心得體會是我們對一段時間內所學所感所悟的總結和反思，它能夠引導我們更好地認知自己和他人。請大家仔細閱讀以下的心得體會范文，相信對你們的寫作會有所幫助和啟發。

優質調研感想和心得體會（匯總17篇）篇一

轉眼間，__年已經過去，也正在向我們邁進，一年來，在部門領導的帶領下、以及各位同事的支持與努力下共同走完了__年，全年完成這個數也是值得慶喜的，但同時也有不足之處需改變。現將__年的工作情況匯報如下：

一、在現如今餐飲市場如此嚴峻的情況下、在領導正確的指導思想下，將一樓至四樓餐廳進行擴建裝修升級，打造出一個高規格的婚宴接待及大型酒席接待廳，在市場上取得了極大的影響力和創建了非常好的口碑和宣傳，同時宴會廳的接待桌數及營業額不斷的上升，與去年大幅的增長。與此同時在服務質量上和宴席接待上對客人接待和跟蹤服務上，都要求每一位管理層和員工做到讓客人，高興而來滿意而歸”

二、在人員的缺少，技術力量的薄弱，餐廳生意的不好，我的壓力特別大，但是面對困難重重的工作，在大家團結一致、共同努力下，餐廳領導為了提高我們的管理水平和內在修養，素質，特為我們買了書本讓我們學習，在努力學習下，我們也對包間的臺面進行了調整設計，無論是管理、餐具的擺放、衛生以及服務員的操作都更加的規范化了，在這樣的情況下我們的生意有了起色。

三、為了我們能更好的接待每位客人，我將領班，經理，調整為點菜員，這樣客人會感覺到我們對他的重視同時我們的點菜價位也有所提高，這項工作的調整大幅度提高了我們的營業額，合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要，制定員工的崗位調換工作及每日工作安排工作計劃進行合理分工，并對每天的工作做出總結及突發事件的妥善處理，分析并改進，對每個管理層的工作進行督導和檢查。

四、為了工作能夠更加順利并良好的完成，每日堅持不斷的進行召開例會，并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節，安排當天的接待任務和人員的分工。__、在x__的下半年我們為提高大廳的接待率，和窩窩團，維納成進行了團購合作，活動做得相當的成功也達到了我們要的效果，同時也歷練了我們的員工為兩會打下基礎。

六、關注員工的思動態，穩定員工的思想，以保持良好的工作狀態，定期與員工溝通交流了解員工內心的真實想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調節好員工的情緒，從而去給客人提供最優質的服務。

七、為提高服務員的主動性，積極性，特設有服務明星獎，從而調動了員工的積極性和激發員工的潛力，提高員工的服務熱情。

優質調研感想和心得體會（匯總17篇）篇二

轉眼間，一個星期的調研工作過去了。一個星期的調研實習只是時間大學生活中的一瞬間，但對于我們來說卻是千金難買的寶貴光陰，我們都十分珍惜這一難得的機會。我們的這次的調研工作是做商場超市的便利設施對消費者行為的影響情況，一個星期的實習，帶給我們許多寶貴的回憶，而這些經歷猶如血液般融入我們的生命，成為我們成長的一部分，也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅定的一步。

在此次調研中，我們的主要任務是分析商場超市的便利設施狀況、設計問卷、實地調研和網絡調研、問卷分析總結以及我個人的小組組長的工作。

在調研開始的第一天，我們便進行了任務的分析，主要是分析商場超市現有便利設施的總體情況，然后結合消費者的需求進行討論。一開始，我們選擇了分析單個便利設施（手推車）的狀況對于商場超市的影響。雖然確定了明確的主題，但是也不知道從什么方面著手，只是傻傻的把老師上課的內容、書本上的內容和結合網絡搜索到信息進行整合。后來和老師交流，才發現原來問卷設計存在一定的問題，調研的目的不明確，調研的對象過于簡單無法突出總體情況等。這份調研所包含的痛惜也不可能作為主要的調查對象，同時老師也給出了方向性的指導，這對于我們下一步的調研工作具有重要的實質性意義。而我們也順著這個方向重新進行了問卷設計。而在接下來的工作中，我們保持了我們新的主題，同時結合商場超市的總體情況、老師的指引，設計了一份可行問卷。這份問卷也得到了我們小組的一致認可，認為這是一份有價值的問卷。能夠起到引導消費，改變商場環境的的作用。

問卷設計完成了，但是要如何開展調研活動也是一個值得討論的問題，一開始我們認為商場超市便利設施的調查應該深入社區進行，但是我們經過網絡的搜索，發現在商場超市周邊調查更加容易引起消費者的認知感以及消除被調查者在陌生人調查的顧慮，這無疑方便了我們的調研工作，同時也能讓我們的調研的數據更加的有參考性。

我們組員也深知，此次開展的調研工作是我們這次實習的重點。上學期在統計學課程上有過一些實踐，但都是集中在學校進行，但對于出去外面進行調研，我們還是經驗不足的。我們選擇了附近的一個超市，在超市周邊進行隨機的調查。當然在整個調查過程中，我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進行調研，但是部分被訪問者還是沒有很好的進行配合啊，不過這個問題也是我們小組在實地調研之前就預料到的結果，所以我們在進行實地調研之前，就不斷的鼓舞大家，即使被拒絕了，也要繼續進行下去，不管是一次還是十次，總有一次是會成功的。當然我們人力和時間都有限，最后我們完成了一百多份的實地調研報告。對于我們來說，也算是一個可以接受的結果。而在網絡調查部分，我們也進行了網絡問卷的調查，題目和實地調研的一樣。不過對于網絡調查方面，我們發動的對象主要是自己的親朋好友，所以在調查起來明顯比實地調研輕松得多。在整個問卷的調查過程中也沒有出現什么意外，很快的完成了我們的小組規定的任務。

問卷調查結束之后，對于我們來說最為棘手的工作也算是來臨了，大家對于問卷上收集到的信息如何做出一個中肯而且有利于商場超市發展的報告都百般思考。我們也對我們收集到的數據是否為準確數據心存疑慮。但是我們都堅定的相信，我們調查的結果，一定是有利于商場超市改變自身便利設施來引導消費者的。所以在最終我們用一天兩夜的時間，寫出了我們的最終報告，也算是對這次市場調研畫上一個完美的句號。

最后談談我自己，我作為我們小組組長。主要負責每天考勤工作和任務安排。在當組長的第一天，也是很新鮮，很興奮，我時時都會關組我們組調研的進程以及的狀況，和組員討論一下現有問卷存在的問題以及下一步進行的工作。在某種程度上說，我們組員都是平等的，不存在組長以及組員的分級。可是，有時候，組長也必須以一名組長的身份來要求自己，由于有時候會遇到大家積極性都不高的情況、調研工作緩慢以及調研工作無法按照規定的時間進行。這時候我必須要站出來，指導這些工作能夠順利的完成下去，同時也要保證小組隊內的團結。當然這些都是建立在共同討論的基礎上的，只有大家都團結一致，我們的調研工作才能順利的進行下去。

