這些天的實踐活動讓我對于專業知識的應用有了更深刻的體會。下面是一些寫心得體會的經典范文,可以幫助大家更好地理解和掌握這種寫作方式。
2023年學校食堂心得體會總結報告(案例14篇)篇一
學生在校期間,用餐主要在學校食堂,其食品安全管理關乎學生的健康,需加強對學校食堂食品安全的監管,避免學生消化道疾病或食物中毒的發生。今天本站小編給大家找來了學校食堂員工總結,供大家參考和閱讀。
“民以食為天”,對于走出家門的學生來說,“吃”比“住”顯得更為重要。學校是一個特殊的單位,學生又是一個特殊的消費群體,學校食堂管理工作,學生的衛生飲食安全問題關系到學生的身體健康,關系到學校的聲譽,關系到教學質量的提高,關系到學校的發展,關系到社會的穩定。因此,食堂管理工作,學生關心、家長關心、社會關心,上級領導更關心。我們學校也因此從校長到所有行政領導思想重視,工作上支持,資金上保證。20xx年我校就以高標準通過了無錫市“a”級食堂管理驗收。我們從事食堂工作的全體人員,深感責任重大,工作重要性認識到位,有責任心、事業心、工作主動。下面就以下幾點作簡單匯報:
一、建立食堂管理網絡機構。
學校的食堂由我們總務處全面負責,一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會實行食堂的質量評議及財務監督,膳管會由工會、教代會的部分代表及優秀學生代表參加,直接對校長室或總務處提出伙食的質量評價。學校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個班組,分別由學校聘請的兩名負責人為班長,分工到人,明確職責,層層簽定安全責任狀,互相監督、考核。
二、完善制度,措施到位。
我們總務處每月對食堂工作人員召開一次專項會議,并聘請鎮衛生防疫站的同志做我們的義務監管員參加會議,集中學習和討論各項。
規章制度。
的落實和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學校后勤管理制度》、《食堂衛生安全公約》、《食堂工作人員職責》、《張渚高級中學食堂衛生基本要求》、《張渚高級中學食堂安全責任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個人衛生制度》,以及認真學習《中華人民共和國食品衛生法》、《江蘇省食品衛生條例》等內容,做到制度健全,措施到位,管理嚴格,誰出問題誰負責,為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實處。一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的基礎上,對全體員工進行技能強化培訓,今年我們進行了兩次模擬滅火演習,還針對部門不同崗位的要求,對個人技能實施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現場監督和現場教育的力度,以扭轉操作人員在整個餐飲行業中普通存在著的不良習慣,通過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實。
三、食堂管理形式。
現學校食堂的管理形式為自主經營和聘用班組負責人制度,由食堂廚師開出菜單,經總務處審核,再由定點單位送貨,由總務處委派的專人負責驗收、審核,然后由總務主任審批,整個過程由校醫監督衛生,膳管會不定期抽查相結合。學校現有1200人左右用餐。要求食堂不斷調整完善飲食結構。早餐不低于12個品種,中、晚餐不低于23個菜的品種讓學生挑選,并采取一菜多做的方法來適合學生的口味。所有菜價由總務處、膳管會等統一制定。目前,全暈2元、小暈1.5元、時令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費。按學校食堂的經營理念不賺學生的錢,目前利潤控制在2.5%以內,基本做到資金全部用于學生伙食中。
四、實施定點采購制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環節。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,規范程序,色拉油和調料、大米在食油公司采購,平時肉類等堅持在質量第一,價格第二的原則下,由資質齊全的單位提供。并堅持索證制度,索取食品衛生檢驗合格證、化驗單、營業執照以及相關證照,由總務處驗收,切實把握好進貨驗收關。本學期蔬菜類主要由鎮蔬菜基地提供,肉類為宜興瑞德公司提供,從而杜絕非準入食品進校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,總務處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育服務、為師生服務的思想,切實關心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員,每學期進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛生,穿戴統一的工作服、工作帽。
四、存在問題。
在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進一步加強食品采購的質量,建立更可行的規章制度,應更快的使部分學生家長加入到膳管會,從而做好家長、社會的宣傳教育,平時要加強對總務處的監督、檢查工作等。學校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學校今后始終要思考的問題。
光陰荏苒,時光易逝,轉眼間一個新學期馬上就要來了,在這一年當中,在校領導的帶領下,在各位職工的緊密配合下,本著“為同學服務,為學生分憂”的宗旨,完成了應盡的職責,本學期為了進一步做好學生的餐飲工作,維護學生切身利益,有必要對過去的工作進行反思:
一、過去工作的回顧。
1、制訂并完善了各項管理制度.。如:各類人員崗位責任制、服務人員行為規范、服務承諾等制度,分別對食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。
2,加強教育培訓,提高了職工素質。帶領職工到其他學校參觀學習,學習兄弟學校的先進的管理經驗。另外,選送相關專業人員參加市里食品采購索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。并聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為學生服務。
3、加強了硬件建設,杜絕事故發生。利用寒暑假對廚房進行了程度不同的改造、添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的材料專人監管。除采購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。
