寫心得體會可以培養我們的思考能力和分析能力，讓我們對于同樣的問題有更深入的理解和認識。小編為大家搜集了一些獨特而富有啟發性的心得體會，希望可以為大家的寫作提供一些新的思路。

熱門物流市場營銷心得體會大全（17篇）篇一

隨著互聯網時代的到來，物流市場發展迅速，物流市場營銷概論逐漸成為一個重要課程。在學習物流市場營銷概論的過程中，我深感這門課程的重要性和實用性。在這篇文章中，我將分享我對物流市場營銷概論的心得體會。

首先，在物流市場營銷概論中，我深刻理解到市場營銷在物流行業中的重要性。物流行業是一個競爭激烈的行業，只有通過巧妙的市場營銷策略，才能在激烈的競爭中脫穎而出并取得成功。通過市場營銷的手段，物流企業可以更好地滿足客戶的需求，提供更優質的服務，并與競爭對手形成差異化競爭的優勢。市場營銷不僅僅是一個推銷產品的過程，更是為客戶創造價值并建立長久合作關系的過程。

其次，在學習物流市場營銷概論的過程中，我意識到市場細分的重要性。物流市場廣泛且復雜，不同的客戶有不同的需求和特點。通過將市場細分為不同的目標市場，可以更精確地了解客戶需求、定位目標客戶，并制定相應的市場營銷策略。市場細分可以幫助物流企業從眾多競爭對手中脫穎而出，提供更為精準的服務，提高客戶滿意度和市場份額。

第三，我意識到物流服務的品質在物流市場營銷中的重要性。物流服務的品質直接影響著客戶對物流企業的信任度和忠誠度。物流服務需要具備快捷、安全、準時、高效等特點，通過提供高品質的物流服務，物流企業可以贏得客戶的口碑宣傳，進一步擴大市場份額。在物流市場營銷中，物流企業需要不斷提升物流服務的品質，通過技術手段提高運輸效率，加強運輸安全管理，提供完善的售后服務等，以提高客戶滿意度并贏得市場競爭的優勢。

第四，我認為營銷渠道在物流市場營銷中的作用至關重要。物流行業的特點決定了物流企業需要與眾多供應商、分銷商和客戶進行合作。通過建立和管理營銷渠道，物流企業可以更有效地將產品和服務輸送給客戶，并處理各種業務流程和信息流。合理而高效的營銷渠道設計可以幫助物流企業降低運營成本，提高資源利用率，提供更為靈活和多樣化的物流服務，從而滿足不同客戶的需求和要求。

最后，我認識到市場營銷與創新的密切關系。物流市場的競爭日益激烈，只有通過創新才能獲得持續競爭優勢。在物流市場營銷中，創新可以體現在產品創新、服務創新、技術創新等方面。物流企業需要不斷引入新的技術和理念，不斷改進產品和服務，以滿足不同客戶的需求和期望。創新可以拓寬市場營銷的思路，幫助物流企業找到新的發展機遇，并不斷提升企業的競爭力和市場地位。

熱門物流市場營銷心得體會大全（17篇）篇二

對于初次接觸關于營銷的專業性課程的我來說，市場營銷這門學科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環境—市場。而市場營銷學是一門建立在經濟科學·管理科學·行為科學和現代信息技術為基礎，研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規律的綜合性應用科學。作為一門應用科學，其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應并滿足市場需求的。市場營銷學具有綜合性和邊緣性的特點。它不僅是一門微觀管理學科，還是知道企業經營活動的藝術。隨著社會經濟的發展和人類知識的深化，市場營銷的內涵和外延已經極大地豐富和發展。西方市場營銷學者從不同角度及發展觀點對市場營銷下了不同的定義，概括起來有以下幾個方面的特征：

（1）市場營銷是一種企業的整體活動，是企業有目的·有意識的行為。營銷。

不同于推銷也離不開推銷，但是僅靠廣告，也樹立不起一流的品牌，僅靠推銷也實現不了營銷的目的。著名的管理學大師德魯克先生說：“市場營銷的目標是使推銷成為多余。”也就是說，如果能夠重視營銷工作，科學地做好營銷管理工作，就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過，它不可能變成零，原因就在于營銷過程的第一步是營銷調研，通過市場營銷調研，搞清楚該做什么，所以市場營銷實際上是以當前環境為基礎對未來市場環境的一種推測，在對未來環境推測的基礎上設定營銷目標，構筑營銷方案，營銷方案的實施是在未來環境下進行的。預測不可能百分之百的正確，因此，處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。

（2）滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發點和中心。企業必須以。

消費者為中心，面對不斷變化的環境，作出正確的反應，以適應消費者不斷變換的需求。滿足消費者的需求不僅包括現在的需求，還包括未來潛在的需求?，F在的需求表現為對已有產品的購買傾向，潛在的需求則表現為對尚未問世產品的某種功能的愿望。

（3）分析環境，選擇目標市場，確定和開發產品，對產品定價、分銷、促銷。

和提供服務以及它們間的協調配合，進行最佳組合，是市場營銷活動的主要內容。

（4）實現企業目標是市場營銷活動的目的。不同的企業有不同的經營環境，

不同的企業也會處在不同的發展時期，不同的產品所處生命周期里的階段亦不同，因此，企業的目標是多種多樣的，利潤、產值、產量、銷售額、市場份額、生產增長率、社會責任等均可能成為企業的目標，但無論是什么樣的目標，都必須通過有效的市場營銷活動完成交換，與顧客達成交易方能實現。

光要學好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進的營銷觀念，并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內核。

（1）生產觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品，企業應致力于提高生產效率和分銷效率，擴大生產，降低成本以擴展市場。

（2）產品觀念，消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品，企業應致力于生產高值產品，并不斷加以改進。除了物資短缺、產品供不應求的情況之外，有些企業在產品成本高的條件下，其市場營銷管理也受產品觀念支配。

（3）推銷觀念。消費者通常表現出一種購買惰性或抗衡心理，因而企業必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業產品。推銷觀念在現代市場經濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品，即購買者一般不會想到要去購買的產品或服務。

（4）市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰而出現的一種新型的企業經營哲學。認為實現企業各項目標的關鍵，在于正確確定目標市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務，進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。

（5）客戶觀念。隨著現代營銷戰略由產品導向轉變為客戶導向，客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰略成功的關鍵所在。各個行業都試圖通過卓有成效的方式，準確地了解和滿足客戶需求，進而實現企業目標。為了適應不斷變化的市場需求，企業的營銷戰略應以客戶為中心，并必須及時調整。

（6）社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統籌兼顧三方面的利益，即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。

作為一個成功的營銷人，不僅具備專業的知識技能和心理素質，而且還要更多的去了解所推銷商品的性質和特點，下面通過幾個方面介紹推銷了解的各種知識：

1、任何一種產品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學當中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。

2、專業是根本，就目前而言，全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高，跟風隨大流現象嚴重，針對性不強，這也是大多數企業維持不發展，發展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業的知識很難判斷產品的價格與好壞，所以如果專注做產品的專業化，并與公司的品牌知名度相結合，就能贏得消費者的心。

3、價格政策可以說是一場心理戰，打好這場心理戰，就要抓住經銷商的心理，經銷商難道真的就是關注價格嗎？價格難道就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實力，下工夫做產品的經銷商關注的往往不是價格，而是企業的信譽，過硬的產品質量，市場保護度，完善的售后服務以及相應的政策支持等。

經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶，經銷商會實時的將市場動態反映給公司，以便公司實時的調整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商，便于經銷商在補充新品等方面加以參考。

5、細分產品。市場要細分，產品也要細分，產品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強消費者對產品的精確認知，什么樣的產品適應什么樣的病患人群，從而形成強大的終端購買力。

1、做好時間的統籌與管理。必須珍惜時間，講究效率，學習要有計劃，有重點。

2、做事要有目標，不能光憑感覺走。對實現目標要有期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以至使目標被無限期的耽擱。

總之，這次的學習不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習過程中，我會更加注重自己的操作能力和應變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應這個陌生的環境，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。

