范本是一種經過長時間積累的寫作秘笈，它可以指導我們更好地寫作。在這里，小編為大家分享了一些精彩的總結范文，希望對大家的寫作有所助益。

教育工作者的辦公技巧（通用21篇）篇一

第一、要注意容貌的修飾。

容貌，用專業的詞說就是“儀容”。“儀容”就是看一個人的面部。說一個人好看不好看，都是說人的臉蛋為主的。

在正式場合主要的修飾要點有：

1、發型。

發型的修飾最重要的是要整潔規范，長度適中，款式適合自己。

頭發要常洗，要常理，條件允許的話頭發最好每天洗一次。

頭發長度有要求，在重要的工作場合，男同志的頭發一般不能剃光，同時也不要太長。專業講法是“前發不附額，側發不掩耳，后發不及領。”女同志重要場合、工作場合不要讓頭發自然而然的披散過肩，“長發不過肩”。如果要留長發，重要場合頭發最好把它束起來，編起辮子，用夾子或發箍把它收拾收拾，不要隨意散開。長發是年輕女人的標志，隨便甩長發有“搔首弄姿”，不正當競爭之嫌。

工作場合發型應該適合自己。公司企業、國家公務員發型一般要求莊重保守，不能過分時尚。

2、面部。

面部修飾最重要的除了整潔之外，面部多余的毛發要注意。毛發包括胡子、鼻毛和耳毛。

沒有特殊的宗教信仰和民族習慣不要留胡子。養成每日剃須的習慣。胡子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特別要強調的是上了年紀的同志，尤其是男同志，注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時的加以修剪。

3、口部。

口不要無異味、無異物。

一般我們看人都是看“鼻眼三角區”，頭發以下，下巴以上。要養成習慣，吃晚飯后要及時刷牙，及時照照鏡子。特別要注意搞服務工作、接待工作，到社交場合去，如跳舞、宴請等不要吃帶有刺激性氣味的食物，如蔥、酸、韭菜等。

4、手部(因為手部要動，所以和臉部關系比較密切)。

第二、要注意化妝。

嚴格地講，在交往應酬中化妝是一種禮貌。“化妝”就是使用化妝品進行自我修飾。嚴格地講，我們都用化妝品的。化妝品分以下幾類：

a、美容的。

主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之類。化妝不僅僅是美容。

b、美發的。

理發也算是一種化妝。

c、護膚的。

脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。

d、除味的。

香水、香粉、爽口液之類的。

a、化妝要提倡自然。

不是去電視臺做節目，不是上舞臺表演的話，沒有必要化舞臺妝。(舉例1：化妝的一個誤區是認為化妝必須讓別人看出來。舉例2：涂香水過量會使人感覺弄巧成拙。)“清水出芙蓉，天然去雕飾。”化妝的基本要求是自然。公共場合對職業婦女的化妝要求是“化妝上崗，淡妝上崗。”淡妝的要求是化妝之后自然而然，沒有痕跡，讓別人覺得你天生美麗。

b、化妝要協調。

主要有三個協調：

用的化妝品在可能的情況下最好成系列。(舉例1：身上“菜園子”香型。)。

化妝的各個部位要協調。(舉例1：甲彩可能的情況下最好和唇彩使一個顏色。舉例2：嘴巴、手指頭、腳趾頭顏色不一樣，妖怪。)。

要跟你的服飾相協調。(舉例1：夏天女同志內衣外穿或穿亞麻襯衫，內衣或圍巾的顏色最好和唇彩是一個顏色，自然過渡。)。

c、化妝要避人。

化妝也好，修飾自己也好，不要當眾表演。化妝是一種個人隱私行為，你在別人面前當眾表演有引人注意之嫌。一個聰明的女同志不要說在大庭廣眾面前化妝，在男朋友或者老公面前也大可不必。距離產生美感，該見外還要見外。

教育工作者的辦公技巧（通用21篇）篇二

如果沒有轉機，就要等待，急只會治絲益棼，當然，不要空等待成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會有結果，或舍本逐末，但若不努力時，你將什么都沒有。

說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉圜”的余地，甚至于還可以創造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。

智能使人不執著，而且福至心靈。警惕辦公室紅燈亮起謹慎從事，注意同上上下下的溝通，工作有頭腦，得到老板的賞識。由于重任在肩，感到自己不可或缺，不再注意細微小事，常常帶著刻板的神情進出辦公室。

如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時后也會變得更惡劣。

情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!

有很多人認為我們在領導身邊工作，是領導身邊的人，不好接近。所以想要消除別人對我們的這種誤會，就必須在和他人的相處中，堅持實事求是的原則，有多大能力辦多大的事情，不要高高在上，更不要到處炫耀自己的成績，要保持謙虛謹慎、踏踏實實的工作作風。

每個人都渴望得到別人的尊重，尊重別人也就等于尊重自己。所以，在與同事的接觸中，辦公室人員要牢記：不該問的話堅決不問，不該開的玩笑堅決不開，不在任何同事面前說三道四。對每一位同事都平等相待，千萬不要因為對某個人有意見或看不慣，就不愿于與其說話，這樣很不利于團結。有時簡單的一聲問候就能營造和諧的氛圍，使工作順利開展。

承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題，就一句：我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏淚一點的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮哩!

要想和同事更好的溝通，我們還要在“情”字上下功夫，無論是在工作中，還是在生活上，要學會和同事溝通感情。同事在工作中遇到了難題向你請教時，要耐心地解答，做到知無不言，言無不盡;同事在生活中遇到了難處時，要在精神上或者物質上及時給予幫助，使他感受到溫暖。某些工作需要與同事配合進行時，要學會主動承擔責任，不斤斤計較。這樣，會讓同事認為你是一個很好的合作伙伴，從而愿意與你共事，工作的效率也會提高很多。

誠信是人與人之間溝通的基礎。我們在與同事相處時，要樹立“誠信第一”的觀念，答應別人的事情要做到言必信，行必果。即使由于某種原因沒有做到，也要誠懇地向對方說明，取得對方的諒解。對于同事的一些小缺點和小毛病，不能挖苦諷刺;對于聽到的一些關于議論自己的言論，也用不著去追根問底，要以一顆平常心對待，有則改之，無則加勉。當然在工作中我們難免會和同事有一些磕磕碰碰，這時，要學會主動找同事和解，只要真誠地向對方解釋清楚，相信一定會贏得對方的理解。總之，寬容是一種美德，它會讓周圍的人更加尊重你。

教育工作者的辦公技巧（通用21篇）篇三

教育工作者的辦公技巧（通用21篇）篇四

教育工作者的辦公技巧（通用21篇）篇五

教育工作者的辦公技巧（通用21篇）篇六

在辦公室里與同事們交往離不開語言，但是同樣的目的，表達方式不同，造成的后果也大不一樣，因此，我們在辦公室說話一定要注意語言上的規范：

1.不要人云亦云，要盡抒己見。

一般來說，公司老板都會賞識那些有自己頭腦和主見的員工，如果我們經常說別人說過的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應該發出自己的聲音，應該敢于說出自己的想法。

2.不要情緒語言，要和聲平氣。

在辦公室里與人相處要友善，說話態度要和氣，要讓覺得有親切感，即使是有了一定的級別，也不能用命令的口吻與別人說話。說話時，更不能用手指著對方，這樣會讓人覺得沒有禮貌，讓人有受到侮辱的感覺。

3.不要當中炫耀，要謙虛謹慎。

驕傲使人落后，謙虛使人進步。再有能耐，在職場生涯中也應該小心謹慎。

4.不要互訴心事，要話及工作。

在辦公場合中，我們的言行要事關工作，而不能和別人傾吐苦水。自己的生活或工作有了問題，應該盡量避免在工作的場所里議論，不妨找幾個知心朋友下班后再找個地方好好聊。

在職場中，我們還會遇到很多特殊情況下的禮儀，如：離職禮儀、戀愛禮儀和女性員工的懷孕禮儀等。

1.離職有禮。

離職也是為人處世的一個方面，漂亮的離職方法不僅能體現你個人的良好素質，還能給人留下完美深刻的印象。

(1)在新工作定下來之前不要讓你的老板知道你要離開這里并另找工作。

(2)不要試圖用辭職的事作為威脅，讓老板提升你。大多數老板咽不下這一口氣，即使暫時滿足了你的要求，留下了你，對你也不會有大好的效果。

(3)辭職之前一定要想清楚辭職的目的，為什么要辭職。弄清楚自己的目的后，再比較一下“舊”單位與“新”單位哪個更能滿足你的目的，然后再決定是否要主動辭職。

(4)如果與上司私交甚好，也可采取停薪留職的方式。這樣做可給自己留條后路，萬一新單位并未如想象中那么好，你還可以回頭。不過回頭時往往會發現，在你離開的這一段時間，可能已經有人替代了你的位置，因此，這一方法不一定很保險。