這次的市場調研是一次用自己的眼和耳去感受環境的機會，通過這一周的實習，我受益匪淺，對市場營銷這門課程以及商場超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解，認識到了許多在學校學不到的東西，不再局限于書本，而是要有一個比較全面的了解。從而更深的了解市場營銷這門課程的意義，這些都是以前所不了解的。

優質調研感想和心得體會（匯總17篇）篇三

調研是了解和掌握事物情況的一種重要方法，對于我們學生來說，更是在全面了解社會現狀的同時，增加對自己未來職業的歸納與認識。調研的對象包括生活中的各種不同領域，如政治、經濟、文化、科技、教育等。通過不同角度的了解與觀察，我們能夠對現實社會有更深刻的認識，為自己的成長與發展提供有價值的經驗與參考。在參與調研過程中，我們不斷的學習和思考，能夠培養出批判性思維，提升自己的思考能力和素養，充實自己的知識儲備，讓自己更加獨立自主，更加全面發展。

二、調研的過程與方法。

在學習期間我們積極參與了一些社會實踐，完成了若干次調研活動。具體過程大致包括：制定調研計劃，確定調研方向，展開實際調研，整理資料匯總結果。我們在選擇調研的問題和方向時，要考慮到實際情況，避免過于抽象；在實際調研過程中，要遵循客觀、真實的原則，盡量減少主觀色彩。同時，還可以參考一些相關的書籍、資料、報刊等，拓展視野、積累知識。在處理調研結果時，我們還需注意協調組織，避免把各個方面的不同意見混淆，并根據實際情況進行篩選和整合，得出結論和建議。

三、調研過程中遇到的問題。

在實際參與調研過程中，我們也遇到了不少問題。首先在選題上，有時會存在主觀性和片面性，沒有全局的考慮。其次，在調研的過程中，有時調查環節不夠完善，不能真正反映出社會現實問題。比如有的被調查對象缺乏誠信，給出不真實的回答，容易影響研究者的結論。此外，有時處理數據時也會遇到難題，數據分析和結果呈現需要專業知識的支持和指導。

四、調研過程中得到的收獲和啟示。

在調研過程中，我們不僅了解了社會現實情況，積累和掌握了調研的方法和技能，同時也收獲了許多有意義的啟示。首先增加了我們對社會世界的認知，提高了我們的世界意識和責任心，將長期影響我們的生活和發展。其次，調研還鍛煉了我們的分析思維能力和創新思維能力，促進了我們的實踐能力和領導才能，使我們更加自信和有信心地面對未來的機遇和挑戰。

五、調研過程中應該具備的素養。

為更好地進行調研，我們也需要具備一些調研素養。首先需要有一定的專業知識，對調研對象有足夠的了解和認識。其次，我們需要具備強烈的求知欲和好奇心，用心去發現問題、解決問題。其次，我們需要有較強的組織和管理能力，保證調研工作的有序進行和取得實驗結果。最后，由于調研是一個團隊工作，我們還要有較強的溝通、合作和團隊精神，提高效率，共同達成預定目標。

總之，在調研過程中，我們向社會中不同領域的各種知識與活動背景挑戰，獲取實踐經驗和就業機會，在實踐中提高能力水平和成長。希望今后的學習與實踐中，我們能夠更專業、更全面地參與到調研中。以調研為抓手，在實踐中錘煉綜合素質，切實增強我們面對未來的能力和自信心。

優質調研感想和心得體會（匯總17篇）篇四

就要走過的20__年是我們餐飲部恢復正常經營以來不平凡的一年，實際上開展工作也就半年的時間，在這段時間里，除進行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實，積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現將這階段的工作總結如下：

一、加強內部管理工作：

1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行，規范員工工作準則，并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規范，長達70余頁，還在不斷修改調整中。并依據各項規章制度開展日常管理工作。

2、積極開展各項規章制度、服務技能、衛生知識和消防知識的培訓工作，規范每周例會(在武漢協助營銷工作時中斷)，每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業養成的懶惰工作習慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現有員工的團結協作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現，如：城投房產集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯會議服務員全部要充當禮儀小姐，而會議一結束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。

3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂。

4、制定了餐飲以農家菜和野味為主導的經營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現階段的工作要求和發展需要。

5、落實了衛生責任制，責任分區到人，改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區域并責任到人;安排專人分管部門內的男女寢室。

6、制定餐廳成本控制預案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。

7、加強餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一。

二、加強員工福利方面的改善：

1、改善員工餐，制定了每周食譜，認真制作，并認真聽取員工反饋意見積極改進。

2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項目，一方面豐富員工業余生活。

3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團結、合作的和諧的氛圍，增強員工的歸屬感與集體感。

4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經費，作為一項福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。

三、合理改造硬件設施、設備。

1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛監部門的要求合理規劃廚房布局，數年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環境，提高了衛生質量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。

2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環境和大廳整體喜慶氣氛，同時調換了不適應小廳的沙發，使廳房整體協調。

3、增加屏風，隔離開大廳和廚房。

4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。

5、添置布菲爐，增加飲食形式。

四、在保證餐飲部正常運轉的前提下，積極協助營銷部開展工作，安排經理協助開拓營銷市場。

五、密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協作，深化全局觀念。

餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排，特別是前臺人員，發揮山莊神經中樞作用，配合和協助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務信念，服務山莊，服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經理的調度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。

雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題：

1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務，但是質量很差，體現不了特色服務。

2、規章制度還不夠完善，落實不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機制亟待完善。

3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。

4、員工素質整體水平不平衡，缺乏具有專業管理人才，對現有員工技能培訓還有待加強。

5、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞，有些空調設備已經無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經完全與時代脫軌，天花更有嚴重脫落現象，急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳布置。

6、餐飲部范圍內的娛樂部設施不全，很多客人有需求都不能滿足。

7、山莊沒有很吸引人的項目的大環境影響餐飲部經營狀況比較蕭條。增加娛樂設施，桑拿等。

在明年的工作中，我們將要做好以下工作：

1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現方式。

2、根據季節變化制定并落實不同時期的菜單。

3、規范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊，如果開展生態養殖業，可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質量向質轉變。

4、合理改造增加設施，增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的，其實完全可以同時增加桌子，用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能，餐是農家菜，茶是中國茶(或者其他飲料)。

5、增加土灶，形成真正的農家風味，運用山上眾多的材木，從而節約燃油，降低成本。

6、增加酒水品種，真正實現餐飲的實質。菜式上增加松針熏制的食品，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。

7、繼續關心員工生活，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行，同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇，讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座，提高員工的養殖知識和法律意識，從而提高個人素質。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。

