培訓(xùn)心得體會(huì)需要注意客觀真實(shí),既表達(dá)自己的感受,又給出一些具體的建議和改進(jìn)意見(jiàn)。范文三:通過(guò)寫(xiě)培訓(xùn)心得體會(huì),作者回顧了自己在培訓(xùn)課程中的成長(zhǎng)和收獲,以及對(duì)自己以后學(xué)習(xí)和發(fā)展的規(guī)劃。
培訓(xùn)師的班組長(zhǎng)角色培訓(xùn)心得體會(huì)(精選18篇)篇一
計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建過(guò)程中,得到了營(yíng)口供電公司計(jì)量中心及大石橋供電分公司幾位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)與支持,他們不分工作日、休息日深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況、部署策略、跟蹤進(jìn)度,在人力、物力、財(cái)力上給予大力支持,保證了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作順利開(kāi)展。
創(chuàng)建之初,經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備,我們組織召開(kāi)了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建動(dòng)員啟動(dòng)大會(huì),通過(guò)會(huì)議,使大家深刻理解了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建的目的與意義,掌握了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作落在每個(gè)人身上的責(zé)任是什么,以及每個(gè)崗位怎樣進(jìn)行創(chuàng)建工作。通過(guò)周密部署、精心組織,班組成員踴躍參與,發(fā)揮了積極性和主動(dòng)性,推動(dòng)了班組建設(shè)的順利開(kāi)展。
隊(duì)伍建設(shè)是班組建設(shè)的核心,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是勝利完成一切任務(wù)的保證。首先優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須是團(tuán)結(jié)的,也就是說(shuō)凝聚力至關(guān)重要。班組的管理者要以德服人、以情感人、以誠(chéng)聚人,建設(shè)和諧、奮進(jìn)的職工小家。在這個(gè)“家”里,大家共同分擔(dān)每個(gè)人的困難和憂(yōu)愁,共同分享和體驗(yàn)每個(gè)人的成績(jī)和快樂(lè),共同挑戰(zhàn)每項(xiàng)攻關(guān)難題,共同承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。其次,要有針對(duì)性地做好日常培訓(xùn)工作,逐步提高職工的理論水平與業(yè)務(wù)技能,并與實(shí)際工作相結(jié)合,在磨練中提高水平。第三,對(duì)人員要科學(xué)分工、合理搭配、實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),營(yíng)造比學(xué)趕幫超的氛圍,使落后員工迎頭趕上。
計(jì)量維換班是不則不扣的生產(chǎn)單位,每天都要面對(duì)大量的停帶電作業(yè),因此安全生產(chǎn)的理念要貫徹到計(jì)量工作的至始至終,計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)應(yīng)該以安全生產(chǎn)建設(shè)為主線(xiàn),逐步規(guī)范各工作環(huán)節(jié)、流程,達(dá)到安全、規(guī)范、高效的工作目標(biāo)。
對(duì)計(jì)量工作的各個(gè)環(huán)節(jié),都應(yīng)建立相應(yīng)的規(guī)章制度,使參與該項(xiàng)工作的每一個(gè)員工都清楚自己的職責(zé)與權(quán)限,針對(duì)每項(xiàng)工作都能知道做什么、怎樣做。盡量做到用制度去管人,用規(guī)章去律事,而不是一事一議。
計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)目的就是要提高分公司計(jì)量工作管理水平,因此從認(rèn)識(shí)和做法上,不能將標(biāo)桿班組建設(shè)工作當(dāng)成“一陣風(fēng)”來(lái)搞,應(yīng)將標(biāo)桿班組創(chuàng)建形成常態(tài)化機(jī)制,做到日常工作標(biāo)桿化,標(biāo)桿工作日常化。
培訓(xùn)師的班組長(zhǎng)角色培訓(xùn)心得體會(huì)(精選18篇)篇二
2021年7月,我很榮幸參加了中國(guó)銅業(yè)2021年度第三期班組長(zhǎng)綜合管理技能培訓(xùn)班。
我懷著激動(dòng)的心情走入上百人的會(huì)場(chǎng),一張張陌生的面孔讓我更加覺(jué)得此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)的重要性,讓我不敢走一丁點(diǎn)兒的神,生怕錯(cuò)過(guò)某一個(gè)精彩的、重要的、有意義的瞬間。3天的授課培訓(xùn)及2天的實(shí)操和理論培訓(xùn)讓我對(duì)班組長(zhǎng)的綜合管理又有了新的認(rèn)識(shí)。
此次培訓(xùn)邀請(qǐng)了72歲的鞠新華、楊海廣和其他一些經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)作為我們的主講老師。培訓(xùn)通過(guò)對(duì)綜合管理理論知識(shí)、安全生產(chǎn)工具、carc的應(yīng)用和葡萄圖的應(yīng)用等四個(gè)大的方面進(jìn)行了精細(xì)化的講解培訓(xùn)。
結(jié)合自己幾年的班組長(zhǎng)工作,我個(gè)人認(rèn)為要從管理的角度明確自己的定位,班組長(zhǎng)既是生產(chǎn)的組織者,也是直接的生產(chǎn)者,并有了四點(diǎn)思考:
1、我們要找準(zhǔn)我們自己的位置。班組長(zhǎng)不僅要積極的輔助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)在工作中的實(shí)際情況,也要提出自己的意見(jiàn)或建議,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀手,但自己不足的是目前僅僅停留在人員調(diào)配和生產(chǎn)管理上,沒(méi)有充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的示范作用。
2、班組長(zhǎng)也是管理者。從班組長(zhǎng)的角色和定位理解上,我們可以得出一個(gè)判斷,即班組長(zhǎng)不是單純帶領(lǐng)大家干活的“頭”而是企業(yè)整個(gè)管理體系中最基層的管理者,是企業(yè)的一切管理內(nèi)容、管理制度落實(shí)落地的關(guān)鍵。管理工作和生產(chǎn)任務(wù)都落在基層,而這個(gè)基層就是班組,因此打牢基礎(chǔ)、山動(dòng)我不動(dòng)是班組長(zhǎng)必須懂的管理。
3、團(tuán)隊(duì)管理與員工的激勵(lì)。一切管理工作,人的管理是重中之重的。如何使組員團(tuán)結(jié)如一,才是其他管理工作的重要保障,因此能否形成統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)班組管理能力的重要體現(xiàn)。什么是激勵(lì),就是通過(guò)一定的措施與方法,使員工的需要和愿望得到滿(mǎn)足以調(diào)動(dòng)他們的積極性,使其主動(dòng)自發(fā)地把個(gè)人的潛能發(fā)揮出來(lái),奉獻(xiàn)給集體給組織,從而達(dá)到既定的目標(biāo)。
4、班組長(zhǎng)與工作關(guān)系問(wèn)題的處理方法。在工作中,班組長(zhǎng)與組員之間難免會(huì)發(fā)生一些不愉快的事情,產(chǎn)生一些摩擦和碰撞引起沖突。這時(shí)候,如果處理不當(dāng),就會(huì)加深鴻溝,陷入困境,甚至導(dǎo)致雙方的關(guān)系徹底破裂。那么一旦與班組成員發(fā)生沖突怎么辦?常言道:冤家宜解不宜結(jié),通常情況下,緩和氣氛,疏導(dǎo)關(guān)系積極化解,才是正確的思路,這就是作為班組長(zhǎng)的一些工作職責(zé)。
5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我深刻的意識(shí)到這幾年擔(dān)任選廠班組長(zhǎng)的許多不足之處,我們雖是班組的最基層,但往往也是最基層的管理方能凸顯整個(gè)集體的管理體制,我們要事無(wú)巨細(xì)發(fā)揮自己的潛能。
今后,我要結(jié)合此次培訓(xùn)的內(nèi)容,做好學(xué)以致用,把此次學(xué)習(xí)的知識(shí)充分的體現(xiàn)在班組管理的能力中來(lái),當(dāng)好兵頭將尾。首先,我們要有較強(qiáng)的責(zé)任心、上進(jìn)心。其次,還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長(zhǎng)的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和安全生產(chǎn)狀況。現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況隨時(shí)都在變化,隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,我們也要根據(jù)實(shí)際情況隨機(jī)應(yīng)變,要把培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的,看到的、聽(tīng)到的應(yīng)用到實(shí)踐工作中,真正的做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,做好榜樣,為我們的班組安全生產(chǎn)做貢獻(xiàn),發(fā)揮自己小小的一份力量。
培訓(xùn)師的班組長(zhǎng)角色培訓(xùn)心得體會(huì)(精選18篇)篇三
我雖因其他原因沒(méi)有參加公司組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn),但通過(guò)教材及其他相關(guān)資料的學(xué)習(xí),對(duì)班組績(jī)效管理實(shí)務(wù)、班組精益化管理與標(biāo)準(zhǔn)化管理、班組長(zhǎng)正確的職業(yè)角色認(rèn)知以及班組長(zhǎng)在專(zhuān)業(yè)管理技能、安全風(fēng)險(xiǎn)管控、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全等方面的學(xué)習(xí)和了解,收獲很大,使我充分了解班組管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法,理解了班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理能力、技巧、責(zé)任感,培育良好的敬業(yè)精神和風(fēng)險(xiǎn)精神,有效提高工作效率,杜絕安全事故,開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),提高綜合素質(zhì)及協(xié)調(diào)能力,管理水平得以提升,為下一步更好地適應(yīng)工作崗位需要奠定了基礎(chǔ)。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)不是一個(gè)人的事,管理企業(yè)也不是一個(gè)人的事,需要大批的優(yōu)秀人才,憑的是全體人員的分工合作和共同努力。高層領(lǐng)導(dǎo)的決策,需要通過(guò)基層去貫徹、去落實(shí),其中基層領(lǐng)導(dǎo)很重要,他們與員工的聯(lián)系更為密切。所以要提升班組長(zhǎng)素質(zhì),提高其在員工中的威望。而自身素質(zhì)的培養(yǎng),綜合來(lái)講就是個(gè)人能力的問(wèn)題,即班組長(zhǎng)在工作中的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力和決策能力等。如,你在班組中的.威望有多高,你一天的工作是怎樣安排的,你班組有什么計(jì)劃,發(fā)展方向是什么等等。其實(shí)管理不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn),更是一門(mén)藝術(shù)。
首先,你應(yīng)該注意到你是班組長(zhǎng),你的一言一行、一舉一動(dòng)代表著班組的形象,作為班組長(zhǎng)要做到以身作則、身先士卒、與員工一起1分享勞動(dòng)的快樂(lè),以此來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。相反,如果班組長(zhǎng)一個(gè)班背著手,指揮這指揮那,很容易與員工產(chǎn)生隔閡——至少員工會(huì)認(rèn)為你很清高。如果想團(tuán)結(jié)班組,趕快行動(dòng)起來(lái)吧!
