總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行紀(jì)檢工作年終總結(jié)篇一
一、嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律,加強了對執(zhí)行黨的紀(jì)律情況的監(jiān)督檢查
一、民族團(tuán)結(jié)、社會穩(wěn)定。
加強對黨的作風(fēng)建設(shè)情況的監(jiān)督檢查。按照四個“大興”的要求,加強了對黨的群眾路線執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,加強了對厲行節(jié)約各項規(guī)定落實情況的監(jiān)督檢查,加強了對黨員干部在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面的監(jiān)督檢查。
二、以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點,整體推進(jìn)反腐倡廉各項工作
進(jìn)一步注重發(fā)揮懲防體系建設(shè)的龍頭作用,以規(guī)范、制約和監(jiān)督權(quán)力運行為核心,以制度為重點,強化懲防體系制度建設(shè)的基礎(chǔ)性作用,充分發(fā)揮對權(quán)力運行監(jiān)督制約的關(guān)鍵性作用和重點領(lǐng)域關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革創(chuàng)新的推動作用,以“六大機制”為支撐深入推進(jìn)了全局懲防體系建設(shè)。
明確,任務(wù)具體,責(zé)任到人,每項工作有具體的工作實施方案。
(二)組織召開了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)動員會,動員全局廣大干部職工統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確任務(wù),狠抓落實,以滿腔的熱情和良好的精神狀態(tài)積極投入到黨風(fēng)廉政建設(shè)中來,通過宣傳教育指導(dǎo)反腐倡廉的實踐,弘揚正氣,鼓舞斗志,不斷增強全處黨員干部的自律意識和執(zhí)政水平。只有圍繞重點、突出主題、狠抓教育、增強實效,才能做好全局黨風(fēng)廉政建設(shè),將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭推向深入。
(三)完成了責(zé)任目標(biāo)分解,簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,進(jìn)一步鞏固了黨政齊抓共管、群眾支持參與的良好局面。進(jìn)一步完善黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、各處(室)中心各負(fù)其責(zé)、依靠群眾支持和參與的反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,形成反腐倡廉的整體合力。全局統(tǒng)一部署,統(tǒng)一實施,與政治處一起認(rèn)真履行組織協(xié)調(diào)職責(zé),協(xié)助黨組研究、部署、落實反腐倡廉各項工作,對反腐倡廉重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦,并及時協(xié)調(diào)解決了工作中出現(xiàn)的各種矛盾和問題。把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為貫穿反腐倡廉各項工作的主線,保證了反腐倡廉各項工作任務(wù)的全面落實。
三、對局各重大事項進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)督,建立健全查辦案件工作的組織協(xié)調(diào)機制。
(一)完成了對紅山賓館的服務(wù)月活動的督導(dǎo)工作。
(二)對麓溪苑賓館土地糾紛情況進(jìn)行調(diào)查核實,收集原麓溪苑賓館相關(guān)資料,組織原麓溪苑賓館職工召開會議,并上報了調(diào)查核實情況材料。
(三)完成了對市集資建房招投標(biāo)、經(jīng)營性國有資產(chǎn)競租、公共機構(gòu)物業(yè)保潔招標(biāo)等事項的監(jiān)督工作。
(四)及時完成了對信訪信件的調(diào)查處理工作,認(rèn)真做好群眾來信來訪電話舉報工作,使來信來訪電話舉報,件件有著落,有結(jié)果。
上半年我局紀(jì)檢監(jiān)察工作取得了一定的成績,但工作還存在不足。主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)教育形式單一,制度還須進(jìn)一步完善。下半年我們將按照市委、市政府和市紀(jì)委的統(tǒng)一部署,認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,進(jìn)一步加大工作力度,推動我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作上一個新臺階。
紀(jì)檢監(jiān)察室2011年6月20日
銀行紀(jì)檢工作年終總結(jié)篇二
在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我縣按照“抓基層,打基礎(chǔ)”的黨建工作總體要求,著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部謀劃推動科學(xué)發(fā)展的能力、黨員干部致富帶富的能力,著力打造黨建工作品牌,不斷提升基層黨建科學(xué)化水平。
平和能力。
實施“兩大工程”,著力提高黨員群眾致富帶富能力。把“雙培雙帶”和“雙幫一帶”工程作為深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有效載體持續(xù)推進(jìn),促使基層黨組織和黨員干部帶頭服務(wù)群眾,帶頭結(jié)對幫扶,帶頭發(fā)展致富。大力實施以“把農(nóng)村黨員培養(yǎng)成發(fā)展能手,把農(nóng)村發(fā)展能手培養(yǎng)成黨員,帶頭致富,帶領(lǐng)群眾共同致富”為主要內(nèi)容的“雙培雙帶”工程,在黨員能人大戶中開展“一幫一”、“一帶多”、“多幫一”等結(jié)對幫帶活動,給困難黨員和群眾在資金、資源和技術(shù)等方面給予力所能及的幫助;在黨員干部中開展“先幫后、富帶窮”活動,讓黨員在各自的崗位上發(fā)揮先鋒模范作用,努力成為帶領(lǐng)廣大農(nóng)民致富的排頭兵。大力實施以 “機關(guān)黨支部幫助農(nóng)村黨支部、機關(guān)黨員幫助農(nóng)村黨員、黨員致富能人帶群眾致富”為主要內(nèi)容的“雙幫一帶”工程,把短期效應(yīng)與長效機制有機結(jié)合,明確幫扶單位的幫扶對象和職責(zé),選派干部駐村蹲點幫扶,對貧困戶既送溫暖、獻(xiàn)愛心,又因地制宜幫助開發(fā)特色富民產(chǎn)業(yè),增加農(nóng)民的經(jīng)濟收入,有效激活了城鄉(xiāng)兩級黨組織的雙向互動要素,使機關(guān)單位充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,將信息、技術(shù)、文化等資源直接傳遞給了農(nóng)村黨組織。全縣共有119個縣直機關(guān)黨組織與124個村級黨組織結(jié)對,988名縣直機關(guān)黨員與1210名農(nóng)村貧困黨員結(jié)對,幫扶資金達(dá)240多萬,解決困難問題350多件。
