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中國夢的和分析(優質13篇)篇一
姓名:張族華班級:09營銷2班學號:
一,中國平安人壽保險公司簡介。
中國平安人壽保險股份有限公司是中國平安保險(集團)股份有限責任公司旗下的重要成員,成立于2002年。中國平安人壽與國內保險事業同步成長,歷經十余年發展,從規模保費來衡量,是目前國內第二大壽險公司。
中國平安人壽引進多名海內外資深保險專家進入管理高層,實現了將國際管理經驗和本土實際情況的有機契合,保持和增強了在銷售(包括e行銷)、精算、產品、品牌、培訓、后援及it等諸多領域的優勢地位。
中國平安從上世紀90年代中期即開始實施crm(客戶關系管理)。目前,中國平安人壽在國內共設有35家分公司,超過2000個營業網點,服務網絡遍布全國。開通了第一家全國集成的呼叫中心95511,首創一年一度的客戶服務節活動,在業內率先推出國內外急難援助服務和便捷高效的e服務平臺,并憑借規范、完善、人性化的客戶服務體系獲評多個重要獎項。當前平安保險公司客戶關系管理現狀如下:大部分外勤業務人員熟悉熱銷產品,對冷銷產品不怎么了解。客戶分類按客戶忠誠、客戶購買傾向、客戶地區分布等情況分類。客戶由業務員一對一的“銷售”招攬,公司的客戶來自社會的各個層面。客戶關系管理信息系統在各二級機構通過dnd專線方式與總部連接,在管理信息系統上與總公司保持即時通暢。公司使用六大功能系統,有業務操作mis系統、客戶服務系統等,分別應用于業務前后線管理。目前公司剛剛上線,功能尚待提升。客戶服務信息是將呼叫中心受理信息進行分類通報的平臺。
三,中國平安人壽保險公司客戶關系管理存在的問題。
(一)管理目標偏差,員工只重投保份額。
公司目前客戶關系管理的目標可以總結為業績目標。是以業績為重,以保費規模論英雄。完成任務者通常是現金獎勵或是公派旅游,未完成者除了扣款,可能還會面臨被撤職的處罰。所以,從高層管理者到基層員工每個人的工作目標都很明確。無論采取何種方式也要達成目標。而對于業務部門而言,不管何種方式讓客戶投保是首要的,而投保之后的客戶服務就不再重點考慮了。因此,在公司力求完成考核的努力中,將關系價值作為重點。而客戶挽留、客戶價值、客戶滿意度等等均放在次要位置。這明顯與后援及共同資源部門存在相當大的利益沖突。
(二)客戶關系管理上缺乏有效依據。
客戶關系管理應以實現客戶保留、客戶獲得和提升客戶滿意度為目標。主要策略也應該包括:新客戶開發策略、客戶保持策略、客戶升級策略、提升不活躍客戶和低端客戶滿意度的策略。平安人壽保險客戶關系管理存在的問題包括:
1,新客戶開發策略效果不佳。
新客戶開發方面是公司營銷的重點。公司往往投入大量的資金用在業務員激勵和媒體宣傳上。但因為缺少對客戶群細化分析、客戶滿意度、客戶體驗等基礎上的管理和支持,往往造成投入了大量人力物力但實際效果不佳。
2,客戶保持策略不穩定。
公司按業務人員離職與否分為兩個策略。對于在職業務員客戶的保持,由業務員本人進行,其他部門或隊伍一般不能干預,同時公司予以行政上的保護(如續保客戶半年的保護期)。離職業務員客戶由客戶服務部人員維護。由于缺乏系統支持,上述策略使得公司層面很難與客戶直接溝通,客戶與公司信息傳遞效果較差,兩個渠道之間也時有矛盾和沖突發生。公司雖然設有客戶資源部,但不具有監控職能,對于保持績效無法監控,沒有獎懲措施。在客戶保持、升級和開發等各種策略制定之前,缺少對客戶方面信息進行分析提煉。造成內部工作流程不暢,效率低,客戶抱怨較大。
(三)客戶關系管理系統不完善。
1,目前的系統仍以產品為中心。
客戶關系管理系統的功能分散而不完整,需求主要從產品管理和流程管理的角度提出,雖然公司現在成立了客戶資源部,但其功能也主要是業務續保服務而不是真正解決分析客戶的需求。還沒有專門的隊伍進行客戶關系管理總體規劃和設計開發。客戶信息質量依賴于業務系統,而不能有效的以客戶為中心進行促銷、管理和服務。
2,客戶數據質量沒有保障。
業務人員往往因為保單數量的需要,有意將同一客戶分為不同客戶承保,而公司系統中前臺錄入界面沒有很好的規范客戶資料的錄入方式和規則檢查。內勤人員也沒有重視數據質量,沒有錄入準確數據。機構客戶稱沒有標準格式,名稱較長輸入麻煩、沒有合適的機構標識碼。
3,不能跨險種和歷史地看客戶。
各業務部門不能方便的查詢同一客戶在其他業務部門的投保及其他活動情況,同一客戶的完整接觸歷史還沒有記錄,導致無法進行交叉銷售、向上銷售。不同部門先后多次聯系客戶,客戶有被打擾的感覺,客戶滿意度低。在經營過程中,雖然各部門在態度和行動上都積極努力,但是猶豫如盲人摸象,互相之間缺乏有利地協作和支持。
4,pa18和95511電話中心的業務功能有限。
數據的動力,使用網絡的客戶比例很小,客戶不能得到一站式服務,客戶投訴不能及時得到處理。
四,平安人壽保險公司客戶關系管理存在的問題的解決建議。
1,重塑平安人壽保險客戶關系管理目標。
緊扣服務質量主題,開展以提高客戶滿意度為中心的服務質量管理體系建設。客戶滿意度管理的指標化、定量化有利于服務管理人員有效控制和評估客戶服務水平,并通過適當的激勵約束機制鼓勵服務人員加強與客戶的溝通,為客戶提供一流的滿意服務。考核客戶滿意度可以有很多方式,可采取采訪、座談方式、也可以采取滿意度調查方式。
3,客戶關系管理系統軟件建設。
主要是對客戶管理人員建立良好的培訓機制,使得客戶管理隊伍人員具備各以下素質:豐富的業務知識、敏銳的洞察力和分析能力。對市場、客戶以及競爭對手的變化做出快速反應,并做出分析,及時準確收集市場信息。良好的個人素質包括良好的自我修養和職業道德,具有親和力和語言表達能力,簡潔大方的儀表,自我驅動力和約束力等。
中國夢的和分析(優質13篇)篇二
摘要:改革開放以來,隨著人們對統計數據質量重要性的認識逐步加深,中國統計數據質量存在的各種問題也越來越受到關注。現在,中國統計數據質量依然面臨諸多挑戰,包括如何與國際接軌、建立有效的質量管理體系等。從統計數據質量內涵、存在的問題、產生的原因、改進辦法等幾個方面加以了論述。
背景。
隨著社會對統計數據的關注度越來越高,公共政策和公共治理對統計數據的依賴越來越重,公眾對統計數據的要求也越來越高的同時,對統計數據的質疑之聲此起彼伏。
湖北省統計局副局長、中南財經政法大學財稅學院教授、博士生導師,葉青指出:房價、地方gdp之和大大高出全國核算數據、城鎮職工平均工資統計范圍太窄、城鎮登記失業率不反映真實失業率等,都讓老百姓對統計數據心生迷霧。
為了加強對政府統計數據質量的研究,推動統計數據質量的提高,在2011年7月份,中國統計學會召開政府統計數據質量專題研討會。
大會征集論文內容以政府統計數據質量為主題,主要涉及統計數據質量內涵、質量評估、影響因素、改進途徑、數據質量控制方法等不同角度。大會專家學者分別從理論研究成果、工作經驗介紹以及前人研究成果的系統總結等各個方面對中國政府統計數據質量進行了探討。
文獻回顧。
金勇進(2010)從統計數據質量控制與評估技術方法、統計數據質量管理體系建立等方面進行了理論研究。技術方法包括:測量誤差的統計分布和檢驗研究,抽樣誤差以及非抽樣誤差理論研究,缺失數據的統計處理方法研究,匯總數據的誤差理論研究等。
中國從1993年改用sna國民經濟核算體系,以及2002年加入gdds以來,中國統計數據質量標準越來越與國際接軌,但是差距也是存在的。imf的數據質量評估框架(qdaf)為統計數據質量進行定性評估提供了一種方法,其主要內容包括五個維度:質量的先決條件、誠信的保證、方法的健全性、準確性與可靠性、適用性。在我國,統計數據質量除了受到統計制度、核算水平等方面因素的影響外,缺少一個全面適用的統計數據的質量評估標準也是不可忽視的原因(常寧,2004)。
國家統計局總統計師鮮祖德認為,從國際經驗來看,政府統計數據質量主要應從準確性、適用性、可比性、及時性、銜接性、可獲得性、透明度和有效性等八個方面進行評價。金勇進(2010)認為,統計數據質量就是要符合標準,首先要能夠準確反映客觀現象,即準確性;其次要能滿足使用者的需求,即適應性;以及由此發展而來的準確性、及時性、可比性、適用性、經濟性、可得性和保密性等。
4.1數據主觀失真。
(1)數據采集環節。
采集到的數據符不符合要求,準確性怎樣,誤差有多大,有沒有主觀編造等會對統計數據質量產生直接影響。這些采集到的第一手資料是進行分析的基礎,它們的準確性與否直接關系到分析是否有意義。國家統計局江西調查總隊的周獻華認為,登記誤差是當前影響農村調查數據質量的主要原因。而且,數據采集環節產生的數據失真是很難修復的,即使更正,也需要大量人力物力。
(2)臺賬、記錄不全。
基層統計部門的原始記錄和臺賬不健全也是造成統計數據失真的又一大原因。原始記錄可以有效監督數據產生過程,因而一旦缺失,就無法保障記賬筆數的正確性和及時性,造成數據監管不力的局面。其次,臺賬缺失,在進行數據匯總的時候可能造成漏記,堆記,從而影響數據質量。
(3)執法監督不力。
《統計法》宣傳不到位,執法不嚴,對存在的違法行為不能夠有效給予相應的懲罰。這一方面無法保證數據質量,另一方面又縱容了不法行為,可能造成進一步的違法。
(4)統計不獨立。
隨著改革的深入和經濟的快速發展、各種利益主體日益多元化、各種經濟行為多種多樣、調查對象的配合意識日趨淡薄、采集真實數據越來越困難、即使獲得了真實的數據、但由于政績考核等因素、難以完全避免外部干擾從而使最終的統計數據面臨失真的可能(金勇進,2010)。因而,統計獨立性問題一直都是影響統計數據質量的關鍵問題。
4.2適應性不強。
這包括統計方法、指標含義、口徑不統一。
浙江省永嘉調查隊胡少中認為,調查方式方法存在缺陷是引起統計數據質量問題的主要原因。其次,杭州電子科技大學的辛金國認為,采取網上直報也面臨一些新問題,比如可操作性差、審核過于簡單、安全性等。像房地產價格的統計數據主要由指定的房地產企業自己填報調查表,這種方法局限太多,適應面不廣。指標含義的不明確也給不同統計部門帶來了困難,造成口徑不統一。
