月工作總結也是對自己努力和付出的回顧,可以給自己一份肯定和加油鼓勵。在這里,為大家整理了一些精選的月工作總結范文,供大家參考和借鑒。
熱門erp協會工作總結(模板15篇)篇一
歲月悠悠,韶華易逝。眨眼間,信息中心實施erp財務已經一年多了,在邊走邊學的過程中,對erp的認識,從以前的僅僅了解概念,到現在的有一些自己見解;在erp實施過程中,隨著一個又一個問題的解決,對erp在我們公司的實施及推廣有了更加堅定的信心。至我們公司erp實施三周年慶典之際,將erp財務實施過程中的一些觀點和想法與大家分享,也算是對我們公司財務實施的工作總。
第一次聽說erp,是在五年前的大學課本上,第一次使用erp,是在大學畢業前實習時,在實驗室里見到的北京和佳erp,真正的對erp有系統的學習、培訓、使用和運用,是我們公司目前在用的全球知名的ifs的erp。25年年初,我們公司的erp財務模塊項目啟動,整個erp系統的實施,可以分為以下四個階段:
(一)接受培訓、軟件安裝和熟悉軟件階段;
(二)基礎數據準備階段;
(三)初始上線階段;
(四)驗收檢驗階段。作為項目小組的一員,在第一階段接受培訓中,我們就遇到了實施過程的第一道坎:
首先是觀念沖突:erp是一種先進的企業信息管理系統,它不僅僅是一套軟件,這會與我們的傳統觀念產生很大的沖突。是對我們腦袋里固有觀念的挑戰。如果我們不對它多接觸并認真學習的話,我們很難接受它。在我們財務模塊,這點的表現尤為突出。erp系統財務模塊中更多的融入了管理會計的思想,與我國目前會計實務的現狀有一些差距。作為一個財務人員,傳統的財務會計只要求我們記賬和核算,我們只是被動的接受各業務部門送來的數據進行分析和研究,可以說,出了會計報表,我們的會計工作基本已經。而erp卻對我們的財務人員提出了更高的要求,出了會計報表,也許只是我們工作的開始。它還要求我們對別的業務部門的業務進行監督、管理并指導。這是一種革命,是革別的業務部門的命,革命就必然會遭到反抗!
再者是操作流程及erp界面的改變。目前中國的財務軟件,操作流程都是在財務內部,一般和別的業務部門不會有太大的沖突。操作界面都是很直接、簡單和友好的,我們財務人員記賬,輸入什么馬上就看到什么,做錯了憑證,沒有過賬前,我們可以修改,可以刪除??傊o我們的感覺就是:財務軟件就是我的奴仆,我讓它向東它不會向西。可erp卻不是這樣,在操作流程上,它是一個整體,整個公司是聯在一起的。它會從別的業務部門帶來一些自己的想法,這就需要財務部門為了了解它的想法而跨出財務部門和別的部門一起來保持協調。它的界面跟我心里的界面也不一樣!比如,多年下來,我認為輸入憑證只在一個界面,輸入之后我馬上看到的樣子是長的就一個鼻子一個眼。而它卻不是這樣,而erp不同的憑證有不同的界面。錄入之后看到的除了一個鼻子一個眼外,還可能有了眉毛和胡子,要想找到它的鼻子和眼,還需要我們去認真的看看之后才能找到。更有甚者,我看到的憑證還可能不是我做的,是別人做好后自動傳給我的。如果你對它不熟悉的話,我們就會一頭霧水,越做越亂,達不到你要的果。這對我們財務人員來說,也是另一種革命,是革我們自己的命,對自己革命,恐怕痛楚也只有我們自己清楚!
培訓之后,就開始了第二階段的初始數據的準備過程,erp財務基礎數據的準備,比普通的財務軟件進行數據準備的要求高了很多,也復雜了很多。這從erp的概念就可以看出來,erp是企業資源計劃,這就要求有些基礎數據的維護一定要有整體的思想,一定要與別的部門聯合起來!只有這樣,搜集到的基礎數據才會除了滿足財務核算之外,達到管理的目的。概括起來,初始數據的維護主要有以下三類:
第一、財務通用數據的維護。這類數據與傳統財務基礎數據一樣,只需要根據會計準則和規范,每家企業都適用。例如會計期間、憑證序列、憑證編號的維護等等。
第二、須根據企業實際,自行決定的財務數據。這類數據每家企業不盡相同,象會計科目的設置、會計分析點的設置等等。就是根據我們公司業務核算的實際需要,設置與我們公司相匹配的一級及明細科目的設置。這些數據的維護,我們得到了財務部的大力配合,在與大家的多次溝通和交流后,我們最終確定并維護了該類數據。在這里再次對他們的工作致以衷心的感謝!
第三、與傳統財務軟件不同的財務數據的維護。這類數據的搜集,往往要往返幾個部門才能最終確定下來,而且工作量也十分巨大。比如我們往來戶中的供應商維護,對于在erp系統做采購訂單的供應商,供方管理辦公室維護了該供應商采購方面的基礎數據,財務就需要在供方管理辦公室維護的基礎上,根據財務管理的需需要,維護該供應商的財務基礎數據。對于不在erp系統做采購訂單的供應商,需要從財務部門搜集后一一輸入到erp系統。在輸入的過程中,我們必須十分小心,因為稍不仔細,我們就會重復錄入。況且我們從財務部門得到的這部分數據還需要我們去進行加工整理。不過在項目小組別的同志的協助下,我們團一心,通過加班加點,高質量的維護了25家客戶和12家供應商的全部信息。
基礎數據維護之后,已經是25年的6月底了。沒有太多的休息,我們立即接到7月初始上線的通知,馬上就進入了第三階段。第三階段是整個項目中最重要的階段,這個階段不僅是對前面兩個階段工作完成情況和完成質量的驗收。也是后面能否做下去的關鍵。這對我們實施人員來講,面臨著極大的壓力和挑戰。因為erp初始上線,不是傳統財務軟件的簡單的數據錄入,他是對erp整套作帳流程的一次短時間的濃縮。期間遇到的問題肯定不可估量,但出了問題之后又需要我們馬上解決。況且erp實施顧問一般都不會告訴我們在該階段會出現的問題和問題的解決辦法。于是我們制定了一套計劃進程表來指導并督促自己工作的進程。
首先是數據清理和過賬控制的配置工作。由于我們公司是制造模塊先于財務上線,在我們財務上線前,erp系統里已經有了大量的從制造傳送過來的財務數據,所以我們先要對這部分數據進行清理。記得最有意思的一次是,在清理采購訂單的時候,由于有幾家供應商與我們的交易量既大又十分頻繁。我們從下午3點至晚上9點左右的時候,該事項還未執行完畢。為了不影響第二天的進程,我們在離開辦公室的時候,僅僅是關掉了電腦的顯示器。而事務的執行仍在繼續,當第二天早上我們看到清理完畢的時候,我們都露出了欣慰的微笑。清理之后,顧問和我們一起進行了過賬控制的配置,對于整個erp財務的實施,過賬控制的配置問題是最有技術性、也是最需要小心的地方。過賬控制的配置,不僅需要我們了解財務內部的記賬規則和業務流程,而且還需要了解其他模塊的業務流程。通過過賬控制的配置,我們才可以讓前面制造和分銷模塊的數據自動的傳送到財務來,才可以讓財務自身產生的事務自動的歸集到不同的科目上來。剛開始,顧問對我們的.問題一概不回答,很快的就做好了過賬的一些標準配置。但對于業務情況復雜和配置較難的卻交給了我們?,F在想來,這對我們了解其他模塊的業務流程和對財務業務流程的熟悉十分有益??墒钱敃r對我們來說,困難是客觀存在的!
接下來的7月財務數據初始化錄入,對財務部和我們都是一個很大的挑戰。財務部需要在很短的時間里,每個人都要把自己手頭的賬按明細整理出來出余額并合總賬核對,這就會涉及到一些老賬和爛賬的問題,可以說,這種數據整理工作在財務部是史無前例的。每個人都有很大的壓力。而對我們來說,我們不僅要清楚的知道我們需要什么樣的信息,而且還要指導財務怎樣去搜集這些信息,對于搜集來的信息,我們也不僅要搞清楚這些數據要在什么地方錄入系統。而且還要指導每一個財務人員正確的把這些信息錄入系統。而系統對大家來說還是新的,是不熟悉的!所以在初始化數據錄入階段,雖然我們對這些工作都做了怎樣錄入的文檔,但我們還是經常精神高度緊張,面對不同人的不同問題,我們要穿梭于不同的人中間,一天下來,我們往往發現自己可能都沒有喝一點水,回到家躺在床上,不一會就會進入夢鄉。那段日子,是參加工作以來,身心最疲憊的一段日子!
終于,科目余額出來了,我們以為一切都可以正常的工作了!可實際上遠非如此。我們還需要有很多張的財務報表去設置;我們還需要對具體的業務人員進行相關的培訓和考試;我們還要面對財務做賬過程中出現的各種各樣的問題……在整個財務上線的過程中,還有一件事是整個小組中都終生難忘的!那是今年春節后上班的第一天,為了趕進度,當時大家集中在商務部的培訓教室工作。大家知道,培訓教室如果沒有培訓的時候,我們一般都不會去的??墒菑耐饷媛愤^的去給大家拜年的徐總等一幫領導們,看到我們后,馬上就過來慰問我們并送來了新春的祝福。那一刻,每個人的心里都是暖烘烘的!
目前,我們erp財務模塊基本上步入了正軌,所有的日常事務都可以在系統里運行、流轉。很多同志也從對它的不了解到熟悉,從排斥到喜歡。我們財務模塊里已經能夠即時地看到財務報表,庫存事務的傳輸也將在近期完成。成本模塊的集成也在一步一個腳印的向前邁進!我們會越來越感受到erp帶給我們的便利,erp帶給我們的快樂!但erp仍然還需要我們去學習、去研究!最后,整理了一些別的單位的erp親歷著的一些言論與大家分享!
熱門erp協會工作總結(模板15篇)篇二
就這段時間的采購情況,還是相比較有所進步的,我們采購部門一直在公司的擔當著重要角色,不僅僅是支配所有部門,還有我們內部的一個管理模式,作為部門的管理人員很多時候需要具備多項的技能,在完成一件事情的時候不能夠驕傲,其實我們采購部的工作是很多的,我們的每一天要做的事情加起來肯定是關系到整個公司的運作,這幾個月來我們一直在我更好的工作方式努力,我們部門團結友愛,我一直都在提倡著部門人員之間一定要有著這么一顆榮辱心,經過這么一段時間的工作我也總結一番。
做好一件事情的前提,做好采購的工作的前提就是管理好內部,內部的一個工作模式,還有運作方式每天都在影響著公司,很多時候都是不注重內部的管理,就容易出問題,我們部門對于內部的哦管理很重視,我們的內部的一個機制也很完善,明確分配工每一個人的工作,對于每一個對都要保證他們有事情做,我們部門每一個人都是精英,大家做的事情都很關系到公司的利益。
部門有嚴格的獎懲制度,首先在我們的采購不部門沒有誰會主動的去觸犯規矩,我們部門一直都是在這么一個好的環境下不斷的努力,打造更加優秀的自己,一個部門在做好做大之前,每一個人都需要把自己的工作看的很重,給自己壓力,沒有壓力是騙人的,這幾個月下來就部門的內部情況我一直很強調每時每刻都要保持下去。
每天面對各種采購工作,采購工作是直接關系到了公司利益,這是一個前提,不能夠去做對工作不利的事情,也不能夠利用自己的工作去貪便宜,這幾個月的工作情況還是很好的,我們一直貫徹公司的制度,每個人都在很努力的工作,時刻關注公司的各種需求,做好定期采購工作,每一個人必須按照公司的要求去做采購工作,這幾個月來大家都在良好的運作著,不是每一個人都在進步,但是每一個人都在努力,從這段時間的情況就能歐看出來,部門的工作還是有序的在進行著。
工作的時候會遇到一些自己不能下決定的事情,我們部門是嚴格的規定在自己不確定的時候,不能夠盲目的去采購,這是一個前提,做好的的前提就是做好自己,自己自覺上報工作,由部門領導安排這是最好的方法。
這段時間的一個工作情況有好的,有不好的,內部的一個命令的傳達不是很快,這也是由于部分人員的懶散導致的,由于這樣的懶散在工作中也能夠導致供應不及時的情況,接下來我們部門也會更加重視的。
熱門erp協會工作總結(模板15篇)篇三
erp項目雖然是一個軟件,但是,erp實施顧問卻不能只懂技術。我們企業來挑選erp實施顧問時,不是看其編寫程序有多厲害,也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷,但是,若其不懂企業管理實務,也會被我們淘汰。
所以,你想去一家比較大的erp軟件公司去當erp實施顧問的話,在面試的時候,先照著鏡子,自我審視一下??醋约菏欠窬邆淦髽I管理的相關知識。主要要掌握如下的知識體系。
1.企業管理流程。對于銷售管理、生產管理、財務管理、倉庫管理等相關的流程要比較精通。面試時,面試官可能會讓你描述一下,預付帳款流程,此時,你要能夠非常流利并且邏輯清晰的講出這個流程如何走、在這個流程中會形成哪些單據、可能需要哪些審批。除了這些常規流程外,對于一些例外流程,也要掌握。如退貨如何處理、生產部門返工訂單如何處理、生產計劃調整如何處理等等。因為erp系統是根據企業流程來設計的,你只要掌握這些流程,即使沒有接觸過erp系統,也會迅速上手。也就是說,不需要過多的培訓,你就可以走馬上任。
2.針對一些管理問題,能夠迅速給出解決方案。讓你自己敘述管理流程,這是正向思維。相對簡單;而在erp面試過程中,面試官會把自己當作是企業用戶,提出一些時實際的管理問題,然后讓你給出解決方案。這相當于是逆向思維,回答起來相對困難一點。如面試官會問,我現在有一張訂單,其產品除了商標不同外,沒有其他的不同。若遇到這種情況,在銷售管理、生產管理、物料管理中該如何控制,才不會張冠李戴?這更是考驗面試者實際企業管理的經驗。
3.企業管理模型。以上兩個都是跟流程控制有關,但是,這只是企業管理的基礎。除了流程外,erp顧問面試者還要掌握一些企業管理模型。如物料需求計劃模型、產能分析模型等等,這些管理模型是erp系統設計的核心,也是很多企業之所以看上erp系統的一個重要因素。因為這些管理模型對于提高企業的工作效率是非常有幫助的。所以,erp顧問在以后的項目實施生涯中,必然要用利用這些模型去幫助企業解決問題,更有甚者,可能企業用戶以前根本沒有用過這些模型來管理企業,此時,erp實施顧問還要從零開始,教用戶如何使用這些模型。所以,我們在招erp實施顧問時,還會考量面試者對這些管理模型的熟悉程度。即使你可能沒有實際用過這些管理模型,但是,你至少要對其整個框架有所了解。
