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史玉柱我的營銷心得pdf篇一

這本中國商業史上的傳奇人物史玉柱迄今為止唯一公開的著作，一經出版即迅速成為出版界“現象級熱書”。

這是史玉柱首次通過文字講述24年創業歷程與營銷心得，作為最懂中國消費者的“本土營銷皇帝”，他所分享的中國式營銷智慧價值不菲，此書更可稱為中國商業思想史的里程碑之作。

內容簡介：

24年跌宕起伏，功成身退，史玉柱向您娓娓道來，歷經時間沉淀的商業智慧和人生感悟。

書中，史玉柱毫無保留地回顧了創業以來的經歷和各階段的思考。全書沒有深奧的理論，鉛華洗盡、樸實無華，往往在輕描淡寫之間，一語道破營銷的本質。

關于產品開發、營銷傳播、廣告投放、團隊管理、創業投資等，史玉柱都做了獨特而富有洞見的思考，在啟迪讀者的同時，也為中國商界留下了一份彌足珍貴的商業思想記錄。

隨便翻翻就有收獲，反復體會更覺深刻。

作者簡介：

史玉柱，1962年出生，安徽懷遠人。中國營銷進程的親歷者和推動者，對中國消費者研究最深入的企業家、投資家兼骨灰級網絡游戲玩家。1988年，讀研期間就敏銳地意識到市場經濟將成為中國未來的主流，1989年研究生畢業后，棄政從商，2013年4月宣布退隱江湖，現專注于慈善和投資。

理想信念教育實踐活動推薦閱讀書目

1、《大商人：追尋企業家的本土傳統》（傅國涌 著 五洲傳播出版社）

3、《中國夢》（修訂版）（劉明福 著 中國友誼出版公司）

4、《民富論-創業原理與過程》（趙延忱 著 中央編譯出版社）

5、《創業的國度：以色列經濟奇跡的啟示》（[美]丹·塞諾、[以]索爾·辛格 著 中信出版社）

6、《下一個倒下的會不會是華為：任正非的企業管理哲學與華為的興衰邏輯》（田 濤 吳春波 著 中信出版社）

7、《促銷的本質：沃爾瑪創始人山姆·沃爾頓自傳》（[美]山姆·沃爾頓、約翰·休伊 著 江蘇文藝出版社）

8、《重啟改革議程：中國經濟改革二十講》（吳敬璉 著 生活·讀書·新知三聯書店）

9、《創新與企業家精神（珍藏版）》（[美]彼得·德魯克 著 機械工業出版社）

10、《需求：締造偉大商業傳奇的根本力量》（[美]亞德里安·斯萊沃斯基、卡爾 著 浙江人民出版社）

11、《企業成長之痛：創業型企業如何走向成熟（第4版）》（埃里克·g·弗拉姆豪茨、伊馮 著 清華大學出版社）

12、《活法（新版）》（[日]稻盛和夫 著 東方出版社）

13、《經營的本質》（陳春花著 機械工業出版社）

14、《革命與生意：辛亥革命中的商業與商人命運》（吳 比 著 遼寧教育出版社）

15、《找我1》《找我2》（黃鐵鷹 著 中信出版社）

16、《向毛澤東學管理》（李凱城 著 當代中國出版社）

史玉柱我的營銷心得pdf篇二

成功的時候總結的經驗是扭曲的，失敗的時候總結的教訓才是真實的。真正的成長還往往都是在逆境中。逆境中做事比較冷靜，在逆境中做什么都要務實，從企業的角度，你能賣產品才是好廣告，你不能賣產品，對我們企業來說就不是個好廣告。

第一個就是不灰心，不能因為低谷就灰心，如果灰心了可能希望就不大了。實際上低谷你要真正辯證地看，也不會灰心，他有消極的一面，但它的積極一面更多。首先就是不灰心。

第二個要果斷的放棄，因為你陷入低谷，往往不會只是一個產品或者只是一個產品，這個時候，我覺得該放棄的要放棄。因為陷入困境，很多都是多產業導致的，所以該放棄的時候，要果斷地把它給放棄了。

第三個，重新起步一定要選自己最熟悉的、能使自己的特長發揮的項目來做，不要選那些自己不熟的，尤其是在那個行業里面，你還沒有交過學費的。你只有交了學費，你對這個行業才能有更進一步的認識，所以一定要選擇自己最熟悉的行業。

第四個就是聚焦。我們自己說話叫聚焦聚焦再聚焦。你這時候只能做一個項目，而且這一個項目，從科研開發到銷售、生產各個領域你還不能平均用力，在這里面，你還要重點去攻某一點，然后把你的人力、財力、物力都往真正最有競爭力的那一點去聚焦。