突出典型示范,著力打造黨建工作品牌。在鞏固深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果的基礎(chǔ)上,擇優(yōu)選取一批在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)基層黨組織,著力打造一批叫得響、立得住、推得開的基層黨建示范點和集基層組織建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)為一體的示范點,以點連線,以線成面,逐步形成地域特點鮮明、行業(yè)特色突出的黨建工作品牌。新天鎮(zhèn)黨委以創(chuàng)建基層黨建工作示范點為目標(biāo),堅持圍繞發(fā)展強黨建、加強黨建促發(fā)展的思路,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,流轉(zhuǎn)土地52500畝,投資350萬元新建絲路靈狐制衣廠,有力推動了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展。六壩鎮(zhèn)六壩村黨支部短短三年時間發(fā)展成為我縣富裕文明村,目前,全村建成小康住宅342戶,固定、移動電話入戶率達(dá)91%,人均純收入達(dá)5224元,先后被評為“全省農(nóng)村黨的建設(shè)示范點”和“全縣文明村”。各級黨組織和廣大黨員干部不甘示弱,采取觀摩學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流等方式到先進(jìn)單位問計取經(jīng),親自感受他們的先進(jìn)性和示范性,進(jìn)而在全縣掀起了“對照先進(jìn)找差距,比學(xué)趕超爭上游”的爭創(chuàng)熱潮。
銀行紀(jì)檢工作年終總結(jié)篇三
【摘要】近年來,人行澄邁支行紀(jì)檢組認(rèn)真落實“三轉(zhuǎn)”,聚焦主業(yè),積極主動作為,狠練內(nèi)功,通過明責(zé)擔(dān)當(dāng)、合理安排、規(guī)范程序、加強學(xué)習(xí),扎實抓好紀(jì)檢監(jiān)案各項業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,取得了較好的成效。
【關(guān)鍵詞】基層央行 紀(jì)檢監(jiān)察
近年來,人行澄邁支行紀(jì)檢組認(rèn)真落實“三轉(zhuǎn)”,聚焦主業(yè),積極主動作為,狠練內(nèi)功,通過明責(zé)擔(dān)當(dāng)、合理安排、規(guī)范程序、加強學(xué)習(xí),扎實抓好紀(jì)檢監(jiān)案各項業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,取得了較好的成效。
一、勇于擔(dān)當(dāng),做到一個“敢”字
“學(xué)黨紀(jì)黨規(guī),學(xué)系列講話,做合格黨員”是當(dāng)前廣大黨員一項重要任務(wù)。如何做一名合格黨員,澄邁支行紀(jì)檢組的理解是,除不踩法律紅線、不違xxx紀(jì)黨規(guī)、守住道德底線外,最重要的一條,就是要敢于擔(dān)當(dāng)、敢于做為,特別是做為紀(jì)檢監(jiān)察干部。今年初有一支行行長在聊天時談到有的領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任擔(dān)當(dāng)不夠,怕得罪人,不敢抓,不敢管,層層傳導(dǎo)意識不強、能力不夠時,當(dāng)場問澄邁支行紀(jì)檢組長洪民勝:“如果是你,你敢嗎?”,洪民勝同志是這樣回答的:“可以負(fù)責(zé)的回答,敢!”。這幾年來,澄邁支行紀(jì)檢組在落實“三轉(zhuǎn)”,聚焦主業(yè),履行監(jiān)督責(zé)任上確實做到敢于擔(dān)當(dāng),敢于作為。對黨組一把手和其他班子成員,敢提不同意見,敢適時提醒,對各部門、各位員工,做到敢抓敢管、敢于問責(zé)。比如,在今年支行大院進(jìn)行翻修時,有干部提出為配套美觀,將辦公樓稍微破損的后走廊全部拆了重新搞過,對此,紀(jì)檢組提出異議,指出后走廊只是稍微破損,還能用,沒有必要為了配套而鋪張浪費,黨組書記、行長羅忠貴最終采納了我們的意見。
二、合理安排,為求一個“穩(wěn)”字
一是結(jié)合各項紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)的要求、特點,合理進(jìn)行安排,力求穩(wěn)定、有序開展。這幾年來,對各項紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)的開展澄邁支行紀(jì)檢組是這樣安排的,年初制定計劃,每月各股室對制度落實情況進(jìn)行自查,紀(jì)檢組抽查,每季度開展一次風(fēng)險點排查,每半年進(jìn)行一次同級監(jiān)督檢查、黨風(fēng)廉政量化考核、制度落實情況檢查等業(yè)務(wù)檢查;而黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作則與支行的學(xué)習(xí)教育計劃、黨支部的“三會一課”有機結(jié)合起來,納入支行黨建宣傳教育范圍一并進(jìn)行,如果中支臨時下達(dá)任務(wù),則穿插其中,靈活安排,力求做到各項紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)有序、穩(wěn)定、合理安排和開展。二是建立穩(wěn)定的執(zhí)紀(jì)監(jiān)督檢查模式,破解紀(jì)檢組人手少、工作量大問題,主要做法是整合各項業(yè)務(wù)檢查,根據(jù)同級監(jiān)督檢查、黨風(fēng)廉政量化考核、制度落實情況檢查存在內(nèi)容重復(fù)、交叉的特點,將這幾項業(yè)務(wù)檢查整合成紀(jì)檢監(jiān)察綜合業(yè)務(wù)檢查,分別立項,統(tǒng)一進(jìn)行,一次性進(jìn)場搞完,材料則分開做,避免重復(fù)浪費,減少大量人力、物力,檢查時以紀(jì)檢干部為主,適時抽調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)骨干,交叉進(jìn)行檢查。目前這個檢查模式已運行了三、四年,效果很明顯。