人有旦夕禍福,月有陰晴圓缺,每個(gè)人都有不愉快的時(shí)候,我們生活在快速發(fā)展的時(shí)代,都會(huì)有生活的快車(chē)與你相撞。這時(shí),你需要心平氣和地讓拋錨的汽車(chē)重新啟動(dòng)。同樣,也不要把糟糕的情緒帶到工作中,這樣會(huì)影響到整個(gè)班組的情緒,調(diào)整好自己的心態(tài),在工作的八小時(shí)內(nèi)把工作做好,即使是在工作中碰到難題,也要耐心去解決。
管理就像一張無(wú)形的網(wǎng)。如果班組長(zhǎng)不能很好地處理某件事,在工作中有營(yíng)私舞弊的現(xiàn)象,那會(huì)給班組帶來(lái)負(fù)面的影響,在班組中形成不正之風(fēng)。所以,工作要透明化、細(xì)致化,領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。
看一個(gè)班組長(zhǎng)的管理水平,歸根到底是個(gè)人的修養(yǎng)問(wèn)題。有時(shí),一句話(huà)可以影響整個(gè)班組。有的班組長(zhǎng)看員工出了問(wèn)題,就會(huì)大聲呵斥,認(rèn)為這樣才有威信,其實(shí)這樣做只會(huì)適得其反,用理智的頭腦去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,善意的批評(píng)比大聲呵斥要好得多,員工也會(huì)虛心接受。另外班組長(zhǎng)要言而有信,對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。如果違背諾言,你的威信就會(huì)下降——因?yàn)槟闶且粋€(gè)言而無(wú)信的人。作為班組長(zhǎng),要發(fā)揚(yáng)集體主義精神,并把這種思想融入到班組中。最為重要的是,你要懂得班組的工藝參數(shù)和流程及所有工序的工作重點(diǎn),對(duì)工藝執(zhí)行要了如指掌,并不斷去學(xué)習(xí)新知識(shí)。
培訓(xùn)師的班組長(zhǎng)角色培訓(xùn)心得體會(huì)(精選18篇)篇四
作為一名班組長(zhǎng),我們的職責(zé)既是管理整個(gè)班組的日常事務(wù),還要為班組成員提供技術(shù)支持和指導(dǎo),并在團(tuán)隊(duì)中扮演著極其重要的角色。作為一個(gè)新手,我深知自己的不足之處,因此我參加了一年一度的"班組長(zhǎng)角色培訓(xùn)",通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到了班組長(zhǎng)需要具備的能力和技能,更加清晰地了解了自己的角色和職責(zé),今天我將分享我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先,班組長(zhǎng)必須清楚自己的職責(zé)和角色,這不僅需要了解管理方面的知識(shí),還需要具備明確的目標(biāo)和計(jì)劃,并努力將其實(shí)施到班組工作中。同時(shí),班組長(zhǎng)應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠帶領(lǐng)班組成員一起完成工作任務(wù),并且要始終堅(jiān)持互相幫助、鼓勵(lì)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的精神。
第三段:班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的技能。
其次,班組長(zhǎng)應(yīng)該具有一定的管理能力和技能,如協(xié)調(diào)能力、溝通能力、決策能力和問(wèn)題解決能力等。協(xié)調(diào)能力可以幫助班組長(zhǎng)在團(tuán)隊(duì)成員之間協(xié)調(diào)工作任務(wù),使工作能夠更好地進(jìn)行。溝通能力是管理者必不可少的能力之一,班組長(zhǎng)應(yīng)該通過(guò)有效的溝通解決團(tuán)隊(duì)之間的不和諧問(wèn)題,并且在應(yīng)對(duì)工作上遇到的各種困難和挑戰(zhàn)時(shí),還需要具備較為優(yōu)秀的決策力和問(wèn)題解決能力。
第四段:班組長(zhǎng)在工作中的實(shí)踐。
除了學(xué)習(xí)班組長(zhǎng)必備的能力和技能外,班組長(zhǎng)還需要實(shí)踐。只有通過(guò)日常工作的實(shí)踐,班組長(zhǎng)才能不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提高素質(zhì)。在日常工作中,班組長(zhǎng)應(yīng)多思考如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的聰明才智,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步地完成任務(wù),才能更好地實(shí)現(xiàn)班組的工作目標(biāo)。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
作為新手班組長(zhǎng),我深刻認(rèn)識(shí)到了班組長(zhǎng)身上的使命和重要性,同時(shí)我也認(rèn)為,班組長(zhǎng)在工作中只有不斷學(xué)習(xí),提高自己的技能和能力,才能更好地應(yīng)對(duì)日常工作中的各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題。設(shè)計(jì)切實(shí)可行的計(jì)劃和方案并落實(shí)到實(shí)踐中,班組長(zhǎng)才能夠率領(lǐng)班組成員艱苦奮斗,以更好的成績(jī)完成工作任務(wù),創(chuàng)造出屬于自己班組的閃光點(diǎn)。
培訓(xùn)師的班組長(zhǎng)角色培訓(xùn)心得體會(huì)(精選18篇)篇五
x月x日和x日的培訓(xùn),用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(zhǎng),以下是我這方面的心得:
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說(shuō)的是我們班長(zhǎng)起上傳下達(dá)的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),樂(lè)業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
“兵頭”對(duì)員工因人而異,用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì),并做到1、命令式:要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確2、教練式:幫助贊美3、激勵(lì)式:激勵(lì)節(jié)奏4、教授式:責(zé)權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問(wèn)題。想更多一點(diǎn),更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出方案,學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,輔佐上司,做好下屬之道,時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問(wèn)的方式。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準(zhǔn)確,雪狐聽(tīng),過(guò)濾,心平氣和地多聽(tīng)心聲,多找原因,而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火,沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲。
1、輔導(dǎo),對(duì)于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo),并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手,對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策,告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,讓與辦公有正確的價(jià)值觀。
2、早會(huì),利用早會(huì)的兩種方式。‘模塊化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’提高員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說(shuō)——敢說(shuō)——會(huì)說(shuō)——合格班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時(shí)做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場(chǎng),去尋找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:有無(wú)浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后,我們班組一定會(huì)有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)!
