時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。
推薦稅務工作計劃簡短一
一、真誠服務,全面完成工作任務
20xx年,我服務組根據納稅服務中心加強納稅服務工作的指導思想,努力創建納稅服務品牌,加強學習培訓,提高全組人員的政治思想覺悟與業務工作技能,貫徹落實科學發展觀,重視納稅服務工作,增強服務意識,建設服務型稅收。在實際工作中,全組人員按照不斷發展的形勢,提高對納稅服務工作重要性的認識,轉變工作作風,創新工作思路,做到與時俱進,真抓實干,既完成了全年工作任務,又推動納稅服務工作上新的臺階。全年服務組共接受咨詢宗,其中來電咨詢宗,網上咨詢宗,來訪咨詢宗;受理舉報*宗,其中來電舉報*宗,網上舉報*宗,來訪舉報*宗,信函舉報*宗;收集納稅人的建議*宗。對這些咨詢、舉報和建議,我服務組均按照有關要求及時辦理完畢,獲得了納稅人的基本滿意,有效促進了地稅工作的全面發展,為建立和諧地稅,促進地方經濟發展和社會事業進步做出有益貢獻。
二、創新服務,提高服務效率與質量
作為納稅服務組,面對眾多的納稅人和日益增加的納稅服務工作,要承擔自身職能,服務好納稅人,必須創新服務手段,充分利用現代科技水平,擴大服務載體,建立服務平臺,提高工作效率與服務質量。20xx年,我服務組著重抓好以下四項工作,切實提高了工作效率與服務質量,促進服務工作上新的臺階。
(一)積極配合省局做好12366上線工作,充分發揮12366納稅服務熱線效能。12366納稅服務熱線是稅務部門服務納稅人的重要載體和平臺,具有速度快、效率高的特點,深受納稅人的喜愛。省局納服中心非常重視發揮熱線電話在納稅服務工作特別是日常服務工作的強大作用,把12366納稅服務熱線作為開展納稅服務的主要平臺。為配合做好省局12366上線工作,按照省局及納服中心的要求,我服務組高度重視,多次召開會議,精心部署、仔細安排,確保12366納稅服務熱線順利上線。一是對咨詢人員定期開展業務培訓,不斷提高咨詢人員的業務素質,掌握12366納稅服務熱線的基本工作技能,為省局12366納稅服務熱線在佛山上線提供人力保障;二是積極配合征管科,參與涉稅事項業務流程規范工作小組,開展全市征管業務流程差異分析;三是做好咨詢服務工作,加強對熱點、重點和難點問題的綜合分析及跟蹤反饋,提供參考資料與工作建議讓上級部門決策時參考。經過我服務組的認真努力工作,12366納稅服務熱線在佛山順利上線,被納稅人普遍采用,充分發揮了12366納稅服務熱線的效能,提高了納稅服務效率與納稅服務質量。
(二)開展電話回訪工作,提高納稅服務工作質量。我服務組始終認為,納稅服務工作的好壞,要接受納稅人的評判,切實按照納稅人的意見與建議來提高和改進納稅服務工作,提高工作效率與工作質量。因此,為進一步加強全市地稅系統的納稅服務工作,改進服務態度和提高納稅服務工作質量,主動聆聽納稅人心聲,20xx年我服務組開展了發票在線應用系統和自助辦稅服務系統的電話回訪工作,廣泛收集納稅人對發票在線應用系統的意見和建議,了解納稅人對自助辦稅服務功能設置和使用方面的需求,并及時形成書面報告。通過開展電話回訪工作,我服務組傾聽了納稅人的心聲,了解了納稅人提出的意見和建議,明確自己在納稅服務工作上存在的不足與差距,進行了有效的整改和提高,縮短征納雙方之間的溝通距離,增加了納稅人的滿意度,促進征納關系和諧。與此同時,我服務組為配合市網站改版工作,了解納稅人對佛山市地方稅務局網站納稅服務的滿意度、主要需求、以及有關意見與建議,在八月下旬,在全市四區使用網上辦稅系統的企業中隨機抽取出不同行業不同規模的100戶企業,進行了電話回訪,把企業所反映的問題及有關意見、建議在市網站改版工作中得到體現,提高了市網站的聲譽,改版后市網站點擊數比以前明顯增加,擴大了市網站的影響力。
(三)建立首個“納稅人之家”,保障納稅人的合法權益。為建立納稅人權益保障機構,切實保護納稅人權益,我服務組與中心領導一起,多次到禪城區南莊鎮就開展建立納稅人權益保障機構進行可行性調研,在深入調研掌握實際情況的基礎上,提出成立“納稅人之家”的指導性意見,擬定《納稅人之家章程》,制定納稅人之家活動實施計劃,20xx年1月份,全市首個納稅人權益保障機構“南莊鎮納納稅人之家”正式成立,開展了各項活動,為保障納稅人的合法權益開辟了新的平臺,收到良好效果。
(四)做好資料匯編工作,真誠服務納稅人。20xx年,我服務組積極做好資料匯編工作,真誠服務納稅人。一是做好納稅服務信息情況月報工作。為掌握納稅服務信息情況,納稅服務中心建立了納稅服務信息情況月報制度,我服務組收集辦稅服務廳服務信息情況,每月編寫納稅服務信息情況月報,全年共編印12期。納稅服務信息情況月報提供了全市各類服務信息與經驗材料,加強了全市各區局的溝通交流,促進辦稅服務效率的整體提高。二是定期編印《12366咨詢問答匯編》。為進一步拓寬納稅服務渠道,根據《12366咨詢問答匯編》的出版計劃,我服務組收集納稅人咨詢的熱點、難點問題,出版了20xx年《12366咨詢問答匯編》共x期,擺放在各辦稅服務廳供納稅人免費取閱,為納稅人辦稅解疑釋惑,既規范了征納關系,又受到了納稅人的好評。三是做好《納稅服務之窗》專刊編印工作。20xx年,我服務組根據中心《納稅服務之窗》的出版計劃,結合最新稅收政策和納稅人咨詢熱點,按期做好相關欄目的編輯工作,并配合各組完成《納稅服務之窗》專刊的出版發行。
三、做好納稅信用等級評定管理工作,推進稅收信用體系建設
根據廣東省國家稅務局、地方稅務局《轉發國家稅務總結關于印發〈納稅信用等級評定管理試行辦法〉的通知》的規定和要求,我組與國稅部門加強溝通和配合,聯合開展20xx-20xx年度納稅信用等級評定工作,經過努力,全面完成納稅信用等級評定工作,在全社會推進稅收信用體系建設,取得良好成效。在納稅信用等級評定管理中,我服務組著重抓好四項工作:
一是高度重視。納稅信用等級評定工作從今年始改由納稅服務部門牽頭,我服務組高度重視,認真執行納稅信用等級評定管理的相關規定,充分認識信用等級評定的重要性和必要性,轉發相關文件精神及通知要求,及時調整納稅信用等級評審委員會人員名單,確保納稅信用等級評定工作有序進行。
二是積極溝通配合。納稅信用等級評定工作涉及面廣、政策性強,我服務組堅持樹立全局意識和系統觀念,加強國地稅之間的密切配合,積極溝通信息,全面協調,為保質保量完成納稅信用等級評定工作奠定扎實工作基礎。
三是堅持“兩個嚴格”。此次納稅信用等級評定工作時間緊、任務重,我服務組按照辦法要求,堅持“兩個嚴格”,即嚴格評定程序、嚴格評定標準,結合各區實際開展評定工作,使整個納稅信用等級評定工作質量較高,獲得納稅人較為一致的肯定。