三、規(guī)范程序,注重一個“細(xì)”字
一是細(xì)化紀(jì)檢監(jiān)察程序,不漏一個環(huán)節(jié),有效避免走形式。比如風(fēng)險點排查,我們是將全行30個崗位355個風(fēng)險點一一羅列出來,一條一條地認(rèn)真進(jìn)行勾兌排查,不留死角;又比如同級監(jiān)督檢查,在確定全行一個總體方案立項和總結(jié)外,我們還對每個股室都做到有方案、立項審批、進(jìn)場通知書、工作底稿、檢查意見書、確認(rèn)書、檢查評價、整改報告等,真正做到將執(zhí)紀(jì)監(jiān)督細(xì)化到每個部位,每一個環(huán)節(jié),不走形式,達(dá)到執(zhí)行監(jiān)督的效果。二是細(xì)心收集各項紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)材料,分門別類進(jìn)行歸檔,電子版、紙質(zhì)材料同步進(jìn)行,詳細(xì)到每一個工作總結(jié)、匯報材料、信息反映,具體到每一張工作底稿,既方便查閱,又利于年終歸檔。
四、親力親為,堅持一個“親”字
今年8月初,中支紀(jì)委趙書記到澄邁支行調(diào)研時說過一句話:“紀(jì)檢組長做為黨組成員,要落實黨組主體責(zé)任,做為紀(jì)檢組長,既要落實監(jiān)督責(zé)任,還要落實紀(jì)檢組的主體責(zé)任。”對于趙書記這句話,我們是這樣理解的:一是做為紀(jì)檢干部,首先嚴(yán)格要求自己,要做遵紀(jì)守法、廉潔自律的表率,首先自己干凈了,才有資格去監(jiān)督檢查別人。從這個意義上講,紀(jì)檢組內(nèi)部的黨風(fēng)廉政建設(shè),紀(jì)檢組長必須負(fù)主體責(zé)任。二是做為紀(jì)檢組長,必須要親力親為,抓好紀(jì)檢組內(nèi)部管理工作,要做紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)的行家里手,不當(dāng)甩手掌柜。澄邁支行這幾年來其實一直都是這樣做,也是這樣要求自己的,我們紀(jì)檢組有兩個人,平常我們都互相提醒,互相監(jiān)督,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章,切實提高認(rèn)識,做好自身的廉潔自律工作。同時,包括紀(jì)檢組長在內(nèi),都親力親為,親自動手,盡量熟悉掌握各項紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)擔(dān)任程序和方法,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。近五年來,紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、經(jīng)驗交流材料、工作信息、黨內(nèi)廉政建設(shè)工作總結(jié)等都是由紀(jì)檢組長親自撰寫,并在省部級刊物上發(fā)表調(diào)研文章4篇。
五、學(xué)無止境,貫穿一個“學(xué)”字
澄邁支行紀(jì)檢組這幾年來始終堅持加強學(xué)習(xí)教育,結(jié)合支行開展的“三基學(xué)習(xí)”“三嚴(yán)三實”、“兩學(xué)一做”等學(xué)習(xí)教育活動,充分利用開展專題輔導(dǎo)、黨組中心組集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)等方式,全面學(xué)習(xí)黨章、黨紀(jì)黨規(guī)、學(xué)業(yè)務(wù)知識和xxxxxx的系列講話精神,把學(xué)習(xí)的內(nèi)容學(xué)懂、學(xué)透,并將所學(xué)到的知識運用到工作中,做到學(xué)習(xí)教育與紀(jì)檢工作有機融合、相互促進(jìn),兩手抓、兩不誤,不斷提高紀(jì)檢組的學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力。
黨風(fēng)廉政建設(shè)任重而道遠(yuǎn),澄邁支行紀(jì)檢組將在中支紀(jì)委監(jiān)察室和支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,落實監(jiān)督責(zé)任,做好“三轉(zhuǎn)”,聚焦主業(yè),繼續(xù)深入狠抓業(yè)務(wù)建設(shè)和隊伍建設(shè),促進(jìn)支行紀(jì)檢監(jiān)察各項工作再上新臺階。
銀行紀(jì)檢工作年終總結(jié)篇四
;銀行點主任年終工作總結(jié)白駒過隙,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年也即將過去,一年的工作也將畫上一個短暫的句號。
年來所做的工作向大家匯報如下:
一、主要經(jīng)營業(yè)績
張;新增手機銀行用戶xxx人,上銀行用戶xxx人。
二、主要工作措施及成效
系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)。
工群策群力、共同努力全面發(fā)展各項業(yè)務(wù)。
細(xì)化學(xué)習(xí),擴充知識廣度,從而在營銷時可以與各種類型客戶打交道,深化文明服務(wù)意識。
應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),全力打造浮梁農(nóng)行的點。
我們也將如期迎來20xx年的到來,在新的一年
做好以下幾方面的工作:
第一、強化營銷,保持各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步快速增長。牢固樹立“以客戶為中心”,“贏在大堂”。
務(wù)格局。
立運作的內(nèi)審管理系統(tǒng),使內(nèi)審工作真正發(fā)揮超脫性、權(quán)威性。
報
處各項工作更上新臺階。
撤并再建的一個新金融機構(gòu)。盡管從行政管轄上,xx是
xx市的一個城區(qū),但事實上xx距離
建立在原國營煤炭企業(yè)即xx礦務(wù)局基礎(chǔ)上的一個城鄉(xiāng)混合的畸形體,居民居住地址較為分散。
消息服務(wù)14231戶,轉(zhuǎn)賬電話84戶。
精打采,服務(wù)意識、營銷意識基本上
找潛在的客戶資源。
績進(jìn)行量化,確定每一項指標(biāo)的分值,并按季度進(jìn)行換算統(tǒng)計,同時與崗位效益工資掛鉤。
收入分配的調(diào)節(jié)性,多營銷多得、少出錯多得,體現(xiàn)了責(zé)權(quán)利的平衡,提高了員工的工作熱情,有效地推進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的順利發(fā)展。
強調(diào)了要求,罰款用于表彰先進(jìn)和點的活動。這一舉措,進(jìn)一步提升了點的社會形象。
點曾來參觀。