熱門物流市場營銷心得體會大全（17篇）篇三

物流市場營銷概論是我大學學習過程中的一門重要課程，通過學習這門課程，我了解到了物流市場營銷的基本概念、原理和應用技巧。在學習的過程中，我不僅對物流市場營銷有了更深入的認識，還從中收獲了許多寶貴的經驗和啟示。下面，我將從學習的內容、課程實踐、團隊合作、實際案例和個人成長這五個方面，分享我對物流市場營銷概論的心得體會。

首先，通過學習物流市場營銷概論，我對物流市場營銷的基本概念有了更深入的了解。在課堂上，老師通過理論授課和實例分析，讓我們了解了市場營銷的定義、發展歷程、發展趨勢等方面的知識。同時，通過學習物流市場營銷的特點、關鍵要素和基本原則，我對市場營銷的核心內容和操作方法有了更為清晰的認識。

其次，課程的實踐環節也讓我深受啟發。在授課過程中，老師通過案例教學和模擬實踐等方式，將理論知識與實際操作相結合，使我們能夠更好地理解和應用所學知識。例如，我們參與了一次模擬物流市場營銷活動，通過實際操作，我們深切感受到了市場調研、產品定價、渠道選擇等環節對市場營銷的影響，更加深入地了解了市場營銷策劃和實施的復雜性和挑戰性。

再次，團隊合作是物流市場營銷概論課程中一項重要的學習方式。在團隊合作項目中，我們需要分工合作，共同完成市場調研和營銷方案的制定。通過與團隊成員的協作，我學會了與人溝通、協商解決問題和有效管理時間的能力。這對我來說是一次珍貴的學習機會，使我更好地理解了團隊合作的重要性，并提高了我在日后實踐中的團隊協作能力。

此外，通過學習物流市場營銷概論，我通過實際案例學到了很多實用的經驗和技巧。我們學習了著名企業的市場營銷策略，并通過案例分析探討了其成功的原因和失敗的原因。這使我能夠從成功案例和失敗案例中吸取經驗教訓，并對今后的市場營銷決策提供參考和借鑒。例如，我學會了如何針對不同的目標受眾制定不同的營銷方案，如何運用創新的營銷手段來吸引客戶等。

最后，通過學習物流市場營銷概論，我個人的成長得到了極大的推動。學習過程中，我不僅提高了專業知識和實踐能力，還培養了批判思維和創新意識，提高了問題解決和溝通協調的能力。這些能力和素質對于我未來的職業發展和個人成長起到了積極的促進作用。

總之，學習物流市場營銷概論是我大學生活中的一次寶貴經歷。通過學習，我深入了解了物流市場營銷的基本概念、原理和應用技巧，通過實踐和案例學習，我獲得了豐富的實踐經驗和運用技巧。同時，在團隊合作中，我培養了團隊協作和溝通能力。這些收獲將對我未來的學習和職業發展有重要的意義，我將在以后的實踐中不斷總結經驗，不斷提高自己的市場營銷能力。

熱門物流市場營銷心得體會大全（17篇）篇四

我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生，在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪蓋離開；可是名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最后，感謝我的母?！幽仙虡I高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。

感謝銷售總公司張占波副總對我的關心，感謝主管孫經理對我的培養，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝。

熱門物流市場營銷心得體會大全（17篇）篇五

我是一名學習市場營銷專業的20___屆畢業生，在今年很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了，我寫下了自己的實習總結，希望這篇市場營銷專業實習總結可以給其他市場營銷專業的實習生提供參考范例。

在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發現問題，并及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣！

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭！

在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費！

時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果；由于我在這段時間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最后，感謝我的母?！幽仙虡I高等?？茖W校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

熱門物流市場營銷心得體會大全（17篇）篇六

市場營銷,是現在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,現在社會競爭大,挑戰大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,市場營銷是我們這個行業最為需要實用的。

第一次接觸到這門課程。老師走進教室，給我講了為什么要學這門課程，學好這門課程的實用性。

市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現管理理論基礎上的應用科學。在這個充滿機會和競爭風險的時代，全面、系統地學習和掌握現代市場營銷的理論、方法對于我們今后從事營銷工作和開拓更為廣闊的市場，實在是太重要了。這位老師講課講得非常的激情，讓我這個不怎么愛學習的人，聽得都津津有味，感覺到這門課程對我以后的工作有很大幫助。不但用故事講解實例，而且還用我們生活中常遇到的問題做實例提問。聽完這課我感覺我從中學到的知識是無法用語言就能道得清的，我為自己今后工作重新設定了全新目標……總之，這次的學習，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習工作過程中，我會更加注重自己的操作能力和應變能力，多與社會各個層面的人進行接觸、溝通相信在不久的將來，可以總結一套適合自己的營銷方式。

鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說明了成功是需要一種精神的。

銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業務精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終的勝利上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,給我們舉了很多實例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同事們都很積極努力,我也要更加努力的為美好的明天努力奮斗,奮斗!

熱門物流市場營銷心得體會大全（17篇）篇七

在沒有接觸市場營銷這門課程之前，我們都不知道什麼是營銷學，自從選修市場營銷后，才開始對營銷學有所了解。營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關系以便組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。

初創階段（1900年1920年），功能研究階段（1921年1945年），現代市場營銷學形成和發展階段（1945年1980年），營銷擴展階段（1980年以后）。

3市場與需求。

市場營銷學中的市場可以等同于需求，即研究消費者的現實需求和潛在需求。

市場從不同角度，可以劃分為不同的類型。其中按商品的基本屬性可劃分為一般商品市場和特殊商品市場。一般商品市場指狹義的商品市場，即貨物市場，包括消費品市場和工業品市場；特殊商品市場指為滿足消費者的資金需要和服務需要而形成的市場，包括資本市場，勞動力市場和技術信息市場。對以上兩種市場作分析時一般要研究消費者市場，產業市場和政府市場。市場營銷環境分析常用的方法為swot分析方法，它是英文strength（優勢）、weakness（劣勢）、opportunity（機會）、threaten（威脅）的意思。從內部環境分析優劣勢，從外部環境分析機會與威脅。

包括服務供給得以順利傳送的服務環境，有形商品承載和表達服務的能力，當前消費者的無形消費體驗，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。

4c包括：顧客，成本，溝通，便利。加上機會chance，市場變化change為6c。不銷售制造的產品，而要將滿足消費者需求的產品售出；不要依競爭者或者自我的盈利策略定價，而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求愿付出的成本；不要以自身為出發點，想著網點怎么布置，采用什么樣的通路策略，而要關注消費者購買產品的便利性；不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量，而要和消費者互動溝通。

在營銷課上老師給我們講到營銷人應具備的能力、營銷人的心理素質、市場營銷與企業職能、市場營銷環境、市場營銷調研與預測等模塊。

營銷人應具備的能力有：學習能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學習能力還包括公司的自料學習、公司的各項培訓、收集知識的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括：高度的熱情、堅強的意志、良好的心態、強烈的責任等。市場營銷與企業職能：企業的基本職能有市場營銷與創新，市場營銷并等于推銷，市場營銷的目標是減少推銷，甚至使推銷成為多余。市場營銷環境是企業營銷職能外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業活力及其目標事項的外部條件。市場營銷環境包括：微觀環境和宏觀環境。微觀營銷環境指與企業緊密相聯，直接影響企業營銷能力的各種參與者與企業營銷形成協助、競爭、服務、監督的關系；宏觀營銷環境包括：人口環境、經濟環境、自然資源環境、科學技術環境、政治法律環境、社會文化環境等。市場營銷調研與預測是指運用科學的方法系統地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關市場營銷活動的各方面的信息，為企業營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依據。與狹義的市場調查不同，它是對市場營銷活動全過程的分析和研究。

實習的內容主要是銷售奶制品，學習超市的經營文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業額和產品的了解和與其它超市的對比，突出該超市產品的優點和超市的良好信譽，積極開拓消費源，向顧客推銷各種優質奶制品，完成超市分配的任務。

這個職業不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語言表達能力、普通話等，更能夠讓我在與人交流溝通中學會如何與人打交道，而且還可以從中學到某些產品知識，讓自己的文化修養、知識素養、社會涵養深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽量并能充分展示自己的能力。

