報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。那么報告應該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家帶來的報告優秀范文，希望大家可以喜歡。
導游實訓報告導游實訓報告及篇一
陽春三月里，我們xx大概18名同學托著一大袋行李，搭上很難搭上的校車，向xx輕工職業技術學院xx校區出發，那時候因為車在路上遇到些狀況經常一開一停的，弄的好多同學都在車上吐了，真是悲催啊。跟我們同行的還有經英班的同學，大家都滿懷希望的，去迎接這個我們期待已久的旅博會實訓 。
可惜一來到xx校區的我們感覺有點難為情，我們住的是板房，洗澡的地方是公共浴房，熱水卡是多人共用一張。我還記得第一晚的時候好多同學出現生活障礙了，她們來的時候為了拿的輕點有的沒帶水桶來，有的沒帶枕頭和足夠的被子，總之就是勉勉強強的過日子了?？吹轿覀冏〉陌宸繒r我們都有點驚訝，那是不隔音的房間，上面樓層人走過都會發出很響的聲音，旁邊宿舍人聊天的內容都聽到的，充電插座只有兩個，還有那些輪著用的熱水卡，每天晚上還要擠在那個水漫金山的公共浴室排隊等洗澡，誰知道一進去沒熱水，出來的都是冷水，那些叔叔啊姨說已經在煲水了，但是我們都在里面等候多時了，只好硬著頭皮洗冷水澡吧！我就是一個鮮明的例子，第一晚就遭殃了。我們那時候真的很無奈，真的很懷戀在南海宿舍的日子啊，盡管我們住的是六人間不是寬敞的四人間。我覺得生活有時候就是那么艱難，如果不去跨過這個坎，我們就無法熬到更多的苦，所以我們選擇接受挑戰！
當第二天的晨光射進我們的板房里，我們就紛紛起床了，約好伙伴去xx校區的飯堂打早餐去了，雖然換了個飯堂，但早餐還是得吃的。因為我們早上還不用進行培訓，我們就出去溜達溜達了，去見識一下xx這個大都市的繁華姿態。我們首先去了附近中山大學的校區，走進去看見了外國語學院，才發現這的學術氛圍異常濃郁！這下子我們目睹了我們夢寐以求的高級學府了，發現它很近很近。外面人行天橋高架在道路之上，熙熙攘攘的人群，滿天飛的傳單，水泄不通的車，真是好不熱鬧?。〔贿^于我而言，我還是比較喜歡佛山南海清幽環境，那邊有山有水，沒有太多的車水馬龍，也沒有那浮出表面的浮躁心態。
好的，徒步走回xx校區的我們吃完午飯，下午1點就準備出發到xx了，我們一大伙的就走到學校附近的鷺江地鐵站，搭了4個站后，終于就抵達xx了，一走出地鐵站，放眼望去，又是另一番都市化氣息?。∵@里差不多就是科技展覽區為主，一切都是那么的井井有條，這里也是中外交匯的重要地方，聽說我們大二的廣交會也是在這里舉行的，而我們大一就來了這里見識了這個地方，心里還是蠻偷著樂的！踏上xx會館，第一感覺就是很大，這里的會館有分好幾個區的，我們趁主管還沒開始培訓，就開始到處走走了，我跟我的同學她們拿著手機對這個會館拍個不停，難以掩蓋我們對xx會館的喜愛沖動！總覺得我們這一行真的受益匪淺??！逛完幾個館之后，我們就集中到一起，開始分組集合，而我呢，是屬于門禁組，我們的工作是頭像掃描，那時候真的搞不懂這些高科技是有啥用的，后來聽我們的組長還有所在組的經理的解說示范，我們終于弄懂了些啦，就是人手一臺電腦，攝像頭，掃描儀。掃描的是展覽會的進出人流的頭像，我的崗位就在前門，壓力還是挺大的！不過世上無難事，就怕有心人！
第二天，3月8日，旅博會的第二天，我們照常堅守崗位，做著同樣的動作，有時候我們會站的腳都走不動，有時候會被那些游客的煙味香水味熏得鼻子蒙了，有時候會很羨慕那些在我們身邊穿梭而過的外國人而自己卻跟他們搭不上英語對話……我們在人流量比較稀疏的時候就輪班休息，而我碰巧在休息的時候坐在一個土耳其女士旁白，于是我覺得機會難得，就主動跟這位女士打起招呼并聊了一下天，雖然我有些英語句子不大會表達出來，但我也很開心能有這個機會直面跟外國人聊天！這更激發了我要好好學習英語的欲望！恩，機會是自己爭取的，最后我還很幸運拿到這位女士的名片，她是一個旅行社的ceo助理，真希望以后有機會能夠再見到她！
