個(gè)人簡(jiǎn)歷是一份詳細(xì)描述個(gè)體學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人特長(zhǎng)的書(shū)面材料，它可以幫助雇主了解申請(qǐng)者的能力和背景。下面是一些范文和實(shí)例，展示了如何撰寫(xiě)出令人印象深刻的個(gè)人簡(jiǎn)歷。

實(shí)用客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì)（模板12篇）篇一

您好！很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我向各位介紹我自己.我畢業(yè)于xx大學(xué)主修xx專業(yè)。

堅(jiān)信“態(tài)度決定一切”的我，務(wù)實(shí)、自信、踏實(shí)、上進(jìn)，具有創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。有較好的語(yǔ)言組織能力，能明確清晰的傳遞、表達(dá)信息，善于與人溝通。最大的優(yōu)點(diǎn)是自學(xué)能力強(qiáng)，實(shí)踐能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和社會(huì)活動(dòng)能力。性格開(kāi)朗，親和力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

兩年半的外企高管助理及辦公室工作經(jīng)驗(yàn)+近一年半廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，已經(jīng)很好地推動(dòng)自己在職場(chǎng)較快的成長(zhǎng)，現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠很好的獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)工作，不斷學(xué)習(xí)及良好的溝通協(xié)作能力讓自己能更好的適應(yīng)各種環(huán)境和突發(fā)事件。

在職期間，與客戶進(jìn)行良好溝通，建立良好客戶關(guān)系，準(zhǔn)確把握客戶需求，提供客戶所需資料；為公司曾加了很多客戶資源。對(duì)客戶品牌、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有全面及深入的理解，根據(jù)客戶情況及要求完成廣告投放方案(ppt等)，得到客戶的贊賞。

曾參加過(guò)眾多大型會(huì)議：mmdc二維碼創(chuàng)新價(jià)值營(yíng)銷年會(huì)/中國(guó)手機(jī)出版服務(wù)平臺(tái)新聞發(fā)布會(huì)/“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項(xiàng)目啟動(dòng)儀式(擔(dān)任“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項(xiàng)目啟動(dòng)儀式新聞發(fā)布會(huì)主持人)。

我的人生信條是付出了就不會(huì)后悔！相信通過(guò)自己不懈的努力，一定能在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域達(dá)到一定的高度！自身較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力能為所受聘的企業(yè)帶來(lái)一定價(jià)值。

實(shí)用客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì)（模板12篇）篇二

姓名：

性別：男。

居住地：北京。

畢業(yè)院校：西京大學(xué)。

專業(yè)：經(jīng)濟(jì)管理。

應(yīng)聘職位：客服。

e—mail：

工作經(jīng)歷。

公司：鼎力資源有限公司。

20xx6—20xx11。

擔(dān)任職位：客服組長(zhǎng)。

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員；

2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn)；

3、負(fù)責(zé)確保客戶訂單的準(zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫(kù)存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；

5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)和物流部，以確保及時(shí)出貨；

6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查；

7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測(cè)，與各部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備；

8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。

自我評(píng)價(jià)。

本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長(zhǎng)期的客戶服務(wù)工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問(wèn)題的能力贏得客戶贊賞。個(gè)性活潑開(kāi)朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問(wèn)題解決能力，能夠同時(shí)有效管理多個(gè)任務(wù)、項(xiàng)目。組織紀(jì)律性強(qiáng)，能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。

實(shí)用客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì)（模板12篇）篇三

身 高： 165 cm

誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng)

體 重： 48 kg

人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng)

我的特長(zhǎng)：

求職意向人才類型： 不限

應(yīng)聘職位： 銷售人員，銷售管理

工作年限： 1

職 稱： 無(wú)職稱

求職類型： 兼職

可到職日期： 隨時(shí)

月薪要求： 面議

希望工作地區(qū)： 廣州

工作經(jīng)歷：廣州匯美服裝有限公司

起止年月：20xx-05 ～ 20xx-03

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)

