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最新開花店心得報告(優秀20篇)篇一
開一家花店是許多人的夢想。對我來說,這也是一個全新的挑戰。剛開始的時候,我并沒有想到開一家花店需要的種種準備工作和困難。然而,我認識到花店不僅僅是賣花,還涉及到花卉的養殖、管理和銷售。這一切都需要經驗和技巧。盡管面臨許多困難,我不斷學習和改進自己,最終取得了一些成功。
第二段:花店的經營技巧和策略。
為了使花店生意興隆,我深入了解花卉銷售的市場趨勢和消費者需求。我認識到品種繁多和質量上乘的花卉是吸引顧客的關鍵。因此,我定期與供應商保持緊密合作,確保店內的鮮花品質。此外,我還注重提供優質的服務,與顧客建立長久的關系。我將顧客的需求放在首位,盡可能滿足他們的要求。這種良好的服務經驗為花店在市場競爭中贏得了一定的口碑。
第三段:花店的裝修和管理。
一個花店的裝修和管理也非常重要?;ǖ甑耐庥^和布局應當與花卉的特性相匹配。一個美麗而富有創意的展示廳可以吸引更多的顧客。此外,為了確?;ㄊ突ㄋ嚨谋ur,我關注灌水、光照和溫度等細節。有效的庫存管理也是成功的要素之一。我經常檢查和更新庫存,確保所售花卉的新鮮度。
第四段:經營花店的困難和應對策略。
盡管我努力做好準備,開花店依然存在困難。其中之一就是季節性需求的不穩定性。有些時候銷售非常火爆,而在某些月份銷售額卻不如意。我學會了靈活調整貨品和策略,根據市場需求增減品種和數量。此外,市場競爭也是一大挑戰。許多超市和網店開始涉足花卉銷售,與傳統花店形成了競爭。我意識到了品牌建設和營銷的重要性。通過市場營銷和網絡推廣,我提高了花店的知名度和競爭力。
第五段:開花店的成就和希望。
開花店不僅是一份事業,也是我對美好生活的追求。經營花店的過程充滿了困難和挑戰,但它也給了我許多成就感。我喜歡花卉的美麗和芬芳,也喜歡通過花朵將溫暖和喜悅帶給他人。希望未來,我能在花店的經營過程中不斷提升自己,為顧客提供更優質的產品和服務,成為這個行業的佼佼者。
總結:開一家花店既是一個夢想,也是一個挑戰。在我最初的不經意之下,我已經從一個小小花店的開幕者變成了創業者。通過不斷的學習和練習,我克服了困難,取得了一些成功。經營花店的過程中,我學到了很多經驗和教訓,無論是在花卉銷售技巧還是店鋪的管理方面。盡管困難曾一度讓我感到沮喪,但是通過努力和自我提高,我相信我可以實現自己的夢想,成為一名成功的花店經營者。
最新開花店心得報告(優秀20篇)篇二
花店開店是一個受人喜歡的行業,不僅可以給人們帶去美麗的花朵,更能傳遞溫馨和感動。作為一位花店店主,經營這個行業多年來,我積累了一些經驗與體會。以下是我對花店開店的心得分享。
第一段:選擇合適的位置。
開花店首先要選擇一個合適的位置。首先要考慮的是客流量,需選擇人流較大的地段,如商業街、繁華市區等。其次,要考慮交通便利性,方便顧客進出。最后,要考慮周邊是否有競爭對手,以及是否有潛在的目標客戶。這些因素的選擇對花店的經營至關重要,一個好的地理位置將能帶來更多的客戶流量,從而提高銷售額。
第二段:開發獨特的產品。
花店的鮮花是主要的商品,但面對激烈競爭,僅僅有鮮花是遠遠不夠的。在產品方面需要有一些獨特的優勢,以吸引更多的顧客??梢宰孕袆撟骰ㄊ突ɑ@的設計,或是設計一些特殊主題的裝飾花藝品,如婚禮鮮花、生日花束等。此外,還可以提供定制服務,根據顧客的需求和喜好設計、制作花藝品。這些獨特的產品將能為顧客提供更好的選擇,并增加店鋪的競爭力。
第三段:保持良好的顧客關系。
花店是一個需要頻繁互動與溝通的行業,良好的顧客關系是保持生意長期穩定的關鍵。要重視每位顧客,不僅要提供優質的產品和服務,更要定期與顧客保持聯系。可以通過短信、微信、電子郵件等方式,向顧客發送節日祝?;虼黉N信息,提醒顧客換花或維護花束的時間,以增加復購率。此外,還可以定期組織一些慶?;顒踊蚺c社區進行合作,加強與顧客的互動,提升顧客對店鋪的忠誠度。
第四段:關注員工培養。
花店開店成功與否,很大程度上取決于店內員工的素質和經驗。因此,要注重員工培養,提供相關的培訓和教育。在招聘過程中,要選擇熱愛花藝的員工,并提供良好的工作環境和薪酬待遇來吸引和留住人才。另外,要及時給予員工反饋和提供提升空間,激勵員工積極進取,保持工作的激情。
第五段:關注時尚潮流和市場需求。
隨著時尚潮流的變化,顧客的需求也在不斷變化。作為花店經營者,需要時刻關注市場的變化,熟悉市場需求和行業動態。可以不斷學習和吸取新的花藝設計靈感,及時調整產品結構,滿足顧客的需求。可以關注時尚網站和社交媒體的花藝設計趨勢,結合自己的創意和理念,開發出最適合市場的產品,從而更好地適應市場的競爭和變化。
總結起來,選擇合適的位置、開發獨特的產品、保持良好的顧客關系、關注員工培養和關注市場趨勢是花店開店的關鍵要素。通過合理的經營和發展策略,花店能夠提供優質的產品和服務,吸引更多的客戶,并穩定發展。希望我的經驗與體會能對即將開店或正在經營花店的朋友們有所幫助。
最新開花店心得報告(優秀20篇)篇三
我決定要好好鍛煉自己,所以我就要為這做好一切的考慮,就像生活一樣你決定怎樣的就要努力的去實現。長達兩個月的實習過去了,在這兩個月,同學們都各自在各自的實習崗位上奮斗,有待遇好的,有待遇一般的,也有待遇差的,這期間的實習,我們的主要目的是學習經驗。聽著同學們描述著各自的實習情況,每個人都有很多要說。看到的,聽到的,學到的,想到的。下面的就是我這兩個月的實習感想。
這段時間,我沒有進入企業實習,而是選擇了鮮花店實習。我不去看別人的眼光,我只憑著自己的一種愛好,一顆追求的心去做。我一直都很喜歡花,喜歡其中的淡雅,喜歡其中的寓意,喜歡繽紛的色彩,喜歡清新的花香,喜歡養花人心中的那份悠閑情趣。所以,我選擇了花店。在這個花店,我學到了很多。晴天、雨天、晴天、雨天變幻無常。就在這樣的日子里我來到了西安萬家春花店實習,這是一個全新的領域。這也將是我的一個新的開始,也是我所向往的鮮花圍繞,浪漫的氣息。
記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到店里的姐姐忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去,心中無數次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的懼怕。象姐姐所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得輕易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。
因為是先做銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,推銷鮮花的種類、含義、價格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見和建議。別人給的意見,要聽取、耐心、虛心地接受。
上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔后果付出代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我無法馬上適應新的環境。在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。工作一兩年勝過十多年的讀書。我的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。自學能力“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的.能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。無論是鮮花保存還是花語含義,還有各種花的搭配。打花束。花籃。插花等等這些都要靠自己慢慢學習。在書本上學過很多套經典治理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正治理一個公司時,才會體會到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。很多經驗我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。碰到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快等等。作為銷售人員不只是單純專門賣商品,顧客來這是花錢買服務,買我們的信譽。
后來,我學著插花。首先是老板人很好。我就把他比作蘭花吧。古人云,竹,梅,蘭,菊四君子,我就在想,多么好比喻啊!老板確實看來是個淡泊名利的人,他時刻教育我們,花店是要用心去經營的,不同的話代表著不同的花語,不同的花需要不同的養法,他還教我們如何插花。這個是我很感興趣的。經過老板以及一些老員工的指導,我懂得了很多關于花的知識。從學習包花開始,只見服務員首先把包裝紙一分為二,也就是一張包裝紙能包兩束花。然后,從桶里拿出一支玫瑰,將其放在裁好的包裝紙里,與對角線平行。由下往上,把它卷起來。關鍵在于包緊。最后拿透明膠粘好。
我們照葫蘆畫瓢,但仍是新手的狀態。常常舍不得摘去多余的枝葉,花瓣也很少修剪。這樣雖然完整,卻顯粗糙。包得太松是另一個問題。從陌生到熟悉總需要一個過程,到了包最后100束時,已自信可以來花店打工了。
在這里,我學了很多,不只是花的知識,還有為人處世的道理,以及如何去經營生意,如何與顧客打交道實習這幾個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做預備。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我將十分珍惜這個經歷,而這段生活也將成為我很寶貴的人生財富。
最新開花店心得報告(優秀20篇)篇四
作為一名花店員工,我有幸能夠親身參與和見證許多美麗的愛情故事和溫馨的場合。通過這些經歷,我深刻體會到花店的重要性和它給人們帶來的意義。在這篇文章中,我將分享我在花店工作期間的心得體會,希望能夠帶給讀者一些新的啟示。
第二段:花店的意義。
花店是城市中一道獨特的風景線,它是人們心靈的港灣,也是情感的寄托。每一束鮮花都有著不同的含義和象征,它們能夠傳達人們內心的情感和表達愛與關懷。不論是生活中的喜悅還是悲傷,花店都能為人們提供一個舒適和愉悅的場所,讓人們在這里找到自己的情感寄托。
第三段:在花店工作的收獲。
在花店工作的過程中,我不僅學會了花卉的養護和花藝的設計,更重要的是學會了傾聽和體諒客人的需求。有時,客人會來購買一束花來表達自己的情感,而我則扮演著一個傾聽者的角色,通過和他們交流,了解他們的需求,幫助他們選擇適合的花束,從而讓他們對自己的選擇感到滿意和開心。這種能夠幫助別人實現他們的愿望的感覺無比美妙,也深深地激發了我對這份工作的熱愛。
第四段:花店帶給我的喜悅和成長。
在花店工作的過程中,我得以接觸到各種各樣的花卉和花束設計。這不僅為我帶來了美的享受,也增加了我的專業知識和技能。每一次的創作都是一次對自己創造力的考驗,同時也是一次對自己的成長和進步的機會。我通過學習不同的花藝設計和技巧,提升了自己的專業水平,為客人提供更加美好的體驗,從而獲得了更大的成就感和滿足感。
第五段:對花店未來的展望和期待。
作為一名花店員工,我對花店的未來充滿了希望和期待。隨著社會的發展和人們對美的追求的不斷提升,花店的角色變得越發重要。未來的花店將不僅僅是一個售賣花束的地方,更將成為一個傾聽人們內心故事的空間。我相信,隨著自己的努力和花店的創新,它將為人們帶來更多的驚喜和美好,成為城市中不可或缺的一部分。
