在經濟發展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。通過報告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,并采取相應的行動。下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
醫療個人自查報告篇一
報告使用范圍很廣。按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。報告,在已發布的黨、人大、政府、司法、軍隊機關的公文處理規范中。下面是小編精心整理的醫療衛生領域專項整治個人自查自糾報告【三篇】,僅供參考,大家一起來看看吧。
根據20xx年12月鄭州市下發的《鄭州市一級醫院“三好一滿意”活動考核評價細則》的要求,結合我院工作實際,醫務科積極開展了自查自糾,重點查找在醫療質量、醫療服務等方面存在問題,并認真分析原因,加強整改,促進提高。現將自查情況匯報如下:
一、認真落實各項醫療核心制度,開展醫療質量管理與控制工作,保證醫療服務的安全性和有效性。醫務科深入科室,現場提問首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實情況。
二、為了達到醫療質量安全管理與持續性改進,我院成立的“醫療質量管理委員會”,委員會制訂醫療質量管理與控制方案,醫務科每周下科室抽查運行病歷,病案室每月查看歸檔病歷,進行病歷內涵的查看,查看會診到達時間及會診內容的填寫等,對查出的問題,醫務科及時與科室主任及相關人員進行溝通,每月下發“督導反饋”,要求及時整改。督促各科室嚴格落實《病歷書寫基本規范》和《手術安全核對制度》等,規范病歷書寫和手術安全核對工作,保障醫療質量和醫療安全。
為促進醫療質量進一步提高,保障醫療安全,提高醫務人員專業素質,醫務科每月進行一次以上院內培訓,每季度進行一次三基等業務考試,鞏固和提高了醫務人員的理論知識。
三、落實患者安全目標,妥善處理醫療安全不良事件,醫務科統一收集、核查醫療安全事件,制訂了防范預案和處理程序,對全體員工進行了培訓和教育。建立和完善特殊情況下醫務人員之間的有效溝通,制訂了“危急值”報告制度和處置流程,制訂了手術患者術前制度,制訂了手術安全核查與風險評估制度等。
四、加強重點科室的管理。現場對急診科所有人員進行心肺復蘇考試,對綠色通道執行情況及急會診落實情況進行模擬訓練等。
五、自查中存在問題:
1、個別人員對核心制度掌握不到位;
2、醫技科室搶救設備、藥品準備不充足;
3、個別科室會議意見過于簡單,字跡潦草,有缺簽名現象;
4、我院未實施臨床路徑。
余店鎮衛生事業全面發展,加強行業作風建設。根據醫療機構集中開展醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項整治工作通知文件要求,本院積極安排部署,制定了切實可行的整改措施,扎實開展自查自糾活動,現將情況匯報如下。
(一)加強領導、建全組織。為加強專項整治工作的組織領導,成立了以院長李立余為組長,(分管專項整治工作)、李華兵、劉必超為副組長,相關科部主任為成員的專項整治工作領導小組,負責組織、協調、督導、檢查、整改等各項工作。5月3日組織召開了全院職工動員大會,使職工認識到開展此項工作的重要性,從而保證各項工作落到實處。
(二)加強宣傳教育、嚴肅行業紀律。專項整治工作領導小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴格執行紀律,定期開展了督導檢查,設立專項整治意見箱3個、發滿意度調查意見表100余份、在門診大廳電子顯示屏滾動播出、設舉報電話0722-6821066等多種方式接受社會監督,針對發現的問題,進行嚴格追究相關科室和直接責任人的責任,全面促進了醫德醫風建設根本好轉。
通過本次自查,主要存在以下方面問題:
(一)在醫療服務中,有個別醫生用藥不合理,存在開“大處方”的現象。
(二)少數醫務人員服務意識淡薄,對待病人態度生硬,影響了本院整體形象。