企業管理實務,相對來說,有時候比你項目經歷更加重要。你即使有多個erp實施的經驗,但是,若你沒有在企業中實際做過,有時候,你的競爭力可能并不比那些實際企業管理經驗豐富、但是第一次接觸erp的人強多少。
此外,還要注意一點,就是行業的差異性。雖然說,有觸類旁通的人存在。但是,我們在選擇erp實施顧問的時候,還是會考慮其有否從事過相關的行業。如服裝行業的erp在選擇erp實施顧問時,會問他是否有服裝行業管理的經驗;食品行業的erp顧問有否食品行業的從業經驗,等等。因為這些雖然都是制造行業,但是,其還是有一些比較大的差異,如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點。所以,在面試時,你先要了解你去面試的erp廠商,其erp軟件針對的行業是什么。若你有這個行業的管理經驗最好,若是沒有,你要要補習一下,去了解一下這個行業的基本特點。
在erp項目實施過程中,有不少的技巧與規則。erp實施顧問面試者若對這些技巧或者規則有所了解,則必然會提高自己面試中簽訂幾率。我現在把一些在面試過程中,常會被問到的跟erp項目實施相關的技巧列舉一下,大家可以參考一下。
1.物料編碼的技巧。
物料編碼是erp項目實施的基礎工作,也是最重要的過程之一。所以,erp實施顧問至少要對物料編碼的一些基本知識有所了解。如要知道物料編碼必須唯一,即一對一原則,要知道,若一對多,可能會產生哪些問題;如要知道物料編碼的一些基本方法,如字母+流水碼,如按類別進行編碼,等等。這方面的知識比較容易學,在面試前,若不了解這方面的內容的話,趕緊找個師傅或者拿本書,啃一下吧。會有好處的。
2.流程管理的技巧。
我非常喜歡問那些有過erp項目經歷的面試者一個問題,"當企業的實際流程跟erp的標準流程相沖突的時候,你會怎么做?"很多人會中這個圈套。他們以為客戶至上呀,當然要以客戶為主了。其實不然,在erp項目實施過程中,若遇到這種情況,正確的處理方法,就是要勸說用戶,放棄他們的流程,而改用erp系統的標準流程。因為二次開發無論是對企業,還是對軟件公司來說,都是一件頭疼的事情、吃力不討好的事情。通過這個問題就可以看出,你是否有相關項目管理的經驗。因為你若以前從事過這個行業,一般都會有比較正確的解答。
3.其他的技巧。
如有的erp軟件企業,會有project項目管理工具來管理項目進度,所以,作為erp軟件實施顧問的話,對于這些常用工具也要有一定了解。
erp實施顧問很大一部分的工作是溝通工作,他們要把自己頭腦中的內容教給企業用戶,要把用戶的需求反映給后臺開發人員,等等。若是語言組織能力不行,則其仍然難當大任。
一般,我比較注重面試者口齒是否清楚、語言表達是否通暢及語言組織的邏輯能力。你說的話至少要讓人能夠聽得通,這是最基礎的。
熱門erp協會工作總結(模板15篇)篇四
企業實施項目是一項非常繁重的工作,需要建立一支高效、精干的項目團隊,才能保證erp實施工作的成功。為了確保erp實施工作的順利進行,企業必須建立相應的組織機構,把各項工作落實到人,并加強erp實施項目的領導和管理,為項目的實施提供組織上的保證。
在erp實施項目的組織機構中,必須由以下四方面人員組成,即企業領導、企業it技術人員、各科(處)室領導及管理人員和erp供應商的實施顧問組成,其中動員各部門的管理人員參與項目的實施極為重要。
誰是企業erp系統應用的主人,這樣一個簡單的問題,在一些應用erp的企業中一直沒有搞清楚。在一些企業中把erp系統的實施和應用工作都認為是計算機中心人員的事情。管理科室的領導和管理人員袖手旁觀,不積極配合,作為份外的事。在這種情況下,系統必然失敗。這里關鍵問題是沒有搞清誰是erp系統的主人的問題。erp系統的需求應來自管理的第一線,是為了改善現行管理才使用erp,項目安裝成功后也是一線管理人員來使用。因此erp項目的實施和應用,從一開始管理部門的領導和職工就應積極參與,作為自己的事情來對待。計算機技術人員只是處于一個技術支持和技術服務的角色。當然由于我國企業管理比較落后,對計算機技術缺乏了解,在系統開發的前期,企業計算中心人員要負起更大的責任,要起到技術引進和啟蒙教育的作用。但it人員千萬不能一切包辦代替。企業要采取一切措施爭取一線管理的領導和職工盡快地進入角色,與it人員積極配合,努力學習和掌握erp系統的知識,積極參與本部門相關子系統的實施工作,詳盡地提出自己的需求和意見,盡快掌握erp系統的有關應用知識和操作技術,只有這樣才能出真正作好erp系統的應用工作,才能使erp系統在企業獲得成功。
(1)erp實施項目領導小組(或委員會)。
erp實施項目領導小組是由企業高層領導、各部門級領導和erp供應商的咨詢顧問組的負責人組成。其具體組成是:
·組長(或主任)由一名廠(公司)級領導(最好是第一把手)擔任。
·成員:。
-廠(公司)級各位領導。
-有關處(科)室、車間(分廠)領導。
-計算中心負責人。
-關鍵崗位管理人員。
-erp供應商實施項目顧問組負責人。
erp實施項目領導小組負責對erp實施過程中發生的重大問題進行決策,把握咨詢工作的目標和方向,控制工作的進度計劃和工作質量,提供所需資源和協調所發生的資源竟爭和發生的矛盾。其具體任務是:
·挑選參加erp實施項目小組工作的成員,任命“項目小組”負責人;
·審核批準erp實施項目的目標、范圍和原則;
·審核批準erp實施項目年、季、月度工作計劃;
·參加erp實施項目階段性會議,聽取并指導項目小組工作報告;
·決策企業管理模式、方法、流程、組織機構等重大調整問題;
·決策有關erp實施工作中各種重大人事變動;
·審批erp實施過程中重大技術方案和結論;
·主持erp實施工作各階段成果的驗收和鑒定。
領導小組(委員會)不是常設機構,原則上每月召開一次例會,聽取工作匯報,檢查工作進度,發現問題,提出解決方案。如遇重大事件發生時,可隨時召開會議。
d、對erp實施項目領導小組組長的要求。
1)領導小組組長應是企業一位高級資深領導人,最好是企業的第一把手,或第一把手委托的一位付總。
2)erp實施項目的領導者,必須對企業信息化建設有著極大的熱情和積極性,堅信必須進行改革和創新才能使企業充滿活力,在激烈的竟爭中立于不敗之地。并把這種信念感染企業中的每個職工,使他們對項目充滿信心。
3)領導小組組長必須要有足夠的權威,他有權分配erp實施項目所需要的有關資源,包括人力、物力和財力。特別在人事調動中,要保證erp實施工作中需要的人才,而這些人才往往也是日常管理工作中的業務骨干,只有企業的最高領導才能進行統籌安排,才能在各項資源發生矛盾時做出有效的協調。
4)erp實施項目的領導者要有憂秀的氣質和百折不撓的精神,他應該善于把任務的目標與項目組的行動統一起來。領導者必須是一位真正的領袖,他不是僅能命令別人去做事,而是能讓別人能在做事時充滿激情。
5)高級項目領導應該積極地參與erp實施的實踐,在實踐活動中與各方面人員溝通,了解真實情況;同時,又不要陷入到鎖碎的日常事務之中,隨時注意把握大方向。
2)企業it人員(或計算中心人員),包括系統分析人員和軟、硬件人員;
3)與erp實施有關的各處、室、車間選派參加erp實施工作的人員;
4)erp供應商的實施顧問。
4)企業抽調的項目小組成員,要熟悉本部門及相關部門的管理業務;有豐富的企業管理經驗和獨立解決問題的能力;有敏捷的思考能力和較強的工作能力;在企業內部有一定的影響力,工作積極熱情,有責任心,愿意投身于該項目工作;有較好的溝通能力和較好的人際關系。
5)無論是企業內部的人員還是企業外部的人員,都要打破傳統思想的約束,發揚創新精神,積極接受新新鮮事物。
負責erp項目全過程的實施工作,包括:。
1)全面執行項目領導小組的決定,達到項目的預定目標;
3)參加erp實施項目顧問組織的有關erp技術的培訓;
4)組織并參加現場業務調查和分析工作;
5)參加現行企業業務流程的調查、描述、分析和憂化工作;
6)參與“erp建議方案”的設計和報告的編寫工作;
7)承擔計算機硬件系統和網絡建設的工作;
11)負責對最終用戶的操作培訓工作;
15)組織erp系統的最終測試和驗收;
16)負責erp軟件系統正式運行后的維護工作和簡單的修改、開發工作。
d、對erp實施項目小組負責人的要求:
1)實施項目小組負責人直接負責項目的實施工作,要求其全部時間投入此項工作;
7)實施項目小組負責人要有改革和創新的精神,能夠接受新鮮事務,在erp建設中引進先進管理模式和現行管理改造中,起到積極的推動作用。
3)各處(科)室、車間項目實施小組。
a、組成·組長:由各處(科)室、車間第一把手擔任組長。
·成員:所涉及崗位的管理人員。
b、職責。
1)負責本部門涉及的子系統、各功能模塊的實施工作;
2)負責本部門子系統實施中的數據準備和錄入;
3)負責本部門子系統的試運行和系統維護工作;
4)負責用戶化修改方案的提出、需求調查和設計的配合工作、實施和驗收等;
5)制定本部門項目實施“月、周工作計劃,并向”領導小組"做月度工作匯報。
c、對人員的基本要求。
參加項目實施小組的人員必須是對企業信息化建設積極熱情,能。
全身心地投入這項工作。erp是一項新技術,因此小組人員必須對新知識有學習的興趣和學習的能力。小組人員要精明強干、吃苦耐勞、善于團結別人。精通本部門的管理業務。
erp實施的組織工作的核心是要做到以人為本,充分調動企業全體人員的熱情和積極性,包括領導的積極性和職工的積極性。為此,在erp整個的實施過程中都要抓好教育和培訓工作。這樣整個企業才能統一思想、團結一致,使erp系統的實施工作成功。
熱門erp協會工作總結(模板15篇)篇五
(一)、熟練掌握erp軟件的基本操作過程。
(二)、熟悉操作總賬、應收應付款管理、供應鏈管理等各個模塊操作流程。
(三)、熟悉各模塊包括的具體內容,通過實習在以后的工作中能夠順利完成領導分配的各種任務。
二、實習時間
10月x日—11月x日
三、實習內容
在正式進行業務之前,對基本的信息進行錄入。其中包括:系統管理中的基礎設置、基礎檔案、業務參數及檔案設置。
(一)、系統管理與基礎設置
1.在系統管理-用戶中增加操作員
2.在財務會計中對總賬、應收款管理、應付款管理進行期初設置
3.在機構人員中設置部門檔案、人員檔案、人員類別、職務檔案、崗位檔案
5.在存貨中設置存貨分類、計量單位、存貨檔案
6.設置付款條件、結算方式、收發類別
7.設置采購類型、銷售類型、費用項目和發運方式
8.設置總賬系統參數、會計科目、憑證類別及錄入期初余額
(二)、采購管理
1.設置系統參數
2.啟用期初數據
3.期初記賬
4.采購業務處理
(三)、銷售管理
1.系統初始化
2.期初設置
3.上月發生的銷售訂單的錄入及審核
4.分期收款銷售業務處理
(四)、應收應付款期初單據處理
(五)、庫存管理及存貨核算中的單據處理
(六)、記賬、對賬、結賬處理
(七)、ufo報表生成
四、實習步驟
首先要確定計算機號要和系統管理的登錄號一致,然后在系統設置中錄入各種參數及各種人員檔案、供應商檔案和采購商檔案。其次錄入期初余額及上月發生的所有業務。
(一)系統管理與基礎設置
1.增加操作員
(1)以系統管理員身份登記系統管理,執行“權限”/“用戶”命令,打開“用戶管理”對話框。
(2)單擊“增加”按鈕,打開“增加用戶”對話框,錄入編號“139”、姓名“竇士東”、口令及確認口令“1”,選擇“帳套主管”角色。
(3)增加操作員“錢江、孫磊”,在所屬角色列表中選擇“出納人員、“審核人員”,保存設置。
2.業務參數設置
(1)選擇“基礎設置”頁簽,單擊“業務參數”項,顯示基礎信息所包含的“財務會計”和“供應鏈”。
(2)單擊其中“供應鏈”,打開“系統啟用”對話框。
(3)單擊“編碼方案”,彈出編碼方案窗口,按照規定進行設置。
3.基礎檔案、客商信息、財務存貨的錄入
在“基礎設置”中,單擊“基礎檔案”,單擊“機構人員”,打開“部門檔案”窗口,按實驗資料輸入部門信息。同理,打開“人員檔案”、“人員類別”、“職位檔案”窗口,按資料錄入職員信息及供應商客戶信息。
4.設置收發類別
單擊“基礎信息”,雙擊“基礎檔案”-“收發類別”,進入“收發類別”設置窗口。
5.設置采購類型、銷售類型
單擊“基礎信息”,雙擊“基礎檔案”-“采購類型,進入“采購類型”設置窗口。單擊“基礎信息”,雙擊“基礎檔案”-“銷售類型,進入“銷售類型”設置窗口。
6.修改會計科目
(1)在“總賬”系統中,單擊“設置”|“會計科目”,打開“會計科目”窗口。
(2)在“會計科目”窗口,雙擊“1131應收賬款”,單擊“修改”按鈕。
(3)單擊“客戶往來”前的復選框,默認“受控系統”為“應收系統”。
7.會計科目的錄入
打開“基礎設置”/“基礎檔案”,單擊“財務”,雙擊“會計科目”,在會計科目專用窗口中單擊“增加”,進行基礎設置的錄入。