總結:
通過這篇文章,我希望讀者能夠更加了解花店的意義和價值,也希望能夠激發更多的人們對花藝的熱愛和追求?;ǖ瓴粌H僅是一個賺錢的場所,更是一個傳遞愛與關懷的渠道。愿每一束花都能為人們帶來喜悅和幸福。
最新開花店心得報告(優秀20篇)篇五
作為一名花店的店主,我對這個行業有著多年的從業經驗。我始終認為花卉不僅是一種裝飾,更是情感和美的傳達。通過長期的經營,我對花店的經營管理有了一些心得和體會。本文將會從選址、花卉選擇、服務態度、市場變化和經營模式等方面來談談我的心得和感受。
第二段:選址。
選址是花店經營的第一步,選好了地理位置才能為花店的發展打下良好的基礎。選址的首要原則是要在繁華的商業區或者人流量較大的地段,以便提高店面的曝光度。但同時也要考慮到租金成本和競爭壓力。我們一開始選擇了一個繁華的商圈,雖然租金相對較高,但因地理優勢,店鋪的客流量一直保持著較高的水平。
第三段:花卉選擇。
在花店的經營中,花卉的選擇至關重要。顧客對花卉的外觀和品質要求非常高。我會根據市場需求和季節性變化,及時更新和更新花店的供應。在選擇花卉的時候,我會特別注重其品質、新鮮度和價格。在和供應商的合作中,我會發揮自己的判斷力和經驗來挑選最合適的貨物。除了經典的玫瑰和康乃馨之外,我還會嘗試引進一些新品種和花卉搭配,以滿足顧客的多樣化需求。
第四段:服務態度。
優質的服務態度是保持花店生意的重要因素之一。每個顧客都希望在花店得到熱情和周到的服務。為了營造良好的服務環境,我會培訓員工,使他們具備專業的花卉知識和熱情的服務意識。我們會耐心地向顧客解答他們關于花卉的問題,根據顧客的要求給出最佳建議。此外,我們還會提供送貨上門、安裝和維護等服務,力求為顧客提供更全面的服務體驗。
第五段:市場變化和經營模式。
在如今快速變化的市場環境中,適應市場需求和靈活調整經營模式至關重要。我發現隨著線上購物的流行,越來越多的人選擇在網上購買花卉。為了在激烈的競爭中立于不敗之地,我們決定開設網店,并將線上線下相結合。我們的網店將提供全方位的服務,實現線上線下的無縫對接。此外,我們還會不斷關注市場趨勢和顧客需求的變化,及時更新經營模式,以適應市場發展的需求。
總結:
作為一名花店店主,我深知花店經營的重要性和挑戰。通過多年的經驗積累,我認為選址、花卉選擇、服務態度、市場變化和經營模式等是決定花店成功與否的關鍵。只有不斷地適應市場需求,提供優質的花卉和服務,才能在激烈的競爭中脫穎而出,取得經營的成功。我會一直努力不懈地去經營花店,并不斷總結和改進,以便為顧客提供更好的服務和產品。
最新開花店心得報告(優秀20篇)篇六
開花店一直是我心中的夢想,因為我深深被鮮花的美麗所吸引。然而,當我真正踏入這個行業時,我意識到了其中的挑戰性。首先,市場競爭激烈,許多人都進入這個行業,使得市場供給過剩。其次,鮮花的保鮮期短,需要高度的管理和控制。最重要的是,了解顧客的喜好和時尚變化也至關重要。雖然面臨這些挑戰,但我仍然堅定地想要經營一家成功的花店,這是我付出了血汗的夢想。
第二段:有效的管理和服務是成功的關鍵。
通過經驗和實踐,我逐漸領悟到,要想經營一家成功的花店,有效的管理和卓越的服務是不可或缺的。在管理方面,我不僅要管理好供應鏈,確?;ɑ艿男迈r和質量,也要合理地管理庫存,避免花卉的浪費。此外,我還學會了如何協調和培訓員工,讓他們熟悉花卉的品種和護理方法,并能夠提供專業的建議給客戶。在服務方面,我注重打造與顧客的良好互動,通過詢問和傾聽,了解他們的需求和喜好,為他們提供獨特的設計和定制服務,以及及時的配送服務。通過不斷提升管理和服務水平,我成功地吸引了不少忠實客戶,也提升了店鋪的聲譽。
第三段:把握時尚與心思,創新經營模式。
時尚和變化是開花店經營中不可忽視的因素。我了解到,顧客更傾向于購買時尚而獨特的花卉裝飾,所以我要緊跟時尚的腳步,了解當下流行的花卉搭配和裝飾風格,以及顧客的喜好。我不斷尋找創新的經營模式,通過與周邊各行業合作,將花卉與婚慶、節慶、商務等活動結合起來,提供全方位的服務。例如,在情人節前,我與當地酒店合作,推出特別的房間布置服務,使顧客能夠在浪漫的約會中送上獨特的花卉禮物。通過這些創新舉措,我不僅滿足了顧客的需求,也提升了店鋪的銷售額和知名度。
第四段:建立良好的品牌形象和社會責任。
在競爭激烈的市場上,建立一個良好的品牌形象非常重要。我努力地維護品牌的形象,通過提供高質量的花卉,讓顧客感受到我店鋪一直以來的用心和關愛。同時,我注重社會責任,在采購花卉時,選擇有環保認證的種植場,傳遞環保和可持續發展的理念。我也積極參與慈善和公益活動,用實際行動回報社會。這些努力讓我店鋪在顧客心中建立起可靠和有良好口碑的形象,不僅贏得了顧客的信賴,也獲得了社會的認可和支持。
第五段:堅持和信念是成功的原動力。
在經營花店的過程中,我時常面臨種種困難和挑戰。但我相信,只要堅持和信念,就一定能克服困難,取得成功。我堅信,鮮花能夠給人們帶來快樂和溫暖,所以我要通過花卉傳遞這份美好。我堅信,只要不斷學習和改進,就能夠不斷提升自己的花藝技巧和經營策略,提供更好的產品和服務。我堅信,只要我對花店保持熱愛和激情,就能夠感染并吸引更多的顧客。因此,我會堅持下去,不斷努力,實現我自己的花店夢想。
總結:
開一家花店是我一直以來的夢想,盡管行業競爭激烈,但通過有效的管理和卓越的服務,把握時尚與創新經營模式,建立良好的品牌形象和社會責任,以及堅持和信念,我成功地經營出了一家獨具特色的花店。經營過程中,我不僅遇到了挑戰和困難,也收獲了喜悅和成就。我相信,只要熱愛和激情不滅,我會繼續努力,為顧客帶來更多美麗和溫暖。
最新開花店心得報告(優秀20篇)篇七
開花店是我一直向往的事業,近期我有幸實現了這個夢想。接下來,我將分享自己在開花店的心得體會,希望能夠給其他創業者提供一些建議和啟示。
第二段:選擇合適的位置和裝修店面。
開花店的位置非常重要,因為優越的地理位置能夠吸引更多的潛在客戶。選擇繁華地帶或者人流量較大的商圈是一個不錯的選擇,但也要考慮租金和競爭對手的因素。同時,店面的裝修也是吸引顧客的關鍵?;ǖ甑难b修應該體現出溫馨、舒適的氛圍,讓顧客有賓至如歸的感覺。
第三段:保證鮮花的質量和多樣化的品種。
作為一個花店,鮮花是最重要的商品。保證鮮花的質量和新鮮度是吸引顧客的關鍵。為了做到這一點,我與一些可靠的供應商合作,并且每天都會檢查花束的新鮮程度,及時更換不新鮮的花朵。除了保證質量外,多樣化的品種也是吸引顧客的一個重要因素。提供不同顏色和種類的鮮花,能夠滿足不同顧客的需求,增加銷售額。
第四段:建立良好的客戶關系。
客戶是花店的生命線,建立良好的客戶關系是保持業務持續發展的關鍵。我通過一些方式來與顧客建立聯系,比如提供定期的花卉護理建議、小禮品贈送以及客戶生日等重要日期的關懷。此外,定期舉辦花藝培訓課程也是一個很好的方式,既能夠吸引更多的客戶,同時也能夠提高店內員工的花藝技巧。
第五段:適應市場變化和創新經營方式。
市場在不斷變化,作為一個花店經營者,必須及時了解市場趨勢和顧客需求的變化,及時調整自己的經營策略。除了適應市場變化外,創新經營方式也是至關重要的。在我的花店中,我推出了在線訂購鮮花的服務,并且提供花束訂制、婚禮花藝等特色服務,以滿足顧客不同的需求。這些創新的經營方式幫助我吸引了更多的潛在客戶,提高了盈利能力。
結論:
開花店是一項需要用心經營的事業。除了選擇合適的位置和裝修店面,保證鮮花的質量和多樣化的品種,建立良好的客戶關系,適應市場變化和創新經營方式也是非常重要的。只有不斷學習和探索,我們才能讓自己的花店在激烈的市場競爭中脫穎而出。
最新開花店心得報告(優秀20篇)篇八
夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心,又想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
考慮到經驗不足,所以在我表哥的花店里幫忙。去年暑假雖然也在那待了一段時間,但感覺去年沒有好好學,什么都還是不會,所以今年又去了,下定決心學學其他課本以外的東西。一開始,我什么都不會,而花店很多都是技術活,需要從頭學起。最基本的就是修剪整理花朵,剛到貨的花都是沒有經過拾掇的,很容易枯萎,而我們的工作就是修剪花枝,汲水養花。在剛開始工作的兩天里我學會了這些稍微簡單一些的工作。接著就是包裝花朵了,比起修剪需要更細心,也要很耐心的學習才能掌握其中的技巧。當然我也發現這是一個熟能生巧的過程,在后來幾天的工作中,我的技巧越來越熟練,老板表哥也很滿意我的工作。
印象最深的是七夕節,作為中國的情人節,這一天的生意特別的好,但是聽老板說,中國的七夕還沒有外國的情人節賣花賣得快,不過今年七夕訂花的人也比去年七夕多。這樣也可以看出中國人都已被外來的節日外化了,將2月14日的情人節看的重要。同時時興送花的也都是年輕人,很少有中年人,更別提老年人,他們一般都特別實際,感覺送花會浪費錢;而年輕人又講究的是浪漫什么的,所以訂花的人多以年輕人為主。
后她就將花放在前臺,自己回來了。第二天一大清早,訂花人就打電話說花沒送到,表妹說她就放那了,之后的事她也不清楚。這件事讓我明白了做事要認真負責,不能稍微馬虎。
表哥還在七夕這一天舉辦了一個“x縣首屆相親文化活動”,主要面向我們縣的年輕人,也有一些離異了的人參加。七夕這天白天忙著包花送花,晚上七點又開始舉行活動。下午三點我們就坐車過我們那的逸樂園去布置會場,搭背景圖、舞臺等等。搭好后沒多久,各個嘉賓已經開始入場,我又負責迎賓,為賓客帶路?;顒娱_始后,又負責遞各種道具給舞臺上,之后又負責維持會場紀律,晚上十點多活動才結束。有70多男女嘉賓報名參加,活動結束也成了七八對,結果還稍讓人滿意。之后又是拆舞臺,收拾道具,回家后都已經快凌晨一點了,累得我埋頭就睡。而平時在花店打工也是一件很辛苦的事,常常要熬夜,對于人的身體也有很大的要求,我覺得一個健康的身體也是很重要的。
在花店里,閑的時候也不能離開,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。
短短的暑期過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,表哥也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,還說以后要是暑期還想實踐就到他那去。離開時還真有點舍不得呢,這么多天以來的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的`總結:
1、 要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執的農民,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就;當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、 要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來賣鮮花,對我們鮮花的品種和養花的方法都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們鮮花的品種,有什么樣的含義,如何保鮮等等。這樣顧客就會覺得這家花店服務耐心周到,以后就會常來光臨,長期的顧客是我們培養的重要目標之一。
3、 要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我
