在撰寫心得體會時，個人需要真實客觀地反映自己的思考和感受，具體詳細地描述所經歷的事物，結合自身的經驗和知識進行分析和評價，注意語言的準確性和流暢性。記錄心得體會對于我們的成長和發展具有重要的意義。以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

能源認識心得體會篇一

這此認識實習歷時七天，參觀了很多地方，如哈爾濱市第五醫院骨科、燒傷病房綜合樓，金鼎廣場，錨桿工藝，中關村松北商貿區，萬家寶牛奶生產基地等，從中我們了解了建筑施工的技術與流程，同時對工程管理專業有了更深的認識。

我們看了許多工地，每個工地都有種流連忘返的情節。正是這種刺激感，我們對每個工地的狀況和實際的印象也更深。下面就是我在此次認識實習中所見所聞所想的，也可以說是一點總結或心得體會。

1實習地點

這次實習非常匆忙，時間比較緊，也正是這樣才讓我們在較短的時間內接觸了相對豐富的內容。此次實習，我們走訪參觀了如：哈爾濱市第五醫院骨科、燒傷病房綜合樓，金鼎廣場，錨桿工藝，中關村松北商貿區，萬家寶牛奶生產基地等。雖然天氣很炎熱，但大家帶著安全帽，秩序井然地完成了本次所有實習活動，說明大家，包括我，都對認識實習非常喜愛，因為其中看到的并學到的，將會使我們受益終生。

2實習重點

2.1.金鼎廣場的保溫墻。

在初步命名為皇朝家私的在建家具城里一度高高的墻壁引起了大家的注意。據介紹，這塊巨大的獨樹一幟的墻壁是保溫墻，由苯板筑成。苯板是以聚苯乙烯樹脂為原料加上其他的原輔料與聚含物,通過加熱混合同時注入催化劑,然后擠塑壓出成型而制造的硬質泡沫塑料板.它的學名為絕熱用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料。聚氨酯保溫板具有防潮、防水性能。硬質聚氨酯的閉孔率在90%以上，屬于憎水性材料，不會因吸潮增大導熱系數，墻面也不會滲水。防火，阻燃，耐高溫。具有優良的隔熱性能，在達到同樣保溫要求下，可使減少建筑物外圍護結構厚度，從而增加室內使用面積。

2.2預留孔洞的施工。

在哈爾濱市第五醫院骨科、燒傷病房綜合樓擴建項目中，預留孔洞隨處可見。墻體上的預留孔洞是為后來鋪設空調管和水電線路等所準備，樓面上的孔洞是為后期給排水管道的鋪設等預留。但預留孔洞施工在建筑工地施工中常會出現忘留，留置錯位等通病，這在此次實習中也有所體現。

2.文明施工問題。

對文明施工的印象，此次實習中確實給了我耳目一新的感覺，也改變了對工地的一些看法。在市場經濟的制約下文明施工較以前幾年有了很大的改善，但是與書本理論相比還存在不足與瑕疵，眾觀全局還是有很大的改良。

3.實習所獲

通過這次實際的工地實習，我不但掌握了一些不懂的具體環節，而且也鞏固了我在學校期間所學習到的理論知識。在學校學習，理論與實際相差較大，一些知識雖然能在短期內被掌握、被運用，但一些知識則不能掌握，也不便于記憶，更談不上掌握運用了，因此，老師所傳授的內容雖然多、廣、博，但是我們學習到的只是其一部分，或者是一些皮毛的東西，要想真真正正的掌握所有理論知識，只有通過實際的學習和參觀，才能達到這個目的。

我們不僅學到一些新的知識，也鞏固了在校期間所學到的理論知識。以前對一些施工技術要點，只是粗略地知道其施工要點，而其具體的施工環節，具體的施工步驟如何，卻是知之甚少，但現在實習結束了，對我們這段時間所看到的那些施工技術，它們的具體環節及詳細步驟，我們應該可以掌握了，這樣就提高了自己的理論水平，也增強了自己的實際操作能力。 通過實習，增強了自己對專業的熱情，讓自己更有興趣將來能在建筑行業開創天地。

4實習所想

但是通過這次實習，才覺得原來工程建筑行業是一個非常具有挑戰性的職業，如果將來能在這個行業工作，對自己來說將是很大的挑戰。為了以后能夠勝任這項工作，現在就必須踏踏實實的學好每一門功課。因此給了自己壓力，讓自己不再覺得無事可作，讓自己安心去學習，為將來工作打下堅實的基礎。 增強了自己的交際能力。建筑行業是一個涉及人非常多的行業，你將會接觸到各種各樣的人。面對一個這樣復雜的交際圈，你可以從他們身上學習到很多優秀的多西，去除自身的一些不好行為，同時也可以通過不同的接觸對象，增強自己的交際能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅強!

