計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動方案。通過制定計(jì)劃,我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù),并設(shè)定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃具有性質(zhì)篇一
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院服務(wù)模式,更好地促進(jìn)衛(wèi)生院技術(shù)、管理、服務(wù)下沉,提升基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的`可及性,結(jié)合我院實(shí)際,制定本工作計(jì)劃。
1.定期到村衛(wèi)生室開設(shè)門診。結(jié)合自身技術(shù)力量實(shí)際情況,綜合考慮服務(wù)人口、群眾需求以及地理交通條件等因素,合理劃分健康管理團(tuán)隊(duì)的服務(wù)區(qū)域,確保每個(gè)行政村都有團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。健康管理團(tuán)隊(duì)每月至少2次到所服務(wù)的村衛(wèi)生室開展工作,每次下村工作時(shí)間不少于半天。
2.采取上門巡診、隨訪管理、健康宣教以及檢查村衛(wèi)生室工作等方式開展團(tuán)隊(duì)服務(wù)。對老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人、精神病人,以及行動不便且確有需要的其它病患者,根據(jù)需求和診療規(guī)范提供上門診療服務(wù)。團(tuán)隊(duì)下村開展服務(wù)前,鄉(xiāng)村醫(yī)生要事先向重點(diǎn)管理服務(wù)對象做好通知工作。
3.幫助農(nóng)村居民選擇適宜的就醫(yī)路徑,協(xié)助預(yù)約上級醫(yī)院,推動建立基層首診、分級診療和雙向轉(zhuǎn)診制度。
4.團(tuán)隊(duì)根據(jù)上級下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù),制定詳細(xì)的實(shí)施工作計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作任務(wù),確定每次下村的人員和具體工作內(nèi)容。
5.團(tuán)隊(duì)固定下村的時(shí)間和內(nèi)容,要在村衛(wèi)生室上墻公布,并公示團(tuán)隊(duì)成員名單、職責(zé)分工、咨詢聯(lián)系方式和監(jiān)督電話,方便居民聯(lián)系并接受社會監(jiān)督。
1.掌握本服務(wù)區(qū)域居民健康基本情況和影響健康的主要因素,制定并落實(shí)有針對性的干預(yù)措施。
2.落實(shí)好本服務(wù)區(qū)域高血壓三期、糖尿病伴并發(fā)癥患者及高危孕產(chǎn)婦、體弱兒、65歲以上老年人保健等鄉(xiāng)村醫(yī)生尚難以獨(dú)立完成的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
3.緊密依靠信息系統(tǒng)的支撐,做好健康信息的綜合利用。
1.加強(qiáng)對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)與指導(dǎo),推廣適宜衛(wèi)生技術(shù),幫助鄉(xiāng)村醫(yī)生提升基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。
2.督促村衛(wèi)生室規(guī)范實(shí)施基本藥物制度,規(guī)范執(zhí)行安全注射、消毒隔離、醫(yī)療文書、抗生素與激素應(yīng)用、醫(yī)療廢棄物處置等醫(yī)療規(guī)范和基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,規(guī)范建立財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范提供新農(nóng)合門診服務(wù)。
3.督促鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真完成各項(xiàng)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。
筏頭鄉(xiāng)衛(wèi)生院
團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃具有性質(zhì)篇二
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感,一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去,耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時(shí)的熱鬧聲。近半年的集體生活,使孩子們學(xué)會了許多,各方面進(jìn)步也不錯,這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,嚴(yán)格遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度、熱愛本職工作,樹立較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的師德。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。以教師道德規(guī)范要求自己,以身作則,細(xì)心、耐心、關(guān)心、愛心地公平對待每一個(gè)幼兒,以促使幼兒在自身水平上得到發(fā)展。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)助教養(yǎng)員做好班級工作。