(5)除非你拿不準辭職對你的好處.不得不暫時“身在曹營心在漢”，否則一旦決定了離開的日期，應當立即通知你的老板。遮遮掩掩并不會使你的辭職增加什么魅力。辭職并不是一件不光彩的事，也不是對你曾為之效力的公司的背叛。

(6)找出“正當理由”說服上司放你走。一定要找出一個“正當理由”，讓上司感到確實難以拒絕而他自己又確實沒辦法幫你，于是只好同意你辭職。

(7)有的人因為犯了錯誤，覺得無法在原單位再呆下去，所以想趕緊走人了事。雖然這種辦法能哲時擺脫困境，但對自己以后求職會有不好影響。最好的辦法就是硬著頭皮撐一段時間，等別人漸漸忘記自己的獵誤后再辭職。

如果沒寫辭職信，有些公司會要求你在提出辭職意向后提交書面辭職。

(9)如果你的工作對原單位責任重大，最好提前一個月通知公司，以便公司能安排接替的人選。不要因為要走了就不工作了，在走之前繼續保持合作和努力的態度。有些公司還可能要求你在最后階段幫助面試接替你的人選。不管以什么原因辭職，一定要以積極、肯定的態度去做。很多辭職的員工在調離后甚至成為了原來的老板和公司很好的朋友與客戶。

(10)除非碰上原單位說什么也不肯放人，而本人又固執己見非走不可的特殊情況，不要自動離職。更久能一聲不吭，從此消失，這不僅是無理的舉動，從法律上講也不合勞動合同的規定。

(11)在離開之前，向與你一起工作過的同事道別，并提出與他們繼續保持聯系的希望。

(12)離開公司后，不要說不利于公司的話，說不定將來還會與原來的老板打交道，所以不要過河拆橋。不要在新的老板面前抱怨前任老板。再次遇到老同事時，不要吹噓你的新工作，戴者一個勁幾鼓動他們也辭職。

(13)離開公司后不要傳播原來公司的秘密。這么做嚴重觸犯了商業社會的行業規矩，尤其是在西方社會，極其厭惡這樣的泄密者。

一般來說，辦公室戀愛是不允許的。但也沒有完全絕對地制止。因此，在辦公室戀愛的人們特別要注意以下幾點要求：

(1)另一方(愛人)不應該期待每個人都分享你兩人間的快樂。

(2)在工作時間內，一切還是以工作為重。

(3)每個人的耐性是有限度的，這種耐心比你另一方的想象來得還要少。

(4)如果和上級談戀愛，最好在雙方已經結婚時告知同事，不到發婚宴請柬的時刻就不要讓同事知道。

3.女員工懷孕了怎么辦？

懷孕了卻仍然在上班的女人，似乎天經地義應該得到照顧，然而，你真的能夠這么理直氣壯地接受這種準母親所帶來的優待嗎？不是的。因為你還在上班，還在工作，那么就必須遵守一些禮節禮貌。

(1)通知老板。

你的老板應該是辦公室第一個知道此事的人。在告訴老板你懷孕消息的同時，把你的打算一并告訴他，比如你預期什么時候回來上班：你是否除了國家規定的產假外還需要請假：一旦小孩出生，你是否希望能夠彈性上下班，或者改上半天班，等等。

記得要讓老板堅信你會專心投入工作，并且讓他覺得如果為你保留職位，你絕對不會違背承諾回來上斑的時間，并且會努力工作。

(2)注意工作態度。

在談公事時，就不要提你懷孕的種種情況與感受，這時你可能變得對工作厭倦，而成為世界上量依賴、量閑散的人。

不要在辦公室里到處跟人訴苦，說你又是哪里不舒服，又是哪里痛――從腳踝浮腫到胃部脹氣，從背痛到靜脈曲張等所有的病痛，這些只需要你自己知道就好了，其他如體重增加了多少、超聲波檢查的結果等也是一樣的，無需在辦公室里談論。這樣辦公室里的情緒便不會受到打擾，而你也能維持你的專業形象。

(3)善后工作要做好。

在開始休產假的時候，確定你手邊的事情已經告一段落，你掌管的事情也都整理得井然有序，同時也像其他同事交代清楚。當你在家休產假時，千萬不要一下子便沒了任何消息，要主動與公司保持聯系，隨時掌握工作的最新情況，也可以指定員工時時向你簡報公司近況，讓自己保持在最佳狀態。

教育工作者的辦公技巧（通用21篇）篇七

電話，是一個單位同外界聯系、接收信息的主要渠道。在接電話時，如能給對方留下美好的印象、獲得對方的好感，對一個單位的宣傳推介、工作開展、形象樹立有極其重要的作用。辦公室人員接電話看似小事，其實有一定的學問。下面是小編為大家收集關于辦公室接電話的技巧，歡迎借鑒參考。

接電話時，電話鈴一響，無其他特別要緊的事情，都應主動接電話。一般電話鈴響3下，必須接電話。拿起話筒后，應立即說“您好!”然后通報自己的單位名稱，根據情況還可報上姓名，如“這里是×××組織部辦公室，我是小馮”。電話鈴響了較長時間后才接電話，應首先向對方致歉：“您好，對不起，讓您久等了。”盡快接聽電話會給對方留下好印象，讓對方覺得自己被看重。既不及時接電話，又不道歉，甚至極不耐煩，是極不禮貌的行為。如果接到撥錯的電話，應當客氣地告訴對方打錯了，不要使對方尷尬。

對方打來電話，一般會自己主動介紹。如果沒有介紹或者你沒有聽清楚，就應該主動問：“請問您是哪位?我能為您做什么?您找哪位?”但是，部分人習慣的做法是，拿起電話聽筒就盤問一句：“喂!哪位?”這在對方聽來，陌生而疏遠，缺少人情味。當對方說明要找的人后，應說“請稍等”，然后找受話人。如果受話人雖在，但有事無法分身，可禮貌地向對方解釋并提出建議，以免浪費對方時間，如“王先生現在正忙，您過5分鐘再來電話吧?”如果對方要找的人不在，可以禮貌地解釋并提出建議，如“王先生不在(不在的原因)，我能幫您什么忙嗎?”

在接電話的過程中，應避免打斷對方的講話。為了表示自己在專心聆聽，應視情況用“嗯”、“是的”、“對”、“知道了”等作答。沒有聽清聽懂的話，應致歉后再請求對方重復。對重要的內容應記錄，并請求對方重復確保無誤。在電話交談結束時，應謙恭地問一下對方：“請問您還有什么事情嗎?”當確認對方已經講完之后，方可結束通話。掛電話時，切忌沒有致結束語就掛機或是掛機動作突然、用力過大，使對方產生誤解。

從拿起聽筒到放聽筒，整個過程都有禮儀規范，不可疏漏任何一個環節。接聽電話時，應注意嘴和話筒保持4厘米左右的距離;要把耳朵貼近話筒，仔細傾聽對方的講話。講話時，聲音不宜過大或過小，吐詞清晰，保證對方能聽明白，絕不能叼著香煙、嚼著口香糖。要多用“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“不客氣”等文明用語，而不能用失禮的“喂”來稱呼對方;當對方要找的人不在時，接電話人也不要主動打聽對方的來意。

當您拿起電話聽筒的時候，一定要面帶笑容。不要以為笑容只能表現在臉上，它也會藏在聲音里。你在微笑，電話就會傳遞你的微笑;你是快樂的，電話也會傳遞你的快樂;你心事重重、滿臉愁容，電話也會傳遞你的不開心。親切、溫情的聲音，會讓對方對你產生良好的印象。如果繃著臉，聲音會變得冷冰冰。即使你看不到和你通話的人，你也要像他們就在你的面前一樣對待他們。他們一直在注意著你的聲音，包括語調和心情，你需要把你全部的注意力投入到電話中。

做好記錄。電話接聽記錄是辦公室工作的重要文檔資料，是領導安排工作、調度工作、上情下達、檢查督促、界定責任的重要依據，能夠比較清晰、準確、原始地反映辦公室值班工作。辦公室工作人員要養成這樣一種習慣：用左手接聽電話，右手拿好紙筆，隨時記錄有用信息。如會議通知就要準確記錄會議名稱、開會時間、地點、座位號及會議要求，并及時將情況報告相關領導及參會人員。

