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九年級(jí)管理工作思路篇一
xx管理處工程部人員共x人,維修工x人(x水x電),設(shè)備機(jī)房有專人負(fù)責(zé)。設(shè)備設(shè)施趨于老化一般保養(yǎng)很難維持,尤其x嚴(yán)重,其中又以中控設(shè)備和房屋漏雨較為嚴(yán)重。人員較少且趨于老齡化,工作效率偏低,但是員工責(zé)任心比較強(qiáng),可以考慮安排做巡視檢查的工作。現(xiàn)物業(yè)行業(yè)整體薪金比其他行業(yè)低,人員流失嚴(yán)重?zé)o法做到及時(shí)補(bǔ)充,招收人員是前期的重點(diǎn),人員問題可嘗試在技校招收。
一、人員配臵:
人員配備15人,其中:經(jīng)理1人,副經(jīng)理1人,電工領(lǐng)班1人,設(shè)備巡視1人,弱電工1人,東西苑水電維修共10人。合理安排維修人員的工作。原則上各負(fù)其責(zé),但出現(xiàn)特殊情況時(shí)(如人員忙,不能到位處理的),其他人員要相互幫助、共同完成。
1、經(jīng)理負(fù)責(zé)工程部全面工作,公共設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)計(jì)劃的完成和落實(shí),園區(qū)能耗統(tǒng)計(jì)與分析,人員的統(tǒng)籌安排和管理。
2、副經(jīng)理負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)督導(dǎo),日常維修工作方面的管理,維修工作的人員安排部署。
3、強(qiáng)電領(lǐng)班負(fù)責(zé)各設(shè)備機(jī)房運(yùn)行管理,按設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)維修工作,機(jī)房運(yùn)行巡檢維修工作協(xié)助。
4、機(jī)房運(yùn)行:西苑高壓配電室、東西兩生活水泵房、穩(wěn)壓泵房、噴淋泵房,抽調(diào)1人負(fù)責(zé)日常巡視工作,填寫各項(xiàng)工作記錄,確保公共設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
5、水電維修工10人,東苑5人,西苑5人,可以低薪招4個(gè)學(xué)徒工,由老員工代培,以作人員力量的儲(chǔ)備。
二、人員管理:
工程人員合理配臵基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)工程員工的系統(tǒng)管理,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。充分了解每位員工的性格特點(diǎn),就其工作狀況經(jīng)常與之細(xì)致溝通。
1、經(jīng)常了解員工的思想動(dòng)態(tài)及心理活動(dòng)趨向。
2、及時(shí)知曉員工的需求(技能需求、知識(shí)需求、心理需求、工作環(huán)境需求等)。
3、與員工進(jìn)行貼心交流,將每位員工視朋友、親人看待。
4、積極幫助、引導(dǎo)員工在技能、知識(shí)上得到學(xué)習(xí)與提高。
5、加強(qiáng)各種記錄的隨工作的規(guī)范填寫。做好各系統(tǒng)的保養(yǎng)、維修、操作技能的培訓(xùn)工作,使每個(gè)員工了解各系統(tǒng)分布、管線的走向、設(shè)備性能等,來避免員工突然辭職帶來的工作接手緩慢問題。
6、春秋兩季著重做室外設(shè)施維修保養(yǎng),夏冬兩季著重防汛、供暖、設(shè)備、設(shè)施巡視。
三、設(shè)備設(shè)施管理
設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行與維護(hù)管理工作是物業(yè)項(xiàng)目的重中之重。認(rèn)真執(zhí)行工程部運(yùn)行手冊(cè),做好機(jī)房的管理工作。堅(jiān)決杜絕因人為因素而導(dǎo)致安全事故。樓宇公共設(shè)施做到正常不缺失,使供電、給水、排水、電梯等重要設(shè)備完好率要達(dá)到100%。
落實(shí)工作
2、嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行工程專業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷完善在執(zhí)行中存在的不足、問題等。
3、各設(shè)備機(jī)房設(shè)備嚴(yán)格按照住宅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范頻次進(jìn)行巡視,填寫好各項(xiàng)工作記錄,4、按照國家要求對(duì)特種設(shè)備、二次用水、高壓輔助安全用具、測(cè)量器具等進(jìn)行定期的檢測(cè),使其符合國家規(guī)定要求,確保設(shè)備設(shè)施和器具的合格有效性。
四、節(jié)能降耗:
1.在滿足區(qū)域照度基礎(chǔ)上,減少照明燈具開啟數(shù)量;比如園區(qū)照明根據(jù)天氣調(diào)整時(shí)控時(shí)間。
