在這段培訓期間,我不斷地吸收新知識,提升了自己的專業素養。以下是小編為大家準備的一些經典的培訓心得體會范文,希望大家能夠從中獲得一些靈感和思路。
個人職業素養培訓心得體會(精選17篇)篇一
20xx年前,我參加了集團公司組織的職工職業職業素養培訓大會,培訓的.課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性,也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的認識。
一個企業的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業素養是每個員工所必須具備的素養,員工好的職業素養,將是我公司整體風貌的展現。所以,我們只有做到以下七個方面的職業素養,方能成為一個合格的“天力人”。
一、具有高度執行力
所謂執行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出,一家企業的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力。可見,執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必須具備強有力的執行力。做到:信守承諾,沒有接口;絕對服從,永不言敗。
二、做人做事要誠實守信
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德,是思想和行為高度一致的具體表現。
三、面對任務要明確成果與期限;
我們在面對上級布置的任務時,適時的布置時間計劃,明確任務的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結果。同時,還要通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習;應該養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發現執行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
四、具備高度的責任心;
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業、保證了創造正是這一切,保證了企業的競爭力。
五、始終要明白態度決定一切;
態度決定一切,什么樣的態度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環境,每個人都愿意工作在這樣的環境中,這樣的環境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!
六、忠誠度;忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節,是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注重細節;細節決定成敗,小事不能小看,細節方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節,從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
先做人,后做事,一個企業的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以, 職業素養是每個員工所必須具備的素養,員工好的職業素養,將是我公司整體風貌的展現。簡單而言,職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現,一個優秀員工應該具備十點基本的職業素養,下面我將從這十個方面談談關于職業素養的一些心得。
一、誠實守信;誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德,是思想和行為高度一致的具體表現。
二、善于學習,勤于學習;我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習;同時應該養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發現執行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
三、不斷創新,力量的源泉;一個企業要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續創新來實現。一個員工要想實現價值增值,最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創新能力。
四、高度的責任心;什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業、保證了創造……正是這一切,保證了企業的'競爭力。
五、高度執行力;所謂執行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出,一家企業的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力。可見,執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必須有強的執行力。
六、優雅文明的舉止禮儀;舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態方面約定俗成的共同認可的規范。用優美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
七、態度決定一切;態度決定一切,什么樣的態度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環境,每個人都愿意工作在這樣的環境中,這樣的環境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!
八、忠誠度;忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節,是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
九、注重細節;細節決定成敗,小事不能小看,細節方顯魅力。以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節,從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
十、敬業;什么是敬業?敬業,就是尊敬、尊崇自己的職業。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業,甚至對職業有一種敬畏的態度,他就已經具有敬業精神了。一個人,如果沒有基本的敬業精神,就無法成為一個優秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務,責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
個人職業素養培訓心得體會(精選17篇)篇二
通過此次關于員工職業素養的培訓,讓我更深層次的認識到提高職業素養的重要性。每個人的職業生涯的發展,大的方向有兩個:一是不斷提高專業水準,二是培養職業素養。前者比較容易被大家關注,后者可能沒有被很好的重視,但是它對人的要求很高,它無時無刻不在,最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業只看作是一種謀生的手段,僅僅當作是一項工作而已,很少有人把它做為一種神圣的職業去看待。這就是普通人和職業者的最大區別。做為一個職業者,就要做到愛崗、敬業。從基本目標來說,是為掙一份工資而謀生。從高標準來說,是一種自我價值的實現。所以一個職業者,要清楚自己不同于一般的社會閑散人員和普通的家庭婦女。職業者要從各方面嚴格要求自己,要通過自己的職業工作塑造自我,要清楚“你非你、我非我”的道理,即每一個人做為社會的一分子,不是孤立的一個人,每個人都在自己的工作崗位上,承擔著一份公司賦予你的職責。
我們每一個人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐,每個人都在改變,“適者生存”這個道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。通過此次培訓課,我明白一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態度上去改變自已。一個人的態度決定了一個人的人生出發點是否正確,這也就好比為一座高樓筑基,所以思想態度的改變在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要——態度決定一切。
首先,我們在工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個員工在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能總是出錯,有必要時時檢驗自己的工作結果,以確保自己做的工作萬無一失.工作的時候應該一直保持極大的工作熱情,不僅要順利完成工作任務,工作之余還應經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率。
其次,雖然在工作中我們也許會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹慎,獲得一份經驗,提高工作效率。在公司工作的這幾年時間里,領導和一些老員工的嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次培訓雖然時間不是很長,但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業文化、公司的管理模式和高層次的職業素養,這對我來說是很寶貴的。
在態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車,上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學會承擔。《職業素養》的'培訓告訴我們:要夢想,就得承擔;既選擇,就得承擔;一旦決定,就得承擔,包括學會承擔委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學會承受委屈是區別一個人是否足夠成熟的標志。
通過此次培訓使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實于自己的選擇,勇于承擔自己的責任,學會尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的眼光;我們的眼光,來自于我們的態度!