(三)有兩個服務窗口工作人員,有時工作責任性不強,態度不端正,遲到、早退、串崗現象時有發生“喊收費、喊發藥、喊護士”三喊現象沒有得到完全根治。對病人及家屬不能切實做到熱情服務、耐心解釋和換位思考,缺乏溝通與交流。(四)針對本院的藥品、醫療設備、醫用材料、化驗試劑、疫苗等采購,全面進行了清理核查,沒有發現以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當利益;有醫療行為服務的科室和醫務人員個人沒有接受患者及家屬的紅包、吃請或饋贈等現象發生。
針對自查出來的問題,采取以下整改措施:
(一)加強教育引導、強化服務理念。結合“三好一滿意”、“創先爭優”、治庸問責和“三抓一促”活動開展法律法規、紀律警示、職業道德教育,增強干部職工自覺抵制不正之風意識,筑牢思想道德和法紀防線。
(二)加強制度建設、建立長效機制。堅持每周例會制度,定期開展業務培訓,引導醫務人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經常性開展處方點評工作,對于不合格處方,及時提出指導意見及改正措施。
(三)加強監督檢查、嚴肅工作紀律。針對患者反映的問題,及時進行核實調查情況屬實的,嚴格按照醫院管理制度和績效考核方案規定追究相關責任人責任,并與年度考核、評先、評優、聘用相聯系,情節嚴重的,影響較大的,按照有關規定從重處理。
(四)堅持嚴格國家物價政策,規范收費項目、標準,杜絕在醫療服務中自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。
緊緊圍繞“確保人民群眾用械安全有效”這個中心任務,踐行監管為民的核心理念,切實做到為民、科學、依法、長效、和諧,通過自查自糾檢查,進一步格規范醫療器械經營使用行為,全面提高質量管理水平,確保不發生重大醫療器械質量事故。
要加大對醫療器械經營、使用管理力度,杜絕銷售、使用過期、失效、淘汰的診療器械和各種行為。通過這次專項自查自糾檢查,確保人民群眾用上安全放心的醫療器械,并且減少醫療事故發生率,提高醫院知名度。
重點自查20xx年1月以來銷售使用的一次性使用無菌醫療器械、體外診斷試劑、無菌衛生材料等規定效期的醫療器械質量管理制度落實情況,對照檢查產品是否有生產企業許可證、產品注冊證和產品合格證明;產品的購進記錄;產品的使用記錄以及是否建立了產品不良事件報告制度并進行了報告。
1、自查種類有:一次性使用無菌醫療器械、體外診斷試劑、無菌衛生材料三大塊。
2、產品合格證明、證書嚴格驗證,各個采購、接收人員嚴格把關,無一例不合格產品。
3、采購記錄認真、詳細記錄,確保問題事件有處可查、可依。
4、接收人員核對采購記錄與產品,確認產品是合法的、正確的、合格的,
5、產品儲存嚴格按產品說明要求完成。
6、產品使用時認真檢查其完整程度、有效期、無菌性。填寫使用記錄。
7、在院長的領導下正在逐步完善我院的產品不良事件報告制度,在醫療器械安全使用方面得到進一步的發展。
8、但在實際工作與實施中,可能存在一些容易被忽視的、細微方面的問題,望上級領導對我院的工作提出寶貴意見。
五、通過這次自查自糾活動,我院認真學習法律、規范經營使用行為、進一步自我完善,加強了安全使用醫療器械制度,規范了醫療器械經營使用行為,強化了自身質量管理體系,增強知法守法意識,提高醫院整體水平。
醫療個人自查報告篇二
根據《中共***國土資源廳黨組關于開展整治用人上不正之風工作專項檢查的通知》(黔國土資黨組〔20**〕50號)文件精神,***國土資源局黨組高度重視,切實加強領導,認真對我州干部選拔任用等情況進行自檢自查。現將情況報告如下:
《干部任用條例》是總結我們黨的干部工作幾十年的實踐經驗基礎上形成的,對于防范和治理用人上的不正之風有著極其重要的作用。因此,我局黨組歷來高度重視《黨政領導干部選拔任用工作條例》的學習、宣傳工作,全面提高干部特別是領導干部貫徹執行《干部任用條例》的自覺性。我局采取集中學習、分發資料等形式認真組織學習宣傳《干部任用條例》、中央紀委、中央組織部《關于深入整治用人上不正之風進一步提高選人用人公信度的意見》(中組發(2008)12號)、省紀委、省委組織部《關于深入整治用人上不正之風進一步提高選人用人公信度的實施意見(試行)》(*組發(2009)13號)等有關法律法規。通過局領導班子帶頭學、干部職工廣泛學、人事干部深入學,取得了明顯成效,做到了領導干部熟悉《干部任用條例》,人事干部精通《干部任用條例》,干部職工了解《干部任用條例》。