8、繼續開展培訓工作，依照餐飲部操作程序和標準完成服務規范的具體培訓工作。

9、堅持做好安全生產管理，保障人員和財產安全。

優質調研感想和心得體會（匯總17篇）篇五

經歷了大太陽的灼曬、雨水的洗禮，我們結束了為期一周（7月4日-10日）的暑假社會實踐調研活動。我們此次的主要目的是為了大概的了解四川省綿陽市涪城區這一帶農村居民幸福感的總體情況以及對生活的大致滿意程度等等。總的來說，活動開展的還是比較順利的，雖然有被一些農戶拒絕，但是大部分的農民們都是比較熱心的，也都能夠配合我們完成這次的調研。我們也分別從各個方面展開了這次活動，根據去往調研地方的不同，我們也會每一天都分有不同的小組來分別去往不同的方向，中午到了飯點也會在一起把飯（伙食是真的還不錯的）吃了之后討論總結一下，休息過后又繼續往下一個村子調研。雖然大部分時候每天頭上頂著大大的太陽，但是這樣也不能阻止我們打著遮陽傘走在鄉間的小路上開啟我們的調研活動。

農村問題一直都是國家最關心的一個問題，而被占用土地也是現在農村農民比較在意的一個問題。而且隨著小城鎮建設的不斷擴張，不少的農用地要被征為建設用地。其實這也是新農村重要的基礎設施建設，也本應該得到農民群眾的接受和擁護。但是又由于不同項目的補償政策沒有得到統一，所以也才會引起占地農民的不解以及不滿情緒，在調研的有些村子中，我們一提到土地這一方面的，他們所埋怨的還是挺多的，會認為補貼沒有到位，其實上面的政策都給予的很好，該撥的款也都是撥了下來，至于最終農戶得到了的多少，里面的原因我們大概也都能知曉，所以我們也比較能夠體諒他們的難處。

而有些發展比較好的村，現在差不多都算是鎮上了，他們的土地雖然被占用了，但是幾乎每家人都給與了相應的補貼，而且還會資助他們修房子，一般都是兩層起步的好像，所以他們過的生活又要比那些土地被占用補貼少的農戶過的好一點。而在土地的旁邊，對應的一些公路也要被占用，更多的是公路要被加寬，而修建在公路旁邊的房子也將面臨著被拆的命運，而被拆了房子的農戶有一些被安排住到領居家里面，但是補貼卻遲遲沒有到他們手中，因此他們的抱怨也會有很多。誰人不想擁有自己的房子，所以他們的心情我們也都可以理解，但是我們卻不能幫助他們解決這個問題，只能說上面可能還需要一定時間，才能幫助他們解決這些困難。不管他們現在過的怎么樣，我們也都相信在未來不久后的日子，上面的政策會讓每一戶農戶都能過上好日子，都能享受到他們該有的幸福。

其實對于他們農戶來說，吃的和住的方面都沒有太大的問題，他們希望的是生活更加好一點。在我們調研的幾個村子中，我們都有看見大部分的土地種植的是水果之類的，例如說葡萄、李子之類的。他們也算是靠賣一些水果來維持平時的開銷，如果僅僅是依靠兒女在外打工的錢，那對于他們那些沒有買保險的農戶來說，那也是遠遠不夠的。而對于買保險這一方面，并不是所有的農戶都可以買，也是有一定的名額和一些相應的條件才可以，所有也才會有村落與村落之間貧與富的差距，但是也不會相差的太多。其實在生活方面，也要看農戶他們自己怎么過，好與不好也不是我們能夠說出來的，他們自己過得開心就足夠了。

雖然說現在大部分的農村已經通了公路、天然氣、自來水，但是也有一少部分的村子沒有安裝自來水、天然氣，生活上還是需要靠燒柴。明明算是一個大的村落，但是由于中間一條小河流的問題，使得管道不好通往每一家農戶，而且他們的公路也沒有得到很好的維修，以前是好的柏油馬路，現在已經變成了破碎不堪的淅瀝路，但是他們并沒有因為這個原因而對生活失去太多的希望。好的是他們離鎮上不遠，想去趕集就去趕集，沒有事情忙的時候一伙人在鎮上的地方跳跳廣場舞、聊聊家閑，也還是不錯的。

是個人都會生病，對于他們來說，醫療方面還是相當不錯的。大部分的去看病也會得到相應的報銷，而且對于一些年紀比較大的老年人來說，他們也還會得到一些免費的定期的檢查。而有一些就是每一季度都會安排一些人去接受檢查。那對于他們來說，地區在這一方面做的還是比較到位的，至少讓他們的身體健康得到了保障。如果身體都不好的話，其他的所擁有的太好也沒有什么意義。

總的來說，這次活動開展的還是很好的，也讓我親身體會到團隊合作的巨大作用，個人的能力畢竟有限，一起行動效率比較高。問卷調查雖然做著很累，但是我們做的很開心，很快樂，流了汗，也收獲了成功，學會了堅持，學會了協作，在炎熱的夏天，我們一起歷練了自己的內心。也逐步了解了社會，開闊了視野。這樣的活動可以讓我們真正的鍛煉自己，為以后進入社會做更好的鋪墊，當然以后有這樣的機會，我相信我也會更加積極的參加，磨練自己！

優質調研感想和心得體會（匯總17篇）篇六

回顧這半年的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現將半年來的工作情況做如下總結。

一、日常管理工作。

認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作，合理安排員工的工作內容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上半年的基礎培訓內容比較多，積極協助主管完成新員工的培訓工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環境中去。

二、管理工作中的一點體會。

經過近兩年的學習鍛煉，自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結，積極向上，這個團隊才有戰斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認真學習管理藝術，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環境中充分感覺愉快，讓員工有干勁，形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創建，我們管理人員帶頭去努力。

三、加強自身的學習，提高業務水平。

雖然我的職務只是一名領班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學習，通過過去的一年努力學習，認真領悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協調能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當班時的工作得以順利進行。

四、存在的問題。

半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導致有些工作安排不合理，服務中出現一些問題和漏洞。第二，培訓是我的弱項，每次培訓腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導員工工作上不夠耐心，第四，執行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經常存在惰性，不主動去學。

五、下半年的工作計劃。

1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。

2、加強學習，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優化工作質量。

3、做好餐廳的物品盤點工作。

4、針對新員工和操作不規范的服務員進行手把手的指導，提高員工的業務水平和服務意識。

5、對日常衛生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛生。

6、配合主管做好節能措施，隨時的給員工講節能的重要性，加強員工的節能意識。

7、認真學習，準備培訓，把培訓能力提高，掙取做到。

發展才是硬道理，創新是第一要務，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進，大膽創新，相信本酒店的明天一定會更加輝煌!

