我校按照上級有關安全工作會議精神，從增強師生安全意識，強化學校安全管理入手，通過明確責任，落實措施，進一步深化和拓展平安建設工作，扎實做好校園及周邊治安綜合治理工作，切實把學校安全工作作為提高依法治校和構建和-諧社會的一件大事來抓緊抓好。現總結如下：

認真學習貫徹各級有關安全工作的文件精神，把安全工作作為學校第一要事來抓，列入議事日程，工作計劃，工作總結都作為一項重要內容，班會講安全，級會講安全，校會講安全，堅持做到，時時講、天天講，“警鐘長鳴”，進一步強化安全工作管理，成立了安全工作領導小組，層層落實安全責任制，確保了一校的安全。

一、 學校安全制度

1、 成立了安全工作領導小組。

2、 層層簽訂安全責任狀，學校與教師、教師和學生監護人簽訂了安全工作責任書。

3、 制定了古河中心小學消防、地震、防洪應急處理預案，并落實了各項措施。

4、 長期堅持領導值班制和級組教師輪值制，節假日以及敏感期，加強值班。

5、 每周行政會，教師例會都把安全工作作為一項重要內容。

二、 校園安全消防工作

1、教學樓、圖書室、學生宿舍及公共活動場所的電線安裝使用基本上規范，供電設施較完備。

2、滅火器、應急燈等設備部分已過期，計劃重新購置。

3、消防通道和樓梯較暢通，無障礙物。

4、易燃、易爆、有毒、有害物品存放、使用、管理比較規范。

5、危險建筑物已拆除。

三、 飲食衛生

1、加強食品衛生管理，監督制度化，層層落實崗位責任制。

2、食品購進做到定人定點，質量全包，并索證存檔。

3、食堂造冊記錄職工每年一次體檢，身體不合格者調離崗位。

四、 安全宣傳教育

1、 每學期確定第四周為“安全教育周”，積極開展安全教育活動。以安全教育月、安全教育周為載體，全體動員、全員參與，開展防震、防火、防電、防水的活動，寓安全教育于活動中。加強節假日、勞動生產實踐、課外活動等的安全教育，增強全體師生的安全意識。加強家校聯系，通過家長學校等渠道形成學校與家庭預防減少未成年人違法犯罪的合力，有效預防在校學生違法犯罪和安全事故的發生。

2、加強管理，認真做好組織工作，學校領導、班主任、教師等隨時到位應急處理突發事件，做好學生安全保護工作。二是配備衛生員，配齊各類常用藥品，發生學生病傷，及時給予救護。

3、 學校宣傳欄，定期出版安全教育內容。

4、 學校聘請了古河派出所干警為學校法制副校長，定期來校作法制講座，對加強學生的紀律教育、安全教育、法制教育，發揮了一定積極作用。

七、 計劃整改

1、 進一步完善學校治安管理的規章制度。

2、 提高消防意識，新購置一批消防器材。

3、 計劃重新整改電線路。

4、 進一步落實安全工作責任制，做好安全宣傳教育工作。采取有力措施，繼續創造學校師生安全事故為零。

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的`挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數據要直觀

如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

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教師肩負著教書育人的責任和義務，教師是教授者，更是學習者，學習是教師的終身必修課。不進則退，隨著現代教育的發展，時代對教師的要求越來越高，為了提高教師的師德素養和教學業務能力，也為了進一步提高學校教育工作質量，學校開展了一系列的校本培訓。

而作為剛剛踏入工作崗位的新教師而言，這些校本培訓無疑為我們搭建了一個廣闊的平臺促進我們迅速的發展和進步。本學期，學校從師德培訓、基本功技能(硬筆書法)提高訓練、現代信息技術學習(intel未來教育)、課題研究及教育科研能力培養等諸多方面對教師進行了培訓，并開展了師徒結對活動，可謂收獲頗多，下面先談談這幾次培訓的收獲:

本學期初，因為分校區的原因，我們錯過了學校師德培訓的前幾堂精彩的培訓，但是有幸聽了谷定珍老師給我們所做的一個講座:“教師的休養和師德”。讓我充分認識到，作為一名教師，一言一行都是學生眼中的榜樣和標準。教師在學生心目中的地位是很高的，所以必須具備良好的修養。此外，市里的新教師培訓，讓我們領略了許多位優秀老師的精彩講座和發言，這對我們這些剛剛踏出校門的新教師來說是非常有價值的，從他們的言語中無不感受著他們對學生無私的愛。只有不斷提升自己的修養和道德，才有可能“學為人師，行為世范”。作為教師不僅要一身作則，為人師表，也要具備全面的專業知識和技能。我們常說“課上三分鐘，課下十年功”，“要交給學生一杯水，教師應有一桶水”，這就要求教師不僅要擁有廣泛的知識，透徹的理解教材，而且要靈活自如的運用。作為教師，要敬業愛崗，無私奉獻，“捧著一顆心來，不帶走半根草去”。

為了提高我們老師的基本功，學校專門請資深教師為我們做了一系列的硬筆書法培訓。力老師主要對我們講解了楷體和行書的書寫，包括偏旁、結構、筆鋒等等，講解加課后的多練，讓我的字體也像模像樣起來。教師上課，除了說，就是寫，所以，字的好壞，很大程度上就影響了學生對你的整體印象，和課堂的韻味，通過課上課后的努力，以及書法比賽，也讓我在字體上收獲了不少技能。

記憶最深的應該算是intel未來教育培訓。整整三個星期的培訓和琢磨，在潘建成老師的指導下，我深刻的認識到了“intel未來教育”不是學技能、學模式，而是一場學習的革命，是學一種思想，一種理念，是一種以促進學生主動探究學習為主的思想，是一種教育觀念的更新。回想那段時間的培訓生活，我們體會到了辛苦和忙碌，但是與我們所收獲的相比，這些所有的辛苦和忙碌的確很值。有句話說的很好:“創新需要面對一定的風險，但會孕育更大的回報”，我們教師在教學過程中就應該不斷更新教學理念和教學方法，適應改革的需要。在未來的教學中，我會嘗試運用“intel未來教育”的教學理念，根據我所任學科的特點和教學條件，進行課程設計，將有利于學生發展的理念運用到實際教學中，努力讓學生成為他自己人生的成功者!因為自己的努力和老師的欣賞，我的作品也取得了一定的成績，被評為校二等獎，參加市里的評比，也算是一份開心的收獲。

后來，我們與其中的優秀老師做了師徒結對，師徒結對，對于我們新教師而言，可謂及時又急需，因為，我們的教學管理經驗欠缺，如果有一位經驗教師帶著我們，多指點矯正，那么，我們的成長就會更加迅速，不會走太多彎路。當然，“師-父領進門，修行看個人”，我想，師徒結對，更重要的是要我們自己積極去聽師傅的課，多主動和師-父交流心得體會，要自己多努力才是最重要的。

學校組織了第一屆課題研究培訓班，很榮幸能作為一名新教師參加這個培訓活動。這是學校對我的承認和信任，對于課題研究，我的經驗和知識都還較欠缺，即使有時想自己開展些課題研究，也常常有“力不從心”之感，覺得有些不知所措。聽了閌老師的第一節課，讓我明白了，其實，課題無處不在，一個“隨機的、偶發的、情境的、個別的”問題，就是一個研究的對象，知識，這些問題，我們經常很感性的.一閃而過，而我們所缺乏的就是，深入的反思，針對具體、特殊的問題進行系統化的反思。課件，反思對于我們而言，有多重要。教師的研究是一種創造，一種體驗，一種成就。這一思想告訴我，如果在實踐中發現了問題，而它確實是一個自己實踐中遇到的問題，那它就是一個值得研究的課題，也許在他人看來這一課題可能沒有多大的研究價值，或許還是別人已經研究過的，但這并不妨礙它成為我自己的研究課題。

當然，這些專門的培訓對于我而言，使我學習到了很多，也成長餓了很多，可謂使我的教育觀念“脫胎換骨”。但是，這些培訓只是個別的，我想，最重要的是老師自身的反思。“一切工作從計劃開始,一切進步在于總結反思”，這也是校本培訓從另外一個角度讓我深切認識到的，也是收獲最大的一點。

總之，校本培訓對我的發展起到了很大的推動促進作用，幫我更新了教育、教學理念;學會了學習，學會了反思，學會了成長，學會了豐富自己;也使我用最短的時間適應了教學工作，明白不斷學習是老師的必修課。我將在今后的工作中，努力學習，銳意創新，尋求創新，切實以新觀念、新思路投入教學，使學生獲得能力的提高。

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疑問的產生也給我們拋出新的問題，培訓績效該如何考核?敝人從事企業培訓工作多年，且現擔任珠三角一企業教練協會副秘書長，以親身經歷與協會數據資料成就此文，談談培訓績效該如何考核。

培訓績效考核第一步：需了解企業培訓的目的與初衷 企業為什么要培訓，要培訓什么，它有哪些要求?類似的問題，培訓師在課程設計之前必須有個清楚的了解。但有一個根本性的問題，做為企業培訓師絕對不能回避，在市場經濟高度社會化的今天，企業投資于某個培訓項目，絕對不是一時頭腦發熱或所謂新潮一簇，而寄希望通過一種新的項目活動達到激活企業發展、壯大企業實力的目的。正因如此，培訓師在企業內部從事教育訓練時，不要忘記企業經營者的原始期望。如果背離這種欲求去培訓，培訓師與經營者之間的矛盾只會愈演愈烈，而培訓師的種種付出，最終仍是灰飛煙滅。培訓界有這么一句俗話：“帶著問題去培訓。”我想，所謂的問題，十有八-九就是經營者對該項目培訓的初衷與目的。“培訓師要成功，首先是經營者要認可。”此語意即如此。

