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精選物業維修工作感悟及心得(通用15篇)

時間:2025-05-22 作者:字海

通過總結工作心得,我們可以更深入地了解自己在工作中的優勢和劣勢,有助于找到個人在工作中的定位和發展空間。以下是小編為大家整理的工作心得范文,供大家參考和學習。

精選物業維修工作感悟及心得(通用15篇)篇一

設備維修工作一直被認為是一項樸實而平凡的工作,但身在其中的我們卻感受到這份工作背后的卓越價值和深刻意義。在長期的工作中,我們不僅磨礪了自己的技術能力,更收獲了珍貴的人生感悟。在這篇文章中,我將結合自己的親身經歷,分享我所感悟到的關于設備維修工的心得體會。

首先,設備維修工作需要良好的心理素質。每當設備出現故障時,我們往往是排除故障現象的第一線工作者。工作場合的緊張和壓力常常讓我們面臨各種各樣的挑戰。有時,重要的會議即將開始,設備卻突然發生故障,對我們而言,是一次巨大的考驗。此時,我們需要保持冷靜和應變能力,通過快速且準確的排解故障,保證設備正常運行。這要求我們具備良好的心理素質,能夠承受工作中的壓力和挫折,以及處理各種緊急情況的能力。

其次,設備維修工是細致且堅毅的。設備維修工作的本質是細致入微的調試和修復。我們需要仔細觀察每一個細節,找到問題所在,并采取有效的方法進行修復。這需要我們具備細致入微的觀察力和耐心。在修復設備的過程中,常常需要反復嘗試和耐心等待。有時即使我們覺得已經找到了問題的根源,但一旦修復后仍然出現問題,這時我們就需要不斷地排查,忍耐錯誤,直到找到正確的解決方案。

再次,設備維修工是團隊合作的重要成員。在現代社會中,設備種類繁多、復雜多樣,沒有一個人可以精通所有設備的維修工作。因此,在設備維修工作中,我們離不開與其他專業人員的密切合作。只有通過團隊合作,我們才能更好地解決各種難題和問題。團隊合作能提高效率,減少錯誤,并且充實我們的技術能力。我們需要與其他維修工程師和相關部門保持緊密的溝通和協作,共同解決設備故障和提高設備維護保養質量。

最后,設備維修工是成長和進步的實踐者。作為一名設備維修工,我們每天都在不斷學習和積累經驗。在工作中,我們會遇到各種各樣的問題和困難,但正是這些困難和問題鍛煉了我們的技術能力和解決問題的能力。通過每次的修復和調試,我們不斷積累經驗,并逐漸成長為技術過硬的設備維修工。同時,我們還要及時關注和學習新科技、新設備,以適應科技的快速發展和變革,保持在行業中的競爭力。

總之,作為設備維修工,我們需要良好的心理素質、細致入微的工作態度、團隊合作的精神和持續學習的精神。這份工作不僅鍛煉了我們的技術能力,更培養了我們的責任心和團隊精神。我們秉持著“用心修的精益求精”的理念,不斷努力,為保障設備的正常運行貢獻自己的力量。同時,我們也意識到,只有與時俱進的學習才能保持自己的競爭力,始終站在技術的最前沿。設備維修工作對我們的成長和發展具有重要意義,這將使我們在未來的工作生涯中展現技能和才華,在不同的崗位上發光發熱。

精選物業維修工作感悟及心得(通用15篇)篇二

設備維修工是一個默默無聞的職業,他們專注于修理各類設備,為人們的生活和工作提供保障。然而,作為一名設備維修工,他們經歷了千辛萬苦才能掌握技藝,親身經歷著各種困難與挑戰。在這個過程中,他們會有很多感悟,這些感悟不僅僅關乎技術修養,也包含著對人生的理解和對社會的思考。下面將從行業發展、技能培訓、挑戰與困境、心態調整和責任意識五個方面,探討設備維修工的感悟心得體會。

行業發展是設備維修工生活中最大的變化之一。隨著科技的飛速發展,各類設備層出不窮,而設備維修工需要不斷學習和更新知識,以適應新設備的維修需求。在這個過程中,他們深刻感受到行業的日新月異,如今的設備維修工不再僅僅是一個修理工,而是需要具備多種技能和技術的專業人員。這要求他們不斷提升自己的技術水平,不斷更新自己的知識儲備,以應對日益增長的工作壓力。

技能培訓對設備維修工的重要性不言而喻。只有掌握了相關技能,維修工才能勝任工作。因此,技能培訓是設備維修工生活中的重要組成部分。設備維修工需要參加一系列的培訓,學習各類設備的維修方法和技巧。在這個過程中,他們需要注重實踐,將理論知識轉化為實際操作的能力。同時,設備維修工還需要注重團隊合作,因為在實際工作中,他們往往需要與其他維修工一起合作,分享經驗,提高工作效率。

然而,設備維修工的工作并不是一帆風順的。他們經常面臨各種各樣的挑戰和困境。設備故障的復雜性和多樣性使得維修工需要時刻保持清醒頭腦,快速判斷并解決問題。而有時,真正的問題并不一定能夠立即被找到和解決,這就需要維修工具有耐心和堅持不懈的精神。此外,工作環境的惡劣和工作強度的加大都對維修工提出了更高的要求。然而,設備維修工們選擇了這個職業,就意味著需要面對這些挑戰,并堅持下去。

心態調整是設備維修工感悟中的重要環節。面對工作中的苦難和困境,維修工需要時刻調整自己的心態。正確認識和對待困難,能夠幫助維修工更好的面對挑戰并解決問題。在修理設備的過程中,維修工會遇到各種各樣的客戶,有些可能不理解維修工的工作,甚至會因為維修工修理時間較長而不滿。然而,專業和耐心的態度能夠幫助維修工解決這些問題,并贏得客戶的理解和信任。因此,心態調整是設備維修工感悟的重要內容。

最后,設備維修工們的工作也需要有責任意識。設備的正常運行對于人們的生活和工作有重要意義,而維修工是確保設備正常運行的關鍵人員之一。因此,他們需要時刻保持對工作的責任感和使命感。即使在困難的時候,他們也需要全力以赴,確保設備及時修復,以減少工作和生活的影響。這種責任意識不僅僅是對設備和客戶的負責,也是對自己職業認同的體現。

