報告范文的結(jié)構(gòu)通常包括導(dǎo)言、正文和結(jié)論等部分,以使讀者能夠清晰地理解和把握其主要內(nèi)容。以下是小編為大家收集的實踐報告范文,僅供參考,希望能給你寫作實踐報告提供一些啟示。
2023年管理評審報告大全(14篇)篇一
2、評價可包括考慮修改質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的需要。
以響應(yīng)相關(guān)方需求和期望的變化,也包括確定采取措施的需求及其他資源方面的改進。
3、評審輸入。
管理評審的輸入應(yīng)包括以下方面的的信息:a)審核結(jié)果;
b)顧客反饋;
c)過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性;
d)預(yù)防和糾正措施的狀況;
e)以往管理評審的跟蹤措施;
f)可能影響質(zhì)量管理體系的變更;
g)改進的建議。(包括產(chǎn)品、過程的體系)。
4、評審輸出。
管理評審的輸出應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的任何決定和措施:
a)質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進;b)與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進;
c)資源需求。(當前的和未來的需求)。
(范例)。
×××實驗室管理評審報告。
編制人:日期:年月日
批準人:日期:年月日
一、評審目的:
對本實驗室質(zhì)量體系文件與目前現(xiàn)行質(zhì)量目標的適宜性做出評價,對質(zhì)量體系與實驗室內(nèi)外條件變化的適應(yīng)性做出評價,確保體系進一步完善,使質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進,以確保質(zhì)量方針、目標的實現(xiàn)和滿足客戶的需求。
二、評審范圍:
1、質(zhì)量管理體系文件。
2、與質(zhì)量體系相關(guān)的各項活動。
三、評審依據(jù):
計量認證/審查認可(驗收)評審準則,本實驗室質(zhì)量體系文件。
四、評審過程:
×月×日上午:
1、×××(最高管理者)主持,會議正式開始;
2、×××(質(zhì)量負責(zé)人)匯報:
a、內(nèi)審報告;
b、計量認證評審報告(如有);
c、顧客的反饋意見;
d、實驗室之間的比對和能力驗證的結(jié)果;
e、預(yù)防和糾正措施的狀況;
f、機構(gòu)內(nèi)、外部環(huán)境變化。
4月18日下午:
a、與會人員對提交的各類報告進行討論、研究、核實、分析。
b、與會人員討論對體系文件(第二版第1次修改)的修改意見。
4月19日上午:
措施控制程序工作;
d、總工辦負責(zé)改進措施的檢查、監(jiān)督和驗證工作。
五、評審意見和結(jié)論:
針對計量認證現(xiàn)場評審提出的10條不符合項及相應(yīng)整改報告,重新評價了本實驗室質(zhì)量體系文件,認為:
1、本實驗室的質(zhì)量方針基本適用于實際工作,并對本實驗室的日常工作起到了指導(dǎo)作用。質(zhì)量體系運行基本正常,質(zhì)量管理體系和技術(shù)運作基本符合審核依據(jù)的要求,各部門和實驗室總體上能夠按照體系文件的要求開展工作。
2、計量認證評審組提出的不符合項符合本實驗室實際情況,對本實驗室質(zhì)量管理體系的正常、正確運行有指導(dǎo)性作用。
3、對包括《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《質(zhì)量表格》及《作業(yè)指導(dǎo)書》的體系文件進行修改,對照計量認證評審組提出的不符合項所涉及到的內(nèi)容重新梳理,修改后的體系文件為第二版第2次修改,按照《文件控制程序》執(zhí)行修改、更新、發(fā)放及保存手續(xù)。
4、更新2004年底及2005年初的新規(guī)范、標準,同時廢止舊規(guī)范;
六、要求和具體建議:
1、要求總工辦按照本次管理評審意思認真修改體系文件的相關(guān)內(nèi)容,仔細校核,杜絕文字及排版上錯誤,將修改好的體系文件及時發(fā)放到各部門。
2、要求各個部門認真學(xué)習(xí)新的體系文件,尤其是《文件控制程序》中關(guān)于技術(shù)記錄編號、合同/委托單、樣品、報告/證書、及技術(shù)記錄運行編號的規(guī)則,要求各部門檢測/校準人員,收樣員等相應(yīng)工作人員嚴格執(zhí)行該程序文件內(nèi)容。
3、要求各部門按照調(diào)整后新的質(zhì)量記錄表格和新的技術(shù)記錄表格完成日常。
技術(shù)記錄,學(xué)習(xí)關(guān)于儀器設(shè)備、設(shè)施與環(huán)境條件等方面的內(nèi)容,確保每次檢測/校準工作正確有效,各部門負責(zé)人要加大對體系文件的學(xué)習(xí)力度。
5、下一階段工作仍然要進一步貫徹我所的質(zhì)量方針,以體系文件中規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標為最高行動指南,檢查體系文件與我所實際工作的一致性、符合性,認真履行本部門的職責(zé)。
七、報告的發(fā)放范圍:
實驗室主要負責(zé)人、各部門負責(zé)人、八、附件:1、2、3、
2023年管理評審報告大全(14篇)篇二
進一步加強車輛管理所規(guī)范化建設(shè),全面提高我市車輛管理所業(yè)務(wù)工作和隊伍建設(shè)水平,結(jié)合我市實際,本著“什么問題突出就整改什么問題”的原則,逐條進行對照清理,集中限期整改,現(xiàn)將有關(guān)準備工作情況匯報如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認識,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
為切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),市局成立“_市公安局車輛管理所等級評定工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,市公安局黨委副書記、副局長章德平任組長、市公安局黨委委員、政治部主任周文之、市公安局黨委委員、交警支隊黨委書記、支隊長章紅兵任副組長、交警支隊黨委其他成員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,汪良春兼任辦公室主任;支隊和車管所也相應(yīng)成立了車輛管理所等級評定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)車輛管理所等級評定的日常工作。分別召開領(lǐng)導(dǎo)小組、考試監(jiān)督小組和責(zé)任單位負責(zé)人會議,研究部署車輛管理所等級評定工作有關(guān)事項,明確目標,落實責(zé)任,提出要求;車管所召開全體民警和聘用人員會議,開展形式多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,使全體車管所民警和相關(guān)工作人員正確認識實施《車輛管理所等級評定辦法》目的和意義,熟練掌握評定內(nèi)容、明確各條款的具體要求,了解各項規(guī)定的法律、法規(guī)依據(jù),提高政策和業(yè)務(wù)水平,進一步增強迎評工作責(zé)任意識。市公安局副書記、副局長章德平、政治部主任周文之、政治部考核辦陳建國、支隊主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次到車管所進行調(diào)研,檢查督促車管所等級評定工作,協(xié)調(diào)解決有關(guān)困難和問題。