優質調研感想和心得體會（匯總17篇）篇七

隨著時代的快速發展，市場中的競爭日益激烈，消費者的需求也越來越多元化。為了更好地適應市場的變化和滿足消費者的需求，調研成為了企業不可或缺的一環。在我進行的一次調研中，我深刻地體會到了調研的重要性和必要性。接下來，我將就這次調研的體會和感想，談一談我的看法。

首先，我意識到，調研需要全面、系統、科學地進行。對于調研來說，不僅要對現有市場進行觀察和研究，而且還需要掌握市場的發展趨勢和未來的變化。更重要的是，調研還需要具有科學性、系統性和追求全面性，盡可能地考慮到各種因素的影響，并且通過實際數據的收集、處理和分析，從而得出準確的判斷和結論。只有這樣，才能更好地適應市場的變化和滿足消費者的需求。

其次，我認為，調研需要高度重視消費者的意見和反饋。在現代市場經濟中，消費者的需求就是市場需求。因此，我們的調研必須圍繞消費者的需求展開，通過消費者的意見和反饋，了解他們真正的需求和期望，從而制定出更加合理、科學的產品策略和銷售策略。當然，了解消費者并不是一件容易的事情，需要我們有耐心、有目的地去深入了解，不斷改進我們的方法和技巧，才能獲得真正的有效信息。

再次，我認為，調研需要具有前瞻性和創新性。市場的變化是非常快速的，只有具有高度的前瞻性和創新性，才能夠搶占先機、立于不敗之地。因此，在進行調研時，我們需要從市場的未來發展趨勢出發，創新調研方法和手段，尋找一些新的、有潛力的市場，并探索一些新的、有創意的產品策略和銷售策略。只有這樣，我們才能在市場上保持領先地位。

最后，我想說，調研需要堅持實踐與理論相結合。調研不僅需要我們具備理論知識，更需要我們將理論知識付諸實踐。我們需要通過親身的調研實踐，不斷完善和提高我們的調研技巧和方法，將理論與實踐相結合，創造出更多的商業價值和社會價值。

綜上所述，調研是一項非常重要的任務，需要我們具備全面性、科學性、前瞻性和創新性的調研方法和手段，同時還需要高度重視消費者的意見和反饋。只有堅持理論與實踐相結合，并不斷探索和創新，在市場中才能立于不敗之地。

優質調研感想和心得體會（匯總17篇）篇八

鄉村的傍晚，因為剛下過一場雨，烏蘭察布市商都縣七臺鎮田士溝村空氣清新，涼風習習。吃過晚飯的村民們，三三兩兩聚在一起聊天，除了家長里短的家務事，大家聊得最多的就是“十個全覆蓋”工程。

在村民中間，還有一些青年學生，他們是內蒙古財經大學暑期社會實踐團的龐勝宇、喬睿宇、沈琪、王超、張超和賈佩霞。在這個暑期，他們負責在商都縣對滑家村、馮家村和田士溝村開展“萬人千村百縣十個全覆蓋”工程調研宣傳。當日傍晚，他們來到田士溝村收集第一手素材，并且把準備好的《農村經濟發展狀況調查問卷》發給乘涼的村民，作問卷調查。

“我們非常珍惜這為期兩周的調研宣傳機會，每天下午和晚上都要來村里。本來是我們給大爺大媽們宣傳‘十個全覆蓋’民生工程呢，但是通過攀談，我們發現大爺大媽對‘十個全覆蓋’理解的比我們生動多了，我們就豎著耳朵聽，用筆記錄他們所說的鄉村變化。”龐勝宇說。

“過去，村前村后都是坑坑洼洼的土街巷，一下大雨，遇到個窄巷子，人得扛著自行車，人騎車變成了車騎人，現在大變樣啦!平坦的水泥路，下雨也泥不了鞋。”田士溝村黨支部書記楊立國指著平整的水泥路面說。

“是啊，晴天一身土，雨天兩腳泥的日子已經過去啦!我這快土埋脖子的老漢也住上了新房，晚上做夢都要笑出來哩!”65歲的崔萬寶老人笑著說，“今后再也不用犯愁開春和泥抹房啦!”去年，政府給補貼了1萬多元，崔萬寶自己掏了2500元，就住上了敞亮的磚瓦房。

“超市就在家門口，一出門就有衛生所，合作醫療能報銷，政府還給咱這些60歲以上的老人發著錢，你說咱們現在還有啥愁的?”今年已經78歲的胡英大爺跟崔萬寶說笑著。

“政府給我們提供了這么好的生活環境，我們就思謀著，再養些羊或奶牛，讓日子更紅火一些。”村民張進支說。

“上學的時候，我們大多數時間都呆在學校里，如果不是參加這次實踐活動，哪能感受到村子里發生的這些巨大變化呢?”大學生沈琪說，“當我們看到鄉村美麗的風景，看到人們火熱的勞動場面，對自己的家鄉有了更深刻的認識。年輕就是用來拼搏和奮斗的，在時代的感召之下，我們要腳踏實地、勤學苦練實現自己的人生理想。”

“村子里面大多數是一些老人，跟這些爺爺奶奶們交談有著不一樣的樂趣。老人們閱歷豐富，說的一些俗語都很有道理，他們用淳樸的鄉村語言，給我們上了一堂生動的課。”大學生喬睿宇說。

這個調研“小分隊”是20xx年全區大中學生暑期“三下鄉”社會實踐活動的一部分，是“萬人千村百縣十個全覆蓋”調研宣傳團的一部分。

“今年的全區大中學生暑期‘三下鄉’社會實踐活動以‘感受巨變奮發成才’為主題，組建‘萬人千村百縣十個全覆蓋’調研宣傳團，組織我區1萬名青年學生，組成102支社會實踐服務團走進100個旗縣1000個嘎查村，深切感受和大力宣傳‘十個全覆蓋’民生工程在統籌城鄉發展、改善農牧民生產生活條件方面取得的巨大成效，帶來的可喜變化，是為了進一步深化青年學生對區情的認識和把握，增強建設幸福內蒙古和美麗內蒙古的使命感和責任感。”自治區團委學校部負責人齊斯琴說。

據了解，青年學子們在暑期活動結束時，將把實地調研“十個全覆蓋”工程進展的情況，形成“十個全覆蓋”工程專題調研報告。

優質調研感想和心得體會（匯總17篇）篇九

5月初的烏蘭察布氣候宜人、微風拂面。我盟黨政考察團一行在盟委書記張院忠，盟委副書記、盟長付萬惠的率領下，走進烏蘭察布市化德縣和商都縣，就“十個全覆蓋”工程進行考察調研。讓干部們走出去，看看兄弟盟市的變化，只有親身經歷了，才能真正看到發展的差距，思想轉變了，思路拓寬了，推動“十個全覆蓋”工程的后勁才能更足了。

考察團首先考察了烏蘭察布市化德縣長順鎮德勝村“十個全覆蓋”工程。車還沒到目的地，便遠遠看到一排排黃紅相間的小平房整齊劃一，十分醒目。走進村子，一條條干凈整潔的柏油路、擁有上下水的住房、商品琳瑯滿目的便民超市以及村民衛生室，都讓考察團成員嘖嘖稱贊。考察團成員與當地村民深入交流，詳細了解工程建設的標準、進度等情況。