培訓(xùn)師的班組長(zhǎng)角色培訓(xùn)心得體會(huì)(精選18篇)篇六
每個(gè)企業(yè)或團(tuán)隊(duì)都需要班組長(zhǎng),他們是紐帶和橋梁,能夠有效地協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì)成員。然而,班組長(zhǎng)不僅需要具備標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)和技能,還需要有一些額外的貢獻(xiàn)。因此,組織角色培訓(xùn)活動(dòng)是非常必要的。本文將分享我在班組長(zhǎng)角色培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
在角色培訓(xùn)活動(dòng)中,我們首先學(xué)習(xí)了班組長(zhǎng)的角色定位。班組長(zhǎng)需要成為團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)袖和榜樣。他們需要確保團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都遵守標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,并且能夠隨時(shí)解決問(wèn)題。此外,班組長(zhǎng)還需要時(shí)刻保持謙虛和助人精神。這些要求使班組長(zhǎng)能夠有效地協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì)成員。
第三段:提高溝通能力。
除了角色定位,溝通也是班組長(zhǎng)必須具備的能力。班組長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)成員之間的良好溝通是有效管理的關(guān)鍵因素。在角色培訓(xùn)中,我們通過(guò)演練和角色扮演活動(dòng)提高了自己的溝通能力。我們學(xué)習(xí)了如何傾聽(tīng),并提出明確和簡(jiǎn)短的問(wèn)題。我們還學(xué)會(huì)使用適當(dāng)?shù)纳眢w語(yǔ)言和語(yǔ)調(diào),以便有效地表達(dá)自己。
第四段:培養(yǎng)決策能力。
作為班組長(zhǎng),需要有良好的決策能力。他們需要能夠在快速變化的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境中做出正確的決策。在角色培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何分析并快速評(píng)估決策。我們學(xué)會(huì)了不同的解決問(wèn)題的方法,以更好地為團(tuán)隊(duì)提供幫助。通過(guò)這些培訓(xùn),我們建立了決策的信心,并且能夠有適當(dāng)?shù)臎Q定力量。
第五段:總結(jié)。
在角色培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了聯(lián)接團(tuán)隊(duì)成員的角色定位,提高了溝通能力,提高了決策能力。我們學(xué)會(huì)了如何管理全球團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建并保持積極團(tuán)隊(duì)環(huán)境,以取得成功。角色培訓(xùn)過(guò)程中我們不僅獲得了知識(shí)和技能,還深刻的認(rèn)識(shí)到責(zé)任,和團(tuán)隊(duì)管理的激情和力量。這些心得體會(huì)將加強(qiáng)我們作為班組長(zhǎng)的角色,創(chuàng)造出成功的場(chǎng)景與故事。
培訓(xùn)師的班組長(zhǎng)角色培訓(xùn)心得體會(huì)(精選18篇)篇七
為期五天的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的`我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。授課形式新奇、生動(dòng)、有趣,在老師講解中我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn),我找到了答案。
首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(zhǎng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
在班組中有時(shí)候會(huì)形成非正式組織也就是平時(shí)所說(shuō)的小團(tuán)體,對(duì)這樣的小困乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說(shuō)有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,有時(shí)候,我們只有明溝,沒(méi)有暗溝,有時(shí)候只有暗溝,沒(méi)有明溝,這時(shí)就需要兩手都要抓雙溝建設(shè),以同理心傾聽(tīng),以共情心同應(yīng),先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣工作就好開(kāi)展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿(mǎn)意,社會(huì)也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來(lái)越重要了。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量。
3、影響制度的落實(shí)程度。
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長(zhǎng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,又是生產(chǎn)者,要會(huì)和懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問(wèn)題,管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,盡自己最大努力。
培訓(xùn)師的班組長(zhǎng)角色培訓(xùn)心得體會(huì)(精選18篇)篇八
xx月19日、20日,我參加了市國(guó)資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長(zhǎng)修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)由中國(guó)科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,下頭把培訓(xùn)后的一些心得進(jìn)行提煉并與大家分享。
本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長(zhǎng)代表參加,踏入會(huì)場(chǎng)那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說(shuō)文化,感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實(shí),不僅僅有教師的諄諄教誨,更有學(xué)員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語(yǔ):三人行,必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹洳簧普叨闹N矣X(jué)得任何企業(yè)都有自我的文化,僅有自我的文化企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽(yù)感、傳承感,就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點(diǎn)是制度健全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一科學(xué),做好班組建設(shè)主要抓三個(gè)方面:文化、激勵(lì)、鞭策。所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,經(jīng)過(guò)班組經(jīng)過(guò)共商機(jī)制的建立來(lái)調(diào)動(dòng)員工把所有想法說(shuō)出來(lái),盡可能的去思考問(wèn)題,說(shuō)出內(nèi)心最真實(shí)的想法,讓大家參與進(jìn)來(lái)表達(dá)意見(jiàn)。
在選擇班組長(zhǎng)培養(yǎng)員工方面,我們過(guò)去的做法是人能干務(wù)實(shí),專(zhuān)業(yè)知識(shí)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而經(jīng)過(guò)蘇磊教師的講解在選擇班組長(zhǎng)方面要注重以下幾個(gè)方面:忠誠(chéng)、深度思考本事、團(tuán)隊(duì)合作本事,在那里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,經(jīng)過(guò)教師的講解讓我意識(shí)到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會(huì)深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比可是機(jī)械設(shè)備的,僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來(lái)衡量目前班組長(zhǎng)及未來(lái)梯隊(duì)建設(shè)。
蘇教師在重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了反饋機(jī)制、舉薦機(jī)制、思考機(jī)制、退出機(jī)制等八大機(jī)制的建立的意義和目的和“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段,經(jīng)過(guò)講解肥皂盒等案例來(lái)詮釋管理工具在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用。在那里學(xué)習(xí)到了每一個(gè)人都有恐后心理,經(jīng)過(guò)錄制、透明化機(jī)制的建立來(lái)讓員工感覺(jué)到我已經(jīng)落后或者即將落后,經(jīng)過(guò)班組排行員工積分的方式來(lái)激勵(lì)員工不斷改善不斷提高自我技能,同時(shí)又講到了破窗也是一種行為示范,做到標(biāo)準(zhǔn)化的流程分配,教師講到認(rèn)同機(jī)制每個(gè)人都期望被認(rèn)同,同時(shí)要帶領(lǐng)員工樂(lè)于溝通樂(lè)于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時(shí)提到改善要從四個(gè)維度進(jìn)行改善,人、物、環(huán)、管的維度進(jìn)行管理。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運(yùn)用三臺(tái)的推廣,即班前會(huì)的平臺(tái)、看板平臺(tái)、班組建設(shè)的平臺(tái),那里舉例說(shuō)明一下布告欄的重要性,其實(shí)員工對(duì)于信息的傳遞時(shí)十分重視的,每一個(gè)員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令,經(jīng)過(guò)公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負(fù)面言論的散播,員工想要明白一件事缺沒(méi)有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專(zhuān)注度隨之下降,所以公司推動(dòng)公告欄這項(xiàng)措施我個(gè)人是十分贊同的。要學(xué)會(huì)建立風(fēng)險(xiǎn)控制卡,多與員工交談多問(wèn)開(kāi)放性的問(wèn)題,要讓員工敢說(shuō)話(huà),敢提提議,要讓員工懂得應(yīng)會(huì)的知識(shí)是哪些,基礎(chǔ)知識(shí)要明白,崗位說(shuō)明書(shū)要明白,要主動(dòng)與員工進(jìn)行交流運(yùn)用巧妙的方法解決問(wèn)題對(duì)待一個(gè)問(wèn)題要用多視角多個(gè)維度進(jìn)行解決。
