我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
黨前培訓(xùn)心得體會篇一
為貫徹落實四中全會精神,今年10月底,市委黨校組織參加縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部任職培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的40多名學(xué)員就“加強機關(guān)效能建設(shè),推進全民和諧創(chuàng)業(yè)”赴市進行學(xué)習(xí)考察。期間,學(xué)員們在市委黨校接受了封閉式學(xué)習(xí),聽取了“市實施名牌戰(zhàn)略”和“高效團隊建設(shè)”兩個專題講座。同時,參觀了海爾工業(yè)園、海爾大學(xué),海爾集團黨委副書記*親自向?qū)W員們介紹了有關(guān)企業(yè)黨建工作的經(jīng)驗。作為中國十大最具經(jīng)濟活力的城市之一的市,其在政府職能轉(zhuǎn)變,打造“為民、高效、務(wù)實、清廉”機關(guān),以及在市場化改革、創(chuàng)新公共服務(wù)制度等方面的做法,給學(xué)員們留下了深刻印象。特別是市將高績效理念融入到機關(guān)建設(shè)的各個方面的經(jīng)驗對當前我市“加強機關(guān)效能建設(shè),推進全民和諧創(chuàng)業(yè)”具有很強的針對性和指導(dǎo)性。
進入新世紀以來,經(jīng)濟正呈現(xiàn)出快速推進的良好勢頭,“心圈廊”經(jīng)濟發(fā)展的框架初步體現(xiàn),工業(yè)主導(dǎo)地位初步確立,城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的格局逐步形成,解放思想抓發(fā)展的氛圍進一步濃厚。但同時發(fā)展的差距還很大。跟沿海發(fā)達地區(qū)比,跟兄弟市比,我們的經(jīng)濟總量、主要經(jīng)濟指標都還有不少差距,特別是在全民創(chuàng)業(yè)大潮中,機關(guān)內(nèi)部仍有一些不和諧的因素存在。在這種激烈競爭的態(tài)勢下,不進則退,慢進也是退。“和諧創(chuàng)業(yè),富民興市”正是面對這種激烈區(qū)域競爭的迫切需要。要推動全民和諧創(chuàng)業(yè),把各類創(chuàng)業(yè)主體激活起來,創(chuàng)業(yè)潛能充分發(fā)揮出來,就必須有一個寬松的環(huán)境,就必須進一步提高行政效能。
要不斷優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。和諧創(chuàng)業(yè)需要營造一個快捷優(yōu)質(zhì)、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境,真正把行政命令型政府轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)引導(dǎo)型政府。近年來,通過“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,打造誠信”一系列活動的洗禮,我市的投資環(huán)境進一步改善,行政效能明顯提高。然而,有的部門對創(chuàng)業(yè)者漠不關(guān)心,動不動就用上級紅頭文件來應(yīng)付客商;有的干部在群眾、客商面前,抬牌子,拉架子;有的不給好處不辦事,給了好處才辦事;有的工作效率不高,能夠簡單的復(fù)雜了,能夠快辦的慢辦了;有的不重諾守信,缺乏誠信意識,等等。這些問題不解決,創(chuàng)業(yè)者就會“知難而退”,投資者就會走而遠之。在全民創(chuàng)業(yè)大潮中,各級黨政機關(guān)應(yīng)自我調(diào)整、找準位置,想創(chuàng)業(yè)者所想、幫創(chuàng)業(yè)者所需。像市那樣,再造服務(wù)流程,優(yōu)化辦事“線路圖”和“時間表”,進一步提高工作的規(guī)范化程度,提高辦事效率,不斷強化“政府就是服務(wù)”的理念。要進一步加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),繼續(xù)抓好市直單位“雙優(yōu)”活動,加大環(huán)境整治力度,繼續(xù)對市直機關(guān)和窗口服務(wù)單位在依法行政、政務(wù)公開、工作效率、服務(wù)態(tài)度、廉潔勤政、社會效益等方面進行民主評議。
