心得體會是我們在成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，通過總結(jié)和反思，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足，找到自己的定位和方向。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

農(nóng)行信貸心得體會篇一

農(nóng)業(yè)銀行（下稱農(nóng)行）是中國農(nóng)村信用合作社改制而成的國有商業(yè)銀行，一直以來致力于為農(nóng)民和農(nóng)村地區(qū)提供各種金融服務(wù)。我有幸能夠在農(nóng)行工作，并擔(dān)任信貸部門的職務(wù)。通過這段時間的工作，我深刻體會到了農(nóng)行信貸工作的重要性以及其對于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的巨大影響。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會，以希望更多人了解農(nóng)行信貸工作的重要性。

第一段：信貸是推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要手段

信貸是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要手段之一。農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟活動主要以農(nóng)業(yè)為主，而農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對于資金的需求常常較大。農(nóng)行的信貸部門通過向農(nóng)民、農(nóng)村企業(yè)和合作社等借款人提供貸款，滿足其用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以及其他經(jīng)營活動的需求。這些貸款可以用于購買農(nóng)業(yè)機械設(shè)備、種子化肥、農(nóng)藥等生產(chǎn)資料，也可以用于農(nóng)產(chǎn)品的收購、加工和銷售。信貸的流通不僅為農(nóng)民提供了必要的資金支持，也刺激了農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟活動，推動了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。

第二段：農(nóng)行信貸工作的特點

農(nóng)行信貸工作具有一些獨特的特點。首先，農(nóng)行信貸風(fēng)險較高。由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受天氣、自然災(zāi)害等因素的影響較大，農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)營風(fēng)險較高。因此，在貸款審批時，我們需要對借款人進行嚴格的資信調(diào)查，確保其具備償還貸款的能力。其次，農(nóng)行信貸特點是注重服務(wù)。農(nóng)行信貸部門致力于為農(nóng)民和農(nóng)村企業(yè)提供更加便利、高效的金融服務(wù)，以滿足其不斷升級的需求。同時，我們也積極推動金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，開發(fā)出適應(yīng)農(nóng)村地區(qū)需求的金融產(chǎn)品。

第三段：信貸工作中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對措施

在農(nóng)行信貸工作中，我們也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，農(nóng)村地區(qū)信息不對稱，我們往往難以全面了解借款人的真實情況。為此，我們加強了與農(nóng)村合作社的合作，通過它們提供的信息來進行判斷。其次，信貸工作需要與其他部門協(xié)同合作。在農(nóng)村地區(qū)，許多借款人既是農(nóng)民，也是農(nóng)村合作社的成員，需要與其他部門保持緊密聯(lián)系，共同做好借貸業(yè)務(wù)的管理和風(fēng)險控制。

第四段：農(nóng)行信貸工作的經(jīng)驗與啟示

通過這段時間的工作，我深刻體會到了農(nóng)行信貸工作的重要性以及其對于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的巨大影響。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)對于借款人進行全面、客觀的資信調(diào)查是至關(guān)重要的。只有了解借款人的真實情況，才能夠做出準(zhǔn)確的判斷，減少信貸風(fēng)險。同時，為了更好地服務(wù)于農(nóng)民和農(nóng)村企業(yè)，我們還需要積極探索金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，提供更加靈活、個性化的服務(wù)。最后，農(nóng)行信貸工作需要團隊的合作，各個部門之間需要密切配合，共同實現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)的管理和風(fēng)險控制。

第五段：展望與總結(jié)

展望未來，我相信農(nóng)行信貸工作將繼續(xù)發(fā)揮著巨大的作用，推動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。隨著信息技術(shù)的不斷進步，我們將能夠更好地了解借款人的真實情況，減少信貸風(fēng)險。同時，農(nóng)行信貸部門還將繼續(xù)創(chuàng)新金融產(chǎn)品，提供更加靈活、個性化的服務(wù)。相信在我們的不斷努力下，農(nóng)行信貸工作將為農(nóng)民和農(nóng)村地區(qū)帶來更多的實惠，為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展貢獻更大的力量。

通過這篇文章，我希望更多的人能夠了解農(nóng)行信貸工作的重要性，以及其對于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的巨大貢獻。同時，我也希望能夠引起更多人對于農(nóng)村經(jīng)濟的關(guān)注，以共同推動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。讓我們攜手努力，為建設(shè)美麗鄉(xiāng)村而奮斗。