教育工作者的辦公技巧（通用21篇）篇八

無論在自己的公司還是被訪問的公司，走通道、走廊時要放輕腳步，遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。如果不是在工地辦公實在不用一邊走一邊大聲說話。此外，心情再好也不要在走廊中唱歌或吹口哨，畢竟那聲效遠沒有在山里來的有感覺!當然在辦公室里面辦公一定要保持安靜這就更不用說了。

辦公室的著裝要與工作氣氛協調。背心、短褲、拖鞋都不適合出現在辦公室，化名為“涼拖”的拖鞋也一樣免進。女性職員化妝應給人清潔健康的印象，盡量選用淡色指甲油及味道清淡的香水，各種濃烈的香氛只會使人家誤以為錯入了化工廠。

3.辦公桌不是產品展臺。

千萬要避免陳列過多的私人物品，否則被訪客當作是公司的產品展臺，可就尷尬了。要想有別于他人，小株綠色植物是不錯的選擇。此外，亂糟糟的辦公桌并不表現你的敬業，反而顯得沒有頭緒，隨時整理一下手頭工作是個不錯的習慣。辦公電話勿久聊不要因為是公事，就沒完沒了地通電話。如果咱經常因公事打一刻鐘以上電話，不會有人認為那是認真負責的表現，還很可能被人懷疑工作能力低下呦。而辦公室的私人電話就更不能讓人容忍了。

4.“客隨主便”應記牢。

進入他人辦公室，要先輕輕敲門，聽到應答再進。切記不要私自閱讀別人辦公桌上的信件或文件，或未經許可而翻閱別人的名片盒。外出造訪，沒有辦公室主人的提議，不能隨便脫下外套，也不要隨意解扣子、卷袖子，也不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。雖然不贊成忸怩拘束，但過分的“大方隨意”也不會受人歡迎。

教育工作者的辦公技巧（通用21篇）篇九

不要在辦公室里當眾炫耀自己驕傲使人落后，謙虛使人進步。再有能耐，在職場生涯中也應該小心謹慎，強中自有強中手。何況別人在一邊恭喜你的同時，一邊也在嫉恨你呢!保持安全距離人與人之間應該有個安全距離，大概是在1米左右。除非是你特別親近的人，否則無論是說話還是其他的交往，逾越了這個距離，都會讓人產生不安全的感覺。

辦公室里有話好好說，切忌爭論。

老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經常只是別人說什么你也說什么的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的地位也不會很高了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應該發出自己的聲音，應該敢于說出自己的想法。

要注意對方的年齡對年長的同事，經驗比你豐富的多，應該持尊重、謙虛、服從的態度。即使自己不認為正確也要注意聆聽，而后再提出自己的意見。在與年長的同事談話時，不必提起他的年齡，而只去稱贊其干的事情，你的話肯定會溫暖他的心，使他重新感到自己還年輕，還很健康。談話必須注意對象的親疏關系彼此關系淺薄，交情不深，你與之暢所欲言，無所顧忌，則顯得你沒有修養，顯得你冒昧，對甚至容易招惹一些不必要的麻煩。對關系不深的同事，大可聊聊閑天，只說些不痛不癢的大面話。如果是交情匪淺的同事，則可以不斷的交流思想，促膝談心，互相關心對方的生活與私事，替對方出出主意，排憂解難。這樣，還可以增進彼此間的團結與友誼，更有利于工作。要注意對方的性別特征同性別的同事之間的談話當然要隨便些，而對于異性同事，談話就應特別當心，畢竟男女有別。女同事與男同事講話，態度要莊重大方，溫和端莊，切不可搔首弄姿，過于輕挑。男同事在女同事面前，往往喜歡夸夸其談，談自己的冒險經歷，談自己的事業及自己的好惡，更喜歡發表自己的意見，讓聽者感到驚奇與欽佩。所以男同事需要的是一個聽話者。女同事要當一個聽話者，請注意切勿太嘮叨，聲音太大，不要總想找機會打岔，糾正對方或對家里的長短抱怨不停。要注意對方的地位與地位、能力、知識、經驗、智慧比你高的同事談話，特別要注意采取尊敬的態度，要以他的談話為主題，聽話時不要插嘴，應該全神貫注。同時需要注意，必須維持自己的獨立思想，不要做一個應聲蟲，使他認為你唯唯諾諾，沒有主見。與地位較低的人談話，也不要趾高氣揚，應該和藹可親，莊重有禮，避免用高高在上的態度來同他談話。對于他工作中的成績應加以肯定和贊美，但也不要顯得過于親密，以致使他太放縱。不要以教訓的口氣滔滔不絕地講個沒完。使對方感到厭煩。

說話禮儀。

1、不要談論薪水。

同樣的工作付不同的工資是老板常用的方法。然而，如果使用不當，很容易引發員工之間的沖突，最終將矛頭指向老板。當然，這是他不想看到的。

如果你遇到一個喜歡問薪水的同事，你最好提前計劃。當他談到薪水時，你應該盡快打斷他，告訴他公司有不談薪水的規矩。

如果他很不幸地說得太快，以至于你沒來得及阻止他，那也沒關系。在外交上，可以說，“我很抱歉，但我不想談這個。”有來無回一次，就不會有下次了。

2、不要私人生活問題。

不要討論個人事務或公司事務。你認為談論別人沒有問題，用不了幾個來回就能繞到你自己頭上，引火燒身，那時再逃跑就顯得被動。

在辦公室聊天，只說要開心，不看對象，事后往往后悔。不幸的是，話從嘴里漏了出來，再也沒能收回來。

每個人都可以成為你的對手。即使你是一個好的伴侶，你也可能突然改變。

3、不要講野心勃勃的話。

每個人都有抱負，但座位有限。當你宣布你的計劃時，你是在公開挑戰公司里的同事。僧多粥少，樹大招風，何苦被人處處提防，被同事或上司看成威脅。做人要低姿態一點，是自我保護的好方法。

朋友們說，在辦公室里談論理想的生活顯然很有趣，在工作中工作輕松，有抱負，有家庭。

你的價值體現在你做了多少，在目前的成績表上，不應該表現的不好，即使隱藏一點也不壞，有能力的人可以做偉大的事情，而不是大話。

4、不要談論家庭財產的話題。

無論是顯富還是哭窮，在辦公室里都不是一個讓人喜歡的話題，不應該說的話就不說。

即使你只是買了一幢新別墅或去歐洲度假，也沒必要把它帶到辦公室來炫耀。圈子越小越好。被嫉妒是不好的，因為容易招人算計。

不管門是什么樣的，秘書在接待領導時，一定要“口”、“手”并到位。也就是用手勢來調節，在說“請”、“這邊請”、“請小心”等提示語。

1.不要拔掉在充電的設備。

有時候，你很難找到插座給自己快要沒電的設備充電，但是“先到先得”的規矩在辦公室是一直存在的。在確認是否可以這么做之前，永遠不要把別人正在充電的設備拔掉。

一定記得要先詢問。如果你找不到設備的主人，就放棄它去找其他的插座吧。要知道，這些設備的主人可能要參加一個至關重要的會議或者接聽重要電話，他們需要設備保持充足的電量。

2.離開座位時不要戴耳機。

你的公司允許員工戴耳機工作嗎?戴耳機聽音樂可以很好地集中精力，阻擋忙碌的工作環境帶來的噪音和干擾，但確保你離開座位的時候摘下耳機。即使你想要保持精力高度集中，也不要嘗試在公共場所戴耳機，這會被認為是反社會的行為，并且非常粗魯。

3.不要用別人的電腦。

在辦公室人們很容易認為所有的設備都是公司財產，每個人都能使用，但這并不包括電腦和筆記本電腦。永遠都不要用別人的電腦。許多人都想獨自占有自己的電腦，并且認為未經允許而使用自己的電腦是一種侵犯個人隱私的行為。

4.別忘了補充物資。

當涉及到辦公設備時，要當一個好鄰居。如果你把剩下的復印紙用完了，記得補充。用完設備之后記得把電充滿。如果你喝完了最后一杯咖啡，記得準備一壺新的。打印機出了問題，記得給維修工報修。別把問題放著不管，即使你真的很忙，以為沒人會注意到你是最后一個使用者。