我局在整治工作中采取的具體措施,防止用人不正之風:一是對2008年以來全州國土資源系統干部提拔任用情況和領導落實黨風廉政建設責任制情況進行一次自查,對違反規定選人用人的行為及時進行糾正。二是召開學習會議,對干部選拔任用工作法規進行專題學習,單位領導、人事科及全局干部認真學習干部選拔任用的條例法規,促使他們帶頭執行、模范遵守干部選拔任用工作的原則、標準、程序和紀律。三是進一步完善干部選任有關制度,構建科學的干部選任機制,防止干部選任個人或少數人專斷。四是加強對干部選任工作的監督。深入貫徹落實《**省省管干部任前公示暫行辦法》《**省省管干部選拔任用工作記實辦法(試行)》等政策法規,認真受理反映選人用人問題的舉報。實行責任追究倒查制度,堅決整治用人上不正之風和腐敗現象,樹立正確的用人導向。
經自查,20**年以來提拔任職的干部都具備《干部任用條例》和有關法律規定的基本條件,在下一級崗位的任職時間、文化程度、接受培訓等情況都符合規定;沒有破格提拔、超過任職年齡需要留任的干部;沒有領導干部配偶、子女在領導干部所在單位提拔干部的情況;沒有從黨政機關以外選拔任用的干部。
始終堅持把民主推薦作為干部選拔任用工作的重要環節和依據,并不斷完善民主推薦制度,民主推薦工作嚴格按照《干部任用條例》規定和程序進行。經自查,20**年以來提拔的領導干部沒有個人推薦領導干部人選情況;參加民主推薦的人員范圍符合相關規定;考察人選是在民主推薦基礎上由黨組召開會議研究確定;不存在不尊重民意或簡單以票取人現象。
干部考察上,積極推行干部考察預告制、干部考察工作責任制等制度。考察前,認真進行考察預告,公布考察對象、擬任職務、考察組成員、聯系方式等內容,讓群眾知情;考察中,擴大考察面,使干部能最大程度地參與,自主選擇。堅持干部考察責任制,按照誰考察、誰負責的原則,強化干部考察的真實性和準確性。同時,認真聽取紀檢監察部門的意見。考察結束后,將考察結果適時適度地公開,進一步擴大了干部考察工作的公開性。
經自查,20**年以來干部考察工作堅持按規定程序進行,個別談話和征求意見范圍符合要求;考察中認真調查核實發現的重要情況和問題,做到事實清楚;在考察前征求當地黨委考察意見。
在討論決定任職上,嚴格遵照《干部任用條例》規定和民主集中制原則充分醞釀,認真研究,集體討論,投票表決。在提交局黨組討論決定干部任職前,事先聽取紀檢監察機關的意見;嚴格執行《黨委(黨組)討論決定任免事項守則》的各項要求;選拔任用的之外符合“三定”方案有關職務層次、職數、職務名稱的規定;需要省廳備案的按程序報批備案;嚴格按程序進行任前公示;對公示中反映的問題進行認真調查,沒有“帶病提拔”現象;嚴格執行了任職試用期制度。
我局嚴格執行干部選拔任用工作各項記錄;認真落實嚴肅查處拉票賄選、跑官要官、買官賣官等問題和堅決防止干部“帶病提拔”現象的各項措施;認真執行了黨政領導干部選拔任用工作有關事項報告制度;沒有出現違規用人行為。
建立了整治用人上不正之風工作責任制、協調會議制度和整治工作情況報告制度,從而推動整治工作的深入扎實開展。堅持干部任用六項原則:堅持黨管干部,任人唯賢、德才兼備,群眾公認、注重實績,公開、平等、競爭、擇優,民主集中制,依法辦事原則,努力推進干部管理工作的科學化、民主化和制度化。嚴格按照《黨內監督條例(試行)》的要求,積極做好領導干部述職述廉、重大事項報告、政務公開等制度,切實加強對領導干部行使權利的監督。對2008年以來干部任用情況認真進行自查自糾,對發現的問題及時糾正,并及時總結,避免在今后工作中出現同樣問題。干部考察文書檔案完善。
醫療個人自查報告篇三
存在問題:診斷欠完整、病程記錄簡單、少數醫務人員服務意識淡薄,影響了本院整體形象。
(1)加強教育引導,強化服務理念。開展法律法規、紀律警示、職業道德教育培訓,增強職工自覺抵制不正之風的意識,筑牢思想道德和法紀防線。
(2)加強制度建設,建立長效機制。出臺相關制度性文件,引導醫務人員合理科學診斷、合理治療、合理用藥,定期開展處方點評工作。
(3)加強監督檢查,嚴肅工作紀律:嚴格按照醫院管理制度和績效考核方案規定進行督查、檢查并與年度考核、評先、評優相聯系。
(4)堅持嚴格執行國家物價政策,規范收費項目、標準,杜絕在醫療服務中自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。
高郵市**鎮衛生院
醫療個人自查報告篇四
,堅決不過度治療、不過度檢查,在門診大廳電子屏滾動播出等多種方式接受社會監督,針對發現的問題,嚴格追究相關科室和直接責任人的責任。>存在問題:診斷欠完整、病程記錄簡單、少數醫務人員服務意識淡薄,影響了本院整體形象。
