通過寫心得體會，可以加深對所學知識的理解和應用，提高學習的效果。下面是一些關于學習的心得體會范文，希望能給大家提供一些思路和參考。

最新醫院門診心得體會（模板14篇）篇一

醫院通常是人們生命中難以繞過的一環。每天都有大量的患者到醫院就診，而醫生和護士們忙碌而高效地為患者提供醫療服務。然而，醫院的人員緊張和繁忙也常常讓患者感到焦慮和孤獨。在這樣的情況下，志愿者的出現成為了醫院環境中重要的一部分。近期，我作為一名醫院志愿者，在門診部門進行志愿服務并獲得了許多寶貴的體驗和感悟。

第二段：提及服務內容。

作為一名門診志愿者，我的主要任務是協助護士對患者進行體溫測量、血壓測量、提供床位導引等等。在門診部門工作的這段時間，我有機會目睹了醫生和護士們的工作過程，并與他們進行了互動。這個過程中，我深刻認識到了醫護人員的辛勤工作和付出，并對他們的職業敬意倍增。

第三段：體驗帶來的感悟。

在門診部門，我不僅僅是在服從指令，更是在與患者進行溝通和交流。每天都會有不同病情和需求的患者，有些人表現得很緊張和恐懼，而有些人則表現得非常從容和平靜。通過與患者的交流，我學會了如何在不嚇到患者的前提下獲取到需要的信息。我懂得了耐心與細心的重要性，因為有時候患者需要更多的時間和了解來安撫他們內心的恐懼。

第四段：對醫療環境的思考。

與患者的接觸，讓我對醫療環境有了更深的思考。我意識到醫護人員在面對大量病人和診斷、治療壓力的情況下，需要具備高度的專業素質和心理素質。他們需要不僅僅是提供醫療服務，更需要給予患者安慰和信心。醫護人員不僅僅應該是患者的治療者，更應該成為患者的朋友和支持者。

第五段：個人成長與感悟。

通過志愿服務，我不僅僅學到了如何與他人進行有效的溝通，更提高了我的責任心和團隊合作意識。我明白了在改善醫院服務質量中，志愿者的作用是不可忽視的。我們可以提供患者更多的關心和支持，使他們在醫療過程中感到溫暖和安心。我也明白了自己作為一個個體在整個團隊中的重要性，只有團隊的高效協作，才能更好地為患者提供服務。

總結：通過與醫護人員和患者的交流，我深刻體會到了醫院環境中的日常工作壓力和醫護人員的辛勤付出。志愿服務讓我更加珍惜自己的生活，也更加理解患者的需求和情感。作為一名醫院志愿者，我將繼續努力為患者提供更好的關懷和支持，為醫護人員分擔一些壓力，盡我所能為醫療環境貢獻自己的一份力量。

最新醫院門診心得體會（模板14篇）篇二

一年來，我覺得我現在做的事情就是跟導醫差不多的的工作。每天跟真正的導醫在導診臺接待病人。在院領導和護理部的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階。現將我的工作總結如下：

我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫院的評價，進而破壞醫理的整體服務形象。

工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業責任感。

1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿，我們是協調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。

2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力的考驗，不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。

二、通過各種培訓，提高了工作人員的整體素質。

提升服務質量的關鍵，在于服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業技能，通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使我們工作人員具備高度的敬業精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優質服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三、對門診區域進行科學的管理，創造了有序的就醫環境。

門診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度，共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。

總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。

這次的實習經驗，我相信我的未來將會更加美好。

最新醫院門診心得體會（模板14篇）篇三

20__年8月8日至20__年12月31日期間，我在徐州醫學院附屬醫院藥劑科、門診藥房、住院藥房和藥品庫房等科室實習實踐。通過這段時間的學習實踐，不但讓我從學習和鞏固在校期間學習的知識，而且更好地在工作中得到了鍛煉和能力的進步，在工作細節中更深進體會到藥學服務在醫療活動中的作用。現結合自己的實習實踐，下面我就我個人學習工作情況進行總結和談談對醫院藥房工作的體會。

一、個人學習工作情況。

在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，嚴格要求束縛自己，基本做到了無過失，積極維護了學院的良好形象。并且理論聯系實際，不怕出錯、虛心請教，擴大了自己的知識面，豐富了思惟方法，切實體會到了實習的真正意義;不但如此，我們更是積極同帶教老師相配合，盡可能完善平常實習工作，給各帶教老師留下了深進的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤勞認真和良好的醫患溝通能力，各科室給予的好評。

二、對藥房管理的熟悉。

門診藥房擔當著向醫師和病人提供藥學服務、監察不公道用藥、嚴格特殊藥品的使用管理、加強有效期藥品的管理等諸項任務，對藥物治療效果及醫療水平的進步起到一定的作用。門診藥房是醫院藥劑科的重要組成部份之一，負有監視和指導醫生和門診病人安全、有效、公道地使用藥品的責任。

維護病人的健康是調解工作的終究目的。門診藥房不但擔當著門診藥品的領取、調配、發放、保管及藥物咨詢服務，并且隨著藥學科學技術特別是各類邊沿學科逐漸向藥學領域滲透，大量新藥、新技術、新設備在醫院藥學工作中取得廣泛利用，導致門診藥房工作職能范圍不斷擴大，專業技術性不斷增強，逐漸由藥品服務型向技術服務型轉化，在藥物治療中發揮著日益重要的作用。

在庫房實習期間，讓我進一步了解藥品購進、存貯、挑唆使用等環節。保管好藥品是使用好藥品的條件。藥品較其他商品有其特殊性，保管方面遠較其他商品復雜，除要到達防火、防潮、避光、透風、保質等一般要求外，還要遵守藥品各自特殊保管要求。藥品的保管最重視分類保管的原則，有嚴格細致的分類，才能保管好，而且為使用提供方便。分類一般以用處、功能、理化性質、劑量劑型、價格等來分，但要避免“交叉”分類。對我來講，感受最深進的是對藥品有效期的管理。盡人皆知，藥品是特殊商品，有效期是其重要的特性之一，使用超過有效期的藥品從法律角度講是違法藥品管理法，從社會危害來講，可能導致患者治療無效乃至中毒的危險。

讓我印象更深進的是藥品效期管理。在我實習庫房，效期藥品由指定專人負責，按規定的蘊躲條件保管，做到計劃請領，以免積存和缺貨。對效期藥品必須定期盤點，查清效期藥品的質量、數目并制定了效期一覽表，建立效期藥品標示牌。發放和使用效期藥品應把握“近期先用”、“先進先出”的原則，同種藥兩種效期應分別放置。效期不足3個月的藥品，應立即與藥庫及有關使用科室聯系，盡快使用或處理，避免過期失效而造成損失。

在制劑室實習期間，我最深有體會的是，在配藥進程中正如我們在學校學習的進程一樣，衛生要求非常嚴格。由于我們配置的藥品，直接面向患者，所以我們要細中求細。嚴格依照藥品配置的規定進行配置。而且每道程序都不能逾越。而且生產車間的衛生潔凈度要求非常高，每次我們生產完一種藥品以后，都要及時的用酒精和消毒液清算車間。最后再把生產完的藥品送到門診和病區藥房。

三、藥房工作的幾點體會。

我國的《藥品管理法》第二十七條規定：醫療機構藥劑職員調配處方，必須經過核對，對處方所列藥品不得擅自更改或代用。對有配伍忌諱或超劑量的處方，應當謝盡調配;必要時，經處方醫生更正或重新簽字方可調配。

通過幾個月的學習實踐，從大的方面來講，讓我對上述的法條更深進的理解和熟悉，讓我在學校期間學習到的知識進一步鞏固和進步。從細節上來講，通過對老師們的核對處方等具體平常工作，學習到了如何才能保障藥品安全，也熟悉了藥房工作重要性，根據實習經歷，我總結藥房工作的三個主要特點，規范性、專業性和服務性。