4、堅持優質服務,不斷拓展服務理念。膳食做到以人為本,給學生創造了舒適的就餐環境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。(1)、建立了“小吃一日一頓”,引進了數十種名優風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。(2)、在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。(3)、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,廚房每天為學生供應稀飯,確保學生真正吃到干凈衛生的飯菜。(4)、開設優質服務監督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。(5)、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
5、食堂在“規范”落實的工作中,采取了多方面的措施;(1)、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。(2)、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。(3)、本學期每周為學生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據氣候季節為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學(4)、在對員工的日常管理中,我制度加情感用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;(5)、開學初由于人員變動太大,發現食品質量有所下滑,故馬上對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創一流的食堂”還有一定的距離,我們全體員工一定會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實現我們的目標,為學校創一流學校而貢獻我們的力量。
由于我對餐飲工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績,確保了學校的穩定和發展。目前針對現在職工人員少,工作量大,我將知難而進,創造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創造新的輝煌。
二、存在的問題。
1、要進一步提高管理水平和業務能力,盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益。2、要搞好財務的開支,主要是執行的力度不夠,食堂借支太多,要進一步理順財務室與事務室的關系。3、食堂的骨干人員很欠缺,整體素質很低。4、要合理建設食堂硬件設施,盡量減少浪費和重復建設。5、教育全體工作人員要注意節約增收。
三、改進的措施。
1、進一步搞好民主監督管理,發揮工會積極參與監督的管理,認真接受學校經費清理小組的清查意見,加強有效的改進措施,認真聽取師生對改進食堂的意見。2、規范食堂財務賬目,加強成本核算,維護學生的利益,繼續實行三公開。3、加強職工業務培訓,成為有技術、精業務,懂服務、會育人的好職工。4、加大清潔衛生和食品衛生的管理力度,做到安全、衛生的為師生服務。5、搞好食堂的硬件設施建設,使食堂向現代化邁進。6、發揮管理干部的一技之長,鼓勵職工多動腦筋,多想辦法,齊心協力把食堂辦好。路漫漫其修遠兮,吾將加倍努力而為之!在過去的一年來,雖然取得了一些成績,但存在問題不容忽視,讓我們在新的一年里,認真面對存在的問題,克難奮進,團結一心,仔細探索,努力辦好食堂,以新的業績為校爭光。
本學期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間里,承蒙學校領導重用,感謝學校培養,從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務,為學校的發展服務。我校自建校以來,一直以超常規的跨越式發展,學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任。
可以說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。通過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發展提供了更好的后勤服務保障。
從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰,因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開,要從我光大食堂調派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態下運作,本學期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規范的地方及時指出,并提出改進措施,指導他們如何使整體工作達到規范和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結束才把人員招齊。
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。
2、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。
5、開學初由于人員變動太大,發現食品質量有所下滑,故馬上對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創一流的食堂”還有一定的距離,我們全體員工一定會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實現我們的目標,為學校創一流學校而貢獻我們的力量。
2023年學校食堂心得體會總結報告(案例14篇)篇二
近年來,校園食堂成為了學生生活中不可或缺的一部分,教師們對于食堂的服務服務也越來越關注。在我校,食堂服務也得到了極高的重視,經過多年的發展,食堂已成為我們學校的一大亮點。筆者在多次食堂用餐過程中對其服務進行了認真觀察,感受頗多。
一、尋找優勢,減少劣勢。
我校食堂位于校園中央,食堂的面積寬敞,廚房設備新、齊全。食堂為了讓同學們的用餐更加便捷,特在食堂布置了自助餐臺和桌椅,同時還設置了二樓包廂和一樓餐桌,方便一些團隊點餐。但與此同時,食堂繁忙時經常堵塞和噪音過大的問題也時常困擾著我們。針對這些問題,我們可以從改善后勤服務和改進管理方法等方面入手,通過對系統維護保養和食材供應進行合理分配,創造出更好的食堂環境和更高效的用餐體驗。
二、提供多樣化和均衡的營養餐。
我校食堂提供多樣化和均衡營養餐,包含每日三餐及宵夜,餐品覆蓋東、南、西、北、中等多個口味和菜系,讓同學們在不同口味和文化之間自由選擇。但同學們也需要警惕過度的反復搭配和食品安全問題,如選購不新鮮的果汁或蔬菜等問題,我們需要加強對于餐品質量的檢查,杜絕任何食品安全隱患。
三、完善的服務流程及維護措施。
