在工作計劃書中,我們需要明確工作的時間安排、任務分配和目標達成的具體步驟,以確保工作的有序進行。為了幫助大家更好地了解和掌握工作計劃書的要點和技巧,小編整理了一些實用的工作計劃書實例,供大家參考和學習。
最新門診的工作計劃和目標(通用18篇)篇一
應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業(yè)單位的各級。
機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制。
定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。下面是為您整。
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務。
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情。
診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛(wèi)生局中心血站。
獻血服務10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務15。
余人次,二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工。
1.為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照。
“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安。
排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按。
照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況。
進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。
2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵。
逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學習上級醫(yī)院先進的管。
理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng)。
建等級醫(yī)院做準備。
三、繼續(xù)狠抓護理質量,保障護理安全。
1.根據(jù)浙江省?等級醫(yī)院考核標準?及**市衛(wèi)生局?護理。
質量控制檢查標準?及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質量。
檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《月護理部。
性,提高了護理質量。
求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考。
次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行。
反饋性檢查,取得了較理想的成績。
5.護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計。
劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性。
業(yè)務學習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常。
用護理操作的培訓和考核,培訓率達%,考核合格率達100。
四、改進服務流程,改善服務態(tài)度,切實做到以病人。
為中心。
1.積極參與病區(qū)服務中心建立。三月中旬病區(qū)一站式。
服務中心正式成立,護理部抽調了三名護理人員加入該部。
到臨床科室的一致好評。
貌,上半年醫(yī)院對輸液室進行了裝修,從硬件設施上改善。
輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液。
室進行改造。首先,優(yōu)化護理人員結構、合理配置護理人。
員。護理部克服困難,抽調了兩名業(yè)務素質好的護士補充。
到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。
第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸。
液高峰期排長隊的現(xiàn)象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液。
區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營造一個安全、溫。
人滿意度上升達90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿。
意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。
3.各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼。
續(xù)開展出院病人的延伸服務。半年來病區(qū)與延伸服務中心。
374人次,回訪率達%。在延伸服務過程,得到病人及家屬。
對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。
4.上半年護理部完成護理滿意度調查2次,參與滿意。
度調查的病人數(shù)達232人次,平均滿意度一季度為%,二。
季度為%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出。
整改意見并作為下一輪考核的重點。
5.半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護。
%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1。
而被**日報公開表揚。
五、重視科教興護工作。
率、合格率達100%,選派人員外出學習8人次,計劃外出進修7人次,完成一人。
六、紀念“”國際護士節(jié),開展豐富多彩的慶祝活動。
為了慶祝國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精,豐富醫(yī)。
院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節(jié)的主題,護理部。
組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。
1.為迎接醫(yī)院“二甲”評審,進一步提高護理操作技。
能,于4月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎。
“優(yōu)秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
一加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質強化。
相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行。
輪流主講,進行規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓。如遇特殊。
疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知。
識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記。