二、主要做法:
1、車管所在前期工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)公安部《車輛管理所等級評定辦法》,從機動車管理、機動車駕駛?cè)斯芾怼⒎?wù)群眾、監(jiān)督管理、隊伍建設(shè)、警務(wù)保障等六個方面再一次進行認真對照,全面梳理,分類處理,對于制度建設(shè)、監(jiān)督管理、隊伍建設(shè)、服務(wù)群眾等軟件建設(shè)進一步建立和規(guī)范,不留任何疏漏;對于通過努力能夠整改的問題,明確到人,提出要求,限期進行整改;對于硬件投入暫時不能到位等相關(guān)問題形成書面材料,上報支隊黨委,支隊專門召開辦公會研究,對提出的十項任務(wù)進行分解。
2、積極開展“百日競賽”活動,認真整改車輛管理方面存在的突出問題。組織全體民警和業(yè)務(wù)大廳聘用人員,一是對158輛本田雅閣、輛桑塔拉車輛檔案進行全面清理;對變更使用性質(zhì)的133臺營轉(zhuǎn)非機動車進行計算機鎖定;對9臺車架號不符的.機動車逐一進行了認真排查。二是連續(xù)二周利用中午和晚上時間加班加點,進行計算機電子檔案更正工作,共計更正機動車電子檔案4956份,正確率99.91%,駕駛?cè)穗娮訖n案5683份,正確率100%,位居全省第一。
3、加強“五進”宣傳,增強公民交通安全意識。一是選派精通車駕管法律、法規(guī),熟悉車駕管各項業(yè)務(wù)工作,具有一定教學(xué)經(jīng)驗的老同志給新學(xué)員上輔導(dǎo)課,所領(lǐng)導(dǎo)巡回到各車輛單位進行“五進”宣傳,強化企業(yè)安全責(zé)任意識,加強對機動車輛管理,預(yù)防和減少道路交通事故;二是車管所考試員在考試前必須對學(xué)員應(yīng)該掌握的車駕管方面法律、法規(guī)和安全教育情況進行抽查,不合格的及時進行補缺補差;三是車管所在業(yè)務(wù)大廳、考試中心、檢測線分別設(shè)立“交通安全角”,展出道路交通事故展板30塊,通過事故現(xiàn)場血淋淋的場面,對前來辦理業(yè)務(wù)的群眾和初學(xué)駕駛?cè)诉M行道路交通安全警示教育;四是車管所在業(yè)務(wù)大廳通過dvd滾動播放《關(guān)愛生命,安全出行》、《車禍兇險話安全》、《流淚的花季》等光盤,讓群眾“來一次車管所,受一次安全教育”,據(jù)不完全統(tǒng)計,受教育群眾累計達13萬多人,發(fā)放宣傳資料xx0份,真正起到預(yù)防道路交通事故第一道防線的作用。
2023年管理評審報告大全(14篇)篇三
我廠成立以廠長為組長,副廠長為副組長和安全科及其他職能部門負責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員為成員的安全生產(chǎn)標準化自評組。
1、負責(zé)編制實施我廠安全生產(chǎn)標準化自評計劃。
2、編制自評檢查表,按預(yù)定計劃開展自評工作。
3、對自評發(fā)現(xiàn)的問題和不足,及時提出整改和完善措施。
4、負責(zé)對自評報告結(jié)果監(jiān)督落實跟蹤改進。
1、自評每年進行一次。
2、次年1月上旬,各部門將安全標準化運行情況進行自評,編制自評報告,報自評小組。
3、次年1月下旬我廠自評小組根據(jù)各部門情況,在我廠范圍內(nèi)進行檢查評價,編制我廠自評報告,提出進一步改進安全標準化工作的意見,報我廠廠長批準后實施。
1、自評人員根據(jù)計劃進行自評,通過面談、提問、查閱文件、現(xiàn)場查看、測試等方式收集客觀證據(jù),并記錄自評結(jié)果。
2、自評依據(jù)《機動車維修企業(yè)安全生產(chǎn)標準化考評實施細則》進行,要求認真作好記錄。
3、自評后,自評組審閱所有自評結(jié)果,以書面形式開列不符合項,通知被審核部門,以使不符合項得到確認,并有針對性展開不符合項的治理。
對需整改的問題,由評價小組下發(fā)不符合項整改通知單到責(zé)任部門,限期治理,評價小組對實施情況進行跟蹤驗證。
自評報告應(yīng)由自評組長編寫,對自評、考核情況進行總結(jié)。
2023年管理評審報告大全(14篇)篇四
根據(jù)質(zhì)量手冊要求,本部門主要職責(zé)有:技術(shù)文件控制、工裝管理、產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃、設(shè)計和開發(fā)、采購信息、生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制、生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認。
一、一季度質(zhì)量目標完成情況及目標結(jié)果分析:
1、質(zhì)量目標完成情況:
3)及時準確處理現(xiàn)場技術(shù)問題,并對生產(chǎn)過程中特殊工序進行技術(shù)指導(dǎo);
4)暫未實施降低產(chǎn)品成本技術(shù)革新。
2、目標結(jié)果分析:
該季度部門目標的.考核結(jié)果說明gjb9001b-體系運行正常,主要存在以下問題:
2)部分項目拖期,需加快實施步伐,盡可能與計劃保持一致。
二、體系文件執(zhí)行情況:
1.技術(shù)文件控制:
嚴格按《文件管理制度》有關(guān)要求實施文件管理與控制:
1)編制了《技術(shù)文件編號辦法》,并對文件的編號實施嚴格控制;
2)文件按制度要求進行相應(yīng)級別的簽字;
3)文件修改:嚴格按程序要求審批、修改;
4)文件實施定置管理,方便檢索;
5)加強了現(xiàn)行文件和參考、作廢文件的識別與管理。
2.工裝管理:
2)制定了《工裝維修計劃》,范文寫作按計劃要求組織維修人員及時進行工裝的維修、保養(yǎng),并做好相應(yīng)記錄,并對發(fā)現(xiàn)的不合格項次采取相應(yīng)措施加以糾正,保證了設(shè)備的可靠運行,滿足生產(chǎn)需求。
3.設(shè)計和開發(fā)控制:
按制度要求有效開展了各階段的設(shè)計活動與質(zhì)量控制,后期按需完善三級控制文件。
4.采購信息:
按制度要求編制了采購規(guī)范、檢查與試驗要求以及驗收準則,后期按需完善三級控制文件。
5.生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制:
預(yù)計年底完成。
6.生產(chǎn)和服務(wù)提供的確認:
按制度要求技術(shù)部對焊接與表面涂裝兩個特殊過程制定了相應(yīng)管理規(guī)程和工藝評定準則并已組織完成。
三.質(zhì)量體系改進實施計劃:
4.加強優(yōu)化設(shè)計,降本增效。通過對產(chǎn)品設(shè)計過程中各關(guān)鍵點的研究,思想?yún)R報專題以優(yōu)化設(shè)計、簡化流程等一系列措施來降低設(shè)計成本,提高設(shè)計質(zhì)量。
2023年管理評審報告大全(14篇)篇五
自公司開始建立實施gb/t19001-質(zhì)量管理體系已來,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下、管理者代表的指導(dǎo)下以及各部門的配合下,資管各部門根據(jù)質(zhì)量管理實施路線,并結(jié)合實際運行情況堅持持續(xù)改進,不斷總結(jié),提升和完善我們的管理體系。現(xiàn)將近年來體系運行的情況總結(jié)如下:
一、體系實施中部門工作的總體情況。
資源管理部下屬主要有兩個部門車管中心、發(fā)貨部(今年3月份已合并至調(diào)度中心),在整個體系實施中車管中心主要負責(zé)提供公司自有車輛的一些資料,基本齊全,發(fā)貨部主要提供承運商(供應(yīng)商)的一些資料信息,基本齊全。
順利達到了公司制定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的要求,使公司的各項工作文件化、程序化、規(guī)范化。
當然我們也有許多不足之處:隨著信息化的普及,隨著市場的競爭越來越激烈,客戶對服務(wù)的質(zhì)量要求會更加嚴格。如何按照gb/t19001-2008標準的質(zhì)量管理原則積極的,更快,更好的利用資源為客戶服務(wù),敬請公司領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見!
事實證明:科學(xué)的、先進的gb/t19001-2008國際質(zhì)量體系在我公司運行是有效的、適宜的、符合的。我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各個部門的積極配合下,我們會克服種種困難將iso9001:2008質(zhì)量管理體系的運行不斷推向新的高度,取得更好的成果。
二、本部門在體系中的職責(zé)及貫徹情況。
資源管理部在體系中的主要職責(zé):
1.資源管理部負責(zé)建立和實施對采購的產(chǎn)品驗證和檢驗或其他必要的活動,以確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定要求,過程中營運管理部給予協(xié)助。
2.資源管理部負責(zé)編制《車輛管理規(guī)定》、《倉儲管理規(guī)定》組織實施,確保基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施的維護、保養(yǎng)、正常使用和日常管理當顧客提出或公司需要在供方貨源處進行驗證時,營運管理部應(yīng)在采購信息中規(guī)定驗證活動的安排和產(chǎn)品放行的方法,資源管理部具體執(zhí)行。服務(wù)設(shè)施的控制,按《車輛管理規(guī)定》、《倉儲管理規(guī)定》及《運輸管理規(guī)定》執(zhí)行,確保設(shè)備滿足產(chǎn)品實現(xiàn)的需要。
3.資源管理部負責(zé)接產(chǎn)品檢驗和試驗規(guī)范對產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量,并記錄其符合性的證據(jù)。記錄應(yīng)表明負責(zé)產(chǎn)品放行的授權(quán)者。除非得到有關(guān)授人員的批準,適用時得到顧客的批準,否則,在所有的規(guī)定活動均圓滿完成之前,不得放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。
三、本部門在此次內(nèi)審中被查出的問題及不符合項情況和整改情況,無不合格項部門不寫。
暫無。
四、本部門管理方針及目標實現(xiàn)情況。
本部門的管理方針是:以成本為導(dǎo)向,合理使用和利用各種資源。
五、本部門的資源配臵情況及增補需求。
六、本部門認為體系及其過程需要改進的地方或文件需要修正之處。
暫無。
七、本部門糾正和預(yù)防措施的實施情況。
暫無。
八、本部門xxxx年工作總結(jié),xxxx年工作計劃或規(guī)劃。
由于資源管理部是從才開始成立故暫無工作總結(jié)資管xxxx年工作計劃。
主要工作規(guī)劃如下:
一、加強內(nèi)部管理,不斷降低運作成本。
加強內(nèi)部管理,首先建立一種考核機制,從員工的思想著手,讓員工了解和知道如果我給公司降低了運作成本或有好的建議及方法,是會得到公司的肯定和獎勵的,具體主要要求員工從運作的細節(jié)做起,嚴格控制每一個與成本有關(guān)的環(huán)節(jié)。
二、整頓現(xiàn)有資源,提高各項資源使用效率。
1.外協(xié)車源。
根據(jù)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的情況來看,本年度外協(xié)車源使用需求并不大,主要集中在豐田這個項目上,需要用到車也都是17.5米的車,但是以前在運作金發(fā)項目江蘇線使用的一些個體司機車源也不能斷,將繼續(xù)保持聯(lián)系,目前豐田發(fā)天津每周2-4車次,我們現(xiàn)有車源基本夠用,且跟這些合作時間長的司機價格也已固定,目前要想降低運費,只能重新尋找車源,所以這將是本年度規(guī)劃中的工作重點之一,另外根據(jù)公司可能有新的業(yè)務(wù)引進,特別是從外地發(fā)上海這一塊的車源是思銳的一張白紙,這也是本年度工作計劃中的重點工作之一。
2.外協(xié)承運商。
由于資采這一塊這半年來更換過2個人,所以導(dǎo)致承運商這一塊有很多基礎(chǔ)性的工作沒做好,第一,有很多承運商的合同已經(jīng)超期,必須盡快續(xù)簽合同,第二,由于我們跟承運商簽訂的合同時間都比較長,所以承運商這邊也有一些提出加價的情況,本年度除了整改承運商的價格外,同時希望能建立一個完整的承運商管理體系,包括:承運商的價格優(yōu)勢、運作能力、財務(wù)能力、服務(wù)能力,考核監(jiān)督辦法等,根據(jù)不同的月銷售額,必須要求其達到什么樣的服務(wù)效果,最終對其進行評分,具體方案將在第三季度完成不過這需要運營部的大力技術(shù)支持。
三、繼續(xù)協(xié)調(diào)好各部門的工作。
為了提高公司的整體運作效率,降低運作成本,我部門將繼續(xù)保持與公司其他部門間的緊密合作,了解其他部門的實際情況,為了征求各部門的相關(guān)人員對我們的工作建議,我們制定了部門員工服務(wù)水平卡,讓更多的人提供寶貴的意見和建議,同時也激勵員工的上進心,提高服務(wù)水平。
