金融市場的運作和監管需要政府和金融機構的合作,以確保市場的公正和透明。以下是一份最新的單位調查報告,從各個方面展示了單位的狀況和問題。
2023年轉作風優環境工作總結(通用17篇)篇一
1、認真學習,健全機構。我公司高度重視,及時組織召開了全體職工大會,傳達縣紀委《全縣企業發展環境和行業不正之風突出問題集中整治工作方案》(定紀字〔xxxx年〕55號)文件精神,對開展整治企業發展環境和行業不正之風突出問題活動進行全面的安排部署。公司成立了行業不正之風整治工作領導小組和工作機構,為集中整治企業發展環境和行業不正之風活動的學習動員有序開展提供了有力的組織保證。
2、豐富載體,廣泛征求意見。我公司通過召開座談會、實地走訪用水大戶等方式,廣泛征求群眾對我公司各方面的意見和建議,制定出切實可行的解決方案,并深入查找我公司在作風、效率、服務等方面存在的突出問題,努力做到征求意見廣泛深入,查擺問題客觀公正。另外,公司還組織召開以“整治吃拿卡要、創優企業發展環境”為主題的述職述廉分析評議會,全體員工對照整治內容進行自我剖析,切實提高干部職工“優質供水,服務群眾”意識。
二、對照文件要求,積極開展自查自糾。
我公司組織各科室按照縣委縣政府印發《全縣企業發展環境和行業不正之風突出問題集中整治工作方案》的要求和有關政策規定,積極對照整治內容認真查找在用水報裝、安裝維修、文明服務、監督管理方面存在的漏洞和不足,找準存在問題的癥結所在,并研究制定相應的整改措施。通過深入自查,主要存在以下問題和不足:一是有時維修點太多導致維修不夠及時,影響用戶供水;二是個別員工在對外服務時態度不夠誠懇,服務不夠周到,有時表現出不耐煩情緒;三是工作人員對本職外的其他供水業務還不夠熟悉。
三、強化監督檢查,全面推進糾風工作深入開展。
我公司重點圍繞加快業務水平發展、組織開展以“服務質量提升年”為平臺的各項優質服務創建活動,大力推進集中整治活動組織實施階段的工作。
1、提升辦事效率和服務水平。為提升公司的能力和水平,我們首先強化內部管理、規范規章制度。實行一次性告知制、限時辦結制、服務承諾制和倒查問責制;加強監督檢查,提升公司對外形象。
2、提高工作人員的綜合水平。結合《全縣企業發展環境和行業不正之風突出問題集中整治工作方案》的具體要求,我公司將著重在提高工作人員的綜合水平上下功夫。一是加大學習培訓的力度,開展業務技術和管理培訓;二是積極開展黨風廉政和反腐敗教育活動,增強拒腐防變的能力。
四、認真總結、加強防控,建立長效機制。
2023年轉作風優環境工作總結(通用17篇)篇二
機關集中教育整頓活動已經進入查擺整頓階段,通過半個月的機關整頓學習,我充分認識到機關整頓很有必要。首先從思想上轉變觀念,擺正了工作與整頓兩不誤的關系,做好護理部工作是我們的職責,整頓學習。
機關集中教育整頓活動已經進入查擺整頓階段,通過半個月的機關整頓學習,我充分認識到機關整頓很有必要。首先從思想上轉變觀念,擺正了工作與整頓兩不誤的關系,做好護理部工作是我們的職責,整頓學習是為了更好的工作。
通過整頓學習,組織紀律方面得到加強,每天提前上班,晚下班,不遲到不早退。認真對待領導布置的各項工作,服從工作安排,不挑肥揀瘦,不推諉扯皮,勇于擔當。誠懇接受領導和同志們提出的批評,遇事不能只考慮局部利益,要服從大局利益,多溝通多協調。三人行,必有吾師。對機關行政工作還有很多不知道的地方,要虛心向辦公室同志學習,按章辦事。
由于不熟悉電腦操作,辦事效率低,在這方面,同志就是我的老師。在組織協調、工作方法上護理部主任、醫務科科長、財務科科長等等都是我學習的榜樣,要學習他們對工作認真負責的態度和愛院如家的敬業精神。
對照護理部工作職責進行查擺,做好優質護理服務是目前“十大指標”對護理工作的要求,在十大指標”中雖然只有幾十分,但是通過“十化指標”的1000分專項檢查,卻是醫療質量萬里行、第二周期醫院等級評審、推廣優質護理服務的指南針。對照“十化指標”我們尚有很多資料需要完善,更有那么多的基礎護理服務項目和服務規范、專科護理和專科技術需要夯實、做精、做細。因此,如何更好、更完善的開展工作是護理部燃眉之急。
如何調動護士工作積極性,使其主動工作,優質護理,值得我們深思。作為職能科如何圍繞臨床更好的為臨床服務,是院部對我們的要求,也是“三好一滿意”“優質護理服務工作”在我們身上的體現。我們工作的目的就是要達到院長滿意、醫生滿意、護士滿意、社會滿意、患者滿意、群眾滿意。要改變機關作風,不能整天圍坐辦公室,要下到病房,深入臨床一線,了解醫生護士工作中的困惑,宣傳醫院的政策和精神,對護理工作及時正確督導很有必要。多與醫生護士溝通,了解其思想動態,針對性做好思想工作,為醫院留住人才,培養人才。
2023年轉作風優環境工作總結(通用17篇)篇三
本人于xx年7月進入了xxx這個集體,已經在這個大家庭生活、工作了七年有余。無論從工作上還是思想上,都嚴格要求自己。
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,用馬克思主義,馬澤東思想,鄧小平理論與三個代表基本原則武裝自己,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。在抓管理,轉作風,保安全的活動之中,更是對自己的思想覺悟有了一個新的認識。堅持腳踏實地的工作,實事求是的原則,絕不好高騖遠。
工作上,堅持務實的工作作風,做事不拖沓,以最快的時間完成組織交給的任務。盡職盡責,自己分內的工作一定按時按量完成,在此基礎上,還協助其他同事完成一定的工作。并且由于工作的特殊性,永遠把安全放在第一位,不讓工作存在一絲安全的隱患。
自參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。積極參與rnp的試運行的相關工作,起到一個帶班主任應有的作用。
最后,而我的所取得的成績是與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信輕霜凍死單根草,狂風難毀萬木林,一人難挑千斤擔,眾人能移萬座山。我希望用我經驗協助著年輕同志的成長,用我的積累幫助單位更快的發展,用我的激情激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
2023年轉作風優環境工作總結(通用17篇)篇四
一、存在的主要問題:
1、為人民服務的宗旨觀念不夠牢固。表現在:對待群眾不能始終保持熱情服務的態度,當手頭工作稍多時,性子就有些急燥,態度不夠和藹,遇到當事人反復詢問的問題時,缺乏耐心,沒有合理調整自己的情緒。有時過多考慮個人得失,存有“事不關己,高高掛起”的思想。
2、工作作風不夠扎實。表現在:對待工作有時報有應付了事的態度,沒有做到腳踏實地,總想在工作中找到捷徑,不要花費太多的精力就可以把事情做好。有時由于私心作怪,存在“多做多錯,少做少錯,不做不錯”的態度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有時因此產生工作效率低的問題。
3、存在好人主義、形式主義思想。表現在:處理問題時的原則性有待加強,對工作中發現的問題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主義。有時有只求形式,不求落實的問題,具體制度的落實不夠嚴謹,工作時只求是否做了,不求做得好壞。
4、工作紀律的自我約束方面有待加強。表現在:有時有遲到早退的問題,工作著裝有時不規范,有時在工作時間處理一些私人事務,特別是父親患病治療期間,因為照顧父親部分影響了工作。
二、存在問題的主要原因:
一是思想上對政治學習缺乏正確的認識。平時雖然經常參加政治學習,但思想上未引起高度的重視,學習目的不夠明確,學習時缺乏思考,流于形式,理論與實踐相脫節,自己思想意識的更新與_的政策、方針脫節。
二是為人民服務的意識不足。對“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去”的群眾路線的領會不夠,為人民服務的宗旨意識不強。沒有堅實任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標準,在個人利益與集體利益相沖突時,往往考慮個人得失較多,而忽略了群眾的想法,這是工作中缺乏耐心的根本原因。換位思考還做的不夠,不能站在勞資雙方的立場上考慮問題,經常處于旁觀者的位置解答咨詢,處理工作。
三是業務水平有待提高。對業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用的認識有不足,一方面,理論與實踐相結合做的不夠,有理論與實踐相脫節的情況存在。另一方面,缺乏敬業精神,對專業知識結構的更新不能跟上國家勞動法建設的速度,有知識結構滯后的問題。四是工作方法簡單。對問題的認識不夠深入,思考不深刻,處理事情方法比較簡單,工作作風還不夠扎實。不能從講政治的高度認識問題,處理問題。
三、整改措施:
一是進一步增強群眾觀念、公仆意識,真正提高自己的思想覺悟。首先,要加強政治理論學習,不斷用___、___、___、___關于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀,不斷加強共產主義道德修養;其次,站在講政治、講正氣的高度要求自己。敢于開展批評與自我批評,自覺抵制各種腐朽落后思想的沖擊。最后,要把為人民服務意識落實到各項工作中去,以高度的責任感、事業心,勤勤懇懇、扎扎實實的做好各項工作。
二是加強自我改造,提高綜合素質。首先,加強業務學習,提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,務實基礎,靈活運用合理的方法和措施,更新自己的知識結構、理論水平。其次,注重法律實務,將法律理論與實務相結合,提高案件處理的規范性、科學性。最后,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。以高度工作責任感和踏實工作作風,嚴格、公正、文明地執法,真正做到全心全意為人民服務。
三是以高度的政治責任感、使命感和愛崗敬業的事業心,腳踏實地、勤勤懇懇的扎實工作作風完成_和人民交辦的各項工作任務,提高工作效率。工作中多動腦子想辦法,做到既堅持原則又靈活主動,不做“老好人”。發揚勇于開拓創新、敢于斗爭的優良傳統和作風,努力開拓工作新局面。
2023年轉作風優環境工作總結(通用17篇)篇五
進一步明確了科學發展觀,繼續解放思想,建設經濟文化強市,建立社會主義核心價值體系的要求,的權利和義務,民建性質、政治綱領、政治任務、自身建設的要求,機關文化建設的內涵,正確的用人標準,開展深入學習實踐科學發展觀活動的基本要求,如何認認真真學習、老老實實做人、干干凈凈做事,機關管理的路徑和民建工作的目標任務等十二個重大問題。
二、按程序,深剖析。
(一)通過座談、走訪、問卷、征求意見建議并認真梳理出10個方面的意見,圍繞全市第一要務,進行討論,組織了調研,嚴格按程序參加和開展活動。
(二)深刻剖析。在深入調研的基礎上,針對思想觀念、工作思路、工作作風等方面存在的突出問題,進行深刻剖析。
為此,在工作中,進一步總結升華工作思路、目標任務。
三、抓整改,重實效。
通過開展民建市委機關作風集中整頓月活動,對征求意見進行梳理后,形成了10條意見建議,并進行積極整改。
針對機關年輕干部的培養問題,應引起重視。因為近年來民建機關先后招考4名,他們年輕、有活力、好學上進。如何進一步教育、引導、培養,使他們健康快速成長的問題,應引起高度重視。為機關人員創造更多的學習、培訓機會的意見,一是要從培養干部的高度充分認識這一問題。二是進一步逐一分析每位同志的特點,因材施教。三是充分利用民建、統戰系統、社會等資源,適時組織學習培訓。四是通過科學發展觀教育和社會實踐使其樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
針對每位同志的工作崗位責任應進一步明確,避免工作交叉職責不清而可能帶來的負作用,以進一步責任到人,各盡所能,各得其所的意見,堅持分工合作的原則,進一步明確主委負責市委全局工作,側重抓好參政議政工作。駐會副主委、秘書長負責會務、機關事務、會內監督等工作。辦公室主任負責辦公室工作,組宣科科長負責組宣科工作,抓好宣傳成果匯總,組織系統網絡管理、組織發展有關事宜及部分領導文稿、人物通訊等大稿報道等工作。其他同志分別負責網站及部分調研報告、領導文稿、會內監督等工作;會刊、信息、部分領導文秘等工作;博客圈、議政調研及部分領導文秘等工作。健全機關學習工作調度制度。
針對進一步建立科學的工作程序,推進機關的制度化、規范化、程序化建設,形成完整有效的工作運行機制的意見,修訂了主要包括思想建設、組織建設、參政議政、社會服務等四大項內容,共三十二項制度。其中將近幾年來一些創造性的工作,用制度的形式規定了下來。如:建設學習型參政黨制度;領導集體成員聯系基層五個一制度;基層組織建設五個一制度;會內監督制度;機關工間操制度;參政議政制度和社會服務制度等。并明確強調以中國特色社會主義理論體系為各項工作的指導思想,以科學發展觀總攬全局,以為中國特色社會主義經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和生態建設為發揮民建參政黨職能的根本目標。充分體現了解放思想、實事求是、與時俱進、求真務實的思想路線。
針對進一步發揮市委機關學習日、談心活動的作用,加強溝通,增進了解的意見,健全機關每周學習日,半年談心會、日常交流思想制度。
針對進一步在會內監督小組成立的基礎上,深入開展工作,落實工作職責的意見,搞好日常工作與會內監督工作的結合,把會內監督貫穿于日常工作之中,強化從領導到會員的會內監督意識。
2023年轉作風優環境工作總結(通用17篇)篇六
??金灣區金融服務中心在區委、區政府的正確領導下,緊緊圍繞“思想大解放、作風大轉變、效率大提升”的工作部署,進一步加強支部建設,努力創新金融服務方式,著力緩解中小微企業融資難、融資貴問題,打好防范化解金融風險攻堅戰。現將2020年第四季度工作情況報告如下:
??一、加強黨的建設,全面落實黨對金融工作的領導。
??(一)加強支部的政治建設。
??中心全體黨員切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。中心黨支部嚴格落實“三會一課”制度,嚴格落實第一議題制度。開展了支部書記講黨課等系列教育活動,強化黨員先鋒模范作用,在實際工作中用行動展示了黨員信念。在貫徹落實^v^重大決策部署時態度堅決、行動迅速、措施有力。嚴格執行黨章和新形勢下黨內政治生活若干準則等黨內法規,貫徹執行民主集中制,完善了支部“三重一大”議事制度。在單位重大事項決策中,及時召開支部“三重一大”會議推進各項任務落實。
??(二)加強支部的理論學習。
??中心領導干部以上率下認真學習^v^^v^重要講話、重要指示精神。結合金灣區金融發展狀況,扎實做好“六穩”工作、全面落實“六保”任務,力爭以最大的努力緩解企業融資難問題。安排支部成員認真學習《^v^談治國理政》第二卷,邀請教授對中心全體成員講授《^v^談治國理政》第三卷內容。全面落實意識形態工作責任制。
??(三)加強支部的組織建設。
??全面落實新時代黨的建設總要求,以黨支部的政治建設為統領,扎實推進支部的各項建設。10月份,進行了支部建設的梳理檢查,對未開展的工作及時落實,并在12月完成整改。支部領導對全體黨員開展卓有成效的談心談話工作,組織生活嚴格,黨員教育、管理、監督抓得實、效果好。通過掛點湖^v^區,及時開展社區志愿服務,黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用明顯,政治作用突出。
??二、金融服務實體經濟。
??(一)加大“中小融”平臺宣傳力度。
??通過“珠海金灣”微信公眾號、企業微信群等渠道向區內企業推廣廣東省中小企業融資平臺,鼓勵企業積極注冊登錄使用,通過線上方式申請貸款,簡化融資流程,提高融資效率,有效緩解銀企信息不對稱問題。
??(二)對接企業跟進辦事“堵點”問題。
??為扎實做好“六穩”工作、全面落實“六保”任務,根據區委、區政府的工作部署和要求,根據區作風辦《關于進一步聯系服務企業疏通我區辦事“堵點”的通知》及《金灣區企業反饋辦事“堵點”問題匯總表》,中心草擬《關于開展聯系服務企業疏通辦事“堵點”工作方案》,壓緊壓實工作責任。對接存在資金問題的企業,與企業進行溝通、聯系,了解企業生產經營情況以及經營中遇到的難題,研究服務企業的具體措施,做好跟蹤落實及解釋工作。
??(三)充分發揮金融專班作用。
??我中心不定期組織各鎮、區內相關部門及銀行召開金融專班工作會議,傳達相關文件精神,聽取各部門及銀行反映企業融資工作情況,定期收集各銀行存貸款余額數據,密切跟進銀企對接情況,了解金融服務情況。
??(四)對接區內外機構拓寬企業融資渠道。
??一是拓寬知識產權融資渠道。邀請深圳華巍知識產權投資咨詢有限公司介紹知識產權證券化,并邀請區內三位企業代表共同參與,從企業層面探索、分析知識產權證券化可行性,為企業提供了知識產權證券化的融資渠道。同時參加了人民銀行珠海中支舉辦的知識產權證券化座談會,探索企業知識產權融資的可行性。
??二是拓寬企業增信渠道。中心積極對接中誠信征信有限公司,了解該公司的經營業務,與各地政府合作建立的線上融資平臺的具體運作模式及為企業提供金融服務的情況。后續將繼續與中誠信對接,學習各平臺及各地先進經驗和做法。
??三是積極引進融資租賃金融機構。邀請區外金融機構寧波銀行及其發起設立并全資控股的永贏金融租賃有限公司進行業務洽談。永贏金融租賃有限公司具有全國金融租賃牌照,目前積極拓展小微租賃、智能制造和公用事業三大業務領域。針對中小企業在轉型升級過程中面臨的“融資難、融資貴”問題,創新應用“惠租贏”(售后回租)、“智租贏”(直接租賃)、“廠租贏”(廠商租賃)等特色產品解決企業無房產抵押融資問題。今年11月,該機構已高效落實區內1家企業通過原有設備回租的方式融資300萬元并成功放款。
??四是努力降低外貿企業經營風險。邀請中國出口信用保險公司珠海辦事處,學習了解2020年1-9月珠海外貿經濟貿易情況及出口信用保險在“穩外貿”、支持企業復工復產方面的重要作用,探索解決區內外貿企業出口問題。
