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實用手機維修店營銷方案(案例17篇)篇一
南藥是醫藥行業國內領先的一家醫藥公司。雖然近兩年公司發展仍然較快,但是相對于整個醫藥行業的增長明顯顯得滯后。
董事會考察之后認為,其主要原因就是給銷售人員的職權過大,雖然銷售員像上緊了弦的發條,個個干勁十足,但是公司的利潤增長并不明顯。公司管理混亂,很多銷售人員渾水摸魚,將公司的利潤弄進了自己的腰包。更糟糕的是,銷售員的中飽私囊擾亂了市場價格體系,破壞了南藥公司的名聲。
基于此,公司董事會于20xx年年初聘用了陶然擔任公司總裁,希望借由新老總扭轉公司頹勢。陶然原本是一家美國醫藥公司中國區的cfo,他不但有令人折服的財務經驗,還是一個成熟老練的管理者。這樣的人選,對于管理稍顯混亂的南藥來說,是上佳人選。
“我不管,事情就做不好。”陶然無奈地發出了感嘆,他認為南藥的員工能力有問題,所以才需要自己事無巨細都一一過問。
但南藥的員工不這樣認為。公司上下,從部門總監到一般員工,都覺得自己在公司里做不了主,沒有工作的積極性。公司公關總監就抱怨陶然不相信她的專業能力,什么事情都要插一手。那些公關稿,無論重要與否,陶然都要親自過目甚至動筆修改。
而在陶然看來,給剛招的采購部經理助理的工資有3000改為4000,是因為這雖然是個經理助理職位,但這個職位對公司的財務控制很關鍵。而給工程部研發人員的調整薪資,實在是研發人員的工資定得也實在太高了。雖然研發工程師在市場上是香餑餑,招聘難度大,而且也不穩定。但陶然認為,想留住員工,光靠高工資行不通,只要公司有發展前途,自然會吸引人才。雖然看出一些人不高興,陶然覺得必須堅持自己的決定。有的時候,即使別人都反對,該做的事情還是得做。
事實上,公司里甚至已經流傳著這樣的說法:“什么事要是讓陶然盯上了,豈止是插手,他連胳膊肘都插進來了。”
當然了,陶然的新政策對公司的銷售影響最大。
實用手機維修店營銷方案(案例17篇)篇二
近期,我鎮范圍內以公益講座、健康診療、會展銷售、產品試用等方式開展的保健食品非法營銷活動泛濫,群眾反映非常強烈,嚴重影響了社會和諧穩定。為全面取締保健食品非法營銷行為,保障人民群眾身體健康和生命財產安全,結合我鎮實際,特制定本工作方案。
(一)指導思想。全面貫徹落實黨的群眾路線,把打擊、取締非法營銷保健食品行為作為重要的民生工程,以標本兼治、著力治本為原則,落實責任,嚴格市場準入,強化日常監管,健全監管機制,著力解決公眾購買保健食品中的突出問題,切實保障公眾食用安全。
(二)總體目標。對保健食品生產、流通、使用環節集中力量進行一次全面的整治和規范,確保非法營銷保健食品行為得到全面取締。
(一)加強對保健食品流通市場的監管,打擊銷售假冒保健食品行為。嚴厲打擊冒用保健食品批準文號、標志的產品以及非保健食品宣傳保健功能的食品、保健食品冒充藥品。依法重點查處食品批發市場、超市、藥店、成人保健品店、保健品專營店等場所銷售假冒偽劣保健食品的行為。
(二)開展保健食品違法添加藥物專項檢查工作。對市場中的保健食品經營單位進行一次全面的監督檢查,結合實際情況選擇群眾反映強烈的、違規添加藥物問題嚴重的減肥類、降糖類、抗疲勞類、改善睡眠類等保健食品集中進行抽檢。對嚴重危害群眾食用安全的保健食品中添加藥物的行為集中進行打擊,加大曝光力度,嚴厲懲治違法違規的經營單位或個人。
(三)開展保健食品標簽、說明書內容專項檢查工作。對市場中的保健食品標簽標識的保健功能和適用人群等內容進行專項檢查,對虛假、夸大宣傳功效的保健食品進行整治,對違規生產經營單位加大曝光力度。
(四)加大廣告監測力度,嚴懲違法廣告產品。加大保健食品廣告監測力度,對監測到的違法保健食品廣告要及時移送工商部門查處,同時對嚴重違法的保健食品廣告產品要依法采取暫停銷售等行政強制措施。通過集中整治,進一步降低我區違法保健食品廣告發生率和違法保健食品廣告發布數量,基本杜絕惡性虛假違法保健食品廣告。
(五)加大對以公益講座、健康診療、學術交流、會展銷售、產品試用等形式違法銷售保健食品行為的打擊力度。銷售保健食品的,應取得食品流通許可證、工商營業執照。凡開展保健知識公益講座、健康診療、學術交流、會展銷售、產品試用等形式的聚會,應當經當地公安、工商、食品藥品監管、衛生等部門批準的,必須取得批準證明,且現場不得銷售保健食品。現場銷售保健食品,涉及違法行為的,由相關部門按照各自職責依法予以查處。凡是為非法銷售保健食品提供活動場所的單位或個人,應依法嚴處。
(六)加大宣傳教育力度,引導公眾理性消費。采取多種有效措施開展保健食品知識“進農村、進社區、進學校、進企業”宣傳教育活動,廣泛宣傳普及保健食品法律法規和知識,積極引導公眾確立正確、理性的保健食品消費理念。充分發揮媒體宣傳作用,廣泛宣傳保健食品整頓工作進展情況及措施,及時曝光保健食品生產經營活動中的嚴重違法違規行為,維護市場秩序和消費者合法權益。
(一)鎮鄉食安辦:組織開展轄區內保健食品經營企業調查摸底工作,摸清底數。牽頭組織開展打擊無照經營保健食品,全面取締非法營銷保健食品行為。負責對以公益講座、健康診療、學術交流、會展銷售、產品試用等形式違法銷售保健食品等行為的監管工作。組織開展多種形式的宣傳教育活動,積極引導公眾確立正確、理性的保健食品消費理念。
(二)公安部門:負責維護保健食品非法營銷聯合整治秩序,嚴厲查處涉及保健食品營銷的有關違法犯罪活動。
(三)衛生部門:負責對以健康診療等形式營銷保健食品中的非法健康診療行為的查處。
(四)工商部門:負責保健食品非法廣告、虛假宣傳的查處,負責無照經營保健食品的查處。
(五)食品藥品監管部門:負責識別保健食品的真假;負責保健食品標簽說明書的檢查;負責保健食品市場監督抽查;負責職責范圍內的保健食品相關案件的查處工作。
(一)宣傳動員階段(20xx年7月25—31日)。制定整治方案,成立保健食品非法營銷專項整治工作領導小組,由公安、食品藥品監管、工商、衛生等部門組成。各部門層層統一思想認識,落實人員,明確責任分工,部署任務措施,做好組織、宣傳和發動工作。
(二)排查整治階段(20xx年8月1日—9月24日)。全面落實各項工作措施,對轄區內進行拉網式排查。發動群眾、社區、村(居)委廣泛參與,弄清轄區內保健食品營銷現狀。對發現的違法行為,發現一起查處一起,該移交司法機關的堅決移交。
(三)考核評估階段(20xx年9月25日—10月20日)。開展考核評估工作,總結經驗、查找問題,完善制度,表彰獎勵先進單位和先進個人,為全面取締非法營銷保健食品打下堅實基礎。
(一)高度重視,精心組織。深刻認識開展非法營銷保健食品整治工作的重要意義,切實加強組織領導,強化經費保障。同時要研究分析存在的突出問題和安全隱患,明確整治目標任務和措施,精心組織,周密安排,確保整治工作有序開展。
(二)落實責任,加強監管。要嚴格落實非法營銷保健食品聯合整治責任制和責任追究制,按職責分工積極履行監管責任,加強部門間的工作協作與配合。
(三)廣泛宣傳,營造氛圍。要結合非法營銷保健食品整治工作,大力宣傳整治的措施和成效,營造良好的社會氛圍。
實用手機維修店營銷方案(案例17篇)篇三
你打算圣誕節那天在長統襪里放些什么,將它作為圣誕禮物送給別人呢?在這快節奏的日子里,你肯定需要既方便又合適的禮物?不妨到一家便利店去試一下。便利店除了每天為你提供諸如一杯牛奶,熱咖啡或面包等之外,還能為你提供些什么呢?其實便利店給我們提供的便利遠不如此。在這狂熱的假期購物潮中,全美125,000家便利店正為你提供最新和時尚的圣誕禮物。營業人員甚至在圣誕節凌晨3點時還在為你的禮物添加各種電池。
美國便利店協會(nacs)為便利店業圣誕禮物的售賣設計了10種流行的商品。從必需性禮物到趣味性玩具不一而足,以下就是我們的方案:
(一)雜志:無論是運動或娛樂性的普通類或特定主題類雜志,你可以將它和其他類似興趣的相關禮品放入禮物包中,或你也可以將雜志的訂閱單作為禮物放入“主題禮物包”內。雜志的零售在便利店中已有快速的增長,每個店鋪的雜志銷售額是20xx年的三倍,單店的銷售已超過了5,000美元。
(二)交互式糖果:它是糖果還是一個玩具?全是!在糖果生意中,這種產品的銷售是最好的幾種之一。
(三)巧克力:雖然小孩子們可能喜歡帶酸味的糖果,但巧克力仍然是每個人的最愛。在便利店的所有的糖果出售中,巧克力的銷售超過了40%。
(四)一次性相機和膠卷:從趨勢來看,在聚會時為留下難忘的歡樂時光,人們往往會拍一些照片,這樣每個人都能參與其中。圣誕節不光為我們的孩子們,也為每一個參與的大人們。
(五)空白的錄像帶:今天幾乎每個人都有一臺可攜式攝像機。它將保證你捕獲所有的記憶。所以空白的錄像帶必不可少。
(六)咖啡:當你打開禮品以前,拿起一杯新鮮的咖啡,使自己盡情放松一下。大多數便利店將在圣誕節那天向你提供熱咖啡和咖啡豆。
(七)可裝飲料的大杯:在你的辦公室為你的同事準備一大杯打折的咖啡或蘇打水。有的甚至在這大杯里裝上滿滿一杯糖果!這是非常有趣的事。
(八)彩票:給你的朋友或親人一個發財的機會怎樣?無論是可刮式或普通圖案的彩票,便利店幾乎賣掉了全美一半的彩票,銷售額將近200億美元。
(九)電話卡:無論你將這種禮物送給學生或商務人士,電話卡和沒有年費的便宜手機將是一個好的選擇。這樣他們將在這個節日里與家人和朋友保持聯系,共享節日的歡樂!