擔(dān)任職位： 打單到售前客服再到售后客服

離職原因： 個(gè)人原因志愿者經(jīng)歷

教育背景畢業(yè)院校： 邵陽(yáng)市計(jì)算機(jī)學(xué)校

最高學(xué)歷： 中專

獲得學(xué)位: 會(huì)計(jì)叢業(yè)資格證

畢業(yè)日期： 20xx-05

專 業(yè) 一： 會(huì)計(jì) 專 業(yè) 二：

起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)

語(yǔ)言能力外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平： 較差

其它外語(yǔ)能力：

國(guó)語(yǔ)水平： 精通 詳細(xì)個(gè)人自傳堅(jiān)強(qiáng)、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我，用絕學(xué)游刃人事，敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，為人誠(chéng)實(shí)守信。

實(shí)用客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì)（模板12篇）篇四

戶籍地：廣西身高體重：155cm40kg。

婚姻狀況：未婚年齡：23歲。

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：普通求職。

工作年限：3職稱：中級(jí)。

求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣東省中山廣州。

工作經(jīng)歷：

公司名稱：中山**有限公司起止年月：-06～-04。

公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：紡織，服裝。

擔(dān)任職務(wù)：客服跟單。

工作描述：

1.為銷售代表與香港公司客服與客戶的良好溝通,提供協(xié)助。

系統(tǒng)應(yīng)用,包括銷售訂單、訂單進(jìn)程的整理、錄入、查詢；

3.與pmc、生產(chǎn)、物流、倉(cāng)庫(kù)、質(zhì)量等部門(mén)相關(guān)同事作良好的溝通與協(xié)作；

4.了解并記錄并隨時(shí)提供咨詢：訂單進(jìn)程、樣品管理、客戶抱怨、公司產(chǎn)品。

5.協(xié)作客服主管作好銷售、客服相關(guān)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，整理相關(guān)文件報(bào)表。

6.上司安排的其他部門(mén)工作，與部門(mén)同事良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

離職原因：個(gè)人原因。

公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：紡織，服裝。

擔(dān)任職務(wù)：人事文員兼統(tǒng)計(jì)。

工作描述：（1）公司每日產(chǎn)量進(jìn)度報(bào)表的制作，及時(shí)了解貨物的產(chǎn)量及生產(chǎn)進(jìn)度．。

（2）統(tǒng)計(jì)每個(gè)月產(chǎn)量,資金應(yīng)收／支出貨款，結(jié)算和協(xié)助財(cái)務(wù)發(fā)放工資。

（3）公司人員的招聘：入職和離職手續(xù)的辦理。

（4）人事檔案的管理，包括：存檔、更新、報(bào)廢。

（5）勞動(dòng)合同的簽訂與管理及終止變更手續(xù)。

（6）辦理公司ic卡、社保卡、平安卡各種證件，對(duì)人事檔案、行政文件、合同等內(nèi)外部文件進(jìn)行及時(shí)更新、整理、歸檔。

（7）監(jiān)督公司職員的考勤情況：對(duì)員工請(qǐng)假、調(diào)休、遲到、早退、曠工等進(jìn)行稽查統(tǒng)計(jì)。

（8）根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)和獎(jiǎng)罰記錄編制r總表并統(tǒng)計(jì)分析，將結(jié)果交主管審查。

（9）營(yíng)造良好的企業(yè)文化，建立良好的工作氛圍，部門(mén)對(duì)外聯(lián)系溝通及聯(lián)絡(luò)，通告文件的制作等。

（10）協(xié)助并完成上級(jí)交辦的其他事宜。

離職原因：考試。

教育背景。

畢業(yè)院校：武漢科技技術(shù)學(xué)院。

所學(xué)專業(yè)：染整工藝第二專業(yè)：

培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。

語(yǔ)言能力。

外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。

國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。

工作能力及其他專長(zhǎng)。

1．熟悉工廠制造業(yè)的客服跟單流程，了解相關(guān)部門(mén)的運(yùn)作；

2.熟悉洗水.印花.染色等加工性質(zhì)工藝流程.