??五是學習最新的銀行政策。邀約、拜訪郵政儲蓄銀行、民生銀行,學習了解各銀行最新的產品政策、擔保方式及融資利率,企業融資情況等,提高業務部職業能力,更好地服務企業,提高銀企對接效率。
??(五)落實與中國銀行珠海分行簽訂戰略合作協議事項。
??圍繞粵港澳大灣區發展戰略規劃,根據區委、區政府指示,擬通過與中國銀行珠海分行建立全面戰略合作關系促進金灣區社會經濟、城市建設快速發展。我中心會同相關部門與中國銀行珠海分行就信貸資金支持、綜合金融服務(上市、保險、債券)、跨境金融服務、促“三農”發展服務等多方面擬定戰略合作協議,持續推進工作。同時,協助中國銀行開展中銀生物醫藥投貸聯動會。
??三、防范化解金融風險。
??(一)做好小額貸款的監管。
??根據市金融局相關要求,11-12月,我中心通過委托第三方會計師事務所,對區內2家小貸公司進行專項審計,對審計中發現的問題,提出了明確的整改要求和整改時間,及時督促小貸公司采取有效措施化解相關風險,確保區內類金融機構秩序穩定。
??(二)及時處置相關金融風險。
??第四季度,我中心會同相關部門共同化解企業風險若干。由于處置及時,未造成涉眾型金融案件。
2023年轉作風優環境工作總結(通用17篇)篇七
轉變作風、提高效能、狠抓落實活動整改措施根據***關于深入開展轉變作風、提高效能、狠抓落實主題教育的安排,通過學習和自查自糾,認真分析了自己在責任意識、工作作風和紀律觀念等方面存在的問題和不足,深受啟發,受益匪淺,感觸頗深。對這次轉變作風、求實求效有了更加深刻的認識,進一步提高了政治素養和*性修養,堅定了理想信念,轉變了工作作風,促進了本職工作,較好地達到了學習提高階段的學習教育目的。結合本次活動,著力解決自身問題,查找工作中存在的問題,針對自身存在的問題和不足,制定以下整改措施:
一、存在的問題和不足。
1、學習不夠,理論水平有待提高。學習不夠積極主動,刻苦鉆研精神不強。一是缺乏擠勁和韌勁。二是理論聯系實際不夠,還不能很好地用理論去指導實際工作。
2、創新意識不強,工作方法簡單。工作思路不寬、不活,很多時候還是循規蹈矩,安于表面,缺乏創新意識,不能用全新的思維和方式去做開創性的工作。
3、作風不夠扎實。工作不深入、不扎實。有些工作浮于表面和有應對的思想。工作標準不精益求精,處理問題有時還存在瞻前顧后、患得患失,忽視了工作的積極性、主動性、創造性,降低了工作標準。
二、產生問題的原因分析。
1、平時疏于學習。總認為,只要能把本職工作干好,其他學習都無關緊要,殊不知,學習與工作是相輔相成的。只有深入地、系統地、全面地學習,才能更好地勝任自己的工作。有時,對于自己所學的東西,也沒有認真去深入消化,吸收,也就不能很好地做到把自己所學貫徹到實踐中去,落實到行動上來,致使在實際工作中政策水平有限。加之學習的主動性不強,對于學習制度堅持不夠,致使學習收效不佳。
2、思維局限,進取意識不夠強。認為工作上過得去就行,不求冒尖,但求穩而不亂,奉行多一事不如少一事的原則。按部就班,認為只要規規矩矩地按條款、按規章制度辦事,工作不出錯,不添亂子,也就問心無愧。沒給自己樹立起跨越的高標桿,讓自己朝著目標堅定地走下去,反而缺乏向更高目標追求和奮斗的激情與勇氣。
三、整改措施和努力方向。
針對自己在工作中存在的問題,我將在以后的工作中,認真反思,加以改進,從自身做起,從小事做起,扎實做好每項工作,提高自己綜合素質。具體做到以下幾點:
(一)加強理論學習,提高政治素質。今后我要認真學習領會*的方針政策,提高理論修養,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺地加強*性修養,遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。要以高度的責任感、事業心,勤勤懇懇、扎扎實實的工作作風,百折不撓、知難而進的勇氣圓滿完成領導交辦的各項任務。
(二)積極開拓進取,提高工作水平。要提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,努力提高自己工作的能力。進一步增強大局意識、責任意識,干一行愛一行專一行。要勇于開拓創新,積極進取,靈活運用合理的方法和措施,開展工作,把工作能力提高到一個新的水平。
(三)加強自身修煉,提高服務能力。通過學習,牢固樹立科學的理想信念,緊跟發展變化的新形勢,加強與同事間的思想交流,相互尊重,以誠相待。堅持以科學發展觀為指導,進一步提高落實科學發展觀的能力,立足本職,解決群眾反映強烈的困難和問題,形成與科學發展觀相適應的工作作風。
總之,在今后的工作中,我將進一步提高思想認識,轉變工作作風,改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到進一步凈化、工作得到進一步提高、作風得到進一步改進、行為得到進一步規范。
2023年轉作風優環境工作總結(通用17篇)篇八
根據縣委、縣政府《關于加強干部作風建設,進一步優化發展環境的決定》、《縣深入開展“思想大解放、作風大轉變、服務大提升”主題教育暨集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動實施方案》的要求,結合實際,認真開展第一階段工作,現將小結如下:
一、成立工作機構。1月6月召開了部委會,學習了縣委、縣政府相關文件精神,成立縣委農縣委農工部深入開展“思想大解放、作風大轉變、服務大提升”主題教育暨集中整治影響發展環境的干部作風突出問題的領導小組。領導小組下設辦公室,明確相關工作人員,負責日常工作,加強與縣作風整治辦的聯系,定期匯報工作動態。領導小組成員及辦公室工作人員名單將于2月20日前上報縣作風整治辦。
二、制定活動實施方案。召開部委會,研究制定《縣委農工部深入開展“思想大解放、作風大轉變、服務大提升”主題教育暨集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動實施方案》,明確責任分工。督促機關各科室各負其責、齊抓共管,形成合力。活動實施方案將于2月20日前上報縣作風整治辦。
三、組織動員部署。為統一思想,提高認識,教育全體干部及工作人員充分認識開展集中整治活動的重要性和緊迫性,增強搞好整治活動的自覺性和責任感,對開展整治活動進行動員部署,把縣委、縣政府相關會議和文件精神以及活動實施方案的具體要求傳達到每一位干部和工作人員,并將本單位整治方案印發給每個干部職工。
四、開展集中學習。1月10日組織干部和工作人員認真學習作風整治活動《決定》、《實施方案》以及電視電話會議精神等,學習黨的^v^及^v^四中、五中、六中全會和^v^^v^“七一”重要講話精神,學習《廉政守則》、《公務員法》及有關法律法規、規章制度等,通過學習,全體機關干部職工深感作風整治必要性和緊迫感。
六、加強督促檢查。組織督查活動,總結經驗,發現問題,督促指導工作。
2023年轉作風優環境工作總結(通用17篇)篇九
一、存在的主要問題:。
1、政治思想意識不夠強。表現在:對*的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執行不夠堅定,不能做到與時俱進,及時的提高自己的思想政治覺悟。政治敏銳性和洞察力不足,不善于運用馬列主義、^v^思想和^v^理論來武裝自己的頭腦,透過事物表象把握事物本質的能力不足,發現問題、分析問題、解決問題的能力有待提高。
2、為人民服務的宗旨觀念不夠牢固。表現在:對待群眾不能始終保持熱情服務的態度,當手頭工作稍多時,性子就有些急燥,態度不夠和藹,遇到當事人反復詢問的問題時,缺乏耐心,沒有合理調整自己的情緒。有時過多考慮個人得失,存有事不關己,高高掛起的思想。
3、工作作風不夠扎實。表現在:對待工作有時報有應付了事的態度,沒有做到腳踏實地,總想在工作中找到捷徑,不要花費太多的精力就可以把事情做好。有時由于私心作怪,存在多做多錯,少做少錯,不做不錯的態度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有時因此產生工作效率低的問題。
4、存在好人主義、形式主義思想。表現在:處理問題時的原則性有待加強,對工作中發現的問題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主義。有時有只求形式,不求落實的問題,具體制度的落實不夠嚴謹,工作時只求是否做了,不求做得好壞。
5、工作紀律的自我約束方面有待加強。表現在:有時有遲到早退的問題,工作著裝有時不規范,有時在工作時間處理一些私人事務,特別是父親患病治療期間,因為照顧父親部分影響了工作。
二、存在問題的主要原因:
一是思想上對政治學習缺乏正確的認識。平時雖然經常參加政治學習,但思想上未引起高度的重視,學習目的不夠明確,學習時缺乏思考,流于形式,理論與實踐相脫節,自己思想意識的更新與*的政策、方針脫節。
二是為人民服務的意識不足。對一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去的群眾路線的領會不夠,為人民服務的宗旨意識不強。沒有堅實任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標準,在個人利益與集體利益相沖突時,往往考慮個人得失較多,而忽略了群眾的想法,這是工作中缺乏耐心的根本原因。換位思考還做的不夠,不能站在勞資雙方的立場上考慮問題,經常處于旁觀者的位置解答咨詢,處理工作。