政策跟大家講清楚,讓大家經(jīng)過(guò)這些改良改善的運(yùn)用,使員工得到部分激勵(lì)的同時(shí)更重要的是成果的肯定,只要把握這點(diǎn)大家就能認(rèn)可,經(jīng)過(guò)交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒(méi)說(shuō)出來(lái)沒(méi)做出來(lái),讓我意識(shí)到基層員工的重要性,就好比一個(gè)員工做一件改善項(xiàng)目,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見(jiàn)是何等大的財(cái)富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會(huì)多聆聽(tīng)員工的心聲、多與大家交流不斷前進(jìn)。其實(shí)做精益最基本的.知識(shí)去除浪費(fèi)。
培訓(xùn)師的班組長(zhǎng)角色培訓(xùn)心得體會(huì)(精選18篇)篇九
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
對(duì)于班組長(zhǎng)的工作,很多人認(rèn)為就是做做工,管管人,根本沒(méi)有什么技巧可言,也不需要培訓(xùn),只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠(chéng)然,吃苦耐勞是一個(gè)重要的條件,但班組長(zhǎng)所要做的工作并不是如此簡(jiǎn)單。
在這次廠部組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識(shí),讓我印象最深刻的是作為班組長(zhǎng)應(yīng)該具有的八種能力:
1、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力:班組長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)自己的崗位熟悉,能夠指導(dǎo)下屬并向上級(jí)提供建議,幫助其正確判斷。這是開(kāi)展工作必備的能力。班組長(zhǎng)作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的問(wèn)題解決能力:班組長(zhǎng)應(yīng)該具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)和想象預(yù)測(cè)能力,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即分析現(xiàn)狀找到原因,要善于提出問(wèn)題,全方位思考對(duì)策直至解決問(wèn)題。
3、卓越的組織授權(quán)能力:為了使工作效率最大化,班組長(zhǎng)應(yīng)利用班組每一個(gè)成員的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分解與授權(quán),相信他人也是相信自己,讓他們發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,同心協(xié)力完成,使工作效率提升至最大。
4、培養(yǎng)下屬能力:下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)之一。班組長(zhǎng)應(yīng)該熟悉每一個(gè)下屬的需求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,使他們的成就感與工作能力能夠長(zhǎng)期的得到提高。
5、自我約束能力:班組長(zhǎng)應(yīng)不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中,應(yīng)經(jīng)常自律自己的行為,了解自己的長(zhǎng)處與短處,努力增進(jìn)自己的知識(shí),人格的能力。
6、歸納和總結(jié)能力:工作中遇到的事情很多,學(xué)習(xí)的東西也很多,如果不具備歸納和總結(jié)能力,那么我們就會(huì)邊學(xué)邊忘,沒(méi)有多大的收獲。所以在實(shí)際的工作中,要努力親身實(shí)踐,不斷摸索,歸納和總結(jié)才能提高自己的能力。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng),想要當(dāng)好“兵頭將尾”首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,其次還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長(zhǎng)的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和安全生產(chǎn)狀況。現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況隨時(shí)都在變化,隨時(shí)可能出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,我們也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際,隨機(jī)應(yīng)變。我要把培訓(xùn)看到的、聽(tīng)到的、學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)踐中去,真正做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,為我廠的“三同時(shí)”驗(yàn)收做出貢獻(xiàn)。
地基不牢,地動(dòng)山搖。班組長(zhǎng)作為企業(yè)最基層的管理者,可以說(shuō)是企業(yè)的細(xì)胞。班組長(zhǎng)影響著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)施,影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn);班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁,也是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐;班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織者和參與者,所以班組長(zhǎng)既應(yīng)該是崗位上的技術(shù)骨干,又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。
在此我就班組長(zhǎng)如何帶好班組、如何提高生產(chǎn)效率這兩個(gè)問(wèn)題談?wù)勎易约旱目捶ājP(guān)于如何帶好班組,我認(rèn)為就是如何去用人、培養(yǎng)人、凝聚人。作為一班之長(zhǎng),面對(duì)性格迥異、特長(zhǎng)不同、需求不同,甚至目標(biāo)不同的人組合到一起的班組,如何團(tuán)結(jié)班組成員齊心協(xié)力完成企業(yè)的工作,發(fā)揮班組成員的特長(zhǎng)呢?作為一名班組長(zhǎng),用好班組成員是組織好生產(chǎn)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
關(guān)于如何提高生產(chǎn)效率,在我看來(lái)就是一個(gè)目標(biāo)管理的過(guò)程。
并加以改善。而這一系列的工作中班組長(zhǎng)是直接的組織者以及操作者。計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中對(duì)自己的組員加以輔導(dǎo),在組員執(zhí)行過(guò)程中我們要加以監(jiān)督和管控,避免出現(xiàn)問(wèn)題。我相信如果按照這樣進(jìn)行計(jì)劃管理,最后的結(jié)果就算達(dá)不到目標(biāo)也不會(huì)相差太遠(yuǎn),也必然會(huì)達(dá)到提升業(yè)績(jī)的效果。
作為一個(gè)班組長(zhǎng),我還欠缺很多,要做好一個(gè)班組長(zhǎng),不光是培訓(xùn)中學(xué)習(xí),還要在平常工作中學(xué)、書(shū)本中學(xué),并且領(lǐng)會(huì)到的方法要在工作中落地。有了堅(jiān)強(qiáng)的信念、合理的目標(biāo)、科學(xué)的方法,對(duì)于今后的班組管理,我很有信心,我相信我一定能夠做好班組長(zhǎng),為武漢廠的未來(lái)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
培訓(xùn)師的班組長(zhǎng)角色培訓(xùn)心得體會(huì)(精選18篇)篇十
班組長(zhǎng)是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),直接管轄20個(gè)左右的生產(chǎn)線(xiàn)作業(yè)員工,并對(duì)其生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)的人。
在稱(chēng)呼上有“班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)”等稱(chēng)謂。
二、班組長(zhǎng)的使命是:
為了達(dá)所公司或部門(mén)追求的目的,根據(jù)現(xiàn)有的條件,高效率地達(dá)成自己應(yīng)承擔(dān)的組織目標(biāo)或者被分擔(dān)的業(yè)務(wù)。
三、班組長(zhǎng)的任務(wù)。
1.指揮工作。即保質(zhì)保量完成具體的工作(產(chǎn)品及服務(wù)的提供)。
2.領(lǐng)導(dǎo)人員。提高部下及同事的能力,創(chuàng)造有工作意義的勞動(dòng)環(huán)境。
(1和2必須同時(shí)進(jìn)行,連續(xù)不斷地努力實(shí)現(xiàn)。)。
3.班組長(zhǎng)應(yīng)有的精神準(zhǔn)備。
a具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí);。
b做事細(xì)心,善于革新;。
c具有不被既定觀念約束的能力,做事有靈活性。
d善于收集,具有管理的預(yù)見(jiàn)性。
e根據(jù)三現(xiàn)主義(現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí))解決問(wèn)題。
f具有一定的組織能力和影響力。
g一定的社會(huì)知識(shí)和被人信賴(lài)的人品。
四、班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知。
1.班組長(zhǎng)是企業(yè)價(jià)值和利潤(rùn)的創(chuàng)造者。是基層的管理員,直接管理作業(yè)人員。
班組長(zhǎng)不要認(rèn)為與上級(jí)、下屬和平共處就可以了,如果不能達(dá)到為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的目的,就不是合格的班組長(zhǎng)。
2.班組長(zhǎng)是中層管理人員的左右手。
班組長(zhǎng)是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者,同時(shí)對(duì)自已的某方面工作起著輔助和補(bǔ)充作用。
在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中,班組長(zhǎng)既是管理精神傳播的窗口,又是主管與員工溝通的橋梁。
3.班組長(zhǎng)是一線(xiàn)員工的幫助者和支持者。
班組長(zhǎng)是員工的直接的領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)其進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo),培訓(xùn),評(píng)價(jià)其工作能力及工作成果。經(jīng)常有人認(rèn)為班組長(zhǎng)一旦晉升,就有了“權(quán)力”,就可以對(duì)員工頤指所使,動(dòng)輒呵斥處分,引起員工的不滿(mǎn)和對(duì)抗。
班組長(zhǎng)多數(shù)從優(yōu)秀員工中提拔上來(lái),所以原來(lái)的工友對(duì)這個(gè)轉(zhuǎn)變一般有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程。如果對(duì)一線(xiàn)員工以幫助者及支持者的身份出現(xiàn)解決他們工作上的困難相信很快就會(huì)獲得員工的擁戴,以權(quán)相壓只會(huì)適得其反。