我們校園食堂的服務環節以最大程度的滿足個人用餐需求為一貫目標,不論是食堂工作人員提供及時熱情的服務或對不良餐之反饋的及時回應,都滿足了同學們用餐期待。而食堂還準備了“反饋表”,以便于校食堂能隨時掌握信息反饋,跟進使用者所提供的意見和建議。除此之外,在食堂衣食住行日常勞動環節中也會對相關設備實施周期性的檢查維護,這些細節服務極大地提高了我校食堂的整體用餐氛圍和評價水平。
四、環保餐具的使用。
隨著社會的發展和文明的進步,環保和健康的概念已成為時代的主流,我們的校園食堂注重環保意識,嚴格執行垃圾分類,提倡環保餐具和使用“可回收杯”等制度。并且,在餐具清洗過程中,采用多次消毒和回收的方法提高餐具的清潔度和整體使用成本。筆者認為,這些環保措施不僅增加了食堂運營成本,也更能夠提供環保餐食,有利于增強食堂的公眾形象。
五、保證安全衛生。
食品安全問題一直是人們非常關心的問題,尤其是在校園食堂。我校的食堂在檢測、合法、選購等方面都以保證同學用餐的安全、衛生為目標,不斷提升和改進防范措施和制度體系。所有食品都有準確的生產日期、保質期,并強制責任人員進行食品安全制度培訓,以保證食品的完整性和質量。而同時,也會對各項食品的生產、儲存、運輸等進行嚴格管理,保證同學們的安全和營養。
總之,校園食堂是同學們在校園生活中不可或缺的一部分,不僅關乎同學們的身心健康,也關乎校園文化的建設。我校食堂在為同學們提供美味佳肴的同時,也不斷改進和提高服務品質、管理水平和安全保障等多個方面,創造出一份優秀的校園服務,讓同學們有個開心的校園生活。
2023年學校食堂心得體會總結報告(案例14篇)篇三
近日,我們學校舉辦了一場食堂歌唱比賽,我有幸參加了比賽并取得了不錯的成績。通過這次比賽,我受益匪淺,積累了寶貴的經驗和體會。下面我將圍繞比賽的組織與準備、舞臺表演、團隊合作、自我提升以及比賽的收獲五個方面進行總結和思考。
首先,比賽的組織與準備是整個比賽成功的關鍵。在比賽開始之前,組織者利用電子屏幕和宣傳冊等多種方式進行了廣泛的宣傳,讓更多的同學了解比賽,提高了參賽的積極性。同時,他們還制定了詳細的比賽流程和規則,確保了比賽的順利進行。此外,他們還為參賽選手提供了專業的指導和培訓,幫助我們更好地發揮自己的潛能。這些組織與準備的工作,為比賽的成功奠定了堅實的基礎。
其次,舞臺表演是比賽的重點。在比賽中,我注意到成功的選手們不僅具備了出色的歌唱實力,更重要的是他們在舞臺上能夠展現出自己的魅力和自信。他們會利用肢體語言和面部表情與觀眾進行互動,為觀眾帶來了更加生動和真實的表演。尤其是一些舞臺經驗豐富的選手,能夠在短短幾分鐘內把觀眾全程扣在手心,這種能力令人欽佩。因此,對于我來說,不僅要提高自己的歌唱實力,還要在舞臺表演方面做出更多的努力,讓自己的表演更加豐富多彩。
第三,團隊合作是比賽中不可或缺的一部分。在比賽中,我被分到了一個小組,與其他隊員一起合作演唱。通過與隊員的密切配合和默契,我們取得了非常不錯的成績。在排練過程中,我們互相幫助,相互鼓勵,共同克服困難,最終完成了一次完美的表演。這次經歷讓我深刻體會到,團隊合作的力量是無窮的。只有與隊友們保持緊密的聯系和協作,才能夠在比賽中得到更好的發揮。
此外,這次比賽也給了我很多的自我提升的機會。首先,通過與其他選手的比拼,我發現了許多自己的不足之處,例如跑調、表演緊張等等。這些問題在平時我并未認識到,而在比賽中被其他選手的出色發揮所凸顯出來。因此,在比賽后,我開始積極尋找解決這些問題的方法,比如進行聲樂訓練和舞臺表演的練習,提高自己的專業素養。其次,通過比賽的過程,我也收獲了自信和勇氣。在舞臺上張開嗓子高歌猛進,讓觀眾們欣賞到自己優美的歌聲,這種自我展示和被他人肯定的感覺,讓我更加堅定了自己的信心。
最后,這次比賽給我帶來了很多收獲。首先,我通過比賽結識了許多志同道合的朋友,我們在比賽的過程中互相幫助,交流經驗,建立了深厚的友誼。其次,在比賽中,我還獲得了一等獎的好成績,這是對自己努力和付出的肯定,也讓我對未來的音樂之路更加充滿信心。最重要的是,通過參加比賽,我意識到自己對音樂的熱愛,決定在以后的大學生涯中繼續提升自己的音樂水平,為實現自己的音樂夢想而努力奮斗。
通過這次學校食堂歌唱比賽,我深刻體會到了比賽的組織與準備、舞臺表演、團隊合作、自我提升以及比賽的收獲對于一個選手來說都是非常重要的。通過總結和思考這些方面的內容,我相信在今后的比賽中能夠更好地應用這些經驗和體會,取得更好的成績。同時,我也意識到,無論成績如何,比賽本身就是一次珍貴的經歷,通過與其他選手交流和學習,我不斷完善自己,提高自己,也能夠在生活中變得更加優秀。
2023年學校食堂心得體會總結報告(案例14篇)篇四
第一段:引言(150字)。
學校食堂作為學生日常生活中的重要一環,是他們獲取營養和能量的主要場所。在前往大學之前,學生可能只在家吃飯或外出用餐。因此,適應學校食堂的飲食環境可能是一個挑戰。在這篇文章中,我將與您分享我個人的學校食堂心得體會。
第二段:觀察分析(250字)。
在進入大學的第一天,我對學校食堂的運營方式感到非常好奇。我觀察發現學校食堂提供了各種選擇,包括中餐、西餐和快餐。此外,還有一個新鮮水果區、沙拉吧和面包店。這給了學生們很多選擇,以滿足他們的不同口味和飲食偏好。此外,食堂的裝潢地方干凈整潔,桌椅舒適寬敞,為學生提供了一個舒適的就餐環境。
第三段:飲食習慣(250字)。
學校食堂不僅為學生提供各種不同的飲食選擇,還有助于建立健康的飲食習慣。學校食堂通常提供平衡營養的飯菜組合,包括主食、蔬菜、肉類和少量水果。通過選擇健康的食物,學生可以獲取各種所需的營養素,例如蛋白質、碳水化合物和纖維素。此外,食堂還標明餐品的營養成分和熱量含量,幫助學生了解他們所攝入的食物是否符合健康要求。因此,學生在學校食堂就餐,可以培養健康的飲食習慣。
第四段:社交作用(250字)。
學校食堂不僅是滿足學生飲食需求的地方,同時也是學生社交和互動的場所。學生可以結伴前往食堂,與同學們共進午餐或晚餐。在這個過程中,他們可以交流學習上的困惑、分享生活中的喜悅,并建立友誼。對于新生來說,這也是一個結識新朋友的機會。此外,食堂中經常會有各種促銷活動和主題餐廳,增添了就餐的樂趣和與同學們的互動。
第五段:個人體會(300字)。
在我經歷了一段時間的學校食堂用餐后,我對此有了一些個人體會。首先,學校食堂的多樣選擇給了我更多的機會嘗試新的菜品和飲食文化,這讓我更加開闊了視野。其次,我注意到學校食堂在食品質量和衛生方面非常重視。從食物的新鮮程度、烹飪的衛生條件以及食堂的室內環境來看,學校食堂的管理團隊致力于為學生提供健康、安全的用餐環境。最后,學校食堂也教會了我如何合理選擇食物。通過查看食物標簽和了解食物的營養含量,我能夠掌握自己的飲食攝入,并保持健康的體重和飲食習慣。
總結(200字)。
總而言之,學校食堂是一個滿足學生飲食需求、幫助培養健康飲食習慣、促進社交和互動的重要場所。學生可以通過學校食堂接觸到各種不同的飲食文化,并學會選擇健康的食物。通過與同學共進餐,學生還能夠建立友誼和互助關系。因此,學校食堂在學生的日常生活中扮演著至關重要的角色,我們應該珍惜并好好利用它。
2023年學校食堂心得體會總結報告(案例14篇)篇五