培訓績效考核第二步：要了解學員對課程的期盼與需求 企業培訓與校園教育不同，校園教育所賦予的是一種政策性與義務性，老師只需依國家教學大綱完成自己的工作即可;而企業培訓是一種商業性與責任性，培訓師需在學員互動的基礎上溝通，使課程內容能被學員真正了解、掌握并能在工作中應用。校園學生可能希望知道的是四大文明古國緣何創造了當時的輝煌，而企業員工往往希望是在工作過程中出現的種種問題，培訓師能否給一個好的解決方案或可供參考的方法?基于二者培訓對象、學習需求、心理動機的不同，培訓師在課程開發時應充分了解學員對課程的需求與期望。有針對性的去講解問題，由此開發的課程學員才會喜歡。學員喜歡的課程才可能有好的績效。

培訓績效考核的第三步：建立適當的考核方式與標準 在我所接觸的一些企業培訓中，包括顧問公司與培訓機構，提到培訓效果如何，衡量的指標往往用問卷調查或短暫面談等方式來表現。事實上，企業培訓效果如何，考核的標準與方式可實現多元化。像前面所講的問卷調查、與學員訪談，二者固然可用，但若以時間段與企業層建立一個參照系，對培訓績效考核會顯得更加客觀和公正。

試以決策層、管理層、作業層在接受某一公共項目培訓后，經過一段時間的推廣、應用，如果三個層面的人員觀念與行為未能朝良性方向發展甚至較以前要差，培訓的效果不言而喻，績效也就職可想而知;如果朝良性方向發展甚至產生效益，證明培訓的效果顯著，那培訓的績效也就不言自明了。當然，績效考核得以數據說話，“不言自明”、“不言而喻”絕對不是單方面的心理感受。因此，企業對培訓績效進行考核時，考核的方式可以多種多樣，除前面講到的問卷調查、學員訪談外，也可以專案方式進行評估，選擇一個時間或周期并設定項目考核標準，以企業在接受培訓前后的變化評估培訓的作用與價值。 “堪用即是最有效的培訓。”一企業老總在談及培訓的作用與價值時，所言之語，不無道理。

培訓績效考核的第四步：注意文化的差異與沖突 可以坦言，培訓師至多或少具有某一方面的優勢與能力，但在培訓過程中，往往出現培訓師的思想、理念難以與企業融合的尷尬局面。出現此類問題，我想是企業與培訓師之間的文化與行為存在差異與沖突。企業對培訓的期望值往往過高或急于求成，而培訓師基于企業方方面面的因素又無法大施拳腳甚至如繭作縛。

解決的方法有兩種，一是正確看待培訓師的作用：企業發展所遇到的問題不能完全依靠培訓師上幾堂課解決，決策層、管理層、作業層在學習解決方法、先進理論的同時得結合“廠情”制定行之有效的解決方案。對一個培訓師而言，是授之漁而非授之魚，在企業培訓尚不規范、科學的今天，各個層面的學員應清楚認識，經營者更應如此。二是巧妙利用項目管理：結合課程內容建立項目工程，為此配備相應的規章制度與各類資源，從制度入手，用管理護航，培訓課程才可能轉化為生產力，使各個層面的人員真正體會到培訓的影響力。 從利潤角度計算，培訓師雖不直接創造價值，但通過對員工的教育訓練而產生的附加值遠非數據能衡量的。因此在建立考核標準時，應充分考慮這一點。

第一節培訓概述

一、培訓工作的意義

要想使酒吧經營進一步科學化、合理化、規范化，酒吧管理者就必須對酒吧自身的組織結構、設施設備、資金成本、技術方法、員工狀況及人際關系等各種因素加以協調，只有在這些因素之間的關系相互均衡，構成一個有機的整體時，才能發揮出最大的功效。要想健全酒吧的組織機構，提高員工的勞動生產率，就必須對酒吧員工進行有計劃的培訓，進一步挖掘人的潛力，發揮人的積極性，最終達到企業的經營目標。

培訓工作是一種有計劃成系統的業務活動。其目的是讓調酒師掌握本職工作所需要的知識、技能，從而提高服務水平。

目前，飯店為了提高服務質量，保持飯店的聲譽，對培訓工作都非常重視。每家飯店都設有負責培訓的機構。培訓工作一般分為崗前培訓和在崗培訓兩部分，崗前培訓一般是指新員工在正式參加工作之前，集中一段時間來學習有關飯店要求和服務技巧。新員工通過這段時間的學習，大體上掌握了酒水知識和服務技巧，在此基礎上，就可以在老職工的帶領下正式參加工作了。目前各種形式的服務職業高中或技校實際上起到的就是崗前培訓的作用。在崗培訓一般是指在服務工作中繼續學習新的服務知識、服務技能技巧。在崗培訓無論對新職工還是老職工都是很重要的。對老職工來講，隨著服務內容和某些服務程序的改變，他們需要接受培訓。比如，有些老服務員的工作沒有做好，并不是他們不想把工作做好，而是他們不知道應該做些什么、如何去做，以及為什么要這樣做。而新職工雖然經過了一段時間的專業學習，在基本理論上有一定的基礎，但在服務實踐上仍存在很大差距。因此，這就需要我們對新老職工進行培訓。

培訓工作與飯店經營管理工作有著緊密的聯系。要知道，餐飲服務員都是潛在的推銷員，通過培訓可以使職工懂得自己所處的地位，增加推銷意識。通過培訓可使職工提高勞動生產率，減少人員，節省開支。培訓工作搞得好對飯店和職工都有益處，職工用少量的學習時間，學會了機器設備的正確操作方法，既減少了損失和浪費，也杜絕了意外事故的發生，同時也嚴格了勞動紀律，提高了工作責任心，增強了員工的團隊精神，制造出令賓客滿意的產品，從而提高了飯店的經營管理水平，為飯店贏得了聲譽。

二、培訓的原則和要求

培訓工作是指任何能夠提高服務員的服務知識與技能的學習。由于在工作崗位上的服務員都是成年人，因此培訓工作應具有很強的實用性、針對性和持續性，其總體要求是“干什么，學什么”“缺什么，補什么”。培訓工作在此前提下，以適應成年人學習的方式開展工作。

1．培訓的實用性

培訓成年人的過程，實際上是知識更新的過程，采用新的知識、技藝代替舊的知識、技藝。但成年人往往有二種不重視重新學習的想法。所以在培訓開始，負責培訓工作的人員要大力宣傳培訓的實用性，讓其產生學習的愿望，認為有必要去學習。讓他們知道，學習新的知識、技藝對他們的工作是有幫助的。在學習過程中要有計劃地安排學員參與培訓。在技巧培訓階段，應鼓勵學員參與，共同討論，使他們在原有的基礎上有新的提高。

2.培訓的針對性

采用各種不同的培訓方式可以使培訓變得生動形象。常用的正規上課是一種方式，教員的示范表演也是一種方式，另外，利用錄音、錄像設備也是一種培訓方法，還可以讓學員們按角色培訓。培訓的重點應放在引導而不是評分，學員希望了解他們現在做的怎樣，然而重要的是讓他們了解對他們采用的培訓方式是有針對性的。通過這種培訓方式，可以讓他們掌握所需要學習的基本知識和技巧。負責培訓的教員應能夠對不同的培訓內容采用不同的培訓方式，例如在學習外語時，應充分利用錄音設備，發揮其作用；在講授服務技巧時，應用現場示范等方式。與此同時，教員如果注意到以下幾個問題，學習的.效果會更好。

（1)一節課的時間長短應控制在學員注意力集中的時限內，適當安排休息。

(2）學員學習的進度是不一致的，作為培訓的教員必須認識到這一點。培訓時要有耐心，要給那些接受得慢的學員提供多一些時間或資料。

(3）培訓的開始階段不要強調進度，而要要求動作的準確性；培訓中的重點要反復講、反復練。

(4）要把講的內容分解成幾個環節，學員們分步練習以前教員必須完整地示范一至數次，讓學員觀察完整動作以后，再分環節練習，然后把幾個環節串起來練，直至達到要求。

(5)要讓學員知道培訓要達到的要求，并評價他們自己的學習，看看是否達到了預期的要求。

3．培訓的持續性

定期舉行培訓學習是很有必要的，這是因為：

（1)每年都有大批服務學校畢業生走上實際服務崗位需要進行培訓；

(2)需要解決服務工作中不斷出現的新問題；

(3)檢驗前期培訓的實際效果。

三、培訓人員應具備的條件

作為高級調酒師，做好初、中級服務員的培訓是自己工作的一部分。要想做好這項工作，就必須掌握與培訓有關的知識及教學的要求。這是因為培訓效果如何，在很大程度取決于培訓人員的能力。培訓人員對培訓工作的成功起著關鍵的作用。一般來說培訓人員應具備以下幾個條件。

1．要有培訓的熱情

作為高級調酒師只有有充滿熱情地教學員各種技能技巧，才能收到最佳的培訓效果。

2．要有廣博的知識面

高級調酒師必須對本職工作有全面、深刻、系統的理解。對所講授的知識必須有深度和廣度的理解，不但知道怎樣做才符合規范，而且要知道為什么要這樣做，這樣才能給學員講清講透。

3.具有良好的語言表達能力

搞培訓工作不論采用哪種方法，目的都是把一定的知識、一定的服務技巧傳授給員工，所以教員必須使用簡捷。明確、通俗易懂的語言。授課時要做到層次分明、條理清楚，使學員明確要學的是什么，有什么要求，該如何去做。

4．要有耐心

培訓工作中教員的耐心周詳的態度是不可缺少的。教授知識的目的是讓全體參加培訓的人員都掌握，而人的接受能力肯定是會有差異的。所以，教員在講解示范時，要做到不厭其煩、耐心細致，該讓學員掌握的要讓學員全部學到手，否則培訓的效果是不會好的。