巨人不給自己定遠大的目標。第三個是要我談巨人的戰略問題。第一點，巨人現在不給你自己定戰略目標，說巨人現在有沒有遠大的目標，現在我們自己內部說我們沒有遠大的目標，我們不制定，尤其是進入中國500強，世界500強這種，將來完成多少億的銷售額。如果你的目標定得不高，可能還沒什么危害，目標定得很高的話，就會人為的打亂你的計劃。超出能力和規律去運作的結果可能原來的目標都完成不了。

不定遠大目標，但是在戰術問題上要把每件事給做好，做到最好。比如對于正在市場銷售的產品，那就要把生產環節做到最好，銷售投入產出比把他做到最高，廣告投入產出比把他做到最高，銷售額就是我投入同樣的廣告，我怎樣能產出銷售額更大，就是在這些戰術問題上，一項一項把他做到最高，然后能發展多少就多少。過去我們就是被大躍進式的“百億計劃”給害了。

人才的戰略問題。巨人不用空降部隊。一個企業最核心的還是靠人，但真正的人才很少說這句話“我很能干”。

對干部充分授權。讓最了解情況的人有決策權，充分的授權。多引進戰術人才，少引進戰略人才。往往水平不高的人自封為戰略家，因為那東西是看不見、摸不著的，沒辦法證實。而戰術問題是，你做得出來就是做得出，你做不出來就是不會做。

第一條是只認功勞，不認苦勞。苦勞對一個企業是沒有任何貢獻的，它不會帶來任何利潤。第二個，比如我們企業文化還有一條就是，做不到不要說，說了一定要做到。最后一條相對虛一點，就是叫艱苦奮斗。

有的人一旦有錢了就不能在公司艱苦奮斗，既然這種情況會發生，我覺得就應該在文化方面提前在這方面做一些工作。我總結一些，對于營銷類的企業，如果去管理，我的觀點就是，一定要制定一套非常科學有效的管理制度，服務于企業文化。這兩點做好，這個事就成了一大半了。

史玉柱談創新和市場競爭

我談談我對創新的一點感觸。創新首先不是一個口號，一切應從實際出發，要以企業的實力為基礎。該創新的時候，就要堅決創新，不需要創新的時候，就堅決不搞。

創新不外乎幾個方面，管理上，管理的目的是讓員工最大限度發揮主觀能動性，降低成本。第二個是在產品上。產品讓用戶更滿意，而不是讓專家滿意。第三個創新是營銷方面的。首先我們以最低成本獲得最大的產出、最高的銷售額，這個也應該從實際出發，不應該追求創新。最后總結一下我的基本觀點：創新和不創新都應該從實際出發，不應該把創新作為一個廣告。

對市場競爭的體會，第一點，我想談一下關于市場與研發的問題。在一個市場沒有達到充分競爭之前往往是研發推動市場。到了市場充分競爭階段，應該是市場在推動研發，或者是拉動研發。產品的研發推出速度應與市場吻合。

第二點，不是說你有這個技術，中國的用戶就會接受他，培養用戶需要一個過程，否則就成了先驅，為后來人貢獻了經驗。

市場和競爭都要從消費者的需求出發。在中國做產品一定要了解用戶的需求，多從市場上了解有關的信息來進行策劃。

第三點，市場競爭歸根結底還是人才的競爭。關于人才的問題無外乎有三個方面：找人、培養人、用好人。現在我們企業缺的是研發人才，營銷人才是不缺的。營銷人才難是難在培養和管理上。一個公司要在市場上勝出，就是在人的根本問題上一定要做好。

第四點，就是談產品的生命周期問題。產品的生命周期可以通過你的努力、通過你的思索來解決的。

只說產品的一個好處才能被記住

做產品的三關，第一產品關，產品要有效果，第二個是策劃關，要有好的策劃方案，第三個團隊和執行關。對消費者的利益點，能少盡量少。可能一個產品有很多個好處，其實你說三個好處就等于什么都沒有說，說兩個好處記住一點點，說一個好處真正讓人記住，所以這個上面能少盡量少，一點是最佳選擇。

創業者筆記點評：一個中國著名的失敗者反敗為勝的教材史玉柱，他在失敗中的經驗無疑是最值得我們學習的。現在國內的創業環境比過去好了許多，但并不意味著創業成功率的提升，別忘了，現在的競爭也是比過去大出許多的。這個時候創業者如果沒有清醒的頭腦，每天只是浮于形式，不能夠腳踏實地的來為用戶提供價值，那么失敗的機率會相當高，尤其對第一次創業的人來說失敗率更是高達90%。