總之,設備維修工的感悟心得體會是一個多方面的問題,在行業發展、技能培訓、困境和挑戰、心態調整和責任意識等方面都有著獨特的體會。這些感悟不僅僅關乎技術修養,還蘊含著維修工對人生和社會的思考和體會。他們默默奉獻,為社會做出了很多貢獻,值得我們的尊重和關注。

精選物業維修工作感悟及心得(通用15篇)篇三

光陰似箭,日月如梭,轉眼間又到了年終歲尾。古話說以銅為鑒可以正衣冠,以人為鑒可以佐言行,以史為鑒可以知興替。其實一年一度的年終總結也正像一面鏡子。透過這面鏡子我們可以看到過去這一年來都做了哪些成績,又出現了哪些失誤,還有哪些長處沒有發揮,哪些不足還有待改正。對自己這一年來的工作做一翻回顧的同時也為下一年的工作理清思路,明確目標。現就20_年維修工作簡要總結如下:

20_年維修班在大家的共同努力下比較順利的完成了全年的維修工作。總的來說一切都都算安全,沒有什么事故。但是工作中也有不少的問題凸顯出來了。工人在操作設備的時候野蠻操作對設備本身造成很大的損害。提高操作者對設備性能的了解是一個很重要的事情。再者就是對重要設備的定員定崗,加強對設備的操作熟練度。這樣一來他對設備也可以起到一定的維護保養,會對設備本身的損耗降低也同時降低了維修成本。

今年的維修費用高過去年很多,其中原因有不少,設備改造和老車間照明改造是新增的費用。電纜老化更換這一塊也不少。車間吊車的維修頻率很高也是很難避免的。因為咱們車間使用率過高,再有就是工人在使用當中的一些不當操作也加速了吊車的老化磨損。對吊車今年更換了遙控手柄發現一些問題。工人隨手扔手柄甚至吧上面的配件弄丟了也沒有發現。現在車間換遙控器的手柄已經壞了5個。其中有設備自身的原因,但是和我們平時的操作保護跟不上也有一定原因。吊車配件的使用壽命和我們平時的操作方式有很大的關系。維修只是處理它的病灶而不能改變它的運行狀態。在惡劣環境下設備的磨損是比平常高出很多倍。

在使用特殊設備上面我們沒有做到精工精做。無稀噴涂設備本身對環境、油漆、和使用保養有很高的要求。而我們的環境和油漆對設備造成的損害已經是很慘了。無稀噴涂設備的維修費用已經可以買臺新設備了。以后再噴漆的時候一定要把重要部件洗刷干凈以免油漆對設備造成損害。數控鉆床的日常保養不到位導致了液壓有的浪費和滑塊的損壞致使設備的精準度下降。單就車間所有液壓部分今年的損耗就是一個驚人的數字。對設備我們要做到人走機器凈。這里的凈是干凈和安靜斷掉電源。停止設備空載運轉。

打沙機的皮帶和護板磨損嚴重,致使購買配件花費一定的費用,對于打沙機的修理工作大量增加。在正常生產中影響到產品的品質,除銹不干凈和電費的浪費。壞了維修需要花費很長的時間耽誤下道工序流程。對打沙機應該在平時就養成誰看護誰保養每天開機前和關機后檢查一下設備。看是否有小毛病立馬解決。不要等壞的不能正常運作了再去修理,那樣就費時費力。

電焊機的維修也是一大問題。在產量增加的情況下幾乎每天都有這樣那樣的問題,這和咱們購買的設備質量有很大的關系,不適合在長時間的情況下連續作業。單焊機的模塊損壞率就很高了,這個部件也是很貴的,再有就是電路板子的損毀嚴重。模塊在壞的同時會引起電路板的損壞,以后應該重視電焊機的日常保養。不能使焊機上面灰塵厚。焊把線磨損粘連短路也會造成焊機線路板損壞,應該在平時的工作中盡量避免燙壞。

過去的20_年維修班的同志們都辛苦了!為了能保證車間的正常生產都付出了辛苦,我在此感謝你們的配合。沒有你們的支持我們就不能順利的完成維修任務。20_年我們應該再接再厲,努力做好維修設備的任務,降低設備的損耗。為了多維的明天更加美好,我們就應該做好我們的本職工作。希望在新的一年大家都有一顆奮進的心!在此先祝大家在新的一年里開開心心,快快樂樂!

細則如下:

一、節約成本:

2、減少設備外修次數,加大內部修理力度。

二、降低不良:

1、對生產中發生品質異常的管控,及時分析,找出解決,從而避免同樣錯誤再次發生。

2、對設備內部參數的認證。

3、進行保養管控,組織對高故障設備大修,減少因設備故障而造成生產不良。

三、提高生產:

1、及時巡線,發現問題及時處理。

四、員工流動:

本年度設備部焊線共7人,其中焊線白。夜班技術帶班2人(___),保養維修人員3人(_____),新提升人員2人(__x),人員穩定,圓滿完成公司給設備部20_的設定目標。

五、隊伍建設。

1、我們通過工作中遇到的實際情況,不斷的對員工進行教育,并制定了相應的對策和處理辦法,對新進員工進行系統的培訓,專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位員工都認識到提高技術素質的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養,提高相互協作能力,使組織更加團結,更富有戰斗力。

2、日常負責對焊線機臺進行維護保養,定人定時對設備的使用狀況進行確認,保證其它設備日常生產需要的正常運行;并負責對特殊產品(加工機械零部件,樣品及尺寸的確認工作),在設備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設備搶修。

六、工作中存在的不足。

1、在處理不是自己分管的工作時,表現不夠主動,究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想,有時就表現出不主動提出自己的工作思路,致使工作節奏慢。

2、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)憑以往的工作套路去處理問題,表現工作上的大膽創新不夠。

3、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質量意識仍不夠強,導致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當事人進行了教育和處理,針對性的作出了相應的對策。但還應以預防為主,加大平時的教育力度,提高員工的安全意識,從根上減少安全事故隱患的發生。

4、設備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠,應加強自身學習多與管理人員溝通交流,保障設備維修有備用部品更換,減少生產耽誤的時間。

七、總結。

以上的缺點我們將通過不斷的學習,努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎上來克服缺點,完善自我,以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業的發展添磚加瓦,為公司固定資產的設備管理竭盡全力。展望20_年,工作重點主要放在保證20_年設備正常運轉的好勢頭的同時,加強科室管理和建設上,使設備部的管理上臺階,工作上檔次。

