成員、副調研員主持召開民主生活會會前征求意見座談會。萬科集團、融僑集團等房地產企業，中建海峽公司、省二建集團等施工企業代表30余人參加座談會。與會企業代表圍繞扶持本地企業發展壯大、營造建筑市場良好競爭環境、深化行政審批告知承諾制和信息共享、加強政策培訓、支持發展裝配式建筑等工作，提出富有建設性的意見建議。**衛黨組成員及相關參會部門人員不時和與會企業熱切交流，面對面回應意見建議。

市水利局參照《福建省水利廳關于推進全省水利工程建設項目審批制度改革的貫徹意見》，繼續優化《福州市水利工程建設項目審批制度改革意見（試行）》，踐行“馬上就辦”要求，組織開展水行政審查審批工作，學習貫徹《2019年福州市優化營商環境工作思路和任務（征求意見稿）》。

1月17日，**衛黨組成員、副調研員組織召開2019年1月22日第一期全市工程建設項目審批制度改革業務專題培訓班籌備會，市城建局相關成員積極參會。2019年1月22日，在福州市城建干部學校，我市優化營商環境"辦理建設許可組"辦公室舉辦全市工程建設項目審批制度改革第一期業務專題培訓。"辦理建設許可組"主要成員單位、福州新區、濱海新城、高新區以及各縣（市）區負責工程建設項目審批制度改革工作的牽頭單位和主要成員單位分管領導、科室負責人、業務經辦共計100余人參加培訓。

培訓第一階段由全省工程建設項目審批制度改革聯席辦主任、省住建廳行政許可處劉天良處長作全省工程建設項目審批制度改革政策解讀；培訓第二階段，由福州市行政服務中心管委會安排王培林同志介紹我市工程建設項目審批管理系統建設運行情況，讓參訓同志對并聯審批平臺各個功能模塊有了更加直觀的認識。培訓第三階段，市城鄉建設局黨組成員、副調研員**衛同志結合深化工程建設項目審批制度改革工作的理論和實踐經驗，對審批流程、改革措施、重點難點、工作要求等做了深入淺出的講解；培訓第四階段，為現場互動答疑。市水利局按照《關于進一步規范福州市政務清單管理系統權責事項動態管理工作的通知》、《關于福州市政務清單管理系統版本升級有關事項的通知》、《關于調整規范福州市市、縣、鄉三級行政審批和公共服務事項通用目錄的通知》等文件，做好銜接省通用目錄工作，進一步調整規范水利系統市、縣兩級行政審批和公共服務事項通用目錄。

工作總結優化營商環境工作總結范文（18篇）篇十五

為深化我市“放管服”改革，規范政務服務，提升辦事效率和服務水平，最大程度方便申請人，緊緊圍繞“應進必進”和“一網通辦、全程網辦、跨區協辦、全市可辦”的工作目標按照“梳理一批、成熟一批、納入一批”的原則。

二、在行政許可方面主要做法、創新舉措及工作成效

在全面推進優化營商環境的背景下，嚴格落實上級領導工作部署，優化服務水平，采取以下措施優化營商環境工作。

（一）、全面依法設置：根據法律法規規定，全面梳理、審查事項的設定和申辦條件、申請材料，無法律依據的一律取消，能合并下放的事項盡量予以合并下放。

（二）、精簡證明材料：利用互聯網大數據手段，強化部門間數據共享，自動提取營業執照、身份證等數據信息。申請材料也進一步壓縮。

（三）、實行電子證照：全面推行使用電子證照、電子印章、電子文書、電子檔案。

工作總結優化營商環境工作總結范文（18篇）篇十六

2022年，常州新北區深入貫徹落實中央深化“放管服”改革、突出“問題導向、品牌引領、科技支撐、系統集成”，在江蘇省首推“秒批秒辦”“拿地即開工”審批等優化營商環境舉措，被國務院《政府職能轉變和“放管服”改革簡報》、國務院辦公廳《昨日要情》和省政府辦公廳《每日要情》刊載推廣。在江蘇省工商聯最新發布的江蘇省區域民營經濟營商環境評價報告中，新北區民營經濟營商環境評價總體得分位居全市第一，在政務環境、法治環境、市場環境、社會環境等全部一級指標以及13個二級指標上均拔得全市頭籌。

“拿地即開工”助力發展。進一步加快推進重大項目建設，在全省率先實現“四證五書”齊發，實現“拿地即開工”，區域營商環境持續優化。全力打造最省心、最便捷、最高效的重點項目服務模式，項目審批優化升級。區經發局、區行政審批局、自然資源和規劃局高新區分局、區住建局、不動產交易中心新北分中心等多部門組團合作，共同推進，創新性地通過“前置”“并聯”“容缺”等模式確保項目落地不斷加速，機構機制協同有保障。