(十)賀卡:什么是你的偏愛:汽油?三明治?清洗汽車?便利店里的賀卡將為你提供最根本的便利。就像一個便利的站點,他們為送賀卡的和收賀卡的人們都提供了方便。
今天,便利店為我們快節奏的生活方式提供了便利。與平時一樣忙的假期期間,便利店為我們提供了便利和有效的方法,實現你在購物清單上禮物的購買愿望。
實用手機維修店營銷方案(案例17篇)篇四
根據綜合性的電力量子數據的影響控制管理過程,對相關的結構情況數據進行分析,制定合理化的電力管理控制過程,制定合理化的高質量的工作出發管理特性,逐步降低量子系統的相關影響管理范圍,改善相關的電力基本數據功能,實現多層次、多業務角度、多計量標準、多電力統計數據營銷分析過程的快速綜合性查詢和統計過程。通過對相關電力營銷結構和模式特征的分析,加強電力營銷系統中相關的計量系統營銷控制應用過程,實現多模塊的綜合形式快速應用效果。
按照新建的用電計量系統進行科學的數據信息統計,經過分析和研究后,制定合理的電力營銷方案功能分析過程,組建相關的應用模塊,對數據資產、內部資料校驗、統計查詢進行合理的系統計量分析,從而保證電力營銷的計量系統數據結構的合理性。
按照電力營銷的相關計量標準進行合理的分析,對相關的電力營銷功能進行認識,逐步認識計量系統的不足和操控權限,制定良好地屬性分配過程,對相關的口令代碼進行比對,從而保證各個級別的工作操控管理人員可以按照相關差距完成合理比例的計量數據分析。通過每一個操控人員的內部操控數據制定合理的口令,對相關的代碼進行排錯輸入分析,提高系統的糾錯控制能力,完成系統的快速啟動,保證操作人員的合理小左過程。采用傳票流程進行數據信息的采集,對機體內部的相關設置進行傳遞分析,從而保證系統中相關計量數據的有效傳遞。在傳遞的過程中,主要依靠人工傳遞的方法,速度較慢、效率較低、誤差比例較大。這些問題造成機體內部的相關自動設備傳遞流動方式具有不合理性,替代人工傳遞的方法,采用電力營銷系統中的相關內容進行分析,從而保證整體電力數據的準確記錄。采用電力營銷的計量控制系統,保證各項數據之間具有一定的傳遞性,這種方法彌補了原有的人工傳遞的不足,提高了單位工作時間的工作效率,避免了各個部門之間的相互影響,保證電力營銷系統內部的各個部門之間的管理關系,逐步彌補工作中的各種繁瑣步驟,建立良好的綜合性經濟效果控制過程,實現工作效率的逐步提升。
電力營銷的計量系統控制管理是根據相關的系統數據進行合理化的計算機分析認識管理,提高綜合性的全方位技術更新和共享認識控制管理,從而逐步提高電能數據信息的高效認識程度,根據電力信息中相關的電量進行記錄、統計和分析查詢,保證整體數據庫信息中相關的內容的合理化采編控制,實現綜合性的結構約束分析作用控制。這其中包含統計信息中的修正數據分析,主動數據的保護過程,逐步完成系統數據的分析和管理,加強主動性的數據采集過程,制定合理化的差錯分析過程,保證綜合性的系統管理。
根據電力營銷中相關的計量系統進行分析,對不同的數據存儲和使用情況進行控制,逐步完善操控人員的模塊功能和操控部位的使用效果,實現合理化的數據計量信息統計方案控制管理。
1.采用現場校驗的方法進行模塊處理。
根據系統的基礎性校驗過程,進行微機超標數據分析過程,完成裝機現場相關數據庫的上裝過程。電力營銷的計量系統由專業的人員管理,設置獨立的密碼和賬號,通過電力營銷的系統應用窗口,保證電能計量中相關菜單的功能匹配,但功能啟動的同時,對信息系統主窗口中的相關電能計量過程菜單進行分析,保證電力營銷客戶的合理化校驗過程,可以完善數據庫中相關窗口數據的分析和查詢,制定合理化的程序運行模式,方便校驗過程的統一合理性,保證對外校驗過程模塊的逐步正常運作,實現合理化的抄表數據統計認識過程,實現微機化抄表的效果。這樣的銜接是數據·信息的同步和共享,具有良好的窗口波特比率,可以通過數據窗口的操作,實現數據裝機任務過程中,相關數據的逐步校驗控制過程,完成數據信息的上下封裝,一旦退出模塊,可以快速完成主窗口的恢復效果。
2.采用關口表申請的數據模塊應用分析。
采用關口表是為了完成管口表端的相關安裝過程的信息數據統計,將相關的管口申請模塊過程數據進行信息計量,從而保證管口表的正常化規劃、設計、安裝和運行,制定合理化的信息數碼編輯控制管理過程。根據信息程序負責人的相關固有信息進行密碼和賬戶的數據統計計量,根據整體項目客戶的相關管理信息進行系統主動窗口的管理,選擇菜單中相關的管理菜單,制定合理的電子菜單選擇按鈕,完成模塊的正常啟動和運行,保證合理化的窗口數據安裝和控制,從而完成相關參數和數據的整理,制定推退出數據接口的相關參數,制定合理化的數據統計內容分配,保證審計部門的相關管理人員可以很好地完成數據整合和處理,進行審計歸檔工作。
綜上所述,通過電力影響的整體計量系統進行合理化的數據分析,制定高效化的效率分配,逐步完成人力和物力的節約控制過程,從而保證電力手續辦理的過程和理性,制定合理的用電查詢控制,提高數據信息的準確程度,防止因為人工管理問題影響產生相關誤差。分析供電部門的相關計量裝置信息,掌握綜合性的電能控制管理,從而及時完成電費統計和收集,加強計量辦理過程的高效性,從而保證電力影響中計量的子系統的快速運營,實現整體電力的重要營銷和控制。
實用手機維修店營銷方案(案例17篇)篇五
伊丁裝飾-----托管式裝修專家高品質套餐模式締造者。
一、伊丁裝飾公司簡介:
安徽伊丁裝飾設計工程有限公司成立于20xx年,是一家以承接公共建筑及住宅、公寓、別墅等室內裝飾專業性施工為主,同時提供裝飾方面的專業性技術咨詢、技術服務、室內設計及營銷策劃服務。
20xx年9月,安徽伊丁裝飾套餐生活體驗館以一種全新的營銷模式問鼎滁州家裝市場,首創平米計算裝修費用使裝修報價變的簡單、透明;率先打造裝修托管式、一站式裝修新思路,使繁雜的裝飾變得“省心、省時、省力”;集團化采購最大化壓縮材料流通渠道成本,讓利于消費者;首個建立滁州乃至安徽省最大的自主產權家居體驗館及辦公區域,告別裝修洽談“紙上談兵”時代,引領家居行業跨入“先體驗、后裝飾”的體驗空間新時代。
面對快速發展的裝飾行業,伊丁裝飾繼往開來,發揚“與時俱進、與時偕行、與時消息”的伊丁精神,憑借獨特的營銷模式,優質的工程質量、完善的服務體系;以市場化、多元化的經營理念開拓發展,打造“老百姓用得起的品牌裝飾”。
二、伊丁裝飾滁州館發展歷程:
伊丁裝飾家裝套餐體驗館滁館盛裝起航。
滁州最大的家裝體驗館,設計施工主材一站式,先體驗后裝飾。
三、家裝套餐模式簡述:
實用手機維修店營銷方案(案例17篇)篇六
在銷售產品時,無論是銷售人員還是促銷人員都要經常去尋找合適的時機來銷售自己的產品,可面對逐漸理性消費而又百般挑剔的顧客,往往使我們束手無策。但關鍵方法與步驟掌握是終端銷售取勝的根本,所以找準方法,實施策略就有可能在眾商云集的殘酷市場分到一杯羹。往往,促銷人員在進行促銷時,掌握了一定的方法,把握了合適的時機,便可立即對顧客進行建議,建議的最終目的是讓顧客自動說出要買你的產品。
在終端賣場里,尤其是在醫藥保健品的大型終端賣場里,終端銷售廠商都在紛紛效仿對方或是調查對手有些什么樣的舉動,比如:終端的包裝使用,宣傳物料的使用,堆頭的碼放、以及宣傳促銷方式的運用等。
不同競爭對手間會產生不同的結果,他們關注對手的同時也在不停改進自己的終端工作方法。如果甲廠家上了海報,乙廠家必然會上個燈箱,如果乙廠家實施“買二贈一”的活動,那么甲廠家也或許采取“捆綁式”的銷售。所以目前終端大戰愈演愈烈,“硝煙“彌漫到了各終端的角落。
而此時上導購或是促銷則是許多廠商爭相采用的方式之一。同類產品的差異并不是很大,誰爭取到了終端顧客誰就是勝利者。而這就要靠優秀的促銷技巧和導購的能說會道和隨機應變作為取勝的法寶了。
許多顧客在實施購買時,非常猶豫不決,面對品種繁多,面目不清的促銷人員,他們不知道買哪家的產品,而就在此時你就要把握顧客的心理,在不知道能否達成購買的情況下,顧客會在判斷上略有遲疑,而此時你就要把主動權掌握在自己手里,以對方當然會購買來勸說的方法迫使顧客與你進行交易,這種交易成交的概率非常之高,同時顧客還有可能成為下一次的購買者,因為你和藹的態度和良好的職業素質打動了他,幫助她做了購買決定,得到了顧客的喜歡和感激。這種方法特別注重的是在終端進行產品介紹和鼓動時的那種推動力量,盡管顧客遲早總會決心的,但如果沒有這種推動力,他也許要購買欲望要弱一些,主意拿的慢一點,或者根本不想買了。
恰恰在這個問題上,許多終端銷售人員卻會因為顧客沒有買的可能性而輕易放棄進行產品的深層推銷,而被實施此方法的人搶了先機,這種幫助顧客決定購買的方法最適合的是無主見的顧客,這就需要促銷人員良好的察言觀色,對顧客心理學有一些學習和了解了。
一位優秀的促銷導購人員,就是一名很好的“產品醫生”,要對自己的產品爛熟于胸,能夠做到在對顧客進行講解時,入目三分,旁征博引,同時也要對顧客提出來有關產品方面的問題準確無誤的予以解答。說出產品的若干個賣點,以征得顧客一致同意。如果你說出一二三點來,顧客表示贊同,那就趁熱打鐵的讓順著顧客被你設置的購買思路而順延下去,把生意做成功。如果對于這幾點,你能取得顧客的同意,然后可將各種意見加以綜合,指出他同意的要點,以極高的思維能力順著顧客的思維有序的遞進,從而會使顧客進入到你所銷售的產品情境之中去,那也就成功了一半。
你推銷的過程中,逐步使顧客對于某些要點表示贊同,同時不要過多的耽誤時間,在取得顧客對產品幾點表示就是如此同意的情況下,然后暗示顧客產品非常適合于他,同時價格性能等方面更優于同類產品,顧客自己也既然都贊同了,肯定了產品是不錯的,如還不購買自然是不合理了。顧客有了這種感覺,自然會在推動之下得以購買了。
這各推銷的技巧要比幫助決定法難度要大一些,因為這類顧客本身就能夠判定產品到底是不是他所需要的,主意與態度都比較堅定,而在推銷時稍有不當的地方,可能就會使顧客隨著競爭對手的產品導購走了,但這對于一位處處為自己打算的顧客是很有效的`。此法在介紹時所用的措詞關系特別重要,要極力避免任何足以引起顧客不快的言詞,態度要懇切,注意語言運用的合理性。因此,這種方法并不像其他方法,可以常用,但如運用到位,卻是很有效。
一位成熟的促銷導購人員在把握了顧客購買動機時,就可以運用自如的將這種方法嫻熟的加以運用,更能夠打動顧客,激發起顧客的購買沖動與購買欲望。
往往有這樣的時候,促銷或導購在給顧客介紹了半天產品的各種優點后,還始終不能夠成交,這時,她們也許會非常著急,認為自己的勞動白費了。而面臨的這種顧客又是非常理性的購買產品的,或干脆就是來看熱鬧的,不是真正的購買者。結果,介紹了一大堆,并不落好,同時這類顧客也在不同的產品前駐足詢問,就是不購買。顧客是在進行產品間的對比,既從價格上,也從真正帶給自己的實惠方面和時間的長短方面等。他們要找到價值與使用價值的最佳結合點,也就是我們所說的“物美價廉”的產品。
如果遇到這種情況,不要拿出更多的產品進行對比和推銷,這樣使顧客自己也無所適從的不知如何選擇,因為有許多產品是一個系列幾個大類的,如果促銷人員逐一介紹就體現不出任何一個產品的獨特賣點了。
這時要把顧客的眼光和決定集中到兩點上,然后迫使顧客從二者中挑選一種方式。使用限制性問句“您是要這種還是那種,要這個還是那個?我們談了這么長時間,我認為這個比較適合你,這種產品更與您相協調……最后從雙項選擇中讓顧客做一道單選題,他們的注意力自然會集中到一個產品上,而后再以簡短而又突出產品特點的介紹打動顧客,促成購買。
