機關單位的組織架構通常包括領導機構、職能部門和行政機構等。機關單位的工作需要具備一定的領導力和團隊管理能力，下面是一些相關的研究成果。

機關單位保潔服務合同（專業13篇）篇一

乙方：公司。

第二條合同宗旨及原則。

本合同經雙方友好協商，本著平等互利等價有償的原則，就乙方對提供日常保潔服務，協商如下。

第三條合同的范圍。

本合同規定的服務范圍、作業內容及清掃周期以《物業清潔標準及定期作業指導書》為準。

第四條合同履行期限。

本合同自年月日至年月日。

第五條合同雙方的責任。

一、甲方責任。

1.按合同約定向乙方支付保潔服務費。

2.無償為乙方提供保潔用水、電。

3.對乙方保潔質量應及時監督檢查，發現質量問題及時要求乙方返工，直至達到質量標準。

4.教育有關人員遵守物業保潔制度，共同維護業內環境，愛護園內設施。

5.為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部(注：每月電話費由乙方支付)。

6.負責協調乙方與物業內客戶間關系。

7.負責向乙方提貨物業內客戶有保潔要求的有償特約服務信息。

8.積極采納乙方在物業內保潔方面的合理化建設，協助乙方處理有關投訴。

9.甲方應提前三天以書面形式通知乙方進行現場。

10.甲方有責任代乙方向客戶開據有償特約服務的發票和。

(注：發票和收據由乙方提供)。

二、乙方責任。

1.乙方收到甲方進駐現場書面通知后，要積極做好準備，準時進駐現場。

2.乙方在甲方設立作業所。

作業所在業務上受乙方和甲方雙重領導。

3.認真完成《物業清潔標準及定期作業指導書》規定的作業項目和標準，確保衛生質量，達到客戶滿意。

4.乙方在物業服務總人員不少于人，物業內非公共區域內日常保潔工作(如：有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成，并保證各項工作質量。

5.乙方人員要統一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作現場的出入證上甲方配發，遵守甲方各項內部規章制度，乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。

6.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業現場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

7.乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月25日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。

8.乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽定勞動協議，并辦理各種用工手續，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。

9.乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被有關社會職能部門(環衛、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔。

10.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的)，經甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的?%。

11.乙方教育員工愛護物業內建筑物及室內各種設施。

注意節水節電。

12.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。

13.乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。

14.乙方作業應遵守甲方規定的時間要求，如有變更，雙方協商解決。

15.乙方在作業中應嚴格要求工作人員，做好各項防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。

要加強管理，安全生產。

16.乙方為保證施工質量，須根據不同材質，采用相適應的清潔原料和操作方法。

17.乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和客用品等。

(如：大、小垃圾袋，衛生紙、香球，光亮劑、清潔劑等)。

第六條合同總價。

本合同月總金額為人民幣?元，此款取費所列項目見《物業清潔標準及定期作業指導書》。

第條付款方式。

甲方在合同生效后，如未發現保潔質量問題，以轉帳支票方式于每月日(如遇休息日或，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣元整。

如發現保潔質量問題，甲方按照月保潔費的%先行扣款，然后雙方協商。

第八條合同變更與終止。

1.合同的變更與提前終止必采用書面形式。

2.本合同規定的履行期限屆滿，合同自動終止。

3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商以補充合同方式解決。

4.合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按月服務費25%負賠償責任。

第九條合同解除。

1.甲方未按合同規定向乙方支付費用，經乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

2.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

3.乙方發生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。

第十條違約責任。

1.如甲方不按合同規定期限內向乙方付費，經乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的3‰支付滯納金。

2.如乙方未按合同要求進行優質的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰。

并要求乙方退還當月服務費。

第十一條爭議解決。

在履行合同中，如雙方發生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決，協商不成，可向人民法院提起訴訟。

第十二條合同的生效。

本合同一式四份，雙方各執兩份，合同自授權代表簽字蓋章之日起生效《物業清潔標準及定期作業指導書》及其他附件共頁作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

