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血站檢驗科工作心得及體會篇一
20xx年我檢驗科積極參加醫院的各項政治活動和業務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質,在職工中樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我中心發展大局,積極開展各項工作,認真完成了醫院下達的各項工作任務。
一、工作完成情況
1、 截止10月底,全科業務收入達到209余萬元(不包含體檢),較去年同期增長11.7%,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每天結果按時發出。
2、 作好各實驗儀器的維護和保養工作,對出現各類故障,認真研究積極應對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫院節省了維修成本。
3、對病人服務態度明顯改善,我科門診每天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執行查對制度,包括病人的信息、門診發票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質量控制關。
4、 注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。規范了臨床檢驗室內質量控制,堅持天天做,同時積極參加上海市臨床檢驗中心室間質量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初我中心與人民醫院臨床檢驗中心達成協議,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,此協議不僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結果的準確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,同時科內積極加強自身業務培訓學習,堅持兩月集中學習1次。
6、科室服務水平不斷提高
一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發生,堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內無醫療事故發生。
二、存在的問題
1、科室人員結構不盡合理,科學分工難以實現。
2、個別專業的設備落后,嚴重影響實驗結果的準確性和及時性 。
3、新建立lis系統,個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發展。
5、成員進修機會較少,業務素質有待提高。
20xx年我們將努力改進,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
20xx年工作計劃
1、繼續完善各項規章制度,按照臨檢中心要求,做好各項工作。
2、爭取中心領導的理解和支持,引進1名本科以上專業人員,即彌補科內人員結構不合理狀況又為新中心成立儲備人才,達到合理分工,科學發展。
3、在條件許可的情況下,爭取購置:全自動五分類血細胞計數儀、全自動尿成渣分析儀、全自動微波滅菌儀。
4、 每年派出1名人員赴上級醫院進修深造。
5、繼續參加上海市臨檢中心的室間質評活動,繼續做好室內質控。
6、努力完成院部制定的業務指標,做好科室間的溝通工作
血站檢驗科工作心得及體會篇二
20xx年上半年,在醫院領導的.大力支持和我們自己不斷努力下,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求,而且給醫院帶來了經濟效益,更重要的是提高了檢驗質量,增加了檢驗結果的可靠性,落實了醫院“以病人為中心,提高服務能力”的理念。
在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇于進取的精神,密切配合醫院工作,在工作中取得了一定成績,具體如下:
二、對病人服務態度明顯改善。我科門診每天平均接待病人100人次,工作較為繁瑣而細致,大家都嚴格執行查對制度,包括病人的信息、門診發票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質量控制關,病人對我們表現是滿意的。
三、勞動紀律明顯好轉。上班一般是提前五分鐘到崗,下班都略有延時,即使碰到晚來的病人也要做好交接班手續才下班,一改以前遲到、早退陋習。
尿液。五個項目評價中均取得了優異成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
六、大力提倡成份輸血,確保臨床用血安全。上半年輸血科用全血1200ml,懸浮紅細胞600u,新鮮冰凍血漿6萬余ml,單采血小板10個治療量,同時嚴格執行輸血前檢查、不規則抗體篩查、血型鑒定及交叉配血等實驗的操作規程,嚴格執行并落實輸血適應癥,未出現一例因輸血引起的差錯事故和醫療糾紛。
七、建立并實施了急診檢驗制度和危急值報告制度。做到及時通知、及時報告、及時溝通,為病人的臨床診斷提供了強有力的證據,并贏得了診治時間。
總之,我科在上半年的工作中雖然取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡人意之處,在下半年的工作中我們將努力改進,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成下半年的各項任務。
血站檢驗科工作心得及體會篇三
20xx年是我院整合后的第一年,在搬遷至新院后,院容院貌煥然一新,各科業務量大幅增加,在這大好形勢下,我科全體人員團結協作,群策群力,改善服務態度,提高質量,規范醫療行為,促進醫患和諧,全面推進科室和醫院的發展。各方面的工作取得必須成績。現將20xx年工作總結如下。
我科嚴格落實“準確及時、公正誠信、優質服務、科學管理、持續改善”的質量方針,全面運行實驗室質量管理體系,進一步強化職工的質量意識和觀念對檢驗前、檢驗中、檢驗后的質量進行全程控制管理,堅持做好標本的采集核對工作和實驗環境的質量控制;認真做好室內質控和室間比對;認真做好報告單的審核和儀器的維護;認真完善各項記錄,進取聯系臨床,組織檢查本科的質量和安全情景,對發現的問題分析原因后進行改善,穩步提高檢驗質量,有效預防醫療差錯和事故的發生。
