心得體會是我們在成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

醫(yī)療護理心得體會篇一

護理是一門既重要又具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，護士們每天都面臨著各種各樣的醫(yī)療事件。在這些事件中，護士們需要運用自己的專業(yè)知識和技能，為患者提供全方面的護理。通過這些護理醫(yī)療事件的經(jīng)歷，我深刻體會到了護理的重要性和挑戰(zhàn)性。下面我將就自己在護理醫(yī)療事件中的體會與心得進行總結(jié)。

首先，護理醫(yī)療事件要求護士具備豐富的專業(yè)知識和技能。在我實習(xí)期間，我曾經(jīng)遇到一位心臟病患者的急癥搶救事件。這位患者因為心臟病發(fā)作被緊急送入急診科。當(dāng)時，他的生命體征不穩(wěn)定，需要緊急搶救。我作為當(dāng)班的護士，責(zé)任重大。我立即運用自己所學(xué)的心肺復(fù)蘇技能，成功使患者恢復(fù)了生命體征的穩(wěn)定。這個事件讓我深刻認識到，作為一名合格的護士，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能，以應(yīng)對各種醫(yī)療事件。

其次，護理醫(yī)療事件要求護士具備良好的溝通和團隊合作能力。在一次手術(shù)患者的護理過程中，我作為手術(shù)室的護士，需要與醫(yī)生、麻醉師和其他護士緊密合作，以確保手術(shù)過程的順利進行。這個事件讓我意識到，作為一名護士，我們不能獨自工作，需要與其他醫(yī)療團隊成員保持良好的溝通和團隊合作，才能為患者提供更好的護理。

再次，護理醫(yī)療事件需要護士具備良好的應(yīng)變和處理危機能力。在一次突發(fā)意外的病例中，一位病人出現(xiàn)嚴重的過敏反應(yīng)。他臉色蒼白，呼吸困難，情況非常危急。作為護士，我立即采取了正確的措施，給予患者急救治療，并迅速將其送往急救室。這個事件讓我明白，護士面對突發(fā)事件時需要冷靜應(yīng)對，迅速判斷和處理，以挽救患者生命。

此外，護理醫(yī)療事件需要護士具備高度的責(zé)任心和職業(yè)道德。在一次臨終關(guān)懷中，一位患者因癌癥進展嚴重，面臨生命垂危。作為其主要責(zé)任護士，我要全程陪伴患者，給予他身心的關(guān)懷和慰問。在患者去世之后，我感到非常沉痛，但同時也覺得自己的責(zé)任和職業(yè)使命得到了充分的體現(xiàn)。這個事件讓我明白，護士需要有強烈的責(zé)任感和職業(yè)道德，始終把患者的健康和福祉放在首位。

最后，護理醫(yī)療事件讓我認識到，作為護士，我們需要不斷提高自己的專業(yè)水平和素質(zhì)。只有做到專業(yè)才能更好地為患者提供護理服務(wù)。在我的實習(xí)過程中，我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的專業(yè)知識和技能。同時，我也通過實踐經(jīng)驗和反思，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升自己的護理水平。這些經(jīng)驗讓我深刻認識到，只有不斷提高自己的專業(yè)水平和素質(zhì)，我們才能在護理醫(yī)療事件中更好地發(fā)揮作用。

總之，護理醫(yī)療事件是護士成長和鍛煉的重要機會。通過這些事件的經(jīng)歷，我明白了護士的重要性和挑戰(zhàn)性，也體會到了護士需要具備的專業(yè)知識和技能、良好的溝通和團隊合作能力、應(yīng)變和處理危機的能力，以及高度的責(zé)任心和職業(yè)道德。同時，我也明白了不斷提高自己的專業(yè)水平和素質(zhì)的重要性。通過這些體會和心得，我相信自己將在未來的護理工作中能夠發(fā)揮更好的作用，為患者的健康和福祉貢獻自己的力量。

醫(yī)療護理心得體會篇二

醫(yī)療護理是一個至關(guān)重要的行業(yè)，它為人們的健康和生活質(zhì)量提供關(guān)鍵支持。作為一名熱愛幫助他人的人，我決定參加醫(yī)療護理培訓(xùn)課程，以獲得更深入的知識和技能。我期望通過這次培訓(xùn)，能夠提高自己的專業(yè)能力，并為社會做出更大的貢獻。

