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大堂吧服務(wù)員崗位職責(zé)篇一

崗位職責(zé)：

1、審核確認整車結(jié)算單中的裝飾，延保及退款等，對新車客戶退款登錄eas賬戶審核確認。保證單車結(jié)算正確。

2、審核整車及費用類憑證，二手車憑證。裝釘憑證。保證賬務(wù)處理準確。

3、編制月度廠商返利明細表，制作廠方返利預(yù)估表。開具返利紅字通知單，核對返利預(yù)估回款情況。保證返利預(yù)估及時準確。

4、編制財務(wù)分析表，每月編制廠方財務(wù)報表，寶馬金融報表，財務(wù)檢查。保證報表及時準確。

5、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作。

大堂吧服務(wù)員崗位職責(zé)篇二

1.負責(zé)桑拿室的接待服務(wù)工作,包括開單服務(wù)、更衣服務(wù)、浴室服務(wù)、休息室服務(wù)等。

2.負責(zé)桑拿營業(yè)場所的衛(wèi)生清潔工作，包括臺面擦拭、地毪清潔、浴巾更換、浴室內(nèi)坐椅消毒、拖鞋消毒等等。

3.具體負責(zé)各項設(shè)備的使用、檢查、保養(yǎng)，包括桑拿爐、小木桶、木勺、蒸汽發(fā)生器、按摩池水循環(huán)過濾系統(tǒng)、淋浴器、更衣柜等等。

4.每天對按摩水質(zhì)取樣化驗，按摩水質(zhì)必須符合標準。經(jīng)常檢測桑拿浴室的溫度和按摩池的水溫，發(fā)現(xiàn)不符合標準的情況時應(yīng)及時采取相應(yīng)措施。

5.每天營業(yè)前和本班組下班前都要清點毛巾、浴巾，并做好交接班記錄；每班清點冷藏柜內(nèi)的冷飲數(shù)量并做好詳細記錄。

6.認真做好安全工作，對初次光臨的客人應(yīng)根據(jù)情況介紹桑拿浴的方法及注意事項，當(dāng)客人進人桑拿房后，應(yīng)每隔10分鐘從玻璃窗口觀察一次，看客人是否適應(yīng)，對患有心臟病和血壓不正常的客人，應(yīng)勸止其進人桑拿房。

7.發(fā)現(xiàn)事故時立刻報告上級或采取相應(yīng)的措施。

8.客人消費后要及時填寫消費單并請客人簽字確認。

9.客人離開時應(yīng)對他的光臨表示感謝并歡迎下次惠顧。

大堂吧服務(wù)員崗位職責(zé)篇三

1、接聽電話，答復(fù)住客咨詢或要求。

2、客房內(nèi)各項物品衛(wèi)生整潔擺放整齊。嚴格按衛(wèi)生防疫部門要求（一沖二洗三消毒四保潔），對客房水杯衛(wèi)生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。

3、協(xié)助客人入住，當(dāng)班員工應(yīng)在樓梯口迎候客人，引領(lǐng)進房，簡介房內(nèi)設(shè)施（熱水空調(diào)網(wǎng)線電話等）。

4、熱愛本職工作，敬業(yè)，愛業(yè)，自覺遵守本店的各項規(guī)章制度。

5、負責(zé)客人遺留物品的登記保管和上繳，不得私自扣留，違者嚴處。

6、每一天對轄區(qū)范圍內(nèi)的設(shè)備運轉(zhuǎn)電源開關(guān)照明工具地毯使用墻壁清潔等情景進行了解，發(fā)現(xiàn)異常及時申報維護和修理。

7、認真聽取賓客的意見，并將客人的信息及提議及時反饋給客房經(jīng)理。

8、做好設(shè)施的使用和日常保養(yǎng)。正確掌握各類電器的使用方法，并根據(jù)天氣情景做好照明空調(diào)等設(shè)備的開關(guān)和調(diào)節(jié)。

9、工作人員夜間不得私自留宿他人，使用客房，發(fā)現(xiàn)者按掛牌價扣罰，并調(diào)離崗位。

10、負責(zé)工作鑰匙的收發(fā)保管，做好鑰匙領(lǐng)用記錄，嚴格執(zhí)行借出和歸還制度。

11、了解客情，當(dāng)班期間不定期樓面巡查，注意門鎖會客情景，做好巡查記錄。

12、愛惜客棧財產(chǎn)，力行節(jié)儉，按質(zhì)按量的完成交辦的各項事宜。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)技能及服務(wù)水平。