5今后的準備

實習中，才發現自己知識的不足，今后應當更加刻苦的學習，對專業知識掌握的更加靈活。這一切都要在課堂的學習上實現。

雖然說，學生的課堂學習有許多類型，但是從目前的情況來講，聽老師的講解還是一種最基本的學習方法。

要在課堂學習的過程中，保證能夠聽好教師的講解，并掌握教師講解的內容，一方面應該主動的講解，充分發揮學習的主體性，另一方面，應該注意運用一些科學的聽課方法和策略。在這里，我們主討論聽課的方法和策略的問題。

5.1 做好聽課的準備比較廣，所以記好筆記有助于期末復習。

5.1.3精神的準備

聽課的精神準備有兩方面：一是調整好自己的心理狀態;二是注意勞逸結合，保證上課前有沛的精力。

5.2 集中注意力

閱讀、思維和觀察等一些學習活都是可以服從個人的意志、能力和愿望進行控制。但聽老師講解這種學習活動就不同它不可能自己進行有效的控制。這是因為，這種學習活動涉及到另外一個人--教師。因此，在準備工作做好的基礎上，要聽好課，首先集中注意力。

5.3 聽課要有針對性

聽課的針對性是指要根據自己的實際情況來安排具體的聽課方法。這是聽課策略的一個重要的方面。

5.4 正確處理處理聽講和筆記的關系

聽課的過程中，作一些筆記是必要的，但是，"聽"和"記"畢竟是兩回事。注意力分配在聽課上面，筆記就難以記全，而將注意力分配在記筆記上，聽課的質量就要下降。因此，需要正確處理聽講和記筆記的關系我們認為，對于學生的聽課來講，正確性的方法和策略是應該"以聽為主，以記為輔"。這也就是說，聽課的主要注意力應該集中在"聽"的方面。至于"記"的問題，只需要記一些重要的東西。

5.5學會合理安排自己時間

人若不會理安排自己的時間,便不會很好的休息和學習。這樣在該學習的時候會想休息，在休息的時候會想著學習，周而復始便會使人處于一種注意力渙散的矛盾狀態。無論學習還是休息都不能專心致志，總會有各種各樣的雜念在困擾他們，因此有組織有計劃合理安排自己的時間是克服的有效方法之一。大學的生活多姿多彩，我們要合理安排好課余活動與學習之間的關系，在保證學習的前提下，有效地利用自己的時間，積累一些生活經驗，為我們走向社會做好基礎。

此外，勤與老師溝通，與同學研究，分享學習經驗都是很好的方法，希望我們大家共同努力，讓自己的大學學習時光繽紛多彩。

6結論

實習結束了，我相信在以后的生活中我將體會到更多的東西，也相信自己在下一次實習中將會更好。我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力!

5.1.1識的準備

這主要是通過預習的方法，了解自己是否掌握聽新課需要的知識，如果發現自己還不具備這種知識基礎，便要在聽課這前及時補上。這樣可以保證在教師講新課的時候"聽得"懂。

5.1.2質的準備

能源認識心得體會篇二

中國農業銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分。中國農業銀行網點遍布城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全。中國農業銀行五角場支行是坐落在五角場商業區的一個支行，領導楊浦區的各個營業網點。

經過在農行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容，主要是第三方存管業務，其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和后來的前臺營銷、接待工作。

實習心得

在實習的前兩個星期，我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作，如錄入、統計、制表、復核等。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業務的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業務也包羅萬象，每個部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產品部，主要學習的是第三方存管業務。

經過兩個星期的學習，我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業務。第三方存管是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規的要求，負責客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業務，我們要做好介紹和營銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外，還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的親民實習讓我學習到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個業務，要從顧客的角度切實為他們著想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個公立的角色，更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。

第三方存管作為一個新出臺的業務，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡單的業務操作方法，且是工作背后那份深刻的認知體會該如何做好一個銀行人員。

能源認識心得體會篇三

20xx年x月13日，我早早地起了床，稍微整理了下自己，然后滿懷熱情地召喚其他和我一起到實習的同學一起去實習工廠。作為這次到實習的組長，我提前一兩天已經逐個給他們講了實習安排事項和要求。并提前兩天通過網絡對有了個面的了解，然后到教室自習了兩天大二學的微生物和生物化學實驗。我相信好的準備一定會是成功的一半的!

