隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來看看吧
暑期公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
整個(gè)實(shí)踐過程分為兩個(gè)階段，初到公司的二十天里，我是擔(dān)任公司的兼職客服，主要工作就是接聽客戶的電話，給客戶提供業(yè)務(wù)咨詢，記錄客戶的問題，并且向客戶推銷保險(xiǎn)。
后面的二十多天我又去了保險(xiǎn)理賠部門，熟悉和了解了壽險(xiǎn)的種類，并且學(xué)習(xí)了出單和理賠的一些簡(jiǎn)單操作知識(shí)。
1.客服工作—與人溝通的技巧
在進(jìn)入工作崗位之前，公司對(duì)我進(jìn)行了為期3天的系統(tǒng)培訓(xùn)，包括專業(yè)知識(shí)、溝通技巧和話術(shù)、銷售流程等等。一開始因?yàn)槲覜]有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，所以只能做一些接聽電話的工作，主要接聽客戶的投訴并且轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員。后面隨著我對(duì)專業(yè)知識(shí)的逐步掌握，帶我的同事開始讓我打車險(xiǎn)推銷電話，懷著無比激動(dòng)的心情我撥打了第一通電話，剛說了一句話就被對(duì)方掛斷，雖然已經(jīng)有心里準(zhǔn)備，但難免有些失落。之后的很多天我都在不斷的撥打電話，給客戶介紹業(yè)務(wù)，向客戶報(bào)價(jià)，不斷的遭受拒絕，然后又重新振作起來，雖然心里委屈但卻依然堅(jiān)持著。
客服是一個(gè)每天都在不斷面對(duì)陌生人的工作，你不知道電話那頭是個(gè)什么樣的人，這是一個(gè)很鍛煉個(gè)人心態(tài)和溝通技巧的工作。心態(tài)影響著人的情緒和意志，心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。就像客服工作，如果你不能拿出100%的熱情，總為自己的失敗找借口，那么你肯定做不好這份工作。其實(shí)無論是做什么工作，將應(yīng)該將心態(tài)擺正，戒除浮躁，勤奮敬業(yè)，腳踏實(shí)地，拋棄借口。在和不同客戶溝通的過程中我也總結(jié)出一些溝通技巧：不要總想著從別人那里獲取什么，首先應(yīng)該讓客戶知道他能得到什么，引起對(duì)方的注意，讓他愿意聽你講下去；其次，說話一定要熱情、簡(jiǎn)單明了，不耽誤別人的時(shí)間，同時(shí)也讓他不忍心拒絕，這樣成果的幾率就會(huì)很大。雖然短短二十天的客服工作并沒能做出什么成績(jī)，但是在說話溝通方面鍛煉了不少。
2.了解壽險(xiǎn)的分類
在進(jìn)入算單部門之前，老師向我詳細(xì)講解了壽險(xiǎn)的分類，壽險(xiǎn)主要分為生存保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、少兒保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、理財(cái)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等等。
生存保險(xiǎn)：生存保險(xiǎn)的主要目的，是為一定時(shí)期之后被保險(xiǎn)人可以領(lǐng)取一筆保險(xiǎn)金，以滿足其生活等方面的需要。如為子女投保子女教育保險(xiǎn)，可以使子女在讀大學(xué)時(shí)有一筆教育基金。
養(yǎng)老保險(xiǎn)：簡(jiǎn)單說養(yǎng)老保險(xiǎn)是由國(guó)家通過立法強(qiáng)制實(shí)行，保證勞動(dòng)者在年老喪失勞動(dòng)能力時(shí)，給予基本生活保障的制度，養(yǎng)老保險(xiǎn)的目的是為保障老年人的基本生活需求，為其提供穩(wěn)定可靠的生活來源。
健康保險(xiǎn)：健康保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)因疾病不能從事正常工作，或因疾病造成殘疾或死亡時(shí)由保險(xiǎn)人給付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)。
等健康保障同時(shí)，還有教育金、婚嫁金等生存給付，讓您的愛陪孩子一同成長(zhǎng)。
意外保險(xiǎn)：意外保險(xiǎn)是指投保人繳納一定數(shù)額的保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人承諾于被保險(xiǎn)人，在遭遇特定范圍內(nèi)的災(zāi)害事故，致身體受到傷害而造成殘廢或死亡時(shí)，給付保險(xiǎn)金的行為或合同。
理財(cái)保險(xiǎn)：理財(cái)保險(xiǎn)是指通過購(gòu)買保險(xiǎn)對(duì)資金進(jìn)行合理安排和規(guī)劃，防范和避免因疾病或?yàn)?zāi)難而帶來的財(cái)務(wù)困難，同時(shí)可以使資產(chǎn)獲得理想的保值和增值。
醫(yī)療保險(xiǎn)：醫(yī)療保險(xiǎn)是為補(bǔ)償疾病所帶來的醫(yī)療費(fèi)用的一種保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)以合同的方式預(yù)先向受疾病威脅的人收取醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，當(dāng)被保險(xiǎn)人患病并去醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診而發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用后，由醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
以前不了解保險(xiǎn)的時(shí)候，覺得保險(xiǎn)就是騙人，現(xiàn)在覺得對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來說，保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會(huì)制度，在保險(xiǎn)的運(yùn)作過程中，社會(huì)完善了福利制度，人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障，保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)收入，實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè)。
分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個(gè)理賠案件事實(shí)的一個(gè)完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中，現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險(xiǎn)人曾經(jīng)的身體狀況或治療事項(xiàng)等內(nèi)容，所以要更加仔細(xì)的看了。常用的調(diào)查報(bào)告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄、情況說明等。接下來便是醫(yī)療費(fèi)用審核了。理賠文件主要有:理賠案件審批表、理賠計(jì)算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告、保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)資料清單、保險(xiǎn)案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件、保險(xiǎn)憑證、理賠審請(qǐng)書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開始做醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告時(shí)，首先應(yīng)了解被保險(xiǎn)人所發(fā)生的事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，這需要好好查看病歷；若是，再看它的治療類別，可以分為兩種，一種是住院治療，另一種是門診治療。在計(jì)算時(shí)，我們要扣除的費(fèi)用包括自理欄目，非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報(bào)費(fèi)等費(fèi)用，我們用總金額減去應(yīng)扣除的費(fèi)用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地，我也學(xué)會(huì)了計(jì)算，感到了自己在一步步走向成功，同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
二十多天的工作，基本就是靠著自己獨(dú)立學(xué)習(xí)完成的，俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二十多天里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。 3.認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。如果沒有在保險(xiǎn)公司的暑假實(shí)踐，恐怕我也不能了解這個(gè)行業(yè)的具體情況，我也就不能做出一個(gè)正確的評(píng)判。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
在工作時(shí)我們還需要保持自信。自信是對(duì)自己的肯定，是對(duì)自己能力的一種信任。在暑期實(shí)踐中，我不止一次的明白自信的重要：對(duì)自身能力要自信，對(duì)自己的判斷要自信！雖然我沒有保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，但不能因?yàn)槲沂莻€(gè)門外漢就失去信心，不相信自己的判斷，知識(shí)都是學(xué)習(xí)而來的，經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，我們所度過的每一天，我們所完成的每一項(xiàng)工作就是我們的經(jīng)驗(yàn)！有自信我們才能更有精神，有自信我們才能更出色的完成任務(wù)，有自信我們才能生活的更加精彩！