3．能熟練運(yùn)用辦公軟件，能應(yīng)用erp與email熟練開(kāi)展工作；

4．有一定的英文讀寫(xiě)能力，掌握商務(wù)信函的應(yīng)用；有高度的客戶服務(wù)意識(shí)；

5．有良好的溝通技巧，與高效的團(tuán)隊(duì)合作能力與心態(tài)。

6.有高度的責(zé)任感,服從與協(xié)調(diào)性好,良好的客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及客戶溝通技巧.

7.數(shù)據(jù)熟練，數(shù)據(jù)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)工作的一些問(wèn)題能妥當(dāng)處理，判斷能力強(qiáng)。

8.較強(qiáng)的組織和管理能力.

詳細(xì)個(gè)人自傳。

(1)具有較敏捷的思維能力,文字組織水平高,能獨(dú)立處理各種事務(wù)。

(2)熟練染整化驗(yàn)室打辦的操作,熟悉各織物染色工藝流程及織物質(zhì)量分析。

(3)熟悉工廠跟單工作流程及生產(chǎn)排單進(jìn)度；能對(duì)貨物產(chǎn)生的各種疵病進(jìn)行分析解決。

(4)熟悉財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能獨(dú)立完成工作。

(5)熟悉erp系統(tǒng)的維護(hù)與管理.

(6)能很快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,并有一定的工作經(jīng)驗(yàn).

希望以我的能力為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,同時(shí)不斷自我增殖.

實(shí)用客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì)（模板12篇）篇五

戶口所在地：江蘇。

年齡：21歲。

希望應(yīng)聘職位：電話客服。

工作年限：1年。

期望的月薪：20_--2500之間。

希望工作地區(qū)：無(wú)錫市，南京市。

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱：中國(guó)移動(dòng)南京分公司擔(dān)任職務(wù)：10086客服。

工作描述：通過(guò)電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售以及客戶出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候的解決，詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠等工作.

教育背景。

畢業(yè)院校：南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)歷：大專外語(yǔ)：英語(yǔ)。

工作能力及其他專長(zhǎng)。

對(duì)各類產(chǎn)品的銷售都有自己的話術(shù)技巧.熟練掌握了各類的銷售方式懂得如何得知顧客的感知與聆聽(tīng).

在學(xué)校里曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事.，善于處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配，兼口才組組長(zhǎng).兼繪畫(huà)組負(fù)責(zé)人.

自我評(píng)價(jià)。

在生活上能做到xxx積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)xxx的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。對(duì)待客戶有耐心，可以跟客戶有很好的溝通。

實(shí)用客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì)（模板12篇）篇六

1.形象好，親和力，有責(zé)任心;2.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;3,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心踏實(shí)。

2.本人性格開(kāi)朗，擅長(zhǎng)與人溝通，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，可以很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，與同事關(guān)系融洽!相信可以勝任貴公司的工作!

3.能夠獨(dú)立處理棘手問(wèn)題，安撫用戶，態(tài)度親和，化解矛盾，普通話標(biāo)準(zhǔn)，工作能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，打字快，文筆流暢有普通話等級(jí)證、話務(wù)員等級(jí)證。

4.身體健康，大專學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè);工作積極主動(dòng)、有服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)、善于與人溝通;具有4年物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者，有物業(yè)上崗證及助理物業(yè)管理師證書(shū)。

5.自信謙虛，努力上進(jìn)，待人親和，對(duì)工作有極高的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心，堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)合作才能讓工作更出色。另外，個(gè)人對(duì)英語(yǔ)有強(qiáng)烈的愛(ài)好，取得英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)，并一直在努力學(xué)習(xí)中。

6.對(duì)生活樂(lè)觀、積極、向上，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人處事能力強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)。

辦公軟件應(yīng)用熟練，客服、接待、文員、行政助理等工作皆能勝任。

7.本人樂(lè)觀開(kāi)朗，積極好學(xué)，有自信，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)，喜歡結(jié)交朋友，并且能夠很快融于團(tuán)隊(duì)。

8.我是一個(gè)性格外向的人，喜歡跟人打交道，喜歡結(jié)交朋友，對(duì)于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，喜歡挑戰(zhàn)新鮮的事物，學(xué)習(xí)新知識(shí)，相信沒(méi)有做不到的，只有想不到的。