三是業務水平有待提高。對業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用的認識有不足,一方面,理論與實踐相結合做的不夠,有理論與實踐相脫節的情況存在。另一方面,缺乏敬業精神,對專業知識結構的更新不能跟上國家勞動法建設的速度,有知識結構滯后的問題。四是工作方法簡單。對問題的認識不夠深入,思考不深刻,處理事情方法比較簡單,工作作風還不夠扎實。不能從講政治的高度認識問題,處理問題。
三、整改措施:
一是進一步增強群眾觀念、公仆意識,真正提高自己的思想覺悟。首先,要加強政治理論學習,不斷用***、***、**、***關于人民公仆的理論改造.自己的世界觀、人生觀,不斷加強共產主義道德修養;其次,站在講政治、講正氣的高度要求自己。敢于開展批評與自我批評,自覺抵制各種腐朽落后思想的沖擊。最后,要把為人民服務意識落實到各項工作中去,以高度的責任感、事業心,勤勤懇懇、扎扎實實的做好各項工作。
二是加強自我改造,提高綜合素質。首先,加強業務學習,提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,務實基礎,靈活運用合理的方法和措施,更新自己的知識結構、理論水平。其次,注重法律實務,將法律理論與實務相結合,提高案件處理的規范性、科學性。最后,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。以高度工作責任感和踏實工作作風,嚴格、公正、文明地執法,真正做到全心全意為人民服務。
三是以高度的政治責任感、使命感和愛崗敬業的事業心,腳踏實地、勤勤懇懇的扎實工作作風完成*和人民交辦的各項工作任務,提高工作效率。工作中多動腦子想辦法,做到既堅持原則又靈活主動,不做老好人。發揚勇于開拓創新、敢于斗爭的優良傳統和作風,努力開拓工作新局面。
2023年轉作風優環境工作總結(通用17篇)篇十
2020年第四季度,金灣區政務服務數據管理局區委、區政府的正確領導下,以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆五中全會精神為指導,認真履行工作職責,努力做好2020年各項任務“收官”工作,取得良好成效。現將本季度轉作風提效能工作情況總結如下:
(一)落實第一議題制度。繼續強化理論學習,把講政治放在首位、抓在實處,深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,自覺同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。堅決從執行發力,扎實落實好習近平總書記重要講話重要指示精神,截至12月,累計召開黨組會18次、黨組理論中心組學習15次、支部學習活動12次。
(二)落實巡察整改工作。印發《中共珠海市金灣區政務服務數據管理局黨組關于印發《關于落實區委第三巡察組反饋問題整改方案》的通知》,確保整改工作有序有力推進。截至2020年12月,區政務服務數據管理局在四屆區委第七輪巡察反饋意見中需整改問題共26個,已立行立改問題22個,正在整改問題4個。
(三)落實人大評議工作。根據問卷調查顯示,人民群眾和被評議單位服務對象對區政務服務數據管理局工作的滿意率為88.4%、基本滿意率為11.6%,不滿意率為0。
(四)落實黨風廉政建設責任制和意識形態責任制工作。每季度召開專題會議學習研判部署黨風廉政建設和意識形態工作,把黨風廉政建設和意識形態工作納入黨組書記述責述廉報告、干部考核中;持續加強網絡安全和網絡意識形態領域風險排查;全體黨員干部赴金灣創新谷、林偉民工人運動史跡陳列館開展黨性教育,筑牢對黨忠誠思想根基。
(一)進一步激發政務服務改革動力。區政務服務數據管理局以優化營商環境為抓手,加快推動政府職能轉變,促進政務服務便利化,大膽探索、取得實效。11月26日,由我局牽頭開發建設的金灣區營商環境分析系統助力金灣區蟬聯“2020環球趨勢大會——區域營商環境高峰論壇”“中國營商環境示范區”大獎。
(二)進一步落實2020年度國家一體化政務服務能力第三方調查評估迎檢工作。參加市政務服務數據管理局組織的政務服務事項網上辦理單點登錄整改工作推進會議和政務服務能力評估指標核查工作部署會,對相關部門開展整改工作。
(三)進一步完善政務服務事項標準化。一是牽頭各部門在廣東省政務服務事項管理系統開展事項要素動態管理,對辦事窗口的政務服務事項要素進行統一修改;二是協調兩鎮,理清下放至各鎮的事項及實際接辦事項情況,為編制鎮級權責清單作準備;三是結合《關于再次征求金灣區鎮級權責事項(不含監管三類)清單和公共服務事項清單意見的函》,協調各單位、各鎮落實鎮級事項確認工作;四是草擬《金灣區市民服務中心窗口進駐與撤離規范》和《金灣區市民服務中心事項授權進駐規范》;五是核對投資建設項目審批管理系統事項覆蓋數據,協調城市管理綜合執法局、交通運輸局、市自然資源局金灣分局、做好網廳推送和事項數據覆蓋工作。
(四)進一步提升政務服務便民化。一是持續優化廣東政務服務網“企業開辦專區”服務,協調金灣公安分局、證通公司,將“免費刻章服務”部署在“企業一網通辦”模塊中;二是根據《珠海市工程建設改革實施方案》文件精神,溝通金灣供水公司恢復“公用水”“民用水”業務接辦的進駐事宜;三是溝通協調三灶鎮政務服務中心,推進智能導辦系統的移交工作,推動智能政務應用廣度;四是組織區市場監管局、中國銀行召開座談會,探討“銀政通一體機”進駐區市民服務中心事宜。
(五)進一步優化政務服務效能監督管理。一是持續做好市民問政平臺監督、政務服務效能監督管理、政務服務“好差評”等部署工作;二是印發《金灣區效能監督工作專刊》(2020年10-12月)。
(一)推進“粵系列”應用推廣工作。一是鞏固疫情防控系列工作,結合省、市工作要求,制作“三點一線”場所跨境貨車司機快速打卡二維碼的更換流程指引,并做好“三點一線”場所的“粵康碼”指導工作;二是繼續宣傳“粵商通”,截至12月24日,我區“粵商通”市場主體用戶注冊數為17378個,完成金灣區“粵商通”平臺企業注冊數量工作任務;目前共有8520個市場主體通過粵商通簽訂消防安全承諾書;三是積極協調各部門落實金灣區“粵政易”賬號開通工作,目前我區累計開通賬號3517個,激活率98.12%,同時,根據省考核要求,溝通部門提升粵政易活躍度。
(二)推進公共數據資源服務工作。一是順利完成金灣區大數據“十四五”規劃編制工作;二是落實我區數據普查工作,持續推進“三張清單”(即政務信息系統清單、公共數據資源清單和需求清單)編制工作;三是收集匯總各部門關于《金灣區公共數據資源暫行管理辦法》和《金灣區“數字政府”建設運營支撐中心設立方案》(征求意見稿)的反饋意見;四是跟進金灣區移動審管互動項目進度及停開機業務。
(三)推進網絡基礎設施和系統運維工作。一是圓滿完成全省污染天氣應對工作視頻會議金灣分會場的視頻保障和網絡保障工作,包括會場音視頻設備調試、網絡搭建、提供投屏設備和獲取“粵視會”系統的授權和技術支持;二是完成區網絡安全實戰攻防演練工作,并向區各有關單位匯報我局攻防演練工作基本情況,進一步提升我局政務系統網絡安全防控機制;三是加強市民中心綜合信息機房巡檢工作,實時監測網絡設備、服務器等運行狀態;四是完成區府門戶網站問題稿件整改并增設信息公開目錄“規范性文件”專欄。
2023年轉作風優環境工作總結(通用17篇)篇十一
為推進本辦“轉作風優環境”專項活動,進一步深化作風建設,著力改善打私與海防口岸工作發展環境,鄭重作出如下承諾:
一是轉變機關作風。加強學習教育,完善機關工作人員考勤考核制度,強化日常監督檢查,加大對工作任務不落實、勞動紀律不遵守等庸懶飄浮習氣的糾治力度,努力樹立勤勉為民、廉潔自律、求真務實、高效服務的機關新形象。
二是推進重點工作。一要協助狀元岙港區做好第5次臨時開放和擴大開放報批工作;二要督促機場完成國際廳改造工程,啟動空港口岸擴大開放報批程序;三要深入進出口重點企業開展幫扶活動,加大適用海關a類管理企業的培育力度,適時舉辦進出口企業法律法規培訓班;四要推進海防基礎設施建設,加強督促指導,開展重點幫扶,力爭按期、保質完成任務。
三是創新工作機制。健全完善適應科學發展要求的打私與海防口岸工作機制,重點在編制口岸發展規劃、推進國際集裝箱業務發展、抓好反責任制落實、健全海防基礎設施運行保障機制等方面,認真查找和解決工作機制不夠健全的問題,努力營造良好的打私與海防口岸事業科學發展環境。
我辦決心通過“轉作風優環境”專項活動的深入開展,努力達到“轉作風、優環境,促開放、助發展,抓隊伍、樹形象”的目的,積極助推的科學發展。真誠歡迎社會各界和人民群眾一如既往地對本辦工作給予關心和支持,并對上述承諾予以監督指導。
為加強中心政風行風建設,進一步改進工作作風,提升服務水平,提高辦事效率,樹立中心良好形象,市住房公積金管理中心鄭重向社會作出承諾:
(一)住房公積金繳存登記、繳存基數、轉移、封存審核;。