精選物業維修工作感悟及心得(通用15篇)篇四

2020年是經濟高速增長和金融危機并存的年代,對于富康花園來說也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業主的抱怨,到管理處改善薄弱的環節,贏得業主的好評,真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結如下:

1、由于我們的操作不合理和住戶的違規使用,導致新年期間富康花園小區13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。

2、市場環境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區的治安防范帶來了挑戰,由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩定的重要性。管理處上報公司,經對工資和人員做了相應的調整后,小區到目前為止,沒有再發生過上述問題,確保了小區治安的穩定性。

3、蝶戀花西餐廳占用小區的消防通道長達三年之久,造成業主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經管理處多次協商、調節,并借用執法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評,消除了安全隱患。

4、人員緊缺,招聘時不能擇優錄取,有些員工私心較重,素質不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經管理處與業主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓,提高個人的榮辱觀,體現物業管理人的真正價值。

5、管理處積極響應公司的號召,制定有償服務價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數業主持有不同的意思,但經過溝通后,都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規范了物業管理服務的范圍。確認了業主和物管各自的責任。

6、小區已成立8年之久,加上地下管網小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現已無任何問題,管網暢通,還給了小區業主一個舒適衛生的生活環境,得到了公司和業主的好評。

7、因為有了__年成功分亨芒果的經驗,__年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手,讓小區的業主再一次享受了自已的節日—芒果節。看小區業主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑。物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

8、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號。小區東西門的破損和當初的設計不合理,讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環節,投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關變成了現在的回家,也彰現了我們物業公司服務的本質。

9、小區單元樓的門禁系統,是業主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業主進行反復的溝通,得到了大多數業主的認同,并同意由管理處牽頭進行聯系,共商門禁改造計劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業主進行了回訪,得到的答復是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發出來的音樂,笑死人了”。

小區物業年終工作總結由于受社會大環境的影響,富康花園管理處在13年進行了人員精減,由以前的16人精減這現在的13人,這對于我們來說是一個挑戰,以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務質量,這樣就沒辦法得到業主的認可,經過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。

縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導下,在各位領導的監督下,讓我們向著正確的、穩固的方向發展,使我們的服務質量再上一個新臺階。

精選物業維修工作感悟及心得(通用15篇)篇五

在時間的流程中,我常常審視自己的腳印,自20_年x月中旬有幸加入到_物業公司,作為財務室的一員,當然,_物業公司的財務工作還要代售電及收取物業費,然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會從失敗中總結出一個正確的論斷,就會重新踏上征途,繼續去走一條有意義的人生之路,而且會比之前走得更快更穩。在此感謝給我理智的人們,正是因為你們給我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會得到一個明白,正是這個明白給了我經驗,給了我智慧,給了我百折不回的意志。

出納的崗位工作職責權限主要是:負責現金、支票、發票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現金收、支的原始憑證認真稽核;根據原始憑證,記好現金和銀行帳,做到記錄及時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現金,日清月結;嚴格遵守現金管理制度,庫存現金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現金;負責到銀行辦理經費領取手續,支付和結算工作;收付現金雙方必須當面點清,防止發生差錯等重要任務。

以上簡單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是財務工作中不可缺少的一個部分,它是經濟工作的牽導線,這個財務關把不好,將給企事業單位造成不可估量的經濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業務水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細致的工作作風。顯然,財務者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財務工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術技能,需要好好學習才能掌握。

然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會永遠都是晴天,天氣預報有時也會估算錯誤,下雨了,沒有雨具,你就只能是個落湯雞。此時,必須要把心態調整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了,機遇來了,真的未必會有回報,因為機遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對人對事對物一定要問心無愧,對得起自己,做好自己的本職工作才是基礎,只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標,成功終有一天會找上你的。

我是初次接觸物業管理工作,對物業管理的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

隨著物業管理在居民生活中的不斷深入,提供業主滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的首要法碼。要想贏得業主、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,而往往業主對服務的認可源于提供服務者的真誠。

在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業管理工作就像看萬花筒,什么人都會見到,沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人,工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈,這就要求我們針對不同性格的人,采取不同的處理方式,還要有一定的忍耐性。

在工作中有的同志受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,甚至動粗,這樣即使贏了事實卻輸了業主,長此以往得不償失,日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復雜的關系中,如果我們處理問題時能真心為對方著想,從對方立場出發,大多數情況下也會相應得到對方的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家燃氣不通,我窩不窩火?如果是我家有車進不了自家小區停車場,我煩不煩?往往業主的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務不滿意的一種表現,從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務范疇,即使如此也千萬不要“事不關己高高掛起”,仍要本著業主事情無小事的原則,認真對待,耐心解答,往往在細節小事中更能體現出服務的真誠,更能感化業主。

有一件小事,讓我感觸頗深,讓我體會到了真誠的重要性。那還是去年一個大冬天晚上x點左右我已躺進暖和的被窩里,突然有一位業主打來電話,著急地說:“哎,我家停電了,幫我買個電”,我告之對方電卡上還有x度備用電可以用,等明天我們上班再辦理時,沒想對方不耐煩地說頭天早上就送到電表上了,你們是服務企業,我們交了物業費你們就該為我們服務。當時我心想,我又沒招惹他,跟我急什么呀!再說這都幾點了,再是服務單位也有休息時間吧。雖說我極不情愿,但還是告之對方稍等一會兒。

x分鐘后我來到辦公室樓下見到那位業主,邊走邊跟他講:“停電是由于您家電表沒電了,可您又沒提前買儲備用電”,聽得出,他的聲音已經不像最初那么厲害了,“我這些天很忙沒空買電”,我接著說:“我們周六、周日都有值班的,您忙也可以將電卡及足夠的電費錢放到門房讓安防員代勞的”,“謝謝你啊,大冷的天把你叫來,剛才是我著急,說話有些不好聽,你別介意!”“沒關系,下次您充完電后,最好提前買電來備用,或時常看一下電表,x度以下,它會亮紅字。”我提醒道。“好的,好的,謝謝!”

