通過培訓工作總結,我們可以加深對培訓對象的了解,更好地滿足他們的學習需求和提升要求。以下是一些成功的培訓工作總結范文,值得我們學習和借鑒。
實用培訓工作收獲與感悟總結大全(16篇)篇一
黨務工作是一個寬泛的概念。一般情況下,我們把黨的組織工作、宣傳工作、紀律檢查等內部事務性、業務性工作統稱為黨務工作。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
7月,正值全黨上下慶祝建黨97周年之際,我們銅仁的黨務干部從巍巍梵凈山來到如詩如畫的西子湖畔,從銅仁的各個單位聚集在美麗的浙江大學。
浙江大學是一所歷史悠久、聲譽卓著的高等學府,是一所有較大影響的綜合型、研究型、創新型大學,培育出了一批又一批品學兼優、德才兼備的高素質人才。能在這樣一所知名高校接受教育,我倍感榮幸。
在為期5天的學習中,從十九大精神的解讀到基層黨組織建設,從國際政治格局到互聯網經濟發展,從參觀法制教育基地到南湖革命紀念館重溫入黨誓詞,浙大的教授、老師們用他們豐富的教學經驗和淵博的專業的理論知識體系,為我們系統、生動的講授了我們黨的光輝歷程,十九大的重要意義、國內外政治局勢、中國互聯網經濟發展趨勢、當前黨建工作中的重點、難點以及存在的困難。一堂堂講課風趣幽默、生動翔實,知識點清晰明了、深入淺出,用心聆聽了各位教授的講課后,受益匪淺,收獲頗多,下面,我就談談這次學習培訓的幾點心得。
通過學習,使我認識到自己過去對黨的認識還比較膚淺,在聽了老師們的講課后,進一步加深了對黨的認識,中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業的領導核心,它始終代表中國先進生產力的發展要求,代表先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。回顧黨的光輝歷程,中國共產黨成立于1921年7月,中國共產黨從創建開始就背負著民族的重任,97年的風雨歷程,中國共產黨帶領全國各族人民從饑寒交迫的舊社會,浴血奮戰,抵御外敵,_了三座大山,建立了人民當家作主的新中國,從改革開放到一帶一路,中國共產黨人敢為人先、勇立潮頭,開始了一條建設有中國特色的社會主義道路,為實現中華民族偉大復興的中國夢而不懈奮斗,取得了舉世矚目的成績。
20__年11月16日,黨的__大剛剛閉幕,習近平總書記當選新一任總書記的第二天就發表了《認真學習黨章嚴格遵守黨章》的講話,要求全黨牢固樹立黨章意識,真正把黨章作為加強黨性修養的根本標準,作為指導黨的工作、黨內活動、黨的建設的根本依據,把黨章各項規定落實到行動上、落實到各項事業。
黨章是立黨、治黨、管黨的總章程,是黨在理論上和政治上的基石,也是黨在組織上和制度上的基石,作為黨務工作者,我們要帶頭學習黨章、遵守黨章,全面準確了解黨章的基本內容,全面理解黨的行動綱領和指南,并結合實際工作,不斷提升黨務工作水平。
習近平總書記強調:“黨和人民的事業發展到什么階段,黨的建設就要推到什么階段。這是加強黨的建設必須把握的基本規律。”在黨的十九大報告中,總書記擘畫新時代黨的建設總體布局,作為每一位共產黨員,我們要堅決把思想和行動統一到習近平總書記重要指示精神上來,切實增強責任感、使命感。
習近平總書記指出:“每一個黨員、干部都要增強角色意識和政治擔當,在黨言黨、在黨憂黨、在黨為黨,把愛黨、憂黨、興黨、護黨落實到工作生活的各個環節,敢于同形形色色違反黨內政治生活原則和制度的現象作斗爭。作為黨務干部,是為人民服務、維護黨群、干郡關系的忠實踐行者,是履行管黨、治黨職能職責的直接承擔者,我們要常懷憂黨之心,恪盡職守,埋頭苦干,立足本職,把為黨和人民事業不懈奮斗作為畢生追求。
通過學習,使我意識到,目前,我們基層黨建工作還存在很多困難和問題,比如有的黨員意識形態淡化,重業務輕黨建,總以工作忙為由放松自己的政治理論學習,對黨安排的工作心存抱怨,認為黨建工作是支委的事、是組織委員的事、是支部書記的事。有的黨員還存在對馬克思主義和共產主義信念淡化,認為那是遙不可及的事。這些現象都是因為我們平時的思想教育工作開展不到位而形成的,作為黨務干部,我們要認真分析存在的問題,有針對性的開展黨員學習教育活動,從以往念文件、念政策的固有學習方式中走出來,創新思路,豐富學習內容,拓寬學習方式,營造良好的學習氛圍,引導黨員、干部自覺學習黨的理論知識,把思想和精神統一到中央的精神上來。
在全市脫貧攻堅工作的關鍵期,市委、市政府決定組織這次培訓,使我意識到此次培訓意義重大。習近平指出,打贏脫貧攻堅戰,對全面建成小康社會、實現“兩個一百年”奮斗目標具有十分重要的意義。從十九大到二十大,是“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯期。我們既要全面建成小康社會、實現第一個百年奮斗目標,又要乘勢而上開啟全面建設社會主義現代化國家新征程,向第二個百年奮斗目標進軍。全面建成小康社會是習近平總書記“四個全面”戰略布局的組成部分,是戰略目標,是中國特色社會主義的根本方向。人民富起來,國家強起來,生活才會越來越幸福,實現貧困人口如期脫貧,是我們黨向全國人民做出的鄭重承諾。實現這一承諾,需要我們把思想高度統一到中央的部署要求上來,統一到實現“兩個確保”的目標上來,以強烈的政治責任感和歷史使命感,全力以赴堅決打贏精準脫貧攻堅戰,為實現中華民族偉大復興的中國夢繼續奮斗。
水光瀲滟晴方好,山色空蒙雨亦奇;欲把西湖比西子,淡妝濃抹總相宜。古人云:“上有天堂,下有蘇杭。”蘇軾的一首詩把西湖的美描繪得淋漓盡致,杭州作為一座歷史悠久的文化名城,千百年來,人才輩出,吸引了歷代文人墨客。在為期一周的學習培訓里,使我拓寬了視野,開闊了眼界,使我感受到了杭州厚重的歷史文化,感受到了杭州繁榮的社會經濟文化,感受到了浙江大學濃郁的人文氣息和百年名校的風采。在接下來的工作中,我將以更加積極向上的心態,更加飽滿的熱情,把所學的知識運用到實際工作中去,投身到我市脫貧攻堅戰中去,用實際行動踐行一名共產黨員的初心。
1、學習黨建知識,堅定理想信念。
這次培訓的主要內容是學習銀行基層黨建工作知識,包括科學發展觀、加強黨的建設、發揮基層黨組織和黨員作用等方面內容。通過學習,我進一步明確了銀行黨建工作的重要性,搞好銀行黨建工作是確保銀行各項工作沿著正確的政治方向前進,為發展銀行經營業務、提高銀行核心競爭力、促進銀行做強做大,提供堅實的思想和組織保證。作為一名銀行基層干部,通過這次培訓學習,要堅定自己的理想信念,擁護黨的領導,維護黨的尊嚴,聽從黨的指揮,做到思想上不動搖,行動上不出錯,永遠跟黨走有中國特色的社會主義道路。要愛黨愛國愛民,以黨的宗旨為宗旨,以祖國的利益為利益,以人民的事業為事業,站在黨、祖國、人民的立場上,努力做好各項工作,為銀行整體工作發展奉獻全部力量。
2、學好培訓內容,提高工作能力。
這次培訓,我學習了我行發展戰略、銀行工作執行力和企業文化建設等方面內容,這些內容涵蓋了銀行經營業務發展、工作執行力和企業文化建設等方方面面的最新知識與理論成果,對于銀行業務經營、企業管理、發展方向起著重要的指導、借鑒作用,具有很大的實用效果,作為我們銀行基層干部必須認真學習,深刻領會,牢固掌握。學習培訓內容,是為了掌握現代科學文化知識和銀行實務管理經驗,切實提高自己的工作能力與管理能力,能夠承擔銀行賦予我的工作職責,完成各項工作任務,實現工作的完美與高效。通過培訓,我進一步理解學習的重要性,充分認識知識與經驗在發展業務工作中的作用,使自己今后更加自覺加強學習,爭當一名學習型員工,用學習獲得的知識與經驗指導自己的工作,提高工作效率與工作質量,促進工作又好又快發展。
參加這次總行黨校培訓班學習,我感觸很深,收獲很大,總的說來,要達到培訓學習的目的,不辜負銀行領導的期望與黨校老師們的諄諄教誨,必須提高自己的綜合素質與工作能力,促進各項工作發展,為銀行發展做出成績奉獻力量,要做到以下幾點:
1、加強建設,充分發揮黨組織的政治核心作用。
要充分認識黨建工作的重要性,積極探索新形勢下加強黨建工作的新方法、新途徑,提升黨建水平,充分發揮黨組織的政治核心作用,要著重做好三方面工作:一是加強基層黨組織建設,全面落實“三會一課”制度,制定理論學習計劃,始終把學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀及黨的十七大精神作為首要政治任務來抓好落實,進一步提高基層黨組織的自身素質和業務能力。堅持民主集中制原則,認真開好民主生活會,開展批評和自我批評,完善工作、議事和管理制度,增強基層黨組織對重大問題的科學決策能力。二是推進黨務公開工作,促進黨內民主決策,保障黨員民主權利,融洽黨群、干群關系,促進和諧黨組織建設,為各項工作開展提供堅實的政治保證和組織保證。三是加強黨員隊伍管理,增強黨員的黨性意識,不斷提高黨員推動發展、服務群眾、凝聚人心的能力,充分發揮黨員先鋒模范作用,引領職工群眾團結一致、齊心協力做好工作,促進銀行又好又快發展。堅持按黨員標準發展新黨員,為黨組織增添新鮮血液,擴大黨組織隊伍,增加黨組織的生機與活力。
根據單位的安排,我有幸參加了地委組織部在地委黨校舉辦的為期三天的培訓班。此次培訓雖然時間很短,但培訓的內容豐富、目的十分明確,講授深入淺出、形象生動,具有較強的針對性和現實指導意義。作為一名從事黨務工作的干部,通過培訓學習,使我更加深切地體會到基層黨建工作的重要性,更加明確了黨務工作的責任感和使命感,更加清醒地認識到自身黨務工作的差距和不足,通過培訓學習交流,從理論、方向、方法上把握了黨務工作的重點,使我豐富了知識,拓寬了視野,開擴了思路,受益匪淺,感觸頗深,具體有以下幾點體會。