2.24小時(shí)照明場所改裝節(jié)能燈具。電耗大的老設(shè)備改裝新型節(jié)能設(shè)備。3.增加時(shí)控器定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行開啟、關(guān)閉。(電梯機(jī)房空調(diào))。4.盡量避免各系統(tǒng)泄水,更需對(duì)水系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行日常巡查,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
5.每月進(jìn)行能源對(duì)比分析,杜絕盜電、漏水事件發(fā)生。
五、人員培訓(xùn):
制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,至少每月進(jìn)行一次培訓(xùn),使員工充分了解各系統(tǒng)的組成、設(shè)備設(shè)施的原理及構(gòu)造,便于發(fā)生故障后能夠快速做出判斷及維修。如:配電系統(tǒng)構(gòu)成、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)等構(gòu)成、運(yùn)行方式、常見故障分析處理、操作技能、安全注意事項(xiàng)。
六、安全生產(chǎn):
設(shè)備安全和人身安全是安全生產(chǎn)工作的重中之重。定期加強(qiáng)員工的安全意
識(shí)培訓(xùn)和安全操作培訓(xùn)工作,使員工具備自我保護(hù)和設(shè)施保護(hù)的安全意識(shí)。設(shè)定部門安全員,監(jiān)督各項(xiàng)工作的安全操作,如:有安全隱患的維修場所,工作時(shí)放警示牌,拉警戒線。有安全隱患工作,設(shè)定監(jiān)護(hù)人,做到一工作一監(jiān)護(hù)。配電室倒閘操作嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程;下井作業(yè)做好安全防護(hù)措施;安全用具做到及時(shí)檢測(cè);有隱患的設(shè)備加強(qiáng)巡視及時(shí)維修。
七、分包管理:
工程涉及電梯維保和化糞池清掏維保單位,嚴(yán)格監(jiān)督檢查電梯維保人員制定周工作計(jì)劃,定期的做好分包管理培訓(xùn),每周檢查工作完成情況,不定時(shí)進(jìn)行抽查。對(duì)存在的問題及時(shí)的糾正,對(duì)多次存在問題拒不整改的分包單位予以處罰或更換,確保公司服務(wù)質(zhì)量。
八、管理模式:
1.定期召開周例會(huì)及特別會(huì)議,總結(jié)一周工作情況及對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的相關(guān)問題進(jìn)行剖析,能夠及時(shí)、快速的進(jìn)行解決。
2.對(duì)日常工作多做筆記,對(duì)專業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較、分析,對(duì)階段性工作多進(jìn)行總結(jié)。
3.每天對(duì)項(xiàng)目重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡查,對(duì)重點(diǎn)工程改造項(xiàng)目、維保項(xiàng)目等進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督管理,以便及時(shí)掌握工作進(jìn)展、狀態(tài)等。
4.對(duì)日常運(yùn)行記錄、設(shè)備維保情況、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)等經(jīng)常檢查,做到心中有數(shù)。
5.善于發(fā)現(xiàn)并解決工程工作中具有突出性、重點(diǎn)性隱患及問題,開動(dòng)腦筋積極處理難點(diǎn)工作甚至棘手工作等。
二〇一一年八月六日
九年級(jí)管理工作思路篇二
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1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對(duì)性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保飯店各項(xiàng)消防工作安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識(shí)。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的`形式開展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)業(yè)主單位進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的**保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為**的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