(一)規范性。藥房工作期間，讓我體會到科室工作規章制度必要性和重要性。藥品的使用直接關系到人身安全，假如使用不慎，也會產生很大的社會影響。所以對藥房工作，不但要加強責任性，更重要的是根據法律法規制定各項規章、制度，并嚴格按程序執行。只有這樣，才能保障工作中不出紕漏，下降發放藥品出現事故風險的概率。

(二)專業性。通過實踐熟悉，藥房老師們審核處方責任重大，我以為他們提供的藥學服務以病人為本，向臨床延伸，確保患者用藥安全。隨著社會發展，專業藥學服務越來越在醫療活動中占據重要地位，醫院藥學逐漸從多年來的單一供給服務型模式中擺脫出來，向科技服務型擴大。面臨新的挑戰及難得的機遇，很多新情況.新題目.新政策需要藥師以新的理念進行認真思考和研究。積極展開醫院藥學服務，保證醫療質量，更好地為患者服務。與此同時，認真落實藥物咨詢服務，公道用藥.確保惠者用藥安全有效隨著人們醫院藥學服務意識的增強，藥學信息服務已成為醫院藥學服務工作的重要內容之一，而它的產生也是醫院藥學發展的必定趨勢和醫院藥學現代化的重要標志。藥學信息服務的展開對增進醫院安全、公道、經濟地使用藥物具有積極作用，不但有益于病人取得最好治療效果，同時有益于藥師進步本身素質和地位[1]。

(三)服務性。醫院提供醫療服務，作為醫院的藥房，一樣也為患者提供各種服務。藥房為患者提供發藥服務、提供咨詢服務等等。更加重要的是，藥房作為醫院的窗口，更加直接面對患者，是以患者為中心的服務宗旨的重要體現之一。

四、小結。

通過在徐州醫學院附屬醫院的實習鍛煉，讓我感覺有點書到用時方恨少，但是在老師的指導下，從陌生到熟練，從不懂到明白，取得了很多知識，不單單是書本的知識，還有更重要的學會了如何往工作，用何種心態往工作，如何處理自己的缺點和不足。固然天天累點、忙點，或許課堂與實踐差距很大，但我從未中斷過學習，看到自己進步和成熟，我想在這幾個月的時間里，還是很收獲的。

最新醫院門診心得體會（模板14篇）篇四

我們從一些事情上得到感悟后，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。醫院實習有助于提高個人專業技能，提升個人對工作的熟練程度，為更好的入職做準備。你是否在找正準備撰寫“醫院門診藥房實習心得體會”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！

在八個月的實習生涯中最多的是幸福吧!因為—收獲了很多!

實習生活即將結束，時間過得真快，轉眼為期八個月的實習生活已經結束。實習是我們將理論用于實踐，用于臨床所邁開的第一步，在此過程中我收獲頗豐，心得體會亦不少，下面為我對本次實習的自我總結：

我在荊州市中醫院實習，按照學校和醫院的要求和規定，我分別到了內、外、婦、兒、五官、急診、骨傷等八個科室學習，實習，是一種期待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉換的期待，更是對自己夢想的期待;學習，也有一份惶恐，有對自己缺乏信心的不安，有對自己無法適應新環境的擔憂，更有怕自己會無所適從的焦慮。

第一個輪轉科室是骨科，我的帶教老師是楊青老師，她是科里的一枝花，干活麻利，長的非常漂亮，和我的年紀差不了多少，這使得我們在一起很輕松。實習生活的開始感覺沒有學姐們說的恐怖，在老師面前感覺很實在，勞逸結合，老師的不嚴導致了我在后面的幾個科室是那么的補順手。

慢慢的我進入了第二個輪轉科室急診。本以為可以很快適應，但現實確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該干什么，也許把，急診給人的感覺是急，擠，忙，亂。上班的第一天我就進了急診室，剛開始很茫然只是跟在老師后面屁顛屁顛的補知道做什么，最后我主動提出了幫助老師給病人做心肺復蘇，那是第一次與快死的人親密接觸(心梗的患者以至心衰)，也是第一次脫離電視看到心電圖的電波是直線跳動的，瞳孔似針尖樣。想想我們已經盡力了但是我想想應該繼續，因為他們的家屬不相信他的死亡。只能說是可怕恐怖的急診。

現在對于實習，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯系實際的機會，將學了三年的理論去應用于臨床，實在是非常新鮮而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透過癥狀看到疾病本質，心中卻沒底，便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學，各說紛紓總之是如人飲水，冷暖自知。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐，用實踐來驗證及鞏固所學。

最后的第二個科室是兒科我們做很多驚天地的事，我們荊醫22組在實習期間很團結很和睦，我們在兒科混雜的環境里“斗爭”著，說著夸張，但是確實如此，和小孩爸媽斗爭和繁雜的工作斗爭，在兒科我們做了很多錯事，換錯藥，拔錯針，我們都成長了，成熟了，雖然招到很多不信任和“另”眼相看。但是我們收獲了敢于在錯誤中成長了。我們還一起編舞參加了醫院的元旦跨年晚會，我們是唯一的實習生代表對，我為此驕傲。

在各科室的實習工作中，能規范書寫各類護理文書，及時完成交接-班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常規病，多發病的護理。所以，在帶教老師放手不放眼，放眼不放心的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會。通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

在工作中我努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎狐貍靈活化，愛心活動化，將理論與實踐想結合，并做到理論學習有計劃，有重點。護理工作有措施，有記錄。有時候可以偽裝自己的面孔自己的心，但絕不可以忽略愛心、細心、耐心在工作期間始終以愛心、細心、耐心為基矗努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤，想想病人之所想，急病人之所急全心全意為患者提供服務，樹立良好的醫德醫風，嚴格遵守科室及醫院制度，認真履行護士職責，尊敬領導，團結同學，關心病人，不遲到，不曠工，塌實工作。按時參加護理查訪，熟悉病人病情，能正確看待問題，規范進行各項基礎護理操作及專科護理操作，正確執行醫囑，嚴格按照無菌技術，三查七對操作。

臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養和鍛煉，同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。護士的工作是非常繁重，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸又更深了。這段短暫的實習時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。

總之在感謝荊州中心醫院給予我們點滴的收獲，我也感謝感謝那個水腫的阿姨給我挑戰的機會，給我連打3針不進還給我機會的機會;也感謝我和導師們夜班一起談心談將來;也感謝我很幸運我認識了我現在最好的朋友，我們一起做飯一起減肥一起挑戰嚴厲冷漠的謝老師一起跳舞一起走古城墻一一起堅守未來的美好;我也感謝那些讓我難看沖我發脾氣懷疑我甚至貶低我“就是個實習生么”，就是因為有了他們的不信任我卻收獲了耐心責任心和換位思考。還有很多點點滴滴的事我需要感謝但是我感謝的能力只有存在于心理。慢慢生長!!!

自20____年7月進入本院參加工作以來，我先后在____科、____科____科和icu輪轉學習。通過這一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。

在____科期間，第一次接觸________方面的專業知識，對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發癥都比較陌生。經過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外，在化療過程中，病人患者會出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態等一系列化療反應，這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。

在____科期間，學到了________相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。

現在我在______病區輪轉，這是一個綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感覺在這里要學的東西很多，比如：超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。

通過近一年的學習，除熟悉了各科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術操作考試中，均取得優異的成績。醫學`教育網搜集整理在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。醫`學教育網搜集整理在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。

來到___中醫院實習的第一個科室是西藥房，在這里我把實踐和理論相結合，學到很多知識，每天都過地很充實。我的帶教老師是友好和善的張水清老師，她首先帶我熟悉了藥房的環境和各類藥品擺放位置，然后鄭重地教導我“四查十對”和調配注意事項。漸漸地，我學到了很多課本上沒有的知識，比如在標簽上如何填寫藥品服用方法;發藥前必須核對患者的姓名和取藥號碼并雙簽才可發藥;發藥時要向患者交代每種藥品的服用(使用)方法和注意事項。還了解了藥房里的精一藥品如嗎啡注射液、布桂嗪注射液、布桂嗪片、美施康定、可待因緩釋片、芬太尼貼劑等;精二藥品有艾司唑侖片、酒石酸唑吡坦片、硫酸阿托品注射液、去乙酰毛花苷注射液、佐匹克隆片、阿普唑侖片、苯巴比妥片等等。精麻藥品放在專柜里專人、專賬、雙人、雙鎖管理。