基礎不牢,地動山搖。黨的基層組織,是我們黨領導和執政的重要基礎,是黨的全部工作的重要基礎,也是社會主義國家政權的重要基礎。如果基層組織渙散,沒有戰斗力和凝聚力,那是十分危險的。黨務工作是做好黨的基層組織和黨員隊伍建設的重要載體。在新的歷史條件下,隨著我國社會主義現代化建設的不斷深入,尤其是建設小康社會進程的加快,民主政治的不斷推進,基層黨務工作面臨著新的挑戰,在我國政治文明、物質文明、精神文明和生態文明建設的過程中,基層黨務工作發揮著十分重要的作用,其重要性越來越被人們所認識。因此,增強黨務工作者黨務工作的責任感、使命感,是黨的建設的要求,也是新時期賦予我們黨務工作者的光榮使命。要提高認識,不斷學習,努力做好本單位的黨務工作。
培訓學習中,通過黨校老師的講授,較為系統的學習了xxx。在學習過程中能妥善處理好工作與學習的關系,安下心來學習。除認真聽課,做好筆記外,還結合本單位黨務工作中存在的問題對照所學內容進行了思考。理論指導實踐,知識提升能力。只有熟悉和掌握了黨務工作理論基礎及業務知識,才能讓自己在工作中游刃有余,完成工作任務。唯有不斷的學習,不斷強化理論素養,才能將本單位的黨務工作提升到一個新高度。這次能夠靜下心專心地學習黨務工作業務知識,非常及時,對我下一步開展本單位的黨務工作增添了知識,提升了能力。新的時代對黨務工作提出了新的要求,黨務干部必須跟上時代的步伐,經常研究新情況,解決新問題,總結新經驗,開創新局面。要解放思想,更新觀念,以新的思維模式、新的思想方法、工作方法創作性的開展工作。要在嚴格執行黨務工作的各項規定和程序的基礎上,探討適應新形勢、新任務的工作機制、工作方法和規章制度,使黨務工作充滿生機和活力。
實用培訓工作收獲與感悟總結大全(16篇)篇二
今年我接任八年級(2)班的班主任工作。為了讓學生在中學的時間里,學到更多的本領,發展自己的個性,提高個人的素質,我將盡我最大的努力,教導學生認識自己提高自己。針對本班情況,現將工作計劃如下:
一、指導思想。
堅持以黨和國家的教育方針為指南,遵循學生的身心發展規律,在學校政教處的領導下,全面貫徹執行素質教育,提高學生各方面的素質、特長,為學生的發展和健康成長創造良好的環境氛圍。
二、工作目標。
1.抓好升旗、早操、值日、衛生、墻報、行為規范等,力爭在各項評比中獲取名次。
2.全面提高學生的學習成績,爭取全班各科平均成績比上期末提高。
3.鼓勵學生參加各科競賽,并取得好名次。
4.加強后進生的轉化工作,爭取使后進生在學習和紀律方面都有進步。
三、班級基本情況:
本班共有60名學生,其中有男生23人,女生37人。住宿生共有23人(男12;女11)。通過上一學年的努力,學生在紀律、學習、衛生上都有不少的進步,有一定的集體榮譽感,關心集體,對集體有一定的深厚感情,特別是班干和團員都能愛護集體出發,努力學習,積極工作。班內已建立了較規范和自主的管理體系,班風和學風有了良好的勢頭。不過也有部分學生相對比較調皮、較缺上進心,自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或者做小動作。
四、本學期工作重點:
大力指導學生干部工作,依靠干部及班集體的力量,形成良好的班風、學風。
加強后進生的教育轉化工作,用“激勵教育”、“成功教育”等科學手段,引導、轉化后進生。
組織學生進行安全、衛生、紀律、法制、理想及愛國主義、集體主義等思想教育;廣泛開展愛校、愛班等活動;學習“校規”、“版規”,切實落實《中學生守則》和《中學生日常行為規范實施細則》。
嚴格實施學生德育操行量化考核制度,安制定好《德育操行量化考核細則》等班規并嚴格實行。利用班會課或課余時間開展形式多樣的主題班會,豐富學生業余生活。
五、工作內容。
1、確立班級體的奮斗目標:思想上健康成長,紀律上我為榜樣,學習上力爭上游,言行規范,活動積極。
2、在學生中培養競爭意識,有“你追我趕”的比學風格;。
通過各種方式,端正學生的學習動機和態度,指導他們掌握科學的學習方法和良好的學習習慣。經常與各門學科的任課教師進行溝通,了解學情,做好協調工作。
3、面對全體學生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間;。
6、力爭做好每位學生的思想工作,使他們提高認識,不斷上進。
7、積極參加學校組織的各項活動,使學生在活動中受到教育。
8、健全班委會,明確分工,提高學生的管理能力。
六、具體措施。
1、充分利用班會向學生進行思想教育。
2、發揮干部的作用,師生共同管理班級。班干部作為班級核心力量,分別負責各項工作,如“學習委員負責指導總結科代表的工作”“勞動委員負責指導督促值日組長的工作”等。
3、充分利用班會課向學生進行教育。
4、抓住每一次檢測考試,及時進行總結,指導,鼓勵。
5、借學校各種活動進行專題教育。
6、抓好期末復習,迎接期末考試。
7、每月活動有主題,安全衛生學習紀律常抓不懈。
附:活動安排。
第一周:學生報到,分發學習生活用品,調整座位和宿舍床位;參加第一次升旗儀式和開學典禮。召開“歡迎回校”主題班會。
第二周:組建班委會并召開第一次班委會。初步確定各位班干的班級工作的職責范圍、數量、標準以及工作關系。板報“教師節快樂”
第三周:結合班級主題會議,發動全體學生共同探討禮貌,儀容儀表問題。
第四周:如何做一個文明守紀律的中學生。文明宿舍評比。
第五周:文明課室評比。安全教育:防火用電。
第六周:主題教育:熱愛祖國、學會做人、學會學習、學會發展。
第七周:學習的計劃性教育:指導學生有針對性有目的地指定切合實際的各科學習計劃。加強安全紀律教育。
第八周:時間管理教育:讓學生樹立熱愛青春時光、珍惜時間的觀念,掌握科學的時間管理方法。合唱比賽。
第九周:期中考試動員、考風考紀教育。復習迎考。文明課室評比。
第十周:組織期中考試。
第十一周:期中考試得失談:明確學習目的。外出參觀活動或野外活動。
第十二周:墻報“普法知識”,布置校運動會有關事宜。文明宿舍評比。
第十三周:理解父母、孝敬父母思想道德教育:校運會。
第十四周:班風班紀反思整頓:對開學以來班級情況進行總結并對各方面措施進行及時完善和調整。主題教育:發掘潛能,和諧發展。
第十五周:環境教育專題。墻報“環境教育”和“學習方法”
第十六周:挫折教育:“強者之路”心理品質系列教育。文明宿舍評比。
第十七周:主題班會:學習經驗交流會。
第十八周:主題教育:新的.開始,新的希望。非統考科目期末考試。
第十九周:班務費結算。期末考試動員、考風考紀教育。復習迎考。
第二十周:復習迎考。文明宿舍評比。
第二十一周:期末統考,考試分析。
第二十二周:散學禮暨安全教育。
實用培訓工作收獲與感悟總結大全(16篇)篇三
尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20__年__月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。現就個人一年來的工作情況做以下述職:
一、工作思想。
積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的日常工作。
我于年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。__月底開始__商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃__小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。
4、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環節。
1、銷售控制表。
2、來電、來客的登記。
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記。
管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。
4、換、退房管理。
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款。
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。
登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而限度提高對客戶的服務。
7、換戶。
需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶。
遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢合同收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)傳播媒體報紙電視。
2)戶外媒體戶外看板(位置:___的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。
3)印刷媒體。
四、工作中的不足。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;。
第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
謝謝大家!