教育工作者的辦公技巧（通用21篇）篇十

同樣的工作付不同的工資是老板常用的方法。然而，如果使用不當，很容易引發員工之間的沖突，最終將矛頭指向老板。當然，這是他不想看到的。

如果你遇到一個喜歡問薪水的同事，你最好提前計劃。當他談到薪水時，你應該盡快打斷他，告訴他公司有不談薪水的規矩。

如果他很不幸地說得太快，以至于你沒來得及阻止他，那也沒關系。在外交上，可以說，“我很抱歉，但我不想談這個。”有來無回一次，就不會有下次了。

2、不要私人生活問題。

不要討論個人事務或公司事務。你認為談論別人沒有問題，用不了幾個來回就能繞到你自己頭上，引火燒身，那時再逃跑就顯得被動。

在辦公室聊天，只說要開心，不看對象，事后往往后悔。不幸的是，話從嘴里漏了出來，再也沒能收回來。

每個人都可以成為你的對手。即使你是一個好的伴侶，你也可能突然改變。

3、不要講野心勃勃的話。

每個人都有抱負，但座位有限。當你宣布你的計劃時，你是在公開挑戰公司里的同事。僧多粥少，樹大招風，何苦被人處處提防，被同事或上司看成威脅。做人要低姿態一點，是自我保護的好方法。

朋友們說，在辦公室里談論理想的生活顯然很有趣，在工作中工作輕松，有抱負，有家庭。

你的價值體現在你做了多少，在目前的成績表上，不應該表現的不好，即使隱藏一點也不壞，有能力的人可以做偉大的事情，而不是大話。

4、不要談論家庭財產的話題。

無論是顯富還是哭窮，在辦公室里都不是一個讓人喜歡的話題，不應該說的話就不說。

即使你只是買了一幢新別墅或去歐洲度假，也沒必要把它帶到辦公室來炫耀。圈子越小越好。被嫉妒是不好的，因為容易招人算計。

不管門是什么樣的，秘書在接待領導時，一定要“口”、“手”并到位。也就是用手勢來調節，在說“請”、“這邊請”、“請小心”等提示語。

說話禮儀。

不要在辦公室里當眾炫耀自己驕傲使人落后，謙虛使人進步。再有能耐，在職場生涯中也應該小心謹慎，強中自有強中手。何況別人在一邊恭喜你的同時，一邊也在嫉恨你呢!保持安全距離人與人之間應該有個安全距離，大概是在1米左右。除非是你特別親近的人，否則無論是說話還是其他的交往，逾越了這個距離，都會讓人產生不安全的感覺。

辦公室里有話好好說，切忌爭論。

老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經常只是別人說什么你也說什么的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的地位也不會很高了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應該發出自己的聲音，應該敢于說出自己的想法。

注意事項。

要注意對方的年齡對年長的同事，經驗比你豐富的多，應該持尊重、謙虛、服從的態度。即使自己不認為正確也要注意聆聽，而后再提出自己的意見。在與年長的同事談話時，不必提起他的年齡，而只去稱贊其干的事情，你的話肯定會溫暖他的心，使他重新感到自己還年輕，還很健康。談話必須注意對象的親疏關系彼此關系淺薄，交情不深，你與之暢所欲言，無所顧忌，則顯得你沒有修養，顯得你冒昧，對甚至容易招惹一些不必要的麻煩。對關系不深的同事，大可聊聊閑天，只說些不痛不癢的大面話。如果是交情匪淺的同事，則可以不斷的交流思想，促膝談心，互相關心對方的生活與私事，替對方出出主意，排憂解難。這樣，還可以增進彼此間的團結與友誼，更有利于工作。要注意對方的性別特征同性別的同事之間的談話當然要隨便些，而對于異性同事，談話就應特別當心，畢竟男女有別。女同事與男同事講話，態度要莊重大方，溫和端莊，切不可搔首弄姿，過于輕挑。男同事在女同事面前，往往喜歡夸夸其談，談自己的冒險經歷，談自己的事業及自己的好惡，更喜歡發表自己的意見，讓聽者感到驚奇與欽佩。所以男同事需要的是一個聽話者。女同事要當一個聽話者，請注意切勿太嘮叨，聲音太大，不要總想找機會打岔，糾正對方或對家里的長短抱怨不停。要注意對方的地位與地位、能力、知識、經驗、智慧比你高的同事談話，特別要注意采取尊敬的態度，要以他的談話為主題，聽話時不要插嘴，應該全神貫注。同時需要注意，必須維持自己的獨立思想，不要做一個應聲蟲，使他認為你唯唯諾諾，沒有主見。與地位較低的人談話，也不要趾高氣揚，應該和藹可親，莊重有禮，避免用高高在上的態度來同他談話。對于他工作中的成績應加以肯定和贊美，但也不要顯得過于親密，以致使他太放縱。不要以教訓的口氣滔滔不絕地講個沒完。使對方感到厭煩。

教育工作者的辦公技巧（通用21篇）篇十一

教育工作者的辦公技巧（通用21篇）篇十二

看來本來能力、水平差不多的人卻業績比自己強、職位比自己高，眼紅難免。但有人將其轉化為加倍的努力，而有的人將其轉變得他日落井下石。因此，在辦公室中涉及到工作上的重要信息，比如爭取到一位重要客戶，上司暗地里給你發了獎金，你和某小司不同尋常的關系、某上司對你不同的照顧等，都不應該在辦公室里說出來。

職場不會奪開爭論，但爭論最好是民主的氛圍，甚至適當的爭論才更容易有好的溝通氛圍、才能有創新。但作為新員工，初來乍道，在這方面還是適當的“潛伏”一點比較好，更重要的是多學習，多了解。

同事或上司的負面話題，絕對不要在辦公室里說，即使“我只跟你講”，也很快會傳到所有人的耳里，如此會造成人際關系緊張。如報上司的“猛料”，讓人覺得很八卦、無聊。如果只是覺得流言蜚語，則容易傷害同事間的情誼，甚至是反目成仇。

一個辦公室里，什么樣的同事都有，就算是開玩笑也要注意尺度，不能對任何人都開千篇一律的玩笑，要知道有些人不能開玩笑。

辦公室里不要隨便談私事。

不管是得與失，都不要把自己的故事帶到工作中。有的人喜歡向人吐苦水，雖然這樣交談富有人情味，使你們變得更友善。但根據調查，只有不到1%的人能夠嚴守秘密，因此當你出現個人危機時，最好不要到處訴苦，不要隨便把同事的“友善”和“友誼”混為一談，以免成為辦公室的焦點或上司眼中的“問題員工”。也不要在辦公室里談論自己的事心事，甚至職業規劃、離職的想法。實在想談，可以約三兩知己在公司外談論。

小編溫馨提醒：對于一個剛入職場的新人來說，要懂得一些必要的職場禮儀，如此才能在辦公室里保持好自己良好的形象，那么，出入職場的女人該注意哪些職場禮儀呢?小編希望出入職場的你看看在辦公室最需要注意的5項禮儀!

辦公室工作人員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：

頭發：辦公室人員的夠發要經常清洗保持清潔，做到無異味，五頭皮屑;男士的頭發前邊不能過眉毛，兩邊不能過鬢角;女士在辦公室盡量不要留披肩發，前邊劉海不能過眉毛。

指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪，女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

面部：女士職員要化淡妝上崗，男士不能留胡須，胡須要經常修剪。

口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

服裝：服飾要與之協調，以體現權威，聲望和精明強干為宜。男士最適合穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內衣若隱若現很不雅觀。工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：

1、襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。

2、領帶：外出前或要在眾人面前出現時，應配戴領帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

3、鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。

4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。

5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

教育工作者的辦公技巧（通用21篇）篇十三

大家都知道辦公室秘書需要做的事情很多，那么大家又知不知道身為一個辦公室秘書，在自己的崗位上工作有哪些小技巧呢?下面是本站小編為你整理的辦公室秘書工作技巧，希望對你有用!