(二)、供應鏈業務記錄
1.采購管理
(1)設置采購管理基本參數
1)在企業門戶下,單擊“供應鏈”,雙擊“采購管理”模塊,打開采購管理系統。
2)在系統菜單下,單擊“設置”|“采購選項”,打開系統參數設置窗口,按照規定進行設置。
(2)期初采購訂單錄入
1)單擊“采購訂貨”|“采購訂貨單”,打開“采購訂貨單”窗口。
2)單擊“增加”按鈕,錄入期初發生的采購業務,單擊保存,并審核。
(3)期初記賬
1)在“采購管理”系統中,單擊“設置”|“采購期初記賬”,打開“期初記賬”對話框。
2)單擊記賬按鈕,出現提示“期初記賬完畢”
3)單擊確定
(4)采購業務處理
1)在企業門戶中,雙擊“供應鏈”|“采購管理”,打開采購管理系統。
2)單擊“采購訂貨”|“采購訂貨單”,打開采購訂貨單操作窗口,錄入采購業務數據,保存并審核。
3)如采購貨物已到貨,單擊“采購到貨”/“到貨單”,打開到貨單操作窗口并進行操作。然后打開“采購發票”/“專用采購發票”,生成采購發票。
2.銷售管理
(1)帳套參數設置
1)在“企業門戶”|“財務會計”中,啟用“應收款管理”系統。
2)在系統菜單下,單擊“設置”|“選項”,打開“賬套參數設置”對話框。
3)在“常規”頁簽界面,單擊“編輯”按鈕,使所有參數處于可修改狀態。
4)單擊“憑證”頁簽,按實驗要求修改憑證參數的設置。
(2)普通銷售業務
1)在企業門戶供應鏈中,雙擊“銷售管理”,打開銷售管理系統
2)單擊“銷售訂貨”|“銷售訂貨單”,在銷售訂貨單操作窗口中單擊“增加”,錄入訂貨的基本信息。
成,默認業務類型為“普通銷售”,可以重新選擇。
4)設置過濾條件,例如輸入或者參照輸入日期、客戶、單號等信息,選擇“藍字記錄”或“紅字記錄”,確認后單擊“顯示”。
5)在顯示的發貨記錄中的“選擇”欄雙擊,出現“y”表示選擇成功。
6)選擇存貨信息。在系統自動顯示的該發貨單的存貨信息中,選擇需要開具發票的存貨,在其前面雙擊。
7)根據所選擇的發貨單和存貨自動生成一張銷售專用發票。
8)如果開票的同時收到款項,則單擊“現結”按鈕,系統自動彈出“銷售現結”窗口。輸入信息。
9)結算信息輸入并確認后,單擊“確定”,系統在專用發票上蓋章確認,顯示“現結”。
10)單擊“復核”按鈕,保存銷售專用發票的信息。
11)進行發票制單。
3.應收應付款管理
(2)進入總賬應付款管理系統中選擇‘制單處理’—打開‘制單查詢’—選擇‘發票制單’打開采購發票制單窗口—選擇‘轉賬憑證’—選擇‘合并’--修改日期為20xx年x月x日—選中要制單的‘采購入庫單’—單擊‘制單’進如憑證處理界面—選擇保存。
4.存貨核算
進入存貨核算系統---選擇‘生成憑證’—單擊查詢—選擇采購入庫單,單擊確定—進入單據界面—單擊‘全選’—單擊確定—選擇‘轉帳憑證’—分別錄入或選擇‘存貨’科目編碼為1405,‘對方’科目為1401----單擊‘生成’進入憑證生成界面—修改日期為20xx年x月x日---單擊‘保存’按鈕—單擊‘退出’。
五、實習小結
隨著計算機的高速發展,會計電算化的發展趨勢也在逐步穩健的提高,而這個過程的系統必須是網絡化的。erp在企業中的應用也越來越重要,成為會計崗位甚至公司管理中比不可少的一部分,這次的實習很大的提高了我們電算化會計實務的處理能力。通過實習,培養我們的分析經濟業務并進行正確核算、成本計算等實際會計操作能力,使我們真正具備了會計崗位所應具備的分析、判斷和操作能力。
erp系統把企業的客戶關系、產品設計、生產管理、庫存管理、采購管理、
資金控制、人力資源等結合成為一個非常明確的、可連用的模塊流程,可以控制客戶資源,適應客戶新需求,提高服務客戶效率,提高銷售業績;控制產品質量,控制生產或服務成本,控制產品庫存;控制資金周轉速度,降低資金風險,能實時控制每一筆花費;適應人才流動的'人力資源管理,公平合理的薪酬發放控制,人才選拔的數據支持;整合網絡時代的辦公資源,提高工作效率;最終使企業的人力、物力、財力、信息得到最充分、最合理、最具效率的應用,幫助企業增強核心競爭力,使企業可持續發展。
這次的實習,我們熟練的掌握了金蝶財務軟件的具體操作過程,模擬真實的經濟業務為會計主體服務。剛剛接觸erp軟件的時候,我們無從下手,但在老師的細心指導之下我們開始慢慢的上手了。這些天的實習我們樹立了會計信息化的觀念,掌握了更豐富的會計電算化級相關知識,完善會計人員會計電算化的知識結構體系,豐富了相關的會計電算化處理知識。
連日來的實習是在我們充實、奮斗的過程中完成的,erp的實習讓我們從開始對erp的一無所知到現在對erp的熟練運用,我們開始毫無動手能力,在經過這階段的實習之后,在老師的引導和幫助下,我們不但學會如何運用軟件,更重要的我們學會了如何自學,如何通過自學來達到與社會的快速融合,快速適應將來的社會。這次的實習我們的能力和職業道德意識都得到了大大的提高,每一次的錯誤都讓我們成長一大截。
懷念這次難得的實習機會,時間雖然是短暫的,雖然接觸到的工作并不是一帆風順的,但是帶給我們的收獲是巨大的,讓我們沒有工作經驗,卻已經有實際的工作的能力。這次的實習我們了解了自己的不足,了解了會計工作的本質,了解了社會工作的很多方面,讓我們向人生的前途跨出了一大步。
這次的實習是難得的,收獲的相當豐富的,我想經過這次的實習,我們每個人都對將來的工作有了進一步的了解,每個人都能從中獲得相當大的收益。
熱門erp協會工作總結(模板15篇)篇六
erp項目作為公司20xx年三項重點工作之一,自3月15日正式啟動,3月22日開始實施,4月19日上線,至今已運行近2個多月,從目前的運行情況看,系統運行基本穩定,實現了項目的階段性目標。值此今天項目驗收之際,首先我代表公司erp項目組向對項目工作給與大力支持的公司領導和積極配合、協調、保障項目運行的公司有關部門表示感謝,向用友集團公司甘肅分公司領導和咨詢實施顧問致以深深地敬意,向不畏困難、積極進取、辛勤工作的所有項目參與人員表示真誠感謝和問候,沒有你們在項目實施運行過程中的無私奉獻,就沒有項目的今天。
實施erp項目,對加強公司內部控制,提高經營效率,實現可持續發展意義重大。對改變公司資源配?狀況,及時準確地提供生產、銷售、財務管理的動態信息,高效靈活地支持公司各項業務,在不斷變化的市場環境中,保持競爭優勢將發揮積極作用。下面我就erp項目啟動、實施、運行有關情況向各位做簡要的總結。
erp項目是“一把手”工程,項目能否成功依賴于觀念轉變和明晰的工作目標。在項目確定后,公司隨即成立了以殷總為組長的項目小組,抽調了相關部門的業務骨干,全面負責公司erp項目的實施,為項目成功提供了組織保證。工作啟動后,項目組在用友咨詢實施顧問指導下制定項目整體實施主計劃、周計劃,明確工作任務,并嚴格按照計劃組織落實。項目運行后,以項目內部支持人員為核心,不斷解決運行中出現的問題,保證了項目穩定運行。
隨著公司二、三期技改工程建成投產,公司規模擴大,帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加,財務管理深度和廣度在不斷延伸。財務與供應、生產、銷售業務集中統一管理是提高公司運營效率,有效控制成本費用,實現公司年度經營目標和中長期戰略規劃的迫切要求。erp項目實施為公司業務與財務集中管理提供了一個平臺,同時為以財務管理為中心的集中管理提供了現代化的管理工具。
公司erp項目實施后,為公司提供了一個集中統一的信息管理中心,采購、銷售、供應、庫存業務更加透明,公司內部物流、資金流和信息流全面集中和共享,實現了集中統一的資源平臺,改變了過去由于業務與財務相互隔離,信息不對稱,傳遞不及時,導致分析相對滯后,不能為公司經營決策提供及時準確的信息弊端?,F在供應、采購、財務信息集中統一在一起,實現了信息資源的共享,為提高管理效率奠定了基礎,必將減少公司管理成本。
在項目運行前期,為了保證順利實施并穩定運行,項目組人員及各相關部門進行了大量的前期準備工作,完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次,完成各種數據的核對錄入30多萬項,為系統的啟動運行奠定了基礎。
為了使存貨分類盡可能作的完善一些,前期我們經過了兩上兩下,首先由項目組人員根據公司存貨情況進行了大致的分類,然后反饋供應部根據實際情況進行再細分,在此基礎上由公司相關領導及有關人員進行了討論最后確定了存貨分類標準,并按照規則進行了編碼,編碼確定后,由各庫管員根據分類和編碼對各自所管物資賬簿進行規格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入,在上述信息錄入后,又經過了反復核對,最后才將金額錄入,并再次核對,最后將存貨檔案打印(300多頁)再次提交供應部核對確認,最終作為原始檔案存檔。
erp項目的實施,改變了公司供應、銷售以及財務人員過去傳統的習慣做法,要求以全新的模式和理念開展工作,因此,過去一直沿用的與公司供、產、銷、財務配套的相關管理制度必須進行修訂和完善。隨著項目的逐步實施,項目組人員根據新的業務流程組織相關人員進行討論,在充分討論的基礎上,根據流程的需要和實際工作的要求,制定了相關制度目錄,并分配到各業務部門,由各部門根據實際工作要求進行編寫,目前已編寫完成各項制度20多項,初步為系統運行提供了制度保證。
erp項目穩定運行,對采購管理、倉庫管理、銷售管理、財務會計崗位人員的職業道德水平和業務素質提出更高的要求,培訓支持顯得尤為重要,在完成起初靜態數據準備工作的同時,按照項目主計劃結合項目進展情況,適時地開展關鍵用戶及最終用戶的培訓工作,期間關鍵用戶及最終用戶的培訓達12次,參加培訓人數達250多人次,上機練習達560多小時,培養了一大批業務能手,為系統上線運行提供了人力資源保證。
熱門erp協會工作總結(模板15篇)篇七
erp項目作為公司xx年三項重點工作之一,自3月15日正式啟動,3月22日開始實施,4月19日上線,至今已運行近2個多月,從目前的運行情況看,系統運行基本穩定,實現了項目的階段性目標。值此今天項目驗收之際,首先我代表公司erp項目組向對項目工作給與大力支持的公司領導和積極配合、協調、保障項目運行的公司有關部門表示感謝,向用友集團公司甘肅分公司領導和咨詢實施顧問致以深深地敬意,向不畏困難、積極進取、辛勤工作的所有項目參與人員表示真誠感謝和問候,沒有你們在項目實施運行過程中的無私奉獻,就沒有項目的今天。
實施erp項目,對加強公司內部控制,提高經營效率,實現可持續發展意義重大。對改變公司資源配狀況,及時準確地提供生產、銷售、財務管理的動態信息,高效靈活地支持公司各項業務,在不斷變化的市場環境中,保持競爭優勢將發揮積極作用。
下面我就erp項目啟動、實施、運行有關情況向各位做簡要的總結。
一、加強組織,有序推進項目工作。
保證了項目穩定運行。
二、建立供應鏈財務業務一體化系統,實現了財務與業務高度集中統一管理。
隨著公司二、三期技改工程建成投產,公司規模擴大,帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加,財務管理深度和廣度在不斷延伸。財務與供應、生產、銷售業務集中統一管理是提高公司運營效率,有效控制成本費用,實現公司年度經營目標和中長期戰略規劃的迫切要求。erp項目實施為公司業務與財務集中管理提供了一個平臺,同時為以財務管理為中心的集中管理提供了現代化的管理工具。
三、實現公司內部物流、資金流和信息流的全面集中和共享公司erp項目實施后,為公司提供了一個集中統一的信息管理中心,采購、銷售、供應、庫存業務更加透明,公司內部物流、資金流和信息流全面集中和共享,實現了集中統一的資源平臺,改變了過去由于業務與財務相互隔離,信息不對稱,傳遞不及時,導致分析相對滯后,不能為公司經營決策提供及時準確的信息弊端?,F在供應、采購、財務信息集中統一在一起,實現了信息資源的共享,為提高管理效率奠定了基礎,必將減少公司管理成本。
四、規范了公司基礎業務資料,全面梳理了基礎資源。
在項目運行前期,為了保證順利實施并穩定運行,項目組人員及各相關部門進行了大量的前期準備工作,完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次,完成各種數據的核對錄入30多萬項,為系統的啟動運行奠定了基礎。
為了使存貨分類盡可能作的完善一些,前期我們經過了兩上兩下,首先由項目組人員根據公司存貨情況進行了大致的分類,然后反饋供應部根據實際情況進行再細分,在此基礎上由公司相關領導及有關人員進行了討論最后確定了存貨分類標準,并按照規則進行了編碼,編碼確定后,由各庫管員根據分類和編碼對各自所管物資賬簿進行規格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入,在上述信息錄入后,又經過了反復核對,最后才將金額錄入,并再次核對,最后將存貨檔案打印(300多頁)再次提交供應部核對確認,最終作為原始檔案存檔。
五、規范業務流程,加強和調整內部控制。
