方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

如何寫小區物業管理方案(精)一

大家上午好，我叫xx，是物業服務處的一名員工。能作為其中的一名員工代表發言，我倍感榮幸。

我的主要工作內容是負責所在小區的安全護衛與消防設備的管理，綠化還有土建維修的跟進等工作。聽起來只是些繁瑣的小事，但實際上意義重大，我個人認為非常重要。

做好安全護衛和消防工作，就能保障業主的生命財產安全，保證他們安居樂業。為了完成這個有意義的工作目標，在公司領導的支持與指導下，我們根據總公司和物業公司的規章制度，進一步完善了保安員崗位職責崗位規范工作質量考核標準交接班制度夜間巡邏制度安全消防車輛管理工作考核標準等各種比較合理全面的規章制度。這就使我們以后的工作有了一套比較系統的依據和標準。

為了能使保安員的工作能力不斷提高，使新的規章制度得到充分落實。根據小區的實際情況和保安員現狀，我們又制定了一些措施：第一，在每周一的保安例會上堅持拿出半小時的時間來共同學習新制定的規章制度，鼓勵所有保安員圍繞如何做好本職工作和如何克服實際工作中的漏洞大膽建言獻策，通過群策群力來提升我們的總體工作水平。第二，制定了夜間對保安員的不定期巡查和監控抽查制度，通過兩者結合，及時發現工作中的不足之處，并在每周的工作例會中及時通報，使所有員工能在以后的工作中不再發生同樣的錯誤，以保證我們這支保安隊伍共同進步，并最終能合格的完成每一天的工作任務。值得慶幸的是，我們今年以來沒有發生一起盜竊消防交通方面的安全責任事故，這就使我們以后的保安工作有了更大的信心，我們一定會做得更好。

以前小區的綠化工作，除了澆水是自己完成外施肥噴藥修剪都要靠雇人來完成。但是經過每次的跟進工作，我們發現其實沒有多大的技術問題，非常容易掌握，只是比較辛苦而已。在我們紀經理的提議下，我們開始在請來的*身邊打下手并逐漸的學會了各種基本的綠化管理知識現在我們已經可以獨立的完成草坪修剪綠化苗木的剪枝整形及普通的病蟲害防治等工作。為公司減少了部分開支，減輕了負擔的同時，也提高了我們自身的工作能力。為我們以后更好地完成綠化工作提供了保障。

現在我們除了積極完成自己的自身工作外，更多的時間用來學習各種專業知識，這不僅是對自身素質的提高，也能為今后更好地服務于公司作出更大的力量。

如何寫小區物業管理方案(精)二

緊張、充實的20xx年即將結束。在這一年的日子里，我和大家一起學習和工作。彼此建立了真摯的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平又有了較大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!現就過去一年中的工作情況匯報如下:

一、20xx年共查抄水電表11次，共計查抄水、電表1010塊(電表64塊、水表54塊)。

二、發放房租、水電費、保險費、電梯維保費等繳費通知單450余張。

三、20xx年收取各項費用共計(見收費統計表)。

1.水費:共收取飲用水23167元，自備井水25474元，共計48641元。付飲用水74515.90元(含20xx年水費44876.29元)。公共區域用水綜合樓三層(57噸)、四層(125噸)、東樓(279噸)共計:461噸。

2.電費:共收取1250497.49元(含拔絲廠)。付供電局電費1332986.97 元。虧電費82489.48元。主要原因電價上調，收租戶電價沒有上調和今年7月以后車間租戶退租(鎏金、中包、航天、百世中恒)的影響。

3.20xx年房租收入比20xx年減少1662352元。主要原因華力通20xx年房租未付，大車退租(為了服從股份社改造車間規劃，不是我們造成的)。

4.供暖費:華力通、東通20xx年至20xx年季供暖費50%未付，20xx年至20xx年季供暖費全額未付。客觀的說有華力通、東通的原因，也有咱們自身的原因。其他單位已付清。