說實話，開始到工廠的時候還是有點失望，畢竟跟我原來想象的現代化的食品工廠還是有距離，研究所的設施相對于學校這種研究性實驗室還是不能等同。這里更多的是比較有歷史的設備，開始的時候，還用不來這種設備，但是經過老師的耐心講解，沒有到一個星期我們幾乎都能用這些“老古董”了!從中我體會到，其實這些老實驗裝置是需要真正技術的，才能真正的發揮出學到的知識。學校的知識，只有在實踐中才能發揮作用。在學校的有些實驗操作，在工廠就不那么有用了。比如，學校的物品很齊全，而且很多實驗用品都是老師已經跟你配好了的，但是在工廠里面，你必須自己配兌，這就更考驗我們的實際操作能力了。

在這段實習的時間，我受益匪淺。我認識到了作為一個食品行業，技術的關鍵性!先進的技術，可以提高生產力，從而提高公司的生產效益;我明白了作為一個食品行業，衛生安全的重要性，我和另外兩位同學做衛生檢驗的項目，因此我們對這一點是認識非常深的'。就像老師說的一樣，衛生檢驗是食品的“眼睛”，它關系著廣大消費群眾的生命安全;我懂得了作為食品行業，工廠的規范性，從進出大門的嚴格把關，再到車間里面消毒滅菌，研究所衛生檢驗報告的呈報，都是那么的規范與嚴格。

會議室里面的那句“有容乃大，誠信為王”深深的吸引了我。用誠信的服務態度，服務著社會。我想這也是為什么這個公司要用為名的原因了，有大海一樣博大的胸懷，有著誠信的王者風范。的確，誠信是一個企業長遠發展必不可少的企業精神。

馬上實習就要完了，說實話現在還很舍不得了。相對于我們其他同學我們是實習的最久的，雖然我吃了將近一個月的方便面、炒飯，自己瘦了很多。但是我覺得還是很值得，畢竟我學到了一些實際的操作和工廠的運作模式，我又有了一群志同道合的朋友，以及通過實習，我覺得我的人生更明朗了。

最后在這里，我感謝接納，感謝研究所老師的關懷，感謝我的師傅x大姐，在實際操作中的諄諄教導。

能源認識心得體會篇四

能源認識心得體會篇五

認識實習是為了讓我們對所學過的各種電氣設備有一個感性的直觀的認識，從而把書本上的理論和現實中的技術聯系與結合起來，認識實習心得體會。

經歷一周的認識實習后，思考良多、感觸良多、收獲良多。認識實習掃清了我們眼前的一些迷霧，讓我們把現實看的更清楚一些。這次我們班級認識實習主要是以校內實習的方式為主，其內容包括：觀看學習有關電力的錄像，到校外實地參觀變電站。

作為高壓輸配電線路施工與運行專業的學生，我們不僅要有一定的理論知識，還要有過硬的身體素質。認識實習的第一堂課，我們認真觀看學習了用電安全操作規程，“安全第一”始終牢記在我們心中。通過錄像我們目睹了因違規操作所引起的一場場悲劇，深切體會到了學好專業學好知識的重要性。我們學的是高壓輸配電專業，若不謹記“安全第一”的原則，不僅會危及個人生命，還會給國家造成巨大的損失，要學會虛心，因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習，學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。

到大園500kv變電站與到官橋220kv變電站的參觀實習，給我們留下了深刻的印象。帶我們參觀學習的兩位站長，他們的言行舉止展示了優秀電力管理者的風范。兩位站長引領我們感性認識各類電器設備線路，介紹了大型變壓器，斷路器，隔離開關，電流電壓互感器，及分析講解了站內的`電氣設備主接線。雖然是兩個短短的兩個半天時間，但是我們從中受益匪淺。

這次實習所學到的和感受到的，將是我們終生受用一筆財富。只要我們用心的發掘、勇敢地嘗試、認真的去請教，一定會能更大的收獲和啟發的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