到點進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),對業(yè)務(wù)辦理中容易發(fā)生風(fēng)險的環(huán)節(jié)予以提示。按季度評選優(yōu)秀柜員。
包括點這一集體生活的各個角落。在水電氣等方面強化管理,不僅能有效降低費用支出。
也是加強安全管理的一項重要內(nèi)容。
定,發(fā)展基礎(chǔ)不斷夯實,競爭實力不斷增強,營銷技能日趨提高,連續(xù)多年實現(xiàn)安全無事故。
率。從20xx年任職以來,無論節(jié)假日我都沒有休息過,
可以說外出開會是我唯一的放松,不
20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排 **支行
20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作安排20xx年是我國“十二五”規(guī)劃開局之年,也是經(jīng)濟發(fā)展逐步轉(zhuǎn)型之年。從宏觀形勢看。
今年經(jīng)濟環(huán)境復(fù)雜多變,貨幣政策轉(zhuǎn)向穩(wěn)健,金融監(jiān)管趨于嚴(yán)格,利率市場化進(jìn)程不斷推進(jìn)。
抓市場營銷,存款增長較快,信貸投放穩(wěn)健,資產(chǎn)質(zhì)量
優(yōu)良,安全穩(wěn)健運營,實現(xiàn)了各項業(yè)
務(wù)全面、協(xié)調(diào)、較快發(fā)展。
一、主要指標(biāo)完成情況
幅%。
**萬元,較年初增加**萬元,完成了總行下達(dá)任務(wù)**萬元的102%。
(三)貸款規(guī)模指標(biāo)。各項貸款余額**萬元,較年初增加**萬元。其中公司類**萬元。
初至12月10日累計發(fā)放貸款**萬元,累計收回貸款**萬元,本年凈投放貸款**萬元。
款**萬元,較年初下降**萬元。
**萬元。
二、20xx年工作特點
監(jiān)察委員的
示范點,將進(jìn)一步推動支部廉政文化教育工作深入開展。
主要依據(jù)。
源管理項目關(guān)于員工層級管理和員工成長通道的新政策,努力提升全行員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
業(yè)的議價能力,增加了有貸戶定期存款貢獻(xiàn)。三是以
資產(chǎn)業(yè)務(wù)帶動負(fù)債業(yè)務(wù),以增加客戶群體擴大存款規(guī)模;客戶群體的逐步增多。
廳導(dǎo)引服務(wù),落實柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求,盡力對每名客戶提供周到的服務(wù),增加客戶的滿意度。
創(chuàng)造了良好的條件。
政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加大對中小企業(yè)支持力度。一是
了基礎(chǔ)客戶的穩(wěn)定。
人信貸業(yè)務(wù)投放品種,增加優(yōu)質(zhì)客戶。
篇二:20xx銀行點主任年終工作總結(jié)
一、主要經(jīng)營業(yè)績
1、核心存款。截止12月xx日營業(yè)部各項存款余額為xxx萬元,較上年增長xxx萬元:其中對公余額為xxx萬元,較上年增長xxx萬元,完成全年任務(wù)xxx%;儲蓄余額為xxx 萬元,較上年增長xxx萬元,完成全年任務(wù)的xxx%。
中間業(yè)務(wù)完成xxx萬元,完成計劃任務(wù)的105%;售出理財產(chǎn)品xxx個;售出信用卡xxx張;新增手機銀行用戶xxx 人,上銀行用戶xxx人。
二、主要工作措施及成效
(一)明確目標(biāo)和職責(zé),在“勤、績、德、能”四個方面發(fā)揮銀行點主任的帶頭作用。
績的方面,講究工作方法和領(lǐng)導(dǎo)策略,并通過這一系列方法策略的實施,帶領(lǐng)大家取得了較好的成績。第三,在德的方面,認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進(jìn)取,切實履行崗位職責(zé),大力支持一把手的工作,促進(jìn)我行各項工作的順利開展。最后,在技能的方面,我通過業(yè)余時間的學(xué)習(xí),熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)。
(二)牢固樹立“存款立行”的思路不動搖,把“抓存款”工作為重點工作來推進(jìn)。
隨著我行各項業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,產(chǎn)品種類越來越多,我們并沒有眉毛、胡子一把抓,而是在重點做好我行核心業(yè)務(wù)的同時全面發(fā)展各項業(yè)務(wù),盡可能地做出更多的亮點,我部門員工群策群力、共同努力全面發(fā)展各項業(yè)務(wù)。
(三)以身作則,帶領(lǐng)員工加強學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)和專業(yè)技能。加強員工的業(yè)務(wù)的精細(xì)化學(xué)習(xí),擴充知識廣度,從而在營銷時可以與各種類型客戶打交道,深化文明服務(wù)意識,從客戶利益出發(fā),做好各項營銷工作,激發(fā)員工營銷動力,實現(xiàn)全員上下共同營銷,時刻督促點所有員工堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平,在工作中能做到得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),全力打造浮梁農(nóng)行的點。
(四)機制改革,銀行管理勇攀新高峰。受機構(gòu)改革的影響,今年11月份開始,我們的銀行點與xx支行進(jìn)行了合并,合并后新上任的行長以其先進(jìn)的管理理念和豐富的實踐經(jīng)驗帶領(lǐng)我行各項任務(wù)都邁向了新臺階,尤其是在管理水平上,更是遠(yuǎn)超原來的領(lǐng)導(dǎo)人,使我點在管理水平上有了飛速提升,這為我行點工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
務(wù),不斷進(jìn)提高點電子分流率。
第二、提升服務(wù),提升客戶滿意度。最好的服務(wù)源于后臺,源于細(xì)節(jié),源于客戶沒有考慮到的銀行也為他考慮了,因此要建立和完善各級客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督查責(zé)任,落實服務(wù)管理責(zé)任制,共同營造“一線為客戶,二線為一線,機關(guān)為基層”、全行“以客戶為中心”的大服務(wù)格局。
務(wù)與監(jiān)督分離,建立獨立運作的內(nèi)審管理系統(tǒng),使內(nèi)審工作真正發(fā)揮超脫性、權(quán)威性。職能部門必須認(rèn)真實施自律監(jiān)管,提高自律監(jiān)管的效果,應(yīng)嚴(yán)格按照自律監(jiān)管責(zé)任制的要求充實監(jiān)管力量,履行監(jiān)管職責(zé),強化與不斷創(chuàng)新監(jiān)管手段。
