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搜索我心中的秘密我心中的的秘密篇一

上個星期媽媽帶回幾只蓮蓬，我剝開蓮蓬，發(fā)現(xiàn)了一個小秘密。里面有很多枚蓮子，樣子圓圓的，綠綠的，我又把綠皮撕開，里面是白白的肉，而且很輕松地就能分成左右兩半，不可思議的是一顆芽芽出現(xiàn)在我的眼前，難道這就是人們說的蓮心？我看它生機(jī)勃勃，一點(diǎn)兒都不比在地里的花草差。

搜索我心中的秘密我心中的的秘密篇二

摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展正重新塑造著旅游者的行為模式，社交媒體作為旅行者的信息來源正扮演著越來越重要的角色。這項(xiàng)研究的目的是調(diào)查社交媒體在在線旅游信息搜索中的作用。通過在搜索引擎中使用一組預(yù)先設(shè)定的關(guān)鍵字，與10個旅游目的地的名字聯(lián)合篩選策略來制定旅行計(jì)劃。搜索結(jié)果表明，社交媒體是搜索結(jié)果的重要組成部分，同時搜索引擎可能會引導(dǎo)旅行者進(jìn)入旅游社交媒體網(wǎng)站。這項(xiàng)研究不僅證實(shí)了社交媒體在網(wǎng)絡(luò)旅游領(lǐng)域的重要性，而且為傳統(tǒng)的旅游相關(guān)信息提供商所面臨的挑戰(zhàn)提供了證據(jù)，并對旅游市場營銷策略的內(nèi)涵進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：社交媒體搜索引擎旅游信息搜索在線旅游領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)營銷

一、引言

伴隨著現(xiàn)代旅游者越來越傾向于使用社交媒體來支持旅游活動的各個環(huán)節(jié)，關(guān)注旅游者在社交媒體中的行為表現(xiàn)及其影響機(jī)制成為境外學(xué)者們關(guān)注的話題。近年來，互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了兩大“大趨勢”，凸顯出對旅游系統(tǒng)有重大影響的變化。一方面，所謂的社交媒體網(wǎng)站，代表著各種形式的消費(fèi)者生成的內(nèi)容（cgc），如博客、虛擬社區(qū)、社交網(wǎng)絡(luò)、合作標(biāo)簽和媒體文件，在微博和微信等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上分享。許多社交網(wǎng)站幫助用戶發(fā)布和分享他們的旅游相關(guān)評論、意見和個人經(jīng)歷，這些信息可以作為其他人的信息。這支持了thomas friedman的觀點(diǎn)，消費(fèi)者在決定信息的生產(chǎn)和分配方面獲得了更大的權(quán)力，這是由于互聯(lián)網(wǎng)接人的扁平化造成的。與此同時，隨著游客使用這些社交媒體網(wǎng)站來描繪、重建和重現(xiàn)他們的旅行。另一方面，由于大量可用的信息，在線搜索已經(jīng)成為旅行者使用互聯(lián)網(wǎng)的一種日益主導(dǎo)的模式。最近的研究顯示，在度假計(jì)劃的背景下，搜索引擎是美國家庭的頭號在線信息來源。搜索引擎已經(jīng)成為一個強(qiáng)大的界面，可以作為旅游相關(guān)信息的“門戶”，同時也是一個重要的營銷渠道，通過這個渠道，旅游目的地和旅游企業(yè)可以聯(lián)系并說服潛在的訪問者。

旅游業(yè)是一個信息密集的產(chǎn)業(yè)，隨著散客旅游時代的到來以及移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，為散客旅游者提供全程、隨身、便捷的個性化旅游信息服務(wù)，是提升旅游目的地和旅游企業(yè)競爭力的重要手段。因此，需要了解在線旅游領(lǐng)域的本質(zhì)，即網(wǎng)絡(luò)旅游相關(guān)信息的構(gòu)成。當(dāng)旅游者使用搜索引擎查找相關(guān)的旅游信息時，可能會暴露在社交媒體網(wǎng)站上，而不是其他旅游網(wǎng)站。鑒于此，本研究旨在以搜索引擎支持的旅游信息搜索為背景，探討社會媒體在網(wǎng)絡(luò)旅游領(lǐng)域的代表性。希望本研究能對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)趨勢進(jìn)行文獻(xiàn)分析，為網(wǎng)絡(luò)旅游市場營銷提供有益的見解。

二、文獻(xiàn)綜述

不同的技術(shù)界面，如搜索引擎、在線旅游預(yù)訂網(wǎng)站和目的地營銷組織網(wǎng)站，促進(jìn)了在線旅行者和所謂的“在線旅游領(lǐng)域”之間的信息交流。社交媒體促進(jìn)了在線消費(fèi)者之間的互動，已經(jīng)成為這一領(lǐng)域的重要組成部分。

