總結范文是對某個具體事物或事件進行全面而客觀的評價和總結。總結是我們記錄和總結自己成長和進步的重要方式之一。以下是幾個總結范文,供大家參考和學習。
行政人員的施工單位年終總結范文(13篇)篇一
回顧一年來行政辦的工作,在領導及同志們的指導和幫助下,圓滿地完成了領導交辦的各項任務,現將一年來的工作及學習情況總結如下:
一、強化學習,努力提高自身素養。
始終把學習放在首要位置,堅持通過學習固本增素。積極參加政治理論學習,通過對科學發展觀、構建社會主義和諧社會等相關理論的重點學習,有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性;業務方面能虛心向身邊的同事請教,取長補短,并充分利用業余時間研學《財務與會計》、《財務管理與會計核算辦法》、《計算機會計學》等書籍,為做好財會核算工作打下了堅實基礎。
二、勤奮敬業,認真做好財會工作。
注意加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,達到了增收節支的目的。注重搞好年終決算,編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
三、厲行節約,保證采購科學合理。
本著厲行節約,保證工作需要的原則,在辦公室后勤物品采購工作中,始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
行政人員的施工單位年終總結范文(13篇)篇二
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作。
根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序。
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續,按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、
思想匯報。
專題保障有力,做好物資管理。
接管資產已經一年了,從開始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行。
按照國家工商部門的規定,定期對和組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年x月份主要是對房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況。
1、做好各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路。
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和x房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
回顧一年來行政辦的工作,在領導及同志們的指導和幫助下,圓滿地完成了領導交辦的各項任務,現將一年來的工作及學習情況總結如下:
一、強化學習,努力提高自身素養。
始終把學習放在首要位置,堅持通過學習固本增素。積極參加政治理論學習,通過對科學發展觀、構建社會主義和諧社會等相關理論的重點學習,有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性;業務方面能虛心向身邊的同事請教,取長補短,并充分利用業余時間研學《財務與會計》、《財務管理與會計核算辦法》、《計算機會計學》等書籍,為做好財會核算工作打下了堅實基礎。
二、勤奮敬業,認真做好財會工作。
注意加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,達到了增收節支的目的。注重搞好年終決算,編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
三、厲行節約,保證采購科學合理。
本著厲行節約,保證工作需要的原則,在辦公室后勤物品采購工作中,始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
行政人員的施工單位年終總結范文(13篇)篇三
在很多業務員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。
借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我一直在做的事有:
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2、負責航空意外保險的結帳,教會小秦姐姐打保單統計保單。現在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現異常情況時,及時處理并排除故障。
3、按時做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發漏發實習生補貼;多買或者少買實習生保險。
5、配合陳主任每月造發工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網上發放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記,市旅游局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開展各項活動,豐富廣大團員青年的.業余生活。并配合公司黨委、工會做好其他各項工作,努力爭創先進。
7、作為我公司無錫市旅游行業文件管理工作平臺的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通,及時向公司領導傳達平臺重要信息以及會議通知。
8、認真向丁主任學習辦公室日常工作經驗;向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經驗。努力在辦公室打好下手,為領導分憂。
9、處理辦公場所的設備報修維修問題,為業務員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。為大家整理了學校行政后勤個人年終總結,希望對大家有所幫助。
行政人員的施工單位年終總結范文(13篇)篇四
xx年即將過去,來到公司也已將近xx半的時間,時值年末,該對全年工作系統的總結,承上啟下,繼往開來。分以下幾個方面進行總結:
xx年xx月前在綜合管理部負責公司后臺事務包括行政、人事和部分財物工作。xx月轉入業務拓展部開始籌備部門建立。
xx行政工作:
(xx內部管理建設方面:年初制定了全套的公司規章制度體系,依據公司現有規模和實際情況,分別從組織結構,部門職責,行政規定,人事制度,財務管理等方面制定了可行的管理體系,于xx年5月正式執行。為了配合制度的執行,使公司的管理在人性化的原則下,有章可循,有法可依,特規定了相關的辦事流程,使管理流程順暢。