樹立成本的系統(tǒng)管理觀念和成本管理體系,以發(fā)展的方式去研究成本管理方式,用戰(zhàn)屢的眼光去分析降低成本的途徑,不斷創(chuàng)新成本管理方式。
報告提交人:
20xx年x月x日。
2023年管理評審報告大全(14篇)篇六
集團520會議室。
評審目的:
就質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,對集團質(zhì)量管理的現(xiàn)狀進行評審,確保體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,管理評審報告范文。
評審輸入內(nèi)容:
本監(jiān)審期間。
1、內(nèi)部審核的結(jié)果;
2、顧客的反饋信息,包括溝通、投訴和滿意程度的測量結(jié)果;
3、產(chǎn)品過程的業(yè)績和質(zhì)量趨勢、質(zhì)量事故的處理;
4、糾正、預(yù)防和改進措施的實施情況;
5、可能影響質(zhì)量管理體系的各種變化;
6、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的適宜性和有效性,包括質(zhì)量目標分解到各部門、各中心,體系的運行狀況和改進的意見。
參加評審人員:見簽到表。
評審內(nèi)容:
一、集團質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核情況分析:
1、審核綜述:
集團于2006年10月20日-10月30日進行了內(nèi)部質(zhì)量體系審核,內(nèi)審結(jié)果見附件《內(nèi)部質(zhì)量體系審核報告》。本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)7個一般不合格項,涉及7個部門/中心;所發(fā)現(xiàn)的7個不合格項,6個已由責(zé)任部門在11月22日前進行了有效的整改,并經(jīng)內(nèi)審員進行跟蹤驗證完畢。
2、質(zhì)量管理體系運行狀況評價:
根據(jù)2005管理評審決議要求,集團與各中心于2006年修改質(zhì)量手冊與各中心文件,工作報告《管理評審報告范文》。大部分中心根據(jù)集團九千工作的要求,于上半年完成了管理分冊及三級文件的換版工作;集團質(zhì)量手冊b/0版也將于11月20日正式實施,文件根據(jù)集團的實際情況,進一步明晰了職責(zé)與權(quán)限,調(diào)整了有關(guān)中心的組織機構(gòu)和職能分配,根據(jù)人力資源部的職責(zé)進一步完善了人力資源控制程序,使質(zhì)量手冊結(jié)構(gòu)更趨合理,更具可操作性,與高校后勤服務(wù)要求結(jié)合緊密,能滿足服務(wù)控制需要;。
但管理體系仍存在不足,各中心對集團質(zhì)量手冊中程序文件的細化、展開尚欠充分,一些部門未能按7.5.2的要求對特殊過程能力予以確認,自我評審、自我改進、自我完善的能力普遍薄弱。
本監(jiān)審,集團組織了1次內(nèi)審,初步建立了自我發(fā)現(xiàn)問題、自我改進、自我完善的機制,初步具備了保證質(zhì)量管理體系要求實施的符合性、運行有效性的能力:經(jīng)過這一年的運行,質(zhì)量管理體系實施基本達到預(yù)期的效果,體現(xiàn)了集團的質(zhì)量保證能力。
3、結(jié)論:本集團的質(zhì)量管理體系符合選定的標準要求,運行基本有效,不存在局部區(qū)域或某個條款的嚴重失效;質(zhì)量方針和目標基本得到實現(xiàn)。在對7個不符合項整改有效后,本內(nèi)審過程關(guān)閉。
二、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實施情況。
集團質(zhì)量方針與質(zhì)量目標實現(xiàn)情況見集團管代所作的《后勤服務(wù)集團2006質(zhì)量管理體系運行情況報告》,各項目標已達標。
三、產(chǎn)品、過程質(zhì)量趨勢。
通過各中心對顧客滿意測量、質(zhì)量目標考核及過程業(yè)績的測量,在質(zhì)量管理體系運轉(zhuǎn)的這一年來,集團的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平呈上升趨勢,服務(wù)意識和規(guī)范程度有所加強,網(wǎng)上顧客有效投訴數(shù)明顯減少;自我發(fā)現(xiàn)問題、自我改進的能力有一定的提高,基本具備持續(xù)地滿足顧客要求和潛在需求的能力。本集團加強對一線員工九千知識的培訓(xùn),員工的服務(wù)態(tài)度和以顧客為關(guān)注焦點的理念逐漸增強,集團的服務(wù)形象得到進一步提升。但有部門對一線員工的培訓(xùn)不到位或是培訓(xùn)枯燥無效果,一定程度上影響了產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量。
2023年管理評審報告大全(14篇)篇七
根據(jù)管理評審計劃安排,xx公司于20xx年10月20日召開了管理評審會議。會議由礦長主持,各部門負責(zé)人和相關(guān)人員參加了會議。會上由管理者代表總結(jié)了本公司質(zhì)量和環(huán)境管理體系建立以來的實施運行狀況,體系覆蓋的主要部門負責(zé)人就各自負責(zé)的重要工作以及資源和改善需求分別作了發(fā)言。會議對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全方針、目標指標貫徹實施狀況以及三個管理體系的適宜性、充分性和有效性進行了評審。
根據(jù)管理評審會議資料和最高管理者的總結(jié)構(gòu)成如下報告。
一、評審認為本公司質(zhì)量和環(huán)境方針初步被員工理解,并能在實際工作中較好地貫徹實施。質(zhì)量和環(huán)境目標指標和管理方案體現(xiàn)了方針的要求,且貼合實際、切實可行。運行實踐證明兩個體系的方針目標得到了較好的實施。
環(huán)境目標(詳見方案)已基本完成。
公司質(zhì)量和環(huán)境方針目標是比較適應(yīng)、充分和有效的。
二、評審認為公司建立的文化件質(zhì)量和環(huán)境管理體系能夠?qū)嵤┖统掷m(xù),識別和獲取了相關(guān)的法律法規(guī)和其他要求,并能貫徹執(zhí)行;對重要環(huán)境因素進行了識別評價,并得到了較好的控制;員工的環(huán)境意識均有了明顯的增強,從事各項工作的潛力也有新的提高;公司初步構(gòu)成了相關(guān)方要求以及適用的法律法規(guī)和其他要求的潛力,基本構(gòu)成了持續(xù)改善的機制。
評審認為體系建立實施以來,公司的管理水平進一步提高,基礎(chǔ)工作得到了加強,文件制度進一步規(guī)范,環(huán)境有了新績效。經(jīng)上級有關(guān)部門監(jiān)測,生活的廢水、廢氣、噪聲排放均到達了規(guī)定的排放標準。至今為止未發(fā)生任何大小事故。
評審認為本公司建立的質(zhì)量和環(huán)境管理體系運行狀況良好,是比較充分、適宜和有效的,基本能滿足gb/t19001—20xx、gb/t24001—20xx標準和本公司方針目標的要求,適應(yīng)公司內(nèi)外部環(huán)境的變化的需求,到達了認證的條件,可提請第三方認證審核。