這種方法是集中對產品的特性、賣點以及推銷技巧的全面融合而得出的一種方法,這是推銷產品時完全站在顧客的角度來進行產品推銷的一種方法,不僅要對顧客進行分類而且要善于分析顧客的購買力是怎樣的。這就要求終端促銷人員具備良好的心理素質和營銷技巧。而現如今終端中上不上促銷是不同的,大型買場上,上多少促銷或導購的多少效果也是不一樣的,從而導致終端大戰也是必然的結果。
對類終端銷售人員的銷售技藝要求比較高,因為她所面對的顧客對象又是一些你認為懂得所有推銷訣竅的顧客,對付起來困難重重。這種顧客往往是一些懂得商場之道或確實對產品分辯得非常清晰的準顧客。即他們一旦認為哪個廠家或牌子的產品適合他們,就一直會選擇這種產品,不易隨便更換。但如果綜合推銷方面運用的得當,則會改變這類顧客,同時此法比較有效。
因為這些人大都不喜歡別人對他施加任何促銷壓力,不喜歡夸夸其談的被促銷人員進行包圍著,所以終端促銷人員必須保持“有理、有利、有節”的進行推銷,否則一不小心會失掉生意,達不成銷售。當然,如果其他各種方法都能運用恰當,那么除了一些特別敏感的顧客以外,也不應該懷疑其中含有過分的壓力。這種方法就是當你結束一次買賣時,可將你所提供的論據簡單的加以總結,然后向他提出讓其購買的要求。用意是想著重引起顧客對你產品的注意,并以有力的言詞說明為什么,該產品最能滿足他的需要,同時就趁他把你說給他的這些理由尚未忘記時向他進行推薦,顧客就會欣然應答,推銷完成。
優惠法主要就是針對不太注意廠商所搞的某些活動而對這部分顧客進行產品推銷的。比如:某些廠商實行的“買二贈一、買五贈三”的活動,或進行有獎銷售,或購買某產品有驚喜贈送等等。
有時在一些比較大的終端買場這些宣傳就會顯得非常不起眼,許多顧客并不知情,顧客開始時本身需不需要購買產品,自己也不知曉,但一旦進入實際的終端買場,聽說會有贈品或是打折優惠,就有可能購買,不為別的,就因為這種產品我可以要,但我也可以要別的廠家的,而購買你的就是因為你有東西可贈,或者有獎可抽,再者就是能夠有折可打。有個對比心理,自己的熟人在某處買的多少錢,而自己買到同樣的東西卻比她的價格低,就是炫耀一下自己“侃價”的能力,其實也是一定的虛榮心在作怪。
許多消費者購買產品時一聽說有優惠,就會一哄而上阿,不管自己到底真的缺乏還是根本不需要,而此時你如果抓住這類顧客的購買產品心理,廠商自身做一些優惠活動則更有利于產品銷售。如果沒有,促銷或導購與所在的辦事處負責人協商好自行搞一些這類的活動也未嘗不可,自然會促進產品的銷售,有效的提升產品銷量。
終端促銷的方法有很多種,同質化商品的差異就來自這些終端促銷方法的熟練運用,而運用好則需要終端高手不斷的觀察、分析和總結,盡可能的把握準確顧客的購買心理與購買需求,在終端宣傳大行其道的情況下,為銷量促銷再燒一把火。
實用手機維修店營銷方案(案例17篇)篇七
摘要:
中小企業是我國國民經濟的重要組成部分,在促進我國經濟社會發展、增加就業,提高稅收,促進企業技術創新等多方面起著重要的作用。但由于種種原因,中小企業在市場競爭中一直都處于劣勢。本文闡述了我國中小企業的發展情況,分析了中小企業在市場營銷工作中的現狀和不足,并提出了新形勢下創新企業市場營銷管理的對策,旨在探索中小企業市場營銷發展之路。
關鍵詞:
中小企業;市場營銷;現狀;對策。
前言。
中小企業又稱中小型企業或中小企,它是與所處行業的大企業相比在人員規模、資產規模與經營規模上都比較小的經濟單位。作為我國國民經濟的重要組成部分,中小企業在促進我國經濟社會發展、增加就業,提高稅收,促進企業技術創新等多方面起著重要的作用。特別是隨著社會經濟的發展和科學技術的進步,中小企業在國民經濟中的地位顯得越來越重要。但隨著我國市場經濟不斷發展和完善,特別是當前我國經濟步入新常態下,中小企業的發展遇到了前所未有的挑戰。中小企業因其組織框架、企業規模、經營理念等與大型企業有所差別,在對待企業開展市場營銷活動的觀念和態度方面差別也較大,有的企業甚至比較抵觸營銷管理,這影響著中小企業的良性發展。因此,在當前形勢下,加強對中小企業市場營銷的研究顯得尤為重要。
1、我國中小企業發展情況。
作為我國經濟結構的重要組成部分,中小企業有其自身的發展特點,具體體現在以下幾個方面:第一,企業整體規模都較小。中小企業大部分都是私人經營,其生產經營項目受產品類型、市場銷售、經營條件等多種因素影響,一般的生產規模都不大,企業工作人員數量相對較少,有的甚至是家庭作坊式的企業,比如東莞地區的大量手工小企業。因企業的經營受效益的影響,企業員工的福利待遇和生活條件等相對較差,難以長期留住人才。第二,中小企業涉及行業多,分布廣。中小企業的業務范圍分布在國民生活的各行各業中,從居民的生活用品、生產資料到家庭日常用品等,從手工加工到技術產業,包括一些不適合大規模資金運作的領域等。另外,中小企業的發展具有明顯的區域特點,經濟發達地區中小企業的數量明顯高于中西部地區,這也跟我國的經濟發展相關。第三,大部分企業的經營管理水平不高。在中小企業里,企業老板的首要目標就是節約成本,增加盈利。因此,在企業的管理運作和營銷活動中投入相對較少,注重必須的人工和資金投入,對投入效果不明顯或短期沒有效益的投入不重視,這就導致大部分中小企業經營管理水平較低,沒有健全的管理制度和用工激勵政策。因此,在一些中小企業里,員工工作積極性不高,缺少共同的價值觀和對企業的責任感,很難留著人才,對企業的長遠發展不利。此外,中小企業一般經營范圍不廣,地域性強,尤其是人員的構成更具有明顯的地域性,有時容易形成排外的企業氛圍,不利于企業引進新的人才。一些企業位于中小城市、城鎮,甚至偏僻的地方,很難吸引人才。
2、中小企業的地位和作用。
2.1中小企業是推動國民經濟持續發展的重要力量。在我國經濟社會發展中,中小企業始終扮演著重要角色,是我國國民經濟的重要組成部分。中小企業作為市場競爭機制的參與者,在很大程度上可以說是經濟發展的基本動力。同時,中小企業以其靈活而專業化的生產和經營,與大型企業一起支撐著我國的經濟發展。中小企業數量龐大,分布面廣,涉及領域多,隨著我國經濟體制的不斷改革,在新時期中小企業日益成為我國經濟增長的新動力。
2.2中小企業是地方經濟和財政的重要支撐。地方的經濟發展水平高低和本地區中小企業的數量和發展質量是密不可分的。哪個區域的中小企業效益好,地方的財政收入就比較寬松,群眾的生產生活質量就較高,社會也相對更加和諧穩定。特別是當前形勢下,國家大力提倡大眾創業,萬眾創新,這為廣大創業者提供了有利機會,這樣的背景下,可以預見,未來的中小企業發展將會更加快速,空間更大,機會更多。也將推動各地經濟社會發展再上新臺階。
2.3中小企業是吸納就業的主要渠道。就業問題一直是國家發展和關系國計民生的重要工作。近年來,國家也出臺了一系列政策,促就業保民生。中小企業的顯著特征就是面廣量大,開業快,投資少,經營靈活,對勞動者勞動技能要求低,而且大部分是勞動密集型產業,對手工勞動者需求量大,在安置就業方面優勢突出。從近年來各地迅速發展起來的產業集聚區、工業園等就可以看出,企業的用工需求量很大,對員工的基本要求不高,各地都吸引了大量的返鄉務工人員加入到企業中,也推動了地方經濟社會的發展。2.4中小企業是科技創新的重要基地。中小企業是國家技術進步的重要載體,也是技術創新的重要力量,這不僅體現在中小企業呈現出以知識和技術密集型取代傳統的勞動密集型、資本密集型的發展趨勢,而且由于中小企業經營靈活、高效的特點,把科學技術轉化為現實生產力所耗費的時間和精力的環節也大為縮短。另外,中小企業因其在科技創新、技術開發等方面意識強、行動快,往往成為科技轉化為生產力的“實驗田”。我國很多方面的科技創新都來源于中小型的高新技術企業。
3、我國中小企業市場營銷的現狀。
3.1企業不重視市場營銷活動,營銷思想相對滯后。中小企業因生產經營規模相對較小,產品單一,受制于經營場地、設備等影響,企業往往不太重視全方位的營銷活動。大多數企業甚至尚未真正進入營銷時代,有的企業管理者還停留在產品觀念和推銷觀念階段,這與當前的經濟新常態相差甚遠。而在國外,企業營銷管理方面的發展相對成熟,與之相應的營銷管理水平也較高,企業已經建立起一套適合西方經濟制度的營銷管理體系,使企業市場營銷在制度化、標準化的前提下得到全面的發展。隨著我國經濟的發展,近年來中小企業的市場營銷意識有所提高,但整體上營銷思想仍較滯后。
3.2企業的營銷活動形式化。企業營銷活動是與企業的經營發展思路和方向一致的,但有些企業的市場營銷活動僅僅是走形式,沒有真正把其切實用于企業的經營之中。還有一些企業營銷戰略存在形式化現象,雖然企業也制定了相關的營銷戰略,但是沒有真正將市場營銷戰略融入到生產經營活動中去,長此以往,導致了企業戰略迷失,造成了很多中小企業在市場營銷中找不到方向。由于制定的營銷策略沒有得到貫徹落實,很多企業在新的經濟形勢下不斷制定出新營銷策略的同時還不斷改變自身的發展方向,導致浪費了大量的時間和資源,最終使企業發展被動,阻礙了企業的發展壯大。
3.3企業營銷活動缺乏統籌考慮。企業營銷活動的決策和執行是需要大量前期的信息支持的,但是大部分中小企業并沒有進行深入系統的調查分析,沒有專門的營銷職能部門對整體營銷工作進行全面規劃,使得營銷工作隨意性很強,缺乏應有的針對性。有時出現臨時性的營銷活動,有為了營銷而開展營銷活動的感覺。另外,中小企業整體上缺少對企業生產產品和服務的前期調研工作。在生產之前實際上對消費者的需求是把握不準的。甚至一些企業就沒有做過前期的調研活動,一些管理者簡單地認為企業的營銷活動就是簡單的廣告和促銷,搞幾次活動,根本就沒有深入研究消費者的消費喜好和方向,導致投入了生產和促銷之后銷售額并不理想,甚至面臨退貨、產品積壓的問題。
3.4營銷管理不到位。中小企業整體上架構簡單,工作制度和流程較隨意,特別是財務方面隨意性較大,預算管理工作流于形式,導致企業融資、業務拓展和營銷預算等不能落到實處,無法滿足企業營銷發展的需求。另外,松散的財務管理也容易造成營銷管理監督不到位,無法防控企業營銷管理工作的風險和預算等問題。
3.5企業誠信意識和營銷道德缺失。講誠信是企業可持續發展的基礎。市場經濟實質是信用經濟,是建立在以誠信為基礎的道德基礎上的。特別是在市場經濟時代,講誠信守底線顯得尤為重要。但在實際工作中發現,一些企業誠信意識較差,對公司經營的長遠考慮不足,只顧眼前利益,甚至不講誠信,非法經營,欺騙消費者,不僅給消費者帶來了消費問題,也影響了企業的長遠發展。
3.6沒有發揮新媒體的營銷作用。如今是新媒體時代,新媒體改變著消費者的生活和習慣,特別是網絡的普及,消費者通過網絡進行消費的機會大大提高了,這為中小企業的發展提供了很好的平臺。但是,目前大多數中小企業還沒有意識到網絡營銷的重要性,在網絡營銷過程中還存在著很多問題,比如一些中小企業滿足于營銷現狀,有的企業雖然也重視網絡營銷,但是不熟悉網絡營銷策略,營銷效果不明顯。
3.7缺少專門的營銷人才。在一些中小企業里,由于企業的生產經營處于傳統模式,對職工的學歷和能力要求不高,為了降低成本,企業在人才引進、員工培訓等方面投入較少,員工一般學歷水平都較低。在企業里很難留住人才,更缺少專業的營銷人才。另外,營銷部門作為非生產性部門,一般中小企業都是兼職,而且營銷人員缺少專業知識和技能,往往靠經驗來開展營銷活動,在新形勢下不能很好與市場情況相結合,很大程度上影響市場營銷管理的效果。
4、創新我國中小企業市場營銷的對策。