4.3統計調查體系存在問題。
賀建風、劉建平(2010)指出,我國統計調查體系存在很多問題:各統計調查方法獨立運行,相互脫節,造成數據自相矛盾的困境;政府統計調查組織體系關系不和諧,普查中心的功能定位不明,所處地位尷尬;統計調查資源浪費與數據短缺并存,源于統計服務功能未得到強化;統計監督能力不強,數據抗干擾性差,沒有形成強有力的輿論監督體系。
4.4管理體制不能適應市場經濟發展。
統計數據質量管理必須以完善的統計機制和制度為保障,沒有科學合理的管理,統計部門就無法高效運作,產生高質量的數據。
4.5中央與地方總量數據不一致。
地方gdp加總數據不等于中央統計數據,這在全世界范圍內都存在,差距保持在5%以內是正常,但是我國由于gdp與政績掛鉤,統計部門地位不獨立,數據質量標準不統一,統計指標口徑存在差異,導致二者的差距超過了5%。這就使二者的統計數據達不到可比性要求,運用數據時也無法確認哪種數據更可靠。
4.6法制保障不足。
在我國,統計法制保障不足,統計法制建設滯后與依法統計困難并存,《中華人民共和國統計法》使我國的統計工作有了法律依據,但離真正的依法統計還有較大差距。劉建平(2010)認為:一是統計法制建設滯后,《統計法》本身還需要進一步完善。二是依法統計困難重重,《統計法》并未引起全社會尤其是領導的足夠重視,特別是政府領導違反《統計法》的事件層出不窮,但統計執法部門往往對其無力查辦。三是統計執法力度有限,無論是統計執法的隊伍建設還是經費投入都很不夠,統計執法工作難以實現制度化、日常化。加上我國統計部門不獨立,不透明操縱更是嚴重影響了統計數據質量。
存在問題的原因。
(1)在數據采集階段,隨著統計工作中多種數據搜集手段的采用,出現了設計誤差、調查誤差、匯總誤差等。
(2)調查體系上,統計基礎工作薄弱、統計數據與利益掛鉤、造成政府統計外部抗干擾能力較弱,統計數據的虛報、瞞報現象嚴重影響了政府統計數據的公信力。
(3)在監督和法律保障方面,我國統計法制對統計數據質量的保障力度不夠,并不能對妨礙和危害統計數據質量的違法行為發揮很好的預防和懲處作用。
建立凌駕于政府綜合統計與部門統計之上的全國性協調機構,加強統計部門獨立性。組建全國性的統計監督管理委員會,建立健全法制監督體系,擴大社會輿論監督范圍。
在管理上,注重科學管理方法的運用。山東調查總隊的劉敏認為:量化管理統計工作,依據數字、數據進行決策的管理辦法,可以使統計管理可控,可測量,從而達到提升統計數據質量的目的。四川省青羊區統計局楊永紅認為:應用iso9001質量管理體系來規范管理,可以強化過程控制,實現數據質量管理標準化,統計服務和法制工作規范化。
在統計專業隊伍建設上,加強對工作人員進行教育和培訓,提高人員素質。其次,引進年輕一輩、高素質人才,改善統計隊伍結構。
中國夢的和分析(優質13篇)篇三
1、全國美容業從業人員總數約1120萬人,是“第三產業”中就業人數最多的行業之一。
2、全國城鎮美容機構總數約153﹒2萬家。3全國城鎮美容業總營業收入1680﹒4億元。
4全國每萬名城鎮居民平均擁有美容店32家,每家美容店平均就業人員5﹒1人。
5全國城鎮平均每個美容就業者年工資水平1﹒16萬元,略高于全國各類就業人員平均工資水平。
6、美容業占第三產業產值比重為5﹒21%。
7、城鎮人口月平均美容花費21﹒33元/月。
8、市場需求大、從業人員結構復雜、實驗性比較強和產業結構水平比較低,是當前中國美容業的4大特點。
9、中國美容產業是完全競爭的成長型產業,是頗具發展空間、產業延伸廣闊、內涵豐富、供求彈性度強盛的朝陽產業,具有廣闊的產業宏觀前景,在創造社會精神文明、解決全國就業、增加新的經濟增長點、安定社會秩序、交納稅收等方面發揮了重要作用并作出了突出貢獻。
(二)美容產業現狀。
一、行業發展基本特征。
行業發展基本特征可以歸納為:五化五性五化:
1、產業化。
2、集團化。
早期的美容業以美容小作坊為主體,今天的美容業以形成了不少集團化的代表性企業。大型的美容機構擁有上千家以上的加盟連鎖店如天津柔婷集團、法國詩婷國際美容連鎖集團、上海“自然美”等,他們擁有自己的生產工廠、培訓基地、研發機構、教育機構,又如“蒙妮坦”教育機構擁有數十家海內外連鎖規模的學校。
3、成熟化。
早期的美容業無論店面裝修、設備、技術、用品,都顯得簡易、粗糙、不規范,目前全國美容業整體成熟化得到明顯體現,店面的檔次、用具用品儀器的品質、從業者的素質都發生了根本的改變而趨優化。
4、市場化。
美容美發業是延伸和括展空間非常大的一個人體產業。它的每一個部分都會延伸到美化、塑型、健康、養生四個層面。每一層面在人體每一個結構部位都是以n次方的概念在縱、橫向擴展,它的生存空間、生長空間非常廣闊,市場化很強。基于此,全國美容業在各個領域出現了適合市場需求的優秀的特色品牌和特色服務機構。
5、國際化。
中國的美容業,早期更多是借用了國際的名和殼,國際大師、國際名牌泛濫。但在加入wto后的今天,國際化得到了切實的體現——行業呈現國內外雙向互動、滲透日益寬泛和頻繁的現象。五性:
1、良好的自律性。
全國美容美發業是完全市場競爭化行業。其發展歷程中,明顯經歷了三個發展階段:第一個階段,單一賺錢階段。存在著較為明顯的劣質服務,蒙騙客人宰客等不良經營趨向。典型事例如:用碳素墨水給顧客紋眉、用發霉的護膚品摻水后為顧客做皮膚護理。第二個階段,轉化階段。一些優良的經營者脫穎而出,單店良性發展為綜合經營并占據了一定的市場地位。第三個階段,發展階段。一批優秀的經營者再次脫穎而出,又一批素質良好的投資者進入行業,單純賺錢和拓展愿望轉化為強勁的健康發展執業追求。
其中涌現的大批行業有志之士,自覺自愿地成為各級行業協會的發起人和組織者,推動發展,強化行業自律性,其中有如:全國工商聯美容化妝品業商會會長駱燮龍、上海美容美發協會會長黎家信、陜西省化妝品業商會會長白巖彪、云南美容美發協會會長胡興國、成都市美容美發協會常務會長唐德高等。與此同時,經歷了市場優勝劣汰的市場競爭規律洗禮,一批優秀品牌和企業也脫穎而出。
2、觀念的更新性。
經過業界長年的耕耘和自新,欣慰的是美容美發師職業得到了社會的認可,不再是偽劣、欺騙、色情的代名詞,有了靚麗的時代色彩,成為社會關注的新興時尚行業,吸引了消費者越來越多的信賴目光,成為人們生活中不可或缺的新型生活方式。
3、強大的需求性。
亞洲是全球美容消費普及率最高的區域,中國的消費市場是其中最可觀的市場。中華民族悠久的人文傳統、豐厚的審美觀以及相對一致的審美共性,成為中國美容行業市場定位的堅實基礎。有專家預測,21世紀最火的不是計算機、不是基因工程、而是美容業。未來5年內老百姓消費支出將翻一番,美容業的產值也將翻一番。巨大的發展空間吸引許多資金流入行業來充沛行業發展的綜合實力。
4、快速的成長性。
全國美容行業發展20余年,無一產業擁有這樣的發展速度和成長規模,這種發展態勢還將隨著經濟發展速度的提升、生活水平的提升以及行業的完善和成熟,繼續保持下去。根據奧肯法則,gdp(國內生產總值)每增長1%,美容人數則增加0﹒08%。
5、穩步的可持續性。
伴隨著中國經濟的穩步成長,人民的生活日益富裕,人們的尚美追求日愈強烈。全國美容美發業獲得天然和穩定的可持續發展基礎;同時,行業在管理水平、技術能力、經濟實力方面都有了相當的經驗積累,已經培育了一個堅實的發展平臺。
此外,越來越多的專家學者加盟這個行業大有作為,如暨南大學的教授李校坤、中華醫學會醫學美學與美容學分會秘書長何倫教授等。優秀的高端人才成為行業可持續發展重要的支援力量。全國美容業正以更新的姿態,良性轉化的發展環境,蓬勃的創業激情,走向更加美好的發展前景。
二、美容機構經營狀況。
調查發現目前我國美容業運行狀況良好,從業者在正常經營狀態下收入較高,與餐飲、娛樂、保健等第三產業相比,處于中等較高水平;較之一、二產業個人收入要好。從業人員數量、美容機構規模、服務性收入和消費人群數量等各項指標均朝好的方向發展。1.美容機構增加。美容機構的保有量約為172萬家,年增長率約為5.84%,其中近51%左右的機構是近五年開業的,化妝品企業和美容教育機構呈下降狀態,分別為3140家左右和600余家。2.服務性收入增加。美容業分為服務業和生產業及流通和教育培訓等幾個方面,其中服務性收入達2200億元人民幣;化妝品生產企業銷售額約為850億元人民幣,為服務性收入為產業的主體。3.美容機構規模增大。美容機構總體仍以中小型為主,注冊資金20萬元人民幣以下者占63.31%,實際投資30萬元以下者占72.31%。但相比以前,規模有所擴大。
4.贏利水平增加。美容機構每店的平均營業收入為11.63萬元人民幣/年,其中一、二級城市的大型店收入超過60萬元人民幣者達43.84%,較之2002年一級城市為27.33萬元人民幣和二級城市為12.64萬元人民幣有較大提高。盈利者為52.6%,持平者為38.5%,虧損者為8.9%。
美容行業屬于第三產業,是一個以“服務性”為主導的行業。因此,美容院必須突出服務的重要性,而非淪落為單一銷售產品的戰場。目前,行業內各大美容化妝品品牌相互之間競爭激烈,導致市場可操作性空間越來越狹窄。美容院作為終端資源,成了專業美容化妝品品牌爭奪的對象。美容院的經營者和從業者在這種市場的夾縫中求生存,單店投資盈利的增長性越來越差。
現階段美容院在市場中的定位應著重于兩個方面的努力。
第一,美容院應以優質的服務提升單店的銷售力和平均銷售額。優質的服務是美容延續生存的資本,服務質量的提升可以帶動單店的銷售額,服務質量的提升同時也可以提高美容師的銷售力。服務與銷售是一個相互促動的孿生兄弟,缺一不可。但是,目前行業內能夠同時做到這一點的美容院不多。相當一部分美容院在提高服務質量的同時,并沒有促動美容師的銷售力。為了牟取暴利,他們把化妝品的單價提得很高,脫離了實際市場價值。在這樣的情況下,消費者會有一種上當受騙的感覺。另一部分美容院在經營過程中,服務質量也相當不錯,但不愿意強化銷售力,消費者的消費潛力無法有效地開發,致使單店的營業額始終無法有效地提升,這樣的美容院在經營一段時間之后,苦于無法完成贏利,因而早早地退出了市場。
