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組織行為學體會心得篇一
近一個多月,利用工作之余學習了《組織行為學》及劉戎教授的課件,了解到組織行為學是一個研究領域,它探討個體、群體以及結構對組織內部行為的影響,目的是應用這些知識改善組織績效。我認真地從個人、群體行為到個人心里、群體建設,再到群體溝通、沖突到組織、激勵,再到組織結構、文化以及變革等進行了研讀,收獲頗豐,深深感受到組織行為學的魅力,它是以組織行為規律為研究對象,研究組織體系中人的行為與心理表現。針對組織行為的特征,找出特定組織環境下的組織行為共性,為我們提供有益的啟示。結合本人生活、工作中的一些實踐經歷,從更深的角度體會到組織行為學的魅力,進一步提高了自己的理論素養和自身素質,可以說,學習《組織行為學》,也是對我的一次升華,讓我受益匪淺。
通過本課程的學習,了解到《組織行為學》是從個體、群體、組織系統和組織動力四個方面進行研究的,它系統而完整地闡述了組織行為學的基本概念和基本理論,包括個體行為、個性心理與知覺、群體規模與行為、團隊組織和管理、群體溝通與沖突、領導與決策、權利與政治、組織結構與組織文化等等。使我全面深入地理解了組織中個體、群體、組織、領導的心理和行為的特點及規律性,了解了如何運用心理學的理論和方法有效地激勵人的行為,充分調動人的積極性、主動性和創造性,培養和提高理論聯系實際,提升組織管理和不斷創新能力。在組織行為學中系統研究了組織中人的心理和行為規律性。它采用系統分析的方法,綜合運用心理學、社會學、人類學、生理學、生物學、經濟學和政治學等知識,研究一定組織中人的心理和行為的規律性,從而提高各級領導者和管理者對人的行為預測和引導能力,以便更有效地實現組織預定的目標。學好組織行為學能有效提高管理人員預測、引導和控制人的行為的能力,以順利實現組織預期目標和提高組織成員的個人滿意度。
通過學習《組織行為學》,進一步明確了個體和群體互相依存關系。任何一個群體和組織都是由很多的個體所組成的,所以個體的好壞會直接影響到這個群體或組織的團結及融洽程度。同時,群體或組織的好壞也同樣在影響著每一個個體的心理和發展方向。因此我們首先要認清自己的位置,不管是家庭還是工作,領導崗位、中層干部還是工作人員,我們都是這個組織中大家庭組成的一部分,所以我們在自己的崗位上要努力為自己的這個大家庭更好的發展做貢獻。
結合《組織行為學》理論,客觀剖析問題。組織行為學是最基本的領導理論,通過學習,使我更加客觀的看待每個人自身的優點和缺點,然而不是所有的人在任何時候都會揚長避短、知己克己、取長補短,在生活、工作中,我們有可能不了解自己,不了解他人,不了解某個場合的某種情況,所以會有生活、工作中的種種不順心或者不愉快,小矛盾、大干戈油然而生。而事后,我們靜下來的時候也許還會抱怨,也許會反思,自己的不對或他人的不是。這其中就涉及到組織行為學中許多觀點。在現實的工作群體中,各種個體是相互交融在一起的,作為一名水文工作者(團隊的一員),如何處理好個體關系,決定了鹽城水文分局(群體)的團隊力量。
建立有效勾通,完善工作方法。人是理性動物,也更是感情動物。很多時候人做事情都是會被感情所左右的,要想通過溝通達成意見的一致就要學會傾聽別人的想法,也要站在別人的立場上去思考問題。心存他人,尊重他人,這樣才可以得到他人的尊重和認可。當做一件事情或完成一個任務,各部門或各人之間有分歧的時候,需要去積極溝通和化解分歧,但是溝通并不等于只去表達你自己的認知和看法,以得到別人的'贊同,而是要用一種尊重的態度去聆聽各部門或每個人的觀點,然后結合自己的想法找出分歧之處,求同存異,用最好的方式去向對方表達你的觀點和看法,最后征求對方的意見已達到最后的一致。
一個單位、群體和組織只有融洽了,只有上下團結一致了,才能不斷創新,持續發展!