1.在線旅游領(lǐng)域。在internet的情景中，域是包含文本、圖像和以超文本格式存儲的音頻/視頻文件的鏈接、域名和web頁面的集合。因此，在線旅游領(lǐng)域可以被理解為包含與旅游相關(guān)的所有信息實(shí)體。在線旅游領(lǐng)域的研究可以追溯到1999年，werthner和klein提出了一個概念性的框架，描述了互聯(lián)網(wǎng)在消費(fèi)者和行業(yè)供應(yīng)商的交互作用中扮演了促進(jìn)和中介角色。其中，受到較多關(guān)注的領(lǐng)域是旅游業(yè)的信息分析領(lǐng)域。例如，pan和fesenmaier（2006）使用“在線旅游信息空間”一詞來描述旅游信息搜索者所提供的超文本內(nèi)容的集合。該結(jié)果顯示，許多旅游網(wǎng)站在搜索結(jié)果中排名非常低，這使得在線旅行者很難通過這些搜索引擎直接訪問一些旅游網(wǎng)站。

2.互聯(lián)網(wǎng)中的社交媒體。“社交媒體”通常可以被理解為基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用程序，它包含了消費(fèi)者生成的內(nèi)容，這些內(nèi)容包括“消費(fèi)者創(chuàng)造的媒體印象，通常是由相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)提供的，并在網(wǎng)上存檔或分享，以方便其他受影響的消費(fèi)者”。這些社交媒體產(chǎn)生的內(nèi)容是由消費(fèi)者創(chuàng)建、發(fā)起、傳播和使用的。這些新興的在線信息具有對產(chǎn)品、品牌、服務(wù)和問題進(jìn)行教育的意圖。

社會媒體以各種形式存在，服務(wù)于多種目的。通過社交媒體支持的消費(fèi)者生成的內(nèi)容是“事實(shí)與觀點(diǎn)、印象和情感的混合，具有明顯的主觀特征。像天涯社區(qū)旅游休閑板塊和馬蜂窩等這樣的虛擬旅游社區(qū)，游客可以在這里交換意見，關(guān)于共同利益話題的經(jīng)驗(yàn)。至少從20世紀(jì)90年代末開始，國外一些研究人員已經(jīng)進(jìn)行了調(diào)查它們在旅行中所發(fā)揮的作用和影響。

已進(jìn)入web3.0的今天，包含了一系列新的技術(shù)應(yīng)用，如媒體和內(nèi)容聯(lián)合、混搭式應(yīng)用、標(biāo)簽、網(wǎng)絡(luò)論壇和留言板，客戶評級和評價系統(tǒng)，虛擬世界，拍客，博客和在線視頻（視頻博客）。這項(xiàng)研究強(qiáng)調(diào)了理解旅游者在創(chuàng)建和分享新體驗(yàn)的作用，對在線旅行者的信任，以及將它作為營銷智能的使用。這樣的網(wǎng)站的成功證明，在線旅游相關(guān)的消費(fèi)者評論也代表了大量的旅游目的社交媒體的核心價值。對這類社交媒體的研究，關(guān)注的是它的使用以及它對旅行決策的影響。

3.社交媒體與旅游信息搜索。隨著旅游信息交流領(lǐng)域中社交媒體作為新參與者的出現(xiàn)，旅游領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化。然而，過去對在線旅游領(lǐng)域的研究，在很大程度上只是考慮了在線旅行者與所謂的“旅游產(chǎn)業(yè)”之間的互動。因此，筆者認(rèn)為，對網(wǎng)絡(luò)旅游領(lǐng)域的本質(zhì)的全面理解必須適當(dāng)?shù)胤从澈痛_認(rèn)社交媒體的存在和潛在影響。

在現(xiàn)有的社交媒體文獻(xiàn)中，一個重要的限制是缺乏對其在在線旅游信息搜索中所扮演的角色的理解.尤其是在尋找旅游信息時，在線旅行者可能會接觸并實(shí)際使用這些社交媒體網(wǎng)站。社交媒體在多大程度上構(gòu)成了在線旅游領(lǐng)域，并沒有得到一個客觀、全面的理解。首先，社交媒體的出現(xiàn)引發(fā)了旅游營銷人員如何利用社交媒體支持在線營銷工作的問題。許多社交網(wǎng)站旅游業(yè)務(wù)也認(rèn)識到在他們的網(wǎng)站上包括用戶生成內(nèi)容的重要性，通常會以編輯的推薦形式發(fā)送給網(wǎng)站用戶。然而，如果不了解社交媒體在在線旅游信息搜索中的作用，旅游市場營銷人員利用這種“市場情報(bào)”的能力是非常有限的。