(1)加強教育引導,強化服務理念。開展法律法規、紀律警示、職業道德教育培訓,增強職工自覺抵制不正之風的意識,筑牢思想道德和法紀防線。
(2)加強制度建設,建立長效機制。出臺相關制度性文件,引導醫務人員合理科學診斷、合理治療、合理用藥,定期開展處方點評工作。
(3)加強監督檢查,嚴肅工作紀律:嚴格按照醫院管理制度和績效考核方案規定進行督查、檢查并與年度考核、評先、評優相聯系。
(4)堅持嚴格執行國家物價政策,規范收費項目、標準,杜絕在醫療服務中自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。
高郵市**鎮衛生院
醫療個人自查報告篇五
為進一步加大糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作力度。一年來,我局根據省、市、縣糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作的要求,開展了以治理收受“紅包”、回扣、開單提成、亂收費為主要內容的糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作,現將工作情況匯報如下:
開展以治理收受“紅包”、回扣、開單提成和亂收費為主要內容的糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作,是今年衛生部門糾風工作的重中之重,為做好這項工作,我們始終堅持“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則,把開展糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作與加強衛生行業管理工作緊密地結合起來,做到同研究、同部署、同監督、同檢查,先后成立了以局長任組長的將樂縣衛生系統糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作領導小組,實行了責任分工,形成了主要領導親自抓,分管領導具體抓,各職能科室配合抓的工作機制;各醫療衛生單位也成立了相應的機構,建立了院長一手抓業務管理,一手抓行風的“一崗雙責”制度和行風工作責任追究制度,使糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作得到較好地落實。同時,還結合本縣衛生工作實際,制定了《將樂縣衛生系統糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作實施意見》,建立和完善了監管措施,按照教育,制度、監管并重的要求,實行標本兼治、綜合治理,以確保糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作取得明顯成效。
為進一步規范醫療收費行為,降低醫療費用,減輕群眾負擔,讓群眾明明白白看病付費。今年我縣縣醫院和中醫院先后投資了120萬余元資金,開通了電腦網絡系統,全面實行了電腦刷卡,進一步完善了門診、住院費用清單制度,為病人提供規范的門診、住院費用清單;開通了電腦自動查詢系統,公布各項醫療服務收費項目標準和藥品價格,推出10種常見病單病種收費價格信息,制定治理分解收費、超標準收費、自立項目收費等多收費、亂收費的措施,建立健全價格監督管理體制和相應規章制度,定期或不定期地對各醫療衛生單位的收費情況進行自查自糾。開展大額病歷、處方檢查,分析通報醫生用藥情況,有力抵制大處方、不合理用藥等不良現象,使門診處方由去年的每張50.11元降至48.60元,住院日平均費用由去年的231元降至206.50元。
醫務人員收受“紅包”、回扣、開單提成等醫療行業不正之風,嚴重損害人民群眾切身利益,敗壞醫療衛生行業的.良好形象,引起人民群眾的強烈不滿。根據前段時間全國、省、市衛生行業發生的典型案例,我們舉一反三,認真抓好自查自糾,切實抓好自查自糾工作。
一是制定醫生合理用藥、科學用藥、儀器檢查評價、通報制度。每月對醫生用藥、檢查情況進行檢查評價通報,及時發現問題,及時進行糾正。同時,開展專科用藥前幾種藥品和前幾名醫生不合理用藥的分析、評議、查處、通報,對不正常的用藥采取限量采購或停止采購,對專科用藥排名前10名的醫生進行談話教育,及時拉袖子、打招呼;對連續3個月排名第一的專科用藥及時查明原因,及時采取防范措施,以防止開單提成現象發生。