4.1轉變傳統觀念,樹立現代營銷新理念。飛速發展的時代讓市場營銷的重要性顯得越來越重要。在傳統的觀念中,好貨不愁賣,酒香不怕巷子深,當然,一些經典品牌和祖傳工藝等仍有其發展的優勢。但是隨著我國經濟社會的發展和市場競爭的日趨激烈,企業的一些傳統優勢越來越不明顯。在現代企業管理中,如果抱殘守舊,不愿深入改革適應新環境,中小企業是難以長遠發展的。因此,中小企業管理人員應積極轉變觀念,樹立“酒香也怕巷子深”的觀念,緊密結合企業實際,積極開展市場營銷活動,不斷提升企業的銷售額和競爭力,只有這樣才能不斷推進企業創新發展。當前,比較先進的營銷理念有全球化營銷觀念、個性化營銷觀念、客戶關系營銷觀念和綠色營銷觀念等。企業應該結合自身實際,積極實踐。比如,個性化營銷觀念是針對特定消費者而產生的,是立足消費需求的差異性和多樣性提出的。因為任何一家企業都無法滿足所有消費者的所需求,因此,個性化營銷觀念的產生將很好地解決這個問題,再如綠色營銷觀念,是一種新的營銷理念,也是現代社會經濟的產物。中小企業可以根據自身實際選擇適合自己的新的營銷觀念。
4.2打好基礎,積極開展市場調研活動。在當今買方市場前提下,企業一切工作、生產和營銷的起點就是消費者的需求。誰能把握顧客的真正需求,它的產品就會受到消費者的歡迎,閉門造車,跟不上形勢,必將落后。因此,中小企業應積極地進行商品生產前的市場調研活動。通過市場調研為企業的市場營銷過程提供精確、有用的市場分析數據。要充分認識新形勢下把握消費者需求對于產品生產和銷售的重要性,有組織有計劃地開展好前期各項調研活動,為企業的生產經營提供第一手資料。
4.3瞄準目標,突出產品優勢。在激烈競爭的市場環境中,中小企業要想生存和發展,必須明確目標,找準定位,努力在夾縫中求生存。正確的市場定位是中小企業面對眾多競爭產品脫穎而出的方法。首先要確定企業的目標顧客,也即目標市場,根據目標市場的同類型產品選擇適合自己產品的定位。其次,要整合資源,調動一切積極性研發新產品,提供特色服務,突出自身的優勢。此外,要開展適合自身的市場營銷活動,積極推廣新產品,不斷推出新服務,努力做到人無我有,人有我優,讓企業始終處于發展創新的狀態中。
4.4探索建立科學的營銷管理體系。隨著市場的發展,先進的市場營銷理念已經逐漸在企業里得到了重視,但中小企業在實際的營銷活動中仍然缺乏科學的營銷管理體系。大部分中小企業當前在評價員工時仍然只重視員工的銷售額,而忽視營銷活動的整體管理。大部分企業還沒有建立成熟完善的營銷管理體系。因此建立一套科學健全的市場營銷管理體系是十分必要的。比如,在考核員工方面,要綜合評價員工的業績,增加新客戶開發率、客戶滿意度等方面作為業績考核的內容,促進企業營銷活動長遠發展;要建立健全營銷人員成長激勵機制,為員工的晉級提升提供平臺。要完善營銷人員的日常管理制度,規范營銷人員的行為和營銷活動等。
4.5積極適應新常態,發揮網絡營銷的作用。隨著新媒體的發展,網絡成為企業進行市場營銷活動的重要載體,與傳統營銷方式相比,網絡營銷具有涉及面廣、傳播迅速、針對性強等特點。當前蓬勃發展的各類網店就是證明。因此,中小企業也應積極投入到網絡營銷中來,利用新媒體的優勢,積極開展產品宣傳,需求收集、推廣銷售等,形成多種營銷手段結合發力的良好局面。
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實用手機維修店營銷方案(案例17篇)篇八
打造長沙最大的打折消費社區,為消費者提供最真實、最全面、最新的優惠打折信息。為全城產品銷售商、服務場所提供網絡宣傳平臺,帶來更多的固定消費會員。
1、利用長沙消費網網絡平臺、長沙消費卡、長沙消費網誠信企業會員銅牌,為消費者和商家搭建貿易平臺。
2、由公司采編部門專職信息采編負責對全城商家產品、服務打折信息進行采集、整理,并對該單位誠信程度進行審核。
3、由公司客服部進行會員發展,針對性對大型生活小區、高校、白領階層發放長沙消費卡。
4、由公司技術部對加盟商家建設宣傳性形象網頁(含單位簡介、產品或服務介紹、流言板、動畫),并對加盟單位網頁維護、更新。
1、價格體系:企業會員收費為50元一個月,最短簽約時間時間為半年,共計300元,一年合作費用為500元,合作兩年以上單位,贈送相關增殖服務。
2、網站構架:名稱為“長沙消費網”,主題為“長沙城市優惠信息庫”。版塊前期分為加盟單位優惠信息查詢、最新消費新聞、消費論壇、知名企業專訪和mtv音樂欣賞5個。后期增加網絡銷售(ctoc電子商務)版塊。
3、銷售目標:現有會員7萬名,預計20xx年發展個人會員15萬名,加盟單位3000家以上。
實用手機維修店營銷方案(案例17篇)篇九
用概念來提高列車上座率,用概念來推動附加服務和延伸服務收入。
受計劃經濟思想的影響,長期以來中國鐵路的業務規劃者,在分析業務競爭能力拓展業務發展的時候,總是墨守成規。特別是在制定中國鐵路客運業務發展和規劃的時候,他們僅僅看到和運用了四樣東西:速度.價格.列車密度.舒適度(旅客從家到達火車站的距離以及便捷程度,因為這個問題是鐵路企業無法解決的,所以現在我們不把他列在四個要素之中)除這四個因素以外,我們還能不能找到其他能夠對旅客產生吸引力,能夠提高中國鐵路客運業務競爭力的東西呢?汽車班次多,發車地點靈活,這是公路運輸的一大優勢,火車班次相對少一些,出發到達地點也比較受限,這是鐵路的弱勢。但是這個弱勢中有一個很微妙的地方,那就是我們一趟列車要運載一千多名旅客,而公路上一輛大巴滿載也大不了五十人。現代社會人們的追求五花八門,有美食愛好者,古董收藏者,運動愛好者,時尚追求者,還有游戲入迷者,暴力崇拜者,探險愛好者,愛好者等等。正是因為我們有了一千多名旅客這個基礎,我們才有可能滿足他們的這些需求。舉個例子對于浪漫追求者,如果乘坐火車和汽車的時間差不多的話,價格也基本相當,我們能否在列車上設置一節浪漫車廂,該節車廂不賣座號,旅客上車以后自由尋找自己合適的座位,因為有了時間和空間,我們只需要對旅客做出正確的引導,在車廂內為他們營造出浪漫的氣氛,為他們提供交友.聊天的這種機會,就能夠滿足旅客的這種需求。正是因為我們有了一千多人這個大基礎,我們才能夠開展這項工作,這些東西是公路運輸所不能復制的。如果這些工作做好了,宣傳.傳播到位了,我可以肯定的說,有些原本打算乘坐汽車的旅客會改變他的想法,而選擇乘坐我們的火車。因為我們有了浪漫號這個概念,這節普通車廂就不再是一節車廂的概念了,它就成了一個酒吧,一個流動的娛樂場所。它將用很小的投入帶來可觀的收益。
浪漫號車廂不同于列車上現有的酒吧或者吧臺.它是一個在特殊的場所而產生的集交友.聊天.娛樂.帶有酒吧氛圍的一個特殊空間.它是一個全新的概念,因為大家會覺得在這里相遇和相識,與其他地方有著不一樣的感受,它很可能發展成為一種風行的浪漫文化.成為中國鐵路客運業務的一道靚麗的風景線。
(1)浪漫號車廂這個概念貼近中國鐵路的實際情況,它讓一趟列車上上千名旅客中有著浪漫追求的人匯集到了一起,這為他們進入浪漫號車廂消費提供了人員基礎。我們聽說過浪漫號郵輪,也聽說過浪漫號列車,但中國鐵路的現狀是乘坐火車的旅客愛好是多樣性的,經濟能力也參差不齊。一趟列車上有這種愛好和追求的人不會太多,他們又被分散在不同的車廂,沒有人員這個基礎怎么能夠滿足他們的需求呢?浪漫號車廂這個概念讓這里有了人員這個最基礎的條件,而且進入到浪漫號車廂的旅客就是有著浪漫追求的人群,這能夠讓進入浪漫號車廂的人不會感到拘束,他們可以放心地尋求自己的目標,盡情地享受浪漫號車廂為他們的旅途帶來的歡快。
(2)浪漫號車廂和在列車上設置的酒吧是兩個不同的概念,旅客置身其中是兩種不同的感受。酒吧這種場所到處都有,但浪漫號車廂卻必須是在一種特殊的空間+時間條件下才能夠產生的東西。
(3)浪漫號車廂不同于酒吧在于他不會擠占列車上的空間,充分利用了普通列車上現有的設施。鐵路人都知道,旅客運輸業務受季節.時間影響很大,比如1312次列車在周二到周四上座率會不足百分之五十,但是在周五到周日可能就是趟趟超員。假如我們在這趟列車上像以前的老做法去設置一些吧臺,或者是拿一節車廂來做酒吧的話,周二到周四還行得通,但是周五到周日你不是讓更多的旅客沒有位置坐,或者就只有讓他們買不到車票。偌大的一節車廂做成了酒吧,他的成本有多大?在周五到周日這三天之中我們動車組的車票供不應求,如果酒吧車廂的酒水等收入小于了八九十名旅客的車票收入,我們這個占用巨大空間的酒吧收益在哪里?而浪漫號卻通過給車廂和旅客帶來一種概念解決了這些問題。浪漫號在設施上能夠做到因陋就簡.充分利用。在設施上基本上不會產生投入,唯一需要投入的可能就是就是一套獨立的音響.視頻系統,和在每臺茶幾上放置一部酒吧專用式的電話機,在茶幾的上方寫明該位置的電話號碼以方便旅客之間的一種交流,增加一種交流的方式。
(4)浪漫號車廂不允許超員,但也不會出售座號。旅客上車以后,根據自己的喜好.結合自身情況自行選擇座位,這樣就為旅客營造了一種寬松的氣氛,并為旅客創造了與自己想象中的有默契和共同語言的人坐在一起的機會。
(5)浪漫號車廂為旅客營造了一種寬松的消費環境。人們進酒吧有一種感受,那就是基本上都得消費,不消費就沒得面子,因為進入酒吧的人就是來搞消費的。而浪漫號不一樣,浪漫號車廂為人們提供的是一個有著交友.聊天.和娛樂功能的旅行空間它以旅行為主要目的,附加交友.聊天.娛樂的功能。浪漫號車廂雖然提供各種高中檔的酒水.搖塞子等娛樂器具,但是在浪漫號車廂上你可以消費也可以不消費,而且還為旅客預留了寬松的消費時間起點,也就是說你可以一上車就消費,也可以中途才開始消費,還可以在行程過半以后才開始消費。如果這節車廂不叫浪漫號,而叫酒吧的話,旅客進去不消費會覺得丟面子,但是因為這節車廂叫浪漫號車廂,旅客就可以根據他這個行程的心情,是否遇到了比較默契.有共同語言的朋友,而選擇消費或者不消費。
(6)浪漫號車廂不同于酒吧還在于,很多人對于出入酒吧的人有一種看法,認為他們是不三不四的人。但是你卻不能對于進入浪漫號車廂的人也有同樣的看法,因為進入浪漫號車廂的人分為主動進入和被動進入,有些進入浪漫號車廂的旅客,是因為他們沒有購買到普通車廂的車廂的車票而進入浪漫號的.
(7)為吸引更多的女士光臨我們的浪漫號車廂,活躍浪漫號車廂氣氛,我們可以給那些在浪漫號車廂酒水等消費達到一定數額的客戶,獎勵一張中國鐵路旅客列車車票的代金券,并通過巧妙的方式,把這張代金券贈送到在我們浪漫號車廂消費的女士手中。只要我們建立好這種長效機制,就能夠吸引住那些性格外向.開朗.活潑的女士長期乘坐我們的火車,光臨我們的浪漫號車廂。
最最重要的是我們通過這個例子讓我們認識到了一個新事物——中國鐵路客運業務的第五元素。
在附加服務和延伸服務以外,除時間.價格.舒適度(包含服務質量).列車密度之外,能夠吸引旅客,提高鐵路客運業務競爭力的所有東西,我們把他統稱為中國鐵路客運業務的第五元素。第五元素開發和利用空間巨大,值得我們鐵路人為深度開發和利用第五元素做出不懈努力。
舉例說明一下附加服務和延伸服務。
附加服務——比如在列車上放置一些報紙,滿足那些需要了解實事和新聞資訊的旅客;提供游戲,滿足游戲愛好者的需求。
延伸服務——比如在列車上設置一節卡拉ok車廂,對卡拉ok愛好者提供服務。
序言:王先生有一次從成都到重慶,登上了成都經由重慶北到南寧的k653次長途旅客列車,旅行途中,王先生與對面的一名旅客交談得非常有興趣,他們談到了中國鐵路的大提速.中國的高速鐵路.和中國鐵路的巨大變化,旅行途中,這名旅客告訴王先生:"由于工作需要,他經常往返于成都和重慶兩個城市之間,以前他都是乘坐動車組和城際列車,動車組和城際列車的運行時間和服務質量令他都比較滿意,這次出于意外,他乘上了k653次列車,這次旅行他沒有享受到良好的服務:"就是由于這次旅行,中國鐵路的形象,在這名旅客的心目中是大打折扣."這名旅客告訴王先生,他今后出差往返于成渝兩地也許再也不會選擇乘坐火車了!