三、了解社交媒體在在線旅游信息搜索中的作用

社交媒體對旅行和旅游的影響必須從整個在線旅游領(lǐng)域的關(guān)系，特別是在旅游信息搜索的背景下進(jìn)行理解。通過考慮搜索引擎在旅行者使用互聯(lián)網(wǎng)中的重要作用，圖1提供了一個概念性的框架，說明了在線旅行者、搜索引擎和在線旅游領(lǐng)域之間的相互作用。它改編自xiang等人（2008）的原始框架，這是基于一些過去的研究，主要集中于在線旅游信息搜索行為。這個框架強(qiáng)調(diào)了在線旅游領(lǐng)域的復(fù)雜性和搜索技術(shù)的主導(dǎo)地位。它包括三個關(guān)鍵的組成部分：（1）在線旅行者，他們是由大量個人和與旅行相關(guān)的需求驅(qū)動的；
（2）搜索引擎，在很大程度上決定了旅游領(lǐng)域的表現(xiàn)，通過界面特征的設(shè)計(jì)、搜索結(jié)果排名、鏈接，從而影響了旅行者的感知和決策；
（3）在線旅游信息，由許多“參與者”提供的信息實(shí)體構(gòu)成，包括個體消費(fèi)者通過社會媒體，這一旅游領(lǐng)域具有獨(dú)特的語義結(jié)構(gòu)，由互聯(lián)網(wǎng)的超文本性質(zhì)和旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定。在很大程度上，搜索引擎定義了在線旅游信息領(lǐng)域的實(shí)際邊界，并規(guī)定了其代表的方式。特別是通用的搜索引擎，如百度在一個具體復(fù)雜的領(lǐng)域，如旅行和旅游，其內(nèi)存有內(nèi)設(shè)限定，導(dǎo)致旅游目的地和旅游供應(yīng)商如何以一種連貫的方式向在線旅行者提供旅游信息面臨一系列挑戰(zhàn)。

q1b.哪些類型的社交媒體網(wǎng)站是旅游相關(guān)信息搜索的結(jié)果？

q2a.社交媒體如何在搜索結(jié)果頁面中分布？

四、方法和研究設(shè)計(jì)

為了回答上述研究問題，設(shè)計(jì)了一種數(shù)據(jù)挖掘作業(yè)。選定的一組國內(nèi)目的地與一組關(guān)鍵字相結(jié)合，以查詢搜索引擎。

1.研究設(shè)計(jì)。在搜索與目的地相關(guān)的信息時，通過模仿旅行者使用搜索引擎來創(chuàng)建旅行計(jì)劃的場景。這個想法是為了檢查社交媒體的幾個方面.這些方面是基于特定查詢的搜索引擎所代表的。這些方面包括：（1）社交媒體在搜索引擎檢索結(jié)果中的比例；
（2）在不同搜索結(jié)果頁面上社交媒體網(wǎng)站的顯示方式；
（3）社交媒體網(wǎng)站的類型；
（4）社交媒體網(wǎng)站的類型和特定的搜索關(guān)鍵詞和目的地之間的關(guān)系。具體來說，一組10個預(yù)定目的地名稱與關(guān)鍵字“旅游”組合在一起，形成了百度搜索的查詢。這樣可以最普遍性模擬出都是旅游者在尋找旅游目的地相關(guān)信息時可能會涉及到旅游相關(guān)詞匯的場景。

研究的重點(diǎn)是城市目的地，以保持信息搜索的上下文不變。綜合考慮城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、旅游資源、人口數(shù)量和地理多樣性，選取10個城市作為國內(nèi)的城市旅游目的地。這些目的地包括北京、上海、廣州、重慶、西安、海口、三亞、拉薩，以及我國臺北和我國香港。百度提供的搜索引擎被作為技術(shù)的焦點(diǎn)。百度之所以被選中，是因?yàn)樗砹藝鴥?nèi)目前最先進(jìn)的在線搜索技術(shù)，它在互聯(lián)網(wǎng)用戶中非常受歡迎，在國內(nèi)在線搜索市場占據(jù)主導(dǎo)地位。目前，據(jù)statcounter globm stats-search engine market share數(shù)據(jù)，2017年10月，百度國內(nèi)市場份額為82.99%，排名第一。此外，百度是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上最受歡迎的基于文本的中文搜索引擎，它要求用戶在文本搜索框中輸入查詢。因此，在評估國內(nèi)在線旅游信息搜索領(lǐng)域時，百度被認(rèn)為是最好的“候選者”。

如上所述，這10個目的地與關(guān)鍵詞“去哪玩”相結(jié)合，產(chǎn)生了10個查詢，這些查詢被輸入到百度中以獲取搜索結(jié)果。根據(jù)過去的文獻(xiàn)，大多數(shù)搜索引擎用戶只會在前三頁中回顧搜索結(jié)果。在這項(xiàng)研究中，檢索前3頁的搜索結(jié)果是為了在在線旅行計(jì)劃的背景下提供符合實(shí)際使用場景的研究數(shù)據(jù)。這樣根據(jù)，百度搜索默認(rèn)一頁10個搜索結(jié)果，10次查詢一共產(chǎn)生300個所需的搜索結(jié)果。

2.數(shù)據(jù)分析。將搜索結(jié)果中包含的網(wǎng)站分類為兩個步驟。首先，將300個搜索結(jié)果分類為社交媒體和非社交媒體網(wǎng)站。通過url訪問web頁面，并指出web頁面所處的網(wǎng)站是否是一個社交媒體網(wǎng)站。總的來說，225個搜索結(jié)果被確認(rèn)為社交媒體網(wǎng)站，大約占所有搜索結(jié)果的75%。