九年級(jí)管理工作思路篇三
工程部工作思路 時(shí)光飛逝,我們又迎來了一個(gè)新的。工程部作為公司工程管理的職能部門,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,將從部門職能出發(fā),從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和用戶要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程部將建設(shè)成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。本著展望未來,切入重點(diǎn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我就工程部2014年的工作重點(diǎn)作如下幾點(diǎn)報(bào)告。
一、工程管理 工程管理工作是我部門工作的核心和重點(diǎn),工程管理中最主要的是質(zhì)量、進(jìn)度和成本控制,我今天重點(diǎn)講質(zhì)量問題,質(zhì)量”這兩個(gè)字對(duì)我們大家來說都不陌生,“質(zhì)量”的好壞與我們有著密切 的聯(lián)系。比如我們所熟悉的工程質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,大家一定經(jīng)常聽到這樣一句話:“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng),金杯銀杯不如客戶的口碑。”由此可見質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,任何品牌、名牌,要想 獲得大家都青睞最根本的還是要看質(zhì)量,良好的過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量,才是產(chǎn)品立足的基石。任何一個(gè)人的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響,我們是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),為了企業(yè)的發(fā)展而工作是我們的責(zé)任。企業(yè)提供我們賴以生存的經(jīng)濟(jì)來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城、自挖墻腳、自斷后路。從這個(gè)意義上說企業(yè)和我們每個(gè)人的命運(yùn)就把握在我們的手中,把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我希望每一位員工都要視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中、細(xì)節(jié)在精益求精中、真誠在每一道工序中,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)用腦、用心融入到我們的工作中去,讓企業(yè)因而為質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保障的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。讓我們持之以恒的以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品、打造一流的班組,為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時(shí)也為了我們自身的生活安定,請(qǐng)牢記:質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則、質(zhì)量是一個(gè)忠誠、質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任、質(zhì)量就是企業(yè)的生命!
二、提高服務(wù)意識(shí) 提高服務(wù)意識(shí),即工作態(tài)度決定一切。一定要擺正觀點(diǎn),不能感情用事,時(shí)刻提醒自己牢記工作原則。處理任何事情要多為客戶著想,提高這種意識(shí),才能真正的提高我們自身素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。提高服務(wù)意識(shí)?說到底其實(shí)就是把工作“做活、做細(xì)”堅(jiān)持不懈的持續(xù)進(jìn)行。端正自身心態(tài)、擺正自身位置,才是從實(shí)際出發(fā)看待工作的根本。人是企業(yè)核心的重要組成部分,提高每個(gè)管理人員的表率作用,可以更好的帶動(dòng)服務(wù)人員的自身素質(zhì)。只有整體素質(zhì)的提高,才可以提高服務(wù)和意識(shí),才可以做出更好的成績,將企業(yè)推向新的高點(diǎn)。
三、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
2、電力技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