王先生聽了這名旅客的話后沉思良久,他認為,這名旅客的話就是一道考試題.在中國鐵路的運行速度和服務質量,在未來相當長一段時間內,仍將保持參差不齊的情況下,我們用什么方法來減少,旅客由于乘坐一部分,服務質量不好.運行速度不高的列車,給中國鐵路的企業形象和聲譽帶來的不良影響.中國鐵路客運現狀:1動車組俗稱子彈頭運行速度快服務質量可與飛機媲美;2在大城市與大城市.大城市與中等城市.中等城市與中等城市之間開行有城際列車,城際列車的服務質量僅次于動車組,運行時間要比動車組長但又比長途列車短;3長途列車,長途列車的服務質量普遍較差.)(注意!百分之30的城際列車運行速度和服務質量等同于動車組,百分之30的長途列車運行速度和服務質量等同于城際列車)。
這道題的答案不外乎四個字“品牌運作”。
假如我們把平均時速達到300公里,服務質量達到3a級的列車,歸納為全球通品牌;平均時速達到200公里,服務質量達到2a級的列車,歸納為神州行品牌;平均時速達到100公里,服務質量達到1a級的列車,歸納為動感地帶品牌。就可以有效區分我們的高低端客運業務,利用品牌形成了間隔,利用品牌淡化了影響,利用品牌對我們的高端業務形成了保護,并且還可以提高我們高端客運業務的附加值和延伸價值。
我親身經歷了以下的情景。
某縣火車客運站,距離縣城8公里,公共交通不太方便。每日發送旅客在1200人左右,其中1000名旅客到達目的地為省會車站,其余200人為長途或其他城市。該車站目前通過列車為20對,辦理業務的列車為6對空調列車。空調列車到省會的票價為18元。列車時刻分布不均,時間不太合理。該車站以前開行過綠皮車,綠皮車到省會的票價為8元。該車站的縣城開行了,通過高速路直達省城的巴士(中途不辦理業務,無過路車通過該縣到達省會)。該縣城每日通過公路到達省城的旅客為1000人,票價35元,返程票價為39元。關于綠皮車的開行出現了兩種不同的說法,有人認為綠皮車的開行,在一定程度上影響了該車站運輸的整體收入,降低了企業的盈利能力;有人認為綠皮車的開行卻會增加車站的整體收入,提高企業的經營效益,請你談談開行綠皮車為什么會提高車站的整體收入?怎樣開行才會提高企業的整體盈利能力?(設該縣到省會的鐵路里程和運行速度與公路一樣,綠皮車不管上座率高低利潤一律為0.)。
我覺得正確的答案應該是這樣的:有計劃.有控制的開行綠皮車。
讓企業和客戶取得雙贏。
(小投入如何換來大產出)。
進入21世紀,中國鐵路迅速從賣方市場轉向了買方市場,面對激烈的市場競爭,作為鐵路運輸企業,我們除了要不段提高我們的運營速度,改善我們的服務水平來提升我們的競爭力以外,還有沒有其他的方法可以提升中國鐵路的競爭力呢?我想如何貼切實際的開展好延伸服務,將有助于我們拓展業務,并且能夠讓客戶和企業取得雙贏。下面我就列舉一些例子,向大家介紹我們應該怎樣貼切實際的開展延伸服務,以拓展我們的業務,讓客戶和企業取得雙贏。
例子1:以前我多次乘坐深圳西到南充的k586次旅客列車,該車到達遂寧和南充都是在晚上,兩個車站下車的旅客達千人以上,他們下車后很多人都還需要乘坐五六十公里甚至一百多公里的汽車才能到家,這些在外打工的農民工大多收入不高,很多人都是一年才回一次家,由于住宿既需要花錢,第二天早上還得要搭上一頓伙食費,加上他們因為很久沒有回家,在火車上就已經歸心似箭,所以他們基本上都是選擇去乘坐組合出租車到家。距離在五六十公里的乘客乘坐出租車花費還不是很高,但是對于那些距離在一百多公里的乘客往往要支付一百以上的組合車費才能到家(因為是組合所以價格就比較高),就是因為我們的列車是晚上到站,所以無形中就給旅客增加了因乘坐火車夜間到站而產生的較大經濟成本,可能很多同志還沒有注意到這個問題,讓旅客因為乘坐火車而產生較大的汽車車費.住宿等費用,其結果是在無形中降低了我們旅客列車的競爭力。如果我們在這趟列車始發后不久,就開始通過廣播等科學合理的方法,收集這些信息,并進行整理,然后再聯系好汽車,并建立這么一個長效機制,與汽車運輸戶保持長期的合作關系,我們就能夠代表旅客與運輸戶討價還價,由于我們將旅客的需求進行了整合,采取抱團的方式與運輸戶進行商談,我們就能夠最大限度的為旅客爭取到最大的利益。這樣一來,我們就用很少的投入為旅客爭取到了相當大的利益。同志們想一想,假如一位旅客帶了1000元錢,購買了深圳西到南充的k586次火車票用了300元,他原計劃列車到站后坐組合車回家,預計花費150元,而這次,他在列車始發站發車后就預定好了我們為他聯系的公共汽車,這次他只需要花費20元就可到家,他比原計劃少花了130元,在這次旅行途中,我可以肯定他一定會超出原來在列車上的消費預算,我們用微乎其微的投入就換來了我們列車附加服務收入的增長,旅客因為我們為他降低了較大的旅行成本,下次出行,他一定會考慮選擇中國鐵路這樣一個處處為旅客謀取利益.充滿關懷情節的運輸企業。
例子2:經常出差、旅游、求學及外出打工的人大部分都有這樣的感覺,國內無論什么地方的火車站和汽車站附件的餐飲、零售店都存在一個普遍現象:環境臟、服務差、欺詐多、宰客狠等,大部分旅客采取了望而止步、敬而遠之的對待方式,也有部分旅客采取了將就、人在旅途身不由己的應付自己的對待方式,久而久之,各地的車站服務業成為旅客深惡痛絕而又不得不面對的地方,也是各地工商、物價等部門管理的頑癥及死角。這個現象其實又是一個我們改善和展示鐵路企業形象,捕捉巨大商機的好機會。我們以中國鐵路的聲譽和信譽作保證,與一些有實力有意向的商家簽訂合同,要求他們必須低價格.無假貨.不得欺詐顧客,如果他們滿足這些條件,我們就允許在他的店面上貼上幾個字“中國鐵路推薦商店”,“中國鐵路推薦旅館”等。這樣一來旅客受益了,選擇和中國鐵路合作的這些商家受益了,帶給中國鐵路的好處是列車上座率提高了。通過這些舉措。中國鐵路把商家.旅客緊密的連在了一起,隨著時間的推移。我可以肯定的說特別是商家他們是越來越離不開中國鐵路推薦這個金字招牌。到這個時候我們再把“中國鐵路推薦”這個深入人心的品牌,更換成“abc”(abc只是個代詞)品牌,由于品牌深入人心,獲得廣大消費者的青睞,我們就可以通過品牌嘗試進入到我國的便利店連鎖領域,成功與否現在雖不能完全肯定,但是這種特殊的切入式進入模式難道不值得我們去嘗試一下嗎?通過“中國鐵路推薦”,準確完整地傳達出了中國鐵路的企業理念和行為價值觀,對于我們打造中國鐵路新形象,塑造中國鐵路企業品牌,不失為一種最好的選擇。我們有理由相信未來有一個世界500強企業,就是因為中國鐵路推薦而誕生。
實用手機維修店營銷方案(案例17篇)篇十
促銷是在打折、降價、贈品等促進銷售的基礎之上,與消費者進行深度溝通的有力武器,在這一過程當中,更容易建立起消費者對品牌的關注與理解,并建立起品牌的忠誠。
促銷現場的裝扮分為技術裝扮與服務裝扮兩種,技術裝扮指的是產品、臺面的裝扮,服務裝扮指的是環境、條件、人員等的裝扮,所以裝扮這個環節的意義非常重要,如何來運作,需要根據不同的節日來確定。
(一)促銷產品的裝扮。
產品的裝扮需要固定的,而不是隨心所欲,要根據產品針對的消費群體、消費目標、消費價值、消費周轉期、消費習慣來確定的,產品的消費群體比較簡單,符合什么樣人的胃口,大眾化就可以了。同時,由于節日消費周期不會太高,除非是固定使用的產品,但這個不需要裝扮,因此,節日消費的產品周期短,在裝扮盡量簡潔明快,突出節日的氣氛就可以了。商品的擺放要錯落有秩,同等價位的商品放在同一貨物架處,并用從幾元左右的低價商品向外延伸到幾十元的商品,這種擺放方式先滿足消費者的低價訴求吸引消費者觀望,進而以高價格的優質美觀的商品加強對消費者的吸引,從而促使消費者產生購買欲。
玩具店內張貼的海報和各類價格標簽是最有效的傳遞信息工具。應盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內能看完全文,清楚地知道促銷內容,使消費者更容易在無意識中察覺促銷信息,促成購買。
(二)促銷臺面的裝扮。
促銷臺面不僅僅包括產品的地堆、專柜、專賣區域等,而是一項綜合的促銷平臺,所以從平臺這個角度看其延伸的區域非常大。玩具店在促銷時,布臵好促銷臺面的是一般常規的做法,盡量做到醒目、有節日氛圍,可以使用多種科技較高的手段來刺激消費者的眼球,聲、光、電等包裝的增加,將是對臺面的最好吸引。另外,從延伸的角度看,促銷臺面需要有外圍的引導,比如門口、導購臺、咨詢臺、引導員等,多處需要標識產品的對象,集中延伸展示才是綜合促銷平臺的著落點。
(三)促銷環境的裝扮。
促銷環境有人為制造環境與整體環境互相作用的交織,才能夠顯示出促銷環境的效應,所以在布臵或選擇促銷環境的時候,對于人文環境的首選,越來越重視,那么如何精選人文環境給予的促銷呢,這就需要玩具店主對節日文化有比較大的了解,針對什么樣的節日進行什么樣的人文關懷,并將促銷與之有機結合是最佳辦法。而根據節日文化把產品和人文環境相結合將是需要第一考慮的,做到人文與產品銷售捆綁進行,這樣可以大大縮小玩具產品與消費者購買時的親近接觸,達到完美效果。
(四)促銷人員“裝扮”
對于促銷人員的“裝扮”,在促銷過程中主要是親和力的準備,促銷是瞬間的購買行為,比較感性,所以對于有好的親和力將是現代促銷技能的首要保證。對于如何裝扮促銷人員,需要對促銷人員有明確的要求,一是要規范使用標準親和力相關禮儀與必要的輔助目標;二是構建系統的產品促銷規程,注重對區域文化的建設性提煉;三是促進產品與消費者、產品與環境、產品與服務等多種態度有機利用;四是為自己找尋最佳的服務標準,度身定做是合理的促銷要求。
(一)明白為誰促銷。
知道把產品賣出去,當然這個是對的,但如果產品碰到銷售困難,或者叫賣困難的時候,為誰促銷就顯得非常關鍵,因此,無論在什么樣的情況下,需要保持為誰促銷的理念,明白把產品賣給誰,將是在繁雜人流當中保持清醒頭腦的必要保證。消費對象永遠是要實地牢牢把握的。
(二)促銷要簡單明了。
在促銷活動期間,駐足觀望的人會很多,但有些客戶是非常挑剔的,尤其是在競爭激烈的今天,所以促銷優惠的條件與優惠的程序一定要簡化,而不能到了關鍵時刻解釋不清楚,而浪費時間,錯過對大部分客戶的關照,失去促銷的意義。因此,促銷優惠的前提下,一定要簡單明白,千萬不要搞什么積分制,累計制等條件,這樣的吸引力是無法滿足的,也是浪費資源的表現(79767購物網分享)。
(三)提倡動態促銷。
節日促銷里面需要動態促銷,也就是把促銷要按照節日推進的階段進行,而不是不變的,玩具店在節日促銷里面往往忽略這樣一點,節日前與節日中可能變化較小,但節日后期的變化就非常明顯,因此,在節日促銷項目上,要動態觀察,如果出現跟不上市場變化的節奏,很容易出現節日促銷“空虛”癥狀,空虛癥的表現是沒有管理、沒有促銷技術跟進、沒有促銷產品轉換、沒有新的促銷亮點、沒有促銷反饋數據、沒有競爭壓力分析等等,這是非常不可取的。
促銷技巧在日常的表現中,主要是對產品的有機分化,通過把促銷的一些手段用在促銷的過程里面,使得促銷成為消費者過節日的標志,也是適應消費需求的一種表現,實際上是把促銷按照不同的規程,在有效的時間段內,做出不同的擺設,這樣將對促銷的含量有所提高。
(一)促銷有時限。