《組織行為學》是一門以提高組織績效為目的,讓天下彩。探討個體,群體以及組織系統對組織內部行為影響的學科。20xx年9月20日,我有幸的作為武大emba20xx級一班的一名學員,聆聽了來自北京航空科天大學程志超教授為期四天的授課,深有感觸。
通過本課程的學習,使我全面深入地理解到組織行為學是以行為學為基礎,與心理學、社會學、人類學、工程學、計算機科學等學科相交叉。其應用性是在應用理論科學原理的基礎上,探索和揭示組織中人的心理與行為的規律性,在掌握這些規律后進一步研究評價和分析人的心理和行為的方法,掌握保持積極行為,改變消極行為的具體方法和措施。從而提高各級領導者和管理者對人的行為預測和引導能力,以便更有效地實現組織預定的目標。學習好組織行為學能有效提高管理人員預測、引導和控制人的行為的能力,以順利實現組織預期目標和提高組織成員個人的滿意度,提高組織的工作績效。
市場經濟的重要特征就是充滿競爭,而競爭歸根到底是人的競爭,是人的素質的競爭,也是人的心理活動和行為的競爭。現代企業管理的特點是‘以人為中心’的管理,隨著社會文明的發展進步,人的作用顯得日益重要,如果一個企業的員工素質不高或者積極性沒有調動起來,那么這個企業的資金、設備、信息等物質因素都不能實現其真正價值。通過這次學習我想結合我所處的工程建設這個行業,談談我個人對個體行為、群體行為和組織行為的一些感悟。
第一:在工程項目中的個體行為管理個體行為研究的主要對象包括個人簡歷、個性、能力、價值觀和態度等。簡歷在員工入職時都需要填寫,一般而言,年齡越大,任職時間越長,則其工作穩定性相對要強些。個性是個體所有的反應方式和其他人交往方式的總和,作為項目的管理者應該盡量使每個員工的個性與其工作要求相匹配,以形成較高的滿意度和較低的流動性。能力的研究是為了使個體能力與其從事的工作相匹配;例如,項目協調人員就需要有較強的語言表達能力和溝通能力。價值觀是一個企業的基本信念,作為工程項目的管理者需要了解員工的價值觀,盡量使個體的價值觀和組織的價值觀相一致,在安排人員及其任務時,不僅要考慮到個體的工作能力、經驗和動機,也要兼顧其價值觀,使其個人積極的態度投入工作中。
第二:工程項目的群體行為管理歸根到底是對人的管理。如果成員善于社交和溝通、獨立性強、則對群體的產生率和凝聚力的提高有積極的影響。不同的工程建設項目有不同的組織結構,相似的項目也可以采取不同的的組織結構,企業的文化和規章制度對其群體行為影響不同,一般來說,規章制度越健全,群體及其成員的行為越一致,管理效率也越高。另外組織的績效評估和獎酬體系越具體,則群體成員的工作效率越高。當然群體領導也必須具備進取心、正直與誠實、智慧以及與工作相關的知識和正確處理成員關系和能力和對施工環境的高度敏感性。
第三:工程項目中的組織系統涉及組織結構、組織文化和人力資源政策。在工程項目建設中對有關任務進行合理分工分組的協調合作,把建設程序分為前期、中期和后期,前期做好可行性研究和規劃,中期做好資金供應和材料設備采購,后期做好維護和驗收,這些需要部門與部門之間相互的配合協調。同時人力資源部門需要對員工招聘錄用與培訓、績效評估、報酬體系以及勞資關系進行科學的制定政策;為提高員工的技術、人際和處理問題的技能方面可以采取職業培訓。
雖然課程暫時告一段落,但程教授在課堂上分析的“角色定位”這一方法論不僅讓我在工作上受益匪淺,同時再一次讓我思考:“對于一位女性,事業和家庭到底孰重孰輕?”我的答案是:兩手抓,兩手都要硬!追求事業已經不再是男人的特權,家庭和事業對于如何一個女人而言都很重要,無論放棄哪一樣都會讓人覺得惋惜。當今社會,既然女人擁有了謀劃事業的能力和權利,也有走出去的機會和膽識;那作為男人也應該有維護和諧家庭的義務,有走進家庭拿起鍋碗瓢盆的勇氣。作為新時代的女性,我認為應該做到自信睿智地上職場,優雅從容地入廳堂,把事業作為創造社會財富,實現個人價值的渠道,再把這份收入、智慧、自信投入家庭,為愛人分擔工作和生活中的壓力,為子女樹立一個好的榜樣。家庭是每個人的溫馨港灣,男人和女人都要對自己的角色定好位和轉換好位,所以聰明睿智的男人們和女人們都需要左手握著家庭,右手握著事業,幸福快樂的過好美麗的人生!