實用培訓工作收獲與感悟總結大全(16篇)篇四
到_工廠這實習期間,我覺得很充實,這段實習的經歷可謂很寶貴,我不僅僅是在精神上覺得自我收獲了,我也在實踐中感受到到了工廠工作的一些心得,開始自我覺得完全不能夠堅持下去,很多時候總是在質疑自我,這么一段經歷在過程中或許不會感受太多的東西,可是此刻實習結束,這段經歷在我看來就不一樣了,有了心得也有了對今后的堅定。
工廠實習之初我是下定了決心,自我也做好了很多的準備,自我也沒有在工廠工作過,很多時候覺得自我也不是很行,這次的實習經歷其實就告訴了我沒有什么不行的,其它的工作也是一樣的,我覺得不管是什么工作都一樣,沒有什么自我覺得不行的,其實要的就是那份堅持在_工廠我第一天在車間的時候我覺得自我就不行,自我總是跟不上別人,覺得沒意思,枯燥,可是也不至于說放棄,往往適應一個工作也不需要很多的時間,也就是那么一下的時間而已。
車間的節奏無時無刻不在提醒著我,要堅持住自我的初心,這次的實習首先克服的就是堅持這兩個字,隨之也做好自我的實習資料,在完成自得勁兒工作的同時感悟一下工作,這次實習的資料是車間設備的維修工作,維修設備不是很好的一個工作,可是確實能夠學到知識,自我的一系列理論在那里得到了更好的發揮,我在用心,我在努力,實習的資料一開始自我還是能夠感覺到興趣的,可是之后自我掌握的差不多了,也練習的差不多了在工作的時候我總是覺得很枯燥,因為自我適應了額習慣了,每一天也就是那么幾個問題,一向在處理來處理去,缺少了新的資料,我開始覺得自我每一天有那么一點枯燥了,可是這絕對不會是這段實習的經歷的終點,我絕得自我到達了這個崗位學到的東西就必須是有意義的。
我慢慢的開始去主動地學習新的工作知識,工廠的設備有時候也會出現自我沒有遇到過的情景,我們的組長就一步步的教我怎樣去解決,有的東西就是需要我主動去了解,就像自我不明白的東西,往往也需要自我解決,我不明白在這么一個過程中要怎樣去感悟,因為要學的工作很多,平時自我就會遇到各種各樣的問題,可是我覺得這是自我應當去做的事情,實習不是很長,這次的實習結束,我明白更多是主動學習,跟堅持不懈這八個字,在工廠不是每一天那么枯燥,有的時候自我也需要主動地去鉆研,這就是實習的意義所在。
實用培訓工作收獲與感悟總結大全(16篇)篇五
作為一名剛走出校園的大學畢業生,現在再次走進校園,走進那個無比熟悉的教室,心中的激動難以按捺,只是唯一不同的是身份的轉化,從坐在教室接受知識變成了站在講臺之上傳授知識,我的內心是無比激動和驕傲的。為了使我們這些新教師們能盡快適應教學工作,學校特地將我們送到四川師范大學參加為期1個月的高校教師崗前培訓。這次新教師培訓內容豐富,包括對高等教育學、心理學、教育法規概論和職業道德修養等諸多方面的系統學習。
作為一名即將走上工作崗位的年輕教師,雖然已經具備了一定的專業知識技能,但在如何組織教學,如何最大程度地提高教學效果上,還感到缺乏正確的理論指導。通過崗前培訓幾門課程的學習,收獲很大,以前一些認識模糊的問題,現在搞清楚了,從前的一些情感體驗,如今也找到了理論支持,更為重要的是,我深深體會到,教育確是一門藝術,一門大學問,值得我用一生的精力去鉆研。通過培訓,我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會總結如下:
本次的崗前培訓最重要的是讓我對教師這個職業有了全面的認識。
教師是文化的傳遞者。“師者,所以傳道、授業、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教書育人是教師的職業特點。就我從事的`飛行教員最主要的工作任務是教授學員飛行實踐技術,讓他們能成為一名合格的民航飛行員。這也就是傳道、授業。
實用培訓工作收獲與感悟總結大全(16篇)篇六
在公司開展的各類培訓中,令我體會最深的是翁丹寧老師的《團隊的建設與執行力》培訓。通過他的教學及為教學精心準備的課堂游戲,我第一次感受到了團隊構建及管理的藝術。
時下,隨著“團隊”一詞成為時髦用語,它開始替代適用面更廣的一個詞:“團體”。無論講團隊還是團體,似乎都是流行所至,并沒有什么實質性的區別。如果兩者有區別的話,在我看來也至多是團體的人多一些,團隊則人少一些,似乎只是規模大小的問題。而所謂的團隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團隊精神,可謂是眾說紛紜。但我覺得,團隊精神就是公司上下目標一致、協同共進。就如航行于大海中的艦隊,有智慧艦長的統一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個人都發揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,優秀的企業家都深深地懂得團隊精神的重要,任何一個成功的企業都有一個與企業文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。
小溪只能泛起美麗的浪花,它甚至顛覆不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細流,驚濤拍岸,形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團體的關系就如小溪與大海的關系,只有當無數個人的力量凝聚在一起時,才能確立海一樣的目標,敞開海一樣的胸懷,迸發出海一樣的力量。因此,個人的發展離不開企業的發展,每個員工要將個人的追求與企業的追求緊密結合起來,并樹立與企業一起風雨同舟的信念。只有這樣,企業和員工才能真正得到發展。
通過培訓,我懂得了作為團隊中的一名成員,應當樹立自信、以迎接成功。因為自信是一個人成功的起點,只有自信的人才能為自己創造機會,把握機會,使自己得到鍛煉,從而不斷提升自我。在培訓的過程中,翁丹寧老師講了這樣一個故事:一個小孩子由于學習成績不好,老師和家長就叫他笨蛋,這樣久而久之,小孩子也認為自己是個笨蛋,因而做任何事都失去了信心,總認為自己是什么事也做不好的。長大之后,偶然在一次智商測試時,測試人員對他說:“你的智商超過了,你是個天才!”面對這一切,這個人真是難以相信:“我是個笨蛋,又怎么會是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”,一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個“天才”。人們常說:謊言講一百遍也會成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個孩子,那么結果會是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的,有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時我們更要用一顆平常心來看待一切,其實,人與人之間差別最小的是智力,差別最大的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己,拿出毅力和熱情去做事,真的會無往而不勝。
在分組相互配合達到目標的游戲過程中,我明白了團隊精神的基礎是“揮灑個性”而不是“消彌個性”,不是在成員間求“同”的結果,而是在成員間求“和”的結果。這發揚了中國的優秀傳統:“和而不同”。團隊成員共同完成目標任務的保證在于才能互補,發揮每個人的特長,并注重流程,使之產生協同效應。這種協同效應也就是指合作精神。
曾經在一本書上讀到過這樣一句話:“不凡的業績,源于非凡的團隊精神。”我認為講得很好。一個團隊中,成員必須并肩作戰效率才會高;同樣,組成整個組織的所有團隊都需要配合。高層管理者需要團結所有的團隊形成一個相互配合的組織,團隊建設也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的,查找不足之處,發展更為有效的協調方法,使之建立起更富效率、高績效的團隊。
實用培訓工作收獲與感悟總結大全(16篇)篇七
為期一個月的培訓工作就要結束了,在這一個月里,我們從走入商行的企業氛圍,開始了自己的職場。在培訓部這些,我們主要接受了五個方面的職前培訓,受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
培訓的五個方面包括法紀培訓、培訓、理念培訓、以及前景培訓。內容和形式都很豐富多樣,包括面對面講座,觀看視頻錄像,實戰等等內容和形式。
一、法紀培訓。
法治和紀委的意思在金融企業的是很明了的,所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關的講座,紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領導主要了我行的工資制度,福利待遇,獎懲等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及前途都十分有意義。
二、業務培訓。
作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對于提高我的業務素質是很有的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,業務和基本技能訓練幾項內容。儲蓄對于銀行的發展很重要,儲蓄業務也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很細很雜;其次是會計業務的講授,重點關于儲蓄存款業務、支付結算業務、貼現業務、現金業務、聯行清算業務及所有者權益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強;最后是關于三大技能的練習,點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上商行的業務需求。三、理念培訓理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發展的培訓,基本是要大家建立一種的理念。這其中包括職場生涯設計,成功一講求以及服務理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學習。職場生涯設計內容很多,要點包括自身的和實現理想的,如何規劃及企業對于職工發展的規劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應對困境,擺脫困境作了,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務禮儀為兩次,一次是金融業服務禮儀,主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關于禮儀,風趣幽默,用很多案例向我們展示了商務禮儀的規則。
成功的理念在培訓中被分化為設計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發展是非常必要的。設計是我們首先要做好的,方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
四、拓展訓練。
應該說,拓展訓練是我們培訓的附贈品,但對于我們卻是重要的。拓展訓練包括兩個方面,一個是拓展訓練本身,另一個就是實踐參觀。
拓展訓練是異地舉行的,進行了一天半,通過各種培訓,使我們總結了許多有用的東西,大家挑戰,一致,圓滿完成了各項任務;實踐參觀就是具體參觀了凌云支行,支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發展的,以便應用到自己以后的實踐工作當中去。