這個(gè)班都是新入園的孩子,我要用愛心和耐心對待每一位孩子,讓他們感到老師的愛、小朋友的友好,使他們能夠喜歡上幼兒園,盡快的適應(yīng)新的環(huán)境。培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識,培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、生活自理能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在一日各項(xiàng)活動中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、在體質(zhì)上,鼓勵幼兒積極參加鍛煉活動,注意根據(jù)天氣的變化和室內(nèi)外的溫差,隨時(shí)督促孩子添加衣服,對愛出汗的孩子特別護(hù)理,注意孩子的飲水量,提醒幼兒多喝開水,讓孩子隨渴隨喝,減少幼兒生病機(jī)率,保持本班出勤率,真正做到讓家長放心。
2、抓好孩子的常規(guī)習(xí)慣,如喝水、飯前便后洗手、說話輕輕、拿放椅子輕輕、看書、玩玩具、禮貌等習(xí)慣,幼兒每天不用老師再提醒,都能主動完成好。
3、教育孩子自己的事情自己做,培養(yǎng)幼兒自理能力。教幼兒學(xué)習(xí)穿脫衣服、鞋襪,練習(xí)整理自己的著裝和床鋪,學(xué)做一些力所能及的事。
4、生活衛(wèi)生常識(1)知道保護(hù)視力,看書、繪畫要保持正確姿勢。不在光線太強(qiáng)、太弱和陽光下看書、繪畫。(2)知道保護(hù)牙齒的一般衛(wèi)生常識,用正確的方法刷牙。(3)知道一些預(yù)防蛔蟲和腸道疾病的一般常識,不吃不潔凈的食物。(4)知道天氣變化和運(yùn)動前后及時(shí)增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動。
5、安全常識(1)加強(qiáng)幼兒安全意識的培養(yǎng),不玩危險(xiǎn)游戲,不去危險(xiǎn)地方,杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生,確保幼兒安全。(2)懂得交通安全。(3)會處理可能遇到的簡單危險(xiǎn),培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識。
6、生活能力(1)指導(dǎo)幼兒用正確的方法擦嘴、漱口、洗手、洗臉。飯前、便后要將手洗干凈,養(yǎng)成早晚刷牙的習(xí)慣。(2)幼兒進(jìn)餐時(shí),教師要精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲和藹地指導(dǎo)幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能,進(jìn)餐細(xì)嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,學(xué)會用筷子,進(jìn)餐時(shí)不大聲說話,不亂扔殘?jiān)埡笫帐案蓛簦囵B(yǎng)文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。(3)安靜就寢。獨(dú)立、有序、迅速地脫穿衣服和鞋襪,會系鞋帶,會整理床鋪。(4)保持儀表整潔,咳嗽、打噴嚏時(shí)會用手捂住口鼻或把臉轉(zhuǎn)過身,不對著別人打噴嚏。(5)保持公共場所的衛(wèi)生,不爬不踩桌椅,不亂涂墻壁。
幼兒園小班保育工作的好壞關(guān)系到千家萬戶,只有扎扎實(shí)實(shí)地做好保育工作,才能讓幼兒健康活潑地成長,讓家長們放心工作。以上是我的學(xué)期工作計(jì)劃,希望在大家的幫助下、自己的努力下,有所收獲有所成長。
團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃具有性質(zhì)篇三
工作計(jì)劃表怎么寫呢?下面是小編為您精心整理的工作計(jì)劃標(biāo)的書寫格式以及范文,希望大家喜歡。
(一)工作計(jì)劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容 (做什么:what)
(2)工作方法 (怎么做:how)
(3)工作分工 (誰來做:who)
(4)工作進(jìn)度 (什么做完:when)
(二) 工作計(jì)劃的格式:
1.計(jì)劃的名稱。
包括訂立計(jì)劃單位或團(tuán)體的名稱和計(jì)劃期限兩個(gè)要素,如“××學(xué)校團(tuán)委2001年工作計(jì)劃”。
2.計(jì)劃的具體要求。
一般包括工作的目的和要求,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計(jì)劃的日期。
(三) 工作計(jì)劃的內(nèi)容。
一般地講,包括:
1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。
制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。
根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
(四) 制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。
領(lǐng)會精神,武裝思想。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。
計(jì)劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。
計(jì)劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。
在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。
(五)如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行
工作計(jì)劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。
執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。
出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。
執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。
那么這個(gè)方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。
同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計(jì)劃的人的問題。