第二,美容院應以優質的服務提升單店的品牌知名度。一個企業的品牌知名度是通過在市場的實際操作中自然滋生出來的(當然也可以通過人為地炒作來快速提升),尤其是對美容院而言,更是如此。美容院的品牌知名度靠的是在長期為顧客提供服務的過程中,由顧客口碑相傳,積累下來的市場基礎。美容院在經營過程中,特別應注意企業的品牌建設,通過優質服務,全面提升美容院在當地區域市場的知名度。
四.從業人員特征分析。
1.受教育人數增加。美容教育培訓機構的保有量為600余家,較之兩年前的670余家,年下降5.83%,累計為行業輸送了800余萬專業人才,并且成為專業技術培訓的主渠道(占受培訓者的53.92%)。2.從業人員收入增加。美容從業人員月平均工資約為1050元人民幣,年均為1.26萬元人民幣,但增長幅度不高,相比上約增3%。3.從從業人員職業技術分布看,在主要從業者中,職業資格的分布已成正態,但高級者較少,為美容機構開業和分等定級標準的實施已奠定基礎。
主要從業者中,職業資格分布已成正態:
1.消費群體:美容主要群體集中在年輕群體和中年群體,特別是31-40歲群體,他們的美容需求最為強烈,所占比例為40%。2.美容主要消費群體年齡分布:
3.在職業分布上,公務員群體比較突出,其次是白領群體,工人和農民群體所占比例不高。
公務員占28.58%。
教師占7.03%。
醫務工作者占6.73%。
企業管理層人員占9.89%。
工人占10.2%。
企業職員占9.89%。
自由職業者占14.15%。
農民工占5.13%。
農民占1.75%;
4.美容主要消費方式。
顧客進行美容消費時,大多數還是在商業流動區進行消費,另外31.32%的消費群體為為隨機選擇進行消費;還有將近40%的群體會采取會員卡方式進行消費。其中:
使用月卡者占19.28%;
使用年卡者占23.08%;
在商業流動區消費者占34.05%;
在寫字樓者占15.38%;在住宅區者占20.62%,余為其他區域。
6.美容總體消費量。
調查發現:主要城市群體每人每次平均的美容費用為人民幣118.31元,其中每人每月消費2--3次者30.66%,每月消費一次者占40.26%。80%以上的被訪者對目前的價格持接受態度。
六、行業現存的主要問題。
1、全國美容業管理體系亟待完善。
全國美容業管理體系尚未形成,相應的法律法規幾近空白,工商、稅務、衛生、物價、技監、公安、特業、消防、勞動保障等各部門的歸口管理較為混亂。行業管理尚處于無法可依、無章可循的狀態。
2、行業協會的職能和作用尚待加強。
各級行業協會距承擔起“完善、規范、提升、促進”行業發展的歷史使命的要求還存在一定的距離,如何建立健全協會的管理體制、運行機構、如何配合政府相關部門盡快制定標準規范,還未成為協會的核心任務和重點工作。
3、全國美容市場秩序較為混亂。
全國美容業尚無服務技術的鑒定準入機構,服務項目尚不規范,服務質量得不到保障,資質名稱、技術名稱較為混亂,消費者合法利益得不到保障。
4、行業誠信度較低。
美容業誠信問題較為突出,社會誠信度仍處在較低水準,美容業的誠信缺少社會和行業的約束,虛假宣傳、虛假炒作現象較普遍,相當大程度損傷了消費者的利益,同時也損傷了行業信譽,一些不良從業者的非行業行為干擾了正常的市場發展秩序。
5、從業者素質亟待提高。
相對于行業快速發展速度,職業教育水準明顯遲緩,從業者素質明顯參差不齊,職業培訓時間明顯不足,培訓標準亟待提高。
(三)行業發展趨勢一.產業升級。
未來幾年的中國美容業的整體發展趨勢,正在走入由亂到治的新局面,未來中國美容業的發展道路必定會越來越清楚、順暢。由于競爭的加劇,未來的美容業經營模式,將會越來越注重品牌的建設。一大批缺乏戰略定位的小型美容公司和美容機構,將逐漸在市場經濟的法則中,難以適應未來的潮流,而自動出局。未來的美容業發展模式,也將朝著兩極化發展。一方面是多元化的經營模式,某些美容院向高檔大型休閑會所發展,皮膚護理、spa水療、健身跳操、商務會談、客戶課程......以多元化來彰顯自身優勢,獲得橫向的發展和壯大。另一方面,未來美容業也將向著專業化的經營模式深入,會有相當部分的美容機構,與國內外的權威美容品牌機構及醫學、皮膚學研究機構進行深度合作,在專業化、細分化的戰略思想指導下,從某一個具體領域進行縱向的深入與強化,如專業抗衰老美容、專業美體塑形、專業眼部護理等。在這個時候,美容師才會成為客戶心中真正尊重和高度認同的“師”,而不是單純的美容技術操作工,中國美容業的發展,亦將由此而步入品牌高速公路。
二、市場的專業化細分越來越明顯。
消費者對形象工程的日益關注,需要服務消費領域提供相應的產品和服務予以滿足,另一方面:美發美容行業競爭日趨激烈,企業要想在競爭中贏得一席之地,只有將專業細分進行到底,才可能發現市場存在的空白點,找到新的發展空間。市場需求和行業競爭加劇了美發美容產業的細分。市場的特色化細分將成為行業發展的主要路徑之一。
在化妝品零售方面有:女性產品、男性產品、嬰兒產品,其種類涵蓋:美白類、保濕類、去皺類、消斑類、祛痘類、塑身類、藥妝類等產品;其中的藥妝產品將是未來發展趨勢。
在專業美容服務方面有:傳統美容、中醫養生美容、時尚美容、休閑美容、保健美容、spa水療、香熏美體、專業美甲、專業男士護理等服務項目;其中的中醫養生將是未來發展趨勢。
三、“80后、90后”將引領個性服務消費。
個性美容的概念已經在市場上炒得異常火熱,但由于市場需求量等各種因素,一直未能成就大氣候。而未來,“80后、90后”這個絕對追求個性化的青年群體,無論在單位、家庭、還是在社會,都將逐漸扮演重要角色,將成為美發美容市場的消費主體,由于他們思想活躍、個性張揚,一定會給這個行業帶來真正意義上的個性化的需求和變革。同時,伴隨著日韓時尚潮流風的盛行,一些非主流的個性美容潮流也隨著進入,成為一個新的個性流派。因此,個性美容將成為未來市場的消費趨勢,個性化服務將成為行業發展的必然趨勢。
四、專賣店增加美容服務,加劇服務領域的競爭。
2009年下半年,在個別地區出現了化妝品專賣店增加美容服務的現象。顧客在前面店鋪買產品,可免費或打折到后面美容室做美容,行業稱之為前店后院。浙江省,有化妝專賣店3萬家,其中40%的專賣店增加了美容服務。專賣店的服務收入占營業額的30%,隨著未來競爭的日益加劇,將會有更多的專業店,通過增加美容服務的方式來增加企業的盈利。
五、化妝品網購將成為化妝品銷售的主要渠道。
五年前,對中國“網購”再樂觀的預測都無法想象到現在的市場規模;同樣,現在再樂觀的預測可能也無法想象未來10年的中國“網購”的市場規模。
以化妝品行業為例:化妝品零售巨頭雅芳,2005年擁有數量最多的專賣店6000家,遍布全國74%城鎮,全年銷售額達到17億元;2007年,淘寶網化妝品銷售額達26億元。在“一個網站”與“6000個專賣店”的對決中,“一個網站”勝出。
由于,網上購物具有購物便利性、選擇豐富性、決策自主性、服務個性化、價格優勢化、全天候服務等優點,網購日漸成為社會主流消費方式之一,其中女性網民為最活躍的人群,占到61.5%。而備受女性青睞的化妝品也自然成為網上熱賣產品,2009年上半年,化妝品及珠寶的購買數量占到全部銷售數量的第二位。隨著社會消費主體的年輕化,年輕人的主流消費模式網絡購物必將成為化妝品一個主要的新興渠道,化妝品網購將會成為絕對主流。
六、專業經銷渠道面臨嚴重的沖擊。
“網購”這個新興的渠道正在逐步向傳統消費渠道發起挑戰。而制造商的介入又如同在經銷商的傷口上撒了把鹽。專業經銷商嚴重受挫,未來的日子不好過。
近年來,化妝制造業發展迅速,一些企業有了剩余資金,同時,由于前幾年,通過邀約終端服務企業參與經銷商大會的方式,基本掌握了美容服務加盟店的網絡及運營管理,本身的銷售基礎基本具備。他們通過大額提高銷售業績的方式,迫使經銷商主動放棄或以未完成合同銷售任務為由,取消地方代理權,進而建立自己的分公司。制造商的拿走了經銷商苦苦經營數年的網絡,吞食了從經銷商至終端店的利潤,傳統經銷商嚴重受挫。
七、美發美容產業升級利好消費者。
國民經濟的快速發展,消費者消費理性的增強和消費知識的積累,行業競爭的白熱化,無不對美發美容企業提出新的挑戰,企業全面升級迫在眉睫。
目前,國家為全面適應市場經濟發展,適應經濟結構調整、加快技能型人才的培養,大力推進職業教育改革與發展,提出了職業教育堅持以就業為導向,走產教結合、校企合作的路子,這一方針適應了美發美容企業升級的需求。現在,企業與教育的通路正在打開,為企業的人才升級奠定了基礎。
另外,由于傳統經銷渠道受挫,使經銷商的日子越來越不好過,他們開始重新審視“終端為王”的深刻含義,開始重視企業自身建設,重視對于下游企業的技術服務和管理服務,這對美發美容服務企業的升級來說不無益處。
1.美容業是投入少、進入門檻低、民營資本占絕對比例的新興服務產業。美容業必然將是國家下一步啟動和激勵民間投資的重要領域之一。
2.美容業是典型的青春產業,將對社會就業具更強的吸納能力,是吸納新生勞動力就業和下崗失業人員再就業的最可觀的就業門路。
中國夢的和分析(優質13篇)篇四
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正如peterdruck所言,管理人員的技能水平決定了企業的經營狀況和發展前景,領導力評估已經成為了企業發掘、評價和發展領導人才的常用方式,例如某計算機硬件行業的hr提到他所在企業構建了“領導力的評估與發展”中心,每年都會使用專門的測評工具對各級管理人員進行全面的評估和考察,并分別針對個人和組織進行診斷分析,及時發現問題,進行有針對性地培訓提升,這使得他們的人才發展策略能夠充分支持公司戰略上對合格管理人員的需求。