9.本人具有較好的溝通能力及文化素養(yǎng)，為人誠(chéng)懇、守信，處事積極、果斷，有較好的心理素質(zhì)，有強(qiáng)烈的.進(jìn)取心和高度的責(zé)任感;積極進(jìn)取、腳踏實(shí)地，能夠高效率地完成工作;具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神。

10.性格外向，在電話客服和銷售方面工作經(jīng)驗(yàn)豐富，在管理崗位也有幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠積極的工作，秉持今日事今日畢的工作態(tài)度。

11.經(jīng)過(guò)了接近5年的管理工作歷練，積累了一些管理的經(jīng)驗(yàn)和技巧積極樂(lè)觀，目標(biāo)意識(shí)非常強(qiáng)，學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強(qiáng)，執(zhí)行無(wú)借口是老板對(duì)我的評(píng)價(jià)和最認(rèn)可的。

12.本人身體健康，能吃苦耐勞，心思細(xì)膩，為人正直熱情，應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠很快的適應(yīng)工作環(huán)境。

普通話標(biāo)準(zhǔn)有良好的溝通、處理及解決問(wèn)題的能力。

13.本人，有銷售經(jīng)驗(yàn)，3年淘寶經(jīng)驗(yàn)，之前做過(guò)，房地產(chǎn)，保險(xiǎn)，商場(chǎng)百貨業(yè)務(wù)經(jīng)理，熟悉辦公軟件，容易溝通，熱情開(kāi)朗，有親和力。

14.本人性格開(kāi)朗、穩(wěn)重，待人熱情、真誠(chéng);工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng)。

15.做事認(rèn)真，具備高度的責(zé)任感和承壓能力，為人積極熱情，從業(yè)多年因過(guò)人的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有幸與公司各部門(mén)合作不同的項(xiàng)目，并因此收獲不同技能及多維度看問(wèn)題的視角。

16.我是一個(gè)很有韌勁兒的人，不怕吃苦。我有一句座右銘：“困難像彈簧，看你強(qiáng)不強(qiáng)，你強(qiáng)它就弱，你弱他就強(qiáng)。

17.本人工作經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的組織、管理能力，工作能力能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可!只要您給我一個(gè)發(fā)展的舞臺(tái)，我一定會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造更多的盈利。

18.白羊座的我，喜歡冒險(xiǎn)，踏實(shí)穩(wěn)定、積極進(jìn)取，希望在年輕的時(shí)候?qū)W習(xí)更多的東充實(shí)自己，不管遇到任何困難都能堅(jiān)持的走下去。

19.個(gè)人較開(kāi)朗，良好的溝通能力，市場(chǎng)分析能力，熱愛(ài)工作努力認(rèn)真，有較強(qiáng)集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，較強(qiáng)的抗壓能力。

實(shí)用客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì)（模板12篇）篇七

國(guó)籍：中國(guó)

目前所在地：廣州民族：漢族

戶口所在地：廣州身材：165cm　70kg

婚姻狀況：未婚年齡：26歲

培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：普通求職

工作年限：6職稱：高級(jí)

求職類型：全職可到職日期：兩個(gè)星期

月薪要求：1500--20xx希望工作地區(qū)：廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱：廣州行安汽車科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08

公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營(yíng)銷

擔(dān)任職務(wù)：售后人員

工作描述：本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車科技有限公司，主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù)，作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過(guò)在公司的工作和學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。

離職原因：個(gè)人發(fā)展

公司名稱：廣州第二公共汽車公司起止年月：20xx-09～20xx-07

公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營(yíng)銷

擔(dān)任職務(wù)：維修人員

工作描述：本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作，也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在這四年緊張而又充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)里，我對(duì)于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。

離職原因：個(gè)人發(fā)展

教育背景

畢業(yè)院校：廣州大學(xué)

所學(xué)專業(yè)一：汽車維修及檢測(cè)所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專　業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)

20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)大學(xué)學(xué)歷(成大)

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)：英語(yǔ)　一般

國(guó)語(yǔ)水平：良好粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀

工作能力及其他專長(zhǎng)

