計劃是指為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動步驟。計劃可以幫助我們明確目標(biāo)，分析現(xiàn)狀，確定行動步驟，并制定相應(yīng)的時間表和資源分配。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

消費計劃書 消費維權(quán)工作計劃篇一

時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤，很快就到年底了，回顧過去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結(jié)。如何輸出一份打動人心的年終總結(jié)呢?為了方便大家，一起來看看吧!下面給大家分享關(guān)于市場監(jiān)督管理所年終工作總結(jié)，歡迎閱讀!

加，我局根據(jù)原三個部門的監(jiān)管職責(zé)及基層監(jiān)管人員的構(gòu)成，采取了專題培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、以案帶訓(xùn)、日常指導(dǎo)的培訓(xùn)方式，對全體基層執(zhí)法人員進行了多層次、多層面的培訓(xùn)。從而使基層執(zhí)法人員改變了過去只會辦理工商部門的無照經(jīng)營及相關(guān)案件的現(xiàn)象，也為加強食品安全日常監(jiān)管工作夯實了基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計：我局至今辦理專題食品監(jiān)管人員培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)人員150人次。

分局加大日常檢查力度，督促食品經(jīng)營者落實

工作，目前，我縣獲證食品生產(chǎn)企業(yè)：43家。據(jù)統(tǒng)計，截止11月底，

四、存在問題和建議

我局共出動執(zhí)法人員688人次、檢查食品生產(chǎn)企業(yè)172戶次。

(一)、加大培訓(xùn)力度、夯實監(jiān)管基礎(chǔ)。

三、依法許可、嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)

由于食品安全監(jiān)管工作，面廣量多，即：具體監(jiān)管工作涉及知識

按照省局的統(tǒng)一部署，全面啟動食品經(jīng)營許可證發(fā)證工作。依據(jù)總

面廣、具體監(jiān)管的對象數(shù)量多。這就為我們監(jiān)管人員的監(jiān)管能力提出

局《食品經(jīng)營許可管理辦法》和《省食品經(jīng)營許可管理暫行辦法》、《省

了較高的要求，而現(xiàn)在我們的基層監(jiān)管人員大多數(shù)是原工商部門的監(jiān)

食品經(jīng)營許可審查細(xì)則(試行)》，認(rèn)真開展食品經(jīng)營許可審查和許可證

管人員，并且年齡都偏大，知識結(jié)構(gòu)也單一，對食品監(jiān)管工作一些新

新發(fā)、換證工作。截止目前，共發(fā)放食品經(jīng)營許可證331個。為了進一

的監(jiān)管知識和規(guī)范還是缺乏認(rèn)知，從而影響了監(jiān)管工作落到實處。因

步摸清我縣食品銷售經(jīng)營主體實有底數(shù)和經(jīng)營狀況，進一步規(guī)范食品經(jīng)

此，加強對監(jiān)管人員特別是基層監(jiān)管人員的培訓(xùn)，是提高食品安全監(jiān)

營行為，做到底數(shù)清、情況明。結(jié)合食品經(jīng)營許可制度改革，我局根據(jù)

管工作效率的根本保障。建議省、市局要加大監(jiān)管人員的培訓(xùn)力度，

市局《關(guān)于開展全市食品銷售經(jīng)營主體摸底調(diào)查工作的通知》(撫食藥

提升基層監(jiān)管人員的監(jiān)管技能，不斷夯實基層監(jiān)管力量監(jiān)管能力基礎(chǔ)。

監(jiān)食品流通[]3號)，自5月1日起開展為期1個月的食品銷售主體摸

(二)、加大經(jīng)費投入、提高精準(zhǔn)監(jiān)管效率。

底調(diào)查工作。并根據(jù)摸底情況于8月16日對《食品流通許可證》有效

現(xiàn)在我們在日常監(jiān)管工作中，還是停留在目測手摸的監(jiān)管方式上，

期屆滿且在法定期限內(nèi)沒有辦理延續(xù)手續(xù)的和停止經(jīng)營的1475戶經(jīng)營

難于適應(yīng)日新月異的食品生產(chǎn)發(fā)展形勢，如：非法添加、指標(biāo)超標(biāo)等

者以公告的形式，依法辦理了注銷手續(xù)。

不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的行為，這些都需要經(jīng)過檢測方能知悉，而我縣

消費計劃書 消費維權(quán)工作計劃篇二

為探索建立保護金融消費者合法權(quán)益的有效途徑，發(fā)揮人民銀行在金融消費者權(quán)益保護方面的作用，加強對履職領(lǐng)域的金融 管理與服務(wù)，根據(jù)《××銀行××分行金融消費者權(quán)益保護 暫行辦法》和《××銀行××分行金融消費者權(quán)益保護內(nèi)部 工作規(guī)程》，特制定本實施方案如下。