理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀念,提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風。
作為需要,把病人的利益作為考慮,把病人的滿意作為標。
鑒,開展“優(yōu)質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈。
護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護。
士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安。
全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良。
投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新。
是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理。
中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問。
題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事。
故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護。
理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人。
力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全。
科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量。
為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成目標在20xx年里,爭取在基礎。
護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器。
械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等。
均達到100%。
六、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律。
意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務。
中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管。
理的一個重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理。
文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件。
書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部。
請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
1、主任分工:包紅:全面負責醫(yī)療質量、教學、科。
及診療護理規(guī)范、常規(guī)。依據(jù)督查要求內容,努力做好,避免扣分。
2、健全各種記錄臺賬如危重病人討論本、業(yè)務學習登。
記本、醫(yī)療差錯登記本、疑難病例討論本、死亡病例討論。
本、醫(yī)師*記錄本、呼吸機使用及維修記錄本、呼吸機各種。
配件消毒、清潔記錄本、霧化器使用及維修記錄本、霧化。
器的配件消毒與清潔記錄本、院內感染的監(jiān)控及登記記錄。
本、政治學習及精神文明講評記錄本。規(guī)范病歷書寫,主。
任查房記錄應包括當前主要矛盾、解決主要矛盾的途徑及。
措施和方法。健全并落實醫(yī)院8項核心制度。開展提醒有。
效防范,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質量不足和安全隱患,做到檢查和。
不檢查一個樣。
3、根據(jù)xxx年上海市醫(yī)療質量督查要求,做好社區(qū)獲。
最新門診的工作計劃和目標(通用18篇)篇二
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、
有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量。
1、培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
創(chuàng)造感動的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益。
最新門診的工作計劃和目標(通用18篇)篇三
作為我院重點科室,在新的一年里,計劃從以下幾方面加大工作力度,使我院精神科進一步發(fā)展。
擴大細化病種,計劃成立專項病門診及住院病房;如xx,xx等等,這樣對于擴大病原,統(tǒng)一管理,資源共享等都是有好處的。這些醫(yī)療單元的建立都可以使我科得到新的發(fā)展。
目前我科設床位x張,計劃增加至x張,可以逐步與腦外科,心理衛(wèi)生科等科室進行有序的經驗交流,具體到我科醫(yī)療人員應積極參加其它科室學術會議,進行技術學習,以期在不遠的將來能夠成立腦系科專科,這對于廣大病患可謂極大的福音。創(chuàng)建腦系科監(jiān)護室,積極為腦系科危重病人提供及時,全面,有效,便捷的專業(yè)醫(yī)療護理服務。創(chuàng)建腦脊液病理室,為第一時間精確診斷疑難少見病提供性的依據(jù),為培養(yǎng)專業(yè)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境。
繼續(xù)完善學科人才梯隊結構,年中科內應有x名副主任醫(yī)師晉升為主任醫(yī)師,x名主治醫(yī)師晉升為副主任醫(yī)師,另增加住院醫(yī)師x名。培養(yǎng)碩士x名等。
對現(xiàn)有副主任醫(yī)師及主治醫(yī)師在臨床醫(yī)療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務,加強他們在基礎理論和專業(yè)技術理論方面的學習,盡量選送他們外出接受專科進修,參加短期的學術交流,以掌握國內外精神科的研究、發(fā)展動態(tài),參加專項技術學習班。對于住院醫(yī)師的培養(yǎng)則立足于院內和科內,重點在于對他們臨床基本機能、醫(yī)學基礎理論和臨床思維方法、基本功的培養(yǎng),以加強平時考核,嚴格從上級醫(yī)師的教學查房及病例分析等入手,使他們在住院醫(yī)師培養(yǎng)計劃后,能成為一名合格的主治醫(yī)師。
護理人員的培訓以崗位練兵為主,鼓勵她們參加護理專業(yè)的高等教育本科自學考試,或到醫(yī)學院校護理專業(yè)接受脫產和半脫產的學歷教育,選派優(yōu)秀人員到各醫(yī)院進修。
購入核磁共振,開展神經介入治療,并購置24小時視頻腦電圖監(jiān)測儀、肌電誘發(fā)電位儀,購置dsa等設備,以提高神經疾病的診斷、鑒別診斷及治療水平。
繼續(xù)加強醫(yī)療核心制度學習,加強黨建及精神文明建設,強調敬業(yè)愛崗,以病人為中心的科室文化建設,增強科室凝聚力。
最新門診的工作計劃和目標(通用18篇)篇四
1、每月一次的組織生活會,增加學習和討論時事政治形勢。通過上海基層黨建網、松江基層黨建網等平臺,學習政治思想理論。
2、鼓勵黨員將自己喜愛的書籍推薦給大家,并記好讀書筆記,多寫心得體會。
3、支委帶頭上微型黨課,今年至少推薦三篇參加總支“精品黨課”評選。
