從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。優質的心得體會該怎么樣去寫呢？下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

管理體系心得體會字篇一

管理者可以吸引下屬的注意力，努力使自己成為一個可靠的“自我管理”的榜樣，如果你想讓員工成為有效的“自我管理者”，你自己就得成為一個榜樣，為他們提供一個示范，以生動、詳細、易于理解的方式來展示“自我管理”的行為。一旦管理者的行為被“注意”之后，下屬一般需要重復所觀察到的行為。管理者的一部分任務就是為下屬練習“自我管理”提供機會，并鼓勵他們通過示范來學習。必須注意的是，管理者的示范行為必須是生動、詳細、易于理解的。

管理者 可以吸引下屬的注意力，努力使自己成為一個可靠的“自我管理 ”的榜樣，如果你想讓員工 成為有效的“自我管理者”，你自己就得成為一個榜樣，為他們提供一個示范，以生動、詳細、易于理解的方式來展示“自我管理”的行為 。一旦管理者的行為被“注意”之后，下屬一般需要 重復所觀察到的行為。管理者的一部分任務就是為下屬練習“自我管理”提供機會，并鼓勵他們通過示范來學習。必須注意的是，管理者的示范行為必須是生動、詳細、易于理解的。

領導 干部實行領導，一是靠話語，另一個是靠行為，這就是中國古代所說的言傳、身教。話語是很重要的，通過話語才能進行思想引領，才能把人的認識提到相應的高度——但作為企業 領導，光有話語是不夠的，還要靠行為。日本著名企業家 松下幸之助 認為，要提高商業 效益，首先老板 就要以身作則，起好帶頭作用。讓部下從剛一開始參加工 作，就培養敬業的好習慣。

促進下屬對于示范過的“自我管理”的回憶，并鼓勵他們以親身體會的方式來練習這些行為，為他們提供動力，強化示范作用。以上所說的加強管理者的示范，目的在于讓下屬產生良好的“自我管理”的欲望，不能時時都要管理者緊盯著。只有調動員工的積極主動精神，發揮他們的創造性 ，才能使管理 工作卓有成效。

美國大器晚成的女企業家瑪麗·凱在榜樣激勵 問題上有著自己獨到的見解。她認為，領導的速度就是眾人的速度，稱職的管理者應以身作則。例如，所有美容顧問都必須對自己的生產 線了如指掌，這項工作并不復雜，它只是一個如何做準備工作的問題。但是，一個銷售 主任除非自己是商品 專家，否則是不可能說服其美容顧問成為商品專家的。

無法想像，一個不熟知商品知識 的銷售主任怎樣開好銷售會議，因為這樣的銷售主任只能在會上要求眾人“照我說的而不是照我做的那樣去做”。“經理不但應在工作習慣方面，而且應在衣著打扮方面為員工 樹立一個好榜樣，經理的形象是十分重要的……我只是在自己的形象極佳時才肯接待客人。我認為，自己是一家化妝品公司 的創始人，必須給人留下好的印象。

瑪麗·凱非常注重企業組織 中經理的榜樣作用，因為她非常清楚經理作為一個部門的負責人，其行為 受到整個工作部門員工的關注。她說：“人們往往模仿經理的工作習慣和修養，而不管其工作習慣和修養是好還是壞。假如一個經理常常遲到，吃完午飯后遲遲不回辦公室，打起私人電話來沒完沒了，不時因喝咖啡而中斷工作，一天到晚眼睛直盯著墻上的掛鐘，那么，他的部下大概也會如法炮制。

你的下屬之中，不乏才能出眾的人。有的技術 水平高，有的善于管理，有的擅于外交，各有所能。適時適度地選拔人才，提升一些有能力 的人，不僅有利于本部門、本單位的發展，還可以利用這些被提升的下屬，借以了解其他下屬的思想狀況，并據此有的放矢地做好下屬的工作。

你所提升、選拔的下屬，多少會對你有些感激，至少對你有信任感。當你的領導工作 遇到困難的時候，他們會首先伸出手幫助你渡過難關。當你的工作萬事俱備、只欠東風 的時候，他們也往往會身先眾人，助你一臂之力，起到率先示范的作用。