時間匆匆而逝，又到中午吃飯時間了，我們是輪著班吃飯的，拿起一盒飯我們就找個椅子坐下，狼吞虎咽，那時候覺得生活就是這樣，原來做完苦活之后吃的飯是那么香的，對啊，平時在學校我們總會嫌這嫌那的，肆意浪費粒粒糧食，總怪飯堂不夠慷慨！但是當你辛辛苦苦站了一個早上之后，看到一盒飯就會胃口大開。有一次我的盒飯里的菜都吃光了，飯還剩很多，我就跟自己說，必須得吃完它，不然待會兒干活就餓著了，于是我就這樣把一大團白飯就這樣吞進肚子里，真的把它吃完了，那時候真不敢相信，都沒有肉和菜了，我連剩下的很單一的白飯都吃光光了，可見我當時真的還不夠飽的，在學校我可真沒那個動力把剩下的白飯都吃完的！哈哈，佩服自己，這就是生活，我熱愛這種生活，沒有閑逸，只有活著就是奮斗，活著就要愛惜自己的意念！
因為組長安排到我第三天不用上班了，所以我的實訓任務就到此告一段落了，在那邊，我們用攝像頭留下我們最值得懷念的畫面，我們的c16館，我們的門禁組，我們可愛的經理和組員們，那些我們生命中匆匆走過的過客，他們在這短暫的2天教會了我們不少東西：再辛苦也得撐下去，再無情的現實也有人性溫和的一面。他們會嘮叨：“站累了就到椅子那邊坐坐休息著先”，“沒吃飯的快去吃不然餓著肚子就不好了”，“我來幫你站著崗先，你先去休息吧”……我想我在xx的兩天旅博會實訓收獲的難以一一陳述，只是我會用我的生命軌跡去記住這個意義非凡的實踐！
旅博會讓我成長，讓我不再盲目閉塞，讓我看到這個繽紛多彩的大都市，讓我接觸到友好的你們！我相信，在以后的路上，我會更加自信大膽去迎接更多新的挑戰，從而為自己以后的人生鋪好路。多一份嘗試，多一次感悟，點點滴滴都很重要！那個陽春三月里，我收獲了很多很多，讓我忘不了的也很多很多！
導游實訓報告導游實訓報告及篇二
短短的兩天實習結束了，有點像是去旅游了一場，其實也確實是去旅游了一場。兩天旅程，分別是不同的導游帶領我們參觀景點的。
第一天我們游覽的是胡里山炮臺，南普陀寺，萬石植物園。導游是一位資深導游（我覺得這個詞太適合他了）。其實這三個景點之前有去過，不過發現，自己毫無目的去的，和資深導游帶領去的，真是可謂天壤之別。以前去景點，只是看一看，拍一拍照片，也就回去了。這次伴隨著導游的講解，發現原來景點不是看一看就能體會其中的奧妙之處。當然，我也終于相信一句話：大千世界美不美，全憑導游一張嘴。于是，我想當導游的心又重新燃燒起來了。
一個景區門前普通再在普通不過的景區簡介，導游竟能滔滔不絕，從古至今，讓人覺得仿佛已經游完了景區，我相信這講法絕對可以算得上超服務講解。進去游覽的時候，汪導選擇旅游的常規路線進行講解，他說常規路線可以節省時間，避免繞道，也可以挑景區中重要的景點給游客講解。由于這次是過來實習，導游主要傳授我們一些帶團中的技巧，當然景點中的講解技巧也是少不了的。而汪導的講解方法告訴我們，景點導游詞講解中不單單講景點，可以延伸的很遠，也許游客對該景點的講解并不感興趣，相反，對我們另外提到的關于更深層的一些相關歷史，或是我們平常的一些生活小細節和道理更想聽。這就需要我們去了解更多的知識，明白更多道理，而不是死死摳著景點中的那點資料。同時汪導也告訴我們， 導游詞講解中要注意，在數據方面要說的精確，不斷變化的數據不能一口確定的說。一天短短的三個景點下來，感覺吃的很飽的樣子，收獲很多，學到的更多，讓我明白，想做好一個導游，不僅要了解很多東西，肚子的墨水要夠足，還要多才多藝，最重要的是要創造出自己的一套帶團技巧和風格。