以《××銀行法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)和總、分行規(guī)范性文件為指引，堅持以人為本，充分發(fā)揮工作主動 性和創(chuàng)造性，利用央行履職優(yōu)勢，結(jié)合轄區(qū)實際，整合內(nèi)部資源，健全工作機制，完善工作手段，為金融消費者合法權(quán)益提供全面有力的保護，促進商業(yè)銀行良性競爭，實現(xiàn)消費者、金融機構(gòu)、 地方經(jīng)濟金融環(huán)境的和諧共贏。

(一)依法行政原則。堅持依法行政，準(zhǔn)確界定保護的范圍，即在人民銀行職權(quán)范圍內(nèi)開展消費者權(quán)益保護工作。通過受理投訴，為人民銀行履行監(jiān)管職責(zé)提供線索，推動人民銀行主動開展。

(二)便民高效原則。堅持便民利民，構(gòu)建形式多樣、易于操作、管用有效的權(quán)利救濟渠道，降低救濟成本，最大限度的保護金融消費者的合法權(quán)益。

(三)注重實效原則。堅持低調(diào)務(wù)實，通過開展金融消費者 權(quán)益保護工作，探索建立金融消費者保護的`長效機制，明確內(nèi)部工作機制，制定一整套完善的工作處理流程。

(一)成立××銀行××市中心支行金融消費者權(quán)益保護工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由中心支行黨委書記、行長××任組長，各黨委委員任副組長，辦公室、貨幣信貸管理科、調(diào)查統(tǒng)計科、會計財務(wù)科、貨幣金銀科、國庫科、外匯管理科、營業(yè)室等部門主要負(fù)責(zé)人任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在中心支行辦公室。

(二)領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):研究審定中心支行有關(guān)金融消費者權(quán)益保護方面的制度、規(guī)劃和工作方案，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)職能部門在金融消費者權(quán)益保護方面的履職行為，研究確定對屬于中心支行職責(zé)范圍內(nèi)的金融機構(gòu)重大侵害消費者權(quán)利行為的處理意見等。

中心支行內(nèi)部相關(guān)科室的職責(zé)分工如下:

2.貨幣信貸管理科、調(diào)查 統(tǒng)計科、會計財務(wù)科、貨幣金銀科、國庫科、外匯管理科、營業(yè)室等部門各確定1 名聯(lián)絡(luò)員，具體負(fù)責(zé)各自職權(quán)范圍內(nèi)金融消費者權(quán)益保護工作，包括日常監(jiān)管、處理投訴和依法對實施侵害行為的金融機構(gòu)實施行政檢查和處罰、統(tǒng)計分析金融消費者權(quán)益被侵害的種類、原因等。

消費計劃書 消費維權(quán)工作計劃篇三

一、以規(guī)范12315建設(shè)為重點，充分發(fā)揮12315作用

——完善12315消費者申訴舉報工作機制。一是進一步完善縣局、工商所消費者咨詢、申訴、舉報辦理督辦、節(jié)假日值班等制度，配備精干、業(yè)務(wù)能力強的工作人員，做到機構(gòu)健全，制度齊全。二是大力推廣小額消費糾紛快速解決機制，推動消費糾紛協(xié)商和解，提高消費效能，切實保障群眾利益。三是充分發(fā)揮“一會兩站”作用，使其真正成為解決消費糾紛、提供服務(wù)的前沿陣地，因部分站工作人員調(diào)整，重新聘請了5名12315消費站副站長和11名聯(lián)絡(luò)員。做到反應(yīng)快速、程序規(guī)范、處置得當(dāng)、指揮有力、分析準(zhǔn)確，為及時處理消費者申訴打下堅實的基礎(chǔ)，有力提升了12315平臺執(zhí)法效能。

——做好消費者申訴舉報工作。一是對消費者申訴舉報辦理情況實行月通報制，并將消費申訴、舉報辦理、糾紛調(diào)解成功率、滿意率等工作納入季度督查、半年、年度考核。二是充分發(fā)揮“12315”指揮中心作用，及時快速分流各類消費者申訴案件，并對消費者申訴案件的辦結(jié)情況及時進行回訪，形成消費申訴案件受理及時、流轉(zhuǎn)通暢、處理快捷、查辦有力的工作格局。三是進一步強化數(shù)據(jù)、信息歸集工作，通過對消費申訴、舉報和消費熱點分析，發(fā)布消費警示12條，為消費者科學(xué)消費提供可靠的數(shù)據(jù)支持。截至目前，我局共受理消費者各類申訴17件、舉報2件，辦結(jié)消費者申訴17件，調(diào)解成功率達100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失65286元;辦結(jié)舉報2件，沒收過期飲料31瓶，價值77、5元，罰款2000元。