要著力搭建創(chuàng)業(yè)平臺。培養(yǎng)現(xiàn)有和潛在的中小企業(yè)創(chuàng)辦者,使其有能力創(chuàng)辦好切實可行的企業(yè),提高企業(yè)的競爭力和盈利能力,增強企業(yè)的發(fā)展后勁。市今年成功舉辦了“韓國周”、“日本周”和“瑞典日”,以及舉辦了啤酒節(jié)、海洋節(jié)、時裝節(jié)、電子博覽會等活動,展示了的創(chuàng)業(yè)信息,為創(chuàng)業(yè)者搭建了一個良好的平臺。也可以利用良好的生態(tài)、人文環(huán)境開展經(jīng)貿(mào)交流,把政府的一些項目和基金投向與民眾生活有密切相關(guān)的行業(yè)領(lǐng)域,吸引的創(chuàng)業(yè)主體參與到政府的引導(dǎo)項目中來。同時,政府還要通過組織實施中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)、融資擔(dān)保,加強對中小企業(yè)的創(chuàng)新、信息和經(jīng)濟技術(shù)合作等服務(wù)。要及時客觀地通報行業(yè)和產(chǎn)業(yè)動態(tài)、趨勢,介紹、推薦一批有發(fā)展前途的項目供創(chuàng)業(yè)者選擇,為他們提供“適銷對路”的信息服務(wù),使創(chuàng)業(yè)者少走彎路,提高創(chuàng)業(yè)的成功率。
要進一步完善經(jīng)濟服務(wù)中心的功能。目前,市本級和各縣市區(qū)都建立了經(jīng)濟服務(wù)中心,然而有的部門雖然安排了工作人員,但很多審批項目還得到原單位辦理,給客商帶來諸多不便。市打破部門界限,整合全市黨政機關(guān)網(wǎng)上信息和服務(wù)資源,通過政務(wù)網(wǎng)集中為公眾和社會提供“一站式”服務(wù),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的“一體化政府”的經(jīng)驗值得學(xué)習(xí)。各經(jīng)濟服務(wù)中心要像市一樣加強電子政務(wù)建設(shè),編制統(tǒng)一的《黨政機關(guān)網(wǎng)上信息和服務(wù)資源目錄》,根據(jù)部門職能,將資源維護更新的責(zé)任落實到部門,從而實現(xiàn)資源綜合規(guī)劃,集中管理,統(tǒng)一服務(wù),真正為客商和創(chuàng)業(yè)者提供“一站式”和“一條龍”服務(wù)。
結(jié)構(gòu)決定職能,職能決定效率。推動和諧創(chuàng)業(yè)要求創(chuàng)新效能機制。目前,在推動全民和諧創(chuàng)業(yè)上目標明確,措施得力,效果明顯。但也出現(xiàn)了一些問題,如市里抓民營經(jīng)濟、旅游經(jīng)濟、招商引資等都專門下發(fā)了文件,然而在執(zhí)行中有些就不好操作,政策不能到位;又如發(fā)展外向型經(jīng)濟,都有優(yōu)惠政策,但有不少就是兌現(xiàn)不了。究其原因,問題就在于職能交叉、政出多頭引發(fā)的體制機制不健全。我們應(yīng)該認真審視影響發(fā)展、束縛創(chuàng)業(yè)的機制性弊端,采取有效措施,建立有利于和諧創(chuàng)業(yè)的有效機制。
黨前培訓(xùn)心得體會篇二
如果用一個詞形容我們新教師培訓(xùn)的第一天,那就是。充實。在這短短的一天時間,我們不但聆聽了時代兩位優(yōu)秀教師的成長歷程和心得體會,而且學(xué)習(xí)了教師實用信息技術(shù)。
第一:積極進取,
第二:鍥而不舍。與其說這種生存規(guī)則是殘酷的,還不如說這是一個充滿挑戰(zhàn)力和戰(zhàn)斗力的平臺。我們正值青春,而年輕,就是需要奮斗在“戰(zhàn)場”上的!
信息時代,科技教學(xué)??萍家I(lǐng)我們教學(xué)的步伐,作為教育先鋒的我們,必須走到信息技術(shù)的前沿,將最便捷的學(xué)習(xí)途徑教給我們的孩子。尤其是在今天的白板教學(xué)學(xué)習(xí)中,我深深地感受到了白板的趣味性,相信孩子們在白板課堂中,能真正得“學(xué)得開心,學(xué)得輕松”。
不斷學(xué)習(xí),扎實基礎(chǔ)。盡管我們已經(jīng)成為教師,即將迎接我們的第一批學(xué)生,但是我們?nèi)匀恍枰粩鄬W(xué)習(xí)。一方面,我們需要鞏固基礎(chǔ)知識,比如最簡單的書寫方面,我們所熱愛的潦草字在學(xué)生看來是“天書”,因而規(guī)范書寫,端正字體就非常重要。另一方面,我們需要充分得學(xué)習(xí)各種應(yīng)急知識,比如,孩子日常護理方面的知識,孩子課余活動趣味性活動準備等等。
通過一天的培訓(xùn),我浮躁的心漸漸安定下來,對教師工作的理解已經(jīng)從我原先以為的簡單教學(xué),升華到了“愛孩子,了解孩子,引導(dǎo)孩子”的層面。我們需要將自己的每一份工作落到實處,才能將教師工作做好!