生產部。
個人職業素養培訓心得體會(精選17篇)篇三
上個星期,我參加了一期公司組織的有關職業素養的培訓。整個培訓以相互分享和交流的形式進行。培訓內容豐富,形式新穎,具有很強的針對性,讓我學到了很多,感觸頗深。整個培訓以相互分享和交流的形式進行。
通過學拿破侖說:“不想當將軍的士兵不是好兵”。我認為當好士兵才有可能當上將軍。忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質。有忠誠之心才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報。就像企業不僅僅屬于老板,同時也屬于員工。我作為一名企業員工,必須忠誠才能立足于職場。
為人處事以誠相待,信守諾言,這就是誠信,是做人的基本原則。責任是一個人對自己做得事情負責,對他人負責自覺態度;責任就是沒有做好分內應該做得事情,而應該承擔的過失。當我們堅守責任是,就是在堅守最基本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就以為這放棄了自身在這個社會生存的機會。責任和誠信是行為和思想高度一致的具體表現,同時保證了信譽,保證了企業的競爭力。
在工作中,應該尊敬自己的只要,這就是敬業。工作是自己的,而不是做給領導看的。對待工作要以一種敬畏的心靈去對待。我認為領導分配工作給我們,一方面是對我們能力的一種肯定,另一方面是對我們的一種信任。我們對工作完成的好壞,決定了我們的未來。如果在工作中感到辛苦,那是我們在為自己的成就進行立體和腦力的“投資”,不必跟別人抱怨。我們唯一要做的就是,不論在人前人后,都要做好自己的本職工作。
細節決定成敗,細節方顯魅力。正所謂星星之火可以燎原,以認真的態度對待工作上的每一件事,以責任對待每一個細節,把小事做到極致,這樣才能在平凡的崗位上創造出最大的價值。想要成功不惜重點滴小事開始,如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
做事要“善為人師”,不要“好為人師”。在別人不懂的時候,要主動幫助別人,要懂得“凡是人,皆須敬”。要懂得感恩和珍惜。許多員工跟我之前一樣,都會抱怨自己的工作付出和回報不成正比,在這次培訓中,我懂得了我現在所得到一切都是我付出的累計,并不是所有的付出都有回報。沒有回到,要保證平常心對待;等到回報要以感恩的心去對待。世界成功大師安東尼羅賓曾經說過“如果現在沒有得到你想要的,即將會得到更好的”。
我相信只要擁有一顆積極向上的心,懂得珍惜,懷著感恩的心去對待,努力回饋,用于承擔自己的責任,學會理解,學會尊重一定會有回報。我們的信念源于我們的態度;今天的行為取決于我們的思想;我們的未來取決于我們今天的行為。我會好好把握屬于我們未來。
個人職業素養培訓心得體會(精選17篇)篇四
第一段:引言(大約200字)。
個人素養是一個人發展和成功的關鍵因素之一。為了提升自己的綜合素質,我參加了一次個人素養培訓,收獲頗多。在培訓中,我學到了如何更好地管理時間、提高溝通能力、培養領導力、增強自信心。通過這次培訓,我深刻認識到個人素養對于個人和職業發展的重要性。
第二段:時間管理(大約250字)。
時間管理對于每個人來說都是關鍵。在培訓中,我學到了如何合理規劃和安排時間。培訓師教授了一些實用方法,例如制定有序的日程表、設置明確的目標和優先級、學會拒絕不重要的事情等。我將這些方法應用到了我的日常生活中,發現自己能更加高效地利用時間、完成更多的任務。時間管理的提升不僅讓我在工作中更為出色,也讓我在個人生活中更有條理,享受到更多的自由和快樂。
第三段:溝通能力(大約250字)。
良好的溝通能力可以幫助我們更好地與他人交流和理解。在培訓中,我學習了如何提升溝通的技巧。例如,主動傾聽、表達清晰和明確的意見、與他人保持良好的目光接觸等。通過實踐和反復訓練,我發現這些技巧可以幫助我更好地與同事、朋友和家人進行溝通。我發現我的交流更加順暢和有效,與他人產生更好的互動。這也使我更加容易在工作和生活中解決問題,建立良好的人際關系。
第四段:領導力培養(大約250字)。
領導力是在職場和生活中非常重要的一項素養。培訓中,我學到了領導力的基本原則和技能,例如激勵團隊、設定目標、承擔責任等。通過學習領導力,我深刻認識到領導不僅僅是指揮他人,更要通過激勵和幫助他人實現共同目標。我在工作中應用這些領導力技能,發現團隊的凝聚力和效率都得到了提升。此外,培訓還讓我意識到領導力不僅僅局限于工作場所,也可以在生活中展現出來,例如在家庭中激勵和引導孩子。
第五段:自信心增強(大約250字)。
自信心是一個人獲得成功的重要因素之一。在培訓中,我學到了如何增強自信心。培訓師通過各種活動和訓練讓我積極參與,并接受他人的評價和意見。同時,培訓也提供了自我評估的機會,讓我看到自己的優點和潛力,增強了自信心。通過培訓,我更加相信自己的能力,并勇敢面對挑戰。我發現自信的態度讓我更加勇敢去追求自己的目標,并在實踐中不斷成長和進步。
總結(大約200字)。
通過這次個人素養培訓,我真切感受到提升個人素養對于個人和職業發展的重要性。時間管理、溝通能力、領導力和自信心的提升都讓我受益匪淺。我相信這些技能和素質的培養,將會成為我未來發展的有力支撐。通過不斷地學習和實踐,我將持續提升個人素養,為自己的職業和生活創造更美好的未來。
個人職業素養培訓心得體會(精選17篇)篇五
在三天的核心理念與職業素養培訓,通過兩位老師精彩的講演,培訓內容又具有科學性和實用性,令我感觸頗多,最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性,下面我就談一下我的學習感想。
前兩天的員工培訓,通過老師分別從核心問題、核心理念和核心價值觀三個方面結合我中心目前狀況、存在的問題、社會環境等進行得剖析講解,讓我深刻的認識到了我們的不足之處。
首先,我中心還沒有完全建立起自己的品牌。在方便、優質、滿意等和老百姓息息相關人方面還沒有完全樹立起好的口碑。
其次,沒有一個完整和核心理念。我中心開展優質服務只是剛剛從護理團隊開始,全中心大部分職工距離“主動與患者交朋友”這目標還有差距,我們只有關注患者的需要,多從細節當中體現出發自內心的真情和關愛,才能體現出我們的優質服務,才能真正的感動患者,才能打造出我們自己的品牌。
再次,當前的社會環境存在一定的影響。物質生活的提升速度遠遠的超過了精神生活的發展,造成員工精神生活匱乏,忘記了自己身為醫務人員的神圣使命和社會責任,在這方面我們要以開展優質服務為契機,建立自己的醫院文化,豐富員工的業余生活,引導全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了,我們中心才能更好更快的發展,同時也才能更好的滿足我們的物質生活。
后來的中層干部培訓,雖然時間只有短短的一天,但也使我收獲頗豐。通過老師的演講,使我深刻認識到要管理好一個部門,要講究方式與方法,因為管理的本質是科學也是藝術。管理的定義是“有效的運用各種資源,以適切的方法,使組織活動更加富有成效”。它包含有太多內容。有效要講效率,也要講效果,就是既要把事情做好,也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的對象,在醫院包括:人力資源、良好的`就醫環境、儀器設備、醫療技術、后勤保障等。管理的方法很多,要結合部門的實際工作,把管理工作科學化、規范化,標準化。