第二步是將已識別的網(wǎng)站編碼成不同類型的社交媒體。雖然目前還沒有定義互聯(lián)網(wǎng)上的社交媒體類型，但在對現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行了廣泛的回顧之后，創(chuàng)建了4個主要類別。這些網(wǎng)站包括：（1）虛擬社區(qū)網(wǎng)站；
（2）旅游攻略平臺網(wǎng)站；
（3）個人博客和博客聚合網(wǎng)站；
（4）分享媒體網(wǎng)站。

五、發(fā)現(xiàn)

首先，描述性分析結(jié)果顯示了社交媒體構(gòu)成了百度搜索中社交媒體所代表的在線旅游領(lǐng)域的相關(guān)程度。具體來說，這一分析的重點(diǎn)是識別社交媒體上的頂級域名（即網(wǎng)站），以及搜索結(jié)果中包含的社交媒體類型。

1.由百度搜索的旅游信息。在收集的前三頁300個搜索結(jié)果中，有225個（75%）被認(rèn)為是與社交媒體相關(guān)的搜索結(jié)果。考慮到搜索結(jié)果的相對分散性，這表明社交媒體確實(shí)是在線旅游領(lǐng)域的重要組成部分，并且扮演著重要的角色。表1顯示的是各個目的地以“去‘該目的地玩”為搜索詞條的搜索結(jié)果。有相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)站構(gòu)成了該領(lǐng)域的社交媒體部分的核心，而有相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)站只出現(xiàn)過一兩次，代表了域名的長尾。換句話說，由百度搜索所顯示的社交媒體被一小撮“大玩家”所把持。

相關(guān)圖例顯示，社交媒體類型的分類。在所有225個社交媒體站點(diǎn)中，虛擬社區(qū)大約占了22%（67次）。這似乎表明了虛擬社區(qū)的地位。像知乎、天涯社區(qū)、貼吧、豆瓣以及其他bbs網(wǎng)站，是在線旅行者分享他們經(jīng)歷的主要平臺。這些網(wǎng)站的發(fā)展更長的歷史可能也會起到一定作用。旅游攻略平臺網(wǎng)站出現(xiàn)的搜索頻次最高，例如，馬蜂窩、攜程、百度旅游、途牛、驢媽媽、去哪兒、欣欣、藝龍、樂途、360旅游、窮游網(wǎng)等，占所有社交媒體網(wǎng)站的37%（110次）。博客類（例如，微博、百度經(jīng)驗(yàn)、百家號等）也代表了社交媒體的一個重要組成部分（占9%；
在旅行信息搜索的背景下，百度檢索到的次數(shù)為28次）。這三種類型的組合，構(gòu)成了百度搜索中超主要的社交媒體。此外，還有圖片分享網(wǎng)站（伊j如，lofter樂乎）和媒體分享網(wǎng)站（例如，優(yōu)酷、愛奇藝等），占所有搜索結(jié)果的7%（20次）。最后除社交媒體之外的，即非社交媒體，包括政府旅游官方網(wǎng)站、旅游企業(yè)網(wǎng)站以及其他新聞網(wǎng)站等（例如，海口市旅游發(fā)展委員會主辦的海南旅游官方網(wǎng)、中國青年國際旅行社官網(wǎng)、搜狐旅游、網(wǎng)易旅游等），占所有社交媒體網(wǎng)站的25%（75次）。

2.社交媒體和搜索查詢之間的聯(lián)系。這個分析的目的是檢查特定的搜索查詢和社交媒體表示之間是否有任何關(guān)系。從有關(guān)數(shù)據(jù)中可以看出，社交媒體網(wǎng)站的大部分目的地仍然非常類似。雖然這是一個小樣本的目的地，看來，社交媒體網(wǎng)站的數(shù)量為“大”目的地是相對穩(wěn)定的，而可能會有更多的變化相對“小”的目的地。

六、討論

考慮到他們在促進(jìn)旅游者進(jìn)入在線旅游領(lǐng)域的重要作用，搜索引擎直接或間接地促進(jìn)了社交媒體的旅游信息搜索。這項(xiàng)研究探討了社交媒體網(wǎng)站在一個國內(nèi)最大的搜索引擎百度所代表的程度。盡管調(diào)查涉及的目的地?cái)?shù)量非常有限，旅行者可能使用的搜索查詢也很有限，但調(diào)查結(jié)果揭示了一些關(guān)鍵的在線旅游領(lǐng)域的動態(tài)。因此，這一研究有助于理解在線旅游領(lǐng)域及其對在線旅游營銷的影響。