首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會被很好執(zhí)行。
其次,各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會上進(jìn)行公開討論。
目的有兩個(gè):其一、是通過每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。
當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。
發(fā)現(xiàn)問題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。
因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。
不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
本學(xué)期是這批孩子在幼兒園的最后一學(xué)期,也是最關(guān)鍵的一學(xué)期.再過幾個(gè)月,他們將離開幼兒園這片讓他們開心、難忘的地方,在小學(xué)的天空里自由飛翔。
如何使他們永遠(yuǎn)記住幼兒園的快樂時(shí)光、如何使他們順利過渡并盡快適應(yīng)、如何使他們充滿自信地走進(jìn)小學(xué)的課堂等話題,將是本學(xué)期的工作重點(diǎn),本班將針對班況及本學(xué)期的工作重點(diǎn)擬訂學(xué)期工作計(jì)劃。
一、班級情況分析
本學(xué)期本班幼兒50名,舊生41名,新生9名。
經(jīng)過大班上學(xué)期的學(xué)習(xí),分析學(xué)期末班級幼兒檢核情況,總的來看:幼兒在生活自理能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面都有了較大進(jìn)步,特別是在體能、語言表達(dá)、社會交往、邏輯思維能力方面表現(xiàn)較為突出。
他們的身體狀況與3-4歲幼兒相比有了明顯不同,精力旺盛,爆發(fā)力強(qiáng),對體育活動充滿興趣,他們喜愛游戲,游戲活動的水平更高了,他們好學(xué)多問。
初步形成個(gè)性并表現(xiàn)出明顯的個(gè)體差異,他們大都為獨(dú)生子女,擁有充分的愛撫與關(guān)懷,較優(yōu)裕的物質(zhì)生活條件,缺乏兄弟之間的交往和親情,使有的幼兒缺乏社會互動意識、不合群,自顧自,有獨(dú)占習(xí)慣,同情心、責(zé)任感比較缺乏。
二、工作重點(diǎn)
1、因?yàn)楸景嘤變耗信嚷什痪鶆颍斐闪擞變洪g能力相差較大、班級常規(guī)有待繼續(xù)培養(yǎng)的局面。
鑒于以上不足,本學(xué)期,我們把幼兒入學(xué)準(zhǔn)備工作做為本學(xué)期的工作重點(diǎn)之一,加強(qiáng)幼兒前閱讀、前書寫的訓(xùn)練,將學(xué)前的準(zhǔn)備工作與主題探究活動、各學(xué)科教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來,為幼兒進(jìn)入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
2、以《學(xué)前教育綱要》為指導(dǎo),深刻領(lǐng)會二期課改精神,以新教材為主要參考資料,根據(jù)本班幼兒的實(shí)際發(fā)展水平,確立相應(yīng)的教育目標(biāo)和要求,選擇既適合幼兒的現(xiàn)有水平,又有一定的挑戰(zhàn)性的教育內(nèi)容和貼近幼兒生活的教育形式,精心加以組織,并嘗試生成性主題活動。
3、善于發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣的又有助于拓展幼兒視野的事物和問題,借鑒方案教學(xué)進(jìn)行生成教育活動,引導(dǎo)幼兒用多種感官去感知事物,收集信息,鼓勵幼兒動手操作、嘗試,使幼兒通過活動得到滿足,得到愉快的體驗(yàn),并在活動中逐漸形成合作探究的師生互動。
4、注重區(qū)域活動的開展,進(jìn)一步思考與嘗試將區(qū)域活動與主題活動融合,發(fā)掘各個(gè)活動區(qū)活動的教學(xué)潛能,注意活動材料的多領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的指向性。
在游戲中有目的、有計(jì)劃地投放、變換和調(diào)整各類游戲材料,注意材料投放與幼兒發(fā)展水平的一致性與層次性,科學(xué)地評價(jià)與指導(dǎo)幼兒,使幼兒學(xué)會主動發(fā)現(xiàn)并注重在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣。
三、教育目標(biāo)
語言領(lǐng)域:
1.傾聽理解(1)能聽懂多重指令,并能按順序行動。
(2)對生活中的語言、聲調(diào)節(jié)奏敏感,能辨別不同的語言、聲調(diào)、節(jié)奏所表達(dá)的含義(情緒、態(tài)度等)(3)能用普通話與人交流,表達(dá)自己的意思。
2.表達(dá)交流(1)愿意與不熟悉的人交談。
(2)能清楚地講述事情的前后經(jīng)過,語言清楚完整。
(3)會用多種方式提出問題。
3.欣賞閱讀(1)能專注地閱讀圖書,知道畫面與文字的對應(yīng)關(guān)系,發(fā)展其對語言的敏感性,適當(dāng)培養(yǎng)閱讀興趣和簡單的文字認(rèn)讀規(guī)律。
(2)喜歡制作圖書,發(fā)展連貫講述和完整表達(dá)的能力。
數(shù)學(xué)領(lǐng)域:
1.引導(dǎo)幼兒等分(二等分、四等分)或不等分一個(gè)整體,感知整體與部分的關(guān)系。
2.用不同的方法分解(或組成)一組物體(6-10),發(fā)現(xiàn)總數(shù)與部分?jǐn)?shù)之間的關(guān)系,部分?jǐn)?shù)與部分?jǐn)?shù)之間的互補(bǔ)關(guān)系和互換關(guān)系。
3.學(xué)習(xí)6-10的加減,進(jìn)一步理解加法、減法的含義,具有初步的估算意識。
5.在日常生活游戲中,認(rèn)識正方體、長方體、球體等幾何形體。
6.認(rèn)識人民幣。
7.運(yùn)用標(biāo)記等記錄周圍事物和現(xiàn)象,初步了解一些簡單的統(tǒng)計(jì)方法。
8.能在老師的幫助下歸納、概括有關(guān)的數(shù)學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)從不同角度、不同方面觀察與思考問題,能通過觀察,比較、類推、遷移等方法解決簡單的數(shù)學(xué)問題。