二、強化消費教育，深入開展消費侵權(quán)專項整治

——開展豐富多彩的“3、15”國際消費者權(quán)益日活動。3月13日至15日，利用逢集日，__縣工商局、消費者協(xié)會聯(lián)合綜治辦、司法、公安、檢察院、法院、質(zhì)檢、衛(wèi)生、發(fā)改、民政、交通、農(nóng)牧、林業(yè)、水利、煙草、移動公司等單位及個體工商戶，分別在縣城廣場、涇河源街道、六盤山鎮(zhèn)街道開展了聲勢浩大的宣傳咨詢服務(wù)活動。一是開展大型消費宣傳咨詢活動。32家成員單位設(shè)立了咨詢服務(wù)點，現(xiàn)場向群眾宣傳相關(guān)的法律法規(guī)知識，為群眾講解、解答消費過程中遇到的各種法律法規(guī)問題，發(fā)放法律、法規(guī)宣傳資料，現(xiàn)場受理消費者投訴。二是開展以猜謎為主要形式的消費宣傳活動。在宣傳現(xiàn)場各成員單位以消費領(lǐng)域、工商法規(guī)為主要內(nèi)容的謎語成為今年宣傳的一大亮點，吸引了各界人士積極參與消費宣傳活動，在猜謎現(xiàn)場兌換獎品，猜謎中穿插消費知識有獎問答，使觀眾在娛樂中增強了消費意識，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和好評。三是舉辦假冒偽劣商品展，通過現(xiàn)場展示，真假對比、發(fā)放材料等手段向消費者講授了如何識別假冒偽劣商品以及如何維護自身的權(quán)益的相關(guān)知識以及相關(guān)的途徑，為消費者解決了疑難問題，提高了廣大消費者識假辨假的能力。四是集中銷毀假冒偽劣商品活動。

本次活動共參與單位32家，懸掛橫幅38條，電子顯示屏19個，展板56塊，懸掛謎語1400條，現(xiàn)場展示假冒偽劣商品21余種，發(fā)放消費材料20000余份，現(xiàn)場接受咨詢185余人次。并就執(zhí)法人員在日常巡查及專項整治中依法收繳199、6公斤的假冒偽劣商品進行了展示和集中銷毀。

——開展第14次全國“愛耳日”宣傳教育活動。利用縣文化旅游局正月十五開展元宵燈會之際和3月3日在縣城人民廣場舉行第14次全國“愛耳日”啟動儀式大會，開展愛耳日宣傳活動，發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場解答咨詢80人次。

——突出重點，扎實開展食品市場各項專項整頓。針對今年xxx對我們工商部門進行機構(gòu)改革和職能調(diào)整的關(guān)鍵時期，為了保護消費者合法權(quán)益，我們繼續(xù)把食品安全作為工作的重中之重，以群眾日常生活必需的食品和季節(jié)性、節(jié)日性食品為重點，以學(xué)校周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村集市為重點區(qū)域，集中開展專項執(zhí)法檢查。突出抓好糧食、食用油、調(diào)味品、肉類、水產(chǎn)品、蔬菜、禽蛋、奶制品、干果、副食品、兒童食品、乳制品、保健食品、酒類和老年食品等食品質(zhì)量監(jiān)管，進一步加大流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度，維護食品市場和節(jié)日消費安全。

1、先后開展了“元旦、春節(jié)”食品市場專項整治、食用油市場專項檢查、打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品整治、問題食品清查、名煙名酒專項整治、“黑名單”食品清查、校園及周邊食品安全專項整治、農(nóng)村食品安全專項整治、“美素麗兒”問題奶粉清查、清真食品市場專項整治、五一”食品市場專項整治、不合格乳飲料清查、夏季食品飲料市場專項整治、牛羊肉及制品市場專項檢查、“六一”食品市場專項整治、餐飲業(yè)專項整治、兒童用品質(zhì)量專項整治、端午節(jié)食品專項整治、保健食品專項整治、問題皮蛋清查、開齋節(jié)食品專項整治、“中阿博覽會”清真食品專項整治、“兩節(jié)”和“一節(jié)兩會”期間的食品專項整治、乳制品、米面油醬醋等食品專項整治、食品添加劑市場專項檢查、一次性發(fā)泡塑料餐具等20多次食品安全專項行動。截至目前，共出動執(zhí)法人員2767人次，出動執(zhí)法車輛432臺次，檢查經(jīng)營主體6673戶次，沒收過期食品579公斤，查處各類食品違法案件30件，罰沒款1、5萬元。

2、食品質(zhì)量監(jiān)測工作堅持不懈，嚴(yán)把食品安全質(zhì)量關(guān)，維護我縣食品市場秩序，保護消費者合法權(quán)益，營造放心安全的食品消費環(huán)境。圓滿完成自治區(qū)人民政府20__年10項民生計劃為民辦30件實事，在全縣11戶食品批發(fā)經(jīng)營戶中建立了食品電子監(jiān)管，完成區(qū)、市局下達的食品檢測工作任務(wù)，共檢測各類食品180個批次，其中抽樣送檢皮蛋1個批次、液態(tài)奶2個批次，嬰幼兒配方奶粉4個批次，合格率為100%。