4、有部分管理和技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實(shí)際需要,比如:對(duì)施工圖紙不熟悉,安全意識(shí)較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。因此工程部結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,將有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術(shù)、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),力爭做到人盡其才,才盡其用。隨著2014年的到來,我們要理清工作思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。展望新的一年,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
九年級(jí)管理工作思路篇四
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1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對(duì)性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保飯店各項(xiàng)消防工作安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的.維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識(shí)。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)業(yè)主單位進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的**保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為**的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
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學(xué)校總務(wù)后勤工作計(jì)劃
九年級(jí)管理工作思路篇五
新年新氣象,身為酒店餐飲部經(jīng)理,也為今年的工作安排設(shè)定了相應(yīng)的工作計(jì)劃。
一20xx年市場綜合分析(配合酒店銷售部總經(jīng)辦)
1本店的客戶群定位。
2年度競爭對(duì)手分析。
3廣告宣傳力度。
二鎖定目標(biāo)進(jìn)行市場分析
1培養(yǎng)客戶群,減少酒店?duì)I業(yè)成本。
2有效控制員工流失,培養(yǎng)具有忠誠度的員工隊(duì)伍。
三要用軟性服務(wù)去留住客人
1優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2嚴(yán)格紀(jì)律樹形象
管理的執(zhí)行力度,督察力度加強(qiáng)。落實(shí)是個(gè)大問題尤其是長期執(zhí)行。紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門管理人員要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將餐飲部打造成酒店的一個(gè)文明窗口。
四創(chuàng)新管理求實(shí)效
1美化酒店環(huán)境,營造“溫馨家園”。嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周一的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并制定獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)員工的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。
九年級(jí)管理工作思路篇六
一、指導(dǎo)思想:
經(jīng)過一學(xué)期的努力,在所有老師的共同努力下,七年級(jí)整體穩(wěn)定并已基本形成良好的學(xué)風(fēng),但是學(xué)生的行為習(xí)慣上暴露出較多的問題,因此本學(xué)期,年級(jí)將以學(xué)校的工作思路為指針,繼續(xù)以“養(yǎng)成規(guī)范”教育為重點(diǎn),緊抓“教學(xué)質(zhì)量”這個(gè)核心,以促進(jìn)學(xué)生文明行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣為教育主攻方向,加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)管理,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,積極配合教導(dǎo)處的工作,抓好年級(jí)師生的教育教學(xué)工作,不斷提升工作效益,以“務(wù)實(shí)創(chuàng)新“的工作作風(fēng),樹立七年級(jí)年級(jí)組在學(xué)校、家長和社會(huì)上的良好形象。