感謝程教授的辛苦授課,也衷心的感謝中科通達公司的總經理王開學同學精心為我們移動課堂布置提供的舒適場所,讓同學們在輕松愉快的環境下進行了一場切磋交流。
組織行為學體會心得篇二
學習組織行為學后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調動人的積極性、主動性和創造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領導水平,改善領導者和被領導者的關系;有助于組織變革和組織發展。
《組織行為學》一書中比較重要的一塊內容就是激勵原理。所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規章制度、行為準則、道德規范、文化理念以及相應的組織機構,建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力,使員工萌發實現組織目標的動機,產生實現目標的的動力,引起并維持實現組織目標的行為;并通過績效評價,得到自豪感和響應的獎酬,強化自己的行為。
在學習《組織行為學》之前,我是一向不去注意激勵方面的例子的。但現在通過以下這兩個例子,更加使我了解到組織行為學中激勵機制的要點。
比如,我看過這樣一個案例:銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售,極聰明,善于溝通,有良好的學歷背景,能言善辯,幾句吸引力,同時也了解自己產品,并懂得如何銷售,部門的人都挺尊重他。但是,銷售部經理發現,小李并不比自己包房更多的客戶,通常他的拜訪總是足以達成其業績時停止,很少依規定的頻率去拜訪新的客戶,每月銷售目標的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習慣使他變得很散漫,寧肯去和朋友,同學聊天,也不愿意再多拜訪幾個客戶。實際上,在他的個人生活中,及其圈子中,都說他是一個挺嚴謹的人,并擁有多方面的興趣和愛好。銷售部經理和小李談話,一便了解他,激勵他,因為經理知道小李可以做得更好。小李表示他現有的收入不值得他投入更大的精力,他說他比團隊內的其他銷售代表教育程度更高,只是更加豐富,并在公司服務時間最長,但并沒有比他們多得到多少。銷售部經理告訴小李,如果他想賺更多的錢,他必須比他的同事表喜愛那個更好,而不是單單達到銷售目標就可以了。小李似乎被說動了。在下一個季度,小李明顯付出了更多的努力,做出了更好的業績,銷售部經理又給他增加了工資,在以后的一個月里,業績繼續上升。但是漸漸的,他又開始懈怠起來,幾個月里,他又是老樣子。銷售部經理承認,看樣子,小李想得并不是錢,但是,確實搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個例子是,某廠有一青年工人,他原先進過監獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領導為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經歷。當有部分員工知道他的過去后,領導就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進過監獄’而對他產生偏見,疏遠他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”而事實證明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應了“領導階層的言行對個體或整體的影響”。領導的關心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀80年代以來,信息技術革命給人類社會帶來的最大沖擊之一,就是動搖了企業金字塔組織結構的基礎,在世界范圍內掀起了一股企業組織革命的狂潮,價值鏈組織,水平組織,流程再造,柔性組織,無邊界組織,網絡組織,模塊化組織等組織形式紛紛應運而生。現在企業已經進入一個多元化的組織結構創新時代。國內外許多著名公司、團體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機制。我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領導階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴重。在平時的工作實踐中,需要管理單位內部的工作人員,合理利用激勵機制至關重要。需多參照他人的實例,結合自己所在團體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調動員工的主動性、積極性和創造性。在工作中,發揮每位員工的力量,產生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標合二為一,產生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領導本人的言行,用良好的作風來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進行批評,切莫失去理智。
這就是我在學習《組織行為學》后,對激勵機制的一點認識。也算是我對《組織行為學》的體會吧!