雖然這件事只是工作中的一個小插曲,但我用自己的真誠贏得了業主的諒解與認可,這使我懂得,真誠為業主服務是換取業主信任的源泉,有時候真誠的關懷往往比口若懸河更加有效。遇到問題,只要有個積極解決的態度,就獲得了大多業主的認可,概括來說,就是“迅速接觸,查明真相,講清道理,給出答案”。

業主的滿意源于優質的服務,優質的服務源于真誠的投入。只要我們切實為業主著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予業主真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務,不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務,營造高質量的人文居住環境,才能在眾多物業管理企業中樹立有特色的物業管理服務品牌,才能吸引更多業主。真誠是溝通人際關系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與業主關系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給業主,對業主多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內涵,因為我們要對公司負責、對業主負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著業主對物業管理的信賴,同樣也傳遞著物業管理人員對業主的關懷。

精選物業維修工作感悟及心得(通用15篇)篇六

作為物業項目經理對員工要有真情關愛,視他們為自己的兄弟姐妹。要多鼓勵少批評,調動起他們的積極性。當然,在日常管理上也必須堅持原則。那么你做物業工作感悟及心得是什么呢?下面是關于物業工作感悟及心得,供以參考!

20**年,我懷著美好的憧憬進入了zz物業,這是我人生道路上的一大轉折。

自知對物業工作知之甚少的我,從此開始面對新的挑戰。

在啟夢老師xx總監的幫助下,我虛心好學,不懂就問,經過十幾年的風雨,我考取了全國物業崗位經理證書,同時擔任了物業項目經理。

現將我擔任物業項目經理的幾點體會與大家分享。

一、必須鍛煉自己成為德才兼備的綜合管理型人才

物業項目經理統管一個項目,同時帶領著一支團隊,因此必須身體力行、嚴于律己,工作要有魄力,有雷厲風行的工作作風。

在管理上要全面,說話要嚴謹,要關心員工,而且時刻把公司利益放在首位,維護好公司聲譽。

對委托方下達的任務,要高度重視,反應要敏捷,及時落實,迅速完成。

對確實因客觀條件限制一時做不到的事,則應合情合理說清楚,取得委托方或上級領導的理解。

特別需要說明的是:物業項目經理面對委托方和自己的上級,絕不能陽奉陰違,若陽奉陰違,可能得計于一時,但終究會身敗名裂。

二、與委托方的溝通必須及時有效

委托方是我們的衣食父母,和他們的溝通也是一門學問。

一個項目要持續發展,要優質服務,離不開跟委托方的溝通。

作為一名物業項目經理總是希望能和委托方搞好關系,所以及時有效的溝通非常重要。

首先要尊重委托方領導,為人應謙虛低調,注意自身形象,言行要講誠信。

再就是要學會自我查找問題,及時解決,要多請示多匯報,使得委托方知道你在想什么做什么,從而增進對你的了解,有利于彼此的互信。

三、正確對待公司和職能部門的檢查、考評和處理

公司是我們的堅強后盾。

公司和職能部門的檢查、考評和處理是對項目的關心和有效管控。

每個項目的接管,公司都付出了極大的心血,公司的品質檢查也是對委托方應盡的一種責任。

我們作為項目的負責人應該明白,公司在質量管控、專業技術等方面對我們進行指導是對我們的關心愛護,也是我們順利完成公司所賦予任務的有力保證。

四、對屬下員工必須關心愛護

作為物業項目經理對員工要有真情關愛,視他們為自己的兄弟姐妹。

要多鼓勵少批評,調動起他們的積極性。

當然,在日常管理上也必須堅持原則,發現問題就及時糾正。

工作上要講究方式方法,說話要注意場合和語氣以及對象的個性。

我在每周項目工作例會的點評中,既要求大家追求高標準,批評落后,但更多是指出他們的優點與進步,在發現好人好事后,我總是第一時間拍照、寫報道,在稿件發表后還給他們看,鼓勵他們好好干。

因此,我所帶領的這支團隊風氣良好、協作緊密,相處融洽。

以上是我通過實踐得到的幾點感悟,不妥之處,敬請指正。

隨著社會統一論文發展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關注,由此新生的物業管理也越來越受到人們的重視,對物業的管理水平和質量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業管理提出了一個新的課題——如何做好物業管理。

物業管理的范圍很多,住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業管理談一下自己的體會。

寫字樓一般指辦公用房。

即政府機構的行政管理人員和企事業的職員辦理行政事務和從事業務活動的樓宇。

特點是人員集中,各種配套設施齊全,是從事政治、經濟業務活動的中心場所。

根據寫字樓的這些特點,物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業,消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓,以提高自身素質和應急能力,使各項指標達到合格標準。

同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。

大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛生間。

特別是衛生間的便池、死角 、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛生間無異味,達到合格的標準。

俗話說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛生間干凈無異味。

特別是要注意邊角的衛生,盡量做到無死角。

另外要積極配合維修人員,發現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。

在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,嚴抓紀律,常檢查,常監督,做到有法可依,執法必嚴,違法必究。

實施起來人人有章可循,事事有據可依。

嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評。

對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發現問題隨時解決。

對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。

每周末總結一周的工作情況,布置下周的工作任務。

使保潔的管理走向制度化、規范化、科學化、人性化的軌道。

其次要在保潔工作中相互交流經驗,互相學習、齊心協力、真抓實干。

如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經過擦拭比較,感覺效果很好。

這個小竅門立即在工作中得到推廣。

同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核,提高她們的素質和服務水平。

再次 ,充分調動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務態度,對工作盡職盡責,兢兢業業,不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。

工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態度卻有高低之別。

看一個人是否能做好事情,只要看他對待工作的態度。

不論職業的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。

保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她的工作是高尚的,一人的`辛苦換來的是干凈的環境,滿園的春色。

社會各方面要關心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的 工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態度,才能積極的工作。

要搞好和保護好寫字樓的環境衛生,只要把寫字樓當成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。

就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環境中更好的工作。

這樣,不僅環境搞好了,我們的服務目的也就達到了。

另一方面,員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業主提供更為優質的管理和服務。

我于2012年6月18日從事物業工作至今,在這短短的6個月內,我深刻體會到物業工作是一項特殊的服務性工作。

在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人或事情一律公正、公平對待,工作上認真細心,態度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務單位、業主滿意、認可。

為了總結經驗,取長補短,更進一步做好物業工作,在這幾個月內我對物業工作也做如下總結。

一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”