二、工作目標(biāo):
1、學(xué)生管理目標(biāo):樹立一個(gè)理念(促進(jìn)學(xué)生健康、快樂、自信、發(fā)展),突出一個(gè)主題(和諧教育),加強(qiáng)兩個(gè)規(guī)范(《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生行為規(guī)范》),融洽兩種關(guān)系(生生、師生),培養(yǎng)五自人才(人格上自尊、行為上自律、學(xué)習(xí)上自主、生活上自律、體魄上自強(qiáng))。
2、教師隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo):全體教師提高思想覺悟,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決杜絕低級(jí)錯(cuò)誤,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,建立敬業(yè)、愛崗、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)的教師隊(duì)伍,樹立“真誠合作、積極向上”的組風(fēng)。
三、重點(diǎn)工作:
1、加強(qiáng)年級(jí)組教師隊(duì)伍管理,關(guān)注教師心理健康,構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧的年級(jí)團(tuán)隊(duì)。
2、規(guī)范常規(guī)管理,落實(shí)好“無縫對(duì)接管理”,突出“管理育人、培養(yǎng)自律、重在教育”的管理思想。
3、抓實(shí)課程改革,推動(dòng)主體探究模式下的高效課堂創(chuàng)建,使師生受益。
4、落實(shí)活動(dòng)育人,適時(shí)開展教育教學(xué)的各類活動(dòng)。
四、具體措施:
(一)教師隊(duì)伍建設(shè):
加強(qiáng)組內(nèi)教師的團(tuán)結(jié)合作意識(shí),樹立“一盤棋”思想。營造全員育人、健康向上的工作環(huán)境,形成服從學(xué)校、年級(jí)組大局、班主任與課任教師緊密配合的良好局面。同事間工作上多協(xié)作,生活上多照顧,思想上多交流,力爭使七年級(jí)組成為一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。
主要措施:
自身方面:提高自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,提倡“實(shí)效”服務(wù),相信自己付出,能夠讓同仁心情上快樂、業(yè)績上提升;堅(jiān)持走進(jìn)課堂,了解教師的教學(xué)情況,互相交流借鑒。
教師方面:倡導(dǎo)同伴互助(校內(nèi)學(xué)習(xí))與專家引領(lǐng)(觀摩課例、教育教學(xué)論著)相結(jié)合,除了常規(guī)的學(xué)習(xí)方式外,可以適時(shí)增加對(duì)教師心靈觸動(dòng)較大的文章進(jìn)行學(xué)習(xí),或者讀一些勵(lì)志類的文章。同時(shí)利用年級(jí)會(huì),給教師提供更多的交流的平臺(tái),讓教師能對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
(二)德育工作:
1、加強(qiáng)班主任與協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)。班主任和協(xié)管員是每個(gè)班級(jí)的管理者,是該班級(jí)的靈魂。管理負(fù)責(zé)與否將直接影響到該班的班風(fēng),班風(fēng)影響到學(xué)風(fēng),學(xué)風(fēng)影響到教育、教學(xué)的質(zhì)量。因此,每個(gè)班主任和協(xié)管員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下發(fā)的雜志或報(bào)紙中或者網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)班級(jí)管理理論和心理教育理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,積極探索創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的有效途徑,爭當(dāng)“文明班級(jí)”。要善于做好每一個(gè)學(xué)生思想教育工作,協(xié)調(diào)好任課老師與學(xué)生之間的關(guān)系。并要做好學(xué)校臨時(shí)分配的各項(xiàng)任務(wù)和各部門分配的任務(wù)。