有著4年維修汽車經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件，能刻苦耐勞，為人和善，有親和力，適應(yīng)力好。有c1駕照，有接聽(tīng)客戶投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。

詳細(xì)個(gè)人自傳

本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因，為人認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，易于與人相處，有親和力，有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問(wèn)題的`能力，富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作，容易接受新事物，而且對(duì)新事物有不斷探求的精神，我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理，和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn)，以最佳的狀態(tài)，投入工作。

個(gè)人聯(lián)系方式

通訊地址：

聯(lián)系電話：

實(shí)用客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì)（模板12篇）篇八

本人性格開(kāi)朗，對(duì)待事情有較強(qiáng)的積極性和責(zé)任性，在工作上多次受到上級(jí)管理人員的認(rèn)可，當(dāng)然最重要的是能力。由于開(kāi)始從事財(cái)務(wù)支持方面的工作，在職期間經(jīng)過(guò)幾個(gè)階段的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，希望在提高自已的同時(shí)能加盟到貴公司。誠(chéng)誠(chéng)懇懇、執(zhí)著的敬業(yè)精神是我最大的優(yōu)點(diǎn)和財(cái)富，期待與您的面談!

對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。

我是個(gè)樂(lè)觀積極向上的女孩，喜歡去挑戰(zhàn)一些自己從沒(méi)做過(guò)的事情，愿意與人合作，有著比較強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。平時(shí)喜歡上網(wǎng)看電影，或是偶爾搜集一些有趣的趣聞，沒(méi)什么特別的興趣，喜歡參加集體活動(dòng)，很喜歡排球和乒乓球，還有喜歡聽(tīng)音樂(lè)跳舞。我從事了將近一年的酒店行業(yè)，比較清楚整個(gè)酒店運(yùn)營(yíng)，特別是酒店市場(chǎng)營(yíng)銷方面。通過(guò)與客戶的不斷接觸，了解客戶的喜好與品位，滿足客戶要求，提供細(xì)致化的服務(wù)，從而贏得客戶的信賴。這是我從事一年酒店以來(lái)得出的結(jié)論，雖然經(jīng)驗(yàn)還不算豐富，但是與客戶的互動(dòng)中學(xué)會(huì)了很多，并且希望繼續(xù)從事這個(gè)行業(yè)。

實(shí)用客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì)（模板12篇）篇九

戶籍：廣東-xx年齡：27。

現(xiàn)所在地：廣東-xx身高：165cm。

希望地區(qū)：廣東-xx。

希望崗位：物流/采購(gòu)類-采購(gòu)專員/助理。

貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。

銷售類-人員-銷售代表。

銷售類-人員-業(yè)務(wù)員。

物流/采購(gòu)類-采購(gòu)經(jīng)理/主管。

xxxx-09～xxxx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科。

20xx-09～xxxx-07新洲四中理科高中。

xxxx-03～xxxx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)。

xxxx-01～xxxx-03xx新能源科技有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練。

xxxx-10～xxxx-11xx新能源科技有限公司質(zhì)量管理。

xxxx-09～xxxx-08xx新能源科技有限公司六西格瑪管理。

xxxx-08～xxxx-10xx新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)。

xxxx-08～xxxx-08xx新能源科技有限公司四色性格。

xxxx-07～xxxx-08xx新能源科技有限公司文件系統(tǒng)。

xxxx-07～xxxx-08xx新能源科技有限公司時(shí)間管理。

**公司(xxxx-10～xxxx-07)。

公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)行業(yè)類別：廣告業(yè)。

擔(dān)任職位：客服專員崗位類別：客戶服務(wù)主管。

工作描述：1、公司媒體資源管理;。

(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理;。

(2)所有媒體的工程維護(hù)安排。

2、客戶發(fā)布廣告畫(huà)面審核;。

(1)根據(jù)合同約定接收客戶畫(huà)稿，安排初審以及小樣的確定。

3、工商登記審核;。

(1)部分特殊畫(huà)稿安排進(jìn)行工商登記審核。

4、廣告發(fā)布安排;。

(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。

5、噴繪供應(yīng)商管理;。

(1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng);。

(2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬;。

6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。

(1)根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。

離職原因：家庭原因。

**公司(xxxx-11～xxxx-11)。

公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：能源、礦產(chǎn)。

擔(dān)任職位：銷售客戶代表崗位類別：其他相關(guān)職位。

工作描述：1、新老客戶的接待。

(1)新客戶來(lái)訪接待，對(duì)公司以及產(chǎn)品的介紹，根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;。