erp項目的實施,改變了公司供應、銷售以及財務人員過去傳統的習慣做法,要求以全新的模式和理念開展工作,因此,過去一直沿用的與公司供、產、銷、財務配套的相關管理制度必須進行修訂和完善。隨著項目的逐步實施,項目組人員根據新的業務流程組織相關人員進行討論,在充分討論的基礎上,根據流程的需要和實際工作的要求,制定了相關制度目錄,并分配到各業務部門,由各部門根據實際工作要求進行編寫,目前已編寫完成各項制度20多項,初步為系統運行提供了制度保證。
六、加強培訓,為項目提供人力資源保證。
erp項目穩定運行,對采購管理、倉庫管理、銷售管理、財務會計崗位人員的職業道德水平和業務素質提出更高的要求,培訓支持顯得尤為重要,在完成起初靜態數據準備工作的同時,按照項目主計劃結合項目進展情況,適時地開展關鍵用戶及最終用戶的培訓工作,期間關鍵用戶及最終用戶的培訓達12次,參加培訓人數達250多人次,上機練習達560多小時,培養了一大批業務能手,為系統上線運行提供了人力資源保證。
七、重點工作要求。
公司erp項目從實施到今天為止,可以說是實現了階段性目標,具備了驗收條件,這說明用友u8erp系統能夠適應我公司管理的需求,能夠滿足公司管理的需要,對加強公司內部控制,提高經營管理效率,改變公司資源配狀況,及時準確地提供生產、銷售、財務管理的動態信息,高效靈活地支持公司各項業務確實能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用,才能真正發揮作用,從目前erp系統運行前情況看,項目前期的基礎工作做得還不足,導致運行過程中重復修改,增加了工作量,因此,還有很多工作需要我們腳踏實地去推進,在今后的工作中,還需要在以下方面持續改進。
1、加強以存貨為核心的基礎檔案管理。由于公司沒有專業物流管理人員加之時間倉促,公司存貨分類不夠科學合理,存在存貨名稱不夠規范、規格型號不統一等等,存貨檔案冗余度較大。這就要求公司采購計劃人員對公司原材料、生產設備及備品備件規格型號要熟悉,在存貨立項時要謹慎負責,減少重復立項,注意收集存貨檔案中存在的問題,不斷優化存貨檔案。
2、規范優化業務流程。從目前情況來看,公司采購、銷售、財務管理流程有很多方面需要規范優化。已經確定的流程我們要堅定的執行下去,不得以“效率”為借口,破壞現有保證項目運行必備的流程規范,要轉變觀念,新的流程在執行之初,由于觀念和習慣做法,可能存在效率問題,但隨著流程固化,各個方面關系的理順,必將帶來效率的提高。
制度本身也還存在諸多不足,需要今后一段工作的檢驗和不斷的修改完善,隨著系統的持續運行和工作的不斷深入,還會出現各種各樣的問題,需要更多的制度來規范,因此,希望各部門在今后的工作中不斷總結經驗,制定、修改和完善各項制度,逐步形成一套系統、完整的能夠保障erp系統正常運行的制度體系。
4、培訓工作還要持續進行。在項目實施中對相關人員進行培訓,接受培訓較多的是各單位選派的關鍵用戶,其次是全部上機人員,由于時間關系,各角色的培訓還不夠全面。通過對項目運行中出現問題的原因分析,用戶的操作水平目前還不能適應項目需要,下一步,公司將根據系統運行的實際狀況和操作人員的需求適時組織再培訓工作,不斷提高工作人員的水平,使erp的作用能夠真正發揮。
八、項目未來規劃。
erp項目是一項專業性強,涉及面廣,實施難度較大的系統工程,目前我們才完成了項目整體實施規劃三個階段的第一階段,即財務、銷售、采購、合同管理的信息化,第二階段還將根據第一階段運行情況,實施辦公自動化系統,進而將公司生產管理、人力資源、質量管理等納入erp系統。因此,第一階段實施的是否有效,直接關系到下面兩個階段實施的時間和質量。我們一定不能停止前進的腳步,進一步汲取新的知識和方法,加強執行力,充分發揮項目的管理效能。
最后讓我們上下一心,團結一致,為提高公司核心競爭力和應對市場風險能力做出積極的貢獻,為公司全面實施erp工程打下堅實的基礎。
熱門erp協會工作總結(模板15篇)篇八
興偉erp從3月份開始運行,4月1日正式上線以來,逐步打通了業務、采購、倉庫、車間、檢驗、財務和供應商等各個環節。5月,各部門基本脫離興偉辦公,告別生產總計劃單來變顏色以獲取信息的遙遠時代;業務全面從erp下單;采購全面正式突破性帶有點阻力地基本完全使用erp進行下單;倉庫使用erp進出庫;車間告別“馬報”領料取而代之以正規的打印單據。
同時,生產、入庫、檢驗等各種潛在問題隨之浮出水面。形成了發現問題、提出問題、解決問題的一個良性循環。從erp中兩個監督模塊來看:我們運行這幾個月來,在全體人員的共同努力下,提出問題達663條,已解決問題659條,解決效率達99.39%,當然更有許多已經解決好的未通過erp存檔的問題,這其中,品管部門提出了大量的有益的問題達254條,倉庫也達到了332條,有效地完善了erp系統中傳統遺留的錯誤和模糊不清的東西。另一個模塊就是未完成事項的跟進,從各個進程來看,基本上達到效果,但是,采購仍然有個別人極少數時候沒有從erp系統中下單,始終無法完全脫離掉舊有的傳統習慣,可見,世俗和傳統的東西對我們的影響力有多大!當然這事我也調查過,只是個別急單的問題,當事人也向我表態后續嚴格從erp中下單。
周易中有句古話叫做:窮則變、變則通、通則久。如果我們的習慣性思維還不發生改變的話,而我們的傳統勢力一旦坐大,公司將重蹈覆轍,改革創新勢必破產。
據說有一位業務員曾感慨:erp帶來的不僅僅是一個軟件,而是改變了我們整個廠的工作方式,從比較隨意,到嚴謹求實;從作坊思維到正規流程;從口頭到書面;從局域網的推廣和良好使用情況來看,我們已經慢慢走向正規化。而我們的傳統習慣性思維也被新的方式逐漸潛移默化。
erp帶來最大的明顯成果就是:只要是你犯的錯誤,逃也逃不掉,逼著你養成仔細嚴謹的工作方式,推動你不斷向前工作。因為你不這樣做,別人的工作就開展不了,你的錯誤就會帶給別人一連串的錯誤。erp就是這樣一個平臺,是我們工廠走向正規化的必經之路。當然,erp要想取得成功,不斷成功,關鍵還在于人。從做資料開始,到各部門數據的及時準確與監督。無一都離不開我們人的操作。所以,接下來,對數據的及時性、準確性,我們將提出更嚴格的要求,更加完善軟件的監督推動機制。
可以說,到6月底,我們已基本完成當初引進軟件時的期望。用俞工的話來說,我們用三個月的時間達到了前公司使用軟件使用三年時的效果,可見我們的力度和進展,可以說,現在的興偉是和我當初進來時的興偉相比,不論是硬實力還是軟實力方面至少提高了五年以上,最關鍵是兩位老總的支持,更離不開在座各位以及各位干部領導下團隊的大力配合和推進。
當然,erp的推進絕不是可以一勞永逸,可以停下來沾沾自喜的。和先進的管理模式和完善的erp運行來看,我們沒有驕傲的任何理由。
在前進的路上,沒有最好,只有更好,erp的運行是永無止境,我們在管理提升的道路也將一如既往地摸著石頭過河,絕不放棄。
接下來我們要繼續完善的地方有:
2、工資核算模塊(計件工資核算和管理人員工資核算走erp);
3、采購單價監督模塊(這個工作才剛剛開始,需要做得更細更完善還有一段路要走);
5、庫存準確率和物控一塊將是erp和倉儲后續推進的一大重點。倉儲的重點就在于庫存準確率和物控一塊,這也是我后續想要推進的一重大項目。如何更及時更有效地管控庫存,減少庫存,處理庫存,減少呆廢料,達到降低成本,減少倉儲面積,減少損耗。另外,倉儲標識化管理及5s的持續推進及條碼式管理都是后續結合erp運行和發展的方向之一。
熱門erp協會工作總結(模板15篇)篇九
企業資源計劃即erp(enterpriseresourceplanning),由美國gartnergroup公司于1990年提出。企業資源計劃是mrpii(企業制造資源計劃)下一代的制造業系統和資源計劃軟件。本文是本站小編為大家整理的erp。
僅供參考。
一、erp系統實施背景。
公司經過近幾年的快速發展,經營規模不斷擴大,管理模式、經營策略等急需改善,尤其是銷售訂單的增多、產品品種的增加,客戶需求多樣性,生產、采購計劃不夠準確,業務部門的數據不能實時共享等諸多問題日益凸顯出來;加之xx年公司又將推行新的會計準則。在這樣的背景下,公司領導高瞻遠矚,為從根本上改善企業內部管理機制,以適應日益競爭激烈的內外部環境,決定在xx年實施建設erp管理系統。
xx年12月底,經慎重考慮,公司與用友軟件公司簽訂了erp系統建設實施。
合同。
公司于xx年3月成立erp項目組并開始公司業務調研項目組及相關人員經過2個多月加班加點的辛苦工作,于xx年6月1日上線運行,在運行過程中,發現產品編碼存在諸多問題就暫停運行,經重新修改編碼方案后,xx年7月1日再次上線運行,在公司各相關領導的大力支持下,項目組及相關人員克服重重困難,終于在xx年11月初實現了erp系統供應鏈、財務會計管理各模塊正常運行,并在12月25日已成功完成進行xx年年度賬的建立和數據結轉。
二、系統選型調研階段。
在實施erp業內有一句這樣流行語:“不上erp等死,上erp找死”,同時有關資料統計表明,目前實施erp系統的單位中,成功率約為25%,erp失敗的聲音不絕于耳。此時決定實施erp系統,面臨著巨大的風險和嚴峻的挑戰。因此,公司對erp的選型調研進行了周密的部署,精心的安排;從xx年8月份開始,財務部和技術部多次組織公司相關業務部門對國內外實施erp的情況進行了對比分析,并且組織專人對兄弟企業實施erp的情況進行參觀調研,對實施成功和失敗的因素進行了全面認真地剖析,對實施風險因素進行了細致分析。從xx年8月到12月最終簽訂實施erp系統合同,歷時5個個多月的時間,在此期間,信息化小組進行了全面的調研,對各家軟件類型及功能特點、實施的實力及業績、項目投資等進行綜合評價,同時結合公司多年使用用友的經驗,最終選擇了用友erp系統。
三、系統實施階段。
xx年3月底,公司在總經理薛總的主持下成立了erp項目組,全面負責erp系統的建設和實施。
公司erp項目組和用友實施項目組經過多次討論,大家一致認為,erp系統的實施,是一個重新改進業務流程、規范企業業務流程的過程,最終實現利用信息化手段管理企業業務的目的。因此,項目總體規劃如何定位、流程如何進行再造、實施范圍如何確定、實施步驟如何執行,必須從我公司實際情況出發,充分考慮自身的各種資源和條件,有計劃、有目的、有步驟、有重點地進行。最終確定實施的原則是“立足企業實際,先固化、再優化”的實施策略。實施過程主要分為以下四個階段:
(一)項目實施規劃。
xx年3月18日到21日,主要是項目實施規劃階段,項目組就erp項目的整體規劃進行了深入的溝通,與用友項目實施項目組編制了《erp項目實施主計劃》、《雙方項目小組名單及職責》。
(二)項目調研。
從xx年3月22日到28日,erp系統建設進入項目調研階段。在該階段,主要完成了對我公司的總體業務調研及確定流程整理計劃。重點對財務管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產管理等業務進行了詳細調研。經過認真細致的調研分析,多次專題會議的討論,完成了項目調研階段的主要工作:
1、基礎數據編碼業務;。
2、銷售管理業務;。
3、采購管理業務;。
4、倉庫管理業務;。
5、計劃的制定(采購計劃、生產計劃);。
6、生產管理業務;。
7、財務會計管理業務;。
8、企業特殊要求等。
(三)系統實施。
從xx年4月開始,erp系統開始進入上線前的關鍵階段。此階段的主要工作是組織erp系統操作人員培訓;完成系統所需硬件、網絡環境、軟件安裝配置;確定u890應用方案(終稿),存貨編碼方案、存貨數據盤點;應用方案測試、調整、確定等。在此階段,項目組編制了:
《業務操作人員培訓計劃》。
《各部門業務流程圖》。
《業務解決方案》。
《基礎數據準備計劃》。
《期初數據準備計劃》。
《靜態數據準備方案》。
《最終業務解決方案》。
(四)系統切換上線。
經過前期大量的工作,xx年5月底創建了公司u8正式帳套,完成了基礎數據、基礎檔案、期初數據的錄入,正確配置帳套各項參數,操作用戶權限的分配等工作,xx年6月1日上線試運行。在系統運行期間,發現產品編碼方案存在較大問題。而就在此期間,用友項目實施經理發生變動,給公司erp項目實施帶來極大困難,后經項目組與用友公司協調,由用友襄樊公司接手后,項目實施才逐漸走上正軌。產品的編碼方案經過與各相關部門多輪商討、論證,結合前期存在的弊端,最終確定了更加合理的產品編碼方案,并在6月底對u8賬套進行修訂后,于7月1日erp系統再次上線運行。
四、系統運行情況。
從xx年7月1日erp系統正式切換上線,經過近半年的運行、持續優化,erp系統的運行已經在商務部、采購部、制造部、財務部等多個部門全面運行;其中使用系統模塊的人員達20多人。erp系統的應用已經貫穿到公司業務的多個環節。具體表現在以下幾個方面:
1、銷售管理。
實現了客戶信息收集與電子歸檔,實現信息整合和快速查詢;。
實現了客戶存貨檔案的在線管理;。
實現了銷售訂單管理,可對訂單的執行情況進行管理、控制和追蹤進行管理;。
實現了銷售發貨管理;。
銷售訂單執行狀況分析以及銷售質量追溯,并可方便使用各類銷售統計報表,如公司的銷售發貨、銷售開票、回款、欠款及發貨計劃、費用等信息的年月日報表等,極大的提高了工作效率,為掌握公司生產進度及統籌安排提供了依據。
2、采購管理。
實現了供應商信息收集與電子歸檔管理;。
實現了采購訂單管理;。