在秘書(辦公室主任)崗位，緊靠領導，追隨上司，有其自身行為的特殊性，復雜性，做得好顯貴，做得不好極易顯酸。就其自身言行、素養、自我目標實現等，不得不查不探。

有人在此崗多年，伺候幾任領導，胃讓酒泡傷了，臉讓夜熬黃了，心力絞瘁卻無建樹，好聽的說你是兢兢業業的老夫子，難聽的說你是窮酸秀才一個。熬成了單位的元老卻無長進，一身的不是與冤屈只有自己扛。究其成因，素質缺陷，目標不明，僅滿足于追隨與服務。

本文只對傳統意義的秘書崗位，現代意義上老總們使用的文秘另有特殊規則，另當它論。

1、秘書行為：

不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。結交各路人等，一回不生，二回不熟。廣結同道，一見如故，稀罕致至。

2、秘書特點：

辛苦性、索碎性、全面性。別人不想做的你得做，別人不會做的你得會。文稿再好不簽你的名，權力雖有不在你的手。

3、秘書能力：

坐下能寫;站著能說;出門能辦事;回來能謀劃。

像吃魚一樣小心謹慎;像釣魚一樣耐心細致;像養魚一樣認真呵護;事前琢磨，事中緊張，事后反思。

5、秘書匯報要領：

詳細準備，簡單匯報，有問能答。

6、秘書禁忌：

不議領導是非;不介入領導矛盾;大事不越權，小事不推諉;守口如瓶。

7、秘書品德：

有操守而無官氣，多條理而少大言。知錢重而無心于錢，緊靠官而無意權。

8、秘書心理素質：

小事當大事做，看仔細。大事當小事做，看沉穩。處大事當如小事,處小事當如無事。聞奇不驚喜，遇急不張惶。挨批不氣餒，受寵不張揚。有罪學會受，有福也能享。遇強不顯弱，遇弱不顯強。對上要敬畏，對下要柔腸。何時都不可大厲聲色。

9、秘書智慧：

(1)用智慧分辨，哪些可改，哪些不可改。可改變的就努力去做，不可改變的就坦然接受。

(2)看清形勢，瞻前顧后，未雨綢繆，免得遇事驚慌。

(3)分清輕重緩急:重的用心做,急的先做快做,輕的緩的讓手下替著做。

(4)在崗一日，見好思齊。不貪財色，不戀權貴。

(5)結交各路英才!磨煉能喝不醉!修煉文筆嘴皮!鍛造果敢銳利!

(6)形穩不乏朝氣，衣忌上司舉齊!尚若好文筆，切記留余地。

(7)人生關鍵，莫聽雜言。尚有機會升遷，本崗自是跳板。干工作時需如此定力，遇個人榮辱、升遷也該如此。沒機會別生氣有機會別客氣。

(8)長期愛崗，心力絞瘁。此崗不可久戀，秘齡最多三歲!!!

一、確認反饋階段的技巧確認就是接受任務，反饋就是匯報交付。秘書接受任務后，需要確認。如領導布置任務后，秘書應以最精煉的語言將任務復述確認后再去執行;接到一個會議通知電話，秘書應當向授話人復述一下電話內容;以傳真、郵件等非面對面方式向某人傳遞信息后，秘書應主動向對方確認是否收到，是否完整清楚，有無疑問等。確認時需要注意的細節，如果領導布置的工作內容很簡單，秘書可以直接去做;如果領導布置的工作內容較多，秘書就需要復述一遍，復述時要精煉、條理，同時可加入自己的理解，準備采取的方法等;如果接到電話，除了記錄、復述，還要想到領導可能會問的問題，因此要問清對方的姓名、電話號碼。

一項任務完成后秘書要及時向領導匯報，反饋工作的進度和結果。這也是贏得領導信任的基本途徑。如果是以郵件形式布置的任務，那完成后記回復下郵件，答復工作完成的進度。

反饋時需要注意的細節;反饋也有緩急之分，一項工作的完成情況是否必須立即反饋領導，不是憑秘書的感覺，而是看領導對這件事的關注程度和這件事本身的緊爭程度。如每月員工報下月網絡情況,所有人報完后,秘書有必要將一個匯總情況給經理看,經理在最后報名期限截止前還可以做適當的調整.這個就需要抓住這個時間點了，晚了你想改也改不了了。

準備一本記事本，每天下班前記錄次日要做的事，根據輕重緩急逐項完成;對重要性事務、周期性事務要提前記錄。如分行房租發票一般要兩至三個月開一次，這時間較長，你可能一忙就忘記了，這時你就有必要在你的手機設個提醒，或是在日歷上標個記號，到時就不忘事了。

不誤事的秘訣是分清事情的輕重緩急，做事講究次序。秘書要根據輕重緩急決定工作次序，有條有理地進行。受制約的工作置于前，自己支配的工作置于后;如這個統計表格領導需要一個小時內知道結果，那可以把自己整理檔案的事情先放一下，這個到月底前基本都可以。重大工作優先考慮集中精力做;日常工作分散做。整段時間用于處理復雜的需連續進行的工作;零星時間用于處理簡單的可間斷的工作。例如補備這個事情，需要我們集中精力不能出錯的，那么就空出一段時間專心來完成，畢竟財務上的事馬虎不得的，而分行衛生整理，郵箱的查閱，辦公用品訂購，分行飲用水訂購這些，你完全可以抽那么一些零散的幾分鐘就可以分段完成，也不會對整項事情有多大影響。

秘書應養成記錄工作時間使用情況的習慣，如星期一早的表格大約要花多少時間，每天盤點法律文書需時多少，辦公室整理要花多少時間，當你常握了這些平時的時間后，你就可以適當調整優化，進一步提高工作效率。

要善于合理利用時間，性質相同或相近的工作可以集中處理，如我們平時需要登記白聯的使用情況，那你可以收集好等你交財務前一天集中登記，黃聯回收在ctm登記這事情，也可以如法操作，這樣比你每次一有黃單或白聯就要長開系統登記更有效率，當然這對開票比較多的分行更明顯。

2、秘書接受任務時，首先要分清是否是屬于自己職責范圍，是否是領導交辦的事。秘書應做好該做的事，也要對不該做的事說“不”，要藝術性地學會拒絕。這不僅可以幫助對方掌握辦事規律，承擔應負的責任，也可以保證全局工作的順利進行。但秘書還應該明白，不該做的事并不等于“可以不做的事”，在分清職責的前提下，要善于幫助他人、與人合作、互助互通，學會平衡各種人際關系。

準確是不失誤，及時是不耽誤。秘書不要過于糾結任務的最后期限，因為秘書隨時會接受新的任務，領導也隨時可能將工作的最后期限提前，使你措手不及。領導一般考慮的不是離最后期限你還有多少時間，而是在此前已經給了你多少時間。所以作為秘書，你應該盡量的提前完成你的工作，使你自己處在隨時都能接受新任務的狀態，這樣的人會是所有領導都歡迎的。

一、能力是基礎。

秘書工作是一個施展綜合才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變能力，我們的決斷力，我們的適應力以及我們的協調能力將在這樣的一個舞臺上得以展示，所以，我認為綜合能力的具備是做好秘書工作的基礎。

1、作為辦公室文秘人員，必須具備“專與廣”的知識。

秘書工作沒有盲區，只要領導工作有可能涉及的領域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名分管工業經濟的政府領導的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質，如語言文字表達能力、文電處理能力、會務接待能力等。其次要熟悉工業經濟、市場經濟以及從國家到地方的相關政策法規、本地區經濟運行狀況等方面的知識。不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。因此，秘書必須是多面手，不僅要對其他相關方面的知識有所了解，而且要做到廣。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。

2、具備良好的人際關系和協調能力。

秘書每天都要和上司、同事、來賓、部門等接觸和打交道，因此必須樂業敬群，以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關系，從這個意義上說，秘書應當是一位出色的公關人員。

特別是和領導的相處中，更應該處理好自己和領導的關系。理順與領導的關系，尊重而不奉承吹捧，主動而不越位脫軌，服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐，有調度、協調、綜合加工的作用。同時由于秘書往往跟領導走得很近，不僅在許多方面直接參與領導決策，而且還掌握著包括領導個人隱私的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內外有別、把握分寸，對什么該說什么不該說，必須心中有數，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔。否則，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能損害領導者的形象，于工作、于己都不利。有人說秘書是領導的一面鏡子，不可避免要打上領導的烙印。在旁觀者眼里，秘書的言行舉止折映出領導的為人風格。因此，秘書謹言慎行，時刻牢記自己的一言一行不是個人行為，若行事只顧打自己的小算盤或借機謀利，就會不僅害了自己，誤了工作，幫了倒忙，也敗壞了領導的名聲，甚至會帶來嚴重后果。組織安排我們為領導服務，是信任，也是考驗。因此，要經得住考驗，純凈自己的心靈，端正自己的人生觀。

一個秘書要有清醒的政治頭腦，在重大原則和大是大非面前不能糊涂，不能人云亦云，更不能見風使舵，左右搖擺，隨隨便便發表議論。做秘書要打牢基礎，端正根本，“本立而道生。”要通過黨性鍛煉，來加強自身修養，堅定政治信念，牢固樹立起正確的世界觀，人生觀，價值觀，在關鍵時刻能審時度勢，看清方向，把握住自己，這是做秘書必備的首要素質。