務(wù)質(zhì)量,為促進(jìn)**經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。支行各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)營效益有所提高,截止12月9日,各項存款余額為 90121萬元, 較年初凈增8403萬元,完成全年考核目標(biāo)任務(wù)的%,全年爭取目標(biāo)任務(wù)的%;各項貸款余額達(dá)到71817萬元(含貸記卡5150萬元),貸款客戶戶數(shù)新增352戶,新增貸款規(guī)模8643萬元,存貸比比例%, 較好地支持了地方的農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟的持續(xù)、快速、健康發(fā)展; 不良貸款余額為萬元(含卡不良萬元),不良貸款占比為%,較年初下降%;收回131科目貸款本息萬元,營銷手機銀行1234戶,完成全年任務(wù)的 %;營銷etc259臺,完成全年任務(wù)的%;營銷農(nóng)信通37臺,部分完成或超額完成了總部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
一、領(lǐng)會精神、分解目標(biāo)任務(wù),加大考核力度,激活團(tuán)隊活力
力、鼓舞了員工士氣,增強了職工學(xué)習(xí)勁頭和奮發(fā)向上的精神,調(diào)動了全體員工的工作積極性和主動性,形成了團(tuán)結(jié)共事的良好氛圍。支行在行務(wù)會上高度統(tǒng)一思想,依據(jù)《**農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營管理責(zé)任目標(biāo)書》,將全年工作目標(biāo)任務(wù)分配到分理處,將任務(wù)細(xì)化到崗到人,采取職工工資100%與工作目標(biāo)責(zé)任掛鉤,按勞計酬辦法,按月考核兌現(xiàn),拉大收入差距。同時要求各分理處主任切實履行工作責(zé)任,內(nèi)、外勤互相協(xié)作,團(tuán)結(jié)進(jìn)取。
二、創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,靠服務(wù)贏得客戶
支行始終貫徹“存款立行、資金是生存之本、效益之源”的指導(dǎo)思想,在城區(qū),金融機構(gòu)多,競爭激烈的激烈程度前所未有,我們從實際出發(fā),支行負(fù)責(zé)人加強與**辦事處的聯(lián)系與溝通,客戶經(jīng)理通過走訪,電話聯(lián)系等多種方式加強與客戶聯(lián)系,同時強化措施,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量,改變服務(wù)方式,增強服務(wù)手段,保證了存款的穩(wěn)定增長。
項攬存措施,挖掘潛在客戶資源。
(二)注重客戶的維護(hù)。支行建立大客戶檔案,為客戶
提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù),幫客戶打經(jīng)濟算盤,培養(yǎng)忠誠客戶。在春節(jié)期間,上門拜訪大客戶,送去新年的祝福,加強了和客戶之間的聯(lián)系,通過多管齊下的形式,為全年的任務(wù)開了一個好頭。同時,我支行在日常工作中,非常注重保護(hù)和老客戶的聯(lián)系,還通過多種渠道發(fā)掘新客戶,繼續(xù)夯實年初打下的存款基礎(chǔ)。
(三)集中力量緊緊抓住**荷文公路土地征收和房屋拆遷補償款的資金歸行工作,組織人員走村串戶,服務(wù)上門,努力吸收村民征收資金。
(四)拓寬服務(wù)手段,延伸柜臺服務(wù)。農(nóng)信通既能夠減輕柜臺壓力,又能給客戶帶來便利,手續(xù)費還比pos機便宜。支行把營銷農(nóng)信通作為一項重要任務(wù)來抓,通過平時走家串戶以及在柜臺對平時匯款業(yè)務(wù)需求比較多的客戶進(jìn)行推薦的方式,推廣農(nóng)信通。
三、深耕“三農(nóng)”,加大支農(nóng)支小力度。
商戶進(jìn)行了掃街式的走訪,得到了政府的高度重視和大力支持,受到了廣大農(nóng)民、干部的歡迎。三是打造業(yè)務(wù)品牌、增強我行社會感召力。做好了一系列惠農(nóng)資金的代付工作,我們要求柜員要把這些當(dāng)成農(nóng)商行的民心工程來做,在辦理業(yè)務(wù)過程中一定要耐心細(xì)致、服務(wù)周到,做出我們的品牌,以便民利民的有效舉措,著力打造新老客戶喜聞樂見的基層一線點。
四、突出貸款管理,管控信用風(fēng)險
執(zhí)行貸款討論制度,力爭多角度的了解客戶。嚴(yán)格客戶準(zhǔn)入關(guān)。強化貸款新規(guī)的貫徹執(zhí)行,將貸款新規(guī)的執(zhí)行與貸款投向管理相結(jié)合,重點關(guān)注貸款用途,嚴(yán)禁發(fā)放無指定用途或用途不明的貸款,高度關(guān)注貸款戶的融資渠道和行為,嚴(yán)防貸款流入民間借貸。加強客戶資金歸行管理,加強資金的監(jiān)管,提升客戶經(jīng)理貸前調(diào)查與貸后管理的業(yè)務(wù)水平。強化責(zé)任,確保到期貸款收回。確保債權(quán),強力清收表外不良資產(chǎn)。加強信用風(fēng)險與操作風(fēng)險的有效識別、管理和控制,確保我行信貸資產(chǎn)安全。
五、堅持人本管理和科學(xué)管理
當(dāng)成自己的家,努力為支行貢獻(xiàn)自己的一份力,增強了全員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是加強我支行小伙房,改善員工工作和生活條件。三是關(guān)心退休干部。年初的時候支行行長到每位退休干部家送祝福、給困難員工送去20xx元的慰問金、10月份組織到文家市秋收起義紀(jì)念館參觀,聽取他們的意見和建議,使老一輩好的思想工作作風(fēng)能夠傳承并延續(xù)下來。
六、黨務(wù)廉政安保同時抓,確保安全高效穩(wěn)定,全面提升內(nèi)外形象。
況,更加有利于掌握員工的思想動態(tài)的同時促進(jìn)了單位與員工家屬的交流。
支行以多種行式的活動載體,寓教于樂,促進(jìn)精神文明活動的開展。一、加強職工思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),專門組織員工學(xué)習(xí),要求每個員工在每次學(xué)習(xí)中做好筆記,并聯(lián)系工作寫出學(xué)習(xí)心得,從思想上得到提高。為提高員工技能,我行定期組織員工參加學(xué)習(xí)各種電子銀行業(yè)務(wù)(銀、手機銀行等)信貸業(yè)務(wù)、出納業(yè)務(wù)、會計業(yè)務(wù)等培訓(xùn)學(xué)習(xí)。二、抓黨建,發(fā)揮黨員作用。我們**支部有6個黨員是在職員工,充分發(fā)揮一個黨員一面旗幟的作用,其疑聚力和戰(zhàn)斗力大大增強。四、開展多種形式的文體活動,陶冶職工情操。“三八婦女節(jié)”組織女職工進(jìn)行乒乓球比賽、“五四青年節(jié)”組織大圍山賞花、參加了總部組織的聯(lián)歡晚會獲得了較好的成績,極大的豐富了我行員工的業(yè)余生活。在全體員工的努力下,我們榮獲了“**市優(yōu)秀基層單位”、“優(yōu)秀黨支部“、春節(jié)晚會的“優(yōu)秀組織獎”等榮譽。