第十三條其他。

合同未盡事宜，雙方協商解決，可以簽訂補充協議。

甲方：

乙方：

機關單位保潔服務合同（專業13篇）篇二

(單位辦公場所用)。

受托方：______________________________(以下簡稱甲方)。

法定代表人：___________________________。

通訊地址：_____________________________。

聯系方式：_____________________________。

委托方：_______________________________(以下簡稱乙方)。

法定代表人：___________________________。

通訊地址：_____________________________。

聯系方式：_____________________________。

合同簽訂地：___________________________。

甲、乙雙方經友好協商，就甲方為乙方提供衛生保潔服務的相關事宜，訂立本協議。

機關單位保潔服務合同（專業13篇）篇三

2、免費提供清潔用水、電、照明和存放機器設備與工具耗料的工具房;。

5、負責制訂環境衛生管理條例，對違反條例者進行必要的處理;。

6、甲方有權根據工作需要，對保潔員及工作時間、工作流程作相應調整。

7、甲方做好衛生宣傳工作并對乙方承包區域的清潔質量工作進行監督、檢查，發現問題及時向乙方提出，以便整改。

8、乙方保潔人員在形象禮儀、服務技能等方面達不到要求時，甲方可隨時提出更換的建議(乙方一般需在半個月內處理完畢;特殊情況如重大投訴、造成不良后果等，需在三個工作日內處理完畢)。

(二)乙方責任。

(1)按作業范圍完善保潔工作管理制度，包括員工崗位職責、員工操作規程、員工崗位考核細則等。

(2)按保潔質量標準要求實施保潔服務，并按作業要求規范操作。

(3)乙方承諾凡進入甲方工作場所地的保潔員工均為乙方正式員工。

(4)乙方員工穿著統一的工作服(由乙方提供)，佩戴工作卡(牌)，遵守甲方的相關規章制度。

(5)乙方員工必須有誠實坦白的品質，發揚拾金不昧的精神，如發現有偷竊行為的即給予嚴肅處理并移交公安部門。乙方員工應自覺維護客戶利益，愛護公共設施，在作業時，如損壞甲方財物，根據實際情況給予賠償。

(6)乙方員工上班時或在作業時，不得講粗話、看書報、聚集閑談、打鬧、睡覺、撤離崗位，影響工作，不得做任何與本職工作無關的事情。

(7)乙方員工要文明作業，不得與甲方及客戶發生吵架，鬧事，不得以任何理由向甲方及客戶索要報酬和禮品。無任何理由，乙方保潔人員與甲方及體驗館的人員發生吵架、斗毆事件，出現意外傷害的，由乙方負責處理，并做相應賠償，在此期間須及時補充保潔人員數量。

(8)負責給各位員工購買有效社會保險和提供勞動保護，按時發放工資，確保員工人身安全，乙方員工工作期間出現任何傷害等事故均由乙方負責，概與甲方無關。在此期間須及時補充保潔人員數量。

(9)加強對服務區域的衛生管理，實行定期或不定期的檢查，嚴格執行主管、員工崗位質量考核制度。

(10)尊重甲方管理部門的監督，實施乙方已建立的一套完善的管理監控、考核、質量標準等質量保證體系，來確保保潔質量達到高要求、高標準，對不符合質量保證體系的保潔項目，應及時進行改進。

(11)甲方如遇上級突擊檢查或有領導參觀、活動等，乙方要無條件地配合增加人手及延長保潔時間等服務。

(12)乙方保潔工作時間：8:30-11:30和13:00-22:50(如有變動另行協商計算);值班時間：11:30—13:00(乙方需安排不少于1人在場館內進行值班，以防突發事件的配合處理，及個別衛生較差區域的清潔)。

(13)乙方有義務提高其專業能力，必須根據場館內清潔區域材質的不同屬性采取不同的清潔措施和使用不同的清潔工具。

(14)乙方如在清潔過程中導致甲方場館內財務受損，乙方須照價賠償。

七、合同續簽、中止與違約責任：

2、合同期滿后，如雙方對本合同無異議，合同期可順延。

3、合同期內，任何一方一般不得無故單方面終止合同，如因特殊情況單方面無法履行合同時，需提前一個月以書面形式通知對方，在取得同意后方可終止合同。

4、因不可抗力的影響、人為惡意破壞等因素所引起的環境臟污，影響合同的正常履行，雙方免責。

5、為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。

6、若單方違約：

b、若乙方所承包的保潔服務區域在國家、省、市衛生檢查中不達標，或因清潔衛生問題影響甲方創優和其它各項達標，第一次發生將扣除一月承包額的1-5%充當違約金，第二次發生扣除一月承包額的10%充當違約金之外，甲方將與乙方解除承包合同。