被提升的下屬往往比你更容易接近其他下屬，而且他們之間的關系通常也比較密切。所以當你的某項正確決定不為人理解而難以貫徹實施時，被提升的下屬一帶頭，大家也許就跟著一起干了，被提升的下屬如果和大家解釋你所決定的其中道理，大家可能會馬上明白和理解。在這里，被提升的下屬無疑已成為你的得力助手。在下屬之中選拔人才，加以提升，并不是胡亂的選拔、胡亂的提升，一定要建立在有所根據的基礎上。首要的一條，被選拔、提升的下屬必須是德才兼備，令其他下屬所信服的。

一些下屬在業務能力、技術水平等方面的確高人一籌，出類拔萃，但是，他們卻缺乏起碼的職業道德 ，經常違反工作條例，不能夠給予其他下屬以好感。這樣的人是有才無德，如果被你不加分析地選拔、提升上來，很難說服其他下屬，弄不好大家還會產生不良情緒，給你的領導工作帶來麻煩。

一些下屬善于拉攏人心，待人接物 甚是可圈可點，工作上從沒有違反過工作紀律，對同事、上司和其他人都是一團和氣、八面玲瓏。但是，這類人在實際工作中卻是水平低、能力差，一個工作任務勉勉強強能夠完成，且質量 極差 。這種無才之人，盡管其他下屬都能給與一些好評，但絕不能提升。如果他真的被提升上來，新的更重要的工作會使他因招架不住而敗下陣來，既影響了本部門、單位的工作，也會讓你這位選拔者感到難堪。

更重要的是，這種下屬雖然因為善于團結人而受到其他下屬的好評，但是，如果他真的被選拔提升了，那么，其他下屬就會有意見。他們會認為，這種人只是人緣好，才能并不比別人高，反而要差一點兒，為什么提升他，而不提升我們呢?再說，他根本就勝任不了新的工作。這種意見的存在無疑也是不利于工作的。

蜀國名相諸葛亮因誤用馬謖而痛失街亭，導致北伐失利，諸葛亮揮淚斬馬謖。回朝后，又表彰了唯一沒有折兵損將的趙云，然后向后主劉禪上疏，請求自貶三級。當時因蜀國后主劉禪昏庸，國勢減弱，但諸葛亮仍能以身作則，“禁勝于身”，使得國家法令暢行無阻，方能使蜀國一直能與魏、吳抗衡。

在明朝，朱元璋殺婿滅親，更是以身作則的榜樣。明朝的茶葉是國家和西域人交換 馬匹的主要物資 。為此朱元璋制訂了“茶法”，并在茶葉產地 和主要關隘設立了專門的機構，管理 茶葉貿易 事宜，嚴禁販賣私茶。可是朱元璋的三女婿歐陽倫，仗著特殊的身份和地位，目無法紀，販賣私茶，謀取橫財，還慫恿指使家人巧-取-豪-奪，大量收買茶葉。地方官員對其作為十分不滿，意欲告發。

北宋開過初年，社會混亂。雖然頒布了“盜竊律”，但由于官吏昏庸腐-敗，而法令貫徹不下去。于是君主趙匡胤把貪贓枉法的商河縣令李遙逮到京城，當著文武百官的面，活活打死在朝廷上，緊接著又連續承辦了一批貪官，連大將軍桑進也因受賄賂被處死。正是由于北宋初期的統治者如此大刀闊斧懲治貪官污吏，使所有官吏不得不有所顧忌，不敢妄為，才使北宋初年出現了繁榮 的局面。

在企業 中也是如此，領導者 同樣需要 以身作則。有這樣一個老板 ，當他告訴下屬要加班趕點時，而自己卻在下午5點準時下班然后是打高爾夫了;還有這樣的一位主管 ，當他在為其它人因上網浪費工作時間 而批評不已時，自己卻在下午上班正忙時間里在線“淘寶 ”。也有一位首席財務官 在剛提出裁員 以節省不必要的開支的同時，自己卻購買了整套嶄新的豪華辦公室家具 。

相信你肯定沒少見過這樣的人吧?在公司 里，沒有比一個“說是一套，做又是一套的”這樣的領導 更為糟糕的事了。當這樣的事確實發生了時，你完全可以想象 在他們之間已經失去了工作的激-情以及美好的愿意。無論是在什么情況下，用什么標準 衡量——當看著人們說一套，做又一套時，總是會感覺那是一種背叛。如果這種情況恰好發生在你身上，你一定清楚地記得當初那種失望與沮傷吧。