(2)日常管理:各類檔案文書均設定了一套相應的管理方法,避免查找無序,借閱無章,避免丟失現象。認真做好固定資產的使用和管理工作。
(3)企業形象的建設:組織建立了公司的外部網站并對外發布,為配合擔保論壇信息分會的召開協助領導編制了宣傳彩頁的部分內容。
(4)日常事務:一般的接待工作,采買工作,領導交待的其他事項。
2、人事工作:
(xx管理工作:上半年度,所做的工作主要側重于人事工作的規范。員工招聘、錄用、晉升、離職等都有詳細的規范流程。上半年新制定的公司規章制度匯編里也有所體現。另外,為每位員工建立了公司內部的人事檔案,個人的基本信息、績效考核以及晉升調動情況記載在檔案中。為了加強管理,實現人盡其責,充分調動員工的主觀能動性,初步建立了考核機制。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵員工,調動員工積極性,同時增加了打卡考勤制度與工資掛鉤,避免了遲到、早退現象的發生。通過實踐檢驗,不斷完善,逐步修改實施。
(2)日常工作: 每月28-次月xx日報職工增、減員情況; 每月xx號后及時依據考勤情況和績效考核統計報送工資表;8月份通過調查為員工選擇了信息產業部人才存放檔案,實現了檔案的統一管理。
3、財務工作:
(xx切實執行新擬報銷制度,完善報銷流程
隨著管理的規范和細化,新的管理規章制度中也繼續完善了報銷流程。每月 月底的報銷工作更有秩序,也使得報銷工作更加嚴謹。另外,差旅報銷以及借款審批等制度也做了更加詳細的規定。能夠做到帳實相符,能夠履行出納基本職責。
(2) 稅務等相關工作
每月xxx前前往海淀國稅八所報稅。通過一年的報稅過程,自身對于稅務 知識也有了一定的了解,對于稅務相關的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉。
(3) 項目費用管理以及費用統計
每月按時統計公司各類費用支出情況,已結項的項目對比公司項目預算比較成本利潤(深圳高新投項目一期)。
4、業務拓展工作:
xx月中旬至今,主要對客戶資料進行了最后的整理,分地區規整了從前零散的客戶資料。搭建部門框架的同時,制定了公司的崗位責任說明書,制定了項目管理體系文件,把握了項目從立項到結項的整體流程。邊學習業務,力爭盡快進入角色,開始工作。
進入公司2年半的時間,在本職工作和業務水平上都逐漸的更加步入狀態,比如一開始對技術人員的專業術語都不太明白對計算機網絡知識也不是很了解,通過平時與他們的交談,學習到了很多以前不懂的知識,對我的工作也是一種幫助。另外,來到信息公司的這一年,我寫了入黨申請書,也參加總公司的團委,并在團委中擔任一職。我想,在信息公司和總公司的環境影響下,通過我自身努力我的業務水平和思想會更上一層樓。
(xx 差距:綜合管理部工作缺乏管理經驗,管理不夠細致,不夠全面。工作繁 雜的時候,不能很好的合理分配時間,工作計劃性不強,會被臨時突發事件牽制。業務熟練程度不夠,應更主動的了解公司業務流程,技術情況。我們公司有很多業務精、技術好的員工,在平時的工作中應該主動學習,通過學習來加強自身工作,提高自身能力。另外與領導的溝通不夠,主動性稍差。
(2) 改進想法:現在轉入了業務拓展部,是對自己一個很好的鍛煉。要做好市
場工作一部分是天賦,一部分是勤奮努力。業務部門更需要自己良好的的專業素質能力和主動性的發揮。我認為,我應該盡快熟悉業務,融入市場團隊中,克服自己過于被動的性格弱點,首先向業務熟練、技術好的同事多多學習,多增加自己與客戶以及合作企業的接觸,通過這種方式迅速進入工作角色。經常與同事及領導溝通,表達自己的想法與意見,真正把自己融入市場團隊中,合理的安排工作計劃,有條不紊的完成每一部份的工作。
今年xxx份,公司完成了增資擴股的重大變革,對于我們這些股東而言,領導的這項舉措,讓我們感覺到工作起來更有目標和方向。真正的把個人和公司的命運聯系在了一起。對信息公司的發展,我有一些個人的意見如下:
(xx 項目管理方面:業務拓展部剛剛成立不久,我也做了一部分基礎工作。在 工作過程中,我發現,公司現在的項目管理并未形成體系,每拿一個項目,簽了合同,到開發結項,然后綜合管理部這邊的費用統計,沒有一個很明確的管理流程。針對這些,我做出了《項目管理體系文件》,包含了從售前立項-售中-開發-結項的整體過程,這樣做有利于我們把握項目進度,已經費用管理,更有利于我們分析最終的利潤情況。我建議,能否真正把項目管理列入公司管理的一個重要方面,不能很好的把握流程,估算控制費用,不利于公司的發展。當然,這項管理需要經驗,也需要一些專業知識做基礎。
(2) 綜合管理部工作:由于大半年都在這個部分工作,認為雖然是輔助部門, 但是也是很重要的,年初制定的制度,通過實踐,發現有不完善之處,亟待修正改革。例如:行政管理制度中,對于交通費用管理這部分沒有明確的規定;人事管理制度中的績效改革,也并不能真正考核出員工的真實情況,對于績效改革我通過學習和一些為數不多的經驗,有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項工作列入日程,我自薦參與幫忙整理出改革方案。
(3)簡單管理,系統全面:公司雖然規模不大,但部門設置和人員配置也比較全面,制度我們已經訂出,但是不是就應該讓繁雜的規章制度制約我們的工作效率呢?我認為答案應該是否定的。我曾經聽說過這樣一個故事,很有意義:一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個星期以后,員工們便開始抱怨起來,因為電梯的速度實在是太慢了。這些抱怨很快便在公司中傳開了,因此公司馬上向咨詢公司求助。它先后找了三家咨詢公司。第一家咨詢公司來到大樓后,首先找來了大樓的設計師,詢問電梯的速度為什么如此慢,可不可以再提高一些,或者可不可以增加電梯的容積。答案是肯定的。于是,他們建議把電梯換掉,但是這至少得花3xx美圓,而且需要兩個月的時間,這樣會導致大量員工的工作陷入混亂,公司當然不同意。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎上對電梯的程序進行了檢查,發現盡管電梯運行速度有點慢,但設計使用的方法很先進,于是不認為應該對電梯作任何的改進。第三家咨詢公司作了一番仔細的研究和調查,向公司提出了一個方案:在電梯的每一層都安裝上一面鏡子。故事的結局是公司最終采納了第三家公司的建議,而且非常奏效,再也聽不到員工的抱怨了。事實上,電梯本身是沒有任何問題的,只是乘電梯的人的感覺而已。等待總是一件難熬的事情,但如果他們按了電梯的按鈕,看見鏡中的自己,對自己欣賞一番,時間就不知不覺地過去了。這個故事的意義,任何問題如果按照人性的角度去做的話,往往會有更簡單的辦法,而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復雜之中,結果帶來資源的浪費。其實將簡單變成復雜僅僅意味著把工作扔給別人,但這樣做往往使問題更復雜化。所以,我認為就我們現有的企業規模來講,管理應該是橫向的面面俱到,而不是縱向的復雜化。