拓展訓練實際是是對于我們自身的一項完善和發展,實踐參觀也對我們的感性有所提升,這是一個實踐的培訓環節,是理論與實踐的結合。
五、前景培訓。
前景培訓不單單是對個人前景的規劃,更主要的是銀行業的發展前景,錦州市商業銀行的發展前景的認知。講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發展的藍圖。
講座分為三大部分,首先是當前銀行業的發展,主要通過國有獨資銀行,股份制商業銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對于當前銀行業的發展有了更深一步的了解;其次講了商行當前遇到的困境,從資本金、發展窨和與國內外銀行幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發展商業銀行的方法,提出上市、跨地區發展的一些戰略目標。行長的分析雖然很宏觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發展是我們發展的前提,商行有好的發展,大的發展,那我們的發展前景才會更好,發展的空間才會更大。
培訓工作這周就完了,培訓的所有內容都已經歸為我們以后工作的儲備了。當然,培訓完了,但以后的工作當中我們還要接受再培訓,接受實踐的培訓。培訓工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。培訓工作總結是對一月以來參加工作后的總體概括,希望以后自己的發展會如總結所提,培訓對自己的教育會永遠指導自己的職場生涯。
實用培訓工作收獲與感悟總結大全(16篇)篇八
成就孩子,發展自我,教師不斷學xx的目標。
20xx年11月5-6日,我很榮幸能與同事們一齊參加了慧凡教育骨干教師的培訓,雖然只是短短的兩天,但我們收獲了很多知識,很感激我的殷園長給我這次外出學xx的機會。
經過這次精彩而有意義的培訓,我明白了:作為一名幼兒園教師,我們能做到的是:不錯過和孩子在一齊的每一天,我們必須要做的是:要對得起和孩子在一齊的每一天。為到達這目標,我們必須要不斷去學xx,增長見識,豐富自我的教學經驗,才能給孩子最好的教育。這次的學xx給我最大的感悟是:“心態決定一切”,做任何事以一個好心態去開始,那么也會有一個好結果,心態決定事情的結果。最重要的是:人要學會自我反省,當遇到問題時,先不要去抱怨,不要去推給別人,先從反省自我開始,在自我身上找原因,自我是一切事情的根源,但光反省不足是沒有用的,要去做,要去行動,落實到行動中。
范教師說得對:“學為人師,行為世范”,經過學xx,讓成為教師的人成為更好的教師,端正自我的行為規范。范教師講課繪聲繪色,每一個重點環節都會給我們進行詳細的講解,“教教師評課和聽課,現場觀摩優質課,提高教師教學技能,現場訓練兒歌創編,家長溝通的有效方法和實用模板……等等,都讓我大增見識,使我明白:學xx是提升自我的過程,學xx就是不斷增值的過程,僅有不斷提升自我的價值,才能讓自我成為一個更有價值的人。
經過這次培訓,我懂得了讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數,閱人無數不如名師點路,感激慧凡教育,讓我們一齊成為“出言必智慧,出手必成功”的教師,成就幼教行業的輝煌。
實用培訓工作收獲與感悟總結大全(16篇)篇九
工作總結,其實就是對自己過往的工作進行全面回顧、檢查、分析、評判,從理性認識的高度總結經驗教訓,明確今后的努力方向。下面小編給大家帶來銀行工作收獲總結感悟,詳情可以點擊“”查看更多相關的工作總結參考喔。
20--年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將20--年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務,取得良好成績。
20--年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品--萬元,其中:基金--萬元,保險--萬元,銀行卡--萬元。
二、積極拓展業務,認真做好新老客戶工作。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買,使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識,真誠服務客戶。
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
時光飛逝,不知不覺間,我們在忙忙碌碌中走完了一年的時間。在此,我努力改進不足的地方,發揚優點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。現總結如下。
一、在業務工作方面。
今年由于新系統上線,業務的集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作,我始終保持著良好的工作態度,以一名銀行人的標準嚴格要求自己,遵守各項規章制度,不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行操作,把合規放在第一位。
從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴,我也不辜負上級領導對自己的期望,不濫用自己的職權,兢兢業業,克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業務是不是合規,章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅決不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規的業務授權。
雖然不在前臺,但是我卻是前臺的有力支撐,為前臺提供著各種后勤保障服務,想前臺之所想,急前臺之所急,有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂,省卻了結賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的業務,創造更大的經濟效益。在此期間,我認認真真地履行著我的職責,完成了行里交給我的每一項任務。
在從事綜合柜員的日子里,雖然接近十幾年沒有從事前臺服務,但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員,我深知其崗位的重要性,畢竟我直接面對的就是客戶,我的形象就代表著--銀行的形象,只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶,取得更大的效益。
在實際工作當中,我聲音洪亮地與客戶交流,規范自己的服務,耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時、準確、快捷地為客戶辦理各項業務,并且根據不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產品和金融服務,從短信通、支付通、手機銀行、網上銀行、電話銀行、到安心得利,--匯理基金、存金通等等。同時,我還秉持活到老學到老的信念,利用業余時間積極參加行里的各項業務培訓和活動,學習新業務、新知識,不斷跟新自己的知識結構,使自己始終站在--銀行金融服務的第一線。
二、在安全和風險防范方面。
我們是經營貨幣的特殊行業。我們的工作是直接和現金打交道,因而不可避免的存在著各種風險,尤其是接送庫的時候,所以為了銀行資金的安全運營,我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識,認真學習和履行上級行的關于安全及風險防范的文件,警鐘長鳴,為客戶提供便捷金融服務的同時,也一定不忘堅持規范操作,以防不安全事故的發生。
生活當中,我一直堅持著良好的作息習慣,按時上下班,積極帶頭打掃營業室的衛生。當然,我還一直保持著良好的人際關系,團結同事,關心同事,與同事和睦相處。同時,在大家忙碌工作的同時,也不忘為大帶去歡笑,調劑的營業室的氣氛,使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業務。
雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,服務的質量、業務技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加積極地學習各項新知識,嚴格要求自己,為行里達到今年的新目標做出更大的貢獻。
一、學習進步。
在辦公室工作中,由于我工作不久,雖然有些事情知道怎么做,但是如果做得更加有效率,如何的一個流程,有時候我并不是特別的清楚,特別是辦公室很多的工作是上傳下達的一個地方,所以更是需要我去多學,在這一年,我也是積極的參加銀行給我們做的一些培訓,培訓中老師講的一些知識我也是特別認真的去記筆記,培訓后也是會總結反思,然后再到工作中運用,漸漸這一年的時間,我也是就培訓收獲了很多,特別是關于辦公室工作流程的一些培訓,也是讓我的工作能更有效率的去做了,除了銀行組織的培訓,我自己也是利用業余的一些時間,去看書,了解工作中會要遇到的問題,增加自己的一些知識儲備,讓自己能更好去做工作,我知道我還很年輕,更是不是有松懈或者偷懶的想法,而是要好好的把工作要用的東西多學點,這樣我才能有更大的進步。
二、工作成長。
在工作當中,我認真積極的去做事情,無論是領導交代了,本職該做的,或者幫助同事去做的,多去做事情,那么就能更快的積累工作的經驗,也能讓自己更快的去成長,銀行辦公室的工作比較多,而且一些事情也是需要我細心,特別仔細的去做的,不能出錯,這一年的辦公室工作我也是沒有出過什么差錯,我清楚和學校不同,在學校里題目做錯了,改就是了,但是在工作當中,如果出了錯誤,那么造成的一些后果,可能自己都承擔不了,特別是在銀行里面更是如此了。
回頭看看自己這一年的辦公室工作,我也是發現自己有一些做得不是那么好,不足的一些地方,但同時我也是在積極的改進,讓自己進步成長。只要自己多付出一些,那么自己的能力就是能得到提高的,這樣不但是自己能更好的去做好工作,同時在職位的提升上也是更加有準備,有可能,我也是想在今后的銀行工作中能得到更好的機會的,不過這也是需要我在來年繼續努力。
轉眼進入--銀行已經滿半年了,時間讓我對于--銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提高了自己的業務技能。在業務上,我取得了巨大的收獲,上半年使我在業務上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,上半年來,除了做好每天日常本職工作外,還做了許多工作,現總結如下:
一、主要工作。
帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業部所有性質為正常的帳戶共---戶做了年檢工作,在時間緊、任務重的提前下,及時通知全部企業前來年檢,并要求提供最新、最準確的單位信息資料,并對全部資料在--銀行帳戶二期系統中做好登記。
新舊帳戶變更。由于系統升級,系統要對所有老帳號進行變更,這就需要與相關企業做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回,待變更。電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