4.班組長(zhǎng)是同事之間的戰(zhàn)友和兄弟。
對(duì)班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)其他班組長(zhǎng)是同事,是工作上的協(xié)作配合者。現(xiàn)代化生產(chǎn)最直接的特點(diǎn)是高度的協(xié)作分工,所以同事之間工作交流配合頻繁。
1.企業(yè)不是順風(fēng)車(chē)。
把企業(yè)當(dāng)成一輛順風(fēng)車(chē),或者是一個(gè)跳板,是企業(yè)最為忌諱的。人才是企業(yè)的發(fā)展之本,只有把企業(yè)當(dāng)成是自己施展抱負(fù)的舞臺(tái),才能讓企業(yè)發(fā)展壯大。個(gè)人在整個(gè)過(guò)程中既得到了鍛煉,又使自身的人力資源升值,何樂(lè)而不為?所以我們應(yīng)在工作中傾注自已的全部熱情,積極參與管理,與企業(yè)共同謀求發(fā)展。
2.企業(yè)不是收容所。
企業(yè)任用每一位員工,都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn),這就是所謂的利益驅(qū)動(dòng)。當(dāng)員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)時(shí),他就失去了存在的價(jià)值。
3.企業(yè)不是福利院。
企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展,成員工的工作成果和業(yè)績(jī)是企業(yè)贏利的前提,所以企業(yè)往往以業(yè)績(jī)多少來(lái)衡量管理者工作的優(yōu)劣。要使自已的“價(jià)格”更可觀,就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的“價(jià)值”。企業(yè)付出的每一塊錢(qián)都要有充足的理由。
培訓(xùn)師的班組長(zhǎng)角色培訓(xùn)心得體會(huì)(精選18篇)篇十一
大道理我們都明白:班組無(wú)疑是企業(yè)最根本的單位。一個(gè)好的班組可以折射一個(gè)區(qū)隊(duì)的形象;一個(gè)好的區(qū)隊(duì)又是一個(gè)礦區(qū)的形象代言者;一個(gè)礦的興盛又是整個(gè)大集團(tuán)的臉面。如果把大集團(tuán)形象的濃縮成一個(gè)班子,這個(gè)班子的好壞直接影響著大集團(tuán)的興替。天地是個(gè)大舞臺(tái),心可以包容這個(gè)舞臺(tái)。但沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新;沒(méi)有技術(shù)進(jìn)步;沒(méi)有團(tuán)結(jié)意識(shí);機(jī)動(dòng)靈活快速反饋的改進(jìn);它就不是一個(gè)好的班組,即使舞臺(tái)再大再寬,我們也只能躡足前進(jìn),最終少不了被淘汰的命運(yùn)。了解社會(huì),了解人文,了解內(nèi)需建設(shè)好班組,義不容辭責(zé)任重大。
當(dāng)然了,沒(méi)有制度和規(guī)范化管理也是不行的,不能所有的事情都照這樣做。小李是個(gè)性情莽撞辦事工作粗心大意的人。但他的優(yōu)點(diǎn)在于工作積極性非常的高,不愛(ài)開(kāi)玩笑。你如果和他開(kāi)玩笑他時(shí)常會(huì)誤會(huì)你說(shuō)的意思。又一次注錨桿,他不看眼孔里干不干凈就把錨固劑捅進(jìn)去了,結(jié)果導(dǎo)致一個(gè)錨桿報(bào)廢,驗(yàn)收員罰分,罰款。下班等人車(chē)的時(shí)候,我找到他,并且和他坐在同一節(jié)車(chē)廂里。我語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō):“今天都是我的錯(cuò),沒(méi)有跟你說(shuō)清楚,結(jié)果造成錨桿報(bào)廢,罰款了。沖咱倆的關(guān)系,罰款得我承擔(dān),記得下一次要注意呀,類(lèi)似的情況可不要在發(fā)生了。”我沒(méi)有絲毫說(shuō)他的錯(cuò)。但小李不好意思卻誠(chéng)懇的說(shuō):“不不,都是我的錯(cuò),當(dāng)時(shí)你不在窩頭里。罰就罰我吧。”“這樣好不好,我明天班前會(huì)上簡(jiǎn)單的提一下,不說(shuō)的話(huà),其他班組成員有意見(jiàn),就說(shuō)罰你了,但罰款由我來(lái)承擔(dān),咋樣。”“沒(méi)有事,沖咱的關(guān)系,話(huà)說(shuō)到這個(gè)份上,你看咋辦合適就咋辦。”他很有樂(lè)意的接受了我的一切條件,也沒(méi)有傷害他,他的積極性反而更加大了。工作也比以前有更大的進(jìn)步。如果強(qiáng)硬的手段,生搬硬套的制度用于他身上,可想會(huì)有什么樣的效果。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,無(wú)尊重難成禮儀。打造一流團(tuán)隊(duì)還需要更多的了解員工的心態(tài)、性格、優(yōu)點(diǎn)。發(fā)掘他的長(zhǎng)處,使用他的長(zhǎng)處,有了成績(jī)的第一時(shí)間給予肯定嘉許。適當(dāng)?shù)膽土P,起到警鐘長(zhǎng)鳴的作用。時(shí)常提醒、時(shí)常悟道身邊“高壓線(xiàn)”的危險(xiǎn)。提高自身素質(zhì)的同時(shí),提高班組的整體素質(zhì)。打造具有生命力、向心力、創(chuàng)造力、凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
《圣經(jīng)》第一篇將到:神創(chuàng)造天地萬(wàn)物的過(guò)程,其中每個(gè)故事用到有一個(gè)字最有特點(diǎn):說(shuō)!神說(shuō)天地要分開(kāi),天地就分開(kāi)了;神說(shuō)陸地和海洋要分開(kāi),陸地和海洋就分開(kāi)了;神說(shuō)地上要長(zhǎng)滿(mǎn)莊稼和樹(shù)木。這個(gè)“說(shuō)話(huà)”的作用,就是作為一個(gè)管理者的工具之一。明白我們班組長(zhǎng)的角色就是要我們會(huì)說(shuō)、能說(shuō)、說(shuō)好。我們是承上啟下的紐帶;企業(yè)制度的落腳點(diǎn)和執(zhí)行者;員工的導(dǎo)師心理的牧師;技術(shù)上的技師。假設(shè)我們現(xiàn)在不是班組長(zhǎng)能不能當(dāng)好一個(gè)班組成員?我們可以肯定的說(shuō):“能”。這個(gè)就是擺清楚自己要飾演的‘角色’。有一個(gè)小故事這樣講:
一群猴子看到懸崖半腰長(zhǎng)出了一棵蘋(píng)果樹(shù),上面有很多蘋(píng)果。都想摘到它。可是憑單個(gè)的力量是根本不能摘到的。一個(gè)猴子很莽撞不分危險(xiǎn)與否就跳了過(guò)去,蘋(píng)果摘到了,而它也掉下去了。這時(shí)候一個(gè)年長(zhǎng)的猴子站出來(lái)把其余的猴子召集在一起,商量好了如何才能摘到蘋(píng)果最佳方法。分工很明確:年輕的體力弱的猴子在前,體力好的猴子在后,用疊羅漢的方法摘到蘋(píng)果,一個(gè)個(gè)傳上來(lái)。有年長(zhǎng)的這個(gè)猴子負(fù)責(zé)看護(hù)和分配,最終它們都得到了蘋(píng)果。
我們能不能聽(tīng)從指揮,有沒(méi)有大局意識(shí)?在平時(shí)的生活和工作中就可以體現(xiàn)出來(lái)。王xx剛剛卸任的班組長(zhǎng),當(dāng)班長(zhǎng)有幾個(gè)年頭了。幾年中間看著工作能力不如他的員工一個(gè)個(gè)都當(dāng)了班組長(zhǎng),有的還被提干成副隊(duì)長(zhǎng),心里很不服氣,為什么人家做的都很好班組長(zhǎng)一直干著,而且越來(lái)越出色。而自己會(huì)被淘汰下來(lái)?帶著情緒上班,帶著情緒處事,帶著情緒生活,壓力不自覺(jué)的就從四面八方上下左右而來(lái),一度感覺(jué)對(duì)工作和生活,社交等都失去了信心,前途一片黑暗、渺茫、孤獨(dú)。干脆他打算不干這個(gè)了,回家算了。有了這個(gè)想法以后他忽然感覺(jué)害怕起來(lái)。社會(huì)他適合他的工作越來(lái)越少,幾乎沒(méi)有。有一天夜里他失眠了,天不亮他就起來(lái),忽然他看見(jiàn)一個(gè)熟悉的身影在掃大街。他上前打招呼,因?yàn)檫@個(gè)掃大街兼拾垃圾的是他的鄰居。“大爺,你今天這么早起來(lái)了?”這個(gè)老大爺笑了笑說(shuō):“小王啊,我天天就是這么早起來(lái)的,只是你不知道而已。今天你咋也起來(lái)怎么早啊?”小王就把他卸任的事統(tǒng)統(tǒng)的說(shuō)給他聽(tīng)。老大爺笑了,拍拍他:“走,到我家說(shuō)吧。”到了老大爺家,老大爺把塵封多年的一摞《榮譽(yù)證書(shū)》全搬出來(lái)了對(duì)小王說(shuō):“昨天的成績(jī),不等于今天的成績(jī)。最重要的是要看你今天要做什么更有意義。我退休之后如果什么都不做的話(huà),早就不在人世了。”所以說(shuō):別人可能比我們做的更好,但要想清楚自己的角色是什么。有個(gè)好的、樂(lè)觀向上的心態(tài),重新面對(duì)生活,面對(duì)工作和所有人。之后,小王放下心理負(fù)擔(dān)。放下一早做班長(zhǎng)時(shí)的臭架子。不久又一次被領(lǐng)導(dǎo)欣賞,提干。
學(xué)會(huì)吃虧也是一門(mén)學(xué)問(wèn),淺談一下:我們班組長(zhǎng)本來(lái)就比職工多拿了一部分津貼,如果還嫌棄自己占的不夠多的話(huà),你的班組長(zhǎng)生涯就快到頭了。和職工共事一定要記住自己一定要“吃虧”、“吃名虧”。吃暗虧的話(huà)就不叫吃虧了,叫“差心眼子”。這是一個(gè)很藝術(shù)的管理方法,起到的作用非同小可。其一,從中體現(xiàn)我們的人格沒(méi)有問(wèn)題;其二,在職工中樹(shù)立“老大哥”的形象。其三,利于團(tuán)結(jié),利于工作。其四,在領(lǐng)導(dǎo)方,我們沒(méi)有話(huà)柄在他人手里。有多少歷史人物為鑒:宋江,字公明,號(hào)及時(shí)雨。有德無(wú)能。卻聚廣域一百單八將,呼風(fēng)喚雨。劉備,字玄德,文不過(guò)諸葛,武不敵關(guān)羽。善用施舍,施恩。促成三國(guó)鼎立一方霸主。
我們能正確的看待利益,處理利益,舍棄的總沒(méi)有收獲的多。飾演好自己的角色,從心理上,地位上,乃至生活上都要好好的修煉。
培訓(xùn)師的班組長(zhǎng)角色培訓(xùn)心得體會(huì)(精選18篇)篇十二
6月11日~21日,我有幸參加__集團(tuán)舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、有趣,在老師講解中,我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向,有計(jì)劃,有步驟的實(shí)施,在實(shí)施過(guò)程中班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(zhǎng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)隊(duì)為核心,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
在班組中有時(shí)候會(huì)形成不同的小團(tuán)體,對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣的工作就好開(kāi)展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿(mǎn)意,社會(huì)也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,形成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。
其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。
其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;。
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;。