有促銷時限是目前比較流行的做法,比如節日的第一天,節日的消費時段,限定消費時間來鼓動消費,在固定的時間里面滿足促銷的需求。
(二)促銷要量化。
把要銷售的產品規定數量,這也是常規的做法,但在節日消費當中,這樣的做法不是很好,容易被競爭掉,所以在旺季的節日中不太好使用這樣的規則。
(三)促銷要有特點。
促銷特點;有自己的促銷特點,比如民族特點,那么在贈送、包裝、折扣、禮物、優惠上要鮮明地樹立起特色的旗臶,把特色促銷做到底,區別節日的統一“紅”的格局。
(四)促銷要控制好氛圍。
控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節日中間,氛圍比較統一,以喜慶為代表,但在不同的場合或者不同的產品上可以有所區別,要表現出主動的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個性,比如重促銷手段,而輕產品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。
節日促銷策劃當中要體現穩當、特色、鮮明,在技巧的合理配臵上,對技巧的保鮮、困難、問題要考慮的比技巧展示重要多,無論在環境的變化、促銷難度的加大、成本的提高、管理的困難上,需要對促銷技能的合理部署,有時候技巧并不是最重要的,而是對技巧的調度、對技巧的現場控制、對技巧的困難分析,顯得更加突出、重要。
在節日前幾天發送個性賀卡。
節日促銷并不單指節日當天的活動,還需要提前的準備。我們知道,玩具店建立顧客檔案是非常有必要的,在大小節日來臨之際,顧客檔案就派上用場了。在節日前幾天,店主就需要按照平時收集來的寶寶孩子的生日信息和電話號碼、家庭住址發送賀卡。可以在兒童節或者是孩子生日簽送貨卡,還可以在國慶,春節一次簽送500張卡片。不要發送沒有簽名的卡片或是預先打印了玩具店名稱和你個人姓名的卡片。也不要僅僅在卡片上簽上你的名字,而應將卡片當作開拓市場的工具。應該盡可能地讓自己店里的賀卡不同尋常,要突出玩具店的主題和特色,要有紀念意義,有品位,最好每張賀卡都有店主的親筆簽名。
要認真對待每一張卡片,因為它可能帶來一筆生意和一位忠實顧客。建議手寫玩具店的電話號碼,標上電子郵箱地址,再寫上一些個性化的語句。有品位地、禮貌地、紳士地、提醒你的顧客在他下一次購買玩具的選擇中優先考慮你,留出你的位臵。
不同節日選擇不同的主題商品。
商品促銷活動是活動的重頭戲。挑出客戶想買的商品,就是最好的創意。對于不同的節日,選擇合適的促銷商品非常重要。比如五一、十一這樣的長假,電視節目一般會熱播動畫片,因此玩具店店主可以在這些節日力推熱播動畫相關的玩具和周邊產品;而對于中秋節、端午節這些民俗節日,玩具店中主打民俗玩具,例如風箏、陀螺、花燈等是個不錯的選擇;對于西方的圣誕節和萬圣節等適當的圣誕彩蛋、圣誕老人玩具搞怪面具、魔術棒等會受到小朋友的喜愛。
降價式促銷最能讓消費者直接看到實惠,也最容易引起消費者的注意,因此被看成是商。
家們促銷的最常用方式,雖然老套,卻十分有效。降價促銷其運用方式最常見的有庫存大清倉、節慶大優惠、每日特價商品等方式,兒童節的檔期屬于玩具等兒童用品節慶大優惠的范疇,但是以下這三種降價促銷的方式可以綜合運用,讓促銷戰績更加輝煌。
(1)庫存大清倉:以大降價的方式促銷庫存較久的玩具、滯銷玩具等。
(2)節慶大優惠:逢年過節、周年慶時,是折扣售貨的大好時機。在當下的兒童節就是玩具促銷一個再好不過的機會了。
(3)每日特價品:由于兒童節玩具市場競爭激烈,為爭取顧客登門,推出每日一款或每周一款的特價品,讓顧客用低價買到既便宜又好的玩具。這樣的低價促銷如能真正做到物美價廉,極易引起消費者的“搶購”熱潮。
顧客特別是小朋友,對“抽獎”會尤其感興趣,因此、“抽獎”是一種極有效果的促銷活動。因為,抽獎活動一定會有一大堆獎品,如玩具車或是一些玩具娃娃等,這樣的獎項,是極易激起小朋友們的參與興趣的,可在短期內對促銷產生明確的效果。通常,參加抽獎活動必須具有某一種規定的資格,如購買某特定玩具,購買某一玩具達到一定的數量,在店內消費達到固定金額,或回答某一特定問題答對者。另外,需要注意的是,辦抽獎活動時,抽獎活動的日期、獎品或獎金、參加資格、如何評選、發獎方式等務必標示清楚,且抽獎過程需公開化,以增強消費者的參與熱情和信心。
在兒童節期間打折以低于玩具的正常價格的售價出售玩具,使消費者獲得實惠,具體的實施情況如下。
(1)設臵特價區:就是在店內設定一個區域或一個陳列臺,銷售特價的玩具。特價玩具通常是大量銷售的玩具或為過多的存貨。注意不能魚目混珠,把一些殘次品玩具賣給顧客,否則,會引起顧客的反感,甚至會受到顧客投訴。
(2)節日大優惠:各個節假日期間,將部分玩具尤其是和當下節日相關的玩具產品打折銷售,很容易吸引顧客前來購買。
(3)優惠卡優惠:各個節假日期間向顧客贈送或出售優惠卡。顧客在店內購物,憑手中的優惠卡可以享受特別折扣。優惠卡發送對象可以是到店購物次數或數量較多的熟客,出售的優惠卡范圍一般不定,這種促銷目的是為了擴大顧客群。
想吸引顧客持續購買,并提高對玩具店的忠誠度,焦點贈送是一個種非常理想的促銷方式。這一促銷活動的特色是消費者要連續購買某商品或連續光顧某玩具店數次后,累積到一定積分的點券,可兌換贈品或折價購買。
這是說在促銷之時,玩具店可以邀請多家同類商品廠家,在所屬分店內共同舉辦玩具展銷會,形成一定聲勢和規模,讓消費者有更多的選擇機會;也可以組織玩具的展銷等等。在這種促銷活動中,通過各廠商之間相互競爭,可以促進玩具店的產品銷售。同理,可以跟其他類型兒童用品店(玩具店除外)搞聯合促銷,共享客戶資源,以實現共贏。
如今團購如火如荼,玩具店在促銷中當然也可以實行這一流行的方式,而和互聯網上小則幾十人,多則幾百人的團購不同,實體玩具店可以將團購變幻出更多的花樣,只要在店內消費的顧客組合成團,三人以上一起購買某玩具就可以享受折扣優惠。這一方式一定能夠使玩具店的產品銷量有所增加。
促銷方式并不是孤立存在的,在選擇使用具體某些促銷方式的時候,是要以促銷商品、促銷對象、促銷時機為前提進行的,以免出現不倫不類的促銷活動,造成玩具店唱自己的歌,消費者走自己的路,這樣就達不到促銷的效果了。現在各種商品所進行的包裝贈送、游戲抽獎,給消費者附贈的商品都比較缺少文化內涵,一般還都處在只是在附贈的商品上打上商品名稱或企業名稱,這其實都是有點一廂情愿的作法,因為站在消費者的角度,好像沒有更多的理由對其產生更多的熱情!創新促銷的組合要沒有新的方法,只有新的組合,只要在促銷的主要目的及十大基本作用的基礎之上,根據企業自身的需要,不斷地推出新的促銷組合,就一定能夠設計出精彩的促銷活動,進而提升促銷品味及促銷的競爭能力與資源整合能力。
一、有獎促銷。所謂有獎促銷,就是通過有獎征答、有獎問卷、抽獎(即開式,遞進式,組合式)等手段吸引消費者購我們的產品、傳達商家信息的促銷行為;按照抽獎的性質主要分有獎征答/問卷、抽獎等。
1、有獎征答/問卷:商家通過設計問卷,配之以獎品,使商家要傳達的信息為消費者所輕易理解和識別,這就是有獎征答。有獎牌征答能幫助建立或強化商家的品牌形象,但有時,由于征答的要求過于專業的話,往往限制參賽對象。同時,有獎征答做為一種促銷手段直接效果并不十分明顯,但是用來作新品推廣時,效果較好。
2、抽取獎品:消費者產生購買行為之后,以抽獎的方式參與商家制定的促銷規則,一般說來,獎品數量兩種以上,獎品從小到大,機會從大到小,完全憑運氣。從抽獎的方法來分主要有回寄式、滾動式、即開即中式、遞增式與組合式。很多銷售人員最喜歡的方式之一就是抽獎,因為這有利于直接拉動終端銷售。與其它促銷手段比,抽獎促銷付出費用少,產出大。但是,此一方式也有它的不足之處:一是抽獎難以評估,它的好壞與很多因素有關,如市場環境、促銷時間、人員經驗等。二是抽獎實施不當會對商家品牌的建設有一定的負面影響。
二、游戲促銷。所謂游戲促銷,乃是商家設計一些構思奇巧,妙趣橫生的游戲或競賽讓消費者參與,同時把商家信息、產品信息傳達給消費者的一種促銷行為;既是游戲,以趣味、游戲、娛樂為主,比賽尚在其次。如現在流行的廣場秀當中,總是會設計一些觀眾參與的游戲,如一分鐘誰重復的店名多”、“一分鐘內數出產品的十大賣點”以及諸如拼圖游戲、搭積木比賽、跳棋比賽、猜字迷等等。所以,游戲促銷正是基于人們愛玩的天性而設定。
實用手機維修店營銷方案(案例17篇)篇十一
炎炎夏日,每一個愛美人士都會選擇一件合適自己的服裝,而想要在這個夏季脫穎而出,除了要找到適合自己服飾之外還要有與之完美地搭配——飾品。而隨著中國飾品行業發展逐步加速,層出不窮的飾品款式紛紛上市,雖小但市場需求及其市場容量較大,發展空間較廣,尤其是女生市場。“愛飾”飾品鋪就是抓住了這樣的一個商機,經過在浙經院生活區的市場調查發現,我們學校的同學尤其是女生的飾品需求也較大。我們“愛飾”就是應和了這樣的一個需求,努力做到產品特質具人性化,宣傳更具針對性,銷售更具實效性。本著薄利多銷的理念,低價格,高促銷為浙經院的同學帶來夏季愛上飾品的消費熱潮。
1.人口環境。
(1)在我們中國,全國男女比例是116.9:100,也就是說我國男女比例并不協調,女生的市場要比男生市場來的更廣些。而近年來,女生的各種小玩意兒、小飾品層出不窮,在全國出現熱銷勢頭,它的發展空間較大,盈利機會較多。
(1)隨著國內經濟的不斷發展和國民收入的高速增長,女性對飾品的需求與日俱增。20xx年,女性飾品的消費量全球超過1400億人民幣。據專家預計,20xx年中國的女性飾品占有率將由現在的7%增到55%以上。
(2)大學生對錢的支配能力強,父母每個月都會按時“發工資”,少則五六百,多則一兩千。很多大學生還會做兼職,以補零用。
(3)大學生不僅僅滿足于基本生活的追求,對生活品味有很高的要求。(4)大學生大多沒有直接經濟來源,主要依靠父母的生活費,每個月在1000元左右。消費結構較為單一,消費能力也遠低于公司白領,社區居民。(5)大學生消費觀念不成熟,從眾者居多。盲目攀比,盲目追求時尚名牌,儲蓄觀念淡薄,透支消費、沖動消費現象屢見不鮮。
3.文化環境。
(1)“愛美之心,人皆有之”,女孩對美的追求永遠是一個重要的主題。
(2)新一代大學生已經超越生存型消費的社會條件下,日益關注的是展現自我價值。她們喜歡追逐前衛和新潮,崇尚個性品味。
(3)現在的女大學生開始漸漸的接觸了社會,已有了自我美的認識,喜歡自己搭配,喜歡變化多樣,同樣的所需搭配的飾品也要變化多樣。
1.競爭者。
(1)學校附近的飾品零售店比較多,競爭較大。
(2)學校附近有許多規模較大的飾品店,對愛飾鋪有一定的影響力。
(3)學校附近的飾品店采取會員卡、打折、送贈品等促銷手段來吸引消費者。
(4)浙經院有時在橋頭上會有人來賣小飾品,可能會搶生意源。
(5)在本次實訓中,還有其他兩個小組可能也會賣飾品,在同一地點具有競爭壓力。
2.精美的飾品是每個女孩的摯愛,不分年齡。
(1)時尚飾品。
優勢:時尚飾品都以時尚、魅力、個性標榜流行。它牢牢地抓住了女性愛美、時尚的心理。這些飾品款式多樣、價格便宜,幾乎所有的女性都有能力購買。消費心理分析:女性希望以一種柔性的美來展現魅力,以獲得他人的贊同取羨慕,也能使自己在工作中能夠表現出自己最好的一面.