(2)老客戶audit的行程以及工程部門(mén)的隨行解說(shuō)人員的安排;。

(3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門(mén)進(jìn)行會(huì)議討論，及時(shí)給予客戶最佳的解決方案;。

2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測(cè)可信度。

3、根據(jù)客戶po發(fā)動(dòng)合同評(píng)審。

4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況。

(1)及時(shí)與客戶溝通交期，避免庫(kù)存;。

(2)跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況，確認(rèn)順利交貨。

5、客戶付款狀況跟進(jìn)，督促客戶及時(shí)付款。

(1)定期查看客戶付款情況，如有拖欠款項(xiàng)跟客戶后及時(shí)追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作，未出現(xiàn)有拖欠款項(xiàng)事件。

6、做好客戶滿意度調(diào)查，不斷的改善、提升客服質(zhì)量。

(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)客戶反應(yīng)的`情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門(mén)保持前列。

7、市場(chǎng)分析。

(1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況，使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢(shì)地位;。

**公司(xxxx-07～xxxx-10)。

公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：能源、礦產(chǎn)。

擔(dān)任職位：生產(chǎn)主管崗位類別：其他相關(guān)職位。

工作描述：1、生產(chǎn)計(jì)劃安排。

(1)根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);。

(2)生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)庫(kù)存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控;。

2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理。

(1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn);。

(2)以精益生產(chǎn)的消除浪費(fèi)為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善;。

(3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板，實(shí)時(shí)監(jiān)控分析生產(chǎn)過(guò)程中的異常。

3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

(1)制作各生產(chǎn)工序的sop，達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo);。

(2)在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下，在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過(guò)程達(dá)到平衡化;。

(3)在(1)、(2)的前提下將庫(kù)存量控制在最小范圍內(nèi);。

(4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式，有效的控制在線庫(kù)存量，提升生產(chǎn)效率。

4、優(yōu)率&效率提升改善。

(1)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控，針對(duì)每一個(gè)壞品出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析改善;。

(2)作業(yè)研究與工時(shí)分析;。

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

(1)組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人能力及認(rèn)知，鼓舞士氣;。

(2)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，活躍、融洽團(tuán)隊(duì)成員氣氛，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;。

離職原因：公司內(nèi)部輪崗。

新拉線的組建(xxxx-01～xxxx-04)。

擔(dān)任職位：生產(chǎn)主管。

項(xiàng)目描述：xxxx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無(wú)法滿足生產(chǎn)需求，需及時(shí)開(kāi)辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn)，并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。

責(zé)任描述：1、產(chǎn)地選定及申請(qǐng)審批;。

2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;。

3、根據(jù)拉線需求組織相關(guān)部門(mén)協(xié)助跟進(jìn)并擬好計(jì)劃完成日期，跟進(jìn)完成進(jìn)度，確保順利;

4、安排員工對(duì)拉線以及機(jī)器進(jìn)行試產(chǎn)，檢測(cè)拉線以及機(jī)器生產(chǎn)狀況，并統(tǒng)計(jì)優(yōu)率狀況，及時(shí)排除異常。

5、生產(chǎn)前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保安全第一，順利投產(chǎn)。

專業(yè)職稱：

計(jì)算機(jī)水平：高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級(jí)。

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：精通word、excel、powerpoint、outlook、erp，熟悉photoshop、autocad、access等。

技能專長(zhǎng)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

良好的溝通。

普通話：流利粵語(yǔ)：一般。

英語(yǔ)水平：cet-4口語(yǔ)一般。

英語(yǔ)：良好。

發(fā)展方向：通過(guò)所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識(shí)換位從事采購(gòu)類方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好。或發(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢(shì)，從事人事方面的工作。