農(nóng)行信貸心得體會篇二

通過實際工作，我對信貸合規(guī)管理的理解和感想有以下幾點：

其實合規(guī)管理都是從細節(jié)抓起，小到合同文本和各類表格填寫、資料收集、經(jīng)辦人簽字、簽章等等，看上去簡單，有時都覺得可以馬虎帶過，不是問題，但是合同文本、配套資料以及資料填寫的完整性和一致性是合同有效性的第一要素，如果不重視，一旦出現(xiàn)不良進入訴訟，這些瑕疵將會成為訴訟失敗的主要原因之一。我們要謹記“勿以事小而不為”、“不以繁瑣而輕視”，扎扎實實把這些“小事”做好、做到位。

規(guī)章制度建設(shè)是合規(guī)工作的基礎(chǔ)，完善的管理制度不但要體現(xiàn)健全性，還應(yīng)做到有效性，即可操作性，否則就會出現(xiàn)制度規(guī)范但執(zhí)行不規(guī)范的情況。制度是在實踐中不斷總結(jié)、優(yōu)化和日益完善的，同時對制度的執(zhí)行也相對會是越來越好，只是在管理和追責(zé)方面應(yīng)充分考慮實際情況以及各環(huán)節(jié)的盡職履責(zé)情況，盡可能做到公平公正。否則制度執(zhí)行可操作性和針對性不強，就很難達到制度約束的實際效果和預(yù)期目標(biāo)。另外，我們的制度雖然是分條線制定的，但各條線業(yè)務(wù)之間卻有著千絲萬縷不可分割的聯(lián)系，因此建議制度的出臺應(yīng)該由各條線一起經(jīng)過風(fēng)險、合規(guī)和法律綜合論證，有些論證尚未完全成熟的制度也可以選擇幾家典型支行進行試點，從試點中總結(jié)經(jīng)驗后再全行性推廣。

在投放壓力加大的情況下，發(fā)展業(yè)務(wù)往往被放在首位，合規(guī)操作往往被置后，導(dǎo)致風(fēng)險管理重心往往放在了貸后及不良處置上。風(fēng)險的控制應(yīng)該是把住源頭，盡量前置才能盡可能減少風(fēng)險的產(chǎn)生。因此貸前調(diào)查是否盡責(zé)，資料是否真實可信，對借款人的分析判斷是否準(zhǔn)確是基礎(chǔ)。另由于目前客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)水平參差不齊，有的對風(fēng)險的把控難以做到位，那么貸時審查則更為重要，因此支行貸款審查人員必須是具有多年實操經(jīng)驗、有較強風(fēng)險意識和把控能力的人擔(dān)任。一旦這兩個環(huán)節(jié)沒有做到位，在貸款出現(xiàn)問題后，催收和處置將會耗費大量的人力物力財力，還不一定能取得滿意的效果。

目前我行制度較多強調(diào)監(jiān)督、強制、約束，但對于嚴格執(zhí)行制度、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工沒有明確的激勵措施，致使員工一般情況下只是被動執(zhí)行制度，缺乏主動合規(guī)的動力。因此在制定考核管理制度時，應(yīng)對合規(guī)執(zhí)行到位、主動提出建議意見的員工和部門給予獎勵，盡力做到獎懲分明。

風(fēng)險的控制和合規(guī)管理應(yīng)該立足于制度和系統(tǒng)，系統(tǒng)控制是關(guān)鍵，我們應(yīng)該進一步加大科技投入，建立強大的系統(tǒng)支持環(huán)境，加快系統(tǒng)完善的步伐，避免關(guān)鍵環(huán)節(jié)因人為控制不到位而出現(xiàn)漏洞。如：借款人利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)出貸款不受控的問題應(yīng)盡快解決；對公信貸系統(tǒng)尚無貸款到期提醒和欠息提醒；押品的移交與業(yè)務(wù)移交尚未做到同步等。

信貸條線制度多、管理辦法多、細則多、業(yè)務(wù)規(guī)程多，這么多的文件只能通過培訓(xùn)進行學(xué)習(xí)，單純的將員工集中在一起學(xué)習(xí)文件往往很難達到很好的效果，必須通過自學(xué)、集中培訓(xùn)、專家講評、案例分析以及實操結(jié)合方能達到一定的效果，其中專家講評、案例分析應(yīng)為最佳學(xué)習(xí)方式。為做好信貸業(yè)務(wù)，各崗位必須認真落實管理制度和操作流程，協(xié)同運作、相互監(jiān)督、防范風(fēng)險。

信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)管理需要我們通過實際工作，邊思考邊總結(jié)，認清問題，解決問題，不斷積累經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化管理和操作流程。相信在我們堅持不懈的努力下，一定能抓好信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)管理工作，降低風(fēng)險，全面提高業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)效。