5.其他收入:洗車費300元。處理廢品:9915元。

四、20xx年接收新簽合同和續簽合同共14份并按規定辦理了交接手續。

五、20xx年辦理合同終止24份，并按規定辦理了接收手續和清算手續。共退還房租押金:362395元。

六、未出租廠房20xx(雙層)。未出租辦公室及宿舍51間(綜合樓21間、東樓8間、彩鋼9間、鍋爐房東側平房13間)。

七、應收取20xx年工業小區施工使用我廠房屋及用水、用電、采暖費、電話費共計:340153.77元正在辦理中。

八、工作中的不足之處1.對部門領導下達的任務和意圖不完全理解。

2.對每月的收入和支出向領導上報不及時。

九、建議

1.應對不能按時交費的租戶租賃合同到期后不再續租。

2.應與上級領導溝通想辦法把空置的廠房和辦公室出租出去。總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我要努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為企業的發展盡一份力量。

如何寫小區物業管理方案(精)三

出租方：___________________ (以下簡稱甲方)

承租方：___________________(以下簡稱乙方)

第一條 出租物坐落

甲方將坐落于_______市_______ 號“_______” 號商鋪，出租給乙方，總建筑面積為_______ ㎡建筑面積與套內面積均發生差異時，每平方米租金不變，以產權登記的建筑面積為準計算房屋及其他費用 ，租賃物具體移交狀況見本合同第六條約定。

第二條 租賃期限

自____年 ____月____ 日起至____年 ____月____ 日日止，共_______年。

乙方有意在租賃期滿后續租的，應提前15日書面通知 甲方，甲方應在租賃期滿前對是否同意續租進行書面答復。甲方同意續租的，雙方應重新簽訂租賃合同。租賃期滿前甲方未做出書面答復的，視為甲方不同意續租。

第三條 租金及支付方式

經雙方協商確定，租金為：_______元/平方米/月，租金每季度繳納一次，乙方應于每季度初_______日內向甲方支付租金。乙方逾期超過_______日未支付的，則乙方需按年租金的_______%向甲方支付違約金。乙方逾期超過_______日未支付的，甲方有權利解除合同。

第四條 稅費、保險費承擔

房產稅、契稅等所有稅金均由乙方繳納。如乙方需要甲方開具正規財稅發票，費用及相關稅金由乙方繳納。需要保險的項目均由乙方自費投保。

第五條 出租物及附屬物的移交狀況及返還要求

甲方將上述房屋級附屬設備設施出租給乙方，經甲乙雙方實地清點，出租物移交時狀況如下表：

1、暖氣：9組

2、燈架：13組

3、燈管：39個

4、消防箱：2個

……

1、乙方在簽訂本合同時保證對上述所有承租物的完好狀況均已知悉，上述承租的房屋室內墻面、地面完好、門窗及玻璃無破壞(門窗把手均完好齊全)，其它附屬設備設施及附屬物外觀均完好無損，經雙方當面清點并實驗，全部符合正常使用要求。乙方在接手上述物品后保證在承租期內妥善使用、保管、保養該物。對各種可能出現的故障和危險應及時消除，以避免一切可能發生的隱患。

2、租賃期滿未能續約或合同因解除等原因提前終止的，乙方應于租賃期滿或合同終止后十日內將租賃的房屋、設備設施及附屬物以良好、適租的狀態交還甲方。租賃期滿或合同提前終止時，乙方應將租賃物清掃干凈，搬遷完畢，并將租賃物交還給甲方，雙方當面清點，如發生損壞、丟失等，乙方按照租賃期滿移交時新購買該物的市場價格進行賠償。

第六條 租賃用途

乙方承諾，承租上述場地及其附屬物僅作為辦公使用，并遵守國家和本市有關規定。在租賃期間內未征得甲方的書面同意，不得擅自增加或者改變上款約定的用途，否則甲方有權扣除租賃年租金。