采購訂單執行狀況分析以及采購質量追溯,并可方便使用各類采購統計報表,如公司的采購到貨、采購發票、暫估材料等信息的年月日報表等,極大的提高了工作效率,為保證生產原材料的統籌安排提供了依據。
通過采購訂單、采購到貨、材料入庫、發票處理、付款等全過程采購活動的信息化使得采購活動實現一定程度上的透明化;通過采購訂單執行統計表、采購訂單執行預警等報表工具,為采購管理提供了監督的管理工具;解決了采購隨意性、結構性庫存積壓嚴重、占用大量庫存周轉資金的難題;實現了采購的準確性和及時性。
3、庫存管理。
庫存管理模塊涉及采購部的材料倉庫、制造部的成品庫、商務部的中轉庫,通過erp系統的庫存管理,規范了采購入庫,產成品入庫、銷售出庫、材料出庫、存貨調撥等業務的規范操作;做到了業務部門的領料規范性,做到所有業務單據按照流程處理,避免了人員操作的隨意性;提高的帳務的處理速度和準確度,,減少了物料浪費。
4、人力資源管理。
本軟件所涉及的人力資源管理,主要是薪資管理,經項目組綜合考慮暫時未納入本次實施,擬待系統運行穩定一段時間后再應用此模塊。
5、財務管理。
本次實施的財務會計模塊主要包括:總賬管理、應收款管理、應付款管理、固定資產管理、ufo報表、現金流量管理。這些模塊的應用可實行成本核算精細化,為加強財務監管,嚴控成本提供保障,為公司領導及時掌握財務狀況、業務運行情況提供了決策支持,提高了管理效率,使財務管理的重心真正從核算型向決策型財務管理過度,實現現代化的監控和決策型財務。
綜上所述,erp系統經過半年的上線運行,erp系統運行已基本正常,達到了公司對erp系統的預期要求,主要指以下幾個方面:
1、有利于提高企業綜合競爭能力。系統運行貫穿了公司的整個經營過程,為我公司的信息化建設長遠規劃奠定了堅實的基礎,使公司信息化建設提升到了一個臺階。
2、提高了工作效率。各部門間信息傳遞更加便捷、準確、及時,通過erp的流程作業,業務部門與業務人員相互制約,基本做到業務數據的日清日結。各種單據、憑證錄入由多次改為1次,加強了審核和監督過程,降低了出錯機率和頻率,節省人力和工作強度,解決了手工記錄數據的筆誤和低效率問題,提高了工作效率。
3、財務成本核算準確性和時效性大大提高。
4、摒棄了一些不合理和繁雜的業務流程,對業務操作流程進行了規范、整合,流程更加順暢、數據更加清晰化。上線后,所有業務數據、單據由erp系統生成,清晰易懂,實現了內部數據共享,各操作人員在各自權限范圍內在任意電腦上都可以進行相關業務的查詢、操作,信息規范及時。
5、強大的報表查詢功能,為企業的決策層提供原始數據作為有力的參考依據。實現了采購、庫存、銷售等業務系統的有機集成,實現了物流、資金流、信息流的三流合一,實現了信息一次源頭錄入、多級審核、多次共享的管理目標。
五、系統實施經驗。
作為公司xx年的一項重要工作,項目組全體人員都在摸索中成長。在系統實施之前,我們對于如何實施企業信息化,如何應用企業信息化都是一知半解,但是通過近一年的項目實施,項目組對于企業信息化的建設有了深入實際的認識,對企業的日常經營業務有了深入的理解;同時,在實施項目的過程中,為公司培養了一大批業務骨干人員,他們已經具備了支持企業信息化運行的基本技能,業務操作人員已經完全掌握了erp的操作流程。過程是艱苦的,但是經驗是寶貴的。通過實施企業信息化,我們總結出以下經驗:
1、公司領導的有力支持是至關重要的。erp之所以被稱為“一把手”工程,是因為erp的實施必然要面臨很多的困難。在實施erp的過程中,公司總經理薛總給予了極高的關注,多次組織專題會議就erp系統實施問題進行討論,通過業務部門領導,業務人員的討論,達到了共識,為erp的推行,提供了有力的保障。因此,如果沒有公司領導“一把手”的強力支持,erp項目就不會取得成功。
2、信息化建設的規劃要細致、準確。在實施erp之前,公司領導、項目組就erp軟件選型、實施內容、實施范圍、實施步驟等進行過多次的討論和論證。
3、重視培訓。在系統實施前期,我們邀請了用友軟件公司專家來公司進行講解和培訓。由于erp系統一經運轉就不可停止,系統的穩定性、安全性、可靠性就顯得非常重要。因此,系統實施階段,項目組除了加強自身對軟件的深入了解和學習,還對業務骨干,業務操作人員進行了反復的培訓。通過集中講解培訓,現場手把手指導等方式,使廣大操作人員掌握了erp系統的操作技能。
4、重視溝通協調。系統在實施過程中可能隨時出現各種各樣的問題,涉及部門較多,加強溝通協調顯得成為重要。在此次erp項目實施過程中,項目組與業務部門常常為一些分岐爭論,導致項目進展緩慢,但通過溝通協調,這些問題都得到了解決。
六、對公司信息化建設的建議。
xx年11月1日,公司erp系統成功上線正式運行,為持續信息化建設奠定了堅實的基礎,但是系統上線并不意味結束,而是代表一個持續應用的開始。根據此次項目實施經驗,我對公司的信息化建設提出以下建議:
1、在erp系統上線后,需要公司高層繼續關注erp系統,把上線作為新的開始,持續優化。
erp系統實施是一把手工程,需要高層領導的大力支持,但是erp系統持續優化運行更需要公司領導的支持。只有高層領導的密切關注,中層、基層的執行才會順暢,才會避免部門間“扯皮”,才可以保證erp系統的穩定優化運行,才可以持續優化。
2、加強系統操作人員的穩定性,持續提升基礎數據的準確性。在后續erp應用中,需要加強系統操作人員團隊的穩定性,進一步健全erp崗位責任制和激勵考核機制,提升數據錄入的準確性、及時性、完整性。
3、構建公司全面信息化的基本框架。
全面信息化包括基礎平臺和應用系統兩大類。信息化基礎平臺包括硬件、網絡、數據中心,同時還要考慮未來新技術平臺的延伸;應用系統規劃涉及公司所有的經營及管理領域,如:erp(企業資源規劃)、plm(產品數據管理)、crm(客戶關系管理)、scm(供應鏈管理)等。本次erp系統為狹義的erp,主要是為以后公司拓展信息化應用系統打下堅實的基礎。
總之,公司本次erp項目的實施,規范了業務,達到了預期目的。我們也將認真總結項目實施經驗與使用心得,做好后續erp系統的運行管理,并繼續完善erp整體的使用狀況,利用信息化手段,為實現公司的全面信息化應用水平為努力。
自進入erp咨詢實施行業以來,一直都在不斷地學習、實踐、總結,不斷地在項目中經歷著痛苦抑或者快樂的磨礪和蛻變,?痛并快樂著?是我很長一段時間以來的真實感受。從一個懵懂而又充滿激情的青年學生,經過技術支持顧問到erp實施顧問再到erp管理咨詢顧問的轉變,個中感受,每每回想起來,頗有一番滋味。
回首起來,自1996年畢業,1998年步入erp行業以來,凡9年間,共經歷了3個主要的發展階段:
一、技術支持工作為主的工程師。
1998年有幸進入某臺資企業,并幸運地(至少當時應該是)得以有機會參與,后來主導整個企業的erp項目實施與后續的技術支持工作。當時是從工程設計職位轉行作erp實施,當時行業的工作經驗應該是從零開始,好在有中國臺灣的咨詢顧問指導,盡管如此,還是走了很多彎路,碰到了很多問題,其中很多問題現在在項目實施過程中仍然時時會遇到,幾乎項目管理中的典型問題都曾遇到了,只是當時沒有系統學習過項目管理的知識(pmbok)無法給以準確的總結罷了?,F將當時所遇問題列舉如下,算是對當時工作做一個小結了:
1.項目范圍問題。
首先是實施模塊的界定,其次更重要的是實施這些模塊帶給整個企業的價值點,這個就是范圍,也叫邊界。erp是一套管理系統,或者稱之為管理工具,它一定要給企業帶來價值,但是需要帶來哪些價值?體現在哪些具體的職能部門?哪些作業流程上?這個要界定清楚,需求看起來很寬泛,但需要細化分解到每一個可以執行的層面,只有將邊界搞清楚了,實施才有目標,才有的放矢,才便于項目的最終驗收。
中國臺灣顧問在此方面的確很有經驗,調研做的非常仔細,項目范圍。
說明書。
也做的非常細致,而且一定要企業的高管簽字確認。
2.項目時間管理問題。
談及時間管理,中國臺灣顧問在時間上的確做到不錯,提前有計劃確認。但對于企業而言,配合實在是難以如愿。直至后來咨詢方提高了顧問人天費用后才予以重視,這個對于我后來從事實施工作的計劃性有很大的助益?!獩]有計劃,就難以分清工作之輕重緩急,雖然計劃跟不上變化,但計劃一定要強化執行,尤其對于顧問方,一定要堅持與客戶方確認,督促客戶制定相應的考核制度以作保證!
3.項目溝通問題。
在甲方作項目經理的這段時間,使我印象很深刻的就是:所有項目相關的事宜均需書面表達,并顧問方、企業方確認,讓當時是客戶項目經理的我由感覺繁瑣到接受確實經歷了一段時間。
4.項目經理授權問題。
這里指的是企業方項目經理的授權,在項目開工之初一定切記要跟企業方的高層溝通清楚,項目經理的人選很重要,對其做出的授權是否到位更重要。一個企業的網絡管理員很難相信能做好各強勢部門間的溝通協調,在管理基礎尚好的外資企業尚且如此,況私營企業乎?當時的我就是因授權不到位,吃了不少苦頭。最后還是靠顧問支招,才得以度過內部協調這道難關!
5.問題。
要充分地調研,多層次、多角度地考慮業務流程重組對企業現有管理模式的沖擊和影響,否則可能會埋下諸多項目失敗的?地雷?,或許說嚴重了些,但我確實遭遇了:
單體企業的核算突然變成了類似多體企業的事業部制核算,給erp的業務處理著實造成了不小的混亂,如果抗不住只能改回原來的模式?!缰绱?,何必當初呢?換言之,若要改革,何不堅持到底?孰優孰劣、孰是孰非,事先一定要搞清楚。
6.項目風險問題。
任何管理變革項目都有風險,因為它是在進行變革,erp項目更是如此。在項目規劃之初就要充分考慮到各種風險,有評估計劃和應對措施。項目實施過程中,風險高的事項一定要謹慎行事,即使工期稍微延遲一下,倘能控制風險那一定值得。
費用超預算了、組織人員變更了、項目經理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……。
7.驗收標準問題。
這點是有教訓的,當中國臺灣顧問拿著厚厚一疊項目范圍說明書需要高管簽字的時候,估計沒有哪個領導會認真閱讀,但正因如此給驗收工作埋下了隱患,顧問方和企業方在驗收標準問題上的巨大分歧,導致項目驗收整整延期了一年半!教訓啊。
總體而言,在企業(甲方)4年時間內,還是學到了很多很多項目管理和erp的基礎知識,對后來介入erp咨詢實施顧問這一行當算是有了一些起碼的認識和鋪墊。前車之鑒,后事之師嘛!另外在企業的好處就是能有諸多機會與一些管理層的人員深入交流,學習他們的管理技巧和在這個行業的通常管理規則和要點。
二、erp軟件實施顧問。
自20xx年進入金蝶軟件(中國)有限公司,算是正式加入了erp軟件實施顧問的行列。在金蝶的幾年左右的時間里,接受了良好的職業訓練和項目歷練,對一個從甲方企業到乙方管理軟件公司的人來說,努力改變自身定位,適應新的工作模式是非常重要的。概括來說:
1.由甲方變乙方。
這個主要是思維定位和工作定位的轉變。俗語“屁股決定腦袋”,甲方變乙方,一下子好像難以適應。記得最初實施項目的時候,似乎老是在甲方還是乙方之間轉換定位問題,有了換位思考,最終還是要作乙方的。
2.快速適應多項目實施的工作環境。
在企業做項目經理,面對的只是單個的項目,
工作計劃。
時間調度資源控制都是圍繞一個項目展開的,項目環境相對單一;在管理軟件公司,顧問必須學會同時面對多個不同的項目,模塊配置不同項目基礎不同需求各異項目實施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎,后來總結出幾點:
再次:要善于運用公司的資源為項目提供盡可能多的支持,比如總部的技術支持,同事間類似行業項目的交流、公司高層的支持等。
實在點說,顧問的能力和可操控的資源有限,資源的不足往往影響著項目的質量和進度,做得好的顧問往往是善于最大限度調動資源的人。
3.持續的學習和項目總結。
erp行業的魅力和挑戰在于永遠有未知的項目狀況在等待著顧問,顧問不會預見未。
來的項目環境是何情形?每個項目均要面對不同的客戶實施團隊、不同的客戶需求等等。故而要不斷的充電,缺少的知識和能力短板要迅速補上,?惡補?!
一般剛入行的顧問,視個人而定,要惡補多方面的知識和技能:
財務管理知識、it知識基礎(網絡、安全、信息管理規范)、erp軟件模塊功能、溝通交流技能、企業業務管理知識等,所謂?惡補?,就是從一無所知到及格(最起碼)、我當時缺乏的是財務管理、溝通交流技能這兩部分,看書、向同事請教,更多的是向客戶的高手請教,不過學習雖然累,倒也十分充實。
另外一點更重要:及時總結:
新手顧問作項目一般毫無章法,雖然有項目經理帶,也有標準實施方法作指導。但基于經驗的缺乏,往往手忙腳亂卻不著要領。這時候我學會了每天記錄工作日志,自己每天作總結,比如遇到的困難、處理的策略和方法,其他人對此問題的處理意見和方法。如此一直堅持到現在,我仍然習慣堅持每天記錄工作日志。時時翻看這些項目日志,真是受益匪淺,總結使人進步!
如此近3年的時間里,每天重復著項目經理的工作,有規律而又挑戰不斷,有困境當然也有不少出彩之處,重要的是使我從一個單純的技術人員轉變成一個合格的管理軟件實施顧問,項目經理。
三、erp管理咨詢顧問。
erp實施顧問做了很長一段時間以來,一直在思考:erp實施顧問該向何處去?