1、責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。

就我們的工作而言,一切從單位、業主利益出發,一切為單位、業主服務就是我們的責任。

我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負責任,沒有責任感的人”。

認清自己的崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了。

3、耐心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,盡可能地為業主辦實事、辦好事。

即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。

這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。

4、虛心:在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨,扎實的工作。

虛心向物業前輩學習求教,總結教訓積累經驗,以誠懇的態度對待工作。

二、應以飽滿樂觀的心態去對待工作

社會對于物業這一行業認知欠缺,很多人看不起物業工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態去面對。

在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。

三、工作中以身作則,嚴格自己的工作態度

工作期間嚴格遵守各項規章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確保客戶提供優質的服務,在本職崗位上做實事、做好事。

四、提高專業水平,提高道德修養

要想真正提高自己的專業水平,為企業、個人多創造一些財富就必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養,對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。

在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,做出我自己的貢獻。

精選物業維修工作感悟及心得(通用15篇)篇七

高爐是鋼鐵工業中最重要的設備之一,而維修工作則是高爐保持運轉的關鍵。作為一名高爐維修工,我深知自己責任重大,不斷學習與成長,既要關注細節又要有大局觀念。在這個專業領域中,我體驗到了許多感悟和心得,下面將分享其中的一些。

第二段:職業素質。

高爐維修工是一個需要高度專業素質的職業,他們需要拓寬相關知識面、提高維修技能、掌握全面維修、保養、安全管理、質量控制等一系列技能。在這個工作中,自律和耐心是至關重要的。維修過程中,我們不僅需要仔細檢查每個部件,還需要將整個工作流程把控,并根據爐況及時處理。這不僅要求我們要有扎實的理論功底,還要有出色的判斷能力,靈活應對各種情況。

第三段:專業性要求。

高爐維修工作是一項精密的技術,并且要面對復雜的運作流程。因此,維修工需要具備高度敏銳的觀察力、快速的反應能力和判斷力。此外,專業的語言能力是必需的。維修工常常會遇到不同類型的人員,其中就有不熟悉本行業術語的人。這時候,我們需要將復雜的技術內容變得簡單易懂,以便說明和解決。

第四段:團隊協作。

維修高爐是一項龐大而復雜的任務,需要多個人員之間緊密協作才能完成。在這個過程中,我們需要遵循任務安排、明確責任和按計劃執行。每個人員都要在自己的領域內盡一份力,形成團結一致的合作精神。這樣能夠更好地實現效益增長,也能同步提高每個人的專業技能和經驗交流。

第五段:總結。

作為一名從業多年的高爐維修工,我體驗到了這個工作所帶來的收獲和成就感。維修高爐的過程凝聚著無比的汗水和技能,能夠成為其中的一份子,我倍感榮幸。由于這個工作對細節和精度的要求很高,我們時刻處于忙碌的狀態,隨時隨地注意周圍環境,調整個人狀態和心態,以達到最佳的工作效果。總之,這個工作不僅給了我生活中的穩定,還讓我在職業生涯中獲得了成就感。

精選物業維修工作感悟及心得(通用15篇)篇八

在時間的流程中,我常常審視自己的腳印,自20__年4月中旬有幸加入到__物業公司,作為財務室的一員,當然,__物業公司的財務工作還要代售電及收取物業費,然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會從失敗中總結出一個正確的論斷,就會重新踏上征途,繼續去走一條有意義的人生之路,而且會比之前走得更快更穩。在此感謝給我理智的人們,正是因為你們給我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會得到一個明白,正是這個明白給了我經驗,給了我智慧,給了我百折不回的意志。

出納的崗位工作職責權限主要是:負責現金、支票、發票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現金收、支的原始憑證認真稽核;根據原始憑證,記好現金和銀行帳,做到記錄及時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現金,日清月結;嚴格遵守現金管理制度,庫存現金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現金;負責到銀行辦理經費領取手續,支付和結算工作;收付現金雙方必須當面點清,防止發生差錯等重要任務。

以上簡單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是財務工作中不可缺少的一個部分,它是經濟工作的牽導線,這個財務關把不好,將給企事業單位造成不可估量的經濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業務水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細致的工作作風。顯然,財務者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財務工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術技能,需要好好學習才能掌握。

然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會永遠都是晴天,天氣預報有時也會估算錯誤,下雨了,沒有雨具,你就只能是個落湯雞。此時,必須要把心態調整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了,機遇來了,真的未必會有回報,因為機遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對人對事對物一定要問心無愧,對得起自己,做好自己的本職工作才是基礎,只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標,成功終有一天會找上你的。

我是初次接觸物業管理工作,對物業管理的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

隨著物業管理在居民生活中的不斷深入,提供業主滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的首要法碼。要想贏得業主、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,而往往業主對服務的認可源于提供服務者的真誠。

在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業管理工作就像看萬花筒,什么人都會見到,沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人,工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈,這就要求我們針對不同性格的人,采取不同的處理方式,還要有一定的忍耐性。

在工作中有的同志受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,甚至動粗,這樣即使贏了事實卻輸了業主,長此以往得不償失,日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復雜的關系中,如果我們處理問題時能真心為對方著想,從對方立場出發,大多數情況下也會相應得到對方的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家燃氣不通,我窩不窩火?如果是我家有車進不了自家小區停車場,我煩不煩?往往業主的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務不滿意的一種表現,從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務范疇,即使如此也千萬不要“事不關己高高掛起”,仍要本著業主事情無小事的原則,認真對待,耐心解答,往往在細節小事中更能體現出服務的真誠,更能感化業主。

有一件小事,讓我感觸頗深,讓我體會到了真誠的重要性。那還是去年一個大冬天晚上10點半左右我已躺進暖和的被窩里,突然有一位業主打來電話,著急地說:“哎,我家停電了,幫我買個電”,我告之對方電卡上還有10度備用電可以用,等明天我們上班再辦理時,沒想對方不耐煩地說頭天早上就送到電表上了,你們是服務企業,我們交了物業費你們就該為我們服務。當時我心想,我又沒招惹他,跟我急什么呀!再說這都幾點了,再是服務單位也有休息時間吧。雖說我極不情愿,但還是告之對方稍等一會兒。

5分鐘后我來到辦公室樓下見到那位業主,邊走邊跟他講:“停電是由于您家電表沒電了,可您又沒提前買儲備用電”,聽得出,他的聲音已經不像最初那么厲害了,“我這些天很忙沒空買電”,我接著說:“我們周六、周日都有值班的,您忙也可以將電卡及足夠的電費錢放到門房讓安防員代勞的”,“謝謝你啊,大冷的天把你叫來,剛才是我著急,說話有些不好聽,你別介意!”“沒關系,下次您充完電后,最好提前買電來備用,或時常看一下電表,20度以下,它會亮紅字。”我提醒道。“好的,好的,謝謝!”