第二站來到病區中心藥房，因為在西藥房實習過，對藥品有了大致地了解，工作起來會更自如。在這里帶教的是鄭楠老師，在病區每天要把住院病人的藥按處方單認真擺好;每個病區都有很多病患，打印的單子很長，發藥的時候一定要仔細，不能發錯;每天上下班都要對藥品進行清點。

中藥房實習時，我的帶教老師是林銘海老師。他首先帶著我學裝藥，裝藥時必須認真核對藥材性狀以及藥品和抽屜上的標簽一致。接下來學習稱藥操作，老師教我如何正確使用桿秤，分藥要先稱準總量然后以逐量遞減的方法把藥物平均分，在稱藥過程中有需要特殊處理的藥品需要用專門的袋子包裝、貼上標簽并向病人作特別交代，如先煎、后入、沖服、烊化等。作為一名藥學專業的學生，在中藥房認識了很多中藥材，了解了中藥性味功效以及一些藥材的別名，如火炭母又叫赤地地、陰地蕨又叫小春花、爵床又叫六角仙、龍舌草又叫蟛蜞菊、鹵地菊、銀杏又叫白果仁、野麻草又叫鐵莧菜、寒草又叫藍花參。還跟著銘海老師學習了現場制作黃連油、熱奄包等，增長了見識，積累了實踐經驗。中藥房的工作看似簡單，但日復一日的重復勞作都是需要極大的耐心和堅持的。

在工作上，老師們總是能給予我及時地指導，在錯誤上并沒有批評我，而是耐心給我講解錯誤在哪，要怎么糾正，讓我很快地從錯誤中、不解中走出來，通過半年的學習，豐富了我的知識面，增長了許多實踐經驗，積累了許多社會經驗，使我成長了不少。感謝每一個老師對我的指導和教誨，我從中受益匪淺，并會努力完善自己，成為一名合格的醫藥人員。

最新醫院門診心得體會（模板14篇）篇五

自從東院區成立以來，我一直從事心內科門診工作。談談我的一些門診工作的心得，以供大家參考。

1、醫療態度要好。

患者就診醫院后第一接觸大夫就是門診大夫，對患者要以誠相待，有耐心，盡可能傾聽，多鼓勵，讓患者信任，對疾病治療有信心，依從性強，積極配合大夫治療。在規定的時間按時出門診，讓患者按時復診，不管是檢查還是治療都是有序的。若有事情及時向科室和門診部請假，必要時讓復診患者擇日復診。

2、醫療技術要不斷提高。

臨床大夫要不斷學習，充實知識結構。詳細地問診，仔細地查體，合理地檢查，盡快明確診斷，制定出效價比高的治療方案。規范合理應用心血管藥物，并根據患者病情，對處方劑量及類型及時調整，使治療方案有效且副作用小。對于病情重、復雜的患者及時收入院。

3、突出中醫藥特色。

有些患者可能接受了西醫的支架、搭橋、射頻等手術治療，并且西醫藥物治療規范，但仍有胸悶、氣短、心慌、頭暈等癥狀，辨證論治開具中藥處方可有效改善患者臨床癥狀，提高生活質量。重視雙心治療，采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦慮抑郁狀態。采用清肝、健脾、補腎、安神等方法有效治療高血壓。

4、科室之間配合。

要想門診工作做好，需要各個科室之間互通有無，互相配合，緊密合作，共同促進提高，使得患者就醫便利。不在患者面前隨意評價他人診療方案。門診大夫一定要把檢查申請填清楚，尤其檢查的目的，這樣醫技科室出具的報告有的放矢，盡快找到疾病所在。若檢驗指標異常，檢驗科大夫及時聯系門診大夫，必要時門診大夫及時聯系患者，尤其低血鉀、血凝異常的患者，避免出現病情變化。門診上遇到病情復雜的需要鑒別診斷，必要時多科室聯合診斷，以免誤診漏診。

門診護理工作是門診工作的重要環節，是具體體現醫院優質服務的窗口，它的好壞直接影響著醫院的服務形象和門診的服務質量。現就我院門診護理工作存在的問題及相關措施談點看法。

1、門診部作為醫院的一個重要組成部門和窗口單位，護士工作服穿戴要整潔，更不能打堆吹牛，而醫院門診個別護士有時沒有按醫院護理部要求規范著裝，尤其是冬天。

2、護理人員相關專業知識積累不夠。門診涉及眾多專科,導診護士應具備豐富的專業技能及專科知識，掌握常見病的臨床特點，有較強的分析問題和處理問題的能力，能為患者提供醫療知識咨詢服務。我院已改變了門診護士高齡、低學歷的服務陳舊觀念，但存在新來護士直接到門診導醫臺上班，對醫院沒有詳細了解，相關專業知識積累不夠，不能很好地為病人服務的問題。措施：崗前學習應有人統一講課，對我院的分科情況及醫院規章制度進行講解，使新入人員有深刻的印象;到門診導醫臺工作的護士應有一定臨床經驗。

3、學會換位思考，主動服務意識應加強。由于就診的患者在性別、年齡、文化程度、病種、病情等方面各有不同，特別是農村患者、老年患者等弱勢群體，他(她)們對醫院的環境感到非常陌生，很大一部分患者來到醫院不知應該怎樣看病，在何處掛號，掛號后又找不到相應診室，在加上現在使用新系統，病人更是搞不清楚。護理人員就要學會換位思考，從患者的角度去分析和思考，想患者之所想，急患者之所急，與護理對象進行心靈通;作為掛號分診處工作人員就有職責主動幫助、正確指導患者就診。這一過程中護理工作人員一定要堅持首問負責制，仔細詢問病史，及時掌握患者的病情和需求。通過準確的初步判斷，根據病情選擇專科醫生，指導病人掛號就診。

4、巡視觀察意識應加強。掛號分診護士要對門診大廳前來就診的病人數量，危急、重癥，高齡(70歲)病人進行有目的、有計劃地巡視觀察和病情評估，做到心中有數。尤其是現在使用新系統，導醫要隨時巡視，叫排隊病人準備好身份證，沒帶身份證的病人先到導醫臺填寫信息表，以提高病人滿意度。若發現患者出現病情急重變化，護士還要有具有敏銳的應變能力，隨時給予相應應急處理。

5、保護尊重患者隱私，維持良好的就診秩序。我院門診量大，患者就診時間集中，候診時間長。分診護士應積極疏導患者，穩定患者情緒。充分重視患者的隱私，做到一醫一患，保護患者隱私，保證患者有一個良好的就診環境。

6、利用候診時間，開展健康教育。適時的進行針對性的健康教育、解釋和說明，可消除患者及家屬的各種顧慮和情緒;為他(她)們介紹宣傳醫院的基本狀況、特色專科和醫療水平，以獲得患者及家屬對醫院的信任。

7、健全規章制度、落實崗位職責。在門診大廳入口明顯處設立掛號分診工作臺，嚴格制定掛號分診工作臺工作職責和工作流程，并認真貫徹執行。要求工作人員根據掛號分診工作臺工作特點和需要提前準時到崗，掛號人多的時候維持好秩序，不間斷巡視觀察患者，語言親切，主動詢問病人是否需要幫助，耐心細致解答所有患者提出的問題和疑問，發現急癥、重傷、偏癱、盲人、老年、行動不便的病人要主動安排人員護送到急診科、診斷室、或病房，使病人能夠及時得到就診及治療，適時的對前來咨詢者實施健康教育指導。