xx自我評價
工作中能夠本著認真負責的精神,完成工作任務,做好本職工作。有耐心有毅力,做事力求盡善盡美。有較強的組織策劃能力,但有時不夠細致,考慮問題不周全,缺乏創新性和主動性。
2、短期職業生涯
對短期的職業生涯是這樣考慮:在業務部門中從基層做起鍛煉成長,積累經驗,發揮特長,增長能力。自己的經驗積累豐富后,想轉入做市場或項目管理等方面的統籌規劃工作,這主要是基于自己的個性和實際情況考慮。公司的發展規劃要和個人的職業生涯規劃統一,這樣才能達到雙贏。
下年度主要是在業務拓展部開始系統地商務拓展工作,個人工作計劃也就是部門工作計劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個方面:
xx業務拓展部基礎性工作;
2、定期寫出市場分析報告和市場開拓方法,交領導審批,執行;
3、把握國內it動向,抓住商機和機遇,適當組織公司人員參加國內大型it會議;
4、配合銷售工作的順利開展;
5、項目管理流程把握(依據項目管理體系);
總結:明年的工作任重而道遠,我會積極克服自身缺點,任勞任怨,在業務拓展部中有所作為。為爭取股東利益的最大化和公司的長足發展做出努力。
行政人員的施工單位年終總結范文(13篇)篇五
20xx年即將過去,來到公司也已將近xx半的時間,時值年末,該對全年工作系統的總結,承上啟下,繼往開來。分以下幾個方面進行總結:
20xx年xx月前在綜合管理部負責公司后臺事務包括行政、人事和部分財物工作。xx月轉入業務拓展部開始籌備部門建立。
xx行政工作:
(xx內部管理建設方面:年初制定了全套的公司規章制度體系,依據公司現有規模和實際情況,分別從組織結構,部門職責,行政規定,人事制度,財務管理等方面制定了可行的管理體系,于xx年5月正式執行。為了配合制度的執行,使公司的管理在人性化的原則下,有章可循,有法可依,特規定了相關的辦事流程,使管理流程順暢。
(2)日常管理:各類檔案文書均設定了一套相應的管理方法,避免查找無序,借閱無章,避免丟失現象。認真做好固定資產的使用和管理工作。
(3)企業形象的建設:組織建立了公司的外部網站并對外發布,為配合擔保論壇信息分會的召開協助領導編制了宣傳彩頁的部分內容。
(4)日常事務:一般的接待工作,采買工作,領導交待的其他事項。
2、人事工作:
(xx管理工作:上半年度,所做的工作主要側重于人事工作的規范。員工招聘、錄用、晉升、離職等都有詳細的規范流程。上半年新制定的公司規章制度匯編里也有所體現。另外,為每位員工建立了公司內部的人事檔案,個人的基本信息、績效考核以及晉升調動情況記載在檔案中。為了加強管理,實現人盡其責,充分調動員工的主觀能動性,初步建立了考核機制。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵員工,調動員工積極性,同時增加了打卡考勤制度與工資掛鉤,避免了遲到、早退現象的發生。通過實踐檢驗,不斷完善,逐步修改實施。
(2)日常工作:每月28-次月xx日報職工增、減員情況;每月xx號后及時依據考勤情況和績效考核統計報送工資表;8月份通過調查為員工選擇了信息產業部人才存放檔案,實現了檔案的統一管理。
3、財務工作:
隨著管理的規范和細化,新的管理規章制度中也繼續完善了報銷流程。每月月底的報銷工作更有秩序,也使得報銷工作更加嚴謹。另外,差旅報銷以及借款審批等制度也做了更加詳細的規定。能夠做到帳實相符,能夠履行出納基本職責。
(2)稅務等相關工作。
每月xxx前前往海淀國稅八所報稅。通過一年的報稅過程,自身對于稅務知識也有了一定的了解,對于稅務相關的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉。
(3)項目費用管理以及費用統計。
每月按時統計公司各類費用支出情況,已結項的項目對比公司項目預算比較成本利潤(深圳高新投項目一期)。
4、業務拓展工作:
xx月中旬至今,主要對客戶資料進行了最后的整理,分地區規整了從前零散的客戶資料。搭建部門框架的同時,制定了公司的崗位責任說明書,制定了項目管理體系文件,把握了項目從立項到結項的整體流程。邊學習業務,力爭盡快進入角色,開始工作。
進入公司2年半的時間,在本職工作和業務水平上都逐漸的更加步入狀態,比如一開始對技術人員的專業術語都不太明白對計算機網絡知識也不是很了解,通過平時與他們的交談,學習到了很多以前不懂的知識,對我的工作也是一種幫助。另外,來到信息公司的這一年,我寫了入黨申請書,也參加總公司的團委,并在團委中擔任一職。我想,在信息公司和總公司的環境影響下,通過我自身努力我的業務水平和思想會更上一層樓。
xx差距:綜合管理部工作缺乏管理經驗,管理不夠細致,不夠全面。工作繁雜的時候,不能很好的合理分配時間,工作計劃性不強,會被臨時突發事件牽制。業務熟練程度不夠,應更主動的了解公司業務流程,技術情況。我們公司有很多業務精、技術好的員工,在平時的工作中應該主動學習,通過學習來加強自身工作,提高自身能力。另外與領導的溝通不夠,主動性稍差。
(2)改進想法:現在轉入了業務拓展部,是對自己一個很好的鍛煉。要做好市。
場工作一部分是天賦,一部分是勤奮努力。業務部門更需要自己良好的的專業素質能力和主動性的發揮。我認為,我應該盡快熟悉業務,融入市場團隊中,克服自己過于被動的性格弱點,首先向業務熟練、技術好的同事多多學習,多增加自己與客戶以及合作企業的接觸,通過這種方式迅速進入工作角色。經常與同事及領導溝通,表達自己的想法與意見,真正把自己融入市場團隊中,合理的安排工作計劃,有條不紊的完成每一部份的工作。
今年xxx份,公司完成了增資擴股的重大變革,對于我們這些股東而言,領導的這項舉措,讓我們感覺到工作起來更有目標和方向。真正的把個人和公司的命運聯系在了一起。對信息公司的發展,我有一些個人的意見如下:
xx項目管理方面:業務拓展部剛剛成立不久,我也做了一部分基礎工作。在工作過程中,我發現,公司現在的項目管理并未形成體系,每拿一個項目,簽了合同,到開發結項,然后綜合管理部這邊的費用統計,沒有一個很明確的管理流程。針對這些,我做出了《項目管理體系文件》,包含了從售前立項-售中-開發-結項的整體過程,這樣做有利于我們把握項目進度,已經費用管理,更有利于我們分析最終的利潤情況。我建議,能否真正把項目管理列入公司管理的一個重要方面,不能很好的把握流程,估算控制費用,不利于公司的發展。當然,這項管理需要經驗,也需要一些專業知識做基礎。
(2)綜合管理部工作:由于大半年都在這個部分工作,認為雖然是輔助部門,但是也是很重要的,年初制定的制度,通過實踐,發現有不完善之處,亟待修正改革。例如:行政管理制度中,對于交通費用管理這部分沒有明確的規定;人事管理制度中的績效改革,也并不能真正考核出員工的真實情況,對于績效改革我通過學習和一些為數不多的經驗,有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項工作列入日程,我自薦參與幫忙整理出改革方案。