三、管理評審認為透過貫標認證、體系運行,質(zhì)量和環(huán)境各項工作有了較大進步,但在對標準的深入理解、節(jié)約資源能源等方面仍有較大差距,需努力加以改善,會議決定重點改善以下工作:
1、針對目前應(yīng)急演練實施條件制約的狀況,今后可根據(jù)標準要求進行適宜的模擬演練。
2、今后應(yīng)由生產(chǎn)科、開運科、防突科帶給油脂消耗的統(tǒng)計,服務(wù)公司進行水的消耗統(tǒng)計。
3、應(yīng)明確質(zhì)量辦服務(wù)范圍、相應(yīng)的考核制度及人員配備問題,要求各部門相關(guān)的質(zhì)量文件務(wù)必及時上報質(zhì)量辦,會后提交礦領(lǐng)導(dǎo)議決。
4、對質(zhì)量與環(huán)境管理體系標準運行中的文件和記錄的編號進行統(tǒng)一的規(guī)定。
編制:審核:批準:
2023年管理評審報告大全(14篇)篇八
對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系進行評審,評價其是否持續(xù)的適宜性、有效性和充分性,確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標的實現(xiàn)。
xxxxx
1)20xx年5月18日內(nèi)部質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的審核結(jié)果;
2)客戶的反饋,包括滿意程度的測量結(jié)果及相關(guān)方投訴的處理;
3)生產(chǎn)過程和產(chǎn)品的質(zhì)量趨勢;
5)上次管理評審措施的實施及有效性;
6)可能影響質(zhì)量和環(huán)安管理體系的各種變化,包括配備的資源是否適宜;
8)環(huán)境、安全、質(zhì)量法律法規(guī)的符合性評價;
9)方針適宜性和有效性評價;
10)d版文件運行是否良好?其適宜性,有效性,符合性評價。
(2)生產(chǎn)部組織學(xué)習(xí)《應(yīng)急準備和響應(yīng)》及《運行控制》,了解事故處理的一般程序和要求。
2023年管理評審報告大全(14篇)篇九
會議地點。
會議室。
會議時間。
對本公司環(huán)境管理狀況進行討論和評價。
總經(jīng)理、管代、各部門主管。
1、會議由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理說:本公司自今年引進iso14001-體系以來,本公司制定了環(huán)境方針和環(huán)境目標,確定了企業(yè)的發(fā)展方向,并通過實施體系使本公司的管理正在走向協(xié)作化、科學(xué)化,本次會議主要討論目前所定的環(huán)境方針和目標是否與本公司的發(fā)展想適應(yīng)并討論各部門報告。
2、會議討論了品管部提供的“環(huán)境目標實現(xiàn)狀況”針對年初制定的環(huán)境方針、環(huán)境目標是否適合公司目前發(fā)展方向,制定的目標是否具有可實現(xiàn)性,目前達成狀況如何,行政部經(jīng)理對上述情況作了闡述;會議內(nèi)容3、會議討論了商務(wù)部的顧客滿意狀況報告,自體系實施以來,本公司沒有接到投訴;沒有因環(huán)境問題退貨。4、會議討論了管代的內(nèi)部環(huán)境審核報告;對開出的1項不合格報告的糾正措施完成狀況進行反饋,基本完成。
5、會議討論了質(zhì)量部的“管理方案”,本公司環(huán)境因素控制狀況。
6、會議討論了本公司自實施體系以來所采取的糾正措施、預(yù)防措施,認為本公。
司做到了持續(xù)改進環(huán)境管理體系。
通過對上述問題討論認為:本公司環(huán)境管理體系符合本公司目前的規(guī)模、產(chǎn)品特點,運行充分有效。
會議結(jié)論。
2023年管理評審報告大全(14篇)篇十
自公司實施管理體系以來,我部門通過不斷對體系文件及標準的學(xué)習(xí)并與實際工作相結(jié)合,整體水平有所提高,現(xiàn)將公司在管理體系運行方面的情況作如下匯報:
一、公司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針、目標、組織機構(gòu)、質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件及各項資源的適用性、充分性和有效性:
公司制定的質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方針能充分體現(xiàn)了我公司的特點,目標指標分解到各部門,我部門目標指標是適宜的;在組織機構(gòu)方面,我部門現(xiàn)在崗位能滿足需要,從體系運行來看,管理體系文件是適用的;公司各項資源能滿足運行要求,綜上所述,公司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針、目標、組織機構(gòu)、質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件及各項資源的適用性、充分性和有效性。
二、對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標和指標的實現(xiàn)情況:管理體系運行以來,按照公司體系文件的要求,我部門嚴格按照體系要求運行,對供應(yīng)商進行評價,建立合格供方臺帳,確保原材料合格率,按規(guī)定給車間人員購買勞保用品,保證員工的安全。對廢舊包裝物各種包裝桶回收利用率進行統(tǒng)計,達到80%以上,固體廢物100%歸類管理。
三、根據(jù)內(nèi)審情況,對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系運行效果及內(nèi)審的審核結(jié)果進行評審,均符合內(nèi)審要求。
四、對本部門職責(zé)履行情況:
按照公司體系文件的要求,1月份會同各部門對環(huán)境因素和辦公區(qū)域危險源進行了識別,辨識出了進入我公司供方活動發(fā)生的危險源,并制訂控制措施,與相關(guān)方溝通協(xié)商,宣傳我公司方針目標指標,及適用的法律法規(guī),認真做好我部門的各種記錄。
五、就質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方面法律法規(guī)的遵循情況:
在遵循法律法規(guī)方面,認真查閱了發(fā)布的新版《相關(guān)法律法規(guī)一覽表》,對相關(guān)法律法規(guī)條款進行了學(xué)習(xí),做到了認真遵守國家有關(guān)的法律法規(guī)。
六、通過此次對體系運行的整理,我們認為,公司管理體系是適用的、充分的,運行是有效的。
采購物流部。
20xx年x月x日。
2023年管理評審報告大全(14篇)篇十一
評審依據(jù):iso9001:20xx標準、本公司程序文件、法律、法規(guī)要求、顧客的要求和期望.