8、門診就醫的患者多伴有恐懼、煩躁心理，且在門診候診時間長時，往往缺乏耐心，容易激發醫療糾紛。隨著社會法治進程的加快和醫療市場的推進，病人維權意識增強，病人由原來的被動接受服務變為選擇服務,護理服務如有不滿意,易產生護患矛盾。我們工作人員化解矛盾的意識及能力有待提高。因此，在門診護理中，加強護患溝通十分重要，這樣不但能緩解患者因候診時間長導致的急躁心情，而且拉近了與患者之間的距離，可以很好的避免醫療糾紛，消除醫療隱患。

9、以上所說都要護士去完成，但如護士沒有工作熱情，工作將是死氣沉沉的、被動的。工作需要熱情，需要一種積極主動的精神，每個人身上都蘊藏著巨大的潛能，那么怎樣才能用熱情點燃工作激情開發潛能?那就需要對護士進行分層管理，對新來的護士進行崗前培訓，給他們講解護士的職業規劃，使她們明白護士也有發展前途，奮斗目標。鼓勵她們通過大專、本科、碩士等學歷教育，不斷更新知識，形成一種專研業務的氣氛，更好地為病人服務;讓她們明白通過執業護士、護士、護師、主管護師、副主任護師、主任護師、護理專家職稱這一途徑實現自身價值;還可通過執業護士、護師、護理專業組長、病房護士長、科護士長、護理部干事、護理部主任、護理專家行政這一途徑實現自身價值，讓她們一生有有理想、有追求、有付出、有回報。讓她們通過不斷的學習，取得不斷的進步，點燃工作的激情。

10、隨著醫院的發展壯大，我院門診護理工作也在不斷擴大，現已涉及門診導醫、b超、口腔、胃鏡、放射科、婦產科、皮膚科等相關科室。通過了解她們工作也需要些幫助，需要有人協調溝通。醫院普遍存在對門診護理工作重視不夠，重病房輕門診，我院也如此。應加強門診組織管理體系，大醫院導醫、分診、內鏡室等科室設有護士長，上面還設有科護士長、護理部門診部主任，經常組織管理人員外出學習，更新觀念、知識，加強管理。門診護士長也應做到每日“五查房”并做好記錄，隨時巡視各診室、各科室，經常與病人、醫生、護士溝通，及時發現問題，及時處理。我院也有必要派護理人員外出學習門診護理工作，借鑒別人的先進經驗。

隨著現代護理學的發展，護理模式已由單一的以疾病為中心的功能制護理轉變為以患者為中心的整體護理，對護士的要求也隨之提高。

1.要有高尚的道德素質。

道德素質是素質培養的核心，是其他一切素質的基礎。主要要求護士首先要理解患者、尊重患者。在此基礎上護士還要了解患者的義務，即提供與疾病有關情況和資料的義務、遵從醫囑配合治療的義務、遵守醫院有關規章、維護醫院秩序的義務等。門診護士只有了解患者的醫療權利和義務，在接待患者、分流患者時才能做到說話有理論、溝通有依據，患者才能信服，才能配合好分診工作。

2.要有良好的心理素質。

門診護士的心理素質是指從事護理工作的心理能力的綜合表現，包括護士的認知能力、思維反應能力、注意力、記憶力、應變力以及情態、意志、氣質、性格等。門診護士具備了良好的心理素質，才能與門診的各種性格患者的磨合，消除患者的煩躁與苦惱，同時要求護士不將生活里的不悅帶進工作中。在工作中，要始終面帶微笑，落落大方的姿態對待患者，拉近護患之間的感情距離。

3.要有過硬的業務素質。

門診分診的特點是科目多、病種多，不具有多學科的知識是難以勝任的。這就要求護士不斷的學習新知識，除了學習本專業知識外，還必須學習心理學、行為醫學、社會醫學等邊緣學科的知識。因為醫學模式已由生物醫學向生物—心理—社會醫學模式轉變，不但病原體可以致病，不良的心理因素、社會環境同樣也可以致病。因此具備了這些知識，才可以在分診工作中做好患者的心理護理和行為護理。

4.要正確掌握溝通技巧。

門診護士應該面帶微笑的接待患者。微笑使人感覺親切、消除陌生感，增加對護士的信任。護士與患者交談時所使用的語言應該是親切、柔和的，這樣會給患者帶來愉快感。針對不同的交談對象采用不同的語言表達方式，應有針對性的告知患者他們所需要了解的知識，以此增加患者的信任感。

5.要有敏銳的觀察、應變能力。

在門診候診患者中，常有病情發生突然變化的患者，護士應具有敏銳的應變能力，認真觀察候診患者病情，注意患者的表情、體態、言語等，隨時發現病情變化，為患者贏得搶救時間。

6.保持良好穩定的情緒。

護士的情緒狀態，對患者有著直接的影響。一個具有良好情緒的護士，可以穩定患者的情緒，取得患者的主動配合。門診護士應當加強心理控制，培養自制力，做到工作中不讓不愉快的事情影響自己的情緒，做到急事不慌、糾纏不怒，始終保持良好的情緒狀態。總之，門診護士不再是單純的叫號護士，而是醫院護理的重要一環，是具體體現醫院優質服務的窗口。門診門診護士只有不斷完善自己，提高自身素質，才能把本職工作做好。

最新醫院門診心得體會（模板14篇）篇六

第一段：引言（100字）。

醫院門診是醫學學生見習的重要環節，對于我來說，這是一次難得的機會。在醫院門診見習期間，我積極參與各項工作，不僅學到了專業知識，還收獲了很多寶貴的經驗和體會。下面，我將結合自己的親身經歷，談一談我在醫院門診見習中的個人心得體會。

第二段：平凡中的見識（250字）。

門診見習的第一天，我對醫院內部的工作流程和醫生診療的情況知之甚少，但是我對于這次實習充滿了期待。在門診的見習期間，我不僅僅是一個旁觀者，更成為了醫生的得力助手。我學習到了很多基礎的醫療知識，如測量血壓、聽診、掌握基本的急救技能等等。通過觀察醫生的工作狀態和與患者的交流，我深刻地體會到了醫生工作的辛苦和責任重大。每天，醫生都要面對大量的患者，需要細心耐心地傾聽他們的描述，進行病情分析和診斷治療。這讓我明白了醫生這個職業的神圣與偉大。

第三段：溝通中的挑戰（250字）。

在醫院門診見習中，我不僅僅學習了專業知識，還鍛煉了自己的溝通能力。由于患者眾多，很多時候醫生的時間都很緊張，需要迅速而準確地了解患者的病情，并給出診斷和治療建議。因此，我們見習生必須盡快適應這種緊張的工作環境，與患者進行有效的溝通。我曾遇到過一位病情復雜的患者，他情緒激動而焦慮，我主動與他交流，向他解釋診療的原理和治療的方法，使他穩定了情緒，并愿意接受治療。此次經歷讓我懂得，與患者的良好溝通不僅能獲得更準確的病情描述，還能幫助患者消除恐懼和疑慮，增加治療效果。

第四段：機遇與挑戰并存（250字）。

醫院門診見習期間，我有幸參與一些病例的治療，遇到了一些棘手的問題。正因為如此，我深刻地認識到醫學是一門需要不斷學習和研究的科學，而且在實踐中存在著很多難題和困境。我想起之前我們學習的理論知識，再簡單的病例也可能并非明確，因此，需要細心觀察和分析，以確保診治的正確與安全。雖然在見習過程中，我遇到了很多困難和挑戰，但正是這些挑戰讓我學到了更多，增強了自己的專業能力和解決問題的能力。

第五段：收獲與感悟（350字）。

醫院門診見習是一個充實而有意義的經歷。通過這次實習，我不僅學到了醫學專業的知識和技能，而且增加了自己的見識，提高了自己的人際交往能力和溝通能力。在和患者的互動中，我更加明白了作為醫生的責任和使命，學會了關心、尊重患者，提供專業的醫療服務。在實習過程中，我也結識了很多優秀的醫生和師兄師姐，從他們身上我看到了醫學博大精深的面貌，也受到了他們的啟發和鼓勵。通過與患者的交流，我深感醫生這個職業不僅需要醫學知識，更需要同情心和責任感。醫學道路長遠而艱辛，但我堅信，只要心懷熱愛和奉獻，不斷學習和提高自己，我一定能夠成為一名合格的醫生。