(3)簡單管理,系統全面:公司雖然規模不大,但部門設置和人員配置也比較全面,制度我們已經訂出,但是不是就應該讓繁雜的規章制度制約我們的工作效率呢?我認為答案應該是否定的。我曾經聽說過這樣一個故事,很有意義:一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個星期以后,員工們便開始抱怨起來,因為電梯的速度實在是太慢了。這些抱怨很快便在公司中傳開了,因此公司馬上向咨詢公司求助。它先后找了三家咨詢公司。第一家咨詢公司來到大樓后,首先找來了大樓的設計師,詢問電梯的速度為什么如此慢,可不可以再提高一些,或者可不可以增加電梯的容積。答案是肯定的。于是,他們建議把電梯換掉,但是這至少得花3xx美圓,而且需要兩個月的時間,這樣會導致大量員工的工作陷入混亂,公司當然不同意。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎上對電梯的程序進行了檢查,發現盡管電梯運行速度有點慢,但設計使用的方法很先進,于是不認為應該對電梯作任何的改進。第三家咨詢公司作了一番仔細的研究和調查,向公司提出了一個方案:在電梯的每一層都安裝上一面鏡子。故事的結局是公司最終采納了第三家公司的建議,而且非常奏效,再也聽不到員工的抱怨了。事實上,電梯本身是沒有任何問題的,只是乘電梯的人的感覺而已。等待總是一件難熬的事情,但如果他們按了電梯的按鈕,看見鏡中的自己,對自己欣賞一番,時間就不知不覺地過去了。這個故事的意義,任何問題如果按照人性的角度去做的話,往往會有更簡單的辦法,而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復雜之中,結果帶來資源的浪費。其實將簡單變成復雜僅僅意味著把工作扔給別人,但這樣做往往使問題更復雜化。所以,我認為就我們現有的企業規模來講,管理應該是橫向的面面俱到,而不是縱向的復雜化。
1、xx自我評價。
工作中能夠本著認真負責的精神,完成工作任務,做好本職工作。有耐心有毅力,做事力求盡善盡美。有較強的組織策劃能力,但有時不夠細致,考慮問題不周全,缺乏創新性和主動性。
2、短期職業生涯。
對短期的職業生涯是這樣考慮:在業務部門中從基層做起鍛煉成長,積累經驗,發揮特長,增長能力。自己的經驗積累豐富后,想轉入做市場或項目管理等方面的統籌規劃工作,這主要是基于自己的個性和實際情況考慮。公司的發展規劃要和個人的職業生涯規劃統一,這樣才能達到雙贏。
下年度主要是在業務拓展部開始系統地商務拓展工作,個人工作計劃也就是部門工作計劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個方面:
xx業務拓展部基礎性工作;。
2、定期寫出市場分析報告和市場開拓方法,交領導審批,執行;。
3、把握國內it動向,抓住商機和機遇,適當組織公司人員參加國內大型it會議;。
4、配合銷售工作的順利開展;。
5、項目管理流程把握(依據項目管理體系);。
總結:明年的工作任重而道遠,我會積極克服自身缺點,任勞任怨,在業務拓展部中有所作為。為爭取股東利益的最大化和公司的長足發展做出努力。
行政人員的施工單位年終總結范文(13篇)篇六
吃得苦中苦,方為人上人。今天本站小編給大家為您整理了行政人員年終總結,希望對大家有所幫助。
20xx年是報業服務處持續穩定發展的一年,報業服務處各項工作正沿著“加強質量管理,提高服務水平”方面健康發展。我的工作也是同報業服務處共同成長的一年,總結20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復,重復中總有新的發現、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收獲。
現在,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
一、思想認識方面。
報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面。
1、創優工作。
(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造一個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
4、考勤管理工作。
20xx年是我服務處制度建設規范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數據進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協調,并拿出對策和擬定招聘計劃。
6、其它工作。
(1)積極參加服務處的各種會議和活動,做好服務工作。做好服務與保障工作。
(2)協助好主任做好服務處的安全工作。服務處規模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時積極配合轄區派出所,做好安全工作。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足。
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節方面出現嚴重紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發展,同時與服務處目前良好的發展態勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。
20xx年已經過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年。
一、加強基礎管理,創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、
合同。
檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在。
工作計劃。
中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項。
規章制度。
尊重領導團結同志謙虛謹慎主動接受來自各方面的意見不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;。
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;。
二、工作中存在的不足:
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政人員的施工單位年終總結范文(13篇)篇七
在20xx年下半年的工作過程中,我們行政部緊緊圍繞人力資源、文秘工作、后勤服務、培訓學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,圓滿完成各項工作任務,現就下。
如下:
一、文秘工作進一步加強。