搬遷后,應對工作量劇增而工作人員較少的形勢,我們為進一步保證質量和安全。認真組織全科人員學習核心制度,強化質量和服務。每周召開醫療安全會議,找出安全問題和隱患,每月對醫療安全工作進行總結,切實有效保障我科業務的順利開展。異常對于門診檢驗這個我科的窗口部門,要求工作人員禮貌禮貌服務。同時我們加強和臨床的溝通和交流,主動認真聽取他們的提議,進行快速、準確和高效的工作,節省病人的時間和間接開支,創造了良好的醫療、社會與經濟效益。
1、截止11月底,全科業務收入到達221萬元,其中門診業務收入111萬元,住院業務收入101萬元,隨著標本量不斷攀升,檢驗科除生化崗位外,其他崗位實行彈性工作制,以保證每一天結果按時發出。
2、積極配合臨床開展工作,我科開展了結核病診斷治療的結核菌培養、藥敏檢測;精神病患者服用碳酸鋰后血鋰水平監測,我科是全市唯一能開展此項目的實驗室。且不斷與臨床科室溝通,努力開展新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。
3、在艾滋病防治方面,由于我院負責全市艾滋病監測、治療工作任務,我科在整合以后,立刻進行hiv初篩實驗室申報工作,經過努力,于5月份經過了hiv初篩實驗室驗收。一年來,共進行篩查hiv人次,其中可疑待查人次,占%。并積極配合做好hiv病人的cd4、cd8以及病毒載量的的送檢工作,共登記送檢cd4、cd8人次,病毒載量人次。hiv標本的檢測及處理是高風險工作,但我科工作人員為做好全市hiv防控工作,毫無怨言,充分發揚奉獻精神,這體現出作為一名醫務工作者神圣職責和道德標準。
4、積極配合做好tb病人hiv免費篩查及性病高危人群干預工作,共對tb患者進行免費hiv篩查,其中檢測可疑待查名,占%;共對名性病高危人群免費檢測。
5、認真作好院內感染控制檢測工作,對全院各治療室、換藥室等房間的空氣和物體表面以及消毒液進行定期的培養檢測工作,為我院院內感染控制工作供給了詳實的資料,使這項工作全面走向正規化。
6、做好各實驗儀器的`維護和保養工作,對出現各類故障,認真研究進取應對及時解決,并完善各種登記資料,這既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫院節省了維修成本。
7、全面參加全區臨床檢驗室間質量評價活動,在血液、體液、生化各項目評價中均取得優異成績。充分顯示了我科各實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。為檢驗結果在區內的互通互認供給了客觀依據。
8、建立健全科室、個人各項規章制度及質量控制制度,一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發生,堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情景認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內無醫療事故發生。
1、人員結構不盡合理,人員數量明顯不足,科學分工難以實現。
2、個別專業的設備嚴重落后,影響實驗結果的準確性和及時性。如三分類血細胞分析儀、尿十項分析儀等。
3、設備配備不足,部分項目未能開展。如:化學發光免疫分析儀,pcr分析儀,凝血儀等。
4、未建立lis系統,檢驗結果不能即時共享。
1、加大人才培養和梯隊建設力度,加大重點科室建設力度,進一步細化專科設置。
2、推行學習制度和學習方式的改革,建設學習型科室。
3、進一步加強實驗室建設,完善內部管理。強化安全憂患意識,嚴格質量控制,提高檢驗準確性。
4、進一步加快設備建設和科研力度,提高綜合實力,爭取成為市級重點專科。
5、加速人才培養。
20xx年對我們而言,是輝煌的一年。新的醫院,嶄新的開始,在新的征程中,只要我們振奮精神,團結一心,克難奮進,開拓創新,共同努力,我們科室和醫院的發展必須會蒸蒸日上,我們也必須能在新的征程里開創新局面、奪取新成就、鑄就新輝煌。
血站檢驗科工作心得及體會篇四
我于20xx年3月12日進入xx工貿有限公司,根據公司的需要,20xx年11月調入支座車間從事質量工作。本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作本事;職責感強,能完成領導交付的工作。和公司員工關系相處融洽而和睦,配合部門領導完成各項工作;進取學習新知識、技能,注重自身發展和提高,并且我在很短的時間內熟悉了公司以及相關工作的基本情景,立刻進入工作狀態。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧10年來,我作為公司質量部一名檢驗員,有很多提高,可是也存在一些不足之處。
在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,并且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就下半年的工作總結為以下幾項:
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為到達這一要求,所以我們必須要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的圖紙等)
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做,領導要求到達的我爭取到達,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自我分內的工作也能進取對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業愛崗、進取主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
在新的一年里,我決心認真提高業務、工作水平,貢獻自我應當貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑒好的工作方法;同時在業余時間努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業務素質和水平,使自我的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:第一,根據領導要求,加強學習,技術掌握成熟;第二,拓寬專業知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,盡快使自我成為一名合格的質檢員;第三,認真學習執行《機械加工質量控制體系》,工作任勞任怨,理解公司安排的常規和臨時任務,并能認真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;第五,熱愛本職工作,繼續學習有關質量知識。