八、糾紛處理。

本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決。如調解不成的，可訴訟至甲方所在地人民法院裁決。

九、其它事項。

1、未盡事宜，由雙方另行協商解決，修改、補充的內容不得與本合同內容相抵觸。簽訂補充協議，附件及補充協議與本合同具同等法律效力。

2、本合同一式肆份，共計六頁，甲方執一份，乙方執一份;。

3、本合同簽約生效后，即具有法律效力，簽約雙方要嚴格遵守《中華人民共和國合同法》，并切實執行。

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

甲方代表(簽名)：乙方代表(簽名)：

聯系方式：聯系方式：

簽訂合同日期：簽訂合同日期：

機關單位保潔服務合同（專業13篇）篇四

第一條本合同當事人。

委托方(以下簡稱甲方)：

受托方(以下簡稱乙方)：

根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，乙方為甲方公司提供物業管理服務，訂立本合同。

第二條物業基本情況物業類型：商業及住宅綜合樓、辦公樓。

委托方地址：

建筑面積：約14萬平方米。

第二章服務內容與質量。

第三條在物業管理區域內，乙方提供的物業管理服務包括以下內容：

1、未來城住宅綜合樓及所有公共區域(住宅綜合樓共四棟，每棟三十層)(公共區域包括一樓大廳、電梯、步梯、各樓層走道、衛生間及玻璃門窗);生活垃圾的收集清理。

2、未來城物業辦公室室內地面、玻璃的清潔，生活垃圾的收集清理。

3、未來城外圍公共區域的衛生清潔;裙樓平臺的衛生清潔;生活垃圾的收集清理。

4、未來城地下車庫公共區域的衛生清潔;生活垃圾的收集清理。

5、未來城綠化植物的日常保養和維護。

6、集團公司辦公室室內地面、玻璃的清潔;生活垃圾的收集清理;會議室、接待室室內的全面衛生清潔。

7、集團公司公共區域的玻璃、窗臺、地面、臺面、天花板、風口、垃圾桶、煙灰盅、座椅、燈具、洗手間等所有設備設施全面清潔。

第四條在物業管理區域內，乙方提供的其他服務事項：

第五條乙方提供的物業保潔服務應達到約定的質量標準(見附件二、三)。

第六條甲方可委托乙方對其物業的`專有部分提供清洗、養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章服務期限與費用。