第七條 甲方權利和責任

1、依法制訂有關治安、消防、衛生、營業時間等內容的各項規章制度 并交由乙方實施。

2、協助行政管理機關對違反有關規定的乙方經營行為進行監督、教育 。

3、除有明確約定外，不得干涉乙方正常的經營活動。

4、甲方有權對乙方承租范圍內的安全、衛生等工作進行檢查和抽查。

第八條 乙方的權利和責任

1、乙方自主經營，甲方不得干涉其經營活動，但乙方應按照甲方的要求提供有關本人或本企業的備案資料。

2、乙方應按期支付租金及各項稅費。乙方承租期間所發生的水、電、暖氣、通訊、設備、光纜電視收視費、物業管理等所有費用由乙方承擔。

3、乙方必須合理使用并愛護配套設施，租賃期限內，如水、電、暖氣、門、窗、設備設施出現毀損的，均由乙方自費維修。

4、乙方必須遵守公安、消防、城建、環衛、市政、工商、稅務、衛生等部門的管理規定。

5、乙方裝修、安裝、改動附屬設施等，應先征得甲方書面同意，如裝修方案可能對公用部分及其它相鄰用戶影響，甲方有權要求乙方進行修改或采取補救措施或者拒絕乙方進行裝修，費用由乙方自行承擔。

6、乙方在經營過程中必須做好安全、防盜、防火、防搶等工作，乙方因管理不善，造成安全事故、人員傷亡、財產損失，由乙方自行負責。

7、租賃期間，乙方不得改變租賃物的用途。乙方承租期內不得將上述承租物轉租任何第三人。

8、乙方不得在租賃場所和利用租賃物從事違法經營、犯罪活動或因任何原因被新聞媒體曝光造成惡劣影響的，造成甲方損失的，責任由乙方承擔，甲方將追究乙方的全部責任。

9、因乙方對租賃物進行裝修、裝飾而使租賃物增值的，本合同終止時或租賃期滿后，乙方不得拆除或破壞乙方承租期間的任何裝修和裝飾物，將承租物完好無損的移交甲方。

第九條 關于乙方負有保護租賃物責任的約定

為保證租賃物的整體外觀完好、達到合理使用壽命，乙方不得違反下列約定，否則甲方經書面通知，乙方仍未整改的，乙方應向甲方支付年租金的20%作為違約金。

1、乙方不得擅自改變房屋結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格)、設計用途、功能和布局等，不得擅自將住宅及附屬用房如儲藏室用于營業、辦加工廠等。

2、乙方不得對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建。不得占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路等公用設施及場地，不得在任何部位加建任何房屋、設備、設施及附屬物。

3、乙方不得損壞、拆除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施。

第十條 乙方保證合理使用租賃物的約定

為保證小區良好生活秩序，乙方不得違反下列約定，否則甲方經二次書面通知，乙方仍未整改的，乙方向甲方支付年租金的20%作為違約金，且甲方有權利解除合同。

1、乙方必須積極落實社會治安綜合治理各項措施，制定各項防范制度 。辦公區域內無“黃、賭、毒”，無重大刑事案件，無火災和重大安全事故。

2、乙方必須保證承租范圍內整潔衛生，不得在租賃房屋上亂貼亂掛、設立廣告牌及未經甲方書面同意的宣傳標語。

3、乙方不得違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等。

4、消防安全

租賃期間，乙方須嚴格遵守《中華人民共和國消防條例》以及甲方的有關制度，積極配合甲方做好消防工作。乙方應在租賃物內按有關規定配置滅火器及相關消防器材，嚴禁將樓宇內消防設施用作其它用途。租賃期間，確因維修等事務需在租賃物內進行一級臨時動火作業時(如電焊明火作業)，須按規定報消防主管部門批準。