3、開展食品安全宣傳周宣傳活動。6月17日，緊緊圍繞“社會共治，同心攜手維護食品安全”這一主題，結(jié)合工商部門職責(zé)，采取懸掛標(biāo)語、擺放展版、設(shè)置“宣傳咨詢服務(wù)臺”和“投訴臺”、發(fā)放宣傳資料、發(fā)布消費警示信息、現(xiàn)場解答食品安全消費知識、展示假冒偽劣食品等形式，向廣大群眾大力宣傳《xxx食品安全法》、《xxx產(chǎn)品質(zhì)量法》、《xxx消費者權(quán)益?！返确煞ㄒ?guī)及食品安全和消費等方面的相關(guān)知識，引導(dǎo)群眾安全消費、理性消費，增強群眾消費信心，受到了廣大群眾的歡迎。發(fā)放各類宣傳材料1000份，發(fā)布消費警示5期，利用手機短信向社會各界發(fā)布消費警示信息5000條，懸掛橫幅5條，電子顯示屏19個，制作宣傳展板16塊，接受群眾咨詢185人次;全年共舉辦各類食品安全知識培訓(xùn)班6期，受培訓(xùn)人員1542人。

同時，還開展了食品添加劑、保護野生動物專項整治、重大動物疫情防控、農(nóng)村食品攤販、食品加工小作坊、食品配送企業(yè)等與人民群眾生活息息相關(guān)的重要商品、重點區(qū)域的食品安全專項整治，與食品經(jīng)營戶簽訂《食品安全責(zé)任書》787份，與食品攤販和食品加工小作坊簽訂《食品安全質(zhì)量承諾書》64份。

——開展春節(jié)期間名煙名酒專項整治工作。為維護節(jié)日期間市場秩序和消費安全，促進節(jié)日市場繁榮穩(wěn)定，全面凈化我縣煙酒市場，嚴(yán)厲打擊制售假冒名煙名酒的違法行為，共出動執(zhí)法人員54人次，車輛11臺次，檢查煙酒類經(jīng)營戶307戶次，查處2起經(jīng)營假冒“五糧液”徽記和“五糧醇”注冊商標(biāo)白酒案件，沒收假冒名酒12瓶，涉案金額1170元，罰款1170元。

——與物價部門聯(lián)合開展節(jié)日穩(wěn)控物價專項執(zhí)法檢查。針對春節(jié)期間部分生活必需品價格不斷上漲，為了穩(wěn)控物價和安惠民生，保證節(jié)日市場物價的穩(wěn)定，確保市場的穩(wěn)定供應(yīng)，與物價部門聯(lián)合開展節(jié)日穩(wěn)控物價專項執(zhí)法檢查。以農(nóng)貿(mào)市場、牛羊肉銷售店、蔬菜零售攤點、食品加工小作坊、超市為重點;嚴(yán)查囤積居奇、哄抬物價、欺行霸市、散布漲價謠言等違法行為。共出動執(zhí)法人員31人次，檢查牛羊肉銷售店26戶次、攤點12個次，蔬菜銷售店38戶，食品加工小作坊44戶次，超市6戶次，對5戶經(jīng)營者在營業(yè)場所不實行明碼標(biāo)價等問題進行了指導(dǎo)規(guī)范。通過檢查有效遏制了部分經(jīng)營戶趁節(jié)日之際哄抬價格、牟取暴利等不正當(dāng)價格行為，切實維護了節(jié)日期間市場價格穩(wěn)定。

消費計劃書 消費維權(quán)工作計劃篇四

擬定學(xué)位論文題目：話務(wù)員工作壓力與工作倦怠關(guān)系研究

近年來，隨著通訊事業(yè)的進步和各個行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，呼叫中心的發(fā)展不斷加快，甚至起到不可或缺的作用。呼叫中心對員工的要求也隨之越來越高，話務(wù)員的工作本質(zhì)也相應(yīng)發(fā)生了根本性變化，話務(wù)員作為企業(yè)的代表，企業(yè)對其工作態(tài)度，工作方式都有嚴(yán)格的要求，員工為適應(yīng)這一系列的要求必須對自身的情緒，行為，態(tài)度等等進行調(diào)整，從而帶來的工作壓力也越來越大。呼叫中心人員流動率，缺勤率普遍偏高，工作壓力問題已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)普遍關(guān)注的熱點問題。工作倦怠作為壓力癥狀的一種獨特形態(tài)，進而成為了企業(yè)管理者的關(guān)注的焦點。

國外不同的學(xué)派都從不同的角度對工作壓力進行研究，工作倦怠亦是由美國心理學(xué)家提出的，國內(nèi)對這方面的研究尚處于起步階段。我國目前正處于經(jīng)濟飛速發(fā)展階段，呼叫中心也是一個新興的行業(yè)，話務(wù)員感到前所未有的工作壓力，工作倦怠加重，因此從工作壓力的角度出發(fā)尋找緩解工作倦怠的方法具有很強的現(xiàn)實意義。

參考文獻：

[1]淺議企業(yè)員工工作壓力與工作的倦怠關(guān)系.