第七條本合同(集團)公司辦公區域服務期限自年月日起至年月日止。

第八條本物業管理區域物業服務選擇包干制方式。

1、物業管理服務月費用人民幣;物業管理服年務總費用人民幣。

2、本合同期內，因國家或地方勞動政策發生變化(如最低工資標準等)，甲乙雙方應就合同中員工工資部分做出相應調整。

3、服務費包括但不限于以下內容：乙方按合同要求為甲方提供物業服務所需的全部人工工資、材料費、設備費、管理費、稅金，乙方向政府部分繳納的相關費用。

4、每月的物業管理服務費用由甲方在乙方月服務期滿后五日內支。

5、每月結賬時，甲方須向乙方指定的專人專戶付款(賬戶由乙方提供，"專人"要有乙方的書面委托函)。

第四章物業的經營與管理。

第九條乙方向甲方提供以下有償服務：

1、乙方以市場優惠價格提供外墻清洗服務;。

2、乙方以市場優惠價格提供有害生物防制服務。

第五章雙方權利義務。

第十條甲方權利義務。

1、甲方不干涉乙方的內部管理事務，發現乙方有失職問題及時與乙方負責人聯系。甲方有權對乙方所派駐保潔服務人員的工作進行監督、檢查。

2、根據甲方的實際需要，對乙方提供物業服務的內容、地點、人員、時間等要求進行調整時需與乙方協商，乙方工作總量發生變化，甲方需根據實際情況增加相應的服務費用。

3、甲方無償為乙方提供管理用房和水、電、物品間。乙方應注意節約用水、用電，如造成水電浪費，乙方承擔其相應費用。

4、按規定時間結賬，不在每月結賬時故意挑剔和為難乙方。

5、甲方對乙方工作人員不滿時，可隨時要求乙方改進。

6、因周邊環境對乙方工作造成影響甲方有義務協調解決。

第十一條乙方權利義務。

1、工作時間和工作質量，嚴格按雙方認可的質量標準執行。

2、服務人員必須工作熱情、禮貌待人，尊重甲方領導、工作人員及客戶。

3、服務人員要遵紀守法，遵守乙方的有關規章制度和作息時間。

4、服務人員要注意自己的形象，統一著裝，佩戴胸卡，衣帽整潔。

5、服務人員必須愛護甲方的設施，如有損壞由乙方照價賠償。

6、每月進行工作小結，檢查工作漏洞，發現問題及時整改。

7、乙方駐點主管每周向甲方相關部門匯報工作情況，征求意見和指導。

8、乙方工作人員在上班時間不允許有吵架、斗毆及其他違紀違法現象，否則，乙方應對其及時解聘。

9、工作人員在工作期間，因個人操作不當發生安全事故，與甲方無關。乙方員工在日常保潔工作中管理不當，造成甲乙雙方及第三方任何損失，由乙方承擔全部責任及費用。

第六章違約責任。

第十二條合作期內如雙方無原則性問題，均不得隨意終止合同，否則被違約方有權要求違約方賠償。賠償金額為月物業管理服務費的三倍(相當于三個服務費之和)。

第十三條遇到不可抗力致使本合同不能履行，本合同自然終止，雙方均不負任何責任。

第十四條每月結賬時，甲方須向乙方指定的專人付款，如他人冒領，則由甲方承擔責任。

第十五條如甲方未按合同約定時間支付乙方服務費用，乙方有權要求甲方補齊應支付費用，并從逾期之日起甲方按每天千分之五支付乙方滯納金并承擔違約責任。

第八章附則。

第十六條本合同未約定的條款或對本合同的解釋有異議時，由雙方協商解決，解決不成的可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。合同簽訂地：未來城物業管理處。

第十七條如果在合同執行過程中，甲、乙雙方發現存在有不合理的地方或未盡事宜，可協商簽訂補充協議。

第十八條本合同期滿前，甲乙雙方應就終止或續簽本合同提前一個月通知對方，并做好終止或續簽的相關工作。

第十九條本合同一式肆份，甲乙雙方各執二份，由雙方負責人簽字、單位蓋章后生效，合同附件具有同等的法律效力。

機關單位保潔服務合同（專業13篇）篇五

被服務方：______________(簡稱甲方)。

服務方：________________(簡稱乙方)。

甲、乙雙方本著合理互利互助的原則，就雙方進行衛生工作達成如下協議：

1.無償提供保潔工作中所需水電;。

2.協調在保潔工作中與相關部門的'關系;。

3.負責檢驗保潔質量及時支付乙方保潔費(_________元)。

4.如不滿意乙方保潔員的服務，可責令乙方及時調換;。

1.負責提供保潔所需的設備及清潔原料，保潔員不得少于1人;。

2.嚴格按照乙方所訂的清潔衛生要求進行程序化服務;。

3.負責按期保質完成甲方要求的清洗保潔工作;。

4.乙方每月提供一次本合同清潔范圍內擦玻璃、衛生間消毒，日期由甲方通知;

5.因乙方原因造成甲方物品損壞和丟失，乙方要予以賠償。

1.日常清潔：辦公樓內科室衛生、樓內衛生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區域，門窗玻璃等。

2.定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒。

3.提供設備藥劑明細：綠色環保用品、用具(品牌)，保潔用品要及時更新保證衛生。

4.要求保潔員到指定醫院健康體檢，甲方要檢查結果。

保潔費每月_________元，每月_________日結算，開發票。

____________________________________________。

合同期限內，任何一方有合理原因造成無法履行合同，需在終止合同前十五天書面通知對方。否則終止合同一方，將按執行合同50%支付對方違約金。

_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

八、合同一式_________份，甲乙雙方各執_________份。未盡事宜由甲乙雙方協商解決。本合同由雙方簽字蓋章后生效。

機關單位保潔服務合同（專業13篇）篇六

甲方：_______________(通常為用工學校)。

法定代表人：____________。

委托代理人：____________。

地址：____________________。

乙方：__________(通常為勞務派遣單位)。

法定代表人：____________。

委托代理人：____________。

地址：____________________。

為凈化校園環境，甲乙雙方經平等協商，就校園部分區域的保潔工作達成一致意見，自愿簽訂本合同并共同遵守。

第一條合同期限。

本合同期限從____________年____________月____日起至____________年____________月____日止。

第二條工作內容。

1.乙方根據甲方工作需要，安排_________等____人擔任學校的保潔工作。保潔________崗位的設置為________________________。

2.保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日。時間春冬季為_________，夏秋季為______________。

3.保潔區域為________。

4.保潔標準為________。

第三條工作條件與勞動保護。

1.甲方應為乙方提供必要的工作條件和常用保潔工具，但不常用的專用保潔工具由乙方自帶。

2.甲方應建立保潔勞動安全衛生制度，排除保潔區域內的安全隱患，為乙方提供安全的工作環境。

3.乙方要嚴格遵守保潔工作操作規程尤其是高空作業和危險區域工作規程，確保勞動安全。

4.因工作需要甲方安排乙方加班的，應支付加班工資;加點的，應支付加點工資。加班加點的時間要符合國家規定。

第四條保潔費用。

1.保潔費暫定每人每_______月(_______年)__________元(大寫)。

2.甲方按_______月支付保潔費用，承包協議生效后，甲方于_________支付給乙方。如遇節假日特殊情況，付款時間可提前或延順，但時間必須在______之內。