即職業發展定位問題。一次偶然的項目實施過程中得以與amt的咨詢顧問們交流,“erp僅僅是一個工具,輔助提升管理的工具而已”,重要的是管理+it的融合!一語道破心中長久以來的困惑和思索。
1.咨詢顧問,一個可以作終身的職業。
定位于做一名名副其實的咨詢顧問后,才發現現有的職業素養和知識結構體系離合格的咨詢顧問差距之大。“醫生”是需要有非常深厚的積淀的,erp管理咨詢顧問就是企業的“醫生”?!巴?、聞、問、切”一切皆應有章法和依據,管理問題的準確診斷+切實可行的實施方案+真正落地的企業管理咨詢手段。
2.行走在erp咨詢顧問的艱辛道路上。
b)借鑒行業內優秀企業的erp管理實踐。
c)注重咨詢顧問的橫向交流。
每個顧問都有不同的行業erp管理咨詢經驗,有些項目經歷是獨特且有很好參考價值的,互通有無、交換觀點和看法,不失為拓展顧問更多咨詢領域的很好的手段,事實證明,我的很多后續erp管理咨詢項目的成功都有其它顧問交流的經驗借鑒。
咨詢顧問的路沒有盡頭。
作為顧問,我必須比別人懂得多,要懂得多,我必須多付出!必須放棄很多東西,
當然也必定會得到一些東西:榮譽+成就感+自身素養的提升…。
9年時間,彈指一揮,感慨良多?;叵氘敵踹x擇的職業發展道路,無怨無悔,如果真要給這段經歷做一個總結的話,我想,我的管理咨詢顧問之路才剛剛開始,未來的路漫長而又充滿期待,前面有挑戰也有鮮花,我將堅定地前行,立志做一個正直、誠實、優秀的管理咨詢顧問,做一個值得尊敬的有良知的好“醫生”!
erp項目作為公司20xx年三項重點工作之一,自3月15日正式啟動,3月22日開始實施,4月19日上線,至今已運行近2個多月,從目前的運行情況看,系統運行基本穩定,實現了項目的階段性目標。值此今天項目驗收之際,首先我代表公司erp項目組向對項目工作給與大力支持的公司領導和積極配合、協調、保障項目運行的公司有關部門表示感謝,向用友集團公司甘肅分公司領導和咨詢實施顧問致以深深地敬意,向不畏困難、積極進取、辛勤工作的所有項目參與人員表示真誠感謝和問候,沒有你們在項目實施運行過程中的無私奉獻,就沒有項目的今天。
實施erp項目,對加強公司內部控制,提高經營效率,實現可持續發展意義重大。對改變公司資源配臵狀況,及時準確地提供生產、銷售、財務管理的動態信息,高效靈活地支持公司各項業務,在不斷變化的市場環境中,保持競爭優勢將發揮積極作用。
下面我就erp項目啟動、實施、運行有關情況向各位做簡要的總結。
一、加強組織,有序推進項目工作。
erp項目是“一把手”工程,項目能否成功依賴于觀念轉變和明晰的工作目標。在項目確定后,公司隨即成立了以殷總為組長的項目小組,抽調了相關部門的業務骨干,全面負責公司erp項目的實施,為項目成功提供了組織保證。工作啟動后,項目組在用友咨詢實施顧問指導下制定項目整體實施主計劃、周計劃,明確工作任務,并嚴格按照計劃組織落實。項目運行后,以項目內部支持人員為核心,不斷解決運行中出現的問題,保證了項目穩定運行。
二、建立供應鏈財務業務一體化系統,實現了財務與業務高度集中統一管理。
隨著公司二、三期技改工程建成投產,公司規模擴大,帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加,財務管理深度和廣度在不斷延伸。財務與供應、生產、銷售業務集中統一管理是提高公司運營效率,有效控制成本費用,實現公司年度經營目標和中長期戰略規劃的迫切要求。erp項目實施為公司業務與財務集中管理提供了一個平臺,同時為以財務管理為中心的集中管理提供了現代化的管理工具。
三、實現公司內部物流、資金流和信息流的全面集中和共享。
公司erp項目實施后,為公司提供了一個集中統一的信息管理中心,采購、銷售、供應、庫存業務更加透明,公司內部物流、資金流和信息流全面集中和共享,實現了集中統一的資源平臺,改變了過去由于業務與財務相互隔離,信息不對稱,傳遞不及時,導致分析相對滯后,不能為公司經營決策提供及時準確的信息弊端?,F在供應、采購、財務信息集中統一在一起,實現了信息資源的共享,為提高管理效率奠定了基礎,必將減少公司管理成本。
四、規范了公司基礎業務資料,全面梳理了基礎資源。
在項目運行前期,為了保證順利實施并穩定運行,項目組人員及各相關部門進行了大量的前期準備工作,完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次,完成各種數據的核對錄入30多萬項,為系統的啟動運行奠定了基礎。
為了使存貨分類盡可能作的完善一些,前期我們經過了兩上兩下,首先由項目組人員根據公司存貨情況進行了大致的分類,然后反饋供應部根據實際情況進行再細分,在此基礎上由公司相關領導及有關人員進行了討論最后確定了存貨分類標準,并按照規則進行了編碼,編碼確定后,由各庫管員根據分類和編碼對各自所管物資賬簿進行規格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入,在上述信息錄入后,又經過了反復核對,最后才將金額錄入,并再次核對,最后將存貨檔案打印(300多頁)再次提交供應部核對確認,最終作為原始檔案存檔。
五、規范業務流程,加強和調整內部控制。
erp項目的實施,改變了公司供應、銷售以及財務人員過去傳統的習慣做法,要求以全新的模式和理念開展工作,因此,過去一直沿用的與公司供、產、銷、財務配套的相關管理制度必須進行修訂和完善。隨著項目的逐步實施,項目組人員根據新的業務流程組織相關人員進行討論,在充分討論的基礎上,根據流程的需要和實際工作的要求,制定了相關制度目錄,并分配到各業務部門,由各部門根據實際工作要求進行編寫,目前已編寫完成各項制度20多項,初步為系統運行提供了制度保證。
六、加強培訓,為項目提供人力資源保證。
erp項目穩定運行,對采購管理、倉庫管理、銷售管理、財務會計崗位人員的職業道德水平和業務素質提出更高的要求,培訓支持顯得尤為重要,在完成起初靜態數據準備工作的同時,按照項目主計劃結合項目進展情況,適時地開展關鍵用戶及最終用戶的培訓工作,期間關鍵用戶及最終用戶的培訓達12次,參加培訓人數達250多人次,上機練習達560多小時,培養了一大批業務能手,為系統上線運行提供了人力資源保證。
七、重點工作要求。
公司erp項目從實施到今天為止,可以說是實現了階段性目標,具備了驗收條件,這說明用友u8erp系統能夠適應我公司管理的需求,能夠滿足公司管理的需要,對加強公司內部控制,提高經營管理效率,改變公司資源配臵狀況,及時準確地提供生產、銷售、財務管理的動態信息,高效靈活地支持公司各項業務確實能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用,才能真正發揮作用,從目前erp系統運行前情況看,項目前期的基礎工作做得還不足,導致運行過程中重復修改,增加了工作量,因此,還有很多工作需要我們腳踏實地去推進,在今后的工作中,還需要在以下方面持續改進。
1、加強以存貨為核心的基礎檔案管理。由于公司沒有專業物流管理人員加之時間倉促,公司存貨分類不夠科學合理,存在存貨名稱不夠規范、規格型號不統一等等,存貨檔案冗余度較大。這就要求公司采購計劃人員對公司原材料、生產設備及備品備件規格型號要熟悉,在存貨立項時要謹慎負責,減少重復立項,注意收集存貨檔案中存在的問題,不斷優化存貨檔案。
2、規范優化業務流程。從目前情況來看,公司采購、銷售、財務管理流程有很多方面需要規范優化。已經確定的流程我們要堅定的執行下去,不得以“效率”為借口,破壞現有保證項目運行必備的流程規范,要轉變觀念,新的流程在執行之初,由于觀念和習慣做法,可能存在效率問題,但隨著流程固化,各個方面關系的理順,必將帶來效率的提高。
3、進一步健全相關制度。根據項目實施的要求,各部門已根據實際工作結合新的業務流程對相關制度進行了修改,編寫各種制度達20多項,即將下發執行。但是,這些制度應該說還不能完全滿足今后工作的需要,制度本身也還存在諸多不足,需要今后一段工作的檢驗和不斷的修改完善,隨著系統的持續運行和工作的不斷深入,還會出現各種各樣的問題,需要更多的制度來規范,因此,希望各部門在今后的工作中不斷總結經驗,制定、修改和完善各項制度,逐步形成一套系統、完整的能夠保障erp系統正常運行的制度體系。
4、培訓工作還要持續進行。在項目實施中對相關人員進行培訓,接受培訓較多的是各單位選派的關鍵用戶,其次是全部上機人員,由于時間關系,各角色的培訓還不夠全面。通過對項目運行中出現問題的原因分析,用戶的操作水平目前還不能適應項目需要,下一步,公司將根據系統運行的實際狀況和操作人員的需求適時組織再培訓工作,不斷提高工作人員的水平,使erp的作用能夠真正發揮。
八、項目未來規劃。
erp項目是一項專業性強,涉及面廣,實施難度較大的系統工程,目前我們才完成了項目整體實施規劃三個階段的第一階段,即財務、銷售、采購、合同管理的信息化,第二階段還將根據第一階段運行情況,實施辦公自動化系統,進而將公司生產管理、人力資源、質量管理等納入erp系統。因此,第一階段實施的是否有效,直接關系到下面兩個階段實施的時間和質量。我們一定不能停止前進的腳步,進一步汲取新的知識和方法,加強執行力,充分發揮項目的管理效能。
最后讓我們上下一心,團結一致,為提高公司核心競爭力和應對市場風險能力做出積極的貢獻,為公司全面實施erp工程打下堅實的基礎。
熱門erp協會工作總結(模板15篇)篇十
我公司在六年的經營活動結束后取得了以下的經營成果,在市場開拓方面,我們共開拓本地、區域、國內三個市場,在產品研發方面共研發p1、p2、p3三種產品,在iso認證方面取得了iso9000、iso14000的兩種資格認證。生產線方面經過兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產線,兩條全自動生產線分別生產p2和p3,保留了一條半自動生產線,用以生產p2,并在第四年時租用一間c廠房投建了一條用以生產p3的全自動生產線。在人員雇傭方面,經營至最后一年有四個工人和六個銷售人員。在廣告投入方面共投入77m廣告費,在第4年占領了區域p3市場,第5年占領了本地、區域p3市場在產品生產方面,共購進原料194個,其中r1原料43個,r2原料131個,r3原料53個,生產8個p1產品,38個p2產品,51個p3產品,銷售總額達686m,所有者權益171.6,排名第三。
在整個經營活動開始前我公司制定了詳盡的戰略計劃??傮w目標為開拓三個市場,研發三個產品,取得兩個iso資格認證,盡可能的使用高級生產線,在最后幾年進一步擴大生產規模,同時在人員配置上進行相應改動,在此基礎上盡可能的壓縮研發、生產、銷售、服務和廣告的成本,盡可能做到開源節流的進攻型發展戰略。
在經營活動過程中,由于訂單數量的不確定,我們也在適時的調整廣告投放量、生產規模及銷售模式。由于之前我們進行了詳細的討論分析,生產總監已將后四年內生產計劃全部列出,便于物流總監下訂單以及營銷總監確定廣告投放,六年內出最后一年外幾乎實現原料的0庫存,資金鏈在六年內從未斷掉,同時提高了在整個經營過程中的效率。雖然訂單不確定,但后四年依舊按照限定計劃進行了生產。
二.個人職位總結:
在本次erp沙盤模擬中,我擔任了我們組的ceo。從確定職位開始,我就一直在想,一個成功的企業到底需要些什么,責任,目標,戰略,理想,團隊,資金亦或是經驗。但是經過小組不斷地討論研究,最后我體會到只有將以上的種種結合起來,才能成為一個公司運轉的基本架構。因此,團隊的協作在這當中又起到了尤為重要的作用。在這六年中,我也一直用一個發展的、整體的眼光對待我公司的運營與管理。我們要根據產品的需求預測做出正確而有效的企業運營決策,然后在資金預算允許的范圍內,在合適的時間開發新產品,提高公司的市場地位,在此基礎上,開發本地市場以外的其它新市場,進一步拓展市場領域,從而再擴大生產規模,采用現代化生產手段,努力提高生產效率。
作為ceo,主要的職責就是在于制定公司的經營策略,戰略目標,協調企業各崗位之間關系以及做最終決策。我公司在六年內走了一條平穩經營的路線,在前兩年將素有要投資的項目基本投建完成,為后續的持續發展奠定了基礎。六年內,我協助營銷總監共同制定了每年的廣告費投入,與生產總監,物流總監共同制定了生產計劃,原料購買計劃等。與財務總監財務助理共同決定了貸款事宜。
另外,ceo應該有一個完整的知識結構,涉及生產、物流、營銷、人力資源、財務等等,隨做不到樣樣精通但也應有所了解,只有這樣才能在做計劃的時候有一個高效篩選信息的過程,能夠更好的掌握企業的跟方面情況。通過與其他幾位總監的協調和學習過程中我的知識結構也在不斷提升。
ceo也應具備創新精神與大膽而不失穩重的作風,在遇到突發情況時ceo也應根據企業自身的情況及時作出調整。在這方面,由于我的保守使團隊失去了很多機會,我應當做出反省。最后是協調組織團隊的職責,如果想在經營活動中取得成功,就必須要凝聚團隊的力量,發揮一加一大于二的效果。我們組在每次討論時都能夠全員到齊,不僅在自己的本職工作上作出詳細計劃,同時也參與了與之相關的其他總監的計劃制定,使整個團隊的聯系更加緊密,每個成員的使命感都有所增強。
因為最后的決策均由ceo來做決定,所以ceo責任之重大顯而易見。因此,在這次的沙盤模擬中我們取得第三這一名次我應承擔主要的責任,由于之前幾次決策的失誤及風險控制的不了解,不夠大膽導致我們組的競爭力弱于其他組。
三.在“做”與“錯”中學到的:
在這一方面我想通過“開源”與“節流”兩個方面進行闡釋。
1.開源。
在開源方面有有可取之處也有失誤之處:
可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開發,投建項目,為后續的增加產品產出提供了設備及技術保障。在第四年出于擴大產量的需要,租了c廠房,投建了一條生產p3的全自動生產線。