評審目的:評審本公司的質(zhì)量管理體系運行方面進行系統(tǒng)的評價,提出并確定各種改善的機會和變更的需要,確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
評審范圍及評審重點:對全公司的生產(chǎn)運行方面的提升質(zhì)量管理體系涉及的各環(huán)節(jié)。
參加人員:。
評審資料:。
本次管理評審按照20xx版gb/t19001標準和公司管理評審程序文件的要求,對標準規(guī)定的管理評審輸入:審核結(jié)果、顧客反饋、過程業(yè)績和產(chǎn)品的貼合性、預(yù)防和糾正措施狀況。參加會議的公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門和個人,對所報告的管理評審信息,尤其是報告中提出的問題和改善推薦,發(fā)表了意見、并展開了討論和評價:最后由池澤華總經(jīng)理根據(jù)大家的評價意見,做出了本次評審的決定和措施:。
管理者代表xx作了關(guān)于《質(zhì)量管理體系運行狀況的報告》,其資料包括:。
(2)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實施狀況及適宜性;。
(3)質(zhì)量管理體系過程的運行狀況;。
(4)上次質(zhì)量管理評審所確定的措施實施狀況及有效性;(5)有關(guān)質(zhì)量管理體系改善的`推薦。
各相關(guān)部門負責(zé)人作了關(guān)于《物業(yè)管理處質(zhì)量報告》、《質(zhì)檢部質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《采購部質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》的報告。
與會人員就我司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的適宜性,質(zhì)量管理體系目前存在的問題以及采取的措施進行了充分的討論。總經(jīng)理池澤華認真聽取了大家的意見,并就大家提出的問題,當場落實到具體部門和人員。做出了如下本次評審的決定和措施:。
一、本次管理評審基本上到達了預(yù)期的目的,為持續(xù)改善工正科技公司質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,促進各部門提高工作質(zhì)量,以顧客為關(guān)注焦點,不斷滿足顧客要求,增強顧客滿意,起到了用心作用。同時為我公司透過20xx版/t19001標準質(zhì)量管理體系認證,創(chuàng)造了有利條件。
二、本次評審結(jié)論為:透過體系的運行,公司管理已提高到一個新的層次,為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過對我公司這次內(nèi)部質(zhì)量體系審核、最終產(chǎn)品檢驗、用戶服務(wù)的解決狀況的分析,我公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標是適宜的,質(zhì)量管理體系貼合is09001:20xx標準和我司質(zhì)量管理體系文件的要求,適應(yīng)我司的實際狀況,質(zhì)量管理體系能在持續(xù)改善中有效運行,與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項工作基本上處于受控狀態(tài),全公司職工執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件的自覺性不斷提高。這些方面都反映出體系的實施較為有效。一致認為我公司質(zhì)量體系基本具備申請第三方注冊認證的條件。
三、在**期間對公司的顧客進行的滿意度調(diào)查顯示目前顧客滿意率為***,離本公司的質(zhì)量目標要求尚存在著差距,為此***要求****部門分析原因,制定相應(yīng)的糾正預(yù)防措施,并由**部門監(jiān)督實施。本次管評共開出糾正預(yù)防措施**個,改善措施**個,詳見相應(yīng)記錄。
2023年管理評審報告大全(14篇)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
按照會議要求,下面我做20xx年度市局(公司)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作報告,報告分為兩個部分。
第一部分20xx質(zhì)量管理體系運行情況:。
20xx年,市局(公司)按照國家局、省局的統(tǒng)一部署安排,以國家局質(zhì)量管理體系“突出應(yīng)用、突出創(chuàng)新、突出解決企業(yè)管理中存在的問題”為指導(dǎo)思想,圍繞“五化”要求的總體目標,將質(zhì)量管理體系建設(shè)作為提升管理水平的有力抓手,企業(yè)基礎(chǔ)管理平臺進一步得到夯實,基礎(chǔ)管理水平得到有效提升。
一、20xx年企業(yè)質(zhì)量目標完成情況。
1.卷煙銷售計劃完成率100%。
20xx年全市銷售卷煙106482箱,完成銷售計劃的'101.22%,完成質(zhì)量目標。
2.電話訂貨差錯率0.2‰以下。
20xx年全市電話訂貨接單數(shù)397071,錯單數(shù)12,電話訂貨差錯率僅0.01‰,完成質(zhì)量目標。
3.打碼到條準確率99.8%以上。
2010年全市卷煙銷售打碼到條準確率100%,完成質(zhì)量目標。
4.卷煙破損率小于0.01‰。
2010年全年卷煙破損率0.004‰,完成質(zhì)量目標。
合同履約率:收購合同履約率74.28%(因受嚴重自然災(zāi)害的影響,造成煙葉減產(chǎn)),銷售合同履約率100%,完成質(zhì)量目標。
7.煙葉收購上中等煙比例90%以上。
20xx年全年煙葉收購上中等煙比例88.74%,與目標相差1.26個百分點,主要原因在于煙葉受災(zāi)造成的質(zhì)量下降。
8.煙葉生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)濕潤育苗、揭膜培土、密集式烤房烘烤覆蓋率80%以上。
20xx年度全市推廣濕潤育苗41.7萬畝、揭膜培土33.33萬畝、密集式烤房烘烤40萬畝,每項技術(shù)覆蓋率分別為100%、80%和96%;完成質(zhì)量目標。
9.cb-1總量占全市煙葉總量70%以上。
20xx年,全市cb-1實際收購量為80.3萬擔(dān),占煙葉總量的79.3%。完成質(zhì)量目標。
10.客戶滿意度92%以上。
煙葉部門:對煙葉質(zhì)量的滿意度96.58%,對煙葉調(diào)工作的滿意度100%,綜合滿意度100%,完成質(zhì)量目標。