總之,通過培訓和學習,我體會到無論是中心還是科室的發展,都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業追求和科室團隊目標結合起來,如何結合醫院的文化建設,在科室樹立積極向上、愛崗敬業的科室文化,如何改進工作流程,提高工作效率,這些都需要在現有的條件下,通過管理學的方法,合理調配資源,發揮團隊優勢。通過管理學的方法,合理授權,明確職責,落實責任。通過管理學的方法,運用績效考核的杠桿,獎勤獎優。科室要加強執行力,落實責任,勤檢查,嚴格遵守法律法規及中心和科室的各項規章制度。
作為中層干部,承上啟下,作用大,任務重,中心領導高度重視提升中層干部的管理水平,組織相關的理論培訓,是對我們寄予了殷切的希望。我們要緊緊圍繞中心,加強部門間的協作,抓科室管理,抓醫院文化建設,帶領和團結職工做好本科室的工作,為把中心建設成為群眾滿意的醫院而努力奮斗。
個人職業素養培訓心得體會(精選17篇)篇六
上個星期,我參加了一期公司組織的有關職業素養的培訓。整個培訓以相互學習、分享和交流的形式進行。培訓內容豐富,形式新穎,具有很強的針對性,讓我學到了很多,感觸頗深。整個培訓以相互學習、分享和交流的形式進行。
通過學習,讓我深刻體會到所有的職業品格的培養與塑造都取決于態度,態度決定一切。積極的態度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業心理,做好自己改做得事情,工作要主動,必須要到位。一個企業的成長其不開努力的員工;一個員工想要發張也離不開企業。良好的品格和人格是做人的根本,也是做事的基礎。職業素養是每個人必須具備的素養。
拿破侖說:“不想當將軍的士兵不是好兵”。我認為當好士兵才有可能當上將軍。忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質。有忠誠之心才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報。就像企業不僅僅屬于老板,同時也屬于員工。我作為一名企業員工,必須忠誠才能立足于職場。
為人處事以誠相待,信守諾言,這就是誠信,是做人的基本原則。責任是一個人對自己做得事情負責,對他人負責自覺態度;責任就是沒有做好分內應該做得事情,而應該承擔的過失。當我們堅守責任是,就是在堅守最基本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就以為這放棄了自身在這個社會生存的機會。責任和誠信是行為和思想高度一致的具體表現,同時保證了信譽,保證了企業的競爭力。
在工作中,應該尊敬自己的只要,這就是敬業。工作是自己的,而不是做給領導看的。對待工作要以一種敬畏的心靈去對待。我認為領導分配工作給我們,一方面是對我們能力的一種肯定,另一方面是對我們的一種信任。我們對工作完成的好壞,決定了我們的未來。如果在工作中感到辛苦,那是我們在為自己的.成就進行立體和腦力的“投資”,不必跟別人抱怨。我們唯一要做的就是,不論在人前人后,都要做好自己的本職工作。
細節決定成敗,細節方顯魅力。正所謂星星之火可以燎原,以認真的態度對待工作上的每一件事,以責任對待每一個細節,把小事做到極致,這樣才能在平凡的崗位上創造出最大的價值。想要成功不惜重點滴小事開始,如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
做事要“善為人師”,不要“好為人師”。在別人不懂的時候,要主動幫助別人,要懂得“凡是人,皆須敬”。要懂得感恩和珍惜。許多員工跟我之前一樣,都會抱怨自己的工作付出和回報不成正比,在這次培訓中,我懂得了我現在所得到一切都是我付出的累計,并不是所有的付出都有回報。沒有回到,要保證平常心對待;等到回報要以感恩的心去對待。世界成功大師安東尼羅賓曾經說過“如果現在沒有得到你想要的,即將會得到更好的”。
我相信只要擁有一顆積極向上的心,懂得珍惜,懷著感恩的心去對待,努力回饋,用于承擔自己的責任,學會理解,學會尊重一定會有回報。我們的信念源于我們的態度;今天的行為取決于我們的思想;我們的未來取決于我們今天的行為。我會好好把握屬于我們未來。
反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態,懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業素養培訓課程多多開辦,多多學習。“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態度,職業素養告訴我們,工作的態度不是今天或明天,而是一種職業的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。
天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!陽光心態是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優勢和無形的力量!它會激發主動性、創造性、積極性!我們必須有好的心態面對人生,才能幸福快樂!“上班時間求生存,下班時間求發展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學習,充實自己,細節決定成敗。每一位職業人士都必須明白的。面對障礙,出現“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要掌握一些方法,增長智慧,以陽光心態看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”,使自己與企業獲得雙贏。
個人職業素養培訓心得體會(精選17篇)篇七
職業化素養為什么那么重要呢?是構建技工學校學生素質標準的基本原則。下面是本站帶來的職業化素養培訓心得,希望可以幫到大家。
步入職場近7年的時間,關于職業化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領導,還是職場中的各類精英,都在說,都在談各人的。
心得體會。
我也參加了很多關于職業化的培訓課程,本次職業化素養訓練,是我第一次將以前所學習到的零零碎碎職業化構件,在腦海中形成完整的“實體化”的“招數”。職業化第一次在我腦海中形成可量化的標準。給我的感覺總體上,就像一個身懷武功的人,以前不知道怎么出招,現在學習了“獨孤九劍”這門犀利的武功,成為“武林高手”之日指日可待。本次職業化素養培訓,為我的“職業化”打開了一扇門。
本次職業化素質培訓,最關鍵的是既有自我修煉、自我提升,又有實實在在的可應用、可操作的實際方法和技巧。其中,關于時間管理法則,讓我當即茅塞頓開。以我招聘工作為例,招聘需求如雪片般飛來,總讓我應接不暇,但我必須隨時保持清醒的頭腦,按照我月初做好的招聘計劃為中心來做,那在每個階段就都可以看到成果,而不至于被“不斷來襲”的新的招聘需求淹沒。“撿”了后來的需求,“丟”了前面的需求,那結果就是到處起火,而我就焦頭爛額不停的滅火。
本次職業化培訓所提到的方法和技巧頗多,需要在工作中進行長期的實踐,也需要領導在工作實踐中對于方法和技巧的運用給予指導。
今天是我第一次參加公司培訓——員工職業化素養培訓。
上午我們看了關于作為真正的職業人應具備哪些職業道德以及如何成為真正的企業人。在這次培訓中讓我受益良多,深深體會到要真正的成為公司的一員應融于公司,與公司共進退。