我感覺我這次的暑期社會(huì)實(shí)踐是很成功的。雖然沒能應(yīng)用到自己的專業(yè)知識(shí)，但社會(huì)是一個(gè)大的舞臺(tái)，我們習(xí)慣了在學(xué)校小范圍的生活，參加社會(huì)實(shí)踐開拓了我們的視野，讓我們了解了社會(huì)的動(dòng)態(tài)與人文;了解了我們的長(zhǎng)處與不足；知曉了如何對(duì)待工作，如何為人處世，為我們以后順利地走向社會(huì)與參加工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
最后感謝為我提供實(shí)踐機(jī)會(huì)的公司，也感謝一直以來包容我、幫助我的良師益友們，謝謝你們讓我度過了一個(gè)充實(shí)的暑假。
暑期公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
20xx年暑假期間，在校團(tuán)委的號(hào)召下，為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量，為提高自己各方面的能力，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，我在惠谷(連州)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)目的是為了提前近距離接觸一下自己的專業(yè)，在以后學(xué)習(xí)中有更大的動(dòng)力。
20xx年7月11日，我來到惠谷房地產(chǎn)公司位于廣東連州的工地——城市春天二期工地，隨即跟隨甲方工程部展開了工作。工程部的經(jīng)理把我安排到了二期工地的園林綠化部門(歸屬工程部)負(fù)責(zé)乙方施工的監(jiān)督及其測(cè)繪工作。
由于才剛上完大一，所學(xué)知識(shí)很少，所以來到工地就抱定主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度。第一天上班，就下現(xiàn)場(chǎng)查看電纜溝的開挖情況，由于這電纜溝位于一期工程已經(jīng)做好的綠化帶上，所以鉤機(jī)不能介入只能靠人力挖掘，所以延長(zhǎng)了工期，雖然如此但是電纜溝的精度卻提升了許多，甲方還是比較滿意的。
就這樣我的實(shí)習(xí)生活在快節(jié)奏高強(qiáng)度的施工現(xiàn)場(chǎng)開始了。
我被安排住在甲方的工程部宿舍，可能是上級(jí)照顧我這個(gè)小同志才這樣安排的，工程部的宿舍環(huán)境非常好，如果住工棚那就差的多了。每天7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床，然后去食堂吃飯、打掃辦公室衛(wèi)生，之后開始跟同事一起去工地巡視，開始一天的工作。我們的日常工作主要就是對(duì)3#、4#高層的園林綠化(其中還涉及到給排水)及道路部分的建設(shè)進(jìn)行全面監(jiān)理。比如核對(duì)施工方所開挖的路面標(biāo)高是否正確，所開挖的排水溝有沒有按圖施工，排水管的型號(hào)、數(shù)量是否正確等。整天和水管混凝土打交道，剛開始還感覺比較新奇，慢慢的就感覺到了無聊，但想到自己的前程，便學(xué)著從這枯燥的工作中尋找快樂。前半個(gè)多月整個(gè)工地基本都是高溫天氣，但由于工程進(jìn)度與焦作施工隊(duì)(乙方工程施工隊(duì))發(fā)生了沖突，導(dǎo)致工期嚴(yán)重滯后，所以施工方一直在協(xié)調(diào)。不但要在炎炎烈日下工作，還要去和乙方幾個(gè)不同的施工隊(duì)進(jìn)行交涉協(xié)調(diào)工作。由于工期十分緊張，所以每天都希望不要發(fā)生意外，但是事與愿違就在準(zhǔn)備進(jìn)行3#樓的交接時(shí)發(fā)生了意外，前天剛剛裝好的電纜在第二天夜里被人盜走直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)10多萬元，這無疑給施工隊(duì)一個(gè)不小的打擊，但是盡管如此工程是不可以停下來的，我們只能是更加的小心謹(jǐn)慎以防有其他不好的事情發(fā)生。廣東的氣候多變，特別到了夏天臺(tái)風(fēng)非常多，往往是剛才還是烈日炎炎突然就有下雨的可能，有幾次就是我們下午剛剛把路面鋪好，到了半夜下了大雨，我們就要馬上趕往工地察看路面情況，并做出相應(yīng)的處理辦法。如果我們?cè)诠さ匕l(fā)現(xiàn)了問題，一般都在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工方進(jìn)行整改，對(duì)于在監(jiān)理和質(zhì)監(jiān)站檢查中查出來的問題，我們一般都要以書面形式要求施工方整改，并在整改的最后期限進(jìn)行復(fù)查，以確保工程質(zhì)量。在白天工作一天后，晚上我們還要寫工程日志，對(duì)這一天所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)、記錄，對(duì)第二天所要檢查的區(qū)域先熟悉一下圖紙，另外還要整理工程各個(gè)階段所需資料交給乙方。在忙完一天的工作之后，雖然累，但心里有種充實(shí)的感覺，便安然入睡迎接新的一天，新的挑戰(zhàn)。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。
一、從辦公室里學(xué)會(huì)待人要真誠(chéng)
從第一天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到同事和領(lǐng)導(dǎo)都要微笑的說聲“早安”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
二、在檢查過程中學(xué)會(huì)要注意溝通方式
有時(shí)候當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題要求施工方改正時(shí)，但我們一般都是通過商討的方式，充分聽取他們這樣做的緣由，然后再找出錯(cuò)誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受，也讓我們了解到圖紙與實(shí)際施工差別。
三、在想要放棄的時(shí)候保持熱情和耐心
四、在學(xué)習(xí)知識(shí)時(shí)學(xué)會(huì)要主動(dòng)出擊
很多不會(huì)的東西都要主動(dòng)去問，不管是總工、甲方監(jiān)理還是施工人員，他們都很熱情，交給我很多工程方面的知識(shí)，因此只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。
五、在施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)要講究條理
這么龐大的工程如果不按一定條理來進(jìn)行，一定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要合理擺放、比如施工順序要科學(xué)合理等。想來混凝土澆筑的過程還是挺有寓意的：連續(xù)澆筑就是讓我們做事堅(jiān)持到底，按照一個(gè)方向澆筑就是告訴我們要兼顧全局，澆筑后的養(yǎng)護(hù)就是告訴我們做事要善始善終。
哲人說：“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”理論要回到社會(huì)實(shí)踐中去運(yùn)用，想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā)，使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)客觀事物，要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍，從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍，而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生，社會(huì)無時(shí)無刻不在發(fā)生日新月異的變化，而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要，實(shí)踐的能力強(qiáng)弱，決定著日后工作的好壞。
就像所有的戲劇總會(huì)謝幕收?qǐng)鲆粯?我的工地生活也在撕去的片片日歷中匆匆落幕了，我從中領(lǐng)悟到了很多從書本上無法學(xué)到而終生受用的道理。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了 體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
暑期公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
今年暑假，我在一家快遞公司找到兼職工作，負(fù)責(zé)派送快件。因?yàn)榭爝^年了，快件比往常多，我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人，一方面鍛煉了自己，并且還拿到了一點(diǎn)報(bào)酬，所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司，公司的名字叫圓通快遞公司，總公司在上海，是20xx年創(chuàng)建的，經(jīng)過公司每一位成員的努力，五年時(shí)間里圓通公司就發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國(guó)，相比郵局，快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜，速度快。
首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用，然后交到公司，然后按快件派送的目的地將快件分類，運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快遞員送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送，例如武漢分三鎮(zhèn)，漢陽(yáng)、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的.分公司收到快件后，再分發(fā)給業(yè)務(wù)員，送件上門，每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍，所以快遞公司由上至下的管理井井有條，效率十分之快。