能源認識心得體會篇六

黨性，是一個政黨固有本質屬性，是其階級性和代表性的最高和最集中的表現，黨性純潔則作風端正，黨性不純則作風不正。中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標是實現共產主義。我們黨的黨性最高而集中地表現中國無產者的階級性;最高而集中的表現中國無產者的先進性;最高而集中地表現中國無產者的革命性;最高而集中地表現中國無產者的實踐性。

作為一名免費師范生，要忠誠于黨和人民的教育事業，努力貫徹國家的教育方針。作為一名黨員，更要樹立自己對本職工作的責任，要愛崗敬業，關愛學生，教書育人，為人師表。教師要忠實于自己的職責，就要忠誠于人民的教育事業，勤奮努力，樂于奉獻。在業務上精益求精，在教書育人中體現自己的人生價值。 教師要關愛學生，沒有愛就沒有教育，這是每個教師應有的信念。教師的這種愛不同于父母的愛，這種愛是對民族的愛、對祖國的愛的具體體現，是一種無私的、不求回報的愛。要堅持以共產黨理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，自覺遵行社會主義核心價值體系;堅持理論和實際相統一，堅持繼承光榮傳統和弘揚時代精神相統一，堅持改造客觀世界和改造主觀世界相統一，堅持加強個人修養和接受教育監督相統一，我們作為黨員應起到模范帶頭作用。我們應從以下幾方面做起：一是著力增強宗旨觀念，切實做到全心全意為人民服務;二是著力提高實踐能力，切實用黨的科學理論指導學習和工作實踐;三是著力強化責任意識，切實履行黨和人民賦予的職責;四是著力樹立正確的利益觀，切實把人民利益放在首位;五是著力增強黨的紀律觀念，切實維護黨的團結統一。

一、中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊：1、中國共產黨是由馬克思列寧主義、毛澤東思想和共產黨理論武裝起來的工人階級中最有覺悟的先進分子組成。中國共產黨以工人階級為基礎，由工人階級中的先進分子所組成,是工人階級的先進組織。2、中國共產黨是以無產階級的先進理論武裝起來的。判斷一個黨是不是真正的工人階級政黨，主要看它的理論和綱領是不是馬克思主義的，是不是代表社會發展的正確方向，是不是代表廣大人民的根本利益。3、中國共產黨是按照民主集中制原則組織起來的工人階級有組織的統一整體，有效地發揮黨在革命和建設事業中的領導作用。

二、中國共產黨是中國人民和中華民族的先鋒隊：中國共產黨是中國人民和中華民族的先鋒隊，是對黨的性質的新概括，深刻揭示了我黨先進性和人民性、民族性相統一的本質，對于不斷增強黨的階級基礎和擴大黨的群眾基礎，不斷提高黨的社會影響力，有著重要的理論意義和實踐意義。1 、黨除了工人階級和最廣大人民群眾的利益之外沒有自己特殊的利益。一方面，黨的利益和人民的利益是完全一致的。另一方面，工人階級只有解放全人類，才能夠最后解放自己。2、中國共產黨集合了社會各階層的先進分子。首先，無產階級政黨的先進性來源于最廣泛的群眾性要求，無產階級政黨的先進性只有同廣泛的群眾性相結合時才具有強大的不可戰勝的力量。其次，我們黨的黨員既有來自工人階級和其他勞動階級中的先進分子，又有來自非勞動者階層的先進分子。

三、中國共產黨是中國特色社會主義事業的領導核心：1 、黨的領導地位是由黨的階級性和中國革命的發展歷史決定的。中國共產黨成為中國社會主義事業的領導核心，不是偶然的，也不是自封的，是在長期的革命斗爭中形成的，是由黨的階級性所決定的，是中國人民革命斗爭的歷史選擇。2 、建設中國特色社會主義事業必須加強黨的領導地位。 堅持黨的領導地位和作用，是中國社會主義事業勝利的根本保證。只有堅持黨的領導地位和領導作用，才能保證改革開放的社會主義現代化的順利進行,才能維護安定團結的政治局面，才能做到兩手抓，保證我國社會的全面發展和進步。

四、中國共產黨代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益?！叭齻€代表”是馬克思列寧主義、毛澤東思想、共產黨理論的繼承和發展，反映了當代世界和中國的發展變化對黨和國家工作的新要求，是中國共產黨集體智慧的結晶，是對黨的性質宗旨的新概括。