總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自我要有信心!做最好的自我。
血站檢驗科工作心得及體會篇五
在20xx年既將結束之既,我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗,查漏補缺。爭取在醫院領導的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。現將一年的工作情景匯報如下:
1、20xx年門診、住院總收入12166812元,超額完成年任務224萬元,較去年增長241萬元,全年體檢8487人次(包括武裝部、本院職工的免費體檢)收入568327元。為疾控中心免費瘧疾檢測281人次。
2、進取開展院感檢測工作。每月對醫院各臨床科室進行空氣、物表、醫護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了檢測,嚴格執行無菌操作,確保每一份檢測標本的培養結果真實有效,共采樣1282份,在傳染病常規檢測中檢出5例艾滋病陽性確診病例,每當發現hivtphcv陽性患者都第一時間通知臨床科室,做好防護工作,確保醫務人員不被感染,圓滿完成了院感的各項任務。
3、細化工作流程,我科實行了分組化管理成立了:儀器保養組、質量控制組、試劑保管組、合血組、發血組、熔漿組,實行一人多崗,一崗多責。此次分組提高了每個人的工作進取性和職責心,節儉了人力物力,降低了成本,收到了較好的效果。
4、注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。質控小組規范了臨床實驗室室內質量控制,堅持天天做,同時積極參加石家莊市臨床檢驗中心室間質量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,我們還參加了石家莊市疾控中心艾滋病實驗室的hivtp的盲樣檢測工作均取得較好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床醫生溝通,重視臨床科室的信息反饋意見,配合臨床開展了同型半胱氨酸、不規則抗體篩查,卡式合血,新生兒溶血癥篩查等項目,這星期我科又開展了a群輪狀病毒的檢測,為嬰幼兒腹瀉患者供給了輔助診斷的依據。同時進取向臨床科室宣傳標本采集注意事項及特殊標本的采集要求。
6、大力提倡成分輸血,確保臨床用血安全。血庫人少工作重,在工作中嚴格執行輸血前檢查和配血試驗的操作規程。全年共用懸液紅細胞3692u,全血1200ml,單采血小板74治療量,血漿151180ml,冷沉淀123u(其他醫院用懸液紅細胞58u)。今年臨床用血比例相對下降,體現了我院臨床合理用血活動初顯成效,避免了血源浪費,同時又減輕了患者的經濟負擔。全年發生三例輸血不良反應,我們都積極配合臨床科室查早原因,進取上報。為了確保臨床用血全科同志手機24小時開機,每次南院、北院搶救病人同志們不管多晚都能及時到崗有序工作,充分發揚了團結協作的精神,受到臨床科室的好評。12月血庫還實現了與河北省血液中心網絡系統的聯網,20xx年將實現與我院hislis系統的聯網。
7、做好各實驗儀器的維護和保養工作,當儀器出現故障時小問題自我處理,大問題進取與藥械科聯系及時解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫院節省了維修成本,在此感激藥械科對我科工作的大力支持。
8、服務態度明顯改善,我科每一天門診量平均約400多人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執行查對制度,包括病人的信息、門診號、發票號等,并耐心解釋病人對報告單提出的各種疑問。科室分南北兩組,先后兩名人由于特殊原因辭職、2名人員請假,人員緊缺,工作量增加,尤其是周一到周四病人較多,到點下不了班,經常是老同志搶著干,年輕同志加班加點地工作,都任勞任怨、毫無怨言,他們這種愛崗敬業的精神尤為讓我感動。
9、信息化系統的建設his系統和lis系統上線后,全科同志進取學習熟練掌握工作要領,對出現的問題出主意、想辦法在短時間內使工作步入正軌。我科還實現了lis系統和體檢中心的聯網,簡化了工作程序,保證了結果的準確回傳。
10、我科積極參加醫院的各項政治活動和業務學習,努力提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍的整體素質,進取開展各項工作,努力學習專業理論知識,解決業務上的疑難問題,由副主任組織每周二科內業務學習,每個人即是教師又是學生,授課人員精心備課,聽課人員認真聽講,大大提高了同志們的學習熱情和專業技術水平。雖然工作很繁忙,我們還是克服困難派六位同志參加短期培訓學習,外出人員回科后,均進行了相應的講課,做到了一人學習,全科受益。
1、由于科室人員少,工作量大,不能派人到上級醫院進修學習。
2、沒有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進一步提升。
3、需進一步加強科室梯隊建設和科室文化建設。
20xx年我科收到患者錦旗一面,取得的成績是全科同志共同努力的結果,十分感激院領導和其他科室同志對我科工作的大力支持。20xx年我們將努力改善,取長補短,始終將“團結協作,開拓進取”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
1、在現有設備基礎上開展臨床科室急需項目如:尿白蛋白尿肌酐呼吸道合胞病毒等項目。
2、三年內計劃安排xxxxxxxxx三位同志到上級醫院重點進修血液細胞、微生物兩個專業,其他同志參加短期培訓,保障科室人才不斷,后繼有人。
3、督促科室人員參加職稱考試,繼續進行課內基礎知識培訓,盡快提高全科的專業技術水平。
4、引進3—4名大學生,使他們能盡早獨立開展工作,使血庫能夠獨立運轉。
5、加強科室文化建設制定科室的行為準則:愛崗敬業,遵章守法;尊重他人,坦誠溝通。要求員工服從大局,既有分工又有協作,要具有強烈的團體榮譽感和團隊精神。工作做到四滿意:患者滿意,臨床滿意,領導滿意,自我滿意。經過科室文化建設,使員工對科室的發展充滿信心,使科室的凝聚力加強。