二、在思想上。
上半年部里的活動也很多,自己盡了能力完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是--活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。
三、下半年工作計劃。
在下半年里,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更加的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,下半年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,我會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發揚長處,彌補不足。
在光華支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;。
二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;。
三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;。
四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
一直以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡。柜員,銀行最基本的崗位,就如一棟大廈,柜員就是象是其中的磚一樣普通。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
銀行工作需要的是集體的團協作,一個人的力量總結是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。去年相繼有四名新同事加入到我們支行,他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于于他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的業務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》等各類資格證書。為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。只有把個人理想與農行金融事業的發展有機合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
20--年我行在市行、縣委縣政府和監管部門的正確領導下,在全行干部職工的共同拼搏下,認真貫徹落實全市郵儲銀行工作會議精神,結合黨的群眾路線教育實踐活動以及--當地實際情況,緊緊圍繞加快轉型、加速發展、安全合規、質效并重的總體工作部署,調整結構,激活機制全力推動--行各項工作健康、穩步、跨越發展。
一、業務收入指標完成情況。
截至20--年10月底,我行當年累計實現業務收入987萬元,預計全年收入1200萬元。
二、主要業務發展指標完成情況。
(一)信貸業務。
信貸業務收入實現逐年翻番,截至10月底,全行當年累計結余536筆、金額1940萬元。
(二)公司業務。
公司業務收入、時點余額和日均余額均實現了穩步增長。截止20--年10月全縣對公存款余額13.5億元五家金融機構中我行占比15%。
(三)儲蓄業務。
20--年10月我行個人存款余額77535.88萬元,其中郵儲自營網點個人存款余額22613.96萬元,郵政代理網點余額54921.92萬元。我行共米蘭城市和奮進大街兩個網點,9月郵儲銀行儲蓄余額負566.67萬元代理網點凈增912.47萬元。
三、主要工作開展情況。
(一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷各項業務。
明確了目標定位后我行建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制,創造性地開展工作,全方位拓展市場具體做法有提升經營層次,對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部,比較大的項目直接由行長負責攻關和談判,組建強有力的攻關小組,把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合,集團作戰上下聯動精兵攻堅。突出競爭優勢,抓住我行深入推行企業文化建設的契機,在服務上大做文章以優質的服務吸引客戶大力營銷推出的新業務品種,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優于他行,行領導以身作則帶頭攻關保證保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如大象集團、國電項目等重點業務,為我行今后兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基矗。
(二)、堅持品種創新和服務創新多方位發展零售業務。
今年我行抓住推行vip服務等工作,抓好儲蓄存款攻堅戰,以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業務。一是開展規范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務。二是加大吸收理財資金力度。抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,對周邊的商戶、村戶和老客戶有效地吸收理財資金。三是推出了vip服務方案。開設vip優先通道,建立vip客戶檔案,實施差別式服務,為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案。四是加大宣傳力度以業務宣傳為媒介。全行總動員走進城鄉的每一個角落加大我行對農村業務市場的滲透力度,宣傳了我行的業務,提高了我行的社會知名度。
(三)、加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,防范信貸風險,不斷優化信貸結構。
為增強發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,特別是消費類貸款積極爭取擴大貸款規模帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷:主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷。在貸款管理的基礎工作中,防范信貸風險是今年市行確定的重中之重的一項工作,我行不敢懈怠,信貸審批權限嚴格執行,所有貸款均有責任人親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關文件規定,鑿清細節,在法律上找著立足點,明確了關鍵環節。
一是堅持審慎原則,對于任何有疑問的票據,不能只憑本人提供的證據,必須信貸人員親自去核對求證無誤后才能受理。
二是強化責任認定。經過努力效果較好確保了貸款不良額、不良率均保持在最低,為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻。
總之,在目前的工作中,我行還存在一些不如人意的地方:
一是經營理念有待創新。近一年來實踐證明,經營理念和思維差距較大,各項業務開展缺乏前瞻性。
二是營銷意識不強,畏難情緒高,需強化從業人員營銷理念和營銷意識,挖掘其營銷積極性和主動性。
三是基礎管理還有待進一步規范和完善。基礎管理工作距上級和監管部門還有差距,各類基礎管理資料有待完善,風險意識有待加強,管理理論有待創新。我行將在今后的工作中總結不足,及時改進確保各項工作再上新臺階。
我有幸加入--銀行大家庭,在柜臺擔任柜員一職。轉眼間,三個月的見習時間將滿,回顧見習期的工作與生活,感觸良多。借此機會,我就見習期間本人的工作情況向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。
作為一名新柜員我時刻提醒自己,在工作中恪守各項工作守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識不斷充實,能力水平穩步提高。
二、積極主動,以飽滿的工作熱情對待每一天的工作。
在這三個月的工作中,面對日益增多的工作任務和壓力,我很高興自己能時刻保持工作的激情。這不僅僅是因為我個人對銀行工作的喜愛,更多的是因為在這里,處處能感受到同事的關心、領導的關懷,使我在這里感受到家一般的溫暖。這種融洽的氛圍感染了我、激勵了我,讓我每天都能以飽滿的工作熱情去迎接挑戰。
三、虛心求教,不斷改進工作方法、提高技能水平。
作為一名剛上柜的柜員,由于經驗不足能力有限,時常會給領導和同事帶來許多麻煩。在深深自責的同時,我也會針對業務操作中出現的問題進行歸納總結。不懂的地方向同事請教、模糊的部分和同事探討。在這三個月的工作中,我積極總結各種問題的處理方法、積累工作經驗,現已取得明顯進步,可以較為熟練地應對不同的業務要求。
總之,在這3個月的見習期內我深深的感受到了--銀行蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的業務能力,把自己培養成為一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對我行的激情和熱情,為我熱愛的事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
近年來,新的工作環境和全新的業務,我深刻地認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質,才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工,我始終把業務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業務,我都率先及時學習,掌握制度和業務要求,通曉每一個細節,她堅持邊干邊學邊練,努力做到技術全面,業務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質。擔任現金柜員以來,我以更加嚴謹、細致、負責的工作態度,虛心向比自己業務能力強的同事學習請教,憑著扎實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的了解,及時準確地處理各種類型的業務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優秀的工作業績,獲得了全行員工的高度認可。為適應崗位要求,她充分利用業余時間學習領會國家金融政策、法律法規和現代商業銀行管理知識,學習銀行各項規章制度,并自學了《市場營銷學》、《金融工程》、《電子商務》等書籍。面對競爭日趨激烈的金融市場,一刻不敢松懈學習思想,在加強自我“充電”的同時,她只能在休息日參加函授班的學習,然后再利用每天下班后的時間自學。由于她丈夫常年在外地工作,還要承擔起照顧孩子氣的重任,所以經常學習到深夜。正是依靠這種頑強的毅力,通過幾年的學習,她順利完成了學業,以優異的成績取得了函授本科文憑,還通過自學取得了審計資格證書,在努力提高學歷層次外,她還苦練業務技能,在市行舉行的業務技能大賽中多次取得總分第一名的好成績,全面提升了自身的素質,迅速成為一名業務骨干。