1、文字宣傳工作。今年以來,行政部在撰寫文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發揮。下半年共擬寫包括張總先進。
事跡材料。
在內的各類文件20多份。宣傳方面,每月對櫥窗內容及時更新,并在公司辦公樓一樓安裝led顯示屏,在加大宣傳力度的同時,做好來客歡迎字幕的及時更換,進一步提升了公司的企業文化。
2、會務工作。會務工作做得如何,是對行政服務水平的一個總體檢驗。今年來,我部組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務工作,每周組織召開生產協調會和管理工作會議,及時協調解決生產過程中遇到的一些問題,確保企業的正常運行。特別在年初組織公司總結表彰大會,由于我部在歷次總結表彰大會的組織中,積累了經驗,因此,在會議服務過程中,做到了組織有序,確保了會議的順利召開。
3、大事記及檔案的整理。檔案工作是行政部的一項重要工作,今年以來,我部組織人員對公司歷年來的大事記進行了整理,以及各類檔案的分類、整理、歸檔,目前該項工作已經整理完畢,進入裝訂階段。
二、后勤服務工作進一步加強。
1.職工食堂管理。食堂是后勤管理工作的重點,也是矛盾最大,焦點最集中的一項工作,今年我部按照公司要求,對食堂進行外包,并落實專人跟蹤食堂飯菜質量,盡量將各項工作做細做實,為職工創造了一個舒適的用餐環境。
2、職工宿舍管理。針對住宿人員中年輕職工多、衛生狀況差的現狀,我部制訂了宿舍管理制度,加大環境衛生的檢查力度,每周六組織對宿舍衛生情況進行檢查,對衛生差的宿舍,按規定對住宿人員進行處罰,并將處罰情況予以公布,通過制度的執行,在一定程度上提高了員工的自覺性,整個宿舍環境有了一定改善。
3、廠區衛生和綠化管理。衛生管理方面,今年以來,我部對兩名環衛人員明確分工、合理安排,堅持每天對包干區徹底打掃一遍,保持了整個廠區內外環境的整齊、清潔。綠化管理方面,一是組織植樹活動,四月份,我部組織在廠大門西則,新栽了三棵大香樟樹,并在西廠區組織行管人員新植了500棵樹;二是組織本部門人員定期對草坪進行修剪,在為職工提供了一個舒適安逸的環境同時,對外樹立了公司的良好形象。
4、儲運班管理。今年來,在發貨量較大、工作范圍擴大(生產、物資、工程等裝車、卸貨量大大增加)的情況下,儲運班齊心協力,團結協作,克服困難,不折不扣地完成了卸貨、裝箱、裝車等一系列工作。
5、防暑降溫工作。夏日臨近,高溫襲人,六月份,我部組織發放了毛巾、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達到33度以上時,要求食堂每天向一線員工供應大麥茶,同時我部人員堅持每天下午到生產車間發放冷飲,及時將清涼送到一線。
三、人力資源工作進一步加強。
1、人員招聘工作。今年以來,公司生產部、遠虹公司、興海公司需要大量工人,對此我部按照年初各部門提交的用工需求,組織人員參加了泰興春季大型招聘會和勞動局舉辦人力資源市場,不間斷地進行員工招聘,同時做好應聘人員的接待與工作安排。針對入夏以來,生產部、遠虹公司電焊工缺口較大的情況,我部隨即通過泰興電視臺發布招工信息,并指派張夢雅每周一、三、五到勞動局招聘。下半年共招聘錄用各類人員110人,其中熟練技工75人,徒工25人,行管人員10人,基本滿足了正常生產和安裝需要。
2、保險按時辦理。由于公司人員流動頻繁,涉及人員意外傷害保險增、停、替換,養老保險、住房公積金的增、停等工作,程序復雜,工作量較大。對此我部落實專人負責人力資源工作,一是對意外傷害險實行人員替換,在有效控制投保成本的同時,確保新進一線員工的意外傷害險及時保險到位,做到一個不落,全員參保;二是按規定對新進到期員工落實五種社會保險的參保工作,對應參保的人員每月進行公示,做到公平、公正、及時,同時按照規定給符合要求的人員繳納住房公積金,下半年累計辦理員工意外傷害險300多人次,五種保險的新增人員50多名,住房公積金新增人員41名。通過各類保險的辦理,提高了職工保險待遇,增強了公司的吸引力,使職工切身感受到生活保障,進而穩定了人心。三是及時做好意外傷害保險、工傷保險的理賠工作,今年以來,盡管公司在安全管理上采取了一定措施,但安全事故不可避免的時有發生,對此我部一方面安排受傷人員去醫院接受治療,一方面在第一時間內向保險公司報案,并及時整理相關材料,做好保險理賠工作,下半年已完成各類意外傷害保險理賠工作4起。
3、績效考核工作。今年以來,公司對行管人員實行績效考核,對此我部積極響應并迅速組織實施,制訂考核標準和自查、交叉考核、逐級打分的考核辦法,每月初安排專人發放考核表,跟蹤各部門的考核進度,并做到及時回收匯總,對考核成績及時公布。從績效考核入手探索薪酬制度改革創新的新路子,通過績效考核向所有行管人員傳遞壓力,進而激發員工的工作熱情,在員工工資收入增長的同時也穩定了員工隊伍。
四、培訓學習工作有序推進。
1、部門自身學習。要保持行政部高效運轉,切實履行好行政職能,必須做好部門管理人員的及時“充電”,今年來,我部從加強自身學習入手,利用每周一次的部門例會,組織本部室人員認真學習公司業務流程和各項。
規章制度。
切實加強了部室人員的理論水平、業務技能和辦事能力形成了良好的學習氛圍。
2、組織培訓工作。為切實提高員工素質,更好地適應市場競爭,我部把培訓工作與優化人員結構緊密結合起來,每周三堅持進行管理人員的理論培訓,并把培訓工作的規劃納入部門整體的。
工作計劃。
之中,增強了員工的崗位意識、責任意識、服務意識和競爭意識。
五、質量體系管理工作有序推進。
在有序推進iso9001:版質量體系相關工作同時,下半年,我部組織人員參與版質量體系文件的編寫、討論,該項工作現已經進入內審和文件送審階段,為確保今年9月份能夠順利通過08版的體系認證,奠定了基礎。
六、存在的不足。
上半年我部經過全體人員的共同努力,取得了一定的成績,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是安全管理措施不到位,下半年儲運班先后發生了三起安全事故,安全工作有待加強;。
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行政人員的施工單位年終總結范文(13篇)篇八
對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番"盤點",也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以"謙虛謹慎律己"的態度開展每項工作,認真地履行了自己的。
崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項。
規章制度。
基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮"承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方"作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20xx年的。