5．具有幽默感

實踐證明，作為教員，講課的方法、使用的語言對于講課的效果是有直接影響的。具有幽默感的教師在講課過程中適時地說幾句幽默的話或穿插一個幽默的玩笑，木但能活躍學習氣氛，還會相應地改善培訓效果。

6．會合理安排時間

護理危重病人是護理工作中的一項重要而嚴肅的任務。護理質量的好壞，直接關系到病人的生命安全，也是體現護士工作能力和水平的重要手段。在進行了一段時間的危重病人護理工作之后，我逐漸總結出一些經驗，和大家一起學習。

一、我們首先應該掌握哪些是危重病人。危重病人是指病情嚴重、隨時可能發生生命危險的病人，比如大手術后的病人、器官移植的病人、大出血的病人、器官衰竭病人等等。

二、危重病人應該安置在搶救室內，或者離護士辦公室最近的病房內，并設有心電監護儀、中心供氧設備、搶救車、除顫儀等。病房內應通風良好，光線充足，減少噪音，溫度是濕度適宜，并限制病人家屬或陪伴的探視時間。

三、保持呼吸道通常，常規吸痰吸氧。保持呼吸道通暢要注意兩個方面：隨時注意病人是否痰多，是否咳嗽有效;給病人喂食時，要讓病人把頭偏向一側，喝水時最好使用吸管，以免引起誤吸和嗆咳。危重病人應24小時低流量、低濃度吸氧。

四、密切觀察病人的神志、瞳孔和生命體征，并隨時做好記錄。如果遇到病人發生病情變化，應及時通知醫生處理。

五、安全護理。危重病人應絕對臥床休息。護士要為病人講清臥床休息的重要性，不允許病人隨便下床，并教會病人在床上使用便盆。對于神志不清或情緒激動的病人，適時使用床檔和約束帶。了解病人的心理變化，防止病人自殺。

六、做好基礎護理。一般來說，如果病人病情平穩的話，應先做晨間護理、口腔護理、床上擦浴，再考慮給病人補液。病人的基礎護理要做到“三短九潔”，即頭發、胡須、指甲短;眼、口、手、足、會陰、肛-門、皮膚、頭發、身潔。

白天每2小時為病人翻身一次，夜間可以適當延長翻身時間。

七、保持管道通暢。危重病人身上有時會有很多管道，比如鼻飼管、胸腔引流管、創腔引流管、尿管、輸液管等等，應注意妥善固定，尤其是病人翻身時，防止脫落、扭曲、受壓，同時注意嚴格執行無菌操作技術，防止逆行感染。

八、準確記錄出入量。危重病人的輸液量、輸血量、飲食、飲水、大小便、引流量，都時候我們記錄的內容。若病人高熱大汗，還應適當記錄出汗量。不僅記錄數據，還應了解數據反饋的信息，病人是否輸入量過多造成水中毒?是否脫水嚴重而輸入量過少?尿量不正常是否有腎功能損害?引流量過多是否有活動性出血?意識到這些情況，我們應該提醒醫生做出相應的處理。

九、補充營養和水分。危重病人病情重，機體能量消耗快，對營養物質的需要量增加。而危重病人常有食欲不佳的特點。我們應鼓勵病人進食高熱量、高蛋白、高維生素和高纖維素的飲食，食物盡量做到色、香、味俱全，以增進病人的'食欲，鼓勵病人少吃多餐。對于昏迷病人或因口腔疾患不能進食的病人，可采取鼻飼法或靜脈輸入高營養液。

十、保持大小便通暢。危重病人常常因體位和飲食的改變而發生便秘或尿潴留，我們應指導病人學會床上大小便，必要時留置尿管或灌腸。留置尿管者每日應進行尿道口護理。

十一、肢體被動鍛煉。當病人病情平穩時，應適當協助病人進行進行肢體活動，每日2～3次，以促進血液循環，增加肌張力，防止下肢靜脈血栓形成，肌肉萎縮，關節僵硬等等。

十二、心理護理。危重病人常常表現出消極、焦慮、煩躁、過分敏感等心理問題，我們要耐心傾聽病人對疾病的感受，鼓勵病人多說話，在進行任何操作前都應向病人做好解釋，取得配合。

綜上所述，護理危重病人是一項很復雜瑣碎的工作。作為護理人員，我們應該有足夠的耐心和能力，觀察要面面俱到，遇到病情變化不慌不忙，妥善處理。只有不斷總結工作經驗教訓，才能成為一名優秀的護士。

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數據要直觀

如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索危重病培訓考核總結。

20xx年上半年， * 科遵循醫院管理年活動所倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按山東省醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進。現將20xx年上半年 *科護理工作總結如下：

一、落實護理人才培養計劃，提高護理人員業務素質。

1、 對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

2、 每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

3、 組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。

4、 組織全科護士學習醫院護理核心制度并進行了考核。

5、 有2名護士參加了護理自學考試。

6、 每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術，醫院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。

二、改善服務流程，提高服務質量。

實行了“首迎負責制”，規范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的`意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%，科內發放護理服務質量調查表60份，病人滿意率100%，提名表揚服務態度最好的護士 人次，其中**17次，***16次，***5次，***2次，***2次，***1次，**1次。

三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生。

每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故安生率為零。

四、.護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續。護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控，上半年出院病歷 份，護理文書合格率達到了100%。

五、規范病房管理，建立以人為本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人 人，其中手術病人 人，搶救病人 人，氣管切開病人 人，特護 人,一級護理 人共 天。一級、特護病人合格率100%，基礎護理合格率100%，無護理并發癥。

六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態。

七、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質量標準。

工作中還存在很多不足：

一、 基礎護理不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時，臥 位不舒服。

二、 病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

三、 個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。

四、 學習風氣不夠濃厚，無學術論文。

五、 護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

六、 健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。

注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索護理培訓考核總結。

20xx年xx月xx日至xx日對今年新上崗的15名護士進行了培訓。培訓目的：基本掌握護理三基理論和操作技術，提高護理質量，能盡快適應臨床工作。培訓內容：護理安全管理、護理服務規范、護患溝通、醫院感染知識、護理文件的書寫、預防保健知識、護理工作制度、應急預案、護理相關法律法規、護理自我職業生涯規劃、新形勢下護理服務與質量內涵、心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求：人人參與、認真聽課、課后復習、嚴格考核。

xx月xx日14：00—16:00進行了三基理論考核。新上崗15名護士全部參加，卷面分值100分，題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結果看，成績較為理想;從卷面看，平均得分86分，最高分96分。其中單項選擇題正確率較高，大部分護士問答題答題內容不夠全面。

xx月xx日進行了三基操作考核，新上崗15名護士全部參加。參考護士能基本掌握心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無菌觀念、環境評估較全面，終末處理符合醫療廢物管理要求。存在的問題：操作不太熟練，語言生硬、交流過少，缺少人性化關懷，溝通方面普遍欠缺。

通過培訓達到了預期效果，希望新護士在今后的工作中，加強理論學習和操作訓練，不斷提高護理理論和操作技術水平。加強護患溝通，提高病人的滿意度。培養吃苦耐勞精神，虛心好學、不恥下問，做一個合格的護理工作者。

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數據要直觀

如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

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黨員干部教育培訓工作，在市政府的正確領導下，根據組織部提出的任務和要求，結合社區實際，以學習貫徹“三個代表”和科學發展重要思想、黨的十七大會議精神為重點，全面開展社區黨員干部教育培訓工作，取得了一定的成效。現總結如下：

一、培訓內容

按照新時期黨員干部教育培訓工作的要求，堅持注重實際、實用、實效的原則，科學設置培訓內容。主要突出以下幾個方面：

1、“三個代表”和科學發展觀等重要思想、黨的十七大、十七屆四中全會會議精神等市文件。

2、黨的基本知識和和法規政策，重點是《新黨章》、《黨內監督條例》、《黨紀處分條例》、《居民委會組織法》及其實施辦法，以及社區民事調解等法律法規。

3、社區黨組織、居委會工作職責、工作方法及履行職責的基本能力，民-主法制建設的相關內容及社區各部門的常規業務工作。

二、培訓方式

培訓采取集中學習、專題輔導與座談討論等多種形式，以理論培訓為重點，以強化業務工作能力為目標，分時段對相關人員進行培訓。

三、主要做法

一是以提高黨的執政能力為著眼點，針對黨工委班子成員，加強教育培訓。把每次黨工委會，都當作一次學習的機會，重點學習當前的會議精神和有關政策法規，采用講授、圍繞文件專題大家暢談、撰寫心得、會上交流等形式，加強了對黨政班子成員權力觀、利益觀、地位觀、政績觀的教育。確定每個成員每年至少完成了2篇以上心得體會。

二是以提高綜合素質為出發點，加強機關黨員理論教育。重點通過每周的政治理論學習時間，圍繞創建“學習型機關”為載體，開展了多項豐富多彩的.活動，例如開展學黨章、學政策理論等培訓。

三是以提高全社區黨員思想素質為立足點，抓好黨員的理論教育。在這個方面，黨支部主要以“出實效”為立足點和出發點，主要通過以下幾種手段：

1、實施人為教育各黨支部每次召開黨員大會前都事先列出詳細的學習計劃，并配備必要的學習資料，由負責組織實施和落實，對培訓過程和效果進行檢查驗收。

2、實施遠程教育。除了定期組織黨員觀看遠教節目以外，還不定期的進行交流和培訓，充分利用了遠程教育節目多，針對性強的特點，為黨員的日常需求提供了很好地服務平臺。

四、存在的問題和不足

社區黨支部黨員干部教育培訓工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足：一是黨員干部受培訓次數太少;二是部分黨員干部對干部教育培訓工作缺乏正確的認識，參訓和組織安排黨員干部培訓的積極性不高，存在應付的思想。在今后的工作中，我們將以“提高黨員素質，推動基層組織建設”為目標，以“干部經常受教育，群眾長期得實惠”為宗旨，通過黨員干部教育，努力建設一支“內有凝聚力、外有親和力、近有帶動力、遠有發展力”的結構優化、紀律嚴明、群眾信任的黨員干部隊伍。