3.甲方安排乙方加班加點的，加班工資按每人每天____________元支付，加點工資按每人每小時_________元支付。

第五條社會保險費。

社會保險費由_________繳納;其支付方式___________________。

第六條勞動紀律。

乙方應當按要求履行本保潔合同，完成工作任務。乙方工作人員要遵守甲方依法制訂的與此相關的規章制度和工作規程。如果拒不按要求完成工作任務或違反相關紀律和規程給甲方工作造成損失的，甲方可以解除合同。

第七條合同的變更、解除、終止和續訂。

第八條違約責任。

第九條爭議處理。

第十條本合同未盡事宜，雙方根據《中華人民共和國勞動合同法》第五章第二節的相關規定協商處理。

第十一條本合同一式二份，甲乙雙方各執一份。本合同自雙方簽字之日起生效。

甲方：___________________?乙方：_____________________(簽章)。

法定代表人：__________(簽字)?法定代表人：__________(簽字)。

委托代理人：__________(簽字)?委托代理人：__________(簽字)。

簽訂日期：_______________________

機關單位保潔服務合同（專業13篇）篇七

(一)基本條件。

1.具有中華人民共和國國籍;。

2.擁護黨的路線方針政策，熱愛社會主義制度，品行端正，誠實守信;。

3.愿意遵守海關協管員相關規定;。

5.遵紀守法，無刑事犯罪和其他違法記錄。

(二)其他條件要求和說明。

1.具有攝影、攝像特長優先錄用;。

2.熟練掌握電腦操作及辦公軟件;。

3.普通話流利、標準。

三、招聘流程。

機關單位保潔服務合同（專業13篇）篇八

??轉眼20xx年的時間就到來了，作為一名xxx物業的保潔員，在過去的工作中，我嚴格的遵守著公司的發展計劃，在工作中加強對自己的管理，帶著xxx的服務精神盡心盡力的為xxx小區的業主們做好保潔工作。一年過去，自己的努力不僅得到了很多業主們的認可，還收獲了很多的經驗和朋友。

??現在面對20xx年即將到來的工作，我感到自己肩上的責任重大。我們盡管是保潔人員，但是我們的工作，代表著xxx物業的服務。我們不能不能讓自己的錯誤損害公司的名譽，更要讓自己的成績，成為公司的榮耀。在此，我對自己在下一年的工作計劃規劃如下：

??在工作中，我們是保潔員，也是xxx的一份子，為了更好的為業主們帶來服務和幫助，我也要不斷的.學習物業的企業精神，向其方向不斷的靠攏。對于業主，我們要以服務的心態去盡力的幫助，對待自己的工作，我們要帶著最大的責任感去完成。

??除了去學習公司的思想理念，對于社會的時事政治我也要加強了解。通過學習和關注國家大事，提高個人的價值觀和世界觀，提升自己的思想修養。

??保潔的工作并不負責，最重要的是，看自己能不能盡興盡力的去完成，去做好。反思過去的工作，我在很多的地方依舊沒能稱得上是非常的負責。一方面與自己的自我管理有關，另一方面，是自己的工作能力和效率的問題。

??所以在今后的工作中，我不僅要提高自己的自我管理，提高自己的工作質量，更要加強自我的能力，提高工作效率，這樣才能更好的跟上計劃，為業主們提供更加舒適的生活環境，為我們xxx物業的發展貢獻出自己的力量。

??每天的工作時間是有限的，但是小區這么大，想要圓滿的完成工作，還是非常的困難。所以在今后的工作里，我會通過在工作中累積的經驗，對自己的工作做好計劃，嚴格的加強自我的管理，讓自己能更加科學有效的利用這段時間，提高自己的工作質量。