德勝村黨支部書記薛永自豪地說：“實施‘十個全覆蓋’工程以來，我們村完成總投資568.4萬元，新建住房30戶，維修7戶，拆除危舊土房152間，新建戲臺、廣場、便民超市各一處。”聽完他的話，一名考察團成員笑著問：“我用城里的房子和你這兒的房子交換，換嗎?”“不換。”薛永笑著說。

通過看、聽、問，考察團成員感受到了“十個全覆蓋”工程給農民生活帶來的巨大變化。“把一個村打造出新品位、新風格，賦予它豐富的文化內涵，這點值得我們學習。”考察團成員紛紛表示。參觀德勝村幸福大院時，一名考察團成員走進一戶家中笑著問住戶：“大娘，你現在生活得幸福嗎?”大娘高興地回答：“做夢都想住進這寬敞明亮的大瓦房，怎么能不幸福呢?”一句樸實的回答讓考察團的成員們真正認識到，“十個全覆蓋”工程不是簡單的蓋房子、修路，更要為農村牧區日后的發展打好基礎。

數字也許最枯燥，但數字卻永遠最具說服力。

請您耐心瀏覽如下一組數據：烏蘭察布“十個全覆蓋”工程實施以來，共投入資金22億元，惠及30多萬農牧民。完成危房改造3.9萬戶、街巷硬化1255公里、安全飲水工程433處，興建衛生室285所、文化活動室417個、便民連鎖超市283個，完成村村通廣播電視工程7.5萬戶、村村通電4300多戶、校舍改造23所，農村牧區居民養老保障實現了全覆蓋，近5萬名80周歲以上的老年人高齡津貼按時足額發放。透過這數字的背后，現已住上大瓦房、喝上干凈水、用上放心電、生活質量加速提檔的廣大農牧民朋友，肯定會真心實意為“十個全覆蓋”工程點“贊”。

每到一處，考察團成員們都認真聽介紹，實地參觀了解“十個全覆蓋”工程推進的措施和辦法。

從化德縣到商都縣，從村容村貌的改變，到衛生環境的整體提升，都讓考察團成員們感慨萬千。在商都縣七臺鎮駱駝盤村，考察團成員問村支書賈利國：“在工程推進過程中，最關鍵的是什么?”他堅定地回答：“一定要充分調動廣大群眾的積極性!過去我們也走過彎路，經過總結經驗，我們引導農民實現由‘要我干’到‘我要干’、由被動參與實施到主動參與轉變。”

烏蘭察布市市委書記王學豐說：“一定要讓各級領導干部對‘十個全覆蓋’工作認識程度高，對老百姓的事、困難群眾的事認真，替人民謀福利，為人民解憂愁。并且要組織專門培訓，特別是嘎查村的干部，一定要使他們正確理解和掌握十個全覆蓋工程的各項政策，保證工程落實到位、做好細節、不走彎路。”

讓廣大群眾得到更多實惠，這是“十個全覆蓋”工程實施的初衷，也是最終的目標。為了實現這一目標，就需要廣大黨員干部真正走進基層、了解基層，摸清底數、算好總賬。一路考察，考察團成員感觸最深的就是，每到一處，每進一戶，不論是縣長還是鎮長，都對每個村民家中改造情況、投入資金了如指掌。

烏蘭察布市七臺鎮黨委書記張日高說：“從工程開始實施前，我們主要領導和分管領導就進到村里，進到農戶家中了解情況、調查研究，工程實施的每一步都是我們干部親自參與的，為的就是底數清、情況明，這樣才能保證‘十個全覆蓋’工程真真正正落實好，讓群眾滿意。”

優質調研感想和心得體會（匯總17篇）篇十

時光飛逝，又一批新工精神抖擻地進入我礦，走上了全新的工作崗位，開啟了新的人生。

通過這段時間的調研，通過和他們的親身接觸，我總結了一些個人的看法和幾點感想，現把它們整理如下：

一：新工的優點與不足。

新工都是一些剛剛走出校門的學生，在他們身上永遠有著那種朝氣蓬勃的活力，他們思維敏捷、記憶力強，容易接受新鮮事物。在參加工作的初始，難免會有著生疏和不適應，但是他們很快就會調整自己很快就會適應新的工作。

但是，也正因為他們年輕，對自己的工作一無所知，所以不可避免的會出現這樣那樣的不足，在實踐的過程中，會出現一些從沒遇到過的問題，這對他們難免造成一定的壓力。

二：心目中的優秀新工。

在實踐中，我覺得我心目中的新工應該是這樣的，他們有著敏銳的觀察力，有著聰敏的大腦，善于思考善于出新，在實踐工作中快速接受新的東西，善于把握自己，懂得如何利用自己的長處去彌補自身的不足，他們在接受了原有的工作經驗的基礎上，大膽開拓大膽創新，能在眾多的新工中脫穎而出，成為新工中的代表和人才。

三：培養新工的幾點建議。

要想成為一名合格的新工，新工自身的努力和領導的'關心是分不開的。在培養新工的過程中，除了他們自身虛心學習反復實踐以外，礦領導應該采取一些必要的措施，對新工加強培訓和培養。

在工作之余，安排時間讓他們集體學習礦里的文件學習礦里的條例規則要求等等，給他們自己留出時間，讓他們自己慢慢消化。

在工作中，給他們安排相應的老師傅，教他們怎么操作，給他們示范，讓他們認真學習，然后再去親身實踐。

在工作之余，給他們安排適合他們的娛樂和活動，比如舉辦籃球比賽，舉辦k歌活動等等，讓他們在新的環境里能夠感受到領導的關心感受到集體的溫暖，這樣對他們緩解新工作帶來的壓力和煩惱有百利而無一害。礦領導還應該適時詢問他們，在生活和工作中還有那些不滿意或者問題，還可以征求他們合理的建議，在實踐中加以改進。

總之，新工是我礦生機勃勃的新生力量，會給我礦帶來源源不斷的活力，我們應該在各方面去要求他們去關心他們，讓他們早日成為合格的工人，為把我礦建設的更美更強做出自己的貢獻。

20xx年8月2號。

優質調研感想和心得體會（匯總17篇）篇十一

由于每個學生的背景不同，并且情況也在不斷變化，教師僅憑經驗教學很難滿足學生學習的需要。而課前調研，則可以幫助教師找準教學的起點，成為教師提高教學效果的一個好辦法。

課前學生的認知不是一張白紙，但對知識的理解可能只是停留在能認、會算，“只知其然，不知其所以然”的表層狀態上，通過課前調研我們可以搞清學生的原有認識結構，對于大多數孩子會遇到的困難，做到心中有數。哪些地方是受非智力因素影響，哪些知識是因為不會而出錯，哪些重難點容易出錯等。透過現象看本質，能更清晰地對學生的學習進行前饋控制，減少對學生的誤讀。