在這次培訓中首先我們看的是職業意識,職業意識共有一百多項,視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項職業意識。讓我們深刻了解了這些職業意識。在老師講解完時,總經理讓我們說出我們認為最重要的意識是哪些?就我而言,我覺得這些對我都很重要。每一個都有它所在的意義。一個緊扣著一個,我們既要有問題意識又要有解決意識,所以我要努力使自己多具備這些意識。在公司前進的同時自己也在進步。
接下來是“如何成為真正的職業人?”在這一視頻中我們學習了構建和諧的人際關系和企業人的二十項基本手則。
在人際關系,它讓我懂得了如何處理好與上級、同事之間的關系。
二十項基本手則中讓我體會到作為一名合格的企業人,應忠誠并熱愛于企業,把個人目標融于企業的發展目標、工作期間全身心投入、樂于思考,懂得提高方法,在指定的期限內完成工作、要有防止錯誤的警覺心、珍惜公司提供的機會,要樹立主人翁意識,處處為公司著想。總之,要以公司的利益為己任,時刻維護公司的利益。只有公司發展好了,我們的發展才能得以體現。我相信好公司不會有太差的員工。
“活到老,學到老,永不言棄是最好!”這是我自己總結的,今天視頻中的老師也有提到,只有保持這樣的上進心,成功也許不會太遙遠。
下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道,但給我的影響卻是很深的。兩名火車司機那樣的舍己為人民。讓我感觸良多,同樣一個道理在公司面臨困難時我們也應該像他們一樣挺身而出。
經過這次培訓,我有了很大的提高,每天都有了明確的工作和學習目標,也在不斷的提高著自己。
我要在接下來的時間里把今天所學的應用于今后的工作學習中。
時光飛逝,不知不覺間已步入職場5年,關于職業化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領導,還是職場中的各類精英,都在說,都在談各人的心得體會。參加了戚童老師主講的本次職業化素養訓練,使我將以前所聽到的、體會到的零零碎碎職業化信息,在腦海中形成完整的概念。由于本次授課的內容量較大,下面我選取了跟最近工作比較相關的溝通問題,粗淺地談一下自己的感受。人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。如果這個世界缺少了溝通,那將是一個不可想象的世界。可以這樣說,沒有溝通就沒有人際的互動關系,人與人之間關系,就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態,會出現誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來,工作、生活節奏越來越快,人與人之間的思想需要加強交流;社會分工越來越細,信息層出不窮,現代行業之間迫切需要互通信息,這一切都離不開溝通。
對一個企業而言,良好的溝通可以使成員認清形勢,使決策更加有理、有效,建立組織共同的愿景。主管可以通過溝通,引導屬員更好地工作;屬員可以通過溝通,更好地理解、執行領導的意圖和決策;同事之間可以通過溝通,更加精誠團結密切合作。在一個組織里,所有的決策和共識,都是通過溝通來達成的。
溝通是管理工作的靈魂,是提高工作效率,實現共同目標,滿足各種需要的重要工具。我們所做的每一件事情都是在溝通,比如:上情下達或下情上傳等。不論溝通是否有效,溝通構成了我們日常工作中的主要部分。管理工作中70%的錯誤是由于不善于溝通造成的。成功的公司管理人士通常會將90%以上的工作時間用于部屬之間的良性溝通之中。通過清晰的指導與決策節省時間與精力,減少重復勞動,提高工作效率。提升他人和自己對工作的滿意度,用非強制性策略影響或激勵他人。
企業實現高效率和充滿生機,賴于下情能為上知,上意能迅速準確地下達,部門之間互通信息,互知甘苦。這就需要溝通,需要高速、有效的溝通。良好的溝通讓員工感覺到企業對自己的尊重和信任,因而產生極大的責任感、認同感和歸屬感,此外,良好溝通還能減少沖突,化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會,增強團隊的內部凝聚。舉個例子,在國投公司負責建設的項目中,西山供水工程與西山旅游公路工程有好多路段線型重復,且存在先修管道后修路的問題,由于我所在供水管理部與西山旅游公路項目部在施工期間缺乏溝通,曾經出現過修路損壞管道,修管道損壞路面的現象,后在公司領導的統一協調下,兩個項目部建議了有效的溝通,在工程施工后期,減少了很多不必要的損失。
由此可見,溝通在企業管理中的重要性。以溝通管理企業,就是以成功鍛造企業豐碑。孫武云:上下同欲,士可為之死,為之生。只有溝通才能創造如此和諧的境界,從而贏得人心,凝聚出一股股沖天士氣,支撐起企業大廈。
為了更好的溝通,在企業管理中就需要做好以下幾點:
一、要理解溝通的定義。溝通指的是在工作中激發動力,領導委派工作并向所有的員工進行傳達時(或是反向傳遞信息時)所做出的特定的行為和技巧要達到的目的。溝通影響著工作的績效,因此,如果你想有一個高績效的團隊,你就需要確立有效的溝通來確保你能得到好的結果。缺少了良好的溝通渠道,工作就很可能會失敗。成功的管理者都典型地具有良好的溝通技巧,這里包括能夠有效地給出工作內容,傾聽反饋并采取行動,在團隊成員之間培養融洽的氣氛。
二、制定計劃來解決關鍵性事務計劃要有條理性,做到有始有終,對每一項任務要跟蹤到底。質量管理體系中有pdca的管理要求,p—計劃;d—執行;c—檢查;a—改進可見,不管你是否喜歡,溝通是任何一個項目之中最重要的成分。絕大多數項目的成功,不管是由一個專門的項目團隊還是一個跨部門的團隊來運作,都取決于至關重要的溝通技能和技巧。
三、有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易,但它卻是一個工作基礎,你可以利用它來建構你的團隊,顯示你的領導能力并提供及時的指導。你需要從基礎出發來決定使用如何來補救工作溝通不順的現狀。當信息輸入之后無法得到輸出時,溝通實際上就是封閉的。在一部分團隊成員能夠訪問到一些確切的信息,其他成員不能的情況下會出現溝通封閉。管理者的關鍵性職責就是提供定期的信息反饋,例如狀況匯報,工作日志,會議記錄或僅僅是一張發表工作信息的通知、便條。你應該提供一個完整確切的工作信息來避免團隊中出現錯誤的溝通和混亂。
四、在溝通過程中達到平衡我經常會想到客戶經理在最初訂單時給客戶留下的極大的期望。經理說道,“我的大門永遠向你們敞開”或是“我將給你提供所有你所需要的信息”。但是,產品交貨之后,事情就完全不同了。這里的關鍵因素就是客戶經理應該促進項目的溝通并鼓勵公開,允許團隊成員獲得正確的信息來完成他們的任務。記住客戶經理需要培養更加公開和透明的溝通交流。在一個團隊的溝通工作中需要達到正確的平衡。這里的重要因素涉及對產品整個生產過程中的管理方式的溝通,包括產品相關信息是如何流入和流出的。你還應該有一個簡明和清晰的溝通計劃來明確團隊成員的職責和你所使用的溝通方式。
個人職業素養培訓心得體會(精選17篇)篇八
在我們平時的工作中,大多數教師認為自己的職業很辛苦,好像所得到的歡樂很少,對于班主任工作更是不愿去做,認為苦,累,有時又不被人理解,而萬老師和賈老師的報告,不僅似一股甘泉灑在了我們的心中,更像一把鑰匙開啟了我們的心靈之窗。
首先,來自廣州佛山南海區九江中學任教的賈老師的《小活動,大德育——活動體驗型主題班會設計與實施》講座,更是讓在座的班主任心生感慨:活動雖小,威力其大!是的,班主任工作是一個小舞臺,但它卻能展示我們的大智慧!