農(nóng)行信貸心得體會篇三

第一段：引言（100字）

農(nóng)行信貸是農(nóng)村信用社提供給農(nóng)民和農(nóng)業(yè)企業(yè)的一種經(jīng)濟服務(wù)。我最近有幸通過農(nóng)行貸款，深刻體會了農(nóng)行信貸的重要性和優(yōu)勢。在這篇文章中，我將分享在辦理農(nóng)行信貸過程中的心得和體會。

第二段：了解需求（200字）

在申請農(nóng)行信貸之前，我們需要事先做好充分的規(guī)劃和準(zhǔn)備。首先，了解自己的需求非常關(guān)鍵。借款的目的是為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中的資金短缺問題。因此，我們首先要明確貸款的具體用途和需求，為之后的申請做出合理的解釋和說明。

第三段：詳細調(diào)查（300字）

申請農(nóng)行信貸之前，我們還需要詳細調(diào)查和了解各家農(nóng)村信用社的政策和要求。我們可以通過多種途徑獲取這些信息，比如咨詢當(dāng)?shù)卮逦瘯⑴c其他農(nóng)民交流經(jīng)驗等。在了解各家農(nóng)行信貸政策后，我們可以根據(jù)自身情況選擇適合自己的信貸產(chǎn)品和貸款額度。此外，了解農(nóng)行信貸的貸款利率、還款期限等也非常重要，這能幫助我們做出更好的決策。

第四段：材料準(zhǔn)備和辦理（300字）

在準(zhǔn)備申請材料時，我們需要收集相關(guān)的證明文件，如身份證、農(nóng)業(yè)戶口簿、農(nóng)田土地證明等。這些文件能幫助農(nóng)行對我們進行信用評估。同時，我們還需要提供詳細的借款計劃和還款來源，以及擔(dān)保人的證明文件。一旦準(zhǔn)備就緒，我們可以前往農(nóng)行提交申請并進行面簽階段的審批。

第五段：體驗心得（300字）

通過辦理農(nóng)行信貸的過程，我深刻體會到農(nóng)行信貸的優(yōu)勢和便利性。首先，農(nóng)行信貸利率相對較低，與其他金融機構(gòu)相比更具競爭力。其次，農(nóng)行信貸對于農(nóng)民和農(nóng)業(yè)企業(yè)來說是非常靈活的。不僅可以提供短期貸款滿足農(nóng)作物生產(chǎn)的資金需求，還可以提供長期貸款用于農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。此外，農(nóng)行信貸審批速度也較快，通常在半個月到一個月之間能夠完成整個貸款流程。

總結(jié)（100字）

通過辦理農(nóng)行信貸，我深刻體會到這是一種對于農(nóng)民和農(nóng)業(yè)企業(yè)來說非常重要的金融服務(wù)。了解需求、詳細調(diào)查、材料準(zhǔn)備和辦理都是辦理農(nóng)行信貸過程中需要注意的重要環(huán)節(jié)。同時，農(nóng)行信貸具有低利率、靈活性和便利性的優(yōu)勢，使其成為我們籌措資金的重要選擇。

農(nóng)行信貸心得體會篇四

從參加信貸培訓(xùn)到10月份正式進入信貸部實習(xí)，在這期間以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的引領(lǐng)下，加速融入新團隊，著力熟悉和掌握咨詢受理調(diào)查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風(fēng)險管控等業(yè)務(wù)技能與經(jīng)驗.具體總結(jié)如下：

從柜員步入信貸無疑是一個大的跨度，必然需要轉(zhuǎn)變思維，勇于面對新的崗位挑戰(zhàn)，這也就需要自己勤于學(xué)習(xí)，充實信貸業(yè)務(wù)知識，熟練掌握系統(tǒng)運用與問題處理，勤于向經(jīng)驗豐富的老信貸員汲取經(jīng)驗和方法。所謂知易行難，在學(xué)的同時還需要更加注重做，技能的掌握可謂是熟能生巧，往往都是在千百次的重復(fù)與錘煉中，在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無論是資料的整理分類、掃描上傳還是問題回復(fù)與溝通等都需要自己身體力行反復(fù)揣摩與總結(jié)，才能不斷提升自己的綜合素質(zhì)，進而推進工作的效率與質(zhì)量。