學校食堂是學生飲食的重要場所,服務質量直接影響到學生的健康和學習效果。作為一名學生,我曾親身體驗過學校食堂的服務,通過這些體驗,我感受到了許多服務保障方面的心得體會。本文將從食品安全、服務態度、環境衛生、品種豐富程度、營養均衡等方面,探討學校食堂服務保障的重要性以及應該如何去保障。
第一段:食品安全是第一位的。
學校食堂的食品安全問題一直以來都是備受關注的問題。食品安全事關人民健康,我們應該對此格外嚴謹。通過一些實際的措施,學校食堂的食品安全問題已經得到了一些緩解。例如,食品的質量檢驗標準,流程的規范化、統一化,員工食品安全知識和食品安全技能培訓等,都是對食品安全進行有效保障的手段。因此,在學校食堂中,食品安全管理應該被放在第一位,保證學生吃到安全、衛生的食物才是最基本、最重要的。
第二段:服務態度直接影響學生體驗。
除了食品安全外,服務態度也是學校食堂服務保障的重要方面。一個友善、親切的服務態度直接影響學生的體驗。在學校食堂,服務員應該笑臉迎客,熱情提供幫助。當學生有不滿或者問題需要解決時,服務員應該積極主動地幫助他們解決問題。如此一來,學生們會感受到服務員的關愛和熱情,會對學校食堂產生良好的印象,進而增強歸屬感和滿意度。
第三段:環境衛生是基礎。
學校食堂的環境衛生對餐飲服務質量同樣很重要。首先,學校食堂的環境應該保持干凈整潔。服務員應該及時清洗桌椅、餐具、地面等,防止細菌滋生。其次,做好室內通風工作,保持室內新鮮空氣。學校食堂空氣清新、干凈整潔的環境,將能夠吸引更多家長和學生前來就餐。因此,學校食堂要注重清潔和衛生,才能給學生營造一個清爽宜人的用餐環境。
第四段:品種豐富程度是吸引學生的關鍵。
學校食堂的品種豐富程度對學生的滿意度同樣有很大影響。學校食堂應該提供豐富、多樣性的食品選擇,讓每個學生都能找到適合自己口味、滿足自己需求的食品。如果僅提供有限的食品選擇,對于口味不同的學生則缺乏選擇,也無法滿足他們的需求。因此,學校食堂應提供多種多樣的食品選擇,保證學生就餐的品種選擇性和各種營養均衡。
第五段:營養均衡更考驗學校食堂的實力。
提供營養均衡、健康的食物是學校食堂的義務和責任。營養均衡分為的多個維度,學校食堂應該在食品選擇、食品口感、食品營養等方面多加考慮,以更好地滿足學生的需求。例如,學校食堂可以提供素食、肉食、干粉、蒸煮等多種食品類型,豐富學生的飲食選擇。又例如,學校食堂可以根據學生年級、學習階段等因素來量身定制飲食,更加科學合理地安排學業和作息時間。保障學生健康是學校食堂的核心義務之一,因此從這個角度來說,營養均衡也許是考驗學校食堂實力的最重要環節。
綜上所述,學校食堂服務保障是有關學生健康,符合學食受益所有人的利益關系。學校食堂應該重視食品安全、服務態度、環境衛生、品種豐富程度、營養均衡等重要方面,不斷優化和改進自己的服務,給學生提供更好、更滿意、更優質的餐飲服務。
2023年學校食堂心得體會總結報告(案例14篇)篇六
雖然大家都不止一次地聽說過“飯從嘴進,文從心開始”,但在現代社會的快節奏生活下,幾乎沒有時間和精力去關注自己的口腹之欲。而在學校A食堂的一次培訓中,我發現了這些問題的解決方法,不僅培養了自己的飲食習慣,也在生活方面得到了精神上的啟發,感受到一種屬于自己的成長體驗。
第二段:行前準備。
在去學校A食堂之前,我做了許多準備,例如提前了解食堂的菜譜,為此翻閱了大量相關的資料,還參與了前置課程的學習。這些準備雖然費時費力,但對我在培訓期間更好地適應環境有了很大的幫助。比如試吃了許多熱量低、富含營養的食品,這個過程中我發現,不僅能吃得健康、營養均衡,而且可以使自己的體重控制得更好。
第三段:培訓中的體驗。
通過一天的培訓,我獲得了許多知識和體驗,而其中最大的收獲是作為一個消費者的體驗,得以感受到顧客的心理需求。通過對廚師的觀察,我了解到了在食品美容的角度上的烹飪技巧,如何利用一些常見的食材和材料更好地呈現出一道無懈可擊的菜肴,這讓我明白了生活中的很多事情也可以有多種視角,或能看出不同的味道。
第四段:對今后的思考。
在培訓后的反思中,我發現對于學生來說,健康的飲食和合理的膳食管理非常重要。對于食物的選擇,我們不僅應該注重口感,還應該選擇能讓自己保持健康的菜肴。同時,在對待消費者時,要更加尊重顧客的個性和需求,從而產生積極的回饋和互動。
第五段:總結。
在學校A食堂的培訓中,我認識到一個更加深刻的事實,那就是健康的飲食不僅關系著我們自己的身體和健康,還與社會發展息息相關。這對我們每個人都是非常值得思考、關注和探究的議題,我們要積極的踐行健康的生活方式和文明的消費觀念,積極地向身邊的家人和朋友傳播這種理念和觀念,這樣才能在生活的種種風險中,擁有一個更為美好、健康的未來。
2023年學校食堂心得體會總結報告(案例14篇)篇七
學校食堂作為提供學生正餐的重要場所,在我校處于重要地位。作為一名學生,我不僅是學校食堂的消費者,也是食堂飯菜的品鑒師。回顧自己在學校食堂消費的經歷,我覺得有必要寫下這篇文章,以表達我對學校食堂的心得體會。
第二段:食堂環境。
學校食堂環境是我對其評價的第一方面,它直接影響到我對食堂的態度和消費體驗。首先,食堂的衛生狀況非常重要,干凈整潔的環境能夠讓我放心選擇食品。其次,食堂的座位數量也是一個重要因素,尤其是在高峰期,如何合理利用空間,以滿足學生們用餐需求,是食堂管理者需要考慮的問題。此外,對于學生來說,食堂的氛圍也很重要。有些食堂在墻壁上貼了一些溫馨的圖片和文字,讓人感到舒適與放松。
第三段:食品質量。
食品質量是我對學校食堂的評價的另一個關鍵因素。首先,我對食堂菜品的新鮮度要求較高。食堂能夠每天提供新鮮的水果、蔬菜、肉類等食材,不僅可以保證菜品的口感,還可以提高食品的營養價值。其次,我對食品的口感和味道也有一定的要求。食堂飯菜的味道應該能夠符合大多數學生的口味,如果菜品的味道過重或者過淡,都會影響到我對食堂的評價。最后,我覺得學校食堂應該提供豐富多樣的菜品選擇,以滿足不同學生的口味需求。無論是素食、葷食還是特殊口味,食堂都應該有所準備。
第四段:服務態度。
在我看來,學校食堂的服務態度也是我對其評價的重要標準之一。食堂員工應該對學生友善,服務態度熱情周到。當學生問詢菜品或者需要特殊服務時,食堂員工應該積極解答并協助學生。此外,食堂也應該建立完善的反饋機制,以便學生能夠及時反饋對食堂的意見和建議。只有這樣,學校食堂才能根據學生的需求進行改進和提升。
第五段:結語。
總的來說,從食堂環境、食品質量到服務態度,都是我對學校食堂心得體會的重點。我相信,一個好的學校食堂不僅能夠滿足學生的基本需求,還能夠提供一種舒適宜人的用餐環境,給學生帶來愉快的餐飲體驗。希望學校食堂能夠不斷改進和創新,為學生提供更好的就餐環境和服務。同時,我也期待學生能夠積極參與食堂管理的意見反饋,共同努力打造一個更好的學校食堂。
2023年學校食堂心得體會總結報告(案例14篇)篇八
_年在學校領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了學校食堂的會計工作,取得了一定的成績,現將主要工作總結如下:
1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;積極鉆研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規.
