當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。優質的心得體會該怎么樣去寫呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

營銷心理學心得體會總結篇一

首先非常感謝賴總給予了這次學習的機會. 這是我第一次接觸這么專業課程——銷售心理學。第一次的接觸，第一次的學習，第一次的感觸，第一次的收獲……它讓我學會了很多，受益匪淺，令我終生難忘。我的語文功底不是很好.請賴總見諒哈! 通過這課程對銷售心理學的學習，不能說完全的吸收.但是也吸收了一部分.我總結了兩大點。

一個人方面：

因為我是從另一個行業跳過來的所以中間的跨度是挺大的.從一點不會到有一點點的銷售經念.我也學到了很多東西.首先可以肯定的是，我愛銷售。但是要做好銷售就不是一件容易的事情，通過學習我認為銷售應該具備的幾點：1要有自信2要有良好的心態3要有職業化的形象4每天的微笑5對人的真誠。因為顧客很多時候都會是：陌生的地點.陌生的時間.進入陌生的店.見到陌生的人.銷售就是要在非常短的時間內與客戶建立起信任感.這樣我們銷售才有更多的時間找出顧客的需求.為顧客解決問題.但通過我通過學習對他人心里的分析而更加了解、接近他人。通過這段時間的學習，我了解到銷售心理學不僅深入研究顧客的行為與心理規律，，明白顧客的真正需求，而且研究銷售者、競爭者、利益相關者的行為與心理規律，它使企業能夠真正做到對各方面都‘知己知彼’，從而提高銷售的針對性，溝通的成功率。

二顧客方面：

這次老師的課程非常的生動.做了非常多的案例分享.人的心理特征具有：1愛負面2愛摳門3愛比較4愛面子5愛撒謊.因此，銷售者可以在一定的范圍內對自己和顧客的行為進行預測和調整。也可以通過改為內在外在的環境實現對行為的調控。即盡量消除不利因素，創設有利情境，引發自己和顧客的積極行為，甚至變不肯能的事情為可能。這正是銷售心理學在銷售中的特殊作用，也是它是神奇之處。例如，有人憑著三寸不濫之舌，便能在瞬間轉敗為勝;可是，也有不少人游說了老半天，對方還是不為所動。勝敗的關鍵究竟在哪里?如果你不了解自己和對方的心態，不能擺正自己與對方的位置，以銷售者或高高在上的姿態與對方交流，再多的語言也無用。要取得客戶的積極反應，首先要自我催眠，時時警惕自己，要從銷售者轉換為購買咨詢人的角色。其次，要細致入微的觀察對方，把握客戶的心理需求。如能一切舉中對方的要害，眼前的商機便可以手到擒拿。

對于像我公司這種長周.期金額較大.流程較復雜.決策人較多又需要紙制合同的。學習到了一個spin的銷售技巧(顧問式銷售法)那什么是spin：s就是要問.其目的是為了摸底.但是禁忌問得太多.連續發問和口氣生硬。p就是一個難點問題了，它的目的是要啟發客戶發現問題，比如困難或者不滿.作為一名銷售者，要懂得察言觀色，懂得觀察顧客的變化，了解顧客的需求與喜好，窺察顧客的心理需求，深入了解顧客的心理及其需求與要求，同時，我們還要設身處地的為顧客考慮，體會顧客的感受，我們要做到不僅僅是銷售者還是顧客的朋友、聆聽者、傾訴者、開導者。我們要用心體會顧客的心理，我們做顧客的朋友，要使顧客相信我們，甚至依賴我們。做到我為顧客，顧客信我。相信只要我努力用心去做，相信我們一定可以開拓一片屬于我們自己的藍天大地。

可以!

營銷心理學心得體會總結篇二

現代心理學是我很感興趣的一門學科，我有種不用逼自己去專心聽課，而是那種不由自主被老師所吸引的感覺?？梢娦睦韺W真的有它的魅力所在!