科學(xué)領(lǐng)域:
1.幫助兒童了解不同環(huán)境中的動物植物及其與環(huán)境的相互關(guān)系。
參與保護(hù)生態(tài)環(huán)境的活動。
(種植)。
2.讓兒童獲取有關(guān)季節(jié)、人類、動植物與環(huán)境等關(guān)系的感性經(jīng)驗(yàn),能用不同形成表現(xiàn)四季的特征。
3.引導(dǎo)兒童學(xué)習(xí)使用常見科技產(chǎn)品(塔、交通、通訊工具等)的方法,運(yùn)用簡單工具和多種材料進(jìn)行制作活動,能夠發(fā)現(xiàn)物品和材料的多種特性和功能,并能表現(xiàn)出一定的創(chuàng)造性。
4.使兒童喜歡并較長時(shí)間參與科學(xué)活動,能主動探索周圍自然界,并能用繪畫或符號的形式記錄發(fā)現(xiàn)、提出問題、尋求答案;能關(guān)心、愛護(hù)自然環(huán)境。
社會領(lǐng)域: http:///
1、自信心培養(yǎng)(1)熱愛勞動,有責(zé)任心,在勞動過程中有始有終的做完每件事。
(2)愿意接受有難度的任務(wù),嘗試新活動(3)遇到困難和挫折時(shí)不氣餒,敢于不斷嘗試2.人際交往(1)主動帶年幼的同伴共同游戲,體驗(yàn)大帶小的快樂。
(2)愿意與眾多的同伴合作游戲,有一定的堅(jiān)持性。
(3)能友善的對待外國友人,禮貌地與他們交流。
3.行為規(guī)則(1)會根據(jù)需要自己制定區(qū)域游戲的規(guī)則,并制作相應(yīng)的提醒標(biāo)記。
(2)有環(huán)境保護(hù)的意識,當(dāng)發(fā)現(xiàn)不當(dāng)?shù)男袨榕e止時(shí),敢于勸阻。
4.民俗文化(1)了解傳統(tǒng)民間節(jié)日的由來和慶賀方式,喜歡民俗習(xí)慣。
(2)了解江蘇(常熟)著名的民間工藝,萌發(fā)對民間工藝的.興趣。
(3)知道中國是一個(gè)多民族的國家,尊重少數(shù)民族。
健康領(lǐng)域:
1、身心保健進(jìn)餐時(shí)舉止文明,不挑食,不暴飲暴食。
進(jìn)一步了解身體的主要器官的重要功能和保護(hù)方法。
遵守規(guī)則,行為正確,有較強(qiáng)的自護(hù)能力。
合群、開朗,積極參加幼兒園的各項(xiàng)活動,并從中感到快樂。
正確認(rèn)識自己,能較客觀地評價(jià)自我。
2、體育鍛煉排隊(duì)走步時(shí)較好地一對一保持對形,節(jié)奏一致。
掌握更多走步方法,能獨(dú)立想出新的走步方法,進(jìn)行長距離遠(yuǎn)足活動。
3、掌握多種跑步方法,能獨(dú)立想出新的跑步方法(持物跑、后退跑、往返跑等),有強(qiáng)烈地提高跑速的愿望,進(jìn)行競賽跑。
能繞復(fù)雜障礙走、跑交替300米左右。
培養(yǎng)幼兒良好的彈跳力,有強(qiáng)烈地提高跳躍距離或跳躍高度的愿望。
會跳短繩并嘗試練習(xí)合作跳長繩。
4、能準(zhǔn)確投擲動作,投準(zhǔn)目標(biāo),提高手眼協(xié)調(diào)能力。
5、能變換手臂動作走平衡木,掌握各種平衡動作。
能在有間隔的物體上走。
6、熟練掌握側(cè)鉆、曲身鉆、肘膝著地爬等難度動作。
有序地過障礙物。
7、能手腳交替協(xié)調(diào)地攀登攀行,鍛煉幼兒四肢力量。
養(yǎng)成幼兒勇敢、堅(jiān)持到底的毅力及合作精神。
8、按信號迅速地集合、分散、整齊隊(duì)列、變換隊(duì)形。
9、能隨音樂節(jié)奏合拍、有力、整齊、有精神地做徒手操和輕器械操。
10、進(jìn)一步了解相關(guān)的體育活動常識,能遵守體育活動的規(guī)則和要求,有集體觀念,活動中11、懂得合作,負(fù)責(zé)、寬容、謙讓、堅(jiān)強(qiáng)勇敢、不怕困難,運(yùn)動保健意識和能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
美術(shù)領(lǐng)域:
1、興趣與審美能主動參與多種美術(shù)活動并能創(chuàng)造性的表現(xiàn)。
繼續(xù)培養(yǎng)幼兒對生活中各種藝術(shù)形式有興趣,能尋找并發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境和美術(shù)作品中的美。
進(jìn)一步欣賞作品的造型、彩色、構(gòu)圖,知道對稱、均衡美,學(xué)習(xí)從形式和內(nèi)容的角度評價(jià)自己和他人的美術(shù)作品。
引導(dǎo)幼兒積極主動地參與欣賞活動,了解作品簡單的背景知識,進(jìn)一步感受和理解作品的形象和主題意義。
知道美術(shù)作品如何反映現(xiàn)實(shí)生活和人的思想感情,并能用語言、動作、表情、繪畫等多種形式表達(dá)自己的感受和想像。
2、繪畫進(jìn)一步引導(dǎo)幼兒利用多種繪畫工具和材料,運(yùn)用不同技法表現(xiàn)自己獨(dú)特的思想和感受,體驗(yàn)創(chuàng)造的樂趣。
能根據(jù)一定的主題,用豐富的色彩和線條、構(gòu)思、組織形象,表現(xiàn)一定的內(nèi)容和情節(jié)。
進(jìn)一步引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)根據(jù)畫面需要,恰當(dāng)運(yùn)用各種顏色,并學(xué)習(xí)色彩的調(diào)配,表現(xiàn)畫面的深淺、冷暖關(guān)系。
幼兒能合理安排畫面,主體突出,并注意均衡與對稱的關(guān)系。
3、手工引導(dǎo)幼兒較熟練地使用和選擇手工工具和材料,創(chuàng)造性地表現(xiàn)自己的認(rèn)識和感受。
能按照自己的意愿運(yùn)用多種泥工技法塑造結(jié)構(gòu)較復(fù)雜的物象,表現(xiàn)其主要特征和某些細(xì)節(jié)。
綜合利用各種材料、工具和技能來布置環(huán)境,制作教具、玩具、禮品、演出服飾、道具等,并注意裝飾美麗。
音樂領(lǐng)域:
1、歌唱活動積極地參與歌唱活動。
能用自然、美好的聲音歌唱,保持正確的唱歌姿勢,會聽間奏,音域一般在 c1—c2。
繼續(xù)學(xué)習(xí)領(lǐng)唱、齊唱以及簡單的兩聲部輪唱、合唱,能較自如地控制、調(diào)節(jié)自己的歌聲,較恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)歌曲情感。