第十一條 違約責任

1、租賃期限內，任何一方違約，由違約方承擔違約賠償責任。

2、乙方在租賃期限內，如要求退租的，應提前3個月通知甲方，按違約處理，并支付年租金的20%作為賠償。因甲方自身原因提前解除協議的，按約定支付年租金的20%作為違約金。

第十二條 免責條款

1、若因政府有關租賃行為的法律法規 的修改或變更或因發生嚴重自然災害(如地震、洪水等)或其他不能預見的因素致使任何一方不能履行本合同時，本合同自動終止且互不承擔責任。

第十三條 合同的解除

乙方有下列情形之一的，甲方有權解除協議，乙方承擔違約責任：

1、未按照約定的用途使用租賃物，經甲方三次書面通知未改正的。

2、將場地擅自轉租、轉讓、轉借給第三人。

3、乙不承擔維修責任致使出租物或設備嚴重損壞的。

4、在合同履行過程中，因不可抗因素致乙方不能繼續承租的。

第十四條 合同爭議的解決方式

本合同在履行過程中發生爭議的，由雙方當事人協商解決，協商不成的，任何一方可依法向**市**區人民法 院起訴。

第十五條 生效

自雙方簽字并加蓋公章之日起生效，壹式肆份，雙方各執貳份。

甲方(章)：___________________ 乙方：___________________

聯系電話： ___________________聯系電話：___________________

地址：___________________ 地址：___________________

____年 ____月____ 日 ____年 ____月____ 日

如何寫小區物業管理方案(精)四

20xx年，我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將___管理處一年來的工作情況總結如下：

一、管理處的日常管理工作。

自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領域。___管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要窗口部門，是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護工作

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。

全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經過與幼兒園負責人協調后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創收。

3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養和環境衛生、綠化養護工作。

4、環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔，全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象，給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。～年，我處為公司獲得了鶴城區愛衛先進單位稱號。

5、水電維護。主要對轄區內的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴格控制在允許范圍內;轄區的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無安全事故發生。

6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道，實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制，做到發現問題及時及時處理，違規裝修現象已明顯減少、下降，未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區未發生消防、搶劫事故。但在下半年___發生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發生。

三、加強學習，提高業務水平

由于感到本部門的擔子分量，而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業知識方面，多向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了一定的工作基礎，各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

四、存在的問題和今后努力方向

一年來，我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，管理處多數員工非物業專業人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調不是十分到位;第三，相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求;第四，___車輛不斷增多，小區路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進去;第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重;第六，現階段，我處所轄物業基礎設備設施已有很多快過保質保修期，所發生的費用現均為物業、房產、工程公司所承擔;第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業管理成本較高，存在虧損，主要是物業規模小，投入人力、物力相對較大。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發展。

在新的一年里，應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點，為公司發展壯大，貢獻應該貢獻的力量。應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業專業知識和相關法律常識。加強對物業發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業主、其他部門的服務水平及支持、配合能力;第三，與房產、旺德福超市銜接___中心地下停車場漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區道路上的車輛規范停放入車庫位，改善小區車輛停放秩序混亂局面;第四，加強對轄區內的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀，盡量將水電虧損降到最低限度;第五，為改變物業、房產、工程公司無止境承擔轄區基礎設備設施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業大多屬前期物業管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業主委員會，好與業主委員會重商物業管理合同續簽和動用維修資金事宜。第六，在小規模物業小區，盡快成立業主委員會，與業主委員會協商調整提高物業服務費或者由業主實行自治管理，使業主、物業管理企業均受益，避免我司長期虧損。

新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務好業主，維護好公司利益，積極為業主提供優質的服務，為公司創造更高價值，力爭取得更大、更優異的工作成績。

如何寫小區物業管理方案(精)五

某小區物業部崗位培訓簡報

攜手共進 共譜完美時空園區新樂章

一流的服務來源于一流的人才，一流的人才來源于不斷的學習。

為了提高員工素質，改進服務品質，更好地服務于業主。完美時空園區物業部在近期制定實施了一系列的培訓計劃，針對不同的崗位安排了不同的培訓課程。由此員工們掀起了一股學習的熱潮，人人充滿了對知識的渴望。