在第三個星期開始的時候，由于我的堅持不懈，我很幸運的被萬德隆招聘為營銷人員。我的職業范圍就是為客戶導購乳制品；我導購的產品包括伊利、蒙牛、天友、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業責任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲，時刻做到微笑服務，把最優質的服務獻給每一位客戶。

每天我們早上8：00就必須到超市集合做早操，然后練站姿，保持微笑，然后相互整理著裝，這大概要花費15~20分鐘。而且我們還要在8：30以前清點好自己的產品區，雖然這道工序是重復昨天晚上下班前的工作。但是這就是公司管理的一道必要程序萬無一失的工作守則。它體現了精益求精，追求完美的工作態度。一個企業要想取得好的業績，就要保證有好的服務。

在超市奶制品區里加上我一共有5個人。我與另一位伙伴是導購員，其余3人，一個負責清點銷售區與倉庫里的牛奶，另外2個負責搬運。我們5人其實沒有明確的職責界限，都是相互幫助。我覺得暑假里的后1個多月里工作雖然挺辛苦的，但卻很快樂充實。而且，我明顯調查出眾多奶制品中伊利，蒙牛的價格差最大，完全包含了高中低檔的消費者，但同一級別的價格相較于其他產品略高一點，也就在0、5~1、0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛、天友；小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛；老年人也有買牛奶的，可是大多數是買來給小孩。但，從整個超市營業額各個物品區銷售所占比例來看，奶制品銷售占前3名，據經理說屬正常。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高，不知道這是不是“建設健康重慶”的政策產生了影響。

據我了解，一般包裝是寫有飲料兩字的營養價值十分低，只有像純牛奶那樣，或者產品介紹上寫明所含營養成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養高一些，對人的身體更好些、而且據營養學家說：小孩每天喝牛奶在500~800ml，成人1000~1500ml，老年人600~1000ml才能滿足人體對牛奶的營養需求、總之，這次的實踐我過得很充實，收獲很大，讓我認清了大學生就業也很困難，尤其是在校大學生更是難上加難，就激勵我要更加充實自己，鍛煉自己好適應社會的需求，真真正正的成為人才，而不是人材、也學到了一些銷售技巧，感悟到了與人交流的藝術，提升了我的綜合素質、這段經歷無論是在今后的學習上，還是在公司任職，更或者實在今后的生活中都是一筆寶貴的財富，感謝用問題解決問題市場營銷課的老師。

熱門物流市場營銷心得體會大全（17篇）篇八

在最后，我們結合了所有學營銷的.班級體，在實驗樓挑選了部分優秀作品做了相應的展示，在他們的展示的同時也讓我看到了他們的優點，是值得學習的。同時也舉行了相應的頒獎儀式。算是為我們這次試訓的圓滿結束畫上完美的句號！

為期三周的實訓在我們的努力與成長中結束了，可是在這次的實訓的精神卻永遠的留在了我們的心里。這次實訓中讓我們把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，在這次的實訓中我們的團隊精神可以說也是發揮的淋漓盡致。這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益，給我們積累了經驗，能夠讓我們更好地面對未來。的確，實訓是結束了，可是實訓中的種種確實在我們的心中牢牢記住。也讓我們在以后的生活中更夠更好的發揮。這次實訓，讓我受益匪淺！

熱門物流市場營銷心得體會大全（17篇）篇九

通過上一學期的學習，應該說我對《市場營銷學》有了基本的了解。市場營銷學是一門科學，是一門應用科學，是一門關于企業整體營銷管理的科學。“營”者，“策劃、謀劃”也，具體包括市場營銷環境調查、購買行為分析、市場調查與預測、銷售策劃及建立客戶資料等?！颁N”即“銷售”，即通過專業培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見，是先“營”后“銷”，作為整個營銷活動的開始，“營”往往是營銷成敗的關鍵。

如何運用好營銷技巧開拓市場增加收入，已成為各行各業的首要任務。但在實踐中人們往往是重“銷”輕“營”，其結果是費力不小，而收效甚微。在當今知識經濟時代，企業要想把優勢變為勝勢，必須開動腦筋，做好智力文章，發揮好“營”的關鍵作用。在一定意義上，“營”是方法，“銷”是操作，善“營”方才可贏。成功的“贏”不僅能鞏固原有市場，而且能不斷開發出新的市場。例如：海爾推出能洗地瓜的洗衣機，小小神童洗衣機和能洗蝦的洗衣機等。1996年，一位四川成都的一位農民投訴海爾洗衣機排水管老是被堵，服務人員上門維修時發現，這位農民用洗衣機洗地瓜(南方又稱紅薯)，泥土大，當然容易堵塞。服務人員并不推卸自己的責任，而是幫顧客加粗了排水管。顧客感激之余，埋怨自己給海爾人添了麻煩，還說如果能有洗紅薯的洗衣機，就不用煩勞海爾人了。農民兄弟的一句話，被海爾人記在了心上。海爾營銷人員調查四川農民使用洗衣機的狀況時發現，在盛產紅薯的成都平原，每當紅薯大豐收的時節，許多農民除了賣掉一部分新鮮紅薯，還要將大量的紅薯洗凈后加工成薯條。但紅薯上沾帶的泥土洗起來費時費力，于是農民就動用了洗衣機。更深一步的調查發現，在四川農村有不少洗衣機用過一段時間后，電機轉速減弱、電機殼體發燙。向農民一打聽，才知道他們冬天用洗衣機洗紅薯，夏天用它來洗衣服。這令張瑞敏萌生一個大膽的想法：發明一種洗紅薯的洗衣機。1997年海爾為該洗衣機立項，成立以工程師李崇正為組長的4人課題組，1998年4月投入批量生產。洗衣機型號為xpb40-ds，不僅具有一般雙桶洗衣機的全部功能，還可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊，價格僅為848元。首次生產了1萬臺投放農村，立刻被一搶而空。

一般來講，每年的6至8月是洗衣機銷售的淡季。每到這段時間，很多廠家就把促銷員從商場里撤回去了。張瑞敏納悶兒：難道天氣越熱，出汗越多，老百姓越不洗衣裳?調查發現，不是老百姓不洗衣裳，而是夏天里5公斤的洗衣機不實用，既浪費水又浪費電。于是，海爾的科研人員很快設計出一種洗衣量只有1.5公斤的洗衣機——小小神童。小小神童投產后先在上海試銷，因為張瑞敏認為上海人消費水平高又愛挑剔。結果，上海人馬上認可了這種世界上最小的洗衣機。該產品在上海熱銷之后，很快又風靡全國。在不到兩年的時間里，海爾的小小神童在全國賣了100多萬臺，并出口到日本和韓國。張瑞敏告誡員工說：“只有淡季的思想，沒有淡季的市場。”

在西藏，海爾洗衣機甚至可以合格地打酥油。20__年7月，海爾集團研制開發的一種既可洗衣又可打酥油的高原型“小小神童”洗衣機在西藏市場一上市，便受到消費者歡迎，從而開辟出自己獨有的市場。這種洗衣機3個小時打制的酥油，相當于一名藏族婦女三天的工作量。藏族同胞購買這種洗衣機后，從此可以告別手工打酥油的繁重家務勞動。

在20__年舉辦的第一屆合肥“龍蝦節”上，海爾推出的一款“洗蝦機”引發了難得一見的搶購熱潮，上百臺“洗蝦機”不到一天就被當地消費者搶購一空，更有許多龍蝦店經營者紛紛交定金預約購買。這款海爾“洗蝦機”因其巨大的市場潛力被安徽衛視評為“市場前景獎”。5月的安徽，是當地特產龍蝦上市的季節，龍蝦是許多消費者喜愛的美味。每到這個季節，各龍蝦店大小排擋生意異?；鸨?，僅合肥大小龍蝦店就有上千家，每天要消費龍蝦近5萬斤。但龍蝦好吃清洗難的問題一直困繞著當地龍蝦店的經營者。因為龍蝦生長在泥灣里，捕撈時渾身是泥，清洗異常麻煩，一般的龍蝦店一天要用2-3人專門手工刷洗龍蝦，但常常一天洗的蝦，不及幾個小時賣的多，并且，人工洗刷費時又費力，還增加了人工成本。針對這一潛在的市場需求，海爾洗衣機事業部利用自己擁有的“大地瓜洗衣機”技術，迅速推出了一款采用全塑一體桶、寬電壓設計的可以洗龍蝦的“洗蝦機”，不但省時省力、洗滌效果非常好，而且價格定位也較合理，極大地滿足了當地消費者的需求。過去洗2公斤龍蝦一個人需要10-15分鐘，現在用“龍蝦機”只需三分鐘就可以搞掂。