再來介紹業(yè)務(wù)員的工作，一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件，而我因?yàn)槌醯焦荆瑢?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉，并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問題，所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的，每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤，普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定，這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來把握，比如客戶要送一份文件到鐵嶺，業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi)，如果碰到的是有一定重量的快件，這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了，結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費(fèi)用。
僅僅是送件，工作相對(duì)來說會(huì)難度小一點(diǎn)，我需要把快件送到收件人手上，或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交，然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字，并把回執(zhí)帶回公司，做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽(yáng)區(qū)漢陽(yáng)大道其中的一小截，從地圖上看，這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界，而且我家住在漢陽(yáng)，平時(shí)上學(xué)坐車總會(huì)路經(jīng)這一段，本以為對(duì)這一段地方比較了解，誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
暑期公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
20xx年暑假期間，在校團(tuán)委的號(hào)召下，為社會(huì)構(gòu)筑貢獻(xiàn)一份氣力，為進(jìn)步本身各方面的本領(lǐng)，加深本身對(duì)社會(huì)的明白，我在惠谷（連州）房地產(chǎn)開辟有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐練習(xí)。練習(xí)目標(biāo)是為了提早近間隔兵戈一下本身的專業(yè)，在今后進(jìn)修中有更大的動(dòng)力。
20xx年7月11日，我來到惠谷房地產(chǎn)公司位于廣東連州的工地——都會(huì)春季二期工地，隨即跟隨甲方工程部展開了工作。工程部的經(jīng)理把我安排到了二期工地的園林綠化部分（歸屬工程部）當(dāng)真乙方施工的監(jiān)督及其測(cè)繪工作。
因?yàn)椴艅偵贤甏笠唬鶎W(xué)知識(shí)很少，所以來到工地就抱定自動(dòng)進(jìn)修的立場(chǎng)。第一天上班，就下現(xiàn)場(chǎng)查看電纜溝的開挖環(huán)境，因?yàn)檫@電纜溝位于一期工程已經(jīng)做好的綠化帶上，所以鉤機(jī)不能參與只能靠人力開掘，所以延長(zhǎng)了工期，固然如此可是電纜溝的精度卻提拔了很多，甲方還是比較如意的。
就如許我的練習(xí)糊口生涯在快節(jié)拍高強(qiáng)度的施工現(xiàn)場(chǎng)入手下手了。我被安排住在甲方的工程部宿舍，大略是上級(jí)賜顧幫襯我這個(gè)小同志才如許安排的，工程部的宿舍環(huán)境特別好，如果住工棚那就差的多了。每天7點(diǎn)按時(shí)起床，然后去食堂吃飯、排除辦公室衛(wèi)生，以后入手下手跟同事一路去工地巡查，入手下手一天的工作。我們的平常工作緊張便是對(duì)3#、4#高層的園林綠化（此中還觸及到給排水）及門路部分的構(gòu)筑進(jìn)行周全監(jiān)理。比如查對(duì)施工方所開挖的路面標(biāo)高是不是精確，所開挖的排溝渠有異國(guó)按圖施工，排水管的型號(hào)、數(shù)量是不是精確等。成天和水管混凝土打交道，剛?cè)胧窒率诌€感觸比較別致，緩緩的就感觸到了沒趣，但想到本身的出息，便學(xué)著從這死板的工作中尋找高興。前半個(gè)多月全部工地根本都是高溫氣候，但因?yàn)楣こ踢M(jìn)度與焦作施工隊(duì)（乙方工程施工隊(duì)）產(chǎn)生了辯論，導(dǎo)致工期緊張滯后，所以施工方一貫在和諧。不但要在炎炎驕陽(yáng)下工作，還要去和乙方幾個(gè)差別的施工隊(duì)進(jìn)行會(huì)商和諧工作。因?yàn)楣て诜浅＞o急，所以每天都盼望不要產(chǎn)買賣外，可是適得其反就在籌辦進(jìn)行3#樓的交代時(shí)產(chǎn)生了不測(cè)，前天方才裝好的電纜在第二天夜里被人盜走直接經(jīng)濟(jì)吃虧達(dá)10多萬元，這無疑給施工隊(duì)一個(gè)不小的進(jìn)攻，可是盡管如此工程是不可以停下來的，我們只能是更加的謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎以防有其他不好的事變產(chǎn)生。廣東的氣候多變，特別到了夏露臺(tái)風(fēng)特別多，每每是剛才還是驕陽(yáng)炎炎忽然就有下雨的大略，有反復(fù)便是我們下午方才把路面鋪好，到了半夜下了大雨，我們就要立刻趕往工地查看路面環(huán)境，并做出響應(yīng)的處理方法。如果我們?cè)诠さ匕l(fā)覺了題目，平常都在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工方進(jìn)行整改，對(duì)付在監(jiān)理和質(zhì)監(jiān)站查抄中查出來的題目，我們平常都要以書面式樣要求施工方整改，并在整改的最終期限進(jìn)行復(fù)查，以確保工程質(zhì)量。在白天工作一天后，晚上我們還要寫工程日記，對(duì)這一天所發(fā)覺的題目進(jìn)行總結(jié)、記錄，對(duì)第二天所要查抄的地區(qū)先熟悉一下圖紙，別的還要料理工程各個(gè)階段所需資料交給乙方。在忙完一天的工作以后，固然累，但內(nèi)心有種富裕的感觸，便溫和入眠歡迎新的一天，新的挑釁。
這一個(gè)月的練習(xí)讓我收獲頗豐。
1、從辦公室里學(xué)會(huì)待人要樸拙。
從第一天起，我養(yǎng)成了一個(gè)風(fēng)俗，每天早上見到同事和帶領(lǐng)都要微笑的說聲“晨安”或“早上好”，那是我心底樸拙的問候。我總覺得，凡是有一些渺小的東西簡(jiǎn)單被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋儕的關(guān)懷，也讓他人感觸到被珍視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)候，我就和同事們打成一片。我想，應(yīng)當(dāng)是我的樸拙，調(diào)換了同事的相信。他們把我當(dāng)朋儕，也承諾把工作分派給我。
2、在查抄進(jìn)程中學(xué)會(huì)要注意雷同方法。
偶然間當(dāng)發(fā)覺一個(gè)題目要求施工方改正時(shí)，但我們平常都是經(jīng)過議定參議的方法，富裕聽取他們?nèi)缭S做的啟事，然后再找出錯(cuò)誤的處所。如許的雷同方法不但更簡(jiǎn)單讓他們接納，也讓我們明白到圖紙與現(xiàn)履行工差別。
3、在想要拋卻的時(shí)候保存熱忱和耐煩。
本來，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱忱和耐煩都是不可或缺的。熱忱讓我們對(duì)工作富裕豪情，承諾為互助的目標(biāo)搏斗;耐煩又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。豪情與耐煩互補(bǔ)增進(jìn)，才華碰撞出最美。
4、在進(jìn)修知識(shí)時(shí)學(xué)會(huì)要自動(dòng)出擊。
很多不會(huì)的東西都要自動(dòng)去問，不論是總工、甲方監(jiān)理還是施工人員，他們都很熱忱，交給我很多工程方面的知識(shí)，是以只要勤問、好學(xué)、勤做，就會(huì)故意想不到的成果。
5、在施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)要講究層次。
這么巨大的工程如果不按必定層次來進(jìn)行，必定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要公道擺放、比如施工次序要科學(xué)公道等。想來混凝土澆筑的進(jìn)程還是挺有寄意的：連續(xù)澆筑便是讓我們辦事堅(jiān)定到底，根據(jù)一個(gè)方向澆筑便是報(bào)告我們要分身全局，澆筑后的養(yǎng)護(hù)便是報(bào)告我們辦事要有始有終。
哲人說：“實(shí)踐是查驗(yàn)真諦精確與否的獨(dú)一標(biāo)準(zhǔn)。”表面要回到社會(huì)實(shí)踐中去應(yīng)用，想事變辦事變一切從實(shí)際動(dòng)身，使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)客觀事物，要兌現(xiàn)兩次奔騰，從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次奔騰，而從理性回到實(shí)踐是第二次奔騰。所以實(shí)踐是查驗(yàn)真諦的獨(dú)一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大門生，社會(huì)無時(shí)無刻不在產(chǎn)生日新月異的變化，而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得緊張，實(shí)踐的本領(lǐng)強(qiáng)弱，決議著往后工作的好壞。