對于員工的培訓，領導給予了高度的重視，特指定專人負責組織安排，親自到現場聽講，并給予了相應指導；
能者為師，各主講人也都精心準備課程，多方搜集材料，耐心細致的講解，認真回答學員的提問，并進行了相應的考核；
員工非常珍惜這些培訓，積極參加，認真聽講，踴躍發言，分享經驗，相互討論，現場氣氛熱烈。

這一系列的培訓為我們的發展注入了新的動力。通過培訓新觀念、新方法、新技術得到了很好的傳授，大大提高了工作效率，快速增長了員工的知識和技能，推動了公司的發展。一些專題培訓將先進的管理方法、技能有針對性的傳授給了員工；
企業理念也得到了很好的灌輸，增進了團隊意識；
還有力的促進了跨部門之間的溝通，跨部門之間不能進行很好的溝通的一個重要原因就是對彼此工作的不理解和不了解。通過培訓各部門都將自己的工作流程以及有關其他部門的基本知識，向關聯部門進行宣傳培訓，很好的溝通了各部門間的關系。在共享中充實提高，在共享中撞出新的火花，取長補短，共同進步。

木桶的容積，不是取決于最長的木板，而是最短的木板。我們的服務品質不是由最好的員工來衡量的，而是有最差的來決定的。因此我們要共同成長，共同進步，努力創建起一個學習型的組織。

我們有理由相信完美時空園區物業部的明天會更加的美好，因為我們一直在進步！

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如何寫小區物業管理方案(精)六

甲 方：

法定代表人：

電 話：

地 址：

郵 編：

乙 方：

法定代表人：

電 話：

地 址：

資質等級：

證書編號：

郵 編：

根據《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物權法》、國家、省、市《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就甲方選聘乙方為提供物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況

(一) 小區：

物業名稱： ;

物業類型： ;

坐落位置： ;

建筑面積： 。

物業管理區域四至：

東至： ;

南至： ;

西至： ;

北至： 。

第二條 委托管理事項

1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房)的維修、養護和管理。

2、房屋建筑本體共用設施設備：通過竣工驗收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、風道、共用照明、配電系統、電梯、二次供水加壓系統、樓內消防設施設備等)的日常維修、養護、管理和運行服務。(不含法規規定的大中修理及改造更新)。

3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場)的維修、養護和管理。

4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施日常維修、養護和管理。

5、公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集。

6、交通、車輛行駛及停泊。

7、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等護管工作，

8、社區文化娛樂活動。

9、物業及物業管理檔案、資料;

10、法規和政策規定由物業管理公司管理的其他事項;補充：甲方在乙方正式進駐前應完成如下基礎工作

1)管道疏通，清理垃圾，化糞池清掏完畢(甲方監督完成)。

2)地上停車棚改造增設完畢(為止甲方執行確定，日期待定)，地下車庫非機動車停車位選址完畢。

3)圍欄上增設鐵絲網，缺損圍欄及照明修復，

4)監控設備(包括地下車庫的監控設備)維修完畢。

5)各單元門禁對講系統、閉門器和樓道維修完畢。

6)小區公共照明及其他公用設施設備維護完畢(車道閘、刷卡機、起落桿、(rf或藍牙)車輛感應器、任性門禁翼閘系統、水泵、變頻柜等)

7)小區道路缺損及沉降地面修復工作。

8)給排水管網檢修完畢后移交。

9)小區全部消防設施有甲方負責協調高聳房地產開發公司，進行完善和通過消防竣工驗收合格的工作，乙方予以必要的配合。

10)物業費及相關費用(電梯、水泵房、照明、空調等全部公共能源費用)由甲方與上任物業公司結算完畢后在小區公司兩周，并準確核算后移交乙方。

11)因本小區代為管理運行，熱力貴公司不負責本小區供暖。小區供暖由乙方代為管理運行，供暖產生所有費用和收取的哦個年暖費

12)甲方應協調衛生所和酒店，與本小區連接部位采取封閉措施，以保障本小區業主財產和人身安全不受外來侵害，乙方不對通過上述2處場所進入本小區的外來侵害事件承擔任何責任。