2、按照上級規定的財務制度和開支標準,經常了解學校食堂的經費需要情況和使用情況,主動協助食堂管理員合理使用好資金.保證了食堂的服務質量與效益在正常軌道上的運行。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題,經常向有關領導請示匯報。
4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、指導和幫助出納工作。
在過去的一年里,兢兢業業,圓滿的完成了學校的工作任務,并得到領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的_年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
2023年學校食堂心得體會總結報告(案例14篇)篇九
隨著疫情的逐漸得到控制,學校逐步開始開展復工復課工作,學校的食堂也開始重新開業。然而,由于疫情的持續,學校食堂的復工需要注意許多細節,以確保師生的飲食安全。本文就學校食堂復工指南心得體會進行探討。
第二段:食品安全。
在食堂復工過程中,食品安全顯得尤為重要。餐廳應對于進貨、存儲、加工、保管、油煙排放等實行嚴格管理。我們每天都應該對廚房進行清潔消毒,確保食品的衛生安全,這是非常重要的環節。此外,制定食品加工制度和操作規程,保證從進貨到出售環節的嚴密,可控、可追溯。
第三段:用餐安全。
用餐安全同樣重要。食堂應在入口處做好測體溫,測量體溫決定D各個食堂桌椅間的間距,勾畫出健康指引和規范,讓消費者能夠正確佩戴口罩,從門口消毒處到餐桌的必要的衛生改造。www.1983.com,學生們隊列單向進入,避免交叉感染的可能性。
第四段:垃圾分類。
垃圾分類也是學校食堂復工的一項具體措施。對于餐廚垃圾的嚴格分離,進行有效分類處理,減少對環境的污染,保護地球的生態環境,是我們應該盡力做到的。
第五段:師生自律。
學校食堂復工的過程中,師生必須要自律。加強自我學習,強化安全意識,遵從規定,自覺做到疫情防控和食物安全,不要成為傳染病的傳染者,同時也是對自身及家人和他人的負責。
總結:
以上是我對學校食堂復工指南的心得體會,我們作為一名大學生應該自覺維護學校的衛生環境,遵守學校食堂的規章制度,保障自己的健康和食品安全。希望可以借助這次的疫情,大家心自覺增長,再做好自身的飲食安全,發揮自身的價值,為這個社會做出積極的貢獻。
2023年學校食堂心得體會總結報告(案例14篇)篇十
學校食堂的食堂管理人員和洗消人員進行針對性宣傳教育,同時采用問卷調查和樣品抽檢相結合方式,今天本站小編給大家精心挑選了學校食堂年終總結報告,希望文章對大家有所啟發。
“民以食為天”,對于走出家門的學生來說,“吃”比“住”顯得更為重要。學校是一個特殊的單位,學生又是一個特殊的消費群體,學校食堂管理工作,學生的衛生飲食安全問題關系到學生的身體健康,關系到學校的聲譽,關系到教學質量的提高,關系到學校的發展,關系到社會的穩定。因此,食堂管理工作,學生關心、家長關心、社會關心,上級領導更關心。我們學校也因此從校長到所有行政領導思想重視,工作上支持,資金上保證。20xx年我校就以高標準通過了無錫市“a”級食堂管理驗收。我們從事食堂工作的全體人員,深感責任重大,工作重要性認識到位,有責任心、事業心、工作主動。下面就以下幾點作簡單匯報:
一、建立食堂管理網絡機構。
學校的食堂由我們總務處全面負責,一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會實行食堂的質量評議及財務監督,膳管會由工會、教代會的部分代表及優秀學生代表參加,直接對校長室或總務處提出伙食的質量評價。學校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個班組,分別由學校聘請的兩名負責人為班長,分工到人,明確職責,層層簽定安全責任狀,互相監督、考核。
二、完善制度,措施到位。
我們總務處每月對食堂工作人員召開一次專項會議,并聘請鎮衛生防疫站的同志做我們的義務監管員參加會議,集中學習和討論各項。
規章制度。
的落實和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學校后勤管理制度》、《食堂衛生安全公約》、《食堂工作人員職責》、《張渚高級中學食堂衛生基本要求》、《張渚高級中學食堂安全責任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個人衛生制度》,以及認真學習《中華人民共和國食品衛生法》、《江蘇省食品衛生條例》等內容,做到制度健全,措施到位,管理嚴格,誰出問題誰負責,為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實處。一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的基礎上,對全體員工進行技能強化培訓,今年我們進行了兩次模擬滅火演習,還針對部門不同崗位的要求,對個人技能實施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現場監督和現場教育的力度,以扭轉操作人員在整個餐飲行業中普通存在著的不良習慣,通過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實。
三、食堂管理形式。
現學校食堂的管理形式為自主經營和聘用班組負責人制度,由食堂廚師開出菜單,經總務處審核,再由定點單位送貨,由總務處委派的專人負責驗收、審核,然后由總務主任審批,整個過程由校醫監督衛生,膳管會不定期抽查相結合。學校現有1200人左右用餐。要求食堂不斷調整完善飲食結構。早餐不低于12個品種,中、晚餐不低于23個菜的品種讓學生挑選,并采取一菜多做的方法來適合學生的口味。所有菜價由總務處、膳管會等統一制定。目前,全暈2元、小暈1.5元、時令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費。按學校食堂的經營理念不賺學生的錢,目前利潤控制在2.5%以內,基本做到資金全部用于學生伙食中。
四、實施定點采購制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環節。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,規范程序,色拉油和調料、大米在食油公司采購,平時肉類等堅持在質量第一,價格第二的原則下,由資質齊全的單位提供。并堅持索證制度,索取食品衛生檢驗合格證、化驗單、營業執照以及相關證照,由總務處驗收,切實把握好進貨驗收關。本學期蔬菜類主要由鎮蔬菜基地提供,肉類為宜興瑞德公司提供,從而杜絕非準入食品進校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,總務處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育服務、為師生服務的思想,切實關心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員,每學期進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛生,穿戴統一的工作服、工作帽。
四、存在問題。
在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進一步加強食品采購的質量,建立更可行的規章制度,應更快的使部分學生家長加入到膳管會,從而做好家長、社會的宣傳教育,平時要加強對總務處的監督、檢查工作等。學校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學校今后始終要思考的問題。
樹立“服務育人”的宗旨規范學校食堂安全衛生管理。我們茍堂小學現有743人,分16個教學班,在崗教師45人,廚房聘用職工2人。學生在校早餐人數在130人左右,在校中餐人數在400人左右。學校在教育主管部門和衛生主管部門的正確領導與監督下,牢固樹立“服務育人”的宗旨,規范了學校食堂安全衛生管理工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學秩序,受到了師生和家長的好評。
一、以人為本,牢固樹立師生服務意識我校食堂目前有專兼職行管人員1人,炊事員2人。炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓、技能比武都嚴格按照程序公正、公開進行。為確立服務育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。
二、規范學校食堂安全衛生管理的規章制度,以制度制約人制定了科學的、具有可操作性的管理制度。這些制度,從內容上大致可分三類:工作人員職責類,食品衛生安全管理類和財物管理類。有國家制定的,有市、縣主管部門制定的,也有食堂管理小組根據本校實際制定的,如《食堂安全衛生制度》《從業人員衛生知識培訓制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位責任制度》《從業人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責任制》。食堂工作人員不僅要對這些制度內容熟悉,而且一切行為都要受到這些制度的約束。