就像掃數(shù)的戲劇總會(huì)謝幕結(jié)束一樣，我的工地糊口生涯也在撕去的片片日歷中倉(cāng)促閉幕了，我從中領(lǐng)悟到了很多從冊(cè)本上沒法學(xué)到而畢生受用的道理。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的間隔，也讓本身在社會(huì)實(shí)踐中開辟了視野，增加了才華，進(jìn)一步明了了我們青年門生的成材之路與負(fù)擔(dān)的歷史任務(wù)。社會(huì)才是進(jìn)修和受教誨的大講堂，在那片廣闊的六合里，我們的人生代價(jià)獲得了表現(xiàn)，為將來更加猛烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更加堅(jiān)固的根本。盼望今后另有如許的機(jī)遇，讓我從實(shí)踐中獲得熬煉。
暑期公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
通過社會(huì)實(shí)踐，可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)學(xué)的理論知識(shí)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力。
20xx年7月15日，由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到六安奧美廣告公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。在六安奧美告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾，廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
六安奧美廣告設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則，引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念，并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì)，探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時(shí)，以 “ 為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象 ” 為目標(biāo)， “ 誠(chéng)信為本、服務(wù)至上 ” 為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與主管進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。 然后讓我參與對(duì)可口可樂廣告海報(bào)的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的過程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn)，一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足，我在開始的時(shí)候，未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來通過設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助，再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求，然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意，更加吸引消費(fèi)者的眼球。
在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里，我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告，在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè)，其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。
1. 可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方， 想喝可樂時(shí)就有可樂喝。
2. 可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了，該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí)，可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默，一個(gè)產(chǎn)品所帶來的廣告絕對(duì)超越你的想象。 作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什么，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個(gè)專業(yè)的廣告人，要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實(shí)習(xí)生活過去了，心情很復(fù)雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們，留戀的是六安奧美廣告公司的同事和朋友們。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題，也有很多當(dāng)場(chǎng)不能解決的問題，時(shí)常也感覺很無助，很尷尬，但是有了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)，一切的問題都以不在是問題，一切的不知道也都會(huì)變成知道，正可謂的人多力量大，人多好做事。我們隊(duì)每個(gè)人都是強(qiáng)悍而又謙讓的人，一起的一個(gè)月，我們難免會(huì)有些摩擦、偶爾也應(yīng)該有些爭(zhēng)執(zhí)的，可我們大家好像很有默契是的，即使有不同的意見或見解，都會(huì)相互的體諒和比較，最終得到一致的答案。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更達(dá)到了學(xué)校為我們安排的暑假實(shí)踐實(shí)習(xí)的目的。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦 ” ，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的的彼岸。
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感悟，這也為我的人生開啟了一條新的旅程，回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步！
暑期公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
不知不覺大二已經(jīng)結(jié)束了，在暑假快來臨的時(shí)候，我和同學(xué)參加了暑期實(shí)踐活動(dòng)。希望在這個(gè)暑假中能夠與以往有所不同。對(duì)于學(xué)生來講，實(shí)踐是很難得的機(jī)會(huì)。每天坐在敞亮的教室里學(xué)習(xí)理論知識(shí)，真正用到的卻不是很多，所以我十分珍惜這次暑假的實(shí)踐活動(dòng)。雨潤(rùn)公司號(hào)稱為國(guó)內(nèi)最大的肉制品企業(yè)，這次實(shí)踐就顯得十分重要而且珍貴。
我們工作時(shí)間為上午7：00到11：00 下午12：30——17：00，主要從事各種肉類食品加工。當(dāng)然，在工作開始之前我已通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體了解到該食品公司的各種信息，提前知道我們的工作大致內(nèi)容，公司的相關(guān)規(guī)章制度，并與公司領(lǐng)導(dǎo)簽訂了合同。
議安排好工作之后，我們就在班長(zhǎng)為安排好工作臺(tái)上開始我們的工作了。 我們總共五六個(gè)人個(gè)人在散熱車間包裝煙熏鴨胸。
一個(gè)月下來下來我們總共包裝了有四五種產(chǎn)品。一些事情看起來不難做，但還真需要一番耐性才能學(xué)會(huì)。例如，所有的鴨胸都必須定量之后講不通規(guī)格的鴨胸用不同的規(guī)格的袋子裝，包裝袋也非常難打開，需要一定的技巧才能裝的快。培根的定量包裝也需要很多訣竅才可以又快又好。
你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”再次不管做什么工作，責(zé)任心是十分重要的。只有你抱著很強(qiáng)的責(zé)任感，才能把你的任務(wù)完成。沒有責(zé)任心的人無論在哪都不會(huì)做出好成績(jī)。 最后在工作中，合作意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是不可少的。首先你要學(xué)會(huì)與別人合作，提高你自己本身的效率，真誠(chéng)與人交流，共同進(jìn)步，獲得雙贏。另外競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也必需要有，它不僅可以激發(fā)你的潛能，促使你不斷進(jìn)步；同時(shí)我們也要不斷吸收別惹不得長(zhǎng)處，從別人的失誤中吸取教訓(xùn)。這樣，你就離成功又近了一步！
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間：2012年7月15日至2012年8月18日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：******外貿(mào)有限公司
三、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中，社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過社會(huì)實(shí)踐，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。 大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐，一方面可以鍛煉自己，使自己在實(shí)踐過程中學(xué)會(huì)如何獨(dú)立生活，如何獨(dú)立面對(duì)生活中的困難和挫折；另一方面可以鍛煉分工協(xié)作能力，在這個(gè)信息瞬息萬變，知識(shí)日新月異的時(shí)代，我們更需要合作精神。