“營”需要發揮市場營銷人員的積極性和創造性，是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責任主要在管理者。所以，無論是什么行業的經營管理人員都應開闊視野、打開思路，多研究現代知名企業的營銷實例及競爭對手的市場策略，加以借鑒、消化并吸收，真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優勝劣汰機制，激勵各級營銷人員勤于謀劃，多出點子，出好點子，能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。

需要指出的是，重“營”并不意味著可以輕“銷”?！盃I”、“銷”作為一個整體，如鳥之雙翼、車之雙輪，缺一不可。在“營”的同時，廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”，“營”才有意義，方能產生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵，重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”，有效去“銷”，才是營銷的真諦，才可真正收到實效。海爾在銷的過程中進一步創新提升銷的理念和策略，例如：隨著等離子、液晶電視的逐漸興起，電視如何選購、如何設計安裝成了消費者的一個難題。為解決這個難題，配合液晶、等離子電視的全面上市，海爾彩電于20__年3月份推出“感動”服務，進行了又一次服務大升級。這也是海爾彩電迎接3·15到來，為消費者創造放心的購物環境推出的一項舉措。

感動服務，就是“提供用戶意料之外的服務，用真誠創造用戶感動”。感動服務是海爾彩電繼親情服務、生日服務、零距離服務之后進行的又一次服務大升級。人性化的關懷，體貼用戶的每個細節，設身處地地為用戶解決每一個難題是感動服務的特點。

從產品設計開始，海爾彩電就站在用戶角度思考，從用戶來信、現場反饋中尋找信息，為用戶設計他們需要的產品。在銷售過程中，對用戶進行詳細的指導，送貨上門、安裝調試，實行一站到位式服務。海爾彩電還對用戶進行定期電話回訪，定期維護保養，及時搜集用戶意見。

王女士是海爾新服務的享受者之一，但最初面對琳瑯滿目的海爾等離子、液晶電視系列卻不知該如何選擇。得知王女士的擔憂后，海爾彩電服務人員立刻行動，跟隨王女士到她家進行“現場設計”：結合王女士家的結構、尺寸、裝修、房間的格調、家人的愛好等因素現場設計。在討論了幾套設計方案后，終于找到了最適合的方案。安裝、調試完畢后，王女士滿意極了：“因為擔心安裝不好會破壞家里裝修的環境，我一直沒有買等離子電視。海爾彩電解決了我的這個問題，海爾真是替用戶想得周到?！?/p>

結合上面的這些實例，我感到在我工作的電氣化施工企業也應該更好的運用市場營銷學的原理，把握市場營銷環境，深入市場調查研究，認真制定__企業發展戰略，把市場營銷學運用到企業戰略轉型，為促進企業長遠健康和諧發展發揮更大的作用。

熱門物流市場營銷心得體會大全（17篇）篇十

企業銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的只有存在市場需求，商品才能銷售出去。某種商品的市場需求，是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內對于該商品有購買力的欲購數量。如果某種商品的市場需求確實存在，而且企業知道需要的顧客是誰，在哪里，就可以順利地進行商品銷售。通過今天的市場營銷實訓讓我深深的明白：“怎樣才能成為一個成功的營銷人員”市場營銷是一門綜合性很強，靈活性很強的學科。可以使我們充分的挖掘自身的潛力。剛開始老師對今天的內容做了簡單的介紹和全程的操作是我們對今天的學習內容產生了興趣并有了一個整體的輪廓，并收集了相關的信息和資料。開始了我選擇了東北地區作為我的目標市場結合了3000萬啟動資金并進行了市場調查分析采用了問卷調查的手段，結合了該地區的人口特點對手機的'供求市場進行總體的分析，對競爭進行分析，swot分析等，一切的營銷都以營利為目的現在我不是一個人，而是一個企業的領導者。銷售策略對一個企業的生存有重要意義，通過定價策略，銷售策略，產品策略。等控制企業的發展的強大。開始我就遇到很大的困難，由于企業的市場占有率低，是企業進入困境，我發現銷售渠道的重要性，我選擇開辟華東地區作為新的目標市場，并采取廣告策略，但手機的生產成本較高沒有做好預算導致企業再次陷入絕境。后來在同學的幫助下我結束這次訓練，雖然錯誤連連，企業也沒有盈利可是我總結了經驗對下一次的訓練做好了總結。

在第二次的模擬試驗中，我防微杜漸，首先不再將公司的產品局限于低檔產品而是生產高中檔產品，利用廣告效益增加市場份額，我注意抓住市場，發揮市場潛力。我發現一名經營者要做到準確的把握市場，制作優良的營銷的方案，絕對的告別紙上談兵，抓住經驗，一個創業經營者要有一定的規劃，如果盲目的生產或盲目的銷售，只會適得其反。

1在變化中進行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。

3要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭對頭，利于不敗之地。

4既要制定較長期的戰略計劃，決定企業的發展方向和目標，又要有具體的市場營銷計劃，具體實施戰略目標。

5企業的營銷不是一個人的事情，而是需要一個團隊。發揮整體的力量。

以上就是我對營銷實戰的簡要總結。

一周的實訓雖然困哪重重，卻讓我受益匪淺，我深深的了解到每一個創業者的艱難，經歷了巨大的壓力和不懈的努力。要成功就必須有充足的準備。還要具有對市場的洞察力，創新意識和管理的才能，把握每一次機會。

熱門物流市場營銷心得體會大全（17篇）篇十一

通過這次培訓，收獲很大，無論從工作技巧上還是心態上，在理論上有了很大的提高，現介紹一下我的體會：

這次通過培訓老師演說的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場的，始終與終端客戶打交道，保持好積極的心態固然重要，但是一個企業要想更好的發展，更好的前進，必須建立好自己的企業品牌，重要的是把“做銷售”把它發展為“做思想”。人的思想是最難控制的，如果說我們不斷的去給客戶灌輸一種企業文化，去影響他們，去改變他們，從思想上征服他們，那么我們的健康事業就會做的更強、更大，競爭對手就會不擊而敗，最終的銷售目的就會很容易達到，因為“思想”是一個人的精神靈魂所在，影響他的購買決定。

就我們的工作而言，我認為與終端交流，不僅僅是督促他們進貨，給他們掛金，給他們好處，而應該是：第一，作為一個業務人員，要學好企業文化，提煉企業的精神所在，把企業的思想灌輸于終端，讓他們了解我們企業之所以能夠發展的現在的偉大，理解企業的內涵。第二，是我們市場業務人員，與客戶交流，不要把目的性的表現太明顯，要讓他們感覺不到你是在推銷，是在與他們交朋友，灌輸企業思想理念。交流時要誠心，讓終端客戶去了解你，信任你，欣賞你，然后，交流時把醞釀以久的企業精神，向他傳遞，感染他們。作為市場銷售者，使客戶在與你交往中感覺不到赤裸的利益關系，是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當你能成功做到這兩點后，他感覺到你的魅力，感受到企業精神，感受到我們都在為這企業的光榮使命而努力，他會不為共同的事業與理想而一塊努力嗎?培訓中，老師還講到的營銷的4p理論、4c理論，這是市場的基本規律的東西。要學會在工作實踐上加以運用，更要做好扎實的、基礎性的工作。我感受到最有用的就是：“從思想上著手，把思想銷售出去”。