推動民營企業“專精特新”上水平。圍繞先進制造業強區戰略，聚焦全區重點發展的“兩特三新一智能”制造業集群，積極引導民營企業走“專精特新”發展道路，成為“小巨人”企業，做到政策扶持全覆蓋，為全區制造業高質量發展提供堅實支撐。2022年新增國家級“專精特新”企業16家，省級48家，市級52家；新增省、市級工程研究中心6家，省“千企升級”在庫企業總數突破800家、占全市比重超1/4。

迎接民營企業“智改數轉”新時代。圍繞5g、大數據、工業互聯網等領域重點布局，建場景、拓模式、強應用，以“智轉數改”推動傳統產業轉型升級，高質量發展再添新亮色。利用工業互聯網+騰云駕數，企業上云跨越發展。依托華為云常州工業互聯網創新中心，企業觸網上云方興未艾。2022年新增省五星級上云企業3家，四星級上云企業88家，三星級上云企業78家，新增星級上云企業總數位居全市第一。

解決民營企業發展痛點難點。精準了解產業和企業動態，建立產業鏈企業監測機制，結合全區發展方向，調整建立了“兩特三新一智能”重點企業監測庫，形成指標異動預警和訴求即時反饋的“雙向互動”機制，全區1000余家規上民營企業實現全面監測。全年走訪企業超800次，深入摸排企業需求超500項，第一時間發現企業的運行問題，第一時間解決企業的痛點和難點，化解企業人才、土地、資金等要素瓶頸，牽頭解決企業在生產運營中的各類問題300余個，幫助企業發展“上臺階”。

工作總結優化營商環境工作總結范文（18篇）篇十七

（一）積極弘揚企業家精神。

1、完善政企溝通機制。在縣電視臺等資本新聞媒體開展專欄，大力宣傳優秀企業家先進事跡，引導更多有志之士返鄉創業。堅持縣工業富縣領導組定期會商研判制度、月度工業分析調度制度、企業訴求收集交辦制度。開展“四送一服”雙千工程民營企業大走訪，走訪企業590余家，對接要素項目27個，人才要素項目6個，土地要素項目17個，科技要素項目正式簽約2個。

2、營造尊重企業家良好氛圍。充分肯定企業家對經濟社會發展的貢獻，推薦符合條件的優秀民營企業家作為各級黨代表、人大代表、政協委員，以及勞動模范等各種評選表彰人選，依法保護企業家人身和財產安全。

3、實施企業家培訓計劃。安排工業培訓專項資金，對中小企業各類人才、經濟主管部門和鄉鎮負責人進行分類培訓。上半年我縣共舉辦2次大型企業家培訓活動，幫助企業家及時了解新興產業格局演變中的戰略機遇，通過學習提升了企業家綜合管理能力，開拓了企業發展新思維，進一步增強了企業抗風險能力和綜合競爭能力，使企業邁入可持續發展道路。

（二）切實保障市場主體合法權益。

1、優化審批服務。大力推動“照后減證”，逐步實現“照后能營”。推進“互聯網+政務服務”，推動企業辦事“一網、一門、一次”。深化簡易注銷登記改革，解決民營企業“注銷難”問題。

2、壓縮重點事項審批時限。實現企業開辦時間壓縮至3個工作日內，工業建設項目施工許可證審批壓縮至45個工作日以內，不動產登記壓縮至5個工作日內。減少民間資本市場準入限制。

3、全面實施市場準入負面清單制度。推動“非禁即入”普遍落實，不得對民間投資設置附加條件。規范有序推廣政府和社會資本合作模式，對項目收入無法覆蓋成本和收益，但社會效益較好的政府和社會資本合作項目，同級財政可給予適當補貼。支持各類投資主體參與盤活閑置工業資產和項目。

4、保護合法合規企業權益。按照“罪刑法定、疑罪從無”的原則妥善處理民營企業經營不規范的問題。嚴格規范涉案財產處置，維護涉案企業和人員的合法權益。去產能、去杠桿對各類所有制企業執行同樣標準，在安監、環保等領域微觀執法過程中，避免簡單化，不搞“一刀切”。

一是企業發展受阻。雖然各級政府通過加大審批制度改革，減少了辦事程序，縮短了辦事時間，但目前辦證難、注銷難等一些困擾民營經濟發展問題并未從根本上改變，由于法制環境不健全，民營經濟的合法權益保護仍存在問題，民營企業的利益受損現象屢見不鮮。

二是融資普遍困難。民營企業主要是依賴民間借貸資金、社會集資等有限形式籌集發展資金，很難通過風險投資基金、資本市場等融資方式籌集資金。與國有企業相比較，在貸款資質方面具有明顯的劣勢，擔保難、抵押難是民營企業貸款難的主要表現。