黨前培訓(xùn)心得體會篇三
這幾天的暑期培訓(xùn)特別有意義。下面我以下幾個方面談?wù)勎遗嘤?xùn)心得:首先我深深體會了“沒有愛就沒有教育”這一句話。教師對學(xué)生的“愛”應(yīng)是真誠的、無私的、廣泛的、一視同仁的。盡管孩子情況不同,但要相信每個學(xué)生都能在老師愛的教育下長大成才。對每一個學(xué)生的關(guān)愛,都應(yīng)該是毫無保留的,無論是對品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,還是對頑皮、學(xué)習(xí)成績不理想、需要心理疏導(dǎo)的學(xué)生,教師都要主動去親近和關(guān)愛他們,讓學(xué)生感到老師是自己最信賴、最尊敬、最親近的人。
教育事業(yè)就是愛的事業(yè),沒有愛就不會有教育。作為一名教師,讓我更深刻領(lǐng)會了關(guān)愛每一個學(xué)生,在生活上關(guān)心學(xué)生,在學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生的重要性,讓學(xué)生在感受愛的過程中,理解愛,學(xué)會愛。其實,每一個學(xué)生都是好學(xué)生,他們身上有不同的閃光點,只是有的沒被發(fā)現(xiàn)。這就需要我們教師在平時的工作中細心,善于捕捉學(xué)生的閃光點,夸獎學(xué)生,激勵每一個學(xué)生上進,賞識每一個學(xué)生的才華,讓每一個學(xué)生積極參與,期待每一個學(xué)生獲得成功。我常常把更多的愛,傾注在那些后進學(xué)生的身上,傾注在那些需要幫助的學(xué)生身上。以平等的心靈善待學(xué)生,用愛的情懷關(guān)注學(xué)生,這是一股巨大的教育力量,它比任何高明理論的說教都有效。把這種情懷融入平實的生活,把學(xué)生的進步當作自己的成功,用坦誠的相待詮釋幸福的內(nèi)涵。
其次作為教師,我體會到要終身學(xué)習(xí),平時要勤讀書、勤思考、勤動筆。只有及時地充實自己,提高自己。面對競爭和壓力,我們才可能從容面對,才不會被社會所淘汰。同時還要學(xué)會以“誠”待人。良好的師生關(guān)系是要靠自己用心經(jīng)營的,和家長真誠地溝通,懂得顧及家長的感受,有責(zé)任心、公平心,這樣家長就會慢慢地信任你,對待學(xué)生要公平、平等、不高高在上,要有威嚴、言出必行,做孩子的表率。還要學(xué)會“容”納一切。比如學(xué)生的表現(xiàn)、成績、等。我想這是作為教師應(yīng)該做到的非常重要的一點。每一個學(xué)生都有屬于他們自己的天地、成長于不同的環(huán)境,擁有不同的個性,這是要成為優(yōu)秀教師必須知道的非常重要的基石,永遠不要看到一個側(cè)面就覺得了解一個人的全部,而對學(xué)生做出不客觀的評價。我們應(yīng)盡量多關(guān)心他們,從而達到進一步的了解,以實現(xiàn)了如指掌的境界。有的孩子在學(xué)校非常內(nèi)向,在家里卻活潑外向,老師就要不厭其煩的引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)校也走向活潑開朗。
同時我們也要充滿愛心,要懂得原諒,要學(xué)會用另一種眼光看待學(xué)生,盡量發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,多表揚、少批評。古語道:“人之初,性本善”,即使他們犯了不可原諒的錯誤,我們也要從本質(zhì)出發(fā),相信他們是善良的,對他們進行教育和引導(dǎo)。“教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵、喚醒、鼓舞?!毙睦韺W(xué)研究表明,贊美猶如孩子的營養(yǎng)劑。孩子需要激勵,猶如禾苗需要雨水。只要對學(xué)生充滿愛心,并且經(jīng)常給予激勵,便可使喪失信心的孩子恢復(fù)自信,表現(xiàn)不錯的孩子更加積極上進?;谝陨纤伎迹艺J為以發(fā)現(xiàn)并尊重學(xué)生的需要為激勵的前提,以教師、學(xué)生、家長的激勵性評價為關(guān)鍵。在評價的激勵下,明晰目標并付之行為,并能最終獲得成功的情感體驗是核心,同時產(chǎn)生新的需求。