能基本獨(dú)立地即興編、即興唱。
2、韻律活動(1)進(jìn)一步掌握幾種舞蹈的基本語匯和律動的組合形式,積極參與韻律活動。
(2)能較準(zhǔn)確地隨音樂的變化改變動作的力度、速度、節(jié)拍、節(jié)奏型、難度等。
(3)學(xué)習(xí)用身體動作組合表現(xiàn)音樂的結(jié)構(gòu)及其形象、情感和內(nèi)容,積極、熟練地使用動作、表情、體態(tài)與人溝通。
(4)進(jìn)一步了解一些創(chuàng)編韻律動作組合的規(guī)律,積極參與創(chuàng)造性韻律活動。
3、節(jié)奏活動積極參與節(jié)奏活動,學(xué)習(xí)更多樂器(鈸、鑼等)的基本演奏方法。
主動參與自制樂器,辨別樂器的音色。
進(jìn)一步體會各種演奏方案中音色、音量、節(jié)奏型配置的表現(xiàn)規(guī)律,積極參與,集體設(shè)計(jì)演奏方案。
進(jìn)一步養(yǎng)成對集體和樂器負(fù)責(zé)的積極情感。
4、欣賞活動傾聽、觀賞周圍環(huán)境中各種事物的形態(tài)、聲音和運(yùn)動狀態(tài)。
進(jìn)一步深入感受進(jìn)行曲、舞曲、搖籃曲、勞動音樂的特點(diǎn)。
能夠大膽地運(yùn)用多種音樂的、非音樂的表征方式(歌唱、舞蹈、演奏、語言、繪畫、制作、構(gòu)造、戲劇表演、角色游戲等)參與欣賞活動,表達(dá)自己的感受、體驗(yàn)、想象和創(chuàng)造,提高體驗(yàn)和表現(xiàn)音樂情趣的能力。
養(yǎng)成有情感參與的安靜傾聽音樂、觀賞舞蹈表演的習(xí)慣
四、具體措施
1、在一日活動的各個(gè)五一節(jié)中注意各類學(xué)科知識的滲透教育,并在游戲中培養(yǎng)幼兒積極良好的社會情感。
2、加強(qiáng)常規(guī)訓(xùn)練,培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣和作息習(xí)慣。
3、適當(dāng)?shù)脑黾又R學(xué)習(xí)的比例,以做好幼小銜接工作。
根據(jù)幼兒園的教學(xué)大綱和本班的班務(wù)計(jì)劃的要求,教師認(rèn)真?zhèn)湔n、鉆研教材,勇于創(chuàng)新,不斷的改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量。
4、給幼兒創(chuàng)設(shè)豐富多彩的區(qū)域活動,拓展幼兒各方面能力的發(fā)展。
5、整合多元智能理論,有針對性的、靈活的制定教育教學(xué)計(jì)劃,注重對幼兒的培養(yǎng),使其養(yǎng)成良好的習(xí)慣、積極愉快的情緒,促進(jìn)幼兒的自我表現(xiàn)與人際交往。
6、結(jié)合教學(xué)主題設(shè)置豐富的活動區(qū)和教育環(huán)境。
設(shè)置有特色的游戲環(huán)境,開展受幼兒歡迎的游戲活動。
五、家長工作
1、向家長介紹班務(wù)工作計(jì)劃,取得家長對班級工作的理解和支持,為更好的實(shí)施幼小銜接方案打下基礎(chǔ)。
2、要求家長配合幼兒園,讓孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣,為入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
3、每月定期填寫好幼兒在園情況報(bào)告冊4、堅(jiān)持每月及時(shí)更換“家長園地”,向家長提供幼兒生活、教育常識給予指導(dǎo),定期了解幼兒在家里的各種行為習(xí)慣,并鼓勵家長參與班級教學(xué)。
5、繼續(xù)對新生家訪、舊生約訪,加強(qiáng)平時(shí)電話聯(lián)系,主動及時(shí)地與家長溝通,交流幼兒在園內(nèi)、園外的各種表現(xiàn),取得家園教育的一致性。
團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃具有性質(zhì)篇四
本班共有40名幼兒,其中男小朋友21名,女小朋友19名,其中有6名小朋友是從托班升上來的,其他的小朋友是從小一班升上來的,年齡上相差不到半年,新插入1個(gè)孩子。他們通過一年的幼兒園生活,,學(xué)習(xí)活動已基本適應(yīng),在生活自理能力、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣等方面有了明顯的進(jìn)步,在日常生活中能夠做到按一日常規(guī)活動,大部分幼兒已經(jīng)養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,但也存在一些不足之處。尤其現(xiàn)在的幼兒都是獨(dú)生子女,滿足不了自己的要求就耍小脾氣,比較任性、霸道,不能和其他幼兒友好的相處,而且部分幼兒的生活自理能力也不夠等等。
二、本學(xué)期工作安排及要求:
針對本班的具體情況及存在的問題,本學(xué)期的工作主要目標(biāo)是:繼續(xù)抓好幼兒的一日常規(guī),進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的生活行為習(xí)慣,使幼兒幼兒在自己原有的基礎(chǔ)上得到更全面的發(fā)展。
九月份: 1、創(chuàng)設(shè)有利于孩子活動的教室環(huán)境,以手工區(qū)和自然區(qū)為重。
2、迎接新升上來的幼兒進(jìn)班,讓兩班的幼兒順利適應(yīng)新的境,融入集體中。
3、幫助幼兒認(rèn)識水杯號、毛巾號、床位號,讓幼兒迅速地形成良好的生活秩序。
4、教育幼兒愛護(hù)教室環(huán)境布置、愛護(hù)游戲玩具。
5、根據(jù)園里工作安排,召開新學(xué)期班級家長會。
十月份: 1、迎接國慶,在班里開展“我愛祖國”的主題活動,對幼兒進(jìn)行熱愛祖國的情感教育。
2、全力以赴,迎接一類幼兒園的復(fù)評工作。
3、重陽節(jié)期間,組織“爺爺奶奶我愛你”的活動,讓幼兒從自己做起,從身邊的小事做起,關(guān)心愛護(hù)老人.。
4、 開展家園互動活動,與家長一起帶領(lǐng)孩子參加戶外游戲,共同去體驗(yàn)游戲的樂趣。
5、安排好幼兒的課間活動場地及內(nèi)容,組織幼兒多參加戶外游戲活動,增強(qiáng)體質(zhì)。
6、充實(shí)區(qū)域活動材料,加強(qiáng)幼兒常規(guī)的培養(yǎng)。
十一月份:1、精心組織開展園里安排的中班年級的“家長半日開放活動”。