很空閑的時候就打掃打掃店面,整理整理花束,幫幫老板表哥的忙。表哥就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候別人說了才知道做,別人不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,得罪一些人;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
學院:材料科學與工程;
班級:0901
姓名:孫雨萌
學號:201522015
摘要:通過對綠植花卉的護理學習一些花藝的基本知識——澆花,修剪,擦拭,識花等;同時通過親身的工作經歷體會到一些參加工作與在校的迥然不同,在收獲知識的同時獲得了寶貴的人生經驗與經歷。比如自主創業與非創業性工作的不同,工作重要注重細節,養成良好生活習慣等。
一年一度的暑期社會實踐又開始了,盡管這不是第一次走出學校走向社會,已經沒有了第一次的新鮮感與緊張感了,但不同的實踐內容,不同的工作環境依然讓人充滿好奇與期待。我這次參加的是有關花藝的工作,算是在認識的朋友那幫忙。也許是因為女孩子對花有著天生的喜愛,亦或是我從小生活在與自然接近的地方,對花朵,對綠植有著特殊的喜歡,所以非常期待著這份工作。
工作的第一天,我們三個人來到一個位于西單的一座商務大廈。由于現在一些大公司不僅要給員工良好的薪資待遇還要給員工營造一個益于健康的工作環境,所以公司里都會多些的擺放植物,但這些花朵有需要定期有人維護它們才能常綠長新,所以公司都不是去買花擺放,而是綠植公司租花,由該公司的人員對其進行護理。這些花一般都是一個星期來澆一次水,修剪一下枝葉就可以了。我們那天的任務就是把所有屬于我們負責的花澆一次水,去一下老的枝葉。
首先,我們要準備一個大的塑料桶和兩個小的塑料桶,因為要在不同的樓層澆水,接水的時候要用管子與水龍頭相連,一是加快工作效率,二是減少接水的噪音,因為這個時候還有好多人在專心工作。然后就是澆水了,我們要進到不同的房間,一種是集體工作間,那里會放一些大些的盆栽,大盆栽要澆一滿瓶水,澆水的時候要準,快,以防止水灑在地上,像我這樣的新手,就需要一塊布接著瓶底,總的來說大盆還是比較好處理的。難的是一個個小盆栽,那里每個人有自己的工作臺,有個塑料擋板相隔,而小盆栽就會被放到兩個板子的拐角處,澆的時候是每盆半瓶,一般盆栽下面的工作臺上會放著各種文件,資料,還有電腦,所以澆起來就又加大了難度,老板告訴我開始求好不求快,所以澆每盆花都小心又翼翼,生怕水滴到人家的臺面上,后來老板又給我示范了一下如何快又不灑水,之后的速度才加快了不少。老板還告訴我澆花的時候如果看到有的葉子枯萎了就掐下來,仍在水桶中就可以了。終于一個房間圓滿完成。然后我們要進到另一種工作間工作,這里一般是領導工作的地方,單個辦公室,各種盆栽環繞,進這里要先輕聲敲門,然后說:“領導我來給花澆澆水?!鳖I導有時點點頭,有時說好,我們才可以進行工作,在這里花都是放在地上,所以澆起來比較容易。出門的時候,我輕輕地把門給關上,老板看看我欣賞的笑了,夸我說不錯,說:“新來的我都得給他們做培訓告訴他們這樣,你都注意到了,挺好?!钡谝惶斓墓ぷ飨聛砀杏X又累又餓,這工作聽起來簡單,真正到做時,才能體會如此簡單的任務也要細心,大膽,講文明到禮貌,行動起來要小心翼翼的。
澤,我們的工作就是把那些沾了灰的大葉子用濕一點的布擦凈,在做這項工作時,還學到了識花,像非洲茉莉,葉蘭,橡皮樹,棕竹,綠巨人,扶桑等,在擦拭它們的過程一定要把它們看做有生命的東西,可以和它們說話交流,感受著大自然的神奇,創造出各式各樣的植物,那么挺拔,那么青春有活力。那樣就不覺得枯燥并且無意義了,反而覺得它們煥然一新的樣子是自己的杰作,無人可以復制。
護理盆栽還有一項任務,那就是剪枝。老板會告訴我們什么樣的葉子該剪,剪的時候要注意什么。比如對于大號盆栽,有的葉子枯黃,或是傾倒,那就要用剪刀毫不留情的剪掉,剪完了千萬要注意不要碰葉子淌出的汁水,因為有的是有毒的。而對于小號的,就用手或小剪刀剪掉枯黃的葉子就可以了。
花藝公司有時也會接婚慶典禮的會場花卉布置,以及做氣球門,期間我就趕上了一次,一大早,我們就早早的來到現場,給氣球打氣,擺放盆栽,鮮花,整個現場被花得芳香,植物的清新,以及婚禮的甜蜜氣氛給感染了,所以干起活來也格外開心和輕松,大家分工明確,緊密合作,由于我的專業素質還不夠,所以安排的都是些力所能及的小活,但和大家一起忙碌,感受一種有別于學校的團隊合作,看著毫無生氣的會場在大家的努力下變成幸福的殿堂,自己的心也洋溢著幸福。體會到了這份工作的另一種價值,很開心。
空閑的時候,朋友們會交給我一些簡單的花卉知識,我也會翻閱一些書籍,報紙,擴大我的視野。幾天下來,我在理論方面的知識有了大的提高,對個種不同的花卉的習性有了了解。有的花生命力頑強,只要按時澆水施肥就能生長的很好。但有的花品種嬌貴,稍有不慎就有可能枯死,所以照顧起來要格外小心。有的花喜陽,就要把它們放在陽光能照射到的地方,讓他們茁壯成長。有的花喜陰,則要讓他們處于陰涼的地方。每天還要對花店進行適當的通風,給他適宜的空氣溫度,充足的養分和水分,對待花要細心照料才能培養出翠綠鮮嫩,人見人愛的盆栽。當所要澆的花或植物的土壤并不干的時候,就不需要往盆里澆了,而是要把花盆下的托盤倒上水,并且注意要澆滿,又一次就是因為我澆的不夠量,導致的還得重做一遍我的工作。
通過幾天的學習,讓我從一個不懂如何養花的門外漢變成了一個對花卉知識有所了解的人,真的讓我十分開心。同時還學會了如何熱情的招待客戶,如何慢慢的從懵懂到自信滿滿的想他們介紹不同的花種,幫顧客拿花,送花等。這需要有耐心以及很好的交流能力和專業知識。但不是每個人都會買花,有時能和他揭示了半天他也不為所動,但有時他們可能是潛在的客戶,所以我學會了認真對待每一位客戶,微笑服務。自己整天與植物打交道,身處在花的小世界,是一件賞心樂事,雖然有時會很忙碌,很辛苦,但也非常充實,非常有意義。
喝茶聊天,因為他再為自己打工,再為自己賣命。國家現在正鼓勵大學生自主創業,因為這一方面緩解大學生就業難的問題,也能提供更多的崗位給沒有工作的人。但我想說,自主創業固然是好的,但一定要做好充分的心理準備,做好財力人力物力上的犧牲,看到他的努力與辛苦,告訴我自主創業并不是隨便說說,更不是隨便做做,所以不論畢業以后我會選擇為他人工作還是為自己工作,我都會提前做好準備。
謝辭:開始不太喜歡學校的暑期實踐,覺得是硬性任務,但每次實踐結束,都會有不同的收獲和感悟,所以先謝謝學校把我們提前推向社會,給我們創造機會,同時謝謝花藝的這位朋友,再叫我花卉方面知識的同時,給了我鼓勵與贊揚,讓我對自己更有信心了,同時從他身上我也確實學到了一些東西。
最新開花店心得報告(優秀20篇)篇九
追夢花坊——一個實現每一顆愛美之心夢的地方。
2012年2月11日。
早早的便乘車來到了追夢花坊。這里的氣息再熟悉不過了。
馬上就是情人節了,對于所有的鮮花作坊,此時是最為忙碌的時節。企業商場預定的活動展示鮮花、情侶互贈的花束以及禮盒等的制作,都讓人手忙腳亂。而這也正是我此次前來的目的,獻上我微薄的綿力為初春的愛戀鋪上淡微的芳香。
店鋪陳列了很多的鮮花。香水百合、紫羅蘭、金魚草、繡球花、情人草、勿忘我和薰衣草,還有各色的玫瑰花,看的出來這次花坊準備的很是充分。由于是情人節,所以紅玫瑰尤其的多,我來的第一件事情也只是幫忙把玫瑰花的刺剔掉,然后把花插進花盆里。
刺與葉都要剔除,但不是完全的剔除,從花苞下數到第二片莖葉時,才開始剔除刺和葉。這樣可以保證花可以在任何的情況下使用而不失原來的美麗。綠葉陪紅花,大概也正是這個道理了!花梗也要傾斜角度修剪,這樣也是為了鮮花插入清水中能更好的吸收水分,避免因長時間得不到水分的給養而枯萎。 一個上午,修剪并整理了很多的玫瑰花,然后才開始清理滿地零亂的玫瑰花瓣和枝葉。而花店老板鐘素華女士,此時仍然制作著她的“情人節”新款花束。
鐘素華女士是我的花藝指導老師,同時也是我好朋友的母親。她有著8年的花藝工作經驗,并且也在成都較大較強的春天花坊出任過制作,可是為著自己的夢想而放棄了大好的前景,之身經營花坊,這也是追夢花坊的重要由來。 為自己的夢想而不斷努力,這也是我所要學習的。
下午,大家一起計劃了未來幾天的工作安排。
鐘阿姨責任最重,主要負責鮮花的花束包裝。我主要負責的是禮盒的包裝與花店的整理工作。
而其他的同事則分別負責宣傳、訂貨、配送等。
說動就動。大家各自分工又相互協調,很快的,又有幾束鮮花制作出來并且也很快的被訂購了。
感受:
2、工作需要細心。就像給玫瑰花剔刺一樣,只有細心的呵護與雕琢,才可以制作出一朵嬌艷欲滴的玫瑰。
3、工作需要合理的安排。合理的安排與計劃,可以使工作更加的有秩序,并且可以充分合理的使用時間,這樣可以提高工作效率,在有限的時間內完成更多的事情。
2012年2月12日。
天灰蒙蒙的。雨,驚醒了一冬的夢。
來到花坊還是有些意外。店鋪上又陳列了很多的新款花束,大概是我昨天
離開后阿姨繼續制作的吧!不過,顧客的選擇又多了,而且還是質量上乘!
今天我的任務主要是對禮盒的包裝,也就是先將禮盒內部進行單獨的加工。心型禮盒、正方形禮盒、矩形禮盒,這些都是我的制作范圍,無論色彩與大小。我首先選擇的是一個銀色有花紋的矩形長盒,內部設想的是鑲上白色花紋絲綢。 在阿姨的指導下,我按照她的要求舞動著手中的膠槍,一點一點的將白色花紋絲綢有條理的固定在銀盒內部。這樣做可以提升鮮花禮盒的檔次,并且使整個畫面不空洞,同時作為鮮花的鋪墊,可以很好的突出鮮花的顏色與活力。
下午,我開始整理禮盒與其他的花束。而負責宣傳的同事正在一個接一個的發送著“情人節”鮮花預定短信。qq聊天,qq空間,雅虎網站等,只要他們有的宣傳平臺,他們都做了很好的宣傳工作。這也為我們后面提供了很好的人氣與客源。
看著大家相互勉勵相互配合,我的心情也晴朗開來,一點也沒有被雨滴所潤濕。
感受:
1、不同的付出決定不同的收獲。為禮盒內部進行加工就是這樣一個例子。只是簡單的包裝,便可以收到很好的效果。那么倘若沒有這樣的付出,那么也就一定沒有這樣的回報!
2、宣傳工作很重要。這個時代是信息的時代,如何更好的宣傳自己,讓自己走出去,是成功的關鍵步驟。因此,在努力提升自己的同時,也不要忘記展示自己的才華。
3、彼此的團結合作才是最大的力量。
2012年2月13日。
今天的天氣格外的晴朗。陽光溫柔的灑下溫暖,照得每個人的心中都是情。 和昨天對禮盒內部的包裝不同,今天是直接對整個禮盒進行裝飾。需要將鮮花與禮盒進行色彩、大小、位置等的互溶搭配。
我拿了一個淺紫色的心型禮盒。心型禮盒不需要對禮盒內部進行裝飾,所以要考慮陪襯的鮮花。我首先將花泥浸水后,再用玻璃紙將其包扎放入禮盒內。這樣可以避免水浸濕禮盒,也為了鮮花能長久的保存。
由于是淺紫色的禮盒,我打算用粉紅玫瑰作為主要鮮花。再者,禮盒屬于中等大小,因此只能放11支玫瑰花。我將玫瑰花的花梗剪出合適的長度,依次插進花泥里,然后在心型禮盒的尖端放置了兩個布偶娃娃。陪襯鮮花我用了一些情人草,烘托粉紅的玫瑰也呼應淡紫色的禮盒!
感受:很好的運用其他的點綴可以使主體得到很好的提升。因此在做事情
時,我們要學會顧全大局,同時也要統籌兼顧!
2012年2月14日。
今天是最為忙碌的一天了!情人節!
店鋪里擺滿了大大小小,顏色各異但又美麗精致的各束鮮花。走進花坊,撲鼻而來淡淡的玫瑰花香。
大家依然恪守自己的本職。只是由于今天的特別,所以很多的鮮花訂購都是由郵遞公司進行配送。
我依然包裝著禮盒鮮花,將各色的禮盒與互陪的鮮花進行巧妙的融合,再在禮盒外部點綴一些絲帶、珠子等起到畫龍點睛的作用。
在這里只有幾天的時間,但是收獲的感悟也很多,也學習到了很多的關于禮盒的包裝技巧,這也成為了我的新的技能之一。
我也期待以后的歷練,相信只要懷抱夢想,努力付出,就一定可以展望未來!
夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現實.我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
臨近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發了一張大學生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現在開始積累社會經驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。
拿到實踐活動登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會。有的說去當家教,這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現出空前的積極性,其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之余的時間去做兼職佩服的五體投地?,F在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。
考慮到大一經驗不足,所以找了一個簡單的工作,在一家花店打工。雖然不是什么大企業,但是也能學到很多東西。一開始,我什么都不會,而花店很多都是技術活,需要從頭學起。最基本的就是修剪整理花朵,剛到貨的花都是沒有經過拾掇的,很容易枯萎,而我們的工作就是修剪花枝,汲水養花。在剛開始工作的兩天里我學會了這些稍微簡單一些的工作。接著就是包裝花朵了,比起修剪需要更細心,也要很耐心的學習才能掌握其中的技巧。當然我也發現這是一個熟能生巧的過程,在后來幾天的工作中,我的技巧越來越熟練,老板娘也很滿意我的工作。
印象最深的是七夕節,作為中國的情人節,這一天的生意特別的好,在忙碌
中也學到很多。在如何吸引顧客,如何把花束推銷出去這些方面有了更深的體會。比如在七日前夕就會有很多人來訂花,因為節日前夕的花束比起七夕節當天要便宜,所以在節日前幾天我們就開始準備和宣傳了。另一個買花的高峰是七夕節快結束時,顧客抱著在這樣的時候買花容易砍價的心理,會讓花店的生意更加好。
在花店打工時一件很辛苦的事,常常要熬夜到凌晨,對于人的身體也有很大的要求,我覺得一個健康的身體也是很重要的。
花店里有一臺電腦,因為我曾學過一個月的電腦,對電腦比較熟習也學會了五筆,打字比較快,老板就經常拿一些顧客的名單讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經常幫她修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時候也不能離開花店,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。這么多天以來的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
1、 要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執的農民,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就;當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
后就會常來光臨,長期的顧客是我們培養的重要目標之一。
3、 要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃店面,整理整理花束,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。現今人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經驗。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的.社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而
這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心,又想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
考慮到經驗不足,所以在我表哥的花店里幫忙。去年暑假雖然也在那待了一段時間,但感覺去年沒有好好學,什么都還是不會,所以今年又去了,下定決心學學其他課本以外的東西。一開始,我什么都不會,而花店很多都是技術活,需要從頭學起。最基本的就是修剪整理花朵,剛到貨的花都是沒有經過拾掇的,很容易枯萎,而我們的工作就是修剪花枝,汲水養花。在剛開始工作的兩天里我學會了這些稍微簡單一些的工作。接著就是包裝花朵了,比起修剪需要更細心,也要很耐心的學習才能掌握其中的技巧。當然我也發現這是一個熟能生巧的過程,在后來幾天的工作中,我的技巧越來越熟練,老板表哥也很滿意我的工作。
印象最深的是七夕節,作為中國的情人節,這一天的生意特別的好,但是聽老板說,中國的七夕還沒有外國的情人節賣花賣得快,不過今年七夕訂花的人也比去年七夕多。這樣也可以看出中國人都已被外來的節日外化了,將2月14日的情人節看的重要。同時時興送花的也都是年輕人,很少有中年人,更別提老年人,他們一般都特別實際,感覺送花會浪費錢;而年輕人又講究的是浪漫什么的,所以訂花的人多以年輕人為主。
后她就將花放在前臺,自己回來了。第二天一大清早,訂花人就打電話說花沒送到,表妹說她就放那了,之后的事她也不清楚。這件事讓我明白了做事要認真負責,不能稍微馬虎。
表哥還在七夕這一天舉辦了一個“x縣首屆相親文化活動”,主要面向我們縣的年輕人,也有一些離異了的人參加。七夕這天白天忙著包花送花,晚上七點又開始舉行活動。下午三點我們就坐車過我們那的逸樂園去布置會場,搭背景圖、舞臺等等。搭好后沒多久,各個嘉賓已經開始入場,我又負責迎賓,為賓客帶路?;顒娱_始后,又負責遞各種道具給舞臺上,之后又負責維持會場紀律,晚上十點多活動才結束。有70多男女嘉賓報名參加,活動結束也成了七八對,結果還稍讓人滿意。之后又是拆舞臺,收拾道具,回家后都已經快凌晨一點了,累得我埋頭就睡。而平時在花店打工也是一件很辛苦的事,常常要熬夜,對于人的身體也有很大的要求,我覺得一個健康的身體也是很重要的。
在花店里,閑的時候也不能離開,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。
短短的暑期過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,表哥也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,還說以后要是暑期還想實踐就到他那去。離開時還真有點舍不得呢,這么多天以來的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
1、 要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執的農民,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就;當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、 要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來賣鮮花,對我們鮮花的品種和養花的方法都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們鮮花的品種,有什么樣的含義,如何保鮮等等。這樣顧客就會覺得這家花店服務耐心周到,以后就會常來光臨,長期的顧客是我們培養的重要目標之一。
3、 要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我
很空閑的時候就打掃打掃店面,整理整理花束,幫幫老板表哥的忙。表哥就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候別人說了才知道做,別人不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,得罪一些人;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
學院:材料科學與工程;
班級:0901
姓名:孫雨萌
學號:201522015
摘要:通過對綠植花卉的護理學習一些花藝的基本知識——澆花,修剪,擦拭,識花等;同時通過親身的工作經歷體會到一些參加工作與在校的迥然不同,在收獲知識的同時獲得了寶貴的人生經驗與經歷。比如自主創業與非創業性工作的不同,工作重要注重細節,養成良好生活習慣等。
一年一度的暑期社會實踐又開始了,盡管這不是第一次走出學校走向社會,已經沒有了第一次的新鮮感與緊張感了,但不同的實踐內容,不同的工作環境依然讓人充滿好奇與期待。我這次參加的是有關花藝的工作,算是在認識的朋友那幫忙。也許是因為女孩子對花有著天生的喜愛,亦或是我從小生活在與自然接近的地方,對花朵,對綠植有著特殊的喜歡,所以非常期待著這份工作。
工作的第一天,我們三個人來到一個位于西單的一座商務大廈。由于現在一些大公司不僅要給員工良好的薪資待遇還要給員工營造一個益于健康的工作環境,所以公司里都會多些的擺放植物,但這些花朵有需要定期有人維護它們才能常綠長新,所以公司都不是去買花擺放,而是綠植公司租花,由該公司的人員對其進行護理。這些花一般都是一個星期來澆一次水,修剪一下枝葉就可以了。我們那天的任務就是把所有屬于我們負責的花澆一次水,去一下老的枝葉。
首先,我們要準備一個大的塑料桶和兩個小的塑料桶,因為要在不同的樓層澆水,接水的時候要用管子與水龍頭相連,一是加快工作效率,二是減少接水的噪音,因為這個時候還有好多人在專心工作。然后就是澆水了,我們要進到不同的房間,一種是集體工作間,那里會放一些大些的盆栽,大盆栽要澆一滿瓶水,澆水的時候要準,快,以防止水灑在地上,像我這樣的新手,就需要一塊布接著瓶底,總的來說大盆還是比較好處理的。難的是一個個小盆栽,那里每個人有自己的工作臺,有個塑料擋板相隔,而小盆栽就會被放到兩個板子的拐角處,澆的時候是每盆半瓶,一般盆栽下面的工作臺上會放著各種文件,資料,還有電腦,所以澆起來就又加大了難度,老板告訴我開始求好不求快,所以澆每盆花都小心又翼翼,生怕水滴到人家的臺面上,后來老板又給我示范了一下如何快又不灑水,之后的速度才加快了不少。老板還告訴我澆花的時候如果看到有的葉子枯萎了就掐下來,仍在水桶中就可以了。終于一個房間圓滿完成。然后我們要進到另一種工作間工作,這里一般是領導工作的地方,單個辦公室,各種盆栽環繞,進這里要先輕聲敲門,然后說:“領導我來給花澆澆水?!鳖I導有時點點頭,有時說好,我們才可以進行工作,在這里花都是放在地上,所以澆起來比較容易。出門的時候,我輕輕地把門給關上,老板看看我欣賞的笑了,夸我說不錯,說:“新來的我都得給他們做培訓告訴他們這樣,你都注意到了,挺好?!钡谝惶斓墓ぷ飨聛砀杏X又累又餓,這工作聽起來簡單,真正到做時,才能體會如此簡單的任務也要細心,大膽,講文明到禮貌,行動起來要小心翼翼的。
澤,我們的工作就是把那些沾了灰的大葉子用濕一點的布擦凈,在做這項工作時,還學到了識花,像非洲茉莉,葉蘭,橡皮樹,棕竹,綠巨人,扶桑等,在擦拭它們的過程一定要把它們看做有生命的東西,可以和它們說話交流,感受著大自然的神奇,創造出各式各樣的植物,那么挺拔,那么青春有活力。那樣就不覺得枯燥并且無意義了,反而覺得它們煥然一新的樣子是自己的杰作,無人可以復制。
護理盆栽還有一項任務,那就是剪枝。老板會告訴我們什么樣的葉子該剪,剪的時候要注意什么。比如對于大號盆栽,有的葉子枯黃,或是傾倒,那就要用剪刀毫不留情的剪掉,剪完了千萬要注意不要碰葉子淌出的汁水,因為有的是有毒的。而對于小號的,就用手或小剪刀剪掉枯黃的葉子就可以了。
花藝公司有時也會接婚慶典禮的會場花卉布置,以及做氣球門,期間我就趕上了一次,一大早,我們就早早的來到現場,給氣球打氣,擺放盆栽,鮮花,整個現場被花得芳香,植物的清新,以及婚禮的甜蜜氣氛給感染了,所以干起活來也格外開心和輕松,大家分工明確,緊密合作,由于我的專業素質還不夠,所以安排的都是些力所能及的小活,但和大家一起忙碌,感受一種有別于學校的團隊合作,看著毫無生氣的會場在大家的努力下變成幸福的殿堂,自己的心也洋溢著幸福。體會到了這份工作的另一種價值,很開心。
空閑的時候,朋友們會交給我一些簡單的花卉知識,我也會翻閱一些書籍,報紙,擴大我的視野。幾天下來,我在理論方面的知識有了大的提高,對個種不同的花卉的習性有了了解。有的花生命力頑強,只要按時澆水施肥就能生長的很好。但有的花品種嬌貴,稍有不慎就有可能枯死,所以照顧起來要格外小心。有的花喜陽,就要把它們放在陽光能照射到的地方,讓他們茁壯成長。有的花喜陰,則要讓他們處于陰涼的地方。每天還要對花店進行適當的通風,給他適宜的空氣溫度,充足的養分和水分,對待花要細心照料才能培養出翠綠鮮嫩,人見人愛的盆栽。當所要澆的花或植物的土壤并不干的時候,就不需要往盆里澆了,而是要把花盆下的托盤倒上水,并且注意要澆滿,又一次就是因為我澆的不夠量,導致的還得重做一遍我的工作。