(二)住房公積金提取審批;。
(三)住房公積金貸款審批;。
(四)住房公積金信息查詢、變更;。
(五)住房公積金政策咨詢。
(一)住房公積金開戶登記、繳存、轉移、封存審核,符合政策規定、資料齊全的,工作日內即時辦結。
(二)住房公積金提取審批,符合提取條件,手續齊全的,自受理之日起7個工作日內辦理完。
(三)住房公積金貸款審批,質押、現房抵押貸款符合貸款條件,證明材料齊全,本篇文章來自資料管理下載。手續完備的,自受理之日起7個工作日內辦理完畢,個人期房貸款中心審批后10個工作日內辦理完畢。
(四)住房公積金信息查詢的,在工作日內隨到隨查。住房公積金賬戶信息變更,手續齊全的,工作日內即時辦結。
(五)住房公積金政策咨詢,電話咨詢,即時回復;現場咨詢,即時答復。
(一)嚴格依法行政。嚴格按照《住房公積金管理條例》和相關政策規定,認真做好住房公積金的各項管理工作。
(二)堅持政務公開。開展多種形式、多媒體查詢平臺,公開政策、規定以及各項業務辦理的流程及應提供的證明材料等。
(三)主動高效服務。堅持熱情主動、文明規范、創新高效的服務。
(四)自覺清正廉潔。自覺遵守廉潔自律的各項規定,杜絕利用工作之便吃、拿、卡、要等違紀違法行為,為服務對象提供快速、便捷、優質、高效的服務。
:中心在服務大廳設立投訴意見箱,如發現我中心工作人員有違背上述服務承諾行為的,本篇文章來自資料管理下載。可向中心投訴,投訴電話為,工作日中心將認真接聽受理,并在5個工作日內作出答復。
1、工作人員在辦理業務時語言或舉止不文明、態度生硬的,給予批評教育;態度粗暴,與服務對象發生爭吵的,給予誡勉教育,并責令其向當事人賠禮道歉;對情節嚴重,造成惡劣影響的,給予行政處分。
2、對符合條件但沒有按規定及時辦理的,要視情節,對責任人給予批評教育、誡勉教育或行政處分。
3、對在工作中存在故意刁難、謀私、吃拿卡要等問題的工作人員,經核查屬實后,按照黨紀政紀有關規定進行處理,處理結果及時向投訴人反饋,投訴人如不滿意中心的處理結果可以向市行評辦投訴。
2023年轉作風優環境工作總結(通用17篇)篇十二
一、存在的主要問題:。
1、政治思想意識不夠強。表現在:對*的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執行不夠堅定,不能做到與時俱進,及時的提高自己的思想政治覺悟。政治敏銳性和洞察力不足,不善于運用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論來武裝自己的頭腦,透過事物表象把握事物本質的能力不足,發現問題、分析問題、解決問題的能力有待提高。
2、為人民服務的宗旨觀念不夠牢固。表現在:對待群眾不能始終保持熱情服務的態度,當手頭工作稍多時,性子就有些急燥,態度不夠和藹,遇到當事人反復詢問的問題時,缺乏耐心,沒有合理調整自己的情緒。有時過多考慮個人得失,存有事不關己,高高掛起的思想。
3、工作作風不夠扎實。表現在:對待工作有時報有應付了事的態度,沒有做到腳踏實地,總想在工作中找到捷徑,不要花費太多的精力就可以把事情做好。有時由于私心作怪,存在多做多錯,少做少錯,不做不錯的態度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有時因此產生工作效率低的問題。
4、存在好人主義、形式主義思想。表現在:處理問題時的原則性有待加強,對工作中發現的問題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主義。有時有只求形式,不求落實的問題,具體制度的落實不夠嚴謹,工作時只求是否做了,不求做得好壞。
5、工作紀律的自我約束方面有待加強。表現在:有時有遲到早退的問題,工作著裝有時不規范,有時在工作時間處理一些私人事務,特別是父親患病治療期間,因為照顧父親部分影響了工作。
二、存在問題的主要原因:
一是思想上對政治學習缺乏正確的認識。平時雖然經常參加政治學習,但思想上未引起高度的重視,學習目的不夠明確,學習時缺乏思考,流于形式,理論與實踐相脫節,自己思想意識的更新與*的政策、方針脫節。
二是為人民服務的意識不足。對一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去的群眾路線的領會不夠,為人民服務的宗旨意識不強。沒有堅實任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標準,在個人利益與集體利益相沖突時,往往考慮個人得失較多,而忽略了群眾的想法,這是工作中缺乏耐心的根本原因。換位思考還做的不夠,不能站在勞資雙方的立場上考慮問題,經常處于旁觀者的位置解答咨詢,處理工作。
三是業務水平有待提高。對業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用的認識有不足,一方面,理論與實踐相結合做的不夠,有理論與實踐相脫節的情況存在。另一方面,缺乏敬業精神,對專業知識結構的更新不能跟上國家勞動法建設的速度,有知識結構滯后的問題。四是工作方法簡單。對問題的認識不夠深入,思考不深刻,處理事情方法比較簡單,工作作風還不夠扎實。不能從講政治的高度認識問題,處理問題。
三、整改措施:
一是進一步增強群眾觀念、公仆意識,真正提高自己的思想覺悟。首先,要加強政治理論學習,不斷用***、***、**、***關于人民公仆的理論改造.自己的世界觀、人生觀,不斷加強共產主義道德修養;其次,站在講政治、講正氣的高度要求自己。敢于開展批評與自我批評,自覺抵制各種腐朽落后思想的沖擊。最后,要把為人民服務意識落實到各項工作中去,以高度的責任感、事業心,勤勤懇懇、扎扎實實的做好各項工作。
二是加強自我改造,提高綜合素質。首先,加強業務學習,提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,務實基礎,靈活運用合理的方法和措施,更新自己的知識結構、理論水平。其次,注重法律實務,將法律理論與實務相結合,提高案件處理的規范性、科學性。最后,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。以高度工作責任感和踏實工作作風,嚴格、公正、文明地執法,真正做到全心全意為人民服務。
三是以高度的政治責任感、使命感和愛崗敬業的事業心,腳踏實地、勤勤懇懇的扎實工作作風完成*和人民交辦的各項工作任務,提高工作效率。工作中多動腦子想辦法,做到既堅持原則又靈活主動,不做老好人。發揚勇于開拓創新、敢于斗爭的優良傳統和作風,努力開拓工作新局面。
四是要嚴格要求自己,以身作則,做遵守工作紀律的標兵。要求別人做到的,自己首先要做到,要形成嚴謹求實的工作作風,遵守工作紀律,嚴格執行法律程序,嚴謹、規范、科學地做好各項工作。五是要始終保持清醒的頭腦,緊跟時代脈搏,充分發揮主觀能動性,以高度的政治責任感和踏實的工作作風,堅持全心全意為人民服務的宗旨,堅持實事求是的路線、方針、政策,做一名合格的機關工作者。
2023年轉作風優環境工作總結(通用17篇)篇十三
勢下,我們要大力倡導自強不息、勤勞致富的創業精神,充分發揮人民群眾的主體作用,以創業推動發展,以創業帶動就業,以創業加快致富,以創業促進和諧。四是要培育創新精神。創新是一個民族的靈魂,是一個城市加快發展的不竭動力,也是一個政黨和組織永葆生機的源泉。因此大力弘揚創新精神,鼓勵各方面創新創造,以各方面的創新,推動經濟的發展和社會的進步。用解放思想、務實苦干、富民強鄉的理念,營造更具活力、更加開放的體制環境,才會有更多的人勇于探索,才會有更多的人,更多的企業投身創新創造中來。
二、進一步加強作風建設。
加強干部作風建設關系黨的形象,是新時期黨對干部的要求,是廣大人民群眾對干部的期望,學習實踐“三個代表”重要思想的客觀需要。新時期共產黨員的先進性,還表現在道德品質上作表率。要不斷加強黨性鍛煉,按照“三個代表”要求,堅定理想信念,時刻不忘以共產黨員的黨性要求規范自己的行為,不斷提高思想道德修養,樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀,要做到一塵不染、一身正氣;要做到廉潔奉公,堂堂正正。在實現我鄉經濟社會發展新的騰飛的實踐中,有所建樹,有所成就,始終保持共產黨員的先進性。
今后的工作中,我將把開展解放思想大討論活動落實在行動上。不斷改進工作,在具體的工作中大膽參與實踐,堅持科學的態度和求實的精神,兢兢業業地做好各項工作,樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念,今天能辦的事不拖到明天。同時嚴格要求,自我加壓。始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態,勤勤懇懇,兢兢業業,做好本職工作。
2023年轉作風優環境工作總結(通用17篇)篇十四
2020年第四季度,金灣區政務服務數據管理局區委、區政府的正確領導下,以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆五中全會精神為指導,認真履行工作職責,努力做好2020年各項任務“收官”工作,取得良好成效。現將本季度轉作風提效能工作情況總結如下:
