從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,通過總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到自己的定位和方向。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
解決方案崗位心得體會篇一
近年來,解決方案崗位逐漸成為企業(yè)中備受重視的職位。作為一名從事解決方案崗位的從業(yè)者,我有幸經(jīng)歷了這個領(lǐng)域的發(fā)展,并在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗。在這篇文章中,我將分享我在解決方案崗位上的心得體會,包括對這一職位的理解、成功的關(guān)鍵要素以及自身成長過程中的挑戰(zhàn)與收獲。
首先,解決方案崗位的核心職責(zé)是尋找客戶問題的解決方案,并為他們提供專業(yè)的解決方案。這需要我們密切關(guān)注市場動態(tài)、理解客戶需求,并與內(nèi)部團(tuán)隊合作,設(shè)計和推進(jìn)解決方案的實(shí)施。對我來說,最重要的是能夠站在客戶的角度思考問題,并將自己的專業(yè)知識和商業(yè)理解與客戶的具體情況相結(jié)合。只有這樣,我們才能夠真正理解客戶的問題,并為他們提供切實(shí)可行的解決方案。
在解決方案崗位上,成功的關(guān)鍵要素之一是團(tuán)隊合作。解決方案工作往往需要與多個部門和多個層級的人員進(jìn)行合作,包括市場部門、產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊和銷售團(tuán)隊等。團(tuán)隊合作不僅需要我們在溝通和協(xié)調(diào)方面具備良好的能力,還需要我們具備一定的技術(shù)水平和專業(yè)素養(yǎng),以便能夠與不同專業(yè)背景的人員進(jìn)行有效的合作。只有團(tuán)隊合作良好,我們才能夠充分發(fā)揮自身的能力,為客戶提供更好的解決方案。
同時,作為一名解決方案崗位從業(yè)者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。技術(shù)的迅速發(fā)展和行業(yè)的快速變化意味著我們需要與時俱進(jìn)。在我的成長過程中,我常常參加各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討會,以不斷擴(kuò)充自己的知識儲備。此外,我還積極與領(lǐng)域內(nèi)的專家和同行進(jìn)行交流,互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗。通過不斷提升技能,我可以更好地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求,提供更具競爭力的解決方案。
然而,解決方案崗位也存在一些挑戰(zhàn)。首先,客戶需求的多樣化和變化性,使得我們在解決方案設(shè)計和實(shí)施過程中需要應(yīng)對各種復(fù)雜的情況。這要求我們具備良好的解決問題的能力和靈活的思維方式,能夠快速適應(yīng)變化,并提供針對性的解決方案。其次,由于解決方案崗位的職責(zé)較為綜合,我們需要具備廣泛的知識儲備和能力。這常常需要我們在不同領(lǐng)域之間進(jìn)行跨界學(xué)習(xí),并不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
盡管面臨挑戰(zhàn),我在解決方案崗位上也獲得了許多收獲。首先,通過與客戶深入合作,我不僅增強(qiáng)了自己的解決問題的能力,還學(xué)會了更好地聆聽和理解他人。我也從客戶的反饋中得到了極大的滿足,因為我能夠看到自己所提供的解決方案對客戶產(chǎn)生了積極的影響。其次,通過與跨部門團(tuán)隊的合作,我不僅開拓了自己的眼界,還學(xué)會了更好地溝通和合作。這不僅提高了我的工作效率,還促進(jìn)了我與他人的關(guān)系。
綜上所述,解決方案崗位是一項具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展?jié)摿Φ墓ぷ鳌W鳛橐幻麖氖逻@一職位的從業(yè)者,我深刻理解解決方案崗位的核心職責(zé)和成功要素。在實(shí)踐中,我也感受到了這一職位的挑戰(zhàn)和收獲。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為客戶提供更好的解決方案,同時也為自身的成長和發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
解決方案崗位心得體會篇二
自“崗位大練兵”活動開展以來,選廠領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合工作實(shí)際,科學(xué)部署,精心組織,把崗位練兵作為當(dāng)前選廠工作的一項重要內(nèi)容來抓,從而增強(qiáng)了員工隊伍綜合素質(zhì),提高了實(shí)戰(zhàn)技能,展示了良好形象,有力促進(jìn)了選廠工作的發(fā)展。