在公司具體實(shí)踐過程中，能夠初步接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作；認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
四、前期準(zhǔn)備工作
因?yàn)橹挥形乙蝗说木壒剩沂橇粼诮B興參加社會(huì)實(shí)踐，所有的事情都得靠自己解決，當(dāng)然很多的麻煩是不可避免的了。當(dāng)時(shí)還是在期末復(fù)習(xí)階段，我就得為這暑期社會(huì)實(shí)踐去聯(lián)系工作單位，幾乎跑遍了柯橋及周邊地區(qū)。由于偶然原因，當(dāng)時(shí)我聯(lián)系了紹興縣金升紡織有限公司，在前幾次前往公司聯(lián)系都未果。最后一次終于見到了公司的辦公室主任，我向他表達(dá)了想來進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的強(qiáng)烈愿望，他被我的熱情和渴望所感動(dòng)，同意給我一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，條件是得聽從公司的安排。主任提出說我在7月中旬就可以過去，但是至少要實(shí)踐一個(gè)月。
五、開展實(shí)踐的情況
7月15日早上8點(diǎn)我準(zhǔn)時(shí)等候在小會(huì)議室，除了我，還有幾個(gè)也是來參加社會(huì)實(shí)踐的，公司暑期社會(huì)實(shí)踐的負(fù)責(zé)人給我們開了個(gè)小會(huì)，講了具體工作計(jì)劃和要求。我和另外一位同學(xué)倆人一起被分配到了辦公室。第一天，負(fù)責(zé)人帶我們熟悉了公司的有關(guān)情況。
7月16日—23日，在這一星期的時(shí)間里，我一直奮斗在電話機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的第一線。我進(jìn)入公司的第一天接到的第一個(gè)任務(wù)就是要我去打電話催貨，讓我練膽，把我交給一個(gè)公司里的資深員工，我稱她為姐姐。因?yàn)樗麄儚氖碌氖遣计ネ赓Q(mào)生意，所以英語要求很高，我是對(duì)外漢語專業(yè)的商務(wù)英語方向，通過大學(xué)學(xué)習(xí)，對(duì)國(guó)際貿(mào)易這門學(xué)科有了基本掌握，普通話也已經(jīng)過了二乙，但是還是挺緊張的，怕自己說的不標(biāo)準(zhǔn)畢竟這關(guān)系到公司的榮譽(yù)又怕說錯(cuò)話或者突然一下把要說的話都忘了，不能讓別人看出我是新手的樣子，所以打之前我都反復(fù)地在腦海里重復(fù)要說的話，拿起電話打了以公司的名義的第一個(gè)電話，因?yàn)閷?duì)他們的產(chǎn)品都不是很了解所以他們說的是什么我都不知道就只能以數(shù)量來問。后來又連續(xù)打了幾個(gè)電話，開始慢慢有點(diǎn)適應(yīng)了，一天下來我就打了8個(gè)電話。
7月19日是周日，有休息一天，從7月20日始，在基本了解了辦公室里電話的用法之后，我又接觸到了傳真機(jī)。其實(shí)傳真很簡(jiǎn)單，就是因?yàn)榇髮W(xué)里沒有機(jī)會(huì)接觸，才不會(huì)使用。下面向大家初步介紹下我所總結(jié)到的傳真機(jī)的使用步驟：a.如果是接傳真，拿起電話，按“啟動(dòng)”鍵，然后掛電話；b.如果是發(fā)傳真，先撥對(duì)方傳真號(hào)，聽到“吱”之類的聲音之后，按一下“啟動(dòng)”鍵，注意的是傳真的內(nèi)容必須要朝下放，幾天下來真的學(xué)到了不少！還有就是復(fù)印機(jī)的使用，這些在學(xué)校打印店都自己操作過，所以還是熟悉的，只不過在文件格式、字體等上面都有特殊的要求，這些在應(yīng)用文書和商務(wù)秘書課程里面也都是有涉及到的。
在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中在理論知識(shí)也是很有用處！在對(duì)理論有了一定基礎(chǔ)的認(rèn)知后，就要開始理論結(jié)合實(shí)際的操作了，我們作為社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生，自然沒有太大的展示的機(jī)會(huì)，不過在公司里面對(duì)著各種機(jī)器一星期之后，我們得以有幸能跟著進(jìn)出貨的負(fù)責(zé)人到處看看，當(dāng)當(dāng)跟班也算是見識(shí)到了。坐著公司的車，跟著負(fù)責(zé)人在紹興、袍江和柯橋到處跑，真心覺得要促成一筆買賣是很有難度的，各個(gè)環(huán)節(jié)不斷地復(fù)雜銜接才最終得以做成生意。
8月1日—11日，從第三周起，就是要依靠office辦公軟件，用excel把客戶的訂單打出來，因?yàn)樵趯W(xué)校里經(jīng)常會(huì)用到office所以對(duì)我來說太簡(jiǎn)單了，把他們之前做單子做下修改就可以了，很快就完成了任務(wù)。主要任務(wù)是打裝箱標(biāo)識(shí)他們稱為嘜頭以及英文裝箱單 packing list，“在小公司學(xué)本事，大公司學(xué)做人”這句話一點(diǎn)也不假，在這里的確感覺過得很實(shí)在，每天多多少少都能學(xué)到點(diǎn)東西。
8月13日—18日，在公司的最后一周，我主動(dòng)要求跟著辦公室主任學(xué)習(xí)跟報(bào)關(guān)相關(guān)的知識(shí)，因?yàn)樽约赫趥淇?1月份的報(bào)關(guān)員考試，之前只能從教材上獲取報(bào)關(guān)員相關(guān)知識(shí)，都是純理論的東西，連真正的報(bào)關(guān)單都沒有接觸到過，看到的都是復(fù)印的版本，因?yàn)槭切」荆院拓洿窘佑|這一塊都是辦公室在負(fù)責(zé)的。因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。總之，凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
六、收獲與感想
在成功結(jié)束社會(huì)實(shí)踐后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次的實(shí)踐，這次校外實(shí)分充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。
工作總結(jié)，認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的'提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，更是公司形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
在這次社會(huì)實(shí)踐過程中，我深刻體會(huì)到，走出校門，只是萬里長(zhǎng)征的第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的社會(huì)實(shí)踐中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)，使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
——經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2012級(jí)會(huì)計(jì)1班
實(shí)踐地點(diǎn)：云南電力安裝有限公司
實(shí)踐時(shí)間：8月01日—8月10日
實(shí)踐過程和內(nèi)容：暑假期間8月期間，盡管身在春城，氣候也依舊如此炎熱，驕陽(yáng)似火，客服大廳內(nèi)電話聲此起彼伏。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我被介紹到云南亮達(dá)電力安裝有限公司客戶服務(wù)中心做服務(wù)人員。于是我懷著忐忑的心情來到公司接受這次實(shí)踐。
培訓(xùn)中經(jīng)理的精彩的介紹給我留下了深刻的印象，然后是培訓(xùn)師循循善誘的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)主管的基本業(yè)務(wù)介紹。在其中我學(xué)到了許多基本的電力知識(shí)和有用的人際交往能力。
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兩天的培訓(xùn)后我開始正式工作，開始對(duì)工作產(chǎn)生了濃厚的興趣，隨著對(duì)基本禮貌用語的熟悉和基本情況的熟識(shí)。更是對(duì)工作游刃有余，當(dāng)然這無不緣自于各位督導(dǎo)的辛勤勞動(dòng)，初期的我們一遇到困難就手忙腳亂，不知道世界還有光明，只等著督導(dǎo)們的救援。通過大量的練習(xí)，現(xiàn)在對(duì)工作已是胸有成竹了，通過這事前事后，我也意識(shí)到我們?cè)谏钪腥绻龅搅耸虑椋紫龋荒荏@慌，要對(duì)事情的基本點(diǎn)如時(shí)間，地點(diǎn)，人物和大體的事情情況有個(gè)清晰的框圖在心中，然后再漫漫進(jìn)行分析，這樣分析下來，其實(shí)很復(fù)雜的事情往往立即變得很簡(jiǎn)單了。一旦你心中突然慌了，那么再簡(jiǎn)單的事情就會(huì)變得復(fù)雜了。
值長(zhǎng)每天都會(huì)有一些簡(jiǎn)潔而富有哲理的話語，每次來上班，總是喜歡先把這些話念一遍，客服中心的這個(gè)可以稱為風(fēng)俗習(xí)慣的“每值一語”絕對(duì)值得人人去學(xué)習(xí)和借鑒。“客戶的抱怨不是麻煩，而是彌補(bǔ)問題的機(jī)會(huì)“，”“世界上沒有有趣的工作，工作就是工作，樂趣必須自己創(chuàng)造”，“服務(wù)就是扮演對(duì)別人有用的人”，“有時(shí)間做一件出錯(cuò)的事，不如一開始就吧事情做好”。
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能有所好轉(zhuǎn)了。如今我最大的收獲是嘴上有了禮貌用語，而且運(yùn)用越來越自然了，甚至在跟同學(xué)們打電話中，第一句話的“喂”已經(jīng)由禮貌的“您好”攻占了，而且通過電話來處理事情時(shí)再不是以前的慌亂，代之的是一臉的鎮(zhèn)靜和相當(dāng)老練的處理手段。