四是認真總結。我服務組按時做好納稅等級評定資料上報工作,認真總結納稅等級評定工作經驗,不斷完善納稅信用管理的方式方法,為推進稅收信用體系建設作出積極貢獻。
四、加強規范建設,提高自助辦稅服務系統效能
為推廣應用自助辦稅服務系統,提高自助辦稅服務系統效能,我服務組與中心領導一起,多次深入到基層調研,在切實掌握全市自助辦稅服務系統的推廣應用情況上,制定了《佛山市地方稅務局24小時自助辦稅服務系統規范建設方案》,加強對各區局自助辦稅服務系統規范建設工作的指導,定期開展各區自助辦稅服務系統建設的檢查工作,以此提高自助辦稅服務系統效能,真正方便納稅人辦稅。
五、存在的不足問題
20xx年,我服務組雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但與不斷發展的形勢和納稅人的希望與要求相比,還是存在一些不足之處,需要繼續改進和提高。主要問題是為納稅人服務的意識還需加強,為納稅人服務理念還需進一步樹立,各項服務工作需要進一步規范,工作還需要繼續拓展。要強化時間觀念和效率意識,抓緊時機、加快節奏,提高納稅服務的工作效率與工作質量。
六、今后努力工作方向
納稅服務工作沒有,只有更好,我服務組要切實按照市局納稅人服務中心的工作要求,加強自身隊伍建設,全面提高綜合素質,樹立全心全意為納稅人服務的意識,“一絲不茍、精益求精”做好納稅服務工作。在今后工作中,要著重做好以下四項工作:
一是繼續配合做好省局12366上線工作,理順各區稅收業務流程,建立全市規范統一的知識庫,落實納稅服務熱線上線后人員配備,做好12366納稅服務熱線上線培訓工作,充分發揮12366納稅服務熱線效能,為納稅人提供迅速、便捷服務。
二是加大稅收政策的培訓及輔導力度。對國家出臺的稅收法律、法規和相關政策、辦法等,特別是稅收優惠政策,利用地稅網站、宣傳材料等形式及時傳遞給納稅人,做好納稅咨詢工作,及時、準確地為納稅人解疑釋疑,使納稅人正確掌握國家稅收法律、法規和相關政策、辦法,促進和諧地稅建設。
三是加快“稅企e家”稅企互動qq群的推廣和應用,繼續做好《納稅服務之窗》和《12366咨詢問答匯編》出版發行工作,做好熱點問題上報、納稅服務信息月報編制、發票抽獎兌獎等有關工作,促進我市地稅工作的整體良性發展。
四是加強隊伍建設,提高隊伍素質。我服務組要樹立“以人為本”的管理理念,加強政治理論與業務知識學習,使服務組成員具有政治強、業務精、善管理的復合型高素質,做到愛崗敬業、履行職責,公正公平,廉潔自律,努力做好納稅服務工作;積極參加創先爭優活動,爭當創先爭優的表率與模范,樹立新時期納稅服務人員的崇高形象,真正獲得納稅人的滿意,創建名副其實的納稅服務品牌。
推薦稅務工作計劃簡短二
一、開發應用查帳軟件的背景和動機
網絡和信息技術的廣泛應用,隨著會計電算化的迅猛發展。稅務稽查工作面臨著新的挑戰
電子帳套可以存在本機硬盤上,也可通過網絡存儲在其他硬盤、磁帶、光盤中。再次是稽查人員獲取企業財務軟件的基礎信息的渠道過窄,雖然《征管法實施細則》第二十四條規定“納稅人使用計算機記賬的應當在使用前將會計電算化系統的會計核算軟件、使用說明書及有關資料報送主管稅務機關備案“但是稅務機關往往因為沒有相應的運行環境和人員配置而無法試用。
這種情況下想在檢查前深入了解財務軟件的運用情況就受到相當程度制約。最后是信息化環境下對控管、檢查企業財務數據的相關法律依據尚欠完善。征管法》及實施細則沒有明確指出稅務機關有檢查、封存有關電子數據作為證據的權力。國稅發[20__]年47號文雖明確了稅務機關有開展電算化檢查的權力,但法律位階低,且對電子取證、電子檢查的具體執法程序缺少規定。
局針對稅務檢查手段滯后于信息技術發展的現狀,因此。轉變傳統稽查思路,創新稅務檢查手段,從20__年_月起,將部署地稅稽查查帳軟件列為跨年度的重點工作之一。一年半來,實踐中摸索,摸索中前進,對稽查信息化進行了有益的嘗試,取得了一定成效,初步形成了一套比較完善的執法程序和管理制度。現就軟件開發應用過程中的經驗和心得與大家做一個交流。
二、查帳軟件的功能特點
其產品已推廣應用于全國二十個省(一百多個城市稽查局,取得了很好的應用效果。局與該公司聯合開發的查帳軟件包括數據準備、分析評估、項目檢查、帳務檢查、成本檢測、結果處理、綜合管理、帳套管理、基礎數據、模型管理、系統功能等11大模塊,從每個模塊中又散射出若干功能子模塊,每個子模塊又包括若干功能菜單,無錫奇星軟件科技有限公司擁有多年稅務查帳軟件的研發經驗。主要具有以下功能特點:
可采集近百種300多個版本的財務軟件中的數據;采集數據類型多,
一采集范圍廣。包括:帳務數據、物流數據、工資數據和固定資產數據;提供了多種采集方法。層層逼近分析技術和模型項目修正。模型分析功能十分強大。
二提供比較全面的分析方法。針對不同稅種、不同項目提供相關的檢查工作表、檢查模型和稽查提示信息幫助檢查人員完成項目檢查。
三提供分稅種項目化檢查平臺。
四提供個人所得稅和固定資產的專項檢查平臺。
五提供物流數據及成本檢查分析方法加強稽查實施過程監控管理。
六提供數據集中管理平臺(b/s結構)以實現數據增值應用。并提供跨年、月分析工具。
七可以將企業多個年度的相關數據放在一個檢查平臺上。以強化工具的分析功能。加強了分析模型的適用性和軟件的伸縮性。對于主要模型的運行結果。
八各種分析模型按照行業和不同年度進行設置。內置數據加工功能,提高了模型的準確性。
三、使用查帳軟件查帳初見成效
深刻感受到信息高科技對稅務檢查的有力推動:查帳力度大大增強,案件質量得到切實提高,稽查威懾力明顯提升,隊伍建設再上一個臺階,經過一年半來的探索和實踐。內部管理更為規范化、科學化和精細化。具體來說,主要表現在以下六個方面:
查深查透案件一提高效率和準確度。
而軟件通過科目的名稱、憑證的摘要內容、金額等信息,查帳軟件所提供的查帳工具和多樣化的模型提高了查帳的工作效率。傳統的手工查帳只能從海量憑證中單純憑經驗來抽查。運用查找、過濾等刪選手段,能快速地將所需要的信息匯總列示,方便了檢查人員進行數據處理;利用軟件提供提供的指標分析、報表分析、帳戶分析、帳戶檢測、分錄比對和存貨檢測等模型分析功能,迅速發現異常信息,并通過穿透式閱帳功能幫助稽查人員任意透過總帳看明細帳,透過明細帳直接看記帳憑證,省去了稽查人員到企業大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作環節。
提升稽查威懾力二塑造稽查高科技形象.