我感覺課前調研應做好對學生已有知識基礎的調查，包括知識技能和方法，可以通過前測法了解，即將學習內容編制成測試題目，對學生進行測試；對學生的生活經驗和學習經驗的.掌握，可以用前測法，也可以訪談。一般情況下，訪談不要集中幾個學生一起，而要一個一個分別有針對性地進行，如對學有余力學生或學困生個別訪談。想要知道學生學習時可能的困難，一般要采取過程觀察或訪談的方式，若有特殊需要可以作問卷調查。

一般來說，新知識如果和前面的學習聯系比較密切，就可以通過學生的作業、前一節課觀察到的情況并結合自己的經驗發現問題。但如果是一節起始課，而其中的部分基礎知識又很長時間都沒有應用過，就需要好好作調研。

對學生學習中的困難，可以通過分析典型錯例來判斷。如果想深入了解學生學習中可能存在的問題，還可以作小組觀察。教師可以在旁邊觀察學生，對學生研究中出現的問題進行分析。

“了解學生”是制定教學目標的依據之一。如果我們教師能夠通過多種調研方法，了解學生的知識儲備量，及時地發現學生的困惑，通過調研的結果再來確定教學目標，那么，學生也就樂于傾聽，善于傾聽、勤于傾聽了。我們就會在課堂上感受“課前調研”帶來的精彩。

優質調研感想和心得體會（匯總17篇）篇十二

響應政府全市領導干部住村蹲點調研的號召，這些天我入戶進村調研了解實情，真心誠意為農民群眾辦實事、解難題，努力把這項關注民生、深受廣大群眾歡迎和好評的工作做好、做細、做實。總結這幾天的工作，主要由以下幾點：一是開展蹲點調研的活動是完全正確的，上級要求領導干部到情況復雜、矛盾突出、任務重的地方蹲點調研的部署完全切合民情民意。此次我所到的調研村“兩委”班子特別是新、老村委會主任之間存在隔閡，需要對村級班子建設的共性問題開展專題調研以及對村班子及班子成員之間的關系進行協調。這樣的領導班子制約村級班子建設和新農村建設的順利推進，也事關區域的.社會穩定。我們從選點開始到進村開展活動，都得到了黨員干部群眾的歡迎，其中主要的一條，就是我們不回避矛盾，自始至終貫穿“說實話、辦實事、求實效”的主線，沒有擺樣子、圖形式之嫌。

二是牢固確立群眾觀點要從“先讓群眾說話”做起。“。

開始，村民情緒比較激動，氣氛比較緊張，我們笑臉相對，讓群眾把心里的想法說完談透，隨著問題的擺出，氣氛也逐漸緩解。通過幾天的接觸，通過與村民真心交流、真情溝通，最后群眾有什么話都和我們說，有什么意見都對我們提，有什么困難都會告訴我們，真正把我們當成了“自己人”。

三是蹲點調研必須堅持“解決實際問題”這個關鍵環節。群眾最重實際，也最通情達理。在充分聽取意見的基礎上，澄清村民思想上的模糊認識是整個蹲點調研活動的核心內容，為民辦實事則是這次活動的關鍵環節。我們深切地體會到，這兩者是緊密相聯、相互促進的。群眾提出的問題，并不是每個都能圓滿解決，有些因法規、政策不允許而不能解決的，只要我們解釋清楚，大部分群眾還是會諒解的，這也是我們解決實際問題的一個重要方面。作一次形勢宣講是這次活動的重要任務之一，當時我們對形勢報告是否適合群眾的胃口沒有把握，當我們從中央精神、上級黨委決策與群眾要求的一致性角度開展宣講時，群眾認為講出了他們的心里話，大家都認同，他們關于加強環保、等要求，正是科學發展、和諧發展的題中之義，收到了統一思想、消除疑慮的初步成效。同時，針對群眾最關心、最現實、最迫切的利益問題，村“兩委”按照“五步法”的程序，作出了辦理6件實事的公開承諾，張貼在村務公開欄里，得到了群眾的一致擁護，引起了強烈反響。這幾天來，我深切地感受到群眾情緒的變化，從剛開始時的冷漠，到中期笑臉相迎，再到后來群眾主動與我們拉家常。

優質調研感想和心得體會（匯總17篇）篇十三

4月初以來，結合全區正在開展的“進村入企摸實情，科學發展明思路”調研主題活動，本人先后多次深入基層就村級組織換屆選舉、非公企業應對金融危機以及“家園清潔”行動等進行專題調研，傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，謀劃發展思路，取得了較大收獲。同時，各方面感受也非常深刻，主要認為當前組織工作要更好地服務科學發展必須突出抓好以下“四個結合”。

一要把學習實踐活動與查找差距不足相結合。查找自身存在的差距和不足是學習實踐活動學習調研階段一個重要步驟。只有找準了差距才能更好地明確整改提高的方向和目標。要以開展深入基層調研和解放思想大討論活動為契機，結合自身思想、工作、作風實際以及組織部門實際，對照人民群眾的要求和期盼，采取自己找不足、群眾提意見、思想大討論、領導點差距等方式，認真查找個人和組織部門不適應不符合“海西應先行、xx走前列”要求的突出問題。要不怕揭短、不怕亮丑、不怕觸痛，要從思想觀念、工作方式、體制機制等方面梳理深挖，務必找到影響組織工作服務科學發展的“瓶頸”問題。同時，對于查找出來的`不足和問題，要仔細分析、探究根源、提出對策，最后要形成較為詳細的查擺材料，并經區委實踐辦督查小組認可后，才能進入分析檢查階段。

徹底轉變那些宗旨觀念淡薄、虛浮不實的工作作風，大力弘揚密切聯系群眾、親民為民的優良作風，真正把心思放在干事創業、為民謀利上來。要充分利用學習調研階段的'機會，帶著問題深入農村、企業、開發區等經濟建設一線考察調研，通過召開民主座談會、民情溝通會、設立意見箱、發放調查問卷表、接待群眾來訪等形式聽民聲、問民情、幫民困、解民憂，調研結束后認真撰寫并提交調研報告。要探索建立組工干部基層調研、掛鉤農村的長效機制，引導其樹立服務群眾、腳踏實地的工作作風，同時也可以讓組工干部在農村基層第一線、在經濟建設主戰場以及在征地拆遷等復雜形勢下積累工作經驗，增強綜合能力。

三要把學習實踐活動與村級換屆選舉相結合。今年是省委組織部確定的基層組織建設年，而村級組織換屆選舉又是基層組織工作的重中之重，所以一定要把學習實踐活動與做好村級組織換屆前期準備工作結合起來，著力選準配強村黨支部書記隊伍，進一步夯實農村基層黨組織基礎。目前換屆選舉在即，要及時組織區、鎮以及村黨員干部深入農村（社區）考察調研，采取召開黨員、群眾代表座談會、發放問卷調查表、個別訪話等方式，摸清黨員干部群眾在換屆前的思想動態、各村級班子的整體運作現狀、在職村干部在群眾中的威信度、后備干部儲備情況、換屆選舉形勢較為復雜的難點村、重點村等，認真聽取黨員群眾對換屆選舉的意見建議，切實排查解決群眾反映強烈的熱點、難點問題。同時，針對存在的問題提出換屆前的準備措施、選舉中的工作預案，確保全區村級換屆選舉工作得順利開展。