1、本課題研究的內(nèi)容：

先對本企業(yè)員工抽取10-15個樣本進行訪談，了解不同職位話務(wù)員的基本情況，參考相關(guān)文獻資料再結(jié)合工作壓力問卷和工作倦怠問卷修改編制一份具有針對性的問卷。問卷主要參考庫珀發(fā)展的職業(yè)緊張壓力源量表osi以及后來逐步修正完善的osi-2修改編制的量表和maslach、schaufeli等學(xué)者編制的mbi-gs量表。

通過問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)，分別從人口統(tǒng)計變量和工作壓力，工作倦怠各因子進行相關(guān)分析，尋找出工作壓力與工作倦怠的關(guān)系。

通過對數(shù)據(jù)的分析，提出對工作壓力和工作倦怠管理的有效手段。

提綱：

第一章 研究背景

第一節(jié) 呼叫中心的特點

第二節(jié) 呼叫中心員工特點

第三節(jié) 話務(wù)員工作壓力與工作倦怠研究的重要性(目的，意義)

第二章 文獻綜述

第一節(jié) 工作壓力的基本理論

第二節(jié) 工作倦怠的基本理論

第三節(jié) 國內(nèi)外對工作壓力與工作倦怠研究的現(xiàn)狀和趨勢

第三章 研究方法與設(shè)計

第一節(jié) 研究對象

第二節(jié) 資料收集方法與過程

第三節(jié) 論文的研究方法

第四節(jié) 研究的實施程序

第四章 討論與對策

2、本課題重點解決的問題：

通過對企業(yè)員工工作壓力與工作倦怠問卷的研究分析，尋求工作壓力與工作倦怠之間的相關(guān)關(guān)系。為呼叫中心有效控制和緩解話務(wù)員工作壓力，解決工作倦怠問題提供有效的手段，以提高企業(yè)的績效，增強企業(yè)競爭力。

3、本課題預(yù)期的研究成果：

(1) 找出工作壓力與工作倦怠各因素間的相關(guān)關(guān)系。

(2) 使話務(wù)員對自己的工作壓力狀態(tài)和工作倦怠狀態(tài)有清晰的了解。為話務(wù)員減輕工作壓力，緩解工作倦怠提供有效的解決手段。

(3) 順利完成畢業(yè)論文，成功取得碩士學(xué)位。

三、獨創(chuàng)及新穎之處

1. 研究行業(yè)新穎。呼叫中心是剛起步的一個熱門行業(yè)，處于一個發(fā)展階段，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展將會越來越受青睞。

2. 研究課題新穎。關(guān)于工作壓力和工作倦怠的研究我國還處于起步階段， 尤其針對話務(wù)員職業(yè)的研究還是一個空白的領(lǐng)域。

本文主要采用文獻研究法和問卷調(diào)查研究方法，使用spss統(tǒng)計軟件對調(diào)查研究結(jié)果進行歸納，統(tǒng)計分析。統(tǒng)計方法主要有：探索性因子分析，區(qū)分度分析，相關(guān)分析，信效度檢驗，回歸分析。

消費計劃書 消費維權(quán)工作計劃篇五

根據(jù)浙江省數(shù)字經(jīng)濟五年倍增計劃和國家數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)建設(shè)工作方案，省數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制訂了《全省推進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展2021年工作要點》，并經(jīng)省政府同意，現(xiàn)予印發(fā)。

1總體要求

(一)指導(dǎo)思想

堅持以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，堅持系統(tǒng)觀念，把握新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，忠實踐行“八八戰(zhàn)略”、奮力打造“重要窗口”，以數(shù)字化改革為總抓手，以國家數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以貫徹實施《浙江省數(shù)字經(jīng)濟促進條例》為保障，深入實施數(shù)字經(jīng)濟“一號工程”版，大力推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和治理數(shù)字化，全力打造全國數(shù)字經(jīng)濟先行示范省和全球數(shù)字變革高地，在爭創(chuàng)社會主義現(xiàn)代化先行省開局中勇當(dāng)先鋒，努力將數(shù)字經(jīng)濟打造成為“重要窗口”的標(biāo)志性成果。

(二)主要目標(biāo)

數(shù)字經(jīng)濟引領(lǐng)新發(fā)展格局加快形成，綜合發(fā)展水平保持全國前列，全省數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值增長10%以上，營業(yè)收入突破萬億元，軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)收入增長11%以上;在役工業(yè)機器人數(shù)量突破13萬臺，規(guī)上工業(yè)全員勞動生產(chǎn)率提高7%;建成5g基站9萬個，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上5g信號全覆蓋，新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)走在全國前列。

2主要任務(wù)

(一)強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

加強深入實施數(shù)字經(jīng)濟“一號工程”版和數(shù)字經(jīng)濟“五年倍增”計劃組織實施的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和推進落實，制定實施《浙江省數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展“十四五”規(guī)劃》等規(guī)劃，指導(dǎo)各地抓好“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展，力爭2021年全省數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值增長10%以上。

2.大力推進數(shù)字經(jīng)濟系統(tǒng)建設(shè)