??工作的進步不僅僅需要計劃，更需要自己的努力和堅持。在20xx年的工作中，我會努力的提升自己，讓自己嚴格的做好自己的計劃，為xxx物業的發展做出自己的貢獻。

機關單位保潔服務合同（專業13篇）篇九

甲方：

乙方：*公司。

本合同經甲乙雙方友好協商，本著平等互利等價有償的原則，就乙方對_________提供日常保潔服務，協商如下：

1、保潔服務期限：自____年__月__日起，至____年__月__日止;。

3、支付方式：自合同生效后每半個服務期限甲方向乙方支付保潔費用的50%，如發現保潔質量問題，甲方按照保潔費的10%先行扣款，然后雙方協商解決。

二、保潔的形式和范圍。

1、保潔形式為日常保潔;。

2、保潔范圍是甲方指定的室內環境和公共區域的衛生;。

3、保潔標準，按甲方具體要求執行(具體標準附后)。

三、甲乙雙方的權利與義務。

(一)、甲方的權利與義務。

1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務費用;。

3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電，并及時對供水、排水管道進行修理;。

4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋。

(二)、乙方的權利與義務。

1、保潔人員應服從甲方的管理，遵守甲方各項管理制度;。

2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄;。

4、乙方可根據自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序;。

6、乙方負責保潔工的培訓，保潔工作人員要統一著裝上崗;。

7、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具;。

8、乙方應愛護室內各種設施，注意節水節電;。

9、因乙方在保潔工作中給甲方設施、物品等造成損失的，乙方承擔賠償責任。

四、合同變更與終止。

1、合同的變更與提前終止必采用書面形式;。

2.本合同規定的履行期限屆滿，合同自行終止;。

3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商解決;。

4.合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按服務費用的5%承擔違約責任。

五、合同解除。

2.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

3.乙方發生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施，甲方可以解除合同。

六、違約責任。

1、甲、乙雙方應嚴格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權隨時解除合同。

2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同，否則違約方應向對方支付違約金。

七、爭議解決。

在履行合同中，如雙方發生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決，協商不成，可以提起訴訟。

八、合同的生效。

本合同一式四份，雙方各執兩份，合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效;《衛生保潔標準》、《處罰標準》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

九、其他。

本合同未盡事宜和新增內容，由甲、乙雙方協商解決，或簽訂補充協議。

甲方(蓋章)：

乙方(簽字)：*公司。

甲方法定代表人或委托代理人(簽名)：

日期：_____年__月__日日期：_____年__月__日

機關單位保潔服務合同（專業13篇）篇十

2021年客服年終考核個人工作總結。

__年，是公司的開展“五心管家、五心服務”的一年，一年以來，客服部經歷人員流動頻繁的困擾，積極應對各項困難，努力將部門工作按照公司、服務處要求做到盡善盡美，在公司、服務處領導的帶領下;在部門全體員工共同的努力拼搏下，本部門的服務工作得到了升華，現對一年以來的工作重點匯報如下：

一、對客戶開展五心服務工作：

在公司及服務處的統一布臵和協調下，客服部全員樹立讓客服感受五心服務理念，努力按服務處的五心服務計劃要求的內容，將每項五心服務落實到實處，__年主要完成以下的五心服務內容：

1、建立小區寵物檔案，每月發放寵物相關提示及通知，半年度根據居委會通知協助養寵人員進行疫苗防治。

2、每季對清潔員工培訓(盡可能采用圖文并茂方式)、每月會議、每半年溝通交流;每周一次隨機清查人數、首問責任制和三大紀律八項注意等相關制度的監督執行，加強與清潔供方的溝通與聯系，共同提升小區清潔服務水平。

3、在每年集中雨季來臨前安排清潔工對二、三樓露臺地漏排水口進行全面清潔，保持排水暢通。

4、細化服務處面向業戶的溫馨提示、通知等文字資料，固定統一的標準和版式，服務處各部門按照統一格式使用，驗證只檢查已發放各類文字資料。

5、增設單機型大堂顯示屏、增設滅蚊燈箱___處。

6、綠化作業的防護告知的堅持(含施肥、消殺、柵欄維護、綠化補種提示);。

7、增加中午、晚上保潔人員共計___名，2、3、4棟樓一名保潔員;。

4、5、6、7一名保潔員;。

10、服務處每周進行清潔消殺，每月發通知倡議小區業戶進行聯動消殺活動，提高消殺效果。

11、提倡全員管理，要求清潔現場主管配備對講機，保持與服務處工作人員的聯系，方便及時處理現場存在問題。

14、對于在外業戶的快遞受理，在征得業戶同意下為業戶授理快遞手續，并與業戶進行預約，每___動聯系取件，減少業戶往來奔波之苦。

15、與業戶相關重要信息短信提示(如社區活動、校巴繳費招生報名、戶口辦理及政府部門與業戶密切相關信息，為那些長期在外工作而常在小區居住的業戶送上及時、最新的相關信息，以免錯失相關機會。含每月業戶月租車輛續卡的短信提示)。

二、積極開展社區文化活動，豐富業戶的業余文化生活：

___、__年__月策劃中信新天地小區春節裝飾布臵;。

___、__年__月___中信新天地“三〃一五”便民服務活動。

___、__年__月開始___小區業主積極參加中信社區第___屆社區體育節。

___、__年__月___六一親子活動。

___、__年__月___小區游泳比賽。

___、__年__月___中秋游園活動。

___、__年__月___老年大學學員參見公司___的重陽節登山。

___、__年__月___社區男子三人籃球爭霸賽。

___、__年__月___圣誕、元旦雙節文藝晚會。(計劃中)。

以上活動的開展，極大的豐富了小區業戶的業余文化生活，同時也給服務處與業戶之間的溝通和交流搭建一個很好的平臺，這種方式普遍的受到客戶的歡迎和贊賞。

三、積極開展新天地老年大學分校課程，圓滿完成__年老年大學新天地分校的各項工作任務：

中信社區老年大學新天地分校完成的課目分別是：音樂___節、舞蹈基礎___節、太極養生___節、健康養生講座___節、健康義診___次、戶外活動___次、消防知識講座___節。