其他要求：

1.熟練操作計(jì)算機(jī)，精通各類辦公軟件。

2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷售的經(jīng)驗(yàn);。

3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計(jì)劃安排，物流供應(yīng)鏈的管理，以及客戶接待安排和溝通技巧等;。

4.擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善，注重團(tuán)隊(duì)的合作精神;。

5.擅長(zhǎng)與各個(gè)部門(mén)及客戶交流，建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;。

6.屬于學(xué)習(xí)型職員，性格外向開(kāi)朗，工作富有激情，樂(lè)業(yè)敬業(yè)。

興趣愛(ài)好：唱歌、旅游、戶外運(yùn)動(dòng)。

實(shí)用客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì)（模板12篇）篇十

戶口所在地：清遠(yuǎn)身材：165cm50kg。

婚姻狀況：未婚年齡：22歲。

培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：

人才類型：普通求職。

應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理：

工作年限：4職稱：無(wú)職稱。

求職類型：全職可到職日期：一個(gè)月

月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州。

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理。

離職原因：

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備。

擔(dān)任職務(wù)：銷售代表。

工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問(wèn)題，維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開(kāi)拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期，增長(zhǎng)了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.

離職原因：

公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10～xxxx-08。

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他。

擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員。

工作描述：我主要通過(guò)電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建，以及交流信息，透過(guò)我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客，對(duì)外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。

離職原因：

畢業(yè)院校：英德市第二中學(xué)。

所學(xué)專業(yè)一：人力資源所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。

xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。

外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。

國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。

本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。

本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。

通訊地址：廣州市池窖路。

聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxx家庭電話：

手機(jī)：134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼：

實(shí)用客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì)（模板12篇）篇十一

國(guó)籍：中國(guó)。

目前住地：廣州。

民族：漢族。

戶籍地：廣西。

身高體重：162cm　47kg。

婚姻狀況：未婚。

年齡：26歲。

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：普通求職。

應(yīng)聘職位：外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理：跟單助理、外貿(mào)跟單：跟單、貿(mào)易類：報(bào)檢員。

工作年限：3。

職稱：無(wú)職稱。

求職類型：全職。

可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：20xx--3500。

希望工作地區(qū)：廣州。

工作經(jīng)歷：

公司名稱：廣州市達(dá)伶希斯有限公司。

起止年月：20xx-09～20xx-04。

公司性質(zhì)：其它。

所屬行業(yè)：五金礦產(chǎn)，金屬制品。

擔(dān)任職務(wù)：外貿(mào)客服業(yè)務(wù)跟單。

工作描述：該公司主要從事包裝材料，工藝品，金屬制品生產(chǎn)及出口。

本人主要擔(dān)任有關(guān)出口外貿(mào)客服跟單工作事宜。如從客戶詢價(jià)，產(chǎn)品資料翻譯與傳遞，報(bào)價(jià)，訂單確認(rèn)及日常跟蹤，協(xié)調(diào)與管理，安排生產(chǎn)，物料跟進(jìn)，保持與對(duì)外客戶跟進(jìn)以及公司內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)作流程的跟蹤和配合，以及后期貨物出口有關(guān)單證制作工作，如訂艙，制作箱單，發(fā)票，與貨代聯(lián)系對(duì)報(bào)關(guān)報(bào)檢的跟進(jìn)，直至貨物入倉(cāng)等全套跟單過(guò)程。

離職原因：

公司名稱：廣州瑞萊辦公家具有限公司。

起止年月：20xx-03～20xx-08。

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：木材，家具。

擔(dān)任職務(wù)：跟單助理。

工作描述：該公司主要從事辦公家具用品的生產(chǎn)以及出口.