總結（50字）。

通過醫院門診見習，我獲得了豐富的實踐經驗和寶貴的人生感悟，深刻體會到了醫生工作的重要性和艱辛。這次見習不僅增強了我的專業能力，也鍛煉了我的溝通和協作能力。我將繼續努力，不斷學習和成長，為患者的健康貢獻自己的力量。

最新醫院門診心得體會（模板14篇）篇七

我所見習的____市__醫院科室比較齊全，我們輪的科室有內兒科，中藥房，放射科，急診科，骨外科，婦產科，針灸科等七個科室。現在總結一下我的見習情況。

最值得一提的科室是急診科。

急診科分有內科外科，有幸的是我內外科的急診都輪過。內科的急診通常是固定哪段時間會很忙，哪段時間不忙的。忙起來時，病人可以把整個診室擠滿，而晚上是最多病人的。剛輪急診的時候我會手忙腳亂的，不知道要怎樣處理病人，于是帶教老師就教我，先指引病人或其家屬去掛號，如果是發燒，就預先給體溫計測體溫，如果病人病情比較急的，就先處理。從感冒發燒頭痛頭暈的病人到心悸腹痛尿血的病人，基本涵蓋了內科的基本常見病種。

在急診就免不了要出車接病人，內科出車接的病人通常是腦血管意外，一次接回了一個被電擊的病人，接回來時已經瞳孔散大了，于是所有的值班醫生都來參加搶救，心肺復蘇，電擊復律……將近一個小時的搶救也沒能把他救回來，帶教醫生于是叫我們見習醫生上，繼續進行心肺復蘇，同時也給我們實踐的機會。帶教老師說，按壓手勢應該雙手互扣，手指上翹，僅以掌根接觸胸骨;按壓深度應該下壓胸廓三分之一，大約4-5公分;按壓姿勢為肩肘腕成一直線，身體微向前傾;按壓速率為每分鐘100次，口訣:1上,2上,……10上,11,12,….26,27,28,29,30。每次按壓之后必須讓胸廓完全回彈到原來的高度，胸部按壓與回彈的時間應該一致。

相對來說，外科的急診就相對比較單一，一般是外傷的病人，大多需要清洗傷口，進行清創縫合。車禍的病人比較多，有全身多處擦傷的，有骨折的，有腦震蕩的……一般都需要做__線和ct檢查以明確受傷部位和程度。

最有意思的科室是婦產科。

本來只是安排了一個星期的婦產科見習，而且我們還沒有學習婦產科這一門課，但是本著對婦產科的好奇和喜歡，我選擇了呆在婦產科兩個星期，一周在婦產科住院部，一周跟婦科門診。

在住院部的一個星期里，我有幸見到了五次順產，三例剖宮產手術和一例全宮切除手術。第一次見到自然分娩，我當時非常興奮，當見到產婦從開始規律宮縮，接著宮口擴張胎膜破裂，到產婦在醫生和護士的指導下痛苦地屏氣用力分娩，胎兒頭部露出到整個娩出，最后胎盤完全剝離排出的整個自然分娩全過程，我的心情緊張地隨著產婦的情緒變化和分娩過程的進行而一起起伏著，最后為能成功分娩出嬰兒而興奮萬分。等護士將處理好的新生兒抱給母親看的時候，母親虛弱的臉上露出的那滿足而幸福的笑容使我有了深深的感觸，母親是如此的偉大，母愛如此的無邊。

接著一周在婦科門診度過，我跟著帶教老師，一周內接觸到婦科的基本常見病，例如盆腔炎，子宮肌瘤，卵巢囊腫，老年性陰道炎，月經不調，不孕不育癥……見識到婦檢和產檢的內容和操作。雖然我還沒學習婦產科這門課程，但是在婦產科的所見所聞，讓我留下了深刻的感性的認識，有助于以后我更好更直接的掌握這門課程。

收獲最大的課室是內兒科。

內兒科輪的三個星期中每天跟隨帶教老師查房，開醫囑，每天幫護士測體溫量血壓送報告。

在內兒科最重要的一項任務是學習如何書寫病歷，像住院病歷，病程記錄，出院記錄，會診申請單……每一樣我們都從一竅不通，到慢慢上手，再到駕輕就熟，寫錯了超過三個字，重抄一份，于是一張張的病歷紙變成了我們的草稿紙被塞到白大褂的口袋里，不到幾天這口袋的分量就像發酵的饅頭一樣慢慢的膨脹起來了。

其中，我收獲最大的是開中藥處方，對病人望聞問切后，辨清寒熱虛實表里，抓住主要方面，選方用藥，開好處方后交給帶教老師過目，這時也是自己收獲最多的時候，因為帶教老師通常會對所開的方藥進行加減，同時解說病人現在的情況如何，為何要增加這些藥，為何要去掉某些藥。我的帶教老師管有一個肺癌末期并且腦轉移的病人，病人已經在這間醫院已經住了三個月了，情況時好時壞，瘦的只剩下皮包骨，經常發燒，只靠鼻飼和點滴維持生命，他的哥哥是個退伍軍人，每天早晨我們來查房的時候，他都會立即站立起來深深地向我們敬個軍禮，他說，雖然他知道自己的弟弟已經沒有希望了，但是他還是為醫生能細心照料他弟弟而深深的感動，此時此刻我深深地體會到當一名富有愛心的醫生是多么受人尊敬。

美好的見習生涯，雖然告一段落了，但是我知道，我們漫長的學醫的旅程才剛剛起步。重回校園，我才慢慢意識到，或許，見習最大的意義并不是在于你在這期間學到并掌握了多少醫學知識和操作，而在于通過這短短的三個月時間你是否已經在思想上準備好當一名真正的醫生并為此目標而努力前進。

最新醫院門診心得體會（模板14篇）篇八

隨著現代護理學的發展，護理模式已由單一的以疾病為中心的功能制護理轉變為以患者為中心的整體護理，對護士的要求也隨之提高。

1.要有高尚的道德素質。

道德素質是素質培養的核心，是其他一切素質的基礎。主要要求護士首先要理解患者、尊重患者。在此基礎上護士還要了解患者的義務，即提供與疾病有關情況和資料的義務、遵從醫囑配合治療的義務、遵守醫院有關規章、維護醫院秩序的義務等。門診護士只有了解患者的醫療權利和義務，在接待患者、分流患者時才能做到說話有理論、溝通有依據，患者才能信服，才能配合好分診工作。

2.要有良好的心理素質。

門診護士的心理素質是指從事護理工作的心理能力的綜合表現，包括護士的認知能力、思維反應能力、注意力、記憶力、應變力以及情態、意志、氣質、性格等。門診護士具備了良好的心理素質，才能與門診的各種性格患者的磨合，消除患者的煩躁與苦惱，同時要求護士不將生活里的不悅帶進工作中。在工作中，要始終面帶微笑，落落大方的姿態對待患者，拉近護患之間的感情距離。

3.要有過硬的業務素質。

門診分診的特點是科目多、病種多，不具有多學科的知識是難以勝任的。這就要求護士不斷的學習新知識，除了學習本專業知識外，還必須學習心理學、行為醫學、社會醫學等邊緣學科的知識。因為醫學模式已由生物醫學向生物—心理—社會醫學模式轉變，不但病原體可以致病，不良的心理因素、社會環境同樣也可以致病。因此具備了這些知識，才可以在分診工作中做好患者的心理護理和行為護理。

4.要正確掌握溝通技巧。

門診護士應該面帶微笑的接待患者。微笑使人感覺親切、消除陌生感，增加對護士的信任。護士與患者交談時所使用的語言應該是親切、柔和的，這樣會給患者帶來愉快感。針對不同的交談對象采用不同的語言表達方式，應有針對性的告知患者他們所需要了解的知識，以此增加患者的信任感。