3、影響制度的落實(shí)程度;。
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能去解決問(wèn)題,才能更好的管理班組。
這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
培訓(xùn)師的班組長(zhǎng)角色培訓(xùn)心得體會(huì)(精選18篇)篇十三
第一段:引言(150字)。
角色培訓(xùn)是企業(yè)的一項(xiàng)重要人力資源培養(yǎng)策略,旨在幫助員工成為更好的團(tuán)隊(duì)成員。我最近參加了一次角色培訓(xùn),這次經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人和組織產(chǎn)生了深刻的影響。在這篇文章中,我將簡(jiǎn)要介紹這次角色扮演經(jīng)歷的背景,并分享我對(duì)角色培訓(xùn)的見(jiàn)解和體會(huì)。
第二段:角色培訓(xùn)的重要性(250字)。
角色培訓(xùn)是一種技能、情感和態(tài)度的訓(xùn)練,培訓(xùn)大多集中在團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)等方面的培養(yǎng)。這種培訓(xùn)可以通過(guò)互動(dòng)、問(wèn)題解決、角色扮演等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。角色扮演強(qiáng)調(diào)參與者應(yīng)該扮演不同的角色,以體驗(yàn)不同的角色職責(zé)和團(tuán)隊(duì)成員在整個(gè)過(guò)程中的協(xié)調(diào)和合作。
在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中求生存和發(fā)展,員工需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的職業(yè)能力和技能。角色扮演可以幫助員工實(shí)現(xiàn)完美的自我管理,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高整個(gè)組織的效率。此外,隨著人口紅利逐漸消失,企業(yè)為了解決人員招募與培養(yǎng)的成本問(wèn)題,而采取內(nèi)部培訓(xùn)方案,角色培訓(xùn)正成為越來(lái)越受歡迎的培訓(xùn)方式。
第三段:角色扮演的價(jià)值(300字)。
通過(guò)角色扮演,我可以更好地理解自己與他人的工作職責(zé)。這種實(shí)驗(yàn)性學(xué)習(xí)會(huì)激發(fā)個(gè)人的私人經(jīng)驗(yàn),并推動(dòng)參與者探索與團(tuán)隊(duì)成員和協(xié)作伙伴的新交互方式。在這個(gè)過(guò)程中,我們不僅僅是在與自己進(jìn)行深思熟慮的對(duì)話(huà),同時(shí)也在感知團(tuán)隊(duì)中其他成員的決策和行為。在角色扮演時(shí),我們也能夠扮演一個(gè)截然不同的角色,并發(fā)揮自己的作用。
練習(xí)中我扮演了一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色,我必須考慮如何為我下屬的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)制定合理的目標(biāo)。在這個(gè)角色中,我不得不考慮我的團(tuán)隊(duì)成員的能力和需求,定期檢查我的團(tuán)隊(duì)成員的銷(xiāo)售進(jìn)展情況,對(duì)其中表現(xiàn)優(yōu)異的人予以表?yè)P(yáng)和幫助。我通過(guò)角色扮演,更能體驗(yàn)到這個(gè)角色的責(zé)任和權(quán)威,了解銷(xiāo)售經(jīng)理如何建立一個(gè)高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
第四段:角色培訓(xùn)的應(yīng)用(300字)。
角色培訓(xùn)為我提供了一個(gè)實(shí)驗(yàn)和探索的平臺(tái),以便更好地理解團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)機(jī)、需求和能力。在我的工作中,我可以將學(xué)到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際情況中,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)。通過(guò)了解其他角色的職責(zé),我可以更好地理解團(tuán)隊(duì)成員如何發(fā)揮作用,并鼓勵(lì)他們發(fā)揮更大的潛能。
另外,角色培訓(xùn)可以為企業(yè)建立一套完整的管理系統(tǒng)提供支持。通過(guò)角色扮演,企業(yè)可以更好地規(guī)范員工職責(zé)和責(zé)任,并對(duì)員工進(jìn)行體系化的培訓(xùn),促進(jìn)整個(gè)組織的發(fā)展和長(zhǎng)久。
第五段:結(jié)論(200字)。
角色培訓(xùn)為我和組織作出了豐富的貢獻(xiàn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了如何扮演不同的角色并理解他們的職責(zé)和約束。通過(guò)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到每個(gè)角色都有他們自己需要完成的任務(wù),而好的角色扮演需要的不僅是人性方面的理解,而且還需要精準(zhǔn)地了解職責(zé)和任務(wù)。在實(shí)際的工作中,我要把我學(xué)到的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際情況中,幫助組織更好地發(fā)展。
培訓(xùn)師的班組長(zhǎng)角色培訓(xùn)心得體會(huì)(精選18篇)篇十四
今年四月,我有幸參加了公司組織的百朗優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),在此次提升自我、超越自我的學(xué)習(xí)過(guò)程中,讓我對(duì)自己無(wú)論是生活還是工作的價(jià)值取向上有了一個(gè)更高層次的認(rèn)知。在此,我向?yàn)槲覀兲峁┐舜螌W(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的公司和領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,感謝他們對(duì)基層管理的重視和基層管理人員的培養(yǎng)。
在百朗樓xx老師的培訓(xùn)課上,xx老師重點(diǎn)提到了學(xué)習(xí)型班組以及6s管理的重要性。關(guān)于學(xué)習(xí)型班組,xx老師深入淺出地講解了什么是學(xué)習(xí)型班組和如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的詳細(xì)內(nèi)容,從而把個(gè)體的能動(dòng)性逐漸通過(guò)團(tuán)隊(duì)的“創(chuàng)造”,轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際價(jià)值的體現(xiàn)。使團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都能發(fā)揮個(gè)人的智慧,養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習(xí)慣,最終實(shí)現(xiàn)班組工作目標(biāo)的完成。
樓xx老師還特別指出學(xué)習(xí)型班組的建立是一個(gè)曲折而艱難的道路,它即要克服傳統(tǒng)模式在各方面的壓力,又要讓團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到組織學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)和意義,認(rèn)識(shí)到組織學(xué)習(xí)給企業(yè)、社會(huì)帶來(lái)的無(wú)窮人力資源。在學(xué)習(xí)型團(tuán)體中要求成員逐步修訂個(gè)人工作、生活目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我超越,對(duì)企業(yè)、社會(huì)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),知道自己存在的價(jià)值。學(xué)習(xí)型組織的建立就是一個(gè)全體成員綜合素質(zhì)提高的過(guò)程,最終達(dá)到企業(yè)愿景和員工自我超越的統(tǒng)一。
想想以往工作中存在的一些弊端,我意識(shí)到在今后的工作中,把提高班組的學(xué)習(xí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力作為班組的“班組文化”的重要性,逐漸提高班組成員的意識(shí)形態(tài),樹(shù)立正確的世界觀和人生觀,同時(shí)鼓勵(lì)班員創(chuàng)造性的進(jìn)行學(xué)習(xí),掌握本崗位技能,為安全生產(chǎn)服務(wù)。
關(guān)于6s學(xué)習(xí),xx老師指出,學(xué)習(xí)6s精益管理在于學(xué)神,而不在形。6s精益管理的精髓是:人的規(guī)范化及地、物的明朗化。這樣,安全空間與通道在整理整頓中釋放出來(lái);跑冒滴漏等安全隱患在清掃清潔中清理出來(lái);整個(gè)企業(yè)的素養(yǎng)和安全也就自然而然在這些改變中形成,6s就是這樣通過(guò)改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆?dòng)品質(zhì),強(qiáng)化規(guī)范和流程運(yùn)作,進(jìn)而提高公司的管理水準(zhǔn),最終達(dá)到安全生產(chǎn)的目的的。
為此我想到了我們很多員工在工作中,經(jīng)常做事隨意,沒(méi)有規(guī)矩,或是有了規(guī)矩,弄虛作假,不守規(guī)矩,再或者是遵守規(guī)矩,卻總是做不到位,而6s管理就是為了幫助我們制定的,通過(guò)使我們做到人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化的基礎(chǔ)上,幫助我們克服工作中所出現(xiàn)的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,減少浪費(fèi)節(jié)約成本,建立安全確保健康,提高士氣促進(jìn)效率,樹(shù)立形象獲取信賴(lài),孕育文化培養(yǎng)素質(zhì)。以前老思想中認(rèn)為6s管理是面子工程可有可無(wú)的想法是極端錯(cuò)誤的,它著眼的是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
以上是我此次學(xué)習(xí)的收獲及心得,希望可以和大家共勉。
培訓(xùn)師的班組長(zhǎng)角色培訓(xùn)心得體會(huì)(精選18篇)篇十五
本月4號(hào)至9號(hào),我有幸被單位選派到上海參加“2015年金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。在整個(gè)學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的使命和任務(wù),深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理干部的具體要求。與此同時(shí),也更加認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,要想勝任班組長(zhǎng)工作,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),更新思維方式,才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法,以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習(xí),我得到這樣的啟示:班組長(zhǎng)工作開(kāi)展如何,對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾,是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素,只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì),使每一個(gè)班組充滿(mǎn)生機(jī)和活力,企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