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數據要直觀

如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

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根據教學計劃的安排，在學校和系部領導的關懷下，我們旅游教研室組織04旅游管理專業學生于xx年4月下旬起至6月中旬止到無錫進行了為期五十天的實習，圓滿完成了規定的目標任務，達到了預期的目的，現總結如下：

一、準備充分，是做好實習工作的前提。這次實習是教學計劃的重要內容，學生和老師早就有了思想準備。我們從三月底就著手準備，與實習單位聯系，就實習的相關事宜進行商談。四月中旬，我們又派專人到無錫，具體解決了學生實習過程中的具體問題，包括實習單位的進一步落實、實習生的生活等問題。我們還召開了多次會議進行動員，講清這次實習的目的、意義、目標、任務、具體要求等，統一了學生的思想，為做好實習工作打下堅實的基礎。

二、措施扎實，是做好實習工作的保證。

1、做好思想政治工作。

做好學生的宣傳思想政治工作十分重要。系部領導對此十分重視，提出明確要求并多次親臨學生中進行思想動員，真正把思想統一到實習工作中來，帶隊老師能結合自己的實習經驗、實踐經驗、社會經驗和學生的專業實際、思想實際，精心準備，仔細分析主客觀因素，讓學生明白這次實習的目的、意義、目標、任務、方法、要求，可能出現的各種矛盾、困難及解決辦法。把問題講清、講深、講透、講全，為實習工作的順利開展打下堅實的思想基礎。在具體工作實踐中，還結合xx提出的以“xx-xx”為主要內容的新時期社會主義榮辱觀進行宣傳教育，把思想教育工作與社會實踐相結合，要求學生發揚團隊精神，展現新時期大學生良好的道德風貌，維護學校的良好形象，開展了以“為學校爭光，為系部添彩，為社會作貢獻，為自己樹形象”為內容的“四為”主題教育活動，激發學生的熱情，掀起比、學、趕、幫、超的熱潮。與此同時，還要對學生進行安全教育(如：食品衛生的安全、交通的安全、水電火的安全、防盜安全等等)、理想信念教育等。對工作中涌現出的先進典型通過板報等方式進行廣泛宣傳，借身邊事教育身邊人，起到了良好的效果。

2、做好分工協作工作。

學生與學生之間、學生與實習單位之間、學生與學校之間、實習單位與學校之間以及與帶隊老師之間都要保持經常性的聯系與溝通，及時傳遞有關實習的各種信息、傾聽領導的工作指導、實習單位的建議和學生的合理要求，帶隊老師們做出有利于實習工作的決定，使“三位”真正成為“一體”。由于分工明確、協作有力，帶隊過程中自然能夠做到情況了如指掌、問題緊抓不放、關系保持順當、學生心情舒暢。實習期間，沒有發生一起事前擔心的嚴重違法違紀違規的現象。

3、做好考勤考核工作。

我們制定了《04旅游專業學生實習要求》和《做好實習的八條紀律》，每個同學都在《04旅游專業學生實習保證書》上簽了字。根據實習單位和學生的不同情況，我們把全班學生分成三個組分別安排在兩個景區和一個旅行社，每個組明確一名組長負責考核，帶隊老師巡查，保證考勤考核的質量與效果。凡是請假的'，必須經過實習單位領導、組長和帶隊老師的批準，缺一不可。病假還須持縣以上的醫院證明。在實習之前，我們從德、能、勤、績四個方面制定了《實習生百分考核實施細則》讓學生學習了解，與學分掛鉤。考核采取走訪、調查、互相測評、實習單位綜合評價等多種方法與手段，結合考勤情況以及其他表現與業績。考核分兩次進行，初評和總評，最后進行綜合評估。要求每個實習生在做好工作的同時，認真填寫自己的《實習手冊》，撰寫心得體會文章和實習論文進行交流。

4、做好親情服務工作。

學生在學校生活環境很好、學習很有規律，到了實習單位后，出現了一些變化，心理的反差、身體的不適應帶來一連串的新情況、新問題。我們帶隊老師能夠及時掌握情況，體貼學生，及時為他們提供服務，解決他們的實際問題。如：我們住在一所大學招待所，房屋陳舊，衛生條件不盡人意，天氣炎熱，學生下班回來都是一身汗，洗澡成了最基本的要求，而招待所無法提供天天開放，針對這一實際，我們積極與相關單位協商在可能的情況下幫助解決，本著既要為學生省錢，又要改善學生的生活環境的指導思想，最終得到了圓滿地解決，為學生創造一個愉悅的生活環境，保證他們有良好的心情投入到實習工作中去。

5、做好實習指導工作。

實習期間，我們根據學生的專業性質、年齡特征、技能形成的規律及實習單位的情況，盡可能做到“應知”、“應會”和“應變”相統一，側重提高應變能力，與實習單位共同制訂實習方案。一是請知識豐富型和經驗豐富型的兩類“專家”做實習指導老師，通過輔導和示范，讓學生模仿，老師指導;二是讓實習學生自成“旅行團”，認真講，輪流練，相互聽;三是主動為游客義務試講，讓游客評;四是帶隊老師組織考，相互比，發現問題及時糾。五是對進步快、應變能力相對強的同學委以重任——“實戰演練”。六是進行經常性、多方位、多層次的崗位輪換與交流。雖然有的崗位與專業關聯度不高，但對于從教室、宿舍、食堂“小三維”向學校、家庭、社會“大三維”跨越的大學生來說，一樣具有新鮮感，能更全面地接觸社會、了解社會，更好地服務社會。在學習業務技能的同時，也能獲得相關管理方面的技巧，了解實習單位這一大的有機體是如何運作的，上層與下層、部門與部門以及部門內部之間的關系。每個崗位都有其特點，都有學問，熟悉這些情況，對于豐富實踐經驗、提高適應能力、促進教學相長等大有好處。實習期間，恰逢中國徐霞客國際旅游節在無錫舉辦，我們抓住這一千載難逢的機會，選派三名比較優秀的學生參加籌委會服務工作，讓他們親身體驗一下國際重大節慶活動的濃裂氛圍和對服務人才的要求，也豐富了實習經歷。

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此考核各項目每月進行績效工作制度方面的評分，工作業務考核每半年進行一次，根據員工考核成績對員工進行績效評級，保證客房部員工對客提供優質服務。考核對象為客房部員工，考核范圍包括:

一、工作制度考核(30分)

1、考勤(包括培訓出勤)(10分)

2、禮節禮貌、儀容儀表(10分)

3、工作紀律(10分)

二、工作技能考核(50分)

1、酒店產品知識考核(10分)

2、鋪床操作考核(10分)

3、清潔房間衛生質量(15分)

4、對客服務質量(15分)

三、直接上級和經理鑒定(20分)

評定方案：

1、績效方案系統分為：基本工資+崗位工資(員工每月考評)+全勤，員工每月評比分為100基礎，上獎下罰與實際工資待遇相連系。分為a級(90分以上)、b級(80分以上)、c級(80以下)。

2、員工評分包括：工作制度得分+工作技能考核得分+直接上級和經理鑒定得分;

3、考核內容主要針對員工平時工作表現，以及做房衛生質量，在保證衛生質量的前提下，努力提高員工的工作效率，保證對客高水平的服務。

4、連續3個月總分第一名者評選入優秀服務員;反之連續三個月總分最后一名者部門將考慮予以辭退處理。

附：客房部員工績效考核細則

一工作制度

(一)考勤

2、病假每次扣除1分;事假每次扣除2分;曠工每次扣除5分;

3、代人簽到簽退、打卡扣除3分，未經主管同意私自串崗、調班、換班者扣除3分;

4、根據酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;

(二)禮節禮貌、儀容儀表

1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除2分;

2、接待客人不用禮貌用語，態度語氣差，面無笑容者扣除2分;

5、傳接電話不按規定程序者每次扣除1分;

6、未主動幫助客人提行李、按電梯。;不做好迎送服務工作，每次扣除2分;

7、粗言粗語，當客人面講客人聽不懂的方言者扣除2分;

8、儀容儀表不符酒店規定標準者扣除1分;

9、當客人面及在客人活動區域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止，每次扣除2分;

(三)工作紀律

1、私自乘坐客用電梯，使用客用設施設備等扣除2分;

2、工作時間干私活、聚集公共區域、工作間聊天扣除2分;

3、不服從工作調動、不服從上級指揮、不虛心接受意見，下級頂撞上級者每次扣除3分;

5、向客人索要小費者扣除5分，另加報酒店處理;

6、損壞公共財物，亂拿客房物品扣除4分，情節嚴重者另報酒店處理;

8、服務間、工作車臟亂每次扣除1分(當班員工);

10、員工不按規定回收物品每次扣除1分;

13、樓層員工對講機回話不及時，影響對客服務者每人每次扣除2分;

15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品，每次扣除10分。并報酒店處理;

16、樓層中固定財產被損或不知去向，每件扣除責任人2分;

17、員工在工作區域亂丟垃圾，隨地吐痰每人扣除2分;

18、員工和員工間或與其他部門員工發生沖突，每人次扣除10分;

19、每天每項計劃衛生完成不好每間次扣除1分;

20、獲得客人和酒店通報表揚，每人次加10分;

22、工程人員維修房好后，員工在下班前沒有清潔好，每房扣除2分;

二、工作業務技能考核

(一)酒店知識

1、酒店各營業區域的營業時間、地點，經營特色、聯系電話等;

2、酒店及部門相應的管理規定、制度;

3、本崗位業務技能知識;

(二)業務技能

1、每次必考鋪床技能;