第二段：描述具體的培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)到的知識和技能

在醫(yī)療護理培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了多個方面的知識和技能，涵蓋了護理的基礎(chǔ)理論，如解剖學(xué)、生理學(xué)和病理學(xué)，以及實踐技能，如測量血壓、注射和換藥。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實踐，我對人體結(jié)構(gòu)和功能有了更深入的了解，掌握了一系列實用技能。培訓(xùn)還包括了場景模擬和實際操作，在真實的護理環(huán)境中讓我們鍛煉和提升自己的能力。

第三段：總結(jié)培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)和收獲

在整個培訓(xùn)過程中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。醫(yī)療護理需要良好的溝通和協(xié)作能力。在與患者和其他醫(yī)護人員的交流中，我發(fā)現(xiàn)自己在與人相處和表達方面有待加強。然而，通過與同學(xué)和老師的互動，我逐漸克服了這些困難，提高了自己的交流和合作能力。此外，培訓(xùn)還加強了我的責(zé)任感和護理職業(yè)的倫理準(zhǔn)則的認識，提醒我在日常工作中時刻保持專業(yè)的態(tài)度和精神。

第四段：講述培訓(xùn)對未來職業(yè)發(fā)展的意義和規(guī)劃

通過醫(yī)療護理培訓(xùn)，我不僅獲得了知識和技能，還加深了對這個行業(yè)的了解，明確了未來職業(yè)發(fā)展的方向。我希望能夠進一步提高自己的專業(yè)能力，通過繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐，不斷提升自己的技術(shù)水平，成為一名優(yōu)秀的護士。同時，我也計劃參加更多的培訓(xùn)和研討會，不斷更新知識，了解最新的醫(yī)療進展和護理理論，為患者提供更好的護理服務(wù)。

第五段：總結(jié)醫(yī)療護理培訓(xùn)的意義和感悟

醫(yī)療護理培訓(xùn)是一個具有挑戰(zhàn)性但又充滿收獲的過程。通過培訓(xùn)，我獲得了更豐富的專業(yè)知識和技能，提高了自己的護理能力。我也認識到醫(yī)療護理的重要性，以及作為一名護理人員的責(zé)任和使命。這個過程不僅是提升自己，還是服務(wù)社會和照顧他人的一種方式。我將永遠珍視這段培訓(xùn)經(jīng)歷，并以此為動力，不斷成長和進步。未來，我希望能夠通過自己的努力和實踐，為醫(yī)療護理事業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻，為患者帶來更多的健康和溫暖。

醫(yī)療護理心得體會篇三

醫(yī)者治病，不忘醫(yī)人，這是我讀了喚醒醫(yī)療后最深的感受，患者就是生病的人，而在我們整個醫(yī)療過程中，我們最終治療的是人本身，而不是單純的疾病，倘若我們只關(guān)注疾病這個表象，而忽略了人這個本體，我們所有的治療效果都將會大打折扣。

張中南教授在書中給我們剖析了當(dāng)前我們醫(yī)患關(guān)系如此緊張的主要原因之一即是患者與醫(yī)護之間的不信任，這可能與我們身處的社會大環(huán)境、輿論導(dǎo)向有關(guān)，但不可否認的是，一部分不信任的產(chǎn)生出現(xiàn)在了我們自己平時工作中的言談、做法中。跟患者及家屬交代病情的時候吞吞吐吐、諾諾唯唯，雙手都不知道放在哪個地方好，患者向你問一個化驗指標(biāo)，你說還要去看下病歷。患者問你下一步怎么做，你說先觀察看看。給病人換藥的時候言語生硬、動作粗暴、反復(fù)刺激讓患者多受痛苦等等，這些很細節(jié)的東西讓患者覺得這個醫(yī)生不稱職、不負責(zé)任，不信任隨即產(chǎn)生。患者不信任、不肯定醫(yī)生，覺得自己花錢得到的不是最好的醫(yī)療服務(wù)，這種落差逐漸放大，患者就會產(chǎn)生更多的思想負擔(dān)，“醫(yī)生能把我的病治好嗎？他是不是為了賺我的錢來的？這項檢查是不是多開了？”于是就開始不配合治療，或者不情愿的做治療。