長期以來韓鈺同志不斷加強政治學習,提高自身思想認識,并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質好,業務工作能力強,文化水平高的新世紀工行女職工。一流服務,澆灌業務豐碩果。
隨著工行改革的深入,規范化服務的實施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業務素質,更需要能給客戶提供優質的、個性化的、情感化的高層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。
工作中,她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年她成功營銷了企業網上銀行20戶,電話銀行30戶,待發工資10戶,代發工資戶月交易量上1000萬,為該行中間業務的發展做出了突出貢獻。
要做好工作,僅僅有較強的業務能力是不夠的,還要有強烈的事業心和責任感。一次,有一位在該行開戶的理財金客戶來網點辦理業務,見排隊很長無法立即辦理便大發脾氣,認為自己沒有享受到貴賓服務。當時主任出發在外,雖然客戶不在柜臺前,韓鈺見狀立即將客戶迎入大戶室,為其倒了一杯水,請其稍等片刻,待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理,平息了客戶的怒火。此后,該客戶多次到網點辦理業務,都受到了熱情接待。“投之以桃、報之以李”,責任心贏得了客戶,客戶主動提出轉入100萬元存款。熱情服務,真誠贏得客戶。
在長期的一線服務工作中,韓鈺一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內務工作,并按照省、市分行開展規范化文明優質服務的要求,兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業務的客戶,對個別態度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。去年,有一個單位的財務會計,丈夫長期在外地工作,家里只剩她一人照顧讀小學的兒子,有一天她來辦完業務因為忙著接孩子,結果把裝有空白支票、印鑒章、---元現金的文件夾丟在了填憑條桌上,韓鈺發現后,立即通知了大堂經理,并抓緊聯系該客戶,20分鐘后,客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網點,當韓鈺向她舉起那個熟悉的文件夾,該客戶長長出了一口氣,連聲道謝。從此,她成為工行最忠誠的客戶之一。兢兢業業,奉獻凝結無私情。
市行營業部工作緊張,業務量大,韓鈺每天早7點半就來到單位,晚上通常要在19點以后才能下班,一天的工作時間近十二個小時。每年的“元旦”、“五一”、“國慶”等法定節假日,是親人團聚、共享天倫的日子,她主動放棄了休假,依然堅守崗位。幾年來,沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“。即使是平時的休息日,只要工作需要,總是隨叫隨到,沒有任何一句怨言,她始終認為,要珍惜自己的工作崗位,作為一名職員,做好自己的工作是天職。作為一個女人、妻子、母親、女兒,承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業的天平上,她把砝碼總是放在事業上,用忘我的工作精神贏得領導信任和員工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作,孩子的生活和教育問題就成了最大的難題。由于網點7:30上班,為不耽誤工作,無論春夏秋冬,嚴寒酷暑,都是早早把孩子叫醒,用披星戴月來形容一點都不過分。下午放學,孩子餓了,只能自己吃點方便面,韓鈺與其他母親一樣疼愛自己的孩子,所以每提起這些,總有一種對兒子的愧疚。今年春天,兒子做了扁桃體摘除手術,在兒子做完手術的第二天,韓鈺望著孩子腫脹的小臉,心痛得掉下了眼淚,但此時,正值旺季業務競賽關鍵時候,因為單位人手緊張,韓鈺硬是把孩子托付給父母后就來到單位上班。這種敬業奉獻精神贏得了領導和同事們的贊同。
韓鈺兢兢業業、踏踏實實的工作作風,任勞任怨、求真務實的工作態度,得到了客戶、市行領導和同事們的好評,在市行進行的民主評議中,得分多次名列前茅,被市行評為先進工作者,連續多年考核評為優秀員工,并獲得了泰安分行的表彰和獎勵。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。展望工行改革發展前景,韓鈺同志倍受鼓舞,充滿信心。努力學習,勤于思考,銳意創新,全面提升自身素質,為工行的改革發展獻出自己的才智,是該同志不懈的追求。一個平凡、默默無聞的女職工,憑著無私奉獻的精神和對工行事業執著的追求,踏著時代的節拍,奏出了美麗的華彩樂章,她義無反顧地在工行這片沃土上繼續追求、耕耘,向著更高、更新、更遠的目標前進。
跨越盛夏,移步深秋,轉眼間從分行辦公室調到營業部已有三個多月的時間了,這三個多月一線工作崗位的鍛煉使我對銀行工作有了最真切的感受和更加深刻的認識。下面我將這三個月在大堂、復核崗位上的心得體會做一個小結。
遵從“以客戶為中心,真誠優質服務”的理念,將優質服務落到實處。初到營業部,我被安排到在大堂工作,能夠第一時間接觸顧客讓我既興奮又緊張,如何將廣發的優質形象通過自身的言行舉止表達給前來辦理業務的客戶成為了我第一思考的要務。我牢記廣發銀行的服務理念,始終堅持“以客戶為中心”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓工作思路,針對不同客戶需求采取相應的服務舉措,努力為客戶提供最真誠優質的服務,以贏得更多客戶對我行業務的支持。贏得了客戶,也就贏得了自己的工作,短短半個月大堂的工作時間,使得我的攬儲業績從無到有,信用卡業績從少到多,正是這樣的服務工作使得我對待銀行服務的重要性有了更加深刻的認識。
嚴格細心核對票據,做好柜面服務的保障工作。初履柜面復核的崗位,每天大量的各種業務票據讓我開展工作沒有頭緒,對公對私大量的業務票據讓我無從下手,開始的幾天我復核票據效率低下,糾錯率偏低,造成當天票據不能及時復核,針對這種情況,我研究差錯規律,改變錯誤標記與更正辦法,使得復核效率大大提升,同時對相關的業務操作更加熟練,業務上的進步使我對對公對私業務的辦理流程也更加熟知和對柜面業務特性掌握。同時atm管理員、重要空白憑證的管理等工作的附加,使得我工作的內容更加豐富,使我的綜合業務能力獲得了提高和加強,個人工作能力得到了極大的鍛煉。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作。
強化業務學習,提高自身綜合素質。每天下班后我積極參與到各部門的崗位業務培訓當中來,認真聽記,悉心體會,學習和鉆研各個部門的業務特點,增強自己的工作能力。只有學習新的知識,掌握新的技巧,才更能適應工作環境的變化,只有提高自己對崗位的駕馭能力,才能把自己培養成為一個業務全面的優質員工,也才能更好地打造自己在廣發的職業生涯。
這三個月來的成長與進步,離不開領導、同事們的關心、指導和幫助。我要更加嚴格要求自己,為廣發銀行黑龍江分行的騰飛與發展貢獻自己的力量。
20--年--月--日,正式加入銀行的興奮還在腦海中沒有走遠,但是日歷牌卻清清楚楚的告訴我,銀行已經伴隨我走過了一年半的時間。在過去的工作中,我首先要感謝同事的關心和領導的栽培。不管是對私儲蓄、外派三方、大堂經理還是對公結算崗位,對我來說都是難得的歷練過程。回顧過去,我把這一切看做是對個人的挑戰,應對不同的業務、不同的崗位的同時讓我掌握了知識、技能和技巧并且運用在工作上。
一、對私現金。
小小幾尺柜臺,練就熟練技能,教會挖掘客戶,創新客戶服務。對一個初學者來說,柜面操作是練習技能的最佳途徑,達到理論與知識相結合的效果。隨著業務的熟練,懂得了如何區分低、中、高端客戶,挖掘優質客戶,學會有的放矢,用個性化的優質服務吸引客戶,培養客戶。最終,在服務的養成和創新過程中,達到既定的目標。
二、大堂經理。
接觸不同的崗位能全方位的鍛煉個人的綜合業務素質,也能從不同的視角觀察到個人的優勢,反思從前的不足,從而在以后的工作中不斷進步。
由里到外,縱觀大堂全局,懂得合理分配各方面人力資源,協調處理柜面內外關系,輔助柜面效率,業務忙而不亂,提升全體營銷水平,銷售一蹴而就。
三、對公結算。
在結算窗口期間,從略知一二到現在的努力創新,是一個磨練成長的過程,當然這些離不開大家對我幫助和批評,虛心學習之余一定會改正創新,相信在日后的工作中不斷創新發展。
面對復雜繁瑣的業務要學會如何統籌規劃,分清緩急,團體協作。應對困難與不足,主動出擊,改進更正。越是困難的崗位越要堅守,越是重要的責任越要擔當,三省其身,日思夜慮。
重要的工作要做到未雨綢繆,各就各位。重點客戶重點對待,這樣才能讓自己在崗位中有所成長。
四、未來工作。
做好職業規劃是優秀員工應該具備的素質。我會在以后的工作中,做好目前工作的前提下,完善個人的服務水平,優化個人工作流程,擯棄工作中繁瑣、拖沓的壞習慣。同時,工作之余要積極參加支行及分行組織的各種活動,不斷地鍛煉自我,提升個人素質。
實用培訓工作收獲與感悟總結大全(16篇)篇十
一年一度的學校暑期師德培訓活動又一次開始,在短短的數日內,師德培訓不僅加強了教師本身對教育的認識,也注重了教師素質品德的培養,通過法律法規辦法的學習,也提高了教師的法律素質。本次培訓雖然短暫,但收獲卻是非常大,對自我成長和教育教學工作非常有意義。
本次培訓,收獲最大的是聽取了著名特級教師、來自杭州現代實驗小學副校長張祖慶老師的精彩講座。張祖慶校長講座主題是“在路上我的專業成長敘事”,介紹了張校長從踏上教師崗位奮斗到現在成為全國著名的特級教師的成長過程。每個人的成長都不是一帆風順的,坎坎坷坷,起起伏伏都是平常的,如何面對大大小小的起起落落,張老師給出了寶貴的建議,我從張老師的的經歷中記住了這些話,“無路可走的時候從墻上開一扇窗出去”,每個人都不是幸運兒,當遇到挫折的時候,即使無路可走,也不能放棄,自我放縱是不可能成功的;“在跌倒的地方撿起沙子,在歲月的蚌里,它們會變成珍珠”,在成長過程中每一次的失敗都是積累成功的經驗;“不一定成名,一定要成長”,“不一定要大獲成功,一定要渴望成功”,工作是生活的一部分,在工作中要自信樂觀,渴望成功。
聽完張校長的講座,反思自己這3年的工作,應該說現在的我們有更有利的條件和更多的機會,關鍵還是自己對工作的熱愛,對自己的專業成長的正確對待。
本次師德培訓我們還認真學習了最美司機吳斌的事跡,在吳斌的事跡中,一個詞“責任”很好被詮釋了,而對教師,對學生的責任,對教書的責任,對工作的責任,所有工作也在“責任”中。做一個有責任的老師是我的目標。每一個教師都是帶著重大的責任站在三尺講臺上的。這次暑期進行了學生家訪,在走訪過程中,感受到了家長對孩子的關心重視,也更加重了我肩上的責任,面對新學期新任務,我該好好準備。
實用培訓工作收獲與感悟總結大全(16篇)篇十一
x年x月x日至x月x日,我在__銀行__支行度過了一個月的培訓期,在這段日子里,我經歷了很多,學到了很多也認識了自己存在的優點和不足。現將我的暑假培訓報告總匯匯報如下:
一、培訓目的。
三個方面:
一是通過直接參與銀行的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。
二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