雖然這件事只是工作中的一個小插曲,但我用自己的真誠贏得了業主的諒解與認可,這使我懂得,真誠為業主服務是換取業主信任的源泉,有時候真誠的關懷往往比口若懸河更加有效。遇到問題,只要有個積極解決的態度,就獲得了大多業主的認可,概括來說,就是“迅速接觸,查明真相,講清道理,給出答案”。

業主的滿意源于優質的服務,優質的服務源于真誠的投入。只要我們切實為業主著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予業主真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務,不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務,營造高質量的人文居住環境,才能在眾多物業管理企業中樹立有特色的物業管理服務品牌,才能吸引更多業主。真誠是溝通人際關系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與業主關系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給業主,對業主多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內涵,因為我們要對公司負責、對業主負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著業主對物業管理的信賴,同樣也傳遞著物業管理人員對業主的關懷。

精選物業維修工作感悟及心得(通用15篇)篇九

高爐作為一個能源領域的核心設備,在實現鋼鐵生產和迎接日漸增長的市場需求中,扮演著重要的角色。一旦高爐發生故障,不僅會影響生產進度,也會對工人的安全造成威脅。為保證高爐的正常運轉和可靠性,高爐維修工成為了一個不可或缺的職業。本文通過對高爐維修工工作的感悟和體會,講述了修理高爐的艱辛并闡述了維修工的職業道路。

高爐維修工需要在高溫、高壓、高噪聲、高塵、高危險的環境中工作。每一次修理都需要維修工克服心理障礙,只有對高爐內部結構進行深度了解才能有效減少事故發生,保證被維修設備的安全穩定,降低不必要的風險。

高爐維修工需要掌握高爐內部結構、工藝和維修機器的技能。他們需要檢查漏氣、檢修油泵、玻璃鋼、焊接等多項工作,在這樣高強度、高難度的工作下,高爐維修工必須要具備高度的技術能力和知識儲備。同時,高爐維修工還需要在工程實踐中不斷提高自己的職業技能,全面掌握高爐不同部位的新技術和新材料,做到時刻保持創新思維和學習原動力。

高爐維修工對工作的熱愛和執著,是他們能夠戰勝各種困難和挑戰的關鍵。在面對高溫環境、高噪聲以及日復一日的體力勞動時,他們依然堅持不懈地工作,保證高爐的穩定生產。他們不僅從職業發展中獲得個人成長和職業發展的機會,而且從職業道路中獲得內心的滿足感。

第五段:結尾。

綜上所述,高爐維修工不僅僅是在高溫環境下進行維護和檢修,同時也是保障鋼鐵生產穩定的不可或缺的一種資源。高爐維修工需要擁有扎實的職業技能和嚴謹的工作態度,以及對職業的熱愛和堅韌的品質。只有這樣,他們才能在高爐維護工作中不斷挑戰自我,提升自我。對于其他人而言,更應該尊重這些有著特殊職業的維修工們,保障他們的工作和生活條件,讓維修工們可以更加盡情地為我們的行業貢獻生命的力量。

精選物業維修工作感悟及心得(通用15篇)篇十

高爐是鋼鐵生產中重要的設備,要確保高爐的安全運行,維修工的工作十分關鍵。在我的職業生涯中,我曾經擔任高爐維修工多年。我在這個行業中遇到了許多挑戰和機遇,這些經歷讓我深受啟發并有了許多感悟和體會。

第二段:責任感。

當我接手一臺高爐時,我總是懷著一種強烈的責任感。高爐維護不當會帶來非常嚴重的后果,例如爆炸、火災等。正因為如此,高爐維修工的責任必須盡職盡責。我們的任務不僅是解決問題,還要確保高爐的安全運行。因此,我要時刻保持專業和靈敏性,以高度的責任心去完成我的工作。

第三段:技術水平。

在高爐維護中,專業技術水平的高低是至關重要。我學習和不斷提高自己的技能,以便更好地為客戶服務。我認為高爐維修工需要不斷學習新的技術和方法,掌握高爐系統的最新發展,以及如何運用這些技術在短時間內解決高爐問題。因此,技術熟練度是高爐維修工的基礎,必須時刻關注技術的創新和發展。

第四段:溝通合作。

再好的個人技術水平,也需要個人溝通合作能力的支持。高爐維修工需要和其他維修工、高爐運行人員、甚至是客戶進行溝通和合作,以便就問題的類型和解決方案達成共識。通過團隊合作,我們可以大大提高工作效率,更好地完成任務。因此,溝通合作技能和協作精神同樣是高爐維修工的重要素質。

第五段:總結。

在我的職業生涯中,我發現作為一名高爐維修工需要具備很多的素質。首先要有強烈的責任心和職業操守,以確保高爐安全運行。其次,需要學習不斷提高技術水平,隨時掌握新的技術和發展動態。最后,溝通合作能力也非常重要,必須與其他人合作,從而達到更好的維修結果。這些素質缺一不可,并且需要不斷地提升、加強和鞏固。

精選物業維修工作感悟及心得(通用15篇)篇十一

設備維修工作是一項充滿挑戰和責任的職業。作為設備維修工,我時刻面對各種設備故障和問題,需要通過自己的努力和智慧解決。多年來,我在工作中不斷成長,積累了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我的感悟和體會。

首先,設備維修工作教會了我勇敢面對挑戰。在設備維修的過程中,我經常遇到一些復雜的問題,有時甚至是前所未見的故障。而這些問題需要我快速、準確地找到解決辦法。在這個過程中,我不得不冷靜思考,勇敢嘗試。因為害怕失敗而退縮只會讓問題更加復雜,只有積極面對挑戰,我才能保持清晰的思路和高效的解決問題能力。