通過這兩個學期的心理學學習，我的性格，為人處事的方式，甚至價值觀都語上的安慰，以緩解輕度的心理上的問題，也許這些“微乎其微的事”不值得一提，但從小的行為的改變，可以看到心理學課對我大的影響?？梢院敛豢鋸埌l生了很大的變化。開始學會如何去關心他人，處理事情時開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理，情緒上的變化，并力所能及的給予一些心理上的疏導，和言的說心理學的學習使我無論從文化知識上，還是從自身修養上我都進步了不少，在這個過程中，我也在不斷地成長著。

我還學會幫助他人，想別人所想急別人所急。例如，在我門國家，解決農民問題事關重要，而研究農民的心理特征和需要以及不同地區農民的心理差異，不僅能夠因地制宜引導和教育農民，提高農民素質，而且有助于激發農民的積極性和接受新科技的興趣。在家庭里面，要教育好子女，就得充分了解孩子的個性傾向、興趣喜好、認知能力和感知能力，從而培養孩子健康的心理素質，良好的道德品質，綜合的適應社會發展的能力。

古人云：做人“每日三省吾身”，“人貴有自知之明”，說的是人要不斷認識自己。那么就要分析自己的心理特征、人格結構、能力興趣、興利除弊，開發潛能，激發天然創造力，解除煩惱，指導工作和生活。運用心理學知識，分析某個人的氣質、性格、能力、動機、需要、思維、思想等，分析某個地域人的素質和特征，就會深刻的認識一個人或一個群體，就會減少誤會和沖突，更好地協調關系，建立良好的人際關系增進心理健康。

但是，真正對心理學了解的卻并不多，包括我與跟我一起來心理學的同學。大家提到心理學可能首先想到的是心理咨詢，或是心理醫生，腦子里可能會浮現出心理醫生醫治心理變態的場景，然后病人好了，心理醫生自己卻變態了。心理學可以說是大家都比較關心的，但大家都不是十分的了解。

心理學是一門心靈的學問，更是一門教人心理健康心靈愉悅的學問，在心理學的學習中收獲到的決不僅僅是知識，更是一種心理態度與心理境界。心理學鼻祖弗洛伊德有句名言，“愛和工作是人生中最重要的兩件事”，或許這正是心理學帶給他的，也是心理學將會帶給我們人類的。

雖然我選修的心理課結束了，但我對心理知識的學習卻還沒有結束。它能帶給我們的也很有限，但是更多的東西得靠我們自己去悟，去體會。懂得愛自己跟別人的人才能真正領悟到世間的有情。或許現代心理學跟我以后的職業沒有什么很大的聯系，但是心理學知識對于我的幫助卻是長遠的。

營銷心理學心得體會總結篇三

心理學，一個既熟悉又感到陌生的詞。一直以來我都對心理學充滿了好奇與興趣，但卻很少有機會接觸與之相關的課程。因此當我看到選修課程中有《心理學與生活》這一門課程時，我便毫不猶豫的選擇了它。

對于我來說，選擇這門課程的原因主要有以下三個方面。

首先，在選擇課程的時候我把興趣放在第一位。記得有一位老師對我說過：“世界上最幸福的事就是從事自己所喜歡的職業并從中賺錢?！焙唵蔚囊痪湓拝s道出了人生的真諦。不管是選擇職業還是課程或者是其他更復雜的選擇，我都會把興趣放在首要位置，因為我相信只有做自己喜歡的事情才能從中受益。

其次，我想對自己有個深入的了解和認識。而《心理學與生活》或許能幫助我更加的了解自己，學會讓自己浮躁的心態，歸于平靜，學會如何放松自己，永遠保持健康的心理人格。古人云：做人“每日三省吾身”，“人貴有自知之明”，說的是人要不斷認識自己。因此，選擇這門課程絕對沒錯。

最后，我相信學習心理學與生活，不僅對于維護自身的心理健康有著重要意義，同時對于關注他人，幫助他人也有重要意義。我希望通過學習這門課程我可以學會觀察并理解他人的心理以及情緒上的變化，并力所能及的給予一些心理上的疏導和言語上的安慰，以緩解輕度的心理上的問題。