實(shí)踐的體會(huì)：在工作前，我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育，這是每一個(gè)參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報(bào)使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。很多的事實(shí)證明，如果對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)不預(yù)測(cè)、不防范和控制，那么，在一定條件下，它就可能演變?yōu)槭鹿剩蠊豢霸O(shè)想。安全生產(chǎn)要堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并切實(shí)落到日常工作的任何一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然，電力行業(yè)危險(xiǎn)深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè)，我必須從現(xiàn)在做起！
1、竊電問題。
在農(nóng)村實(shí)際工作中，遇見竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事，尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié)，這時(shí)就需要我們供電企業(yè)，加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查，查到后運(yùn)用法律武器來保護(hù)電能的合法使用，維護(hù)我公司的利益。
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《電力法》第七十一條盜竊電能的，由電力管理部門責(zé)令停止違法行為，追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
有了以上針對(duì)竊電問題的法律法規(guī)，我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了，維護(hù)我公司的利益。
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2、客戶拖欠電費(fèi)。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢，這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)。客戶拖欠電費(fèi)不光是基層供電所最棘手的問題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定，供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同，客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后，享有用電的權(quán)利，應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)。《電力法》第三十三條第三款明確規(guī)定：“用戶應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄，按時(shí)交納電費(fèi)。”但是，在實(shí)際工作中，因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電，客戶距離營(yíng)業(yè)廳較遠(yuǎn)，交費(fèi)不方便，再加上有些客戶交費(fèi)意識(shí)淡薄，不履行交費(fèi)義務(wù)，造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi)，其工資拿不回家去，之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解，為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
有時(shí)候客戶長(zhǎng)時(shí)間陳欠電費(fèi)，我們需要依法進(jìn)行停電時(shí)，由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī)，冒然停電給客戶造成損失，這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成，反被客戶狀告的情況，適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，正確合法的保護(hù)我們的利益。
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總結(jié)：生活中，學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。
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這個(gè)暑期在xx鎮(zhèn)政府及我校團(tuán)委老師的組織下，我們學(xué)校18名同學(xué)有幸來到xx聚纖科技實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐，時(shí)間為2011年7月15日—2011-7月30日。
1、了解、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)：
2、了解公司的管理制度：
3、提高自己的溝通能力：
4、從實(shí)踐中尋找自己的不足之處并加以改正。
在這十幾天里，我實(shí)踐的主要部門是外貿(mào)部和人力資源部，所訂的實(shí)踐目的基本完成。在外貿(mào)部，我學(xué)著看銷售合同，深入了解整個(gè)交易磋商的過程以及一筆交易所要涉及的部門、機(jī)構(gòu)，自己也嘗試著模擬寫銷售合同，檢驗(yàn)、修改信用證。在這里我學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí)，讓我在以后的專業(yè)學(xué)習(xí)中有一個(gè)宏觀方向，一條思路：在這里我學(xué)到了凡事要細(xì)心、周到。在進(jìn)行交易時(shí)，你要做多方面的了解，了解各國(guó)文化風(fēng)俗以及各國(guó)的法律法規(guī)等，這些都是外貿(mào)交易與內(nèi)貿(mào)最大的不同之處：在這里也讓我明白想學(xué)東西你就要主動(dòng)，要主動(dòng)去問，主動(dòng)去學(xué)，所以在這里我常常會(huì)靜靜地坐在跟單員的旁邊，看著她工作，遇到有不懂的便虛心問她，積極去抓住主動(dòng)權(quán)，在這里也讓我更堅(jiān)信做外貿(mào)的前景，也更讓我下決心學(xué)好英語，學(xué)好外貿(mào)。
再來幾天是在人力資源部實(shí)踐，在這里有一種很親切的感覺，第一天在這簡(jiǎn)老師給我們上培訓(xùn)課，送給我們幾句話：當(dāng)你思考大于行動(dòng)里，你要“行動(dòng)”：當(dāng)行動(dòng)大于思考時(shí)，你要“思考“。也告訴我們要善于抓住第一這個(gè)機(jī)會(huì)。在這我們的主要任務(wù)是整理檔案資料及做兩份調(diào)查報(bào)告。整理檔案資料是一件比較簡(jiǎn)單、機(jī)械、繁瑣的事，但是我能夠認(rèn)真地去對(duì)待，不以事小而不為，而是清楚地知道：不積小流無以成江海，不積跬步無以致千里。在整理資料的過程中也可學(xué)到很多，學(xué)著人力資源部怎么歸類、整理資料，自己學(xué)著以后怎么來整理自己的資料，也從中發(fā)現(xiàn)百宏的員工情況，更可貴的是從整理資料中發(fā)現(xiàn)問題如：?jiǎn)T工的性別問題及入場(chǎng)時(shí)間等處出現(xiàn)錯(cuò)誤，讓人力資源部能夠及時(shí)修改。能夠在簡(jiǎn)短的時(shí)間里給公司留下好的印象，簡(jiǎn)老師夸獎(jiǎng)?wù)f：你們做事都很認(rèn)真幫了我們不少忙。自己也從中明白：越簡(jiǎn)單的活，你就要越細(xì)心。而從兩份調(diào)查報(bào)告中了解了百宏員工的思想動(dòng)態(tài)及員工對(duì)公司一些規(guī)章制度、設(shè)施等的看法，也從簡(jiǎn)老師那學(xué)到怎么去分析一份調(diào)查報(bào)告，要從哪些方面，要怎么體現(xiàn)等。同時(shí)也溫習(xí)了辦公軟件的使用。
周末的時(shí)候，xx鎮(zhèn)政府x組委、x帶我們出去玩，去參觀xx鎮(zhèn)的一些企業(yè)，在他們的帶領(lǐng)下，我們參觀了龍之族、天龍公司和恒盛集團(tuán)，讓我們借這個(gè)機(jī)會(huì)了解企業(yè)的生產(chǎn)線、經(jīng)營(yíng)模式、銷售方式以及公司的管理制度。也定期與我們開座談會(huì)，匯報(bào)近期在百宏的實(shí)踐情況及感受，讓我們18個(gè)隊(duì)友能從中互相交流、了解、學(xué)習(xí)，李組委和許書記也從中對(duì)我們有更深的了解、認(rèn)識(shí)等。很高興在第一次的座談會(huì)上就給組委和書記留下很好的印象，許書記說你的觀察能力不錯(cuò)，百宏公司里的娛樂設(shè)施確實(shí)有點(diǎn)形同虛設(shè)，作用不大。
在實(shí)踐之余，也常常與員工、部門職員、主任、經(jīng)理等聊天，了解一些公司情況，也從他們身上獲取一些工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力等。自己則堅(jiān)持每天寫實(shí)踐日記，定時(shí)做實(shí)踐總結(jié)。在實(shí)踐的這幾天里，也認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在的英語水平對(duì)做外貿(mào)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)及對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，再來就是自己的知識(shí)面不廣，例如有關(guān)經(jīng)濟(jì)類的知識(shí)，我也將在以后的學(xué)習(xí)之余側(cè)重去了解學(xué)習(xí)它。