實事求是,努力開創(chuàng)**支行發(fā)展新局面。
篇四:銀行基層點20xx年工作總結(jié)
銀行基層點20xx年述職報告
今天是20xx年1月4日,上詼諧的說這是一個好節(jié)日,“我愛你一生一世”。我是一個銀行基層點的職工,我在今天寫這篇文章,我自豪的說:“銀行職業(yè),我愛你一生一世。”我為我有幸能成為銀行職工的一員而自豪。新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的20xx過去了,迎來了充滿希望和機遇的20xx,回顧一年來的所有工作令人欣慰。
在方法上,首先是不斷提高以人為本思想的自覺性,我們這個行業(yè)就是國家的一個窗口,窗口工作的特點就是要面向群眾,面向基層,面向一切需要我們服務(wù)的地方;其次。貫徹形象服務(wù),窗口服務(wù)的又一個特點是自身的形象,比如說衣著整齊、談吐文明、舉止得當(dāng)、微笑服務(wù)等等,;再次是以自身優(yōu)質(zhì)的操作技能,正確無誤的職業(yè)技能,讓客戶滿意,群眾放心,企業(yè)愿意。這樣,你的人氣就會大大的提升,為拓展業(yè)務(wù)創(chuàng)造了條件。特別是我們銀行基層點,所接觸的對象和城市的對象有很大的差別,要求我們更要細(xì)致入微。
戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
一、主要經(jīng)營業(yè)績
1、核心存款。截止12月xx日營業(yè)部各項存款余額為xxx萬元,較上年增長xxx萬元:其中對公余額為xxx萬元,較上年增長xxx萬元,完成全年任務(wù)xxx%;儲蓄余額為xxx 萬元,較上年增長xxx萬元,完成全年任務(wù)的xxx%。
中間業(yè)務(wù)完成xxx萬元,完成計劃任務(wù)的105%;售出理財產(chǎn)品xxx個;售出信用卡xxx張;新增手機銀行用戶xxx 人,上銀行用戶xxx人。
二、主要工作措施及成效
(一)明確目標(biāo)和職責(zé),在“勤、績、德、能”四個方
績的方面,講究工作方法和領(lǐng)導(dǎo)策略,并通過這一系列方法策略的實施,帶領(lǐng)大家取得了較好的成績。第三,在德的方面,認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進(jìn)取,切實履行崗位職責(zé),大力支持一把手的工作,促進(jìn)我行各項工作的順利開展。最后,在技能的方面,我通過業(yè)余時間的學(xué)習(xí),熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)。
(二)牢固樹立“存款立行”的思路不動搖,把“抓存款”工作為重點工作來推進(jìn)。隨著我行各項業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,產(chǎn)品種類越來越多,我們并沒有眉毛、胡子一把抓,而是在重點做好我行核心業(yè)務(wù)的同時全面發(fā)展各項業(yè)務(wù),盡可能地做出更多的亮點,我部門員工群策群力、共同努力全面發(fā)展各項業(yè)務(wù)。
從而在營銷時可以與各種類型客戶打交道,深化文明服務(wù)意識,從客戶利益出發(fā),做好各項營銷工作,激發(fā)員工營銷動力,實現(xiàn)全員上下共同營銷,時刻督促點所有員工堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平,在工作中能做到得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),全力打造浮梁農(nóng)行的點。
(四)機制改革,銀行管理勇攀新高峰。受機構(gòu)改革的影響,今年11月份開始,我們的銀行點與xx支行進(jìn)行了合并,合并后新上任的行長以其先進(jìn)的管理理念和豐富的實踐經(jīng)驗帶領(lǐng)我行各項任務(wù)都邁向了新臺階,尤其是在管理水平上,更是遠(yuǎn)超原來的領(lǐng)導(dǎo)人,使我點在管理水平上有了飛速提升,這為我行點工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第一、強化營銷,保持各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步快速增長。牢固樹立“以客戶為中心”,“贏在大堂”,堅持“存款立行”,從源頭抓客戶,做好客戶營銷工作,積極營銷電子類、卡類產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶盡量使用電子渠道或多媒體自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),不斷進(jìn)提高點電子分流率。
第二、提升服務(wù),提升客戶滿意度。最好的服務(wù)源于后
臺,源于細(xì)節(jié),源于客戶沒有考
慮到的銀行也為他考慮了,因此要建立和完善各級客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督查責(zé)任,落實服務(wù)管理責(zé)任制,共同營造“一線為客戶,二線為一線,機關(guān)為基層”、全行“以客戶為中心”的大服務(wù)格局。
一、學(xué)習(xí)政治鉆理論,提高水平強素質(zhì)
觀,自己的政治敏銳性、政治鑒別力和思想道德品質(zhì)得到不斷提高。
二、狠抓業(yè)務(wù)重學(xué)習(xí),提升能力強管理
自己,提高自身的綜合素質(zhì),努力提高自身的工作能力。同時狠抓員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月定時組織營業(yè)部的員工利用晚上休息時間學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識和支行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件、制度等內(nèi)容,以提高職工的整體政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極組織會計人員參加電算會計培訓(xùn),完成了培訓(xùn)任務(wù),本人也通過電算會計培訓(xùn)考試合格。一年來本人所做的工作基本做到了思路清晰,條理清楚,處理及時,手續(xù)完備,并能按時按質(zhì)按量完成了支行領(lǐng)導(dǎo)和營業(yè)部主任交辦的各項工作任務(wù)。