管理體系心得體會字篇二

第一，加強企業管理制度的完善

企業的發展離不開完善的制度，只有建立健全的管理制度，企業才能有序的運轉。結合自身的特點，設置不同的部門，科學的劃分，做到高效、協調、簡潔，并確保企業的目標以最合理的成本實現。企業要根據責、權、利相結合的原則，明確各職能部門的權限與責任，權力與責任是關鍵一環，做到賞罰要分明。在績效考評中，員工在工作中有杰出的貢獻、給企業創造高額利潤的，企業應該對員工給予精神上與實質上的獎勵。故意給單位造成損失要對其進行嚴厲的處罰，并追究其相關法律責任，因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。

第二，加強企業文化的建設

首先，加強制度文化建設，奠定企業文化整合的基礎。企業文化是以企業管理哲學和企業精神為核心，凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論，是在社會文化影響和制約下、以企業規章制度和物質保障為載體的一種經濟文化，其導向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等功能對企業員工有著不可言傳、潛移默化的影響，對于企業的生存發展意義極其重大，甚至有人將這種企業無形資產稱為“靈魂立法”。其次，樹立現代企業理念，提升企業文化整合的水平。有選擇地吸收優秀單位的先進管理模式、優秀的企業文化，并在此基礎上創新，樹立現代企業理念，才能提升企業文化整合的水平，建立起具有一致性的新文化。最后，實現人力資源整合，邁向企業文化整合的高境界。要充分發揮其效能，必須下大力氣地推行引進、培養、管理、激勵人才機制，致力于鍛造“學習型組織”，增強員工終身學習和職業生涯觀念，培養有利于企業和個人發展的創新意識、危機意識、競爭意識、市場意識、質量意識和成本意識，營造一種創新和諧的文化氛圍，從而真正實現向現代企業的轉變。

第三，加強人才隊伍建設

首先，要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業發展的第一資源，把人才發展規劃與企業發展規劃同步考慮，把企業發展建立在提高職工隊伍素質的基礎之上，達到人才開發與企業發展統籌安排，協調發展。其次，建立科學的用人機制。擴大識人、選人渠道，確保把優秀人才選拔出來。不斷創新人才評審機制，使各類人才的工作都能通過考評量化，達到正確評價衡量人才的目的。通過各類培訓和繼續教育工作，使人才知識、能力不斷提高從而帶動廣大職工隊伍素質的提高。最后，不斷擴大人才增量。善于發現人才，發現之后要及時、大膽使用。著力培養人才，利用一切條件、機會加強人才培養，著重培養拔尖人才、復合型人才和青年人才，為他們提供發展空間。 第四，團結協作，有效溝通管理工作的每個步驟，都依賴于組織成員良好的溝通，成員良好溝通，又依賴于管理者的管理能力，因此，良好的溝通成了實現組織行為過程中重要的成功要素。領導最重要的功能是把企業的經營思路、經營目標等信息準確地傳遞到職工，并指引和帶領他們完成目標。除此之外，還要經常與員工進行溝通，關心他們，鼓勵他們提出一些對企業改革發展的看法及存在問題，以便及時改善，有員工的參與才會有行動的支持。溝通是現代管理的一種有效工具，有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力，用好了會使管理工作水到渠成，揮灑自如。溝通更是一種技能，是“情商”高低的具體體現，這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平，就能幫助一個企業，以及企業中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力。

只有與時俱進，緊跟時代的步伐才不會落后，只有不斷的提升管理水平，才能讓企業在激烈競爭的市場下有立足之地。

管理體系心得體會字篇三

第一次接觸管理學是在大學一年級，記得當時看的書是山東大學出版社出版，展濤主編的《管理學》，這也算是本人管理學的啟蒙教材吧。

由于本科就讀的是行政專業，后來就陸陸續續學習了多門相關課程，也閱讀了不少的管理學專著和教材。下面就管理學的教學和教材兩個方面談談我的一點點不成熟的想法吧。

一、 關于教學

(一)教學方式

可以說本學期的課程中，管理學是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程，其他一些課程的教學方式和本科時并無顯著差別，舊調重彈的痕跡相當嚴重。我想研究生的教學首先是要找準定位，要分析教學受眾——即學生的心理，采取生動活潑、寓教于樂的方式，這樣才能產生良好的課堂氣氛和教學效果。照本宣科不行，海闊天空也不行，要理論聯系實際，原理結合案例。當然，這最終考驗的是任課老師的教學態度和教學水平。