通過幾天的學習,讓我從一個不懂如何養花的門外漢變成了一個對花卉知識有所了解的人,真的讓我十分開心。同時還學會了如何熱情的招待客戶,如何慢慢的從懵懂到自信滿滿的想他們介紹不同的花種,幫顧客拿花,送花等。這需要有耐心以及很好的交流能力和專業知識。但不是每個人都會買花,有時能和他揭示了半天他也不為所動,但有時他們可能是潛在的客戶,所以我學會了認真對待每一位客戶,微笑服務。自己整天與植物打交道,身處在花的小世界,是一件賞心樂事,雖然有時會很忙碌,很辛苦,但也非常充實,非常有意義。
喝茶聊天,因為他再為自己打工,再為自己賣命。國家現在正鼓勵大學生自主創業,因為這一方面緩解大學生就業難的問題,也能提供更多的崗位給沒有工作的人。但我想說,自主創業固然是好的,但一定要做好充分的心理準備,做好財力人力物力上的犧牲,看到他的努力與辛苦,告訴我自主創業并不是隨便說說,更不是隨便做做,所以不論畢業以后我會選擇為他人工作還是為自己工作,我都會提前做好準備。
謝辭:開始不太喜歡學校的暑期實踐,覺得是硬性任務,但每次實踐結束,都會有不同的收獲和感悟,所以先謝謝學校把我們提前推向社會,給我們創造機會,同時謝謝花藝的這位朋友,再叫我花卉方面知識的同時,給了我鼓勵與贊揚,讓我對自己更有信心了,同時從他身上我也確實學到了一些東西。
最新開花店心得報告(優秀20篇)篇十
近年來,花店越來越受歡迎,人們在尋求美感和放松自己的心情時,往往會選擇去花店購買一束鮮花。作為花店的一名店員,我有幸接觸到了許許多多的顧客,也學到了很多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將講述我作為一名花店員的心得體會。
第一段:激情和愛好。
要成為一名合格的花店員,并不僅僅需要擁有豐富的知識和技能,更需要有對花卉的激情和愛好。在我剛剛開始工作的時候,我并沒有太多關于花卉的知識,但我對花卉的熱愛和激情讓我愿意不斷學習和提升自己。每當我在花店閱讀有關花卉的書籍和雜志,或是參加花卉培訓班時,我會感受到自己與花卉之間的情感,就像是和它們在一起生活的家人一樣。
第二段:細致而專業的服務。
作為一名花店員,最重要的任務之一就是提供細致而專業的服務。我要了解每一種花卉的特性和養護方式,以便能夠給客人提供專業的建議,幫助他們選購最適合的鮮花。我也會細心觀察每個顧客的需求和喜好,盡量為他們提供滿意的產品和服務。有時,一句關心的話語和細心的服務能讓客人感受到被關注和尊重,這就是我最大的成就感。
第三段:從顧客身上學到的。
每個顧客都有他們特定的需求和故事。在與顧客的交流中,我學到了很多有關生活和人情的真知灼見。有一次,一位年長的顧客告訴我她平時很少花錢買鮮花,但她特意買了一束花來給自己慶祝生日。她說:“人生苦短,我們應該時刻珍惜和感恩自己的生命。”這樣的故事就像是一次心靈的洗禮,讓我更加明白了花卉的意義不僅僅是美,更是對生命的贊美和感恩。
第四段:陪伴和溫暖。
有時,我會遇到一些情緒低迷或孤獨的顧客。他們或是因為失戀、離別或其他的原因而感到沮喪和無助。在這些時候,花卉能夠成為一種安慰和溫暖。有一次,一位青年顧客買了一束玫瑰花,并告訴我他要送給他的女朋友。他說:“雖然我們兩個之間有很多問題,但我相信花是能夠傳遞愛和關懷的,我希望她能夠感受到我的愛?!边@樣的故事讓我明白到花卉不僅僅是一種物質的存在,更是一種情感的表達和陪伴。
第五段:對生活的看法和感悟。
與花卉相伴的日子讓我對生活有了新的看法和感悟。我明白到生活中的美不僅僅是表面上的繁華和浮華,更在于生活中的點滴和細節。每一朵鮮花都代表著生命和希望,它們向我們傳遞正能量和生活的勇氣。從花店員的角度看生活,我更加珍惜每一個時刻,努力創造美好和祝福他人的機會。
總結。
作為一名花店員,我在與顧客的接觸中不斷學習和進步,激情和愛好也讓我更加熱愛自己的工作。通過細致而專業的服務,我能夠觀察和體驗到顧客的需求和情感,這讓我更加理解花卉的意義。同時,花卉陪伴和溫暖著人們的心靈,也讓我對生活有了新的看法和感悟。在這個過程中,我努力創造美好的時刻和祝福他人,成為他們生活中的一份子。
最新開花店心得報告(優秀20篇)篇十一
在大學時期,很多學生都會選擇找一份兼職來增加自己的收入和經驗。作為一名大學生,我也有過多次兼職的經歷,其中最難忘的一次是在一家花店工作。今天,我想分享一下我在花店兼職的心得和體會。
第二段:初入花店的感受。
進入花店的第一天,我感受到了濃濃的花香和大量的花卉品種?;ǖ觌m然小巧卻五彩繽紛,讓人心情愉悅。當天,我主要負責包裝和整理鮮花以及清潔店內環境。剛開始的時候,沒想到包裝鮮花需要這么多注意事項,細節方方面面都需要留意。但是慢慢地,我做得越來越好,也發現自己學到了很多以前不知道的東西。
第三段:與顧客溝通的技巧。
花店工作需要和顧客打交道,充分了解顧客的要求,讓顧客選擇心儀的花束。這其實也需要一定的溝通技巧。我記得有一次,有個顧客要買一束生日花,但是她并沒有特別的要求,于是我本著讓顧客滿意的原則開始了服務。我問她是給朋友還是給親人,她說是給兒子,那我就會推薦一些寓意好的花,例如康乃馨、百合等。最終,顧客非常滿意地拿著一束漂亮的花走了。
第四段:關于團隊合作。
在花店兼職的同時,我也發現了很多關于團隊合作的問題。因為花店實際上需要多個人協同完成。例如:前臺接待客戶,后廚烘焙鮮花等等。如果一個環節出了問題,那么整個任務的進度很可能會受到影響。好在我們的花店老板對團隊合作非常重視,每周會定期召開會議,討論工作流程的問題和問題的解決方案。
第五段:對自己的改變和提高。
最后,我想說在花店工作期間,我不僅體驗到了工作的團隊合作,更多的是在跟其他工作人員以及顧客的互動中發現自己的不足。通過修正自己的錯誤和仔細觀察他人的優點,我逐漸提高了自己的包裝能力和溝通能力。同時,我也更加理解到了“千里之堤毀于蟻穴”這句話的真正含義,認識到了細節工作的重要性。
結束語:
作為一個大學生兼職的經歷,工作在花店里讓我得到了很多!我更加堅信,只敢于嘗試和拼搏,才能不斷提高自己的能力和成功的概率。希望我的這篇“花店兼職心得體會”能對所有想要在花店工作兼職的朋友有所啟示。
最新開花店心得報告(優秀20篇)篇十二
在大學期間,我選擇了在一家花店兼職。在整個兼職過程中,我有了很多的收獲和體會。同時我也面臨過許多困難,這些在兼職中的體驗,使我得到了很多的成長。
第二段:初步接觸與學習。
我第一次到花店兼職時,感到很新鮮?;ǖ昀锏幕ɑ芊N類很多,而且五顏六色,又很嬌嫩,需要專業細致的打理和包裝。我從頭到尾跟著老板學習如何維護花卉的品質,如何根據客人的要求來制作花束和花籃。在學習的過程中,我掌握了許多專業技能,也更加深入了解了花卉行業。
第三段:意外驚喜與人際溝通。
在花店兼職的過程中,我遇到了許多年輕的母親和情侶,他們來購買花卉用于表達心情和情感。這讓我感到驚喜,因為我沒有想到一個小小的花店,竟會對人們的生活產生如此大的影響力。在交流中,我也學會了如何與客人溝通和交流,以便更好地滿足他們的需求。這讓我學會了更好的聽取客人的需求,提供專業的建議和創新的想法。這在商業環境中非常重要。
第四段:遇到困難和解決問題。
在為客人制作花束和花籃時,我常常遇到困難,例如花桿不夠長,或者需要匹配的花卉品種不齊全。了解到這些問題后,我就必須積極和老板和同事溝通,以便找到最好的解決方案。當我們沒有足夠的品種時,我們必須智能選擇其他相關品種,或是采取花束的變化來獲得好的效果。這讓我學會了如何融入團隊中,以及如何處理公司中的緊急問題。
第五段:總結體驗和感受。
在花店工作是一段讓我一生難忘的經歷。我不僅學到專業技能,還學會了如何與別人相處和提供優質服務。通過這份工作,我變得更自信和堅強,并不斷成長和改進。此外,我也認識了不少有趣的人,學到了很多關于花卉和生活的知識。我相信,這些體驗將有益于我的今后人生,在我未來的職業生涯中繼續發揮作用。
最新開花店心得報告(優秀20篇)篇十三
花店是一個美麗的地方,這個夏季我在一家當地的花店工作了幾個月。每天上班,我都能深切地感受到花店的熱鬧和溫暖。花店不僅是一個銷售花卉的場所,也是一個將美麗帶給生活的地方。在這里,我學到了很多關于花卉的知識和銷售技巧。
第二段:學到的知識和技能。
在花店工作的幾個月里,我學到了很多有關花卉的知識和技能。我了解了不同花卉的品種和特點,學會了如何為不同花卉提供適宜的養護和維護。我還學會了如何根據客人的要求,精心做好花束和花籃。這些知識和技能讓我對花卉有了更深的理解和熱愛,也讓我在工作中充滿自信和樂趣。
第三段:人際交往能力的提升。
作為一名花店員工,我不僅需要有扎實的專業知識,還需要具備良好的人際交往能力。在花店,我每天都要面對各種各樣的客人,他們有不同的需要和情緒。通過與客人的交流和溝通,我學到了如何換位思考,理解客人的需求,并盡力滿足他們的要求。我也學會了如何與同事合作,共同完成工作任務。這些經歷讓我變得更加成熟和自信,也提高了我的人際交往能力。
第四段:耐心和細致的重要性。
在花店工作,耐心和細致是非常重要的品質。做好花束和花籃需要細心和耐心,每一個細節都不能馬虎。有時候客人會有特殊的要求或者追求完美,需要我們花費更多的時間和心思去滿足他們。我學會了把每一束花手工制作得盡善盡美,因為我相信細節決定成敗,一束精致的花束可以帶給客人更多的喜悅和滿足。
第五段:對美的追求和對工作的熱愛。
在花店的工作經歷中,我逐漸培養了對美的追求和對工作的熱愛。每天與鮮花為伴,我更加熱愛花朵的美麗和芬芳。我也更加熱愛我的工作,因為通過我的努力和付出,我可以將美麗帶給客人的生活,讓他們感受到幸福和快樂。這份熱愛也讓我對工作充滿動力和激情,不斷追求進步和提升自己的專業素養。
總結:
在花店打工的幾個月里,我通過學習和實踐,不僅豐富了我的專業知識和技能,也提高了我的人際交往能力。我意識到耐心和細致的重要性,同時也培養了對美的追求和對工作的熱愛?;ǖ甑墓ぷ鹘洑v不僅是我個人成長的過程,也讓我更加熱愛這個美麗的職業。我會繼續努力學習和進步,為每一位客人帶來更多的美麗和快樂。
最新開花店心得報告(優秀20篇)篇十四
在花店工作是一項細致且充滿情感的職業。作為一名花藝師,我所體會到的不僅僅是花朵的美麗,更是在工作中得到的愉悅和成就感。在這里,我想分享我在花店的心得體會。
第一段:學習基本技能和知識。
在花店工作的第一步,就是學習花卉的基本技能和知識。我們需要了解每種花卉的特性和適應環境,不同花卉的搭配方式和花朵的保養方法等等。只有對花卉有了深入的了解,我們才能更好地進行花藝設計,并為客戶提供高質量的服務。
第二段:創新個性化設計。
之后,我們便可以開始做出各種創新性的花藝設計。每個人都有自己的喜好和個性,我們需要根據客戶的需求,以及節慶和季節為出發點,進行個性化的花藝設計。從顏色、形狀、尺寸到用途,每一個細節都展現了我們的專業功力。
第三段:注重花卉的保養與處理。
花藝師的工作不僅僅是設計美麗的花束和裝飾品,同時也需要注重花卉的保養和處理。為了讓花卉能散發出最美麗的光芒,我們需要根據不同花卉的特點進行不同的保養,例如剪枝、換水、噴水等等。同時,在花卉處理方面,我們也需要非常謹慎和小心,保證花卉的健康與美觀。
第四段:提高專業素養與服務水平。
作為花藝師,提高自己的專業素養和服務水平也是非常重要的。我們需要不斷學習和磨練自己的技能,同時還要注重與客戶的溝通和交流。只有做到服務專業化和個性化,才能贏得客戶的滿意和信任,從而提升花店的口碑和知名度。
第五段:享受工作中的愉悅。
在花店工作,最讓我滿足的莫過于看到客戶在接到花束或裝飾后,面露微笑和滿意的表情。看到自己的勞動成果能帶給他人如此多的愉悅與美麗,這是一種無法言語的成就感。這也讓我更加熱愛自己的工作,不斷追求卓越和創新,為客戶提供更好的服務。
小結:
在花店工作,需要不斷學習并注重專業素養和服務水平。同時,也需要把每一個小細節都做到極致,用心地為客戶提供高質量的服務。最重要的是,享受工作中的愉悅和成就感,這將會激發我們更好的發揮自己的能力,不斷追求卓越。
最新開花店心得報告(優秀20篇)篇十五
參觀花店是一種既輕松又充實的體驗。在花店,能夠欣賞到各種各樣的鮮花,了解花卉的種類、使用方法,也可以體驗到花店工作人員的細致服務和對花卉的熱情。今天,我來到了一家花店參觀,收獲頗豐。
第二段:令人驚嘆的花卉。
進入花店的第一眼便被美麗的花卉所吸引。首先映入眼簾的是五顏六色的鮮花,它們分別組成了各式各樣的花束。其中一束長長的向日葵吸引了我的視線。我伸手摸了摸它柔軟的花瓣,驚嘆于它色彩的明艷和花瓣的柔順,也意識到這些花卉不僅僅是簡單的觀賞品,更有著用途和如何使用他們的技巧。
第三段:花店工作人員的熱情服務。
我在花店的每一位工作人員身上都看到了他們對花卉的熱情。他們不僅對每一個顧客細致耐心地介紹每束花束的特色和用途,還會給予客人一些關于種植花卉的建議,和如何防治花卉疾病的方法。在這里,我感受到了每一位工作人員對他們所從事職業的熱愛和投入。
第四段:花卉與心情的聯結。
在花店的參觀過程中,我意識到花卉不僅僅是一種物品,更是人類情感的象征。每一束花都有它獨特的芬芳和美麗,代表著不同的情感語言。在送給朋友和親人的花束中可以表達祝賀、感謝、愛意和安慰等各種情感,是一種非常有意義的禮物。
第五段:總結。
花店參觀帶給了我豐富的感官和精神體驗。我認識到花卉是多么令人驚艷的藝術品和美好的情感表達工具,同時感受到了花店工作人員的真心熱情。在這個快節奏的社會中,時常停下來欣賞一下來自自然的美景與情感的交流,能夠帶給我們更多真正的滿足和幸福。
最新開花店心得報告(優秀20篇)篇十六
社會是另一個重要的學校和課堂生活是另一種重要的課程和教材實踐是另一種重要的的學習方式和途徑.社會生活和社會實踐就是無字之書對于我們的成長和發育有重要的意義,下面給大家分享了花店社會實踐的心得,一起來看看吧!