還有是關于激情的培訓。我認為激情不是用嘴喊出來的，而是用心，用情，用思想去感染的，要把一種自發性，改變成為自覺性的東西。如果要調動人的激情，我們就要創造一種環境氣氛，一種有激情的氛圍，先用環境的情調去感染之，在用自己的行動去影響他，人的情調，是一個人對事對物的看法，是一個人的積極向上心態的外在表現，對于一個銷售人員，具備這些是非常重要的，我覺得我們公司領導一直強調的心態是很必要的，是工作很好開展的根本，如：當一位富有激情、有活力的業務人員，與終端交流時，會感染終端客戶，使他們覺得你的魅力，公司的活力與美好前景，從而對我們企業的信賴!營造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。

體會到企業成長過程中的艱難歷程，公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我，企業發展的歷程就是企業的精神的形成的根源，企業成長中的困難是對我們這個團體的考驗，是培養出我們特豐優秀文化的陣地，是我們每一個特豐人認真學習的地方，我們學習了企業的發展歷程，那些勇于拼搏的精神，會影響著我們新員工，激勵著我們前進，“她”是我們企業的精髓所在。

通過培訓，讓我領悟了很多。我會把理論用于實踐，認真總結自己的不足，及時改正，學習他人的長處，來彌補自己的短處，踏踏實實工作，向我的目標前進，在工作中，我仍有很多不足，如果自己發現了，會及時改正，如果沒有及時發現，也歡迎同仁們給于指正。

熱門物流市場營銷心得體會大全（17篇）篇十二

企業銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求，商本站能銷售出去。某種商品的市場需求，是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內對于該商品有購買力的欲購數量。如果某種商品的市場需求確實存在，而且企業知道需要的顧客是誰，在哪里，就可以順利地進行商品銷售。通過今天的市場營銷實訓讓我深深的明白：“怎樣才能成為一個成功的營銷人員”市場營銷是一門綜合性很強，靈活性很強的學科?？梢允刮覀兂浞值耐诰蜃陨淼臐摿Α傞_始老師對今天的內容做了簡單的介紹和全程的操作是我們對今天的學習內容產生了興趣并有了一個整體的輪廓，并收集了相關的信息和資料。

開始了我選擇了東北地區作為我的目標市場結合了3000萬啟動資金并進行了市場調查分析采用了問卷調查的手段，結合了該地區的人口特點對手機的供求市場進行總體的分析，對競爭進行分析，swot分析等，一切的營銷都以營利為目的。現在我不是一個人，而是一個企業的領導者。銷售策略對一個企業的生存有重要意義，通過定價策略，銷售策略，產品策略。等控制企業的發展的強大。開始我就遇到很大的困難，由于企業的市場占有率低，是企業進入困境，我發現銷售渠道的重要性，我選擇開辟華東地區作為新的目標市場，并采取廣告策略，但手機的生產成本較高沒有做好預算導致企業再次陷入絕境。后來在同學的幫助下我結束這次訓練，雖然錯誤連連，企業也沒有盈利可是我總結了經驗對下一次的訓練做好了總結。

在第二次的模擬試驗中，我防微杜漸，首先不再將公司的產品局限于低檔產品而是生產高中檔產品，利用廣告效益增加市場份額，我注意抓住市場，發揮市場潛力。我發現一名經營者要做到準確的把握市場，制作優良的營銷的方案，絕對的告別紙上談兵，抓住經驗，一個創業經營者要有一定的規劃，如果盲目的生產或盲目的銷售，只會適得其反。

1在變化中進行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。

3要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭對頭，利于不敗之地。

4既要制定較長期的戰略計劃，決定企業的發展方向和目標，又要有具體的.市場營銷計劃，具體實施戰略目標。

5企業的營銷不是一個人的事情，而是需要一個團隊。發揮整體的力量。

以上就是我對營銷實戰的簡要總結。

一周的實訓雖然困哪重重，卻讓我受益匪淺，我深深的了解到每一個創業者的艱難，經歷了巨大的壓力和不懈的努力。要成功就必須有充足的準備。還要具有對市場的洞察力，創新意識和管理的才能，把握每一次機會。

市場營銷實訓心得體會精選12篇我不是營銷專業的，初涉市場營銷是在我大一下學期。本人到圖書館借了一本市場營銷學的書，看過了之后略有所悟，這學期真的很高興學校給我們安排了《市場營銷學》這門課。很慶幸的是我的市場營銷學的導師是一位經驗豐富、美麗、專業的一位女士。

剛開始的時候我的導師并沒有直接上書本知識，她從很多例子和她自己的親身經歷給我們講述了市場營銷，“王老吉涼茶”廣告詞：怕上火、喝王老吉的營銷成功史等等。之后還從她自身著手講述了她的美容院、她環行中國所經歷的好多有趣之事。同學們都聽得入了神，沒有一個人睡覺的，這種狀態在我們班那是很少見的。

所謂市場營銷就是個人或集體通過創造，提供并同他人交換有價值的產品，以滿足其需求和欲望的一種社會和管理的過程，在這個核心概念中包含了：需要、欲望、和需求，產品或提供物，價值和滿意，交換和交易，關系和網絡，市場、營銷和營銷者等一系列的概念。

市場營銷的觀念的最終目標是要達到社會市場營銷，所謂社會市場營銷觀念：對市場營銷觀念的修改和補充。它產生于20世紀70年代西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業增加、環境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。因為市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現實。社會市場營銷觀念認為，企業的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統籌兼顧三方面的利益，即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。

中國現在還處在市場營銷的前幾個階段，要想達到社會市場營銷觀念可能還需要走很長的一段路。

營銷是生產能銷售出去的產品，它不等同于推銷，推銷時銷售能夠生產出來的產品。

通過對這門學科的學習，我相信我會在以后的成功之路上受用。

導師的這種教學方式方法我很喜歡，若能多收集些最新案例或多從自身經歷授課，我相信這會更能使很多同學感興趣，十分感謝。

熱門物流市場營銷心得體會大全（17篇）篇十三

本學期有幸學到市場營銷這門課，還記得我曾經的高考志愿有填這個專業，可是后來卻沒有被錄用，說真的，那個時候填報這個專業時，我并不是很了解市場營銷，只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關。經過半個學期的學習，我對市場有了初步的了解。市場營銷學是一門以經濟學、行為學、管理學和現代科學技術為根底，探究以滿意消費者為中心的市場營銷活動及其規律的綜合性應用科學。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種須要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現實交換的一系列活動和過程。學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特別的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場營銷手段也就運而生，在不斷促進市場經濟開展的同時自己也得到了長足的開展，市場營銷現已成為一門獨立的學科。曾經以為市場營銷搖不行及，在我的印象中是那么的抽象，但是經過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說，我們去超市購物，去商店，去逛街都能“遇到”它，市場營銷出此時此刻我們生活的每一個角落。

沒有變更梁穩根接著創業的幻想，他與袁、毛、唐四人一起打江山。第一桶金源自焊接材料，11018年，梁穩根和伙伴們創立的小廠即實現收入突破1010萬元。后來，梁穩根毅然確定沖入這個素來只有國有企業敢做的行業——重工制造領域。

“三一”不是第一個以數字來命名的企業，但“三一”卻是內涵較為深刻的企業之一。“創立一流企業，造就一流川人才，做出一流奉獻”，這不僅是梁穩根和全部“三一”人豪情斗志的表達，也是他們的目標。正是在這樣的目標和宗旨下，“三一”沒有為究竟應當干什么而感到困惑。由“三一”集團，我聯想到了自己的大學生活。大學四年，已經過去了兩年多了。大一人是茫然的，沒有目標也就沒有動力去學習，恍恍惚惚的過了一年。大二，我給自己定了目標，但卻沒有全身心的投入，學習的效果也不好。大三，此時此刻的大三生活，我給自己定了明確的目標，而且也在努力的充溢信念的.去實現。大四以致于以后生活、工作，為了不讓自己困惑，為了不再茫然，我會沿著制定的目標和宗旨去努力做的更好。