2、抓好學(xué)生行為規(guī)范和養(yǎng)成教育。學(xué)生返校入班的第一個(gè)月是行為規(guī)范月,班主任和協(xié)管員要抓好起始階段的習(xí)慣養(yǎng)成教育,不放過細(xì)小事情,大力表揚(yáng)學(xué)生中的好人好事。樹立學(xué)生的競爭意識(shí)、安全意識(shí)、合作意識(shí)。強(qiáng)化考勤、衛(wèi)生、兩操、上課、自習(xí)等常規(guī)管理和考核,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
3、通過集體教育、個(gè)別談話、調(diào)查走訪等方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)“行為不良生”的思想動(dòng)態(tài)和行為,本著“多關(guān)愛、多服務(wù)、多指導(dǎo)、多鼓勵(lì)、少批評(píng)”的原則,幫助教育學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。定期召開家長座談會(huì),建立學(xué)校與家庭聯(lián)系制度,通過進(jìn)行多種形式進(jìn)行家訪,及時(shí)與家長反映學(xué)生在校情況和年級(jí)所做的各項(xiàng)工作,形成教育合力,齊抓共管,提高教育教學(xué)成效。
4、搞好班級(jí)文化建設(shè),班級(jí)黑板報(bào)有專人負(fù)責(zé),要保證質(zhì)量,使班級(jí)文化氣息濃厚,給學(xué)生以薰陶與教育。
5、提高班會(huì)課的質(zhì)量,班會(huì)課課必須用以做學(xué)生的思想工作,堅(jiān)決杜絕挪作它用。每一堂班會(huì)必須先備課,并做到主題明、條理清、針對(duì)強(qiáng)。圍繞學(xué)校德育工作重點(diǎn),結(jié)合班級(jí)特點(diǎn),深入開展教育,讓學(xué)生懂得自我規(guī)范的重要性,學(xué)習(xí)的目的是什么,我的目標(biāo)將怎樣去實(shí)現(xiàn)。班會(huì)課宜形式多樣,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與,讓學(xué)生能受到心靈的啟迪,有所收獲,真正做好幫助教育的作用。
九年級(jí)管理工作思路篇七
1、工程部日常管理制度
1、上班時(shí)間做工作有關(guān)的事,周一到周五晚上加班時(shí)間(7:00—9:00),學(xué)習(xí)時(shí)間自己安排;周六、周日晚上沒有事情的話晚上自由活動(dòng)。
2、節(jié)約用電(人走燈滅、空調(diào)關(guān)閉)、注意防盜(關(guān)好門窗);
3、借閱的圖紙、規(guī)范、書籍放在辦公桌上或腰包內(nèi),及時(shí)歸還;
4、外出或請(qǐng)假,事先打招呼;
5、自己先做好本份工作,再擠時(shí)間學(xué)習(xí),不準(zhǔn)光只顧學(xué)習(xí),不工作;
6、鼓勵(lì)具體落實(shí)人員多提建議、多有想法、自己負(fù)責(zé)的事自己做主,心里沒底才向上匯報(bào)把關(guān)。
7、帶上工具包(卷尺、筆記本、圖紙、規(guī)范)上現(xiàn)場,現(xiàn)場存一套白圖施工(測(cè)量班)。
二、具體人員分工
1、侯偉濤:工程部所有事務(wù)管理、對(duì)外溝通協(xié)調(diào)、自己動(dòng)手(人員配置、施工組織設(shè)計(jì)、專家論證方案、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、成本分析、現(xiàn)場技術(shù)、質(zhì)量控制要點(diǎn))。
2、湯仲鑫負(fù)責(zé)前期專項(xiàng)施工、工程量核算、變更索賠等。
7、胡杰、主要配合湯仲鑫做變更索賠資料,空余時(shí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場技術(shù)(主要是導(dǎo)墻、鋼筋籠、地下連續(xù)墻冠梁、土方開挖、支撐架設(shè))技術(shù)、質(zhì)檢(形成自檢記錄);對(duì)上、對(duì)下技術(shù)交底、工程資料更新、施工影像資料拍攝(各工序施工部序、隱蔽照片)、材料進(jìn)場驗(yàn)收;負(fù)責(zé)施工方案編制(非專家論證)
10、馬金潔:所有施工資料模板輸入、打印、簽字、歸檔;日常資料的簽字、報(bào)送取回等;施工圖紙管理;文件柜內(nèi)資料整理、物品擺放;打印機(jī)保管;辦公用品的購買,日常衛(wèi)生、物品擺放監(jiān)督;值班人員的考勤;混凝土臺(tái)賬建立、日常日料報(bào)送(公司、業(yè)主、監(jiān)理)
11、未涉及事項(xiàng),后期再進(jìn)行安排; 技術(shù)員:
1、配合部長做好施工前準(zhǔn)備工作,編制施工方案(非專家論證)。
2、認(rèn)真閱讀施工圖紙,嚴(yán)格按圖施工。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場施工和施工圖紙向沖突時(shí),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行技術(shù)交底工作,并認(rèn)真做好相關(guān)記錄。
4、落實(shí)好現(xiàn)場的技術(shù)交底工作,抓好現(xiàn)場文明施工。