此次大練兵活動深入學(xué)習(xí)《企業(yè)管理、經(jīng)營理念》《安全生產(chǎn)》《法律法規(guī)》《廠規(guī)廠紀(jì)》《選礦工藝原理》等等。按照選廠工作會議的要求和部署,以全員參加、立足崗位、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象為基本要求,以切實(shí)履行提高自身綜合水平為首要工作任務(wù)、貫徹落實(shí)提高技能工作“首要標(biāo)準(zhǔn)”為目的,全面踐行選廠生產(chǎn)工作新理念,廣泛開展崗位技能大培訓(xùn)、崗位大練兵活動,為推動選廠工作新的發(fā)展提供堅強(qiáng)的思想智力保障為指導(dǎo)思想。通過開展崗位大練兵,使全體員工切實(shí)提高工作能力,切實(shí)提高操作水平,切實(shí)提高自己的認(rèn)識,使全體員工理想信念進(jìn)一步堅定,始終堅持公司的事業(yè)至上、廠規(guī)廠紀(jì)至上,切實(shí)做到公司在心中、選廠在心中、正義在心中;履職能力進(jìn)一步增強(qiáng),努力成為先進(jìn)、優(yōu)秀、能起到帶頭作用的崗位能手,切實(shí)履行崗位職責(zé),勝任本職工作;自身行為進(jìn)一步規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行選廠工作各項任務(wù),使選廠生產(chǎn)工作在陽光下運(yùn)行,做到既嚴(yán)格公正,又文明規(guī)范;職業(yè)道德進(jìn)一步強(qiáng)化,恪守職業(yè)道德規(guī)范,樹立良好形象的目標(biāo)任務(wù):為此我想到。
我們要以“立足崗位、切合實(shí)際、因崗施教、注重實(shí)效”為基本要求,使練兵活動與工作實(shí)際緊密結(jié)合,通過練兵促進(jìn)工作效率,通過工作檢驗練兵效果,做到在實(shí)際中訓(xùn)練,在實(shí)干中提高,結(jié)合現(xiàn)實(shí)需要和崗位工作實(shí)際,找準(zhǔn)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),積極補(bǔ)正,注重成果轉(zhuǎn)化,提高練兵質(zhì)量;要嚴(yán)格遵循各階段練兵活動規(guī)定的步驟和時間安排,步步推進(jìn),要在全面抓好理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,突出重點(diǎn),體現(xiàn)特點(diǎn),要做到“個個學(xué)習(xí),人人練兵”,切實(shí)提高全體職工的業(yè)務(wù)能力和綜合素養(yǎng)。
在練兵活動過程中,針對崗位練兵的內(nèi)容、專業(yè)等特點(diǎn),制定切合實(shí)際、有吸引力、鼓足勁,能做到最大限度發(fā)揮潛力的目標(biāo),并把目標(biāo)分解,大而化小,讓職工在練兵過程中逐漸實(shí)現(xiàn)目標(biāo),在競爭中享受成功的喜悅,增強(qiáng)練兵的自信心。同時要根據(jù)青年職工增強(qiáng)好勝的心理特點(diǎn),對每月崗位練兵內(nèi)容進(jìn)行同工種的考核、競爭,讓職工紛紛“擂臺亮相”,展現(xiàn)自己對所掌握技能的熟練程度,認(rèn)識到自己的不足,看到同別人的差距,進(jìn)而增強(qiáng)迎頭趕上的練兵熱情。
為了搞好練兵活動,每月都做好定期總結(jié)、階段驗收工作,要發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、分析問題、解決問題,總結(jié)經(jīng)驗,提高措施。在各階段練兵活動中,扎實(shí)做好調(diào)查工作,不走形式,不走過場,要善于發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地提出建議和意見,切實(shí)糾正練兵活動中存在的不合理和不切合實(shí)際之處;而且要在做好常規(guī)培訓(xùn)、練兵的基礎(chǔ)上,不斷豐富活動方式,拓寬活動思路,完善活動機(jī)制,確保出新招、出亮點(diǎn),要注重加大對崗位技能實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用等實(shí)際操作的培訓(xùn)力度,增強(qiáng)職工參與主動性,提高崗位業(yè)務(wù)技能和實(shí)際操作能力。
四、定期總結(jié),階段驗收。百日練兵活動分階段進(jìn)行,我們要在每階段活動結(jié)束后,充分認(rèn)識其中存在的問題,及時總結(jié),揚(yáng)長避短,取之精華,棄之糟粕,吸取其中好的做法,對于存在的不足和缺陷,及時進(jìn)行自查自糾,整改提高,以使下次練兵活動能夠更好的進(jìn)行。
通過崗位練兵活動,大大提高了廣大職工對知識、技能的需求和工作熱情,營造了一個“相互學(xué)習(xí)、相互幫助、取長補(bǔ)短、共同提高”的良好氛圍,使大家在思想上真正體會到練兵的重要意義。理論知識考核,可以使職工發(fā)現(xiàn)自身存在的缺點(diǎn),意識到學(xué)習(xí)的重要性,并在考核以后對發(fā)現(xiàn)的問題及時的學(xué)習(xí)、探討和改進(jìn)。實(shí)際操作考核也使大家認(rèn)識到彼此的差距與自身的不足,充分意識到團(tuán)隊合作和相互配合的重要性,以及如何提高自己以適應(yīng)崗位需求。同時,通過崗位練兵活動,職工的工作能力和整體素質(zhì)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,一、進(jìn)一步提高了職工整體素質(zhì),提高了職工適應(yīng)崗位要求的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能;二、加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),構(gòu)建行之有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式,增強(qiáng)了職工學(xué)習(xí)能力和技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)能力;三、切實(shí)實(shí)現(xiàn)了職工在綜合素質(zhì)、勞動紀(jì)律、工作作風(fēng)、職責(zé)能力等工作要求的提高,進(jìn)而促進(jìn)了職工在“德、能、勤、績、廉”方面的均衡發(fā)展。