最后教師的成長是有規(guī)律的,要健康的成長就要遵循這幾個規(guī)律。職業(yè)理想是成功的要素,要把個人的奉獻與自身價值的實現(xiàn)聯(lián)系起來。教育理念是成長的關(guān)鍵,我們要與學(xué)生的發(fā)展為本。教師的知識水平是成長的基本要素,教育實施能力是成長的核心要素,環(huán)境是成長的外部要素。影響教師成長的主要因素有教師的工作態(tài)度,組織教育能力,和人際關(guān)系。作為教師要關(guān)心集體,團結(jié)合作,相互理解,相互關(guān)心,尊重前輩,誠懇待人,信守諾言。同時還要做一名反思型的教師。作為一名教師,我必須以良好的心態(tài)對待工作中的困難和挫折,努力學(xué)習(xí)充實自己,用一個教師的標準來要求自己。雖然我經(jīng)驗不夠,但我有最大的耐心與熱心,我有充足的信心,只要我肯努力,相信以后再大的困難我都能克服的,愛我的職業(yè),愛我的學(xué)生,這是我最大的目標。
至此之后,我將努力地追尋前輩們的步伐,踏踏實實地做好每一件事情,一步一個腳印的走好以后的路,盡快地成長為一名優(yōu)秀的人民教師,實現(xiàn)自己的人生價值。相信通過自己不懈的努力,用自己的真誠和愛心去對待每一個學(xué)生,在教育事業(yè)中做出成績。
黨前培訓(xùn)心得體會篇四
xx年5月17日,因工作安排我有幸參加寧夏工人文化宮第一批文體骨干培訓(xùn)班,非常感謝此次培訓(xùn)班給我提供了一個成長鍛煉、展示自我的平臺,也讓我認識很多新的同事、新的朋友。學(xué)習(xí)的過程使我受益匪淺,引發(fā)了我許多思考,也使我找到了努力的方向。在此,就兩周的學(xué)習(xí)心得做一個簡短的交流。
報到后我被安排了臨時性崗位和任務(wù),整個科室的工作氛圍輕松活潑,從配合各位同事處理日常工作到跟班學(xué)習(xí),各項工作都有條不紊的進行。無論是什么工作,大家都心往一處想、勁往一處使,保證工作高質(zhì)量完成,各位同事在自己的專業(yè)領(lǐng)域都有一定的成就,感受到了大家對工作和自身的規(guī)劃都很明確,活力不失嚴謹,感受到了自身的差距,這是激勵我自覺學(xué)習(xí)的動力。
在跟班學(xué)習(xí)的兩周里,對“寧工學(xué)堂”的公益課有很多觸動,公益課已經(jīng)常態(tài)化、廣覆蓋在職工群體中,課前有方案課后有總結(jié),19門課程門門有特色,受到了廣大職工的一致好評。印象最深刻是合唱團提高班,公益課基礎(chǔ)班都是免費開放報名,人氣高可以理解,但是合唱提高班入團要自費還得通過面試,職工積極參與報名,上課狀態(tài)熱情飽滿,會根據(jù)老師安排的聲部認真訓(xùn)練、和聲,呈現(xiàn)效果不亞于專業(yè)水準,可以想象,合唱團員能長期保持較高且穩(wěn)定的演唱水準,不僅需要團員自身長期不懈地努力,還有科室成員和各位老師長期默默地付出。“寧工學(xué)堂”品牌的成功離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對課程門類精心地挑選、對代課教師慎重地敲定、對開課時間科學(xué)地安排。各班主任在工作崗位上認真負責(zé)、不求回報地默默付出,也是我學(xué)習(xí)的榜樣。
在調(diào)研游泳公益課時,領(lǐng)導(dǎo)提出文化宮應(yīng)充分結(jié)合當前社會環(huán)境的發(fā)展趨勢,通過各種有效形式和載體活躍廣大職工文化生活,補充因場館、教師或技術(shù)等問題不能開設(shè)課程的短板,可以邀請專業(yè)團隊共同打造文化陣地。對我的工作有了啟發(fā),也解決了工作中遇到“有想法沒辦法”的問題,可以堅持“百花齊放、百鳥爭鳴”的發(fā)展理念,老中青職工的需求都照顧到,以適應(yīng)職工日益增長的精神需求,將文化宮打造成職工日常打卡地。今后的文化宮有的絕非僅僅是情懷,而是要跟著時代的腳步,軟硬件全方位升級,打造符合當下職工訴求的文體活動新標地,真正成為職工的“學(xué)校和樂園”。
對此次培訓(xùn)提出一點不足之處:培訓(xùn)目標不夠明確,就學(xué)員自己進行摸索、思考以及感悟到的層次、高度不到位,不知是否達到培訓(xùn)預(yù)期目標。建議在培訓(xùn)目標上繼續(xù)細化、更有針對性、時間安排緊湊一些,可挑選幾門精品課程進行跟班展示,文體骨干自選幾門有針對性的課程進行跟班提高。