6、對(duì)隱蔽工程及時(shí)自檢合格后,再報(bào)監(jiān)理作好隱蔽工程記錄。對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場的主要構(gòu)件和材料,嚴(yán)格驗(yàn)收,檢查工程所用材料的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量,確保工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)不對(duì)是及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
7、鋼筋籠垂直度檢測(cè),按照設(shè)計(jì),每幅墻測(cè)量三處,并且在正面寫上設(shè)計(jì)墻號(hào),背面寫上實(shí)際墻號(hào)。
8、現(xiàn)場施工出現(xiàn)技術(shù)和質(zhì)量問題,及時(shí)處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),當(dāng)天晚上值班把晚上值班的大致情況給部長發(fā)個(gè)短信。
9、現(xiàn)場技術(shù)員每天自己負(fù)責(zé)把自己負(fù)責(zé)的那個(gè)方面每周兩個(gè)問題,并且整改好,并且留下影像資料,交于馬金潔處、每周日下午部長檢查。
10、注意現(xiàn)場的施工材料的庫存問題,保證材料的連續(xù)使用。
11、每周日上午9點(diǎn)工程部進(jìn)行自檢活動(dòng),檢查上周的工程施工資料、鋼筋籠隱檢照片、自檢照片,現(xiàn)場自己負(fù)責(zé)的問題照片及改正照片。
12、組織好各相關(guān)單位間協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)各工序交叉銜接關(guān)系。
13、協(xié)助解決日常生產(chǎn)技術(shù)問題,參與日常對(duì)外技術(shù)聯(lián)系。
14、工程竣工后及時(shí)督促施工方整理竣工圖并認(rèn)真復(fù)核,保證存檔施工圖的準(zhǔn)確性。
15、熟練掌握和運(yùn)用國家有關(guān)政策和相關(guān)法規(guī),根據(jù)相關(guān)文件要求,編制審定工程的預(yù)決算、工程量清單,確保其準(zhǔn)確度。
九年級(jí)管理工作思路篇八
本學(xué)年度初一年級(jí)將緊緊圍繞校長在20xx年秋全校教職工大會(huì)上的主題報(bào)告開展各項(xiàng)工作,以“民主決策,依法治校”的辦學(xué)理念為工作指導(dǎo);以樹立“轉(zhuǎn)作風(fēng),樹形象,強(qiáng)管理,提質(zhì)量”的工作目標(biāo)為宗旨,突出落實(shí)“教學(xué)是中心,質(zhì)量是生命”的工作目標(biāo),積極有效地開展年級(jí)的各項(xiàng)工作并力爭將各項(xiàng)工作推向更高的層次。
二、工作目標(biāo)
本學(xué)期初一年級(jí)將以認(rèn)真落實(shí)坐班考勤制度為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)轉(zhuǎn)變年級(jí)全體教師的工作作風(fēng);以突出優(yōu)化備課組建設(shè)為途徑,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量;以認(rèn)真抓好班主任隊(duì)伍建設(shè)的管理工作,促進(jìn)學(xué)生樂學(xué)、勤學(xué)的學(xué)風(fēng)形成和班級(jí)教師團(tuán)隊(duì)教學(xué)力量的形成;以開展師德師風(fēng)教育活動(dòng)為契機(jī),提高教師個(gè)人工作品位,樹立教師全新形象,從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
三、主要措施
(一)嚴(yán)格坐班考勤制度的落實(shí)管理工作,切實(shí)轉(zhuǎn)變年級(jí)全體教師的工作作風(fēng)。
1、嚴(yán)格實(shí)行簽到制和點(diǎn)名制相結(jié)合的考勤制度,每天上午和下午各簽一次,中途由值日領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)點(diǎn)名,并作好公正嚴(yán)格的記載,對(duì)遲到、早退、曠工的教師要通報(bào)批評(píng),對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者上報(bào)學(xué)校處理。
2、落實(shí)全員坐班制度,凡是沒辦理退休手續(xù)的教師一律要求全天坐班。
3、切實(shí)形成辦公期間,在辦公室里不喧嘩,不吸煙,不做與工作無關(guān)的事的工作局面。
4、明確值日教師的工作職責(zé),辦公室里應(yīng)做到及時(shí)清洗飲水機(jī),提水,加水,打掃,人走關(guān)燈,關(guān)空調(diào)的工作要求。
5、落實(shí)好請(qǐng)假制度,三天以內(nèi)的事假要報(bào)年級(jí)主任審批,三天以上的事假要報(bào)校長審批。