5.要有敏銳的觀察、應變能力。

在門診候診患者中，常有病情發生突然變化的患者，護士應具有敏銳的應變能力，認真觀察候診患者病情，注意患者的表情、體態、言語等，隨時發現病情變化，為患者贏得搶救時間。

6.保持良好穩定的情緒。

護士的情緒狀態，對患者有著直接的影響。一個具有良好情緒的護士，可以穩定患者的情緒，取得患者的主動配合。門診護士應當加強心理控制，培養自制力，做到工作中不讓不愉快的事情影響自己的情緒，做到急事不慌、糾纏不怒，始終保持良好的情緒狀態。總之，門診護士不再是單純的叫號護士，而是醫院護理的重要一環，是具體體現醫院優質服務的窗口。門診門診護士只有不斷完善自己，提高自身素質，才能把本職工作做好。

最新醫院門診心得體會（模板14篇）篇九

門（急）診病歷的內容主要包括患者姓名、性別、年齡、工作單位或住址、藥物過敏史、病史記錄、化驗單（檢驗報告）、醫學影像學資料等。

1.認真填寫病人的姓名、性別、出生年月、民族、職業、住址、工作單位、藥物過敏史等。每次就診時，均需寫明科別和年、月、日，記錄內容要簡明扼要，重點突出。

2.記錄病人就診時間、科別、主訴、現病史、既往史等簡要病史和體征（陽性體征、必要的陰性體征）、檢查項目、檢查結果、初步診斷、用藥名稱、劑量和用法以及治療意見，如人院、手術、會診、轉科、留診觀察和回家休息治療等。如需復診，應寫明復診時間、內容及再次接診治療醫師須注意的事項。

3.復診病歷重點記錄病情變化和診療效果。包括就診時間、科別、主訴、現病史、必要的體格檢查和輔助檢查結果、診斷和處理意見及醫師簽名。初步診斷應力求在就診當日或1次一2次復診中確定。對一時難以確診者，可暫寫明某癥狀待診，如“發熱待診（查）”等。

4.急、重、危病人就診時，必須記錄就診時間到分鐘，除簡要病史和重要體征外，應記錄血壓、脈搏、呼吸、體溫、意識狀態、診斷和搶救措施。對門診搶救無效而死亡者，要記錄搶救經過、死亡時間和死亡診斷，并在死亡后6小時內完成搶救記錄。

5.門診病歷記錄完畢，接診醫生要簽全名或加蓋規定的印章，所有門診病歷必須在接診時完成。

6.首診科室接診醫生必須書寫門（急）診病歷，若需請其他有關科室會診或轉診者，由首診科室接診醫生在門（急）診病歷上書寫清楚，開好有關的轉診或會診申請單。若病人行動不便或病情危重，應由首診科室接診醫生負責請有關科室醫生前來會診或作檢查，亦應在門診病歷上書寫會診及檢查結果記錄，提出診療意見，由首診科室負責執行，對病人作妥善處理。

7.實習醫師書寫的門（急）診病歷，應由帶教老師審閱簽字后方可生效。

初診記錄。

xxxx年xx月xx8。

反復上腹部隱痛3年，加重3個月。

自1996年7月開始，常于飯前感上腹部隱痛，多因飲食不節誘致。伴反酸、唆氣、納差，飯后可緩解。無發熱、黃疽、嘔血及黑便史。近3個月發作較頻繁，疼痛無規律性，疼痛次數增多、加重，進食后不緩解。

過去健康，無肝病及胃病史。

1.大便潛血檢查1.漫性胃炎。

2.胃鏡檢查胃、十二指腸潰瘍。

3.膽囊b型超聲波檢查2.慢性膽囊炎4.雷尼替丁0.l5bidx7d。

醫師簽名：xxx。

復診記錄。

xxx年xx月xx日。

病史同前。服藥后癥狀減輕，食欲稍增加，反酸、吸氣減輕，精力比前好。體檢：鞏膜不黃，腹軟，平坦，上腹輕壓痛。

處理：

14d2.胃復安lomgtidx14d。

3.構椽酸秘鉀l2omgtidx14d。

最新醫院門診心得體會（模板14篇）篇十

在醫患溝通的見習課上跟著門診醫生的過程中，就有很多病人，幾乎五分鐘一個，可見門診醫生每天要面對多少病人。病人，顧名思義就是身患疾病的人，做醫生的首先要設身處地的為病人著想，這才是第一要務，做好這一條，相信大部分的病人都不會對你有意見的。其實病人在醫院跑上跑下看醫生、拿單子去買藥或去拍片，也是很忙亂著急的，如果醫生的態度惡劣，不負責任，那誰都是受不了的`。

其次，應該做的是聆聽，傾聽是一項基本的技巧，醫生必須盡可能耐心、專心和關心地傾聽病人的訴述，并有所反應，如點頭作“嗯、嗯”聲。飽受各種痛苦折磨的病人，往往擔心醫生并沒專心聽他們的訴說。疑慮和抱怨多、說話傾向于重復的病人，尤其需要醫生有耐心。有時，病人扯得離題太遠，醫生可以禮貌地提醒病人，請他回到主題上來。總之，醫生不要干擾病人對身體癥狀和內心痛苦的訴說，尤其不可唐突地打斷病人的談話。可以說，傾聽是發展醫患間良好關系最重要的一步。診斷的錯誤，病人對醫囑的不依從等，常常是醫生傾聽不夠所致。

再次，要鼓勵他們，藥去七分病，還有三分要靠人的力量才能好的，而醫生扮演的角色就很重要，醫生的一句鼓勵的話，勝過他們的親人說的幾百句，因為他們有信心了。見習課上就有一位80多歲的老太太，情緒焦慮，反復訴說哪里哪里都不舒服，醫生就安慰她在這個年紀她已經算身體狀況很不錯了，要放寬心。我總是相信，人的力量是很大的，心理作用也是很強的。

最新醫院門診心得體會（模板14篇）篇十一

出門診是現代人日常生活中不可避免的一件事情，尤其是在醫療條件不斷改善的當下，人們對于求醫問藥的需求日益增加。因此，對于如何更好地出門診，成為了一個備受關注的話題。通過自身的經歷和體驗，我想就出門診求醫的流程、注意事項以及應對措施這三個方面總結談一談自己的體會。

第二段：出門診流程。

一般來說，出門診首先要做的是掛號。每個醫院都有自己的掛號流程，大體來說可以分為現場掛號和網絡掛號兩種。選擇哪一種方式取決于自己的具體情況和所在地點。接下來是醫生的診斷、檢查和開藥。在這一過程中，需要配合醫生完成相關操作，如聽從醫生安排、講述病情、參加必要的檢查等等。最后，需要領取開出的藥品，并按照醫囑服用。

第三段：注意事項。

對于出門診來說，最重要的是保持冷靜，不要因為自己的病情過于緊張而影響正常的診療過程。同時，求醫時需要遵循醫生的問診、檢查和治療，不要隨意改變。而且，在看病之前，建議提前了解自己病情的基本信息和治療方法，這些都會有助于求醫時的順利進行。此外，還需要提前了解醫院的具體地址和交通方式，以免迷路或時間不夠等問題。

第四段：應對措施。

在出門診過程中，有時難免會出現一些突發情況，如醫生不在、藥品缺貨等等。針對這些問題，我認為應該采取以下幾種應對措施。首先，保持耐心和禮貌，與醫生、護士的溝通是非常重要的。其次，發現異常情況及時向工作人員反映，并嘗試尋求其他解決辦法，如向其他醫院求助。如果遇到特殊情況或者病情較為嚴重，及時呼叫急救車或撥打120是最好的選擇。

第五段：總結。

出門診是和醫院、醫生、護士等各種因素相關的復雜過程。既然已經決定求醫治病，就必須要做好充分的準備工作，從各個方面做好自己的配合和應對，才能盡早恢復健康。通過本次體驗，我深深意識到出門診不僅僅是一件簡單的事情，而是需要付出自己的精力和耐心的。希望這些經驗能夠對大家有所幫助。