然而班組長(zhǎng)在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性,協(xié)調(diào)解決各種問(wèn)題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場(chǎng),全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,管理到位。一個(gè)稱(chēng)職的班組長(zhǎng),既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對(duì)立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時(shí),也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)合工作,我對(duì)自己以后的工作有個(gè)初步的思路。
一要強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,提高學(xué)習(xí)能力。班組長(zhǎng)要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部,不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,要顯示出自己的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。同時(shí),要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹(shù)立威信,適應(yīng)班組管理的需要。然而,單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數(shù)。作為一名班組長(zhǎng),首先要清楚自己要做什么、能做什么,對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)我們票房來(lái)說(shuō),微機(jī)的正常運(yùn)行,售票人員的業(yè)務(wù)技能,電腦操作的熟練程度,班車(chē)的變動(dòng)情況等等,都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,只有把這些問(wèn)題搞清楚了,在遇到問(wèn)題時(shí),才不會(huì)手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車(chē)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,還要對(duì)自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實(shí)。帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,首先要樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會(huì)產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長(zhǎng),這些還有待于前輩的多多提點(diǎn),需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四要做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)于律己律人。班組長(zhǎng)要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng),還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋3趾桶嘟M成員的距離,很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
五要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)常總結(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過(guò)反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)分析問(wèn)題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專(zhuān)家教授授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的,這就有賴(lài)于自己平時(shí)就樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí),虛心向前輩請(qǐng)教,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話(huà)說(shuō),不打無(wú)把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,通過(guò)本次培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí)。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn),提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí),提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
培訓(xùn)師的班組長(zhǎng)角色培訓(xùn)心得體會(huì)(精選18篇)篇十六
10月19日、20日,我參加了市國(guó)資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長(zhǎng)修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)由xx大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,下面把培訓(xùn)后的一些心得進(jìn)行提煉并與大家分享。
本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長(zhǎng)代表參加,踏入會(huì)場(chǎng)那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說(shuō)文化,感受到不同企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實(shí),不僅有老師的諄諄教誨,更有學(xué)員間志同道合的共同進(jìn)步。
突然想起一句古語(yǔ):三人行,必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹洳簧普叨闹N矣X(jué)得任何企業(yè)都有自己的文化,只有自己的文化企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽(yù)感、傳承感,就像蘇磊老師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點(diǎn)是制度健全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一科學(xué),做好班組建設(shè)主要抓三個(gè)方面:文化、激勵(lì)、鞭策。所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,通過(guò)班組通過(guò)共商機(jī)制的建立來(lái)調(diào)動(dòng)員工把所有想法說(shuō)出來(lái),盡可能的去思考問(wèn)題,說(shuō)出內(nèi)心最真實(shí)的想法,讓大家參與進(jìn)來(lái)表達(dá)意見(jiàn)。
在選擇班組長(zhǎng)培養(yǎng)員工方面,我們過(guò)去的做法是人能干務(wù)實(shí),專(zhuān)業(yè)知識(shí)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而通過(guò)蘇磊老師的講解在選擇班組長(zhǎng)方面要注重以下幾個(gè)方面:忠誠(chéng)、深度思考能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,在這里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,通過(guò)老師的講解讓我意識(shí)到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會(huì)深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比不過(guò)機(jī)械設(shè)備的,只有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來(lái)衡量目前班組長(zhǎng)及未來(lái)梯隊(duì)建設(shè)。
蘇老師在重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了反饋機(jī)制、舉薦機(jī)制、思考機(jī)制、退出機(jī)制等八大機(jī)制的建立的意義和目的和“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段,通過(guò)講解肥皂盒等案例來(lái)詮釋管理工具在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用。在這里學(xué)習(xí)到了每一個(gè)人都有恐后心理,通過(guò)錄制、透明化機(jī)制的建立來(lái)讓員工感覺(jué)到我已經(jīng)落后或者即將落后,通過(guò)班組排名員工積分的方式來(lái)激勵(lì)員工不斷改善不斷提高自己技能,同時(shí)又講到了破窗也是一種行為示范,做到標(biāo)準(zhǔn)化的流程分配,老師講到認(rèn)同機(jī)制每個(gè)人都希望被認(rèn)同,同時(shí)要帶領(lǐng)員工樂(lè)于溝通樂(lè)于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時(shí)提到改善要從四個(gè)維度進(jìn)行改善,人、物、環(huán)、管的維度進(jìn)行管理。通過(guò)學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運(yùn)用三臺(tái)的推廣,即班前會(huì)的平臺(tái)、看板平臺(tái)、班組建設(shè)的平臺(tái),這里舉例說(shuō)明一下布告欄的重要性,其實(shí)員工對(duì)于信息的傳遞時(shí)非常重視的,每一個(gè)員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情況及政策政令,通過(guò)公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負(fù)面言論的散播,員工想要知道一件事缺沒(méi)有渠道知道往往是三五成群的議論工作的專(zhuān)注度隨之下降,所以公司推動(dòng)公告欄這項(xiàng)措施我個(gè)人是非常贊同的。要學(xué)會(huì)建立風(fēng)險(xiǎn)控制卡,多與員工交談多問(wèn)開(kāi)放性的問(wèn)題,要讓員工敢說(shuō)話(huà),敢提建議,要讓員工懂得應(yīng)會(huì)的知識(shí)是哪些,基礎(chǔ)知識(shí)要知道,崗位說(shuō)明書(shū)要知道,要主動(dòng)與員工進(jìn)行交流運(yùn)用巧妙的方法解決問(wèn)題對(duì)待一個(gè)問(wèn)題要用多視角多個(gè)維度進(jìn)行解決。