其次,設備維修工作教會了我吃苦耐勞。設備維修并不是一項輕松的工作,需要花費大量的體力和精力。有時候,我需要在高溫或寒冷的環境下工作,有時候需要長時間彎腰、蹲下或者爬上爬下。但是,我從不退縮,始終保持一顆堅韌的心態。因為只有付出真正的努力,我才能解決故障,保證設備的正常運行。

第三,設備維修工作教會了我細心和耐心。在設備維修中,細心和耐心是必不可少的品質。因為一點小的疏忽可能會導致更大的問題。同時,有時候需要花費很多時間才能找到問題的所在,并且解決它。在這個過程中,我學會耐心地分析和排查故障,保證設備能夠盡快恢復正常運轉。

第四,設備維修工作教會了我團隊合作的重要性。在設備維修工作中,我往往需要與其他維修工和相關部門的人員進行密切合作。我們需要互相協作,共同解決設備故障。在團隊合作中,我學會了如何傾聽和理解隊友的意見,也學會了如何提出自己的建議。通過團隊合作,我不僅解決了更多的問題,也提升了自己的溝通和協調能力。

最后,設備維修工作教會了我不斷學習和進步。在這個技術日新月異的時代,設備故障的種類和解決方法也在不斷發展和更新。作為設備維修工,我需要不斷學習新知識和技能,與時俱進。只有不斷進步,我才能提升自己的維修能力,為公司提供更好的服務。

在設備維修工作中,我不僅獲得了技術上的提升,更獲得了一種成長的心態。通過勇敢面對挑戰、吃苦耐勞、細心和耐心、團隊合作以及不斷學習和進步,我成為了一個更加成熟和自信的人。設備維修工作深深地影響了我的生活態度和價值觀,讓我更加堅定地追求卓越。

設備維修工作是一項既充實又有挑戰的職業。通過這份工作,我不僅學到了很多實用的技能,也得到了內心的成長。無論遇到什么樣的困難和挑戰,我都會勇敢面對,用心去解決。我相信,通過不斷努力和學習,我將成為一位更加出色的設備維修工,為公司的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

精選物業維修工作感悟及心得(通用15篇)篇十二

第一段:引言(200字)。

物業服務維修工作是一個細致嚴謹,需要不斷學習和提升技能的職業。作為一個物業服務維修工,我有幸能夠接觸到各種各樣的維修項目,從中積累了豐富的經驗和心得體會。在這篇文章中,我將分享一些我在工作中的心得,并談談個人對于如何成為一名優秀的物業服務維修工的看法。

第二段:了解和溝通(200字)。

在物業服務維修工作中,了解和溝通是至關重要的一環。很多時候,維修工需要在不同的維修項目之間頻繁切換,因此對每個項目的了解是必要的。同時,與業主和其他工作人員之間的溝通也是至關重要的。良好的溝通能夠建立起信任和合作的基礎,幫助維修工更好地了解問題,并解決問題。通過和業主的溝通,我能夠更好地了解他們的需求,提供更滿意的服務。

第三段:靈活性和快速反應(200字)。

物業服務維修工作往往面臨著各種各樣的挑戰和緊急情況。因此,靈活性和快速反應能力是一名優秀的維修工所必備的素質。在工作中,我始終保持著靈活的狀態,能夠迅速適應不同的工作環境和問題類型。我意識到,及時解決問題對于業主來說非常重要,因此我積極主動地與團隊合作,確保能夠迅速響應和處理各種維修事務。

第四段:細心和耐心(200字)。

作為一名物業服務維修工,我深知細心和耐心對于工作的重要性。很多時候,維修問題需要我們仔細地觀察和分析,以確保正確找出問題的根源。這需要細致入微的觀察和耐心的分析。同時,我們也需要有足夠的耐心與業主進行溝通,解答他們的問題和疑慮。只有通過細心和耐心,我們才能夠提供高質量的維修服務,讓業主感到滿意。

第五段:不斷學習和提升(200字)。

作為一名物業服務維修工,我相信不斷學習和提升是獲取成功的關鍵。技術的更新和發展日新月異,我們必須緊跟時代的步伐,不斷學習和提升自己的技能。我參加各種培訓課程和研討會,并與同行交流分享經驗。通過不斷學習,我能夠更好地適應各種新的維修項目和技術,提供更高質量的服務。

結論(200字)。

作為一名物業服務維修工,我知道這個職業需要我們付出很多努力和耐心。然而,通過不斷學習、靈活應變和與業主的良好溝通,我們能夠成為一名優秀的維修工,為業主解決各種維修問題,提供高質量的服務。我將繼續努力提升自己的技能和服務水平,不斷追求卓越,以滿足業主的需求。

精選物業維修工作感悟及心得(通用15篇)篇十三

在物業管理工作中,維修工作是一項至關重要的環節。作為物業維修工作中的一員,我們應該有一種扎實、專業、高效、負責的工作作風。在工作中,通過不斷總結、反思和學習,我有了一些心得體會。

第一段:扎實的基本功是保證成功的基礎。

物業管理維修工作中最重要的一點就是扎實的基本功。也就是說,做好維修工作者,必須精通維修基礎技能和知識。只有掌握了基本的工藝和技能,我們才能更好的從實踐中經驗總結,然后從經驗中不斷提高自身的專業水平。在日常的工作中,我會不斷的加強維修知識的學習、練習和積累,讓自己的實踐經驗更加豐富、更具專業性。

第二段:專業素養是提高維修質量的核心。

提高專業素養是維修工作者必須考慮的問題。比如說,對細節的把握,不僅僅是一個修理的問題,而是要求我們對維修內容、標準和質量都有嚴格的要求;對管道、線路等維修細節的掌握,能夠讓我們在維修時更加得心應手。在工作中,我發現通過科學的、規范化的管理操作,可以提高維修的效率和質量,做到高效快速解決問題。

第三段:開拓創新是解決問題的關鍵。

在維修工作中,我們經常會遇到一些疑難雜癥,個別情況難以排除,就需要我們有開拓創新的意識。我們需要有創新思維,總結經驗教訓,把握每一個細節環節,不斷探索新的維修方法和技術,不斷的拓寬自己的處理方式,解決工作中的各種問題。通過不斷的探究和創新,我們可以在實踐中找到適合自己的解決方案,加速工作效率和提升維修質量。