此次培訓(xùn)任務(wù)重、收獲多,我更加清楚地認識到了自身的不足,今后更要不斷學(xué)習(xí)充電,提高自身業(yè)務(wù)能力。職工公益培訓(xùn)是一種滲透式、潛移默化的過程,需要一個漫長的過程才能體現(xiàn)出培訓(xùn)結(jié)果。跟班結(jié)束回到工作崗位后,我將結(jié)合此次培訓(xùn)收獲的經(jīng)驗結(jié)合自身工作實際,探索出一條符合實際的工作模式。
黨前培訓(xùn)心得體會篇五
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。我們應(yīng)當抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學(xué)知識。進行了為期四天的培訓(xùn),思考良多、感觸良多、收獲良多,在很多方面都有很大的收獲。此次培訓(xùn)老師帶領(lǐng)我們來到了廈門集美職業(yè)技術(shù)學(xué)校進行四天led實訓(xùn),在這短短的四天里,我們不僅在認識上更上一層樓,而且在知識上也有一定的提高,同時讓我們看到了差距,冷卻了我們學(xué)習(xí)知識的浮躁心理,提高了我們的學(xué)習(xí)熱情。
相信這次培訓(xùn)給我們帶來的經(jīng)歷一定可以為我們將來的學(xué)習(xí)和生活提供很大的幫助。認識培訓(xùn)是教學(xué)計劃主要部分,它是培養(yǎng)學(xué)生的實踐等解決實際問題的第二課堂,它是專業(yè)知識培養(yǎng)的搖籃,也是對工業(yè)生產(chǎn)流水線的直接認識與認知。培訓(xùn)中應(yīng)該深入實際,認真觀察,獲取直接經(jīng)驗知識,鞏固所學(xué)基本理論,保質(zhì)保量的完成指導(dǎo)老師所布置任務(wù)。學(xué)習(xí)工人師傅和工程技術(shù)人員的勤勞刻苦的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)奉獻的良好作風(fēng),培養(yǎng)我們的實踐能力和創(chuàng)新能力,開拓我們的視野,培養(yǎng)生產(chǎn)實際中研究、觀察、分析、解決問題的能力。
我認為,通過這次培訓(xùn),使自己對所學(xué)專業(yè)的認識更加明確,學(xué)習(xí)方向與奮斗目標更加清晰,學(xué)習(xí)態(tài)度更加端正。在日常學(xué)習(xí)中主要還要靠自己用心去學(xué),不懂的主動問,不要等別人來教你,還有自己誠心一點,人家自然會愿意教的。我想在我以后有機會進入公司培訓(xùn)的時候一定要用心的去學(xué),絕對不能浪費寶貴的機會。
剛剛進入企業(yè)的大學(xué)生,可能會不適應(yīng)企業(yè)的有些地方,特別是有些大學(xué)生總是想去改變什么。但這個時候我們是沒有發(fā)言權(quán)的,公司也不會去聽取一個新來的大學(xué)生的意見。很多大學(xué)生會因此而跳槽,到頭來沒有固定工作也沒有積累經(jīng)驗。剛剛進入公司的三年一定要沉住氣,潛心學(xué)習(xí),向老師傅們學(xué)習(xí)技能,掌握方法,要刻意的去鍛煉自己的寫作能力,多寫少說。對于自己不適應(yīng)的要努力去適應(yīng)它。 我們這個專業(yè)目前的就業(yè)形勢,很多人都認為我們這個專業(yè)目前就業(yè)前景很好,如果我們必學(xué)好專業(yè)知識,就能脫穎而出。反之,也不用太過悲觀,畢竟專業(yè)的好壞對于未來的工作而言只是起點低了一點而已,到時候只要自己用心學(xué),也不會比別人差,盡管,剛出來工作的基本上還是先靠技術(shù)的。我們也討論了在應(yīng)聘的時候,公司看重的是什么。
對于公司來說,當然希望找一些能夠為公司帶來利益的人才,對于公司,學(xué)歷并不一定代表一切,能力才是最重要的,比如說自己做成了一個案例,這比學(xué)歷更有說服力。同樣的,公司的經(jīng)理也讓我們多注意運動興趣的培養(yǎng),因為未來的工作環(huán)境可能很枯燥,有些公司也會舉辦運動上的比賽。
感謝學(xué)校給我們這次寶貴的培訓(xùn)經(jīng)驗,同時也要感謝老師對我們的細心指導(dǎo)。本次培訓(xùn)所學(xué)到的這些知識很多是我個人在學(xué)校很少接觸、注意的,但在實 際的學(xué)習(xí)與工作中又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。通過本次培訓(xùn)我不但積累了 許多經(jīng)驗,還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來終覺淺, 絕知此事要躬行”的真正含義從書本上得到的知識終歸是淺薄的,未能理 解知識的真諦,要真正理解書中的深刻道理,必須親身去躬行實踐。