通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)精益生產(chǎn)有了進(jìn)一步了解。精益生產(chǎn)其實(shí)就是去除生產(chǎn)過(guò)程中人、物、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)流程的浪費(fèi),通過(guò)不斷優(yōu)化不斷改善來(lái)達(dá)到提高人、機(jī)工作效率與質(zhì)量的目的。由于長(zhǎng)期從事基層管理,時(shí)間久了思維已經(jīng)形成定式,不懂得多視角多維度去思考問(wèn)題,不懂得把不能變成可能的道理,其實(shí)個(gè)人認(rèn)為我們欠缺的是一種思維習(xí)慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個(gè)月解決一件事日積月累,當(dāng)你回頭看看的時(shí)候會(huì)覺(jué)得有很大的進(jìn)步,例如探討脫硫能力的問(wèn)題可以通過(guò)增加管道來(lái)提高脫硫利用率,當(dāng)時(shí)我覺(jué)得原來(lái)問(wèn)題還可以這么想還可以這么去考慮問(wèn)題。只有通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)水平、知識(shí)、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長(zhǎng)及一線(xiàn)員工,這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一直在推動(dòng)改良改善,其實(shí)我這段時(shí)間一直在大力宣導(dǎo)這件事,做了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡(jiǎn),比如有一次某個(gè)班值班長(zhǎng)曾經(jīng)找到我和我進(jìn)行交流想把落地皮帶進(jìn)行拆除改造每年節(jié)省電費(fèi)維護(hù)費(fèi)用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機(jī)物料、人工成本等費(fèi)用,當(dāng)然這些都要作業(yè)區(qū)進(jìn)行論證和科學(xué)評(píng)估才能實(shí)施,但是讓我意識(shí)到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家通過(guò)這些改良改善的運(yùn)用,使員工得到部分激勵(lì)的同時(shí)更重要的是成果的肯定,只要把握這點(diǎn)大家就能認(rèn)可,通過(guò)交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒(méi)說(shuō)出來(lái)沒(méi)做出來(lái),讓我意識(shí)到基層員工的重要性,就好比一個(gè)員工做一件改善項(xiàng)目,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見(jiàn)是何等大的財(cái)富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會(huì)多聆聽(tīng)員工的心聲、多與大家交流不斷前進(jìn)。其實(shí)做精益最基本的知識(shí)去除浪費(fèi)。
培訓(xùn)師的班組長(zhǎng)角色培訓(xùn)心得體會(huì)(精選18篇)篇十七
20xx年3月12日—4月1日,xx股份華東事業(yè)部第一期至第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn),在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,人力資源部的周密安排及各公司通力協(xié)助下,在全體學(xué)員的密切配合、共同努力下,歷時(shí)21天時(shí)間,按計(jì)劃順利完成了全部任務(wù)。
按照本次班組長(zhǎng)培訓(xùn)的計(jì)劃,事業(yè)部所有分子公司180余名班組長(zhǎng)共分三批,在無(wú)錫市國(guó)防教育基地進(jìn)行全封閉式的培訓(xùn),為期21天的歷程。
參加本次培訓(xùn)的班組長(zhǎng)學(xué)員共計(jì)180余人。其中第一批62人,第二批54人,第三批64人。都是來(lái)自華東事業(yè)部七家分子公司及銷(xiāo)售公司,大部分為企業(yè)的中堅(jiān)力量,他們都是企業(yè)崗位中不可或缺的人員。40歲以上人員占比例的30%,年齡最大56歲,最小20歲,平均年齡在37歲,學(xué)歷程度從初中到本科,其中中專(zhuān)以上人員是比例的40%。
本次培訓(xùn)采取的方式是以半天軍事化培訓(xùn)和半天專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。每天在室內(nèi)與室外安排大量的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),本次培訓(xùn)人員是來(lái)自各個(gè)分子公司的不同班組長(zhǎng),在為期的幾天內(nèi)大家從互相認(rèn)識(shí)到互相幫助,展現(xiàn)了企業(yè)該具有的和諧精神,其中內(nèi)容設(shè)計(jì)有:溧陽(yáng)天山xxx的企業(yè)文化傳承;xxx的安全和現(xiàn)場(chǎng)管理;xxx的班組成本核算。宜興天山xxx的班組管理方法。集團(tuán)公司技術(shù)備件中心xxx的機(jī)械知識(shí);xxx的電器基礎(chǔ)知識(shí);集團(tuán)公司xx的水泥生產(chǎn)工藝流程;溧水天山xx的組織管理及集團(tuán)公司人力資源部xx的人力資源等方面入手,為一線(xiàn)工人講演在企業(yè)里怎樣做好“引導(dǎo)者”的管理理念。
在為期21天的培訓(xùn)中,無(wú)錫市國(guó)防教育基地的徐教官以嚴(yán)肅莊重的心里堅(jiān)持嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練,學(xué)員們發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、堅(jiān)持到底的精神,在教官、內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)真、悉心指導(dǎo)下,學(xué)到了基本的軍事理論知識(shí)和一定的軍事技能,展現(xiàn)軍事風(fēng)采,弘揚(yáng)企業(yè)精神。初步掌握了各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí),以堅(jiān)守責(zé)任,創(chuàng)新思想,匯聚能量為基礎(chǔ)加強(qiáng)了組織紀(jì)律性,樹(shù)立了集體主義思想,提高了學(xué)員凝聚力和戰(zhàn)斗力。學(xué)員懂得如何培養(yǎng)自身的素質(zhì),使得自己以身作則做好兵頭將尾的工作,全面發(fā)展讓學(xué)員知識(shí)不但有了量的提升,且有了質(zhì)的飛躍。
培訓(xùn)師的班組長(zhǎng)角色培訓(xùn)心得體會(huì)(精選18篇)篇十八
參加這次由臨汾煤業(yè)公司一通三防部組織的“三大監(jiān)控系統(tǒng)”培訓(xùn)深感榮幸,培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,但帶給我們的感受卻是難忘的。良好的住宿環(huán)境,安靜的學(xué)習(xí)氛圍,感受得到公司對(duì)煤礦“三大監(jiān)控系統(tǒng)”的重視程度,培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能,業(yè)務(wù)水平的確存在著較大的漏洞,那么,作為一名合格的監(jiān)控人員應(yīng)具備哪些能力呢?通過(guò)本次培訓(xùn)結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn),自己總結(jié)出以下三點(diǎn):
做一個(gè)好的監(jiān)控室工作人員并非難事,但要做一個(gè)好的合格的監(jiān)控人員,值得大家深思。監(jiān)控系統(tǒng)做為煤礦的一個(gè)主體,在安全生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用,因此對(duì)每個(gè)監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)技能,都有著很高的要求,如:監(jiān)控室操作人員不但只是會(huì)些簡(jiǎn)單的日常異常情況處理方法,打印一些監(jiān)控報(bào)表;做為操作人員你應(yīng)該了解它各個(gè)傳感器的用途、監(jiān)測(cè)范圍,了解這個(gè)傳感器的作用,它的重要性,它的使用管理規(guī)范,學(xué)會(huì)如何運(yùn)用一些煤礦安全知識(shí)。維檢員做為井下監(jiān)控設(shè)備的主要責(zé)任人,要學(xué)習(xí)的確東西很多,監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)、維修,各傳感器的工作原理,報(bào)警值、斷電值、復(fù)電值等等,都必須了解透徹,涉及機(jī)電方面的東西也很多,例如三大閉鎖的連接方式及其斷電控制范圍,饋電開(kāi)關(guān)、綜保、電流、電阻等機(jī)電知識(shí),對(duì)此都應(yīng)該有著一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解,通過(guò)學(xué)習(xí)取經(jīng),提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,從而保障井下的`監(jiān)控設(shè)備可靠平穩(wěn)的運(yùn)行。
監(jiān)控系統(tǒng)是煤礦井下工作人員安全生命、生產(chǎn)的一道重要防線(xiàn),一點(diǎn)不得馬虎大意,必須堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,身為監(jiān)控人員你要對(duì)井下作業(yè)人員的生命負(fù)責(zé),對(duì)煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)自己負(fù)責(zé);因此作為一個(gè)監(jiān)控人員責(zé)任之重,任務(wù)之大,必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)煤礦監(jiān)控系統(tǒng)的規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào),并將情況及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門(mén),保存好記錄,存檔備案;從而為煤礦安全生產(chǎn)增添一份力量,減少一絲憂(yōu)患。
在以往的日子里煤礦給人們的印象總是臟、亂、差,如今煤礦地面硬化,環(huán)境綠化,技術(shù)水平專(zhuān)業(yè)化;監(jiān)控室又是煤礦中最整潔的部門(mén),身為一個(gè)煤礦監(jiān)控人員,一定要注重自己的個(gè)人儀表,你代表的不僅是自己個(gè)人,代表著煤礦,代表著一個(gè)企業(yè)的形象,每日?qǐng)?jiān)持把監(jiān)控室打掃一遍,個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔;平時(shí)要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),合理牢固的掌握專(zhuān)業(yè)技能,提高自身的業(yè)務(wù)水平能力,把日常工作中存在的失誤率降到最低,為做好一個(gè)合格的優(yōu)秀的監(jiān)控人員打好基礎(chǔ)。
通過(guò)這次培訓(xùn)取經(jīng),聽(tīng)郭成虎老師和三恒專(zhuān)家的講座,真是受益匪淺,與自我比較,覺(jué)得自身的不足之處還是存在很多,對(duì)于一個(gè)合格的監(jiān)控人而言,自己做的還是不夠;紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!要在今后的工作當(dāng)中加強(qiáng)自身的虧欠之處,使自己的綜合管理、業(yè)務(wù)水平提升到一個(gè)新的高度,做好、做實(shí)、做優(yōu),真正做到一個(gè)監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)人員應(yīng)盡的責(zé)任。
最后衷心的感謝煤業(yè)公司給我們提供這次培訓(xùn)交流平臺(tái),我會(huì)盡最大努力為公司獻(xiàn)出自己的一份微薄的力量,為公司的安全平穩(wěn)發(fā)展添磚加瓦!