三、直接上級和經理鑒定

根據員工在職期間的表現，員工直屬上級及經理給員工以鑒定評分。

績效考核方案表明了管理者提倡什么，反對什么，員工的行為會跟著考核指揮棒走。考核方案是大家共同認可的，在試行期后，一定要持續執行一段時間，不能隨便改變，這樣才能取信于員工。

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“藝術”可以凈化人的心靈，陶冶人的情操，藝術教育特長培訓教學工作總結。更重要的是：它還能啟迪人豐富的想象力和創造力。音樂藝術在這方面更具有獨特的功能。愛因斯坦正是在自己演奏小提琴的過程中構思者《相對論》，最終成為舉世矚目的科學家;我國地質學家李四光，也是在自己演奏小提琴美妙音樂的遐想中，思考了“大陸板塊學說”，從而創立了新的地質學派，找到了“陸相地質貧油說”的片面性……無數事實證明，藝術教育可以促進創造型的高素質人才的培養。葫蘆絲是具有鮮明民族特色的一門樂器，深受大家喜歡。我校在這學期中特開設了藝術教育特長培訓——葫蘆絲。

本學期的葫蘆絲教學工作即將結束，為了能在新的一年中爭取把這項工作做的更好，有必要按照學校統一規定的考核內容，客觀、實際地認真總結一番。

本學期葫蘆絲特長班，總人數：38人;上課次數：11次/人。

下面簡要說一下主要情況：總體情況良好，大部分同學都能按時上課，如遇電腦課和其它活動能及時與老師請假。但有個別同學，經常曠課(3人)。在學期末結束時，有36名同學已學會本學期老師所教授的內容，其中有23名同學表現優秀，特別是四年(2)班的高嘉琪、張偉、韓璐，四年(1)班的王國彪，六年一班的荊玲等同學表現非常優秀。較之上學期有進步的是五年(1)班的張麗同學。在本學期中，主要學習了葫蘆絲的一些手指技巧及用舌技巧;重點學習了樂曲《月光下的.鳳尾竹》、《婚誓》、《阿佤人民唱新歌》等葫蘆絲名曲;為學生今后在學習獨奏曲方面打下堅實的基礎，工作總結《藝術教育特長培訓教學工作總結》。

下面談一下個人的一些教學體會：

大家知道：器樂教學一般是一對一的授課制，據了解社會上很多培訓學校有小班授課制，最多不超過8—12人。針對本特長班人數眾多的情況，我首先采取措施進行了分班(2個班)。其次針對教材進行挖掘，合理安排教學內容，采取“樂理集中教學、演奏分組示范、個別加以指導、課外一對一輔導”的教學模式，從而全面提高教學質量。在課前，認真鉆研教材，備好課。課堂上關注到每個學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對的穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造出良好的課堂氣氛。要出成績，關鍵是看學生學會了這門器樂藝術沒有，所以我讓同學抽自己的課余時間，加以課外單獨輔導，大大地提高了學習效果。在付出辛苦的同時，看到的是學生的一步步成長的過程。記得有句話：“誰愛孩子，孩子就愛他，只有愛孩子的人，他才能教育孩子。”“愛”源于高尚的師德，“愛”意味著無私的奉獻。

在這學期中，我認識到對待學生要學會關愛，傾注自己真誠的心。對學生發自內心的愛，是教育成功的基礎。夏丏尊先生說過：“教育沒有情感，沒有愛，如同池塘沒有水一樣。沒有水就不能成其為池塘。沒有情感，沒有愛，也就沒有教育。”愛學生，就要平等地對待每一名學生，就要針對每名學生(特別那些暫時處于劣勢的學生)的特點因材施教;愛學生就要尊重學生，尊重學生的人格;愛學生就要無限相信學生的潛力，充滿激-情地鼓勵他，去激發他，去激活他;愛學生就要學會寬容，用一顆寬容心來接納學生，來對待學生所犯的錯誤;愛學生就要面帶微笑，走到學生中間去，走進學生的心靈。

教學實踐使我懂得了“累”字的內涵，懂得了“愛”字的結構，懂得了該怎樣去教我的學生。我對自己說，我一定要當個好老師。讓孩子們看到我的笑臉，讓孩子們和我零距離接觸。微笑著告訴他們我愛他們。不僅用我的行動，更用我的聲音告訴他們，我愛他們，我的學生。我將用我真誠的奉獻，奏響這首“愛之歌”最美的旋律!··· ? 。

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數據要直觀

如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

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第一條【立法宗旨】為規范特種作業人員培訓、考核、發證和監督管理工作，防止人員傷亡事故，促進安全生產，根據《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國安全生產法》和有關法律、行政法規的規定，制定本辦法。

第二條【適用范圍】本辦法適用于中華人民共和國領域內涉及特種作業的單位和人員。

有關法律、行政法規和國務院另有規定的，適用其規定。

第三條【特種作業定義】本辦法所指特種作業是指容易發生人員傷亡事故，對操作者本人、他人及周圍設施的安全可能造成重大危害的作業。

特種作業包括：（一）電工作業；（二）焊接與熱切割作業；（三）企業內機動車輛作業；（四）制冷與空調作業；（五）高處作業；（六）爆破作業；（七）礦山作業；（八）危險化學品作業；（九）煙花爆竹作業；（十）民用爆破器材作業；（十一）起重機械作業；（十二）電梯作業；（十三）鍋爐作業；（十四）壓力容器作業；（十五）壓力管道運行操作作業；（十六）鍋爐壓力容器壓力管道無損檢測作業；（十七）客運索道作業；（十八）大型游樂設施作業；（十九）經國家安監總局認定的其他作業。

第四條【特種作業人員定義及其從業條件】特種作業人員是指直接從事特種作業的人員。特種作業人員須同時滿足以下基本條件：

（二）經縣級及以上醫院體檢合格，無妨礙從事相應特種作業的疾病和生理缺陷；

（三）初中及以上學歷；

（四）符合相應特種作業需要的其他條件。

第五條【持證上崗要求】特種作業人員須經專門培訓和考核合格，并取得特種作業操作資格證書，方可上崗從事相應作業。

生產經營單位招用勞動者從事特種作業工作，必須從取得相應特種作業操作資格證書的人員中選用。

第六條【培訓、考核、發證基本原則】特種作業人員培訓、考核、發證工作實行統一規劃、歸口管理、教考分離的原則，誰考核、誰發證、誰負責。

第七條【職能劃分】根據特種作業類別的特點和有關法律、行政法規的規定，特種作業人員安全作業培訓、考核、發證職責分工如下：

（四）國家安監總局依法組織、指導和監督全國除上述以外的特種作業人員安全作業培訓、、考核、發證工作，并對全國各類特種作業人員培訓、、考核、發證工作實施綜合監管。

其他行政主管部門不得以任何名義組織特種作業人員安全作業培訓、考核、發證工作。

第八條【證書樣式】特種作業操作資格證書由國家安監總局統一制定式樣和技術標準。

第九條【跨地區培訓、復審和監督管理問題】跨地區從業的特種作業人員，可在戶籍或者從業所在地參加培訓、考核和復審，并接受所在地安全生產監督管理部門或者煤礦安全監察機構的監督管理。

第十條【各級安監部門、煤監機構職責分工】國家安監總局依法組織、指導并監督本辦法第七條第一款（四）項界定的特種作業人員（不含煤礦的特種作業人員）培訓、考核、發證工作。

國家煤礦安全監察局（以下稱“?國家煤礦安監局”?）依法組織、指導并監督全國煤礦特種作業人員（含煤礦礦井使用的特種設備作業人員和煤礦礦井下爆破作業人員，下同）培訓、考核、發證工作。

省、自治區、直轄市安全生產監督管理部門依法組織實施本行政區域內特種作業人員培訓、考核和發證工作。

設立煤礦安全監察機構的省、自治區、直轄市，由省級煤礦安全監察機構依法組織實施本行政區域內煤礦特種作業人員培訓、考核、發證工作。

第二章 培 訓

第十一條【培訓要求】特種作業人員培訓分為安全技術理論培訓和實際操作培訓，培訓內容須按照安全監管總局統一制定的培訓大綱進行。

第十二條【培訓機構資質要求、職責】負責特種作業人員培訓的機構，須取得相應資質證書后，方可開展培訓工作。

取得相應資質證書的機構，依據許可培訓項目范圍，對符合本辦法第四條（一）（二）（三）項特種作業人員資格條件的報名人員進行培訓，并對培訓合格人員出具培訓合格證明。

第十三條【培訓教師要求】從事特種作業人員培訓的教師，應當接受專門的培訓，并經考核合格后，方可上崗執教。

第十四條【審批、備案要求】負責特種作業人員培訓的機構應在上一季度末將下一季度特種作業人員培訓計劃、教師資格、收費標準等資料，報所在地的考核、發證機關審批、備案。

第十五條【參加培訓人員待遇】生產經營單位應為特種作業人員參加培訓創造條件，保持特種作業人員在接受培訓期間的工資福利待遇不變。

第三章 考核、發證

第十六條【考核、發證機構及職責】特種作業人員考核、發證工作，由各省級安全生產監督管理部門、煤礦安全監察機構負責組織實施。

根據工作需要，各省級安全生產監督管理部門、煤礦安全監察機構可以將考核、發證中的事務性工作委托給具備條件的單位進行。

特種作業人員考核、發證機關，應當制定特種作業人員考核規章制度，建立考核管理檔案。

第十七條【考核、發證程序】特種作業人員考核和發證審核程序包括：考核申請、受理、審查、考核、發證。

第十八條【考核公告】考核、發證機關應當在每次考核前，將本辦法、考核和發證審核程序、考核作業人員類別、報考具體條件、收費依據和標準、考核報名及考核時間和地點安排、監督電話等事項向社會公告。