4、與消化支部做好結對支部共建工作。
5、支部黨員至少每人參加一次志愿者活動。
1、組織一次上網檢索培訓,幫助支部內黨員上網查閱業(yè)務文獻。
2、鼓勵黨員到醫(yī)院圖書館借閱圖書。
3、保持與相關科主任聯(lián)系,協(xié)調好各科之間的工作關系,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
4、要求黨員在工作中,尋找工作流程和服務細節(jié)上的不足,提出合理化建議,為醫(yī)院等級復審作貢獻。
1、做好黨員責任區(qū)工作,指導和落實好黨群結對聯(lián)誼活動。
2、關心和慰問支部內困難黨員和群眾。
3、支部及時收集和反饋群眾的意見和建議。
4、組織好醫(yī)院首屆職工運動會,發(fā)動黨員和群眾積極參與。
最新門診的工作計劃和目標(通用18篇)篇五
1 各種消毒劑的實用,以及各種污染物物品的處理必須嚴格按《消毒技術規(guī)范》及《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)進行操作。
1 、發(fā)熱門診,腸道門診,婦科檢查室,手術室,及門診治療室,每月進行空氣培養(yǎng)。
2、發(fā)熱門診,腸道門診,婦科檢查室,手術室,及門診治療室,每季度由感控科進行物表,手,消毒劑采樣做細菌培養(yǎng)。
3 、對各診室及治療室的紫外線燈管每半年進行強度檢測。
1 、每月由科內院感監(jiān)控小組對各種消毒液有效濃度,無菌操作,消毒隔離制度執(zhí)行情況進行監(jiān)控,檢查。
2 、對一次性醫(yī)療用品進行專人專管,定期檢查。
1、科內對新上崗醫(yī)務人員及清潔工進行崗前培訓
2、每月進行院感知識培訓一次
3 、組織科內醫(yī)護人員參加全院院感知識培訓及考試。
1、一次性注射器,輸液,輸血器用后毀形率100%。
最新門診的工作計劃和目標(通用18篇)篇六
??為期1年的進修學習剛剛結束,我又回到了我所熟悉的工作崗位。首先要感謝醫(yī)院、領導給予我這個寶貴的機會,還要感謝各位同事,因為他們的辛勤工作,使我安心完成學業(yè)。
??我進修的單位是xx醫(yī)大學xx醫(yī)院呼吸科,它是我國首批碩士學位授予學科,陜西省優(yōu)勢醫(yī)療學科,國家藥物臨床試驗機構,第四軍醫(yī)大學基層建設標兵科室,是西北地區(qū)支氣管鏡診治培訓中心、呼吸機培訓基地。陜西省醫(yī)學會呼吸結核分會主任委員單位和全軍呼吸學科副主任委員單位。呼吸內科共兩個病區(qū),設有床位80張,另有過敏反應疾病研究室,肺功血氣室、支氣管鏡室、呼吸內科重癥加強病房及呼吸內科實驗室。是陜西省和西北地區(qū)呼吸內科技術、設備最精良的先進單位。這兒的老師醫(yī)德高尚、知識淵博、平易近人,不僅診療水平在國內名列前茅,而且十分重視后輩的培養(yǎng),保持著強大的人才梯隊,桃李遍天下。
??他們科室主任每周查房1次,三線每周查房2次。查房時感覺氣氛和諧,講求實事求是、重視循證醫(yī)學證據(jù),很多原則性的問題已達成共識,但允許不違反原則的分歧。唐都醫(yī)院一向強調綜合治療,全科不定期組織有放射診斷科、病理科、外科、內科、放療科等多學科參加的聯(lián)合大查房。查房時,先由一線或進修醫(yī)生報告病史;上級醫(yī)生仔細閱片,分析可能診斷,進一步檢查及治療方案。這樣能系統(tǒng)的有計劃的使患者得到合理治療,同時年輕醫(yī)生了解很多相關知識。合理的綜合治療是唐都醫(yī)院高診療水平的重要因素之一。
??科室要發(fā)展,必須重視再教育、再學習及后備人才的培養(yǎng)。我參加的學術活動主要有:每周2次理論學習、治療新進展;每周1次科內學術討論;不定期的對外學術交流,包括國內外著名專家的講課、國內外的學術會議。長期高強度、自覺的學習、交流也是他們長盛不衰的重要因素。
??我也小有收獲。首先是系統(tǒng)學習了相關基礎知識、最新的診療技術,全面熟練掌握了呼吸科及相關科室常見病、多發(fā)病的診斷治療,熟練掌握呼吸科常規(guī)操作如胸膜腔閉式引流、胸膜活檢、經超聲、ct引導下經皮肺穿,基本掌握支氣管鏡、胸腔鏡等操作要領。
??再次,各學科人員的通力協(xié)作是提高診治水平的保證。各個科室都有技術專長,每位醫(yī)生也有技術專長,才能使科室的診療水平得到保證。光有好的臨床醫(yī)生還不夠,必須有先進的設備和完善的輔助檢查,才能設計出理想的治療方案。同時醫(yī)院各科室間的協(xié)作也很重要,如手術科室、病理科、診斷科等。綜合實力的突出,才能有診療高水平。
??先進的設備及技術也給我留下很深的印象。在我們基層醫(yī)院有許多困擾我們的難題,有了先進醫(yī)療設備及技術,會讓我們迎刃而解,豁然開朗。盡管如此,常規(guī)治療仍是最常使用的治療手段。我覺得,依靠我院目前的技術、設備,只要能規(guī)范的、合理的運用常規(guī)技術,開展力所能及的新業(yè)務、新技術,也可以使大多數(shù)患者獲得滿意的療效。
??進修體會及建議:1、科室要發(fā)展,醫(yī)院要強大,在競爭的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須要走專科化建設道路,學科門類齊全,科學在發(fā)展,學術有專攻,學科門類越分越細,必須加強各學科人才培養(yǎng),必須重視再教育、再學習及后備人才的培養(yǎng)。
??2、醫(yī)院要發(fā)展,必須要加強內科各亞科、外科各亞科、兒科、婦產科、放射科、ct室、超聲室、心電圖、肺功能室等各科室之間的合作,光有好的臨床醫(yī)生還不夠,必須有先進的設備和完善的輔助檢查,才能設計出理想的治療方案。才能有診療高水平,使更多的患者受益,更好地提高醫(yī)院的社會效益、經濟效益,提高醫(yī)院的知名度。
??3、建議成立專門的呼吸內科,成立強大的胸外科,目前流行病學顯示,呼吸系統(tǒng)疾病(不包括肺癌)在城市的死亡病因中第4位,在農村占第3位,肺癌無論是發(fā)病率(120萬年)還是死亡率(110萬年)均居全球癌癥首位,在我國肺癌已超過癌癥死因的20%,根據(jù)疾病譜及我院目前情況,為了爭取這部分病員,為醫(yī)院創(chuàng)造更好的社會效益及經濟效益,建議盡快添置支氣管鏡、胸腔鏡等先進設備,并加快這方面人員的培養(yǎng),開展新業(yè)務、新技術,胸外科、呼吸科沒有支氣管鏡是無法生存的,更不用談發(fā)展。加大及嚴格掌握使用呼吸機輔助呼吸治療重危病人的適應癥,可以挽救大部分呼吸科患者的生命,延長生命,提高生活質量。建議重危病人(尤其是呼吸科的病人)常規(guī)檢查動脈血氣分析,這樣可以更好的對患者病情預后有更好的判斷,同時也提高了設備使用率。暫時可以開展胸膜活檢、經皮肺穿等新業(yè)務,可以開展腫瘤的胸腔灌注治療等綜合治療。可以開展呼吸機治療。
??4、建議醫(yī)院成立綜合急救中心,建立急救留觀室,合并撤銷輸液室,這樣也有利于留觀室的病人的管理及得到更好地治療,符合住院條件的建議患者應該收住院治療,同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了更好的經濟收入。全院各科室醫(yī)務人員輪轉,急診科醫(yī)生不固定,讓急診科醫(yī)生也學有專長,學而有所用,讓全院醫(yī)務人員得到全面發(fā)展,讓住院部的醫(yī)生得到急診方面的培訓,掌握急救知識及技術。
??實習期即將要結束了,時間過得真快,實習是我將理論轉為能力,邁向臨床的第一步,在實習期間我受益匪淺,并將我終生受用,我下面臨本次實習期間的表現(xiàn)進行總結。
最新門診的工作計劃和目標(通用18篇)篇七
新的一年,門診部將在院領導和指導下工作,結合醫(yī)療質量安全管理年活動,深入開展各項醫(yī)療活動。
一、推崇“病人至上、微笑服務”的服務理念。