俗話說:鮮花送人,手留余香。這個暑假我體驗了勞動的辛苦與快樂,本次的社會實踐我選擇在花店進行。打工的地方是一家名為“何燕花藝坊”的店,這是一家不算很大的花店,但是走進店里你會發現,這里其實有很多值得你細細品味的地方,店里裝潢精致獨特,花卉品種齊全,有鮮花也有盆栽,并且還賣很多精致的飾品。可能由于花店的與眾不同,別具一格的原因吧,這里每天都會有很多客人光顧。老板對我們員工特別的苛刻,用我的觀點來描述“老板就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動剩余價值,真是現代社會的奴隸。三點式的生活與學校生活大相徑庭,上班――吃飯――睡覺,跟本沒有多少閑暇時間。工作與學校生活還有一點不一樣的:時間觀念特別的強,一分一秒就是一分一秒;涉及到時間就與錢掛勾。
第一次到花店打工,我剛來到就感覺其他員工與我這個學生有很大差別。在學校里沒有什么煩惱,校園的每一處都充滿了歡聲笑語;而這里的員工呢或許是面相社會等一系列壓力久了,看起來充滿了仇恨與殺氣。跟他們交往起來更是畏懼三分。各種盆栽鮮擺滿了整個店鋪,感覺很舒服.,殊不知,原來賣花也是一門學問,首先自己就得對各種花卉的名稱,價格,生活習性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數,現在可是一大挑戰了,我必須在短時間內把這些相似的盆栽搞清楚,還要學會插花,包裝...工作說簡單也還是不容易。工作期間最忙的時候就是七夕節的那幾天,農歷七月七日的東方情人節盛是流行,這也讓花店的生意比平時好了幾倍。
打工的這段時間,讓我更進一步了解花卉和花卉業。這些都是書本上不能學到的,比如基本的插花技術,花卉的花語,花卉搭配,照料花卉等等。這家花店不僅有鮮花,小型的盆栽植物更是受歡迎,由于老板是個非常精心的人,進的盆栽非常特別而且價格不貴,所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽?;ɑ軜I是一個高投入、高風險的行業,如果沒有風險意識,不認真研究市場,不深入了解行情,盲目開花店就會造成難以挽回的經濟損失?;ɑ茏鳛橐环N商品,必須遵循市場經濟的規律。經營品種,地理位置,廣告宣傳,服務質量等等都十分重要,需要在開花店前作深入細致的考察論證。另外,花木盆景具有季節性強,養護技術要求高等特點。所以,在開店前必須有一定的資金和花卉栽培管理技術作支撐,并隨時密切注意花市行情,最大程度降低風險,避免不必要的損失。近年來一些花商盲目追求規模效應,經營規模越來越大,投資數萬甚至幾十萬開花店,結果效果并不理想。費用太高,成本難以控制,造成營業額不少,利潤不多,月底算賬,入不敷出。開辦花店不應單純強調花店規模的擴大,而應重視花卉產品結構的調整,在提高花卉質量和優質服務上下功夫,不斷探索適合自身經營特點的適度規模,努力提高經濟效益。開花店要記錄每天的各種東西,內容是記下:天氣情況、進貨價格、來源、質量、銷售情況等。比如天氣情況,鮮花的供貨量和價格永遠是與天氣同呼吸,共命運的。
有人形容鮮花是綠色股票,變幻莫測,也有一定道理。如若有不良花商,把從冷庫里取出來的花賣給你,雖然表面漂亮,但那花再也不能開放了。同時要記住各種特殊的節日,情人節、母親節、父親節、圣誕節等,記住各種花的象征意義,郁金香愛的表白、榮譽、祝福、永恒;百合順利、心想事成、祝福;康乃馨母親我愛您、熱情、真情;菊花清靜、高潔、真愛;玫瑰愛情。不同的場合送什么類型的話,怎樣送花也是很關鍵的。結婚適合送顏色鮮艷而富花語者佳,如玫瑰,百合,郁金香,可增進浪漫氣氛。生產適合送色澤淡雅而富清香者為宜,表示溫暖,清新,偉大。喬遷適合送穩重高貴的花木,如劍蘭,玫瑰,盆栽,盆景,表示隆重之意。生日適合送誕生花最貼切,另以玫瑰,雛菊,蘭花亦可,表示永遠祝福。訪友宜送吉祥草和月季,象征幸福吉祥。祝壽宜送長壽花或萬年青,長壽花象征健康長壽,萬年青象征永葆青春。探病適合送劍蘭,玫瑰,蘭花均宜,避免送白,藍,黃色或香味過濃的花。喪事適合用白玫瑰,白蓮花或素花均可,象徵惋惜懷念之情抓住商機對于花店來說很重要,所以我們在一些很重要的日子里都特別忙。很多經營者認為,有幾大節日不可錯過,此期間做到營銷對路很重要。
元旦每年的1月1日,新年伊始,萬象更新,合家歡喜。用色彩艷麗的花木裝點居室,或饋贈親朋好友,是許多大中城市居民的理想選擇。春節它是親情、愛情、友情的大團圓。人們對春節用花的普遍心理是:色彩要鮮艷,能體現出合家歡喜,繁榮昌盛的好心意。所以宜以表現熱烈、富貴、吉祥的花卉饋贈親友或裝飾居室。情人節每年的2月14日是玫瑰花的天下,玫瑰花嫵媚嬌艷,芳香醉人,帶來愛意無限。一盒巧克力外加一支玫瑰花,送女友或男友,能送出一腔情意綿綿。雖說情人節來自西方,但由于它有助于青年人之間的感情交流,所以備受歡迎。母親節每年5月的第2個星期天是母親節。母愛是無私的,母親一生為養育兒女嘔心瀝血,付出的最多,這一天正是提醒每位做兒女的要永遠記住母親的辛勞和養育之恩。中秋節中秋節是家人團聚的傳統節日。唐菖蒲、蘭花、百合花、火鶴等最能體現人們期盼花好月圓之情。桂花高貴、崇高,大麗花色彩艷麗、華貴典雅。由于中秋節臨近國慶節,市場對一串紅、翠菊、蒲包花等花卉的需要量也很大。在工作之余,我也了解了一些開花店的經營法寶.近年來全國花店數量增加很快,競爭日趨激烈,花店經營者普遍認為生意難做。消費者對花藝的了解越來越多,欣賞水平越來越高,必須有高水平的花藝作品才能滿足他們的需求。創新花店店堂內外布置要有特色,不斷創新。
用鮮花、仿真花布置成家庭式的購物環境好于花市地攤式經營環境。同時,可擺放一些有關花卉的報刊,書籍,以增加花店的文化品位。花藝作品創新花束、花籃、花器、小品插花等要有花店自己的特色,選好花材、葉材,重視色彩、包裝材料的選取。觀念創新,要通過觀念創新,帶動經營管理和市場營銷創新。經營者思路決定花店出路,要有獨特的經營理念,思想觀念要超前,要創新,要新奇特,講信譽,爭創品牌。同時花店經理要及時跟上花藝時尚趨勢,努力學習國內先進花店的新做法和各種經驗。要有強烈的競爭意識,市場意識。重視培訓,重視花藝人才和經營管理,重視員工培訓。市場營銷創新,根據不同節日、不同顧客有針對性地進行促銷,,采用鮮花租擺、電話訂花、網上花店、發e-mail等來擴大花店的'影響。
花店打工,是一種經歷,這種經歷讓我明白了很多道理。人,需要找事去做的,只有讓自己忙碌起來,充實起來,努力去做一些事,才能體現出一種價值。工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業績,這才是領導看重的。社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中,它有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
這個暑假的打工生活讓我認識了很多,這樣的打工生活是非???,不是我想要的那種生活,但這樣的鍛煉是又必要的。真的需要好好想想,大學里一年的時間已經過去了,好好加油吧!一輩子當員工,就是一輩子的平凡,一輩子的賣力。其實通過這段工作也是有必要的,我們不可能一下子就能登上天,所以我們有必要一步一步的向前走。我們大學生最缺少就是經驗,在積累了很多的經驗和結合我們所學的知識就有可能創造美好的人生。人要有頭腦,有思想的去想適合自己的出路。好好學習,完成自己的學業才是最重要的。這將會是我大學生活中新添的一筆色彩,也將是我步入社會的一個指南針。樂觀、自信、謙虛做人,對于剛走出校門的畢業生至關重要,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現,我們要謙虛做人融入社會這個團體中。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。我們要了解社會的需求和自己所長,如果在學校時從不關注社會中的情況,大學生缺少社會鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用。為了我們今后更好更快地投入到社會當中去,為了我們早日實現我們的人生價值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務于社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!雖然這個暑假又苦又累,但是我認為未免是壞事,這仍我大學生活中的寶貴財富,更是我一生中重要的一課!
以上就是我的暑假的經歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實的,給我或多或少的帶來的對于人生感受和一定的影響,我需要珍惜現在生活所賜予我的一切,努力為自己的未來做好準備!