1、“三個代表”重要思想突出體現了工人階級政黨的階級性和群眾性。工人階級是人類歷史上最先進、最革命的階級，它與先進的現代化大生產相聯系，是先進生產力的代表者，是推動現代生產力發展的決定力量;這一特性決定了它能夠團結廣大群眾，代表廣大群眾的利益，為實現工人階級的歷史使命而共同奮斗?！叭齻€代表”從整體性和內在聯系上突出了工人階級政黨的階級性、群眾性與代表性的有機統一。

2、“三個代表”重要思想完整地體現了黨的先進性。政黨的先進性不是一般意義上的政治原則和政治要求，而是對政黨在社會發展中歷史地位和作用的明確定位，是對政黨階級性的本質概括和科學闡釋。共產黨同志關于“三個代表”重要思想，從時代發展的特點和要求出發，第一次從全面性、整體性和更高層次上對黨的先進性進行了概括，抓住了時代發展和社會進步的兩條主線，即生產力發展要求和先進文化前進方向，并把兩者有機結合起來，融入和貫穿于黨的根本宗旨之中，實現了黨的先進性與歷史發展的客觀必然性的有機統一，使黨的本質要求與社會發展進步相一致。

我們想要成為中國共產黨的一員，就必須深刻了解中國共產黨的性質，明確自己人生的奮斗目標，腳踏實地，積極進取，爭做合格的共產黨人!

能源認識心得體會篇七

為期一個星期的c++實訓已經基本結束，但是給了我很大的影響。通過這次實訓，使我明白c++語言這門課程光僅僅是聽課是遠遠不夠的，上機訓練也不容忽視。

通過上機訓練，才能夠明白自己知識的不足，才能夠有的放矢，更加深刻的理解c語言中的知識點。通過實訓，我找到了許多知識漏點，學到了很多以前不懂的知識，以前認為自己已經懂了的知識點也理解更加深刻了。

尤其是遇到了自己當時不知道如何編寫的c++語言題目如何編寫，通過自己的學習和同同學的交流后，試編和改錯，最后能夠順利的編寫出來，帶來的也有成就感。并增加了我們對c++語言的興趣和學好c++語言的信心。

1．加深對課堂講授內容的理解

課 堂上要講授許多關于c++語言的語法規則，聽起來十分枯燥無味，也不容易記住，死記硬背是不可取的。然而要使用c++語言這個工具解決實際問題，又必須掌 握它。通過多次上機練習，對于語法知識有了感性的認識，加深對它的理解，在理解的基礎上就會自然而然地掌握c++語言的語法規定。對于一些內容自己認為在 課堂上聽懂了，但上機實踐中會發現原來理解的偏差。

學習c++語言不能停留在學習它的語法規則，而是利用學到的知識編寫c++語言程序，解決實際問題。即把c++語言作為工具，描述解決實際問題的步驟，由計算機幫助我們解題。只有通過上機才能檢驗自己是否掌握c++語言、自己編寫的程序是否能夠正確地解題。

自己編好程序上機調試運行時，可能有很多你想不到的情況發生，通過解決這些問題，可以逐步提高自己對c++語言的理解和程序開發能力。

2．熟悉程序開發環境、學習計算機系統的操作方法

一 個c++語言程序從編輯、編譯、連接到運行，都要在一定的外部操作環境下才能進行。所謂"環境"就是所用的計算機系統硬件、軟件條件，只有學會使用這些環 境，才能進行程序開發工作。通過上機實驗，熟練地掌握c++語言開發環境，為以后真正編寫計算機程序解決實際問題打下基礎。同時，在今后遇到其它開發環境 時就會觸類旁通，很快掌握新系統的使用。

3．學習上機調試程序

完成程序的編寫，決不意味著萬事大吉。你認為萬無一失的程序，實 際上機運行時可能不斷出現麻煩。如編譯程序檢測出一大堆錯誤。有時程序本身不存在語法錯誤，也能夠順利運行，但是運行結果顯然是錯誤的。開發環境所提供的 編譯系統無法發現這種程序邏輯錯誤，只能靠自己的上機經驗分析判斷錯誤所在。