對這門課程的學習雖然只有短短幾周的時間，說不上深入了解了關于心理學的專業知識，但我確實收獲不少。雖然這只是選修課，但我確從未錯過蔡老師的每一節課?；蛟S有一部分同學對于大學的大部分課程存在著抗拒甚至厭煩的心理，出于壓抑且無聊的課堂氛圍。與之相反的，《心理學與生活》帶給我的是無盡的興趣與快樂。

在接觸心理學這門學科的以前，它總給我一種很玄的感覺，總以為它和算命一樣有點不可捉摸，但是通過這半個學期的學習，我被它的科學性，真實性所折服，可以說它是實實在在存在的東西，與此同時我還發現心理健康與身體健康同樣重要，同時兩者之間是相互聯系，相互影響的。心理學不僅具有科學性，而且也不乏應用性。心理學來源于生活，又指導生活。

在蔡老師的課堂上，我們更加深入的了解了心理學的奧妙，感受到幸福和快樂作為一門學問來研究時的魅力，而不僅僅是看不到摸不著的感受。有的時候比照個人經歷覺得這些理論真的是很有道理的，并非故弄玄虛，也越發感受了心理學的魅力。蔡老師的課堂整個過程基本上都在笑，感覺整個人輕松了不少，不僅緩解了我們在上完專業課后的壓抑，還學到了不少東西。

經過對心理學與生活課程的學習之后，我逐漸發現想要了解自己其實并不難，除了要做一個冷靜的現實主義者，更重要的是要學會如何調整自己的心態。在漸漸了解自己之后，我發現自己以前總是在怨天尤人，不僅如此，還喜歡把一件小事考慮的很復雜。但是現在我發現所學習的心理學與生活的知識在我腦中結成了一張大網，活生生的經歷時時接受著理論的檢驗。我了解了，我不怨了。我學會了忍耐，學會了寬容。

通過心理學與生活的學習，我的性格、為人處事的方式，甚至價值觀都發生了很大的變化。開始學會如何去關心他人，處理事情時開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理，情緒上的變化，并力所能及的給予一些心理上的疏導，和言語上的安慰，以緩解輕度的心理上的問題，也許這些“微乎其微的事”不值得一提，但從小的行為的改變，可以看到心理學與生活課程對我的影響?？梢院敛豢鋸埖恼f心理學的學習使我無論從文化知識上，還是從自身修養上我都進步了不少，在這個過程中，我也在不斷地成長著。

心理學與生活不僅讓我了解了許多心理特點，也讓我掌握了如何正確對待周圍的朋友，但最重要的是我學會了自我調整，失意的時候，悲傷的時候，我會不經意地想起在課堂上為我們講催眠術的蔡老師，使我終于明白了“快樂其實很簡單”。只要我們放開胸襟，包容這個世界，我們的生活會很超然，成功也會不求而遇的。

雖然心理學與生活的課程已經結束了，它帶給我的收獲真的很多，但我還是覺得還有很多很多的東西想去了解和領悟。如前，開始有點小后悔為什么當時沒有選擇心理學專業。如果有機會的話我想多點了解一些關于心理學的專業知識，深入學習現代心理學，了解心理學的發展史，學習一些團體活動的知識，通過在參加活動課的過程中體會人生的知識。我想掌握更多的心理學方法，認識自己和他人，提高自己和幫助他人的能力。希望老師能在心理學與生活的課程中多講一些關于心理咨詢與心理治療的知識。當今社會，在物質得到滿足的情況下，如何讓自己浮躁的心態，歸于平靜，如何放松自己，尋找心理的健康與和諧，已成為現代社會重要的新課題。

有人說，快樂，對大多數人來說，已成為遙不可及的夢。其實不然，一個人要快樂是誰也阻止不了的，快樂的因子是每一個人都有的，關鍵在于你自己想不想快樂，當遇到心煩的事時候，樂觀一點，勇敢一點，博學一點，那快樂就在你身邊。因為心理學與生活的價值就是讓世界充滿快樂!