門診是醫(yī)院的前沿陣地,精神風貌和業(yè)務水平最能代表醫(yī)院形象,時刻樹立“全心全意為人民健康服務的思想”,把各項工作做好做細,強化“外樹形象、內強本質”的觀念。
二、門診日志和處方合格率達100%。
新的一年里,嚴格管理,按處方管理規(guī)定,合格率達100%,門診日志達100%。
三、傳染病漏報率零誤差。
嚴格傳染病報告制度,各項漏報率為零。
四、努力完善中醫(yī)特色科室。
大力推行中醫(yī)藥農村十項適宜技術,服務患者,減輕患者負擔,突出中醫(yī)藥的“簡、便、廉”的特點,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層的作用。
五、積極配合公衛(wèi)工作。
公衛(wèi)工作是群眾性工作,教育大家要整體觀念強,秉大公衛(wèi)工作,人人參加,把整體醫(yī)療水平上一個臺階。
六、狠抓醫(yī)療安全,爭取業(yè)務收入上臺階。
在狠抓醫(yī)療安全的同時,挖掘各自潛力,盡最大努力,讓門診部收入上一個新臺階。
七、樹立勤儉節(jié)約思想。
教育職工,節(jié)約一度電、一滴水,杜絕長明燈,長流水,公共財物愛護完好,損壞賠償。
閬中樊恩勝醫(yī)院門診部。
二0xx年十二月十九日。
最新門診的工作計劃和目標(通用18篇)篇八
為提高我院院感管理質量,進一步搞好院感管理、傳染病管理工作,保障醫(yī)療、護理安全,特制定20xx年工作計劃:
1、每月下到各個科室監(jiān)測住院病患院感發(fā)生情況,督促臨床醫(yī)生及時報告院感病例,防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
2、每月對手術室、產房、血透室等重點部門的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進行消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測一次。發(fā)現(xiàn)不合格處,嚴加整改,直至監(jiān)測結果合格為止。
3、每季度對臨床科室、重點部門進行消毒隔離質量檢查一次,對檢查結果進行反饋,并提出改進措施。
4、根據(jù)本年度院感監(jiān)控管理要求,配合全國院感監(jiān)控管理培訓基地,開展醫(yī)院感染橫斷面調查一次。
1、按照相關規(guī)定對抗菌藥物實行分級管理,定期調查住院病患抗菌藥物使用情況。
2、協(xié)助檢驗科定期公布醫(yī)院前五位感染細菌譜及其耐藥菌,為臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥物提供依據(jù)。
1、每天收集醫(yī)院各科室的傳染病報告卡、死亡醫(yī)學診斷證明書、居民惡性腫瘤報告卡,做好醫(yī)院疫情報告和死亡、腫瘤病例報告工作。
2、每天對收集的傳染病報告卡進行審核,保證其內容完整、真實。
3、收到疫情報告卡和死亡病例報告后,按照規(guī)定時限,通過國家傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)進行網絡直報。
4、每月末,查閱醫(yī)院本月的門診日志、出入院登記、出院病歷、放射科檢查結果及檢驗科陽性結果登記本,發(fā)現(xiàn)漏報及時補報。
5、每月與醫(yī)務科核定死亡病例登記,發(fā)現(xiàn)漏報及時補報。
6、認真做好上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院的疫情管理、報告的檢查工作,配合疾病預防控制部門搞好疫情調查工作。
1、每月到醫(yī)院臨床支持中心檢查一次,督促醫(yī)療廢物分類、收集、運送等制度執(zhí)行情況,避免發(fā)生醫(yī)療廢物流失。
2、每月查閱醫(yī)療廢物交接登記本一次、發(fā)現(xiàn)漏項及時填補。
1、將手衛(wèi)生消毒列入科室質量檢查項目,每季度抽查醫(yī)務人員進行手衛(wèi)生消毒技術考核一次。
2、加強職業(yè)暴露防護知識宣傳教育,減少職業(yè)暴露風險。
3、發(fā)生醫(yī)務人員職業(yè)暴露后,嚴格根據(jù)有關規(guī)定進行妥善處理。
1、本年度協(xié)同醫(yī)教科組織新進人員進行院感、傳染病知識崗前培訓一次。
2、分層次開展醫(yī)院醫(yī)務人員院感知識培訓兩次,提高醫(yī)務人員院感知識水平。
最新門診的工作計劃和目標(通用18篇)篇九
根據(jù)衛(wèi)生部關于“示范工程”的總體部署,在總結20xx年優(yōu)質護理服務經驗的基礎上,根據(jù)衛(wèi)生部《關于推進優(yōu)質護理服務的工作方案》的要求,以“落實責任制整體護理”為核心內容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質護理服務推進力度,充分調動護士積極性,探索建立優(yōu)質護理服務的長效機制、績效考核機制,為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質護理服務。制定本工作方案。
二、具體計劃。
(一)統(tǒng)一思想、提高認識、全院行動。
1、醫(yī)院黨政領導高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復強調,加大宣傳力度,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質護理工作網”便于全院員工及時了解和關心護理工作的發(fā)展。
2、加強各個部門之間的組織協(xié)調,尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供應中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實現(xiàn)全方位的將護士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質護理服務。
3、護理人員是推動優(yōu)質護理服務的主體。通過請進來、走出去、統(tǒng)一培訓,在去年二次全院交流的基礎上,年內進一步做好及時總結。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為,全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。
(二)穩(wěn)步推進、扎實落實、重質保量。
1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質護理病房數(shù),力爭20xx年底全院優(yōu)質護理病房覆蓋率達到80%以上。積極推進優(yōu)質護理活動向門診、急診、手術室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導門診護士的耐心與熱情服務;強調手術過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優(yōu)質護理服務遍及全院。
2、在試點病區(qū)成功的基礎上,逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經驗向全院推廣:健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。
3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質護理醫(yī)院/病區(qū)評價標準”為參考依據(jù),制定我院優(yōu)質護理病房評定標準:除常規(guī)質量考核外,應增加合理實施排班、臨床服務體現(xiàn)專科特色及突出護士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質性護理項目的評估細則。