盡管如此,北森測評技術有限公司在為企業進行管理人員評估時發現,國內企業整體管理水平仍待提高,行業之間發展也不平衡,存在較大差異。為了幫助企業了解國內管理人員的整體水平,為領導力的全面發展提供科學依據,北森測評公司發起和組織了中國企業管理水平調查,本項調查采用北森自主研發的“銳途管理技能測驗”,該測驗以管理的四項職能為基本框架,考察管理者的十五項管理能力:計劃管理技能(戰略制定、目標設置、規劃安排、時間管理;組織管理技能(任務分配、授權協調、團隊管理);領導管理技能(決策判斷、激勵推動、培養下屬、溝通協調、人際關系);控制管理技能(監查反饋、應變調控、績效管理)。參與本項調查的管理人員共有1284名,年齡分布均勻,學歷以大專、本科為主,男女性別比例接近3:1。
為了幫助更多企業了解管理現狀,得到有效提升,該項調查按照行業進行分析,企業可以參照下述行業數據進行對比與分析。如圖所示為10個行業在計劃、組織、領導、控制四項管理技能上的比較,全國平均水平為5.5分。
總體而言,行業之間在管理水平上存在一定的差異,具體表現在計劃、組織、領導、控制這四個管理職能層面上。從圖中可以看到,四項技能的發展具有一致性,即某項技能表現較高,其它三項技能表現也較高。比較各個行業的情況可以發現,計算機硬件,制藥、生物工程,房地產開發和機械、設備、重工四個行業各方面的管理水平高于全國平均水平,尤其是計算機硬件行業在四項技能上領先于其他行業,具有非常突出的優勢。另外六個行業的整體管理水平低于全國平均水平,相比而言,管理水平最低的是汽車及零配件行業。
為了深入了解各行業之間管理水平的差異具體來自于哪個方面,進一步分析了四項職能中所包含的15項管理能力,發現處于領先管理水平的行業具有以下特點:
2、同時這四個行業又具有自身特點,其中計算機硬件行業在多項管理能力方面具有突出優勢,表現在目標設置能力、規劃安排能力、時間管理能力、授權協調能力、團隊管理能力、培養下屬能力、溝通協調能力、應變調控能力、績效管理能力;制藥、生物工程行業和機械、設備、重工行業在幾項能力上表現優秀,分別是目標設置能力、任務分配能力、人際關系能力、績效管理能力和培養下屬能力、人際關系能力、應變調控能力;而房地產行業其各項能力均處于中上水平,但相比于其他三個行業無突出表現,屬于均衡型。
對于管理水平低于全國平均水平的行業,通過分析發現,它們均無突出優勢。根據它們的具體表現可以將這些行業中分為兩類:
2、另外三個行業的總體管理水平相對較低,可以發現它們在目標設置能力、溝通協調能力上均表現出相對突出的劣勢,同時又具有自身特殊的劣勢,其中貿易進出口行業表現在授權協調、人際關系方面,汽車及零配件行業表現在規劃安排、時間管理、授權協調、培養下屬上,而銀行業則表現在團隊管理、激勵推動、培養下屬、績效管理上。
值得一提的是決策判斷能力,與其他管理能力不同,各行業在該項能力上沒有表現出較大差異。
(三)啟示。
通過上述報告分析可以發現行業在各項管理能力上具有差異性,這體現了行業的特殊性,表明某些行業會在更多場合中使用其中一部分技能,使得這些技能得到較充分發展,表現出優秀水平。
當然,提供給我們更多啟示的是我們從中發現的許多共性,例如具有較高管理水平的行業在各方面均表現優良,無突出劣勢,通過訪談我們發現這些企業普遍重視領導力的評估和發展,他們擁有專門針對管理人員的測評工具,會定期對管理人員進行有意識、有計劃的評價和培養,注重整個管理層的全面提升和發展。
中國夢的和分析(優質13篇)篇五
近幾年,我國軟飲料年產量以超過20%的年均增長率遞增,達到1300多萬噸。在產量增長的同時,品種也日趨多樣化,為消費者提供了的選擇余地。我國飲料品種已由單一的汽水發展成為包括碳酸飲料、果汁飲料、蔬菜汁、乳飲料等八大類。
xx年包裝飲用水的消費量大幅下降,而果蔬類飲料走俏,同比上升了5.6%;碳酸飲料和功能性飲料的消費量略有下降,分別降低了1.7%和1.9%,不過,包裝飲用水、茶飲料和碳酸飲料的實際消費量仍比預測的樂觀。這說明人們在飲料的消費上呈現替代性,而果蔬汁飲料對傳統水、飲料的替代進程較為緩慢,對競爭產品的沖擊仍不強烈。
家預計到xx年年夏,果蔬汁、茶飲料和功能性飲料將成為消費者主要購買的三大種類飲品。果蔬汁飲料消費量將小幅增加,功能性飲料將大幅增長,茶飲料、含乳飲料、咖啡及酒精飲料不會有太大變化,碳酸飲料和包裝飲用水的消費將大幅減少。消費者對含乳飲料和功能性飲料的要求更高,要求生產廠商保證其天然性,這不僅僅是對新產品研發的要求,更是對飲品安全性的重視。
有資料顯示,到2020年,全球果汁及碳酸飲料將增至730億升,未來產品的品質及創新是飲料企業獲利的關鍵因素,企業間的并購也將是占有市場的良方。一般而言,軟飲料產品技術含量不高,市場進入相對比較容易,因此競爭特別激烈。目前已上市的幾家公司優勢不明顯,只有那些擁有資源優勢、品牌優勢、生產特色產品且內部經營管理水平較高,達到規模效益的企業才能獲得較高的收益水平。
當今飲料市場活躍著八大類產品,包括:包裝飲用水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料、功能型飲料、乳飲料、酒精飲料、咖啡飲料等。
最常購買的幾大品牌中,碳酸飲料品牌占到三個,可口可樂仍是消費的主流。在消費者最常購買的品牌中,“可口可樂”、“雪碧”、“酷兒”三個品牌合計占有34.9%的份額,霸主地位無人能及。老對手“百事可樂”的經常購買頻率有只相當于它的1/7。
價位比較高的100%果汁由于營養豐富、低糖、低脂、高鈣,也成為消費者購買的熱點,“匯源”是主要的被購買品牌。“統一鮮橙多”、“康師傅每日c果汁”、“農夫果園”等低濃度果汁經過幾年對市場的培育,也已經占據了一定的份額,使人們將喝果汁、蔬菜汁變為一種習慣。
原來的號稱中國瓶裝水第一品牌的“娃哈哈”,在包裝飲用水市場已經江河日下,被“農夫山泉”取而代之。
功能性飲料逐漸歸于平靜,“脈動”這一品牌略占上風。
三、“渴能”飲料的產品定位。
說罷關于飲料行業和飲料市場的現狀,該進入我們的正題——產品定位。筆者經過分析和研究,最終將“渴能”定位為一款“80后一代的功能型飲料”。
下面將詳細闡述一下進行如此定位的原因。
(一)功能型飲料。
“渴能”從品牌訴求上來說,不太適合做果汁、乳飲料。“渴能——創造一切可能”這樣充滿個性的品牌訴求,給人帶來一股強有力的能量,更適合做碳酸飲料、功能型飲料和包裝飲用水。
碳酸飲料市場在逐年縮小,而兩大巨頭的廣告、營銷大戰已經將此市場的競爭推向極致。同時,消費者的品牌忠誠度很高。對于新品牌來說,進入壁壘高,風險極大。包裝飲用水市場沒有達到完全壟斷,但是“規模效應”在此市場效果顯著,要求企業的灌裝點分布合理,配送半徑較小,嚴格控制成本。這些方面的要求,對于一個新品牌來說難度較大,不利于盡快搶占市場。功能型飲料近年來的購買力雖然沒有達到人們的預期,但是其發展趨勢良好,潛力巨大。在國內,除了“脈動”聲譽較高之外,其他品牌市場份額都不大,這就為新品牌的進入留有很大的空間,特別是形成的一些地方性品牌很容易成活,如紅牛、蘋果醋等。
通過以上分析,筆者認為“渴能”飲料應該大打功能型飲料的牌,可以把其定位于一種新型營養素水。
二)關于“80后一代”的定位。
以往的品牌策略只注重了產品功能屬性的宣傳,例如:“迅速平衡體液,增強免疫力”等,這只是品牌內涵幾個層次中比較低的層次,在價值、文化、個性等品牌更深層次的內涵上,以及使用者的定位方面都沒有考慮。在新的競爭形勢下,要擴大消費群體,就必須去擴大品牌內涵,而隨著品牌內涵的擴大,消費人群也就會擴大了。
“80后一代”是當今社會的一個重要群體,受到社會各界的關注,他們年齡大約在17—27歲之間,具有較高的文化素質,同時具有相當強的購買能力。這一代人,更加追求個性、張揚自我,有著自己的判斷、自己的感受,為了實現自己的夢想敢于挑戰,相信只要有夢想,生活就會閃亮。這些特點恰好與“渴能——創造一切可能”這一飲料訴求相吻合。“渴能”飲料就可以作為“80后一代”人群特點的物化,大大的拉近了飲料與消費者的距離,這也是就近兩年流行起來的“體驗式營銷”。
四、“渴能”策劃。
通過上面的詳細闡述,筆者關于“渴能”飲料的基本構想已經表達清楚。下面將通過傳統的營銷4p組合來介紹一下“渴能”飲料的入市策略。
(一)產品。
體對品牌本身的敏感性并不強,在大部分產品領域,他們會僅憑產品的外觀魅力和品牌特性就完成對新的產品或服務的購買,有著顯著的追求新穎時尚、追求個性化、注重感情和直覺,沖動性購買色彩強烈,這一部分群體幾乎占到了總樣本量的61.1%。
中國夢的和分析(優質13篇)篇六
中國經濟增長的內在動力依然較強,經濟仍具備實現平穩快速增長的有利條件。但也應看到,經濟運行仍然面臨許多困難因素,一些長期性的矛盾和問題還需要通過深層次的改革和調整來加以解決。
我國經濟增長的外部環境有所改善,但外部需求恢復增長需要較長時期。在各國開。
出的“強力藥方”作用下,全球經濟出現大病初愈跡象。美國經濟在經歷了前幾個季度的衰退后初露增長曙光。世界各大主要經濟體均出現不同程度增長。美、歐、日等主要經濟體開始出現復蘇跡象,但目前仍面臨失業率飆升、財政赤字劇增和消費不振等諸多挑戰,經濟刺激計劃也將收縮或陸續退出,經濟全面復蘇將是一個曲折而漫長的過程。
1、國內消費市場拓展空間廣闊,但難度增大。
國內消費市場仍有很大的潛力:首先,農村消費市場將會迅速啟動并形成新的經濟增長點。其次,城鎮居民收入和消費信心增加,有利于刺激本輪消費升級。但是,在當前就業形勢嚴峻、農民增收困難情況下,同時受未來支出和消費習慣等多重因素制約,我國消費增長難以持續保持在一個較高的水平上。
2、國內投資增長具備潛力,但民間投資意愿不強。
我國的國內投資增長具備一定的潛力,主要表現在:就業壓力和改善現狀的迫切愿望,形成了高漲的投資熱情;房地產、汽車工業發展帶來的產業規模擴大以及工業化、城市化進程加快等變化,為投資提供了廣闊空間;巨大的國民總儲蓄和國外投資,為投資提供了充足的資金支持。但目前經濟增長動力主要還是依靠投資拉動,政府投資增速比民間投資增速要快得多。實現經濟明顯復蘇的關鍵還是要帶動民間的投資。