研究結(jié)果表明，社交媒體確實(shí)是網(wǎng)絡(luò)旅游領(lǐng)域的非常重要組成部分，因此在使用搜索引擎的旅行計(jì)劃中扮演著重要的角色。然而，他們并沒有在搜索結(jié)果頁面上消費(fèi)所有的空間，因此，為旅游營銷人員留出空間，使他們能夠有效地與社交媒體爭奪消費(fèi)者的注意力。社交媒體包括各種各樣的網(wǎng)站，允許用戶以不同的方式分享他們的經(jīng)歷，包括發(fā)布他們的故事、評論、甚至是他們的照片和電影片段。有人可能會認(rèn)為，由于他們的分布式特性和可重復(fù)性，他們可能不會像其他行業(yè)供應(yīng)商提供的其他內(nèi)容一樣在百度中享有同樣的地位。然而，社交媒體出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果頁面的前幾頁，而不是被“埋葬”在不太可能被在線旅行者訪問的地方。這表明，考慮到百度使用的特定排名算法，這些社交媒體網(wǎng)站在其網(wǎng)站的規(guī)模、其內(nèi)容的更新性質(zhì)和相關(guān)性以及與互聯(lián)網(wǎng)上其他網(wǎng)站的連接程度等方面都是相當(dāng)可觀的。

調(diào)查結(jié)果還揭示了社交媒體和旅游者可能使用的搜索查詢之間的一些有趣的關(guān)系。具體來說，社交媒體的作用并不是依賴于特定的目的地，因?yàn)榇蠖鄶?shù)目的地（至少在這個研究中使用的相對較小的樣本中）包含了大致相同數(shù)量的社交媒體網(wǎng)站，這些網(wǎng)站提供了消費(fèi)者生成的內(nèi)容。

七、結(jié)論和啟示

1結(jié)論。這項(xiàng)研究在本質(zhì)上探索了在線旅游信息領(lǐng)域，搜索引擎在這一領(lǐng)域的作用，以及對旅游市場營銷人員的影響。具體來說，這項(xiàng)研究首先證實(shí)了社交媒體在旅游信息搜索領(lǐng)域的重要性。特別是，現(xiàn)有的文獻(xiàn)關(guān)注的領(lǐng)域在社交媒體實(shí)際構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)旅游領(lǐng)域的程度上，我們所知甚少。通過一個最重要的渠道（即：通過一個最重要的渠道——搜索引擎，向旅行者提供這類信息的范圍），這項(xiàng)研究能夠在現(xiàn)有旅游文獻(xiàn)中關(guān)于在線旅游信息搜索的一些空白。

其次，這項(xiàng)研究提供了對兩類旅游信息提供商（旅游業(yè)和在線消費(fèi)者）之間潛在緊張關(guān)系的初步了解。這項(xiàng)研究的結(jié)果顯示，社交媒體網(wǎng)站在在線旅游信息搜索中“無處不在”。某些社交媒體網(wǎng)站，如馬蜂窩、攜程、知乎和豆瓣，可以被認(rèn)為是更全面、更真實(shí)的旅游信息網(wǎng)站，它們正變得越來越受歡迎，而且很可能發(fā)展成為主要的在線旅游信息來源。此外，社交媒體的增長不僅體現(xiàn)在這些頻繁使用的網(wǎng)站上，而且還體現(xiàn)在不同類型的社交媒體和旅游信息搜索設(shè)置的眾多小網(wǎng)站上。特別是，博客網(wǎng)站（如微博和百家號）和社交網(wǎng)站（例如貼吧、微信公眾號）正在進(jìn)入過去由傳統(tǒng)供應(yīng)商主導(dǎo)的領(lǐng)域。調(diào)查結(jié)果證實(shí)，旅游市場營銷人員再也不能忽視社交媒體在傳播旅游相關(guān)信息方面的作用，而不必?fù)?dān)心會變得無關(guān)緊要。

最后，這項(xiàng)研究提供了對旅游市場營銷人員通過了解什么驅(qū)使在線旅行者到社交媒體網(wǎng)站的方法，從而深入了解社會信息空間的方法。旅游營銷人員正面臨著分銷渠道的轉(zhuǎn)變和新媒體的出現(xiàn)。為了應(yīng)對這些變化，旅游營銷人員需要了解技術(shù)動態(tài)，以便更好地聯(lián)系和推廣他們的業(yè)務(wù)和目的地。隨著互聯(lián)網(wǎng)最近的變化，使得內(nèi)容變得簡單，消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上的信息傳播和使用方式上獲得了更多的權(quán)力。搜索引擎構(gòu)成了這樣一種技術(shù)，在旅游營銷的背景下，真實(shí)友好信息似乎是至關(guān)重要的。

2啟示。考慮到搜索在網(wǎng)絡(luò)信息搜索方面的主導(dǎo)地位，搜索引擎為在線旅行者提供了“跳躍板”來訪問社交媒體網(wǎng)站。在這樣的背景下，搜索關(guān)鍵詞和搜索引擎顯示搜索結(jié)果的方式（例如，排名、元數(shù)據(jù)等）決定旅行者對訪問特定網(wǎng)站的可能性。例如，對于營銷人員來說，了解什么類型的搜索查詢可能會生成更多的代表社交媒體內(nèi)容的搜索結(jié)果，或者是什么類型的社交媒體成為特定目的地的搜索結(jié)果，這將是非常有用的。這些知識將使旅游營銷人員有效地監(jiān)控信息傳播渠道的變化，從而為他們的在線營銷努力制定成功的策略。