組織行為學體會心得篇三
通過這一學期的學習,我初步地了解了組織行為學的發展階段,熟悉了組織行為學的研究方法,漸漸地懂得了許多,也明白了許多,在未來的人生道路上更是收獲多多,受益匪淺。
組織行為學是研究組織中個體、群體以及組織整體的心理和行為表現及其規律,提高管理人員預測、引導和控制人的行為的能力,以實現組織既定目標的科學。其研究對象是人的心理和行為的規律性;研究范圍是一定組織中人的心理與行為規律;研究的目的是在掌握一定組織中人的心理和行為規律性的基礎上,提高預測、引導、控制人的行為的能力,以達到組織既定的目標。
學習這門課的過程中讓我印象深刻的是:個體、群體、激勵以及溝通。
生活中我們每個人都是個體,個體組織行為是基礎。個體心理特征大體上分為兩個方面:能力和人格。而能力是一種內在的心理品質,是完成某種活動,解決某個問題所必須具備的條件。一個人能力的形成不僅取決于天資,還取決于后天的學習,而智力天資和體力天資都是遺傳的,培訓和經驗都是后天培養的,累積的;人格即個性,是一個人區分于其他人的心理特征,是由先后天的交互作用而形成的,包括外向型、內向型、責任心和隨和性等等其他。
此外,我覺得態度也是一個人成功與否的重要因素。俗話說:態度決定高度。這句話一點兒也不錯,一個人做事的態度不端正,那么相信他做的事情終究不會順利,總是會被某些細節打倒,被某些挫折打敗,然而不可能到達自己想要的高度,不能獲得最終的成功。而現在我們大學生就是要把握好天資,然后不斷地學習、積累經驗,從而提高自己的實踐能力,辦事能力;并且還要認真做事,態度端正,腳踏實地,有責任心,有上進心。
個群體并與群體之外的其他個體想區別。“團結就是力量”。我們周圍到處都有群體,都有團隊,而我們身為這個集體中的一員必須具有團隊意識,整體意識,做到當個人利益與集體發生沖突時,必須個人利益服從整體利益,發揮個人力量的最大化,從而團結合作、提高辦事效率。
學會溝通對于我個人而言應該是最重要的,因為我個人比較的內向,不善于和別人交流與溝通。而在生活中,溝通無處不在。良好的溝通就是前提,說對話才能做對事,就平日里的同學關系、朋友關系都是溝通的一種。同時在日常生活中關于溝通應注意幾個問題:清楚發送信息的目的;運用移情的技巧;雙向溝通;簡單原則;適當的時機;重視傾聽。所以我們要做到:學會傾聽,考慮對方的感受,換位思考,分析說話的語氣所要表達的意思,讓對方感覺你很尊重對方,最主要的是聽懂對方所要表達出來的意思,再進行適當的交流,洽談。這樣更有助于我們以后待人處事方面和別人打交道,和別人建立和諧友好的人際關系。
經過以上這些方面的了解與熟悉,不僅提升了我自身的道德修養,加強了我的認知水平,還提高了我個人的辦事能力,最重要的是教我學會了怎樣和他人溝通,和別人交流,種種這些都不斷地提高和完善了自己!
組織行為學體會心得篇四
組織行為學學習心得體會問自己,做人,做事,做自己,做企業,這次所學的《組織行為學》都是一把規尺,來滿足以后的成長,慢慢地深入了解,結合實戰,真正的認識個人與企業,企業與個人之間的長久發展。
通過學習《組織行為學》,可以幫助我們能夠更好的識人、讀人、用人、用好人。
更好地了解新生代的員工的需求,怎樣與他們進行有效的溝通以便更好的管理。
讓我在建設團隊、管理團隊、處理團隊內部各方面的關系、激勵團隊等工作上有了更加有效的方法可以選擇。
《組織行為學》是每個做管理者的`必修課,所牽涉的面非常廣,這一天的課程不可能面面俱到。
師傅領進門,修行在個人。
所以還需我們自己去理論結合實踐不斷,我們才會有質的變化。
學習組織行為學后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調動人的積極性、主動性和創造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領導水平,改善領導者和被領導者的關系;有助于組織變革和組織發展。
《組織行為學》一書中比較重要的一塊內容就是激勵原理。
所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規章制度、行為準則、道德規范、文化理念以及相應的組織機構立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。