進一步強化了查賬手段,利用信息化查賬工具。可以對多種常用財務軟件數據進行導出,也可以多人聯合對一個案件同時進行案頭分析,拓展了檢查的廣度和深度。使用軟件以前,按照傳統的查帳方式對會計電算化企業進行查帳,面對海量的原始單據,調帳費時,費力,如要企業把憑證打印出來可能需要兩、三天的時間,一旦遇到企業不配合的情況,工作就難以順利展開。現在只需帶光盤和u盤,稽查人員就可以獨立將企業數據采集出來帶回去檢查,研究,不需要會計從旁協助,企業也不必擔心憑證丟失,最大限度地降低了查帳對企業正常生產經營的影響,減輕了企業對于稅務稽查的抵觸情緒,同時也為我稽查隊伍塑造了文明,親和,高素質,高科技的形象。
查賬軟件對企業的會計分錄進行全面檢測往往只要用幾分鐘時間,據一線檢查人員反映。而人工檢查起碼要兩天,效率是后者的十倍以上。稅務部門能快速、高效、準確地摸清對方的底牌,極大的震懾了那些企圖以高科技手段蒙混過關的不法分子。
加強隊伍監控三規范稽查業務流程。
加上對各稅種、各項目計稅依據的歸集和對查帳過程的記錄與控制,查帳軟件的使用過程體現了實施檢查的業務流程。使內部管理更為規范化、科學化和精細化。
規范了各類工作底稿,對檢查人員而言。檢查內容和范圍,統一了各類計算標準,實現定式檢查。一些扣除比例、扣除限額預先設置好參數(如業務招待費、計稅工資限額、個人所得稅扣除標準等)一旦歸集好計算依據就可自動計算出結果,可以避免檢查人員業務水平參差不齊造成的誤差,規范檢查內容的同時,對稽查人員的業務水平的提高大有幫助。特別是所得稅的歸集設置的項目,從內容到口徑全部與省局的所得稅申報表基本一致。這樣,對所得稅申報繳納不足的情況,可以直接找出稅款差異的原因。
能夠以查閱人員的身份查閱最原始的帳冊數據,對審理人員而言。從軟件應用各模塊的記錄中可以看出整個查帳過程。審理時就彌補了傳統的審理僅審查紙質案卷的缺陷。審理人員可以看出取證是否完整,對“事實清楚“把握更到位更準確,有效地排除差錯。
事中、事后的工作過程都會在檢查帳套內留下記錄,對領導層而言。可以方便局領導監督、檢查稽查工作的全過程。另一方面也提醒和督促檢查人員須敬業愛崗,工作精益求精。
四、提高稽查業務水平
必須具備基礎的計算機應用能力、基本的會計電算化知識。檢查干部在使用查帳軟件的過程中積累和共享查帳經驗,稽查人員要想成功地運用查帳軟件開展稽查工作。不斷接觸和加深這些知識的研究和學習,尤其是計算機應用能力,工作即學習,學習即工作,潛移默化地提高了稽查業務水平。
五、降低稽查成本
可減少調帳檢查的次數與成本,電子數據比較容易復制、轉儲。軟件查帳減少了單個企業查帳時間,大大降低了稅務稽查成本。
六、實現數據增值應用
積累的案件數據會越來越多,隨著查帳軟件的不斷應用。查帳軟件應提供數據增值利用工具,可以利用這些工具進行各種統計分析,以自動生成相關行業數據,自動修正查帳軟件中的相關參數同時可以將已查案件自動或半自動生成案例庫,用以指導類似企業檢查或案例學習。
七、開發應用中的幾點體會
人員培訓,感到上馬查帳軟件項目是一項系統工程。人、物、財、目標、機器設備、信息等六大因素互相聯系、互相制約。要達到最優設計、最優控制和最優管理的目標。制度建設等環節必須全程伴隨開發過程。這里談一談開發應用中的幾點體會:
統籌規劃開發工作一成立強力領導小組。
帶頭參與,領導重視。上下一心是做好工作的有力保障。做法是成立了以稽查局長為組長,各分管副局長和市局信息中心主任為副組長,局中層干部為成員的領導小組;下設項目小組,由查帳能手和業務骨干組成,具體負責項目的測試、應用、二次開發的業務和技術工作。班子成員結構合理,既有綜合管理人員,也有專業技術人員,既保證了團隊的有效溝通交流,又便于在開發過程中高效靈活地配置人、物、財、機器等各類資源。
尊重軟件開發客觀規律,領導小組結合實際。科學統籌,將開發應用工作細化成實施準備、實地采集數據、測試應用、測試應用評估、項目實施等五階段,分解責任,落實到人,有條不紊地予以實施。
邊開發、邊測試、邊修改、邊完善,一年多來。分行業、有重點、有針對地對查賬軟件進行實地測試、應用、比對,充分將稽查經驗、方法與計算機信息技術相結合,攻克了財務軟件版本繁多、數據接口不統一等難關,規定時間內保質保量地完成了任務。
人員培訓貫穿始終二重視配套隊伍建設。
不僅要有豐富的財會、稽查知識和技能,查賬軟件應用要求稽查人員具有復合型的知識結構。熟悉稅收法律法規,而且還應當掌握計算機及網絡技術,掌握數據處理和管理技術。所以我認為“寧可人等裝備,不可裝備等人“決不能等軟件出來后再培訓干部。局里從開發起始之日就狠抓配套隊伍建設,對人員的培訓工作貫穿始終。目前為止,已利用雙休日大規模集中培訓3次(包括召集市本級全體人員和各縣(市部分人員集中培訓1次,市本級全體人員單獨集中培訓1次,檢查人員集中培訓1次平時,通過演示性培訓,小組討論,赴企業現場實地培訓和互幫互學等形式,使全體稽查人員了解了軟件基本框架和主流財務軟件的運作模式,逐步掌握了查賬軟件的基本操作,理解了檢查模型設置原理、能熟練應用軟件提供的各種查賬技巧。
嚴格規范執法程序三探索完善相關制度。
對與案件有關的情況和資料可以記錄、錄音、錄像、照相和復制。國稅發[20__]47號文明確了稅務機關有開展電算化檢查的權力。這是電子查帳的主要執法依據。然而以上法律條文對電子數據作為稽查證據所涉及的證據完整性、規范性、安全性以及證據使用、儲存和保管等方面的具體操作都缺乏詳細指導。局在參考了兄弟單位相關經驗的基礎上,征管法》第五十四條、第五__大條規定稅務機關有權檢查納稅人的帳簿、記帳憑證、報表和有關資料。結合相關法律和本地實際,大膽探索,主動創新,制定了__市地方稅務局稽查局利用查賬軟件實施稽查的工作程序》見附件1規范了電子數據的調取、保管、歸還、存檔等多個環節,將利用查賬軟件實施稽查與tf20__設定的流程相結合,為檢查人員在實際操作中規范執法、嚴格程序、依法行政提供了有力武器。
科學規避項目風險四采用二次開發模式。
近一半的項目存在開發延期,現代軟件工程學實踐表明。預算超支等風險因素。為把項目風險降至最低,項目小組決定大膽創新,參照快速原型法(rapidprototyp思想進行二次開發。即首先構造一個具備主要功能的查帳軟件原型,然后通過對它不斷試用,不斷修改,不斷擴充完善得到本地化“查帳軟件。
以奇星公司原有的綜合性查帳軟件為原型,這個思想指導下。將稽查問題分析轉化成查帳軟件業務需求,邊試用、邊細化、邊完善,順利實現了軟件的本地化“此基礎上,再進行二次開發,成功開發出工業、商業、餐飲業、房地產業、建筑業、金融業等六個行業的專業查帳軟件,并在各行業的檢查中進行了應用,尤其是餐飲業、所得稅匯總繳納企業的檢查中發揮了重要功能。
風險低,這種開發模式前期投入小。非常適用業務需求經常變化的情形,有效跨越了業務人員不懂技術,技術人員不懂業務的鴻溝。
推薦稅務工作計劃簡短三
成都,曾被《新周刊》雜志譽為繼北京、上海、廣州之后的“中國第四城”。作為悠久的歷史文化名城,成都在中國經濟文化中的地位可見一斑。現又正值中國入世,深化西部大開發的雙重歷史機遇,如何招商引資,打造城市競爭力,優化經濟發展環境,做好西部城市的表率。稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領悟,了解稅務機關——稅務代理機構——企業三者之間的關系,我來到了成都錦瑞稅務師事務所,進行了為期一個月(7月——8月)的掛職實習。
成都錦瑞稅務師事務所有限責任公司是經四川省國家稅務局和四川省地方稅務局注冊稅務師事務管理中心批準成立,為企業提供稅務代理,稅務咨詢和稅務策劃等方面服務的稅務中介服務機構。公司主要分為兩個部門:綜合部與代理部,此次實習我主要在代理部工作。
代理部主要業務是為企業做稅務代理,其中主要包括:1、稅務登記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、申請減、免稅;5、代理企業稅收復議,提供涉稅訴訟稅法依據;6、制作涉稅文書。