四、部門人員齊心協力，全力以赴的保證收費率的完成：

__年至__年__月每月收費率分別是：__年__月是___%;__月份是___%;__年__月份是___%;__月份是___%;__月份是___%;__月份是___%;__月份是___%;__月份是___%;__月份是___%;__月份是;__月份是___%。其中未達標的三個月__月過春節導致未達標，__月是服務費走訪阻力最大的時期，部分業主以拒交費抵制漲費，__月是因為國慶長假財務提前結賬導致未達標。

五、積極配合公司安排：

1、遵照公司的部署及安排服務處__年__月開始走訪小區物業服務費調整的調查工作，面對新天地小區的特殊環境：費用漲幅高、客戶收入偏低、小區租戶占業主的一半以上的復雜環境，客服部全員面對困難沒有退縮，在服務處領導英明的領導下，在各部門的大力支持下，經過半年的努力，客服重重困難，最終按公司要求完成了物業服務費調整“雙過半”的基本要求。

2、積極配合籌備組組建第___屆業主委員會(仍在持續中)。

六、服務技能全面提高：

通過一年來的努力，部門員工團結進取積極處理各種客戶投訴和需求，提升客戶對服務處的滿意度，全年共完成客戶投訴___宗和需求___宗事項項內容，同時所開展的“五心服務”得到了業主的廣泛___和肯定。

七、配合地產車位促銷：

1、專人統計、整理已售、月租、臨停車位等信息內容;。

2、車位促銷、短信發放、租賃限期等，積極配合并做到嚴格落實責任到人;。

八、配合鴻福社區居委會開展社區工作：

1、協助居委會創建“全國文明城市”國檢工作;。

2、協助居委會、工商局辦理小區商戶營業執照年檢工作。

3、協助居委會派發東莞市民文明生活讀本及環保袋工作;。

4、協助居委會聯系流動人口的計劃生育調查工作;。

5、協助居委會張貼計劃生育宣傳知識海報工作;。

6、協助居委會通知相關業主參加寵物育苗普及工作;。

在這一年里，我們痛苦過、奮斗過、辛苦過、流過淚、流過汗，也曾因為工作疏忽犯過錯，但我們就是沒有氣餒過、放棄過，在公司、服務處領導、各部門負責人及全體員工的支持下和配合下，本部門__年的工作計劃、工作任務均能夠有條不絮地開展，在此對所有幫助、關心、支持客服部門工作的領導、同事、員工們道一聲真誠的謝謝!好人一生平安!

展望__年我們信心百倍，我們將從以下幾個方面開展工作：

1、繼續做好基礎性服務，提升客戶滿意度;。

2、注重對員工的關懷及培養，不斷提升崗位員工的職業素養和專業知識;。

5、努力完成小區服務費用提升的各項準備工作。

以上是本部門對__年的工作總結及__年的工作展望，相信在公司、服務處領導的英明帶領下，客服部__年將服務做到更加溫馨，更加周到，更加的便捷。

機關單位保潔服務合同（專業13篇）篇十一

委托方：（以下簡稱甲方）。

受托方：（以下簡稱乙方）。

為確保各營業廳干凈整潔，明亮舒適，保潔水平達到規范化、標準化，現結合實際需要，甲方委托乙方進行專業化管理，經雙方真誠友好協商，本著互惠互利的原則，雙方達成以下條款，望共同遵守：