在車上，汪導把我們這幫學生當成一群游客，跟我們互動，唱歌給我們聽，讓我們覺得旅游真的是愉快的，而不是去曬太陽去受苦，他正如他自己所說的，真誠不管是發自內心的還是裝的，只要讓人覺得舒服就行。我們覺得，一個導游，就應該是這樣的，讓人覺得舒服，玩起來也就舒心了。最后他也給我們做出了這樣一個總結，導游要心細，心誠，還要有愛心。心細，其實女孩子在這方面上更占優勢，在服務上要細心周到，體貼客人；心誠，就是凡事一定要誠心誠意，讓人覺得對你放心，相信你。你對別人誠實了，別人也會對你誠實；愛心，愛人愛己，保持一顆善良的心，付出一定會有意想不到的收獲。汪導說，做好一個導游，一定要端正好自己的態度，掌握多方面知識，最重要的是，要有一個亮點，讓別人發現你的特別之處。
個人感覺，自己一直沒什么特長，但不一定是要會唱會跳，每個人都會有自己的一個亮點，我也一定能找出自己的那個亮點?；厝サ臅r候有幸站在前面做一回導游，只是突然間就不知道自己該講什么了。也有些緊張，因為面對太多雙眼睛了就會感覺很不自在。這是導游中一大忌，以后面對的還會更多。汪導給我的感受很多，雖然要成為一個像他這樣資深的導游少說都得十幾年，但要想成功，誰不是一步一步積累經驗和知識的。相信我們通過努力，也一定會有成效的，我也希望自己以后像汪導這樣優秀。
再說說第二天的旅程，這天換了一個導游，汪導不再講解了，讓一車的人都覺得有點沒精神。再加上這天游覽的是陳嘉庚先生的故居，嘉庚公園的鰲園，還有園博苑，幾乎都是看看，然后一直走，大家也都累的疲乏，沒心思認真聽陳導的講解了。我發現一個問題，站在游客的角度上我個人這么認為的，在車上時，陳導從上車到下車，保持一個分貝，賣力地講解。當然我不否定他的講解水平，中級導游，肯定是很好的，只是覺得，陳導沒有依照客人的年齡，采取一些適合我們這個年齡的感興趣的話題，或是能吸引我們的東西進行講解，導致游客（我們）的注意力不怎么集中在導游身上，這樣就讓自己有點不受游客重視了，也可能導致接下去的景點講解大家都不愛聽了。個人覺得，導游在講解過程中應適中，注意察言觀色，游客聽得很認真時，可以適時多講一些，客人覺得有些枯燥，注意力不集中時，可以適當少講一些。要根據游客的年齡挑一些他們可能感興趣的東西講解。個人覺得，讓游客接受你是至關重要的，因為關乎到接下來的'旅程中要一直陪同，與游客相處融洽是我們做好導服這一工作的基礎。
不過話說回來，能讓兩位中級導游帶領我們實習，學習帶團中的一些技巧，覺得很榮幸，也認識到了很多，這對今后還有我們的導考都會有很大幫助。我希望我們的這種實習機會能多一些，因為這和我們以后工作會有直接聯系。也希望通過這次的學習，我們對進入導游服務這一行業會更有信心。
導游實訓報告導游實訓報告及篇三
通過到具體的實地環境去培訓，將所學的導游業務知識運用到實際中去，以達到理論與實踐相結合，學以制用的目的。
1、全班同學分為6組進行。
2、在校園導游培訓中，每組的介紹對象均為校園，要求從主題到選景，從拍攝到ppt的后期制作，從導游詞的編寫到導游的講解，最終呈現出來的是一個非常完整的成品。
3、在南濱路廣陽島的導游培訓中，各組的介紹對象均不相同，有全陪，有地陪，有南濱路的定點講解，有廣陽島的景點介紹，這就避免了在上一次校園導游的培訓中，景點撞車的弊端，可以更好的發揮同學們的組織、協調、分工協作和導游講解的能力。
重慶工商大學江北校區；南濱路和廣陽島。
這一次的實訓，對于我們而言，可以說是成功的，為什么這么說呢？原因有三。