一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先,剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,還有從事稅務工作的同事的敬業與熱情,他們具備專業素質,不懼日曬雨淋,對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結果客戶的稅控專用發票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,必須當天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:成都市相關部門就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現了社會主義國家的優越性。但是,當同事們把文件和相關資料送達企業手中時,企業卻認為,是相關部門有意借此增加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業的刁難,并不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業解釋,對企業做工作,使很多企業最終明白了相關部門的用心良苦。
其次,納稅的申報期決定了代理部業務期的特點。每月的1號到10號是企業納稅申報期,因此這段時間的代理部的業務也是最繁忙的,此后的一段時期,時間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”,在所訂的資料中,我能學到很多知識,尤其是《成都稅務公報》這份雜志是由成都市地方稅務局主辦的,其中,“在稅法公告”欄中,我能了解到最新的稅務政策,例如,《成都市地方稅務局關于開展落實下崗職工再就業稅收優惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網,總是能將其一網打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的,它通過一些具體實例,來告訴我們一個稅種的征管,并且對一些特例也有說明。比如,我對個人所得稅的征管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規定以每月收入額除去費用800元后的余額為應納稅所得額,但是實際上考慮到不屬于工資,薪金性質的補貼,津貼收入,不征稅,要從個人所得稅扣除,為便于計算,對不征稅的項目從總的所得中扣除200元,加上稅法規定扣除標準800元,故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除,所以工資,薪金應納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數。
在短短一月的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業,諸多的稅種加各種優惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業——稅務代理機構——稅務機關,三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁為簡,并采用科學的管理,才能創造出質量和效率.稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料,并記錄在稅務部門的電腦中,供稅務部門實施征收,統計,分析,稽查,為稅務部門的征管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業主不必親自守在前臺,既減輕了業主的管理負擔,又擔負起在前臺監督經營的作用,幫助納稅人加強了企業管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發生.
這次實習是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗.
推薦稅務工作計劃簡短四
xx年來,我認真學習黨的方針,政策,積極貫徹落實“”“科學發展觀”和黨的xx大四中全會精神。努力學習掌握科學文化知識,不斷提高自身和業務水平。我首先在職業道德上嚴格要求自己,要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益。基于以上認識,我在工作上兢兢業業,不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。
一、在業務學習方面。做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務。征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
1、學習不夠,政治學習和業務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。
2、調查研究不夠,原因是整天忙于現實的征收工作,缺少對征收工作的實際調查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。 在今后的工作中,首先要加強學習馬寧主義毛澤東思想,鄧理論和“”的思想,要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業務學習,提高自身的業務知識能力,使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究,虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之,一年來,自己在各級領導的關心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績,但和上級要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長,補自己之短,虛心向同志們學習,在工作上勇于奮進,在業務上不斷學習,把今后的工作做得更好。
推薦稅務工作計劃簡短五
根據分局支部分工,今年,我負責機關管理、信息網絡建設、調研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領導下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰斗,我感到既充實,又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時也獲得了許多有益的啟示,學到不少知識,工作能力也有所提高,通過扎實工作,完成了各項工作任務,總結如下:
一、堅持“一個原則”
上為領導分憂,下為同志服務的原則,并把它作為工作的出發點和落腳點。積極配合分局領導協調好各個方面的關系,抓好本職工作,對內虛心學習,遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團結,積極協作,營造良好的外部環境,一切從分局的利益出發。
二、努力實現“三個做到”
一是全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關系,做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白做人,踏踏實實做事。
三、抓好機關管理工作,基礎建設,給干部職工創造一個良好的工作環境
首先是環境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛生整潔,環境衛生有所改善;二是綠化,對分局院內種植了草坪,進行了合理化布局,提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執法水平得到了進一步的規范提高。再次是網絡信息管理。分局所有征管資料納入微機管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理,查找數據一目了然。最后是機關安全意識有所加強,未有出現任何安全隱患。
四、抓好包保工作,確保完成任務
xx鎮個體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業5戶;社保費普查13戶,其中:正常戶5戶,停產戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮的任務基數較大,經濟不景氣,市場疲軟,完成任務有難度,我采取其他措施組織稅款5.7萬元,確保了稅收任務的完成。