四要把學習實踐活動與保障改善民生相結合。確保活動取得實效是開展學習實踐活動的出發點和落腳點。考察調查收集到的問題再多，分析檢查報告寫的再好，關鍵是要落實到改善民生、服務發展上來。因此，自活動開展以來就要把學習實踐活動與保障和改善民生緊密結合起來，主動采取有效措施，著力解決突出問題。同時，要堅持邊學邊改、邊查邊改、即知即改、立說立行，實現學習與實踐的有機結合，力爭做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。如：4月初，針對我區村（居）主干待遇標準偏低、退后無保障、工作積極性不高等突出問題，區委組織部及時牽頭制定了《xx區實行在職村（居）主干社會養老保險、發放績效工資并提高離、退職村（居）主干生活補貼的實施辦法》，從政策上落實了在職、離職村（居）主干待遇，徹底解決了在職村（居）主干的后顧之憂，這不僅從源頭上激發了在職村（居）主干干事創業的熱情，而且將鼓勵更多的農村優秀人才參與到村級組織換屆選舉中來，從而進一步提高引領我區農村科學發展的整體水平。

優質調研感想和心得體會（匯總17篇）篇十四

今年暑期參加了學院組織的“社會管理現狀調查“社會實踐活動，并就福泉市的社會管理現狀實施了問卷調查。福泉市位于黔中腹地，歷史悠久，礦產豐富，素有“亞洲磷都”之稱。以”工業強市、城鎮化帶動”為發展戰略的福泉，近幾年，工業發展突飛猛進，城市化率也有所提高。在經濟發展的同時，社會問題也不斷凸顯。因此，探討福泉市社會管理現狀具有極其重要的現實意義。此次活動，就以下問題進行了問卷調查：福泉市社會管理現狀如何?市民對社會管理現狀如何評價?對社會管理及其相關服務又如何評價?在對福泉市市民進行問卷調查的基礎上，分析了福泉市社會管理現狀和市民對該市社會管理的評價狀況，進而探討其存在問題并提出參考性建議。通過這次調查，我認識到調查在社會實踐活動及學術研究中的重要性，能否獲得第一手詳實的資料，是關乎整個研究調查成功與否的關鍵，通過這次調查，我認為以下幾點在進行問卷調查時是值得注意的：

首先，問卷的制定要有針對性，問題的設置要便于被訪者接受。同時，盡量使用選擇式的詢問方式。問卷務必要做到認真、客觀、詳實。不應該在同一地點發放過多的問卷。應該廣泛的發放調查問卷，盡量做到取得各個階層，各個方面的數據。而如果調查范圍過小，則不免造成較大的誤差。

其次，取得被調查者的信任，非常重要。這就要求調查者在調查過程中掌握好調查技巧的使用方式和程度。如在向他們作正式調查前，有必要介紹一些關于這次調查的基本情況，向他說明說明自己是做什么的，比如在校研究生，這次調查的目的是什么，對他們有什么意義，這次實踐活動的意義。并說明對他們提供的任何信息僅作為學術上研究，對提供的信息嚴格守密。決不能因為任何原因，泄露被訪問者的任何私人資料。。這有利于消除或減小他們的抵御心理、戒備心理，拉近與被調查者之間的心理距離，取得他們的信任和支持。在發放問卷的時候，盡量的做到人性化。比如為被訪問者提供鉛筆等書寫工具。同時對待被訪問者要熱情、客氣。被訪問者接受完調查后，要主動的表示感謝。

最后問卷回收之后，要即時的做好統計工作，盡快的把數據進行匯總。在統計匯總數據后，應對數據的準確性、客觀性做出評估。

經過調查、整理、分析發現，福泉市社會管理現狀表現出以下特征：社會管理體制不斷完善;社會管理主體向多元化發展;社會管理內容不斷豐富;社會管理日益復雜化。市民對該市的社會管理現狀基本上表示滿意;不同教育程度，不同職業的被調查者評價略有差別;而多數群眾認為政務信息公開渠道單一，信息公開程度低，許多制度流于形式。

由此可見，該市社會管理職能還不能完全適應市場經濟發展和社會全民進步的要求;不能完全滿足群眾的需求。存在一些突出問題。一是社會組織和公眾參與社會管理程度低，公眾參與體制機制不健全。多數群眾對社會管理表現出不關心、不積極支持也不強烈反對的冷漠態度。二是社會發展與政府社會服務滯后于工業化和城市化的進程，社會事業發展較慢社會保障體系和社會管理制度還不健全。這表該市社會安全網的建設緩慢社會保障覆蓋面和公共衛生覆蓋面仍然較低。

優質調研感想和心得體會（匯總17篇）篇十五

根據區黨工委、管委會“三行一改”工作要求和集團公司領導干部深入企業調研的活動部署，從11月下旬開始，我深入到新海連物業公司，組織召開座談會，與公司中層管理者一道深研細究，與職工群眾傾心交流，在一線發現問題，在一線解決問題，在一線轉變工作作風。短短幾天的調研，使我受益匪淺，從中領悟到以下幾點內容：

一是要不斷加強學習，提高服務群眾的本領。群眾路線是黨的生命線。作為一名企業負責人，要想更好地服務職工群眾，分擔職工群眾的憂愁，解決困難職工的問題，就必須不斷學習黨和政府的最新理論、方針、政策，積極拓寬知識面，全面提高自身素質，從而增強服務群眾的本領，為做好公司的'各項工作提供強有力的支撐。

我迅速掌握了物業公司廣大職工的工作和生活狀況，特別是家庭困難職工的情況，詳細記錄了他們在工作和生活中存在的問題，并和公司幾位中層管理者一起，與這些困難職工結成“幫扶對子”，想方設法通過各種渠道幫助解決他們的實際困難。

在今后的工作中，我要把深入實際、深入基層、深入職工群眾變成自覺行動，將基層意識和群眾觀點融入自己的血液中，真心實意為職工辦實事，成為職工群眾的貼心人。

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優質調研感想和心得體會（匯總17篇）篇十六

白駒過隙，一轉眼，我們已迎來了大學的第二個暑假，結束了這個暑期我們將邁入大三，我們將面對新的挑戰，我們又會有的新的任務，所以這個假期也變的非常難得。好多人都覺得剛剛邁出校門的大學生理論聯系實際的能力很差，都是些空想主義者，都還不了解社會，沒有親身的接觸社會，因此，假期社會實踐已經成為了我們逐步了解社會、邁入社會很好的平臺，所以充分的利用大二這個暑假參與實踐成為了大家的共識。