第十九條【考核內容及標準】特種作業人員考核分為安全技術理論考核和實際操作考核，考核內容須按照安全監管總局統一制定的考核標準執行。

第二十條【考核申請】特種作業人員考核由申請人提交身份證明、培訓合格證明、健康證明等有關材料，到參加培訓的機構所在地的考核、發證機關報名。

第二十一條【考核受理】考核、發證機關對申請人提交的申請材料，應按下列規定分別處理：

（一）申請的作業項目不需要取得特種作業操作資格證書的，應當及時告知申請人不受理；

（四）申請材料齊全、符合法定形式，或者申請人按照考核、發證機關要求提交全部補正申請材料的，應當受理。

對于受理或者不受理的申請，考核、發證機關應當出具加蓋專用印章和注明日期的書面證明。

第二十二條【考核審查】對已經受理的申請，考核、發證機關應當在5?個工作日內完成對申請材料的審查，并作出是否準予考核的決定，書面通知申請人。能夠當場作出決定的，應當當場作出書面的決定。

不予考核的`，應當書面通知申請人并說明理由。

第二十三條【考核實施】自考核開始之日起15?個工作日內，考核、發證機關應當完成考核，并公布考核結果。

第二十四條【頒發證書】考核、發證機關應當在自考核成績公布之日起10?個工作日內向經考核合格的人員頒發特種作業操作資格證書。考核不合格的，允許補考一次；補考仍不合格的，須重新培訓。

第二十五條【證書簽發及印制】特種作業操作資格證書由安全監管總局統一制定式樣和技術標準，各省級安全生產監督管理部門和煤礦安全監察機構或者委托的機構簽發，在全國通用。

特種作業操作資格證書各省、自治區、直轄市安全生產監督管理部門可以自行制作，也可以選購安全監管總局印制的證書。

煤礦特種作業操作資格證書由國家煤礦安監局統一印制。

第四章 證件復審、補（換）

第二十六條【復審時間間隔】特種作業操作資格證書由考核、發證機關每2?年復審一次；特種作業人員在特種作業操作資格證書有效期內，連續從事本準操項目10?年以上，嚴格遵守有關安全生產的法律、法規和規章、規程，沒有違章行為的，經原考核、發證機關或者異地相關機關同意，并經生產經營單位知識更新后，復審時間可延長至每4?年一次。

第二十七條【復審內容】特種作業操作資格證書復審內容包括：

（一）縣級以上醫院健康狀況檢查；

（二）責任事故、違法違章作業記錄檢查；

（三）安全生產新知識和事故案例教育；

（四）本準操項目復審考核。

第二十八條【復審實施機關及申請復審需提交材料】申請人應當在復審期滿1?個月前，向原考核、發證機關提交身份、健康證明，培訓、責任事故、違法違章作業記錄等復審申請材料，提出復審申請。

第二十九條【復審審批時限】考核、發證機關應該當場或者5?個工作日內完成對復審申請材料的審核，做出是否準予復審的決定。

準予復審的，書面通知申請人并告知復審考核時間。不準予復審的，書面通知申請人并說明理由。

第三十條【復審考核時限】自復審考核開始之日起10?個工作日內，考核、發證機關應該完成考核。考核合格的，由考核、發證機關簽章、登記，予以確認。考核不合格的，可在接到考核不合格通知之日起5?個工作日內向原復審機關申請再考核一次，再考核仍不合格的，須重新培訓。

第三十一條【證書有效期及換證】特種作業操作資格證書有效期為6?年。在有效期滿1?個月前，由申請人提出換證申請，與復審結合進行。

第三十二條【證書補發】特種作業操作資格證書遺失、損毀的，由申請人向原考核、發證機關書面申報并說明原因，經原考核、發證機關審查認可后，登報申明作廢，原考核、發證機關須在登報申明后10?個工作日內補發新證。

第三十三條【復審逾期制度】考核、發證機關應當根據申請人的申請，在該特種作業操作資格證書復審期滿前作出復審是否合格的決定；逾期未作出決定的，視為復審合格。

第五章 監督管理

第三十四條【監督制度】各級安全生產監督管理部門、煤礦安全監察機構應當依據本辦法，加強對特種作業人員培訓及其從業活動的監督管理，查處違法培訓及違章作業行為。

第三十五條【日常管理】考核、發證機關及生產經營單位應當加強對特種作業人員的管理，建立特種作業人員檔案，做好申報、培訓、考核、發證、復審的組織工作和日常檢查工作。

第三十六條【統計資料報送】各省級安全生產監督管理部門、煤礦安全監察機構應每年向安全監管總局報送特種作業人員培訓、考核、發證和復審情況的年度統計信息資料。

第三十七條【離崗重新上崗要求】離開特種作業崗位6?個月以上的特種作業人員，應當重新進行實際操作考核，經確認合格后方可上崗作業。

第三十八條【證件的隨身攜帶】特種作業操作資格證書是特種作業人員從事特種作業唯一有效證件，特種作業人員從事特種作業時須隨身攜帶。特種作業人員從業環境特殊，容易造成特種作業操作資格證書損毀的，經所在地市（地）級以上安全生產監督管理部門、煤礦安全監察機構批準，可隨身攜帶加蓋批準機關印章的證明其持有特種作業操作資格證書的證明材料。

特種作業人員變動工作單位，生產經營單位不得以任何理由扣押特種作業操作資格證書。

第三十九條【舉報制度】特種作業人員考核、發證機關或者上級機關，應當建立舉報制度，公開舉報電話、信箱或者電子郵件地址，受理有關特種作業人員培訓、考核、發證以及復審中的舉報。

對受理的舉報，有關機關和工作人員應當恪盡職守、秉公辦事，查明事實、分清責任，及時妥善處理，不得推諉、敷衍、拖延。

第六章 罰 則

第四十條【證件吊注銷】安全生產監督管理部門、煤礦安全監察機構對有下列情況之一的，應當吊銷或者注銷特種作業操作資格證書，并予以登記、公布：

（一）持證人違章操作造成嚴重后果的；

（二）持證人發現事故隱患或者其他不安全因素未立即報告造成嚴重安全生產事故的；

（三）持證人逾期未申請復審的；

（四）復審不合格的；

（五）持證人弄虛作假騙取特種作業操作資格證書的；

（六）持證人與特種作業操作資格證書不一致的；

（八）持證人身體條件發生變化，不適合從事該特種作業的；

（九）持證人死亡的；

（十一）依法可以吊銷或者注銷的其他情形。

違反（一）（二）（五）（六）（七）項規定的，持證人3?年內不得再次申請特種作業操作資格證書，其中，違反（一）（二）項規定，造成重特大事故的，終身不得申請特種作業操作資格證書。

吊銷或者注銷的特種作業操作資格證書，對終身不得申請特種作業操作資格證書的，登記資料須長期保留，其他情形的，登記資料保留3?年后銷毀。

第四十一條【管理機關責任】安全生產監督管理部門、煤礦安全監察機構的工作人員有下列行為之一的，由上級機關責令改正；情節嚴重的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依法給予行政處分；造成經濟損失的，依法承擔賠償責任；構成犯罪的，移交司法機關處理：

（一）已受理的申請，逾期不予答復的；

（二）違反本辦法規定頒發特種作業操作資格證書或者批準復審合格的；

（三）監督管理不力，造成嚴重后果的；

（四）違反國家有關規定收取費用的；

（五）其他濫用職權、徇私舞弊情形的。

第四十二條【培訓機構責任】從事特種作業人員培訓的機構有下列情形之一的，責令其限期改正；逾期未改正的，給予警告，并處以10000?元以下罰款；有違法所得的，沒收違法所得，并處以不超過違法所得3?倍的罰款，但最高不得超過30000?元，暫扣或者吊銷相應的資質證書；沒有違法所得的，暫扣或者吊銷相應的資質證書：

（一）未取得相應作業類別的安全培訓資質證書擅自從事特種作業人員培訓的；

（二）將安全培訓資質證書轉借、出租給其他機構或者個人的；

（三）未按照安全監管總局統一制定的特種作業人員培訓大綱實施培訓的；

（四）違反國家有關規定亂收費以及未經有關部門審批備案亂辦班的；

（五）從事特種作業人員培訓的教師未經培訓和考核，或者考核不合格而從事特種作業人員培訓的。

違反前款（一）（二）（三）（四）項規定的，給予安全培訓機構主要負責人以及直接負責的主管人員和直接責任人員以警告處分，并各處以10000?元罰款。

第四十三條【生產經營單位責任】生產經營單位的特種作業人員未按照規定經專門的培訓并取得特種作業操作資格證書上崗作業的，依據《中華人民共和國安全生產法》第八十二條規定，對生產經營單位予以處罰。

生產經營單位使用非法印制、偽造、倒賣的特種作業操作資格證書，給予生產經營單位10000?元以上30000?元以下罰款；有非法所得的，沒收非法所得，并給予生產經營單位10000?元以上30000?元以下罰款。

生產經營單位違反前兩款規定的，給予主要負責人以及直接負責的主管人員和直接責任人員各處以10000元罰款。

第四十四條【證書非法印制和使用責任】非法印制、偽造、倒賣特種作業操作資格證書的，處以10000元以上30000?元以下罰款；有違法所得的，沒收違法所得，并處以10000?元以上30000?元以下罰款；構成犯罪的，移交司法機關處理。