五、相互配合,密切協作,做一些力所能及的事
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協助稅費源普查數據審核,參與縣局稅費源普查數據的錄入。三是積極參加征管質量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。
六、扎實工作?廉潔自律
首先是認真學習,做到勤政廉政,認真學習市地稅系統黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神,學習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強黨性修養,嚴格要求和約束自己,不斷增強拒腐防變能力。其次,學習稅務干部十五不準。二是注重工作和生活小節,不論是八小時以內,還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關,修煉人格品行,把好道德關,堅持宗旨意識,過好權利關,養成遵章守紀的好習慣,不忘自律關,廉潔奉公,踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下,經受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產黨員。
七、工作中存在的不足
雖然取得了一點微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領導的關懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向.一是要提高業務水平。二是要加強學習,組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
八、明年工作打算
我將抓住機遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務實,規范管理,加強兩個文明建設,切實抓好以下幾個方面的工作:1、大力組織收入,抓好包片工作,加強征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費任務,嚴格執行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅,做到應收盡收。2、建立健全各項工作制度,落實各項工作制度,用制度管人管事,嚴格要求,規范管理,提高干部工作效率;3、加強政治業務學習,抓好干部職工業務培訓,提高干部隊伍素質。4、加強信息、調研和通訊報道工作,積極完成縣局下達的信息任務、調研任務,打造好分局自己的網站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
推薦稅務工作計劃簡短六
長期以來,如何進一步提高重大稅務案件審理質量、強化稅務稽查職能?一直是困擾我市稽查系統的一道難關。同時,我們在工作過程中還遇到人員匱乏、地域分散、業務不精、執法困難等種種“瓶頸”。為了逾越這道難關、打破這些瓶頸,國家稅務總局稽查局、自治區地方稅務局稽查局都在20xx年和20xx年的工作要點中提出了“全面推進‘一級稽查、兩級聯動’的體制建設,對稽查資源統一調配,積極探索、構建大稽查體制”的觀點。在這種背景下,我局嘗試推行重大案件集中審理制度,通過這個項目的工作實踐,收到明顯的效果,現具體總結如下:
一、項目的主要內容和做法
(一)基本情況
我們市國家稅務稽查系統現有干部人,其中市局稽查局,占全市稽查力量的%。按照分級分類管理原則,這%的人員負責全市%以上主要稅源的稽查工作,而處于縣級基層%的稽查人員只負責%左右次要稅源的檢查,人員與稅源的管理結構,可以說極不匹配。總局、自治區局每年安排的專項檢查,項目多、時間緊、任務重,市局稽查局在安排檢查心有余而力不足,往往顧此失彼,對縣級的稽查工作監督、指導作用不能有效發揮。而縣級稽查局人力資源較為富裕,但在有限稅源和外界因素的影響下,對當地納稅人的檢查走馬觀花、蜻蜓點水般走了過場,查不深查不透,或者查出問題處理不動,難以真正起到以查促管、以查促收的作用。因此,為了充分發揮稽查職能作用,我局下決心從內部管理挖潛著手,整合稽查人力資源,上下聯動,充分發揮市、縣兩級稽查合力,從根據上提高稽查工作質量和效率。
(二)主要內容
所謂重大案件集中審理制度,即從各縣抽調稽查骨干到市一級稽查局,然后對全市所有30萬元以上的重大稅務案件進行統一集中審理,確保全市重大稅務案件審理工作質量的提高。據了解,國內很多地方都已經開始探索、事實這樣的稽查方式,如山東聊城、山西太原等,其主要的工作方式主要是以地市級稅務稽查局為中心,統一稽查力量、統一案件標準、統一執法尺度、統一執法文書,在推廣這種稽查方式的情況下,人力資源配置的合理性、稅務稽查的工作效率、案件準確性和執法力度等都得到很大的提高。
(三)主要做法
1、集中力量,統一部署檢查。市場,主要從事等商品的經營銷售,經營地點集中,規模大、品種全,注冊登記戶,有工業有商業,有一般納稅人、也有小規模;所得稅有歸國稅管理的、也有歸屬地稅;營業收入規模大小各異,綜合稅負不均。銷售收入額大,20xx年銷售收入近元;稅負低,增值稅平均稅負%;帳務處理和賬簿設置極不規范。在全市市場專項整治活動中,我局采取了“集中人力,統一部署”的檢查方式。抽調全市稽查骨干力量名,成立了個檢查組,對該市場篩選了戶銷售額大、稅負偏低的納稅人進行集中檢查,其中工業戶,商業戶,查補收入萬元,查補稅款占企業申報稅款的%。
2、統一組織、異地進駐檢查。在組織對預警企業檢查中,我局在調查研究的基礎上,確定“異地交叉檢查”辦法,即本縣稽查局不查本地企業,抽簽確定檢查單位。檢查組進駐被查單位稅務機關,在被查單位當地稽查局選案并走檢查程序。我們在制訂實施方案時,量化考核,規定查補收入按檢查實施單位收入考核,充分調動檢查人員的積極性。在專項檢查中,檢查組根據省局實施方案和檢查提綱,逐項對照核算,有的放矢,取得事半功倍的效果。共檢查調整應納稅所得額億元,按照省局的處理意見,查補稅款萬元,加收滯納金萬元,罰款萬元,滯補罰合計萬元。
3、上下聯動,異地調賬檢查。針對房地產企業存在的繳納的企業所得稅增幅較小,核算不規范、虛假列支成本費用、實現收入不申報納稅等突出問題,我們開展了房地產專項整治。市局從各稽查局抽調名稽查業務骨干,采用市級大稽查模式,成立個房地產開發企業專項檢查工作組,每組負責戶企業,對全市戶房地產開發企業進行檢查。共檢查出各類問題余個,查補收入萬元,目前已入庫萬元,查補稅款占企業申報稅款的%。
二、創新亮點、取得的成效及價值體現
(一)創新理念,集中力量、壯大檢查聲勢
現有稽查制度的執行力不足,實行、推廣本項目,推行重大案件集中審理制度,改變過去各自為戰的保守思想觀念,統一開展檢查行動,追求效率與效果。全體人員統一行動,規模上可以為行動造勢;統一吃住,能夠嚴肅紀律;統一匯報,確保檢查進度;統一審理,可以把握處理尺度。這種檢查方式對于行業單一,企業集中的專業市場非常奏效,通過集中行動,五指并一拳,加大了整治力度。
(二)創新機制,嚴格標準,提高檢查質量
實行、推廣本項目,推行重大案件集中審理制度,實行異地進駐檢查,檢查組主要由稽查人才庫和骨干力量組成,在查前培訓的基礎上,能夠查深查透。在量化考核的激勵下,能調動檢查的積極性,做到賞罰嚴明,把問題落到實處。
(三)創新方式,防止干擾,保證獨立辦案
實行、推廣本項目,推行重大案件集中審理,一是稽查人員能夠保持正常的工作和生活,擺脫外界干擾,沉著檢查。二是為被查地稅務機關減輕人力財力負擔。除進行外調核查外,一般不需要其配合與協調。三是考核跟上,檢查力度大,能把問題查深查透。
經過一年以來的努力,實踐證明推行重大案件集中審理制度勢在必行。我們共通過此制度查案起,其中涉及的案件起、涉及的案件起、涉及的案件起,追回各種稅款萬元。
通過重大稅務案件審理制度的有效運行,可以看出其對我局稅收執法產生積極而深遠的影響:
(一)強化把關,切實發揮了監督制約的功能
對稽查移送審理的重大稅務案件,審理機構從執法程序、證據收集、處理意見、引用依據一一認真審核。部分案件需要和稽查人員進一步溝通了解,聽取稽查人員的闡述。對案件證據充分性和法律依據的實用性上發揮了積極的把關作用。對證據不足的要求稽查人員進一步補正,對法律依據的引用要求要準確,并且對上位法由明確規定的不應引用下位法。實行、推廣本項目,通過重大稅務案件審理,對少數檢查錯誤的案件予以糾正,避免了稅收執法錯誤。