三是一些學生在培訓單位受到認可并促成就業。
二、培訓內容。
在這里我學會了從推銷、簽協議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過程。雖然我學的專業跟推銷掛鉤,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經驗又沒有業務聯系,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經理帶著跑業務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額20000以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是__這一塊的電腦市場。
有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學朱春香。離開了客戶經理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來__電腦市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經理的表揚,突然覺得推銷也不是那么難的事情。
同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發現了一個從沒被人發現的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒當場同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什么,等到第二天我們再去聯系那些有意向的商戶時發現他們都已經跟別的分行簽了機子。當時就發現其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住機會,要是當時我再多跟那些商戶談談,機會就是我的了。總之,“吃一塹,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯第二次。
接下來的幾個星期任務就更加重了,因為客戶經理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發市場。一切對于我這個非本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對__有個整體的了解,還要知道商業集中區都有哪些、交通路線圖。這對于已經熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。
真正的困難也開始出現了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認為你所代表的銀行不好產品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是__銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。
其實,越到最后,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰,才完美的度過了這段培訓期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時間里,我發現銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙,于是,利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從這里面我也學到了許多當前的金融狀況,特別是美國的金融危機。由于我是要繼續讀研深造的,所以這些知識對我以后的學習也是有很大幫助的。
實用培訓工作收獲與感悟總結大全(16篇)篇十二
本人_x,_x年開始參加工作,便從事建筑施工活動,_x年取得工程師職稱,_x年加入中國g-c-d,_x年至_x年主要就職于_x公司和_x公司,以前主持過的工程項目有_x。_x年_x月,受聘于_x,擔任項目技術負責人和項目經理等職務,主要主持過的工程項目有:_x等項目,_x年,開始擔任_x公司董事長助理,負責公司下屬各工程項目的質量、安全、合同以及公司日常與建筑施工相關的管理工作,指導公司下屬各項目質量、安全方面的技術資料。現對本人幾年來的專業技術工作作如下總結:
一、努力提高自身的理論水平和技術素質,刻苦鉆研專業技術業務,做好本職工作。
_x年,在_x公司,我利用自身扎實的專業知識和較強的實踐潛力,對施工現場的各項技術指導文件、施工技術資料制作、核查以及管理方法、施工質量控制管理制度、現場安全控制管理制度、人員生產職責制度等一系列建筑施工現場的做法和制度進行了系統、全面的整理和規范,使整個公司施工現場管理體系更加健全和完善,為工程項目的管理和運行帶給了先進、科學的管理方法和手段,使公司多項工程獲得了_x市“禮貌標化工地”和_x省“禮貌標化工地”以及_x市“甬江杯”優質工程和_x省“錢江杯”優質工程,并多次受到上級各級領導的表揚和贊譽。
隨著公司管理體制改革的逐步深入,公司領導決定實行國際上先進的質量、安全和職業安全健康管理體系認證,我作為公司管理者代表對認證工作負責全面的組織和實施,從體系文件編寫、初始狀態評價、重大危險和環境因素辨識、管理的制定等工作到最終迎接評審小組的評審和考核,最后圓滿透過質量、安全和職業安全健康管理體系的認證,在整個過程中,我都精心安排,科學組織,規范管理,為企業順利透過注冊認證作出了突出貢獻。在參與建立企業質量管理體系、職業安全健康管理體系和環境管理體系的過程中,我個人也學到了國際通用的許多管理方面的知識,同時作為三個體系的企業管理者代表,我也時刻為三個管理體系的持續改善做出艱苦的努力。
在為公司和項目部取得各項榮譽的同時,我也不斷學習和提高,專研專業知識,攻克專業難題,我于_x年撰寫的《合理低價中標初探》論文在土木工程施工專業雜志《建筑施工》上發表,_x年撰寫的《預應力混凝土梁板裂縫控制》、《關于中標價和簽約合同價的探討》和《建設工程索賠初探》三篇文章也被《建筑施工雜志》刊載。
二、用心推廣使用“四新”技術,提高管理的先進性和科學性。
在擔任工程項目技術負責人和項目經理的工作中,我深入鉆研,大膽創新用心推廣使用“四新”技術和建筑業“十項”新技術,本著經濟、實用、先進、可靠的原則,堅持向科技要進度,向科技要質量,向科技要效益的思想,提高認識,抓住重點,廣泛采用高科技含量的建筑材料、建筑技術和施工工藝,以“科學技術是第一生產力”為出發點,在項目部中組織強大的技術攻關領導小組,落實職責,抓住重點施工環節和施工工藝,盡量做到以點帶面,使新工藝、新技術的應用得到最大限度的普及,密切與設計、監理和建設單位配合,結合本人多年來的施工經驗和工程實際狀況,使“四新”技術在工程中的的推廣應用取得了巨大的成功。在工程中應用的“四新”技術主要有如下幾項:
1、hrb400級鋼筋的應用技術及粗直徑鋼筋直螺紋機械連接技術。
目前,很多工程為高層建筑,結構性能要求高,鋼筋用量大,比如,在康橋風尚公寓樓工程施工過程中,我針對地下室和主體結構鋼筋用量較大,鋼筋排布較密集的部分,推薦采用hrb400級鋼筋代替原hrb335級鋼筋,最后被建設的單位和設計單位采納,大大減少了鋼筋的用量,不僅僅減小了鋼筋的密度,便于砼的澆搗和密實,而且hrb335級鋼筋相比能夠節省成本8%。同時采用粗直徑鋼筋采用螺紋機械連接技術,應用貼合國家規范標準的套筒進行連接,它既節省電能、又節省鋼材,而且能夠很好的解決hrb400級鋼筋可焊性差的問題,不用明火施工,施工方法簡便,接頭質量可靠,對主筋的損害極小。
2.新型建筑防水材料和施工技術。
為了保證屋面防水工程的質量,在屋面防水施工時采用三元乙丙橡膠防水卷材,局部采用防水涂料,這種合成高分子防水卷材具有強度高、延性大、耐老化和隔熱防水效果好的特點,并且采取新型的施工工藝,操作簡單,質量可靠,表面平整潔凈,防水涂料具有施工方法簡單,可操作性強的特點,個性對于細部、狹小部位和防水卷材施工有困難的建筑死角,更能體現其容易操作的特點,并且防水涂料本身厚度較薄,占用空間和增加荷載。
3.深基坑工程監測和控制技術。
我擔任項目經理的_x工程,獲得“甬江杯”優質工程,該工程地下室共二層,平均深度10米多,最深處接近13米,基坑北側為環城北路,東面為育才路,車流量十分大,且基坑距兩條主干路距離很近,對此我們編制專項監測方案,對深層土體位移、圍梁水平位移、支護結構沉將、支撐軸力和周邊環境進行監測,采用測斜儀和全站儀等儀器進行控制,利用計算機對監測數據進行處理,計算并繪制出沉降曲線和土體變形曲線,及時準確的得出監測結果,指導土方開挖和圍護結構等的施工,保證整個施工過程的順利進行,利用監測報警制度有效的避免工程事故的發生,大大提高了施工效率。
透過對工程新技術、新材料的應用與推廣,保證了工程的施工質量,大大縮短了工期,節約了成本,取得了良好的經濟效益和社會效益,同時也帶動了我公司其他工程對新技術、新材料的應用,在科技創新和應用上起到了楷模的作用,推動了整個公司科技發展的步伐,今后,我們仍將繼續堅持在科技應用上不斷創新,加大對新技術、新材料、新工藝和新設備的應用,努力推廣十項新技術,提高項目的科學管理水平。
三、用心推廣信息化管理方法,用高科技手段提高企業及項目的經濟效益。
在工程項目管理工作中,我把微軟office系列辦公軟件和autocad系列軟件成功應用于日常施工管理工作之中,在不斷地學習和實踐中,努力推進工程管理資料的無紙化管理,應用word完成字處理工作,打印各種記錄表格以及文字材料;應用excel完成工程信息的存儲和分析處理,為工程決策帶給量化依據;應用powerpoint制作培訓用的電子幻燈片,運用現代化的多媒體形式,生動、活潑地講解施工技術知識和施工構造常識,徹底改變了傳統教育培訓的方式,使高科技、現代化的技術手段真正服務于生產和質量管理;應用《神機妙算》預算軟件進行工程日常成本的管理和控制;應用autocad計算機輔助設計繪圖軟件進行日常圖紙的繪制和施工圖紙的分解交底,使工程繪圖變得異常簡單。
在公司日常管理工作中,完成了企業內部計算機局域網的建設,使各個科室的計算機實現了資源共享,除了共享數據以外,還能夠共享諸如打印機、掃描儀、繪圖儀等硬件設備,節省了超多寶貴資金,取得了良好的經濟效益。在公司財務管理工作中,引進先進的財務統計和管理軟件,實現財務管理的科學化。下一步,公司將實現更深層次的計算機科學、通信網絡、數據庫及軟件工程的應用,如采用最新的音頻和數字會議系統實現視頻會議等連接手段。
四、與時俱進,不斷學習,適應社會發展需要。
現代社會的發展日新月異,知識更新十分迅速,我們務必努力學習各種知識,不斷提高自身水平和綜合素質,才能適應社會發展的需要,不被社會的發展所淘汰,因此,我利用一切機會參加各種培訓和技術交流活動,使自我的專業技術水平和思想始終持續在不斷的進步中,在工程師職期間,我獲得了建筑施工一級建造師和國家高級職業經理人等資格。
以上就是我近幾年專業技術工作總結,總之,過去的工作中,在領導的關懷和同事們的支持下,經過不斷努力,取得了必須的成績,專業知識和綜合素質也都有了較大提高,個人評價業務水平已到達了高級工程師的標準。但我清楚地認識到,在新的形勢下,今后我還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,勤奮工作,再接再厲,不斷的在實際工作中鍛煉自我,積累工作經驗,提高業務潛力和工作水平,為建筑行業的發展做出自我新的、更大的貢獻!