(2)化妝品工具。
優勢:到目前為止,我國護膚品品種有1300多種,護膚品在全國化妝品市場上占40%左右的份額,化妝品的使用當然離不開化妝工具,隨著化妝品較量的增加化妝鍋具也日益劇增。化妝工具體積較小,價格便宜。
消費心理:愛美、時尚、求新是當代女性的普遍心理和追求。
(3)學生文體。
(1)優勢:目前文體用品市場的發展趨勢是:消費結構呈多元化、多層次發展,電腦網絡技術帶來新的市場機遇。隨著科技的進步,電子技術和網絡的發展使辦公用品和文具快速從傳統邁向現代化,從單一品種向多款式、多層次發展,并使消費結構呈多元化。而最重要的一點是:目標消費群體數量大幅度增長,文體用品市場正在迎來一個需求的高峰期。而學生是文具的最主要消費群。
(2)目標市場。
根據市場細分,確定一下人群是我們的目標市場在校的學生:
1、年齡在16-25的在校學生,比較容易接受新的東西,在接受教育的同時也接觸了外來文化的影響,使青年學生走在了時代的尖端,引領時尚的潮流2、文化辦公用品是面向大眾和機構的快速消費品,且品種規格多,單品價值低女性:
2、愛美是女生的天性,他們較為注重外表的形象,在穿著打扮上比較講究。
(3)市場定位。
(1)總定位:專注女性時尚飾品,兼顧生活用品銷售。
(2)區域地理定位:設在大學城附近,人流量大,銷售業績較高。
(3)層次定位:主要針對年輕和市場,對于年輕人消費程度來看,層次應控制在中低檔次。
(一)、產品策略。
(二)、定價策略。
采用低價策略,依托聯系的進貨點,沒有任何中間環節,產品直達終端店鋪,省掉中間多余環節,定價較低。一般小飾品在2-5元左右,較大的飾品也就只在5-15元之間。同時我們采取的是折扣的方式,將原價八折折扣讓利給同學。
(三)、渠道策略。
主要是以海報、宣傳單、自身穿戴來宣傳。采取五大驚喜以及三種優惠活動來吸引消費者,使她們了解我們的飾品,愛上我們的飾品并購買我們的飾品。詳細促銷活動策略見附錄。
飾品進價共**。
售后:如有質量問題可包換,或是不喜歡購買的飾品了可以在一天內換,但在商品質量無損的前提下。然后對促銷效果的整體評估。此次實訓是在文案策劃的基礎上執行,按照它的產品策略、渠道策略、價格策略,最重要的是促銷策略進行。本次的促銷策略做了一個詳細的活動方案,豐富多樣的活動內容,層出不窮的產品式樣以及各式精美的贈品。這些無疑給本次促銷活動的一個支持,這樣大大滿足了消費者喜愛實惠的心理特點,總是希望自己在得到符合自己花的價錢之外的贈送品,提高性價比。同時,相信我們整潔的面容、格局合理的店鋪,豐富多樣的商品,每天不同的驚喜活動會給顧客帶來深刻的印象。
活動方案:魅力飾射,盡在愛飾。
一、活動主題:魅力飾射,盡在愛飾。
二、活動時間:
三、活動地點:
活動目的:低價銷售,積累經驗。
五、活動內容:
五重驚喜,真正的實惠:購買5件以上產品,即可獲得小禮品一份。
實用手機維修店營銷方案(案例17篇)篇十二
一、關于天地和火鍋坊的現狀調查:。
由于本次策劃活動倉促且個人活動較多,調查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定。在24號晚,電話聯系了天地和負責人王女士,預約了25號對天地和的考察。
1.樂山市中區中高檔火鍋店屈指可數,小火鍋店(如魚火鍋等)眾多。
目前情況:。
1.上午11點,員工坐在椅子上閑談;下午4點半,經理在柜臺上睡覺。在受訪的7位曾在天地和吃過火鍋的人中,有3位提出服務細節有問題。
2.市場為中高端定位,現階段主要針對有車人士。大部分是中檔小轎車。
3.營業高峰期為晚上7點至8點,4月25日,7點半,消費者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中,除其中一組為宴請朋友外,每組至少有2名兒童,消費者多以家庭方式消費。
4.特色產品為牦牛肉火鍋,但對該產品宣傳不夠。
5.所處商圈(滿庭芳二期)定位偏離,滿庭芳定位有“花樣年華校園主題商業廣場”、“嘉州新城生活廣場”,但由于其背靠理工學院,致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網吧眾多,且背后100米處為菜市場。
6.據了解未來嘉州新城與滿庭芳將有5萬住戶。
7.未來綠心公路將連接該地區與市中區繁華部分,將大大帶動該地區發展。
二、關于天地和火鍋坊swot分析:。
優勢(s)1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂山擁有市場空缺。
2.停車方便且安全(位于滿庭芳二期擁有較開闊的環境擁有眾多車位,為廣大的有車族提供了方便,并且有專門的滿庭芳保安值班保證了車輛的安全)。
3.總體地理位置優越(縱觀沫若廣場至肖壩車站再到嘉州新城結尾本火鍋坊是較大。
型且消費環境優雅的特色火鍋坊)。
劣勢(w)1.由于所處位置(滿庭芳二期)由于靠近學校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。
2.所處位置離現樂山人口密集區較遠,前往此處吃火鍋較為麻煩。
3.特色產品宣傳不夠。
4.服務人員培訓不足。
5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費。
機會(o)1.樂山市中區中高檔火鍋店屈指可數,市場空缺明顯。
2.擁有廣大的潛在客戶群,有利于長期發展(嘉州新城未來的五萬戶主將是巨大的消費群體)。
3.未來綠心公路的修建將帶動該地區發展。
威脅(t)1.周圍樓盤在短期內不會入住。
2.所處位置離現樂山人口密集區較遠。消費者難以知曉此處有家火鍋坊。
3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠的沫若廣場有分店,構成了威脅。
分析天地和火鍋坊優勢及機會明顯。
1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場,而樂山中高端市場空缺明顯。
2.中高端市場消費者,往往有車,注重生活質量,不會因為幾分鐘的路程而阻礙他們吃火鍋。
3.滿庭芳二期的停車位眾多,且有保安站崗,能滿足消費者停車要求。這是其他中高檔火鍋店無法具備的。(如劉一手外停車位少,且無人看守)。
戰略1.所處地理位置近期無明顯優勢,但在未來具有極大潛力。因此需考慮長期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開發。
2.針對夏季吃火鍋問題,開發新產品,吸引新顧客。
3.特色產品不突出,因采取引導消費,帶動特色產品消費。
三、關于天地和火鍋坊營銷策劃:。
營銷主題“留住老顧客,開發新顧客”。
五一等節假日是餐飲消費的高峰期,但五一節三天的收入是比不上一個月的收入的,節假日營銷目的不僅僅是要提高短期經濟效益,更重要的留住現有老顧客,開發潛在新顧客,帶動今后的業績增長。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費者入住,更因進行新顧客開發。
針對該主題,實行新產品開發策略,組合銷售策略及會員卡營銷策略。并進行針對本火鍋坊消費群體的促銷宣傳。
會員卡營銷策略一、實行會員制\卡的益處:。
1.長期廣告效應。
2.有助于留住老客戶。
3.收集會員信息對今后產品、服務等進行改進,讓客戶更加滿意,也方便今后的營銷計劃制定。
二、會員劃分。
普通會員。
金卡會員。
三、會員卡功用。
普通會員:憑卡消費,贈送特色菜品一份;或享受折扣優惠。
金卡會員:憑卡消費,優先使用雅間,且免收雅間費;贈送特色菜品一份;享受折扣優惠。
注:盡量不使用折扣方式進行低價行銷。
四、會員卡制作要求。
普通卡:簡潔、大方、不俗。
金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。
普通卡及金卡均進行統一編號。
五、會員卡發放形式。
普通卡:五一期間在本店消費者均可贈送。或平時在本店消費滿300以上者。金卡:利用關系網贈送的形式,贈送給企事業單位,及樂山社會名流。
備注:借力營銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對其業主免費贈送會員卡。
六、會員管理(消費者信息收集)。
發放會員卡后,對應會員卡編號,記錄下持卡人信息,并對持卡人每次前來消費的具體信息(消費人數、該次消費者間人員關系(關系包括家庭、同事、朋友等)、消費金額、消費菜品、用餐習慣等)。
收集會員信息對今后產品、服務等進行改進,也方便今后的營銷計劃制定。
新產品開發策略夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著現代人對生活水平的,在家庭消費者中,常常出現60歲以上的老年消費者,他們不宜多吃油膩;對于愛美的年輕女性來說也不宜吃辣。對于此問題應進行有針對性的新產品(鍋底)開發:。
清爽溫補型火鍋、養生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)。
組合型銷售策略將多種菜品和鍋底進行合理搭配,組合成不同的火鍋套餐,對各套餐進行富有特色的命名,并對組合后的套餐進行一定的折價。
該策略作用1.引導消費者消費不同菜品和新產品。
2.幫助消費者進行的口味搭配。
3.套餐組合的命名能加深消費者對本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。
促銷宣傳策略天地和火鍋坊定位在中高端市場,因此在做宣傳時,定位為“精品火鍋坊”。
一、目標消費者。
目前(嘉州新城還未完全入住),天地和火鍋坊的目標消費者為中高端人士,他們有車,有錢用于餐飲休閑消費,且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閑健身會所等。
二、宣傳形式。
傳單:1.制作要求:邀請函形式、美觀、大方、3000份。
2.內容:對天地和火鍋坊簡要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。
3.散發:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閑健身會所等。
4.報刊廣告:不采取在報刊上直接做廣告,而將傳單交予報刊樂山代理商和銷售商,將傳單插在報刊中,這樣能以極低的費用做宣傳。
(電視廣告):1.內容:對天地和火鍋坊簡要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。
2.時間、時長:在6點至8點時段內,1小時之間,投放2次30秒廣告。播放時間4月28日至5月1日。
注:由于電視廣告成本過高,是否投放待定。
經費預算傳單:0.5元×3000份=1500元。
傳單發放人員:30元×10人×3天=900元。
(電視廣告:600元×3次×5天=9000元制作費用:500元)。
會員卡:500張×0.8=400元。
總計:2800(12300)元。
營銷效果評估廣告效果評估:采用反饋評估法,結合會員卡營銷,了解消費者是通過何種途徑知曉天地和火鍋店。
活動評估:。
短期——據五一期間營業額;。
長期——借助會員卡,考察顧客再次光顧率,及顧客滿意度變化。
實用手機維修店營銷方案(案例17篇)篇十三
促銷整體策略分析:根據__餐飲業目前狀況,張家老院子在消費者心目中一家經營川菜為主的特色性餐廳,不管從裝修風格和菜品口味來講在同行業中都屬于獨樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動的主題性---強烈的飲食文化氛圍帶動濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動貫穿整個促銷活動當中去,限度的和目標消費者互動起來,達到理想的促銷效果。
促銷策略一、軟文硬做。
以張家老院子開業一周年以來,整個餐廳的經營宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對客人的服務承諾,員工服務素質的培養、菜品質量的要求以及客戶對餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現。并為宣告本次促銷活動拉開序幕。
策略重點:1、盡量以非廣告的形式出現在媒體上,以本報訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內容,做到讓讀者有可信度,對于消費者反饋的宣傳內容能以真實顧客的經歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。
促銷策略二、主題互動。
1、活動方案:評選__人最喜歡的餐廳。
活動目地:暗喻張家老院子的特色性,并提升餐廳的知名度。
互動形式:和__餐飲協會合作,列出__比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費者通過手機短信、網站的參入方式進行投票,并從中抽取幸運者贈送獎品。
2、活動方案:征集張家老院子特色菜肴的名稱。
活動目的:創造新聞效應,突出餐廳菜肴的特色性。
互動形式:在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據色香口味讓消費者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設立獎項獎勵參加者或者以后針對本次中獎的消費者對來張家老院子消費本菜肴一律實現免費。
3、活動方案:征集__食客最喜歡的菜肴。
活動目的:創造新聞效應,突出張家老院子對消費者的重視。
互動方式:通過各種媒體對外公開征集__食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創性,講究一定的營養平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎品并由張家老院子作成實際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權或者免費權。
促銷策略三、親和待客。
盡管本次促銷活動要避免傳統的促銷手段,但一些切實可行的促銷手段不妨一用。
1、贈品方面:餐廳應有特色的紀念周年慶典的小工藝贈品,讓顧客覺得到張家老院子吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發放上可以根據消費的高低,贈品與之相配,但需要專人負責。
2、建立和收集《客源人事檔案》,如市委_×領導×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶,_×領導結婚紀念日,到時提前發放賀信以此用來加強與食客的聯系,使我們有一批穩定的客源。可以這樣計算,若建立有5000客源檔案,一年有就餐機會,每天就有5000÷360=13.8次,上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服務:就餐后,客人除得贈品、優惠券外,安排一兩個人為客人免費洗車(憑餐券或其它手續)事雖小,卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對的印象,從而更好的為酒店創造效益。