消費計劃書 消費維權(quán)工作計劃篇六

xxxx年我局堅持以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實^v^^v^對x對x工作的重要指示批示精神和^v^^v^對體育工作的重要論述，貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省體育局的指導(dǎo)下，圍繞建設(shè)貫徹新發(fā)展理念示范區(qū)的目標(biāo)，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、融入新發(fā)展格局，堅持以高質(zhì)量發(fā)展統(tǒng)攬全局，勤奮工作，團結(jié)奮進、踏實苦干；以提高人民群眾健康素質(zhì)為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實《體育法》和《全民健身條例》，牢牢把握工作重點，拓寬工作思路、強化管理、健全機制，不斷推進體育工作上新臺階，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作任務(wù)。

立足x實際，科學(xué)布局布點，強化基礎(chǔ)訓(xùn)練，鞏固射擊、跆拳道、田徑、水上運動等優(yōu)勢項目，扶持摔跤、舉重、游泳、射箭、拳擊、乒乓球和少兒體操項目，新建了跳水、體操、擊劍、陸地冰壺運動隊，積極向省和國家輸送優(yōu)秀體育苗子。目前，全市共有xx人在省級訓(xùn)練單位參訓(xùn)，x籍運動員在各級賽事中成績喜人。一是國家級賽事方面。在第十四屆運動會上，我市共有xx名運動員代表x參加了田徑、射擊、游泳、賽艇、皮劃艇（靜水）、皮劃艇（激流回旋）、拳擊x個大項、xx個小項的比賽，創(chuàng)下我市參加全運會比賽項目最多、參賽人數(shù)最高的新紀(jì)錄。其中，賽艇運動員陳衛(wèi)春、趙超在男子雙人雙槳xxxx米的比賽中取得一枚銀牌，皮劃艇（靜水）運動員余石芬在女子雙人劃艇xxx米的比賽中取得一枚銀牌，射擊運動員錢微、謝瑜取得xx米氣步槍混合團體銅牌，另外田徑、賽艇、皮劃艇（激流回旋）、射擊等項目上還獲得了xx個錄取名次的好成績。此外由省體育局交流外省的運動員，常勇代表x省取得男子拳擊xxkg級銀牌，夏雨雨代表x省取得女子xxxxx米銀牌。在全國第十一屆殘疾人運動會上，代表x參賽的x籍運動員馬馳原，在射擊項目shx級混合組xx米氣步槍臥射xx發(fā)比賽中，勇奪金牌，摘得本屆殘運會x隊首金，同時實現(xiàn)了x代表團在該級別項目上的首金。二是省級賽事方面。我市運動員全面啟動省第十一屆運動會x市代表團備戰(zhàn)工作，落實xxxx年全省各單項錦標(biāo)賽參賽運動員、教練團隊、經(jīng)費器材保障等工作。在xxxx年x省青少年錦標(biāo)賽上，田徑代表隊在田徑錦標(biāo)賽、越野跑錦標(biāo)賽中獲金牌x枚，銀牌xx枚，銅牌xx枚，舉重隊獲x金x銀x銅，擊劍隊獲x枚銅牌、攀巖獲x枚銀牌、乒乓球獲x枚銅牌、高爾夫獲x枚金牌。三是市級賽事方面。在全省率先搭建市級錦標(biāo)賽平臺，持續(xù)舉辦xxxx年全市青少年系列錦標(biāo)賽，完成青少年足球、田徑（短、跳）錦標(biāo)賽；正在開展青少年跆拳道錦標(biāo)系列分站賽，共有xxxx余人（次）參賽。舉辦x市青少年乒乓球俱樂部聯(lián)賽，計劃于xx月底完成此項賽事。四是在后備人才培養(yǎng)方面。在x市幼兒園進行布局布點工作，系統(tǒng)開展體操后備人才選拔；開展體育教師幼兒快樂體操專業(yè)技能培訓(xùn)，全市xx所幼兒園xx人參訓(xùn)；舉辦田徑、校園體操、武術(shù)散打等項目裁判員培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員xxx余名；籌備xxxx年全市青少年冬令營活動。通過組織開展青少年體育活動，推動青少年體育鍛煉協(xié)調(diào)發(fā)展，幫助學(xué)生在體育鍛煉中享受樂趣、增強體質(zhì)、健全人格、錘煉意志，持續(xù)提升青少年體質(zhì)健康水平，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。