二是加強抗生素和抗腫瘤輔助用藥采購、使用管理。制定抗生素和抗腫瘤輔助用藥使用管理辦法,按照“多進低價,少進高價”的原則;在采購抗生素和抗腫瘤輔助用藥時,適當放寬口服藥品,控制注射類藥品,特別是對每支價格在30元以上藥品,采購由科室申請,藥劑科審核把關,藥事委員會研究決定方可采購,對大于50元的藥品原則上不予以采購,確因病人需要,實行零庫存辦法,盡量做到即進即用,以杜絕回扣現象發生。
三是嚴格控制藥占比。實行藥品收支“兩條線”管理,將藥品收入占業務收入的比例下達到各醫療單位,各醫療單位再將藥占比指標下達到各科室,要求縣醫院藥品收入不得超過43%,中醫院不得超過50%,并與績效工資掛鉤,對超過藥占比指標的單位和個人按比例扣發當月績效工資,以防止亂用藥、開單提成現象發生。
四是制定治理“處方費”、“統方費”、“開單提成”等措施。要求醫務人員主動向衛生局監察室、行風辦說明情況,寫自查自糾報告;組織有關人員深入各醫療衛生單位進行暗訪,發現有“醫藥代表”到臨床科室向醫務人員推銷藥品,科室或醫務人員自行收費或查帳發現“小金庫”的嚴肅進行處理,發現醫務人員收受“紅包”、回扣、開單提成,“處方費”、“統方費”的,又不向有關部門說明情況的,一經查實,按有關規定暫停執業活動3個月,年度考核定為不合格,當年不能晉升技術職務,延長職務晉升2年,情節嚴重的予以吊銷執業證書,構成犯罪的依法追究刑事責任。
五是深入開展衛生行業“八不準”教育。為進一步嚴明衛生行業紀律,今年我們在全縣衛生系統開展了行業“八不準”教育活動,組織廣大醫務工作者認真學習“八不準”規定,嚴格按“八不準”內容規范自己行為,并將其規定在門診和病房等醒目位置張貼,以教育警示醫務人員,接受社會群眾的監督,通過教育廣大醫務工作者提高了思想認識,大家表示要從貫徹落實“三個代表”重要思想和“立黨為公、執政為民”的高度,以對人民高度負責的精神,切實帶頭遵導“八不準”規定。據不完全統計,今年1—9月份全縣衛生系統共收到錦旗8面,感謝信24封,拒收“紅包”、禮品18件次,計幣0.68萬元,經過2次的自查沒有發現收受“紅包”、回扣、開單提成和亂收費的行為。
加強對醫療機構藥品集中招標采購的管理監督,嚴格規范招標行為,進一步完善中標藥品候選品種確認、配送企業確認和管理,中標藥品合同履約監督,非招標藥品采購管理。嚴格執行國家有關藥品集中招標采購政策,做好中標藥品的確認、采購和使用工作。今年全縣有3家醫療機構參加藥品集中招標采購,集中招標采購藥品總金額達527萬元,占用藥總金額的63.4%,集中招標采購讓利于患者金額達132萬元。
在糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作中,我們始終把加強醫院管理制度建設放在首位,依照有關規定和單位實際,進一步健全和完善醫療質量管理制度、人事分配制度、財務管理制度、醫務人員考核、激勵懲戒制度等,要求各醫療機構要嚴格執行各項規章制度和診療規范,堅持合理用藥、合理檢查、合理治療,完善醫療機構內部質量評價體系,控制體系和醫療質量信息公示制度,建立醫患溝通制度,保證患者擁有知情權、選擇權和監督權,以制度管人、管事。
一是要求醫務人員遵紀守法。遵守《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》等法律法規,認真落實省衛生廳《關于醫務人員收受“紅包”、回扣責任追究規定》和《關于獎勵舉報“紅包”、回扣有功人員暫行辦法》以及《堅持糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風嚴肅行業紀律的有關規定》,各醫療單位設立了舉報電話和舉報箱,做到有訴必查,有責必究。對提供證據,經查屬實者,按規定予以獎勵,對有關責任人予以嚴肅處理,決不手軟。一年來沒有發現違法違規案件,也沒有收到群眾的舉報。
二是認真落實社會公開服務承諾。為進一步搞好糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作,今年6月由衛生局黨總支發起,16個醫療衛生單位通過電視媒體,聯合向全縣16萬人民做出了八項誠信服務承諾,各醫療衛生單位根據各自的實際,建立了醫院對社會、科室對醫院、個人對科室的三級服務承諾機制,層層簽定了社會服務承諾書,并統一由縣衛生局制作了5000張承諾服務卡,向社會公開發放。各醫療衛生單位簽定了醫患協議書,實行了病人知情選擇辦法,使社會服務承諾真正做到承而有諾。