(二)過罰相當,嚴格規范了稅收處罰自由裁量權的運用
自由裁量權是行政權力的主要內容,對自由裁量權的合理使用一直是頗有爭議的問題。比如稅收處罰中,一個違法行為,依據違法輕重不同予以行政處罰的跨度很大,從0.5倍到5倍。可以想象,同一稅務案件,不同的人因其對適用法律的認識不一,對案情輕重的判斷不同,甚至是個人主觀的好惡都可能導致處罰結果出現較大差異。以往的稅務稽查中,對稅務行政處罰自由裁量權的行使由于缺乏一個比較可行的參照體系,更多依賴檢查人員工作經驗,因此從整體效果看稅務行政處罰缺乏明晰的層次感。實行、推廣本項目,通過重大案件審理制度,對一定數量案件的審理,以案例的形式為稽查部門在擬定稅收處罰時提供大概的參照體系,盡可能體現過罰相當的原則。
(三)辦案慎重,促進了稽查人員整體素質的提高
由于重大稅務案件審理委員會成員包括市局領導、各業務部門領導,通過直接參與審理工作了解稽查執法水平,對稽查人員形成了一定的心理壓力。這種壓力較好地轉換為稽查人員謹慎處理每一個稽查程序、形成詳實充分的稽查報告的動力,這種動力推動稽查人員不斷更新業務知識,提高辦案能力。從目前情況來看,稽查報告的質量穩步提高就是的證明。在廣西,百色市是縣份區域最多的一個地級市,全區有11個行政縣,稅務人員的編制根據縣份大小而不同,稅務稽查人員的配置也隨之不同,大的縣份配備10到15人,小的縣份只能配備4到5人,只能勉強符合稅務稽查的“四分離”原則,而在實際工作中,各個環節的人員均有重復,在大部分的縣份稽查局,很多稽查員都是身兼數職,“四分離”成了形式上的口號,而且許多縣份稽查員由于得不到全面、系統的知識更新培訓機會,也沒有外出學習的交流機會,更沒有檢查大企業、特殊企業的經驗,致使部分案件審理出現查處事實不清、定性不準、程序錯誤、引用法律法規不準確、告知事項錯誤、文書使用不規范等問題。實行、推廣本項目,通過以老手帶新手、以查案代培訓等方式,能讓我市的稅務稽查系統在人力資源、人員業務、執法力度、工作效率方面都將得到進一步提高。
三、進一步加強重大案件集中審理制度的建議
(一)嚴格考核,強化管理
首先、建立健全稽查人才培育機制。在重大案件集中審理過程中,為了合理統籌和運用好稅務稽查人力資源,應采取有效措施全面充實稽查隊伍,確保集中審理的順利實施。采取稽查津帖、大案獎勵、外出培訓等方式,加強干部隊伍建設,提高稽查隊伍戰斗力。其次、建立稽查人員與被查對象相匹配的管理體制,嘗試專業化稽查人才培養。確定不同等級的稽查人員具有檢查不同類別納稅人的資質,使稽查人力資源優勢與稽查對象所需要的稽查工作能力相適應,確保稽查質量,提高重大案件集中審理的專業化水準。
(二)管查聯動,形成合力
為了重大案件集中審理的業務銜接,在稽查部門與征管部門之間,從組織機構和運行制度上建立相對固定的協調機構,使雙方溝通正常化、資源共享化和運作規范化,真正把稽查建議制和管理移送制落實到位,把稽查、征收、管理各部門聯系在一起,形成相互配合、相互協調、相互銜接、相互制約的格局。明確各管理(分)局納稅評估結果定向傳遞制度,使稽查部門能及時發現線索,針對納稅評估中發現有重大偷逃稅嫌疑的,有的放矢地開展專項稅務稽查。
(三)把握重點,增強效率
不斷加大重大案件集中審理力度,稅務機關可以嘗試根據以前年度稽查信息和納稅評估結論,以納稅信譽程度對納稅人分戶建檔定級,實行abc三級管理制度。如對前兩個年度稽查沒有問題且本次納稅評估認為無偷稅嫌疑的,實行a級管理,列為免查對象。以前年度累查累犯,且本次納稅評估認為仍然存在偷稅嫌疑的,或以前年度稽查雖無問題,但本次納稅評估認為有重大偷稅嫌疑的,列入當年稽查對象和稽查計劃,進行重點檢查,提高選案的準確率和制定稽查計劃的科學性。同時,集中稽查主體力量監控重點稅源。依托風險評估機制實施分級分類稽查,將企業涉稅違法行為發生的概率和可能產生后果的嚴重程度,作為參考依據來確定企業的風險管理等級,將不同風險等級的企業交由不同層級的稽查局管轄。
(四)借助網絡,提高效率
隨著信息技術在稅收工作中的廣泛應用,計算機網絡已成為實現稅收現代化管理的重要基礎,成為實施重大案件集中審理體制的前提條件和必要支撐。加快信息化建設步伐,健全信息采集網絡,建立征、管、查相互聯通的網絡信息平臺,盡快開發和推廣應用計算機稽查選案軟件,提高稽查選案準確性。稅務系統內部建立數據處理中心,構建信息平臺,對各類征管信息進行采集、加工、處理,提供清晰、準確的信息產品。同時加強外部相關信息采集,構建政府、稅務、國稅、土地、房產、工商、銀行等部門聯網的信息交換平臺,實現信息共享。特別應加快實現國地稅信息資源共享,為重大案件集中審理正常運行提供全面、準確的信息支撐,解決目前因征管信息失真導致選案難、辦案難的問題。
推薦稅務工作計劃簡短七
各位領導,各位朋友:
今天,當我穿著這身海一般湛藍的稅服,頭頂著閃閃發光的國徵,站在這講臺上時,我感到異常的激動。一年前,從×××稅務學院畢業,穿上這身服裝時,每次我都禁不住看它一眼。或許是關注一下自身作為稅務人的形象;也或許是興奮自己又重新揚帆起航了。但它不由地時時讓我知道,我是一名稅務人,是一名道德的赤誠的清廉的稅務人。
道德,以它無所不在,無所不有的特性把我們每一位公民緊緊牽在一起。馬克思主義認為它是一種上層建筑和意識形態。我國早在孔孟時代就提出"禮義廉恥"等一套道德規范,并在漫長歷史中形成文化習慣。上世紀初,蔡元培曾經這樣概括他所理解的當時歷史條件下的公民道德:所標揭者,曰自由、平等、親愛,道德之要者盡于是矣。一個古老國度的現代化進程走到今天,對于公民道德的認識和理解當然應比一個世紀前更為深遠,也更加具有社會進步的時代內涵。然而,曾幾何時,隨著改革開入的深入,越來越多的公民卻忘記了道德,忘記了自己是一名中國人。思緒繁亂之時,"好雨知時節"——在二十一世紀,"公民道德建設實施綱要"說出了內里的心聲。
而作為一名共和國的稅務人,加強道德建設,做一名真正的稅務人在新時代下顯得如此重要。嶄新的世紀大門已為我們開啟。每個人都渴望祖國建設的步伐不斷邁進。我們,一群為國聚財的稅務官,一群共和國的收稅人,唯有加強道德建設,加強自身修養,才能對得起這身海藍的稅服,對得起頭頂的國徵,才能自豪地說一聲,我是一名真正的稅務人。
做一名真正的稅務人,我們就要赤誠。對國家赤誠,對人民赤誠。如果把祖國比作母親,稅收就是母親身上的血脈。那么我們——共和國的收稅人,就是為偉大母親獻血的孩子,我們就要永遠對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是要求我們愛國。無論何時何地,愛國永遠是第一位的。作為中國人,要是不愛國,那就不成為中國人了。所以《公民道德建設實施綱要》在確定愛國、守法、明理、誠信、團結、友善、勤儉、自強、敬業、奉獻,這20個字的公民基本道德規范時,把愛國作為首要規范提出,就是要明確對祖國的熱愛,是公民最基本,也是最高尚的道德追求。今天,我們稅務人面對著各種以高科技為背景的經濟挑戰,這就要求我們以聰慧的大腦、廣博的知識、睿智的心靈和火一般的激情去為祖國譜下華彩樂章!真正的稅務人,便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠!
做一名真正的稅務人,我們就要敬業。加強道德建設不是口號,而是一種行動。社會日新月異,不進則退。隨著加入wto后,要求我們掌握更多更新的稅務知識。敬業就是要我們熱愛稅收,踏實肯干,不斷學習,不斷進取。身穿稅服,心系稅務。前面收稅的道路盡管很崎嶇,需要烈日下我們頂著酷暑下鄉,需要暴風雨中我們迎著狂風深入企業。但是,為了共和國的稅收,我們無怨無悔。真正的稅務人,便是那不怕苦不怕累日益進取的敬業精神。
做一名真正的稅務人,我們就要清廉。人說"法律無情","法網恢恢,疏而不漏"。當道德這令人懷想起"中華美德"的名字印入眼簾時,我們是否能思考一下"以德治國,不鉆漏洞"。每天我們接觸大把大把的鈔票,時常有企業黑暗的漏洞向我們招手微笑。但是,我們必須抵制誘惑,拒絕黑洞。不要說常在河邊走,那有不濕鞋,只要我們時刻牢記著自己是一名真正的稅務人,是一個堂堂正正的中國人,我們就要永遠公正清廉。做一名真正的稅務人,便是那永留清白在人間堅守稅務道德的清廉。
朋友們,做一名真正的稅務人請我們趕快行動吧,為了我們的祖國,為了共和國的稅收大廈。
謝謝大家!