賈老師的講座讓我們沉思班主任工作的深層意義。班主任工作,也是一門極具挑戰的管理學,可是,在我們剛走上講臺時,是不知道“管理”兩字是怎樣寫的!所以許多班主任工作了多年,辛苦了多年,付出了多年,最后收獲的或許是學生的怨言、領導的不滿。“用正確的時間做有效的事”,要達到這種工作境界,定要明白何謂“管理”吧。
文化管理包括個人管理、制度管理、權變策略、核心理念等范疇。當班主任,一定要知道“核心理念”的深義。沒有文化理念管理的班集體必將成為一盤散沙。作為班主任,應當與同學們一起分析高中學習的目標,集體中每個個體的目標和價值。一起制定班規、班訓、班旗,一起與同學們構筑有特色的班集體。
這樣,班級的文化也就自然而然地建立起來。在班集體文化管理這方面,賈老師老師做得非常好。他與同學們共同創設的班級目標,小組討論甚至采用辯論的形式制定班規,老師則是為同學們服務,電腦操作記錄學生們所指定的班規,表面看讓同學們平等的空間,,實際上是老師就像如來佛祖一樣,既給力學生極大地發展空間,但又讓孩子自覺主動的為班級服務,又不脫離班級學校的管理,尤其讓我贊同的是當他們的班規與學校大規則沖突時,老師又會民主的讓學生表態,個人服從于集體。自己制訂的班規,他們就做到了言出必行,他們班的手機“零分”事件,更讓我感受到了賈老師的智慧,既巧妙地處理了此事,又讓學生覺得老師很民主,這樣他們就會更喜歡自己的班級,更會做事情一直勇往直前。而這前行的動力,來自于賈老師老師先進的班級管理理念。
這不正是老子所說的“后其身而身先,外其身而身存”的智慧嗎?賈老師不是牽著學生的鼻子在前面走,她隱在學生的身后,讓學生在前面“沖鋒陷陣”,可是她所創設的班級特色文化,卻時時在前面引領著學生前進!
聽賈老師的報告不同于以往的一些報告,好多是空談理論,而到了真實工作環境中,卻很難操作,在班級的管理中,它不僅介紹了使用的班干部如何聘用,更精確到了課代表的使用,三個課代表,一個負責課前領著學生做預習工作,一個管收發作業,另外一個則統計作業情況,并報班級秘書處按版班規處理,細想自己平時的工作,課代表有,但是由于沒有給孩子確切的明確分工,有時就造成了很多工作的上的被動,尤其是對于小學的孩子更需要老師的及時的點撥與指導。
小的細節是我們都可能發現的,但是貴在堅持和悉心指導。其次他的報告中提到了班級的一個重要活動“愛情話題”,這對于我們一般的班主任,無論是初中的還是高中的,可能都會采用不出現事情就不說,能回避就回避,更別說公開的讓學生談論自己對愛情的看法這一問題了,優勢越是這樣的遮遮掩掩,反而使那些豆蔻年華的孩子想入非非,甚至因此誤了自己的學業和前途,或者說還會出現一些混沌期中的書呆子型的學生。賈老師不愧是優秀的班主任,無論任何事情都采用了極妙去處理,他采用的是讓學生自己收集材料,有的學生起初都不愿參與,不愿意吃那個開心扉說出自己對愛情的看法,有的甚至害怕同學嘲笑,賈老師曉之以理動之以情,打消了孩子的顧慮。
最終,學生的成果讓老師聽報告的老師無不為之震驚,很難想象那是一群高中生的作品,他們的一些觀點并非我們成人所想的那樣,他們的思想很好,并且也體現了當代高中生心理和年齡特點,并且緊跟時代步伐。最后賈老師又以高質量的課件向學生展示了自己對愛情的看法,不僅對學生的做法加以肯定同時又向學生展示了自己對愛情的觀點。真的是一劍雙雕,不僅增加了教育工作的透明度,更以此活動走近學生,一個小的活動體現了大的德育工作。
其次,來自北京的優秀教育專家××老師,更是把自己三十年余年的經驗和老師們進行了深入的交流,語言真摯、感人。
個人職業素養培訓心得體會(精選17篇)篇九
前短時間,我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業態度與敬業精神的培訓學習,使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產品質量的認識,質量是企業的命脈,提高產品質量意識,提高全員素質,生產出合格產品,企業才能發展壯大!我們質量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大,某個環節出現一點差錯都要給企業帶來不良影響和損失,需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,用心想、用心做,戰勝困難,辦法總比困難多。
企業給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態,懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業素養培訓課程多多開辦,多多學習。“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態度,職業素養告訴我們,工作的態度不是今天或明天,而是一種職業的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。
天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!陽光心態是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優勢和無形的力量!它會激發主動性、創造性、積極性!我們必須有好的心態面對人生,才能幸福快樂!“上班時間求生存,下班時間求發展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學習,充實自己,細節決定成敗。每一位職業人士都必須明白的。面對障礙,出現“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要掌握一些方法,增長智慧,以陽光心態看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”,使自己與企業獲得雙贏。
以下是學習職業素養培訓心得體會:職業道德是從事一定職業的人在工作崗位上同社會中的其他成員發生聯系的過程中,逐漸形成和發展的,是每個從事職業的人,在工作或勞動過程中,所應遵循的,與其職業活動緊密聯系的道德規范的總和。學習職業道德、樹立良好的職業道德,加強職業道德建設,也是規范我們從事各行業的人員職業道德行為和提高從事行業人員素質,加強各項事業的建設發展,因此,就必須以各行業的職業道德作為從事工作的人員提高職業素養的內在要求。要從內心地自覺地樹立各行業職業道德觀念和規范自身的職業道德行為。
我既然選擇了從事站務員這個崗位,就要擺正自己的位置,就應該熱情服務,俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱情服務,尊重乘客,才能獻身于地鐵運營與發展,才會全身心地投入到當中,發揮自己的才能,在服務領域做一番成績,為社會進步做出自己應有貢獻,從而實現自身的社會價值。
通過學習職業素養,下面有幾點收獲:
一、通過學習職業素養,了解社會主義事業道德的基本規范和社會主義職業道德修養的內容,深刻理解在社會主義職業道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結合實際,樹立正確的職業道德信念,自覺進行職業素養修養,逐步養成良好的職業素養習慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業道德的人。
二、通過學習職業素養,使我進一步增強了責任感,明了自己的工作職責和工作任務,增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化。
個人職業素養培訓心得體會(精選17篇)篇十
前段時間,我參加了公司組織的由xxxx師范大學xxxx教授主講的職工職業素養的培訓學習,xx教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性,也讓我從xx教授列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的認識。
先做人,后做事,一個企業的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業素養是每個員工所必須具備的素養,員工好的職業素養,將是我公司整體風貌的展現。簡單而言,職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現,一個優秀員工應該具備十點基本的職業素養,下面我將從這十個方面談談關于職業素養的一些心得。
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德,是思想和行為高度一致的具體表現。
我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習;同時應該養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發現執行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
一個企業要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續創新來實現。一個員工要想實現價值增值,最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創新能力。
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業、保證了創造……正是這一切,保證了企業的競爭力。
所謂執行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出,一家企業的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力。可見,執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必須有強的執行力。
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態方面約定俗成的共同認可的規范。用優美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
態度決定一切,什么樣的態度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環境,每個人都愿意工作在這樣的環境中,這樣的環境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!