二、態度是保障。

在秘書這個職位上，大多是一些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中可能會遇到與上司溝通不好、上司給的某份工作感覺吃力、對瑣碎重復的工作感到怨煩等方面的挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折。要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，從而讓目光面向未來。同時，讓而不爭，勤而不怨，盡心政務是秘書的本份。秘書熬夜守更，傷神累心是家常便飯，平時應高標準，嚴要求，早來一點，晚走一步，多干一點，干好一點。工作不推三擋四，拈輕怕重，但凡定下來的事就要立說立行，說到做到，不能虎頭蛇尾，半途而廢。特別是接人待物，辦文辦會，處理公務，要精益求精，慎重周詳，抓綱舉目，不出紕漏。要牢固樹立愛崗敬業，無私奉獻精神，恪盡職守，兢兢業業，全身心投入到工作中去。

單位是一條大河，我們是一條小河。積極努力，盡職盡責做好自己的工作，將工作視作最大樂趣，全身心投入工作之中，才會激發自己潛能，為單位多做貢獻，單位這條大河才會波濤洶涌，小河才不會干涸。每個人都渴望成功，然而，成功從來不是一蹴而就的，需要我們拼搏才會贏得。而這種拼搏動力來自于我們積極進取的心態，消極被動的態度是對單位不負責任，對自己的未來不負責任。單位和個人之間都是相輔相成的，單位和個人的利益是緊緊相連的，自己努力的付出，單位得到了發展，我們會得到豐厚的回報，同時自己也獲得了比物質回報更加珍貴的東西：尊重。

三、熱情是動力。

熱情是夢想飛行的必備燃料。這種燃料一旦被點燃，將讓你的引擎在飛行期間生氣勃勃地持續運轉。有史以來，熱情驅使著世界上最杰出的人士，為追求“自我實現”而在他迷戀的領域里達到人類成就的巔峰，同時推動社會的進步。

如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去，你無論做什么工作，都可能淪為平庸之輩。成功與其說是取決于人的才能，不如說取決于人的熱忱。這個世界為那些真正具有責任感和自信心的人大開綠燈，到生命終結的時候，他們依然熱情不減當年。無論出現什么困難，無論前途看起來是多么的暗淡，他們總是相信能夠把心目中的理想圖景變成現實。

如果不能使自己的全部身心都投入到工作中去，那么你無論做什么工作，都可能淪為平庸之輩。做事馬馬虎虎，只有在平平淡淡中了卻此生。如果是這樣，你的人生結局將和千百萬的平庸之輩一樣。一個人缺乏熱忱，一定是一個無精打采的人，即使所有的機會都來到身邊，也會稀里糊涂地把它們喪失殆盡。

工作就是充滿熱情，工作就是付出努力。正是為了成就什么或獲得什么，我們才專注于什么，并在那個方面付出精力。從這個本質的方面說，工作不是我們為了謀生才去做的事，而是我們用生命做的事，要做好工作，就一定要培養熱情工作的習慣。我們只有把工作當成一種樂趣，成為生活中的不可缺少的要素，才不會覺得有負擔，才能使人的思路敏捷充滿活力，精力充沛。緊張有序的工作環境，能充分調動人身上的各種積極因素，把人塑造得規范、強健、靈敏、富于理性。工作充滿快樂、壓力、拼搏、淚水……使人生變得豐富多彩，工作的成果不但為社會創造了價值，同時還為家庭創造了財富。工作就是讓人憑借熱情找到自己的智慧和潛能，發揮自身的才能，從而獲得自我價值，讓自己釋放著內在的美和光亮。

四、學習是源泉。

我們所擁有的能力，無論是創造力、決策力還是敏銳的洞察力，決非一開始就擁有，也不是一蹴而就，而是在長期的工作中學習得到的。作為秘書，更應該不斷努力的學習“充電”，積極的“更新”自己的思想，站在改革發展的角度看問題，才能抓住全局，成為一名合格稱職的秘書。

1、刻苦學習，努力提高文字水平。

秘書一般不要求有倚馬萬言的才氣，但應該有相當扎實的文字功底。秘書最忌諱不學無術，有為才有位，在學習上不能有絲毫懈怠，必須抓緊時間，刻苦鉆研，蓄勢待發。學習要珍分惜秒，知難而進，廣泛涉獵，博覽群書。最好多聯系思想和工作實際，學以致用。

2、秘書要有豐盈的儲藏，必須在學習中積累。

“天才在于積累”。要做一名合格的秘書，必須在積累材料上下一番苦功。一是思想觀點的積累。思想觀點具有繼承性，借鑒別人的東西，開闊自己的思維，豐富自己的頭腦。無論是看東西，還是聽講話，或者閑談，只要發現好的思想觀點，就隨時記下來，日積月累，就成為寫材料的良師益友;二是數據的積累。事實證明，數據是非常有價值的材料。所以要逐年積累，經常分析、研究，一方面從中發現有價值的信息，另一方面恰當運用這些數據，使寫出來的材料更有說服力。三是正反典型的積累。典型具有多種功能，先進典型如同一面旗幟，給人以導向，給人以激勵，給人以啟迪，給人以示范，它是先進思想的凝聚，影響社會各個方面，感染力強。反面典型如同一面鏡子，給人以教訓，給人以深思，給人以財富，典型材料積累多了，寫講話、寫報告，就思如涌泉，論證有力，就事論理，思想深邃。實踐證明，只有通過積累，才能不斷豐富知識，增強素質，提高寫作水平，才能真正成為一名合格的秘書。

3、深邃的思想觀點是當好參謀之本，做好秘書工作之魂。

只有思想深邃，當參謀才有灼見，寫東西才能精深，工作才能卓有成效。為此，做好秘書就得不斷努力的學習“充電”，積極的“更新”自己的思想，認識不能停留在表象上或被假象所迷惑，要能透過紛繁的外在現象看到問題的本質，不僅了解事物的現狀，還能根據事物發展趨勢有所預測。認識事物最重要的一點，就是把看到事物諸多方面的現象，聯貫起來思索，從整體上加以分析。新的思想和觀點，不是“閉門造車”，別出心裁，更多的還是對實踐中提出的問題有所提煉、概括和升華。如能從司空見慣的現象中講一點與眾不同的見解，講人人心中所想、筆下所無的東西;能把一些分析的意見，進行系統歸納和概括;能把原則性思想觀點具體化，能把領導的思想和意見進行深化和完善;能從理論和實踐結合上說明問題，能提出突破性措施和建議等等，這些都是“創新”。角度是觀察問題的立腳點。角度不同，對問題的認識就不同。正如古語所說：“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。”這說明看問題的角度是非常重要的，要寫好材料，必須把握好自己看問題的角度。

當前，在社會變革和經濟發展時期，秘書工作也面臨許多新情況、新特點、新問題，迫使自身要改革創新，就像其他一切事物一樣，只有不斷地發展和進步，才能適應新形勢的需要。我從事辦公室工作的時間不長，只能夠通過這一段時間以來的工作摸索和實踐，對如何做好秘書工作談一點膚淺的認識，不足之處，尚待領導指正。

教育工作者的辦公技巧（通用21篇）篇十四

一、確認反饋階段的技巧確認就是接受任務，反饋就是匯報交付。秘書接受任務后，需要確認。如領導布置任務后，秘書應以最精煉的語言將任務復述確認后再去執行;接到一個會議通知電話，秘書應當向授話人復述一下電話內容;以傳真、郵件等非面對面方式向某人傳遞信息后，秘書應主動向對方確認是否收到，是否完整清楚，有無疑問等。確認時需要注意的細節，如果領導布置的工作內容很簡單，秘書可以直接去做;如果領導布置的工作內容較多，秘書就需要復述一遍，復述時要精煉、條理，同時可加入自己的理解，準備采取的方法等;如果接到電話，除了記錄、復述，還要想到領導可能會問的問題，因此要問清對方的姓名、電話號碼。

一項任務完成后秘書要及時向領導匯報，反饋工作的進度和結果。這也是贏得領導信任的基本途徑。如果是以郵件形式布置的任務，那完成后記回復下郵件，答復工作完成的進度。

反饋時需要注意的細節;反饋也有緩急之分，一項工作的完成情況是否必須立即反饋領導，不是憑秘書的感覺，而是看領導對這件事的關注程度和這件事本身的緊爭程度。如每月員工報下月網絡情況,所有人報完后,秘書有必要將一個匯總情況給經理看,經理在最后報名期限截止前還可以做適當的調整.這個就需要抓住這個時間點了，晚了你想改也改不了了。