3、穩定出口政策成效明顯,但外貿形勢不容樂觀。
首先,近期人民幣升值壓力有所上升,美元出現較大幅度貶值。美元中長期弱勢格局難以根本改變,而中國擁有世界第一的外匯儲備和巨大的貿易順差,人民幣升值壓力近期有所上升,不利于中國出口回升。其次,國際貿易摩擦加劇。國際貿易保護主義升溫,中國成為最大的受害國。中國未來要想重現出口20%、30%及以上的持續高速增長局面已不太現實。
4、工業增長條件充足,但結構調整難度很大。
一方面,工業經濟增速發展條件充足:工業企業利潤的增長慣性依然存在;公司治理和管理水平的改善;消費升級步伐的不斷加快,投資較快增長的態勢將增大對制造業產品的需求。另一方面,工業快速增長的同時也帶來了產能過剩這一中國經濟的頑疾。前幾年出口的指數型增長,吸收了我國不斷產生的過剩產能。
5、財政和金融環境良好,但通脹預期逐漸顯現。
中國夢的和分析(優質13篇)篇七
形勢是黨和國家制定各項方針政策的基礎和客觀依據。正確的政策是黨和國家事業得到勝利的重要保證。本文將用《形勢與政策》理論對我國的經濟形勢進行分析,并提出建議。
中國、經濟形勢、對策。
1.形勢與政策的概念。
形勢是指客觀事物發展的狀況和趨勢,是社會各領域事物的現狀和發展態勢的綜合反映。政策的本質在于政策的階級意志和物質制約性。
2.國際形勢。
當前世界經濟正處于新一輪經濟周期上升期。今后5年-10年,世界經濟發展速度將快于上世紀80年代-90年代。發展中國家的先后崛起,將加速國際經濟關系調整與格局延津,多極化趨勢將日益明顯。美國經濟“雙赤字”,使世界經濟發展失衡,使全球經濟風險加大,但世界經濟整體趨勢依然向好。
3.地區形勢。
美國經濟依然是世界經濟的'引擎。國際機構和經濟學家普遍認為,美國經濟將持續穩健擴張。日本受福島核危機,經濟衰退復蘇步履維艱。今年上半年日本經濟處于停止狀態,下半年可能恢復增長。但是,目前日本僅靠內需尚難支撐經濟復蘇。歐洲地區經濟增長緩慢,但復蘇勢頭尚能維持。但是油價局高難下,對歐洲地區經濟復蘇起到阻礙作用。亞洲經濟增長觸頂回落,但任然是全球最快的地區,亞洲地區宏觀經濟穩定,區內合作效應凸顯,胡力共贏格局正在形成。在未來數年中,亞洲將在全球經濟中保持教高增長。
4.國內形勢。
2010年是由保增長向保持平穩增長的轉變之年。中國經濟穩步上升,經濟總量首超日本成為世界第二大經濟體。2011年經濟增長溫和減速,總需求小幅放緩;價格水平持續上升,通貨膨脹向非食品擴散;貨幣信貸持續收緊。“十二五”時期中國經濟發展的一個重要特點是,人均國民總收入開始進入中國收入國家行列,并成功跨越“中低收入陷阱”。但是當前中國經濟發展面臨六大“兩難”問題:宏觀調控政策的松緊度,房價調控力度,收入分配改革,物價調控,人民幣匯率,外貿出口。對于今年中國的經濟形勢,證券之星研究中心、瑞銀和新加坡華僑銀行分析稱,作為中國十二個五年計劃的開局之年,2011年中國經濟的重點是開展戰略性新興產業和抗通脹。
1.影響通貨膨脹的因素仍然很多。
影響通貨膨脹的因素很多,其中固定資產投資總額、國內生產總值、貨幣發行量、商品房年度銷售價格、上一期的零售物價指數(y(-1))對通貨膨脹起著主導作用。
2.“定價權”大戰:中國制造業危機重重,投資營商環境全面惡化。
30年前,我國改革方向是成功的,孕育了大批民營企業家;錯誤的是把我國定義為“制造業”大國,而把設計、策劃、倉儲、物流等拱手讓人――“定價權”大戰(一場無硝煙的\\戰爭),我們輸了,歐美掠奪了我國制造業90%的財富。中國失業人口2億,但招工困難,制造業利潤不斷下降,幾乎為“零”;制造業危機重重,投資營商環境全面惡化,大家不敢做實體經濟了,資金只有轉向股市、樓市。
3.匯率大戰:美國正在用對付日本的“匯率大戰”對付中國,且中國正在重蹈覆轍。
2009年9月24日,奧,巴馬在“峰會”上發言:“中國人民幣必須升值,匯率必須下降。”2010年6月18日,奧,巴馬寫信給加拿大峰會的其他18國領導人,讓他們聯合起來,用輿論逼人民幣升值。而周,小川對策:為避免被峰會圍剿,人民幣只能升值了。目前,在美國以及國際輿論壓力下,人民幣被迫升值了3.5%,中國制造業的利潤幾乎為“零”,投資營商環境全面惡化;如人民幣再升值破5%,中國制造業將全面倒閉。此時,我國還實行緊縮調控,就等于在“自殺”。
1.國際形勢對我國經濟的影響。
一、世界經濟保持增長,我國外貿市場空間仍較大;二、世界經濟發展不平衡對我加工貿易影響不明顯,一般貿易保持高速增長;三、主要經濟失業率高企加劇了世界經濟摩擦的風險,歐美等國對我國發起貿易摩擦多由失業部門引發。四、油價高,加劇了我國的進口成本[2]。
2.國內形勢對我國經濟的影響。
一是我國經濟增長才內生動力較為強勁;二是企業經營困難加大;三是結構調整和節能減排任務仍然艱巨。
1.把握消費模式,創造低碳產品。
大多數消費者已經認識到綠色消費模式和可持續消費模式是一種自然、和諧、健康的方式,并且有利于人類的健康和環境的保護。綠色消費和可持續消費必然會是未來消費的主流模式,企業只有把握當前的消費模式,創造低碳產品,企業才能真正滿足市場和消費者的需求,從而獲取自身的生存和發展空間、有利可圖,否則企業就會在發展低碳經濟這引導下被迫黯然退出市場[3]。
2.穩定物價總水平是宏觀調控的首要任務。
中國國務院總理溫,家寶指出,中國經濟發展的國內外環境仍然十分復雜,不穩定、不確定因素還不少,要把穩定物價總水平作為宏觀調控的首要任務。穩定物價,有利于控制通貨膨脹,有利于經濟的發展。
3.繼續抓好農業生產,力爭全年農業再獲好收成。
溫總理講:“家中有糧,心中不慌”。只有提高作物生產技術,大力發展農業,確保糧、棉、油、肉、蛋、奶等農產品的充足供應,才能避免世界糧,荒的不利影響,確保我國經濟持續快速發展,使我國盡快成為世界一流的經濟強國。
民生問題,事關廣大人民群眾的切身利益。著力保障和改善民生。是推動科學發展、促進社會和諧的重要內容。所以只有保障和改善民生,科學才會發展,社會才會和諧,從而推動我國經濟的發展=。
中國夢的和分析(優質13篇)篇八
中國人壽是中國最大的保險公司,在中國大陸壽險行業中始終保持專業領先的競爭優勢。公司擁有強大的產品研發與創新能力,不斷豐富保險產品和服務的內涵。公司的投資運作高度專業化,是國內最大的機構投資者之一。公司厚積薄發的競爭優勢在市場上占據先機,市場份額連年第一。中國人壽通過長期持續的品牌建設,中國躋身世界知名強勢品牌行列,品牌價值和品牌影響力不斷提升。中國人壽積極推進“行業品牌向社會品牌”、“國內品牌向國際品牌”、“知名品牌向杰出品牌”轉變的品牌戰略,致力于打造世界一流的金融保險品牌。公司注重品牌內涵的豐富與多元化,注重服務領域的品牌建設,并落實以客戶為導向的經營戰略。公司自九七年引進營銷機制以來,通過制定和實施科學的營銷戰略,以其確立了行業主導地位。下面我將基于4ps營銷理論,即通過產品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)等四個方面對中國人壽營銷策略進行淺析。
產品策略。
人壽保險產品是保險公司賴以生存和發展的關鍵,如何設計產品,怎樣調整產品結構,形成不同的風格就顯得尤為重要了。中國人壽在產品開發上始終堅持“引導消費滿足求”的設計理念,圍繞公司經營策略,針對市場實際情況,充分利用市場調查機構的調查結果,根據市場需求及定位,進行產品差異化設計。2000年,中國經濟發展明顯加速,經濟成長進入到了一個新的歷史階段。中國老百姓的個人收入和家庭資產明顯增加。與此同時,在老百姓的日常生活中也遭遇到了在過去的生活中從來沒有碰到而在今天乃至未來的相當長的時間里必然遇到的一些重大的問題,諸如子女教育費用的籌劃、醫療健康基金的準備、未來養老金的籌措、人生意外風險的規避等,而今天中國新的社會保障機制還沒有真正有效的建立和健全,勢必只能由老百姓自己掏錢解決,于是大量家庭就被迫把家中的余錢存儲起來,以應對未來生活中必然出現的這些需要大量花錢的問題。更重要的是此時中國的金融資本市場出現了重大變化,一方面和國際上其它國家一樣,中國的銀行存款利率進入了下降通道,對壽險公司來說,原來那些較高預定保單利率的傳統險種給公司帶來了嚴重的利差損,必須想法加以解決;另一方面老百姓在銀行的儲蓄存款余額不斷攀升,投資理財的需求日益增加,但又面臨通貨膨脹,銀行存款利率呈負利率的狀態下,迫切地希望能夠找到一種新的理財工具既能帶來家庭現有資產本金的安全,又能在未來中長期的家庭投資理財活動中能夠有效的解決各種人生意外風險、財務風險、經濟風險和法律風險,并能真正去應對市場利率的頻繁變化,有效抵御通貨膨脹,做到現有資產的保全保值增值。正是順應了壽險公司和家庭理財活動內外兩個方面的需要,中國人壽推出了第一款理財分紅保險“千禧理財”,這點也體現了中國人壽遵循企業產品和服務總是要比消費者現有消費意識提前一步的市場營銷規律。中國人壽在開發新產品時,同時強調對老產品的調整和改造。開發新產品需要大量的資金,所以也通過調整和改造舊產品,來盡可能地挖掘出全部的經濟效益。當然,中國人壽也考慮市場細分問題,根據不同群體對同一風險的不同反應,確定自己的目標顧客群,發揮自己的優勢滿足人們的各種保險需求,開發出適合不同保障對象的險種。同樣還基于此道理,個險渠道的產品只針對于個人代理人進行銷售,而銀郵渠道的產品也只針對于銀郵柜面和客戶經理。同時中國人壽設計靈活多樣的交費方式、險種轉換和其它附加功能等多種手段提高顧客的滿意度,使保險公司同投保人成為利益共同體,共同抗擊風險。
價格策略。
在現代市場營銷中,價格競爭始終是一種重要手段,保險公司不同于一般的生產性企業,對整個社會的作用和影響也是一般企業不可比擬的,只有通過合理定價、理性調價,才能達到積聚實力的目的。中國人壽為提高運營效率,相對降低成本,從而降低保費,充分利用了中介和個人代理來拓展保險業務,實現日常營運成本的最小化。