這就要求我們在平時的工作中付出更多的努力，掌握更多專業(yè)知識，平時多多交流經(jīng)驗，多多練習(xí)換藥手法，有了知識，有了底氣，知道了患者病情變化了是怎樣的原理，該怎么進行下一步的治療，與患者溝通交流時就不會那么緊張。注意我們的溝通技巧，說話的時候不要說“打打針看看，做這個觀察觀察”，猶豫不決的言辭會讓患者覺得自己像是一個試驗品，沒有安全感。

記得實習(xí)的時候，醫(yī)生辦公室里突然來了一大群患者家屬，個個飛揚跋扈，原來是一名剛做完手術(shù)的小患者術(shù)后吸收熱，體溫稍高一點，家屬們到辦公室來吵著要退燒藥，我的.帶教老師看完小患者后，用一種很自信的口氣說：“孩子沒事，只是手術(shù)后一個正常的生理反應(yīng)，先給他溫水擦浴，如果沒退燒也不用擔(dān)心，我們再用藥物治療，但是畢竟藥物對孩子有刺激，能不用就盡量不用，有什么變化及時來找我?！比缓笪野l(fā)現(xiàn)那些家屬都安靜下來了。這幾句話即向患者家屬說明了病情，又告知了處理方法，充分的體現(xiàn)了我們從患者的角度出發(fā)思考，后續(xù)的治療患者家屬一個個都認真配合。當(dāng)時這件事讓我佩服的五體投地。

以患者為中心，多一點微笑，多一個關(guān)懷的動作，多一點關(guān)注患者的在院生活，從心出發(fā)，從一點一滴小事出發(fā)，積累信任，讓患者體驗到最好的醫(yī)療服務(wù)。

書前的《希波克拉底》誓言還在腦中回想，既然選擇了這份圣神的職業(yè)，那么我們就要為這個社會去努力，去奉獻?！秵拘厌t(yī)療》還有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)實踐，相信一定可以改善醫(yī)患矛盾的現(xiàn)狀，促成一個和諧安定的醫(yī)療環(huán)境。

醫(yī)療護理心得體會篇四

新冠肺炎疫情的爆發(fā)給全球各國帶來了巨大的挑戰(zhàn)，特別是對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的壓力。盡管病毒的傳播途徑、致病機理等還存在許多不確定性，但醫(yī)療護理人員在這場疫情面前起到了至關(guān)重要的作用。他們承擔(dān)著病情評估、患者檢查、護理照顧等一系列工作，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

第二段：總結(jié)疫情期間醫(yī)療護理工作中的挑戰(zhàn)和困難

疫情期間，醫(yī)療護理人員面臨著很多的挑戰(zhàn)和困難。首先，他們需要戴著大量的個人防護裝備，造成了身體上的不適和沉重感。其次，由于疫情帶來的人員短缺問題，醫(yī)療護理人員需要承擔(dān)更多的工作量和責(zé)任，導(dǎo)致了工作強度的增加。此外，與患者和家屬的溝通也成為了一個難題，由于患者的隔離和家屬的限制性訪問，醫(yī)療護理人員往往成為了患者唯一的陪伴者和交流對象。

第三段：提及醫(yī)療護理工作中的成就和進步

盡管面臨諸多困難，疫情期間的醫(yī)療護理工作也取得了一些成就和進步。首先，通過不斷的學(xué)習(xí)和研究，醫(yī)療護理人員對于新冠病毒的認識逐漸深入，并形成了一套有效的防控措施和病人護理方案。其次，醫(yī)療護理人員積極與其他專業(yè)人員合作，通過多學(xué)科團隊的努力，提升了協(xié)同工作和治療效果。再次，疫情期間出現(xiàn)了很多令人感動的事例，醫(yī)療護理人員在承擔(dān)重任的同時，也展現(xiàn)了他們善良、勇敢和無私的一面。

第四段：反思醫(yī)療護理工作中存在的問題和不足

在疫情期間，醫(yī)療護理工作也暴露出一些問題和不足之處。首先，由于疫情帶來的快速爆發(fā)，醫(yī)療護理人員的培訓(xùn)和準(zhǔn)備時間不充分，導(dǎo)致了工作的不順利和效率的降低。其次，一些醫(yī)療機構(gòu)在應(yīng)對疫情中缺乏協(xié)調(diào)和統(tǒng)一的行動，導(dǎo)致資源的浪費和工作的混亂。此外，由于疫情的恐慌和焦慮情緒，一些患者和家屬對醫(yī)療護理人員的態(tài)度也出現(xiàn)了問題，缺乏理解和支持。