三、切實加強食堂食品衛生安全工作學校食堂衛生安全工作是一項事關師生生命安全的大事,無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過。為確保萬無一失,我們進行了全方位、全過程、全天候的立體式檔案化管理,食堂目前共印制各式表格10多校,在確保衛生安全過程中,做到了嚴把“五關”。
責任書。
原料進入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染其次,嚴把生產操作關。
在食品加工過程中,嚴格按照有關規定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,生產食品質檢表。洗菜有學問,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長時間,我們要求工人師傅嚴格按規程操作。葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆漿要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發生。為了加強責任,學校與食堂各操作間班組簽定了食品衛生安全責任書。
嚴把成品銷售關。每餐烹制的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放,炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜,堅決不售霉變食品。第四,嚴把餐具消毒關。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,我們一般采用物理消毒和化學消毒兩種方法,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜,實行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次,并詳細填寫消毒記載表,將消毒工作落到實處。
近幾年來,市衛生監督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛生狀況,合格率均在100%。第五,嚴把炊工個人衛生關。要求所有食堂操作人員實現定期體檢,持有健康證上崗。養成良好的個人習慣,勤理發、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。扎扎實實的食堂衛生管理工作為我校健康快速發展營造了良好的環境,提供了堅實的后勤保障,得到了全校師生的認可,家長的依賴和各級領導的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創新,更多的接受上級部門的監督與指導,更好地為師生服務,使學校食堂衛生管理工作再上新的臺階。
本學期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間里,承蒙學校領導重用,感謝學校培養,從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務,為學校的發展服務。我校自建校以來,一直以超常規的跨越式發展,學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任。
可以說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。通過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發展提供了更好的后勤服務保障。
從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰,因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開,要從我光大食堂調派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態下運作,本學期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規范的地方及時指出,并提出改進措施,指導他們如何使整體工作達到規范和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結束才把人員招齊。
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。
2、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。
5、開學初由于人員變動太大,發現食品質量有所下滑,故馬上對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創一流的食堂”還有一定的距離,我們全體員工一定會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實現我們的目標,為學校創一流學校而貢獻我們的力量。
2023年學校食堂心得體會總結報告(案例14篇)篇十一
經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等。
1、從2022年x月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體并根據院所相關規章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,工作規范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發展,以發展求生存的服務理念。
2、從2022年x月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結布置工作,獎優評劣,推介新產品,演示規范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規范服務,優質服務做好后勤保障的決心和信心。
3、從2022年x月起,申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,要求每個生產組每月推出不少于2個新品種,并根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、2022年x月起,接洽廠商,陸續引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、2022年x月起,下大力氣改進員工餐廳環境重新調整布局增加設施,規范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環,2022年x月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了xx余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。
2023年學校食堂心得體會總結報告(案例14篇)篇十二
早晨5點鐘,我攜著朦朦霧靄從家出發,晚上6點以后,才身披晚霞回家。自94年進學校以來,通往路途我已走了16載春秋。這20__年來,感謝學校領導對我的關懷,感謝同事們對我的幫助,是大家的鼓勵與肯定之下,才讓我在工作上取得了一點成績。老百姓的話中有這樣一句“干一行愛一行”,雖然在別人眼中,有可能我的工作是過于平凡普通,但是,正是抱著對伙房的熱愛,才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。__年已經過去了,我也將自己的工作進行了梳理,向學校領導和同志們匯報一下。
一、做好衛生工作,創造溫馨環境。
從進學校至今,我一直擔任伙房班長一職,在電視上看到過許多因為食物而引發的中毒事件,所以對這方面,學校領導很重視,我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食,可以說,我們伙房嚴把各個關口,20__年來,未發生一起因食物而導致的中毒事件,很好的響應了學校里安全生產、安全管理的號召。每次用餐之后,我們總是第一時間清理垃圾、殘留食物,定期的對食堂進行打掃,做到小掃除天天有,大掃除不間斷。為全學校職工創造了干凈衛生的就餐環境。
二、降低購菜成本,翻新菜式花樣。
作為學校食堂的第一關購菜來說,我的任務是很艱巨的。學校里本著為員工謀福利的原則,菜價是低于市場價格的。所以說,我必須要在購菜的時候,將成本壓低,才能協調學校里的工作。既要保證菜的新鮮度又要買到價低的產品,很多時候,我是從市場的這頭一直挑到市場的那頭。雖然這項工作比較的艱巨和辛苦,但是看到大家能吃到可口的飯菜,我自己苦點心里卻是高興的。
針對菜譜,我們伙房班也是定期召開討論會議。通過不斷的學習,我們也一直在提高自己的能力。做到了每天飯菜不重樣,飲食結構合理化,葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力,讓大家吃好。
三、起好模范帶頭作用,努力讓大家滿意。
我作為伙房班長,除了協調內部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比別人的境界高,而是既然是一個小的領導,那就應該在任何時候做好榜樣。你不干,別人就會有所懈怠。總之,我盡自己最大的努力讓大家對我們的伙食滿意,對我們伙房的工作滿意!