4、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源。完善護士技術檔案管理和分層管理模式。
5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質多得的合理分配原則,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。
6、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調查表和病區(qū)醫(yī)生對責任護士滿意度的調查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內部反饋的水分。如:住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校大學生等)反饋。建立各護理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標形式動態(tài)反應滿意度的變化曲線,以便細化分析及時整改。
(三)夯實基礎、注重專科、齊頭并進。
1、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術規(guī)范及標準。在去年已完成3本“優(yōu)質示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。
2、采取多種形式的學習方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。
3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎護理和專科護理有機結合,通過包干制的基礎護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實專科護理措施,借助專科護理內涵,提升基礎護理品質。在年內的分級護理質量督查中充分體現(xiàn)基礎、專科、人文護理的內涵即服務、質量、技能的綜合評估。
4、將護理安全貫穿于優(yōu)質護理的始終,關注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理,注重質量、注重細節(jié)。強化安全意識、運用科學手段持續(xù)質量改進、開展循證證據(jù)臨床應用工作。
5、加強專科護理隊伍建設。借助內外合力加大對重癥監(jiān)護、急診、手術室、血液透析等專科人才的培養(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,加大輻射力。
6、進一步順應醫(yī)院發(fā)展,提高對患者的服務質量,重視學科新業(yè)務、新技能的學習、總結和提高。
(四)適時總結、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新。
1、在我院獲得上海市護理質控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎上,在全院范圍內鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關的設施和習慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進,豐富護士工作內涵。提高對患者服務的安全度、舒適度,同時做到護理操作的省時、高效。
2、對護理服務中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結合,及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結經驗。及時宣傳、推廣,相互借鑒、取長補短。
最新門診的工作計劃和目標(通用18篇)篇十
20xx年門診部護理工作總結本年度5月,門診部正式成立,5月設立門診部副護士長,在門診部和護理部的領導下,在相關科室的支持和幫助下,主要做了以下幾項工作。
一、通過組織門診護士認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,提高了門診護士的職業(yè)道德素養(yǎng),強化了護理質量安全觀,樹立了牢固的社會主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動,急病人所急,想病人所想,使用規(guī)范的著裝,暖和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護理周到細致,實現(xiàn)了病員對門診護理工作的零投訴。
二、在護理部的指導下,在科主任的支持下,組織門診護士進行護理技術操作培訓,通過觀看技術操作錄像、示范、現(xiàn)場指導,互相交流經驗,使新護士的護理技術操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進了護理技術操作水平的提高,順利通過了醫(yī)院的護理技術操作考核。
三、每月組織門診護士業(yè)務學習和讀書筆記交流一次,實現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進科室之間了解,擴大知識面,提高了大家的學習愛好,紛紛閱讀護理雜志,促進大家撰寫護理論文,培養(yǎng)護士科研意識。
四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,確保急救藥品器材完好率達100%,滅菌藥品達標,消除安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無一例護理差錯事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術操作,無交叉感染發(fā)生。每月接受護理部的定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤,及時提出整改措施,及時糾正。
五、在門診部主任的指導下,參與門診部健康講座廣告的設計,時間、內容、場地的安排,設施的預備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件,向健康金橋投稿,滿足病人信息需求,促進病員身心健康。在相關科室的支持下,本年度自7月至今,已經完成六期健康講座,聽講人員已經達200人次以上,取得了較好的社會效益,擴大了醫(yī)院的影響力。
六、接受護理部的人員調配,一名口腔科護士和外一病房護士順利進行崗位調換。門診護理人員緊缺,通過護理不和門診自身內部調配,圓滿完成了每周的外出巡診任務和門診的大批量體檢工作。社區(qū)護理人員加班加點,圓滿完成了社區(qū)的兒童預防接種和社區(qū)保健任務,取得了良好的社會效益。
七、門診護士向護理雜志投稿1篇,向健康金橋投稿2篇。通過內強素質,外樹形象,團結奉獻,努力工作,門診部護士的職業(yè)素質和護理業(yè)務技術水平進一步得到提高,滿足新形式下病人的護理。
最新門診的工作計劃和目標(通用18篇)篇十一
xx年,在總結上一年度開展“優(yōu)質護理服務”活動經驗的基礎上,為進一步深化護理工作內涵,提升護理服務水平,持續(xù)改進護理質量,努力為患者提供連續(xù)性、無縫隙、優(yōu)質周到的護理服務。特制定xx年“優(yōu)質護理服務”工作計劃:
一、樹立指導思想,明確工作目標。
我科根據(jù)醫(yī)院“以病人為中心”,全面實施優(yōu)質護理服務的指導思想,確立了以患者滿意為目標的服務理念。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。深化親情服務,提高服務質量。
二、具體優(yōu)質護理服務內容與工作措施。