個人職業素養培訓心得體會(精選17篇)篇十一
隨著社會的進步,個人素養在我們的日常生活中變得愈發重要。為了提高自己的素養水平,我參加了一次個人素養培訓。這次培訓的內容涵蓋了溝通技巧、人際關系、時間管理等多個方面。通過這次培訓,我獲益匪淺,不僅增加了自己的知識儲備,還提高了自己的綜合素質和能力。
在培訓的第一周,我們學習了有效溝通的技巧。通過不同形式的講解和實踐,我了解到了溝通的重要性以及如何進行有效的溝通。首先,我意識到了積極傾聽的重要性。以前,我總是急于表達自己的觀點,而忽視了對他人的聆聽和理解。在培訓中,我學會了傾聽他人,并盡力理解他們的想法和感受。這種傾聽和理解的態度不僅能夠提高溝通的效果,還能夠促進人際關系的良好發展。
另外,培訓中我們還學習了人際關系的處理方法。在現實生活中,人與人之間的關系十分復雜。而如何處理好人際關系是個人素養的重要組成部分。在培訓中,我們了解到了建立信任和尊重的重要性。在與他人交往時,尊重別人的思想、感受和價值觀,積極與他人溝通,坦誠待人,能夠建立起良好的人際關系。通過這次培訓,我不僅掌握了處理人際關系的方法,還在實踐中感受到了和諧人際關系帶來的諸多好處。
此外,時間管理也是我在培訓中學到的重要課程之一。在現代社會中,時間是金錢,合理安排時間對于每個人都十分關鍵。在培訓中,我們學會了如何規劃自己的時間,如何識別和避免時間的浪費。通過自我反省,我發現自己平時容易陷入拖延的習慣,無法高效地使用時間。所以,我開始使用時間管理工具,如番茄工作法,幫助我集中精力,提高效率。通過這次培訓,我的時間利用率得到了明顯提高,生活也更加有序。
在培訓的最后一周,我們還參與了團隊合作的訓練。團隊合作是現代社會中不可或缺的一部分,能夠有效地推動工作的進展和解決問題。在培訓中,我們通過分組合作的形式,實際經歷了團隊合作的過程。我深刻體會到了團隊的力量和團隊協作的重要性。不同思維方式和技能的人們能夠互相補充,為團隊帶來更多的想法和創新。這次培訓讓我明白了團隊合作的優勢和挑戰,為將來的工作和生活奠定了堅實的基礎。
通過這次個人素養培訓,我拓寬了自己的眼界,提高了自己的綜合素質和能力。我學會了與他人有效溝通的技巧,提高了人際交往的能力。我也在時間管理方面有了巨大的進步,更加懂得如何高效利用時間。最重要的是,我學會了團隊合作的重要性,并體驗了團隊協作的過程。這次培訓不僅讓我在個人素養上更上一層樓,也為我將來的職業發展和人生道路打下了堅實的基礎。我將繼續努力學習并提高自己的素養,為實現個人價值和社會責任做出更大的貢獻。
個人職業素養培訓心得體會(精選17篇)篇十二
最近,我參加了公司的一次職業素養培訓,在培訓過程中,我學到了很多職場中必備的技能和素養,受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我對這次培訓的心得和體會。
第二段:認知。
通過這次培訓,我逐漸意識到,職業素養不僅僅是一個人的職業技能,而是一個人在職場中所需要具備的全部素質。例如,溝通技巧、決策能力、團隊協作和自我管理等都是職業素養。在這些領域中不斷提升自己,才能更好地在職場中獲得成功。
第三段:實踐。
我們參加的培訓主要是以實踐為核心。例如,在溝通技巧的培訓中,我們進行了角色扮演,模擬了實際工作中需要溝通的場景。通過這種方式,我們不僅可以學習知識,還能夠在實踐中應用技能,不斷提升自己。
第四段:共同成長。
除了自己的提升外,團隊合作也是非常重要的。在培訓中,我們和同事一起參加,共同學習,共同成長。在團隊合作中,我們會互相學習、互相鼓勵,真正做到“一起進步”。
第五段:結論。
通過此次培訓,我深深體會到一個人在職場中實現自我價值,不僅需要擁有專業技能,更重要的是要具備良好的素養。只有在這些方面不斷提升,在工作中能夠更好地與同事、上級和客戶溝通,才能更好地完成工作,實現自我發展和職業目標。在今后的工作中,我將繼續努力,不斷發展自己的職業素養,為公司的發展做出更大的貢獻。
個人職業素養培訓心得體會(精選17篇)篇十三
在我們平時的工作中,大多數教師認為自己的職業很辛苦,好像所得到的歡樂很少,對于班主任工作更是不愿去做,認為苦,累,有時又不被人理解,而萬老師和賈老師的報告,不僅似一股甘泉灑在了我們的心中,更像一把鑰匙開啟了我們的心靈之窗。
首先,來自廣州佛山南海區九江中學任教的賈老師的《小活動,大德育——活動體驗型主題班會設計與實施》講座,更是讓在座的班主任心生感慨:活動雖小,威力其大!是的,班主任工作是一個小舞臺,但它卻能展示我們的大智慧!