最新開花店心得報告(優秀20篇)篇十七
夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心,又想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
考慮到經驗不足,所以在我表哥的花店里幫忙。去年暑假雖然也在那待了一段時間,但感覺去年沒有好好學,什么都還是不會,所以今年又去了,下定決心學學其他課本以外的東西。一開始,我什么都不會,而花店很多都是技術活,需要從頭學起。最基本的就是修剪整理花朵,剛到貨的花都是沒有經過拾掇的,很容易枯萎,而我們的工作就是修剪花枝,汲水養花。在剛開始工作的兩天里我學會了這些稍微簡單一些的工作。接著就是包裝花朵了,比起修剪需要更細心,也要很耐心的學習才能掌握其中的技巧。當然我也發現這是一個熟能生巧的過程,在后來幾天的工作中,我的技巧越來越熟練,老板表哥也很滿意我的工作。
印象最深的是七夕節,作為中國的情人節,這一天的生意特別的好,但是聽老板說,中國的七夕還沒有外國的情人節賣花賣得快,不過今年七夕訂花的人也比去年七夕多。這樣也可以看出中國人都已被外來的節日外化了,將2月14日的情人節看的重要。同時時興送花的也都是年輕人,很少有中年人,更別提老年人,他們一般都特別實際,感覺送花會浪費錢;而年輕人又講究的是浪漫什么的,所以訂花的人多以年輕人為主。
后她就將花放在前臺,自己回來了。第二天一大清早,訂花人就打電話說花沒送到,表妹說她就放那了,之后的事她也不清楚。這件事讓我明白了做事要認真負責,不能稍微馬虎。
表哥還在七夕這一天舉辦了一個“x縣首屆相親文化活動”,主要面向我們縣的年輕人,也有一些離異了的人參加。七夕這天白天忙著包花送花,晚上七點又開始舉行活動。下午三點我們就坐車過我們那的逸樂園去布置會場,搭背景圖、舞臺等等。搭好后沒多久,各個嘉賓已經開始入場,我又負責迎賓,為賓客帶路?;顒娱_始后,又負責遞各種道具給舞臺上,之后又負責維持會場紀律,晚上十點多活動才結束。有70多男女嘉賓報名參加,活動結束也成了七八對,結果還稍讓人滿意。之后又是拆舞臺,收拾道具,回家后都已經快凌晨一點了,累得我埋頭就睡。而平時在花店打工也是一件很辛苦的事,常常要熬夜,對于人的身體也有很大的要求,我覺得一個健康的身體也是很重要的。
在花店里,閑的時候也不能離開,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。
短短的暑期過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,表哥也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,還說以后要是暑期還想實踐就到他那去。離開時還真有點舍不得呢,這么多天以來的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
1、 要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執的農民,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就;當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、 要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來賣鮮花,對我們鮮花的品種和養花的方法都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們鮮花的品種,有什么樣的含義,如何保鮮等等。這樣顧客就會覺得這家花店服務耐心周到,以后就會常來光臨,長期的顧客是我們培養的重要目標之一。
3、 要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我
很空閑的時候就打掃打掃店面,整理整理花束,幫幫老板表哥的忙。表哥就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候別人說了才知道做,別人不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,得罪一些人;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
學院:材料科學與工程;
班級:0901
姓名:孫雨萌
學號:201522015
摘要:通過對綠植花卉的護理學習一些花藝的基本知識——澆花,修剪,擦拭,識花等;同時通過親身的工作經歷體會到一些參加工作與在校的迥然不同,在收獲知識的同時獲得了寶貴的人生經驗與經歷。比如自主創業與非創業性工作的不同,工作重要注重細節,養成良好生活習慣等。
一年一度的暑期社會實踐又開始了,盡管這不是第一次走出學校走向社會,已經沒有了第一次的新鮮感與緊張感了,但不同的實踐內容,不同的工作環境依然讓人充滿好奇與期待。我這次參加的是有關花藝的工作,算是在認識的朋友那幫忙。也許是因為女孩子對花有著天生的喜愛,亦或是我從小生活在與自然接近的地方,對花朵,對綠植有著特殊的喜歡,所以非常期待著這份工作。
工作的第一天,我們三個人來到一個位于西單的一座商務大廈。由于現在一些大公司不僅要給員工良好的薪資待遇還要給員工營造一個益于健康的工作環境,所以公司里都會多些的擺放植物,但這些花朵有需要定期有人維護它們才能常綠長新,所以公司都不是去買花擺放,而是綠植公司租花,由該公司的人員對其進行護理。這些花一般都是一個星期來澆一次水,修剪一下枝葉就可以了。我們那天的任務就是把所有屬于我們負責的花澆一次水,去一下老的枝葉。
首先,我們要準備一個大的塑料桶和兩個小的塑料桶,因為要在不同的樓層澆水,接水的時候要用管子與水龍頭相連,一是加快工作效率,二是減少接水的噪音,因為這個時候還有好多人在專心工作。然后就是澆水了,我們要進到不同的房間,一種是集體工作間,那里會放一些大些的盆栽,大盆栽要澆一滿瓶水,澆水的時候要準,快,以防止水灑在地上,像我這樣的新手,就需要一塊布接著瓶底,總的來說大盆還是比較好處理的。難的是一個個小盆栽,那里每個人有自己的工作臺,有個塑料擋板相隔,而小盆栽就會被放到兩個板子的拐角處,澆的時候是每盆半瓶,一般盆栽下面的工作臺上會放著各種文件,資料,還有電腦,所以澆起來就又加大了難度,老板告訴我開始求好不求快,所以澆每盆花都小心又翼翼,生怕水滴到人家的臺面上,后來老板又給我示范了一下如何快又不灑水,之后的速度才加快了不少。老板還告訴我澆花的時候如果看到有的葉子枯萎了就掐下來,仍在水桶中就可以了。終于一個房間圓滿完成。然后我們要進到另一種工作間工作,這里一般是領導工作的地方,單個辦公室,各種盆栽環繞,進這里要先輕聲敲門,然后說:“領導我來給花澆澆水?!鳖I導有時點點頭,有時說好,我們才可以進行工作,在這里花都是放在地上,所以澆起來比較容易。出門的時候,我輕輕地把門給關上,老板看看我欣賞的笑了,夸我說不錯,說:“新來的我都得給他們做培訓告訴他們這樣,你都注意到了,挺好?!钡谝惶斓墓ぷ飨聛砀杏X又累又餓,這工作聽起來簡單,真正到做時,才能體會如此簡單的任務也要細心,大膽,講文明到禮貌,行動起來要小心翼翼的。
澤,我們的工作就是把那些沾了灰的大葉子用濕一點的布擦凈,在做這項工作時,還學到了識花,像非洲茉莉,葉蘭,橡皮樹,棕竹,綠巨人,扶桑等,在擦拭它們的過程一定要把它們看做有生命的東西,可以和它們說話交流,感受著大自然的神奇,創造出各式各樣的植物,那么挺拔,那么青春有活力。那樣就不覺得枯燥并且無意義了,反而覺得它們煥然一新的樣子是自己的杰作,無人可以復制。
護理盆栽還有一項任務,那就是剪枝。老板會告訴我們什么樣的葉子該剪,剪的時候要注意什么。比如對于大號盆栽,有的葉子枯黃,或是傾倒,那就要用剪刀毫不留情的剪掉,剪完了千萬要注意不要碰葉子淌出的汁水,因為有的是有毒的。而對于小號的,就用手或小剪刀剪掉枯黃的葉子就可以了。
花藝公司有時也會接婚慶典禮的會場花卉布置,以及做氣球門,期間我就趕上了一次,一大早,我們就早早的來到現場,給氣球打氣,擺放盆栽,鮮花,整個現場被花得芳香,植物的清新,以及婚禮的甜蜜氣氛給感染了,所以干起活來也格外開心和輕松,大家分工明確,緊密合作,由于我的專業素質還不夠,所以安排的都是些力所能及的小活,但和大家一起忙碌,感受一種有別于學校的團隊合作,看著毫無生氣的會場在大家的努力下變成幸福的殿堂,自己的心也洋溢著幸福。體會到了這份工作的另一種價值,很開心。
空閑的時候,朋友們會交給我一些簡單的花卉知識,我也會翻閱一些書籍,報紙,擴大我的視野。幾天下來,我在理論方面的知識有了大的提高,對個種不同的花卉的習性有了了解。有的花生命力頑強,只要按時澆水施肥就能生長的很好。但有的花品種嬌貴,稍有不慎就有可能枯死,所以照顧起來要格外小心。有的花喜陽,就要把它們放在陽光能照射到的地方,讓他們茁壯成長。有的花喜陰,則要讓他們處于陰涼的地方。每天還要對花店進行適當的通風,給他適宜的空氣溫度,充足的養分和水分,對待花要細心照料才能培養出翠綠鮮嫩,人見人愛的盆栽。當所要澆的花或植物的土壤并不干的時候,就不需要往盆里澆了,而是要把花盆下的托盤倒上水,并且注意要澆滿,又一次就是因為我澆的不夠量,導致的還得重做一遍我的工作。
通過幾天的學習,讓我從一個不懂如何養花的門外漢變成了一個對花卉知識有所了解的人,真的讓我十分開心。同時還學會了如何熱情的招待客戶,如何慢慢的從懵懂到自信滿滿的想他們介紹不同的花種,幫顧客拿花,送花等。這需要有耐心以及很好的交流能力和專業知識。但不是每個人都會買花,有時能和他揭示了半天他也不為所動,但有時他們可能是潛在的客戶,所以我學會了認真對待每一位客戶,微笑服務。自己整天與植物打交道,身處在花的小世界,是一件賞心樂事,雖然有時會很忙碌,很辛苦,但也非常充實,非常有意義。
喝茶聊天,因為他再為自己打工,再為自己賣命。國家現在正鼓勵大學生自主創業,因為這一方面緩解大學生就業難的問題,也能提供更多的崗位給沒有工作的人。但我想說,自主創業固然是好的,但一定要做好充分的心理準備,做好財力人力物力上的犧牲,看到他的努力與辛苦,告訴我自主創業并不是隨便說說,更不是隨便做做,所以不論畢業以后我會選擇為他人工作還是為自己工作,我都會提前做好準備。
謝辭:開始不太喜歡學校的暑期實踐,覺得是硬性任務,但每次實踐結束,都會有不同的收獲和感悟,所以先謝謝學校把我們提前推向社會,給我們創造機會,同時謝謝花藝的這位朋友,再叫我花卉方面知識的同時,給了我鼓勵與贊揚,讓我對自己更有信心了,同時從他身上我也確實學到了一些東西。
我又一次參加了社會實踐活動,再次的體驗了勞動的辛苦與快樂,本次的社會實踐我選擇在花店進行。
打工的地方是一家名為“花之物語”的店,這是一家不算很大的花店,但是走進店里你會發現,這里其實有很多值得你細細品味的地方,店里裝潢精致獨特,花卉品種齊全,有鮮花也有盆栽,并且還賣很多精致的飾品,可謂麻雀雖小,五臟具全。
可能由于花店的與眾不同,別具一格的原因吧,這里每天都會有很多客人光顧?;ǖ甑睦习迨且粋€30多歲的中年女人,從進的花卉,室內擺設就可以看出來,老板為人客氣熱情,對于我這樣一個沒有多少社會經驗的大學生沒有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個店鋪,感覺很舒服.殊不知,原來賣花也是一門學問,首先自己就得對各種花卉的名稱,價格,生活習性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數,現在可是一大挑戰了,我必須在短時間內把這些相似的盆栽搞清楚,還要學會插花,包裝...工作說簡單也還是不容易。
工作期間最忙的時候就是情人節的那幾天,2月14號的西方情人節盛是流行,這也讓花店的生意比平時好了幾倍,情人節的前幾天預定鮮花的人就很多很多,到情人節當天店里的員工們各個都忙不過來,客人絡繹不絕,就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節定花的人以年輕男生居多,定店里包裝最華麗的玫瑰花,只為了討女孩子的歡心;也有中年男子,在情人節的時候給自己的以婚多年的妻子一個驚喜;還有中學生??傊I花的人是形形色色、各種年齡段的都有。
這家花店不僅有鮮花,小型的盆栽植物更是受歡迎,由于老板是個非常精心的人,進的盆栽非常特別而且價格不貴,所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽,在花店工作不僅賣花還要照顧花,照顧這些盆栽更是要精心,每天都要給它們澆水松土,看到它們一天天的長大,甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結花骨朵逐漸開放成為美麗的花朵,就會感到非常滿足,在這里工作每天都生活在花朵的周圍,雖然工資不多,但卻很有意思。
現在很多地方都不招短期工,而且不招沒什么經驗的大學生,能找到這樣一份工作已經很不錯了,工作的這段時間里我學到了很多,是書本上不能學到的,比如基本的插花技術,花卉的花語,花卉搭配,照料花卉等等。這段期間我也想到了很多以前不曾體會到的東西,懂得了很多為人之道,在實踐過程中,我也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟等等的問題,更使我清楚的認識到了自己本身存在的缺點,我知道一個人只有在不斷的學習、鍛煉中才會成長,這次的社會實踐活動我體會更多的還是掙錢的不易,以前花錢的時候沒想過什么,不知道珍惜,從沒想過父母每天不停歇的工作,工作中不管有多么的'不順心都不會抱怨什么,一直努力的工作掙錢,只為了我們有更充實更豐富的生活,經過這次的實踐活動我想我以后會更加懂得節儉,更加會珍惜來之不易的東西。
在以后的學習生活中我會更加努力,學好專業技能、多參加社會實踐活動,為以后做鋪墊,我知道,機遇只偏愛有準備的頭腦”,只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
追夢花坊——一個實現每一顆愛美之心夢的地方。
2012年2月11日。
早早的便乘車來到了追夢花坊。這里的氣息再熟悉不過了。
馬上就是情人節了,對于所有的鮮花作坊,此時是最為忙碌的時節。企業商場預定的活動展示鮮花、情侶互贈的花束以及禮盒等的制作,都讓人手忙腳亂。而這也正是我此次前來的目的,獻上我微薄的綿力為初春的愛戀鋪上淡微的芳香。
店鋪陳列了很多的鮮花。香水百合、紫羅蘭、金魚草、繡球花、情人草、勿忘我和薰衣草,還有各色的玫瑰花,看的出來這次花坊準備的很是充分。由于是情人節,所以紅玫瑰尤其的多,我來的第一件事情也只是幫忙把玫瑰花的刺剔掉,然后把花插進花盆里。
刺與葉都要剔除,但不是完全的剔除,從花苞下數到第二片莖葉時,才開始剔除刺和葉。這樣可以保證花可以在任何的情況下使用而不失原來的美麗。綠葉陪紅花,大概也正是這個道理了!花梗也要傾斜角度修剪,這樣也是為了鮮花插入清水中能更好的吸收水分,避免因長時間得不到水分的給養而枯萎。 一個上午,修剪并整理了很多的玫瑰花,然后才開始清理滿地零亂的玫瑰花瓣和枝葉。而花店老板鐘素華女士,此時仍然制作著她的“情人節”新款花束。
鐘素華女士是我的花藝指導老師,同時也是我好朋友的母親。她有著8年的花藝工作經驗,并且也在成都較大較強的春天花坊出任過制作,可是為著自己的夢想而放棄了大好的前景,之身經營花坊,這也是追夢花坊的重要由來。 為自己的夢想而不斷努力,這也是我所要學習的。
下午,大家一起計劃了未來幾天的工作安排。
鐘阿姨責任最重,主要負責鮮花的花束包裝。我主要負責的是禮盒的包裝與花店的整理工作。
而其他的同事則分別負責宣傳、訂貨、配送等。
說動就動。大家各自分工又相互協調,很快的,又有幾束鮮花制作出來并且也很快的被訂購了。
感受:
2、工作需要細心。就像給玫瑰花剔刺一樣,只有細心的呵護與雕琢,才可以制作出一朵嬌艷欲滴的玫瑰。
3、工作需要合理的安排。合理的安排與計劃,可以使工作更加的有秩序,并且可以充分合理的使用時間,這樣可以提高工作效率,在有限的時間內完成更多的事情。
2012年2月12日。
天灰蒙蒙的。雨,驚醒了一冬的夢。
來到花坊還是有些意外。店鋪上又陳列了很多的新款花束,大概是我昨天
離開后阿姨繼續制作的吧!不過,顧客的選擇又多了,而且還是質量上乘!