(二)細(xì)化年級(jí)的教學(xué)管理工作,切實(shí)形成濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,全面提高全體學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。為了突出落實(shí)好“教學(xué)是中心,質(zhì)量是生命”的'教學(xué)管理重點(diǎn),本學(xué)期突出抓好以下幾點(diǎn)教學(xué)工作:
1、優(yōu)化備課組的制度建設(shè)工作,著力推進(jìn)教風(fēng)的切實(shí)轉(zhuǎn)變。
在實(shí)際工作中,備課組長要認(rèn)真做到“六個(gè)堅(jiān)持”即堅(jiān)持做到以身作則,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真抓好常規(guī)教學(xué)工作起到帶頭模范的作用;堅(jiān)持每周召集本組教師召開一次集備會(huì),著力探討研究教學(xué)工作中遇到的難點(diǎn)、疑點(diǎn),著力交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),形成教學(xué)智慧;堅(jiān)持鼓勵(lì),激發(fā)全組教師的工作熱情,提升全組教師的工作質(zhì)量;堅(jiān)持配合學(xué)校或年級(jí)定期或不定期地開展教學(xué)檢查,及督促整改工作;堅(jiān)持開展本組全體教師的講課、聽課、評(píng)課活動(dòng);堅(jiān)持組織教師實(shí)事求是地對(duì)各次考試后進(jìn)行分析改進(jìn)工作。
2、著力推進(jìn)班級(jí)濃厚學(xué)風(fēng)的形成工作。
在班級(jí)文化建設(shè)中,要逐步形成以班級(jí)為單位的學(xué)風(fēng)和教風(fēng)建設(shè),突出以班主任主抓,課任教師全力配合的工作局面,在實(shí)際工作中班主任要切實(shí)結(jié)合本班實(shí)際,利用黑板報(bào)、班會(huì)課、個(gè)別談話等途徑,教育學(xué)生勤學(xué)、樂學(xué),各任課教師要及時(shí)與班主任溝通學(xué)情,形成合力,從而切實(shí)提高每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。
3、認(rèn)真落實(shí)好培優(yōu)輔差工作,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
在培優(yōu)輔差的教學(xué)工作中,教師首先要樹立“沒有教不好的學(xué)生”這一教學(xué)理念,要有擔(dān)當(dāng)意識(shí),要突出恒心、耐心,在實(shí)際工作中要在不同的階段明確培優(yōu)輔差的對(duì)象并做好記載,工作要有方法,要見成效。
4、認(rèn)真開展好月考、期中檢測(cè)、期末檢測(cè)的各項(xiàng)工作。
首先,各教研組長要密切配合年級(jí)抓好制卷、改卷及登分工作。
其次,各班主任要認(rèn)真組織好學(xué)生的考試安排及考生的安全工作。
第三,要開好考后的“三會(huì)”工作,即“班級(jí)考試質(zhì)量分析會(huì)”“備課組質(zhì)量分析會(huì)”“年級(jí)分析會(huì)”。在分析會(huì)中,要有實(shí)事求是的工作態(tài)度,要勇于分析自我不足,找差距,定目標(biāo),要有建設(shè)性的建設(shè),要突出教育教學(xué)合力。
5、鼓勵(lì)年級(jí)全體教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自我。
(三)認(rèn)真開展師德師風(fēng)教育活動(dòng),切實(shí)提高教師個(gè)人工作品位。
師德師風(fēng)教育活動(dòng),是現(xiàn)代教育對(duì)教師的全新的更高要求,全體教師應(yīng)要認(rèn)識(shí)到其重要性和必要性,本學(xué)期年級(jí)將突出以下幾點(diǎn)師德師風(fēng)教育活動(dòng)的工作思路。
1、年級(jí)教師應(yīng)進(jìn)一步樹立熱愛教育事業(yè),關(guān)愛學(xué)生成長的教育意識(shí),在平時(shí)的工作中,多與學(xué)生交流,多與家長溝通,以人民教師的形象去樹立自己的形象,從而提升工作品位。
2、班主任應(yīng)突出做到“關(guān)愛學(xué)生”,尤其是要突出做到“五勤”即“勤到班”“勤觀察”“勤思考”“勤交流”“勤總結(jié)”的工作局面,切實(shí)做一個(gè)“為了學(xué)生的一切,為了一切的學(xué)生”的教育工作者和班級(jí)管理者,從而使每個(gè)學(xué)生都能全面發(fā)展、平安發(fā)展、快樂成長。
3、嚴(yán)禁年級(jí)教師體罰和變相體罰學(xué)生。
4、年級(jí)教師要進(jìn)一步講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、樹正氣、不講不利于團(tuán)結(jié)的話,不做有損學(xué)校聲譽(yù)的事,要以主人翁的精神去愛護(hù)我們的學(xué)校,去呵護(hù)我們工作的家園。