功夫不負有心人，要成為一名優(yōu)秀的信貸員，無疑就是要能吃苦，肯下功夫，持之以恒的堅持，這是一個最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的素質(zhì)。通過觀察了解，優(yōu)秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調(diào)查過程中，從咨詢受理到放款再到貸后檢查管理，信貸業(yè)務(wù)時間特點與客戶經(jīng)營變化的不確定性，需要信貸員傾注更多的時間與精力來確保做好業(yè)務(wù)維護好客戶的同時管控好風(fēng)險;而正是這種耐心、細心、沉穩(wěn)且不畏困難的精神才使得調(diào)查、溝通、核實和管理落到實處，實現(xiàn)工作瓶頸一個個新的突破。

無規(guī)矩不成方圓，制度是一個企業(yè)能夠健康、持續(xù)發(fā)展的保障。緊守制度正是對于每一個合格信貸員的要求。只有守得住制度底線，做到廉潔自律，才能光明正大的拓展業(yè)務(wù)。

農(nóng)行信貸心得體會篇五

根據(jù)《新疆分行關(guān)于開展"學(xué)規(guī)定、強素質(zhì)、做表率"及中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法。學(xué)習(xí)教育活動實施方案》文件要求，我對總行新修訂的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》進行了認真學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，我進一步增強合規(guī)操作意識，明白了什么事不能做，什么事該做，增強執(zhí)行制度的自覺性，認識到維護農(nóng)行正常經(jīng)營管理秩序，確保經(jīng)營穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，保障資產(chǎn)安全保值增值，是我們每一個農(nóng)行員工應(yīng)盡的職責(zé)。

通過前一階段的學(xué)習(xí)，結(jié)合自身工作實際，我認為，作為一名分行機關(guān)員工，不但應(yīng)該熟知與自己密切相關(guān)的各項規(guī)章制度，嚴格按制度辦事，而且要嚴格遵守《處理辦法》，提高制度執(zhí)行力，確保分管業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

自覺性表現(xiàn)為貫徹落總分行決策部署的思想認識是否到位。只有思想認識到位，才能準(zhǔn)確地理解把握行黨委的決策意圖，才能增強執(zhí)行的自覺性。我結(jié)合全行開展規(guī)章制度執(zhí)行活動，認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律，進一步增強了執(zhí)行規(guī)章制度的意識。規(guī)范學(xué)習(xí)制度，及時傳達貫徹市分行黨委和上級行的重大決策。在切實做好分管業(yè)務(wù)的同時，認真開展自我查找、自我剖析，通過自身把內(nèi)化了的規(guī)章制度基本要求轉(zhuǎn)化為貫徹落實行黨委決策部署的具體實踐，進一步增強了執(zhí)行規(guī)章制度的堅定性。

當(dāng)前，我行正處在建設(shè)優(yōu)秀大型上市銀行的關(guān)鍵階段，因此，如論從決策和執(zhí)行規(guī)章制度上都面臨著許多新情況新問題，因此必須通過健全的制度、科學(xué)的`機制、完善的體制規(guī)范其執(zhí)行規(guī)章制度的行為，確保將行黨委的的決策部署能夠落實到位、有實效。我主動將"學(xué)規(guī)定、強素質(zhì)、做表率"活動和提供執(zhí)行力結(jié)合起來，用制度來規(guī)范行為，用辦法來督促工作，努力提高辦事效率，不拖延工作，不推諉扯皮，重要工作限時辦結(jié)，不斷提升自身的工作執(zhí)行力。

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生，嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。通過這次執(zhí)行規(guī)章制度年活動的開展，使我深刻地認識到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。例如，不認真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會信貸新規(guī)和農(nóng)業(yè)銀行"信貸新規(guī)則"，客戶經(jīng)理就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程，就有可能在貸款調(diào)查和貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，而帶來信貸風(fēng)險的發(fā)生。因此，學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。

這次學(xué)習(xí)給了我很大的啟發(fā)，讓我認識到學(xué)習(xí)制度的重要性，在今后的工作中，我將進一步加強制度學(xué)習(xí)，規(guī)范自己的工作和行為，做一名合規(guī)守紀的農(nóng)行員工。

農(nóng)行信貸心得體會篇六

近期，我行開展了信貸合規(guī)文化宣講學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)了信貸操作中8個案例，有成功化解風(fēng)險的，也有操作不當(dāng)風(fēng)險加大成不良貸款的，結(jié)合平時在工作中實際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點體會。 一、提高思想認識，提升自身覺悟，強化責(zé)任感，樹立正確的人生觀、價值觀。當(dāng)前社會關(guān)系復(fù)雜，充滿了各種誘惑，甚至存在不少陷阱。作為一名銀行信貸人員，只有嚴于律己，保持良好的生活作風(fēng)，樹立正確的價值觀取向，杜絕高消費、杜絕黃賭毒等不良惡習(xí)，遠離社會閑散人員，才能防患于未然，遠離違法犯罪。