最新醫院門診心得體會（模板14篇）篇十二

第一段：引入外門診的背景和意義（150字）。

如今，醫療服務的不斷優化和醫學技術的進步，使得外門診逐漸成為人們就醫的首選。外門診是指患者無需住院，直接到醫院門診部就診的一種形式。它有助于減輕醫院的負擔，提高醫療效率，并且方便患者，節省了時間和精力。個人在多次外門診就診的過程中，積累了許多寶貴經驗和感悟，從中受益匪淺。

第二段：選擇合適的時間點（250字）。

在外門診就診時，選擇合適的時間點是至關重要的。通常情況下，上午人流量較大，如果沒有事先預約，容易面臨長時間的排隊和等候。因此，前往外門診就診時最好選擇下午時間，避開上午的人群高峰。另外，遵循公眾假期就診的規則是一個明智的選擇，因為這時候醫院所能提供的醫生和設備將達到最佳狀態，而且患者通常不會很多。選擇合適的時間點，能夠保證我們得到更好的醫療服務和更高效的就診體驗。

第三段：合理安排自己的就診流程（300字）。

為了最大程度地提高就診效率，我們也需要做好自己的準備。首先，提前了解醫院的就診流程，并根據自身情況做好合理安排。可以事先咨詢醫院相關部門或者通過官方網站查詢資訊，了解科室分布、專科醫生的出診時間等。其次，帶上與就診相關的證件和資料，因為醫生通常會要求病歷、化驗單等相關資料。最后，根據個人情況選擇是否辦理預約。預約可以免去等待的煩惱，提前安排好自己的就診時間。

第四段：與醫生進行充分溝通（300字）。

與醫生進行充分溝通是獲得準確診斷和有效治療的前提。在就診時，應當配合醫生詳細講述自己的癥狀和病史，千萬不要隱瞞或遺漏重要信息。同時，要認真聽取醫生的建議和意見，并向醫生提出自己的疑問和需求。要承擔起主動了解和了解治療方案的責任，適時地向醫生提問，確保自己對病情和治療方案有全面的認知。合理溝通能夠增進醫患之間的信任，有助于醫生更好地指導我們的就醫和日常生活。

第五段：在外門診就診中的感悟和收獲（200字）。

每一次外門診的經歷，都是一次對生命的思考與感悟。外門診首先教會了我照顧自己的健康，為自己的合理用藥和科學生活方式負責。其次，外門診讓我了解到醫生的艱辛和責任。醫生們時刻以患者的健康為重，不辭勞苦地工作著，他們是社會的守護者，值得我們尊敬與感激。最后，外門診讓我明白健康是最大的幸福，沒有健康，一切都是空談。因此，我們應該珍惜我們的健康，保護它，用良好的生活習慣來呵護它。

總結：

外門診的興起為患者和醫院都帶來了諸多便利與效益。通過選擇合適的時間點，合理安排就診流程，與醫生進行充分溝通，外門診就診體驗將更加順暢和高效。而在門診就診中，我們也需要從中找到啟示，珍惜健康和醫生的努力。外門診心得體會是一個持久的學習與成長的過程，通過這個過程，我不僅學到了更多醫學知識和健康的重要性，也對人生有了更加深刻的思考。希望每一個走進外門診的人都能從中得到學習和收獲，并在日常生活中更加關注自己的健康。

最新醫院門診心得體會（模板14篇）篇十三

門診人流室的護理工作是面對一些受孕后由于各種原因要求終止妊娠的孕婦，當她們在妊娠早期來醫院門診就診時，護理人員配合婦產科醫師對她們進行人流、無痛人流、藥物流產（以下簡稱藥流）、清宮等手術前、中、后的一項護理工作。上班忙、節奏快、責任重，常拖班，要求護理人員有良好的護理技術、心理素質、服務態度、應變能力及對患者離院前的交待細致。本人在門診人流室護理工作數年，體會如下：

對來醫院就診的每一位患者，首先要做到熱情微笑接待，舉止大方得體，眼神關心體貼，讓患者對你充分信任。若患者愿意向你訴說意外懷孕的情況，則要耐心傾聽、徇徇開導，不嘲笑、不歧視，讓患者心情盡量放松；若患者因個人隱私不愿告訴實情，則應維持和保護患者的.私密性，只字不過問患者的私人生活，這樣更顯得人性化，更符合當今社會患者對醫務人員的要求。

若患者是初到醫院，應首先耐心介紹人流、無痛人流、藥流等各種手術方式的優缺點，如：人流費用低，但肉體上較痛苦，適用于經產婦；無痛人流能解除患者心理上的恐懼和肉體上的痛苦，手術時間短，但費用較高，需在全麻下進行操作，手術風險性偏大；藥流費用低，對月份偏大者較理想，但耗時長，需要距離醫院較近。供患者自己選擇哪種術式，同時告之患者術前的知識、注意事項，手術過程以消除患者的緊張情緒。對于無痛人流患者要交待患者最好應在次日上午空腹來醫院做手術，以避免手術時的嘔吐、誤吸現象。對于藥流患者要交待患者不要住在離醫院太遠的地方、醫護人員的聯系電話、米非司酮與米索前列醇的服用方法、以及服藥后的反應情況、觀察時點、特別是服藥第3天開始用便盆大小便以便細致觀察胚囊是否完全排出、什么情況下需要來院清宮等事項。

空調調節好人流室的溫度在24℃-28℃之間、準備好氧氣、手術包及各種可能使用的器材，接好負壓吸引器及試檢查有無漏氣及吸引壓力、各種搶救藥物（如阿托品針、安定針、鹽酸腎上腺素針等），對無痛人流者要準備好心電監護儀。對于個別特殊的患者要預約通知好內科醫師（我院內科門診與門診人流室相隔僅10米）。給病人取舒適且便于手術操作的體位，并給患者靜滴平衡液500ml或5%葡萄糖氯化鈉注射液250ml，以補充熱卡及維持血壓并供遇特殊情況搶救時準備的靜脈通道，同時密切觀察患者的反應情況、生命體征，要求技術熟練、反應敏捷，直至順利完成手術。

迅速幫助病人穿好衣褲，清理器械和衛生，若是無痛人流者則繼續給氧至患者清醒，詢問患者有無不適、反應情況以便及時處理，及時交待人流術后注意事項：術后遵醫囑服藥，休息2周，注意個人衛生，禁盆浴、坐浴，禁止性生活1個月，術后2天內不騎車、不開車，加強營養、促進身體康復，有情況及時來醫院隨診，同時告訴患者反復人流的危害性，今后要自重自愛，盡量避免人流，注意節育，保護身體健康。做到交待不忘記、不遺漏。

綜上所述，門診人流室是一個護理技術要求較高的科室，護理人員平時要鉆研業務、提高技術、不斷學習、不斷總結，遇事不慌、反應迅速。還要注意保護患者隱私、善于與患者交流、態度良好、耐心細致。

最新醫院門診心得體會（模板14篇）篇十四

主訴：頸部痛不適伴右上肢疼痛麻木3天。

脈象：脈弦。

查體：頸部活動受限活動度可，頸項肌緊張，左右雙側壓痛，右臂叢神經牽拉試驗陽性，右側壓頸試驗（spurling試驗）陽性，右前臂、虎口區、手指痛覺減弱，左右上肢肌力正常，病理征陰性。

輔助檢查：頸椎mri提示：c6/7椎間盤突出。診斷：中醫診斷：痹癥（氣滯血瘀）。

西醫診斷：神經根型頸椎病處理：（處方引用）。

腰椎間盤突出癥。

主訴：腰痛伴左下肢痹痛8天。

脈象：脈弦細。

查體：腰椎活動受限活動度可，雙側腰骶部壓痛，下腰部壓痛、叩擊痛，伴左下肢放射痛左直腿抬高試驗陽性，雙4字試驗陰性，左小腿及足部皮膚痛覺減退，左踇趾背伸肌力減弱病理征陰性。