1、加強核心制度建設,落實護理安全措施。
1)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
2)不定期的進行護理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環(huán)節(jié)管理:對新調入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導。
3)強化安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。
2、轉變護理觀念,提高服務質量。
1)繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。全面加強臨床護理工作,對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
2)從“三基三嚴”入手,有計劃的對護士進行培訓與考核。加強基礎理論知識的培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規(guī)、服務意識等;加強護理技術操作的培訓,根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目,全面提高護理人員的綜合素質及專業(yè)能力。
3)加強護士禮儀規(guī)范學習。培養(yǎng)護士注重“美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)”的意識,提高護患溝通技巧,提倡微笑服務,樹立護士良好的職業(yè)形象。
4)培訓專科護理骨干,提高臨床護士的實際工作能力。采取各種形式的學習培訓,提高護理人員觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的業(yè)務素質。
3、嚴格落實責任制整體護理,加強患者健康教育。
1)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),以達到保質保量為病人提供滿意護理服務的目標。
2)密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師、患者溝通,細致做好從入院到出院的各種治療、護理活動,認真開展健康教育和康復指導,為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質護理服務。
3)深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
4、夯實基礎護理,建立績效考核制度。
1)規(guī)范病房管理,強化基礎護理及分級護理的落實,保持病床整潔、無異味、無污跡,加強巡視病人,及時觀察發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。
2)明確績效考核機制,責任護士嚴格按照崗位管理進行考核,并進行患者滿意度調查,獎優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質護理服務是護理管理的重點,細節(jié)服務工作要長抓不懈。切實做好優(yōu)質護理服務管理工作,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,避免患者的不良投訴,保障病人的就醫(yī)安全。
最新門診的工作計劃和目標(通用18篇)篇十二
20xx年門診部護理工作總結本年度5月,門診部正式成立,5月設立門診部副護士長,在門診部和護理部的領導下,在相關科室的支持和幫助下,主要做了以下幾項工作。
一、通過組織門診護士認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,提高了門診護士的職業(yè)道德素養(yǎng),強化了護理質量安全觀,樹立了牢固的社會主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動,急病人所急,想病人所想,使用規(guī)范的著裝,暖和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護理周到細致,實現(xiàn)了病員對門診護理工作的零投訴。
二、在護理部的指導下,在科主任的支持下,組織門診護士進行護理技術操作培訓,通過觀看技術操作錄像、示范、現(xiàn)場指導,互相交流經驗,使新護士的護理技術操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進了護理技術操作水平的提高,順利通過了醫(yī)院的護理技術操作考核。
三、每月組織門診護士業(yè)務學習和讀書筆記交流一次,實現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進科室之間了解,擴大知識面,提高了大家的學習愛好,紛紛閱讀護理雜志,促進大家撰寫護理論文,培養(yǎng)護士科研意識。
四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,確保急救藥品器材完好率達100%,滅菌藥品達標,消除安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無一例護理差錯事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術操作,無交叉感染發(fā)生。每月接受護理部的定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤,及時提出整改措施,及時糾正。
五、在門診部主任的指導下,參與門診部健康講座廣告的設計,時間、內容、場地的安排,設施的預備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件,向健康金橋投稿,滿足病人信息需求,促進病員身心健康。在相關科室的支持下,本年度自7月至今,已經完成六期健康講座,聽講人員已經達200人次以上,取得了較好的社會效益,擴大了醫(yī)院的影響力。
六、接受護理部的人員調配,一名口腔科護士和外一病房護士順利進行崗位調換。門診護理人員緊缺,通過護理不和門診自身內部調配,圓滿完成了每周的外出巡診任務和門診的大批量體檢工作。社區(qū)護理人員加班加點,圓滿完成了社區(qū)的兒童預防接種和社區(qū)保健任務,取得了良好的社會效益。
七、門診護士向護理雜志投稿1篇,向健康金橋投稿2篇。通過內強素質,外樹形象,團結奉獻,努力工作,門診部護士的職業(yè)素質和護理業(yè)務技術水平進一步得到提高,滿足新形式下病人的護理。
1、經理助理轉正申請書。
2、職場減壓行之有道。
3、中國糧油法務部今天早晨收到面試通知。
4、最喜愛9個面試問題。
5、升職學會推銷自己。
6、懂得職場平衡讓你更成功。
7、關于工商銀行201x年筆試。
8、面試過程中需要注意的幾個方面。
9、必讀新勞動法關于試用期規(guī)定。
10、求職禮儀:面試前的準備。
最新門診的工作計劃和目標(通用18篇)篇十三
20xx年將繼續(xù)在上級領導的指導下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務。現(xiàn)計劃安排如下:
全年經營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
一季度(150萬元)
1月份:55萬元
2月份:45萬元
3月份:50萬元
二季度(160萬元)
4月份:50萬元
5月份:60萬元
6月份:50萬元
三季度(160萬元)
7月份:55萬元
8月份:55萬元
9月份:50萬元
四季度(180萬元)
10月份:65萬元
11月份:55萬元