13、隨時做好樓面（走廊扶梯外窗玻璃窗槽等）的公共衛(wèi)生，堅持樓層整潔；

14、做好交接班工作。交清鑰匙，交清房態(tài)，交清交班記錄。

15、做好設(shè)備報修工作。服務(wù)員首先到現(xiàn)場了解損壞情景，后報修。維修人員進入客房修理應(yīng)有服務(wù)員在場。

16、及時記錄住房查房退房時間送水維修等情景，并與前廳校對報表房狀。

大堂吧服務(wù)員崗位職責(zé)篇四

1、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感。

2、運用禮貌語言，為客人供給最佳服務(wù)。

3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點。

4、年齡18—30歲，身體健康，能吃苦。

5、品行端正，能吃苦耐勞，初中以上文化程度。

大堂吧服務(wù)員崗位職責(zé)篇五

1、負責(zé)對包房客人消費解說，代買酒水，兌酒斟酒，清理臺面等；

2、負責(zé)對職責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生維護工作；

3、能熟練進行消費介紹；

4、負責(zé)消費咨詢，顧客迎送作。

1、品行端正，身體健康；

2、熟悉場所類環(huán)境、禮儀，服從部門管理員的工作安排；

3、有較強的親和力、溝通本事和良好的紀律性，執(zhí)行力強。

大堂吧服務(wù)員崗位職責(zé)篇六

工作職責(zé)：

1、公司員工餐廳服務(wù)工作;

2、熟練操作簡餐制作;

3、牛排等西餐西點的`制作;

4、負責(zé)日常店面的管理及庫存清點;

5、協(xié)助總經(jīng)理日常事務(wù)工作。

崗位要求：

1、中專及中專以上文憑，西餐烹飪專業(yè)優(yōu)先;

2、有1年以上的咖啡廳或餐廳工作和管理經(jīng)驗;

3、形象氣質(zhì)佳，25歲以下，性格脾氣好，具有服務(wù)意識，個人素質(zhì)高，有健康證;

4、吃苦耐勞，積極樂觀，具有正能量;

大堂吧服務(wù)員崗位職責(zé)篇七

1.在餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作，做好包桌.零點的接待服務(wù)及衛(wèi)生清掃工作。

2.做好開餐前的準備工作，檢查餐廳設(shè)備、餐具是否完好使用，按照規(guī)范要求配備用具，布置臺型、美化環(huán)境。

3.保持餐廳的衛(wèi)生，做到無蚊蠅、無灰塵、無雜物，無異味，使餐具炊具清潔完好。

4.文明禮貌，熱情待客。做到來有迎聲、去有送聲，微笑服務(wù)，耐心解答就餐者提出的問題。

5.注重個人儀表儀容，保持服裝整潔，疏妝好自己的發(fā)型.站立端正，面帶微笑。

6.嚴格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和操作程序，掌握好上菜時機。根據(jù)菜肴種類按順序上菜。要準確清楚的報上菜名，主動介紹飯菜特點，掌握上菜速度。

7.客人就餐完畢視情及時開具“飯單”并收取就餐費用，記帳單位應(yīng)主動請有關(guān)人員簽字，避免錯收或“跑單”。

8.客人離開后及時清點餐具物品，刷洗干凈，保潔放置。發(fā)現(xiàn)客人遺留物品應(yīng)交餐廳主任(經(jīng)理)或服務(wù)臺，盡快轉(zhuǎn)交客人。

9.在服務(wù)工作中不斷總結(jié)提高，對就餐客人提出的問題和意見，不斷改進服務(wù)工作。

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

大堂吧服務(wù)員崗位職責(zé)篇八

1、高中以上學(xué)歷，年齡在18—30歲之間

2、具有酒店前臺收銀工作經(jīng)驗。

老家菜是一家連鎖型的餐飲企業(yè)，長期招聘服務(wù)員、收銀員，有意者歡迎來電咨詢

老家菜一店：高新區(qū)香樟大道與海棠路交口

老家菜二店：高新區(qū)香樟大道與海棠路交口香御公館

老家菜三店：經(jīng)開區(qū)繁華大道與習(xí)友路交口往東100米

老家菜四店：蜀山區(qū)望江西路與懷寧路交口

老家菜五店：包河區(qū)徽州大道與望江路交口向南50米

老家菜六店：金寨南路與包公路交口向東100米

高新區(qū)香樟大道與海棠路交口老家菜酒店總部辦公室

大堂吧服務(wù)員崗位職責(zé)篇九

1.按規(guī)定要求做好客房的清潔衛(wèi)生工作，努力學(xué)習(xí)標準規(guī)范的客房服務(wù)知識，不斷提高客房服務(wù)水平。

2.要隨時檢查工作區(qū)域設(shè)備實施的維修情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告部門主管或領(lǐng)班，保證客房和樓道的`設(shè)施完好。

3.在客房工作中，發(fā)現(xiàn)客人遺留下的物品要按規(guī)定及時上繳，同時報告主管登記造冊。

4.嚴格遵守勞動紀律，上崗前檢查自己的儀容儀表，統(tǒng)一著裝，佩戴好胸牌。不穿不戴與要求不符的衣服和頭飾。

5.準確掌握本樓層住宿人員的情況，保管好自己轄區(qū)的客房鑰匙，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

6.經(jīng)常保持良好的工作態(tài)度，工作越忙越要沉著冷靜，對客人提出的問題要及時解答，不急不燥，以禮相待。

7.對招待所的財產(chǎn)與客人的財產(chǎn)要有高度的責(zé)任心，提高防火、防盜、防意外情況發(fā)生的意識，保證招待所財產(chǎn)和顧客財產(chǎn)不受損失。

8.熟悉遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)技能，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。