卷煙營銷部門:12月份聘請市統(tǒng)計局對全區(qū)10%卷煙零售客戶進行入戶調(diào)查,零售客戶對服務(wù)工作的總體滿意度達到91.9%,完成質(zhì)量目標。
卷煙物流:客戶滿意度95.63%,完成質(zhì)量目標。
xx.內(nèi)管預(yù)警處理總數(shù)10%以上。
2010年專賣部門1-12月份全區(qū)異常信息處理共8040起,處理率為15%,完成質(zhì)量目標。
12.客戶投訴處理率100%,回訪率95%以上;投訴處理滿意率85%以上。
20xx年全市共接客戶投訴12起,處理12起,處理率100%,回訪率100%,投訴處理滿意率100%,完成質(zhì)量目標。
13.安全責(zé)任九個零,一個控制。
20xx年未發(fā)生安全事故,完成質(zhì)量目標。
14.固定資產(chǎn)帳實相符率98%以上。
20xx年國有資產(chǎn)保值增值率達到108.97%,完成質(zhì)量目標。以上14項質(zhì)量目標的設(shè)定能夠充分反映企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、滿足客戶愿望的要求,具有較強的可操作性。公司通過年度績效考核模式,落實質(zhì)量目標到責(zé)任部門,并以千分制考核方式來監(jiān)督、落實目標的完成情況。
二、質(zhì)量管理體系運行的適宜性。
公司質(zhì)量管理體系的建設(shè)與運行立足于企業(yè)實際情況及發(fā)展的要求,體現(xiàn)了本企業(yè)的特點。市局(公司)“嚴謹、卓越、和諧”的質(zhì)量方針體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營宗旨與承諾,符合企業(yè)當前的定位和需求,是14項質(zhì)量目標的框架和基礎(chǔ)。堅持嚴謹,就是要更加注重企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、規(guī)范內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量;追求卓越,就是要全面推進技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,努力提高水平,全面提升效率;營造和諧,就是要通過持續(xù)改進,豐富品牌內(nèi)涵,提升核心價值,塑造優(yōu)質(zhì)高效的外部和諧氛圍。
三、質(zhì)量管理體系運行的充分性。
市局(公司)質(zhì)量管理體系特別突出了領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與以及以顧客為關(guān)注焦點的原則。20xx年,開展了管理體系管理評審會議,最高管理者對體系運行總體情況進行了評價,并就相關(guān)問題及要求明確了意見。通過開展“兩審核、三個一、四負責(zé)”的基層單位體系運行模式,最大程度的激發(fā)了基層單位及員工參與體系建設(shè)工作的積極性與主動性。采取聘請第三方進行客戶滿意度調(diào)查、有效處理客戶投訴等方式,提升了服務(wù)質(zhì)量和水平。通過開展文件評審,整理與補充了一批作業(yè)指導(dǎo)書與規(guī)章制度,確保各崗位人員的職責(zé)、工作流程、工作標準與規(guī)范得到明確和統(tǒng)一。通過每半年一次的顧客滿意度調(diào)查,對反饋的意見及時進行整改,彌補管理中的漏洞和不足。同時,企業(yè)內(nèi)部溝通渠道順暢,記錄真實準確,數(shù)據(jù)信息傳達到位,有效保證了行業(yè)服務(wù)質(zhì)量及體系運行質(zhì)量。
四、質(zhì)量管理體系運行的有效性。
為保證質(zhì)量管理體系的不斷完善,市局(公司)通過數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施、內(nèi)部審核、管理評審,不斷地查找問題和解決問題,使質(zhì)量管理體體系持續(xù)滿足內(nèi)、外部環(huán)境的變化。20xx年公司按計劃進行了1次內(nèi)審,并在年底接受了省局(公司)的交流檢查,涵蓋了市局全部科室及部份縣級局。在內(nèi)審中共檢查出問題30項,較去年內(nèi)審減少了9項,體系運行持續(xù)改進工作初見成效。省局交流檢查中,發(fā)現(xiàn)問題28項。內(nèi)審及交流檢查結(jié)束后,由體系辦牽頭,督促各部門各單位對發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)類問題進行整改,形成了內(nèi)審整改報告及質(zhì)量管理體系省局交流檢查問題整改報告。內(nèi)審的策劃、實施、不符合項整改情況和審核過程均能滿足質(zhì)量管理體系的要求,內(nèi)部審核實施有效并具有獨立性,能涵蓋標準所涉及的要素。總體而言,市局(公司)的質(zhì)量管理體系基本能按gb/t19001—2008標準要求、法律法規(guī)及其它要求運行,各個部門能有效地運行質(zhì)量管理體系,使質(zhì)量管理體系和實際工作結(jié)合起來,兩者相輔相成、相互促進。
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2023年管理評審報告大全(14篇)篇十三
尊敬的總經(jīng)理、各位主管:
按本公司管理評審會議計劃的要求,于20xx年9月30日順利召開了20xx年度管理評審會議。會上各部門按照相關(guān)文件的要求,匯報了本部門近幾個月來按iso9001:20xx質(zhì)量管理體系要求所開展的各項主要工作,總經(jīng)理針對各部門匯報的工作情況做出了相關(guān)的評審。在此,將總經(jīng)理所做的評審內(nèi)容作如下總結(jié),希望各部門在今后的工作中遵照執(zhí)行:
一、質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進。
自20xx年本公司開始推行iso9001:質(zhì)量管理體系以來,各部門基本上能按照公司制定的質(zhì)量管理體系文件的要求開展各項工作,并取得了較好的效果(體系審核基本無嚴重不符出現(xiàn))。這說明本公司建立的質(zhì)量管理體系基本有效,基本符合iso9001:2008標準的要求。但鑒于本公司的質(zhì)量管理體系難免存在一些不足,特別在一些具體的作業(yè)內(nèi)容方面可能還顯得比較粗疏,對相關(guān)作業(yè)的控制還不是十分的嚴格和細致,如20xx年9月27日的內(nèi)審發(fā)現(xiàn)下列不符合:
因此,各部門在今后的工作中,一定要進一步領(lǐng)會iso9001:2008質(zhì)量管理體系的管理理念和要求,從發(fā)現(xiàn)問題解決問題的角度出發(fā),多檢討各自工作中存在的不足,以此作為完善質(zhì)量管理體系的基點,不斷健全本公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系,以便更好地促進本公司各方面工作的健康發(fā)展。