三是建立和完善了院務公開制度。針對病人、社會群眾和醫院職工反映的熱點、難點問題,我們研究制定并下發了《關于進一步推行院務公開工作的實施意見》,對醫療質量、藥品價格、醫療服務信息、醫患溝通、藥品和一次性醫療用品等物資采購、行風評議情況、職工切身利益事項、突發公共衛生事件應急救治措施、醫院重大決策過程、違紀問題處理等10個方面的公開內容提出了具體的要求,建立了院務公開責任制、審議、反饋、示范、總結通報、掛鉤聯系、責任追究等9項制度,并確定向社會公布了縣醫院、中醫院、南口中心衛生院、城關、萬安衛生院為我縣衛生系統院務公開示范點。
四是建立健全各項規章制度和操作規程。各醫療衛生單位根據各自的實際,建立了醫德規范及違背規范處理辦法,醫務人員考核、激勵、懲戒制度和社會監督制度等50余種,由縣衛生局統一印制了《誠信藥房規范管理手冊》等規章制度和操作規程,堅持以制度管人,以規范約束人。
為充分體現以人為本,人性化服務的服務理念,把“以病人為中心”真正落實到醫療實際工作中去。今年以來,我們根據省、市衛生主管部門的統一部署,在全縣衛生系統開展了“情暖醫院、優質服務”活動,先后召開了動員大會,成立了專門的機構,制定了實施方案,緊緊圍繞“以人為本、奉獻社會,溫馨周到、真情服務,提高質量、強化管理,加強溝通、增進信任,廉潔行醫、規范行為”等5個方面的重點開展活動。衛生系統50余名主治以上的醫生和120名黨員先后向全縣廣大醫務人員發起倡議,為維護白衣天使的圣潔,為人民的健康做出更大的貢獻。在這次活動中,許多醫療衛生單位采取了各種不同的方式開展活動,使“情暖醫院、優質服務”活動推向高潮。縣醫院為方便病人就醫,新建了體康體檢中心,推出了體檢套餐,實行了無節假日制度,堅持24小時值班制,以最大限度地滿足病人;縣中醫院為方便病人就醫,向社會推出了十項便民服務新舉措;各醫療衛生單位為加強醫患溝通,提供住院須知,簽訂醫患協議書,及時將病人的病情、治療方案、風險、費用等情況告知和耐心解答病人,建立健全了醫療咨詢制度和便民措施,設置了飲水處、導診臺、專家一覽表、公示牌、導診示意圖、服務承諾措施等,實行了全程導診服務,改善了就醫環境,使病人真正感受到醫院的溫馨。
96人,開展如何實踐“三個代表”?如何加強黨的建設?如何維護群眾利益?如何辦好醫院的4個專題大討論14場,組織上街義務咨詢開展宣傳活動4次,評選表彰文明示范窗口5個,誠信藥房示范點5個,職業道德標兵10名,優秀黨員、黨務工作者20名,衛生先進工作者26名,樹立了省“五一”勞動獎章獲得者、市勞動模范等先進典型2個,發布行風信息46篇,縣醫院作為全省衛生系統“誠信藥房”示范點,嚴格按照誠信藥房考評標準要求,認真做好各項工作,先后投資了30余萬元資金對中西藥房、小藥房和藥庫進行了全面改造,全縣有5個醫療機構完成了藥房改造工作。為了全面掌握衛生部門糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作情況,今年我們根據省、市衛生系統《開展糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理實施方案》的要求,采取“內外結合、上下聯動”的辦法,廣泛征求社會各界和病人的意見和建議,并及時進行整改。截至9月份止,全縣衛生系統向社會發出征求意見信300張,收回260張,滿意度為96.7%,向門診病人發出問卷調查表300張,收回298張,滿意度為98.7%;向住院病人發出問卷調查表300張,收回282張,滿意度為98.3%;向出院病人發出問卷調查表300張,收回263張,滿意度為95.6%;向職工發出問卷調查表150張,收回150張,滿意度為98.2%;收集意見和建議18條,其中表揚的12條,要求整改的6條,已全部進行整改。組織行風評議員進行明察暗訪2次,共15家醫療機構,查出問題27項,已整改反饋25項;召開各類型座談會10場,收集意見和建議29條,其中表揚16條,要求整改13條,全面進行整改。同時,還及時受理群眾舉報2起,接受群眾咨詢2次,均進行了及時反饋答復。
相結合,使我縣行風專項治理工作取得新的更大的成效,為保障人民的身體健康,維護人民健康權益做出新的更大的貢獻。