工作計劃。
1、充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以"服務"為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
2、持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作),做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3、強化協調能力。
協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統一。
4、配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
20xx年即將過去,在20xx里,我學到了很多東西。作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,詳細內容請看下文行政主管年終個人總結。
行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
一、注重學習,努力提升工作能力。
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
二、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
三、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
四、多方聯系,做好水價調整工作。
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。
五、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
六、加強培訓,提高員工整體素質。
加強本崗位員工培訓教育,制訂。
學習計劃。
重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式多種渠道的培訓活動提高了員工整體素質。
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作。
根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序。
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續,按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、
思想匯報。
專題保障有力,做好物資管理。
接管資產已經一年了,從開始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行。
按照國家工商部門的規定,定期對和組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年x月份主要是對房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況。
1、做好各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路。
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和x房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
行政人員的施工單位年終總結范文(13篇)篇九
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工。
簡歷。
表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。
回首這一年以來的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內容,總結自己的得與失。現將一年來的。
工作總結。
如下:
一、工作匯報:
(一)財務方面:
1、熟悉了公司財務、人事管理制度及財務報銷工作流程等;。
3、掌握了公司賬務處理及各類財務報表之間相互關系和計算依據;。
4、掌握了工資和獎金核算制度;。
5、掌握了固定資產、低值易耗品、無形資產、存貨、版權成本等的攤銷依據與核算依據。
7、完成了營業執照的年檢工作;(上海分公司營業執照年檢正在辦理中)。
9、咨詢上海分公司返稅事宜,并跟蹤返稅結果(進行中);。
10、完成第一季度企業所得稅預繳工作、第一季度工會經費申報工作;。
12、日常財務審核及其他臨時工作;。
1、了解上海新公司注冊進度并跟進;。
2、整理銀行融資擔保所需資料并跟進;。
3、協助完成3月份優秀員工榜專欄工作;。
4、編寫的文件、通知、申請、工作總結等有:
a、綜合管理部3名員工的《。
崗位職責。
說明書》。
b、關于20xx年度企業所得稅納稅調整的申請。
c、關于節約員工飲水質量和飲水成本的建議。
d、關于對開具費用發票內容的要求的通知。
e、關于員工激勵方案的申請。
f、關于快遞收發的管理辦法。
二、
工作計劃。
與安排:
三、工作中存在的不足:
1、財務方面:專業知識匱乏,數據分析與財務管理方面經驗不足。
改進方法:加強專業知識的學習,結合公司財務特點要求,及時與同行業人士溝通,正確并合法進行財務處理工作。
2、行政人事方面:沒有形成系統的管理思路,缺乏工作經驗,缺乏自信心;與人溝通時,語言表達邏輯性較差。
改進方法:通過后期具體工作實踐,不斷積累經驗,同時多請教、多學習、多溝通;積極參與公司集體活動,主動發言,樹立自信心,提高語言表達能力。
3、業務方面:對于公司業務方面了解的不夠深入,不能結合財務數據給予公司業務方面提供合理的參考意見。
改進方法:應加強同事間的日常溝通與了解,盡快熟悉公司業務內容及業務范圍。
四、思想與心態:
一個陌生的工作環境、一個陌生的行業、一個陌生的公司結構(總/分支機構)、一個不熟悉的稅種,一切的一切,剛開始時讓我感到陌生與新鮮。經過一個月多的磨合與努力,使陌生變成熟悉,使不知所措變成適應。工作中,不斷要求自己擺正心態,以樂觀積極的心態去面對一切人和事,這不僅使我的工作能夠順利進行,同時與同事之間能夠相處融洽。
五、總結:
以上是我這一年以來的工作總結。首先,非常感謝在工作中給予我的巨大幫助和支持(曾對我說您是伯樂,但我自認為不是良駒),其次,感謝其他同事的鼓勵與合作。我很慶幸自己能在這樣的環境中工作,雖然有壓力,但我有信心去完成工作任務,因為有這樣一群人,煥發著朝氣的為這個公司注入自己的動力,我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪。在以后的工作中,我將會熟悉更多的相關業務,用筆記錄下在這里的點點滴滴,不斷鞭策自己,與公司共同發展、共同進步!