輔助檢查：腰椎mri提示：l4/5椎間盤突出。診斷：中醫診斷：痹癥（肝腎虧虛）。

西醫診斷：腰椎間盤出癥處理：（處方引用）。

股骨頭缺血性壞死。

主訴：右髖關節疼痛、跛行、活動受限1月。

脈象：脈弦細。

查體：跛行，右髖部壓痛，右髖關節活動受限，以內旋及外展受限明顯，內收肌壓痛，4字試驗陽性。

輔助檢查：骨盤x光提示：右股骨頭壞死。診斷：中醫診斷：骨痹/骨蝕（肝腎虧虛）。

西醫診斷：股骨頭缺血性壞死/股骨頭無菌性壞死處理：（處方引用）。

膝關節疾病主訴：左膝關節疼痛、腫脹7天。

脈象：脈細。

查體：左膝關節腫脹，膝關節內側、外側處壓痛、活動無受限，浮髕征陽性，麥氏試驗陰性研磨試驗陰性，髕骨摩擦試驗陽性，側方應力試驗陰性，抽屜試驗陰性。輔助檢查：左膝關節x光提示：膝關節退變、增生。診斷：中醫診斷：膝痹/痹癥（肝腎虧虛）。

西醫診斷：骨性膝關節炎/單側原發性膝關節病（左）處理：（處方引用）。

肩周炎。

脈象：脈弦細。

查體：右肩前、后方，肩峰下、三角肌止點、肱二頭肌長頭腱部壓痛，上臂外展、外旋、后伸時疼痛加劇，肩關節外展、內旋、外旋受限，左右上肢感覺、肌力及肌張力正常，hoffmannn征陰性。

輔助檢查：右肩關節x光提示：右肩關節退變、增生。診斷：中醫診斷：肩痹/痹癥（氣滯血瘀）。

西醫診斷：肩周炎（右）處理：（處方引用）。

肱骨外上髁炎。

主訴：右肘關節外側疼痛3天。

脈象：脈弦細。

查體：右肱骨內外上髁壓痛，局部腫脹，右肘關節活動受限活動度正常。輔助檢查：右肩關節x光提示：右肩關節退變、增生。診斷：中醫診斷：肘痹/痹癥（氣滯血瘀）。

西醫診斷：肱骨外上髁上炎（右）處理：（處方引用）。

骨折病。

主訴：外傷致右腕部疼痛、關節活動受限1天。

脈象：脈弦。

查體：右腕關節軟組織高度腫脹，右腕部外觀畸形，捫及骨擦感，明顯觸痛，腕關節活動明顯受限，手指活動尚可。

輔助檢查：dr提示：右橈骨遠端骨折，斷端明顯移位、成角。診斷：中醫診斷：右橈骨遠端骨折/上肢骨折（氣滯血瘀）。

西醫診斷：右橈骨遠端骨折處理：（處方引用）。

膽囊炎。

主訴：進油膩食物后右上腹疼痛兩天，加重12小時。

脈象：脈弦。

查體：腹平坦，腹式呼吸存在，右上腹部壓痛，可觸及境界下清的包塊，墨菲氏征陽性。肝脾觸及，肝區輕度叩痛，肝上界位于右鎖骨中線第5肋間，移動性濁音陰性，無振水音。輔助檢查：血常規：wbc18x10`9/l。腹部b超檢查：肝臟正常大小，肝內外膽管無擴張。膽囊明顯增大，膽囊壁增厚，膽囊頸部可見1.5cm的強回聲光團伴后方聲影。腹部x線檢查：未見膈下游離氣體，無液氣面。

診斷：中醫診斷：膽脹/膽石（肝膽濕熱）。

西醫診斷：1.急性膽囊炎2.膽囊結石處理：（處方引用）。

膽結石。

主訴：突發上腹部疼痛2天。

脈象：脈弦。

查體：腹平坦，腹式呼吸減弱。右上腹壓痛陽性。右上腹可觸及腫大之膽囊，觸礁痛明顯。肝區叩痛陽性。

輔助檢查：腹部b超肝臟增大，肝內膽管擴張。膽總管直徑2.0cm，膽總管未端可見2個強回聲光團，直徑分別為2.3cm及2.0cm，后方伴聲影。診斷：中醫診斷：膽石癥（肝膽濕熱）。

西醫診斷：1.膽總管結石處理：（處方引用）。

闌尾炎。

主訴：轉移性右下腹部疼痛3小時。

脈象：脈弦。

查體：腹平坦，右下腹麥氏點固定壓痛、反跳痛。

輔助檢查：x線檢查腹部透視未見膈下游離氣體。尿常規未見明顯異常。診斷：中醫診斷：腸癰（濕熱雍滯/）。

西醫診斷：急性闌尾炎處理：（處方引用）。

腎結石。

主訴：右側腰腹部疼痛3小時。

病史：3小時前無明顯誘因出現右側腰腹部疼痛，疼痛向會陰部放射，無惡心、嘔吐，精神、納眠可，二便調。

舌象：舌淡紅、苔黃膩。

脈象：脈弦。

查體：腹軟，右側輸尿管走行區輕壓痛，無反跳痛及肌緊張，肝脾肋緣下未觸及，未及異常包塊，腹部移動性濁音陰性，雙腎區不飽滿，腰肋凹存在，腎臟未觸及，右腎區輕叩痛，腸鳴音正常。

輔助檢查：泌尿系平片：右腎結石。泌尿系b超提示：右腎輸尿管結石并右腎輕度積水。診斷：中醫診斷：石淋（濕熱蘊結）。

西醫診斷：右腎輸尿管結石并右腎輕度積水處理：（處方引用）。

前列腺增生。

主訴：尿頻、尿不盡5個月。

病史：5個月前無明顯誘因出現尿頻，尿不盡現象，無尿痛及腰痛癥狀，飲食、睡眠可，二便調。

舌象：舌淡紅、苔薄白。

脈象：脈沉細。

查體：外生殖器發育正常，無畸形，尿道口紅腫，余未見異常。輔助檢查：b超檢查提示：前列腺增大。診斷：中醫診斷：癃閉（脾腎陽虛）。

西醫診斷：前列腺增生癥處理：（處方引用）。

鼻出血。

主訴：左側鼻腔反復、間斷出血3天。

脈象：脈洪。

查體：鼻外觀無畸形，左側鼻腔可見活動性出血，吸引器吸凈積血及凝血塊后可見鼻中隔向左偏曲，有一骨嵴，骨嵴前端近黎氏區黏膜有一活動性出血點，下鼻甲不大，右側鼻腔黏膜光滑，鼻甲不大，無異常分泌物。輔助檢查：無。

診斷：中醫診斷：鼻衄（胃火熾盛）。

西醫診斷：鼻出血處理：（處方引用）。

急性化膿性鼻竇炎。

主訴：右側頭痛、流膿涕、鼻塞1周余。

脈象：脈弦。

查體：右側鼻粘膜腫脹、充血，鼻腔內大量膿性分泌物，麻黃素收縮鼻腔后，用吸引器吸出鼻腔膿液，見右側中鼻道仍有膿液，中鼻道充血狹窄。鼻中隔高位右偏。右側頜面部紅腫壓痛。左側鼻腔無明顯充血，無膿涕。輔助檢查：無。

診斷：中醫診斷：鼻淵（肺經郁熱）。

西醫診斷：急性化膿性鼻竇炎處理：（處方引用）。

白內障。

主訴：雙眼視力漸進性下降2年。

病史：2年前始出現雙眼視力下降，無眼紅眼痛及視物變形，進行性加重，未作治療。飲食、睡眠可，二便調。

舌象：舌淡紅、苔薄白。

脈象：脈細。

查體：視力：右眼0.06，左眼0.08。眼睛飽滿，無突出、內陷、萎縮，無內斜、外斜、上下斜，運動自如。晶體后囊白色不均勻混濁，玻璃體及眼底窺及不清。輔助檢查：無。

診斷：中醫診斷：圓翳內障（脾氣虛弱）。

西醫診斷：年齡相關性白內障（雙側）處理：（處方引用）。