(二)教學內容

研究生群體的心理是比較特殊的，特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個群體，絕大部分年齡在22——25歲之間，絕大部分經歷的是從學校到學校的人生軌跡，這是特別渴望自我實現的一群人，也是特別需要有效引導的一群人。因而在管理學的教學內容上，有兩塊領域特別重要：一是對自我心態的管理，一是對職業生涯的管理。這是研究生最為關注也最感興趣的內容。俗話說：心態決定一切。研一的學生剛剛進行完角色的轉換，不可能很快很容易就調整好自己的心態，對學習、生活、感情、社團活動、社會實踐等彼此之間的關系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外，大部分人對自己兩年半后的發展取向認識不完全明晰，存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態。因而進行有針對性的心態調適和職業規劃教育是很有必要的。管理學學科在這些方面有著得天獨厚的優勢，當然也有著義不容辭的責任。

二、關于教材

目前市面上管理學的教材汗牛充棟，當然也是良莠不齊，并且雷同現象比較嚴重。從我們學生的角度而言，希望能夠看到一本“更加寫實、更加親切”的教材。在我看來，現在管理學的教材往往太注重學術性、理論性、權威性，顯得嚴肅有余、活潑不足，很像是一幅老者的面孔，而不是朝氣蓬勃、睿智風趣的青年形象，然而學生總是更喜歡后者的。莘莘學子是教材的最終評價者，這個市場的份量無疑也是無窮的。

具體而言，教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計劃、組織、領導、控制四大板塊，在微觀結構上，可設置基本原理、典型案例、個人體驗、學生感懷等幾個欄目。基本原理要是權威、經久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個人體驗主要結合作者學習、生活、工作經歷，闡述與原理和案例相關的想法和故事等，要有一定的啟發性;學生感懷主要收集管理學學生的真實語錄、作業等，要有可信性，如可讓學生做一些關于職業規劃或生活習慣的swot分析，然后收錄其中，這樣很容易引起學生共鳴。

人每天都生活在管理之中：分配時間、調整心態、作出決定、與人交往，大事小事，概莫能外，然能做到卓有成效之管理者，實乃罕見。

管理體系心得體會字篇四

質量管理體系運行之于企業，有的如魚得水，有的變成負擔，越來越重。下面是一些企業的真實寫照。對比一下，有則改之，無則加勉。

1.職責不清車輪轉

部門職責、崗位職責、人員職責劃分不清，遇事互相推諉，車輪大戰;應明確部門職責、崗位職責和人員職責，責權利統一，實施相關有效考核。

2.文件失控難識斷

需要文件指導的場合沒有建立文件，文件要求不明確，文件缺乏可操作性，文件只是“擺設”;應針對需要建立所需的文件，提出明確要求，做到操作性強，工作有據可依。

3.目標制定有點難

未認識到制定目標的必要性，隨意根據各類不同的需要而定制(不是“制定”)或更改有“彈性”的目標，缺乏對目標的管理、考核;應實施真正的目標管理，制定有用、可行、能起到激勵作用的目標，同時在各職能和層次上建立相應的目標，并對目標進行實際、全面、有效的考核。

4.缺乏記錄假證現

對各類記錄未作出要求，記錄不完整、不規范，甚至記錄造假;應確定各類記錄要求，規定記錄的方式和具體要求，利用記錄的結果考核體系運行情況、產品過程控制和產品質量情況，積累有用的數據，從數據分析改變研發路線和計劃;應嚴格執行設計和開發控制程序，按照要求進行設計和開發策劃、輸入、輸出、評審、驗證和確認等一系列工作，研發計劃及相關工作需變更時應按程序進行評審和確認。

8.供方更換很隨便

不按照合格供方名錄采購產品，經常以價格便宜作為采購的依據，對采購產品的質量監管不力;應嚴格執行供方管理控制程序，按照考核、評價和重新評價準則加強對供方的管理，加強對采購產品的驗證和控制。

9.過程控制難改善

缺乏對過程應有的控制。沒有對需控制的各類過程制定完善的控制措施，基本靠操作人員的經驗自我控制過程，缺少過程記錄，出現問題時無法追溯原因。應建立完善的過程控制保證能力，必要時制定完整、完善的各類過程操作指導文件和各項措施，應靠執行制度來保證產品質量。