作為同樣是創業者并且兼任創業者筆記首席編輯的我來說，我個人覺得首先要對創業有一種敬畏心理，就跟一開始我所寫的創業是條不歸路，的確這樣，成功者前進的路上布滿了許多失敗者的尸體，盡管聽起來很殘酷，但這就是事實，真相往往都是很殘酷的，創業是完全市場化的事，就是在拼刺刀，沒有任何人會同情你，消費者只會同情口袋里的荷包，一切只能靠自己，拼命的努力只是基礎而已。

還有最重要的是求真務實的態度。現在聽很多80后90后動不動就要顛覆行業改變世界，一副天下唯我獨尊的樣子，說真的，這樣的做法只會讓人覺得不成熟而已，沒有那個成功創業者是沒有經歷閱歷便能成功的，僅此一條，今年這些人又會倒下一大批。

史玉柱我的營銷心得pdf篇三

史玉柱，安徽懷遠人，22歲浙江大學數學系畢業，進入安徽統計局工作，5年后27歲深圳大學軟科學系碩士畢業。在深圳受改革開放思想的影響，畢業后依然棄政從商選擇下海創業，憑著一款電腦打印軟件掙得第一桶金，創建巨人，33歲便入中國富豪榜。快速成功之后又敗走麥城，后又悄不生息地站起來，成為中國民營企業家中成功的典范。“中國沒有喬布斯，美國沒有史玉柱。”史玉柱跟喬布斯成為美國成功企業家一樣成為中國的“奇葩”民營企業家。

關于史玉柱的經歷，之前也有了解過。拿到這本書，用了四個晚上算是看完了。雖然這本書在體系編排上有些勉強，但是內容方面還是比較豐富的，值得我們每一個人思考。這本書的書名是《我的營銷心得》，但是卻包含了史玉柱20多年跌宕起伏，功成身退，歷經時間沉淀的商業智慧和人生感悟。史玉柱用最真誠、直率、樸實的語言回顧了創業以來的親身經歷和個階段的思考，他獨特而富有洞見的思考在啟迪讀者的同事，也為中國商界留下了一份彌足珍貴的商業思想記錄。

從這本書中也可以讀出史玉柱先生的人生經歷，尤其是他第一次創業的時候。他的睿智、務實、實干、膽識，他對市場經濟中機會的把握，都是他成功的因素。試想，在改革開放初期，有多少人能夠感受到改革開放的春風?有多少人能夠看到市場經濟帶來的機遇?即使感受到了看到了，又有多少人能夠有膽識放棄官位只身沖入市場經濟的海洋?而史玉柱先生就是一個睿智、有膽識的人，他在機遇面前毫不猶豫，果斷選擇下海，才有了今天的史玉柱。

對于營銷的闡述，全書沒有深奧的理論，鉛華洗盡，樸實無華，在輕描淡寫間道出營銷的本質。“實際上搞營銷只有一個核心問題，就是了解你的消費者。你把消費者研究透了，你的營銷方案就出來了。所以過去，我們堅持的是這個，這一條路，不信權威，指導我們的唯一老師就是消費者。”如此看來，研究消費者才是營銷的主要工作，而消費者行為和心理的研究更是重中之重。營銷的目的便是創造需求。書中有許多史玉柱先生對于營銷的理解，比如：“營銷沒有教科書，要靠自己摸索，體會。”，“最好的策劃導師就是消費者。”，“教科書里的理論，有的有用的，但很多是沒有用的，比如科學理論，教科書里面肯定是對的，但是像營銷，這個東西它是沒有標準的，它是很難驗證的東西。那些理論，尤其是早期的時候，都是一些廣告公司瞎編的，美譽度這個度那個度，一大堆衡量指標，都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費的，這種我覺得沒什么用。還是要實事求是，實踐是檢驗真理的唯一標準。”等等。這些都可以看出史玉柱先生是一個腳踏實地干實事、敢于摸著石頭過河的人，而這種人事最容易成的人。

史玉柱先生的做事風格書中也有多次提到，“同一個時間，我一定只管一件事”，“實事求是，自己多花時間去檢驗教科書中的理論”，“一定要抓細節”，“ 不要做超出自己能力的事，沒有把握的事不要做”。這種穩重細致的做事風格，足以讓我們每一個人學習，雖說起來簡單，但做好了，便是一種人格魅力。