準備一本記事本，每天下班前記錄次日要做的事，根據輕重緩急逐項完成;對重要性事務、周期性事務要提前記錄。如分行房租發票一般要兩至三個月開一次，這時間較長，你可能一忙就忘記了，這時你就有必要在你的手機設個提醒，或是在日歷上標個記號，到時就不忘事了。

不誤事的秘訣是分清事情的輕重緩急，做事講究次序。秘書要根據輕重緩急決定工作次序，有條有理地進行。受制約的工作置于前，自己支配的工作置于后;如這個統計表格領導需要一個小時內知道結果，那可以把自己整理檔案的事情先放一下，這個到月底前基本都可以。重大工作優先考慮集中精力做;日常工作分散做。整段時間用于處理復雜的需連續進行的工作;零星時間用于處理簡單的可間斷的工作。例如補備這個事情，需要我們集中精力不能出錯的，那么就空出一段時間專心來完成，畢竟財務上的事馬虎不得的，而分行衛生整理，郵箱的查閱，辦公用品訂購，分行飲用水訂購這些，你完全可以抽那么一些零散的幾分鐘就可以分段完成，也不會對整項事情有多大影響。

秘書應養成記錄工作時間使用情況的習慣，如星期一早的表格大約要花多少時間，每天盤點法律文書需時多少，辦公室整理要花多少時間，當你常握了這些平時的時間后，你就可以適當調整優化，進一步提高工作效率。

要善于合理利用時間，性質相同或相近的工作可以集中處理，如我們平時需要登記白聯的使用情況，那你可以收集好等你交財務前一天集中登記，黃聯回收在ctm登記這事情，也可以如法操作，這樣比你每次一有黃單或白聯就要長開系統登記更有效率，當然這對開票比較多的分行更明顯。

2、秘書接受任務時，首先要分清是否是屬于自己職責范圍，是否是領導交辦的事。秘書應做好該做的事，也要對不該做的事說“不”，要藝術性地學會拒絕。這不僅可以幫助對方掌握辦事規律，承擔應負的責任，也可以保證全局工作的順利進行。但秘書還應該明白，不該做的事并不等于“可以不做的事”，在分清職責的前提下，要善于幫助他人、與人合作、互助互通，學會平衡各種人際關系。

準確是不失誤，及時是不耽誤。秘書不要過于糾結任務的最后期限，因為秘書隨時會接受新的任務，領導也隨時可能將工作的最后期限提前，使你措手不及。領導一般考慮的不是離最后期限你還有多少時間，而是在此前已經給了你多少時間。所以作為秘書，你應該盡量的提前完成你的工作，使你自己處在隨時都能接受新任務的狀態，這樣的人會是所有領導都歡迎的。

教育工作者的辦公技巧（通用21篇）篇十五

一、積攢“下鍋米”

俗話說：“巧婦難為無米之炊”。把它借用到公文寫作中，“巧婦”即公文起草者，“米”就是平日積累的有用資料。起草公文材料時的文思泉涌，源于平時的學習與積累。誰學習得多、積累得好，誰起草公文材料就省時省力。公文寫作不是“有感而發、為己立言”，而是“奉命。

作文。

如，代人立言”，所謂“公文姓公，言不由衷，一聲令下，筆快風”，也就是說，不管你想寫不想寫，有感沒有感，都得按時拿出來。如果平時沒有積累，遇有緊急任務恐怕難以勝任，甚至會誤事。因此，作為機關文字工作者，平時應特別注意有關資料的積累。

首先是素材的積累。這里所說的素材特指公文起草中可能會用到的資料。積累公文寫作素材，要做生活的有心人，學會觀察與思考，時刻關注國內外形勢的發展變化，關注本地區、本單位的中心工作，關注領導人的重要活動，關注人民群眾的心聲，等等，并把自己的所見、所聞、所想和所感及時記載下來，形成文字素材，或將有關書籍、報紙、雜志上的有用資料裁剪下來，并分門別類地粘貼在專門的本子上。久而久之，聚腋成裘，這些就裝滿了你素材的倉庫，起草公文時就不愁沒有“下鍋米”了。

同志，要通過閱讀文件、參加會議、參觀考察、下基層調研等多種渠道，及時捕捉閃現思想火花的新思路、新觀念、新見解，并用專門的本子或卡片把它記載下來，形成自己的公文寫作思想庫。比如，在起草某個領導人。

講話稿。

時，就可以從中找出領導人平時對某一問題的看法、意見等，甚至可以把它作為這個講話的觀點或一個標題。

再次是論述的積累。在公文材料起草過程中，有時要對某些問題進行論述，現編現寫，費時費力，有時還論述不完整、不到位。如果平時有這方面的積累，一旦要論述某個問題時，就會很方便。比如，要論述那些“年年歲歲花相似”反復講的有關抓落實、提高機關效能、加強作風建設、工作創新等話題，如果參照有關論述資料，并結合新的形勢、新的任務和新的實踐，恰到好處地加以改造，就可以收到“歲歲年年人不同”的效果。

此外，還有語言的積累。文字工作者必須重視語言積累，在大量的閱讀中多積累一些膾炙人口的。

名言警句。

生動鮮活的群眾語言等，如能在公文起草中恰當引用，就會使我們的公文材料增色不少。

教育工作者的辦公技巧（通用21篇）篇十六

文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內容，說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽，但華而不實，缺乏誠意，都不是成功的表達。

在回答問題時要辯證分析，多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定，應多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點的`贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。辦公室文員面試著裝：

1.套裝是辦公室行政女職員的必選之物，因為它可以使穿著的人顯得干凈利落，干練堅決。而男性最好以深色優雅合體的西裝為最佳選擇。

3.不影響工作效率的前提下，職業女性可以通過合身的連衣裙，適當地展現女性的氣質與風度。

4.為了適應行政族工作的特點，在面料的選擇上應當盡量選用那些不易起皺的絲、棉、麻以及水洗絲等面料，從而保持衣服形態的整潔。

教育工作者的辦公技巧（通用21篇）篇十七

教育工作者的辦公技巧（通用21篇）篇十八

辦公技巧是我們工作中必不可少的一項能力，它不僅能提高我們的工作效率，還能為我們的職業生涯鋪平道路。在多年的辦公工作經驗中，我總結了一些實用的辦公技巧，希望能與大家分享。以下是我對辦公技巧的心得體會。

首先，合理規劃工作時間是高效辦公的關鍵之一。我們在每天的工作中，都會面臨許多任務和項目，而時間是有限的。因此，合理安排時間表是非常重要的。我通常會在每天上班前列出一份工作計劃，將任務按優先級進行排序，并分配合理的時間。這樣，我可以更加專注于每一個任務，高效地完成工作。另外，我也會預留一些時間用于潛心思考和解決問題，以免被瑣事困擾。

其次，有效地組織工作空間也是辦公技巧的重要組成部分。一個整潔、有序的工作空間可以提高我們的工作效率和心理狀態。我經常定期整理辦公桌和文件柜，將不必要的文件和辦公用品進行歸類和清理。此外，我還使用標簽和文件夾將文件進行分類，以便于查找和使用。這種組織方式讓我可以迅速找到所需的文件和資料，避免了時間的浪費和精力的消耗。

第三，良好的溝通能力是成功辦公的關鍵。辦公中，良好的溝通可以提高工作效率、避免誤解和沖突。為了更好地溝通，我通常會事先準備好思考并明確表達自己的意見和觀點。合理運用會議、電子郵件和即時通訊工具等溝通渠道，我能夠與同事和上級保持良好的溝通，及時解決問題和反饋工作進度。此外，我也注重傾聽他人的意見和建議，接受批評并及時做出改進。這種良好的溝通方式讓我能夠更好地與同事和上級合作，共同達成工作目標。

第四，熟練掌握辦公軟件和技術工具可以提高工作效率。如今，辦公軟件和技術工具在我們的工作中起著舉足輕重的作用。我熟練操作并靈活運用各種辦公軟件，如MicrosoftOffice套件、電子郵件和項目管理工具等。這些工具可以幫助我更加高效地處理文檔、發送郵件和管理項目。同時，我也會不斷學習和了解新的技術工具，以便找到適合自己工作的最佳解決方案。

最后，保持積極的工作態度是成功辦公的關鍵。工作中，我們會遇到各種各樣的挑戰和困難，但只要保持一個積極的態度，我們就能克服困難并取得成功。我相信，只要堅持不懈地努力工作，積極主動地解決問題，并與同事和上級保持良好的合作關系，我們就能在辦公工作中取得優秀的成績。