一、實(shí)現(xiàn)了“三個增強(qiáng)”。通過崗位練兵活動的有效開展,職工實(shí)現(xiàn)了“三個增強(qiáng)”,即職工的企業(yè)發(fā)展意識、團(tuán)隊合作意識、個人提高意識進(jìn)一步增強(qiáng);職工執(zhí)行崗位職責(zé)的能力、確保生產(chǎn)安全穩(wěn)定的能力、處置突發(fā)事件的能力進(jìn)一步增強(qiáng);職工集體榮譽(yù)感、團(tuán)隊凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),為進(jìn)一步促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、技術(shù)創(chuàng)新等工作的穩(wěn)步進(jìn)行打下了良好基礎(chǔ)。
二、增強(qiáng)了職工隊伍的凝聚力。只有過硬的職工班子,才能帶過硬的隊伍。在崗位練兵活動中,大家職責(zé)明確,既分工負(fù)責(zé)又協(xié)同配合。實(shí)行一級帶一級,一級抓一級的原則,班干堅持與職工做到同步同位,要求職工做到的,班干首先做到,充分發(fā)揮了主觀能動性,積極有效的帶動了職工的學(xué)習(xí)積極性和工作熱情。同時,在每季度“崗位能手”的良好形象影響下,確保了崗位練兵活動開展的有聲有色。
三、提高了職工實(shí)戰(zhàn)能力。在第一次崗位練兵實(shí)際操作考核中,有個別職工平時技能操作水平可以,卻由于缺乏現(xiàn)場鍛煉,經(jīng)受不住考核,沒有發(fā)揮出平日水準(zhǔn),但經(jīng)過后幾次考核,廣大職工在現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)能力上有了很大提高,已經(jīng)能夠做到鎮(zhèn)定從容地接受考核,使得此次練兵超過預(yù)期目標(biāo)。
四、形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。通過崗位練兵活動,多數(shù)職工從根本上認(rèn)識到自己學(xué)習(xí)能力上的不足與缺陷,并及時進(jìn)行自查自糾、總結(jié)整改,形成了“積極向上、努力奮進(jìn)”的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。在此次練兵活動中,廣大職工的理論知識水平有了明顯提高。
五、技能操作動作、規(guī)程逐步正規(guī)化。由于我礦基層職工文化程度不高,部分職工也沒有參加過系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),在技術(shù)上表現(xiàn)不過硬,掌握不夠熟練、標(biāo)準(zhǔn)。但經(jīng)過這一次的崗位練兵,老同志的骨干帶頭作用逐漸發(fā)揮出來,通過師帶徒、手把手教等方式,為新同志做好傳、幫、帶的表率作用。
解決方案崗位心得體會篇三
在現(xiàn)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)面臨著各種問題和挑戰(zhàn)。而解決方案崗位正是應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的中堅力量。本文將從工作內(nèi)容、技能要求、團(tuán)隊協(xié)作、溝通能力和職業(yè)發(fā)展等方面,分享我對解決方案崗位的心得體會。
第二段:工作內(nèi)容
作為解決方案崗位的從業(yè)者,我們的主要工作是為企業(yè)提供切實(shí)可行的解決方案,以解決其面臨的問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。這包括與客戶合作進(jìn)行需求分析,收集并整理信息,制定解決方案的具體步驟和時間表,設(shè)計并實(shí)施驗證測試,并最終向客戶呈現(xiàn)方案成果。因此,我們需要有較強(qiáng)的邏輯思維和分析能力,能夠?qū)?fù)雜的問題拆解,并提供簡潔明了的解決思路。
第三段:技能要求
除了優(yōu)秀的邏輯思維和分析能力,作為解決方案崗位的從業(yè)者,還需要具備一系列專業(yè)技能。首先是項目管理能力,能夠合理規(guī)劃工作進(jìn)程和資源,并確保項目按時按質(zhì)按量交付。其次是數(shù)據(jù)庫管理和編程技能,可以構(gòu)建和維護(hù)大規(guī)模數(shù)據(jù)庫,并在需要時編寫自動化腳本以提高工作效率。此外,溝通能力、團(tuán)隊合作能力和問題解決能力也是成功從事解決方案工作的重要素質(zhì)。
第四段:團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力
解決方案崗位需要與多個團(tuán)隊和部門緊密合作,包括產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊、銷售團(tuán)隊、客戶服務(wù)團(tuán)隊等。我們需要學(xué)會與不同團(tuán)隊成員相互合作,明確任務(wù)分工和工作流程,確保各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致。此外,與客戶的溝通也是解決方案崗位的關(guān)鍵,我們需要傾聽客戶需求,迅速反饋解決方案的可行性和實(shí)施計劃,并在項目過程中及時與客戶進(jìn)行溝通,確保客戶滿意度。
第五段:職業(yè)發(fā)展
解決方案崗位是一個廣闊的領(lǐng)域,我們可以通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,不斷拓展職業(yè)發(fā)展的空間。首先是針對不同行業(yè)和領(lǐng)域的解決方案進(jìn)行專業(yè)化的學(xué)習(xí),了解各個行業(yè)的特點(diǎn)和需求,為客戶提供更有針對性的解決方案。其次是不斷跟進(jìn)新的技術(shù)和趨勢,關(guān)注行業(yè)發(fā)展的方向,并學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)和工具,以提高自己在解決方案領(lǐng)域的競爭力。
總結(jié):