首先，我們把這一次校園導游實訓定位為新生接待游，這就把整個實訓的主題明確了，那么我們在接下來的準備工作的安排上也有了一個統領全局的戰略方向，為我們后來的工作疏理清楚了細節。其次是我們在ppt的后期制作中融入了大量的大家耳熟能詳的古文篇章，不僅為我們的成品添姿加彩，形成了一種不同于其他組的一條很有特色的新路子，而且它也恰如其分地呼應了我們這次實訓――“校園新生接待游”的主題，使新生們在導游講解中能有一種很熟悉，很親近的感覺，消除了他們對新環境的一種本能的抵觸情緒。第三呢？我認為是我們采取了“一個校園，一個導游”的這種方式，保持了整個導游講解的完整性。其實之前我們也有每位同學都導游的想法，但是鑒于每位同學的性格特點的不同，說話風格的不同，對各個景點的側重點入手角度的不同，對各個景點講解駕馭能力的不同，可能會影響整個導游講解工作的完整性，給人一種參差不及的感覺。本來導游就是一種非常完整，非常嚴謹的服務。所以經過一番思量，最終我們還是決定采用“一個校園，一個導游”的這種方式。雖然苦點、累點，但是可以把最好的呈現給大家，我們認了！
在這一次實訓中雖然閃光點很多，但也不乏瑕疵的存在。在整個導游過程中，由于我的嚴重緊張，致使導游詞講解連貫性較差，給大家聽講解造成了一些不便。還有就是我在講解的過程中，沒有注意到態勢語言，有時會手舞足蹈，沒有導游的樣子，而且拿那個話筒的時候，也有把嘴形遮到。有一些小細節呢，我們也沒有注意到，比如應該準備導游旗，胸卡，導游證什么的，這都是我們的疏忽。
在這一次的校外實訓中，我們扮演的是全陪的角色，主要負責在車上的一切事宜。坦率的講，我們的這一次全陪實訓前半段，真的很失敗。雖然司機的臨時改道和車上艱苦的設施環境都是我們始料未及的，但無可厚非責任仍在于我們資料準備的不充分和全陪導游的靈活應變能力上。在這一點上我要負大部分的`責任，我在這一次實訓中的工作是給全陪導游串詞和在車上給她小提示。在實訓的過程中，我的小提示幾乎對我們的全陪沒有絲毫的作用，使得上半段車乘冷場嚴重。當然我們全陪導游的盡心盡責，還是值得我們大家學習的。
在中午吃飯的時間，我們召開了緊急會議，對后半段工作的何去何從，進行了討論，并制定了針對性強的可行性策略。在下午的全陪導游中，可以說還是比較成功的，全陪導游用一個小小的游戲很好的調動了大家旅途的積極性，激發了大家的熱情，并使大家在不知不覺中度過了枯燥的車乘。但仍舊有很多不足的小漏洞，不如全陪導游不應該在車上走來走去；在快到達旅游目的地的時候，全陪導游應該自己先下車等等。
可以說，這一次實訓對于我們而言，更像是在吃甘蔗，越來越甜，越來越好。吸取了上午的教訓，下午的導游過程相較于上午的而言，有了一個質的飛躍。在最后旅途結束的時候，我們有向領隊出示一份意見單，收集游客對整個旅游過程的意見，這個小細節上我們做得比較好。
總的說，這兩次的培訓給我的感觸很多。尤其是校園新生接待游，也許是由于我充當了導游吧，可能參與越多，收獲也就更多吧。從導游詞的編寫到整個景點的安排；從景點介紹的側重點到導游的講解；從途中小禮品的贈送到歡送詞的落幕，一點一滴，一磚一瓦，我都有全程的參與?！罢l說熟悉的地方就沒有風景？”在我們走了千百遍的校園，仍舊還是那么的生機勃勃，活力無限。這是我當實訓導游，感觸最深的地方，就是多了一雙尋找美麗的眼睛。同時，這兩次的培訓也使我對導游的流程和講解有了更深層次的了解和認識，更加懂得了導游這個職業。
其實一直以來，我都有對自己是否要報考導游考試而苦惱，雖然我有一定的語言表達能力和風趣幽默的講解風格，然而這卻是作為一個導游應該具備的素養。正如老師所說的，我的組織協調能力和遇事的應變能力比較差，這是作為一個導游致命的缺陷，以前我一直都會逃避這個問題，通過這兩次的導游實訓改變了我以前的一些想法。現在那個苦惱已經解除了，導游這個職業對我來說，是一個難得的契機和跳板，可以鍛煉我的能力，豐富我各方面的知識，還可以使我交到更多更好的朋友。憑著這種信念我報考了今年的導游考試，在這里我預祝自己成功，并希望和我一同參加考試的朋友們也都能夠取得好的成績。