綜上所述，合理規劃工作時間、有效地組織工作空間、良好的溝通能力、熟練掌握辦公軟件和技術工具以及保持積極的工作態度，這些都是我在辦公工作中總結的一些實用技巧和心得體會。我相信，只要我們不斷學習和改進，運用這些技巧來提高自己的工作能力，在職業生涯中一定能夠取得更大的成功。

教育工作者的辦公技巧（通用21篇）篇十九

說話也講究天時(時機)、地利(場景)、人和(對象)，職場上是否說對話對自己的影響是很大的，又應該如何才能說對呢?研究顯示男女還是有別的，到底有什么分別呢?下面是小編為大家收集關于辦公室語言小技巧，歡迎借鑒參考。

如果你有過硬的技術，出眾的才華，如果老板非常的賞識你，對你倍加信任，那么這些都能夠成為你炫耀的資本嗎?不!職場生涯中處處都是陷阱，更應小心謹慎。大千世界中，我們要明白，強中自有強中手，如果哪天來了一名更出眾的員工，你將會成為別人的笑料。如果老板給了你一筆不菲的獎金，你就更不應該再辦公室炫耀了，別人給你的可能是恭喜，但是心里更多的卻是嫉恨!

在辦公室里，和諧的氛圍是必不可少的。與人相處要友善，說話時要和氣，態度不可蠻橫，即使是有了一定的級別，也不可用命令的口吻與別人說話。辦公室中交談時，大家的意見不能夠統一是經常會發生的事，但是意見可以保留，原則性不是很強的問題，沒必要與同事爭得你死我活，口水橫流。如果一味的好辯逞強，會讓同事敬而遠之。所以，職場不是一場辯論賽，謙和有禮才能更好相處!

職場中有這樣一類人，他們總是別人說什么他就說什么，從來都沒有自己的觀點，以為只要附和老板的決策就可以了。殊不知，老板最賞識那些有自己頭腦和主見的職員，對于那些人云亦云的職員，在辦公室里很容易被忽視了，從而在辦公室的地位也不會很高。不管在公司的職位如何，都要與自己的頭腦，保持自己的觀點，發出自己的聲音，更要將自己的想法表達出來，這樣你在職場中才能擁有一席之地，自己的晉升之路才能越走越寬!

很多人都明白“病從口入、禍從口出”的道理，但是職場中的很多人卻依舊忍不住的投身到“大喇叭”的行列，不時的打聽一些八卦，傳播一些小道消息，更有甚者端起評論家的架子點評和責難同事，殊不知，就在一些的話語中將自己的升職路給阻斷了。

在組織的最高層，經研究發現，內向者占了53%的比例。或許你會驚訝于這個發現，其實只要轉念一想也就想通了。通常，作為一名卓越的經理人，他們在會議中并不多言，但是他們的衍生卻傳遞出了淡定和專注，認真的傾聽大家的發言，他們容納別人的態度和觀點。在最后的發言中，他們的聲音平緩，觀點清晰，輔之以自信的目光和清晰的手勢，將會議中的發言取其精華去其糟粕。他們的定位即是：要么不說，要么擲地有聲!

職場中總是會有這樣一些人，他們不停的抱怨，傾吐苦水，說著世界對他們有多么不公，自己是多么的懷才不遇。雖然這樣的交談肯能很快拉近你們的距離，使得你們變得友善甚至是親切起來，但是，有項調查研究顯示，只有1%的人能夠嚴守秘密。所以，當你的生活出現危機，如失戀、婚變、親人見的矛盾、夫妻吵架之類，最好不要再辦公室里隨便找人傾訴;當你的工作出現危機，如項目出現困難、工作不順利、對老板或者是同事有意見，你就更不能在辦公室向人坦露，任何一個成熟的白領都不會這樣“直率”的。

職場中說話要懂得分寸，關鍵是要得體，不卑不亢的說話態度，優雅的肢體語言，活潑俏皮的幽默，這些都屬于語言的藝術。當然，擁有一分自信更為重要，懂得語言的藝術，恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語言藝術，你的職場生涯會更成功。

教育工作者的辦公技巧（通用21篇）篇二十

面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的`形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發等標新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發吹得整齊一點，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業裝，總之，應給招聘人員、大方、干練感。

教育工作者的辦公技巧（通用21篇）篇二十一

在職場中，卓越的說話技巧，譬如討好重要人物、避免麻煩事落到自己身上、處理棘手的事務等等，不僅能讓你的工作生涯加倍輕松，更能讓你名利雙收。以下是本站小編為大家整理的有關辦公室的口才技巧，希望大家喜歡。

驕傲使人落后，謙虛使人進步。再有能耐，在職場生涯中也應該小心謹慎，強中自有強中手。何況別人在一邊恭喜你的同時，一邊也在嫉恨你呢!

人與人之間應該有個安全距離，大概是在1米左右。除非是你特別親近的人，否則無論是說話還是其他的交往，逾越了這個距離，都會讓人產生不安全的感覺。

在辦公室里與人相處要友善，說話態度要和氣，要讓覺得有親切感，不能用命令的口吻與別人說話，更不能用手指著對方，這樣會讓人覺得沒有禮貌。即使意見不能夠統一，但是有些意見可以保留，對于原則性并不很強的問題，沒有必要爭得你死我活。

老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經常只是別人說什么你也說什么的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的地位也不會很高了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應該發出自己的聲音，應該敢于說出自己的想法。

對年長的同事，經驗比你豐富的多，應該持尊重、謙虛、服從的態度。即使自己不認為正確也要注意聆聽，而后再提出自己的意見。在與年長的同事談話時，不必提起他的年齡，而只去稱贊其干的事情，你的話肯定會溫暖他的心，使他重新感到自己還年輕，還很健康。

彼此關系淺薄，交情不深，你與之暢所欲言，無所顧忌，則顯得你沒有修養，顯得你冒昧，對甚至容易招惹一些不必要的麻煩。對關系不深的同事，大可聊聊閑天，只說些不痛不癢的大面話。如果是交情匪淺的同事，則可以不斷的交流思想，促膝談心，互相關心對方的生活與私事，替對方出出主意，排憂解難。這樣，還可以增進彼此間的團結與友誼，更有利于工作。

同性別的同事之間的談話當然要隨便些，而對于異性同事，談話就應特別當心，畢竟男女有別。女同事與男同事講話，態度要莊重大方，溫和端莊，切不可搔首弄姿，過于輕挑。男同事在女同事面前，往往喜歡夸夸其談，談自己的冒險經歷，談自己的事業及自己的好惡，更喜歡發表自己的意見，讓聽者感到驚奇與欽佩。所以男同事需要的是一個聽話者。女同事要當一個聽話者，請注意切勿太嘮叨，聲音太大，不要總想找機會打岔，糾正對方或對家里的長短抱怨不停。

與地位、能力、知識、經驗、智慧比你高的同事談話，特別要注意采取尊敬的態度，要以他的談話為主題，聽話時不要插嘴，應該全神貫注。同時需要注意，必須維持自己的獨立思想，不要做一個應聲蟲，使他認為你唯唯諾諾，沒有主見。與地位較低的人談話，也不要趾高氣揚，應該和藹可親，莊重有禮，避免用高高在上的態度來同他談話。對于他工作中的成績應加以肯定和贊美，但也不要顯得過于親密，以致使他太放縱。不要以教訓的口氣滔滔不絕地講個沒完。使對方感到厭煩。

我們身邊總有這樣一些人，他們特別愛侃，性子又特別的直，喜歡和別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來，但心理學家調查研究后發現，事實上只有1%的人能夠嚴守秘密。所以，當你的生活出現個人危機，如失戀、婚變之類，最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴;當你的工作出現危機，如工作上不順利，對老板、同事有意見有看法，你更不應該在辦公室里向人袒露胸襟。過分的直率和十三點差不多，任何一個成熟的白領都不會這樣“直率”的。自己的生活或工作有了問題，應該盡量避免在工作的場所里議論，不妨找幾個知心朋友下班以后再找個地方好好聊。

俗話說，“病從口入、禍從口出”，雖然人人都懂這個淺顯的道理，但在現實生活中，還是有人忍不住要投身于“水產業”中，時不時地傳播些沒來由的小道消息，或者忍不住地向周圍人嚷嚷、發脾氣，或者端著評論家的架子點評、責難同事……諸不知，在職場中，管不住嘴的人升不了職!