一、工程名稱：常年保潔。

二、工程地點：城區營業網點。

三、保潔范圍：見《保潔方案書》。

四、保潔質量標準：見《保潔方案書標準》。

五、合同期限：1年;自年月日至年月日。

六、年保潔費用：

七、付款方式：每季度付款一次，乙方憑蓋有公司財務章的發票收取。

八、甲方的職責：

1、為乙方的保潔工作無償提供水源、電源。

2、為保潔人員提供辦公的地方，便于更衣，存放工具。

3、如因甲方的裝修等原因造成衛生達不到要求，由甲方協助解決。

4、負責提供垃圾堆放點、提供各處垃圾桶和紙簍等。

5、甲方隨時監督檢查乙方的工作，乙方應聽從甲方的安排。

6、按時支付合同規定的款項。

九、乙方的職責：

1、嚴格遵守甲方的各項規章制度，樹立主人翁責任感，愛護甲方財物，維護甲方利益。

2、按時、按質、按照作業程序《作業程序見方案書》進行規范操作，保證保潔區域的干凈整潔。

3、保潔員著裝必須統一，配戴胸牌上崗。

4、嚴格聽從甲方負責人指揮，虛心接受批評。

5、保潔過程中的安全責任由乙方負責;乙方保潔人員保證甲方文檔資料的保密及物品的完整，如出現意外由乙方承擔。

6、如乙方達不到保潔標準，甲方提出口頭警告、書面警告、直到解除合同。

7、積極配合完成甲方的突發性工作。

8、合同期滿，甲方對乙方的保潔工作滿意，乙方優先享有續約權。

十、違約責任：

1、保潔質量不符合合同的規定標準，乙方負責無償返工。

2、乙方保潔員在工作過程中，違反甲方有關規定，甲方可提出批評教育。如甲方責令更換人員，乙方應按要求一個月內妥善解決更換問題。

3、若發現乙方保潔工人在工作中有偷竊或未經允許挪用甲方財物，甲方按有關規定予以嚴肅處理，情節嚴重將送司法機關。

4、甲方須在合同規定的期限內，支付清潔服務費。

5、由于不可抗拒的因素(如自然災害、暴亂等)而造成的任何損失，雙方共同協商解決。若協商不成，可向當地仲裁機關申請仲裁。

6、在合同期間，任何一方不得終止合同。

十一、特約條款：

1、合同款額是《保潔方案書》范圍內的費用，如需對其它項目進行特殊處理或增設其它服務項目，費用雙方另行協商。

2、本合同未盡事宜，雙方協商補充條款，具有同等法律效力。

十二、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效，并具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

機關單位保潔服務合同（專業13篇）篇十二

委托方：_______________(以下簡稱甲方)。

受托方：_______________(以下簡稱乙方)。

根據《^v^民法典》等有關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，就乙方承包甲方所指定區域提供日常保潔服務。

1、服務地點：_______________。

2、服務范圍：_______________。

4、本協議保潔服務費用：_______________元/年(包括乙方人工工資、福利保險、節日加班、工具材料、服裝、稅費等)；如需乙方提供正式發票，甲方則按的標準或與保潔服務費用一起支付給乙方。其它保潔所產生的費用由甲方承擔(環衛所收取的垃圾轉運費、負責區域內所需的煙灰缸、煙灰筒、膠簍、垃圾箱等衛生潔具)；醫療垃圾院內轉運或儲存由甲方自行處理。

5、支付方式：_______________自合同生效后甲方每月日以前一次性支付給乙方。

1、甲方經營場所內地面、墻面、天花、空調風口、收銀臺、公共凳子、大門、玻璃、標識牌等。

2、室內的地面、臺面、椅子等的日常保潔；

3、衛生間地面、墻面、衛生潔具保潔；

1、地面、墻面清潔無雜物；

2、設備、標識無灰塵；

3、臺面干凈無灰塵；

4、玻璃清潔光亮、無印跡；

機關單位保潔服務合同（專業13篇）篇十三

一、具體保潔項目及區域：

1、日常清潔區域：____________________。

2、定期保潔區域：____________________。

3、垃圾清運：________________________。

二、甲方保潔員工作時間安排：

三、保潔服務協議期限：____年___月___日至____年___月___日。

四、保潔費用：

每月保潔服務費：______元人民幣，(大寫)：_______________圓整。甲方須在付款前提供正規的含稅發票。未發現保潔質量問題的，乙方每三個月支付一次服務費。

五、甲方權利義務：

1、甲方按照乙方要求配置保潔員_____名，并向乙方提供保潔員身份證復印件存檔;。

2、甲方提供的保潔員應身體健康、誠實勤勞。

3、甲方保潔員應嚴格按照操作規范、清潔標準進行工作，確保衛生質量。

4、甲方負責提供清潔工作所用工具、設備和物料。

5、甲方保潔員在工作期間，必須遵守甲方的規章制度，服從甲方的安排。

6、甲方應全力配合乙方特殊時期的大檢查工作，按照檢查標準做好衛生清潔工作。

7、甲方負責對所有保潔員的全面管理工作，并承擔保潔人員的勞動用工及安全責任。

8、甲方在作業中應嚴格要求其保潔員，做好各種防護措施，不得擅自挪用甲方的物品或進入與其保潔作業無關的區域。因此造成甲方人員人身、財產損害的，由甲方自行承擔責任。因此給乙方造成的損失，甲方應承擔賠償責任。