特種作業人員自行使用非法印制、偽造、倒賣的特種作業操作資格證書，給予本人1000?元以上5000?元以下罰款。

出租、出借、涂改特種作業操作資格證書的，處以1000?元以上5000?元以下罰款。

第七章 附 則

第四十五條【實施細則的制定】各省級安全生產監督管理部門、煤礦安全監察機構可根據本地區實際情況，制定實施細則，并報安全監管總局備案。

第四十六條【收費規定】對特種作業人員的考核、發證、復審收費按照國家有關規定執行。

第四十七條【施行日期】本辦法自 年 月 日起施行；原特種作業人員培訓考核管理有關規定與本辦法不一致的，按本辦法執行。

第四十八條【解釋權】本辦法由安全監管總局負責解釋。

為加強企業管理，建立健全培訓機制，使培訓工作制度化、規范化、經常化、創新化、強化其考核力度，特制定本員工培訓考核方法。

一、培訓領導機構

各單位上報培訓計劃，由人力資源部審定后實施，人力資源部是員工培訓工作的綜合管理部門,并全面負責對各單位的考核工作。

二、考核標準

(一)安環知識標準

1、掌握安全生產、環保方針、政策和公司安環的規章制度及有關安全技術規定。

2、懂得安全生產和環境保護工作的重要性。

3、基本掌握本崗位的生產工藝及主要設備概況。

4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設施、防護裝置、安全裝置等。

5、能準確掌握本崗位的安全規程。

6、掌握一般職工的安環職責。

(二)生產技術和工藝知識標準

1、熟練掌握本崗位操作規程。

2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。

3、懂得設備性能、原理、維護保養及操作。

4、熟悉本崗位安全生產、防塵、防毒知識。

5、做到“四懂”，即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護保養、會排除故障。

三、考核辦法

本考核辦法只從安環知識和生產技術知識方面考核，涉及其他方面由公司相關部門根據實際加以考核。

1、各單位根據培訓時間要求組織培訓，結束后由公司安環部和生產技術部聯合出題考試，并負責考試管理和試卷評閱工作，全過程本著公平、公正、公開的原則。

2、考試成績匯總各方面評定出優(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等，并按單位(可按車間統計)算出優秀率和及格率，評閱完畢后公布結果，并整理上報公司領導和相關部門(特殊情況下考試成績評定標準可根據實際情況采取靈活多變的形式)。

3、公司安環部和生產技術部負責對各廠進行培訓考核，由公司人力資源部監督。

(1)及格率達95%以上的，獎勵單位負責人人民幣200元，凡成績達95分以上的員工，將給予50元的獎勵。

(2)凡未及格人員進行待崗1—2個月處理，限期學習補考，期間只發個人崗位工資的60%，補考合格后上崗，否則予以辭退。

(3)對及格低于80%的，處罰其單位負責人200元。

4、各單位根據培訓及考核情況，按10%的比例，評選“崗位操作能手”，“最佳學習標兵”，“最佳創新成果”等，評選可個人申請或車間申報，經廠部審核，再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員，除發給榮譽證書外，還給予獲得者50元獎勵。

四、本考核辦法從發布之日起執行。

以前的公司也有類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同，卻讓我受益匪淺。

在培訓過程中我時常會發現有很多新員由于比較年輕，工作經驗缺乏，所以他們的職業化意識比較淡薄。

而這些對于我們這個行業(培訓行業)是非常重要的。

鑒于此我通常從以下幾個方面進行強化訓練：

1、團隊意識：認知團隊，團隊角色、團隊配合等;

2、有效溝通：溝通原則、內部溝通技巧、健康的人際關系等;

3、目標計劃：理解目標、制定計劃、效率意識、時間管理

4、商務禮儀：著裝、出行、拜訪、面談等

公司以后的發展方向是要進行整合營銷。

而進行整合營銷是需要公司有相當大的實力，所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發展的腳步，不斷的.提高自身的專業素質。

因此，公司在擴大的同時，就需要正規有效的管理方式，就談到了“職業化”。

職來化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。

使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。

事實證明，個人也罷，公司也罷，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。

對于中小型企業來說新員培訓通常安排在4 天—5天，在這段時間中通過培訓中的互動、觀察、測評、考核，使新員比面試的時候對企業了解得更透徹更全面，同時企業也對這些新員進行了一個完整的“情景考察”。

因此這更有利于雙方的進一步慎重的選擇。

選拔的工作結束后，培訓部對入職的新員將要進行為期一個月的走動式強化實戰對口訓練。

通常一個銷售人員在其成長的道路上，其工作狀態的變化要經過四個階段，即興奮期、黑暗期、成長期、徘徊期。

銷售新人剛進入公司工作時，初期沖勁非常足。

因為此時新員一心要站穩腳跟，

以上就是我工作中的一些評定，相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的培訓成功相伴!

4、根據公司發展戰略和相關法律法規建立激勵的績效考核和薪酬福利體制;

5凝聚企業文化，提高員工的向心力和歸屬感;

6、熟悉辦公軟件操作，了解電腦軟硬件;

7、有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力。

年終考核自我評價

在辦公室各位同事領導的指導幫助下，順利完成了今年的各項工作。

其中包括：公司活動的策劃，公司內部的培訓，公司制度的完善等份內的工作。

同事，在職業技能和思想上，不斷提醒自己要自我完善，不斷提高，及時完成上級辦公室領導指派的任務。

當然，過去的xx年自己液遇到過各種各樣的麻煩和困難，承受過一些委屈。

但是最后在一些同事的幫助下，我順利挺過來了，感謝同事們的熱心幫助。

在這封年終的最后，我希望自己可以在今后的工作中，不斷總結自己過去的工作經驗，提高自己的工作效率，完善自己，提高自己。

爭取把工作做到最好，認真聽取同事和領導們的建議，為公司的發展貢獻自己的力量。

以上是我本人的，如有不當，請大家批評指正。

謝謝!

我校按照自治區、銀川市、靈武市教體局相關文件精神和學校建設專業化教師隊伍的需要，從7月6日至8日進行了為期三天的教師校本培訓工作。學校立足辦學目標，科學籌劃，開展了豐富多彩、靈活有效、深受教師歡迎的培訓活動。使廣大教師在師德水平、專業理論知識、教學實踐技能、班主任工作水平等方面都得到了進一步提高，現將我校暑期培訓工作小結如下:

一、加強組織領導，確保培訓質量

我校高度重視校本培訓工作，成立了由校長任組長、業務校長、教導主任為主要負責人的校本培訓領導小組，加強對校本培訓工作的指導。整個培訓工作準備充分、精心組織，針對我校的特點和教師的實際情況，結合上級文件精神合理地安排了培訓內容，注重了培訓的實效性：先后學習了《中小學教師職業道德規范(2014年修訂)》、《現代信息技術條件下的學校管理》、《教師教學基本功的新修煉》，端正教師教學思想;開展教師、班主任典型案例設計分析研討;小學生課前預習實效性專題研討，規范教學行為，系列化、套餐式的培訓，如春風化雨，潤物無聲，教師學到了知識，掌握了技能，提升能力，強師德、鑄師魂。

二、采用多種培訓形式，全面提升教師隊伍的整體素質

根據上級區、市、校本培訓指導思想，依據我校實際，建立和-諧、平等、信任的培訓者和學習者的關系，充分利用現代教學手段，以現代信息技術為載體，把師德培訓放在首位，強化教師教學技能，進一步提高學校管理的品位，做到理論與實踐結合，集中與分組討論相結合，教師“自學”與“互學”相結合，培訓與考核相結合。以“課例”為載體進行教學型培訓;以“課題”為載體進行研究型培訓;以“學”為著眼點進行學習型培訓。按培訓要求開展了以教研組為單位開展“小學生課前預習主題研討”活動;班主任教育學生典型案例、任課教師典型教學案例分析、討論，提高教師分析鑒別能力，拓寬思路，開闊視野，創新教學;讀書自學：對繼續教育教材，認真研讀，做好筆記及讀書心得體會，貼近教師課堂教學生活培訓的內容，教師相互學習相互啟發，有實效、有吸引力。

三、科學合理安排培訓內容，成效顯著

1、以師德學習為出發點，加強教師的師德修養

師德是一切教育教學活動開展的靈魂與前提。我們開展了集中學習、解讀《中小學教師職業道德規范(2014年修訂)》、自學領會教師職業道德內涵，通過講述自己班級生活案例，使教師受到啟發，深知一名教師應有的師德，教師們在學習的基礎上更能進行自我管理，積極貫徹教學常規，認真落實教師有效的教育行為，不斷提高教學質量。

2、以專題研究為載體，促進教師專業化發展

培訓中，我們以“農村小學生課前預習實效性”專題研究為載體，深化培訓深度。

(1)、開展理論學習與實踐研討

我們圍繞本次培訓主題，首先，我們采用專題講座的方式開展了“繼續教育教材學習活動，通過學習激發教師教學熱情，通過教研組組織研討、交流活動讓參與活動的每一個成員的獨立思考都成為一種資源。這樣，整個研討交流過程氣氛寬松和-諧，參與教師暢所欲言，大家在彼此的對話中交流經驗，分享智慧，真正實現了共同提高。

(2)、課例研討

以常態課為抓手，以主動、生動、互動、和-諧為基點，追求“生命課堂”，以不斷提高課堂教學的有效性，不斷提升學生的學習力為主題，開展了講述“自己的教學故事”，并對每位教師教學案例進行了研討與分析，使教師從抽象的理念走進了實踐的綠色田園，快速有效改進課堂教學，提高課堂教學的實效性和科學性。

四、校本培訓考核工作

五、整理收集材料，充實教師發展檔案袋

通過此次校本培訓，切實提高我校教師師德修養，提升全體教師的教育教學理念，切實轉變教學行為，提高課堂教學行為的有效性，創新課堂教學組織方式和教學方式，提高課堂教學能力，突顯個性特長，并適應現代信息技術與學科教學的整合，積極探討教師專業發展的理論與實際問題，提高教師對校本教研的認識，進一步建立教師崗位培訓機制，促進教師專業發展。

六、校本培訓存在問題，

我校的校本培訓工作雖然取得了可喜的成績，但綜觀全局，仍然存在不足。

主要表現為：

1、部分教師認識不夠，忙于應付，沒有從思想上重視起來;