解決方案崗位是一個既有挑戰(zhàn)又有機(jī)遇的職業(yè)。通過不斷學(xué)習(xí)、提升技能,加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力,不斷拓展職業(yè)發(fā)展的空間,我們可以在這個領(lǐng)域中獲得成功。希望通過我的分享,能夠?qū)τ信d趣從事解決方案崗位的人們有所幫助。
解決方案崗位心得體會篇四
轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)結(jié)束了,對于這幾天的培訓(xùn)課程,老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動的去了解這些的。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
解決方案崗位心得體會篇五
一、引言(200字)
作為解決方案崗位的從業(yè)者,我深刻意識到這個崗位的重要性。解決方案崗位是公司內(nèi)部重要的了解客戶需求并提供技術(shù)解決方案的角色,我在這個崗位工作多年,積累了一些心得體會。本文將分享我對于解決方案崗位的理解以及在實(shí)踐中的體會。
解決方案崗位的本質(zhì)是為客戶提供技術(shù)問題解決方案。我們需要詳細(xì)了解客戶的需求,包括技術(shù)需求、預(yù)算限制、時間要求等等。基于客戶需求,我們需要與技術(shù)團(tuán)隊合作,設(shè)計并提供相關(guān)的技術(shù)解決方案。這包括對于現(xiàn)有技術(shù)的了解,可能的定制化需求以及對于市場趨勢的預(yù)測等等。同時,我們還需要與客戶進(jìn)行溝通,以確保解決方案符合他們的期望。
三、實(shí)踐體會(400字)
在解決方案崗位的實(shí)踐中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗。首先,準(zhǔn)確理解客戶需求至關(guān)重要。在與客戶溝通時,我盡量避免使用過于專業(yè)的術(shù)語,而是用通俗易懂的語言解釋技術(shù)問題和解決方案。這樣能幫助客戶更好地理解并作出正確的決策。另外,及時的反饋和溝通對于解決方案的可行性和成功至關(guān)重要。當(dāng)客戶對于解決方案有疑問或者建議時,我們需要及時進(jìn)行回復(fù)和調(diào)整,以確保解決方案能夠盡可能地符合他們的需求。最后,不斷學(xué)習(xí)和更新知識也是非常重要的。技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展日新月異,作為解決方案崗位的從業(yè)者,我們需要保持對于最新技術(shù)的了解,并不斷提升自己的技術(shù)能力。
四、解決方案崗位的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(200字)
解決方案崗位同時也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先是客戶需求的多樣性。不同客戶可能有不同的需求和偏好,我們需要根據(jù)不同的情況提供有針對性的解決方案。另外,技術(shù)問題多樣復(fù)雜,我們需要時刻保持對于技術(shù)的了解,并與技術(shù)團(tuán)隊緊密合作,解決可能出現(xiàn)的問題。此外,解決方案的預(yù)算和時間限制也需要我們精確把握。對于這些挑戰(zhàn),我們需要不斷提升自己的溝通能力和問題解決能力,以確保解決方案的成功。
五、總結(jié)(200字)
綜上所述,解決方案崗位是一項綜合能力較強(qiáng)的工作,需要具備良好的技術(shù)背景和溝通能力。在這個崗位上,我不僅學(xué)到了如何更好地理解客戶需求,并提供解決方案,還學(xué)到了如何與技術(shù)團(tuán)隊緊密合作,如何解決復(fù)雜的技術(shù)問題。這些經(jīng)驗對于我職業(yè)生涯的發(fā)展有著重要的意義。我相信只要我不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己,我將能夠在解決方案崗位上取得更好的成績。我也希望通過我的努力和貢獻(xiàn),能夠幫助更多的客戶解決技術(shù)問題,為他們提供更好的解決方案。
解決方案崗位心得體會篇六
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我是一名單位的會計,有時單位的出納員臨時有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認(rèn)識。
一、出納員要有良好的職業(yè)工作習(xí)慣
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時,要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并下意識地在驗鈔機(jī)上辨別真?zhèn)危Q哉f“當(dāng)面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn)危豢科綍r的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習(xí)慣,總感覺面子上過不去,有點(diǎn)尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計之路的新手。通過此事,我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單,經(jīng)主任審核
后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí),任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強(qiáng),什么時候發(fā)放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴(yán)格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細(xì)想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