12月份:60萬元
各專科經營任務指標分配另行擬定。
1、加強門診制度與紀律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
2、提高醫(yī)生的業(yè)務技能以及經營意識和運作水平,夯實經營基矗
3、經營有側重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4、進行資源整合,淘汰經營業(yè)績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術項目,為經營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5、充分利用醫(yī)保、新農合的優(yōu)勢,加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術和住院的比例。
6、加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準,以實現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質水平的營銷活動,推動經營業(yè)績的持續(xù)增長。
7、加強與網絡部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。
8、加強與導醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務,提高患者咨詢預約來院就診率。
9、加強與相關部門、科室的協(xié)調合作,減少患者流失率。
1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領導與管理。
2、做好本部門工作的同時,完成領導安排的其它任務。
3、協(xié)調全院搞好各方面的工作及各種活動。
4、促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
為了更進一步方便患者就診,逐步提高預約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預約門診比例工作計劃。
一、 嚴格執(zhí)行我院《門診預約掛號制度》,落實管理到位。
二、 加大宣傳力度,開展社區(qū)預約門診。
三、 加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。
最新門診的工作計劃和目標(通用18篇)篇十四
抓好醫(yī)院五年規(guī)劃和“創(chuàng)二乙”達標工作的落實。我院出臺的`《20xx年至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃》,這個《規(guī)劃》計劃于20xx年底之前做好“創(chuàng)建二乙”達標工作。結合我科實際情況今年眼科增設眼視光學門診和眼鏡店,開展準分子屈光手術和眼鏡的驗光配制,拓展業(yè)務范圍,增加業(yè)務收入;耳鼻喉科增加綜合治療臺1臺,引進專科醫(yī)師1名;另外增設門診急救室,并配制相關搶救設備,增設預檢臺和發(fā)熱門診,為創(chuàng)“二乙”打好基矗。
1、加強科室管理,在醫(yī)院領導和各分管委員會的指導下按“xx省二級乙等綜合醫(yī)院評審標”中的三級管理制度成立科室醫(yī)療質量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)院感染管理、藥事管理、病案管理、輸血管理等領導小組,完善各領導小組管理制度和工作職責,定期組織開展活動,對科室存在的問題進行自查,討論整改措施并督促實施,提高了科室的管理水平。
2、狠抓醫(yī)療質量管理,進一步提高全科醫(yī)務人員整體素質。堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度,由醫(yī)療質量管轉理小組定期組織開展學習,使核心制度人人知曉并熟練掌握,不定期抽查門診日子、門診病歷、處方的書寫情況,檢查“合理檢查、合理治療、合理用藥”的執(zhí)行情況,診療活動中按照操作規(guī)范進行管理。制定醫(yī)療質量考核標準,按標準進行考核,并設立獎懲制度。使各項規(guī)章制度真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化,防止醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
3、加強業(yè)務學習、法律法規(guī)學習,提高業(yè)務水平,規(guī)范醫(yī)療行為。定期組織科內講課,對專科知識,專科技能,急救知識,急救操作進行學習培訓,并組織全科室人員對醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度進行學習,提高醫(yī)務人員業(yè)務水平和職業(yè)素質。
4、提高服務水平,制定并執(zhí)行崗位人員職責,行為道德規(guī)范,學習廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,醫(yī)師行為規(guī)范、醫(yī)技人員行為規(guī)范、護理人員行為規(guī)范等,實施醫(yī)德醫(yī)風考核制度和獎懲制度,窗口服務人員學習文明禮貌知識增強溝通能力,全方位提高門診服務水平、提升醫(yī)院形象。
最新門診的工作計劃和目標(通用18篇)篇十五
20xx年度順利結束,在醫(yī)院領導的正確領導下,在上級業(yè)務主管部門的幫助下,門診部工作取得了很大的成績。為了更好的做好下一年度工作,使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會、貼近病人,全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質量,工作更上一個新水平,制訂工作計劃如下:
一 做好門診服務質量檢查考核登記,定期召開晨會傳達會議精神,總結經驗,取長補短,及時通報本月質量檢查考核結果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的問題及時反饋給醫(yī)師,讓其及時糾正。
二 做好門診工作統(tǒng)計分析,每日在巡視門診各科室中,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領導、醫(yī)務科、科主任,共同商榷,及時解決。各門診按時開門,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報分管領導及醫(yī)務科。
三 認真執(zhí)行實施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動,繼續(xù)推行門診“一站式”服務,縮短群眾就醫(yī)時間,方便病人看病就醫(yī),處處以病人為中心,以質量為核心,全心全意為病人服務。
四 隨著門診看病人次的增多,積極開展預約診療服務,落實預約掛號的具體操作辦法與流程,預約形式包括:(1)電話預約(2)院內服務臺預約(3)直接向專家預約(4)其他:通過醫(yī)院網站網上預約及社區(qū)、農村基層醫(yī)療機構聯(lián)系預約。
五 認真落實首診醫(yī)師負責制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。
六 做好掛號服務及預檢分診工作,對發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。
七 配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。