2、個別教師因為工作繁忙，沒有及時完成培訓內容。

3、我校教師由于老齡化趨勢嚴重(教師平均年齡48.8歲)，因此，教師參與繼續教育的積極性不高、主動性不強。

針對這些問題，我們決定在今后的工作中增強教師培訓的責任感、緊迫感，使之認識到繼續學習、終身學習的重要性，努力營造一種比學趕超的濃厚氛圍，進一步增強培訓工作的針對性、實效性，力爭使全體教師牢固樹立終身學習的意識，完成由知識傳授型向學者型、專家型教師的轉變，做人民滿意教師。

注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索教師培訓考核方案總結。

在2011年8月到2011年7月，我參加了新教師的培訓。通過將近一年時間的培訓，我對教師這個職業的內涵有了更深一層的了解。各前輩的經驗之談也為我將來的工作初步地指明了方向，使我明白教師這個職業的沉重份量，對我日后的教育工作有很大的意義.在培訓期間，讓我深深地知道作為一名教師，一言一行都是學生眼中的榜樣和標準。教師在學生心目中的地位是很高的，在某種年齡階段，教師的形象之高大甚至超過他們的父母。所以，教師的言行直接影響和關系到學生未來的品德發展。教師必須具備高尚的職業道德，這一點非常重要。

我覺得教師的職業道德，集中體現在教育責任感，關愛學生和工作效率上。教育事業關系著下一代的身心發展，關系著祖國建設的明天，是中國建設中舉足輕重的一部分。教師的工作責任感應該是極其強烈的，只有強烈的責任感才能帶動起工作的熱情和動力，才能真正意識到自己職業的重要性而投入全部的精力。教師要時刻注意自己的言行并留意學生的反應和變化，為學生樹立好的榜樣，改正不良的習慣都是教師的基本責任。如果缺乏對學生負責的心態，又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業業地為學生服務了。

光有責任感還是不夠的，教師不應只成為學生的導師和幫手，更應該是學生的朋友。所以關心、愛護學生是一個好教師最起碼的道德，是強烈責任感的體現和升華。關愛學生首先應當是對學生人格的尊重，以公平客觀的眼光去看待和評價每一個學生，不能以偏見、片面的態度對待他們。除了關心他們的學習以外，還應關注他們的心理健康，引導他們向著積極、樂觀、上進的方向發展。除了關心他們在校的行為，還應了解他們課堂以外的生活，以便及時、適當、全面地幫助和引導他們健康成長。

還記得那位為我們進行班主任工作講座的老師向我們介紹了很多寶貴的經驗。從她的講述中，讓我感受到班主任是班級的領航人，是學生的好幫手。不僅要有責任感，更要有一顆全心全意為學生服務的心。好的班主任懂得培養一支優秀的班干部隊伍，善于從一個班級中發現和栽培適合協助管理班級的班干部。又要有過硬的專業本領，善于以角色轉換的方式考慮問題，能站在學生的角度理解他們，教育他們。班主任是學生的良師益友，而不是他們的獨裁者，因此在指導他們學習和進步的同時，也要講究一個民-主性原則。在評價班內學生時，要善于發掘他們的優點，而不能以不同的態度對待優秀生與后進生。這對于新教師而言非常重要，因為要做好一名教師，首先要學會用公正、客觀的態度評價自己的學生，不該把喜歡好學生，忽視其他學生的情緒帶到工作中。班主任作為一個班級的領導者，比任課老師更要多奉獻自己的關愛，要全面地關心班中每個學生的各方面發展。

作為一名新教師，在日后工作中要學習的東西有很多很多，碰到意外的困難是在所難免的。只有通過反復地研究和領悟，才能真正成長為一名合格的人民教師。選擇了教師這個職業，就要懷著一顆為學生無私奉獻的心，帶著對學生全部的愛走上講臺。這一信念不僅是促進新教師成長的內在動力，更是作為一名教師應當時刻謹記不能丟棄的精神支柱。

在教育工作上

初為人師，經受了鍛煉，頗有深感，現就班集管理工作談一談自己所受到的啟發：沒有規矩，不成方圓俗話說“沒有規矩，不成方圓”。規矩即常規紀律，即要求每個成員都應遵守的用來約束自己行為的規則、條文等。它是一件事情想取得成功的保證。對人的教育來說更是如此。一個人初入學，最重要的就是要先養成良好的日常行為規范，形成良好的學習生活習慣，這樣才能為專心學習打好基礎，作好準備。學校通常在開學初期都要用大量時間狠抓學生常規，可見，只有有了規矩，才有了方圓，才可言其他，諸如學習知識，發展智力，培養能力等等;才能夠保證孩子們會有所進步。抓好常規訓練是實施班級管理的首要前提。

初出茅廬的我，不知道規矩的重要性。在擔任科任教師期間，我對他們要求并不嚴格，認為獨立更加重要，幾個月下來，孩子在能力、成績等方面可能發展較好，很活躍，但不可避免地在學習生活習慣、學習習慣方面等不盡人意，逐漸有抄襲作業，缺交作業等現象出現，這時我沒有采取嚴厲的措施制止，而是向他們說道理，但效果不佳，后來，我向有經驗的'老師學習請教，通過自己分析、總結，我意識到自己這種想法的錯誤和不切實際，盡管大膽，但會使孩子們自由散漫而導致無心學習。

通過這件事，我深刻地意識到規矩對于一個班的重要性，只要學生犯了錯，就必須指出，并根據規矩實施一定的懲罰，這樣能讓學生懂得該如何去做，讓他知道做了錯事時有怎樣的后果。

在教學上

一、寫反思日記

要加快新教師的成長步伐，就必須以教育教學理論為指導，結合理論反思自己的實踐，在反思中真正做到理論聯系實際，在實踐中不斷總結與升華自己的理論水平和實踐能力，不斷提高自己的教育教學水平。

教學反思不是一般意義上的“回顧”，而是反盛思考、探索和解決教育教學過程中各個方面存在的問題。如果一個教師僅僅滿足于獲得經驗而不對經驗進行深入的思考，他將永遠不會上升到一定的理論高度，只能做一個“教書匠”，而不可能成為教育專家。

二、觀摩分析

教師相互觀摩彼此的課并描述他們所觀察到的情景，隨后與其他教師相互交換。個人的知識畢竟有限，只有不斷地學習別人的先進經驗，才能得到不斷的充實和提高。新教師都缺乏教學經驗，而教學經驗又是搞好教學所必需的。因此，盡可能多向別人學習，吸取他人的經驗，彌補自己之短。在我校通過師徒結對子的形式，讓新教師多聽一些富有教學經驗和講課藝術性強的老師的課，把先進的教學方法、處理教材的藝術和心得體會學到手，融會到自己的教學中去。

三、刻苦鉆研

搞好教學工作，教師需有扎實基本功。俗話說得好：打鐵先得自身硬。對新教師來說，刻苦鉆研，煉就一身過硬的本領是根本。

1、深鉆課程標準及教材

課程標準是新一輪課程改革理念、目標、內容的具體體現，是教師教學的依據，只有深入鉆研新課標，才能明確教學目標，恰如其分地掌握知識深度，同時要吃透課標對知識的限定范圍，以便胸有成竹地把握好知識的廣度。

2、悉心備課

備好課是上好課的首要環節。備課在備教材的同時，關鍵是備教法。只有在教法上狠下功夫，教學才能成效顯著。現代教學的標志是：教學的重心由教師轉向學生，由書本轉向經驗，由課堂轉向活動。教師教的目的是調動學生學習的積極性和思維活動。在教學目標確定方面，要充分體現對不同年級的學生在知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀等方面的不同要求。要充分發揮新教師計算機知識豐富的自身優勢，大膽探索基于網絡環境下的自主學習。備課要注重學生的個別差異研究，不同學生的學習難點往往不同，只有有的放矢，才能收到實效。

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作為*年考取上海海關的國家公務員之一，我有幸參加了為期兩個半月的新關員初任培訓，本次培訓內容極為豐富，涵蓋業務技能、法律法規、文化實踐等諸多模塊。培訓期間，承擔培訓任務的教育處還安排了多次現場參觀與警示教育活動，令我不僅對海關的工作背景有了更深的了解，同時也深切感受到承擔在肩上的責任之重大，讓自己在崗位認識以及處世態度方面都有了很大的轉變，現將本次培訓情況基本總結如下：

本次培訓分為兩個階段：軍訓階段與集中培訓階段。

白天的訓練單調卻不乏味，隊列、行進、軍體拳……當空的烈日記錄著我們的汗水，橄欖綠中滲出嚴明的紀律，僅有的睡前休息是我們與教官暢談的'良機，歡笑聲里將白天的辛苦化為意志力的升華。

夜幕降臨卻依舊是奮斗的開始，為了讓關領導在第一時間了解訓練的進展，數名新關員組成了《關兵快訊》簡報編輯部，自己再次有幸成為其中一員。軍營的環境大大限定了平日里習慣于網絡的才子們的發揮，緊迫的進度讓大家不得不占用僅有的睡眠時間，然而毅力在支撐，關領導細心呵護，終于克服了又一個難關。

集中培訓環境雖不如軍訓艱苦，但當經歷完業務技能的重重考驗，聆聽了各位前輩語重心長的教誨，我感觸頗深，也受益不淺。我深深感到，作為一名海關關員，特別是一名工作在業務第一線上的關員，還有許多知識和技能須要掌握。尤其當聽完數堂廉政教育課后，讓自己意識到了海關職業的高風險性，知道在今后的工作崗位上也應時刻繃緊神經，防備一切腐-敗的侵蝕。

海關運動會閉幕儀式的隊列和大合唱是這次培訓的另一道風景線，刻苦的排演毫不遜色于軍訓，我們走出了新關員的風采，唱出了新關員的豪邁!

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數據要直觀

如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

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