10.設備用壞才去管

未建立全面的設備管理制度，不設或少設設備管理、維修人員，設備資源不充分，不能滿足生產需要，不按要求正確使用設備，有時因設備問題影響產品質量;應建立完善的設備管理制度，按期維護、保養設備，保證設備滿足生產和產品質量所需的能力。

11.測量設備無校驗

儀器儀表測量設備管理混亂，無臺賬、無年度校驗計劃，未經檢定或漏檢的儀器儀表在使用甚至在檢驗崗位上使用;應建立完善的測量設備管理制度，定期送檢儀器儀表，禁止使用未經檢定或漏檢的儀器儀表。

12.產品檢驗不規范

許多應有的檢驗過程沒有建立，檢驗規范沒有完全依據法律法規及相關標準規范制定，執行產品檢驗制度不嚴格，隨意產品放行。應建立規范的產品檢驗制度并嚴格執行，制定的檢驗規范覆蓋法律法規及相關標準規范，產品放行職責明確，有產品質量情況的匯總分析。

13.顧客滿意口號喊

以顧客為關注焦點、顧客滿意只是作為口號喊一下，并不認真了解顧客的需求和愿望，處理顧客投訴走過場，進行顧客滿意度測評只是為應付外審做的樣子;應引起對確保顧客滿意問題的重視，并有具體行動，真正進行顧客滿意度調查并利用該結果改進相關工作，在各方面做到顧客滿意。

14.原因分析在表面

對于所遇到問題的原因分析僅限于表面，不愿追究更多和更深層次的原因，舉幾個簡單事例作為應付;應建立真正的長效改進制度，形成堅持實施糾正措施和預防措施的機制，對現實和潛在的問題深入挖掘根源，擺脫強調客觀理由或僅限于表面的所謂原因分析。

15.持續改進哪里見

持續改進只是空談，沒有改進的具體要求和實施措施，也沒有考核、激勵和對作出的有效改進的固化。應將持續改進貫穿于整個質量管理體系過程，制定改進計劃并付諸有效實施。

16.證書到手任務完

質量管理體系的全部任務就是為獲取證書。如何保持質量管理體系的有效運行，發揮質量管理體系應有的作用，不在企業領導的工作計劃和工作日程之內;企業領導應研究質量管理體系對保證產品質量和促進企業發展應有的重要作用，切實使質量管理體系得到有效運行，而不應該出現面對一大堆待解決的問題苦于找不到解決辦法的局面。中得出發展趨勢和結論。

5.人員資格無人管

各崗位上崗人員是否能夠勝任無法確定，缺少對上崗人員的資格考核、認定和崗前培訓;應對崗位人員資格要求作出規定，并對上崗人員是否能夠勝任進行考核和認定。

6.培訓充數裝門面

缺少應有的培訓，更談不上有針對性的培訓，培訓只是為應付外審而做樣子;應制定有針對性的培訓計劃，并有效實施，對培訓效果進行考核，以驗證培訓的有效性。

7.研發變更家常飯

管理體系心得體會字篇五

12月5至6日受山西省太原市某集團公司的邀請，對20xx年度新招聘的大學生青年干部培訓班講授《青干班自我管理之目視化管理》課程，本次學員一天兩期學員培訓，在校大學生剛出社會參加工作被富士康面試成功，進入為期半年的試用期即將接近尾聲，學員的學習參與度非常高，整體來講富士康對員工的培訓體系建設做得非常到位。

第一部分 目視化管理

一、認識目視管理

二、目視化管理應用

三、目視化管理舉例

四、目視化管理實戰

第二部分 8s管理實戰

一、8s推行的目的和意義

二、8s具體內容

三、8s推進

四、8s推進工具

五、8s現場改善

六、8s推進步驟

一天培訓時長為8h，對我們職業講師來說是件辛苦的差事，但有同學認真積極地參與學習，我認為這樣付出是值得的。

管理體系心得體會字篇六

質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實現了以預防為主規范了企業的作業程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發生，降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節，并進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業務技能和綜合素質，為企業長遠發展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。

咱們公司已經貫標兩個月了，這兩個月來我們做了大量工作，取得的一定的成績，但是與公司的最終目標還是有很大的差距，究其原因，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監督考核制度支持。三是企業的執行力度低。