讀完此書，感受最深的還是第六章，關于史玉柱先生的經驗和教訓。“我是一個中國著名的失敗者。”只此一舉，便可看出史玉柱先生的偉大。由于受到中國傳統的教育，對于錯誤的態度，大家會感到丟人，不愿意提及甚至逃避。比如大家在股市上，套了就認輸了，開始了一系列的錯誤，耽誤了很長時間。做生意，很多人往往是在一件事上輸了往往一蹶不振!但是史玉柱先生總是通過錯誤來得到經驗，得到進步。史玉柱曾失敗過，而且失敗得混混烈烈，他覺得成功時總結的經驗往往是扭曲的，但一個人失敗后的總結教訓才是最值錢的，所以他愿意跟人交流，談他失敗的過程和一些體會。

史玉柱經常會在微博上發一些人生心得，關于他對富貴的看法：“何為富貴?無需向別人折腰，則為貴;無需向別人伸手，則為富。因此，不能以地為高低論貴，不能以財富多少論富。巴結領導的官員，非貴人也;大量借貸的富豪，非富人也。真正的富貴之人往往在平民百姓中，媒體上的常客往往是不富不貴、富而不貴、貴而不富的三種人。”我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見他內心明了什么才是真正的貴族精神。在他的自述文字里，我看到他骨子里藏著中國傳統文化人的那些閃光的德性。史玉柱先生是個儒商，他正在努力成為一個真正的士，一個帶俠客氣息有社會擔當的士，且帶著一屢遠古俠者之風。其實，他的價值觀是很傳統的，不論是風光如今日，或是落魄過往時。

通過此書，對于史玉柱先生有了更深層次的理解，佩服之余，也明白了一個道理：“你如何對待別人，別人就如何對待你。”難怪史玉柱的團隊在他落魄時沒有離他而去呢。

史玉柱我的營銷心得pdf篇四

中國市場營銷幾十年，最需要是實戰派的經驗總結，那些西方的營銷理論在中國企業家看來往往是“看起來很美”，實際很難操作執行。因此在機場看到了史玉柱自述《我的營銷心得》這本商業實戰心得的書確實很欣喜。

史玉柱，這位飽受爭議和矚目的民營企業家，之前也有很多了解，他出來寫書一定猛料很多。用了兩三天的時間細細品讀了全書，內容還真是比較豐富的，很多東西都是史玉柱的實戰經驗所得，包含了史玉柱20多年跌宕起伏，功成身退，歷經時間沉淀的商業智慧和人生感悟。史玉柱用真誠、直率、樸實的語言回顧了他創業以來的親身經歷和對各個階段的思考，講述了他策劃廣告的經驗、一次次跌倒再爬起來的經營經歷以及他對企業高管的認知等問題，他獨特而富有洞見的思考在啟迪讀者的同時，也給中國商界留下了一份彌足珍貴的商業思想記錄。從這本書中完全可以讀出史玉柱率性的人生，尤其是他創業的時候，他的睿智、務實、膽識、韌性、戰斗力，他對市場的洞察和對市場經濟中機會的把握，以及他比較接地氣的個性不斷探索的精神，都是他取得成功的因素。

但是，就像俗話所說的那樣，沒有東西是十全十美的。同樣，史玉柱的這本《我的營銷心得》暢銷書中也同樣存在些許問題，也存在某些“毒草”，這些問題如鯁在喉，不說出來我覺得不舒服，也許是我的一家之言，供各位和史玉柱先生參考。

從史玉柱的自述中，字里行間里我總能感受到他對專業咨詢公司價值的否定，他認為專業的咨詢公司是在忽悠人，特別是對專業公司提出的所謂品牌概念，品牌的知名度、美譽度、忠誠度、品牌資產概念等更是不屑一顧，他根本不認同，而史玉柱這些觀點恰恰包括我在內的的品牌營銷人來說，也是非常不敢茍同的。

從全書我們看到史玉柱的檢討了他的成與敗，但是他在另外一個方面的問題，他卻從來沒有深刻檢討過，一葉障目。這個問題就是史玉柱開始的腦黃金、到現在的腦白金、黃金搭檔、黃金酒等一系列產品營銷，史玉柱和他的團隊應該算的是中國“暴力營銷”的鼻祖、或者是集大成者。所謂“暴力營銷”是指：用一種并不是讓消費者喜歡甚至厭惡的廣告、促銷方式，以惡俗的廣告創意形式，以好像不計成本的、狂轟濫炸式的、高頻度的廣告播出量，來砸向市場和消費者，對消費者進行“暴力性”的煽動和引導，利用市場的信息不對稱而帶來高額銷售業績的過程。“暴力營銷”在80年代的企業家、“蒙派的保健品”操盤手、奶業企業中是普遍存在的，比如第一屆央視標王孔府宴、第二屆、第三屆標王秦池酒、標王愛多等等，都以這樣的手法獲得了極大成功，然后又很快衰落。史玉柱及其團隊不是沒有教訓的。在他主導下策劃的“巨人大行動”，也就是所謂的“三大戰役”，就是典型的暴利營銷方式。基于自己之前所做的一些看似比較成功的經驗，史玉柱就錯誤的以為自己和團隊很能干，好像做什么都行。