這次社會實踐源于我們幾個的一時興起，在以前的思修課上，老師講到城鄉家庭對子女教育經濟投入有很大的差距，這個問題也很嚴重，因此萌生了我們做一個調研城鄉家庭對子女教育經濟投入問題的實踐。在調研之前，我們商討了調查的對象，調查的范圍并精心準備了要調查的問題。經過了一系列的準備在8月9日和10日兩天，我們“鷹之騰飛”實踐小組便開始了以“城鄉家庭對子女教育經濟投入”為主題的問卷調查。

我們走訪了西山開源社區，西出口的新都四季城小區，阜新市平安西部地區這三個分屬于市中心、城郊、郊區的地區，這樣階梯式的調查對象更有利于我們得出更接近現實的結論。我們的調查方式是通過走訪各個家庭，與父母進行溝通并進一步采訪一些相關問題，例如：您是否認為對子女的教育方面的投資回報性很大，您是否覺得子女學歷越高，以后的發展越大等問題。

萬事開頭難，調查并沒有我們想想的簡單，遠遠超出了預期的想法，由于我們以前幾乎都沒有做個問卷調查，唯一的一次是大一上思修課上的調查問卷作業，我們的調查對象都是自己班級的同學，不同院系的自己的好朋友，現在遇見的都是陌生人，敲開一家家門也成了一件很困難的事，但為了能得到真實有效的結論，有想到如果現在這點小困難都克服不了，那以后的工作崗位上豈不會處處碰壁，我們懷著忐忑的心情敲開了第一家采訪對象的大門，我們說明來意，阿姨很和藹，通過交談我們了解到她的孩子也在上大學并且也參與了暑期社會實踐，阿姨很了解我們心情并且很樂意配合我們的訪問，就這樣我們順利的打開了采訪之路的大門。但并不是每家都像阿姨這樣配合我們的調查，有的家庭拒接接受調查，有的即便是接受了在進行敏感問題調查時也不愿意透露真實的情況，其實大家有這樣的不愿意接受采訪的心情也是可以理解的。遇見這樣的情況我們禮貌的說明來意，并且承諾不會透露您的任何信息，調查也都是不記名的調查，調查結束后這些調查問卷我們會存檔作為參考，保正不會對您的家庭帶來傷害，有了這樣的保正有些家長開始愿意和我們配合。進過了兩天的調查采訪，我們各個都是口干舌燥，但一想順利的完成了調查我們都覺得這樣的付出是很值得的。

本次實踐帶我們大家走出象牙塔到社會中去，了解到社會的運轉和我們想象真的很不一樣。曾經聽起來遙遠而不管痛癢的問題實際的擺在我們的面前，比如物價、就業、家庭保險、國家醫保等政策，這些看起來和大學校園生活有些脫節的實際讓我了解到大學表面的短暫的輕松安逸后埋藏的是巨大的現實的危機。城鄉的經濟收入直接影響到父母對孩子在學業上的投資，量的積累可以達到質的飛躍，差異往往在一點一滴中逐漸形成，一直被父母學校呵護得太好的我們還無法了解當真正面對經濟的壓力時是什么樣的感覺，平常我們坐在寬敞的教室感受不到父母的辛酸，看不見父母的付出，通過這次調查通過與他人父母的交談我們更加進一步的知道父母的難處與苦衷。我們明白在幾年后真正直面社會的方方面面時如果沒有自己的核心競爭力那么很快將被社會淘汰掉。適者生存，不進則退，是當代社會的生存法則。

優質調研感想和心得體會（匯總17篇）篇十七

回顧這一個禮拜的深圳暑期社會實踐，在行程安排上可謂是“兩頭緊，中間松”，即實踐隊伍出征和返程的安排十分緊張驚險，而中間的調研過程卻十分輕松愉悅實踐調研期間，除了了解到各企業的文化背景、經營模式之外，我個人收獲最多的還有朝夕相處的實踐隊員們，他們既是良師，又是益友。同時，企業優秀校友的諄諄教誨以及成長經歷分享也使我受益頗多。

這次社會實踐調研注定有一個不平凡的經歷。出征那天，天公不作美，西安正趕上大暴雨，市區許多線路因積水過深而導致交通癱瘓。冒著傾盆大雨，扛著行李箱，趟著深水，不屈不撓的實踐隊員們終于克服困難，兵分四路順利到達火車站，有驚無險地趕上了去往深圳的列車。返程的時候，在臺風“妮妲”登錄前，大家慌忙撤離了深圳。

雖說暑期實踐的開端和結束是那么的驚險，但是整個調研過程卻是十分受益而且令人懷念的。期間，我們調研了華星光電、中航工業南航測控、中興、酷派、邁瑞和騰訊等一系列公司和企業，同時也參觀了深圳種子社區創客空間和第五屆國際智能裝備產業博覽會。調研過程中，各企業人力資源部主管們為我們耐心講解了企業的發展歷程、公司的主要產品、工作環境以及高新技術的應用情況，并饒有興致地展示了企業的人才成長環境和招聘模型。除此之外，部分企業的西工大優秀學長們分享了自身在工作過程如何抓住機遇迎接挑戰，如何從剛入企業的小職員一步步成長為各部門的骨干精英。交流會上，學長鼓勵我們年輕人要敢闖敢拼，如果有實力或條件的話，一定要去大城市拼搏。分析總結學長們的成長經歷，不難發現“踏實”、“勤奮”、“思考”和“創新”等品質的重要性：只有踏踏實實的勤奮工作，才能很快的適應工作環境并熟練掌握好一些技術知識，才能得到同事的認可、領導的賞識；勤于思考、敢于創新也是必不可少的，面對工作上的困難以及技術層面上的瓶頸，只有不斷的思考與創新才能有效解決好問題。

縱向深入了解各企業文化底蘊和運營模式之后，我們總會不由自主地把這些企業進行橫向對比。以中航工業南航測控和邁瑞醫療為例，前者是有著濃厚航天航空背景的國有企業，后者是全球領先的醫療設備與解決方案的民企供應商。中航工業南航測控讓我們感受到的是“航空報國、強軍富民”的偉大精神，作為以航天航空航海為專業背景的工大學子，這樣的文化底蘊確實讓人產生共鳴；邁瑞醫療龐大的全球研發、營銷和服務網絡，以及國際化的競爭和視野也令人羨慕不已。對于即將步入社會尋求工作的我們而言，選擇前者意味著選擇了一個熟悉且較平穩的工作環境，選擇后者意味著選擇了一個高風險富有挑戰的工作環境。因此，如何選擇適合自己發展的就業環境和工作平臺，這次暑期實踐以及今后在科研學習生活中所接觸到的訊息，將會提供非常有價值的參考。

實踐隊伍的小伙伴們也給我留下了極深刻的印象。大家雖然都來自不同的學院不同的專業，但是想要認真完成實踐調研，爭取有所收獲的心情確是一致的。大家分工明確，結合自身的優勢，十分有效的完成各項任務，確保實踐過程順利進行。休息之余，隊員們相互聊聊學習生活上的事情，將單調的暑期實踐氛圍調動了起來。我相信，經過這次實踐，原來彼此相互陌生的隊員之間將會建立深厚的友誼。