我覺得市場營銷學是管用性較強的一門學科，它涉及到市場營銷學環境、消費者市場以及消費者購置行為等各方面。我們學習了市場營銷之后，無論是作為賣家還是買家，都可以在現實生活中學以致用。對經商感愛好或是想要自主創業的同學，從市場營銷學中都可以學到許多學問，即使是理論上的，但學好理論學問可以運用于實踐。例如此時此刻許多同學平常都會自己在學校外面的商業街開間店或是在學校的飯堂前擺擺攤，有時也會有同學上門推銷手套，圍巾等日常用的東西。這些都表達了有的同學有經商的意識，雖然可能是為了賺點零花錢，但至少可以看出此時此刻的學生還是挺不錯的，或許是在為以后的創業打下根底，或許是在為成為企業家做鋪墊。

談到學《市場營銷學》，這門課，我不免也就想到了授課的李教師。李教師給我的第一印象是特殊肅穆但卻與其他教師別出心裁，還記得第一堂課的時候，李教師提出要我們班和宗旨去努力做的更好。

我覺得市場營銷學是管用性較強的一門學科，它涉及到市場營銷學環境、消費者市場以及消費者購置行為等各方面。我們學習了市場營銷之后，無論是作為賣家還是買家，都可以在現實生活中學以致用。對經商感愛好或是想要自主創業的同學，從市場營銷學中都可以學到許多學問，即使是理論上的，但學好理論學問可以運用于實踐。例如此時此刻許多同學平常都會自己在學校外面的商業街開間店或是在學校的飯堂前擺擺攤，有時也會有同學上門推銷手套，圍巾等日常用的東西。這些都表達了有的同學有經商的意識，雖然可能是為了賺點零花錢，但至少可以看出此時此刻的學生還是挺不錯的，或許是在為以后的創業打下根底，或許是在為成為企業家做鋪墊。

談到學《市場營銷學》，這門課，我不免也就想到了授課的李教師。李教師給我的第一印象是特殊肅穆但卻與其他教師別出心裁，還記得第一堂課的時候，李教師提出要我們班用一本平常同學畢業時寫的“紀念冊”來作“點名冊”，而且還要貼上自己的照片。那時，我就感覺李教師與其他教師不同，當然李教師是教授，與其他教師相比，更有勝人之處。我認為大學的師生情好像很淡，有的教師教了一個學期，可能學生對教師沒什么深的印象，而教師對學生更沒印象，因為教師教的不只一個學生而是一個班、兩個班，要記住每個學生的姓名、每個學生的樣子，那或許是有點難的。但李教師的“點名冊”卻不一樣，可以用來記住學生的名字，可以從照片上看出學生大致外貌，也可以從學生的簡歷和留言中更多更好的了解學生。而且在以后，當李教師想起07公管班時，還可以拿出那本冊子來翻看一下。總之，我覺得教師特殊明智，做出了不一般的舉動。

在課堂上，我從來沒有感覺到無聊，因為李教師不是單純的講解并描述書本上那些有點枯燥的理論學問，而是結合生活中的時事、事例等講的生動詳細。有時李教師也會提問叫我們答復，我覺得這樣很好，加強了師生之間的互動，可以使我們在上課的時候提高警覺性，少開思想小差。在這方面，我覺得李教師做的很好，不會像有些教師自己一味的在上面講，一節課45分鐘教師不停的講，下面的學生卻在玩自己的。而且我意識到李教師每次提問題都聽似簡潔，但當要我們自己組織語言來答復時，就有點不知道該怎樣清晰的答復了。還記得李教師曾問我們“什么是黑與白？”這個聽起來簡潔的問題，叫我答復，我卻有點犯難。但是提過的問題會給我留下很深的印象，加深了我對學問的理解。

在學《市場營銷學通論》的同時，我不僅僅是學到了書本上的學問，從李教師的授課中，我也學到了一些名言警句，對我的生活也有所啟發。例如“做好事不是想做就可以做，要符合社會須要才做。”“盡可能的留下一絲痕跡?！边@兩句讓我想到了自己，20多歲了始終在讀書，幾乎沒有為社會做什么奉獻，當然我知道讀書也是在為以后的工作以致于為社會奉獻打根底。

假如你是銷售者，在學習了市場營銷之后，或許可以使你在實踐活動中增加產品的市場競爭力，結合產品和特點，針對市場的現實狀況，把自己的產品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時，有時會遇到這樣的狀況，看到一款喜愛的東西，但又不知道究竟買不買，不買覺得有點惋惜，買了又覺得似乎有點無所用處，怕買回去后懊悔，或許心就動搖了。尤其是女孩子，這樣的狀況常出現。我曾經就有過這樣，看到一件東西覺得不不錯，可是管用性不大，在經過賣家阿姨那靈利的嘴之后，我的心就動搖了，后來發覺買了卻又不怎么用到！而學了市場營銷后，我們可以對自己的這種心理做個判定，關于消費者市場和消費者購置行為的內容，就能協助我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購置行為和心理以后，我們就會為自己作出一個明智的選擇。結合書本和資料我對市場營銷的昨天今日以及將來有了初步了解和預料，堅信隨著世界市場經濟的持續開展，市場營銷也將不斷改變更新，以后會出現更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷完善，適應并促進世界的開展。

通過市場營銷的學習使我更加了解社會，了解經濟，了解市場，為我們以后更快更好的適應社會奠定了良好根底。今年我已經大三了，只有一年多就要面臨找工作的難題了，而此時此刻的大學生就業壓力特別大，我或許會遇到許多挫折，但是此時此刻在學樣唯一能做好的就是珍惜時間，努力學好專業學問和技能，爭取找一份好工作，不辜負父母的期望，讓自己有美妙的將來。

熱門物流市場營銷心得體會大全（17篇）篇十四

轉瞬間，一周的市場營銷實訓完畢了，給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓宗旨是“引領環保潮流，締造綠色家園”。

隨著社會的開展，科學的進步，人們的生活水平也不斷提高，買車的人也日趨增加，所排放的尾氣也越來越多，隨之而來的是我們的環境也變得越來越暗淡，其中夾雜著越來越多對人體有害的物質，如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近1xx年來，氣候變暖已成為人類的一大禍害。冰川溶化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰。而二氧化碳那么是地球變暖的罪魁禍首。所以愛護環境是我們當前的首要任務，只有提高人們的環保意識，我們的家園才會得以保存，而我們公司經過研發，生產出一種新型的能進化尾氣的環保凈化器，把排放出的有害尾氣經過凈化設備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進展分解及汲取，大大降低了汽車尾氣對環境的危害。為我們締造一個綠色家園。

做籌劃書之前，我們打算好了實訓每天的任務，依據打算，我們在努力，每天都謹慎完成任務。首先我們分析了這次營銷的環境，只有先分析好營銷環境，才能制定好營銷戰略與策略。分析營銷環境時，我們8個人，一起考慮，每個人都說出自己的看法，并且每人都要單獨寫一份自己的看法，不管正確與否，然后統一看法。環境分析完，我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是其次天的目標市場戰略籌劃，由我們公司股東成員參加探討，然后由我們公司目標市場部經理總結出了一份適合我們公司的策略，我們對我們的市場充溢了信念，這樣才能更好的依據市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合，這步是最關鍵的，須要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實際啟程，才能更好地把我們的產品推向市場。在進展“4ps”分析時，我們團體的8個人都在盡自己的努力，想盡方法努力開拓我們的市場。只有大家同心協力才能發揮更好。當然，要做好一個籌劃，還須要對我們的創業進展預算，雖然我們沒有真正接觸過企業的創業，沒有看過企業的財務報表、財務分析等等，但是我們還是依據我們已有的市場，對我們的資金進展了一個預算。最終就是總結，通過總結，可以看到我們面對市場該從哪里入手，我們還有哪些缺乏的地方。