推薦稅務工作計劃簡短八
在省、市國稅工作會議及省、市國稅局各位領導的關懷支持下,在全體部門的同事和同志們的共同努力下,通過一年的辛苦工作,我們在內部管理、制度建設、理順關系、加快退稅進度等方面取得了一定成績,各項工作都得到順利地開展和落實,幫助我局開創了非常好的發展局面,干部精神足,面貌新,干勁大,各項工作完成得緊湊有序,措施到位,落實有力,取得了較好成績,全處呈現出嶄新的面貌。回顧我處一年來所做的工作,主要是:
一、以加強思想政治教育和作風紀律建設為基礎,不斷提高干部覺悟,扎實推進作風的轉變
思想政治工作歷來是我們做好各項工作的首要工作,也是我們推進黨的事業的優勢所在。20xx年,我們更是將思想政治工作作為做好退稅工作的前提和基礎,長抓不懈。年初,全處干部認真開展了以思想作風紀律教育整頓活動為主題的思想政治教育活動,干部結合本職工作,紛紛投入到學習教育行列之中,認真對照檢查自身在思想作風方面存在的問題,寫筆記、寫心得,采取措施,積極整改,促進了作風的轉變。
一年來,結合思想作風紀律整頓活動的開展,我們從廣度和深度上不斷加強政治理論學習的層面,詳細制定了每個季度的學習計劃,指導干部對報告、《領導干部作風建設讀本》、黨章等的學習和領會。黨的召開后,處領導主動召集全體干部集體收看開幕式,在開幕式上所作的報告,深深地吸引和鼓舞了干部。的勝利召開,標志著我國又進入到一個新的發展時期。在處領導的高度重視下,我處廣大干部積極學習領會黨的精神,學習報告以及對黨章的修改意見、學習xx屆三中全會所做的有關決議。通過學習,進一步提高了我處干部的思想認識和政治覺悟,促進了工作作風的轉變。
今年,我們還結合思想政治工作,廣泛開展干部廉政教育,干部結合退稅工作積極創作廉政詩歌作品,開展廉政專題演講等文藝活動,還組織干部收聽收看有關專題講座,傳達了國家總局關于新疆維吾爾族自治區拜城縣截留稅款案件的通報,觀看《賭之害》等警示教育片,召開20xx年處室黨風廉政建設工作會議,扎實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。
二、以加強各級領導班子建設為抓手,不斷增強團隊凝聚力,全面建設和諧退稅機關
稅收工作說到底是人的工作,而人的工作的關鍵,在于領導、在于班子。朱局長在今年1月25日全市國稅工作會議上,強調要加強領導班子建設,并把“建強班子,進一步提高領導能力”作為今年要重點抓好的六個方面工作之首,揭示了班子建設對推進國稅工作的重要作用。為了更好地貫徹落實市局今年總體工作部署,適應思想作風建設需要,完成好繁重的出口退稅工作任務,我們把加強各級領導班子建設,發揮班子對工作的保障作用作為首要任務和突破口進行重點攻關。
20xx年,我們以處室領導班子建設為中心,以科級領導班子建設為延伸,把建設好科、處兩級領導班子作為頭等要務,嚴格落實處長辦公會和處務會議制度,認真召開處級領導班子思想作風建設民主生活會和中層領導干部思想作風建設民主生活會,加強班子成員間的溝通理解和協調配合,對副科以上中層領導干部開展全方位教育培訓,不斷提高各級領導班子的親和力與領導力。經過不懈的努力,我處領導班子戰斗力得到極大加強,中層干部隊伍在思想認識上和實際行動上也與處領導保持一致,達到了高度統一,在兩級班子的感召下,全處干部隊伍也達到了空前團結,干部的積極性主動性進一步增強,工作效能明顯提升。現在,我處從上到下,處長、科長、干部之間關系融洽,相互支持,團結協作之風成了主流,以前有所表露的那種人心不齊、相互扯皮的不正常現象得到了有效抑制,這為我處出色完成上級交給的各項任務提供了良好的基礎,這是我們抓各級班子建設抓出的好結果。
20xx年,處室班子更加重視以人為本,更加關心干部生活,更加務實,加大了人性化工作力度。7月份,處里邀請專家,從飲食、睡眠、運動、心情、生活態度等方面,為干部舉辦《健康知識講座》,現場互動的形式,使大家明白了一些平時不太清楚的健康知識,深受干部歡迎。每逢干部或家屬有了困難,如生病住院、遭遇車禍、生活困難等,處領導都會親往慰問,問寒問暖,幫助解決實際問題,盡力消除干部的后顧之憂,干部深受感動。尤其是,我處家屬樓手續問題是一個老大難問題,本屆班子將辦理家屬樓房產證作為今年為群眾辦實事的重頭戲,采取多種措施進行督辦和落實,在辦公室有關同志的辛苦奔波下,終于有了結果,干部有望在年內拿到房產證。我們能夠下大力氣解決前幾屆班子多年來都沒能解決的問題,本身就說明本屆班子的務實和維護干部利益的決心。
三、以大力推進國稅文化建設為紐帶,不斷張揚處室文化氛圍,全力搭建退稅工作平臺
總結去年的經驗,今年我們更加重視國稅文化對促進退稅工作的巨大作用。一是適應新時期新形勢對干部素質的新要求,號召開展“樹典型、學先進”活動,倡導干部學習身邊的先進事跡和人物;號召干部多讀書、讀好書,不僅要讀業務書籍,更要讀開拓視野、反映時政、提升境界、凈化心靈、鼓舞斗志的好書,在干部生日之際,我們為干部送上一本有意義的書籍,既是禮物,又是希望,希望通過努力,培養干部高尚的精神文化。二是積極推進制度建設,針對有關制度在上年工作中表現出的欠缺和不足,結合退稅工作需要,我們對現行制度進行了修訂和完善,同時新補充了一些制度和辦法,對各科室各崗位的工作權限、責任和工作流程也做了規范。制度文化建設的加強,有助于干部依法治稅、忠于職守、創造業績、增強工作責任感和使命感,不斷提高工作質量和工作效率,確保各項工作任務的圓滿完成。三是開展靈活多樣的活動,寓教于樂,促進行為文化和物態文化取得豐碩成果。在經費緊張的情況下,辦公室干部親自動手創作作品參加市局flash動漫大賽,既活躍了文化又促進了節約型機關建設;春天,組織干部到戶外觀賞櫻花,舉辦第二屆干部攝影展,既調節了生活,還增添了干部情趣;為了加強與外界的聯系,我們應邀參加了省商務廳舉辦的首屆“商務杯”羽毛球友誼賽,在賽出良好國稅風貌的同時也加深了與省政府有關部門及企業的感情;11月份,我局參加了市局系統羽毛球比賽,并獲得了女子雙打第五名的好成績;為了減緩干部工作壓力,我們組織干部雙休日去郊外攝影,舉辦干部攝影作品展,既放松了干部心情,又提高了干部藝術欣賞水平。值得一提的是,我處干部自發組織捐錢捐物捐書,前往澄城縣永豐村小學對貧困學生開展捐資助學活動,為學校捐贈了一批圖書,救助了兩名失學兒童,干部深受教益;為培養干部堅忍不拔團結協作的團隊精神,我們組織干部到駐陜某部開展拓展訓練活動,體驗軍旅生活,打造健康體魄,培養頑強意志;七一前夕,黨支部組織黨員前往西航進出口公司,開展稅企共建慶七一活動,進一步密切了稅企關系。通過這些活動,調節了工作,活躍了機關,增強了團結,干部精神面貌和處室機關形象有了很大提高,文化氛圍日益濃厚,給工作開展創造了極其有利的條件。