三、忠于職守勤敬業(yè),堅持原則講團(tuán)結(jié)
本人忠于職守,愛崗敬業(yè),工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),自覺服從營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。支持主任的工作,與主任積極配合開展工作,大事講原則,小事講風(fēng)格,講團(tuán)結(jié)、識大體、顧大局。培養(yǎng)了良好的集體主義精神和勤奮敬業(yè)的團(tuán)隊精神。
在工作中,敢于放手大膽開展工作,不畏首畏尾,不瞻前顧后,本人始終做到盡職盡責(zé),堅持原則,廉潔奉公,勤奮敬業(yè),團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,為人正直,公道正派。工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,做到不遲到,不早退。在有需要完成突擊工作任務(wù)的時候能加班加點去完成,不計較個人的得失,樂于奉獻(xiàn),經(jīng)常以工作為重。
四、努力工作求進(jìn)取,強化管理求實效
一年來,通過自身的開拓進(jìn)取和艱苦努力工作,強化內(nèi)
徊不前的局面:
(1)存款總量穩(wěn)步增長,存款余額突破億元;
(2)日均存款近50萬元;
(3)銀業(yè)務(wù)開辦1400戶;
(4)加辦短信2800戶;
(5)銷售保險產(chǎn)品750萬元;
(6)銷售理財產(chǎn)品20xx萬元;
(7)新增pos機三臺。
現(xiàn)將我營業(yè)部一年來的工作情況匯報如下:
一、實施重點營銷策略,大力拓展重點客戶
前年底,我從理財經(jīng)理提升為營業(yè)部主任,一切都得從頭開始。但我心里暗下決心:一切從拓展
銀行紀(jì)檢工作年終總結(jié)篇五
20__年_月21日,我由處調(diào)往處擔(dān)任主管一職,在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的主管相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對分理處業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他主管名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專業(yè)性,成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。
擔(dān)任主管以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)。主管是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知主管的一言一行都會在第一時間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母摺奈业谝惶斓饺涡聧徫唬瑥拈_始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時,我覺得主管工作很累、很煩鎖,責(zé)任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題:
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實踐。我期望在20__年能爭取到更多的培訓(xùn)機會,希望能參與afp培訓(xùn)等金融專業(yè)培訓(xùn),使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力。
總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個貸條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
銀行紀(jì)檢工作年終總結(jié)篇六
一、堅持學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力
學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。時代要求我們必須堅持與時俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項工作任務(wù)
自工作以來,我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時,我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強的方面。因此,在開始工作時,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時間,學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時的積累,我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務(wù)時,能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。現(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。認(rèn)真落實支行各項工作要求,保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù);加強管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測,合理建議,準(zhǔn)確決策,促使我行各項業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認(rèn)識到這一點,促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就可以保持良好的客戶資源。
過去的兩年,自己雖然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成績,但離一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的`要求還有一定差距。在今后的工作中我將進(jìn)一步改進(jìn)方法,克服自身的缺點,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系,提高水平,把各方面的工作干得更好,為_行事業(yè)的發(fā)展最大限度的發(fā)揮自己的潛能。
銀行紀(jì)檢工作年終總結(jié)篇七