通過這次為數不多的幾天計算機實踐學習，我們更好的了解了一些關于c++語言的知識，理解鞏固了我們c++語言的理論知識。c++語言這門課程對于我們應用電子專業的同學也相當重要，我們會再將來繼續學習并熟悉這門課程。

能源認識心得體會篇八

1、把課本所學專業基礎知識和專業知識與實踐相結合，通過理論聯系實際，更高效地運用所學的知識解決工作上的問題。

2、鞏固專業理論教學的效果，培養學生調查、研究、觀察問題的能力。

3、更好地了解社會、了解將來可能從事的行業，為將來更快的適應工作打下基礎。

二、實習要求

1、明確實習的目的和意義，了解各階段、各個崗位的實習內容及要求。

2、在實習過程中虛心向員工、上司請教，認真掌握現場實際知識，努力提高觀察、分析和解決問題的能力。

3、認真做好實習筆記，按各階段的實習內容做好實習小結。

4、了解當地風俗習慣，注意搞好與所在單位的關系，維護學校聲譽。

5、加強組織紀律性，遵守實習隊紀律及所在單位的各項規章制度;嚴格遵守保密保安規定;服從指導老師和現場工作人員的指揮。

三、實習日程安排

7月20日到21日在清溪電信分公司和謝崗電信分公司，等待安排實習的內容和熟悉中國電信的環境。

7月22日到7月31日在中國電信謝崗分公司社區經理班機線組進行實習。8月1日到8月14日在中國電信謝崗分公司社區經理辦公室預約崗進行實習。

8月15日到8月25日在中國電信謝崗分公司花園大道營業廳進行實習。

四、實習內容

在社區經理班機線組實習的主要內容是固定電話、adsl、網絡電視的安裝、遷移與維護。

在社區經理辦公室預約崗預約到位、派單合理、準時預警以及主干、配線的及時修改。

在營業廳主要工作內容是引導客戶交話費，電話營銷以及解答客戶的疑問等工作。

五、實習體會

在20__年7月20日到8月25日，我來到了中國電信謝崗分公司實習。作為國家通信行業的巨頭之一，我對于自己能夠成為其中一名暑期實習生而感到榮幸。現在回想一下，想起當天自己第一天實習的時候還是一個對中國電信內部的工作流程毫不熟悉的新人，到現在基本上了解了中國電信內部工作流程、各個工作崗位和工作內容以及責任所包含的意義都基本了解的實習生，不由心里充滿了對中國電信的感激，感激中國電信對我的栽培，以及感激中國電信提供了一個讓我在實踐中了解自我，不斷改進自我的機會。

我們分公司對我們實習生的暑期實習都是按照輪崗實習的方式進行。輪崗實習這一方式對于我們這些實習生來說是很有好處的，畢竟我們對于電信的具體業務都不了解，這樣的方式可以使我們對電信內部幾個主要部門的工作流程乃至對電信內外部整個宏觀的工作流程來說都可以有一個很好的了解。在這樣的實習經歷中，不僅鍛煉了實習生的適應能力，更可以讓我們在不同的工作環境中得到考驗。我的實習崗位經歷按照時間順序大致是社區經理班機線組，社區經理辦公室預約崗，營業廳三個部分。

在社區經理班機線組實習的主要內容是固定電話、adsl、網絡電視的安裝、遷移與維護。

在社區經理辦公室預約崗預約到位、派單合理、準時預警以及主干、配線的及時修改。

在營業廳主要工作內容是引導客戶交話費，電話營銷以及解答客戶的疑問等工作。

以下是我的幾點實習體會。

首先，是時間觀念。因為第一個實習崗位是社區經理班。他們是負責幫客戶安裝和維護中國電信的各種產品，例如固定電話、寬帶等等。因為本人的實習時值暑假，也就是7、8月份，這段時間有很多雷暴雨都會讓電話線、moden等產生故障，而暑假這段時間也比較多寬帶的新裝單要處理。所以在這段時間尤其重要的是保證裝維的及時竣工。在這一點上，時間觀念尤為重要。在那幾天里，天天跟著機線的師傅出去裝維都覺得挺辛苦，熱辣辣的太陽或者如大豆搬下著的雨水都是工作上的阻力。但是我心里面想，那些師傅每天都要這么辛苦的出去工作，他們都沒有抱怨一句，我就更應該以端正的態度來完成每天的任務了。