渠道策略。
現階段,保險企業大都采用個人代理人直接銷售的辦法進行保險營銷。通過這種營銷方式,保險公司可以有效控制風險,保持業務量的穩定,維持較低的營銷成本。與此同時,中國人壽還加強全國性的營銷網絡建設并構建銀保組合。隨著金融競爭的加劇和金融一體化的推進,金融業內三大支柱——銀行、證券、保險聯手合作、相互滲透的趨勢日漸明顯。
保險產品的價格競爭固然有其實用性,但理性的價格競爭只能通過降低成本來實現。可是由于中國目前保險市場的不完善,無論是監管市場的法律法規,還是市場中的競爭主體都還不成熟,要馬上以較低保費來同國外先進的保險公司抗爭并不實際,為此以完善服務為導向的非價格競爭就更體現出其重要性。傳統的保險銷售服務僅局限于微笑服務和優質的理賠服務方面。隨著保險營銷意識的建立,保險公司在銷售保險時的服務意識將影響公司更高層次發展。中國人壽利用廣告傳播的資金和人力投入,通過新聞介紹、調查問卷、社會咨詢等方式來進行保險宣傳。另一方面,通過客戶節、國壽大講堂和客聯會向現有保戶提供差異化服務,形成良好的口碑,利用現有的保戶去發掘潛在保戶,提高整個社會的保險意識。其次,促銷手段還包括了針對代理人的培訓、激勵和優秀人才的吸納。中國人壽有全方位的立體式培訓以及強大而有實力的師資隊伍,從業人員只有不斷的提高自身素質、社會聲譽,才能在展業中不斷取得成功,他們的成功最終體現在業績的增長和良好的社會形象;同時對從業人員進行科學的激勵也會增加其動力和服務意識;而人才的吸納更是將推動新市場的開拓和占領。
中國夢的和分析(優質13篇)篇九
一、市場分析總人口在60萬左右的縣級市場近視人群報告:
萬人,而且還以每年6%的速度遞增。
其中:小學生的近視率達45%(7-13歲)。
生的近視平均值)則一個縣級市場的目標消費人群為:60×1/10×50%=3萬人。
二、優勢:
?國內尖端生物制藥領域最新研制產品。
?千百萬青少年近視群體,資源后續不斷,利于長線經營。
?青少年近視人數眾多,潛力無限,利潤無限。
?項目易于操作,推廣便利,效果顯著,消費者廣泛接受。
?投資少,見效快,回報大,風險低。
?壟斷區域經營,采取獨家保護,廣進一家財源。
?托管經營模式,保姆式全程服務扶持,免除后顧之憂。
?為加盟商提供樣板店考察觀摩。介紹成功經驗。
?新穎獨特的宣傳模式,可規避大量廣告費用投入風險。
?同行業中更大的利潤空間,更低的供貨價格,更優質的產品質量。
中國夢的和分析(優質13篇)篇十
進入新世紀的第二個十年,最大的千禧一代邁上工作崗位具備了自主消費能力,年齡最小的也已有15歲,具備了部分轉移自父母的購買力。千禧一代是富裕的一代,成長于服務業高速發展期,他們注重休閑娛樂,也為休閑食品的發展提供了機遇。2011-2016年休閑食品行業銷量保持增長,從1354萬噸增長至1619萬噸,cagr為3.6%,其中15、16年受宏觀經濟增長放緩影響,休閑食品作為一種可選消費的增速放緩。但隨著gdp增速趨于平穩加之民間消費能力的增強,休閑食品的增速逐步回升。行業規模從3109億元增至4493億元,cagr達到7.7%。銷售額的歷年增速均高于銷量增速,休閑食品的單價不斷提升,表現出量價齊升的趨勢。受益千禧一代消費能力的兌現及經濟穩定在新常態,預計未來五年休閑食品的銷售額增速將維持在10%左右。
休閑食品行業近年銷售額近4500億元。
二、進口類休閑食品增速快于傳統類。
類似日本的60、70一代,我國的千禧一代由于成長環境類似同樣樂于嘗新,對進口類西式產品的偏好高于傳統產品。在糖果巧克力中,2003年以來西式的巧克力(cagr為6.9%)在大部分時期內增速均高于更傳統的糖果(cagr為4.4%)。而在膨化食品中,西式的薯片(cagr為10.1%)的增長也一直高于傳統的大米零食(cagr為1%)。
巧克力增長高于糖果。
薯片銷量高于大米零食。
三、打造爆款單品還需“內外兼修”
根據需求層次理論,千禧一代由于生活富足,在滿足了基礎的生理需求后會尋求更高層次的健康訴求,低熱量、低脂肪、低糖的休閑食品逐漸成為主流,高負荷食品面臨被淘汰的風險。
數據顯示,2015年以來堅果、肉制品與豆制品等健康型休閑食品的增長明顯高于軟糖、夾心餅干等高熱量品類。而根據對淘寶終端的調查,2012年以來糖果巧克力和蜜餞果干兩類的銷售占比有所下降,堅果炒貨和餅干糕點的占比上升,顯示高糖分食品正被取代,消費者的飲食習慣向健康化轉移。
健康類休閑食品增長更快。
健康休閑食品在網購端占比提升。
四、渠道端:連鎖店與電商受益。
我國的休閑食品零售行業主要有四種模式:個體經營、超市賣場、連鎖店與電商模式。千禧一代與之前的消費者相比,追求方便快捷的購物體驗。相比于傳統的個體經營與超市賣場,連鎖店模式通常有多種產品備選,且裝修與服務更專業,給予消費者一站式服務的良好體驗。同時千禧一代是伴隨著互聯網成長的一代,偏好網購的便利性,而網購的反饋機制往往也能給予更好的用戶體驗。連鎖店與電商成為當下最受益的休閑食品銷售渠道。
連鎖店模式占比上升。
千禧一代是休閑零食網購主力。
2011-2015年間19-28歲的消費者網購休閑食品的占比大幅上升,至2015年q1-q3已超過40%。伴隨著互聯網成長的千禧一代已成為網購休閑食品的.主力軍。除去短保且不易運輸的烘焙食品、冰淇淋和冷凍甜品兩個品類后,電商模式在糖果巧克力、咸味零食、甜餅零食棒與水果零食中的銷售占比從2010年開始均出現快速上升,目前增至10%左右。
電商模式由于方便、價格較低的優勢快速普及,孕育出了如三只松鼠這樣飛速發展。的純電商休閑食品企業。三只松鼠創立于2012年,其雙十一銷售額從2012年的800萬元猛增至2016年的4.35億元,年銷售額從13年的3億增至16年的超過50億元。之前電商模式的快速發展主要受益于pc端的用戶,而隨著移動端的快速發展,電商模式的高速增長有望持續。
電商模式占比上升。
五、行業集中度加速提升。
千禧一代重視品牌,傳統小作坊式的休閑食品加工企業逐漸面臨被淘汰的風險。目前我國休閑食品市場的品牌集中度較英美仍具備一定的提升空間。隨著休閑食品行業逐漸成熟,大量小作坊與中小企業的市場份額將被大品牌擠壓,我國的集中度有望進一步提升,cr10達到接近英美40%的水平,品牌企業的增長空間大。
中國夢的和分析(優質13篇)篇十一
(一)對現代物流的兩種表述方式(兩個比方)。
1、現代物流相當于一個組裝車間,或是說一個生產流水線,它主要是把原來分散經營的各個物流環節系統化,將他們有效地整合、提升,使之成為具有增值功能的綜合物流網絡系統。
2、現代物流類似于連鎖商業,連鎖商業就是對每個零售門店的統一經營、統一管理,現代物流也不是單點作業,而是對若干個配送中心以及各個物流環節的統一經營、統一管理。
除鐵路、公路、水路、航空等基礎設施之外,工業生產、商業批發零售和第三方倉儲運輸及綜合物流企業為實現商品的實體位移所形成的產業。物流產業結構可以從兩個方面分析,一是功能結構,即各類配送中心及專業性的倉儲、運輸等機構在整個社會物流產業中的關系、比例等,二是權屬機構,即生產、批發、零售及第三方物流企業在整個社會物流產業中的關系、比例等。
(一)過程(四個發展階段)。
第一階段:大約在本世紀60年代以前。
此階段儲存和運輸分離,各自獨立經營,許多生產工廠、個人都建造倉庫(主要是樓倉),是封閉型、儲存性的。只具備儲存、儲備功能。
第二階段:大約1960-1980年此階段,產品越來越多,儲存期越來越短,儲存型向“流通型”發展。產生了“配送”的概念,倉庫向城市郊區發展,樓倉向高架倉庫發展。增加了“生產過程中的銜接功能和集散功能。
第三階段:大約1980-1990年計算機的發展,使物流產生質的變化,倉庫、配送中心增加了信息處理功能,向綜合物流發展,95%的倉庫變成了單層的立體庫。增加了配送功能,許多倉庫變成了配送中心。
第四階段:1990年以來物流發展到集約化階段,除了儲運貨物外,還有許多增值服務。由第三階段的”我能為客戶提供哪些服務“發展到”客戶究竟要我提供哪些服務“這四個階段主要是從倉庫的發展而言的,有些功能是配送中心之外的,如運輸。配送中心應該有自用卡車和鐵路專用線,也可租用。越來越多的配送中心提供運輸服務以及其它服務。
(二)趨勢。
1.專業化、社會化;
2.功能于服務的系統化;
3.業務運作的網絡化;
4.管理手段與設備的自動化;
5.區域上的全球化;
6.聯合與合作。
自有型配送中心:是企業集團的一部分,原來的比例很大,現在越來越多的轉向為公用型。
合作型配送中心:由幾家生產廠合作管理,實際上也是公用型。主要儲存糧食、食油、石油等散貨,主要建在沿海或鐵路沿線。
公用型配送中心:面向全社會所有企業提供物流服務。其股份持有者可以是個人,也可以是集團。這種配送中心的土地可能屬于某方,而管理則由某一專門的經營公司負責,甚至包括配送中心建造。還有另一種形式,即配送中心可租用現有建筑物,以降低成本。調查表明,整個美國約有300家左右的公用配送公司。
合同型配送中心:與公用配送中心不同,它是通過簽訂合同,為一家或數家企業(客戶)提供長期服務;而不是為所有客戶服務。這種配送中心有由公用配送中心來進行管理的,也有自行管理的;但主要是提供服務。也有可能所有權屬于生產廠家,交專門的物流公司進行管理。
集約化配送中心:這種配送中心不單單提供倉儲和運輸服務,還提供各種提高附加值的流通加工服務項目,也可按客戶的需要提供其它服務。這種配送中心即是現代意義上的第三方物流公司。
從歐美的`情況看,生產加工企業不再擁有自己的倉庫,而由另外的配送中心為自己服務,已經成為一種趨勢。
90年代初,美國43%的工廠采用單一功能的物流服務形式,但全美500家最大的企業基本上采用合同物流,具有兩、三項服務功能。這里面主要是儲存和運輸,而不是全方位的。但到了90年代中后期,越來越多的工廠在尋求由一家公司提供全方位的物流服務即組合起來的多功能服務,而不僅僅是倉儲與運輸。