(一)落實第一議題制度。繼續強化理論學習,把講政治放在首位、抓在實處,深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,自覺同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。堅決從執行發力,扎實落實好習近平總書記重要講話重要指示精神,截至12月,累計召開黨組會18次、黨組理論中心組學習15次、支部學習活動12次。
(二)落實巡察整改工作。印發《中共珠海市金灣區政務服務數據管理局黨組關于印發《關于落實區委第三巡察組反饋問題整改方案》的通知》,確保整改工作有序有力推進。截至2020年12月,區政務服務數據管理局在四屆區委第七輪巡察反饋意見中需整改問題共26個,已立行立改問題22個,正在整改問題4個。
(三)落實人大評議工作。根據問卷調查顯示,人民群眾和被評議單位服務對象對區政務服務數據管理局工作的滿意率為88.4%、基本滿意率為11.6%,不滿意率為0。
(四)落實黨風廉政建設責任制和意識形態責任制工作。每季度召開專題會議學習研判部署黨風廉政建設和意識形態工作,把黨風廉政建設和意識形態工作納入黨組書記述責述廉報告、干部考核中;持續加強網絡安全和網絡意識形態領域風險排查;全體黨員干部赴金灣創新谷、林偉民工人運動史跡陳列館開展黨性教育,筑牢對黨忠誠思想根基。
(一)進一步激發政務服務改革動力。區政務服務數據管理局以優化營商環境為抓手,加快推動政府職能轉變,促進政務服務便利化,大膽探索、取得實效。11月26日,由我局牽頭開發建設的金灣區營商環境分析系統助力金灣區蟬聯“2020環球趨勢大會——區域營商環境高峰論壇”“中國營商環境示范區”大獎。
(二)進一步落實2020年度國家一體化政務服務能力第三方調查評估迎檢工作。參加市政務服務數據管理局組織的政務服務事項網上辦理單點登錄整改工作推進會議和政務服務能力評估指標核查工作部署會,對相關部門開展整改工作。
(三)進一步完善政務服務事項標準化。一是牽頭各部門在廣東省政務服務事項管理系統開展事項要素動態管理,對辦事窗口的政務服務事項要素進行統一修改;二是協調兩鎮,理清下放至各鎮的事項及實際接辦事項情況,為編制鎮級權責清單作準備;三是結合《關于再次征求金灣區鎮級權責事項(不含監管三類)清單和公共服務事項清單意見的函》,協調各單位、各鎮落實鎮級事項確認工作;四是草擬《金灣區市民服務中心窗口進駐與撤離規范》和《金灣區市民服務中心事項授權進駐規范》;五是核對投資建設項目審批管理系統事項覆蓋數據,協調城市管理綜合執法局、交通運輸局、市自然資源局金灣分局、做好網廳推送和事項數據覆蓋工作。
(四)進一步提升政務服務便民化。一是持續優化廣東政務服務網“企業開辦專區”服務,協調金灣公安分局、證通公司,將“免費刻章服務”部署在“企業一網通辦”模塊中;二是根據《珠海市工程建設改革實施方案》文件精神,溝通金灣供水公司恢復“公用水”“民用水”業務接辦的進駐事宜;三是溝通協調三灶鎮政務服務中心,推進智能導辦系統的移交工作,推動智能政務應用廣度;四是組織區市場監管局、中國銀行召開座談會,探討“銀政通一體機”進駐區市民服務中心事宜。
(五)進一步優化政務服務效能監督管理。一是持續做好市民問政平臺監督、政務服務效能監督管理、政務服務“好差評”等部署工作;二是印發《金灣區效能監督工作專刊》(2020年10-12月)。
(一)推進“粵系列”應用推廣工作。一是鞏固疫情防控系列工作,結合省、市工作要求,制作“三點一線”場所跨境貨車司機快速打卡二維碼的更換流程指引,并做好“三點一線”場所的“粵康碼”指導工作;二是繼續宣傳“粵商通”,截至12月24日,我區“粵商通”市場主體用戶注冊數為17378個,完成金灣區“粵商通”平臺企業注冊數量工作任務;目前共有8520個市場主體通過粵商通簽訂消防安全承諾書;三是積極協調各部門落實金灣區“粵政易”賬號開通工作,目前我區累計開通賬號3517個,激活率98.12%,同時,根據省考核要求,溝通部門提升粵政易活躍度。
(二)推進公共數據資源服務工作。一是順利完成金灣區大數據“十四五”規劃編制工作;二是落實我區數據普查工作,持續推進“三張清單”(即政務信息系統清單、公共數據資源清單和需求清單)編制工作;三是收集匯總各部門關于《金灣區公共數據資源暫行管理辦法》和《金灣區“數字政府”建設運營支撐中心設立方案》(征求意見稿)的反饋意見;四是跟進金灣區移動審管互動項目進度及停開機業務。
(三)推進網絡基礎設施和系統運維工作。一是圓滿完成全省污染天氣應對工作視頻會議金灣分會場的視頻保障和網絡保障工作,包括會場音視頻設備調試、網絡搭建、提供投屏設備和獲取“粵視會”系統的授權和技術支持;二是完成區網絡安全實戰攻防演練工作,并向區各有關單位匯報我局攻防演練工作基本情況,進一步提升我局政務系統網絡安全防控機制;三是加強市民中心綜合信息機房巡檢工作,實時監測網絡設備、服務器等運行狀態;四是完成區府門戶網站問題稿件整改并增設信息公開目錄“規范性文件”專欄。
金灣區金融服務中心在區委、區政府的正確領導下,緊緊圍繞“思想大解放、作風大轉變、效率大提升”的工作部署,進一步加強支部建設,努力創新金融服務方式,著力緩解中小微企業融資難、融資貴問題,打好防范化解金融風險攻堅戰。現將2020年第四季度工作情況報告如下:
一、加強黨的建設,全面落實黨對金融工作的領導。
(一)加強支部的政治建設。
中心全體黨員切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。中心黨支部嚴格落實“三會一課”制度,嚴格落實第一議題制度。開展了支部書記講黨課等系列教育活動,強化黨員先鋒模范作用,在實際工作中用行動展示了黨員信念。在貫徹落實黨中央重大決策部署時態度堅決、行動迅速、措施有力。嚴格執行黨章和新形勢下黨內政治生活若干準則等黨內法規,貫徹執行民主集中制,完善了支部“三重一大”議事制度。在單位重大事項決策中,及時召開支部“三重一大”會議推進各項任務落實。
(二)加強支部的理論學習。
中心領導干部以上率下認真學習習近平總書記重要講話、重要指示精神。結合金灣區金融發展狀況,扎實做好“六穩”工作、全面落實“六保”任務,力爭以最大的努力緩解企業融資難問題。安排支部成員認真學習《習近平談治國理政》第二卷,邀請教授對中心全體成員講授《習近平談治國理政》第三卷內容。全面落實意識形態工作責任制。
(三)加強支部的組織建設。
全面落實新時代黨的建設總要求,以黨支部的政治建設為統領,扎實推進支部的各項建設。10月份,進行了支部建設的梳理檢查,對未開展的工作及時落實,并在12月完成整改。支部領導對全體黨員開展卓有成效的談心談話工作,組織生活嚴格,黨員教育、管理、監督抓得實、效果好。通過掛點湖東社區,及時開展社區志愿服務,黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用明顯,政治作用突出。
二、金融服務實體經濟。
(一)加大“中小融”平臺宣傳力度。
通過“珠海金灣”微信公眾號、企業微信群等渠道向區內企業推廣廣東省中小企業融資平臺,鼓勵企業積極注冊登錄使用,通過線上方式申請貸款,簡化融資流程,提高融資效率,有效緩解銀企信息不對稱問題。
(二)對接企業跟進辦事“堵點”問題。
為扎實做好“六穩”工作、全面落實“六保”任務,根據區委、區政府的工作部署和要求,根據區作風辦《關于進一步聯系服務企業疏通我區辦事“堵點”的通知》及《金灣區企業反饋辦事“堵點”問題匯總表》,中心草擬《關于開展聯系服務企業疏通辦事“堵點”工作方案》,壓緊壓實工作責任。對接存在資金問題的企業,與企業進行溝通、聯系,了解企業生產經營情況以及經營中遇到的難題,研究服務企業的具體措施,做好跟蹤落實及解釋工作。
(三)充分發揮金融專班作用。
我中心不定期組織各鎮、區內相關部門及銀行召開金融專班工作會議,傳達相關文件精神,聽取各部門及銀行反映企業融資工作情況,定期收集各銀行存貸款余額數據,密切跟進銀企對接情況,了解金融服務情況。
(四)對接區內外機構拓寬企業融資渠道。
一是拓寬知識產權融資渠道。邀請深圳華巍知識產權投資咨詢有限公司介紹知識產權證券化,并邀請區內三位企業代表共同參與,從企業層面探索、分析知識產權證券化可行性,為企業提供了知識產權證券化的融資渠道。同時參加了人民銀行珠海中支舉辦的知識產權證券化座談會,探索企業知識產權融資的可行性。
二是拓寬企業增信渠道。中心積極對接中誠信征信有限公司,了解該公司的經營業務,與各地政府合作建立的線上融資平臺的具體運作模式及為企業提供金融服務的情況。后續將繼續與中誠信對接,學習各平臺及各地先進經驗和做法。
三是積極引進融資租賃金融機構。邀請區外金融機構寧波銀行及其發起設立并全資控股的永贏金融租賃有限公司進行業務洽談。永贏金融租賃有限公司具有全國金融租賃牌照,目前積極拓展小微租賃、智能制造和公用事業三大業務領域。針對中小企業在轉型升級過程中面臨的“融資難、融資貴”問題,創新應用“惠租贏”(售后回租)、“智租贏”(直接租賃)、“廠租贏”(廠商租賃)等特色產品解決企業無房產抵押融資問題。今年11月,該機構已高效落實區內1家企業通過原有設備回租的方式融資300萬元并成功放款。