(一)只有真正認識到客戶滿意是企業生存發展的根本，才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業外部產品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等，在企業內部，根據工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然只有質量理念還是不夠的，質量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想。現公司制定了企業文件、質量方針，下一步將加強給員工培訓，來提高員工的質量理念和質量工具的運用，大力打造質量管理的戰略系統。

(二)一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，那么監督考核制度如何來制定呢?企業應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監督考核體制結合起來管理，將企業的方針目標逐層分解并建立監督考核體制。可以以部門 (分公司)和個人為單位來分解，部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標，結合本部門業務的特點來確定部門質量目標項目，目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性，可通過努力能夠實現，不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要策劃好一個監督考核體制，貫穿于整個質量目標實現的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門 (分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發展。

(三)執行力是一種能力，是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執行力的關鍵在于透過企業文化影響企業所有員工的行為。標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢，這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事，更重要的是在這種的規程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執行力度對一個企業來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執行力，不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執行力度低下的問題。

以上，僅個人看法，不排除有偏激現象，以此共勉。在以后的工作中加強以上方面的管理，努力提高質量管理，保證貫標的有效推行。

管理體系心得體會字篇七

4月7、8號參加寧夏中小企業組織的核心管理者能力提升培訓，此次培訓對我觸動很大，原來自己內心也是渴望知識，愿意學習的，在長期的工作中自己都走失了，停止了學習的腳步。通過培訓，自己明白任何時候都不能忘記學習，要樹立終身學習的意識，當然培訓老師真的特別優秀，授課老師李澄塵，我覺得很有必要介紹一下他，李澄塵：美國西北理工大學工商管理博士、華中師大中文系教授，上海復旦、交通大研究生導師，曾擔任上海經營者人才公司特聘高級培訓師、上海經營者培訓中心副主任、上海外國語大學人力資源客座教授、東風汽車公司總部調研科負責人、專業工廠經營副廠長、西門子(中國)有限公司人力資源經理、副總經理、三得利中國投資有限公司人力資源部科長。

管理者是企業里十分重要的群體，他們的素質決定了組織的現狀和未來。當企業的愿景確定之后，管理者的職業素養就成了決定因素。任何大小的單位里也有不同的“管理者”，有高層、中層、基層、操作層。其中最難做的要屬高層，一個企業的成功與否取決于高層的正確決策。要當好整個企業的指揮官，使下屬各司其職，團結合作。當好一個好的決策者需要具備多謀善斷的決策能力，戰略導向的管理能力、知人善任的用人能力、帶隊育人的教化能力、知彼解己的社交能力、統合綜效的組織能力。所以做一個領導者很難，做一個優秀的領導者更難。

管理的范疇太過廣泛，生活中也無時無刻不存在著管理。一個的餐廳需要，一個大的企業，更是體現管理好壞的重要場所。領導是一門科學更是一門藝術，因而只可借鑒不可復制，領導還要即會做事，又會做人。

從古至今，識人用人也是領導決策的核心能力，諸葛亮因用錯馬謖使討伐功虧一簣(馬謖剛愎自用，不聽勸阻，最后不得不退回漢中);曾國藩通過廣攬、勤教、慎用、嚴繩、厚賞使自己的幕府幾乎成為當時中國人才的大本營;還有偉大的領袖毛主席，更是懂得團結人心，就連平常老百姓都對他崇拜不已，甚至畢生的理想就是和毛主席見一面，握個手，可見他的人格魅力多么吸引人。

偶爾也和朋友聊天調侃，我認為其實大多數人的需求是一樣的，在單位是來賺錢的，可是你僅僅是因為錢嗎?是計較每個月的工資差了幾毛幾分嗎?是的，你想要的是一份足夠衣食無憂的收入，你更想要的是領導的賞識、對你能力的肯定和認可，你的價值的體現，你需要的社會地位的認可(人是生活在社會的人，如果脫離社會久了，你會覺得自己和這個社會格格不入了，所以每個人都需要有他的社會地位)。

李老師在授課中理論聯系實際。在傳授知識、經驗的同時更注重傳授運用知識，經驗的能力和工具，一直推崇國外的先進理念與中國傳統文化思想相結合，力求貫徹“洋為中用”，“古為今用”，使聽眾好記易學，寓教于樂。