第五段：展望醫(yī)療護理工作的未來和提出改進措施

面對未來的挑戰(zhàn)，醫(yī)療護理工作有必要繼續(xù)改進和提高。首先，要加強醫(yī)療護理人員的培訓(xùn)和準(zhǔn)備，提高他們的專業(yè)素質(zhì)和應(yīng)對能力。其次，建立更加高效和協(xié)調(diào)的機制，加強醫(yī)療機構(gòu)之間的溝通和合作，優(yōu)化資源的利用和分配。此外，需要加強公眾對醫(yī)療護理工作的認知和理解，通過宣傳教育，減少對醫(yī)療護理人員的誤解和偏見。

總結(jié)：

新冠疫情的爆發(fā)使得醫(yī)療護理工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，但也促使著醫(yī)療護理人員在工作中不斷提高和進步。通過總結(jié)醫(yī)療護理工作期間的成就和困難，我們可以反思工作中存在的問題和不足，并提出改進措施，以期在未來的工作中取得更好的表現(xiàn)。醫(yī)療護理工作是一項充滿責(zé)任和奉獻的工作，我們必須倍加珍惜和尊重。

醫(yī)療護理心得體會篇五

2020年初，新冠疫情在全國范圍內(nèi)爆發(fā)。上海市為了應(yīng)對疫情，吸引了全國的醫(yī)療隊前往支援，并組建了“護理援滬醫(yī)療隊”，我有幸作為隊員之一，親身體驗了這一段特殊的工作經(jīng)歷。在這篇文章中，我將分享我的經(jīng)歷和心得體會。

第二段：參與醫(yī)療隊的工作

作為一名護士，我在醫(yī)療隊中負責(zé)前線護理工作。首先，我們需要在病房內(nèi)進行消毒，穿戴防護裝備后投入工作。在面對的患者中，有些人行動不便，有的患者語言交流困難，有的患者情緒低落。我們需要通過溫暖的語言和嚴謹?shù)牟僮鳎o予患者安全的護理，并與患者進行情緒上的溝通和關(guān)心，讓他們感受到團隊的力量和溫暖。

第三段：挑戰(zhàn)和困難

護理援滬醫(yī)療隊的工作難度和挑戰(zhàn)是巨大的，我們需要經(jīng)常面對重癥患者，需要接觸到可能帶有病毒的患者；還面臨長期穿戴防護裝備所帶來的體力消耗、感覺不適等問題；同時，每天的工作量都非常大，每個人都需要時刻保持高度的集中力和耐力，確保每個病人都能得到最好的治療。但是，我們沒有放棄，我們只有全力以赴，攜手共進，才能順利完成我們的任務(wù)。

第四段：得到的收獲

雖然在醫(yī)療隊的工作過程中面臨各種挑戰(zhàn)和困難，但我們也取得了很多收獲。我們在高度應(yīng)急狀態(tài)下，展現(xiàn)了高度的專業(yè)性，也鍛煉了我們的技能和溝通能力。在醫(yī)療隊的團隊中，每個人都能從每一位隊友身上學(xué)到東西，并且能夠共同進步。作為一名護士，我也更加深入地了解了職業(yè)的重要性，體會到了護理的意義和價值。我們也得到了社會和患者的認可和支持，這是我們工作中最愉快的事情之一。

第五段：結(jié)論

在這段特殊的日子里，護理援滬醫(yī)療隊以其高度專業(yè)性和使命感，在這場防疫戰(zhàn)役中起到了重要的作用。我們的工作需要高度的集中力、連接力以及意志力。有時候，提供溫暖的護理可能比最先進的設(shè)備和技術(shù)更加重要。我相信，在危機時刻，全國的醫(yī)務(wù)工作者都能夠像我們一樣，互相支持，憑借專業(yè)和愛，在康復(fù)和恢復(fù)的道路上邁進。

醫(yī)療護理心得體會篇六

我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。

但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責(zé)任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)常看到這種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。

以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，每當(dāng)看到這些，都應(yīng)該感到非常羞愧，非常痛心。

我們在深感痛心之余，應(yīng)該深刻地-

反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時每刻。

我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。我們痔瘺科自建科以來，至今已有三十余年，治愈病人萬余例，不僅形成了自己的技術(shù)特色，而且形成了優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng)，在礦區(qū)及周邊地區(qū)享有很高的知名度。我們在這個科里工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。