促銷策略四、媒體整合。
任何一項活動策劃的成功,廣告投放策略重要,按照__廣告投放有效到達率來看,排序是:報紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動廣告投放密度比例為:報紙50%戶外20%廣播20%電視10%。
實用手機維修店營銷方案(案例17篇)篇十四
1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創新、高效,逐漸占領__餐飲第一品牌,推進__餐飲餐飲的品牌以外,推動并穩固__餐飲十年知名度的__餐飲品牌。
2、年企劃力爭用最少的拓展費用做的市場宣傳;。
二、節日對應的促銷活動類型推介。
1、國內外重要節日促銷:包括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、母親節、勞動節、兒童節、端午節、謝師宴、重陽節、圣誕節等,做綜合性促銷,如元宵節,推出猜燈謎、有獎征聯活動等。(實際建議根據__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。
2、__周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位,如運用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。
4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優質服務、特價、買贈為主。
5、促銷方案的制定要創新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。
6、結合“__餐飲vip會員”及“積分會員”與商家聯盟以及團購網站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。
三、宣傳、公益活動計劃。
1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節拜年、消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。
3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。
四、廣告位招租及dm內刊招商。
1、針對__餐飲各個分店、形成一個店內廣告位招租。(主要針對商家聯盟)。
2、每季度內部dm報刊,進行廣告招商。
五、加強餐飲的企業文化渲染。
1、規范各種明示牌的內容和懸掛。
2、增加企業介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節假日主題促銷活動做文字介紹。
4、每期dm內刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)。
實用手機維修店營銷方案(案例17篇)篇十五
1、端午節特色套餐。推出特色套餐,很多酒店都做過類似的促銷,花樣繁多,旨在營造節日氣氛,吸引消費者的過節樂趣。
2、整合資源促銷。相關的配套促銷,可以進一步體現酒店服務的人性化,整合一切可以調用的資源進行促銷,即可吸引消費者的目光,也可以提高酒店的收益。
3、親友團購價。端午節是親朋好友團聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡單的事。親友團購價,針對的就是相聚一起的人親朋好友。
4、提前預購價。可以刺激消費者提前預定。
5、廣告創意。
(1)廣告口號:
“品位出棕,眾不同“。
“選品牌,當然體面過人”
“華粽子第品”
(2)媒介標題:
“選品牌,當然體面過人”
“五芳齋您同品味國食文化清芬”
“品位生活好滋味”
“粽子王-五芳齋”
“自浙江嘉興專業粽子生產企業-五芳齋”
(3)文案創作。
酒店餐飲端午節促銷方案參考一。
稻香湖景酒店在端午節來臨之際,特推出了以下優惠活動:
客房優惠活動:
五星區特惠客房:400元/間夜。
四星區特惠客房:350元/間夜。
餐飲優惠活動:
三餐贈送稻香湖小棗糯米棕。
餐廳售賣稻香湖純手工自制糯米棕(香甜蜜棗棕、廣式枧水蓮蓉棕、瑤柱蛋黃棕、咸香鮮肉粽)。
店外優惠活動:
贈送鳳凰嶺自然風景區5折優惠券。
贈送西山櫻桃節采摘9.5折優惠券。
地址:___。
實用手機維修店營銷方案(案例17篇)篇十六
一市場分析:隨著20__年的到來,市場經濟的發展,國家政策的改變,酒店行業的競爭變得異常激烈,營銷觀念也從以原來的自我為中心的產品觀念,生產觀念和推銷觀念,逐漸發展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業奮斗的最終目標可以概括為一句話:創造增加并保留住客源。
三營銷方案推行總體目標:根據當前酒店行業發展狀況和國家政策調整,我們酒店也同時應該與時俱進的調整自己的營銷策略,把原來餐飲以政府和公司消費為主的模式轉變為以宴席接待為主體,擴大楚漢酒店在固鎮周邊鄉鎮的知名度,引導周邊鄉鎮居民的餐飲消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。
1,酒店定位:。
營主體側重于散客消費為主體還是側重于宴席接待為主題,前期不應貪大求高,應把成本降到最低從而限度的賺取人氣。2,菜肴定價:。
要針對本地及周邊的消費情況及本地周邊的同類酒店菜肴價格,適當降低一點,以期迅速打開市場。我們要制定最低保護價,團隊價,散客價,會員價等明確的價格檔次,以便各部門根據權限實施全員推廣。
3,菜肴味道和分量:。
既然我們是做酒店餐飲,當然要給別人吃東西,現在人們吃東西很講究,酒店后廚廚師很重要。現在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣,一篇好的文章首先要先感動自己,酒店要留住客人,首先就是要先感動客人的胃!我們廚師要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重,我們前期不要過分追求利潤,哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實惠,我們要讓顧客從菜品和價格上感受到物有所值,俗話說“你給客人吃好,客人才會給你吃好”!4,每日特價菜:。
雖然此方法比較普遍,但效果不錯。每周一至周日每天都向客人推出一道特價菜,讓前來消費的客人感受到實惠。
5,媒體、廣告宣傳:。
b,在縣區主要路口,居民區等繁華地段掛橫幅宣傳標語或張貼宣。
傳海報,在酒店樓前花園樹立一個長期廣告牌,晚上打亮燈光。c,在固鎮《金點子》報刊或固鎮電視臺做廣告宣傳。
d,在固鎮的公交車或出租車上貼關于酒店的宣傳海報或標語,讓乘客上車就能夠看到“楚漢國際酒店”的字樣,使其深入人心。6,改變營銷策略(重點營銷部):。
區域劃分,責任營銷。改變營銷的關鍵就是我們要做到“分”,“搶”,“創”,“維”四個字。
分:分管營銷范圍,劃區域營銷,工作細節化。有專人負責,專人跟蹤,專人維護。
搶:搶別的酒店的客戶資料,搶各企事業單位的用餐和會議信息。客戶資料是我們酒店經營的命脈,詳細的客戶檔案是酒店成功的關鍵。
創:創新營銷方法及營銷思路,做到人無我有,人有我精。
維:不花錢,永遠掙不到錢。營銷經理每月固定請自己的客戶消費(吃飯,唱歌,足浴等),而營銷經理每月至少一次讓你的客戶來我們酒店消費,否則營銷經理就是失職的。
7,餐飲部內部優惠政策:宴席接待散客接待。
(1)宴席接待(婚宴、滿月等):。
a,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿12桌以上的客戶,酒店贈送其500元現金券(限下次消費使用)如是婚宴,酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用。
b,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿20桌。
上的客戶,酒店贈送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現金券(限下次消費使用)如是婚宴,酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用。
c,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿30桌以上的客戶,酒店贈送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現金券(限下次消費使用)如是婚宴,酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用并送婚房一間(單人間)。
(2)散客接待(零客、政府及公司人員):。
a、凡到本店餐廳消費的單位或個人均送其精美餐前水果一份。b、為促進零客包廂消費,楚漢國際大酒店特推出每天一道特價菜(星期一至星期日),菜品不重復,供客人消費,為其帶來相應實惠。c、凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部包廂消費的協議單位,小包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒2瓶、中包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒6瓶。
b、凡在次方案推銷期間,個人包廂一次性消費滿600元(打折后)以上并且是現金結賬的客人,酒店贈送其100元現金券(限下次消費使用)及ktv歡唱券1張。
d、凡在次方案推銷期間,個人包廂一次性消費滿800元(打折后)以上并且是現金結賬的客人,酒店贈送其200元現金券(限下次消費使用)及ktv歡唱券2張。
e、平時可根據當日客情(如客人生日)及節日期間經部門主管同意后為前來消費的客人免費送上一道當日的特價菜或本店特色菜肴。
8,借力打力,利用各種機會,時間進行營銷的策劃點子,例如各個節假日可以根據各個節假日的特點制定不同形式的餐飲,優惠等活動主導帶動消費。
實用手機維修店營銷方案(案例17篇)篇十七
餐飲淡季營銷管理的方案是什么呢?春節過后,餐飲業將迎來一年中最漫長的經營淡季,基本上要延續到4月份,在這期間還是需要盈利的,但如何應對節后“門前冷落鞍馬稀”的營銷重擔,早已沉沉地壓在了酒樓老板的心坎上。
餐飲淡季營銷管理的要注意以下幾點:
別在春節旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。由于中國傳統習俗的使然,一臨近春節,全社會的消費力在短期內有一個噴發行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多么出色。真正考驗營銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續、穩定地經營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業中是不是屬于領先方陣的。
成功酒樓營銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉換。
“旺季取利,淡季取勢”,這應該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰略優勢。這“勢”和“利”的關系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:
1、老客戶的維護;。
2、新客源的開發;。
3、品牌形象的塑造。
要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經營成本。這個階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現旺季取利以及全年的收益目標。
這需要根據酒樓的市場定位,從客源構成、消費動機,以及節后餐飲市場的調整趨勢等。
方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。
對于中、高檔酒樓來說,春節旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節過后一段時期,餐飲市場的客源結構就會發生變化。由于節前集中的突擊消費,節后集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅游團隊等,在春節期間幾乎停頓,但在節后也會成為餐飲市場不可忽略的部份。
針對這些市場變化,酒樓應根據自身的定位調整營銷的手段,做到有的放矢、簡單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實惠的家庭套餐、白領午餐,以吸引家庭和白領上班族的消費;推出“平價酒水超市”,以此降低客人的酒水消費成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細致、周到的婚壽宴、百日宴營銷預案,以更多的優惠贈送項目以吸引預定婚壽宴、百日宴的消費,等等。當然,對中、高檔酒樓來說集團消費仍然是主流,那針對這部份客源也應該有相應的營銷舉措,切不可顧此失彼了。
在春節后的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點,比如3.8婦女節,很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機,短期內會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營銷預案,有條不紊地開展營銷促進工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。
旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,營銷活動的效果也會更好。
淡季里的營銷工作應該兩手抓,一手抓市場,即所謂的“砍柴”;另一手練內功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關于練內功,我有如下一些建議:
1、總結旺季營銷工作的得與失,不斷改進營銷的思路和方法;。
2、對已經制定的后續的營銷工作計劃重新檢討,進行修正和完善;。
4、淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,并進行全面的強化培訓;。
5、檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實品牌內涵,努力打造高品位的品牌形象。春節后餐飲業淡季形勢嚴峻,因此要做好營銷管理的方案,這樣才讓自己的企業贏取更多的利益。