賈老師的講座讓我們沉思班主任工作的深層意義。班主任工作,也是一門極具挑戰的管理學,可是,在我們剛走上講臺時,是不知道“管理”兩字是怎樣寫的!所以許多班主任工作了多年,辛苦了多年,付出了多年,最后收獲的或許是學生的怨言、領導的不滿。“用正確的時間做有效的事”,要達到這種工作境界,定要明白何謂“管理”吧。
文化管理包括個人管理、制度管理、權變策略、核心理念等范疇。當班主任,一定要知道“核心理念”的深義。沒有文化理念管理的班集體必將成為一盤散沙。作為班主任,應當與同學們一起分析高中學習的目標,集體中每個個體的目標和價值。一起制定班規、班訓、班旗,一起與同學們構筑有特色的班集體。
這樣,班級的文化也就自然而然地建立起來。在班集體文化管理這方面,賈老師老師做得非常好。他與同學們共同創設的班級目標,小組討論甚至采用辯論的形式制定班規,老師則是為同學們服務,電腦操作記錄學生們所指定的班規,表面看讓同學們平等的空間,實際上是老師就像如來佛祖一樣,既給力學生極大地發展空間,但又讓孩子自覺主動的為班級服務,又不脫離班級學校的管理,尤其讓我贊同的是當他們的班規與學校大規則沖突時,老師又會民主的讓學生表態,個人服從于集體。自己制訂的班規,他們就做到了言出必行,他們班的手機“零分”事件,更讓我感受到了賈老師的智慧,既巧妙地處理了此事,又讓學生覺得老師很民主,這樣他們就會更喜歡自己的班級,更會做事情一直勇往直前。而這前行的動力,來自于賈老師老師先進的班級管理理念。
這不正是老子所說的“后其身而身先,外其身而身存”的智慧嗎?賈老師不是牽著學生的鼻子在前面走,她隱在學生的身后,讓學生在前面“沖鋒陷陣”,可是她所創設的班級特色文化,卻時時在前面引領著學生前進!
聽賈老師的報告不同于以往的一些報告,好多是空談理論,而到了真實工作環境中,卻很難操作,在班級的管理中,它不僅介紹了使用的班干部如何聘用,更精確到了課代表的使用,三個課代表,一個負責課前領著學生做預習工作,一個管收發作業,另外一個則統計作業情況,并報班級秘書處按版班規處理,細想自己平時的'工作,課代表有,但是由于沒有給孩子確切的明確分工,有時就造成了很多工作的上的被動,尤其是對于小學的孩子更需要老師的及時的點撥與指導。
小的細節是我們都可能發現的,但是貴在堅持和悉心指導。其次他的報告中提到了班級的一個重要活動“愛情話題”,這對于我們一般的班主任,無論是初中的還是高中的,可能都會采用不出現事情就不說,能回避就回避,更別說公開的讓學生談論自己對愛情的看法這一問題了,優勢越是這樣的遮遮掩掩,反而使那些豆蔻年華的孩子想入非非,甚至因此誤了自己的學業和前途,或者說還會出現一些混沌期中的書呆子型的學生。賈老師不愧是優秀的班主任,無論任何事情都采用了極妙去處理,他采用的是讓學生自己收集材料,有的學生起初都不愿參與,不愿意吃那個開心扉說出自己對愛情的看法,有的甚至害怕同學嘲笑,賈老師曉之以理動之以情,打消了孩子的顧慮。
最終,學生的成果讓老師聽報告的老師無不為之震驚,很難想象那是一群高中生的作品,他們的一些觀點并非我們成人所想的那樣,他們的思想很好,并且也體現了當代高中生心理和年齡特點,并且緊跟時代步伐。最后賈老師又以高質量的課件向學生展示了自己對愛情的看法,不僅對學生的做法加以肯定同時又向學生展示了自己對愛情的觀點。真的是一劍雙雕,不僅增加了教育工作的透明度,更以此活動走近學生,一個小的活動體現了大的德育工作。
個人職業素養培訓心得體會(精選17篇)篇十四
前短時間,我有幸參與了由杭州時代光華支配的趙菊春老師的職業態度與敬業精神的培訓學習,使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產品質量的熟悉,質量是企業的命脈,提高產品質量意識,提高全員素養,生產出合格產品,企業才能發展壯大!我們質量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大,某個環節出現一點差錯都要給企業帶來不良影響和損失,需要踏踏實實、認專心真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,假如喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,專心想、專心做,戰勝困難,方法總比困難多。
企業給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態,懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業素養培訓課程多多開辦,多多學習。
“歡樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態度,職業素養告知我們,工作的態度不是今日或明天,而是一種職業的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的,工作要主動、必需做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,歡樂的'也是自己,用好的心態面對一切!
陽光心態是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、開心、生氣勃勃、鎮靜冷靜是一種精神優勢和無形的力氣!它會激發主動性、創造性、積極性!我們必需有好的心態面對人生,才能幸福歡樂!
“上班時間求生存,下班時間求發展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學習,充實自己,細節打算成敗。
每一位職業人士都必需明白的。面對障礙,出現“消極”行為、心情與情感,這是自然的表現。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要把握一些方法,增長智慧,以陽光心態看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”,使自己與企業獲得雙贏。
個人職業素養培訓心得體會(精選17篇)篇十五
時光飛逝,不知不覺間已步入職場5年,關于職業化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領導,還是職場中的各類精英,都在說,都在談各人的心得體會。參加了戚童老師主講的本次職業化素養訓練,使我將以前所聽到的、體會到的零零碎碎職業化信息,在腦海中形成完整的概念。由于本次授課的內容量較大,下面我選取了跟最近工作比較相關的溝通問題,粗淺地談一下自己的感受。人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。如果這個世界缺少了溝通,那將是一個不可想象的世界。可以這樣說,沒有溝通就沒有人際的互動關系,人與人之間關系,就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態,會出現誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來,工作、生活節奏越來越快,人與人之間的思想需要加強交流;社會分工越來越細,信息層出不窮,現代行業之間迫切需要互通信息,這一切都離不開溝通。
對一個企業而言,良好的溝通可以使成員認清形勢,使決策更加有理、有效,建立組織共同的愿景。主管可以通過溝通,引導屬員更好地工作;屬員可以通過溝通,更好地理解、執行領導的意圖和決策;同事之間可以通過溝通,更加精誠團結密切合作。在一個組織里,所有的決策和共識,都是通過溝通來達成的。
溝通是管理工作的靈魂,是提高工作效率,實現共同目標,滿足各種需要的重要工具。我們所做的每一件事情都是在溝通,比如:上情下達或下情上傳等。不論溝通是否有效,溝通構成了我們日常工作中的主要部分。管理工作中70%的錯誤是由于不善于溝通造成的。成功的公司管理人士通常會將90%以上的工作時間用于部屬之間的良性溝通之中。通過清晰的指導與決策節省時間與精力,減少重復勞動,提高工作效率。提升他人和自己對工作的滿意度,用非強制性策略影響或激勵他人。
企業實現高效率和充滿生機,賴于下情能為上知,上意能迅速準確地下達,部門之間互通信息,互知甘苦。這就需要溝通,需要高速、有效的溝通。良好的溝通讓員工感覺到企業對自己的尊重和信任,因而產生極大的責任感、認同感和歸屬感,此外,良好溝通還能減少沖突,化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會,增強團隊的內部凝聚。舉個例子,在國投公司負責建設的項目中,西山供水工程與西山旅游公路工程有好多路段線型重復,且存在先修管道后修路的問題,由于我所在供水管理部與西山旅游公路項目部在施工期間缺乏溝通,曾經出現過修路損壞管道,修管道損壞路面的現象,后在公司領導的統一協調下,兩個項目部建議了有效的溝通,在工程施工后期,減少了很多不必要的損失。
由此可見,溝通在企業管理中的重要性。以溝通管理企業,就是以成功鍛造企業豐碑。孫武云:上下同欲,士可為之死,為之生。只有溝通才能創造如此和諧的境界,從而贏得人心,凝聚出一股股沖天士氣,支撐起企業大廈。
為了更好的溝通,在企業管理中就需要做好以下幾點:
一、要理解溝通的定義。溝通指的是在工作中激發動力,領導委派工作并向所有的員工進行傳達時(或是反向傳遞信息時)所做出的特定的行為和技巧要達到的目的。溝通影響著工作的績效,因此,如果你想有一個高績效的團隊,你就需要確立有效的溝通來確保你能得到好的結果。缺少了良好的溝通渠道,工作就很可能會失敗。成功的管理者都典型地具有良好的溝通技巧,這里包括能夠有效地給出工作內容,傾聽反饋并采取行動,在團隊成員之間培養融洽的氣氛。
二、制定計劃來解決關鍵性事務計劃要有條理性,做到有始有終,對每一項任務要跟蹤到底。質量管理體系中有pdca的管理要求,p—計劃;d—執行;c—檢查;a—改進可見,不管你是否喜歡,溝通是任何一個項目之中最重要的成分。絕大多數項目的成功,不管是由一個專門的項目團隊還是一個跨部門的團隊來運作,都取決于至關重要的溝通技能和技巧。