于是就不惜代價，一下投入5000萬推了12種保健品，用暴力營銷的方式來推廣、做廣告，其實這樣沒有品牌定位、不進行品牌形象的建設、不對品牌資產(品牌知名度、美譽度、忠誠度等)進行經營推廣，是一種非常不科學的推廣方式，結果可想而知，這個巨人大行動徹頭徹尾以失敗而告終。史玉柱推的腦黃金的營銷，從開始到現在一直都存在暴利營銷方式，到后來腦白金、黃金搭檔、黃金酒等產品依然同樣存在暴利營銷的方式。盡管腦白金在中國賣了很多年，它仍然是個廣告產品，就是沒有廣告銷售額馬上下滑，因此導致產品始終不具備高價值的品牌資產，而那句惡俗的廣告語：“今年過節不收禮，收禮就收腦白金”，不僅僅和主流價值觀不匹配，更是污染人們心靈的咒語。

在中國，屹立不倒的保健品品牌寥寥無幾，紅桃k、三株口服液都是因為暴力營銷而宣告衰落。這些產品并沒有得到一個真正的品牌美譽度，對現在的中國來說，消費者從他們這種廣覆蓋面和頻繁的廣告中獲取產品極少的信息，尤其在三線、四線市場，信息不對稱更加明顯，消費又跟隨大眾行為，雖然這些產品得到了一時的銷量提升，但從長期來看，這些產品沒有積累出足夠好的品牌資產，一旦企業出問題，滿盤皆輸。三株口服液就是最經典的案例敗局，因此依靠廣告和促銷的暴力終究是一個失敗的策略，雖然還有哈藥等“東北藥幫企業”在步其后塵，但是隨著國家加強藥品廣告管理，這些廣告暴力營銷者壽終正寢。而這正是史玉柱沒有真正認識到的問題，是他的盲點，也是他這些年失敗真正原因，作為中國重量級、有影響力的企業家，他沒有注重品牌長期化的建設，并且到現在其暴力營銷思想也沒有得到一個真正的扭轉，這也是他不注重專業公司的思想，聽不進去專業意見的后果和結論。

在社會發展如此之快的網絡時代，樹立品牌意識，建設品牌長久的知名度、美譽度和忠誠度為核心的品牌資產更加重要，不能只顧一時的覆蓋面和銷量，而忘記品牌基業如何才能長青。所以，給“迷戀”史玉柱的企業家們、喜歡那些暴力戰術的經營者們提個醒，要像培樣孩子一樣培育你的品牌，讓你的品牌流芳百世是一個企業家的真正使命，而不是一時的銷售高業績、高成長的快意恩仇!

史玉柱我的營銷心得pdf篇五

這兩天拿到一本書的手稿《史玉柱自述：我的營銷心得》，算是史玉柱唯一公開的著作，離公開出版還有一段距離，提前給大家曝點干貨。

史玉柱是一個產品和營銷的高手，可能是中國這些產品家里最接地氣的，有的方法很土，卻很管用。對史玉柱，我不僅關心他的產品真經，更關注他真刀實槍的工具。

1、最好的策劃導師就是消費者

史玉柱：不僅送禮這個概念是這么到老太太那兒聊出來的，我覺得整個過程都離不開消費者。我一直跟公司內部的人強調，最好的策劃導師就是消費者。我每出一個廣告語，每拍好一個廣告，比如像老頭老太太那個電視廣告，我拍出來之后，就把全國分公司經理、總部的骨干全部召集到一起看。最后上不上我有否決權，但是我沒有同意權。五六十個人投票，只有2/3都舉手了，說好了，才能播。

工具：每周訪談50個消費者。史玉柱公司內部有規定，所有廣告部的人，所有搞策劃的人，必須要每周訪談50個消費者。史玉柱要求全國各地的分公司經理、總部的部門負責人，每個月都要訪談30個消費者。而且會做檢查。