第三條 合同期限

本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

第四條 甲方的權利和義務

1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概率計算、決算報告;

2、對乙方的管理實施監督檢查，不定期檢查乙方物業服務質量，每半年進行一次全面綜合考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定屬實的，有權終止合同;

3、甲方委托乙方對違反物業管理法規政策及管理規約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、甲方對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取勸阻、仲裁等相關合法催繳催改措施;甲方并對上述事宜負有協助配合義務。

4、甲方在合同生效之日起30日內按規定向乙方提供管理用房不低于200平方米。

5.甲方在合同生效之起一月內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶、承租戶資料)，并在乙方管理期屆滿時予以收回;

6、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;乙方利用共用部位開展多種經營收入扣除必要的費用后，歸屬全體業主所有。該款項專項列支，除開展各種社區活動和節假日活動的經費支出外，優先用于補充小區公共應急搶修費用，結余部分轉作專項維修資金。

7、負責協調非乙方原因而產生的各種糾紛;

8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動，一般采取聯合下文(蓋公章)方式，特殊情況甲方應乙方要求給予必要協助。

9、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

10、甲方有權對乙方在物業管理服務過程中因乙方原因造成的服務不到位、不及時，不盡責等消極怠工行為及產生的不良后果，按照合同約定的合格標準進行一次性(100—500元)罰款，該款項專項列支，由甲方決定使用。

第五條 乙方的權利和義務

1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制定該物業的各項管理辦法，規章制度，實施細則，自助開展各項管理經營活動。但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益，以獲取不當利益。

2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務質量、測算物業管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主管理規約和物業管理法規政策的行為進行處理。

5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得重要專項業務承包給個人;

6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主的監督;

7至少每六個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支帳明細。

8.對本物業的公用部位和設施不得擅自占用和改變其使用功能，如需在本物業內改建完善配套項目或開展多種經營項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

9.建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作;

11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。

12.按照《物權法》和《物業管理條例》不承擔對業主及非業主使用的人身、財產的保管保險義務。

第六條 管理目標及達標約定

乙方根據甲方的委托管理事項制定本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理工作標準和考核標準)，與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。甲方提供的共用設施設備和共用部位通過竣工驗

第七條 本物業管理區域服務收費選擇包干方式收取，按照一年一交的時間標準收取;

1包干制

物業服務費按業主擁有的物業建筑面積交納，具體標準如下：

(1)高層住宅： 元/月﹒㎡，電梯電費和二次加壓供水電費按照實際能耗和用戶用量分攤收取。

(2)、商業物業： 元/月·平方米，商業物業電梯電費和二次加壓供水電費，按實際能耗和用戶用量分攤收取。

(3)、住宅空置房(已上房業主長期未住)的物業費由甲方通知業主及時繳納，3個月不交的，甲方應協調業主繳納，協調無效的情況下，乙方可以通過法律途徑催繳。

(4)、地下車庫售車輛車位服務費，按 元/個/月，一次性按照全年 元/個支付給乙方。

(5)、辦公樓由乙方承擔的維修養護工作，甲方承擔維修養護產生的人工費和配件更換費。

(6)、甲方負責承擔小區共用部位、共用設施設備的應急更換及改造、搶修費用，上述事宜乙方應配合甲方工作，甲方有權對上述費用及方案進行審核。

(7)、合同期內本小區垃圾清理清運費用由乙方負責，并不受外因變化影響。

(8)、在保活期內，草坪補植及開春后木本植物補種費用，由甲方負責。

2、物業服務費用主要用于以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)固定資產折舊 與低值易耗品攤銷;