黨前培訓(xùn)心得體會篇六
績效管理是各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程,是提升企業(yè)管理能力和執(zhí)行力度的有效手段,最終目的是能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,同時也能夠幫助企業(yè)員工共同成長進步。
關(guān)鍵績效指標是一種目標式量化管理指標,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具,是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)。kpi可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績衡量指標。建立明確的切實可行的kpi體系,是做好績效管理的關(guān)鍵。而一個完善的kpi管理指標的構(gòu)建,需要各部門的共同協(xié)調(diào)和配合。
目標是結(jié)果,績效考核是過程,結(jié)果是由很多過程績效考核事件累加起來的。只有每個績效考核有效完成的情況下,目標才可能順利達成。部門目標通過分解轉(zhuǎn)化成可執(zhí)行、可操作、可實現(xiàn)的關(guān)鍵績效考核指標,目標才能順利達成。
績效計劃就是管理者與員工共同討論,就實現(xiàn)目標的時間、責(zé)任、方法和過程進行溝通,以確定員工以什么樣的流程,完成什么樣的工作和達到什么樣的績效目標的一個管理過程。
要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,就會考慮在績效管理里面考核這一項。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達到這個目標就會相應(yīng)在績效管理中規(guī)定此項內(nèi)容加以評估。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。
定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認真遵守執(zhí)行??冃в媱澩瓿芍笕绾巫寙T工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績效考核不斷強化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
績效考核的方法多種多樣,具體分為兩大類別定量指標的考核辦法和定性指標的考核辦法,可是沒有任何一種方法是放之四海而皆準的。在不同階段或者是不同時期都可能會有不同的考核方法,因此需要不斷的學(xué)習(xí)和更新。對于工程部,由于項目實施階段是一個相對漫長的過程,故可將考核可分為兩個階段:一為結(jié)果考核;二為過程考核。結(jié)果考核的科目可設(shè)計為進度、質(zhì)量、成本三大項,方法為測算偏差度,偏差度越大,考核成績越低,權(quán)重設(shè)計可因崗位而異。例如對于工程部質(zhì)檢員可偏重質(zhì)量,對于工程部經(jīng)理可偏重成本。過程考核的科目應(yīng)有進度、質(zhì)量、成本的階段目標,還可以增加對工作流程的考核,應(yīng)對各種事件效率的考核以及外發(fā)文件行文標準程度的考核,對于前三項的考核方法仍采用偏差率法,對于流程的考核可采用定期抽查法,外發(fā)文件亦采用定期抽查法。
考核本身不是目的,考核只是一種手段,通過這種手段來計算績效工資發(fā)放、獎金評定、職位晉升,教育培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等等,最終實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,幫助企業(yè)員工共同成長進步。
績效管理是一把雙刃劍,恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。“三個和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。