這次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多，雖然已經(jīng)不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐了，但我認(rèn)為這一次是更成功、更有用的、更受益匪淺的社會(huì)實(shí)踐，這也將會(huì)對(duì)我以后學(xué)習(xí)給予更大的幫助。在學(xué)校里我們接觸的人很少，思想上也只是很單純地只要學(xué)習(xí)，而這次社會(huì)實(shí)踐讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了一個(gè)更努力的方向。
再來感謝校團(tuán)委老師、xx鎮(zhèn)政府及xx聚纖科技實(shí)業(yè)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)讓我從中學(xué)習(xí)，也感謝他們這十幾天來對(duì)我們的照顧。
20xx年暑假期間，在校團(tuán)委的號(hào)召下，為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量，為提高自己各方面的能力，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，我在惠谷（連州）房地產(chǎn)開發(fā)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)目的是為了提前近距離接觸一下自己的專業(yè)，在以后學(xué)習(xí)中有更大的動(dòng)力。
20xx年7月11日，我來到惠谷房地產(chǎn)公司位于廣東連州的工地——城市春天二期工地，隨即跟隨甲方工程部展開了工作。工程部的經(jīng)理把我安排到了二期工地的園林綠化部門（歸屬工程部）負(fù)責(zé)乙方施工的監(jiān)督及其測(cè)繪工作。
由于才剛上完大一，所學(xué)知識(shí)很少，所以來到工地就抱定主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度。第一天上班，就下現(xiàn)場(chǎng)查看電纜溝的開挖情況，由于這電纜溝位于一期工程已經(jīng)做好的綠化帶上，所以鉤機(jī)不能介入只能靠人力挖掘，所以延長(zhǎng)了工期，雖然如此但是電纜溝的精度卻提升了許多，甲方還是比較滿意的。
就這樣我的實(shí)習(xí)生活在快節(jié)奏高強(qiáng)度的施工現(xiàn)場(chǎng)開始了。
我被安排住在甲方的工程部宿舍，可能是上級(jí)照顧我這個(gè)小同志才這樣安排的，工程部的宿舍環(huán)境非常好，如果住工棚那就差的多了。每天7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床，然后去食堂吃飯、打掃辦公室衛(wèi)生，之后開始跟同事一起去工地巡視，開始一天的工作。我們的日常工作主要就是對(duì)3#、4#高層的園林綠化（其中還涉及到給排水）及道路部分的建設(shè)進(jìn)行全面監(jiān)理。比如核對(duì)施工方所開挖的路面標(biāo)高是否正確，所開挖的排水溝有沒有按圖施工，排水管的型號(hào)、數(shù)量是否正確等。整天和水管混凝土打交道，剛開始還感覺比較新奇，慢慢的就感覺到了無聊，但想到自己的前程，便學(xué)著從這枯燥的工作中尋找快樂。前半個(gè)多月整個(gè)工地基本都是高溫天氣，但由于工程進(jìn)度與焦作施工隊(duì)（乙方工程施工隊(duì)）發(fā)生了沖突，導(dǎo)致工期嚴(yán)重滯后，所以施工方一直在協(xié)調(diào)。不但要在炎炎烈日下工作，還要去和乙方幾個(gè)不同的施工隊(duì)進(jìn)行交涉協(xié)調(diào)工作。由于工期十分緊張，所以每天都希望不要發(fā)生意外，但是事與愿違就在準(zhǔn)備進(jìn)行3#樓的交接時(shí)發(fā)生了意外，前天剛剛裝好的電纜在第二天夜里被人盜走直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)10多萬元，這無疑給施工隊(duì)一個(gè)不小的打擊，但是盡管如此工程是不可以停下來的，我們只能是更加的小心謹(jǐn)慎以防有其他不好的事情發(fā)生。廣東的氣候多變，特別到了夏天臺(tái)風(fēng)非常多，往往是剛才還是烈日炎炎突然就有下雨的可能，有幾次就是我們下午剛剛把路面鋪好，到了半夜下了大雨，我們就要馬上趕往工地察看路面情況，并做出相應(yīng)的處理辦法。如果我們?cè)诠さ匕l(fā)現(xiàn)了問題，一般都在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工方進(jìn)行整改，對(duì)于在監(jiān)理和質(zhì)監(jiān)站檢查中查出來的問題，我們一般都要以書面形式要求施工方整改，并在整改的最后期限進(jìn)行復(fù)查，以確保工程質(zhì)量。在白天工作一天后，晚上我們還要寫工程日志，對(duì)這一天所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)、記錄，對(duì)第二天所要檢查的區(qū)域先熟悉一下圖紙，另外還要整理工程各個(gè)階段所需資料交給乙方。在忙完一天的工作之后，雖然累，但心里有種充實(shí)的感覺，便安然入睡迎接新的一天，新的挑戰(zhàn)。
一、從辦公室里學(xué)會(huì)待人要真誠(chéng)
從第一天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到同事和領(lǐng)導(dǎo)都要微笑的說聲"早安"或"早上好"，那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
二、在檢查過程中學(xué)會(huì)要注意溝通方式
有時(shí)候當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題要求施工（2016裝飾公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告）方改正時(shí)，但我們一般都是通過商討的方式，充分聽取他們這樣做的緣由，然后再找出錯(cuò)誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受，也讓我們了解到圖紙與實(shí)際施工差別。
三、在想要放棄的時(shí)候保持熱情和耐心
四、在學(xué)習(xí)知識(shí)時(shí)學(xué)會(huì)要主動(dòng)出擊
很多不會(huì)的東西都要主動(dòng)去問，不管是總工、甲方監(jiān)理還是施工人員，他們都很熱情，交給我很多工程方面的知識(shí)，因此只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。
五、在施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)要講究條理
這么龐大的工程如果不按一定條理來進(jìn)行，一定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要合理擺放、比如施工順序要科學(xué)合理等。想來混凝土澆筑的過程還是挺有寓意的：連續(xù)澆筑就是讓我們做事堅(jiān)持到底，按照一個(gè)方向澆筑就是告訴我們要兼顧全局，澆筑后的養(yǎng)護(hù)就是告訴我們做事要善始善終。
哲人說："實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。"理論要回到社會(huì)實(shí)踐中去運(yùn)用，想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā)，使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)客觀事物，要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍，從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍，而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生，社會(huì)無時(shí)無刻不在發(fā)生日新月異的變化，而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要，實(shí)踐的能力強(qiáng)弱，決定著日后工作的好壞。
通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有了更深的了解，尤其是對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)領(lǐng)域的了解，以前在課堂上總是聽老師講，當(dāng)時(shí)懂了，下來又全都忘了，所以效果不理想，最佳的學(xué)習(xí)方法是通過老師的理論教學(xué)，再加上我們的切身實(shí)踐，這樣我們才能學(xué)以致用，用理論指導(dǎo)我們的實(shí)踐，我想這才是學(xué)習(xí)的最終目的。
不僅僅是對(duì)理論知識(shí)的加深，我感覺最大的收獲就是我體會(huì)到了同事們的盡業(yè)精神，也就是我們現(xiàn)在所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神，在這樣的企業(yè)里工作，是一種快樂，而不是一種負(fù)擔(dān)，每個(gè)人都把它當(dāng)作自己的事業(yè)，把企業(yè)的壯大當(dāng)作所有員工共同奮斗的目標(biāo)，大家伙在工作中互相幫助，互相關(guān)懷。記得有一次，建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統(tǒng)一的規(guī)格，八十多公斤的圖紙!談何容易，但是沒辦法，要趕時(shí)間，時(shí)間就是金錢，為了不讓工程進(jìn)度有一天的拖延，在前期部主任小黃的帶領(lǐng)下，我們五個(gè)人整整折了十二個(gè)小時(shí)的圖紙，完成以后已經(jīng)是晚上，在這過程中大家互相鼓勵(lì)，彼此開玩笑，但沒有一個(gè)人說要退縮，我想這正是一種我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)過程中所體會(huì)不到的一種企業(yè)精神吧。
這次假期參加的社會(huì)實(shí)踐，讓我收獲了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，同時(shí)，我也為自己默默定下了一個(gè)規(guī)矩，再以后的學(xué)習(xí)工作中，我一定要全力以赴的去完成好一個(gè)任務(wù)，培養(yǎng)一個(gè)良好的做事習(xí)慣，我想這在以后的生活中是非常重要的。