行政人員的施工單位年終總結范文(13篇)篇十
認真落實中共xx市委、市政府《關于進一步優化政務和社會環境的決定》,在辦理行政審批過程中,牢固樹立執政為民的意識,把中心窗口當作拓展衛生局行政審批及服務功能的平臺,作為聯系單位和群眾之間的情感紐帶。一切從方便服務對象出發,熱情服務,牢固樹立群眾觀念,正確對待窗口審批權力,時刻從申請人的角度出發,進行換位思考,全心全意地為他們提供優質服務,高質高效的完成每一項符合法律法規的項目審批工作。
堅持人性化服務,對每一位辦事人員熱情接待,免費提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品,方便群眾辦事,并不厭其煩解決前來辦事人員的咨詢辦理事項。有時,為照顧路途遙遠的辦事人員材料不全的問題,能電話詢問發電子郵件或傳真,能現場辦結的就在現場辦結,決不讓對方再跑腿,避免了辦事人員因往返引起的不便,方便了辦事人員的注冊、變更工作,同時也提高了本窗口的工作效率。實現了從受理到辦結的工作一體化。受到的廣大辦事人員的好評,實現了全年窗口零投訴。
行政人員的施工單位年終總結范文(13篇)篇十一
20xx年是報業服務處持續穩定發展的一年,報業服務處各項工作正沿著加強質量管理,提高服務水平方面健康發展。我的工作也是同報業服務處共同成長的一年,總結20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復,重復中總有新的發現、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收獲。
現在,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、創優工作。
(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創國家示范中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造一個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
4、考勤管理工作。
11年是我服務處制度建設規范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的`日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數據進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協調,并拿出對策和擬定招聘計劃。
6、其它工作。
(1)積極參加服務處的各種會議和活動,做好服務工作。做好服務與保障工作。
(2)協助好主任做好服務處的安全工作。服務處規模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時積極配合轄區派出所,做好安全工作。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節方面出現嚴重紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發展,同時與服務處目前良好的發展態勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。
20xx年已經過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到2xx7年工作中去,我相信,我的2xx7一定會是不平凡的一年。
行政人員的施工單位年終總結范文(13篇)篇十二
行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。下面是有行政人員個人年終總結,歡迎參閱。
人事行政部公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現將20xx年的工作作如下簡要總結:
一、人事管理方面。
1、根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總人數266人,離職660人,20xx年度招聘部人數759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;。
3、規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;。
4、確定員工。
勞動合同。
簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面。
2、對現場清潔衛生進行巡查;。
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛生;。
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情況;。
20xx年工作尚存不足之處:
2、公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力;。
3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;。
4、員工培訓機制的待完善和加強;。
5、對外接待能力有待提高;。
20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作:
1、繼續完善公司制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;。
4、加強勞動人事管理工作。
5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;。
6、組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
光陰似箭,歲月如梭,轉眼進入路通宇公司已經將近一年的時間,在這一年的時間里,我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士,期間曾經茫然曾經執著,但為了自己最初的夢想,我一直在不斷的奮斗著。
我是201xx年2月14日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業,按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業證書以后,受領導的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于趙總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應,多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來,在公司已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,但是在這個集體中,在領導和同事們的關心和關愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一直在引導著我,這么多關心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下:
一、適應從學生到職員的角色轉變,在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識。
2月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的角色轉變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過,謝謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來,我經常把自己放在公司的角度來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度能不能適應公司發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業,相當于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時在不斷的學習中提高自己的能力,增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心,用積極的心態來工作和生活;。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態。有時候做事只求速度而忽略了質量,出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數據不符。如果不是領導及同事們及時為我指正,恐怕到現在我也不自知而無法提高自己,謝謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,只有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態來面對這一切,這樣生命才會更精彩。
三、以樹立良好的形象為牽引,激發部屬工作熱情。
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅決做到,要求員工不做的,我帶頭不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自己會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自己的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
四、將理論用于實踐,為公司做出薪酬和績效方案。
在總經理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢了一些學長和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高。并時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性。
規章制度。
不斷進步爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自己的力量。
一、加強基礎管理,創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在。
工作計劃。
中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
一、加強基礎管理,創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
行政人員的施工單位年終總結范文(13篇)篇十三
回首這一年以來的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內容,總結自己的得與失。現將一年來的工作總結如下:
一、工作匯報:
(一)財務方面:
1、熟悉了公司財務、人事管理制度及財務報銷工作流程等;。
3、掌握了公司賬務處理及各類財務報表之間相互關系和計算依據;。
4、掌握了工資和獎金核算制度;。
5、掌握了固定資產、低值易耗品、無形資產、存貨、版權成本等的攤銷依據與核算依據。
7、完成了營業執照的年檢工作;(上海分公司營業執照年檢正在辦理中)。
9、咨詢上海分公司返稅事宜,并跟蹤返稅結果(進行中);。
10、完成第一季度企業所得稅預繳工作、第一季度工會經費申報工作;。
12、日常財務審核及其他臨時工作;。
1、了解上海新公司注冊進度并跟進;。
2、整理銀行融資擔保所需資料并跟進;。
3、協助完成3月份優秀員工榜專欄工作;。
4、編寫的文件、通知、申請、工作總結等有:
a、綜合管理部3名員工的《崗位職責說明書》。
b、關于20xx年度企業所得稅納稅調整的申請。
c、關于節約員工飲水質量和飲水成本的建議。
d、關于對開具費用發票內容的要求的通知。
e、關于員工激勵方案的申請。
f、關于快遞收發的管理辦法。
二、工作計劃與安排:
三、工作中存在的不足:
1、財務方面:專業知識匱乏,數據分析與財務管理方面經驗不足。
改進方法:加強專業知識的學習,結合公司財務特點要求,及時與同行業人士溝通,正確并合法進行財務處理工作。
2、行政人事方面:沒有形成系統的管理思路,缺乏工作經驗,缺乏自信心;與人溝通時,語言表達邏輯性較差。
改進方法:通過后期具體工作實踐,不斷積累經驗,同時多請教、多學習、多溝通;積極參與公司集體活動,主動發言,樹立自信心,提高語言表達能力。
3、業務方面:對于公司業務方面了解的不夠深入,不能結合財務數據給予公司業務方面提供合理的參考意見。
改進方法:應加強同事間的日常溝通與了解,盡快熟悉公司業務內容及業務范圍。
四、思想與心態:
一個陌生的工作環境、一個陌生的行業、一個陌生的公司結構(總/分支機構)、一個不熟悉的稅種,一切的一切,剛開始時讓我感到陌生與新鮮。經過一個月多的磨合與努力,使陌生變成熟悉,使不知所措變成適應。工作中,不斷要求自己擺正心態,以樂觀積極的心態去面對一切人和事,這不僅使我的工作能夠順利進行,同時與同事之間能夠相處融洽。
五、總結:
以上是我這一年以來的工作總結。首先,非常感謝在工作中給予我的巨大幫助和支持(曾對我說您是伯樂,但我自認為不是良駒),其次,感謝其他同事的鼓勵與合作。我很慶幸自己能在這樣的環境中工作,雖然有壓力,但我有信心去完成工作任務,因為有這樣一群人,煥發著朝氣的為這個公司注入自己的動力,我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪。在以后的工作中,我將會熟悉更多的相關業務,用筆記錄下在這里的點點滴滴,不斷鞭策自己,與公司共同發展、共同進步!