未來的互聯(lián)網(wǎng)旅游將集中在以消費(fèi)者為中心的技術(shù)支持旅游組織與顧客互動動態(tài)，旅游相關(guān)組織需要通過新途徑追求實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。這一發(fā)現(xiàn)清楚地表明，搜索引擎優(yōu)化的需要和搜索引擎廣告的巨大需求，以確保一個旅游網(wǎng)站的表現(xiàn)，并能與社交媒體網(wǎng)站的排名相抗衡。此外，對旅游目的地利益相關(guān)者，特別是目的地管理者和企業(yè)經(jīng)營者需要在旅游目的地或供應(yīng)商網(wǎng)站上整合社交媒體組件，提高旅游目的地傳播性和塑造良好的口碑。有了所謂的web 3.0技術(shù)，這種集成不僅是可能的，而且也是相對容易的。

八、局限性和未來的研究

鑒于其探索性的性質(zhì)，這項(xiàng)研究有幾個局限性。除了缺乏全面性，由于有限數(shù)量的關(guān)鍵字和目的地選擇，本研究采用橫截面數(shù)據(jù)反映方法，只有一爪快照的社交媒體代表通過一個受歡迎的搜索引擎在一個特定的時刻，特定群體的目的地。未來的研究應(yīng)側(cè)重于改善這一研究領(lǐng)域的外部有效性，包括更多的目的地，反映出更大范圍的目的地和地理區(qū)域。

搜索我心中的秘密我心中的的秘密篇三

《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱為《條例》）自2008年5月1日正式實(shí)施以來，已經(jīng)走過了九個年頭。《條例》第三十一條規(guī)定，各級行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在每年3月31日前公布本行政機(jī)關(guān)的政府信息公開工作年度報(bào)告。

今年是公布年報(bào)的第八年，自2009年起，中國政府網(wǎng)每年都通過開設(shè)專題的形式，對外集中展示國務(wù)院部門、省級政府的政府信息公開工作年度報(bào)告。

政府信息公開之道

對于普通百姓而言，過去想要獲知政府內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)、政策制定等信息十分困難，而《條例》的實(shí)施則在很大程度上拉近了老百姓與政府之間的距離。去年年初，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》（以下簡稱為《意見》），要求堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外，推進(jìn)行政決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開，推動簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力，打造法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府和服務(wù)型政府。

報(bào)告的八年之變

為了增強(qiáng)政府信息公開工作報(bào)告的公信力，國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室還委托田禾供職的中國社會科學(xué)院國家法治指數(shù)研究中心連續(xù)八年進(jìn)行第三方評估。

“政府重視第三方評估，強(qiáng)調(diào)由專門機(jī)構(gòu)對政府工作開展獨(dú)立評價，以便找準(zhǔn)問題、進(jìn)行整改。在信息公開領(lǐng)域引入第三方評估的機(jī)制，這種做法彰顯了政府做好信息公開工作的決心。”據(jù)田禾介紹，國家法治指數(shù)研究中心嚴(yán)格依據(jù)《條例》、《意見》、《〈關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見〉實(shí)施細(xì)則》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范政府信息公開情況統(tǒng)計(jì)報(bào)送的通知》等設(shè)計(jì)評估指標(biāo)體系，將各項(xiàng)要求細(xì)化概括為相應(yīng)指標(biāo)要素，進(jìn)而對年度報(bào)告進(jìn)行全面考察。

這八年來政府信息公開工作年度報(bào)告的發(fā)布有怎樣的變化？作為評估項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人，田禾認(rèn)為，政府信息公開年度報(bào)告的發(fā)布工作在國務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各級政府和部門的積極配合下，在第三方評估的大力推動下，取得了長足的進(jìn)步。

首先，報(bào)告的延誤發(fā)布已經(jīng)成為極個別現(xiàn)象。

其次，報(bào)告的集中發(fā)布初具規(guī)模，26家省級政府門戶網(wǎng)站開設(shè)了年度報(bào)告集中發(fā)布平臺，大大提升了公眾獲取報(bào)告的便利程度。

第三，報(bào)告內(nèi)容日益充實(shí)，要素齊備度高，而且大部分報(bào)告的內(nèi)容在逐年充實(shí)。

第四，解讀方式不斷創(chuàng)新，部分優(yōu)秀年度報(bào)告開始關(guān)注個性化的解讀。比如北京市政府信息公開工作年度報(bào)告就通過獨(dú)立于報(bào)告的圖解和小視頻對報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行了更加簡明扼要的解讀，而且北京市政府還利用先進(jìn)技術(shù)開發(fā)了個人定制報(bào)告h5、“北京小陽的2016”h5等小程序，使讀者可以根據(jù)個人興趣和關(guān)注重點(diǎn)自主選擇需要查看的年度報(bào)告內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了個性化“定制”。