2、進(jìn)一步做好班級主題環(huán)境創(chuàng)設(shè),豐富區(qū)域環(huán)境。
3、教育幼兒做個(gè)講究衛(wèi)生的人,會自己洗臉,自己整理衣物。愛清潔、講衛(wèi)生,在老師的幫助下能保持個(gè)人衛(wèi)生,愿意參與的環(huán)境整潔活動。
4、增強(qiáng)自我保護(hù)的觀念,學(xué)習(xí)避免危險(xiǎn)和意外事件的有效方法。
十二月份:1、初步了解預(yù)防接種對健康的作用,具有一定的預(yù)防疾病的知識和能力。
2、能積極參加體育活動,初步養(yǎng)成運(yùn)動的習(xí)慣,愿意到大自然中鍛煉身體。在體育活動中學(xué)習(xí)遵守規(guī)則,初步具備不怕困難的勇敢精神。
3、做好圣誕節(jié)和新年的節(jié)目安排,積極組織幼兒參與節(jié)目。
三、對班級工作的具體安排
(一)語言1、主動、有禮貌的與老師、同伴交談,情緒愉快,喜歡閱讀圖書,欣賞和表達(dá)文學(xué)作品的內(nèi)容和情境。認(rèn)真地傾聽他人說話,不插嘴、不隨意干擾,有良好的傾聽習(xí)慣。
2、用較完整的語句講話和回答問題,會運(yùn)用情景表演,在觀察理解的基礎(chǔ)上,會講述整套圖片和情境表演的內(nèi)容。能用完整的連貫的語言,圍繞主題進(jìn)行談話,能學(xué)會運(yùn)用新詞。
3、能正確運(yùn)用文學(xué)作品的內(nèi)容,欣賞作品語言,感受作品中語言的富和優(yōu)美,會用語言、動作表達(dá)對作品的理解。會獨(dú)立背誦詩歌,較完整的講述故事,進(jìn)行表演。
4、會獨(dú)立翻閱圖書,能理解和講述圖書畫面的主要內(nèi)容,初步養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
(二)科學(xué):1、動地參加科學(xué)活動,大膽地探索周圍自然界中的事物,關(guān)心愛護(hù)動植物和周圍的自然環(huán)境。
2、了解不同環(huán)境中個(gè)別動、植物的外型特征和生活習(xí)性。知道周圍環(huán)境中自然物或自然現(xiàn)象與人類之間的關(guān)系。
3、學(xué)會運(yùn)用多種感官感知事物的主要特征,具有觀察、比較和思考能力,并會按照一定(指定、自定)的標(biāo)準(zhǔn)事物進(jìn)行簡單的分類。
4、會用多種方式表達(dá)自己的發(fā)現(xiàn),并與人、同伴交流探索的過程與結(jié)果。
社會:1、能愉快地參加各項(xiàng)活動,體驗(yàn)與老師、同伴共同生活的樂趣。
2、了解自己的興趣和愛好,初步學(xué)會和同伴交往、合作;學(xué)習(xí)處理交往中的沖突,并學(xué)習(xí)謙讓和分享。
3、關(guān)心和了解社會生活及各項(xiàng)社會行為規(guī)則,初步形成良好的生活習(xí)慣,并能遵守一日活動常規(guī)。
4、學(xué)習(xí)大膽表達(dá)自己的愿望或意見,愿意承擔(dān)力所能及的自己需要做的事。
5、初步形成誠實(shí)、助人等良好品行。
6、愛父母長輩、愛集體、愛家鄉(xiāng)。愛老師和同伴并能尊重他們的勞動成果。
(三)藝術(shù):(音樂) 1、感知聲音的高低、強(qiáng)弱、音色及音樂的漸快、漸慢。
2、引導(dǎo)幼兒區(qū)分節(jié)拍與節(jié)奏,在活動中感知并初步掌握十六音符、附點(diǎn)音符、四分音符的節(jié)奏時(shí)值。
3、隨音樂做身體運(yùn)動、模仿動作和簡單的舞蹈動作,逐步做到動作與音樂合拍、協(xié)調(diào)、優(yōu)美。
(四)美術(shù):1、喜歡美術(shù)活動,有欣賞美和表現(xiàn)美的愿望。
2、認(rèn)識多種顏色,有目的地選用顏色,并能小面積地涂色。
3、能正確使用多種手工工具和材料。喜歡用折、剪、貼等玩紙方法和捏、粘接等泥塑手法進(jìn)行簡單的造型。
4、初步理解和感受作品主體形象的造型美、色彩美,并著講述自己對作品的感受。能積極關(guān)注周圍生活中具有美感的事物。
5、參與創(chuàng)設(shè)藝術(shù)化環(huán)境的活動,感受創(chuàng)造美的快樂。
四、工作重點(diǎn):
1、保育工作:每天做好清潔、通風(fēng)工作,預(yù)防傳染病的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒一日生活作息制度,合理安排好幼兒的一日生活,整理好室外的環(huán)境布置,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)清潔、舒適、健康的生活學(xué)習(xí)的環(huán)境進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。教育幼兒注意個(gè)人衛(wèi)生,不能把臟東西放入口中,以防止病從口入。加強(qiáng)幼兒自理能力的培養(yǎng),學(xué)習(xí)做一些力所能及的事情,如整理自己的床鋪。
2、教育教學(xué):繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)培養(yǎng),常規(guī)的好壞直接影響教學(xué),從而影響到孩子的發(fā)展。通過晨間談話、隨機(jī)談話、離園前談話等,向幼兒講清常規(guī)要求,并采用多種形式對幼兒進(jìn)行訓(xùn)練,逐步培養(yǎng)幼兒的自我約束力精神,重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒的閱讀興趣與能力,提高幼兒的講述能力,幫助幼兒掌握閱讀的方法,能逐頁翻讀、學(xué)習(xí),訓(xùn)練幼兒講述故事的能力。培養(yǎng)幼兒的動手操作能力,孩子對手工很有興趣,本學(xué)期我們讓幼兒將在涂色的同時(shí)加一些撕貼、折紙等技能訓(xùn)練。
3、班級管理:認(rèn)真制定月、周、日計(jì)劃,按計(jì)劃開展各項(xiàng)活動。科學(xué)的管理好班級物品。
4、財(cái)產(chǎn)管理:及時(shí)清點(diǎn)班級的財(cái)產(chǎn)并做好登記,教育幼兒要愛護(hù)班級中的設(shè)備、設(shè)施,發(fā)現(xiàn)損壞,時(shí)修理。
5、家長工作:做好家長工作,提高家園共育的效果,不來園的孩子當(dāng)天電話聯(lián)系家長,了解孩子不入園的原因。通過家長向每位家長反饋幼兒在園的表現(xiàn)。每天及時(shí)完成"未出勤幼兒登記本"的橋梁作用,定期出好“家園共育欄目,讓家長及時(shí)了解教學(xué)安排及內(nèi)容,并向家長介紹育兒經(jīng)驗(yàn)。