第四段:語言表達能力是提高服務質量的重要手段。

作為物業維修工作者,在工作中需要通過語言表達來與客戶進行溝通、交流,解決問題。而良好的語言表達能力是提高服務質量的重要手段。我們需要學會用大白話跟客戶交流,讓街坊們成為我們的“朋友”,我們才有更多的信譽和口碑。不僅如此,我們還需要具備良好的溝通技能,解決與物業住戶的矛盾,以及與其他物業工作人員的合作。只有通過良好的語言表達能力,才能讓我們更好的提高自己的服務品質。

第五段:細致入微是完善服務的關鍵。

物業維修服務工作,細致入微是提供完善服務的關鍵,我們需要了解業主、業主的要求和需求。輸送細致、周到、耐心的服務,會獲得到用戶的好評口碑。我們可以在日常工作中注意拓寬服務范圍,主動詢問用戶的需要和想法,把他們的要求變為自己的目標,并做到貼身并持續地服務。不斷完善自己的服務模式,提高對顧客需求的聽取和解決能力,使自己的維修服務能夠長盛下去。

綜上所述,物業維修工作中的作風、修維水平和服務,成為提高服務質量,品牌口碑的關鍵因素。作為一名維修工作者,我們要么掌握基本技能,提高工作專業素養,不斷探索創新意識,提高語言表達能力以及做到細致入微的服務等,才能夠讓我們在行業中立足,成為一名優秀的物業管理人員。

精選物業維修工作感悟及心得(通用15篇)篇十四

我從20____年__月__日____物業正式成立后,接管____物業客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時__個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數住呢的支持與認可。在這__個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業管理人。我們扎實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務,具體情況總結如下:

一、規范行為,強化內部管理,自身建設質量提高。

1、管理處員工統一著裝,掛牌上崗。

2、對住戶、客戶服務按中心要求規程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規程。

3、員工按時上下班,打考勤,請假需經班組及主管批準。

4、員工分工明確,工作內容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。

二、規范服務。

1、認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。

2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本。

3、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。

4、每月對住戶來電來訪進行月統計。接待來電來訪共計__件,其中住戶咨詢__件,意見建議__件,住戶投訴__件,公共維修__件,居家維修__件,其它服務__件,表揚__件。

5、辦理小區id門禁卡__張,車卡__張,非機動車張。

6、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計__盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調閱。

三、房屋管理深入細致。

及時處理居家報修和公共區域的報修問題,半年居家維修服務量高達__件,公共區域__件,小區維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的____師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。____師傅一次又一次違規配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分北苑維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠地執著地付出勤勞的汗水。

四、對房屋管理維護。

1、對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促戶主按規定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發生。

2、對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報校修建中心,一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。

五、日常設施養護建立維修巡查制度。

對公共區域日常設施、設備進行保養維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修,供水供電系統及時查驗、修繕、排除安全隱患,對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。

精選物業維修工作感悟及心得(通用15篇)篇十五

從小到大,我們的家都是由物業公司來管理的,物業公司的作用是極其重要的,他們管理小區的安全,維護小區的衛生,處理住戶的投訴等等,他們的工作不是簡單的日常保潔,而是涉及到大家居住環境的安全衛生問題。很多人就會因為與物業公司的不良關系而郁悶不已,因此在這里,我想結合自身的體會,分享我的物業心得,以期對大家生活有所幫助。

段二:初入小區,技能必修。

剛進入一個小區的時候,我發現了許多許多無人問津的細節,這也讓我更好地理解了物業工作的重要性。舉個例子,小區里面有車庫,但車庫里有不少違規停車現象,影響別人出入,而且易引起火災隱患,這時就要由物業來負責管理。在這個具體的問題上,我們注意到物業的處理方式非常妙,他們不是直接強制拖車處理,而是想到了為小區加裝電子顯示屏,讓前來訪問車庫的車主能夠實時看到各個車位的情況,從而更靈活的選擇停車的地方。這個事情教會了我們,動刀子是萬不得已的做法,通常我們更應該采用技術和良好溝通解決問題。

段三:小區環境的維護。

小區管理不僅是要維護車庫秩序,還要維護整個小區環境的清潔,比如道路的養護、草坪、花壇的修剪、落葉的清理、垃圾的處理等等。在這個時候,我們也需要注意自己的行為舉止,因為這些環境本身就是共有的,所以大家都需要合力清掃。我們可以主動帶上口罩,戴上手套,拿上掃把和簸箕,自發地對小區進行清潔活動。這也是物業可以倡導的一種社區教育,能夠有效地增強社區凝聚力,給業主創造一個整潔宜居的居住環境。

段四:提前解決問題,及時處理投訴。

每個人都有投訴,但是投訴不是一天能夠處理完的事情,因此物業也需要將投訴的處理過程進行科學規劃。比如,如果一個住戶的鄰居大聲喧嘩,可能會造成其他鄰居的不適,物業應該進行的不是單純的下達警告告示,而是主動介入鄰居關系,解決矛盾的根源。這種問題有時會涉及到調解和引導,所以物業公司必須有一批專業的調解人員或者社工來進行及時的服務。物業公司在處理投訴問題時,并不是以客觀真實性作為唯一標準,而是需要考慮到業主之間的關系,根據既定規則和流程進行仲裁、調解或引導。物業公司的中立性更是關乎到業主之間的口碑和信任,如果物業公司處理得當,會讓業主對物業公司及管理人員更加認可和尊重。

段五:溝通和改進。

當你們在整潔小區,有一個高效的投訴系統以及科學合理的管理決策方法之后,能不能再做得更好呢?當然可以!物業公司不應該僅僅是“有用戶就不錯”的心態,而是應該始終堅持用戶至上的原則,借鑒最新的管理技術,進行不斷的學習和提高。業主反饋應該被視為物業提高的機會,而不是僅僅當作批評和指責來看待。物業公司應該利用反饋及時回應用戶需求,改善服務不足之處,推行優質服務和管理的教育機制,讓大家享受到更好的居住環境。

總結。

物業管理是一個巨大的體系,其中蘊含了深刻的人際和行政技巧,很多物業公司所表現出來的專業性以及服務意識,給業主提供了幫助,讓整個社區的環境得到提升。作為業主,我們也應該反思自己的做法,積極參與到社區公共事務之中,讓物業公司感受到大家的盼望和關心,也為每個人打造更方便和美好的生活。

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