在該公司本人主要擔(dān)任有關(guān)出口單證工作，與貨代聯(lián)系，通過(guò)收發(fā)郵件方式對(duì)商業(yè)發(fā)票，提單，裝箱單，合同等的繕制，核對(duì)，修改，傳遞，印發(fā)，存檔與辦公室日常管理等工作。

離職原因：尋求更大的發(fā)展空間。

教育背景。

畢業(yè)院校：廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

最高學(xué)歷：大專。

所學(xué)專業(yè)：國(guó)際商務(wù)第二專業(yè)：

培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。

20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學(xué)高中。

20xx-0720xx-02自學(xué)報(bào)檢報(bào)檢員資格證書(shū)。

語(yǔ)言能力。

外語(yǔ)：英語(yǔ)良好。

國(guó)語(yǔ)水平：精通。

粵語(yǔ)水平：精通。

工作能力及其他專長(zhǎng)。

熟悉進(jìn)出口貨代業(yè)務(wù)操作流程與國(guó)際運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程和外貿(mào)跟單流程，看懂l/c，b/l，invoice，packinglist，co等進(jìn)出口英文運(yùn)輸單據(jù)，具有較強(qiáng)的組織，溝通和表達(dá)能力，會(huì)運(yùn)用辦公軟件制作上述單據(jù)。具有較強(qiáng)的專業(yè)英語(yǔ)基礎(chǔ)，具有基本的專業(yè)英語(yǔ)讀寫(xiě)能力，對(duì)計(jì)算機(jī)有很強(qiáng)的操作能力。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

對(duì)于工作，我是以熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待，三年多的工作歷程，不僅使我擁有熟練的操作經(jīng)驗(yàn)，而且訓(xùn)練了的.我應(yīng)變能力。為了更好地適應(yīng)社會(huì)變化，工作之余我不停地去擴(kuò)充自己的知識(shí)面，能熟練地操作辦公軟件的各種文檔，還會(huì)用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時(shí)間參考一年一度的報(bào)關(guān)，報(bào)檢員考試.我相信，只有不間斷地學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的脈搏，這是時(shí)代人生活的節(jié)奏，只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強(qiáng)者。

實(shí)用客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì)（模板12篇）篇十二

求職地點(diǎn)：某市。

基本資料。

姓名：某某某。

性別：女。

相片。

出生日期：1985年9月

學(xué)歷：中專。

身高：160cm。

婚姻狀況：未婚。

聯(lián)系方式：reader8@。

語(yǔ)言能力。

普通話：優(yōu)秀粵語(yǔ)：熟練。

英語(yǔ)：一般。

教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。

畢業(yè)院校：某某中專學(xué)校。

所學(xué)專業(yè)：經(jīng)濟(jì)學(xué)。

工作經(jīng)歷。

20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營(yíng)企業(yè))。

工作職位：客服文員。

工作描述：

1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)顧客的來(lái)電咨詢、投訴類信息處理。

2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng)，跟進(jìn)處理。

3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作，將單據(jù)整理出來(lái)，按照相對(duì)區(qū)域派單給工程師。

4.回訪客戶。

20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國(guó)有企業(yè))。

工作職位：呼叫中心坐席。

工作描述：

1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)顧客的來(lái)電咨詢、投訴類信息處理。

2.回訪客戶。

3.培訓(xùn)新員工上崗。

4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。

20xx.8--20xx.9某某公司。

工作職位：話務(wù)員。

工作描述：

1.負(fù)責(zé)受理顧客來(lái)電咨詢信息及投訴類信息處理。

2.回訪客戶。

3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。

4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.

5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。

自我評(píng)價(jià)。

本人熱愛(ài)工作，誠(chéng)實(shí)守信，工作認(rèn)真，吃苦耐勞，有責(zé)任感；喜歡認(rèn)識(shí)新事物，學(xué)習(xí)新知識(shí)，富有創(chuàng)造力；勤儉節(jié)約，性格外向樂(lè)觀，熱愛(ài)各種運(yùn)動(dòng)。想找一份穩(wěn)定，長(zhǎng)久，待遇相對(duì)一般的工作。相信努力了沒(méi)有做不到的事情。

1.擁有客服服務(wù)的.專業(yè)知識(shí)，計(jì)算機(jī)信息簡(jiǎn)單操作都會(huì)應(yīng)用（具備windows環(huán)境下文字處理，懂表格操作）。