上半年,我行紀(jì)檢監(jiān)察工作在省行黨委、紀(jì)委的關(guān)心指導(dǎo)下,在市行黨委的高度重視下,充分發(fā)揮全行干部員工的工作積極性、創(chuàng)造性,按照省行的部署和要求,采取多種措施,全面加強案件防范工作長效機制建設(shè)、加大反腐倡廉宣傳教育工作力度、深化廉潔從業(yè)管理和內(nèi)控制度建設(shè)、細(xì)化案件防范責(zé)任制內(nèi)容等全方位的發(fā)展戰(zhàn)略,以強有力的工作措施,為穩(wěn)健經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
一、建立健全反腐倡廉各項基本制度,強化黨風(fēng)廉政建設(shè)的監(jiān)督和管理
一是進(jìn)一步明確了責(zé)任和任務(wù)。總省行紀(jì)檢監(jiān)察工作會議后,我行專門召開了全行紀(jì)檢監(jiān)察工作會議進(jìn)行部署落實。對全年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進(jìn)行了安排部署。逐級簽訂了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件防范責(zé)任制責(zé)任書1802份。制定了《__市分行20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實施意見》,進(jìn)一步明確各級主管領(lǐng)導(dǎo)和各部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任和分工,做到責(zé)任明確,分工具體,保障我行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)的順利進(jìn)行。
二是進(jìn)一步強化了管理人員的廉潔自律管理。利用春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日對管理人員進(jìn)行廉潔自律教育工作,及時轉(zhuǎn)發(fā)總行紀(jì)委《關(guān)于20__年元旦、春節(jié)期間加強廉潔自律工作 認(rèn)真解決人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題的通知》,提示各級黨員干部自覺抵制各種腐朽思想和腐敗行為的誘惑,嚴(yán)禁借春節(jié)之機違反規(guī)定收送現(xiàn)金、貴重禮品、消費卡、購物券等有價證券,堅決抵制賭博行為和影響我行聲譽的不良行為,號召黨員干部做廉潔從業(yè)人員的表率,過一個文明、健康、和諧、廉潔的春節(jié)。
三是強化了管理人員權(quán)力的制約和監(jiān)督,防范和治理商業(yè)賄賂案件的發(fā)生。一是制定了《__分行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作考核辦法》和《__分行本部黨風(fēng)廉政建設(shè)量化檢查評價辦法》,分別對各支行和各部室進(jìn)行檢查考核。考核工作由市行黨委統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo),紀(jì)委、監(jiān)察室牽頭實施,相關(guān)職能部門參與,檢查考核采取各支行、各部室自查和市行組織檢查相結(jié)合的方式,每半年組織檢查一次,從而調(diào)動各支行各部門執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗分工任務(wù)的積極性,充分發(fā)揮在源頭中防治腐敗的作用。二是認(rèn)真貫徹健全科學(xué)的管理人員選拔任用和管理監(jiān)督機制。規(guī)范和落實任前公示、交流輪崗等制度,增加選拔工作的透明度,防止考察失真、“帶病提拔”等問題的發(fā)生。三是建立完善財務(wù)管理制度。進(jìn)一步完善集中采購和基建項目招、投標(biāo)制度,落實供應(yīng)商(承包商)推薦、超預(yù)算審批等環(huán)節(jié)的制度和流程,增強約束力。截至5月末,全行已實行集中采購招投標(biāo)項目5 個,節(jié)約金額1萬元。四是組織各支行各部室填報上半年《__行20__年度黨風(fēng)建設(shè)工作情況統(tǒng)計表》提示各級管理人員要按照“四大紀(jì)律八項要求”嚴(yán)格約束自己的行為,認(rèn)真落實黨內(nèi)監(jiān)督條例,進(jìn)一步開展對領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行述職述廉、報告?zhèn)€人有關(guān)事項、誡勉談話和函詢、禮品禮金登記處理等制度情況的檢查。對苗頭性和傾向性問題及時進(jìn)行教育、提醒、告誡和糾正,防止小錯釀成大錯,確保領(lǐng)導(dǎo)干部正確行使權(quán)力,管好自己及配偶、子女、親友與身邊工作人員。認(rèn)真落實好“三項談話”制度,不斷促進(jìn)各級管理人員廉潔從業(yè)的好作風(fēng),上半年對新提拔的干部進(jìn)行了專題廉政談話22人次,副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉98人次。
四是認(rèn)真開展了信訪核查和執(zhí)法監(jiān)察工作。一是加強了信訪核查工作。制定下發(fā)了《關(guān)于開通市行紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報電子郵箱的通知》,強化了信訪工作管理。上半年我行共收到信訪舉報件2件,其中:系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)來2件。從今年收到的信訪件反映的問題及我們平時工作中掌握的情況看,群眾關(guān)心和反映的問題主要在三個方面:一是我行案防工作開展情況,關(guān)心我行案防工作為我行的案防整改工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。二是干部的廉潔自律情況及管理工作中存在的一些問題。三是關(guān)心自我的權(quán)益不受侵犯。我行根據(jù)群眾今年反映的熱點、難點問題,認(rèn)真開展工作,力爭把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)。上半年收到的2件信訪件均已辦結(jié)。
五是狠抓了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。一是6月1
二、深化認(rèn)識,認(rèn)真開展案防工作
銀行紀(jì)檢工作年終總結(jié)篇八
3、每季按規(guī)定做好案件防控及黨風(fēng)廉政建設(shè),貫徹落實支行黨委、紀(jì)委的安排部署,每個季度至少組織一次集中學(xué)習(xí),督促干部員工自覺遵守黨紀(jì)、黨規(guī)和行規(guī)、行紀(jì)。
系等相關(guān)情況。有無行為異常、思想存在波動的員工。支行無此類情況發(fā)生。
6、每半年向支行紀(jì)委報告履行崗位職責(zé)情況。
7、完成支行紀(jì)委、本單位黨支部書記交辦的其它工作。
xxx 支行
紀(jì)檢委員:xxx