四是努力降低外貿企業經營風險。邀請中國出口信用保險公司珠海辦事處,學習了解2020年1-9月珠海外貿經濟貿易情況及出口信用保險在“穩外貿”、支持企業復工復產方面的重要作用,探索解決區內外貿企業出口問題。
五是學習最新的銀行政策。邀約、拜訪郵政儲蓄銀行、民生銀行,學習了解各銀行最新的產品政策、擔保方式及融資利率,企業融資情況等,提高業務部職業能力,更好地服務企業,提高銀企對接效率。
(五)落實與中國銀行珠海分行簽訂戰略合作協議事項。
圍繞粵港澳大灣區發展戰略規劃,根據區委、區政府指示,擬通過與中國銀行珠海分行建立全面戰略合作關系促進金灣區社會經濟、城市建設快速發展。我中心會同相關部門與中國銀行珠海分行就信貸資金支持、綜合金融服務(上市、保險、債券)、跨境金融服務、促“三農”發展服務等多方面擬定戰略合作協議,持續推進工作。同時,協助中國銀行開展中銀生物醫藥投貸聯動會。
三、防范化解金融風險。
(一)做好小額貸款的監管。
根據市金融局相關要求,11-12月,我中心通過委托第三方會計師事務所,對區內2家小貸公司進行專項審計,對審計中發現的問題,提出了明確的整改要求和整改時間,及時督促小貸公司采取有效措施化解相關風險,確保區內類金融機構秩序穩定。
(二)及時處置相關金融風險。
第四季度,我中心會同相關部門共同化解企業風險若干。由于處置及時,未造成涉眾型金融案件。
2020年,在區委和市紀委的堅強領導下,金灣區紀檢監察機關繼續以深化轉職能、轉方式、轉作風為抓手,堅持把紀律和規矩挺在前面,聚焦監督執紀問責,切實按照區委、區政府和區轉提辦的部署,結合實際,落實轉提工作各項任務,取得良好成效。現將有關工作總結如下:。
一、以落實“兩個維護”為根本,切實加強政治思想建設。
認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神和習近平總書記視察廣東重要講話精神。區紀委監委將學習習近平新時代中國特色社會主義思想和十九大精神作為一項重要政治任務,歷次班子會議均安排學習習近平總書記對相關工作的最新指示。在微信公眾號開辟“學思踐悟”專欄,確保習近平新時代中國特色社會主義思想和十九大精神入腦入心、指導工作。召開區紀委常委會議傳達學習習近平總書記視察廣東重要講話精神,堅持領導干部帶頭學,堅持全面系統深入學,全體黨員干部均撰寫學習心得,在落細落小落實上下功夫,務求學習宣傳貫徹的實效。通過巡察、專項檢查等方式,加強對黨中央重大決策部署、學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記視察廣東重要講話精神落實情況的監督檢查。檢查督促全區各級黨組織和黨員干部始終在政治上思想上行動上全方位向以習近平同志為核心的黨中央看齊,切實做到“兩個維護”。
二、突出主責主業,忠誠履行紀檢監察職責。
一是推動全面從嚴治黨主體責任落實。研究起草《金灣區落實全面從嚴治黨主體責任檢查考核辦法》和《金灣區全面從嚴治黨主體責任清單》并由區委印發實施,進一步壓實全面從嚴治黨主體責任。落實省委《關于加強對各級黨組織一把手監督的意見》,協助區委開展對三灶鎮、紅旗鎮黨委書記的約談工作。對三灶鎮黨政班子、紅旗鎮農業干部進行集體談話提醒。利用區黨風廉政建設主體責任評估系統,對上年度全區各級黨組織及其負責人履行管黨治黨、全面從嚴治黨、黨風廉政建設主體責任進行檢查考核。
二是積極推進國家監察體制改革試點工作。全面落實中央、省、市關于監察體制改革試點工作部署。完成辦公場所調整和修繕,對紅旗辦案點進行標準化改造。完成區檢察院人員轉隸。做好區紀委監委班子成員分工與內設機構人員安排調整。主動適應國家監察體制改革要求,研究制定《金灣區監督執紀監察工作規程》、《金灣區審查調查措施規范》等多項規章制度。配合市紀委監委開展監察對象范圍調研、區監委班子建設情況調研。
三是深入開展巡察工作。年內開展了扶貧領域專項巡察、第三輪常規巡察、第一、二輪掃黑除惡專項巡察、第一輪區級交叉巡察。四屆區委巡察工作開展以來,已對12個單位黨組織(不含第二輪掃黑除惡專項巡察)開展了巡察。
四是深入開展掃黑除惡專項斗爭。堅決懲治群眾身邊的腐敗和黑惡勢力“保護傘”。對全區2010年至2020年3月所有黨員和監察對象的信訪舉報情況進行梳理,暫未發現已受處理的黨員干部和公職人員充當保護傘的問題。
五是持續加大審查調查力度。結合大開發、大建設實際,嚴防權錢交易、利益輸送,堅決查處工程建設、招標投標、土地使用等重點領域的腐敗問題。把懲治“蠅貪”同掃黑除惡結合起來,將黨員干部涉黑涉惡問題作為執紀審查重點,與政法機關建立問題線索快速移送反饋機制,對涉黑涉惡違法犯罪案件及時深挖其背后的腐敗問題,對掃黑除惡專項斗爭中發現的“保護傘”問題線索優先處置。
六是馳而不息糾治違反中央八項規定精神問題和“四風”現象。扎牢制度籠子,出臺《金灣區基層正風反腐三年行動實施方案(2020-2020)》和《金灣區深入整治群眾身邊不正之風和腐敗問題專項行動方案》,加強對基層腐敗和作風問題的遏制。推動印發《金灣區村(居)務微信群公開工作實施方案》,實現黨務、村(居)務、財務線上公開,打通基層監督“最后一公里”,做法得到省紀委宣傳報道。結合“三大”工作和整治不作為、慢作為,組織廉政監督志愿者到金灣中心醫院、紅旗醫院等單位進行暗訪,向區衛計局等主管部門反饋暗訪情況并監督問題整改。加強整治形式主義、官僚主義問題。
七是扎實開展廉政警示教育。開展廉政警示教育,先后組織全區教育系統、區鎮兩級國有企業中層以上領導干部及其配偶120余人參觀廣東省反腐倡廉教育基地和珠海市公安局警示教育基地。拍攝警示教育片《反腐一刻不停歇》。組織“風正好遠航”廉潔金灣文藝演出。開展“五進五宣”廉政教育活動,進行廉政宣講15場。編印發放《金灣區紀檢監察工作簡明讀本》1000冊,編印發放《金灣區“支持改革、寬容失誤、鼓勵擔當”“構建親清政商關系”政策解讀》6000冊。
三、打鐵必須自身硬,持續加強作風和隊伍建設。
一是深入開展“三大”活動。印發《金灣區紀委監委“三大”工作方案》,將紀檢監察“三大”工作凝練成14大項31小項具體任務,落實責任到人。印發《金灣區紀檢監察機關信訪舉報進機關下基層活動方案》,2020年5月起連續三年深入全區機關企事業單位和村居社區,深入基層聽民聲、解民憂。發揚“五加二”、“白加黑”精神,多次組織全體干部集體加班加點加快工作處理和辦案進度。組織20余名黨員干部利用下班時間深入紅旗鎮大林社區入戶宣傳創文,面對面聽取群眾對紀檢監察工作的意見。創新主題黨日活動方式,深入紅旗鎮湖東社區開展入戶宣傳并搜集問題線索。臺風“山竹”到來前,深入大林社區動員臨險群眾轉移,臺風后及時開展救災和環境整治。領導帶頭,組織25名黨員干部利用中秋假期到三灶鎮唐人街市場和紅旗鎮大林社區開展環境衛生整治,迎接國家衛生城市復檢。
二是注重加強學習培訓。組織全體紀檢監察干部參加金灣區習近平新時代中國特色社會主義思想和十九大精神學習培訓。組織參加全市紀委監委系統干部業務培訓班。組織區、鎮和駐區高校紀檢干部赴浙江大學參加紀檢監察業務培訓。組織班子成員參加省紀委監委舉辦的的縣區級紀委監委班子成員培訓班。舉辦紀檢監察業務學習培訓會,轉隸干部與原紀委干部互補短板,集體充電。8月在三灶創新谷組織廉政監督志愿者開展工作座談和培訓會,進一步提升廉政監督志愿工作水平。
三是加強干部內部監督和管理。開展家訪活動,加強對紀檢監察干部“八小時以外”活動的監督。班子成員與轉隸干部逐一談心談話,確保轉隸干部思想穩定。落實《金灣區紀委監委監督執紀工作規則》,把權力關進制度的籠子,切實防止“燈下黑”。重視加強機關黨建,完善機關黨支部組織架構,聯合市紀委監委第六黨支部開展主題黨日活動。
四是加強與上級和兄弟單位的學習交流。選派1名干部參加省委巡視組工作,2名干部到市委巡察辦,2名干部到市紀委跟班學習。先后選派8人次赴外地參加中央紀委國家監委、市紀委監委、區政協、區委組織部、區委宣傳部組織的專業學習交流。赴清遠學習廉政宣傳教育經驗,赴梅州學習案件審查調查工作經驗,并根據調研成果向市紀委、區委提交調研報告,提出工作建議。
2023年轉作風優環境工作總結(通用17篇)篇十五
2020年第四季度,金灣區政務服務數據管理局區委、區政府的正確領導下,以***新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆五中全會精神為指導,認真履行工作職責,努力做好2020年各項任務“收官”工作,取得良好成效。現將本季度轉作風提效能工作情況總結如下:
(一)落實第一議題制度。繼續強化理論學習,把講政治放在首位、抓在實處,深入學習***新時代中國特色社會主義思想,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,自覺同以***同志為核心的黨中央保持高度一致。堅決從執行發力,扎實落實好***總書記重要講話重要指示精神,截至12月,累計召開黨組會18次、黨組理論中心組學習15次、支部學習活動12次。
(二)落實巡察整改工作。印發《中共珠海市金灣區政務服務數據管理局黨組關于印發《關于落實區委第三巡察組反饋問題整改方案》的通知》,確保整改工作有序有力推進。截至2020年12月,區政務服務數據管理局在四屆區委第七輪巡察反饋意見中需整改問題共26個,已立行立改問題22個,正在整改問題4個。