三是產業升級較難。大多數民營企業仍處于小規模粗放發展階段，受籌資能力、經營者素質、技術開發能力等限制，由于市場和經營不善，部分企業處于停產和面臨倒閉狀態，產業升級進展緩慢。

一是繼續打造“四最”營商環境。加大服務企業政策宣傳力度實現“只進一扇門、只上一張網、最多跑一次”目標；扎實“四送一服”雙千工程，實現實體企業包聯全覆蓋，定期召開一次“四送一服”領導組會議、工業富縣領導組會議，對企業反映的問題建立臺帳，實行“派單銷號”。

二是切實解決融資難題。要加大企業紓困力度，對符合申貸條件的工業和民營企業實行擔保；要加大企業信用等級建設，放寬民營企業貸款抵押條件，對于有市場發展前景的民營企業給予財政支持；要將各級金融機構對工業和民營經濟的支持成效與其經營業績和經濟利益掛鉤，實行綜合考評，擴大授信額度并簡化貸款手續。

三是不斷加大企業獎勵力度。按照“抓大扶小育特色”的思路，加大中小企業服務平臺建設，優化資源要素配置方式，增強民營企業、中小微企業投資發展信心，激發創業創新熱情；開展全縣“成長性示范企業”、“兩化融合示范企業”評選活動，引導企業增強內生動力，提高市場競爭力；對當年產值首次突破20億元、10億元、5億元、1億元和新增規模企業、限上商貿企業，以及本地網上年度銷售額較大企業給予獎勵。

工作總結優化營商環境工作總結范文（18篇）篇十八

為進一步營造轄區良好的營商環境，形成全社會關心、支持個體工商戶健康發展的良好氛圍，今年9月以來，青山區冶金街道積極推進“個體工商戶服務月”活動，圍繞“送服務、辦實事、促發展”主題，多措并舉，充分發揮登記注冊職能作用，為個體工商戶提供高效便捷的準入退出服務。

市場準入便捷提速有效激發市場主體發展活力。

“記得去年來辦執照的時候還很麻煩，花了好長時間準備了一堆資料，今年的辦理流程竟然這么方便，只要帶上身份證就行了，為你們的高效點贊！”9月20日，剛辦理完營業執照的王先生感慨萬千，對窗口工作人員感謝不已。

剛辦理完營業執照的王先生對窗口工作人員稱贊不已。

為進一步提升市場主體住所（經營場所）登記便利化水平，自今年3月以來，冶金街道便民服務中心積極推行申報承諾制，市場主體在辦理設立登記、住所（經營場所）變更登記時，不需再提交房產證、房東身份證、租賃合同等一堆繁雜的資料，只需一紙承諾即可，準入更為簡便，審批更加快速，極大提升了市場準入便利度，更大程度激發市場主體創業活力。

而在推行“一業一證”后，更是實現了“開店”的大提速。5月5日，從事餐飲行業的徐先生在冶金街道便民服務中心辦理了《行業綜合許可證》，這是青山區街道級的首張“一業一證”行業綜合許可證。截至目前，中心已陸續辦理了29筆“一業一證”業務。“一業一證”將市場主體進入特定行業涉及的多張許可證，整合為一張行業綜合許可證，改變“多事項多流程”為“一業一流程”，由“跑多門、找多頭”變為“跑一次、找一窗”，給群眾提供更高效的辦事體驗。

市場退出渠道暢通，提高社會資源利用效率。

“我是個急性子，有了這個線上操作指南呀，可快捷多了，不然還得再跑一趟稅務局，那多麻煩！”9月19日，市民底先生著急忙慌地來到冶金街道便民服務中心辦理注銷業務，在工作人員的指導下，只用幾分鐘就通過線上開具好了清稅證明。

市民底先生來到冶金街道便民服務中心辦理線上注銷業務。

在退出渠道上，針對個體戶辦理注銷業務時所需資料多、來回跑這一“痛點”問題，中心積極探索，主動作為，與青山區行政審批局、青山區稅務局進行多方溝通，梳理操作流程，推行清稅證明“碼上辦”，并制作了條理清晰、簡單易懂的《個體戶清稅證明線上開具操作指南》，為個體戶節省了時間和辦事成本，讓數據跑代替了群眾“多頭跑”，實現注銷登記“最多跑一次”，進一步暢通了市場主體退出渠道，大大提升了市場退出效率，提高了社會資源利用效率。

據介紹，此次“個體工商戶服務月”活動旨在提升政府職能部門市場服務能力，最大限度讓廣大個體工商戶享受到政策的“陽光雨露”，激發個體工商戶發展活力。下一步，青山區冶金街道便民服務中心將繼續圍繞“高效辦成一件事”，持續優化營商環境，為市場主體增量和市場主體高質量發展提供有力保障。