據統計,美國由第三方物流配送企業承擔的物流業務量已經占全社會物流總量的57%(1996年的數字)。美國某機構1998年對制造業500家大公司的調查顯示,將物流業務交給第三方物流企業的貨主占69%(包括部分委托),研究今后將物流業務交給第三方物流企業的貨主占10%。調查還顯示:將物流業務交給第三方物流企業的貨主主要是汽車制造等傳統企業和計算機等高技術企業,通過利用第三方物流企業,汽車廠成功地抓住挈機擺脫了經營的不景氣,高技術廠商在變化激烈的市場上保持了好成績。
(一)功能結構。
日本物流產業的功能結構,與美國相比基本相同:綜合物流企業發展較快,許多傳統儲運企業已經轉向綜合物流企業;日本的大型綜合商社(批發商),都具備物流配送功能。與美國不同的是,日本汽車運輸的業主多數不是個體司機,而是眾多大型運輸公司。在日本的整個物流網絡結構中,專業性的綜合物流企業、大型綜合商社、大型運輸公司三者平分秋色。
(二)權屬結構。
與美國相比,日本物流產業的權屬結構有兩大特點:一是物流專業化的程度更高,社會化共同配送的情況很普遍;二是綜合商社、綜合物流公司與工業生產、商品零售(連鎖)企業之間的合同型物流合作關系更具有穩定性與長期性。據估計,日本由第三方物流企業承擔的物流業務量在全日本物流業務總量中的比例可達80%左右。
社會化共同配送的具體情況:在日本經濟高速增長的時期,隨著經濟活動規模的擴大,公路等基礎設施的逐步完備,以及卡車運輸業的發展,在卡車運貨方面盛行的”獨家運送“方式的弊病突出出來。日本通產省首先倡導發展”城市內最佳配送系統“,即圍繞某個標準軸心,將城市內無規則地發生的各種方向、數量、時間的貨運需要匯集、總括起來,開展高效率的混載配送。基于這個思路,通產省在東京、大阪等地進行了局部試驗,還開展了商店街共同進貨系統的試驗。經過一系列的試驗之后,發現較好的辦法是以物流企業作為協調者,聚集多家貨主企業的貨物,按照各貨主的配送指示,在廣大地區進行混載配送。
進入90年代以來,物流共同化、混載化的熱潮在日本再度興起,由政府有關部門,各地方政府以及行業團體提出的有關改進物流的調研報告幾乎都把混載運貨作為一項重要對策,認為共同化、混載化具有從根本上改變物流的力量,是塑造日本物流業未來的一個關鍵。于是,在日本,從零售業、批發業、物流業直到生產廠家,對推動物流共同化、混載化都比較積極。為了適應物流共同化和混載化的需要,不少地方的批發商打破行業界限,設立了共同化的物流企業,一些批發商集中的”批發團地“、批發街也加強對共同、混載配送的利用,與之相適應,卡車運輸業的一批骨干企業則積極開展地區混載服務,還出現了對形狀特殊的貨物提供專門的混載服務的卡車運輸業。
共同化、混載化的商品配送使原來按照不同生產廠、不同商品種類劃分開來的分散的商品物流轉變為將不同廠家的產品和不同種類的商品混合起來運送的聚合的商品物流,從而得以發揮商品物流的批量效益,大大提高了運貨車輛的裝載率,真正做到了”物暢其流,物盡其流。
近年來,日本物流共同化、混載化進程中出現了一個引人注目的新動向,即相互競爭的大企業把物流領域作為企業競爭的“休戰場”,它們把削減物流成本當做頭等大事,在產品方面搞競爭,而不在物流方面搞競爭,化干戈為玉帛,形成了競爭企業共同的物流網絡。其主要表現在以下幾個方面:
第一,大企業將其所屬的物流子公司向其它企業開放,即在保證本企業物流需要的前提下,也承擔運送其它企業的貨物,開展混載配送。例如:正在積極開展物流革新的東芝公司集團計劃在關西、東北等地設立7處混載據點,不僅承擔東芝集團所屬工廠的物流業務,而且還向東芝集團以外的機電企業提供混載服務。
第二,銷售對象區域重合而行業不同的企業共用同一物流基地,開展共同配送。例如著名化妝品企業資生堂在北海道與電子企業索尼、tdk以及一些食品企業以當地運輸企業“扎幌通運”的倉庫為共同的基地,開展共同配送,在配送中心,資生堂的化妝品與索尼公司的大型彩電以及其它公司裝點心的瓦楞紙箱,雜居一起,統一進行處理和配送。
第三,不同企業相互利用對方企業的物流基地。例如,住友金屬工業公司在小倉擁有物流據點而在仙臺沒有據點,而日本鋼管公司在仙臺擁有物流據點而在小倉沒有據點,從1993年開始,前者利用后者的仙臺據點,后者利用前者的小倉據點,雙方都達到了節約建設新據點的費用,同時又提高了已有據點使用率的目的。
第四,不同企業相互利用對方企業物流用的返程空車。例如,豐田與日產兩家汽車公司開展完成車的共同運送,就是因為豐田公司從其所屬工廠向其銷售公司運送新車以后,其返程正好可供日產公司所屬工廠作運送新車之用。達到一車兩用的效率。
通過開展共同運送,并不斷擴大混載貨物的范圍,既降低了企業用于產品運送的費用,又使現有的物流設施,車輛的利用效率得到提高,使參加共同運送的企業獲得很大的“連接利益”(即不同企業共享貨源帶來的利益)。比如,東芝公司的目標是,通過開展共同運送,使裝車率從目前的50%-60%提高到80%。由于運輸費占整個物流費的約60%,因此,通過共同運送減少運輸費用,對降低整個物流成本具有很大意義。不僅如此,隨著大企業間共同運送深入展開,必將導致整個物流網絡的重新組合,乃至對物流本身的觀念革新,同時,競爭企業自覺地收斂其競爭范圍,開展對私有資源的共用、共享甚至共有,則顯示了市場經濟發展中的一個值得注意的新動向。
我國的現代物流產業發展才剛起步,按照上述的分析方法,功能結構分析很不方便,因為我國目前物流業基本上是分散、粗放式經營。物流的功能還很不完善。如果按照國際上的發展過程,我國總體處于第二階段,或者說正在由第二階段向三、四階段轉化。作為發展中國家,沒有必要照國際上的發展軌跡也步也趨,也可直接進入第四階段。但這樣的企業在中國目前是極少數。
因此,主要從權屬結構來分析我國的物流產業的發展。從權屬結構的角度分析,我國物流業發展可分為三個階段:
第一階段:1979年之前,即計劃經濟時期。
處于賣方市場,產品生產主要集中在幾個大城市,商品的倉儲、運輸主要是由商業批發、商業儲運企業來完成的,特別是各類專業批發公司承擔當時80%左右的儲運業務。生產零售企業的倉庫和運輸工具較少。
第二階段:80年代至90年代中期流通體制發生重大變化,“生產自銷、零售自采”的模式發展很快,原來批發企業的作用下降。與此相適應,生產和零售企業紛紛建庫、買車;一些儲運企業開始直接與生產企業打交道,指區域型的合同型儲運,從生產企業到零售企業的直達運輸發展更快。同時國家主管部門組織物流配送中的試點,引導傳統儲運、批發企業向現代物流配送企業發展,但總的來看,效果不明顯。
第三階段:90年代中期以來買方市場逐漸形成,市場競爭越來越激烈,零售企業、連鎖商業企業在市場中的主導地位加強。外商大舉引入我國日化、家電等生產領域,引進了現代物流觀念和物流網絡體系,越來越多的生產企業已經認清物流能力在市場競爭中的越來越重要的作用,與此同時,一批“三資”儲運、物流企業產生,傳統的儲運企業開始向綜合物流企業發展,也產生了一批新的民族物流企業。在這種情況下,一些生產、零售企業開始退出物流領域,不再新建倉庫,轉向市場尋求合格的物流代理商。至此,標志著我國現代物流業的起步。
中國夢的和分析(優質13篇)篇十二
胡艷。
胡志偉劉丹陽。
內容概要:中國電影市場在近年來發展極為迅速,票房收入連年攀升。電影市場發展的形勢貌似只一片大好,但是仔細看看去不難發現有太多太多的問題。
關鍵詞:電影市場、票房、發展趨勢、特點。。
借助于改革開放的歷史潮流,中國電影從90年代中期以來生產力有所提高,市場穩步擴展,國產影片的產品競爭力逐漸增強,電影業似乎正面臨一個步出困境、再度振興的契機。同時,國產電影的數量和質量與電影市場要求仍然不相適應,電影市場現狀與電影市場潛力之間還存在明顯差距,進口影片與國產影片、市場“大片”與普通國產影片的市場份額、票房份額的嚴重失衡,大城市市場與中小城市和農村電影市場的巨大消費對比,特別是發行業、放映業與制片業利益沖突的激化,則說明中國電影業的發展正處在一個重要而關鍵的發展和調整時期,甚至可以說是生死攸關的轉折點。
在國內電影市場發行放映的的影片類型,按來源、制作成本和票房收入基本可分為:
c、國產(含合拍及港片)商業大片:投資金額在一億元以上;
d、國產(含合拍及港片)中高成本電影:投資金額在2000萬到一億之間;e、國產(含合拍及港片)中低成本電影:投資金額在500萬到2000萬之間;f、國產小成本電影:投資金額在500下的國產影片。
從這些數據上不難看出我國電影市場的發展不可謂不迅速我國電影票房成功進入百億時代。但中國電影市場真的就如這些數據上顯示的那么好嗎?我們來看一下在2009年我國474部電影過億影片僅有12部過億,海外電影票房收入達到27億元。但是我們就看一下《阿凡達》僅此一部在我國帶走了13億多的人民幣,在全球收入更是狂攬27億美元,而我們是27億人民幣。2010年、2011年我國電影形式與2009年類似并沒有多大改善。雖然某些部門一直在說我們的票房占到了50%以上相對于引進的電影是有優勢的,但這優勢確實很小。
1、市場的擴大仍然是內地影市主旋律,不斷增加的影院需要大量的影片來填充,但市場的擴容并沒有對舊有的影片排映方式有多大改變。影院的大片依賴癥仍然相當嚴重,準確來講,好萊塢大片仍然是票房靈丹。一部《變形金剛3》就從中國掠走了11億,《功夫熊貓2》也有6億。
2、我國電影市場仍然是把票房看的過重,電影后產品發展不足,保護不夠。我國電影市場仍然是把票房放在第一位,而不注重對電影的進一步開發,也就是延長產業鏈。美國的電影產業票房只占其收入的30%而我國則達到90%。
3、中國電影數量大,精品少。2010年票房過億的國產片也達到了17部,但國產影片真正能夠贏得口碑、獲得好評、全面滿足市場需要和觀眾文化需求的精品力作明顯不夠。我國的大片真的不怎么樣大家應該都清楚我國大片是如何的“大”。