(三)落實人大評議工作。根據問卷調查顯示,人民群眾和被評議單位服務對象對區政務服務數據管理局工作的滿意率為88.4%、基本滿意率為11.6%,不滿意率為0。
(四)落實黨風廉政建設責任制和意識形態責任制工作。每季度召開專題會議學習研判部署黨風廉政建設和意識形態工作,把黨風廉政建設和意識形態工作納入黨組書記述責述廉報告、干部考核中;持續加強網絡安全和網絡意識形態領域風險排查;全體黨員干部赴金灣創新谷、林偉民工人運動史跡陳列館開展黨性教育,筑牢對黨忠誠思想根基。
(一)進一步激發政務服務改革動力。區政務服務數據管理局以優化營商環境為抓手,加快推動政府職能轉變,促進政務服務便利化,大膽探索、取得實效。11月26日,由我局牽頭開發建設的金灣區營商環境分析系統助力金灣區蟬聯“2020環球趨勢大會——區域營商環境高峰論壇”“中國營商環境示范區”大獎。
(二)進一步落實2020年度國家一體化政務服務能力第三方調查評估迎檢工作。參加市政務服務數據管理局組織的政務服務事項網上辦理單點登錄整改工作推進會議和政務服務能力評估指標核查工作部署會,對相關部門開展整改工作。
(三)進一步完善政務服務事項標準化。一是牽頭各部門在廣東省政務服務事項管理系統開展事項要素動態管理,對辦事窗口的政務服務事項要素進行統一修改;二是協調兩鎮,理清下放至各鎮的事項及實際接辦事項情況,為編制鎮級權責清單作準備;三是結合《關于再次征求金灣區鎮級權責事項(不含監管三類)清單和公共服務事項清單意見的函》,協調各單位、各鎮落實鎮級事項確認工作;四是草擬《金灣區市民服務中心窗口進駐與撤離規范》和《金灣區市民服務中心事項授權進駐規范》;五是核對投資建設項目審批管理系統事項覆蓋數據,協調城市管理綜合執法局、交通運輸局、市自然資源局金灣分局、做好網廳推送和事項數據覆蓋工作。
(四)進一步提升政務服務便民化。一是持續優化廣東政務服務網“企業開辦專區”服務,協調金灣公安分局、證通公司,將“免費刻章服務”部署在“企業一網通辦”模塊中;二是根據《珠海市工程建設改革實施方案》文件精神,溝通金灣供水公司恢復“公用水”“民用水”業務接辦的進駐事宜;三是溝通協調三灶鎮政務服務中心,推進智能導辦系統的移交工作,推動智能政務應用廣度;四是組織區市場監管局、中國銀行召開座談會,探討“銀政通一體機”進駐區市民服務中心事宜。
(五)進一步優化政務服務效能監督管理。一是持續做好市民問政平臺監督、政務服務效能監督管理、政務服務“好差評”等部署工作;二是印發《金灣區效能監督工作專刊》(2020年10-12月)。
;三是積極協調各部門落實金灣區“粵政易”賬號開通工作,目前我區累計開通賬號3517個,激活率98.12%,同時,根據省考核要求,溝通部門提升粵政易活躍度。
(二)推進公共數據資源服務工作。一是順利完成金灣區大數據“十四五”規劃編制工作;二是落實我區數據普查工作,持續推進“三張清單”(即政務信息系統清單、公共數據資源清單和需求清單)編制工作;三是收集匯總各部門關于《金灣區公共數據資源暫行管理辦法》和《金灣區“數字政府”建設運營支撐中心設立方案》(征求意見稿)的反饋意見;四是跟進金灣區移動審管互動項目進度及停開機業務。
(三)推進網絡基礎設施和系統運維工作。一是圓滿完成全省污染天氣應對工作視頻會議金灣分會場的視頻保障和網絡保障工作,包括會場音視頻設備調試、網絡搭建、提供投屏設備和獲取“粵視會”系統的授權和技術支持;二是完成區網絡安全實戰攻防演練工作,并向區各有關單位匯報我局攻防演練工作基本情況,進一步提升我局政務系統網絡安全防控機制;三是加強市民中心綜合信息機房巡檢工作,實時監測網絡設備、服務器等運行狀態;四是完成區府門戶網站問題稿件整改并增設信息公開目錄“規范性文件”專欄。
2023年轉作風優環境工作總結(通用17篇)篇十六
隨著社會的發展,人們對于服務行業的要求也日益提高。尤其是在窗口轉作風優環境的大背景下,窗口工作人員在接待群眾時必須展現出高效、熱情的服務態度,以更好地滿足人們的需求。而作為一名窗口工作人員,我在這個過程中深刻體會到了轉變作風對于服務環境的積極影響。
首先,窗口工作人員的服務態度直接關系到社會形象的塑造。正如一句話所說:“細節決定成敗”,我們在服務過程中的每一個細節,都會直接影響到人們對于窗口服務的好壞評價。而在轉作風之后,我開始注重細節,并努力提升自己的專業素養。我明白了只有將服務做到極致,才能夠給人們留下深刻的印象,進而提升窗口服務的形象。
其次,轉變作風提高了窗口服務的效率。在過去,我常常拖延公務,對待群眾態度冷漠。然而,轉變作風后,我始終抱著積極主動的態度去完成工作,并且竭盡全力為群眾提供幫助。我深深體會到了細致入微的服務可以提高群眾的滿意度,而良好的服務態度則可以提高工作的效率。正是因為有了高效服務,窗口的辦事效率也得到了明顯提升。
再次,轉變作風對于窗口服務環境的改善也起到了重要作用。以前,由于服務態度不佳,窗口工作環境也常常充滿了緊張和壓抑感。然而,轉變作風后,窗口工作環境發生了翻天覆地的變化。窗口工作人員之間的溝通更加融洽,工作氛圍更加和諧。這種良好的工作環境不僅能夠提高工作效率,還能夠減少工作壓力,讓窗口工作人員更加專注于服務。
最后,轉變作風也為窗口工作人員自身的成長提供了契機。以前,我往往覺得窗口工作只是一份普通的工作,沒有太大的發展前景。然而,自從轉變作風后,我開始明白窗口工作并不僅僅是為他人提供服務,而是有著豐富內涵的工作。我開始注重自我提升,不斷學習新知識,努力提高自己的專業素養。我相信,只要把握好機遇,窗口工作人員同樣可以在這個行業中獲得自己的發展。
綜上所述,窗口轉作風優環境的過程中,不僅僅是在提升自己的服務態度,更是在為整個服務環境的改善做出貢獻。通過服務態度的轉變,我不僅提高了窗口服務的效率,而且改善了窗口服務環境的質量,同時也為自己的個人成長提供了契機。我堅信,在窗口轉作風優環境的大背景下,更多的窗口工作人員會深入思考自己的角色,并為提升窗口服務的質量而努力。只有群眾的滿意度提高了,窗口服務環境才能真正達到優化的目標。
2023年轉作風優環境工作總結(通用17篇)篇十七
近年來,我國行政窗口服務事業改革不斷深化,窗口轉作風優環境已成為推動行政服務現代化的重要舉措。作為一名普通市民,我在親身體驗中深刻感受到這一變化給我們帶來的巨大改善。在過去的幾年里,我有幸多次辦理各種行政手續,親眼見證了窗口轉作風的成果,并深刻體會到了這一改革巨大的感召力和示范效應。以下是我對窗口轉作風優環境的一些心得和體會。
第一段:窗口轉作風帶來的方便與高效。
窗口轉作風改革以市民服務為中心,為普通市民提供更加便利的行政服務。無論是辦理身份證、駕駛證,還是申請營業執照等,窗口業務流程都得到了優化和簡化,辦事時間也大大縮短。通過預約、自助辦理、網上辦理等方式,市民不再需要花費大量時間排隊等候。行政服務中心的設立也使得不同部門的服務集中在一起,減少了市民奔波辦事的次數。這些變化讓我深感辦事效率的提高和便利帶來的愉悅。
第二段:窗口轉作風的誠信與規范。
窗口轉作風改革讓人們不再感受到一些行政窗口過去的拖延、推諉和服務態度不佳等問題,取而代之的是高效、規范、誠信的服務。現在的行政窗口,服務人員以誠信守法為底線,嚴格遵守操作規程,堅決杜絕濫用職權、索賄受賄等違法行為。他們主動為市民提供所需的信息和幫助,用真心親切的態度和技術水平的提高,贏得了市民的好評和口碑。誠信與規范的窗口,讓我深感到了社會文明的進步和行政改革的顯著成效。
除了改善辦事效率和服務態度,窗口轉作風還注重創造更好的服務環境,提高了市民的獲得感和滿意度。行政服務中心的建設,舒適的等候區域、綠化環境和合理的布局,給人一種輕松舒適的感覺。同時,窗口服務窗口也采用了智能化的辦事設備,提高了工作效率和服務質量。這些環境的改善,讓市民在辦事過程中感受到了對自己的尊重和關心,真正實現了服務從“冷”到“熱”的轉變。
第四段:窗口轉作風的示范與推動效應。
窗口轉作風優環境的效果不僅僅體現在改善了群眾的辦事體驗,也在推動了各行政單位的改革。窗口之間開展互聯互通,數據共享,減少了市民辦事時的跑腿和材料重復,提高了行政工作的效率和質量。通過窗口轉作風的改革,市民的滿意度得到了提升,信任感增強,也使得政府更加注重制約和監督行政服務行為的各項規定和制度的建設,進一步推動了行政服務的現代化進程。
第五段:個人價值觀的改變與社會進步。
作為一名普通市民,我在窗口轉作風優環境改革中,觸摸到的是不僅僅是政府機構和服務窗口的改變,更是自己價值觀和社會觀念的變化。優質的服務和快速高效的辦事體驗讓我感受到了社會的普惠性和公正性,也激發了我更加關注公共事務和社會發展。在這個過程中,我體味到了公共服務的重要性,并以此為動力積極參與社會公益,在實現自身價值的同時,也為社會的進步作出一份貢獻。
總結起來,窗口轉作風優環境的改革為我們提供了便利、高效、規范、舒適的行政服務體驗。這個改革不僅使得辦事更加簡化,更培養了市民良好的文明素質和改善了社會和諧氛圍。作為普通市民,我對這一改革深感欣喜,并會繼續關注和支持,并在自己的工作和生活中發揮積極作用,共同推動我國行政服務現代化的進程。