(9)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(10)法定稅費;

(11)物業管理企業利潤。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

3、為保證物業企業的物業管理服務工作順利進行，乙方為項目配備必要的物業管理辦公設施。

4、為保證小區物業服務正常開展，甲方應按照約定對部分共用部位及設施設備進行必要的改進。改造標準應不低于創建市級優秀住宅小區的標準執行。具體施工改造工程應于本合同簽訂日內完

5、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

6、房屋建筑(本體)有共用部位及共用設施設備的大中小維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行濟寧市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合乙方進行施工，協調業主配合維護。沒有交存維修基金的維修改造費用，由相關受益業主分攤。

7、物業服務費用(物業服務資金)按一年一次交納，業主或物業使用人應在 前履行交納義務。

8、業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

9、利用儲藏室和車庫改作住宅或者經營用途的，按住宅或商業物業標準收取服務費。業主或物業使用人占用小區和樓道內共用部位存放雜物的，應立即清理。占有共用部位經營活動的，需按照物業公司劃定區域范圍有序經營，并交納物業服務費補充小區排污、維修等支出。

10、對違反交納物業服務費用(物業服務資金)規定的物業使用人、業主，乙方可根據《__省物業管理條例》、《__市物業管理辦法》等法律、法規，業主管理公約等規定進行處理。

11、禁止個人在小區內私自從事收費的房屋中介業務，及房屋租賃咨詢和廣告代理業務。上述業務由物業公司統一管理。

第八條 違約責任

1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方負責追究相關責任方責任。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)

第九條 其他事項

1、本合同期限，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效。

2、本合同期滿前 個月，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

3、本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。

4、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂的物業買賣合同，即為對接受本合同內容

5、業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

6、本合同的附件作為本合同不可侵害的組成部分，與本合同具有同行法律效力。

7、本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

8、本合同內容與國家政府部門相關法律法規沖突的，按照相關法律法規的規定執行。

9、本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

(1)向 仲裁委員會申請仲裁;

(2)向 人民法院提起訴訟。

10、本合同一式 份，甲、乙雙方各執 份，物業主管部門備案一份。 備注：以下情況，甲方應配合乙方聯合下文和提供必要的協助。

1、違規占用公共區域擺放雜物。

2、公共區域亂張貼宣傳廣告問題，戶外廣告牌亂放，建議統一更換鋁塑板廣告牌。

3、擅自改變住宅用途及的拒交相關物業費問題。

4、創建文明居住環境中，部分生活陋習問題(大聲喧嘩、車輛亂鳴笛、亂撞桿、居民隨手扔垃圾等)。

5、違規飼養寵物及家禽家畜的問題。

6、建筑物共用部位違規使用及侵犯共用權人相鄰權和其他合法權益的問題。

7、如對本合同物業服務收費標準有異議，可對本合同所計費的物業類型按__市物價局、__市住房和城鄉建設委員會制定的物業服務收費標準執行。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

如何寫小區物業管理方案(精)七

1. 手下留情，腳下留青。

2. 資源有限，環保永恒。

3. 資源有限，生命無限。

4. 愛護環境，美化市容。

5. 亂拋垃圾，有損人格。

6. 拒絕廢氣，還我明凈天空。

7. 生命在于綠，環保在于行。

8. 青青園中草，人人愛護好。

9. 讓風沙止步，讓藍天永恒。

10. 地球是我家，環保靠大家。

11. 垃圾分一分，環境美十分。

12. 要做清潔龍，不做垃圾蟲。

13. 講清潔衛生，樹文明新風。

14. 綠葉配鮮花，環保襯美化。

15. 治理刻不容緩，防止同步進行。

16. 減少噪音，創造美好生活環境。

17. 小區是我家，清潔衛生靠大家。

18. 搞好市容衛生，造福子孫后代。

19. 還我綠色小區，建我綠色家園。

20. 亂丟亂吐可恥，講究衛生光榮。