__年已經到來了,我伴隨著工學校的成長也在不斷的進步,我會努力做好本職工作,在新的一年里,為大家創造更滿意、更舒適的飯堂環境,讓大家吃的好,身體棒,為__學校做好后勤保障工作!
第一,規范加工流程。餐廳工作人員加工,要統一著裝、配證,堅持兩帶(口罩、工作帽),食品加工過程中,要規范流程。既挑選、清洗、加工。挑選時要對原料進行精挑細選,通過觀、摸、聽、聞等直觀感覺,進行挑選,杜絕變質、腐爛食物進入清洗車間,嚴把質量關。清洗過程中要嚴格執行分類清洗,對需要清洗的食物根據食物的種類,到指定池中進行徹底清洗、浸泡,直到洗凈后送到加工車間。加工過程中做到葷素分開、生熟分開。烹飪過程中,根據食品的特點進行操作,嚴格控制鹽的攝入量,嚴格執行有關食品添加劑使用種類、數量。
1、規范食品管理,執行食品留樣制度。學校指派專人,擔當食品樣品的留樣工作。對每餐的食品實行留樣,保存48小時。并建立管理檔案。
學生在校吃飽吃好,是家長最關心的問題,也是我們辦好食堂最關鍵的環節。一下子解決近五百名孩子吃飯的問題,對于我們這支毫無食堂管理經驗的管理隊伍來說是很大的難題。我們群策群力,摸索了系列辦法。
首先,我們依據學生的年齡特點,劃分餐桌,選派桌長,實行桌長負責制。每餐前由桌長先進入餐廳,擺放餐具,整理桌凳;用餐中由桌長管理學生用餐,提倡文明用餐、規范用餐;餐后桌長整理桌凳,帶隊有序撤離餐廳。不定期召開桌長會議,交流、借鑒好的桌長管理辦法,確定“桌長就是服務的理念”,使每一名桌長明確自身職責,做好本職工作。
第二,制定嚴格的學生就餐管理辦法,對就餐學生要求規范就餐、文明就餐,養成良好的用餐習慣。在崗教師在學生就餐期間做好巡視,即對學生經行就餐管理又對學生進行服務,著重對那些自理能力差的學生進行照顧。
第三,對學生開展系列教育活動。
1、文明用餐教育。制定《學生用餐須知》、《優秀餐桌評比辦法》,監督、規范學生的用餐習慣。
2、良好生活習慣教育。教育學生養成飯前洗手、飯后漱口、早晚刷牙、不吃零食、不挑食、不偏食、就餐時不說話、吃飯時細爵慢咽的良好生活習性。
3、愛惜糧食教育。教育學生愛惜糧食,“樹立節約光榮、浪費可恥”的理念,不浪費糧食,養成勤儉節約的習慣。
第四,科學合理安排飲食,合理制定食譜。
每周由廚師制定周食譜,食譜的制定既要根據學生的生長需要,又要符合家長的消費水平。在吃得好,吃得飽的前提下,我們考慮家長的經濟負擔。確定收費月標準為低年級為220元,高年級為230元。此標準為全縣住宿學校最低。
食譜的制定力求科學、實用,符合學生的生長需要。每餐兩菜,葷素搭配,營養搭配,青菜品種齊全,做法多樣。
第五,我們在管理上群策群力,想方設法,提高管理能力和管理質量。比如:我們在管理上實施激勵機制,實行“星級餐桌”評選制度。我們研究制定一套《星級餐桌評比制度》,每月進行一次評比,評選出《星際餐桌》,定期進行表彰獎勵。
第六、突出抓好安全工作。
在安全工作上,我們本真“餐廳無小事”的原則扎實抓好每個環節的安全工作。嚴格執行食物、餐廳管理辦法,杜絕一切污染源,特別是對于剩菜剩飯的處理嚴格把關,科學計劃每餐的主副食用量,對于每餐剩菜剩飯,堅決處理掉。
由于我們抓法得當,我們的餐廳全年沒有發生一件安全事故,實現了全年“零事故”。
第七、我們迎接了各級檢查任務,得到了各級領導的認可。在歷經幾次的市縣主管部門的專項檢查中,均得到了各級領導的好評。
今年五月份為全縣教育管理工作現場會成功的提供了現場;得到了局領導和各校校長的好評,會后又相互接待了第三中學、實驗小學、四合鄉中心校等兄弟學校的參觀學習。
在市政法委安全工作專項檢查中,在軟件建設和管理方式上收到了好評,市政法委領導對我們的做法予以了肯定。
回顧學期食堂的管理工作,我們取得了一些成績同時也暴露出一些問題。典型的問題有四個:
一是管理經驗嚴重不足,盡管主觀上想做好管理工作,但由于沒有管理經驗,導致方法不科學、產生了一些不盡人意的地方。相對比較本學期較上學期在管理上積累了一些經驗,但仍存在一些問題。
二是缺乏專業人才和專業知識,這些問題的產生既有主觀的原因又有客觀的原因,有待于在今后的工作中不斷的充實、完善。
三是基礎設施繼續完善。
1、餐廳需要增加制冷設施,解決用餐學生多,過于炎熱問題。
2、學生餐桌架部分有裂痕,又不便于焊接,急需更換。
3、主食庫房潮濕、主食間潮濕、通風效果不好。四是管理人員人手不足。
在學校食堂工作中,在學校領導的正確領導與監督下,我牢固樹立“服務育人”的宗旨,規范食堂安全衛生工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學秩序,受到了師生和家長的好評。下面我把自己的工作總結如下:
首先,要樹立師生服務意識。我在學校遵章守紀,團結同事,求真務實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,工作勤勤懇懇,任勞任怨。在學校工作投入,熱心服務,堅守崗位,需要及時完成的任務加班加點都能完成好。為確立服務育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。
其次,要切實做好食堂食品衛生安全工作。學校食堂衛生安全工作是一項事關師生生命安全的大事,無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過。
第一,嚴把采買準入關。對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期、健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都要認真登記、驗收。不合要求的堅決不準進入原料庫房;嚴禁向無衛生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴禁采購無生產學校家、無生產日期及保質期和超過保質期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產基地進行現場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛生安全責任書。原料進入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。