第五，新媒體技術(shù)的發(fā)展拓寬了公開渠道。除了傳統(tǒng)網(wǎng)站發(fā)布外，很多單位還采取了“兩微一端”同步推送的方式，使人們更容易獲取、下載報(bào)告。除此之外，部分報(bào)告還從“消息集散地”邁向了政務(wù)信息數(shù)據(jù)服務(wù)的軌道，比如上海市政府信息公開工作年度報(bào)告集中發(fā)布平臺就設(shè)計(jì)為檢索模式，而且還兼顧了往年數(shù)據(jù)以及各區(qū)政府、市屬單位的數(shù)據(jù)。

在梳理政府信息公開工作年度報(bào)告的過程中，《小康》記者也發(fā)現(xiàn)有的報(bào)告比較詳細(xì)且圖文并茂，而有的報(bào)告則比較簡單。對此，田禾認(rèn)為應(yīng)當(dāng)辯證地看待這種差異。她指出，內(nèi)容詳細(xì)、圖文并茂能夠從一定程度上反映出編制報(bào)告的政府或部門對于政府信息公開工作的重視及工作水平，但形式并不能說明一切。評估中，他們曾發(fā)現(xiàn)一些年度報(bào)告中雖然也有大量圖片，但多是照片或網(wǎng)站截圖，有拼湊內(nèi)容之嫌，而只有那些經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，照片、截圖、統(tǒng)計(jì)圖配合使用的，才能夠起到輔助說明報(bào)告正文的作用。反之，一些年度報(bào)告看上去篇幅不長，但具備了各項(xiàng)要素并且用詳實(shí)的數(shù)據(jù)說話，這樣的年度報(bào)告也稱得上是優(yōu)秀的年度報(bào)告。

“內(nèi)容詳細(xì)、圖文并茂只是評價年度報(bào)告的一個方面，要素是否齊備才是客觀公正地評判年度報(bào)告的關(guān)鍵。”田禾強(qiáng)調(diào)道。

政務(wù)公開如何更上一層樓？

盡管政府信息公開工作報(bào)告機(jī)制取得了長足的進(jìn)步，但在評估過程中，仍發(fā)現(xiàn)了諸如延誤發(fā)布、輿情風(fēng)險意識低、發(fā)布位置不規(guī)范、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、表達(dá)欠妥、圖表欠缺或制作水平低、機(jī)構(gòu)情況描述不詳、信息公開要素不齊備、對社會關(guān)切缺乏主動回應(yīng)的理念和機(jī)制等問題。

對此，田禾建議首先要強(qiáng)化對編制和發(fā)布年度報(bào)告工作的認(rèn)識；其次要將年度報(bào)告編制工作常態(tài)化；第三要重視年度報(bào)告發(fā)布工作中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險，做好預(yù)案，尤其是要防止出現(xiàn)一些低級錯誤；第四要細(xì)化年度報(bào)告編制要求，增加年度報(bào)告必備內(nèi)容，不僅要重視關(guān)于建議和議案辦理結(jié)果公開情況的描述，還要加緊落實(shí)《政府信息公開情況統(tǒng)計(jì)表》，更要對年度報(bào)告中數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的大幅波動作出必要的解釋和說明；第五要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，著力解決問題；第六要落實(shí)獎懲制度；第七要加強(qiáng)對市級及以下年度報(bào)告的指導(dǎo)監(jiān)督；最后，要將年度報(bào)告發(fā)布與政務(wù)公開宣傳有機(jī)結(jié)合。

田禾進(jìn)一步指出，政務(wù)公開方面還有進(jìn)一步提高的空間，可從多方面進(jìn)行努力：比如加大培訓(xùn)和宣傳力度，化被動公開為主動公開；細(xì)化政務(wù)公開的標(biāo)準(zhǔn)；探索公開、解讀、回應(yīng)有機(jī)結(jié)合的模式；處理好公開與新聞宣傳的關(guān)系，在提升政務(wù)信息的傳播力和到達(dá)率的同時，避免以新聞動態(tài)代替規(guī)范的政府信息公開；重視政務(wù)公開平臺建設(shè)；將規(guī)范權(quán)力運(yùn)行和深化政務(wù)公開同步推進(jìn)；提升政務(wù)公開專職化、專業(yè)化水平，等等。

搜索我心中的秘密我心中的的秘密篇四

科普知識是一種用通俗易懂的語言，來解釋種種科學(xué)現(xiàn)象和理論的知識文字。用以普及科學(xué)知識為目的。下面和小編一起來看南極冰中的秘密，希望有所幫助！

每年都有不少科學(xué)家到南極進(jìn)行科學(xué)探險，他們往冰川深處打鉆，采集長長的“冰棒”——冰芯。為什么這么做呢？因?yàn)樯衩氐娜蜃兣F(xiàn)象的原因就凍結(jié)在其中。

從1975年以來，地球的氣溫已經(jīng)上升了0。5℃，這個數(shù)字不大，但是就是這么一點(diǎn)小小的氣溫變化，就使得許多地區(qū)出現(xiàn)了洪水或旱災(zāi)。而且許多科學(xué)家都預(yù)言，本世紀(jì)內(nèi)的氣溫還會持續(xù)升高，特大洪水發(fā)生的次數(shù)也會隨之增加。