四、以實施“1+5”稅務管理模式為支柱,不斷提升業務工作質量,全面完成20xx年出口退稅任務
出口退稅工作作為我處中心工作,今年,我們在市局的正確領導下,在省局進出口處的大力指導下,大力推行“1+5”管理模式,積極開展稅源調查分析,嚴格落實出口退稅政策,熱情開展退稅工作服務,加強績效管理與考核工作,不斷促進工作質量的提升和工作效率的提高,截止12月,受理外貿企業退稅申報億元,辦理退庫億元,其中下發免抵調庫金額億元;新辦出口企業資格認定xx戶,辦理電子口岸手續xx戶,辦理各類證明份,圓滿完成了20xx年度我處承擔的出口退稅工作任務。
(一)重視開展稅收分析工作。去年以來,國家對出口退稅率進行了較大調整,為了及時掌握我市出口企業出口產品結構及業務變動情況,我們積極開展稅收分析工作,成立了分析工作領導小組,吸收各個科室各個環節的業務骨干為分析成員,加強對原始資料的搜集提取,加強對來自海關、經貿、外管、以及企業等相關單位的有關信息及數據的分析整合,出具分析研究報告。處室領導還親自帶隊,深入多戶企業進行工作調研,今年我們先后完成了4篇分析報告,尤其是7月份出口退稅率調整后及時形成的分析報告,不僅得到了市局的肯定,也受到商貿廳等有關單位的好評,并被多方轉載參考。今年,我處還承擔了省局關于出口退稅對陜西省外貿經濟影響分析這一課題調研任務,對此我處成立了課題小組,在大量分析研究的基礎上,按要求完成了研究報告。同時作為承辦單位,我們正在積極籌備省局這一課題研討會的召開。我們的稅收調研及分析工作,確確實實對促進全年工作科學化、精細化管理起到了很好的指導及決策作用。
(二)加強業務研究,促進工作落實。在加強內部管理,嚴格退稅接單、審核、審批、退庫等業務流程的基礎上,我們加強與外部單位的聯系、協作、學習、借鑒等工作,一是主動到省商務廳、市外經貿局、海關、外管、財政、國庫、銀行、出口加工區等部門懇談,增強協作力度,優化退稅環境;二是派員到江蘇、上海、南京等地的出口加工區進行工作考察,積極探索對西安出口加工區區內企業實施退稅管理的模式,這項工作正在進行當中;三是與深圳、湖南、云南等兄弟省市的退稅部門進行聯系座談,學習了解他們在退稅管理工作上的做法與經驗,以為我們提供參考借鑒;四是積極開展群眾性學術調查研究工作,認真組織落實我們承擔的各類調研課題,在報刊上發表宣傳文章,在全處大興學習與研究之風,形成了以工作帶動調研,以調研促進工作的良好風氣。
(三)強化退稅管理。對信譽好的a類企業和地產品開辟綠色通道,做好審核系統升級維護,做好退稅率文庫更新管理,做好電子數據上傳、接收與應用,強化退稅責任機制,強化稅收管理員制度,將為企業提供優質服務滲透于嚴格管理之中,從退稅指標的到達、管理、使用,到單證的審結、稅款的退出,以及計劃完成情況分析報告,對業務全過程進行鏈式跟蹤和嚴密管理,推動了工作。需要說明的是,與往年退稅指標較為寬余不同,今年的退稅指標從年初一開始就表現得比較緊張,在整個20xx年的退稅工作中始終存在有退稅指標不足的矛盾。為此,我處堅持了重點大戶與零散小戶通盤考慮,月、季退稅與年度退稅前后照應,既努力確保綠色退稅通道的暢通,又力爭使所有中小企業都能及時拿到該拿的退稅款,照顧了面,保證了點,點面的有機兼顧,使我們今年的退稅指標做到了合理使用,科學使用,退庫工作實現了均衡退庫,普遍退庫,有效化解了各種矛盾,確保了任務的圓滿完成,促進了稅企和諧,促進了經濟發展。
在加強室內審核工作的同時,處室今年十分重視加強實地調查工作,檢查科每月都主動選擇幾戶企業下去檢查,了解企業的經營情況和出口退稅業務真實狀況;審核一科各管理員每月都至少深入管戶一次,加強了對企業的管理和服務;審核二科也是經常走訪各管理局和生產企業,為方方面面排憂解難。尤其在省局關于加強對流通企業購進出口業務管理通知下發后,我處加強了對流通企業供貨業務的專項檢查工作,并于九、十月間分三批共派出9個檢查小組分赴浙江、廣東、云南等地開展實地檢查,以核查業務的真實性與合法性。
(四)認真開展績效管理及考核工作。作為市局一個職能處室,能按照市局的要求,深入各管理局進行業務指導和工作調研,了解實際問題,加強監督管理,對各局退(免)稅業務工作進行檢查評比和考核評定,并定期通報,促進了全市退(免)稅工作順利進行。作為一個基層業務單位,我們在處室內部積極推行績效管理暨“創佳評差”競賽工作,對上年的考核辦法進行了全面修訂,對多個環節重新提出了量化考核標準,堅持定期定時考核與隨即考核不定期抽查相結合,群眾考核與考核組考核相結合,加之客觀、公正、公開、透明的人性化考核過程,增強了績效考核的公信力,也增進了全處干部參與績效管理工作的積極性。
結合績效管理工作的有關內容,我們加強了和諧機關建設,加強了節約型機關建設。需要指出的是,我處今年經費較為緊張。為了確保處室各項工作的正常運轉,在指導思想上,我們一方面是通過做工作,盡量爭取有關部門的支持,以彌補經費的不足,另一方面也是最重要的,就是要求嚴格經費管理,嚴控費用支出。可喜的是,我們辦公室的有關同志不辱使命,一年來能嚴格管理日常費用開支,每周都做一次經費支出預算,認真為處室把好財務關,如辦公用紙都是按張領取,車輛加油也是50元50元的加,正是這樣一分錢一分錢的節儉,我處今年每月人均支出已由上年的4000元減少為現在的1000元,這個成績,展現了我處干部在加強績效管理,推進節約型機關建設中的嶄新風采。
(五)積極完成省局退稅處布置和委托的一些工作,如參與全省《出口貨物退(免)稅管理工作規程》的討論和制定工作;草擬點面結合工作制度和推行點面結合工作試點;開展外貿企業稅收管理員試點、通過試點不斷明確稅收管理員職責和完善稅收管理員管理辦法,并在省局的組織下參與編寫了《稅收管理員出口退稅管理職責操作實務》一書;承辦了4月份召開的全省進出口稅收工作會議,并在大會上做了經驗交流發言。11月赴漢中參加了全省出口退稅點面互動現場會,受大會邀請做了重點交流發言,我市出口退稅工作在全省出口退稅工作中受到各地市的廣泛好評。
五、當前工作存在的主要問題
20xx年的工作告訴我們,不和諧因素仍然是困擾我處工作的主要問題。干部之間總是存在隔閡,不能真誠相處,缺乏溝通互信,常常會把原本很簡單的問題復雜化,導致工作中冷漠、散漫、意見不統一、行動不一致、難以協調配合,給工作帶來了極其不利的影響。這個問題由來已久,雖然不是主流,但干擾極大。對此我們班子不回避,不隱瞞,也不放任,我們有信心有決心,通過耐心細致的積極舉措,來逐步改善和徹底解決這一頑癥,重樹干部間健康和諧團結信任的人際關系。
另外,對處室內部工作流程需要進一步細化和明確,處室內部工作機構還要繼續研究和完善,對新任中層干部領導能力的培養、對有關工作的督察落實、在國稅文化建設投入上以及各項制度完善上也需要在來年重點加強。