為此，在工作中，我們要堅決做到：

一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)-

習(xí)。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。

二是嚴格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。我們是一個手術(shù)科室，嚴格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要。無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應(yīng)嚴格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起感染、刀口不愈合等嚴重后果。

當(dāng)回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。

一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。

二是嚴格遵守操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，更好的提高影像診斷的符合率，更好的為臨床及病人服務(wù)。

三是對病人如親人，病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他們，讓他們在精神上得到安慰，文明用語，禮貌用語，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當(dāng)回事，以免小問題引發(fā)大問題，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。

我們每一個人都要從自己做起，從-

每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活?！鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。

放射科

2014年8月20日

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴重損害人民群眾的健康權(quán)利，有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。

聯(lián)想到我們的實際工作，我們更應(yīng)該引起高度警惕，應(yīng)從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。

隨著社會和時代的不斷發(fā)展，人民-

生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強烈的責(zé)任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時，還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟效益，是醫(yī)院各項工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟負擔(dān)，有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會信譽和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位，在為患者提供科學(xué)、準(zhǔn)確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時，更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù)，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務(wù)中還要注意加強醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量。

我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和

兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。

近年來，醫(yī)患矛盾越來越突出，醫(yī)患關(guān)系越來越緊張，可以說已經(jīng)達到一觸即發(fā)的地步，為了一句話說得不當(dāng)，一點小的失誤，都會讓患者及家屬抓住不放，造成醫(yī)療糾紛。透過我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件，我深刻體會到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已迫在眉睫。

一、我認為醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生究其原因不外乎有這么幾點：

1、醫(yī)德差：在診療過程中，醫(yī)護人員對患者不負責(zé)任，馬馬虎虎，漫不經(jīng)心，態(tài)度生硬，缺乏同情心。

2、工作失職：工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、處置不及時或操作不當(dāng)?shù)取?/p>

3、技術(shù)原因：由于醫(yī)生的醫(yī)療水平-

參差不齊，對某些疾病缺乏認識，不知道診斷方法導(dǎo)致誤診，造成治療或處置的不當(dāng)；或?qū)δ承┘膊〉膰乐匦哉J識不足，未預(yù)見到病情會突然變化與死亡，因此未事先向家屬作說明，家屬缺乏思想上的準(zhǔn)備，在這種情況下病人突然死亡會引起醫(yī)療糾紛，家屬就會主觀的認為是醫(yī)療事故。

4、意外情況：因為醫(yī)療過程是非常復(fù)雜的，在治療過程中，有些情況和變化可以預(yù)防，但也有一些情況是可以預(yù)見，但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫(yī)學(xué)專用過程中，有的病人會突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的，搶救也及時得力，但由于病人體質(zhì)的特異，難免會發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識，認為是醫(yī)生過錯導(dǎo)致的。

甚至是花錢雇傭社會上的不法分子圍攻鬧事，醫(yī)院的聲譽受到嚴重的影響，正常的工作秩序被嚴重干擾，來達到向醫(yī)院要錢的目的，對醫(yī)院的形象和當(dāng)事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。

二、結(jié)合本科的工作實際，容易出現(xiàn)糾紛的情況：

1、態(tài)度生硬，對病人提出的疑問，沒有做到耐心解釋和溝通，態(tài)度惡劣，導(dǎo)致病人的不滿，就會造成醫(yī)療糾紛的隱患。

2、沒有做治療前的宣教和溝通，該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明，容易導(dǎo)致病人或家屬的誤解，造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。

3、在給病人治療時操作不規(guī)范或操作失誤，致使和其他人的操作不一樣，病人看在眼中，就會認為治療有錯誤。

滿。

5、病人在排隊治療時，對治療的順序產(chǎn)生疑問或誤解，導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。

6、對于比較危重的病人，沒有主管醫(yī)生和家屬的陪同，治療過程中容易發(fā)生意外情況，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

7、工作不認真，責(zé)任心不強，治療錯誤或不當(dāng)，導(dǎo)致嚴重的后果，易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。

時每刻。我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認真學(xué)習(xí)、熱烈討

觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當(dāng)回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。當(dāng)前，正是創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”活動的關(guān)鍵時期，在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活。“安全”應(yīng)牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。

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