我是負責市場分析的，說實在的在我們這一組壓力挺大的，因為我們公司股東實力都很雄厚，要是我的市場分析做的不好就意味著我們公司的信譽度以及下面的工作該如何接著，終歸下面的那些部門全都是依附于市場分析去綻開的，都是環環相扣的。所以我的任務很重，還記得第一天實訓時，教師給我們布置好了任務后，我們公司成員很踴躍的還留下來一起探討了我們的工作打算，我們還單獨為我們建立了一個qq群，以便溝通，并且還統一時間一起上網在網上探討其次天要做的任務，我們這組的工作任務都是提前一天打算好的，我們這組的工作人員都很負責，我做的那份分析報告還得多虧各位股東的參加，我們那組可有意思了，在做市場分析的時候，全部股東成員在我耳邊給我說怎么怎么寫，我就在那里深思，他們就覺得給我說了這么多我也記不得，于是他們很有人情的就把自己的看法全都各自寫了一份讓我總結，我說好啊，然后又給我講解我們公司是干什么的，然后給我說了讓我對我們公司有了了解之后才一起離開，因為我們這組第一次在網上參與探討的時候我沒參加到，由于沒加上我們公司的qq群，所以還始終都覺得挺不夠意思的，不過后來我都按時參加了探討，記得等我把市場分析總結出來了之后還讓公司成員到網吧把分析報告打在桌面上，然后把分析報告在發給公司成員看，看了之后再提建議，大家都參加了探討，我就等他們給我修改，然后再做總結，在這次實習中，過程是辛苦的但結果是華蜜的`，我很欣慰的是能和這么一組有責任感的人共事。

這幾天實訓雖沒都在教室上但真的很累，但有一句話是這么說的“累并歡樂著”，雖然說很苦，但是這幾天我過得很充溢，而且我有時機將我在書本上學到的東西應用到實踐中去，同時也學到了很多書本上學不到的東西。這次實訓也大大提高了我們公司股東的凝合力，我在這一次的實訓中，對我們班的股東有了進一步的了解，同時也拉近了我和一些同學的關系，在人生的道路上我又多了幾筆財產。

總之，這次的實訓，把書面上的學問運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，穩固了所學的理論學問，而且增加了我們的營銷實力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去協作一個團體，這為我們以后面對社會打下了根底。這次的實踐經驗使我們終身受益，給我們積累了經歷，能夠讓我們更好地面對將來。并且這次的實訓賜予了我不同的學習方法和體驗，讓我深切的相識到實踐的重要性。在以后的學習過程中，我會更加注意自己的操作實力和應變實力，多與這個社會進展接觸，讓自己更早適應這個生疏的環境，堅信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。

熱門物流市場營銷心得體會大全（17篇）篇十五

時光如梭，轉眼間已至xx年歲末，回首自己在公司已8個多月，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。

進公司以來，在為自己的業績而努力的工作中，在領導關心培養和同事們的熱心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己業務工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習和積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。為了更好地做好今后的各項工作，總結經驗，吸取教訓，特此總結如下：

在公司領導的正確領導下，以及同事們的熱情幫助與支持，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在很短的時間內便熟悉了公司以及有關工作的基本情況，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習理論;遵紀守法，認真學習;，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

我是xx月份來到公司工作，擔任公司行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這xx年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1)公司的兩次變更手續。

公司的兩次變更手續也是很多，這個由原來的兩套取消的合同，改為現在的四套取消的新的取消的協議。取消協議的取消原因有很多，主要是平時工作不在家，沒有主動取消協議。

2)網絡工作，公司的內網資源共享。

公司每月兩次對網絡資源進行的維護，主要資源有：打印機，復印機，傳真機。

3)工作記錄做到了及時更新，重要的來電記錄了，來訪者的信息登記，需要填寫的文件等。

4)來電以及接聽電話：做到了來電以及時接聽，詳細記錄，重要的事情的事情的處理，大事情的'安排，小事情的解釋。

5)每天早上來公司，先把昨天的辦公室清潔一下，給大家一個舒服的感覺，舒心的去接聽客戶電話。

6)領導交辦的事情，會在第一時間完成，做到了不延誤領導交辦的事情，也提高了自己的辦事效率。

7)公司員工聯絡方面，及時的把公司的信息傳遞給員工。

8)協助其他同事開展了中秋、國慶等活動，并做好了展廳的布置。

9)協助好辦公室主任做好公司的財務工作，及時登記帳本，按月盤點、結算。

10)每月按時核算職工的工資，做到了按時發放。

11)做到了出車時隨叫隨到，沒有特殊情況沒有特殊處理的也逐一處理好，確保了公司的安全。

12)公司辦公、生產、后勤方面的管理也是繼續開展的一項重要工作，后。

熱門物流市場營銷心得體會大全（17篇）篇十六

市場營銷，是此刻社會的必修課，是很多人的生存需要，也是人們需要學習的，此刻社會競爭大，挑戰大，風險大，這就要求我們要把市場營銷學好，最起碼要懂一些，是社會需要，我沒想過將來要做這一行，但不管怎樣也要學習，我期望將來做一個設計師，市場營銷是做每一個行業都需要的。

學校里，很多同學都在努力學習，在外做兼職，一邊學習，一邊實踐，生活充實而完美，我也有在外做兼職，說實話，辛苦。我人生第一次做兼職，在金夫人，一天要拉至少15個人才會有工資，上午我空手而歸，讓我記憶深刻，那時我覺得十分難，很累的一天，沒有工資，因為剛開始要被淘汰，我說不要工資，所以留下，跟同學們一塊做，最后就應說還算完成任務，當然，我朋友們的幫忙必不可少，他們都很棒。之后我之后做了一些兼職，但都沒第一次累，比起以前，我此刻好很多。不會害怕做不到了，雖然并不代表做的到，至少不會有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職，覺得又能掙錢又能鍛煉自我，而且還覺得挺有意思，在做兼職時，我覺得十分充實，以后工作了，我相信我也能一樣過的充實而完美，這一點我始終相信。

第一次接觸順這門課程。老師走進教室，給我講了為什么要學這門課程，學好這門課程的實用性。

隨著社會的發展，科學的進步，人們的生活水平也不斷提高，買車的人也日趨增加，所排放的尾氣也越來越多，隨之而來的是我們的環境也變得越來越暗淡，其中夾雜著越來越多對人體有害的物質，如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來，氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環境是我們當前的首要任務，只有提高人們的'環保意識，我們的家園才會得以保存，而我們公司經過研發，生產出一種新型的能進化尾氣的環保凈化器，把排放出的有害尾氣經過凈化設備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及吸收，大大降低了汽車尾氣對環境的危害。為我們創造一個綠色家園。大家都參與了討論，然后再做總結，在這次學習中，過程是辛苦的但結果是幸福的。

總之，這次的學習，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷潛力。在以后的學習過程中，我會更加注重自我的操作潛力和應變潛力，多與這個社會進行接觸，讓自我更早適應這個陌生的環境，相信在不久的將來，能夠打造一片屬于自我的天地。

“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也?！薄蛾套哟呵铩?。

下面僅就我談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。

1、增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

2、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。

3、價格是否適中或者說是否在消費這的可接受范圍內，極大的影響著企業營銷的成功與否。雖然現在的居民的購買力水平提高，但較高的價格依然會制約產品的售出。我們國家現在的市場，借用劉老師的一句話說就是“有錢的人已經擁有了，想買的人沒有錢?！蓖瑯拥牡纳唐?，在較低的價格下出售相比于高價格出售，更能刺激購買的者的購買欲望，這能夠行之有效的開發潛在市場，刺激購買欲望。但是商品的最終的定價還是應該綜合各項成本以后，根據銷售情況及競爭商品（替代品）的價格來全面制定。

上市場營銷課很有趣，老師也有趣兒，會讓我們做一些市場調查，了解了許多，我喜歡靈活的課程，大家都喜歡，所以同學們都很積極努力，我也不能落單，為美好的明天努力奮斗，奮斗！

熱門物流市場營銷心得體會大全（17篇）篇十七

全面透徹地理解市場營銷，抓住它的靈魂和核心，把握它的實際內容，是有效地開展市場營銷活動的前提。根據目前的學術進展和筆者自己的見解，本文把市場營銷問題的全面透徹理解歸結為八大要點，希望有助于工商企業和各行各業的市場營銷應用者澄清模糊和片面認識，同時也為市場營銷學術界提供一家之言。