2016年度地產(chǎn)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
20xx年的暑假，我在xx市"xx地產(chǎn)"進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)槲覀冺?xiàng)目是于今年11月底開盤，所以我們上半年的前期工作就是掌握項(xiàng)目的基本區(qū)域結(jié)構(gòu)，將小區(qū)周邊的設(shè)施及配套全部了解清楚。房地產(chǎn)是一個(gè)熱門的行業(yè)，也是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的行業(yè)，一個(gè)房地產(chǎn)可以帶動(dòng)周邊57個(gè)行業(yè)的發(fā)展，房地產(chǎn)工作與外界社會(huì)有著很密切，很廣泛的聯(lián)系，本身的實(shí)踐性很強(qiáng)，它要求我們將與社會(huì)各階層形形色色的人接觸、交流，所以在我上班的第一天，我們項(xiàng)目的銷售經(jīng)理就給我們培訓(xùn)了怎樣針對(duì)不同性格的人以不同的對(duì)策方式來向他們銷售，這也驗(yàn)證了一句話："語言是一門藝術(shù)"。
〈一〉擺正心態(tài)
1、業(yè)績(jī)好了之后要學(xué)會(huì)跟同事分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)，但是不要傲慢地去說數(shù)，要有一個(gè)平常心，這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候是對(duì)你有很好的幫助的，你的進(jìn)步會(huì)越來越快。
紹業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了，沒有激情了，這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬耍且驗(yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向，這個(gè)時(shí)候你不要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，升職也好，自己獨(dú)立單干也好，不然這樣的狀態(tài)長(zhǎng)久下去，必然會(huì)釀成苦果。
〈二〉對(duì)于客戶
1、你要記住，這個(gè)領(lǐng)域是存在三八定律的，20％的客戶有可能會(huì)占有一個(gè)人業(yè)績(jī)的80％的情況很多，特別是一些高價(jià)投資型樓盤，所以對(duì)每一個(gè)客戶一定要非常了解，年齡、性格、興趣愛好、家庭人員、收入等基本情況，還有他們需要的戶型，接受的價(jià)格范圍，他們買房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來，不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺得這些客戶不合適這個(gè)項(xiàng)目或者這個(gè)項(xiàng)目沒興趣把他們忘了，這些都是你的財(cái)富，你做到了過些時(shí)候你就會(huì)明白的。
2、不要忘記逢年過節(jié)都給客戶發(fā)一條信息，能記住生日最好，一條信息一毛錢，但是會(huì)換來客戶對(duì)你的感激和深刻的記憶，這是很劃算的買賣。2016年度地產(chǎn)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
3、要針對(duì)比起新接到的客戶，客戶介紹過來的客戶成功率是高得非常驚人的，所以面臨這兩類客戶接待時(shí)間沖突的時(shí)候，最好是選擇后者，但是凡事都要根據(jù)實(shí)際情況，特殊情況特殊處理，可以讓關(guān)系鐵的同事幫忙接待。
4、要針對(duì)買房對(duì)誰來說都不是小事，談判一定要認(rèn)真對(duì)待，但是不要太生硬，也不要太隨意，要掌握好度，這個(gè)度只能意會(huì)不可言傳。
5、銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他們制造麻煩和沒必要的思考，傾聽客戶的想法后對(duì)癥下藥，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。
6、為了讓談判過程輕松、富有親和力，你的知識(shí)面一定要廣，這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。
7、跟客戶關(guān)系再好他也是你的客戶，一定不要忘記，要始終如以的給他足夠的尊重，要知道只要是人都喜歡持之以恒的人。
〈三〉關(guān)于銷售人員
1、多微笑
罵，盡管當(dāng)時(shí)我的同事已經(jīng)被罵的眼淚都出來了，但她還是沒有做聲，一直微笑著，等客人氣消了，再接著向他推薦了另外一一個(gè)戶型，很顯然，這一次幾乎是沒有什么希望的，但是最后是銷售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態(tài)度贏得了這一場(chǎng)"戰(zhàn)役"。
2、會(huì)說話
說話是一門藝術(shù)，掌握了說話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓，尤其是對(duì)于一名銷售人員，銷售就是靠嘴巴吃飯，說得好，別人愿意聽，而且聽進(jìn)去了那你就成功了，說得不好你就失敗了，所以銷售人員的成敗大多取決于那張嘴，會(huì)說話就是會(huì)尊重別人、理解別人，懂得什么話該說什么話不該說，我們給予被人愈多時(shí)，我們即復(fù)得愈理智，做人也是，一門學(xué)問，你謙讓他們，就會(huì)贏得他人的尊重，抬高你再他們心中的地位，或許會(huì)換來另外的成功資本，這需要你的徹悟其理。
在這一次社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中，我感受很多。在"xx地產(chǎn)"里面我時(shí)最小的銷售人員，他們都是已經(jīng)真正的不如了這個(gè)社會(huì)的大哥哥、大姐姐們?cè)谙嗵庍@一個(gè)月理，他們都把我當(dāng)小妹妹，我不懂得問他們，他們都會(huì)用他們自己實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來告訴我，也許我想對(duì)他們來說卻是還不夠懂事，畢竟我有學(xué)校這個(gè)"象牙塔"，在保護(hù)著我，但就像他們說得"凡事只要把心態(tài)放平了，處理事情起來就會(huì)游刃有余"。我想學(xué)習(xí)也是如此，記得最后一天上班，我說等下我馬上就要回家了，他們都有些不舍，將電話號(hào)碼和qq號(hào)碼留給他們，其中有幾個(gè)對(duì)我說，以后有什么要他們幫忙的，我可以去找他們，聽到這些話我覺得很欣慰，這就暗示著，我成功了，他們把我當(dāng)妹妹，當(dāng)朋友。 當(dāng)我到總經(jīng)理那結(jié)算工資準(zhǔn)備走得時(shí)候，經(jīng)理問我看我在這一個(gè)月里學(xué)到了些什么，我回答說"畢竟對(duì)銷售這一個(gè)行業(yè)有了更深入、更確切的體會(huì)和了解，還有就是以后自己購(gòu)房的時(shí)候知道要考慮些什么問題。 拿著工資盡管很少，但是是我自己辛苦換來的，所以很開心，也很欣慰，很感謝"xx地產(chǎn)"也謝謝這一些同事伴隨我一路走來。
經(jīng)管系財(cái)會(huì)二班
謝星晨
20xx年7月28日
暑期公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
“ 沒有實(shí)踐，就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會(huì)實(shí)踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會(huì) , 了解社會(huì) , 這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì) , 品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
經(jīng)過幾天的奔波，在親友的介紹下到了湖南省千山紅建筑公司工作。千山紅建筑公司在xx市大通湖區(qū)承建兩棟商業(yè)住宅樓。
我的工作主要是負(fù)責(zé)工地安全監(jiān)督和材料的進(jìn)出登記以及為前來購(gòu)房的客戶提供咨詢。為了做好工作，老板給我引薦了工地的項(xiàng)目經(jīng)理，一位有十幾年豐富經(jīng)驗(yàn)的建筑師。 我讓項(xiàng)目經(jīng)理給我做了簡(jiǎn)單的上崗培訓(xùn)，經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全監(jiān)督方面的經(jīng)驗(yàn)。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，我的工作能力提高不少，這些提高可以說對(duì)我是一個(gè)很大的幫助。每當(dāng)一套房子賣出去，每當(dāng)一車材料運(yùn)進(jìn)來登記好，每當(dāng)一天的工作結(jié)束，我的自信心也就無形中加強(qiáng)了。
記得打工的第一天，我都不怎么開口說話，不知道該怎么接待來買房的顧客，和工地上的工人也沒什么話說，很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的****和疑問中結(jié)束。有的時(shí)候做得不好，要給顧客說好話，老板還要批評(píng)你。夏天天氣很熱，工地條件，伙食也不是很好，我有幾次都想不干了，但我還是堅(jiān)持了下來，認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持下去，生活可以更加充實(shí)，原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時(shí)候都好，都充實(shí)！
在我的打工生活中，我也明白了許多：在工地的管理中責(zé)備下級(jí)是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞剑纫c工人打成一片，也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。
有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多。