在-89℃的環(huán)境中，南極的冰和雪不可能融化。你可能需要破除50萬年以前的冰。才能看一眼藏在冰雪之下的巖石。但是。那些“高齡”冰真能告訴科學(xué)家們氣候逐漸變暖的原因？如同平時我們所見到的那樣，路邊的積雪會逐漸變臟，因?yàn)樗鼈兾樟丝諝庵械幕覊m。同樣，冰也可以禁錮泥土和灰塵。有時，我們會發(fā)現(xiàn)冰中有些微小的氣泡，這也表明了氣體同樣可以被冰捕獲。可見，在南極4000米厚的冰層中，包含了它形成時的大氣中的微粒和氣體。由于這些冰是在40多萬年的時間里堆積起來的，所以說，不同深度的冰里卷入的微粒和氣體來源于不同時代的大氣，通過研究這些微粒和氣體，就可以推算那個時代的`氣候情況。在南極研究冰芯的科學(xué)家認(rèn)為，南極的冰封存了地球氣候變遷的歷史。

如果漂浮在大氣中的類似火山灰的固體顆粒阻擋了到達(dá)地球的陽光，地球就會變冷而二氧化碳、甲烷、一氧化二氮等溫室氣體，又會使地球變暖。這些漂浮在大氣中的微粒和氣體，有些會落到南極最上面的雪中，并被來年的降雪封存起來，就逐年形成南極厚厚的冰川，而冰芯就是其中的一段。與可提取過去氣候環(huán)境變化信息的介質(zhì)（歷史記錄、樹木年輪、湖泊沉積、珊瑚沉積、黃土、深海巖芯、孢粉、古土壤和沉積巖等）相比，冰芯具有保真性好（低溫環(huán)境）、分辨率高（分辨精度可達(dá)到年）、記錄序列長（可達(dá)幾十萬年）和信息量大等特點(diǎn)，因而受到科學(xué)家們的青睞。

為了采集南極深處的冰，科學(xué)家們使用了一根長達(dá)30米的鉆頭，將它深深地鉆入冰層，取出的冰芯長度在2～6米之間。有一組研究人員已經(jīng)取到了3.6千米深處的冰芯。南極的冰層記錄了地球40多萬年的氣候變化，科學(xué)家們正在不斷地采集這些冰芯，試圖通過南極的冰芯來繪制一張完整的地球氣候變化圖。

現(xiàn)在的氣候變化究竟是在變暖，還是冷暖的循環(huán)交替現(xiàn)象，這依然有些爭議。我們相信，隨著更多冰芯的采集，科學(xué)家將給出一個很好的解釋。

搜索我心中的秘密我心中的的秘密篇五

搜索我心中的秘密我心中的的秘密篇六

“確實(shí)，有時彎曲不是屈服和毀滅，而是為了生存和更好的發(fā)展。“這是《山谷中的秘密》一文中的最后一句話。這句話一直在我心里回響，使我久久不能平靜。

這篇文章講的是在加拿大魁北克省，有一個山谷，它的西坡長了很多雜樹，而東坡只有雪松。原來，山谷的東坡，每到冬天都會有鋪天蓋的大雪，而西坡要小一些。那些雪松，當(dāng)雪積到一定程度時，它們便彎下樹枝，待雪滑落再反彈回來。如此反復(fù)，雪松完好無損；而那些雜樹沒有雪松的本領(lǐng)，所以它們的枝丫在東坡都被壓斷了，無法生存，而西坡雪小，所以那些雜樹也可以生存。

是什么讓那一棵棵雪松經(jīng)歷了多少次的風(fēng)刀霜劍仍然完好損呢？它能堅(jiān)持下來，不是它有堅(jiān)韌高大的身軀，而是因?yàn)樗心芊磸?fù)彎曲的枝丫。彎曲不是屈服和毀滅，而是求反彈的機(jī)會與更好的生存空間。這就是雪松“獨(dú)霸”東坡的原因！

春秋時期，越國被吳國打敗，越王勾踐甘愿做吳王的奴仆，為吳王當(dāng)牛做馬，好像很順從很馴服，暗地里卻在打探吳國虛實(shí)。勾踐回到越國后，臥薪嘗膽，最后不僅使自己的國家繁榮昌盛起來，還打敗吳國。越王勾踐為什么能夠成功？也許他比雪松更艱難。越王勾踐自己明白，當(dāng)時自己的力量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)差于吳國，要想反敗為勝必須先忍耐與彎曲，再求反擊。

退讓，不是畏縮，不是害怕，不是懦弱。退讓是智慧，是從容，是堅(jiān)忍。退讓是為了取得更大的成功。忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。當(dāng)我們面對各種困難和挫折時，不但要勇往直前，更要學(xué)會以退為進(jìn)，在進(jìn)退之間，彰顯智者本色。