八 負責對退休返聘人員的辦公用品及物資供應,做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計、分發(fā)工作。
九 服從各級領導,聽從安排,及時完成并認真?zhèn)鬟_醫(yī)院下達的各項工作任務。
門診部
20xx-1-2
最新門診的工作計劃和目標(通用18篇)篇十六
在此,感謝大家一直以來對我的關心和照顧,對我工作無私的支持和信任,感謝夏院長、郭書記對我的引導和幫助。如今,我感覺到的是一份重重的責任,但我堅信在夏院長的正確領導和大家的大力支持下,我一定能把這一份工作干好。下面我將20xx年門診部各科室的工作計劃跟大家大概的談一下。
1、公共衛(wèi)生工作以建立健康檔案為載體,以各類重點人群為重點對象,以各防保醫(yī)為工作的橋梁,全面展開健康教育、計劃免疫、婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生工作。
2、計劃免疫方面工作要有計劃、有總結、有督導、有記錄,各種報表要整齊歸檔存放,鄉(xiāng)村兩級防疫網絡健全,保證冷鏈設備運轉正常,傳染病報告及時、準確,基礎疫苗接種率達到要求的目標,及時有效地上報和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
3、婦幼保健方面工作要有計劃、有總結、有督導、有記錄,各種報表要整齊歸檔存放,各項卡表冊完整、邏輯關系合理。做好降銷項目補助工作并對,補助情況進行定期的公示。對新生兒聽力篩查和艾滋病檢測篩查情況及時登記上報相關部門。做好農村孕產婦住院分娩的宣傳、督導工作。
4、辦公室和醫(yī)務科及時完成日常工作,定期或不定期對全院醫(yī)療服務和衛(wèi)生情況進行質控,嚴格執(zhí)行工作記錄,嚴厲查處脫崗,串崗、服務態(tài)度惡劣等情況,結合住院部做好病歷質量的質控。
5、藥房、收費處嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準,劃價準確率達96%以上;嚴格執(zhí)行票據(jù)管理的有關規(guī)定,無違反財經紀律行為發(fā)生。
6、新農合有專職辦事人員,按時定期在顯著位置對新農合補助資金在鄉(xiāng)村進行公示。就診管理杜絕發(fā)生冒名頂替,參合患者住院治療用藥嚴格遵守新農合藥品目錄。新合方面加強宣傳工作,從擴面、提標、便民、嚴管四個方面展開工作。
7、加強中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,以中醫(yī)館、中醫(yī)理療室為載體,開展特色的中醫(yī)治療。并結合新農合,實現(xiàn)門診中醫(yī)藥100%報銷。
8、落實醫(yī)療機構分級管理制度,全部用全省通用門診病歷。
9、貫徹落實省市區(qū)深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關精神,積極實行政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構配備使用國家基本藥物制度和鄉(xiāng)村一體化,對國家公布的307種基本藥物和我省增補的206種藥物,全部實行零差價銷售,實現(xiàn)門診中醫(yī)藥100%報銷。嚴格執(zhí)行《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》規(guī)范使用基本藥物,加強基本藥物使用管理。加強藥品管理,藥品及一次性使用器材材料入出有登記,落實精、麻藥品《五專》管理,同時做好藥品醫(yī)療器械不良反應上報工作。
10、設立意見箱,廣泛征求病人建議,意見沒及時改進我院的工作,對病人提出的問題要認真的調查核實,并對相關的人員進行合理的獎懲。
11、門診制度已經人手一份,制度制定了就要抓落實,上面各項都是按照我院的實際情況經過研究制定。所以,請各科室及門診工作人員要認真的履行規(guī)章制度,以律人之心律己,嚴格執(zhí)行請假制,對待病人要親切,不允許上班期間脫崗、串崗、衣著不整齊等,嚴禁上班期間上網玩電腦等情況,如發(fā)現(xiàn),則按照相關制度扣除部分或全部上浮工資。
以上計劃是結合今年區(qū)衛(wèi)生會議精神和我院門診部實際情況制訂出來的,但由于一些主觀原因,或許有些計劃有些不當,希望大家在會后能給我提出來,你們的意見和建議將是我把工作干好的催化劑。
門診護士個人工作計劃
實用的門診工作計劃四篇
牙科門診可行性報告范文
門診病情證明書范文
門診工作總結
最新門診的工作計劃和目標(通用18篇)篇十七
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的.培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、
有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量。
1、培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
創(chuàng)造感動的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益。
最新門診的工作計劃和目標(通用18篇)篇十八
在新的一年里,醫(yī)院感染管理將堅持預防為主的方針,以加強醫(yī)院感染管理,提高醫(yī)療護理質量,保障病患安全的目標認真抓好醫(yī)院感染管理的各項工作,特制定20xx年院感工作計劃如下:
1、科室每月組織一次醫(yī)院感染相關知識培訓,并做好記錄。
2、院感科全年組織院感知識講課兩次,采取多種形式進行全員培訓,試卷考核,提高醫(yī)務人員醫(yī)院感染防范意識。
3、落實新職工崗前培訓。
4、對衛(wèi)生員進行醫(yī)療廢物收集及職業(yè)防護知識培訓。
5、院感專職人員參加省、市級舉辦的院感繼續(xù)教育培訓班,以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢,新動態(tài),提高我院感染管理水平。
1、各科使用的消毒液根據(jù)性能按時更換,器械按規(guī)定及時消毒滅菌,合格率達100%。使用中的各種導管按規(guī)定進行消毒更換。
2、加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生的管理工作,不定期下科室檢查醫(yī)務人員洗手的依從性。
1、嚴格《醫(yī)院手術部位管理規(guī)范》執(zhí)行,每月進行手術切口感染監(jiān)測。
2、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組作用,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,落實24小時報告制度。
3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)實行醫(yī)院感染暴發(fā)預警報告,分析并調查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感案件的發(fā)生。
4、做好醫(yī)務人員的職業(yè)防護工作,各科室將每次出現(xiàn)的職業(yè)暴露及損傷的人員上報院感科,院感科做好登記,保護易感人群,有效控制醫(yī)院感染。
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉,包裝袋有標識,出科有登記,專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存處集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉移單由專職人員填寫,并保存存根備查。