今天我的任務主要是對禮盒的包裝,也就是先將禮盒內部進行單獨的加工。心型禮盒、正方形禮盒、矩形禮盒,這些都是我的制作范圍,無論色彩與大小。我首先選擇的是一個銀色有花紋的矩形長盒,內部設想的是鑲上白色花紋絲綢。 在阿姨的指導下,我按照她的要求舞動著手中的膠槍,一點一點的將白色花紋絲綢有條理的固定在銀盒內部。這樣做可以提升鮮花禮盒的檔次,并且使整個畫面不空洞,同時作為鮮花的鋪墊,可以很好的突出鮮花的顏色與活力。
下午,我開始整理禮盒與其他的花束。而負責宣傳的同事正在一個接一個的發送著“情人節”鮮花預定短信。qq聊天,qq空間,雅虎網站等,只要他們有的宣傳平臺,他們都做了很好的宣傳工作。這也為我們后面提供了很好的人氣與客源。
看著大家相互勉勵相互配合,我的心情也晴朗開來,一點也沒有被雨滴所潤濕。
感受:
1、不同的付出決定不同的收獲。為禮盒內部進行加工就是這樣一個例子。只是簡單的包裝,便可以收到很好的效果。那么倘若沒有這樣的付出,那么也就一定沒有這樣的回報!
2、宣傳工作很重要。這個時代是信息的時代,如何更好的宣傳自己,讓自己走出去,是成功的關鍵步驟。因此,在努力提升自己的同時,也不要忘記展示自己的才華。
3、彼此的團結合作才是最大的力量。
2012年2月13日。
今天的天氣格外的晴朗。陽光溫柔的灑下溫暖,照得每個人的心中都是情。 和昨天對禮盒內部的包裝不同,今天是直接對整個禮盒進行裝飾。需要將鮮花與禮盒進行色彩、大小、位置等的互溶搭配。
我拿了一個淺紫色的心型禮盒。心型禮盒不需要對禮盒內部進行裝飾,所以要考慮陪襯的鮮花。我首先將花泥浸水后,再用玻璃紙將其包扎放入禮盒內。這樣可以避免水浸濕禮盒,也為了鮮花能長久的保存。
由于是淺紫色的禮盒,我打算用粉紅玫瑰作為主要鮮花。再者,禮盒屬于中等大小,因此只能放11支玫瑰花。我將玫瑰花的花梗剪出合適的長度,依次插進花泥里,然后在心型禮盒的尖端放置了兩個布偶娃娃。陪襯鮮花我用了一些情人草,烘托粉紅的玫瑰也呼應淡紫色的禮盒!
感受:很好的運用其他的點綴可以使主體得到很好的提升。因此在做事情
時,我們要學會顧全大局,同時也要統籌兼顧!
2012年2月14日。
今天是最為忙碌的一天了!情人節!
店鋪里擺滿了大大小小,顏色各異但又美麗精致的各束鮮花。走進花坊,撲鼻而來淡淡的玫瑰花香。
大家依然恪守自己的本職。只是由于今天的特別,所以很多的鮮花訂購都是由郵遞公司進行配送。
我依然包裝著禮盒鮮花,將各色的禮盒與互陪的鮮花進行巧妙的融合,再在禮盒外部點綴一些絲帶、珠子等起到畫龍點睛的作用。
在這里只有幾天的時間,但是收獲的感悟也很多,也學習到了很多的關于禮盒的包裝技巧,這也成為了我的新的技能之一。
我也期待以后的歷練,相信只要懷抱夢想,努力付出,就一定可以展望未來!
最新開花店心得報告(優秀20篇)篇十八
第一段:引言(大約200字)。
作為一名大學生,我一直在尋找兼職的機會,因為通過兼職,我不僅可以掙到一些零花錢,也可以鍛煉自己的能力,獲得更多的人生經驗和體驗。因此,當我在網上看到一家花店招聘兼職時,我立刻投了簡歷,并在一番面試后成功被錄用了。在這家花店里,我工作了長達三個月,期間我積累了不少經驗,也感受到了不同于以往的工作方式,下面我想分享我的一些體會和心得。
第二段:花店兼職的工作內容(大約300字)。
我在這家花店的主要工作內容是:接待顧客、協助銷售、包裹花束、維護店鋪衛生、入庫和出庫等等。工作中最讓我印象深刻的是包裹花束這項工作?;ㄊ雌饋砗苊溃粋€完美的花束是需要花費很多力氣和技巧的。在這個過程中,我學習了如何選擇合適的花材、如何調整花束的大小、如何剪好花枝等等。這項工作讓我深刻感受到了選材、配色、形態等方面的重要性和技術含量。
第三段:花店兼職帶給我的體驗(大約300字)。
在這家花店中,我遇到了各種各樣的人。有的顧客非常友好,讓我感受到了一份善意和溫暖;有的顧客則非??量?,讓我感受到了一份壓力和挑戰。在這個過程中,我逐漸學會了如何與人相處、如何解決問題、如何溝通有效等等。此外,在這個過程中,我也學會了如何協調不同的時間、如何在高強度的工作中保持自己的活力和熱情。這些體驗讓我漸漸變得更加成熟和自信。
第四段:兼職的收獲和啟示(大約300字)。
在這家花店中,我不僅學會了技能,也收獲了人際關系和社會經驗。我通過這個工作,體驗到了真實生活中的人情世故、各種矛盾和互動,學會了如何處理它們。這些感悟不僅讓我在自我成長中受益匪淺,也讓我對工作、學習和生活有了更深入的理解和認識。現在,我已經離開了這個花店,但我相信這份經歷將會伴隨著我,對我的未來產生著深刻而積極的影響。
第五段:結語與感恩(大約200字)。
通過這個花店的兼職體驗,我深深感受到了工作和成長的重要性。在這里,我要感謝花店老板和同事的支持和教誨,感謝他們讓我感受到了工作中的價值和意義。與此同時,我也希望能夠繼續努力,在未來的學習和工作中取得更好的成績和貢獻。
最新開花店心得報告(優秀20篇)篇十九
作為一個花店的策劃師,我對花卉藝術和策劃有著濃厚的興趣。在過去的幾年里,我一直在努力學習并提升自己的專業水平。在這個過程中,我積累了一些寶貴的經驗和體會。在本文中,我將分享我在花店策劃工作中的心得體會,希望對讀者有所啟發。
第二段:了解客戶需求。
策劃一個成功的花店活動的第一步是了解客戶的需求和喜好。每個人對花卉的喜好不同,有些人喜歡鮮艷的顏色,有些人則偏愛樸素的花束。因此,與客戶進行詳細的交流和溝通是非常重要的。通過詢問他們的喜好、場合和預算,我們可以更好地為他們提供個性化的服務和建議。
第三段:創造獨特的設計。
在花店策劃工作中,創造獨特和精致的設計是至關重要的。一束精心設計的花束可以傳達出情感和美感,給人留下深刻的印象。為了實現這一目標,我們策劃師需要熟悉各種花卉的特點和用途,以便在設計過程中能夠靈活選擇和搭配。同時,我們也需要關注時尚潮流和市場需求,不斷創新和追求卓越。只有通過獨特和精致的設計,我們才能吸引更多的顧客和提升我們的商業競爭力。
第四段:合理的成本控制。
在花店策劃工作中,合理的成本控制是取得成功的關鍵之一?;ú暮桶b材料的采購、花藝師的工資、店面租金等,都需要計算和控制成本。我們需要找到既滿足客戶需求,又能夠控制花店運營成本的平衡點。同時,我們還可以通過尋找優質的供應商、合理利用材料、提高員工效率以降低成本。只有合理控制成本,才能確?;ǖ甑挠芰统掷m發展。
第五段:注重服務和用戶體驗。
花店策劃工作除了設計和花材的處理外,服務和用戶體驗也是非常重要的。我們的目標是提供一流的服務,讓顧客感受到獨特和專業的體驗。為了實現這個目標,我們需要培養專業的花藝師和銷售人員,提供專業的咨詢和建議,以滿足顧客的需求。同時,我們也可以通過優化店面布局、提供舒適的購物環境、提供定制化的服務等方式,提升用戶體驗,增強顧客的滿意度和忠誠度。
結尾段:總結。
在花店策劃工作中,我們需要了解客戶需求、創造獨特的設計、合理控制成本以及注重服務和用戶體驗。這些方面相互交織,共同決定著一個花店的成功與否。我相信,通過不斷學習和實踐,我們作為花店策劃師可以不斷提升自己的能力,為客戶提供更好的服務和體驗。
最新開花店心得報告(優秀20篇)篇二十
花店作為一個獨特的零售行業,充滿了浪漫、美麗和祝福的氣息。作為花店員工,我從這個職位中收獲了許多寶貴的經驗和體會。下面我將結合自己的親身經歷,談談我對于做花店員的心得體會。
第一段:對花卉的熱愛和知識的積累。
作為一名花店員工,我首先要做的就是對花卉的熱愛?;ɑ苁谴笞匀毁x予我們的美麗禮物,每一株花都有著各自的形狀、顏色和芬芳。因此,我努力學習各種花卉的知識,并不斷積累。這樣,當顧客來到花店時,我就能根據他們的需求和喜好,為他們推薦合適的花卉,并向他們介紹花卉的特點和養護方法。
第二段:對顧客需求的把握和溝通技巧的提升。
花店員工要是做好工作,就必須掌握顧客的需求并給予適當的建議。有時,顧客可能只是簡單地告訴我想要一束花,但并沒有具體說明。這時,我需要通過和顧客的溝通去了解他們喜歡的花卉種類、顏色、花束的大小和風格等等。對于一些不確定的需求,我會向顧客提供幾種方案供選擇,幫助他們做出最滿意的決定。
第三段:關于時間和耐心的重要性。
在花店工作,有時可能會遇到繁忙的節日和活動,需要在短時間內完成大量的花束和花籃的制作。這時,時間的管理和組織能力就顯得尤為重要了。我從中學會了合理安排工作,提高工作效率,以確保在最短的時間內完成任務。同時,作為一個花店員工,我也必須保持耐心,因為有時顧客可能會搖擺不定,需要多次更改意見。我始終相信,只要我耐心地傾聽顧客的需求并及時與他們溝通,最終一定能幫助他們找到滿意的花卉產品。
第四段:對美學和創意的追求。
花店的美在于花卉的擺放和搭配。作為一名花店員工,我不僅要了解各類花卉的特點,還要善于根據不同場合、不同需求進行花束和花籃的設計。我經常通過學習和觀察,鍛煉自己對美學的敏感度,從而提升自己的設計能力。每一份精心設計的花束都充滿了我的創意和熱情,這也是我愿意做這份工作的原因之一。
第五段:與顧客建立深厚的情感聯系。
花卉不僅是一種禮物,更是一種情感的表達。作為花店員工,我有幸見證了許多感人的時刻,比如新婚夫婦用花束表達對彼此的熱愛,母親節時兒女為媽媽挑選花束表達感謝之情。每當我看到顧客拿著我為他們制作的花束離開時,我都充滿了成就感。這些時刻讓我明白,作為一個花店員工,我的工作不僅僅是賣花,更是在幫助人們傳遞愛和美。
總結:
作為一名花店員工,我對花卉的熱愛、對顧客需求的把握、對時間和耐心的管理、對美學和創意的追求,以及與顧客建立深厚的情感聯系,都是我在這個職位中獲得的寶貴體會。這份工作讓我更加珍惜花卉的美麗和祝福,也為我賦予了不斷學習和成長的動力。我相信,只要我繼續努力和熱愛這份工作,我會一直在這個行業中發光發熱。