二、出納員要有良好的工作技能
五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關(guān),一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點(diǎn)了,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說,關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點(diǎn)鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
服”自己。在登記記賬憑證時,有一些分錄都還不太會,還老是要請教老師和同學(xué),看著同學(xué)們都做的很快,而且還很順利,這就只能說明以前的知識沒有學(xué)扎實(shí),課后也沒有去鞏固這些知識點(diǎn),所以在這次實(shí)訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄,很多細(xì)節(jié)方面的知識,并把它牢記在心里。
但是老師說的對,越是錯的多越好,因為只有在錯的過程中吸取更多的知識,更多的經(jīng)驗當(dāng)看到自己做的實(shí)訓(xùn)作業(yè)時,感覺很驕傲,雖然錯了很多,但是因為自己付出了很多努力。在實(shí)訓(xùn)課上,和同學(xué)一起討論,一起進(jìn)步,也增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。
多的耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo),但是還是避免不了錯誤。
只有在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里,只有通過實(shí)訓(xùn)才能增進(jìn)自己的知識,才能使自己進(jìn)步,平時總以為自己學(xué)的很好,知識學(xué)的很牢固,在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己原來很多知識沒有學(xué)好,比如:原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成,開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候,它們兩個是序時賬,在登記時要逐筆進(jìn)行登記,但在進(jìn)行實(shí)際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點(diǎn)表進(jìn)行對比,如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進(jìn)行對比,如有未達(dá)賬項,要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實(shí)訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的技能。人工點(diǎn)鈔的基本步驟:拆把、點(diǎn)數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點(diǎn)鈔的方法:手持式單指單張點(diǎn)鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以前總覺得點(diǎn)鈔是最簡單最好玩的,誰知道自己真正練習(xí)的時候才知道原來那么辛苦,就比如手持式多指多張的來說吧:點(diǎn)鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票,依次清點(diǎn)四張鈔票。在清點(diǎn)的時候要求用左手持鈔,中指在前,食指、無名指、小指在后,將鈔票夾緊,四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形,拇指在鈔票的右上角外面,將鈔票推成小扇面,然后手腕向里轉(zhuǎn),使鈔票的右里角抬起,右手五指準(zhǔn)備清點(diǎn)。右手腕抬起,拇指貼在鈔票的右里角,其余四指同時彎曲并攏,從小指開始每指捻動一張鈔票,依次下滑四個手指,每一次下滑動作捻下四張鈔票,循環(huán)操作,直至點(diǎn)完100張。這種方法雖然省力、省腦,而且效率高,能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習(xí)過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了,總是得重頭來過,經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺,剛開始學(xué)的時候連數(shù)都不會數(shù),但是在經(jīng)過一段時間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進(jìn)步,雖然有點(diǎn)累,但是堅持了還是能看見成果的。
實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗的過程中完成的,記得實(shí)訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。
通過實(shí)訓(xùn),我更加清楚地了解到會計的十三個原則:客觀性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則,還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。