出于對市場的細致分析在第三年和第四年在區域和本地p3市場大力投入廣告獲得了第五年第六年p3兩個市場市場老大的位置,因此在后兩年大力生產了p3,獲利直線上升。
但是我們在市場開拓上略顯保守,在國內市場就止步了,因此開發的iso14000沒有發揮作用。而且在前兩年投入四條高級生產線使我們的負債壓力很大,生產成本自然也會很高,在前四年我們的盈利始終是負的,在后兩年才有了翻身的機會。
2.節流。
在生產上,物流總監與生產總監積極配合,在周密的計劃作出后能夠準確計算了每年的生產力,并能夠確定原料數量,基本上實現了每年原料的零庫存。
在廣告費的投入上,由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散,每年的廣告費投入就比較大,在我們后期已經占領了一些市場的市場老大的情況下我們六年所花費的廣告費達77m。所以最終結果的不盡人意也與廣告費有著直接的聯系。
在后幾年生產量較大的情況下,我們拿到的訂單依然不足,造成了生產過剩的情況,有了產品的庫存,在最后一年在已知訂單不足的情況下,及時停產,使原應該有的產品庫存費轉移至了原料庫存費,減少了成本。
熱門erp協會工作總結(模板15篇)篇十一
非常感謝團隊給與我極大的支持和肯定。作為企業ceo即團隊負責人,有過明智的決策,也有過可能使企業倒閉的錯誤決策。整個erp實驗中,感觸頗深。下面我將就團體合作,決策,資金流等幾個方面談談我的感想。
一個人撐不起一片天,一個好的公司的運營需要一個好的團體。
在5年erp物理商盤中,由于我和另一個同學以前接觸過erp,對erp規則比較了解。所以從產銷預測,廣告投資,擴大產能等等,都是我兩直接做決定。這已經違背了erp實驗課目的。在未征求大家意見的情況下,我盲目做出了擴大產能的決策,以致在后來的經營中出現沒有現金流,以貸養貸,大量貼現的被動局面。
在8年的電子商盤中,我充分調動大家的積極性,我們每個人都參與到了其中,都會提出自己的看法和意見,共同討論。每一項決策的制定都是大家的心血,即使決策失誤,大家也沒有抱怨失望,相反會繼續投入到后續工作當中。可以這樣說,因為我們的團結,才使我們在電子商盤中打的非常漂亮。
一個好領導是帶領團隊完成企業目標,而不是自己干其他人看。
在5年的物理商盤中,由于盲目的擴大生產線,占用了大量資金。在經營到第三年時,我們為錢發愁,資金連處于斷裂的邊緣,企業在生與死的邊緣掙扎。我們只能以貸養貸,大量貼現,有時候不得不停掉一些生產線,這些導致企業的利潤率下降。
在8年電子商盤中,我們預測未來的現金需求量,在擴大產能和現金需求量之間尋找均衡點。在保證現金夠用的情況下,讓資金充分的流動起來,(資金的流動才可以產生剩余價值,資產的靜止就是一種虧損。)不論是在erp實驗中,還是在現實企業經營中,資金流是每個老板必須面對的,只有很好解決資金的問題,企業才會健康的'發展,成長。3、具有前瞻的目光才可以走的更遠,5年的物理商盤中,就在我們彷徨無路的情況下,猛然間發現要感謝“提前研發p3產品”和“開發亞洲市場”這兩個決定。在第五年p3產品利潤率很高,這保證我們的全柔性生產線的大量盈利。8年電子商盤中,我們起前預測每一個細分市場的走勢,在別人還沒反映前,迅速進入某一市場。比如,當其他的組還在p2市場激烈競爭時,我們預測到未來p3產品的利潤遠遠大于p2產品,在保證現金流的情況下,更改生產線,生產并庫存p3產品。這讓我們在后幾年中利潤很高。
熱門erp協會工作總結(模板15篇)篇十二
簡單的回顧一年來的實施過程:2至6月金蝶erp生產制造系統正式上線實施,并實現與供應鏈的成功對接;7至8月盤點、修正系統數據,并實現了成本管理與生產制造的成功對接;9至10月系統進入成本核算的測試及運行穩定期;11月起通過系統在規范部分工作行為的前提下,利用系統數據成功實現了成本核算。一年以來,金蝶erp系統在運行過程中暴露出來的問題更多的是各個環節管理上的缺陷及相關制度的落實。erp小組只能在自己力所能及的范圍內盡量的去規范一些業務、完善系統。當然,金蝶erp實施也有其積極的一面,如暴露管理薄弱環節、基礎數據質量的有待提高等等。金蝶erp推行以來取得的任何成績或者不足都是客觀和主觀原因共同的結果,在這里我將簡單的進行一個總結,希望這些實實在在的經驗能為今后工作起到相應的借鑒作用。
金蝶erp是一個承接公司管理思想的載體、實現管理目的的一個工具。因此,它的實施所取得的成績和管理無法分離。
1、對公司龐大的基礎數據進行了完整的梳理,提煉出了一份相對準確、高質量的基礎數據。具體體現在:客戶、供應商、物料及物料的編碼和bom設計上。
2、基本實現了財務管理及業務管理的一體化,通過財務管理來監督各項業務的執行情況。具體體現在:財務憑證由業務單據直接生成。
3、基本實現了實物流與信息流的統一。在每個實物流與信息流結合的節點及關鍵工作崗位發生的業務都會被準確、及時的記錄到系統里面,為業務監督、問題追蹤、統計分析提供了基礎數據。
4、實現公司供應鏈各業務環節的銜接,初步達到了計劃管理、內控管理的目的,提高了基礎管理水平,打通了信息孤島,完成了相關崗位的信息鏈接。具體體現在:物料需求由銷售需求確定、采購訂單由物料計劃決定、生產領料由生產任務單決定。
5、也暴露出了部分公司內部管理的問題,如成本管理制度、物控管理制度的執行不力等。這是問題的本質,也是以后工作的重點及方向。
6、積累了豐富的金蝶erp實施和應用經驗,公司現有一批erp應用骨干人員。
到現階段,就金蝶erp實施而言還存在以下幾個不足。
1、公司至今,基礎數據準確度不夠高(人為因系所致)、生產計劃不穩定、物料采購不穩定及調撥不及時、bom的來料異常時有發生,故金蝶erp的運行環境有待成熟。
2、供應鏈及財務各業務環節缺乏必要的考核指標,因此,金蝶erp系統統計、分析功能就無法體現,僅僅處于數據采集的初級階段。只有各個部門的內部管理水平提升了,知道自己部門需要掌握哪些數據了,erp才會切實的發揮管理效能。這應是下步努力的重點,同時也是下一步實施成本分析的關鍵。
3、有些崗位的erp實施人員后期發揮的作用有限,推行阻力大。erp實施應是管理梳理在前,技術支持在后。這個規則在咱們公司完全沒有體現。
4、缺乏相關的考核獎懲措施支持,部分制定的制度無法得到有力的執行。
5、沒有成熟的滾動盤點制度,相關數據的錄入不及時,缺乏平時的業務和數據的查錯糾錯措施,導致部分數據失真。這使問題無法及時的得到解決,掩蓋了管理上的漏洞。
1、客觀認識成績和不足,好的發揚,劣的改善。
2、圍繞銷售及采供計劃的運行條件進行整頓,爭取明年年初完善erp整體運算,盡快落實好成本分析系統的規劃與實施。
3、建議公司建立相關部門的業績考核指標,并將業績考核指標作為標準與金蝶erp實際數據進行對比,讓erp發揮管理效能為我所用。
4、成立erp稽核小組,對相關部門的業績考核指標進行稽查、考核,促進管理提升。
5、建議健全物控管理制度,提升物控管理水平。
6、建議健全成本管理制度,提升成本管理水平。推行erp成本管理模塊。
7、建議強化日常性的物資盤點工作,及時反映物料管控問題。
經過20xx年的推行,公司金蝶erp系統在公司領導及各部門的協同支持下,已經完成了其“穩定運行、收集數據、成本核算”階段。接下來要重點發揮的是其管理功效,如成本分析系統的運用,而這點的發揮,要依賴于各個管理節點的管理能力和水平,依賴于各個節點對“數據運用”意識的改變。
公司財務審計部。
20xx年12月28日。
熱門erp協會工作總結(模板15篇)篇十三
一、需求調研:
1、調研工作不夠細致,對某些特殊業務的理解程度不夠深入,造成以下幾種情況:a:在實施過程中拖延工期;b:按照原定方式設置后,業務無法流轉,導致數據基礎數據錄入后的返工;c:需要二次開發才能實現的功能,無法變通,導致加重實施工作的難度,甚至會延誤工期;這些情況的發生都會使操作人員產生抵觸情緒,嚴重者會引起雙方的矛盾,不利于項目的順利實施。
2、在調研過程中一定要做到全面細致,尤其是對用戶的比較特殊的業務,應詳細的了解業務的操作流程,并收集相關資料,調研結束當天就應根據紀錄,經調研小組討論后,出具相關調研總結報告;調研工作的不到位會直接影響到合同的簽訂,雙方責任的明確、以及軟件功能的界定。
3、必須有明確的需求,一般我們的客戶是在我們業務人員的極力推動下上erp的,在現有產品條件下不可能象sap那樣滿足用戶的所有需求,所以實施人員必須了解用戶的關鍵需求,如:是資金積壓太多、還是市場預測不準。滿足了關鍵需求項目就算成功了一大半,能夠比較體面的結束項目。
4、搞清楚哪些問題在erp中處理哪些問題不能在erp中處理。用戶曾經提出這樣的需求:能不能自動測量儲油大罐中油的容量,實際上這是自動控制方面的問題,肯定不能放到erp中。
5、由用戶在消化軟件的基礎上設計自己的業務流程,實施顧問給出改進意見。因為用戶對自己的業務是最熟悉的,執行起來也比較方便。
6、項目調研雖然重要,但由于在調研時,初訪者對erp的認識是很有限的,也不懂軟件功能,經常會出現問非所答,所以調研報告的水分是很高的,只能作為實施過程的參考,并不能按調研報告去實施,否則實施過程必會出現過多的反復。調研報告水分高的另一個致命原因是被訪者報喜不報憂。
二、系統初始化:
務帳不符,倉庫賬和實物賬不符等,這些都可能拖延實施的進度。
2、在初始數據過程中,對用戶的各種數據和業務,要做出正確的分析和判斷,盡可能發揮軟件的優勢,避免返工。
3、不要輕易答應用戶將老系統中數據轉入新系統,否則可能會加重實施人員的工作負擔,造成數據不準確性隱患,而且有時一些不正確在當時可能不被發現,從而對以后的維護工作帶來難度。如果確實需要通過sql或小工具導入,一定要反復做測試。
4、千萬不要替用戶做初始數據和初始化,不管企業有何理由。這頂并不漂亮的帽子會使用戶只知其然而不知其所以然。
5、部分操作人員的重視程度不夠,在準備數據或錄入數據過程中,工作不夠認真、仔細,可能產生大量的重復性錄入。所以我們應要求企業建立審核機制,做為實施顧問,要經常在軟件界面中查詢相關數據,幫助分析數據的正確性,發現錯誤及時糾正。
6、在初始化時,注意權限設置,像維護工具、各個系統的系統參數設置、基礎數據維護、單據記帳等功能權限不要賦予無關的人員。
項目組織:
1、erp項目是“一把手”工程,而不應僅是電腦室的工作,而且用戶的項目負責人至少應是副總或相當于此級別的人員,如果項目負責人不能在項目實施中,發揮領導作用,會產生部門之間的責任不夠明確,造成部門之間相互推諉,推卸責任,互相踢皮球。
2、企業認為上erp完全由軟件公司一手承擔,他們只是配合角色,這是不對的客戶高層領導必須重視,領導的重視并不是停留在口頭上的,也不是非要親自學計算機、學軟件。而是要在總體上安排計劃,協調人力、物力資源。而不是“你們幫著做吧,一周向我匯報一下就可以了”。
3、我方項目組的分工要合理搭配,讓項目組每個成員在這個項目上能感覺學習到新東西,工作量可以適當的再飽和一些,給每個人規定任務完成的最終時間,把他們的積極性調動起來,同時也要給他們一定的壓力,一個項目的成功與否,是一個團隊的共同努力,光靠項目經理自己是不行的,注意調動內部和外部的力量。
項目管理。
1.重視項目周報的編制質量和及時性。
項目周報是對每周項目進展情況的正體反映,涉及實施、開發、項目管理、商。
務等方面。所以對周報請大家高度重視,如果周報上反映的問題,相關人員沒有及時響應或反饋意見,比如需要商務經理協調的問題,大家反映了,商務經理沒有響應,那出了問題,是商務經理的責任,但如果沒有把問題及時反映,那出了問題就是項目經理的責任,所以說,不要認為周報寫了也沒有用,尤其是需要我們公司開發、高層領導協調的問題,一定要在問題剛暴露時就要反映,不要報喜不報憂。
周報不僅僅是給客戶看的,對不方便客戶了解的內容,大家可以一式兩份,其中一份給客戶,另一份給公司,比如對開發進度的要求、項目團隊內部問題等不方便客戶了解的內容,可以單獨一份發給公司。周報上尤其是跟計劃的對比,請大家多花點時間考慮一下,如果拖期到底原因是什么,我們項目拖期很多時候都是由于不重視計劃,不仔細分析拖期原因,結果最后就拖長了。
對周報的報送時間請大家注意,既然我們規定是周一上午報送,就應該按時報送,這本身也是體現項目經理的項目管理水平的一方面,并且我們周報是要求對方項目經理每周簽字的,如果是上周的周報每次都是周二才給客戶簽字,客戶原意嗎?這次在石家莊辦事處的信息欄上,我看到河北區三位同事因為沒有按時交總結,被罰了50元錢,我想對于文檔報送的及時性,我們雖然不會去罰錢,但將來在項目考核上應該有所體現。
有時我們覺得周報編制比較費時間,建議每天可以抽出10分鐘時間記錄一下當天項目情況,周末時匯總整理一下,編寫速度會加快,另外,從鍛煉和培養的角度,項目經理也可以讓實施經理寫周報,項目經理最后審核補充。
2.合理控制需求。在項目實施的過程中,企業肯定會提出這樣那樣的新需求。在滿足企業要求時,要以合同為依據,量力而行,少承諾,重信用。客戶滿意是我們的目標,但這種滿意必須是建立在客戶合理的預期基礎上。我們必須明白,把客戶的滿意率從80%提高到100%所付出的成本遠比從0%提高到80%高的多。
3.對于客戶提出的需求,不要輕易的答復能做或是不能做,跟開發經理或產品部商量后,如果不能做,一定給客戶一個讓人接受的理由,不要簡單的說‘no’。
4.具體問題具體分析,不要什么事都憑經驗去做,有時,僅憑經驗做事會發現,經驗會讓你錯誤。
5.項目組要進行‘走動管理’,不要用戶打電話給你或者反映給你了才到現場,平常即使用戶不反映問題,也常到現場走走,詢問一下各崗位有無問題,使用情況怎么樣,甚至有時拉拉家常,這樣做一方面可以及時發現問題及時解決,避免小問題變成大問題,另一方面可以增進與用戶之間的感情交流,拉進距離,雙方熟悉了,互相信任了,出現問題后,用戶也不會出現過激的反應。