6、游戲活動:從幼兒的興趣出發(fā),開創(chuàng)游戲內(nèi)容,組織幼兒一同收集游戲材料,充分體現(xiàn)幼兒的參與性和自主性。新的學(xué)期開始了,我們老師將以最大的熱忱、最寬的胸懷投入到工作中去,做到教師開心地工作,幼兒健康地生活。
五、防電安全培訓(xùn)
1話報(bào)警時(shí),要沉著冷靜地?fù)艽?119"火警電話;要講清楚起火地點(diǎn)及其所在區(qū)、街道、門牌號、什么新村、幾幢幾室,說明是什么東西著火,有無爆炸危險(xiǎn)物品等情況;要講清報(bào)警人的姓名、單位和所在的電話號碼;待對方說明可以掛斷電話時(shí),方可掛斷電話。
2報(bào)警后,要立即親自或派人到單位門口、街道口或交叉路口迎候消防車,并帶領(lǐng)消防隊(duì)迅速趕到火場。
(二)生與自救:
1、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)迅速撥打火警電話119。報(bào)警時(shí)要講清詳細(xì)地址,起火部位,著火物質(zhì),火勢大小,報(bào)警人姓名及電話號碼,派人到路口迎候消防車。
2、家中一旦起火,不要心慌失措,如果火勢不大,應(yīng)迅速利用家中備垢簡易滅火器材,采取有效措施控制撲救火災(zāi)。
3、油鍋著火,不能潑水滅火,應(yīng)關(guān)閉爐灶燃?xì)忾y門,直接蓋上鍋蓋或用濕抹布覆蓋,令火窒息。還可向鍋內(nèi)放入切好的蔬菜冷卻滅火。
4、燃?xì)夤拗穑媒竦谋蝗欤挛锏任嫔w滅火,并迅速關(guān)閉閥門。
5、家用電器或線路著火,要先切斷電源,再用干粉或氣體滅火器滅火,不可直接潑水滅火,以防角電或電器爆炸傷人。
6、救火時(shí)有要貿(mào)然開門窗,以免空氣對流加速火勢蔓延。
7、火災(zāi)襲來時(shí)要迅速逃生,不要領(lǐng)戀財(cái)物。
8、家庭成員平時(shí)就要了解掌握火災(zāi)逃生的基本,熟悉幾條逃生路線。
9、受到火勢威脅時(shí),要當(dāng)機(jī)立斷披上浸濕的衣物,被褥等向安全出口方向沖出去。
10、穿過濃煙逃生時(shí),要盡量使身體貼近地面,并用濕毛巾捂住口鼻。
11、身上著火,千萬不要奔跑,可就地打滾或用厚重的衣物壓滅火苗。遇火災(zāi)不可乘坐電梯,要向安全出口方向逃生。室外著火,門已發(fā)燙時(shí),千萬不要開門,以防大火躥入室內(nèi)。要用浸濕的被褥、衣物等堵塞門窗縫,并潑水降溫。若所有逃生線路被大火封鎖,要立即退回室內(nèi),用打手電筒、揮舞衣物、呼叫等方式向窗外發(fā)送求救信號,等待救援。
(三)水撲救的五種火災(zāi)
1.電器發(fā)生火災(zāi)時(shí),首先要切斷電源。在無法斷電的情況下千萬不能用水和泡沫撲救,因?yàn)樗团菽寄軐?dǎo)電。應(yīng)選用二氧化碳、1211、干粉滅火器或者干沙土進(jìn)行撲救,而且要與電器設(shè)備和電線保持2米以上的距離。
2.油鍋起火時(shí),千萬不能用水澆。因?yàn)樗龅綗嵊蜁纬伞罢ㄥ仭保褂突鸬教庯w濺。撲救方法是,迅速將切好的冷菜沿邊倒入鍋內(nèi),火就自動熄滅了。另一種方法是用鍋蓋或能遮住油鍋的大塊濕布遮蓋到起火的油鍋上,使燃燒的油火接觸不到空氣缺氧窒息。
團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃具有性質(zhì)篇五
1、it工程師:20名
計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)大中專以上學(xué)歷;要求熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件基礎(chǔ);有較強(qiáng)的溝通和領(lǐng)悟能力,能夠獨(dú)立的完成工作;勤奮好學(xué),工作積極努力;有責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神,能承受工作壓力。
2、美工設(shè)計(jì)人員:3名
男女不限戶籍不限,居住地在公司附近者優(yōu)先考慮;大專及以上學(xué)歷,需有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;善于溝通,工作主動;形象良好,為人親和;誠實(shí)守信,性格務(wù)實(shí)。
3、會計(jì):2名
會計(jì)、財(cái)務(wù)管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,持證上崗;受過財(cái)會專業(yè)資格認(rèn)證、財(cái)務(wù)管理技能等方面的培訓(xùn);1年以上財(cái)會類工作經(jīng)驗(yàn);能熟練使用財(cái)務(wù)軟件及其他辦公軟件;熟悉企業(yè)會計(jì)工作流程及國家財(cái)政法規(guī);有較強(qiáng)的工作獨(dú)立性,主動性,開拓意識強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;本地戶口。
4、銷售人員:6名
識,熟悉培訓(xùn)流程;具備良好的溝通能力; 能獨(dú)立開展工作并承受較大工作壓力;積極、自信、敬業(yè),具有開拓精神;有團(tuán)隊(duì)精神和人員管理經(jīng)驗(yàn),有親和力,具有一定的文筆寫作能力,具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變處理突發(fā)事件的經(jīng)歷和能力。有培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,男女不限。
組長:xxxxxx(公司人力資源部部長)
副組長:xxxxxx(公司綜合部部長)
成員:xxxxxx(銷售部副部長)
xxxxx(生產(chǎn)部副部長 )
xxxxx(行政管理科科長)
1xxxxxx日報(bào);
2xxxxxx晚報(bào);
團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃具有性質(zhì)篇六
1.團(tuán)隊(duì)長職責(zé)概述:督導(dǎo)、訓(xùn)練和激勵坐席以提升銷售績效,達(dá)成業(yè)績目標(biāo)并提供高品質(zhì)服務(wù)。
2、專業(yè)工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)新進(jìn)組員受訓(xùn)后的輔導(dǎo);