實用培訓工作收獲與感悟總結大全(16篇)篇十三
20_是我人生之中從事產品研發工作的第一次正式工作,也是我職業生涯的一個起點,對此我也十分珍惜,也盡了自己最大的努力來勝任這份工作,在這一年的工作中取得的成績,是和領導的信任和同事的幫助分不開的,自己工作技能也明顯提高,雖然工作中還有好多地方需要完善,但應該說自己付出的不少,也收獲了很多。在處理各項工作中我自己感到了成長,也逐漸成熟。在此向各位領導和同事表示感謝,現就我在20_年的工作總結回報如下:一年來我主要完成如下工作:
一、開年之初我配合廠領導、我研發部領導和同事對研發部的工作制定了工作方案和計劃。
二、在開年的三四月里盡我所能的配合研發部同事及廠領導鼓勵和幫助同事申報火花獎,今年我報的的火花獎申報了四項:《電熱護膝》,《等離子切割機的應用》,《砂輪坡口機》,《不燙手電焊鉗》。通過了兩項分別取得了:《等離子切割機的應用》一等獎和《砂輪坡口機》二等獎的好成績。
庫工程泄洪洞工作閘門軌道組裝件(一、二)的制作技術報告》一等獎好成績;除了本質工作外,還會經常有計劃之外臨時的事情需要處理,如服從領導的安排去信陽工地解決了信陽長洲河水庫拉桿變形,水封不封水的問題,都是我自己設計,自己制作,安裝更換;去安陽工地馬家巖水庫指導安裝,去南水北調工程安陽南流寺水庫指導安裝,去湖北堵河工地指導安裝及售后工作,為我廠的利益取得了一定成績。
五、現在十二月份正在研發一種新型發電機;對我廠20_年度科技研發進行了立項。
在這一年中經常是工作一天,忙碌一天,加班加點一天,但是每天都很充實,很開心,很努力的工作著,我本著為廠為大家服務的心態做好每件事。20_年在以馮廠長為核心領導班子的領導下,對于我們廠的每個人都是一個嶄新的開始,也是一個新的起點,我會加倍的努力,為廠的繁榮富強貢獻一點光和熱,來回報領導的信任和同事的幫助。
實用培訓工作收獲與感悟總結大全(16篇)篇十四
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為xx巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
一、保證安全生產;
二、提高工作效率、
三、提升企業形象。
最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論。
的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
作為事業發展委員會的新員工,我們非常感激這次入職培訓。它使我們迅速地融入華夏這個大集體,在這幾天里,華夏給予了我們新進員工很多的關愛和幫助,使我們充分體會到了心理學的魅力和華夏的魅力。同時,從培訓的安排到課程的設計,我們又充分感覺到華夏人的熱情、認真和專業。這是每個從業者都向往的一種職場氛圍,為此,我們真的感到非常幸運。在一些不太規范的公司,新員工第一天入職,很多單位都會臨時組織一些入職培訓,零散而倉促,但在華夏,我們看到了曹芬元老師詳細的培訓計劃,魏霞老師,曲楠老師等各部門老師精彩的課程設計。這讓我們新員工有一種踏實的感覺,知道自己這一天具體要做什么,學什么,不僅如此,在培訓過程中,每一位培訓老師都把自己在心理學領域辛勤耕耘的成果和心得無私的奉獻出來與我們大家分享,讓我們體驗到接納,關注和尊重,迅速的融入到這個集體,在收獲了很多的同時,我們的內心充滿了感動。
培訓雖然過去好多天了,可每一天的情景卻依然在我們腦海中回放:
第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在滿滿的一教室新員工熱切的目光中,魏總簡明扼要地介紹了華夏心理,“科技助力領航心理學教育;心理產業成就健康中國”是公司發展一貫秉承的理念,“和諧人生源自心靈用心成就健康中國”是公司投入心理學教育事業的神圣使命,他希望加入華夏大家庭的新人,能理解和認同華夏的理念和使命,共同努力,實現理想。魏總充滿信心的致辭讓大家倍感振奮,一個踏實厚重的,持久發展的公司概貌躍然眼前。之后,魏霞老師帶來了她的《感受心理學》。在她熱情溫和的態度中,生動活潑的講述里,我們感受到了心理學的魅力――活在當下,成為有影響力的人,讓生命影響生命,把心理學的精粹用于生活,工作,人際交往,成為幸福的人……每個話題都是那么新鮮有趣,充滿了樸素的道理。
第二天,年輕干練的營銷總監曲楠為我們介紹公司的營銷、宣傳、網站狀況。信息量大,沖擊力強,是我們的第一感受,脈絡清晰,思維敏捷,是我們接下來的贊嘆,聽完她的報告,才會明白“她是推動公司進程的超級高手”這句評價對她來說是恰如其分。通過她的圖式講解,更深刻了解公司經營策略和發展目標,啟發了我們每個人對工作的深入思考。
下午,年輕卻資深的客服部主管李紅艷講解公司產品,厚厚的一本手冊被她講得清晰明了,加上她時常的提問搶答,課堂氣氛緊張而活躍。
第三天,首先由教學部的趙歡老師介紹改版后的遠程教學平臺,公司一切新的進展都歡迎我們參與,雖然不熟悉,但也聽得津津有味。接下來,教學部主任曹雪做教學情況介紹,不僅ppt文件做的很漂亮,教學功力深厚的曹雪老師更是把具有世界先進水平的引領式立體化教學模式講解得透徹清晰,讓人大開眼界。
辛勤付出的老師表示感謝!
培訓之初,曹芬元老師想讓員工初步感受心理學的魅力,熱愛心理學,熱愛華夏;迅速了解公司的基本狀況,盡快進入工作角色。通過這次為期三天、涉及多個方面內容的培訓,通過各位老師的辛勤付出,最初的培訓目的都圓滿達到了,讓人十分欣慰。我們很高興有了這樣良好的開始。培訓結束后,新員工總結談感受時,原法卓首先激情發言,她細細回顧了幾天來的內容,飽含深情,娓娓道來,最后她深情的表示今后的工作充滿挑戰,而她充滿了信心。
吳國林從再一次分享朗老師的故事開始,兩個人,一簍魚,一條魚桿,如何做到最好?答案就是――團隊協作,才能共贏。土撥鼠和兔子,又讓我們時刻關注真正的核心目標。梁玫在這次培訓中感到收獲很多,從多個側面更加深刻地了解華夏。她表示要多做功課,爭取早早進入最佳工作狀態。
進入華夏這樣一個蓬勃發展的公司,身處這樣一個優秀奮進的團隊,在各位老師和同事的關照和鼓勵中,我們事業發展委員會的新員工決心提高自己,不斷學習,爭取以優良的工作表現來回報大家,回報公司。
實用培訓工作收獲與感悟總結大全(16篇)篇十五
回顧xx年的培訓員工作,作為保安部的我學習了一些課程,也遺忘了一些;參與策劃了一些培訓項目,也漏掉了一些;同事朋友認識又多了一些,私人時間好像也少了些。一年來,對保安部培訓工作作以下梳理和小節:
全年治安布控演習x次、消防類演習x次;。
全年聯系職能部門安排教官來酒店,宣貫消防治安基本知識x次。參加數x人;。
月度培訓課x節,月度平均培訓x小時。
1、全年有規劃的進行了月度部門演習(治安、消防、車場應急),完成度較好。
2、全年有計劃的進行了消防類實操培訓,普及率較高。
3、全年組織了三次大型綜合培訓課,參與人數較多。
4、全年對部門隊員基本技能及應急能力做了培訓,隊員工作基本合格。
不足的地方:
1、培訓結束后缺乏監督,造成培訓時間一個樣,實際工作另一個樣;。
2、培訓內容過于單調,幾個動作標準周周搞,月月練,沒有新意,學員提不起興趣,不想培訓,沒有積極性,惡性循環。
3、不能嚴肅培訓制度,能不來就不來,各種理由、請假,最壞的結果大不了罰錢。起不到實際作用。
4、內部培訓員專業技能技巧不夠,不能駕馭課堂,課程,課時。不能專業性、系統性,造成培訓被動,都累。
1、培訓部系統強化酒店培訓員基本知識,專業知識。
2、培訓部指導各級培訓員培訓的相關知識面,如何動起來,巧起來。
3、加強交叉學習、實習機會,鍛煉出高效團隊。
4、力爭氛圍,高層更應注重培訓需求及團隊建設。
個人而言,對培訓相當感興趣,因為愛好廣泛,特別有求知欲,對不懂的喜歡研究,專業談不上,純屬愛好,不求精通,但求理解,跟嚼蠶豆似的,越嚼越香。如有雷同,純屬巧合。
培訓工作總結的相關內容如本站的小編在上文所述,不知道大家看完之后,是不是也產生了很多的想法呢?總之,希望大家可以在培訓中有所收獲。
實用培訓工作收獲與感悟總結大全(16篇)篇十六
學習美發差不多一個多月了,覺得美發不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。比如,它跟素描、物理學等都有著密切的關系,它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠流長的歷史。從原古時代,人們開始懂得美發,懂得利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今天美發行業的繁榮,它經歷了一條艱辛的道路,我對美發有了新的認識和理解。
在前面學習化妝的時候,學習當中讓我知道了色彩的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參加了社會實踐活動,到街上去給行人畫妝,這種方式對我們的幫助很大,既可以鍛煉我們的溝通能力,又能提高我們的畫妝技巧。
這個星期學了一個星期的護理課,有理論,有實操,綜合起來我覺得,學習美發,不僅要有熟練完善的手法技巧,還有必要掌握一定的理論知識,不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美發作為服務待業的真正含義,把微笑、真誠送給顧客,要用我們的溫馨服務讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務、真誠服務成為美發院的第二道華麗的裝修。
最重要的是我覺得要學會所有老師教給我的東西,從中選擇一項自己的喜歡的項目,學好、學精,一個專業的美發師應該具備自己獨特的地方,能有一門能在這個行業中獨樹一新的專長。學習美發差不多一個多月了,覺得美發不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。
比如,它跟素描、物理學等都有著密切的關系,它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠流長的歷史。從原古時代,人們開始懂得美發,懂得利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今天美發行業的繁榮,它經歷了一條艱辛的道路,我對美發有了新的認識和理解。
在前面學習化妝的時候,學習當中讓我知道了色彩的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參加了社會實踐活動,到街上去給行人畫妝,這種方式對我們的幫助很大,既可以鍛煉我們的溝通能力,又能提高我們的畫妝技巧。
這個星期學了一個星期的護理課,有理論,有實操,綜合起來我覺得,學習美發,不僅要有熟練完善的手法技巧,還有必要掌握一定的理論知識,不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美發作為服務待業的真正含義,把微笑、真誠送給顧客,要用我們的溫馨服務讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務、真誠服務成為美發院的第二道華麗的裝修。
最重要的是我覺得要學會所有老師教給我的東西,從中選擇一項自己的喜歡的項目,學好、學精,一個專業的美發師應該具備自己獨特的地方,能有一門能在這個行業中獨樹一新的專長。