也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。
通過這一機制所形成的推動力和吸引力,使員工萌發實現組織目標。
組織行為學體會心得篇五
組織行為學是一門研究一定組織中人的心理和行為規律的科學,他的學科基礎廣泛,包括心理學、社會學、管理學、人類學等。通過研究個體、群體、組織三個層次來管理組織中的成員,進而達到組織的目標。它的作用在于幫助管理者應用先進的理論和方法充分調動員工的積極性與創造性,幫助管理者對組織員工進行教育,知道管理者完善自己的知識結構,提高自身素質。在生活中也具有一定指導意義。就在這樣的思維下,我們通過課堂互動、玩游戲、小測驗展開了組織行為學的學習。
可能晚上上課精神不太好,很多小伙伴沒認真聽課,積極性不高。所以老師為了提高上課的效率,上課的形式還是蠻多的。一開始是老師在講臺上面講課,后來讓學生自己上去講,這樣講課的那個學生對那節內容是很深刻的。我還記得我講的是美國心理學家vroom的期望理論,激發力量=效價-期望值。雖然這個理論存在不少缺點,但是更令人關注的是它給管理者實施激勵提供了有益的啟示。俗話說,希望越大,失望越大。當我們以為自己有很大的幾率可以做成某件事時,一旦失敗了,就會感到無比的失望。所以組織中的管理者就要注意一點,當員工的期望概率太大時,我們應勸其冷靜,適當減小期望概率。當一個人期望概率太小時,我們應該給予鼓勵,讓其增加信心和期望概率。另外,對更多人有所啟發的是,對美好的生活要有所期待,最好的尚未到來,最令人滿意的是“下一次”,這樣通常能激發人們做事的熱情,起到激勵的作用。
另外,在生活中也感受到了首因效應這種社會知覺的作用,使得它不僅僅是書本上的理論知識。可能覺得自己算是個認真的學生吧,對待學習和生活都不愿意隨便了事,所以有時候會對那些課堂上只顧低頭玩手機、不認真學習的同學都持有一種不屑的態度。舉個例子,我曾經覺得班上的某個男同學沒點學習的樣子,在課堂上不認真聽課,做小組任務時也不配合,偷懶。對他的第一個印象就是這樣,開始時有點反感。但是,后來我發現他也有認真的時候,他會認真策劃市場營銷活動,尊重模擬市場游戲的每個環節,熬夜想對策,制定方案。他也有個現在很流行的愛好:攝影。會冒險爬到高樓俯拍,給我們帶來不一樣的視角、會認真學習修圖,把那些不完美的瑕疵去掉,給我們呈現一個他認為完美的畫面。所以我覺得我之前不應該這樣看他,他也是個認真的人,只不過是對他喜歡的事情上認真。我們很容易受首因效應的影響,會根據對別人的第一印象而產生了某些或好或壞的想法,但是只要認識到這一點,還是可以改正的,可以盡量客觀地看待身邊的人和事。
后來老師還用了兩節課來做測試,是對之前學過的某些內容的測試和鞏固,也對學生們提個醒,要認真學習。而結課時玩了個“天黑請閉眼”的游戲,還記得當時玩得意猶未盡,我剛選了個殺手的角色,老師就催著我們結束了。最后,各個小組也輪流上去發表了總結。其實我覺得在這個游戲中,人們都飾演了不同的角色,都有不同的思維方式。游戲規定有法官、警察、殺手、平民這些角色,而在游戲的激烈角逐當中,輪流發話時,有人憑借玩游戲的經驗,有人認真地推斷,有人純粹憑直覺,有人毫無頭緒說句“我是好人”就完畢這些玩游戲的方式沒有好壞高低,反而,這么多種方式倒成了組織中一個正常的現象。我們是玩得那么的投入那么的認真,最后,在斗智斗勇的氛圍下,大家都基本會玩這個游戲,也收獲到了快樂。
我還是挺喜歡這樣的課堂結構的。開始時老師做主力,在講臺上講課,后來也讓學生們參與進來,自己找素材和資料,認真地講一次課。然后偶爾做幾次小測試,鞏固同學們的學習成果。最后玩一下與該課程相關的游戲快樂地結束這門課。
但在這里也想提個不成熟的小建議。之前上課的時候,發現老師的講課方式有點照本宣科了,大多數都是讀著ppt上的內容。這樣老盯著屏幕,同學們容易分神。所以希望老師可以換一種風格,ppt上有關于概念的內容可以簡潔明了,盡量多點結合現實生活中的案例來說明。這樣上課的效果可能會好一點,讓同學們在抬頭看ppt低頭做筆記時,多了點生動形象的感覺。也可以“逼著”學生互動,培養教師上課時的影響力和適當的威信。這樣,學生上課的時候既會感到有趣也會帶有點緊張感,認真地聽課。
如果課堂內容跟課堂形式能較好地結合起來,我想,老師能開開心心地上課,同學們也能在愉快的氛圍中自然地接受到了應接受的知識。
以上就是我對組織行為學這門課程大致的感受。