6.對于做erp項目,做為軟件方,我們可以跟客戶進行協商、探討,但是也不能什么事情都依著客戶,我們有自己的實施方法、有自己的項目管理方法、有其他客戶成功和失敗的經驗教訓,在這些方面,客戶需要聽取我們的意見,比如在實施范圍、進度、實施方法方面,這方面要多跟客戶溝通,以我們為主。
7.為保證客戶數據安全,防止不必要的數據泄密,發生雙方法律上的糾紛,建議在項目組內部建立客戶數據保密制度,可參考如下:
客戶的數據在沒有項目經理允許的條件下,不準項目組成員隨便拷貝、傳輸給項目組以外的人員(包括公司內部人員)作測試、模擬以及其他用途。對于客戶的數據界面,除非得到客戶方項目負責人明確書面同意,否則不允許用客戶的數據作對外演示使用,也不允許在說明書、宣傳材料中直接引用,當然,在改動客戶數據資料,以非真實數據可以引用。
不允許將其他客戶的數據在另外一個客戶的服務器上恢復后作測試、演示使用,如果確實需要作測試使用,只能專人專管,并且只能在我們自己的機器上作測試用,并且絕對不要讓客戶知道。
對于為了解決客戶問題,確實需要公司開發人員對客戶數據庫作測試分析這種情況,發到公司的數據庫必須專人專管,盡量不要放到公司公用服務器上,可以放到個人電腦上,一旦不使用后,立即刪除。
不要在一個客戶現場,太多的談另外一個客戶的一些業務流程以及機構設置、人員關系等情況。
現場實施人員在幫客戶設置權限時一定要注意嚴格設置功能權限和數據權限,尤其是配方、工資、財務、銷售方面的數據,不該設置的權限一定不要隨意給客戶設置,最好讓客戶有嚴格的權限申請流程,由專人來設置。
熱門erp協會工作總結(模板15篇)篇十四
erp是由美國garter group咨詢公司首先提出的,作為當今國際上一個 最先進的企業管理模式,它在體現當今世界最先進的企業管理理論的同時,也提供了企業信息化集成的最佳解決方案.它把企業的物流、資金流、信息流統一起來進行管理,以求最大限度地利用企業現有資源,實現企業經濟效益的最大化。
一、設備管理組(pm)實施過程
設備管理組(pm)實施過程大致分為以下幾個階段:
1、前期準備階段:成立了erp建設領導小組及項目辦,組建七大專業組:設備組、項目組、人資組、財務組、物資組、轉變組、技術組,并根據省公司要求時間節點排出erp建設工作計劃。
2、設備管理數據收集階段(2014年7月底至10月底):
設備管理數據收集對象包括維護工作中心、功能位置、設備資產數據清理等。其中又以設備資產數據收集為重點。設備資產數據收集又分為兩部分:一是設備數據收集,由各個設備管理部門完成;二是設備資產數據核對收集,由設備管理部門配合財務部門完成。
設備管理數據收集的實施過程,是一個逐步調整數據、修正數據,提高數據準確性的過程,也是各個相關部門逐步熟悉系統與改變看法的過程。尤其設備資產數據清查工作,涉及公司各個部門,時間長,任務重。為此,渦陽公司項目辦專門成立了erp設備數據清理、資產數據核對工作小組,制定了清理的詳細計劃(工作量具體到每天)及質量管理辦法,明確了數據收集涉及部門以及收集的范圍,分階段向相關設備管理部門及班組布置了設備收資任務,對重點工作進行強調,并組織各單位相關人員共35人參加了市公司組織的數據清理培訓,確保了設備資產清理工作的有序開展。
erp是一把手工程,領導的支持是設備資產數據順利完成收集工作的重要因素。公司相關領導非常重視數據收集,總經理張繼新和生產副總王健親自組織協調數據收集方面的工作。各部門均指定一名設備資產清理責任人,及時與設備資產清理小組溝通,明確收集中遇到問題的提報流程,定期開會追蹤數據收集進展以及收集過程中遇到的問題,保證了設備資產的準確性。
各部門齊心協力,加班加點,體現出了良好的團對精神,確保了每個時間節點工作的完成。8月23日完成第一階段設備數據模板的錄入匯總工作。并根據設備數據清理情況排出了詳細的資產核對清理計劃,項目辦對照資產核對清理計劃和質量管理辦法進行督促,專人全程監督,確保進度及質量。雖然資產價值拆分與合并工作量大、問題多,在實際清理時遇到了很多難題,通過公司各單位積極配合,至上線前共收集功能位置數據377條,設備資產數據4985條。有力地保障了系統的成功上線。
3、關鍵用戶培訓階段(2014年8月10至9月12日)
關鍵用戶到合肥接受設備管理組(pm)管理模式、現狀分析、流程框架、線內操作等相關培訓,并對系統中本公司的各項權限進行了配置、測試及系統模擬運行等。保障了后期最終用戶模擬運行及系統正式上線后的系統順利運行。
4、最終用戶培訓階段(2014年9月18日-30日,10月26日-30日)
因最終用戶培訓統一在亳州市公司集中進行,培訓之前項目辦對erp終端用戶的培訓進行了充分準備,詳細列出培訓人員名單,統籌安排最終用戶的學習與工作時間,做到生產與學習兩不誤。并于9月17日召開了erp培訓動員會,強調了培訓紀律,對培訓質量也提出要求。培訓期間項目辦專門派人負責協調車輛協調、最終用戶的.飲食起居等工作。
公司領導的大力支持、項目辦的細心安排,使參加系統操作培訓的設備組41位最終用戶(共分4批),全數通過考試,并有15位被評為優秀學員,取得了極好的效果,為erp成功上線奠定了堅實的基礎。
5、最終用戶模擬運行及強化培訓階段(2014年10月12日-12月9日):最終用戶模擬運行及強化培訓依然是在亳州市公司集中進行的。參加模擬運行及強化培訓的人員基本上為渦陽公司最終用戶中各部門的核心人員。
模擬運行是在erp模擬400系統中對我們實際業務流程的一個全真模擬,同時也是帶權限模擬運行,即運行人員400模擬系統的權限與erp正式上線800系統中的權限是一樣的,這樣就是要大家在全真模擬的情況下發現問題,進而解決問題。參加模擬運行的人員基本上為最終用戶中各部門的核心人員。
學會erp系統操作技術才僅僅是個開始——就好比僅僅學會了使用繡花針,但真正要繡出像樣的花出來,還有很長的路要走。模擬運行就是把設備、物資、項目、財務、人資五個模塊的成員聚在一起共同完成集成測試案例,一是使模擬運行人員熟悉操作過程;二是在跨部門業務關聯時,及時和相關部門交流、溝通和提醒,確保流程暢通;三是加深模擬運行人員對相應業務流程的理解,把系統操作和實際業務流程聯系起來,提高發現問題、解決問題的能力。
為加強培訓效果,設備管理組分別于11月12日和12月9日進行了2輪的強化培訓。第一輪主要培訓了反操作、報表查詢、工作流處理、上線支持體系(上線范圍、上線切換方案、上線補單處理等)以及特殊業務處理(工區備品、外委服務采購組以及外委服務的選擇、直接報銷業務等問題的處理方法);第二輪強化培訓主要為大家講解了設備新增業務(如何創建子設備)、典型業務處理(配電變壓器更換問題、備品備件問題)、退役報廢轉移等業務操作、各種單據如何流轉(報銷單、臨時領料單、備品備件申請單、設備資產數據維護表等),并請物資組顧問講解了創建工單時物料如何正確選取。二輪的強化培訓有力地保障了erp系統上線后的正常運行。
6、erp正式上線至2014年年結階段(2014年11月10日-12月25日)
上線初期,由于剛剛使用800正式系統,許多最終用戶不能把系統操作與實際業務聯系起來,為此,我們下發了簡易的業務流程以及系統操作手冊供最終用戶參照,同時制定了問題處理以及提報的流程,即最終用戶有問題向本單位核心用戶請教,本單位核心用戶解決不了的問題向公司關鍵用戶請教,關鍵用戶解決不了的問題向現場支持組請教。這樣一來各相關部門遇到問題得到了及時的解決及提報。在此期間,設備組長及關鍵用戶又對每個設備管理涉及到的部門到現場進行有針對性的指導,并且和各部門核心用戶商討本部門相關業務的處理方法,極大地促進了系統操作與實際業務相聯系的進度。另外上線初期,一些同時學過設備管理(pm)與工程項目(ps)兩個專業的最終用戶,容易把設備(pm)的大修項目與項目(ps)的項目相混淆,為此,關鍵用戶通過現場指導、oa郵件等形式對最終用戶進行相關培訓和輔導。
至年底月結前,渦陽公司成功完成訂單116個,18個大修項目也已全部關閉,至此各相關部門對erp設備組的操作流程已相當熟悉,并結合實際業務流程對erp有了更深層次的認識。目前erp設備組系統成為各部門設備修理維護的依據,實現了設備管理與物資、財務、項目管理的緊密集成,并為公司決策提供相關的數據信息。
二、設備管理組(pm)經驗總結
erp設備資產數據收集工作是保證erp順利上線運行的必備條件,也是工作中的難點,因而在數據收集階段需注意以下幾點:1、要從公司整體的角度認清數據收集工作的重要性,明確數據收集涉及部門以及項目范圍,數據收集工作各部門責任落實到人。2、數據收集前,相關人員一定要把省公司下發的設備資產清理實施規范、設備與資產對應目錄及建卡原則讀懂吃透,知道哪些設備需要收集哪些不需要收集,收集的設備哪些可以打包哪些需建立子設備等細節問題,否則會增加很多無謂的工作量。3、在數據收集期間,要及時組織項目與財務、物資數據比對工作,確保數據準確有效。4、一定要把握時間節點,定期或提前完成數據收集工作。
在最終用戶培訓階段需注意:1、因設備管理組(pm)涉及部門廣、人員多且人員素質良莠不齊,一方面有些人員工作量大,一方面有些人員不能提高認識,操作水平差,這些都得引起足夠的重視。因為在系統運行的過程中,操作人員對系統還不夠熟悉,會成為了系統無法順利進行的又一關鍵因素.2、應建立長期培訓機制,可以有效解決由于新進人員、崗位調整、人員變遷等原因帶來的問題,也為最終用戶能長期保持對系統的熟練掌握提供了一個長期有效的平臺。
模擬運行和強化培訓階段需注意:1.應嚴格按照運行規定的角色職責挑選模擬運行和參加強化培訓人員,協調好模擬運行、培訓和工作的時間,在整個流程操作過程中,應杜絕“代做”現象。2、被挑選的最終用戶一定要是各部門中實際業務流程中所涉及到的崗位對應的人,這樣才能和實際業務流程相符合,模擬運行才能起到真正的作用。
erp正式上線運行后要讓最終用戶明確問題處理以及提報的流程,這樣當他們遇到問題時才知道解決問題的途徑和方法。各相關部門遇到問題需要及時提報。最終用戶在800系統內操作時一定要小心謹慎,三思而后行,不可過于自信,否則系統就會留下錯誤操作記錄,難以更改;在跨部門業務關聯時,及時和相關部門交流、溝通和提醒,確保流程暢通。
另外應盡早準備好各類erp實施的前提條件和基礎工作,不可臨時抱佛腳。最重要的是要確保關鍵用戶的積極主動并全程的參與,真正起到公司與現場支持組顧問之間的橋梁紐帶作用。
存在的問題:
erp的實施雖然初見成效,但就目前的實施進度而言,還存在一些的問題。
1、數據維護不明確不及時。
系統數據維護部門牽涉比較廣,erp系統中雖然有指定了最終用戶及其權責范圍,但是在實施過程中,沒有得到充分的體現。一些數據實際發生改變之后,在系統中不能得到及時有效的維護。公司將進一步明確設備組最終用戶及其權責范圍,那么數據準確性將會大大提高,同時相關人員如要查詢信息也可直接查詢系統數據即可,提高數據的共享性,也減少更多無謂的數據維護事項.
2、有些人員對erp認識不夠。
一些員工對erp的認識還是一知半解,沒有理解erp對公司的重要程度,致使erp的實施沒有達到想象中的效果。erp的實施是涉及整個公司的系統工程,遠不是一個人或者幾個人就能做好的事情,需要全民總動員,大家齊動手。有時需要更改原先的工作流程,有時需要經過一系列調整修正,甚至波及到一部分人的實際利益。所以,erp的實現需要強有力的實施。沒有規矩不成方圓。必須明確公開相關人員及其權責范圍,明確相關考核及獎懲制度。
這次總結不是erp工作的結束,而是一個新的起點新的開始。“總結經驗,不斷提高,提高管理水平。”這是我們的口號。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索erp管-理-員工作總結。
熱門erp協會工作總結(模板15篇)篇十五
在雇傭人員上有估計不足雇傭多人的情況。
貸款方面計劃不精細,分配貸款時有差錯。
總之,在節流方面做得沒有開源做得好。
四.參加erp的心得感悟與體會:
在做完erp之后,我有著跟大家一樣的想法,那就是六年過的這么快,快到好多錯誤都沒有糾正的機會,快到我們剛剛覺得對沙盤模擬輕車熟路就已經結束了。在大學里學到的很多知識都只是在紙上談兵,沒有一個鍛煉的機會,但是erp沙盤模擬給我們提供了一個可以真實接觸到企業運營管理的機會,并能夠有一個深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點體現:
1.團隊協作。
在整個過程中我深切地體會到了小組協作的重要性,只有這種團隊精神才能夠將企業的方方面面串聯起來,使每一個人融入其中,共同為了一個目標在各司其職的基礎上相互幫助。在這當中對我的管理協調能力也有了很大的提升,從最一開始的事無巨細到后來的放手去做,我也在這個過程中做出了轉變,因此,我相信如果接著六年繼續做下去我們一定會去的驕傲的成績。
2.對資金的數字感。
對于這一點,我想承認這是我的一個缺陷,因為對數字的不敏感在做決策的時候往往會對實際情況估計不足,比如貸款的額度、廣告費的投放量等。從另一個角度來講就是對企業資金的掌控情況,ceo應該實時掌握自己公司資金的運轉情況,及時貸款,在對市場有一個明確的認識后認真計算廣告費的投入,搶得訂單的數量。只有這樣才能在有理有據的基礎上做出正確決策。
3.博弈和思辨。
在這一點上,由于之前對博弈的知識知之甚少,因此每到年初投放廣告時就成了一個難題。不僅僅是這一點,在整個經營活動中,與對手的競爭就是一個博弈的過程,博弈的最后贏家就是盈利最大的企業。同時,對于ceo的全局掌控力也是有一個很高的要求。
到底適不適合我?
最后思考的問題就是我在整個過程中所扮演的角色,一個決策者。
我想,這個職位也許在現在不是特別的適合我,因為我缺少一種果斷而準確地決斷力,在很多事情上優柔寡斷,但是很慶幸的是我能在這六年的經營中學到很多,也成功地轉變了自己,最后能夠不過分依賴他人經驗,做出自己的獨特的決定。我想,這也應該是我在erp中獲得的最大的收獲。
最后,我也希望自己能對erp有一個更深入的了解,在以后的工作中真正的學以致用。