一是堅持規(guī)劃引領(lǐng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。編制完成x市“十四五”體育旅游發(fā)展規(guī)劃，為“十四五”期間體旅融合發(fā)展制定了藍圖；xxxx年，獲批國家支持項目有：七星關(guān)區(qū)德溪體育公園獲得國家全民健身設(shè)施補短板工程xxxx萬中央補助資金；社區(qū)智能驛站項目x個；社區(qū)健身路徑或x人制籃球場項目共xx個；易地扶貧安置點多功能場項目x個；農(nóng)體工程器材補充維護更新項目xx個；九洞天景區(qū)體育旅游示范基地、雞鳴三省景區(qū)體育旅游示范基地、大方油杉河景區(qū)體育旅游示范基地；組織實施xx套小區(qū)健身設(shè)施建設(shè)；建設(shè)完成綠色健身步道xxx公里。二是體育彩票銷量穩(wěn)步提升。針對我市占大份額的高頻游戲退市，積極采取措施挽救市場，深挖各游戲的潛力，提升大盤游戲的占比，對低銷量門店幫扶工作常抓不懈，繼續(xù)加強門店基礎(chǔ)建設(shè)，優(yōu)化門店形象，加強多形式渠道及便利連鎖渠道的開發(fā)。同時，多次組織培訓(xùn)，加大體育彩票公益宣傳力度，提升代銷門店銷售人員的推廣能力，穩(wěn)定門店銷售信心。同時，強化責(zé)任彩票意識，加強監(jiān)管，防范大額投注、非理性購彩、非法賭博等行為發(fā)生，保證體育彩票健康發(fā)展。截止目前，全市門店數(shù)xxx個，其中傳統(tǒng)門店xxx個，渠道門店xx個。銷量共計億元，全省排名第三。預(yù)計到xx月底，總銷量可達x億元，預(yù)計籌集公益金億元。三是多渠道招商引商安商。首先，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭外出招商。到x嘉麗澤國際體育訓(xùn)練基地、x海埂體育訓(xùn)練基地實地招商考察，意向于推進百里杜鵑管理區(qū)足球小鎮(zhèn)項目落地建設(shè)，助力亞高原足球訓(xùn)練基地建成，促進體旅融合發(fā)展；到x寧波萬匯集團半山伴水度假村招商考察，意向引進萬匯集團到大方縣支嘎阿魯湖投資建設(shè)半山伴水體育旅游休閑度假中心（國家亞高原水上訓(xùn)練基地、x省亞高原水上訓(xùn)練基地），經(jīng)洽談，萬匯集團將擇期到支嘎阿魯湖進一步完善設(shè)計方案，科學(xué)部署體育旅游休閑度假中心項目，打造國家級、省級亞高原水上訓(xùn)練基地；到x腦與智能科技研究院（x腦科學(xué)與類腦研究中心）、綠谷集團招商考察項目，意向引進綠谷集團到x投資藥業(yè)研發(fā)及生產(chǎn)項目；其次，立足資源稟賦吸引客商。邀請萬匯集團到大方縣實地考察吱嘎阿魯湖半山伴水體旅休閑中心項目；邀請綠谷集團到x高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)實地考察中藥研發(fā)生產(chǎn)及醫(yī)療器械生產(chǎn)有關(guān)事宜。第三，用心用情服務(wù)客商。針對xxxx年底落地的裝配式游泳池生產(chǎn)項目，局領(lǐng)導(dǎo)班子積極為投資方——xx有限公司提供跟蹤服務(wù)，積極協(xié)調(diào)落實廠房、水、電等生產(chǎn)要素，xx公司擴大生產(chǎn)規(guī)模，充分發(fā)揮產(chǎn)品節(jié)能、便捷、環(huán)保的有點，擴大市場占有率。同時，結(jié)合x市體教融合及游泳項目進校園實際，積極幫其做好產(chǎn)品宣傳推廣，計劃于 xx月中旬召開全市體教融合現(xiàn)場會，主推游泳項目進校園。

縱深推進x市體育運動學(xué)校機制改革，探索體融合發(fā)展道路，打造集中等職業(yè)教育、高中教育、義務(wù)教育和競技體育訓(xùn)練為一體的專業(yè)體育運動學(xué)校，破解“招生荒”“教師荒”“質(zhì)量荒”三大難題，促進學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。一是高點定位，完善頂層設(shè)計。與民族中學(xué)開展校際聯(lián)合辦學(xué)，科學(xué)構(gòu)建辦學(xué)理念，與金海湖新區(qū)管委會共建“體教融合”教育集團，實現(xiàn)專項體育和教育優(yōu)質(zhì)資源共享，夯實辦學(xué)基礎(chǔ)，擴大專業(yè)影響，破解“招生荒”難題；二是強強聯(lián)合，優(yōu)化教育資源。協(xié)調(diào)x民中選派干部、骨干教師負(fù)責(zé)教育教學(xué)管理，提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量；統(tǒng)籌體育運動學(xué)校教練員團隊負(fù)責(zé)學(xué)生專項體育訓(xùn)練，擴大競技體育后備人才儲備，初步形成“體教融合”辦學(xué)特色。與x高級中學(xué)、x六中、x體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院等x所教育或體育名校達成學(xué)生委培、師資培訓(xùn)等方面合作意向，推動協(xié)調(diào)發(fā)展，破解“教師荒”難題；同時推進體育項目進校園，在x市實驗小學(xué)及x一小建立乒乓球訓(xùn)練基地，在x實驗二小建立冰壺訓(xùn)練基地，從小培養(yǎng)青少年的體育興趣，拓寬體育后備人才選擇面；三是創(chuàng)新驅(qū)動，構(gòu)建特質(zhì)課程。構(gòu)建“體育+智育”“體育+德育”“體育+勞育”等課程體系，結(jié)合體育模塊教學(xué)和社團興趣班課程等，豐富學(xué)生課余生活，促進學(xué)校內(nèi)涵提升；合理規(guī)劃課程設(shè)置，有針對性地對學(xué)生進行動態(tài)課程管理，開設(shè)運動員晚課課程、學(xué)生周末作業(yè)管理課程等，破解“質(zhì)量荒”難題。