(4)當(dāng)日目標(biāo)在早會上要作重點(diǎn)提示,已確保人人清楚自己的目標(biāo);
(6)對績優(yōu)人員要有掌聲鼓勵,有條件可授予一些小的激勵物品;
(7)早會結(jié)束前要有整體的士氣展示,讓隊(duì)伍有最佳的狀態(tài)開始一天的工作;(8)早會由團(tuán)隊(duì)主管親自主持召開。
3、早會執(zhí)行流程
(4)當(dāng)日工作提示:當(dāng)日目標(biāo)提示,工作操作要點(diǎn)提示,團(tuán)隊(duì)人員共同激勵,宣布早會結(jié)束。
4、早會操作日志詳見附件1。
四、夕會作業(yè)管理與流程
1、夕會目的:及時(shí)檢討當(dāng)日業(yè)績達(dá)成情況、工作進(jìn)度達(dá)標(biāo)情況,制定即時(shí)改善的目標(biāo)和措施;通過檢討強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的目標(biāo)管理,推進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃的達(dá)成。
(3)檢討應(yīng)圍繞日kpi指標(biāo)進(jìn)行,而不是脫離指標(biāo)談問題;
(2)計(jì)劃監(jiān)聽要先明確對象和追蹤調(diào)查點(diǎn),并制定詳細(xì)的監(jiān)聽計(jì)劃;
(4)監(jiān)聽時(shí)要及時(shí)記錄發(fā)現(xiàn)的問題;
先排定問題坐席的監(jiān)聽次數(shù)和時(shí)間,在空余時(shí)段安排坐席的常規(guī)監(jiān)聽;
填寫周監(jiān)聽計(jì)劃表(見監(jiān)聽工具一附件4)。
1、輔導(dǎo)的目的:通過輔導(dǎo),起到改善和提升坐席技能、糾正坐席不正確的話術(shù)運(yùn)用和表達(dá)的作用,團(tuán)隊(duì)長的日常輔導(dǎo)根據(jù)個(gè)體和群體可分為兩種:一是一對一輔導(dǎo),二是錄音分享會。
輔導(dǎo)開始前要充分準(zhǔn)備好輔導(dǎo)所需的資料和工具;
輔導(dǎo)開始前要與被輔導(dǎo)對象詳細(xì)說明本次輔導(dǎo)的目標(biāo)和內(nèi)容;
(1)與輔導(dǎo)對象溝通計(jì)劃與時(shí)間
(2)準(zhǔn)備輔導(dǎo)的資料
(3)開始輔導(dǎo) 回聽錄音;
讓被輔導(dǎo)自己說明自己不滿意的地方或自己感覺像有問題的方面;
團(tuán)隊(duì)長向輔導(dǎo)對象指出問題;
團(tuán)隊(duì)長給出正確的操作方式并給輔導(dǎo)對象做現(xiàn)場示范;
讓被輔導(dǎo)者按正確的方式進(jìn)行現(xiàn)場演練;
團(tuán)隊(duì)長至被輔導(dǎo)者基本掌握要領(lǐng)后終止演練;
讓輔導(dǎo)對象對比前后感受;
(1)準(zhǔn)備錄音資料和會場
介紹錄音分享會內(nèi)容,并挑選一人作會議記錄; 回放錄音;
選擇人員談感受;
團(tuán)隊(duì)主管點(diǎn)評;
將會議記錄進(jìn)行整理;
將需溝通及反饋的事項(xiàng)上報(bào)現(xiàn)場經(jīng)理; 將會議記錄歸檔保存。
周(月)例會是團(tuán)隊(duì)主管與組員之間進(jìn)行績效檢討和規(guī)劃未來的會議,在管理上屬于控制與監(jiān)督的功能。例會的目的在于通過定期制式的工作檢討與工作規(guī)劃,來確保組員能在業(yè)績上達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),在工作能力上得到持續(xù)培育和提升。
(2)周(月)例會的核心:
一切依據(jù)周(月)的kpi指標(biāo)來檢討目前的進(jìn)度和達(dá)成情況,制定在檢討過程中所發(fā)現(xiàn)問題的改善措施。
規(guī)劃接下來的行動方案;
周例會的時(shí)間為每周的最后一個(gè)工作日,月例會的時(shí)間為每月最后一個(gè)工作日,周例會時(shí)間的夕會由周例會替代,月例會時(shí)間的周例會和夕會一并由月例會替代。
(4)周例會作業(yè)流程
周計(jì)劃目標(biāo)的調(diào)整和下達(dá); 提出達(dá)成目標(biāo)要求的行動;
團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃具有性質(zhì)篇七
青春年少的我們,大抵每個(gè)人心中都有一份類似于一個(gè)人背包旅行、登山遠(yuǎn)行、單車環(huán)游某地之類的夢想。只是大多數(shù)的人都沒有付諸行動,一直處在幻想、憧憬,總以為以后會實(shí)現(xiàn)。反正有充足的時(shí)間,一點(diǎn)也不急。
青春時(shí)期過后了,孰不知已失去了當(dāng)初的那種沖動,變得有心無力。
讀書、學(xué)習(xí)是必要的,但總不能每天都是學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),除了學(xué)習(xí)還是學(xué)習(xí)。雖然這在以后可能會有所作為,但留給未來回憶的難道只是青春時(shí)期的枯燥無味、暗淡無光的學(xué)習(xí)嗎?不可能的。因?yàn)榍啻喝缁ㄋ苹穑瑺N爛熱烈,是我們?nèi)松豁憳返男蚯谂W(xué)習(xí)之余也要得到快樂,感到意義的存在。
像我也許不是個(gè)那么燃的人,八百米嘻嘻哈哈不緊不慢地跑,月考的前幾天晚上打著哈欠趴在床沿看小說,不會急著看電視首映熬夜看直播,遠(yuǎn)處有一攤圍觀人群也不會為了湊個(gè)熱鬧拋掉拖鞋。但偶爾又那么腦抽筋的一兩個(gè)片刻,沒有諾言沒有宣誓,也會拼了命努力。也許這就是青春最好的證明。
有時(shí)又會做莫名奇妙的決定,比如有一天在上英語課,突然決定要在下個(gè)星期努力學(xué)好完形填空、閱讀理解之類的。那時(shí)候已經(jīng)學(xué)期末了,而英語報(bào)紙上還有很多空白。可有時(shí)候決定都是這樣的,無依無據(jù),只是憑著一時(shí)的滿腔熱血,就定下此生不換。有人說這是沖動,我卻覺得這是青春邂逅的過程。就會這樣莫名其妙地進(jìn)入了從未想過的新天地。
青春時(shí)期小小的夢想,大大的期待,那些需要我們拼盡全力的大事件,都在一一進(jìn)行中。
青春是夢,自由,不羈……讓我們隨心所欲的綻放,有時(shí)溫和有時(shí)狂放。青春是短暫的,但是守護(hù)青春的心卻永恒不變。
初三:altynai