第二,嚴把生產操作關。在食品加工過程中,嚴格按照有關規定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,生產食品質檢表。洗菜有學問,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長時間,都要求工人師傅嚴格按規程操作。葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆漿要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發生。
第三,嚴把成品銷售關。每餐烹制的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放,炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜,堅決不售霉變食品。
第四,嚴把餐具消毒關。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜,實行保潔,將消毒工作落到實處。近幾年來,上級部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛生狀況,合格率均在100%。
第五,嚴把炊工個人衛生關。作為食堂操作人員,堅持定期體檢,持有健康證上崗。養成良好的個人習慣,勤理發、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。
總之,我在學校食堂工作中為我校健康快速發展盡了自己最大的努力,得到了全校師生的認可,家長的信賴和各級領導的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創新,更多的接受學校領導的監督與指導,更好地為師生服務,使學校食堂工作再上新的臺階。
2023年學校食堂心得體會總結報告(案例14篇)篇十三
學校食堂是學生們日常生活中非常重要的一部分,可以為他們提供營養豐富的飲食。而食堂管理的好壞,也直接影響著學生的飲食健康。為了推動食堂管理水平的提升,學校通過開展“小紅帽”活動,邀請學生參與到食堂管理中來,我也有幸成為了其中之一。在“小紅帽”的活動中,我深深地感受到了食堂管理所面臨的挑戰,也體會到了自己在這個過程中所學到的經驗和收獲。
第二段:參與與感悟。
在我參與“小紅帽”活動的時候,我清楚地意識到了食堂管理工作的不易。每天給大量的師生提供三餐,涉及到食物的衛生、質量、口感等多個問題,需要統籌考慮。在這個過程中,食堂管理人員必須有高度的責任感和細心的工作態度,才能夠為師生們提供滿意的用餐服務。在參與“小紅帽”活動之后,我覺得食堂管理工作之不易,也就更加重視自己每天的飲食健康,并對食堂管理人員充滿了感激。
第三段:提出問題。
作為“小紅帽”的一員,我也參加了與食堂管理有關的調研活動。通過對師生吃飯的情況了解和意見收集后,我發現了食堂管理存在的一些問題。比如,菜品的種類較少、口感單一,缺乏一些地方特色的菜品;食物使用的油很多,不夠清淡健康;食堂管理人員的服務意識有待提高,有時耐心不夠,不注重細節等等。這些問題不僅影響了師生的正常用餐,也會對學校食堂的聲譽造成一定的負面影響。
第四段:展開探討。
為了解決食堂管理中存在的問題,我們“小紅帽”把收集到的問題和意見,進行了歸納總結,并向食堂管理人員進行了反饋。在反饋的過程中,我們提出了細化菜品口味,增加多樣化、健康的食品;要求食材的衛生、質量有保障,減少油的使用;餐具、環境衛生要保持清潔。同時,我們也提出了希望管理人員服務意識上要加強,與學生接觸更加友好,關注學生的需求,傾聽學生意見,將食堂打造成一個舒適、健康、愉悅的好地方。
第五段:總結收獲。
參與“小紅帽”活動,我不僅能夠深入了解學校食堂管理的具體情況,同時也提高了我對食品安全及食品衛生的認識。通過活動反饋,我也更好的向他人呈現了學生吃飯的真實情況,提供了對食堂未來改進提供的有意義的建議。在這整個過程中,我學到了很多知識,也受益匪淺。因此,我認為,能夠積極參與食堂管理,對于個人和學校來說,都是一件非常有意義的事情。
2023年學校食堂心得體會總結報告(案例14篇)篇十四
近日,受新冠疫情影響,全國各地的學校陸續開學。為確保師生的健康安全,各級教育部門紛紛發布了學校食堂復工指南。本人就在學校食堂工作已有三年,本文結合自身經驗及學習,就如何落實學校食堂復工指南提出幾個心得體會。
一、配備完善的防護物資。
在學校食堂復工的過程中,必須配備完善的防護物資,以確保食堂師生的健康與安全。例如,結合食堂的特殊情況,加強通風換氣設施的改造和調整,增加設備和場地的衛生周期。同時,要讓師生全程佩戴口罩,統一進出食堂,倡導免洗手消毒液使用。
二、開展食品安全檢測。
在學校食堂復工過程中,要確保食品安全,必須開展食品安全檢測,將學生家長和教職工的安全和健康放在首位。具體方法如下:在食堂進貨批次情況的基礎上,要每日針對食品進行抽檢,在復工前后幾天,組織開展食品安全培訓,提高食品安全意識。
三、落實分餐制。
在學校食堂復工中,要落實分餐制。在用餐前,食堂應準確把握學生人數,根據學生的數量,制定每個學生應該分配的食品重量和量,嚴格分餐,切實保證食品安全和優雅的用餐環境。同時,分餐制依然是在公共衛生條件下與國家和地方衛生法規規定的基礎上進行的。
四、開放食堂內外監管機制。
在學校食堂復工過程中,要明確食堂內外監管機制,開放檢查機制,加強監督督促。食堂的精心準備和安排,雖然可以確保其健康和美味性,但是,如果食堂的衛生和安全可控,還是需要監督管理,但是監管和管理需要注重方法和策略的靈活,負責人和學校各方面的監督協同配合。
五、用心對待學生。
在學校食堂復工的過程中,用心對待學生才是最重要的。學生是食堂的最重要的用戶和群體,他們的喜好和健康都是關鍵因素。因此,我們需要納入學生的意見反饋,與學生密切溝通,共同制定營養餐單和定制餐品,滿足學生的需要和愛好,對學生的健康和身體有所裨益。
總之,在學校食堂復工指南的要求下,在防疫形勢日益嚴峻的情況下,學校食堂的復工必須掌握正確的方法和策略。學校方必須通過人員、食品、設備等方面的全方位建設和改進,為師生的健康和安全保駕護航,共同創造一個健康、繁榮的教育環境。