二、加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解，提升業(yè)務(wù)技能。作為一名銀行信貸條線員工，我深深地認識到，規(guī)章制度的重要性，辦理每一筆業(yè)務(wù)、審批每一筆貸款，都要嚴格按照規(guī)章制度要求，認真審核客戶提供的每一份資料，確保資料的真實性、有效性和完整性，準(zhǔn)確把握好風(fēng)險管控與收益的關(guān)系。因此，只有通過不斷學(xué)習(xí)規(guī)章制度，才能知道辦理一筆貸款需要提供哪些材料、如何辨別客戶提供資料的真實性、什么樣的客戶能貸款、能帶多少、什么樣的客戶不能貸，才能提高風(fēng)險識別能力。通過案例分析，不難發(fā)現(xiàn)，有一部分不良貸款的形成是由于信貸員貸前調(diào)查不深入，經(jīng)營財務(wù)與資產(chǎn)負債信息分析不透徹，缺少有效交叉驗證，調(diào)查報告與實際情況失真，誤導(dǎo)審查審批決策。還有些客戶提供虛假資料，由于經(jīng)辦人員風(fēng)險識別能力不足，導(dǎo)致未能及時發(fā)現(xiàn)，造成不良后果。

三、提高責(zé)任心，強化規(guī)章制度在日常工作中的落實。細節(jié)決定成敗，在信貸業(yè)務(wù)辦理過程中更是如此。作為一名信貸人員只有提高工作責(zé)任心，嚴格要求自己，注重細節(jié)，才能做到事事合規(guī)、處處合規(guī)、一直合規(guī)。不能因為匆忙，放松對一些資料的審查，通過銀行流水上面的一條記錄、進銷貨單據(jù)上的一個電話號碼等等細節(jié)都有可能發(fā)現(xiàn)不少問題，我們只要按照規(guī)章制度認真審核，深入開展實地調(diào)查，都能有效識別。

戶具備還款能力，便忽視了制度規(guī)定，對此類客戶進行包裝、偽造虛假經(jīng)營項目，進行貸款申請，究其根源，是由于信貸員合規(guī)意識不足，辦理業(yè)務(wù)憑經(jīng)驗，不按照規(guī)章制度辦理造成的。

作為一名信貸人員，我將不斷提升思想覺悟、提高合規(guī)意識、堅持合規(guī)，更加努力地學(xué)習(xí)各類規(guī)章制度和信貸業(yè)務(wù)禁止類行為規(guī)定，將制度應(yīng)用到實際工作中，提高崗位履職能力，為銀行更好地發(fā)展而努力奮斗。

20xx.11.27

農(nóng)行信貸心得體會篇七

隨著 20xx年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位也已經(jīng)半年多了，從剛開 始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的 種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體 同事的幫助下，我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動地履行工作職 責(zé)，及時總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個人 的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有 了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：

一是客戶進入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況，結(jié)合市場實際，我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進入與退出標(biāo)準(zhǔn)，明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個重點行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn)，明確了支行進行客戶選擇的目標(biāo)和方向。

二是風(fēng)險承包責(zé)任制推行了。目前，由于我行的信貸文化比較落后，推行風(fēng)險承包責(zé)任制后，既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險意識，又增強了授信審查人員的責(zé)任意識。

三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細致篩選、推薦及交叉評選，我行客戶xx集團有限公司、汽車內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆信貸誠信單位稱號，這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè)，對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。

四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng)，成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報送工作，經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收，我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫，為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險提供了信息保障。

五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下，經(jīng)過反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測試，我行遠郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批，審批方式和審批效率進一步改善，也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進一步提高。

本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步，組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉，但工作中還存有一些差距和不足，與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比，還有一些應(yīng)該改進的地方，主要表現(xiàn)在以下三個方面：

(一)理論水平有待于進一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦，思想上存有惰性，有時借口工作忙、事務(wù)多，放松了對學(xué)習(xí)的要求，缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認為自己從事銀行工作年限長，有一定的理論功底，滿足于淺嘗輒止、淺顯認識，缺乏對理論的深刻理解，忽視了m金融理論的不斷更新。

(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠，缺乏新點子、新辦法，有時工作中存在懶惰和急躁情緒，在改革創(chuàng)新和銳意進取方面存在不足。

這才是我們實習(xí)的真正目的。

農(nóng)行信貸心得體會篇八

面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。

通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。

回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友，介紹郵儲小額貸款，把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負有心人。現(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。

郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。