最后是耐心服務。因為最近東莞電信營業廳在交電話費這一業務上采取了自助繳費的方式進行。有部分的客戶并不知道如何使用自助終端來繳費。這里就需要自己耐心的引導他們，授人以魚不如授人以漁，教會他們如何試用自助終端繳費。更重要的是，少部分的客戶反對使用自助終端來繳費，理由是我們的機器并不退還多余的錢，他們不相信繳多的費用是用來補扣下個月產生的費用，加之系統的原因，系統顯示所欠費額的時候并沒有顯示應繳費用額與上月剩余話費額以及最終欠費額這三項明細項，而是只顯示了一個最終欠費額。往往他們看見這個欠費額的時候會說：“咦，我上個月有話費剩的啊!”其實這幾個明細項是在發票里面顯示出來的，這是我在幫客戶繳費的時候發現的。所以在這時候就應該耐心的向用戶解釋那些扣費的明細項在哪里。但是更好解決問題的方法應該是完善自助終端的系統，在用戶繳費前讓他們明明白白地看到各項費用的明細項，那樣矛盾就會大大減少了。

解答客戶的各種疑問，都顯得尤為重要。

實習結束了，但是我仍然會把我在這段期間在中國電信學到的東西應用到我今后的學習、生活乃至工作中。這將是一份最寶貴的財富，在我以后的人生旅途中，它將發揮重大的作用。

20__年8月24日

能源認識心得體會篇九

哲人說“每個人都是最優秀的，要擦亮眼睛去認識自我，欣賞自己，發現和重用自己。

——題記

如何去認識自我、欣賞自己呢?

曾經有過這樣一個經歷：上學期學校組織了一次演講比賽，幾個好友極力向班主任推薦我。我覺得這是一次難得的好機會，正好也趁這次機會向同學們展示我的才華，便十分高興地參加了。我每天刻苦地練習演講詞，一遍又一遍的背著，力求完美。

終于盼到了演講比賽的那一天，我懷著緊張而又興奮的心情，在老師同學的鼓勵下，我信心十足、精神百倍地走上臺開始演講了?！白鹁吹母魑焕蠋?、同學，大家好。下面我給大家講……”一句接一句優美而流暢的話語從我口中流淌出來，在那安靜的演講臺上回蕩著……正當我講得津津有味，聽眾們聽得聚精會神，各個評委看著我直點頭時，一件意想不到的事發生了——我的腦海中突然一片空白，我的身體顫抖起來，思緒也跟著亂了起來，我的口齒在剎那間也含糊不清了。在評委老師的嘆息聲中，我低著頭，難過地走下臺。

我辛辛苦苦的練習，竟然沒有得到回報!而當初對自己的那份信心，早已煙消云散。

我憤怒地撕掉了自己煞費苦心寫出來的演講稿，大聲痛哭。這時，一雙有力的大手扶在我的背上，我滿臉淚痕地轉過頭，看見錢老師正站在我身旁微笑，我看到她那關切的目光，對我充滿希望的目光?！袄蠋?，我是不是很沒用?”我傷心地發問?！安唬⒆?，這只是一次偶然的失誤。你沒有錯!錯就錯在你不會用另一種方式來欣賞自己。你已經努力地付出了，雖然沒有獲獎。但這努力的過程中你有了許多收獲，這才是最重要的。其實你是優秀的，只要你以全新的面貌去重新認識自我，發現自己的優點。”老師很有道理地說著，走到我身邊，撫摸著我的頭，親切地說：“來，讓我也欣賞一下你的演講?！蔽沂酶裳蹨I，突然間我又一次看到了老師那雙對我充滿期待充滿信心的眼睛，于是，開始演講起來，不知為何，此刻的演講是那樣的輕松。演講完了，傳來一陣響亮的掌聲——老師的掌聲。我再一次看到了教師那鼓勵的目光。我笑了，眼淚卻早已不由自主地流了下來。

在以后的日子時里，無論遇到多少次失敗，我都會想起老師那對我充滿無限期望的眼神，于是我便會用另外一種方式去欣賞自己，認識自我，發現自己的長處。她說得多好，只要付出了，就算沒有回報，也是成功的。

那一次，淚水洗涮了我心中的委屈，使我真正領悟到生活的內涵——怎樣在生活的種.種困境中去認識自我。

認識自我，讓我對青春生活充滿了向往，更堅定了我前進的目標……