三、有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易,但它卻是一個工作基礎,你可以利用它來建構你的團隊,顯示你的領導能力并提供及時的指導。你需要從基礎出發來決定使用如何來補救工作溝通不順的現狀。當信息輸入之后無法得到輸出時,溝通實際上就是封閉的。在一部分團隊成員能夠訪問到一些確切的信息,其他成員不能的情況下會出現溝通封閉。管理者的關鍵性職責就是提供定期的信息反饋,例如狀況匯報,工作日志,會議記錄或僅僅是一張發表工作信息的通知、便條。你應該提供一個完整確切的工作信息來避免團隊中出現錯誤的溝通和混亂。
四、在溝通過程中達到平衡我經常會想到客戶經理在最初訂單時給客戶留下的極大的期望。經理說道,“我的大門永遠向你們敞開”或是“我將給你提供所有你所需要的信息”。但是,產品交貨之后,事情就完全不同了。這里的關鍵因素就是客戶經理應該促進項目的溝通并鼓勵公開,允許團隊成員獲得正確的信息來完成他們的任務。記住客戶經理需要培養更加公開和透明的溝通交流。在一個團隊的溝通工作中需要達到正確的平衡。這里的重要因素涉及對產品整個生產過程中的管理方式的溝通,包括產品相關信息是如何流入和流出的。你還應該有一個簡明和清晰的溝通計劃來明確團隊成員的職責和你所使用的溝通方式。
個人職業素養培訓心得體會(精選17篇)篇十六
日前,我參加了集團公司組織的職工職業職業素養培訓大會,培訓的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性,也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的認識。
一個企業的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業素養是每個員工所必須具備的素養,員工好的職業素養,將是我公司整體風貌的展現。所以,我們只有做到以下七個方面的職業素養,方能成為一個合格的“天力人”。
一、具有高度執行力。
所謂執行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出,一家企業的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力。可見,執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必須具備強有力的執行力。做到:信守承諾,沒有接口;絕對服從,永不言敗。
二、做人做事要誠實守信。
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德,是思想和行為高度一致的具體表現。
三、面對任務要明確成果與期限;
我們在面對上級布置的任務時,適時的布置時間計劃,明確任務的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結果。同時,還要通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習;應該養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發現執行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
四、具備高度的責任心;
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業、保證了創造正是這一切,保證了企業的競爭力。
五、始終要明白態度決定一切。
態度決定一切,什么樣的態度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環境,每個人都愿意工作在這樣的環境中,這樣的環境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!
六、忠誠度;忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節,是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注重細節;細節決定成敗,小事不能小看,細節方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節,從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
先做人,后做事,一個企業的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業素養是每個員工所必須具備的素養,員工好的職業素養,將是我公司整體風貌的展現。簡單而言,職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現,一個優秀員工應該具備十點基本的職業素養,下面我將從這十個方面談談關于職業素養的一些心得。
一、誠實守信;誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德,是思想和行為高度一致的具體表現。
二、善于學習,勤于學習;我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習;同時應該養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發現執行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
三、不斷創新,力量的源泉;一個企業要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續創新來實現。一個員工要想實現價值增值,最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創新能力。
四、高度的責任心;什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業、保證了創造……正是這一切,保證了企業的競爭力。
五、高度執行力;所謂執行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出,一家企業的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力。可見,執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必須有強的執行力。
六、優雅文明的舉止禮儀;舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態方面約定俗成的共同認可的.規范。用優美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
七、態度決定一切;態度決定一切,什么樣的態度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環境,每個人都愿意工作在這樣的環境中,這樣的環境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!
八、忠誠度;忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節,是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
九、注重細節;細節決定成敗,小事不能小看,細節方顯魅力。以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節,從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
十、敬業;什么是敬業?敬業,就是尊敬、尊崇自己的職業。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業,甚至對職業有一種敬畏的態度,他就已經具有敬業精神了。一個人,如果沒有基本的敬業精神,就無法成為一個優秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務,責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
個人職業素養培訓心得體會(精選17篇)篇十七
引導語:心得體會是方法,也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。下面是小編為你帶來的職業素養培訓的心得體會,希望對你有所幫助。
連起碼的生存都會有危機。同樣的道理,如果如果一個人只想著自己的發展,而不想著團隊的整體發展,至考慮自己的利益,而不顧及整個團隊的利益,那么這個團隊就是一盤散沙。而團隊沒有發展,那么個人的發展自然也就無從談起。所以,只有將自己真正融入團隊,那么才能實現最好的自我。 八、智慧:有想法更要有辦法。 要想成為一流的員工、獲得最快的發展,有一點非常重要,那就是做智慧型員工,不是簡單地用手,而是用腦、用心去做事。加一點智慧的佐料 工作的湯就會鮮起來。 同樣的問題,用不同的方法去解決,產生的結果就會完全不同。如果方法選對了,那么效率就會大大提高,成本就會大大降低。而有想法更有辦法的員工,自然也是單位最器重的。 九、形象:你就是單位的品牌。 每個企業都有自己的品牌和形象,而這樣的品牌和形象,很大程度上是靠員工樹立起來的。自己的一言一行、一舉一動,都可能成為別人眼中對這個企業的印象。