4、電影市場不規范,問題多。主要表現為:票房收入“偷、漏、瞞、虛”報的現象嚴重損害了產業的健康發展,影響了公平競爭,降低了行業信譽;盜版問、5、中國電影“走出去”期待突破。我們來看一組數據廣電總局電影局的數據顯示,2010年,有47部國產影片銷往61個國家和地區,其中僅有《功夫夢》、《葉問2》、《阿童木》三部影片海外票房過億元。而且就算是票房收入創造了某一個奇跡我們的收入也并不多。以2001年的《臥虎藏龍》為例海外票房收入一個億美元相當于我國2001年全部電影票房收入總和但是中方制片商——中國電影合作制片公司(cfcc)都沒能從中分得多少收益。更是賠了400萬。因為美國是直接買斷鈣片的海外經營權。通過這些數據及現象我們不難看出我國電影走出去的路任重而道遠。
我們就看看美國的電影市場發展。一提起美國的電影市場我們首先想到的是好萊塢。好萊塢的發展模式可以說是世界電影發展的典范。據90年代初的統計,在世界所生產的4000部故事片中,好萊塢影片只占其中數量的不到十分之一,但卻占到了全球票房的70%.據2001年的統計數字表明,好萊塢的電影占目前世界電影市場份額的92.3%.我們能夠看到的好萊塢最明顯的兩個特征是:一是,電影的總收入,來自電影票房的只占35%左右;二是,其余的收入,則來自收費電影頻道、有線電視、錄像和普通電視臺。美國的電影工業由于種種原因走的是一條因文化理解而商業娛樂又電影品牌的生產創作道路,具有了廣闊的市場視野。(原因如:生產上的商業性,產品定位上的娛樂性,以及產業理論構架上的商業與藝術的統一協調性,還由于體制環境的寬松性和文化生命上的擴張性)。對于美國電影市場的發展模式我們應該充分的借鑒。
再來看看我國,我們的電影市場收入90%靠的是票房。廣電總局每年的報告提及最多的就是我們今年有多少票房收入。或許他們人為票房是最能說明一切的。其實不然就像不能單純的以gdp來衡量一個國家的發達程度一樣。票房只是一個指標,但絕不應該作為唯一指標。我國電影市場產業鏈短,甚至是就沒有一條像樣的產業鏈。一部好的電影不應該在放映過就算了而應該充分的挖掘它的潛在價值。我曾設想我們是否能夠根據一部電影建設自己的主題公園,開發后續產品等等我覺得應該是可以的。比如《赤壁》這部電影是我看過相當不錯的歷史題材影片,我們完全可以建立一個以三國為主題的主題公園,或者改變成大型網絡游戲等等。
隨著我國經濟水平的提高以及人民收入水平的提高我國電影市場大發展規模必將擴大。有人預言中國電影票房將在2015年突破300億。當然這只是預言,但我們不能否定中國電影市場發展前景將是光明的。
從近幾年的發展狀況來看我國電影市場將會呈現出以下趨勢:a、類型片將大放異彩。《花木蘭》《十月圍城》和《風聲》是典型的類型電影,《花木蘭》和《十月圍城》屬于武打片,《風聲》屬于諜戰片,它們都是近兩年中國日益走向成熟的類型電影的優秀代表。類型電影給人最大感覺就是安全感,因為只要我們看到就會知道這部電影在說什么,看看好萊塢電影大多都是類型片。
b、主旋律電影經日益得到觀眾的認可。《建國大業》、《南京、南京》、《金陵十三釵》等主流電影在國內受到廣泛好評就是最好的證據。縱觀現在的主旋律電影它不僅摒棄了令人生厭的說教、高大全式的人物塑造,還在宣傳內容的藝術表達、人性還原和人物情感的深入挖掘上下功夫。
c、“走出去”成為重頭戲。2005年中國電影的海外票房和銷售收入總和為16.5億元,當年國內票房為20億;2010年兩項數據分別為35.17億和102億,也就是說,最近5年來中國電影的海外收入增長了113%,明顯低于國內票房410%的增幅。我國電影市場要發展就應該努力開拓海外市場。全球化是不可阻擋的趨勢。孫中山有云:“世界潮流浩浩蕩蕩,順之則昌,逆之則亡。”美國電影市場很大一部分收入來自海外市場,而且電影走出去是各個國家都在做的事,我們不應落后與他人。
d、院線設施將更加完善,電影票價將會降低。電影管理局副局長:影院數量少分布不均是瓶頸。我國電影院數量將會增加,帶來的將是票價的降低e、科技將成為點一個發展的強大助推力。今后電影的發展離不開科技的助力。
1、轉變政府職能。隨著社會主義市場經濟的建立,壟斷控制、政府代管的政府管理模式已經落后于形式的發展與需要。政府的要做的應該根據我國人民的需求對電影進行審查,再就是維護電影業的正常發展,如保護產權;建立一個完全市場化的電影制作體系和發行體系。
2、深化企業內部機制改革。電影的制作、發行、放映單位是電影市場的經營主體。我國現有的30多家電影生產單位中還有接近三分之二的企業是所謂的事業單位。這樣的事業單位是難以滿足市場經濟的發展要求。我們應該放開讓他們自主發展給與更多的自主權。同時,放手民營企業發展。
3、形成電影產業集群發展和規模效應。產業集群化發展是當今產業發展的趨勢之一。作為電影產業,其較強的產業融合性決定了其發展過程中需要整合各種資源,集群化發展趨勢非常明顯。如好萊塢影視娛樂群就是最典型的代表。
4、注重電影產業的本土化,打造優勢品牌。我國電影市場由于受經濟科技的制約發展水平相對較低,電影產業與發達國家相比缺乏競爭力,而且隨著全球化發展,外來影片對我國本土電影沖擊加大。所以我們必須注重本土化,打造名牌。小結:
我覺得這次的一大敗筆在于沒有分析電影院線產業,電影產業不應該只是電影。
中國夢的和分析(優質13篇)篇十三
改革開放30多年,中國電影市場經歷了從無到有、低速緩慢發展再到近10年爆炸式發展的過程。2014年全球票房達到375億美元,美國占27%的市場份額,中國占13%,比2012年提升5%,排在第三位的日本比中國電影市場低8%,中國已成為毫無爭議的全球第二大電影市場。而從增量來看,2014年全球電影票房增長16億美元,中國貢獻增量的75%,由此可見中國對全球電影票房增量市場起到了主引擎的作用,確實不容小覷,也難怪好萊塢“六大”電影公司均將目光瞄向中國,紛紛在中國內地設立辦事處,謀求在中國長遠發展,許多大片均在影片中加入“中國元素”,以期吸引更多的中國觀眾。
(一)宏觀環境分析。
1.政治環境:早在2010年,國務院就出臺了《關于促進電影產業繁榮發展的指導意見》,提出了一系列有利于電影產業大發展、大繁榮的扶持政策,5年來政府在扶持電影創作、鼓勵民間資本進入、財稅及融資政策、土地使用、院線建設、提升國產電影國際影響力方面實施了許多有力有效的政策和措施,為電影業高速發展提供了宏觀政策保障。2014年又出臺了《關于推動特色文化產業發展的指導意見》,指出要加快實施《國家“十二五”時期文化改革發展規劃綱要》,推動特色文化產業健康快速發展。電影行業作為重點、主流文化產業,首當其沖將受益匪淺。
的橫店影視集團,以及以網絡游戲、影視動漫、微電影等下游產業為主的盛大集團。而外資合營企業一般采取注資或聯合拍片的形式進軍中國影視產業。
3.供應鏈分析。中國電影產業的價值鏈主要包括內容提供商(如制片商、外包內容提供商)、電影發行商、傳播渠道商等主要部分。制片商屬產業鏈基礎環節,負責電影的融資、拍攝、后期制作等環節,包括制片公司及后期制作公司。電影公司擁有電影的版權,將電影某一期限內的版權出售給發行公司或其他的影視渠道發行商。電影發行商決定電影營業收入的關鍵一環,負責影片的營銷推廣策略的制定、實施及與院線合作。電影發行商從制作公司購買或代理電影發行權,然后以票房買斷、按照既定比例獲得營收分成等模式,將電影在合作院線推廣向受眾。發行商與制片商一共獲得票房總收入的43%。目前,中國電影產業中的制片商與發行商一般都同屬于一家公司。電影院線是電影的主要傳播渠道,同時還有電視、新媒體如智能手機、網絡平臺、mp4、ipad等。電影院線下面一般會有若干個電影院,由院線公司統一管理、統一排片,一般會獲得票房收入的57%。此外,一些如食品、電影衍生物等產品的售賣也是影院收入的來源之一,占比為10%-16%。由于影院營業收入占電影總收入的半壁江山,一些較具實力的電影集團開始自建院線或通過注資、并購等形式拓展影院渠道。同時新媒體也逐漸演變為電影傳播的新興渠道之一,隨著用戶對手機、ipad等手持終端的廣泛使用,這部分渠道的重要性也將日漸體現。
情人節等檔期外,一些具有中國特色的檔期也逐漸形成并拉動票房迅猛增長。2012年,為了趕上中國的“六一檔”,美國夢工場的《馬達加斯加3》先于北美一周公映,當日《神奇海盜團》、《白雪公主之魔鏡魔鏡》、《潛艇總動員2》、《超蛙戰士之威武教官》等9部電影同時公映,單日全國票房超過9300萬,盛況空前;而“三八檔”、“清明檔”、“高考檔”、“七夕檔”也正在悄然形成,票房也相當喜人。
(五)電影產品分析。從2014年票房top30中,愛情、喜劇和動作三種類型共同撐起了中國國產片的近70%票房,其他如武俠類、驚悚類、魔幻類、等多種類型齊發展。同時還出現了一批具有創作力和市場號召力的導演和作品,如《智取威虎山3d》、《親愛的》、《匆匆那年》、《后會無期》等受到觀眾追捧,也涌現出一批青年電影導演。從近年引進片類型看,青春喜劇、犯罪驚悚類電影少有涉足,這也正也是中國電影很好的思考發展方向,是跟好萊塢電影做差異化最有效的方式,如近年火爆的《盜墓筆記》、《鬼吹燈》等盜墓題材成為電影市場的新寵。由此可見,好萊塢進口大片不是目前中國電影最大的威脅,因為其最具競爭力的影片均已進入中國,即使未來配額放開,進入中國的也是其二流和三流影片,中國電影真正需要的是提高自身影片創作,特別是在高概念影片上發力。
(一)確定市場細分策略。按觀眾年齡、身份特征,電影市場可細分為青少年市場、青年白領等;按檔期可細分為賀歲檔、國慶檔、五一檔、情人節檔等;按電影類型,市場可細分為浪漫愛情片、動作片、文藝片、驚悚片、青春勵志片等;還可以按電影元素進一步細分為旅游觀光電影、治愈療傷系電影、盜墓類電影、電視節目衍生類電影等。在確定目標市場時,可考慮根據自身優勢,結合多種細分方法,將各元素結合,做到既明確細分,又盡量覆蓋更多受眾群體。以徐崢“囧”系列電影為例,在確定市場細分標準時,在受眾基本特征方面,選擇年齡階段在20—45歲的中、青年為主,兼顧青少年以期與眾多處于社會底層的“屌絲”產生共鳴,同時爭取部分想擺脫困境、減壓的白領階層,系列電影大獲成功,尤其是《泰囧》以12.68億元一度成為不可超越的票房神話,直至2015年被《捉妖記》超越。