截止目前，學(xué)生人數(shù)從xxx名增加到xxxx名，學(xué)生文化成績快速提升的同時，德智體美勞也全面健康發(fā)展，參加省中小學(xué)生游泳比賽、省中大學(xué)生田徑錦標(biāo)賽、全國xx區(qū)射擊錦標(biāo)賽及市青少年田徑錦標(biāo)賽、省錦標(biāo)賽。共取得金牌xx枚、銀牌xx枚銅牌xx枚的優(yōu)異成績，xxxx年x省首屆越野滑雪測試賽，獲得女子接力賽金牌，女子個人比賽中獲得第三名的優(yōu)異成績。特別是在全國第十四屆運動會，體校輸送的運動員發(fā)揮出色，勇奪賽艇、皮劃艇靜水、射擊、田徑、拳擊等項目參賽席位xx個，xx人進入決賽，取得x枚銀牌、x枚銅牌、四至八名xx個，為省、市競技體育發(fā)展增光添彩。

（五）專業(yè)人才匱乏。體育人才隊伍建設(shè)還不能適應(yīng)快速發(fā)展的形勢，缺乏體育項目高端人才，體育單位人員編制少等因素一定程度限制了體育事業(yè)的發(fā)展。

（一）不斷提升公共體育服務(wù)體系建設(shè)水平

切實抓好省級規(guī)劃方案出臺的機遇，認(rèn)真貫徹落實組織實施，上下聯(lián)動協(xié)調(diào)，全力推進市縣（區(qū)）“一場一館一中心”建設(shè)、全力推動市級“一場兩館一中心”建設(shè)，加強各市縣（區(qū)）健身綠道建設(shè)，廣泛開展全民健身系列活動，鞏固x市體育事業(yè)改革發(fā)展成果，增強全民體質(zhì)，以全民健身促進全民健康。

（二）積極籌備市級運動會，全力備戰(zhàn)省運會

全面統(tǒng)籌、科學(xué)謀劃、合理安排市級運動會，分析省十運會以來各參賽項目的態(tài)勢變化，進一步總結(jié)備戰(zhàn)方案，抓項目重點，細(xì)化流程，加強與省級各項目的溝通和對接，向省內(nèi)及全國派遣教練員學(xué)習(xí)交流，加強內(nèi)部管理、及時溝通、研究問題，全方位掌握運動項目及在訓(xùn)運動員情況，解決后顧之憂，加強后勤保障，確保運動員全身心投入備戰(zhàn)工作。充分調(diào)動教練員、運動員的積極性，爭取在省十一屆運動會上創(chuàng)造佳績。

（三）進一步加快體育社會化進程

一是貫徹好社會體育社會辦的指導(dǎo)思想，充分調(diào)動各體育協(xié)會積極性，主動開展豐富多彩的全民健身活動，突出體育的社會性；二是主動對接企業(yè)，爭取更多的社會力量參與辦社會體育、宣傳體育，推動社會體育蓬勃發(fā)展，為全民健身、全民參與營造濃烈的宣傳氛圍。

（四）進一步加快體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展

消費計劃書 消費維權(quán)工作計劃篇七

在新的一年里，財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路，從嚴(yán)管理，積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀，具體有以下財務(wù)工作計劃安排。

一、財務(wù)工作要顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)，堅定目標(biāo)不動搖。

年初財務(wù)預(yù)算，是通過公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。

1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟分析和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。

2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策，動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為公司謀取經(jīng)濟利益。

3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益。

4、搞好電費清收核算，合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范，高耗能企業(yè)市場回暖，電費回收成績顯著，給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響，同時也給財務(wù)流動資金管理提出了更高要求。xx年，我們應(yīng)適應(yīng)新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求利益。

5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。xx年，我們應(yīng)加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤率。

二、財務(wù)工作計劃要加強管理，挖潛增效，為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。

管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運行的保證，管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業(yè)來說是永恒的。為此，財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點，即進一步加強財務(wù)管理，降低財務(wù)費用，控制生產(chǎn)成本，實行全面預(yù)算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算，有計劃，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時財務(wù)工作計劃中對于機關(guān)科室和各站所的費用，實行科學(xué)預(yù)算，包干使用，并納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的不合理開支。

1、業(yè)務(wù)招待費管理。xx年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。

2、差旅費管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領(lǐng)，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。

3、電話費管理。嚴(yán)格預(yù)算控制，電話費預(yù)算按科室為單位包干到位，努力降低話費開支。

4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，公司統(tǒng)一采購、保管，各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。

5、車輛費用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法，從嚴(yán)從細(xì)加強管理。車輛維修必須先有計劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進行維修;車輛用油由財務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算，車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用，杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。

三、財務(wù)工作計劃要明確責(zé)任，從嚴(yán)要求，積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。