二、與客戶要求有關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)的改進。
目前,通過推行iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,本公司的產(chǎn)品和工作質(zhì)量較之過去確實有了較大的提高,雖然客戶目前對公司的產(chǎn)品沒有提出特別的新要求,但畢竟我們的產(chǎn)品還可能存在一些缺陷,我們的工作還可能存在一定不足,客戶對公司潛在的不滿意可能還存在。因此,希望各部門特別要在提高產(chǎn)品和工作質(zhì)量方面繼續(xù)不斷地努力和改善,通過開展有效的質(zhì)量管理活動,使公司的產(chǎn)品、工作質(zhì)量有進一步的提高和飛躍,使公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標切實的得到貫徹和落實,以此真正實現(xiàn)客戶滿意。
三、資源需求。
從各部門管理評審報告中反映目前各部門的相關(guān)資源均能滿足質(zhì)量管理體系運行的要求,但隨著今后公司業(yè)務(wù)發(fā)展,相關(guān)部門在人員、設(shè)備等使用方面可能會存在一些不足。為了使本公司建立的質(zhì)量管理體系能夠持續(xù)不斷的保持和發(fā)展,管理層在此做出如下承諾:凡有利于本公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高、有利于健全質(zhì)量管理體系的各項資源,公司均會盡現(xiàn)有的最大努力來予以滿足。
四、質(zhì)量方針及質(zhì)量目標的評審:
從各部門質(zhì)量目標達成情況來看,相關(guān)部門均達成了預(yù)定的目標,但考慮到建立的質(zhì)量管理。
體系仍有諸多不穩(wěn)定的地方,經(jīng)公司高層商討:為確保質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性和充分性,所以本年度各部門的質(zhì)量目標暫不做修改(包括質(zhì)量方針)。
五、經(jīng)策劃的可能影響質(zhì)量管理體系的更改。
件修改均已及時完成,故沒有在此次管理評審上提出經(jīng)策劃需要更改的內(nèi)容。
因本次管理評審為本公司近期首次召開,故不存在對上次管理評審的決議項進行跟進。但后續(xù)會安排針對本次管理評審問題點的跟進。
七、工作建議的決議。
關(guān)于在管理評審會議中相關(guān)部門提出的工作建議,均屬于部門職責(zé)范圍內(nèi)的建議,由各部門積極配合、改進、完善。
此次管理評審的資料由文控協(xié)助管理者代表整理,整理好后呈總經(jīng)理審批后,由管理者代表歸檔保管。
審批:編制/日期:
2023年管理評審報告大全(14篇)篇十四
一、審核和組織自我評定的結(jié)果 1、人事部通過人才引進、招聘,完成了公司各部門、各崗位人力資源的統(tǒng)籌配置;并優(yōu)化人力資源,協(xié)助各部門進行崗位考核,篩選配備最合適的人選,迫使每位員工始終保持競爭狀態(tài)。 2、人事部參照各部門培訓(xùn)需求,年初制定了公司《年度培訓(xùn)計劃表》;組織實施了公司全員gmp培訓(xùn)、廠務(wù)部等(生產(chǎn)、品控、設(shè)備、pet、物流)各關(guān)鍵崗位sop強化培訓(xùn)及haccp、iso9000質(zhì)量體系知識培訓(xùn);通過教育、培訓(xùn)、技能考評,確保各崗位員工符合其職位要求。 3、根據(jù)質(zhì)量體系要求,人事部建全了全體員工培訓(xùn)檔案,負責(zé)起保存培訓(xùn)材料、實施記錄、考核成績、特殊工種上崗資格證書、技能證書復(fù)印件等相應(yīng)記錄的各項工作;并確保教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷的最新記錄。 4、人事部多次組織員工專項健康體檢,確保全體上崗人員執(zhí)《食品衛(wèi)生健康證》達100%。 5、通過九月十四日公司內(nèi)審,人事部發(fā)現(xiàn)一個一般不符合項(沒有確定各崗位出職責(zé)要求)及兩個觀察項(〈年度培訓(xùn)計劃〉無編號、無審批,轉(zhuǎn)崗位人員沒有在〈特殊人員清單〉中注明)。 二、相關(guān)方特別是顧客滿意程度的`反饋,甚至可能是他們提出的觀點 根據(jù)公司發(fā)展需要,分步完成了公司、部門的組織架構(gòu)變更,以適應(yīng)管理和質(zhì)量體系的需求。 通過與部門溝通、討論,人事部完成了各部門定崗、定員的重新評估和修改工作。
三、過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性 提拔任用了一批管理干部,提拔經(jīng)理助理8人;完成薪資結(jié)構(gòu)的調(diào)整,通過全員普調(diào)薪資,增強了公司整體的凝聚力,提高了企業(yè)競爭力。
四、不合格的過程和產(chǎn)品的控制 完善新員工培訓(xùn)制度,特別對上崗前的技能操作規(guī)范考核,由原“師帶徒”形式提升與為sop文件書面考核相結(jié)合方式。 基層部門通過班前會進行員工行為規(guī)范教育、規(guī)章制度細化要求,提高員工整體素質(zhì)。 各崗位需加強階段性復(fù)訓(xùn),配合崗位職責(zé)制訂復(fù)訓(xùn)計劃,落實考核記錄。
針對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違反操作規(guī)程者,必須核查其培訓(xùn)記錄,并實施復(fù)訓(xùn)。
五、預(yù)防和糾正措施的狀況 通過內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不符合項之一------對員工崗位能力及職責(zé)要求未文件化。人事部已要求各部門配合重新編制、確認《崗位說明書》,并做好審核、審批及存檔工作。預(yù)計在9月21日完成此項工作。
六、以往管理評審的跟蹤措施(無)
七、可能影響質(zhì)量管理體系的變更 基層員工崗位安排發(fā)生變動人事部未及時獲得信息,使其相應(yīng)薪資待遇調(diào) 整不及時。
八、改進的建議 人事部將進一步加強對員工背景做調(diào)查并有詳細的記錄,其范圍擴大至每位勞務(wù)工,優(yōu)化人力資源。
九、質(zhì)量目標和改進活動的狀況和結(jié)果 逐步完善培訓(xùn)體系,將復(fù)訓(xùn)合格率達95%列入人事部質(zhì)量目標中。
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