如何理解市場營銷，理論界眾說紛壇。公認比較準確的定義是美國市場營銷協會1985年的定義和美國西北大學市場營銷學教授，世界上最主要的市場營銷學權威之一菲利浦·科特勒給出的定義。美國市場營銷協會1985年的定義是：“市場營銷是對思想、貨物和服務進行構思、定價、促銷和分銷的計劃和實施的過程，從而產生能滿足個人和組織目標的交換。”菲利浦·科特勒的定義是：“市場營銷是個人和群體通過創造及同其他個人和群體交換產品和價值而滿足需求和欲求的一種社會的和管理的過程”。分析這兩個定義及其他學者的論述，筆者認為按照由淺入深，由表及里的順序，深刻理解市場營銷應弄清八個主要問題：

1、市場營銷指一種活動或一個過程，而不是一種理論或一門學科。

這一點指明了市場營銷的性質。把市場營銷與市場營銷學區別開來。市場營銷是由英文單詞“marketing”翻譯過來的詞匯，在英文中這個詞作動詞時指市場營銷活動或營銷過程，作名詞時指市場營銷理論或學科名稱。譯成中文就要根據使用場合不同分別譯為“市場營銷”與“市場營銷學”。前者指市場營銷活動或過程，后者指專門研究市場營銷活動的理論或學科，二者不能混淆。

2、市場營銷是“個人和群體”或“個人和組織”的活動。

這一點指明了市場營銷的主體，把微觀市場營銷與宏觀市場營銷區別開來。根據市場營銷的主體和范圍不同，市場營銷可分為微觀市場營銷和宏觀市場營銷。一般所說的市場營銷都是指微觀市場營銷，其主體是“個人和組織”。它是在個人與個人、組織與組織、個人與組織之間進行。其中，“組織”既包括工商企業等贏利性組織，也包括學校、公益組織、機關等非贏利性組織。微觀市場營銷的范圍是局部市場，如國內的某些地區或國外的某些地區。相對而言，宏觀市場營銷的主體則是國家或社會，具體說，是國家的中央政府或某行業的中央行政管理部門，如各部、委、局等。宏觀市場營銷的范圍是整個國家或整個社會。

3、市場營銷是個人或組織所從事的一種“滿足需要”的活動。

這一點指明了市場營銷的目的和靈魂，把市場營銷活動和其它活動區別開來，把目的與手段、本質與現象區別開來。

依前所言，市場營銷“滿足個人和組織目標”的需求與欲求。“需要”包括自己需要和他人需要兩方面，對于贏利性企業來說，“自己需要”是取得利潤的需要，表現為企業目標和組織目標，如銷售目標、贏利目標等等。“他人需要”即顧客需要。只有同時滿足這兩方面需要的企業活動才是市場營銷，不滿足任何—方或僅僅滿足其中一方都不是市場營銷。比如，侵犯顧客利益而取得利潤就不是市場營銷。相反，損害企業利益滿足顧客需求也不是市場營銷。因此，市場營銷不是生產，不是銷售，不是廣告，不是推銷，不是公共關系，不是售前售后服務，而是滿足需要，是同時滿足企業和顧客兩方面的需要。學習運用市場營銷應當抓住這個本質或活的靈魂。有的企業企圖通過廣告和推銷活動銷售假冒偽劣商品或迫使顧客接受并不需要的商品，無疑是學會了營銷的形式而背棄了本質，抓住了軀殼而丟了靈魂。

對于種種公益性組織和非贏利組織來說，“自己需要”則是實現組織目標或社會目標的需要，如圖書館的目標是達到一定閱讀人數并獲得公眾贊譽；學校的目標是達到一定招生人數并擴大學校影響?！八诵枰眲t是公眾的需要，如圖書館要滿足讀者借閱方便的需要；學校要滿足學生大容量、高效率求知的需要等等。現在西方市場營銷學界已經將非贏利行為甚至贈與行為納入市場營銷的研究領域。不過，一般意義上的市場營銷仍是對贏利組織而言的。

4、市場營銷是通過商品交換過程來滿足需要。

這一點指明了市場營銷的核心概念和實現目的的途徑。

菲利浦·科特勒指出：“一門學科應該有一個核心概念，若干個常識性概念和若干學科特有的概念……”那么市場營銷學的核心概念是什么呢?這就是交換?！皾M足需要”既然是指同時滿足供需雙方的需要，實現這個目的就只能通過商品交換，除此以外沒有第二條路。能夠單純滿足供求中某一方需要的活動有很多，但都不是市場營銷。從需求方面說，滿足自己需要不外乎五種方式，即自給、乞求、強迫、欺騙和交換。五種方式中除交換以外，其余四種方式只能滿足消費一方的'需要而不能滿足供應一方的需要。從供應方面說，滿足自己需要也不外乎下列四種方式，即乞求(如某些企業和部門的募捐推銷)、欺騙、強迫和交換。

其中除交換以外，其余三種方式只能滿足供應者需要而不能滿足需求者需要，都不是市場營銷。從供應和需求兩方面分析，同時滿足自己需要和他人需要的唯一途徑是商品交換。

5、市場營銷是首先滿足顧客消費需要，然后再滿足企業贏利需要；是通過滿足他人需要來滿足自己需要。

這一點指明了市場營銷的前提。商品交換由買賣雙方構成，居于主導地位的是需求一方，供應者依附于購買者，供應者的存在與發展決定于購買者?，F代科學技術高度發達，生產商品比較容易，銷售商品卻十分困難。商品要能使顧客滿意，經得起嚴格乃至苛刻的挑選才有可能銷售出去。企業要想最大限度地滿足自己需要，首先就要最大限度地滿足他人需要。雖然市場營銷的目的是同時滿足供需雙方的需要，它的前提和重心卻是滿足顧客消費需要，是設法發現顧客現實需要和潛在需要并通過商品交換過程盡力滿足它，把顧客需要變成企業贏利機會。如果顧客滿意程度增加而利潤暫時下降也不必擔憂，因為企業走在正確的軌道上。如果相反，利潤增加而顧客滿意程度下降就應引起警惕，因為這時企業已滑向錯誤的軌道。美國不少公司為此在辦公室貼上醒目的標語：“不是顧客依靠我們，而是我們依靠顧客。”

6、市場營銷是集中全力滿足目標市場顧客的需要。

這一點指明了市場營銷的對象。消費需求千差萬別，瞬息萬變。對于同一類產品，不同的顧客有不同的要求，企業不可能都給予滿足。為了有針對性地、完全徹底地滿足顧客需求，必須根據一定標準，如性別、年齡、職業、收入、教育、心理、種族、民族、信仰和地區等因素進行市場細分，辨別和區分具有不同需求的客戶群，將整個市場劃分為若干個細分市場，根據不同的細分市場，調動一切手段滿足目標市場的需求。菲利浦·科特勒曾經提出：“市場營銷是企業的這種職能：識別目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量的大小，選擇本企業能最好地為它服務的目標市場，并且確定適當的產品、服務和計劃，以便為目標市場服務?！?/p>

這一點指明了市場營銷應有的內容。整體營銷指企業為滿足目標市場需求而開展的各項營銷活動，包括從產品生產之前到產品售出以后的全過程中的所有活動要緊密配合，協調統一。整體營銷的提出是市場營銷發展史上的一大飛躍，極大地開闊了人們的視野，把市場營銷提高到一個嶄新水平。

傳統的市場營銷觀念把市場營銷等同于商品銷售或商品推銷，認為市場營銷活動從產品生產出來以后才開始，產品賣到顧客手中就結束。由于這一過程所包含的活動是商品定價、分銷渠道選擇、倉儲、運輸、推銷、廣告、營業推廣等，所以市場營銷也就限于上述活動。這個認識可用圖1示意如下：

至此，我們可以看出“市場營銷”與“推銷”、“促進銷售”和“銷售”不是一個概念?！巴其N”是“促銷”的一個部分，“促銷”除推銷外還包括廣告、營業推廣和公共關系；“促銷”是“銷售”的一個部分，“銷售”除促進銷售外還包括定價、分銷渠道、倉儲、運輸等等；而“銷售”又只是“市場營銷”的一部分。把市場營銷僅僅當作推銷、營業推廣等，就不可能有效地實現營銷目的。有些營銷專家認為，推銷只是市場營銷冰山的末端，成功的市場營銷就是要使推銷成為多余。